HENRY FAYOL Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO (1841-1925)

Henry Fayol nace en Francia en el ao de 1841 y muere en el ao de 1925, entra a trabajar de gerente general a una compaa de minas de carbn que se encontraba en quiebra, despus de 25 aos era considerada una de las empresas ms importantes a nivel mundial. Aportaciones. Universalidad de la Administracin: Demuestra que es una actividad comn a todas las organizaciones: Hogar, empresa, gobierno, indicando que siempre que haya una organizacin cualquiera que sea su tipo debe de existir administracin. reas funcionales: Para Fayol, deben de existir seis reas funcionales dentro de la empresa: 1) Tcnica: Se encarga de la produccin 2) Comercial: Se encarga de la compraventa 3) Financiera: Se encarga del uso del capital 4) Contable: Se encarga de inventarios, balances y costos 5) Seguridad: Se encarga de proteger los bienes de la empresa y del empleado 6) Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos. Modelo del proceso administrativo: Para Fayol, deben de existir dentro de la empresa ciertas etapas para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo, dentro de ellas encontramos: 1) Previsin. (examinar el futuro) 2) Organizacin. (formular estructura) 3) Direccin. (Hacer funcionar los planes) 4) Coordinacin. (Armonizar la informacin) 5) Control. (Verificar los resultados). Principios administrativos. Son catorce: 1. Unidad de mando: Una sola persona debe de mandar a todos los subordinados. 2. Autoridad: Toda empresa debe de tener una persona que los dirija. 3. Unidad de direccin: Un programa para cada actividad.

4. Centralizacin: Todas las actividades deben ser manejadas por una sola persona. NOTA: Actualmente encontramos que debido a las estructuras esto no resulta muy funcional para las empresas. 5. Subordinacin del inters particular al general: Se debe buscar beneficiar a la mayora. 6. Disciplina: Se debe de lograr la disciplina para el buen funcionamiento de la empresa. 7. Divisin del trabajo: Se le debe de indicar a cada quien el trabajo que debe de realizar. 8. Orden: Cada cosa en su lugar y un lugar para cada cosa. 9. Jerarqua: Se debe de respetar la autoridad de cada nivel jerrquico. 10. Justa remuneracin: Pago justo de acuerdo al trabajo realizado. 11. Equidad: Los beneficios deben ser compartidos; empresa-trabajadores. 12. Estabilidad: El empleado debe de sentir seguridad en su trabajo. 13. Iniciativa: Se debe de permitir al empleado que determine como deben de hacerse las cosas. 14. Espritu de grupo: Todos deben de colaborar entre s. Perfil del administrador. Cualidades fsicas: salud, vigor, destreza. Cualidades intelectuales: aptitud para comprender y aprender, vigor y agilidad intelectuales. Cualidades morales: son energa, firmeza, valor para aceptar las responsabilidades, iniciativa, abnegacin, tacto, dignidad. Cultura general: nociones diversas que no son exclusivamente del dominio de la funcin desempeada. Conocimientos especiales: conciernen exclusivamente a la funcin, sea tcnica, comercial, financiera, administrativa. Experiencia: conocimiento resultante de la prctica de los negocios. Es el recuerdo de las lecciones que uno mismo ha extrado de los hechos." juicio,

Importancia de la administracin. Fayol determina que cualquier actividad que se desempee debe tener como base a la administracin por lo que en sus estudios administrativos propone que deben de ser dados desde la primaria. Limitaciones. Fayol fue un autor destacado de su poca, sus aportaciones se reconocieron tiempo despus y actualmente todas las empresas trabajan bajo ellas, por lo que no se puede concebir una empresa sin un proceso y una divisin de funciones o que no trabaje bajo los principios administrativos como principal aspecto. Una de sus limitaciones fue que us ms la teora que la prctica en sus trabajos. Aporte personal. Henry Fayol, fue el primero en desarrollar contribuciones relacionados con el establecimiento de una estructura que permitiera a la organizacin una mayor eficiencia y por consiguiente una mayor productividad, analizndola desde el nivel ms alto de la gerencia hasta los niveles inferiores de la produccin. Uno de sus principales aportes es la existencia de funciones en la gerencia que incluyen la planeacin, organizacin, autoridad, coordinacin y control, estas son

ampliamente utilizadas, al igual que los 14 principios propuestos, los cuales facilitan la comunicacin y realizacin de funciones de la estructura en la empresa. Muchos de los principios de Fayol han sido utilizados por las organizaciones, algunos de ellos han evolucionado y permanecido en el tiempo. Sin embargo, existen otros que se diferencian de los originalmente propuestos. La unidad de mando y la unidad de direccin, son principios que presentan nuevas tendencias y en algunas organizaciones no existe una clara directriz hacia el empleado quin es el jefe que genera las rdenes?, asimismo, no se comunica claramente quin establece los objetivos para el grupo?, este es el caso de empresas con un presidente y un vicepresidente, en las cuales se debe informar a ambos por igual y de los cuales se reciben directrices, pero en algunos momentos estas pueden diferir, generando ruidos y mostrando una carencia de

comunicacin asertiva. Por ltimo, Fayol al igual que Taylor es criticado, por no considerar a los empleados como personas con necesidades, sino como mquinas que se requieren para la mayor productividad. Este aspecto ha sido replanteado por las organizaciones del siglo XXI, ya que la NO inclusin de los empleados incurre un error, por considerarse importante en la actualidad tener organizaciones ms democrticas en las cuales los trabajadores sean participativos y contribuyan al crecimiento de la organizacin con su creatividad. Esto va en contrava con la creacin de estructuras que plantea Fayol, puesto que limitan las posibilidades de conocer ideas identificadas en los niveles ms bajos de la organizacin.