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ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 5 de outubro de 2011 - UNIREDE

AVALIAO EM EDUCAO A DISTNCIA: UMA NOVA ROUPA PARA O MESMO ANTIGO MANEQUIM?
Eloiza da Silva Gomes de Oliveira1 Jos Mauro Gonalves Nunes2 Marcia Souto Maior Mouro S3
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Universidade do Estado do Rio de Janeiro / Programa de Ps-Graduao em Polticas Pblicas e Formao Humana / eloizagomes@hotmail.com
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Universidade do Estado do Rio de Janeiro / josemauronunes@uol.com.br


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Marcia Souto Maior M. S / msoutomaior@gmail.com

Resumo Na Educao a Distncia a avaliao toma contornos especficos, embora os objetivos sejam os mesmos da Educao Presencial. Tal modalidade educacional nos convida a praticar a avaliao formativa e continuada, contextualizada, flexvel e interativa, estimulando o dilogo entre professores e alunos. O processo avaliativo ficaria simplificado se buscssemos mais o suporte das tecnologias, pouco utilizadas nas prticas de avaliao. Apresentamos resultados de uma pesquisa realizada com 55 professores / tutores do Curso de Pedagogia a Distncia da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Em relao categoria procedimentos de avaliao utilizados uma variedade de estratgias avaliativas importantes para a avaliao formativa, como soluo de problemas, jogos e mapas conceituais, receberam poucas menes, mas consideramos positiva a referncia a portfolios, projetos e fruns. Na segunda categoria escolhida, experincias com a avaliao, foi agradvel perceber que as referncias a experincias positivas com a avaliao superaram as negativas. Em ambos os casos os resultados apareceram como fator preponderante. Nos aspectos positivos foram freqentes as menes satisfao com o trabalho realizado e observao do progresso dos alunos. Nos negativos foram numerosas as citaes do fato do processo de avaliao ser rduo e repetitivo, assim como a complexidade que a modalidade EAD traz para a avaliao. As dificuldades com a avaliao podem ser minimizadas se ela for compartilhada com os alunos, donos de suas aprendizagens, atravs de contratos didticos claros e construdos em conjunto, em que ambas as partes envolvidas nos processos de ensinar e aprender se co-responsabilizam, cada uma com suas competncias. Palavras-chave: Avaliao da aprendizagem; Educao a distncia; processos colaborativos; Interao. Abstract In Distance Education (EAD) evaluation takes specific contours, although their goals are the same as the Education Classroom. This educational modality invites us to practice formative assessment and continuous contextual, flexible and interactive, stimulating dialogue between teachers and students. The evaluation process would be simplified if we sought the support of most technologies, little used in assessment practices. We present results of a survey of 55 teachers / tutors of the Distance Education Course at the State University of Rio de Janeiro. In the category "assessment procedures used" a variety of evaluative

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strategies important for formative assessment, such as problem solving, games and concept maps, received little mention, but we consider the significant positive reference portfolios, projects and forums. In the second category chosen, "experiences with the evaluation" was nice to see that the references to positive experiences with the assessment exceeded the negative ones. In both cases the results appeared as a major factor. On the positive aspects were frequent mentions of the satisfaction with the work and observation of student progress. We received numerous citations in the negative the fact that the evaluation process is arduous and repetitive, as well as the complexity that the sport brings to the DL assessment. The difficulties with the evaluation can be minimized if it is shared with the students own their learning through teaching contracts clear and built together, where both parties involved in the processes of teaching and learning are co-responsible, each one with their skills. Keywords: Learning evaluation; Distance learning; Collaborative processes; Interaction.

1. Introduo - O desafio da avaliao na educao a distncia


A educao a distncia, tem como principal caracterstica a separao geogrfica e temporal entre professor e aluno que usam as tecnologias de informao e comunicao para corresponderem-se. Ou ainda, como outra caracterstica, a relao existente entre os meios tcnicos de comunicao e aprendizagem definidos por Michael Moore;
Educao a distncia uma relao de dilogo, estrutura e autonomia que requer meios tcnicos para mediatizar esta comunicao. Educao a distncia um subconjunto de todos os programas educacionais caracterizados por: grande estrutura, baixo dilogo e grande distncia transacional. Ela inclui tambm a aprendizagem. (MOORE, apud BELLONI, 1999, p.27).

neste contexto que a avaliao ser discutida neste artigo, uma vez que a EAD assume a responsabilidade de levar ao seu aluno uma aprendizagem efetiva. Obviamente esta aprendizagem dever ser comprovada atravs de algum tipo de avaliao, pois a avaliao parte importante dos processos de ensino e aprendizagem e consiste em determinar em que medida os objetivos educacionais esto sendo alcanados. Primeiramente vale lembrar que estudar a distncia, uma ao autnoma. Mesmo que haja a presena de um professor, o aluno deve ser capaz de estudar sozinho e construir sua aprendizagem de forma auto-didtica. Portanto, importante deixar claro que a avaliao destinada modalidade a distncia dever ser diferenciada da avaliao da modalidade presencial, no entanto, os objetivos continuam os mesmos, sendo apenas a forma de avaliao diferenciada do modelo presencial. No modelo presencial ou a distncia a avaliao composta de diferentes aspectos, mas sempre com o mesmo poder de mensurar os conceitos aprendidos pelo aluno. Seja de forma qualitativa ou quantitativa, a avaliao sempre ir ser realizada para a confirmao da aprendizagem do individuo, por isso o que deve ser assegurado a qualidade da mesma e da educao, seja a distncia ou presencial.

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No ensino presencial, a comunicao direta, face a face, e qualquer m interpretao ser resolvida de imediato, surgindo assim menor espao para erros de comunicao. No ensino a distncia, fatal que ocorram tais erros de comunicao, j que na maior parte das vezes a comunicao se d pela escrita. Isto favorece a abertura de brechas na compreenso de determinadas informaes uma vez que o indivduo no consiga se expressar corretamente atravs da escrita ou tenha dificuldade de interpretao na leitura. Por isso, de suma importncia considerar que a avaliao dever ser aplicada de forma diferenciada do ensino presencial. Na grande maioria dos cursos a distncia o que se tem visto uma aplicao errnea da avaliao. Utiliza-se a avaliao a distncia exatamente da mesma forma que aplicada no ensino presencial. Se no ensino presencial a avaliao j muitas vezes mal explorada e mal utilizada, levar este mesmo estilo e consequentemente cometer os mesmos erros na avaliao on line significa afirmar a persistncia do erro e a obteno de resultados muito mais catastrficos. No ensino presencial, grande parte das avaliaes aplicada ainda no estilo tradicional com carter classificatrio, tpico da sociedade meritocrtica em vivemos. Vale lembrar tambm que a educao bsica brasileira ainda bastante tradicionalista e por isso acaba perpetuando tais aspectos avaliativos. Dentro deste contexto tradicionalista, possvel observar, que a educao a distncia vem desenvolvendo-se a passos largos e tem como um dos seus objetivos, romper com antigos paradigmas, e somado a isso, ela ainda conta com o desafio de criar novas formas de avaliao que possam ser implantadas no modelo a distncia. Sendo assim, cabe o seguinte questionamento, que norteou a nossa pesquisa: Que outras formas de avaliao devem ser usadas pela EAD a fim de inovar e complementar o real comprometimento da EAD com a aprendizagem efetiva?

2. A avaliao formativa e o professor coletivo


fato que a educao a distncia (EAD) necessita lidar com tecnologias das mais sofisticadas, mas tambm fato que tal avano no suficiente para assegurar modelos pedaggicos de ensino superior em qualidade e, menos ainda, uma pedagogia da avaliao da aprendizagem que d conta de um ambiente virtual repleto de alunos reais. possvel encontrar farta literatura sobre a temtica da avaliao, contudo bem mais raro deparar com abordagens que trilham a perspectiva da avaliao inserida no processo de ensino, constituindo-se como um processo de comunicao de mo dupla (HOLMBERG, 1985) entre professor e alunos. Podemos perceber que nas prticas pedaggicas de educao a distncia que se estabelecem a partir do conceito de auto-aprendizagem, a avaliao formativa tambm pode ser exercida. Tanto os professores como os alunos desempenham novos papis e a transmisso do conhecimento no mais considerada a nica e mais eficaz frmula de formar sujeitos. A auto-aprendizagem constitui-se uma inovao necessria nos processos de ensino mediados pela tecnologia.

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Gutierrez e Prieto (1994, p. 127) sugerem a auto-aprendizagem como o modelo ideal para um sistema de educao a distncia, o que pressupe a incluso da auto-avaliao como prtica. Isso no significa que tenhamos que erradicar outras formas e instrumentos, mas permitir que os alunos de EAD, que em sua grande maioria so pessoas adultas, maduras e com capacidade de dar um valor ao seu prprio percurso de aprendizagem. Segundo Perrenoud (1999, p. 96) a escola deve apostar na auto-avaliao, por ele denominada de auto-regulao. Se o modelo pedaggico visa estimular a auto-avaliao como parte importante dos processos de ensino e de aprendizagem, deve-se tambm estabelecer com os alunos contratos e dispositivos didticos muito engenhosos, estratgias de animao e de construo do sentido muito sutis para manter o interesse dos alunos (PERRENOUD, 1999, p. 98). Partindo deste enfoque, pergunta-se se investir na auto-avaliao dos alunos possibilitar a metacognio, como acrescenta Perrenoud (op cit.). Na educao a distncia este tipo de estratgia leva o aluno a refletir sobre a sua aprendizagem, j que na maioria das vezes estuda individualmente. A auto-avaliao encaminha o indivduo a uma situao de comunicao, colocando-o em confronto com seus prprios limites, no melhor dos casos, auxiliando a ultrapass-los (PERRENOUD, 1999, p. 99). Hadji (2001) afirma que todo mecanismo de regulao tem dois momentos: o feedback, quando nos situamos em relao ao objetivo e o encaminhamento, quando ajustamos a ao em relao ao objetivo. Perrenoud (1999) distingue a regulao direta da regulao indireta. A primeira, centrada na atividade do aluno, caracterizada como uma interveno no seu funcionamento intelectual. A segunda uma ao sobre as condies de aprendizagem como motivao, participao, organizao da atividade e didtica. Instituir a avaliao como prtica pedaggica de comunicao no contexto educativo da educao a distncia requer a construo de processos criativos e inovadores. Para tanto necessrio assumir, de uma vez por todas, o paradigma do ensino centrado no aluno, abandonando de vez o modelo autoritrio que centra o ensino no professor, e que nos deixou como legado traumas e mgoas tanto nos alunos como nos professores. igualmente importante que possamos estabelecer processos como a prtica de compartilhar as aes do processo avaliativo entre os envolvidos, construir em conjunto critrios claros, propor instrumentos que, ao invs de medir, verificar e classificar. necessrio que sejam capazes de informar aos alunos como as suas aprendizagens esto acontecendo e em que ponto do processo necessrio mais investimento cognitivo de ambas as partes envolvidas na ao educativa. impossvel pensar a formao da autonomia dos estudantes quando nos deparamos com saberes organizado de maneira fragmentada, dispostos em currculos seqenciais e lineares, que esto baseados em mdulos e/ou etapas a serem vencidas e que dispem de um modelo de avaliao que funciona apenas em dois sentidos: promoo e reprovao. Nesse segundo sentido, a punio vai alm e impossibilita o aluno de cursar a disciplina seguinte. Muitos crditos tm sido dados atualmente ao modelo hipertextual de simultaneidade, cujo currculo proposto apresenta-se como uma rede, interconectando os diferentes saberes

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em constante (re) construo, de forma multidisciplinar. A prtica desse modelo depende de um dilogo permanente entre todos os envolvidos no processo (RAMAL, 2000, p. 25), o que vale lembrar Paulo Freire e seus crculos de cultura. Tal modelo nos convida a praticar tambm uma avaliao formativa e continuada, contextualizada, flexvel e interativa, estimulando o dilogo entre professores e alunos. claro que essa forma de avaliao em cursos de educao a distncia exige mais tempo e dedicao dos docentes, mas um tempo que pode ser mais bem administrado ao buscarmos o suporte das tecnologias, que embora estejam to presentes nos processos de educao a distncia so muito pouco utilizadas nas prticas de avaliao. Alm disso, na educao distncia, o professor no age sozinho na sala de aula, ele trabalha com uma equipe de tutores, tornando-se um professor coletivo. Segundo a autora: A figura do professor individual tende a ser substituda pelo professor coletivo. O professor ter que aprender a ensinar a aprender" (BELLONI, 2001, p.29). Em se tratando de EAD vale lembrar que professor coletivo no uma metfora, nem um conceito, mas dependendo do modelo educacional uma prtica de docncia compartilhada entre tutores e professores e/ou coordenadores de disciplinas, o que significa dizer que todos esto envolvidos com os processos de ensino e de aprendizagem. Fazemos questo de separar os processos, pois temos clareza que so verbos diferentes que pressupem naturezas distintas. Assim sendo na ao de ensinar que o professor seleciona, organiza e dispe os diversos saberes que sero apreendidos, sistematizados e construdos como conhecimentos pelos alunos. E na ao de aprender que os alunos, em interao com seus colegas e com o professor, constroem o conhecimento. Nos dois processos a avaliao se faz presente continuamente, embora existam momentos formalizados em que a escola ritualiza certas prticas de avaliao que tem por objetivo outorgar um valor aprendizagem do aluno atravs de uma nota. Vale enfatizar que o professor virtual tambm deve ter um perfil diferenciado do professor presencial, pois as prticas dirias so distintas e isso influenciar na avaliao. O professor on line dever ser capaz de compreender as dificuldades existentes de se estudar a distncia, as necessidades individuais de cada aluno e ainda manter uma relao de dilogo com a turma, pois, segundo Nunes & Vilarinho (2006, p.118), preciso que o professor tenha sensibilidade de buscar nas linhas e entrelinhas o que os participantes esto dizendo. Captar as dificuldades, ajudar a super-las, elogiar, estimular e ouvir. Essas aptides fazem parte da sensibilidade do professor virtual e o ajudam a ser um professor de excelncia, comprometido com a aprendizagem do aluno e co-responsvel pelo xito destes discentes. Depois de expor o perfil do professor virtual, convm agora falar do tipo de avaliao que este professor ir aplicar. Apresentamos trs objetivos fundamentais a serem refletidos quando se pensa em avaliao. 1 - Para que se aplique qualquer tipo de avaliao preciso levantar os objetivos que a avaliao deve atingir. O projeto pedaggico do curso pode e deve auxiliar nesta fase de construo da avaliao e na orientao sobre quais mtodos e teorias de aprendizagem foram

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utilizados ao longo do curso para que ento a avaliao possa seguir tal linha de ensino. 2 - Ao construir um curso, seja ele a distncia ou presencial, tem-se por finalidade levantar hipteses e construir conhecimentos que devem ser repassados aos participantes e por fim formar habilidades (atitudes) e competncias (capacidades) no indivduo que participou do curso. 3 - preciso criar um planejamento para todo o processo de aprendizagem para que assim a avaliao tambm seja justa e condizente com o que foi ministrado durante o curso. Ao traar estes objetivos, a avaliao assume um carter reflexivo e uma postura de comprometimento com a aprendizagem do aluno. Neste sistema, o aluno considerado aprovado diante da comprovao de domnio do contedo mnimo necessrio em que o aluno constri o conhecimento ao longo do processo e no somente diante da mensurao de notas como nas avaliaes classificatrias.

3. A avaliao em Educao a Distncia como processo de colaborao e inovao


Como disse com propriedade Philippe Perrenoud, A avaliao questo de uma negociao com armas desiguais. Para estudar seus aspectos tcnicos e metodolgicos, legtimo tratar a avaliao como uma medida (PERRENOUD, 1999, p. 58). No entanto, o autor destaca que no possvel esquecer que a avaliao muito mais que uma medida, mas uma representao do valor escolar ou intelectual de outro indivduo. Trata-se, ento, de uma relao social especfica entre um avaliador e um avaliado. Impossvel no reconhecer a influncia das novas tecnologias como ferramentas para a construo de conhecimento pela utilizao e atualizao constante delas, em todos os processos de produo, trazendo mecanismos cada vez mais eficientes nas questes tempo, custo e, porque no, nas aprendizagens. Tal desenvolvimento favorece a criao e o enriquecimento de propostas no campo da educao. A tecnologia j reduziu distncias fato que leva as pessoas a uma contextualizao do futuro acontecendo hoje, surgindo um novo paradigma educacional, que determina a escola como ambiente criado para uma aprendizagem rica em recursos que, por sua vez, possibilita ao aluno a construo do conhecimento a partir de uma individualizao estilstica de aprendizagem. Nesse sentido, v-se que o aprendizado colaborativo pode ocupar mais espao no panorama educacional, aproximando as pessoas, conseqentemente diminuindo distncias e esforos, oportunizando a troca de experincias, como j feito nas redes sociais, apesar de no existirem ainda muitos estudos sobre a utilizao dessas ferramentas no ensino. Dentro dessa nova realidade, como j dissemos, no cabe mais a figura do professor transmissor de conhecimento, mas lhe caberia perfeitamente vrias outras representaes: o papel de um guia, um mediador, um co-parceiro do aluno, buscando e interpretando de forma crtica as informaes. Esse (novo?) professor passa a contar com o desenvolvimento tecnolgico de informaes, levando o aluno a um novo centro de referncia educacional, transformando o saber ensinar em saber aprender, preparando a nova gerao para uma nova forma de pensar e trabalhar, levando o aprender a uma maior rapidez, que conta com a renovao do aprendido.

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A aprendizagem colaborativa, por ser uma estratgia de ensino que encoraja a participao do estudante no processo de aprendizagem, faz da mesma um processo ativo e efetivo no qual o conhecimento resultante de um consenso entre membros de uma comunidade, algo que as pessoas constroem conversando, trabalhando juntas e chegando a um acordo. Cabe salientar a controvrsia existente no uso dos termos colaborao e cooperao. Ao relacionarmos alguns conceitos, podemos verificar uma definio bsica desses termos: a colaborao uma filosofia da interao e do modo de vida pessoal em que os indivduos so responsveis pelas suas aes, incluindo o aprender e respeitando as habilidades e as contribuies de seus colaboradores. A cooperao tem carter mais pragmtico: uma estrutura de interao projetada para facilitar o desenvolvimento ou a realizao de um produto ou objetivo especfico. Para Piaget o termo cooperao se refere a uma operao cognitiva compartilhada com outros e, por isso, o autor a grafa como cooperao. A premissa subjacente para a aprendizagem colaborativa e cooperativa fundada na teoria do construtivismo. O conhecimento, descoberto por estudantes e transformado em conceitos que podem se relacionar com eles, ento reconstrudo e expandido para novas experincias de aprendizagem. Aprender consiste na participao ativa do estudante contra a aceitao passiva da informao apresentada por um especialista. O aprendizado ocorre com as transaes e o dilogo entre os estudantes e entre a escola e os estudantes, em um ajuste social. Os estudantes aprendem a compreender e apreciar perspectivas diferentes, dialogando com seus colaboradores. Brufee (1995) acredita que essa transio entendida melhor como um sistema contnuo e controlado, em que o sistema centrado no professor passa para um sistema centrado no estudante com o professor e os estudantes compartilhando da autoridade e do controle da aprendizagem. A aprendizagem colaborativa uma filosofia pessoal, no apenas uma tcnica da sala de aula. Em todas as situaes nas quais as pessoas caminham juntas, floresce uma maneira respeitosa de tratar as pessoas, destacando as habilidades e contribuies individuais dos membros para o grupo. Todos compartilham da autoridade e acontece a aceitao da responsabilidade para as aes entre membros do grupo. A premissa subjacente da aprendizagem colaborativa baseada no consenso da cooperao entre membros do grupo, em contraste competio em que alguns indivduos so melhores do que outros. A aprendizagem cooperativa definida por um conjunto de processos em que as pessoas interagem a fim de realizar um objetivo especfico ou desenvolver um produto de extremidade. mais diretiva do que num sistema colaborativo e em termos de direcionamento mais controlada pelo professor. Quando houver muitos mecanismos para a anlise e a introspeco do grupo, a aproximao fundamental mais centrada no professor visto que a aprendizagem colaborativa mais centrada no aluno. Os suportes da aprendizagem cooperativa tendem a ser mais centrados no professor, j na aprendizagem colaborativa, os alunos que estruturam o processo para o desenvolvimento das atividades. Os dois tm aspectos em comum: usam grupos, atribuem tarefas especficas e

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comparam seus procedimentos e concluses em sesses plenrias de classe. A diferena principal assenta-se no fato de o cooperativo negociar exclusivamente com o conhecimento tradicional, enquanto que o colaborativo se desenvolve dentro do movimento social construtivista. O mais importante que no cooperativo, e j trazendo a discusso para os ambientes virtuais, o tutor se mantm com a autoridade, retm a posse da tarefa, que envolve um problema fechado ou possvel de ser fechado (o tutor sabe ou pode predizer a resposta). No colaborativo, o tutor uma vez que a tarefa ajustada transfere toda a autoridade ao grupo, a tarefa est sempre aberta, sem um final. Essa perspectiva v o ensinar como uma conversa em aberto, na qual professores e estudantes tm a possibilidade de aprender juntos num processo da negociao com o currculo para desenvolver uma viso compartilhada do mundo. Segundo Moran (1998) o papel do professor como gerenciador de aprendizagem em listas de discusso, fruns e chats fundamental, representando uma mudana em relao s atribuies que o professor estava acostumado a desempenhar em sala de aula. Com a chegada da banda larga, novas questes se colocam diante da possibilidade de aluno e professor promoverem um maior grau de interatividade do que aquele que as ferramentas com poucos recursos audiovisuais podem proporcionar. O professor responsvel por facilitar e dar espao aos aspectos pessoais e sociais da comunidade on-line, com o objetivo de que o curso seja uma experincia bem sucedida. Collins e Berge (1996, p. 7) referem-se a essa funo como: estmulo s relaes humanas, com a afirmao e reconhecimento da contribuio dos alunos; isso inclui manter o grupo unido, ajudar de diferentes formas os participantes a trabalharem juntos por uma causa comum e oferecer aos alunos a possibilidade de desenvolver sua compreenso da coeso do grupo. Esses elementos constituem a essncia dos princpios necessrios para construir e manter a comunidade virtual. Em tal contexto, possvel visualizar a realizao de cursos e experincias de aprendizagem integralmente a distncia? possvel pensar, no mundo contemporneo, em processos de aprendizagem em que a mediao por tecnologias de informao e comunicao no seja imprescindvel? O papel do professor, tanto na sala de aula tradicional, quanto no ambiente online, sem dvida o de garantir que algum processo educativo ocorra entre os alunos. Os processos de aprendizagem podem se tornar mais ricos e mais proveitosos em termos do principal objetivo a que se propem: a produo e o compartilhamento do conhecimento, se conseguirem combinar atividades presenciais e a distncia. Mais uma vez verifica-se que as interpretaes e expectativas radicalmente opostas sobre o impacto social e cultural das tecnologias de informao e comunicao so pouco frteis dos pontos de vista reflexivo e prtico. H duas posies distintas: esperar que cursos a distncia alcancem resultados satisfatrios sem a utilizao de processos de interao social ao vivo e em cores ou como diria Agre (2001), da Universidade da Califrnia, situaes em que a interface a face (the

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interface is a face) ou ignorar a potencialidade das tecnologias de informao e comunicao em processos de aprendizagem. Ambas so situaes extremadas que isolam, de um lado e de outro, os defensores de cada um dessas posies, sem dar chance s possibilidades de dilogo entre as duas perspectivas. Como disse Moran (1998), a riqueza que os ambientes presenciais podem proporcionar em termos de processos de interao social difcil (impossvel?) de ser reproduzida em ambientes virtuais. Sobretudo na maioria dos ambientes onde predominam formas de interao fria que ainda no foram ultrapassadas (o que poder ser atingido com o desenvolvimento e o crescimento do uso de tecnologias mais poderosas em termos de recursos interativos audiovisuais). A sala de aula ou o processo formal de aprendizagem pode ser at, por vezes, chato e entediante, mas o ambiente potencial de convvio e de troca de experincias pessoais e coletivas, do conhecimento tcito, pode se apresentar como uma realidade difcil de ser recriada. Nas palavras do professor Moran, O grande problema do campus virtual recriar a riqueza do bom campus presencial. Mais do que um problema acreditamos que esse o desafio permanente dos educadores virtuais ou presenciais e que quando no aceito gera, entre outros fatores, um grande mal estar docente. Maiores possibilidades de interatividade podem significar maiores custos (inclusive financeiros) de desenvolvimento dos cursos a distncia, o que aponta para o fato de que a qualidade dos cursos est diretamente relacionada ao grau de interatividade que eles podem proporcionar aos participantes. As metodologias devem tratar em conjunto e de forma equilibrada sobre interao e informao. O professor de um ambiente virtual de aprendizagem colaborativa tambm na verdade um administrador, que envia um programa para o curso, incluindo tarefas e algumas diretrizes iniciais para o grupo discutir e adotar ou adaptar. Tambm informa e orienta a pesquisa, gerencia pessoas, grupos e tecnologias, facilita a comunicao com e entre todos, e incentiva a produo, a visualizao e a divulgao do conhecimento realizado pelos alunos. O professor facilita o desenvolvimento do curso e avalia os resultados. Como afirma Tapscott (1998), precursor nos estudos sobre os nativos digitais, por meio da explorao da mdia digital, educadores e estudantes podero passar para um paradigma novo, mais poderoso e mais eficaz de aprendizado. A mudana da educao para aquela que tem por base o aluno no sugere que o papel do professor esteja sendo relegado a segundo plano. Ele essencial para criar e estruturar a experincia do aprendizado, pois a educao baseada no aluno comea com uma avaliao das habilidades, estilo de aprendizado, contexto social, onde so utilizadas vrias mdias e o aprendizado bem mais ativo, com alunos debatendo, pesquisando e colaborando em projetos. Educar e aprender, mais do que transmitir e receber informao, so comunicar informao e conhecimento. E o papel do educador como comunicador parece estar mais claro quando se utiliza tecnologias de informao e comunicao, evidentemente, correndo-se o risco de caminhos perversos como vestir a roupa de animador televisivo e promover entretenimento ao invs de conhecimento.

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Criar e gerir o que se cria um grande desafio (como por exemplo, o ato de um professor que cria uma lista de temas para debate baseados em textos estudados e na qualidade de moderador no capaz de manter a discusso entre alunos plugada). Pode-se concluir que a questo principal no reside, portanto, no uso das melhores ferramentas (que existem em profuso), mas no gerenciamento de acordo com o aspecto principal que pode embasar os processos de gesto: metodologia e conhecimento, dando possibilidade de gerar a inteligncia coletiva descrita por Lvy e marcada por processos colaborativos e participativos, ao mesmo tempo cooperativos e competitivos. Como se pode constatar, os processos de ensinar e aprender em ambientes colaborativos no acontecem de forma simultnea, as propostas de ensino so mediatizadas pelos materiais que so disponibilizados. Segundo Litwin (2000), em todas as modalidades de educao, uma das principais ferramentas de que dispem os estudantes e os professores para atingir a construo do conhecimento a linguagem. No aprendizado colaborativo, a linguagem escrita , logicamente, um dos mais importantes meios de comunicao entre os participantes. Percebe-se, com freqncia, que os autores de materiais de ensino de um determinado curso muitas vezes desenvolvem nveis muito avanados de compreenso do discurso acadmico e no do ateno suficiente quilo que os estudantes no conhecem ao iniciar o curso. O que ocorre, tambm com muita freqncia, a desmotivao por parte dos estudantes ao no compreenderem os materiais disponibilizados, ou porque as estratgias apresentadas oferecem pouca interatividade. Para que o aproveitamento acadmico seja satisfatrio acreditamos ser necessrio expressar com clareza os propsitos do curso; oferecer ao estudante um panorama global dos problemas a partir dos quais se organiza o estudo; mostrar a estrutura do curso, a fundamentao da proposta escolhida, os eixos que organizam os diferentes temas, a localizao da matria no plano de estudo e as relaes verticais e horizontais com outras matrias e, se for possvel, com os conhecimentos prvios que o aluno possa ter. Hoje com a possibilidade de uso da multimdia e a interatividade existem vrias maneiras de produzir materiais que ofeream uma forma mais eficaz e atraente de gerar uma experincia comum tanto para os estudantes quanto para os tutores que s vezes esto dispersos em uma ampla rea geogrfica. A qualidade dos materiais tambm pode ser observada em sua capacidade de gerar bons argumentos explicativos, elaborar questionamentos mais do que respostas contundentes, revelar contradies ou paradoxos, e abrir novas perguntas. A compreenso tambm favorecida quando so propostos exemplos que ajudem a concretizar idias abstratas e a relacionar os contedos do curso com a experincia real dos alunos. Quando as atividades buscam aplicar conceitos tericos prtica, as respostas adquirem cada vez mais relevncia. A apresentao de um caso real de sala de aula, por exemplo, e sua anlise ou a apresentao de uma situao problema para ser resolvida no campo educacional so tambm estratgias a partir das quais o grupo pode analisar conceitos e procedimentos, que possam levar promoo de aprendizagens significativas.

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O maior desafio a que se propem os materiais utilizados em ambientes virtuais de aprendizagem conseguir a participao dos alunos e envolv-los ativamente em um processo de resignificao de conceitos oriundos do senso comum.

4. A Pesquisa realizada
Construmos um instrumento impresso que foi aplicado a 55 professores / tutores do Curso de Pedagogia a Distncia da Faculdade de Educao da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Serviram de base para esta elaborao os indicadores obtidos informalmente em reunies anteriores com os profissionais. O questionrio era composto por duas partes: a 1, objetiva, propunha que os respondentes atribussem conceitos de a a d (excelente, bom, razovel e ruim) a aspectos como o espao fsico, a interao com os vrios segmentos no mbito do Consrcio CEDERJ e o desempenho dos profissionais da UERJ, entre outros. Apresentava ainda afirmaes de falso ou verdadeiro e justifique, relacionadas poltica de recursos humanos, s condies gerais de trabalho e a aspectos especficos dos cursos (plataforma, material didtico, recursos tecnolgicos disponveis). A segunda parte do questionrio, totalmente aberta (qualitativa) solicitava, entre outras questes, que os respondentes falassem livremente sobre o sistema e os procedimentos de avaliao da aprendizagem utilizados no curso. Corresponde segunda parte do instrumento os resultados que utilizaremos para ilustrar esta comunicao. Tomamos duas categorias utilizadas para a anlise das respostas: procedimentos de avaliao e experincia com a avaliao. Em relao primeira, para melhor compreenso dos resultados, precisamos conhecer um pouco do sistema de avaliao utilizado no curso: a avaliao do rendimento acadmico realizada distncia e presencialmente. Alm dos exerccios auto - avaliativos que se encontram no material didtico, so realizadas duas avaliaes distncia, duas avaliaes presenciais e, quando necessrio, uma avaliao suplementar presencial. Isto levou, obrigatoriamente, citao de avaliaes escritas (provas presenciais) e de auto-avaliaes (a totalidade das respostas). Chama a ateno a variedade das respostas, como podemos perceber na tabela abaixo: Tabela 1 Estratgias de avaliao utilizadas pelos professores
ESTRATGIA AVALIATIVA Avaliao escrita (prova) Auto-avaliao Seminrio Teste objetivo Questionrio Estudo de caso Portfolio Elaborao de projeto Frum f 55 55 41 36 32 32 29 26 19

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Elaborao de poster Soluo de problemas Jogos Confeco de material Mapa conceitual Avaliao pelos pares 16 13 10 08 06 03

Estratgias avaliativas importantes para a avaliao formativa, como soluo de problemas, jogos e mapas conceituais receberam poucas menes. Consideramos muito positiva, no entanto, a referncia significativa a portfolios, projetos e fruns. A segunda categoria escolhida foi o conjunto de experincias do professor com a avaliao. Foi agradvel perceber que as referncias a experincias positivas com a avaliao superaram as negativas. Nos dois casos (experincias positivas e negativas) os resultados apareceram como fator preponderante. Nos aspectos positivos pontificaram em freqncia a satisfao com o trabalho realizado e a observao do progresso dos alunos. Nos aspectos negativos receberam numerosas citaes o fato do processo de avaliao ser rduo e repetitivo, assim como a complexidade que a modalidade EAD traz para a avaliao. Tabela 2 Experincias dos professores com a avaliao.
EXPERINCIA COM A AVALIAO POSITIVAS Obteno de bons resultados Retorno positivo do trabalho realizado Progresso do aluno Incentivo continuidade do trabalho Satisfao dos alunos Possibilidade de experimentar novos mtodos de avaliao NEGATIVAS Resultados abaixo da expectativa (frustrao) Tarefa complexa Trabalho repetitivo Dificuldades em avaliar a distncia Falta de tempo para a recuperao f 38 32 30 18 15 09 25 22 17 12 08

5. Consideraes Finais
Temos clareza de que grande parte do mal-estar que aflige o ofcio da docncia, e isto os respondentes da nossa pesquisa deixaram bem claro, est alocada na avaliao, nesse julgamento que precisamos realizar a cada final de semestre, acerca da aprendizagem de nossos alunos, futuros profissionais da educao. Contudo, temos clareza de que tal julgamento poder ser minimizado se for

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compartilhado com os alunos, donos de suas aprendizagens, atravs de contratos didticos claros e construdos em conjunto, em que ambas as partes envolvidas nos processos de ensinar e aprender se co-responsabilizam, cada uma com suas competncias, como relata Rogers no livro Liberdade para Aprender (1973). Certamente os ambientes virtuais, por sua natureza, dispem de ferramentas diferentes das que utilizamos em salas de aula presenciais. Entretanto, por transitarmos nas duas modalidades educacionais, podemos afirmar que o paradigma que d sustentao as duas prticas o mesmo: interacionismo e interatividade. Temos buscado construir, na Educao a Distncia, prticas de avaliao que possibilitem os alunos realizar uma outra aprendizagem atravs do desafio de fazer a tarefa acadmica. Assim, por exemplo, eles precisaro coletar dados atravs de uma pequena pesquisa de campo acerca dos temas que estamos discutindo no momento e, apresent-los oralmente, no Frum, e por escrito em datas pr-fixadas e de comum acordo. Cada dupla de alunos escolher um tema de sua preferncia, no podendo haver dois temas iguais. A idia construir e socializar conhecimentos e, mais tarde, aprofundar teoricamente as temticas em um segundo trabalho semestral. Os critrios de avaliao so estabelecidos em comum acordo e cada dupla, junto conosco, responsvel pela nota que ser estabelecida ao final do semestre. Assim, a trplice misso da universidade pblica ensino, pesquisa e extenso fica configurada na prtica cotidiana da sala de aula, seja ela presencial ou virtual. E a autoregulao da aprendizagem, prescrita por Perrenoud, acontece com tarefas reais, possveis e necessrias, como afirmaria Piaget (1985), um novo campo de possibilidades se abre para os alunos e novos desafios so postos para a docncia. Sempre nos questionamos sobre as decises e escolhas que fazemos na prtica docente cotidiana, os alunos passam por ns alguns semestres, formam-se, tornam-se profissionais, novos alunos esto sempre chegando e o trabalho de Sisifo continua, mais uma pedra para ser levada montanha acima. Mas ser mesmo uma pedra? Ser que estamos condenados a fazer da prtica docente uma repetio sem fim - mesmos textos, mesmos tericos, mesmas disciplinas e mesmas prticas de avaliao? Professor e aluno precisam aprender a transitar entre a tradio e a criao. Esse espao que no fsico, embora ele seja o cenrio no qual as atividades acadmicas se desenrolam. Trata-se de um espao de possibilidades que se estabelece a dois, entre professor e alunos. nele, e somente nele, que a tradio e a criao acontecem. A tradio, enquanto um conjunto de conhecimentos acumulados, catalogados, arquivados, expostos nas bibliotecas, ou no quadro, ou na tela do monitor, mas sem o menor significado, Contudo, adquire vida, faz sentido, quando se eleva condio de palavra significativa, tanto daquele que a enuncia quanto daquele que se coloca escuta. A criao no o indito, o absolutamente original, mas o resultado de imprimir, no j institudo, um outro sentido. A criao , dessa forma, re-criao de sentidos, inseparvel dos contedos que a tradio nos legou como herana. Ao reanunci-los, fazendo nossas suas palavras, reintroduzimos, dessa vez criativamente, outros e novos significados ao j existente.

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Essa breve reflexo sobre a docncia e a sala de aula nos leva a encontrar algumas pistas para tentar definir o campo do fazer pedaggico. Uma dessas pistas que embora todo o nosso esforo e preocupao estejam focados na apresentao do mundo dos fatos e das coisas objetivamente percebidas, a precariedade inerente relao dos indivduos com o real inviabiliza a plena realizao desse projeto. Isto porque as coisas objetivamente percebidas so tambm subjetivamente concebidas, ou seja, o conhecimento ser tambm e sempre provisrio e precrio. Porque prprio da natureza do conhecimento se dirigir para mais alm, para o inalcanvel, para aquilo que sempre escapa ao nosso controle. Por isso, se ao final de um semestre, o professor no consegui ensinar tudo ou o aluno no aprendeu tudo, porque um tanto desse tudo mesmo impossvel. A aprendizagem no obedece ao calendrio escolar, o conhecimento no pr-datado e no se submete s exigncias acadmicas. Disso decorre que o fazer pedaggico s pode acontecer no campo do possvel, e no no campo do controle mgico e onipotente a que muitas vezes damos o nome de avaliao. neste contexto de construo de conhecimento paulatino e progressivo que a EAD deve refletir e criar, assim como implantar novos mtodos de avaliao que possibilitem a construo do conhecimento e a avaliao deste ao longo de todo o curso a distncia. Alm de se levar em considerao que a avaliao em EAD necessita ser diferente exatamente pela distncia entre professor e aluno, deve-se considerar que tambm podemos contar com o auxlio da tecnologia para criar tais inovaes avaliativas. Atualmente, e cada vez mais, os ambientes virtuais de aprendizagem, softwares voltados para administrao de cursos on-line permitem o acompanhamento das atividades dos alunos. Fica vivel ento, controlar e analisar todos os passos dos alunos dentro do ambiente do curso e concomitantemente avaliar seu desempenho, no esquecendo tambm que as linguagens de programao para web e os sistemas integrados esto em constante desenvolvimento, possibilitando ainda tais anlises de percurso do aluno no curso online. Em poder destes artefatos tecnolgicos o conceito de avaliao colaborativa combina com exatido com as necessidades da EAD. Hoje a internet tem sido um veculo de construo de informao cooperativa e o maior exemplo disso so as redes sociais (Orkut, Facebook, Twiter, MySpace, entre outros) em que o maior objetivo a comunicao e a troca de informao, sem contar nos espaos que utilizam Wiki, em que todos podem construir a informao conjuntamente. Por isso a EAD deve utilizar este conceito de informao colaborativa para avaliar seus participantes. A ferramenta wiki j est disponvel em alguns Ambientes Virtuais de Aprendizagem (LMS), o que excelente para desenvolver nas turmas esta prtica de aprendizagem coletiva e cooperativa. O professor pode utilizar esta ferramenta e pedir para que os alunos faam um trabalho, criem um artigo entre eles ou coisa semelhante. Outra forma de avaliao em EAD pode ser a discusso em fruns e ainda a autoavaliao, pois, segundo Nunes &Vilarinho (2006, p.120), preciso que os discentes explorem os processos cognitivos e as relaes sociais vivenciadas na construo do conhecimento, com indagaes do tipo: Como fiz as leituras dos textos? (...), o que significa

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que esta auto avaliao capaz de fazer com que aluno reconhea sua importncia no processo didtico junto ao professor e que ambos reconheam suas limitaes, dificuldades e resistncias e assim reflitam sobre suas aes e revejam suas posturas, conhecimentos/conceitos e prticas. Assim, esta forma de avaliao acaba por criar proximidade entre aluno e professor, facilitando o reconhecimento das dificuldades do aluno e auxiliando na construo da aprendizagem. Entretanto, muitas instituies que possuem cursos a distncia, optam pela tradicional avaliao presencial atravs de provas escritas com o resultado definido por um nmero. Seria esta uma avaliao em consonncia com um curso on line ou mesmo semi-presencial? Se o curso a distncia, porque tanta nfase na avaliao presencial? Estas perguntas trazem tona a desconfiana de que as prticas educativas utilizadas por estas instituies ainda so baseadas em conceitos tradicionais, o que entra em contradio com a modernidade da educao online que utiliza tecnologias avanadas do mundo da informtica. Parece-nos, portanto, que a avaliao contnua e formativa oferece belas e produtivas alternativas para a Educao a Distncia, de acordo com o que prope Perrenoud
(...) toda prtica de avaliao contnua que pretenda melhorar as aprendizagens em curso, contribuindo para o acompanhamento e orientao dos alunos durante todo seu processo de formao. formativa toda a avaliao que ajuda o aluno a aprender e a se desenvolver, que participa da regulao das aprendizagens e do desenvolvimento no sentido de um projeto educativo. (PERRENOUD, 1999, p. 78).

Referncias
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