ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, !

de outu"ro de 2011 # U$I%EDE

UTILIZANDO FRUNS DE DISCUSSO COMO SISTEMAS DE INTERAO E APRENDIZAGEM COLABORATIVA

Marcela Afonso Fernandez1, Cristina de Almeida Rodrigues2, Daniele da Costa Conceio3, Laura Vasconcelos Tupinamb4 , Jessica Mara Rodrigues de Siqueira Lima5
1Uni&ersidade 'ederal do Estado do %io de (aneiro, )ar*a+onso+ernande,-g)ail*co) 2Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, crisnewenglish@hotmail.com 3Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, daniuerj@hotmail.com 4Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, laulua@ymail.com 5Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, jessicamaralima@gmail.com

Resumo Nas relaes complexas entre sociedade e tecnologia encontradas na contemporaneidade, o fator humano o principal elemento impulsionador de mudanas significativas em relao aos modos de pensar, ser e fazer educao mediada por tecnologias. Nessa perspectiva, o modelo processual da avaliao tem o potencial de, alm de avaliar progressivamente a aprendizagem do estudante, ressignificar e redefinir as estratgias metodolgicas, os objetivos e as prprias finalidades de um curso na modalidade a distncia. Para tanto, torna-se imprescindvel a construo de um processo de aprendizagem baseado em uma tutoria ativa, de forma mediada e contnua. A interferncia ativa de uma equipe de professores-tutores apresenta-se como parte inerente de um sistema mais amplo de tutoria capaz de criar um ambiente de aprendizagem interativo motivado pela participao ativa e consistente de toda coletividade envolvida no processo. Seguindo esta abordagem, o frum de discusso tem sido considerado uma ferramenta valiosa no acompanhamento da aprendizagem, j que possibilita o dilogo e o intercmbio de ideias entre professores-tutores e estudantes. Em nossa experincia, o uso do frum permitiu-nos conhecer um pouco mais a realidade local dos estudantes, diagnosticando-a para efetivamente avaliar, conhecer e acompanhar seus avanos e dificuldades com relao ao contedo estudado e identificar seus interesses em relao ao campo da EaD, para avaliarmos continuamente o material didtico abordado no componente curricular. Este artigo objetiva compartilhar os pressupostos terico-metodolgicos e as estratgias didticas implementadas a partir do uso de fruns de discusso no processo avaliativo do componente curricular Educao a Distncia, do Curso de Licenciatura em Pedagogia a Distncia, da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Palavras-chave: .&alia/0o da aprendi,age) e) EaD, +1ru) de discuss0o, tutoria ati&a* 1

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Abstract In the complex relationships between society and technology found in the contemporary world, the human factor is the primary driver of significant changes in relation to ways of thinking, being and doing education mediated by technology. From this perspective, the process model of evaluation has the potential, in addition to assessing student learning progressively, reframe and redefine the methodological strategies, objectives and proper objectives of a course in the distance. It is essential to build a learning process based on an active mentoring, and continuing so mediated. The active interference of a team of tutors is presented as an inherent part of a broader system of mentoring able to create an interactive learning environment driven by the active participation and consistent of all involved in the process. Following this approach, the discussion forum has been considered a valuable tool in monitoring the learning because it allows dialog and exchange of ideas between teachers-tutors and students. In our experience, the use of the forum allowed us to know a little more about our students, like their reality, prior knowledge and where they live, diagnosing them to effectively evaluate, understand and follow their progress and difficulties related to the content studied and identify their interests in relation to the field of distance education to continually evaluate the teaching materials covered in the discipline. This article aims to share theoretical and methodological principles and teaching strategies implemented through the use of discussion forums in the evaluation process of the curricular component Distance Education from the Course Distance Learning Degree in Education, Federal University of Rio de Janeiro State (UNIRIO).

Keywords: Assessment of learning in distance education, discussion forum, active mentoring. Introduo
Se tecermos uma anlise crtica sobre o processo histrico de desenvolvimento e consolidao de polticas educacionais no que tange educao a distncia (EaD), ser possvel observar que sua evoluo dependeu preponderantemente da fora dos atores envolvidos em cada contexto social, poltico e econmico no qual a modalidade se propagou. Sendo assim, a educao a distncia tanto vem incorporando, ao longo do tempo, a identidade do meio tecnolgico disponvel, como resultado da opo terico-metodolgica que desponta e passa a vigorar em cada momento histrico. Nesse sentido, o que realmente define o significado pedaggico dos meios tecnolgicos empregados na modalidade a distncia, revelando o seu carter de estratgia deflagradora do processo ensino-aprendizagem, so os pressupostos filosficos delineados pelos atores que nela atuam. Neste estudo estamos interessadas em demonstrar que os meios tecnolgicos no so, a priori, tecnologias educativas, mas podem vir a ser qualificados para tais funes a partir da coletividade humana que deles se utilizarem. Ou seja, nas relaes complexas entre sociedade e tecnologia, o fator humano o principal elemento impulsionador de mudanas significativas em relao aos modos de pensar, ser e fazer educao mediada por tecnologias.

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Se resolvermos enxergar com ateno, observaremos que as concepes pedaggicas vinculadas educao a distncia de alguma forma tenderam a pautar-se, ora mais nitidamente, ora mais veladamente, numa perspectiva de instruo programada, caracterizando-se pelo predomnio da informao sobre a formao, minimizando e, por vezes, anulando o seu carter educativo. Embora o Brasil tenha construdo historicamente alternativas educativas por meio da modalidade a distncia, a fim de atender populao e diversidade do pas, seu desenho pedaggico vem baseando-se numa lgica de ensino entendida como mera transmisso de informaes, reproduzindo, ainda hoje, mesmo com recursos tecnolgicos novos, um modelo escolar obsoleto que no atende s demandas de formao do mundo contemporneo. Mas precisamos atentar para o fato de que estamos vivendo, de maneira cada vez mais veloz, uma verdadeira e irremedivel mutao da relao com o saber culturalmente construdo. No que tange dimenso epistemolgica, o processo de mudana se manifesta no contexto educacional formal, sobretudo atravs da mudana nas relaes entre o homem, os valores e o saber construdo culturalmente. Nesse universo, ocorre uma transio do paradigma de regulao ancorado na abordagem tradicional, e que suscita formas de alienao e resignao ingnua diante da realidade e do conhecimento transferido de forma linear e massiva para a emergncia de um paradigma emancipatrio. Esse paradigma visa criar condies para a construo e produo do conhecimento, na busca da superao da ao conformista, atravs da instaurao de uma ao rebelde com causa, desenvolvendo alternativas para a formao da conscincia epistemolgica (Freire, 1996) do sujeito aprendente. Para viabilizar a consolidao desse novo paradigma, torna-se fundamental o empreendimento de reformas e redimensionamentos nos sistemas de educao e formao em seus distintos nveis e modalidades. Tanto na modalidade presencial como a distncia, a questo da relao do homem com o saber precisa ser ressignificada, em face do crescimento acelerado dos conhecimentos cientficos e tecnolgicos. O projeto de domnio do saber por um indivduo ou um grupo se torna cada vez mais ilusrio, sendo necessria, em nossa conjuntura socioeconmica, a busca de uma formao permanente, renovando seus conhecimentos, competncias e habilidades. Nesse sentido, cada vez mais imprescindvel instrumentalizar os aprendizes do mundo atual para lidar de maneira crtica e prudente com o aumento quantitativo de informao acessvel. Estamos diante da necessidade de configurao de uma sociedade do conhecimento. Nesse cenrio, as comunidades humanas do nosso tempo no representam apenas receptculos de saberes estanques e pr-definidos. A aprendizagem torna-se significativa na medida em que cada um de seus sujeitos constri um sentido prprio e pessoal para um objeto de conhecimento que, objetivamente, tecido atravs de integraes, modificaes, estabelecimento de relaes e coordenao de saberes. No mbito da avaliao educacional, acreditamos que a interao entendida como intercmbio de saberes entre sujeitos deve, necessariamente, estar presente nos processos de aprendizagem a distncia viabilizando a construo de redes colaborativas e compartilhadas de sentidos sobre um determinado tema.

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Nesse modelo educativo pautado na lgica da comunicao e no processo colaborativo de aprendizagem, os atores envolvidos buscam um entendimento, um acordo e um consenso que permitam a construo de um conhecimento compartilhado, e no distribudo. A emancipao resulta, assim, de uma afetao mtua e de uma compreenso recproca, produzida coletivamente. O curso de Pedagogia da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO), teve incio em 2003 com o curso de Pedagogia para os Anos Iniciais do Ensino Fundamental (PAIEF), na modalidade a distncia, semipresencial, resultante do objetivo do MEC de desenvolver programas de educao a distncia para suprir a exigncia de formao em nvel superior para os professores que atuavam na educao bsica. Nesse sentido, o curso vem buscando avanar pedagogicamente, sempre articulado as mudanas legislativas desencadeadas na modalidade a distncia (Dias e Leite, 2010). No ano de 2007, o curso integrou-se ao Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB). Em seguida, no primeiro semestre de 2008, aps uma ampla reestruturao de seu Projeto Poltico Pedaggico e de seu currculo, transformou-se no Curso de Licenciatura em Pedagogia na modalidade a distncia (semipresencial) da UNIRIO, passando a ser oferecido para todos os estudantes com ensino mdio completo. Pertencente ao novo currculo do curso, que tem como finalidade oferecer ao estudante uma formao crtica, voltada para o cotidiano escolar e no escolar e para os problemas que enfrenta como cidado, encontra-se o componente curricular Educao a Distncia. Vinculado ao primeiro perodo e iniciado em 2009, tem como objetivo principal analisar o estado da arte da educao a distncia de maneira contextualizada e crtica, identificando os principais conceitos, dimenses, nfases, experincias e resultados dessa modalidade de aprendizagem. Este artigo objetiva abordar os pressupostos terico-metodolgicos e as estratgias didticas adotadas para o alcance desse objetivo, compartilhando a experincia de utilizao de fruns de discusso como parte integrante do processo avaliativo do curso de Licenciatura em Pedagogia, na modalidade a distncia da UNIRIO. Concepes e prticas avaliativas em EaD: a tutoria ativa e o uso do frum de discusso como pedras angulares da aprendizagem colaborativa Analisando os estudos delineados por autores que vm se debruando sobre a temtica da avaliao da aprendizagem (Esteban, 1999; Luckesi, 2005; Primo, 2006; Kenski, Oliveira e Clementino, 2006; Nunes e Vilarinho, 2006; Santos, 2006; Behar e Bassani, 2009; Polak, 2009; Campos, Roque e Amaral, 2007), observamos a aplicao em larga escala de avaliaes somativas, preocupadas preponderantemente em averiguar o produto do conhecimento dos estudantes, rotulando-os, classificando-os e certificando-os (aqueles que sabem e aqueles que no sabem), por vezes, para o atendimento das exigncias burocrticas dos sistemas e instituies de ensino. A prtica avaliativa somativa, tanto na educao presencial quanto na educao a distncia, geralmente aplicada no final de um dado perodo de maneira descontextualizada e isolada, visando exclusivamente a classificar o estudante por meio da atribuio de uma nota

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pelo resultado obtido atravs de provas e trabalhos (Esteban, 1999; Luckesi, 2005; Kenski, Oliveira e Clementino, 2006; Santos, 2006; Polak, 2009; Campos, Roque e Amaral, 2007). A concepo de avaliao instrucional implcita nessa prtica avaliativa reflete uma abordagem educacional meramente conteudista que se manifesta de diferentes formas: ora por meio da aplicao de provas nos momentos presenciais obrigatrios e determinados pelas instituies de ensino e pela prpria legislao em vigor (MEC, 2005)1; ora assumindo ares de evoluo nos ambientes online de aprendizagem pelo uso de recursos tecnolgicos avanados, mas que reproduzem instrumentos ancorados na lgica da interao reativa 2 (Primo, 2005) e que visam to-somente a propiciar o conhecimento-cpia, a unidirecionalidade do processo de ensino-aprendizagem (educador-educando), o poder absoluto do exerccio e do treino por repetio e a infalibilidade do reforo (resultando em redimensionamento da punio) (Primo, 2006, p.39). O que fica ntido nesse enfoque de avaliao a nfase de propostas avaliativas centradas no produto da aprendizagem, deixando de lado o acompanhamento do processo formativo do estudante como um todo e deixando de captar o seu percurso de aprendizagem. Entendendo o modelo formativo ou processual da avaliao como elemento primordial de um paradigma inovador da prtica educativa, nos pautamos na definio proposta por Perrenoud (1999), que o define como
toda prtica de avaliao contnua e que pretenda melhorar as aprendizagens em curso, contribuindo para o acompanhamento e orientao dos alunos durante todo o seu processo de formao. formativa toda a avaliao que ajuda o aluno a aprender e a se desenvolver, que participa da regulao das aprendizagens e do desenvolvimento no sentido de um projeto educativo (p.18).

De acordo com este enfoque, o momento de avaliao no deve ser considerado um momento separado do momento de aprendizagem, mas parte integrante deste. A intencionalidade do enfoque processual de avaliao reside na definio de instrumentos capazes de, alm de avaliar progressivamente a aprendizagem do estudante, ratificar ou redefinir as estratgias metodolgicas, os objetivos e as prprias finalidades do componente curricular de um curso a distncia. Seguindo esta abordagem, cursos na modalidade a distncia ancorados em uma perspectiva dialgica e colaborativa da aprendizagem podem ser capazes de redimensionar e ressignificar as prticas avaliativas decorrentes, atribuindo-lhes uma verdadeira dimenso pedaggica, no sentido da reflexo e seleo de estratgias que ampliem as condies de aprendizagem e de construo ativa do conhecimento pelos estudantes. Para tanto, torna-se imprescindvel a construo de um processo de aprendizagem baseado em uma tutoria ativa,
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Conforme o Decreto 5.622/05, a avaliao de desempenho na EaD para obteno de diploma ou certificados, poder acontecer por meio de atividades programadas e exames presenciais. Sendo que a avaliao presencial prevalecer sobre os resultados de outros instrumentos avaliativos (art. 4). 2 Tipologia sobre as relaes mediadas por computador que segundo Primo (2005), depende da previsibilidade e da automatizao das trocas e que estabelecida a partir de relaes potenciais de estmulo-resposta imposta por pelo menos um dos sujeitos envolvidos na interao. (p.13-14)

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de forma mediada e contnua. Consideramos a tutoria ativa um dos aspectos principais na proposio de uma frente avaliativa processual. A concepo de tutoria ativa, defendida neste artigo, est alinhada com a percepo de que o professor-tutor deve necessariamente estar inserido no processo de ensino-aprendizagem na condio de docente e no na condio de um protetor, como o termo sugere, ou simplesmente um tirador de dvidas dos estudantes com relao ao contedo. O professor-tutor apresenta, como uma de suas principais atribuies, a mediao entre o objeto de estudo e os sujeitos envolvidos da aprendizagem (Bentes, 2009; Kenski, 2003; Maggio, 2001; Loyolla, 2009) acompanhando todo o processo de aprendizagem vivido individual e coletivamente e garantindo um feedback construtivo capaz de promover a (re)construo autnoma de conhecimentos. A respeito desse retorno aos estudantes, Peters (2006, p. 116), destaca que em geral, tanto tutores quanto os estudantes no se do conta da intensidade e das conseqncias que o dilogo continuado sobre os erros cometidos ou solues bem-sucedidas pode ter para o processo de aprendizagem. A interferncia ativa de uma equipe de professores-tutores apresenta-se como parte inerente de um sistema mais amplo de tutoria capaz de criar um ambiente de aprendizagem interativo motivado pela participao ativa e consistente de toda coletividade envolvida no processo (docentes e discentes). Nessa perspectiva, a aprendizagem do estudante avaliada a partir da observao do processo percorrido por ele durante o curso para responder/solucionar/discutir os temas apresentados. Ademais, o percurso construdo acompanhado e avaliado a partir de uma viso processual, considerando a autonomia, o esprito investigativo e a sua postura colaborativa perante seus pares e de acordo com as possibilidades de resposta/soluo/discusso deliberadas por ele e mediadas pelo professor-tutor. No entanto, um dos grandes desafios da avaliao na EaD est justamente nesse acompanhamento intenso da aprendizagem dos estudantes, que em um sistema presencial acontece por meio de observaes diretas, nas quais o professor pode identificar: falhas no aprendizado, o grau de satisfao deles em relao ao contedo, a participao nas aulas e interaes que acontecem em sala de aula, dentre outros. A fim de criar condies para este acompanhamento, os ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs) cada vez mais vm se configurando como plataformas de ensino, reunindo grupos interessados por uma abordagem didtico-pedaggica ancorada no trabalho colaborativo e na gesto individual do tempo de participao e interao com os temas abordados no curso (Almeida, 2003). A internet, por sua vez, torna-se um dos principais contextos dessa modalidade de educao, na medida em que estimula a emergncia de comportamentos oriundos da rede, como a necessidade de participao e a autonomia para decidir os percursos para encontrar o que se deseja em meio ao manancial interminvel de informaes disponveis na rede (Silva e Santos, 2006; Silva, 2003). Do ponto de vista avaliativo, os AVAs podem oferecer novas possibilidades de acompanhamento da participao dos estudantes pelo professor e de emisso de feedbacks constantes a eles, alm dos feedbacks inerentes s atividades interativas. Os feedbacks, por sua vez, orientam os estudantes no processo de aprendizagem e oferecem subsdios para que 6

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eles julguem o seu prprio desenvolvimento. Portanto, seguindo a lgica processual de avaliao que preza pelo acompanhamento contnuo da aprendizagem do estudante, e que no se pauta exclusivamente em avaliaes presenciais e avaliaes a distncia que se limitam a estudos dirigidos, que a equipe do componente curricular de Educao a Distncia prioriza a utilizao das ferramentas do AVA, em especial o uso do frum. Neste contexto, o frum de discusso tem sido uma ferramenta valiosa no acompanhamento da aprendizagem dos estudantes, j que possibilita o dilogo e o intercmbio de ideias entre professores-tutores e estudantes. Segundo Peters (2006, p. 80), o dilogo pode transformar a relao sujeito/objeto em sujeito/sujeito nas quais a individualidade e a personalidade dos docentes e discentes so envolvidas e, desse modo, se tornam primordialmente educativas. Portanto, o frum permite o estreitamento das relaes, e sua utilizao no deve limitar-se a simplesmente postagem de respostas relacionadas ao tema gerador, mas a exposio de opinies, ao embate de ideias, e a construo coletiva de novos conhecimentos. No entanto, essa intencionalidade de construo do conhecimento por meio do dilogo no frum precisa ser clara tanto para os tutores, quanto para os estudantes. De acordo com Peters (2006, p.78):
Trocando ideias diferentes, colocando opinio, assumindo posies, pondo sempre de novo em dvida concluses e exercendo crtica, os estudantes adquirem nova relao com o contedo discutido, ao contrrio do que ocorre quando tomam conhecimento dele apenas por leitura e reflexo e somente assimilam verdades. O interesse no objeto aumenta: reconhece-se um grau mais elevado de envolvimento, que pode chegar at o engajamento.

Uma prtica avaliativa em construo: o frum de discusso como ferramenta pedaggica de avaliao da aprendizagem a distncia Durante o primeiro semestre de 2011, a ferramenta frum de discusso foi utilizada de diferentes formas no componente curricular EaD: para apresentao da equipe de professorestutores e estudantes, como parte de uma das avaliaes realizada e para contribuies dos estudantes relacionados ao contedo temtico. Desta forma, o uso do frum permitiu-nos conhecer um pouco mais a realidade local dos estudantes, diagnosticando-a para efetivamente avali-los, conhecer e acompanhar seus avanos e dificuldades com relao ao contedo estudado e identificar seus interesses em relao ao campo da EaD, para avaliarmos continuamente o material didtico abordado no componente curricular. A experincia do uso do frum no componente curricular EaD tornou-se um desafio para ns, j que o nmero total de estudantes ingressos ultrapassava a 800 (oitocentos), sendo cada tutor a distncia responsvel, em mdia, por 150 (cento e cinquenta), o que afetou a realizao de um dilogo mais efetivo entre professores-tutores/estudantes e estudantes/estudantes. Mas, mesmo assim, a utilizao do frum constituiu, enquanto ferramenta avaliativa, um eficaz instrumento de observao e anlise da participao de cada estudante e de sua aprendizagem. Nele foi possvel ao professor-tutor identificar a forma como o estudante interagia com o grupo e com os assuntos tratados no material didtico, as proposies que este fazia e os questionamentos que levantava. Alm disso, tivemos condies de avaliar sua produo textual (coeso, coerncia, adequao da escrita) registrada nesse ambiente. 7

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Concebemos o processo de compartilhar a compreenso acerca do contedo estudado em EaD e a prtica da reflexo de suma importncia para viabilizar uma aprendizagem mais significativa e efetiva para todos os estudantes. Nesse sentido, buscamos elaborar questes provocativas para o frum que estimulassem o pensamento crtico sobre cada temtica estudada. Em linhas gerais, foram implementadas as seguintes aes na realizao do frum de discusso: - Proposta de trabalho do frum: Decidimos postar duas questes provocativas no frum. O intuito da proposta foi o de promover o enriquecimento do aprendizado, bem como levar os estudantes a utilizar outros recursos desta ferramenta na plataforma. Por se tratar de componente curricular de primeiro perodo, a maioria deles estava conhecendo a plataforma do curso. Assim, a equipe pde promover tambm, com esta avaliao, uma oportunidade rica atendendo a esta finalidade. - Clareza nas instrues: No trabalho com EaD, e com a ferramenta frum de modo mais especfico, fez-se necessrio que as instrues para realizao dos trabalhos fossem claras e de fcil compreenso. Assim, foi uma preocupao da equipe orientar passo a passo o que pretendamos com o frum. - Estmulo a autoria pelo estudante: Na primeira parte do frum, os estudantes elaboraram um texto relatando e problematizando alguns critrios adotados na elaborao do material didtico para um curso de EaD. Como desdobramento desta resposta, os estudantes foram provocados a compartilhar suas opinies sobre que fatores contribuem para que eles interajam efetivamente com seus colegas e professores- tutores. - Estmulo a coautoria entre estudantes: Postado seu texto, cada estudante teve que escolher o texto de um colega e comentar suas idias oferecendo contribuies para o enriquecimento do estudo. - Critrios de correo do frum: Preocupamo-nos tambm em criar e enviar para estudantes uma orientao contendo todos os critrios utilizados para a avaliao da participao no frum. - Mediao ativa das respostas dos estudantes pela equipe de tutoria: Em se tratando de frum, de modo geral, um novo debate pode ser aberto sem a obrigao de se ter concludo o anterior. Em nosso caso, entretanto, procurou-se arrematar a discusso, relacionando o que foi proposto pelos estudantes ao que estava sendo focalizado no curso, sistematizando os saberes construdos por meio de uma mediao ativa dos professorestutores. - Feedback construtivo da participao no frum: Ao final da realizao do frum, fizemos uma leitura e uma anlise global da participao dos estudantes, elaborando e postando na plataforma uma carta resposta na qual abordamos os fatores que consideramos positivos e negativos da experincia vivenciada. Consideraes Finais Consideramos essa experincia bastante promissora para todos ns, estudantes e equipe. 8

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Percebemos algumas limitaes dos estudantes, como a dificuldade em organizar o tempo e em administrar a autonomia na aprendizagem mediada a distncia. No decorrer do processo, ficou evidente como a participao ativa da equipe de tutoria constituiu um fator importante para uma efetiva realizao do processo avaliativo. A proposta de avaliao da aprendizagem pautada no uso do frum de discusso continua sendo avaliada e refinada pela equipe em parceria, com vistas a um permanente enriquecimento de toda a equipe, tanto em termos da ampliao dos saberes referentes ao objeto de estudo em questo, como tambm na ressignificao dos papis de todos os sujeitos que atuam na modalidade a distncia: coordenadora, professores-tutores e estudantes. Com base em uma lgica de aprendizagem tecida de maneira colaborativa e de uma atuao ativa da equipe de tutoria, foi gratificante a vivncia de um modelo de avaliao processual ancorado no uso do frum de discusso. A partir desta iniciativa, estamos certas de que poderemos vislumbrar possveis caminhos emancipatrios para a construo e produo de saberes no mbito da aprendizagem a distncia, passo que consideramos fundamental na busca de prticas educativas que faam verdadeiramente a diferena nesta modalidade educacional.

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