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UFCD 4332 Animao Turstica

25h

Formador: Rui Pires

2014

ndice

Introduo . 3 Conceitos de Animao e Animador Turstico Animao Turstica .. 4 Integrao do Grupo .. 5 Algumas caractersticas de um bom animador 6 Objectivos da Animao Turstica . 7 Funcionamento do Programa de Animao . 8 Histria da Animao Turstica 11 Conceitos de animao turstica . 13 mbito da Animao Turstica . 15 Animao em meios de Transporte de Longo Curso . 16 Metas da Animao Turstica ... 17 Recursos Humanos de Animao Turstica . 20 Concluso . 21 Bibliografia .. 22 2

Introduo
Esta formao tem como objectivos, precisar um conceito de Animao Turstica, reconhecer a interdependncia entre o Turismo e a Animao, identificar e explicitar as diferentes modalidades de Animao Turstica previstas nas reas protegidas. Tambm vamos distinguir as funes do animador: animador gestor, animador tcnico, animador polivalente. Como contedos definio do conceito de animao Turstica e os seus objectivos, vantagens econmicas. Evoluo histrica de animao turstica e o seu enquadramento Legal. A empresa de Animao Turstica e os seus: Conceitos; Actividades prprias; Actividades acessrias; Requisitos principais; Processo de licenciamento. 3

A Animao Turstica no mbito do turismo de natureza tendo em conta o seu enquadramento geral, modalidades de animao O Animador Turstico e o seu estatuto, perfil do animador, caractersticas gerais, caractersticas especficas. Como tambm as funes do animador: Animador chefe; Animador gestor; Animador polivalente; Animador tcnico.

Conceitos de Animao e Animador Turstico

ANIMAO TURSTICA

A animao turstica, em qualquer de suas modalidades, social, cultural e recreativodesportiva, um conjunto de programas elaborados com a finalidade de humanizar uma viagem, fazendo com que o turista se integre e ao mesmo tempo participe. Um tempo dedicado ao divertimento e descontraco. Forma de lazer, que quando praticado em conjunto com outras pessoas, proporciona harmonia, facilitando o entrosamento entre elas. Com a participao em jogos e dinmicas de grupo as tenses so aliviadas, o gelo inicial seja quebrado, desinibio, factor importante para uma interaco do grupo, quando as pessoas se desbloqueiam e permitem que seu espao seja invadido de forma benfica e harmoniosa. A animao turstica, alm de proporcionar horas de divertimento ldico, oferece excelentes possibilidades culturais, onde o intercmbio de vivncias ir enriquecer todos os participantes, de forma tal que, muitas vezes, surge o desejo de se conhecer lugares e vivenciar outros mtodos de vida. A recreao permite sair da rotina, das tarefas cotidianas, diminuindo com isso a tenso emocional e o tdio, que muitas vezes leva o homem a um estado de monotonia muito prejudicial ao seu bem-estar. A animao turstica, em viagens de autocarro (em viagens de longa durao), em hotis de lazer, em locais especficos para esse fim, em praias, enfim, em qualquer lugar em que haja disponibilidade de espao, torna as viagens mais convidativas e, principalmente, traz um elemento fundamental ao homem, que a sua integrao no grupo e a possibilidade de novos conhecimentos e novas amizades. Objectivo do Turista: Lazer, total desvinculao de obrigaes, de horrios, de formas padronizadas devida, da rotina diria. O turista quer se sentir feliz, descontrado, realizado. Objectivo do Animador: Procurar, de maneira concreta e objectiva, encontrar o qu, o como, o porqu do que fazer, para que o turista se sinta totalmente satisfeito e alegre.

Integrao do Grupo

A integrao das pessoas num grupo no pode ser imposta, mas sim, sugerida com muita habilidade para no ferir susceptibilidades. Cabe ao animador, responsvel pelas pessoas que esto em busca de aliviar suas tenses, suas preocupaes, procurar o divertimento certo na hora certa e com as pessoas certas. Muito de psicologia entra nessa ocasio, quando se procura superar as dificuldades de comunicao, integrao pessoa a pessoa, sem ofender e sem forar. Se o grupo que o animador vai comandar homogneo: como por exemplo um grupo que vai a um congresso de uma mesma rea profissional, adolescentes, estudantes universitrios, grupos comunitrios etc., tudo se torna mais fcil, a programao ser mais fcil. A programao ser feita com mais objectividade e, consequentemente de melhor proveito e assimilao. Com o grupo heterogneo de turistas mais difcil fazer um entrosamento rpido. Mas o animador tem uma vantagem: que quando uma pessoa sai de casa para uma viagem de recreio, procura sempre encontrar algo diferenciado do seu cotidiano, procurando diverso, cultura, lazer, relax, fazer amizades novas etc., estando fortemente propcio a aceitar as boas sugestes que o Animador lhe oferece. Quando o turista inicia sua viagem de recreio, de imediato, se reveste de um esprito libertador de meses de trabalho. Fica disposto e aberto ao dilogo, observador de coisas novas aceitando com prazer aquilo que traga alegria para seu esprito. Um exemplo de boa poltica fazer com que as pessoas de mesma profisso, mesmos gostos por determinado assunto (por exemplo: cinema, arte, artesanato, folclore etc.), se agrupem para trocarem ideias e se tornarem amigas. Os grupos podem se formar: Espontaneamente - sem interferncia do animador. Deliberadamente - quando para cumprir uma tarefa determinada.

ALGUMAS CARACTERSTICAS DE UM BOM ANIMADOR

Ter conhecimento bsico a nvel tcnico profissional. Ter conhecimento de causa a nvel histria e patrimnio local. Ter conhecimento dos jogos e dinmicas de grupo. Procurar integrar aqueles que no se conhecem. Ser desinibido. Dar sentido de apreo aos membros do grupo. Levar o grupo a superar dificuldades de comunicao. Manter a ordem. Procurar entender e atender todos. Promover oportunidades para todos. Ser firme e decidido. Saber quando uma brincadeira est se a tornar cansativa e parar. Saber escutar as pessoas. Conciliar os problemas que eventualmente surjam. Entender quando o grupo est apenas a querer descansar. Ser cordial com todos. Atender a sugesto de algum membro do grupo. O animador deve sempre aproveitar os lderes que surgirem no grupo, pois so de grande importncia no desempenho de tarefas. Uns se destacam pela fora do encanto, outros porque so espertos e outros porque so espontneos. O animador no pode programar rigidamente sua actuao. Para se levar a efeito alguma brincadeira ou jogo, deve-se ponderar, analisar inicialmente o grupo, os seus interesses e necessidades educativas e sociais, familiares, pessoais, condio fsica, tamanho do grupo, os sentimentos, a indiferena, o 6

entusiasmo, a agressividade, tudo enfim, para que no haja problemas e tudo decorra de maneira satisfatria. O animador tem que programar diversas opes de animao, para poder aplicar aquela que mais seja adequada ao grupo. Um bom momento para a escolha da modalidade de animao na apresentao do grupo, sendo o ponto mais importante para o desenvolvimento do seu trabalho, pois ter uma ideia de quem quem, do que gosta etc.

Objectivos da Animao Turstica

Permitir o aliviar tenses nervosas. Favorecer a auto-expresso. Despertar o sentido de grupo, favorecendo a convivncia. Provocar a vontade de maior permanncia (o que excelente para o turismo local). Integrar os participantes. Distrair, tanto os que participam activamente, quanto aqueles que s querem assistir.

OBSERVAES GERAIS

O turista quer interaco, quer comunicao. O relacionamento humano factor mais importante para uma boa estadia e boa recordao de uma viagem. O turista no gosta de ser obrigado a fazer NADA. O turista deve ser motivado a fazer alguma coisa do seu agrado. O animador tem que usar de psicologia para saber o momento exacto para fazer determinada programao. O animador promove a programao e induz o turista a participar.

H turistas que se divertem nos jogos efectuados. H turistas que se divertem a assistir aos jogos em que os outros participam. Os tipos de atraco dependem do grupo de turistas. No esquecer: O homem trabalha com o objectivo de usufruir os prazeres do esprito, da aventura, do desconhecido, do sexo e da gastronomia. Esse o nosso turista. 8

Funcionamento do Programa de Animao

Para um ptimo funcionamento do programa de animao, dever haver: Coordenador de Animao; Animador; Animador Cultural; Animador Recreativo/Esportivo.

FUNES DO ADMINISTRADOR DE ANIMAO Coordenar todas as actividades sociais, desportivas e culturais; Recepcionar os grupos; Apresentar os componentes dos grupos; Motivar os grupos a participarem das diversas actividades; Manter reunies peridicas com todos os membros da equipa para programao das actividades; Divulgar as programaes; Confeccionar e manter actualizado o mural informativo; Comprar os trofus, brindes para premiao; Informar sobre eventos de interesse geral e fora do hotel; Contratar grupos folclricos para apresentaes; Contratar bandas para actuaes ao vivo no bar; Contratar todas as pessoas que se fizerem necessrias para o devido desempenho das actividades programadas, tais como para saraus literrios e musicais, noites temticas, entre outras.

FUNES DO ANIMADOR SOCIAL

Organizar sua programao para apresent-la nas reunies da equipe de animao para que sejam cumpridos todos seus requisitos. Todas as tarefas do Administrador de Animao (caso no haja possibilid ade de se fazer aquela diviso, considerada ptima). Quando o hotel no dispuser de local adequado para determinada programao, procurar uma soluo, sem que com isso atrapalhe o ritmo normal do estabelecimento. Fazer uma programao para aprovao do director do hotel e do administrador de animao. Dever ter sob sua guarda e tem a responsabilidade de todo o material relativo parte social de animao. Organizar festas, concursos, bingos, etc.

FUNES DO ANIMADOR CULTURAL

Informar sobre os costumes, tradies, caractersticas, manifestaes folclricas da localidade visitada e da regio. Apresentar audiovisuais com assuntos de interesse cultural. Promover apresentaes de grupos folclricos, quando os Turistas tero oportunidade de participar, tomando interesse sobre o assunto. Organizar biblioteca turstica, onde os aspectos culturais de todos os lugares estaro mo do Turista. Organizar sesses de msica. Organizar oficinas para diversas actividades, tais como: modelagem (barro ou papel), pintura, madeira, tranados, bordados, etc. Organizar representaes teatrais, onde os participantes sero os prprios Turistas. Organizar apresentaes de mamulengos, onde os Turistas participaro desde a feitura dos bonecos escolha do tema e representao. Promover cursos de culinria e bebidas regionais. Promover cursos de danas regionais. Oferecer informaes bsicas de como fazer as diversas actividades, por intermdio de pessoas especializadas no assunto. Promover mostras dos trabalhos realizados.

Colaborar com o Administrador na festa de premiao.

FUNES DO ANIMADOR RECREATIVO/DESPORTIVO

Coordenar todas as actividades desportivas. Guardar sob sua responsabilidade todo material desportivo. Organizar equipas para disputa de torneios. Coordenar os torneios. Demarcar as quadras. Escolher os rbitros dos jogos (de preferncia, entre os participantes do grupo que no querem disputar). Elaborar tabelas de resultados para posterior afixao no mural informativo. Colaborar com o Coordenador de Animao na promoo e divulgao da programao. Participar efectivamente na festa da entrega dos prmios. Promover Jogos dentro e ao redor da piscina. Dar pequenas lies de natao (como boiar, mergulhar, nadar de costas e outras modalidades). Zelar pela segurana dos banhistas da piscina e prestar primeiros socorros. 10

Histria da Animao Turstica

Foi no incio do sculo passado que surgiu a animao turstica, mediante uma das modalidades de viagem, a travessia do Atlntico em navios de luxo, estabelecendo os primeiros modelos que posteriormente seriam desenvolvidos em outras reas. Nessas viagens, observou-se que, para preencher satisfatoriamente o tempo livre dos passageiros geralmente ricos e exigentes, era necessrio criar algumas distraces. E, pouco a pouco, as diversas recreaes e atraces foram estruturando-se num esquema de Animao, suscitando o surgimento de profissionais especializados. O posterior aparecimento de cruzeiros martimos consolidaria essa actividade. O conceito de animao foi ampliado e revalorizado a partir de 1950, quando o Club Mditerrane lanou um novo tipo de viagens de frias: quinze dias em acampamentos fixos de tendas de lona, com as demais instalaes igualmente de pouco conforto. Em compensao, ofereceu-se uma actividade complementar e ainda pouco conhecida, a animao colectiva, que criaria vida prpria nesse novo tipo de comunidade turstica, por sinal, sempre situada em reas bastante afastadas das aglomeraes. A sorte do Club foi possuir entre os seus fundadores, algumas pessoas com extraordinria fora de comunicao' que rapidamente se transformariam em grandes mestres da animao. De modo que, quando se abriam as inscries anuais para a nova temporada, seus associados escolhiam os destinos oferecidos mais em funo desse ou daquele animador, do que pelas belezas paisagsticas dos locais de acampamento. A animao colectiva passou a ser uma atraco por si mesma e constituiu-se em novo tipo de produto turstico, que rapidamente passaria a ser a coqueluche dos turistas jovens, dos intelectuais e de todos aqueles que buscavam algo de novo. O indiscutvel mrito do Club foi de revelar uma necessidade reprimida dos turistas cansados de serem apenas o "gado turstico", conforme a expresso do socilogo alemo Enzenberger, de serem guiados para fazer ou olhar isso ou aquilo, quando no ntimo desejavam ter uma participao mais afectiva na realizao de suas viagens. O Club Mditerrane foi um grande exemplo motivador, mas a sbita valorizao da animao turstica pode ser explicada por outros factores surgidos nesses ltimos anos, inclusive alguns que no esto directamente ligados ao turismo.

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Em primeiro lugar, como consequncia da crise energtica, houve uma mudana bastante sensvel nos modos de viajar das pessoas que planeavam sozinhas suas viagens que representam a grande maioria dos turistas. Actualmente, deslocam-se menos de forma itinerante, quer dizer, seguindo um roteiro que prev visitaes de vrias cidades. Essas viagens, alm de incidirem maior gasto com o combustvel, tambm enfrentam a instabilidade de preos dos servios de cada cidade, o que influi negativamente na escolha preferencial dessa modalidade. Em contrapartida, aumenta o chamado turismo sedentrio com a deslocao para um s destino. Isso significa que, permanecendo por maior perodo de tempo numa s cidade, o Turista exigir dela muito mais que aquele que nela permanece apenas um ou dois dias e, normalmente, se limita a fazer um city tour. Outro factor importante refere-se ao amadurecimento do turista como tal. medida que aumenta o seu hbito de viajar e, consequentemente, enriquece a sua experincia de veranista, parece que a hospedagem confortvel e a boa comida, assim como as obras-de-arte e belas paisagens, no bastam hoje em dia para satisfazer os seus desejos, observam alguns expertos internacionais. O turista moderno ambiciona por uma participao mais activa. Ele gostaria de ser o verdadeiro protagonista de suas frias e para isso espera encontrar equipamentos e servios que poderiam propiciar-lhe melhor utilizao' do tempo livre e maior convivncia ambiental. Entretanto, esses equipamentos, quando existem, no raramente ficam sem uso, porque muitos dos desejos no so realizveis sem auxlio de um especialista, ou seja, do Animador. Em termos de marketing, o enriquecimento dos produtos pela animao, bem como o surgimento de produtos especficos com base nela, est produzindo efeitos positivos sobre a demanda reprimida, que poder ser motivada, pelo factor novidade, a aderir consumao do turismo. E h ainda a considerar que a padronizao cada vez mais acentuada dos meios de hospedagem e dos servios complementares, est obrigando aos produtores a procurarem o algo mais capaz de influir decisivamente na luta contra os seus concorrentes pela conquista dos mercados. O que ter, sem dvida, efeitos benficos para o aprimoramento de todo o sistema receptivo. Acrescente preocupao do turista em preencher integralmente e de modo activo o seu tempo disponvel, revela, na grande maioria das cidades tursticas, a insuficincia 12

de estruturas de informao, de assistncia e de facilidades de acesso s atraces e diverses indispensveis a uma permanncia de maior durao. E mais: nos dias de mau tempo, no existem opes para que se atenda quela famosa proposio: "O turista que pretende permanecer 15 dias numa cidade, deve contar com estruturas que lhe permitam passar agradavelmente todo esse tempo, mesmo se chover ao longo do perodo". Na realidade, depois do segundo ou terceiro dia de estadia, cada vez mais frequente a implacvel pergunta do visitante: "- O que fazer?" E no resta dvida de que um apropriado sistema de animao teria evitado esse questionamento. Quanto acolhida de fluxos internacionais, normalmente aqueles que afluem pelos portes de entrada Norte-Nordeste, de considerar que o pouco conhecimento de idiomas estrangeiros nessas regies, limita o pleno aproveitamento das atraces e diverses locais. Um sistema de animao, com animadores poliglotas, apresenta-se como caminho mais vivel para a soluo desse problema. 13

Conceitos de animao turstica

A animao um dos temas tursticos mais em evidncia nos ltimos anos. o mais jovem servio do sector, mas se o facto novo, o termo animar, no sentido de dar vida, frequenta os dicionrios europeus desde o sculo XVII. Os termos Animao e Animador so de data mais recente. Os seus significados, no contexto turstico, derivam do conceito formulado pelo Club Mditerrane, h poucas dcadas, e reflectem o actual ponto de desenvolvimento desse servio nos diversos componentes do sector de turismo. O animador deve dispor os recursos e coorden-los em funo de horrios e lugares acessveis, o animador deve diversificar os contedos com o fim de aumentar a margem de escolha. A animao turstica tende a incorporar-se estrutura da oferta turstica, pois atende a um tipo de procura tanto quanto o transporte, o alojamento, a alimentao, a informao turstica etc, por isso, requer prestadores de servios especializados. A animao turstica sendo um conjunto de actividades ou prticas destinadas a tornar o lazer criativo, dinmico e participativo, deve ser devidamente planejada, dirigida e organizada, ou pelos responsveis por determinado empreendimento turstico ou

pelas autoridades governamentais competentes de uma localidade, estado, regio ou pas. A animao turstica est destinada aos usurios do empreendimento ou populao residente no local e que a ele esteja presente, inclusive e, especialmente, turistas e viajantes. A animao turstica oferecida em instalaes, equipamentos e servios ou atractivos tursticos especficos existentes no empreendimento ou na localidade, estado, regio ou pas. Os objectivos principais da animao turstica so: Preencher o tempo livre do usurio, Turista ou viajante.

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Assegurar-lhe maior aproveitamento de outro atractivo turstico principal eventualmente existente no local. Aumentar sua permanncia e consumo. Para um bom desenvolvimento do trabalho de animao turstica devemos ter sempre em mente o comportamento profissional do tcnico, sua apresentao e seu vocabulrio. ' Deve haver um bom relacionamento interpessoal entre o animador e o pessoal dos hotis, das agncias, dos restaurantes e todos os demais servios. O animador turstico deve cultivar a arte de saber, ver, ouvir e calar de acordo com os momentos que surjam, para nunca molestar o turista, que a pessoa mais importante no momento e no quer se contrariar nem ficar constrangido com algo que lhe acontea. O turista deve sempre merecer o nosso maior respeito, a animao turstica como sendo a introduo de recursos de lazer visando ao descanso, divertimento e desenvolvimento fsico e mental dos turistas, condicionados por seus interesses e preferncias e pelos recursos e condies do plo receptor, tem tambm a finalidade de aumentar as taxas de permanncia e os gastos tursticos. O animador define as ideias e a sequncia dos instrumentos essenciais ao desenvolvimento de projectos de animao de plos tursticos, indicando os tipos de elementos informativos que devem balizar o processo criativo de montagem e organizao de programaes especficas.

mbito da Animao Turstica

A animao turstica tem como mbito: a) Meios de hospedagem. b) Meios de transporte de longo curso. c) Demais agentes do sistema receptivo. MEIOS DE HOSPEDAGEM a) Hotis convencionais urbanos. b) Hotis convencionais das estncias climticas e hidrominerais. c) Hotis de lazer. d) Outros tipos de hotis, motis, pousadas, penses, alm dos albergues da juventude. De modo geral, o mbito da Animao nesses estabelecimentos menor que nos centros de frias, em razo da permanncia mais curta e da composio menos homognea em relao aos hspedes. As quatro divises indicam a necessidade de aplicao de modelos diferenciados de Animao para cada uma, de vez que tanto as estruturas fsicas dos tipos de estabelecimentos mencionados, como os perfis e comportamentos dos seus Turistas variam substancialmente. O principal problema que enfrenta a implantao de um servio de Animao nos hotis, situa-se no dimensionamento dessa actividade. So dois aspectos a examinar: 1. A disponibilidade de espaos existentes ou com possibilidade de adaptao para a Animao. 2. A viabilidade econmica do servio, consideradas as probabilidades de retorno do investimento em curto e mdio prazo. Observaes colhidas no exterior indicam que uma programao integral de animao em trs perodos (manh, tarde e noite) economicamente vivel nos hotis de, pelo menos, 500 unidades. 15

Animao em meios de Transporte de Longo Curso

a) Navio de cruzeiros e outros tipos de viagens martimas. b) Embarcaes de mdio porte, para lazer ou viagens fluviais. c) Autocarro de excurso. d) Autocarro carro - das linhas comerciais. e) Avies. f) Comboios de linhas interestaduais e internacionais. Em linhas gerais, h duas formas bsicas de Animao nos meios de transporte: 1. Aquela que permite uma estruturao mais ampla e mais diversificada, a cargo de um Animador. 2. Outra, em escala menor, que pode ser orientada pelos funcionrios dos servios de apoio. DEMAIS AGENTES DO SISTEMA RECEPTIVO a) Agncias de viagens especializadas em servio receptivo. b) Promotores de Congressos, Convenes e Conclaves semelhantes. c) Promotores de eventos sociais, culturais, etc. d) Entidades e associaes culturais, inclusive as de folclore. e) Parques naturais. f) Clubes scio - desportivos. g) Restaurantes, bares e similares. 16

Metas da Animao Turstica

As metas bsicas da animao so, atender a cada segmento da procura turstica, de acordo com as diversas modalidades de prtica do turismo e os mltiplos perfis motivacionais dos turistas. Mas antes de tudo, deve estabelecer-se uma distino bem precisa entre o produto-animao e a animao do produto. O planeamento das estruturas dos servios de animao, assim, exerce-se sobre dois mbitos distintos, tanto na parte fsica, como na programao e na formao da mode-obra especializada. PRODUTO-ANIMAO Em sua forma mais costumeira de centro ou de clube de frias - seguindo em linhas gerais a filosofia do Club Mditerrane, repousa sobre o conceito que considera a prpria animao como atraco principal, relegando ao segundo plano a paisagem, o conforto, etc. A estruturao de um produto-animao das mais complexas. Como esse tipo de produto pode viabilizar-se somente em centros de frias mais ou menos fechados, aonde os hspedes, geralmente vindos em grupos, passam temporadas de uma ou mais semanas, impe-se a indispensabilidade para que a concepo dos equipamentos e servios, antes de tudo, estimule a criao do esprito de integrao. Por essa razo, j a partir do planeamento urbanstico-arquitectnico do local, dever evidenciar-se a preocupao em oferecer condies necessrias para induzir os turistas a uma participao intensa, que base do bom funcionamento do sistema de animao integral. No devemos esquecer que o Animador, ao passar a constituir-se parte integrante do prprio produto, deve apresentar o mais alto grau de capacitao profissional. Os centros de frias, nome genrico adoptado neste trabalho, em condies de transformar-se em Produto-Animao tm como principal caracterstica uma clientela agrupada para passar perodos de estada mais longos e predisposta a conviver e participar de programas conjuntos. Esses so em princpio: a) Clubes de Turismo, sob variadas denominaes. b) Colnias de Frias. 17

c) Algumas formas de Turismo Social. d) Campings, em especial aqueles que costumam receber para estadas mais demoradas. ANIMAO DO PRODUTO aplicvel a todas as demais modalidades de turismo e, ainda, aos inmeros servios directa ou indirectamente ligados ao sector por meio de aces que diferem, s vezes substancialmente, uma das outras. So praticamente todos os componentes do sector de turismo que podem usufruir da aco de animao. Agrupam-se, basicamente, em: a) Meios de alojamento. b) Meios de transporte de longo curso. c) Outros agentes do sistema receptivo turstico. d) Localidades tursticas, no seu conjunto. Comunicao e animao As mdias que atuam sobre o Turista, desenvolvem se em duas faixas: 1. Recursos Fsicos, que tratam dos espaos, dos equipamentos e da ambincia indispensveis realizao de Animaes; 2. Recursos Humanos, compreendendo a formao da mo-de-obra especializada e a participao comunitria. RECURSOS FSICOS Os espaos adequados e de boa qualidade para animao, so a condio indispensvel para o sucesso desse servio. Sendo a animao um fato novo, esses espaos no se encontram nos empreendimentos tursticos tradicionais. Existem, verdade, hotis dotados de grandes reas para lazer, as quais, paradoxalmente, no satisfazem sempre as exigncias do servio de animao.

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Estas reas so, geralmente, preparadas para actividades diurnas, ao ar livre, enquanto a animao se desenvolve tanto de dia como de noite e independe das condies atmosfricas Ambiente O meio fsico que envolve a habitao (fixa ou mvel) do turista em viagem, um dos factores determinantes da qualidade da animao. Por isso, na ocasio da criao de espaos para animao em novos hotis, ou de adaptao dos espaos existentes e em condies de reaproveitamento para esse servio, recomenda-se aos arquitectos que consultem, alm dos tcnicos em animao, tambm os ambientadores e paisagistas. EQUIPAMENTOS Os equipamentos para animao no obedecem, obrigatoriamente, a uma padronizao. Diferem pela localizao (mar, montanha, campo etc.) e pelo tipo de animao: Produto-Animao ou Produtos a serem animados. A maioria dos equipamentos onerosa, vista a diversificao dos mesmos, tanto na rea cultural (projectores de filmes e slides, materiais para a oficina de criatividade (discoteca, biblioteca, etc.), como para o sector esportivo (lanchas, windsurfe, materiais para caa e pesca, jogos de bola, etc.), alm do sector de recreao (jogos de salo, bilhar, tnis de mesa, etc.). Os custos desses equipamentos podem ser elevados demais para um empreendimento de porte mdio, o que leva busca de opes que possam permitir a estruturao de Instalaes para animao em qualquer tipo de estabelecimento turstico: Aproveitamento dos equipamentos de um centro de animao turstica, quando esse existe, que atender s exigncias de todos os tipos de turistas. 19

Recursos Humanos de Animao Turstica

A formao de mo-de-obra especializada visa preparao de produtores, animadores e monitores, por meio de vrios tipos de cursos. Eles devero formar especialistas para os quatro sectores bsicos do servio de animao turstica: 1. Coordenador de Animao. 20 2. Animador Social. 3. Animador Cultural. 4. Animador Recreativo/Desportivo. ADMINISTRADOR DE ANIMAO Tem sob sua responsabilidade a pesquisa de mercado, o planeamento, a produo e a Administrao dos servios ou sistemas de Animao. ANIMADOR SOCIAL Procura integrar e alentar os Turistas com uma programao colectiva, por meio de diversas modalidades de recreao: festas, jogos de salo, concursos, passeios, etc. ANIMADOR CULTURAL Programao de palestras e audiovisuais sobre a localidade, sua gente e tradies. Promove pequenas manifestaes culturais (msica, cinema, etc.). Organiza excurses de cunho cultural. Realiza minicursos (artesanato, culinria, fotografia, etc.) e induz os Turistas a exercitarem suas aptides no atelier de criatividade. ANIMADOR RECREATIVO/ESPORTIVO Tem trs objectivos: 1 Ensinar aos visitantes certas modalidades esportivas (natao, windsurf, esqui aqutico, tnis, etc.), sendo essa uma tarefa dos professores e monitores. Oferecer oportunidades de prtica esportiva queles turistas que possuam esse hbito. 2 Congregar, por intermdio de jogos e competies (pesca, voleibol, futebol, etc.) os turistas de comportamentos distintos. 3 Promover competies recreativas (corrida de saco, corrida do ovo na colher, etc.) para um boa dinmica do grupo.

Concluso

Esta Formao completada com as aulas prticas e a apresentao Power Point em aula, fundamental, para os formandos iniciarem o seu percurso como animador turstico, j que d ao formando os ensinamentos bases da rea. Tambm com esta formao os formandos ficam com os conhecimentos base da Industria Hoteleira e do turismo em geral. O objectivo dar a conhecer as principais caractersticas locais a nvel de fauna e flora arquitectnica e etnogrfica do local. 21

Bibliografia

Cunha, L. (1997), Economia e Politica do Turismo, Alfragide, Editora de Mc Grown-Hill de Portugal, Lda. Cdigo Mundial de Turismo (1999), Traduo Direco Geral de Turismo, Lisboa. DGT (2002), Turismo em Portugal Politica, Estratgia e Instrumentos de interveno do Turismo sustentvel e de qualidade com empresas modernas e competitivas, Lisboa, Direco Geral de Turismo. DGT (2005), Turismo no Espao Rural em 2004, direco geral de estudos e estratgias Tursticas, diviso de recolha e Anlises Estatsticas, Lisboa Direco Geral de Turismo. INE (2004), Estatsticas do Turismo, Instituto Nacional de Estatsticas. 22