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DIAGNOSTICO Y PREVENCION
DE FACTORES DE RIESGOS
PSICOSOCIALES
EN TRABAJADORES MINEROS
MBA Kurt Goldman Zuloaga
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INDICE
1. Evolucin de la prevencin: Paralelo con la produccin.
2. Identificacin de peligros, evaluacin y control de los riesgos.
3. Riesgo psicosocial y factores asociados.
4. Valor de la informacin en la IPERC.
5. Problemas potenciales que no se previ durante el diseo o el anlisis
de tareas.
6. Fallas y deficiencias de equipos y materiales.
7. Acciones inapropiadas de los trabajadores.
8. Efecto que producen los cambios en los procesos, materiales o equipos.
9. Anlisis de trabajo seguro.
10. Supervisin permanente de los riesgos psicosociales.
11. Elaboracin de mapa o matriz de riesgos.
12. Comprobacin de entendimiento de rdenes de trabajo.
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EVOLUCION DE LA
PREVENCION: PARALELO
CON LA PRODUCCION
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EVOLUCION HISTORICA
DE LA PRODUCCION
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LOS ORIGENES
EN LA EDAD MEDIA
JERARQUIZACION
Maestro
Jornalero
Aprendiz
PUNTOS A FAVOR
Trabajo como medio de
expresin.
Ascenso en la escala
social.
Proteccin, reglas de
calidad estrictas.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
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La nueva fbrica del siglo XX (aportes)
Taylor (filosofa mecanicista)
Gantt (sistema de salarios de bonificacin por tareas;
responsabilidad industrial)
Ford (lnea de montaje)
Fayol (divisin del trabajo; unidad de mando)
Mayo (movimiento de relaciones humanas)
Alford (manuales de produccin)
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Empresa orientada a la Produccin
Competencia: inexistente o escasa.
La demanda supera la oferta.
La preocupacin esta focalizada en la produccin.
El segundo desafo es el abastecimiento.
El productor goza de mayor capacidad negociadora.
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Empresa orientada al Producto:
Competencia: alta
Demanda y oferta similares
Enfasis en la calidad de producto
Preocupacin: la calidad comparativa
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Empresa orientada a las Ventas:
Competencia: intensa.
Oferta mayor que la demanda.
Enfasis puesto en la potencia de los equipos de
venta. Abusos de tcnicas de cierre.
Tendencia a la manipulacin personal del cliente.
Importa cada cierre de venta, no la fidelizacin.
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Empresa orientada al Cliente
Competencia: Muy Intensa.
Oferta muy superior a la demanda.
Enfasis puesto en las necesidades y deseos
de la gente.
Se produce lo que la gente desea o desear.
Centra su accin en los aspectos simblicos del
consumo (experiencia del cliente).
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Mantiene la misma filosofa que la empresa orientada al
cliente.
Cuestiona la manera de hacer las cosas dentro de la
empresa.
Quienes son los que tienen o toman la informacin del
mercado.
Quienes deciden y ejecutan en funcin de la informacin.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
Empresa orientada al Marketing:
Concepto intraempresa (Shapiro)
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Surge para complementar el concepto de orientacin
al cliente.
No solo hay que pensar en el mercado al que se
dirige una empresa.
Hay que pensar como hacen los competidores, lo
mismo y hacerlo mejor o ganarles.
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Empresa orientada a la Competencia:
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Mantiene los mismos conceptos que la empresa
orientada al cliente.
No solo considera la relacin satisfactoria entre
empresa y su mercado o clientes.
Sino que toma el concepto de bien comn, mejora o
por lo menos no deteriora el medio u otras partes de la
comunidad.
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Empresa orientada al Marketing Social:
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Mercados hiper-competitivos.
Mantiene los mismos conceptos que la empresa
orientada al cliente y al marketing social.
Considera la manera de tomar decisiones dentro de la
compaa.
Toma los conceptos sobre el entorno competitivo.
Tiene una actitud deliberada hacia el futuro.
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Empresa orientada al mercado en Sentido Amplio:
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EMPRESA ORIENTADA AL MERCADO
en Sentido Amplio:
Negocio: (Drucker, Levitt)
Funcionamiento interno (Shapiro)
Actitud al Futuro (H y P, Prospect
Actitud Gerencial
Lo simblico (Dogana, Maslow, Freud,
Hersberg)
Lo estructural (Porter)
Medio (varios)
Qu mirar o saber?
Estratgicas: de la Ca.
Planes de Marketing Estratgicas
Tcticas
Toma de
decisiones
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EMPRESA ORIENTADA AL MERCADO
Cul es mi negocio?
Miopa del marketing
Lo intra empresa
El entorno competitivo
Actitud hacia el futuro
Postura Gerencial
La gente
El satisfactor ptimo
Necesidades y deseos
El sentido del
comportamiento
Lo que influye
Etapas en la decisin de
compra
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CUAL ES NUESTRO NEGOCIO?
El negocio no lo determina el productor sino el
consumidor.
Lo que el cliente ve, cree, siente, debe ser mirado
como un dato objetivo.
No juzgamos lo que el cliente quiere.
Cuando alguien compra algo... realmente, qu est
comprando.
Qu tiene valor para el cliente.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
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EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION,
NUEVAS HERRAMIENTAS LOS CAMBIOS
Investigacin operativa (aplicacin de mtodos, tcnicas
e instrumentos cientficos a problemas decisorios a fin
de solucionar problemas mejores)
Uso generalizado de computadoras
Produccin masiva del sector de servicios
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Mayor integracin de la produccin a la organizacin
J.I.T.
Calidad total
Reingeniera de procesos
Empresa electrnica
Gerencia de cadena de suministros
E.R.P.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION,
NUEVAS HERRAMIENTAS LOS CAMBIOS
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1. Empresa se ajusta a las necesidades del consumidor
2. Innovacin
3. Se define primero el producto y despus el proceso (ver
ingeniera concurrente)
4. Satisfaccin de las exigencias del consumidor por
medio del producto, creacin, entrega y consumo del
mismo
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION
ENFOQUE CENTRADO EN EL CONSUMIDOR
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http://my.opera.com/labourelations/blog/
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http://www.blogcurioso.com/cambios-sociales-que-produjo-revolucion-industrial/
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
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La Revolucin Industrial fue un periodo histrico
comprendido entre la segunda mitad del siglo XVIII y
principios del XIX, en el que Gran Bretaa en primer lugar
y el resto de Europa continental despus, sufren el mayor
conjunto de transformaciones socioeconmicas,
tecnolgicas y culturales de la historia de la humanidad,
desde el neoltico.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
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La economa basada en el trabajo manual fue
reemplazada por otra dominada por la industria y la
manufactura.
La Revolucin comenz con la mecanizacin de las
industrias textiles y el desarrollo de los procesos del hierro.
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La expansin del comercio fue favorecida por la mejora de
las rutas de transportes y posteriormente por el nacimiento
del ferrocarril.
Las innovaciones tecnolgicas ms importantes fueron la
mquina de vapor y la denominada Spinning Jenny, una
potente mquina relacionada con la industria textil.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
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Spinning Jenny
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
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EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
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Estas nuevas mquinas favorecieron enormes incrementos
en la capacidad de produccin.
La produccin y desarrollo de nuevos modelos de
maquinaria en las dos primeras dcadas del siglo XIX
facilit la manufactura en otras industrias e increment
tambin su produccin.
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As es que en la Revolucin Industrial se aumenta la
cantidad de productos y se disminuye el tiempo en el que
estos se realizan, dando paso a la produccin en serie, ya
que se simplifican tareas complejas en varias operaciones
simples que pueda realizar cualquier obrero sin necesidad
de que sea mano de obra cualificada, y de este modo bajar
costos en produccin y elevar la cantidad de unidades
producidas bajo el mismo costo fijo.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
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La Revolucin Industrial estuvo dividida en dos etapas: la primera del ao 1750
hasta 1840, y la segunda de 1880 hasta 1914. Todos estos cambios trajeron
consigo consecuencias tales como:
Demogrficas: Traspaso de la poblacin del campo a la ciudad (xodo
rural) Migraciones internacionales Crecimiento sostenido de la
poblacin Grandes diferencias entre los pueblos Independencia
econmica
Econmicas: Produccin en serie Desarrollo del capitalismo Aparicin
de las grandes empresas (Sistema fabril) Intercambios desiguales
Sociales: Nace el proletariado Nace la Cuestin social
Ambientales: Deterioro del ambiente y degradacin del paisaje
Explotacin irracional de la tierra.
ETAPAS DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
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A mediados del siglo XIX, en Inglaterra se realizaron una serie de transformaciones
que hoy conocemos como Revolucin Industrial dentro de las cuales las ms
relevantes fueron:
La aplicacin de la ciencia y tecnologa permiti el invento de mquinas que
mejoraban los procesos productivos.
La despersonalizacin de las relaciones de trabajo: se pasa desde el taller familiar
a la fbrica.
El uso de nuevas fuentes energticas, como el carbn y el vapor.
La revolucin en el transporte: ferrocarriles y barco de vapor.
El surgimiento del proletariado urbano.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
ETAPAS DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL
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La primera Revolucin Industrial comenz en Gran Bretaa. Las
causas de que fuese el pas pionero en la industrializacin fueron
tener una nueva mentalidad liberal econmica en la cual se difundi
el liberalismo econmico que permiti desarrollar un mercado ms
amplio.
Otro factor fue poseer NUMEROSOS YACIMIENTOS DE HIERRO,
usado para construir la maquinaria y las herramientas y la red de
ferrocarriles y contar con abundantes cuencas carbonferas que
producan carbn mineral, alimento para la maquinaria.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
ETAPAS DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL
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El desarrollo de la MINERIA es esencial parra el progreso
de la Revolucin Industrial, ya que el carbn es el
combustible de la fuente de energa que mueve las
mquinas, particularmente la mquina de vapor.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
ETAPAS DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL
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Las REGIONES MINERAS SE CONVIERTEN EN LAS
REGIONES INDUSTRIALES por excelencia, ya que
resulta ms caro transportar el carbn que el hierro,
por tener menos peso y por necesitarse mayores
cantidades para conseguir una tonelada de acero.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
ETAPAS DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL
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DATOS HISTORICOS
DE LA PREVENCION
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Podemos hacer el siguiente calendario en la evolucin de la
prevencin y la seguridad desde la poca de a.C. hasta nuestros
das:
1700 a.C.: Cdigo de Hamurabi: regulaba rigurosamente los
accidentes en la construccin.
450 a.C.: Hipcrates (Clico de Saturnino): clico por intoxicacin
por plomo.
Siglo II a.C.: Galeno: mineros y curtidores.
Siglo I d.C.: Plinio: mineros (enfermedades por inhalacin de polvo
de carbn).
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
DATOS HISTORICOS
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Edad Media: el tema de la siniestralidad estaba muy
controlado por la manera de agruparse en gremios y, en
maestros y aprendices.
1633-1714: Bernardo Ramazzini: precursor de la
medicina del trabajo: relacin causa-efecto.
1682: Murillo muere al caer de un andamio.
1778: Edicto Real Consejo de Castilla.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
DATOS HISTORICOS
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Revolucin Industrial
1802: ley para la mejora de las condiciones fsicas y morales de
los aprendices; en Inglaterra entra en vigor en el ao 1830.
1853: bando del corregidor de Barcelona: seguridad en los
andamios.
1867: Engel Dollfus: relacin causal de los accidentes con los
factores de orden tcnico (obtuvo escasos resultados).
1900: Ley Dato: responsabilidades de los empresarios.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
DATOS HISTORICOS
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1916: Marbe: predisposicin individual al accidente, prevalencia
del factor humano y aptitud para el trabajo (obtuvo escasos
resultados).
1916: decreto de seguridad en los andamios y posterior
reglamentacin.
1931: H.W. Heinrich: Accidente Blanco: se produce el accidente
pero el trabajador no sufre lesiones.
1950: Edwar Deming: calidad equivale a seguridad.
1966: Frank E. Bird: teora del control de prdidas totales
(Instituto de Control de Prdidas de Atlanta I.L.C.I.)
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
DATOS HISTORICOS
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EVOLUCION
DE LA PREVENCION
DE RIESGOS
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Etapa 1 (1880-1900). RESPONSABILIDAD POR CULPA.
Revolucin Industrial: nuevas condiciones de trabajo que
derivaron en una inseguridad generalizada. Consecuencias
de los riesgos derivados del trabajo eran soportados por el
trabajador. La responsabilidad del empresario se limitaba a
la responsabilidad civil por culpa. Necesidad de carga de la
prueba (dificultades).
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
EVOLUCION DE LA PREVENCION DE RIESGOS
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Etapa 2 (1900-1920). SEGURO OBLIGATORIO DE LA
RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL DEL EMPLEADOR.
Se establece la indemnizacin obligatoria responsabilidad objetiva.
Blgica (1903), Portugal (1919), Pases Bajos (1921): recurrieron al
seguro obligatorio de la responsabilidad individual del empleador.
Alemania desde 1884 ya tena una Ley del Seguro de Accidentes
del Trabajo.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
EVOLUCION DE LA PREVENCION DE RIESGOS
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Etapa 3 (1920-1950). TEORIA DEL RIESGO
PROFESIONAL. RESPONSABILIDAD COLECTIVA
FRENTE AL RIESGO.
Evolucin: de responsabilidad por culpa a responsabilidad
objetiva del empresario.
Teora del riesgo profesional: los empresarios responden
no por ser considerados culpables del dao causado, sino
por ser los causantes originarios del riesgo.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
EVOLUCION DE LA PREVENCION DE RIESGOS
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Etapa 3 (1920-1950). TEORIA DEL RIESGO
PROFESIONAL. RESPONSABILIDAD COLECTIVA
FRENTE AL RIESGO.
Extensin del mbito de aplicacin: cobertura de
enfermedades profesionales; y el accidente in itinere.
Seguros profesionales y seguro social de accidentes
obligatorio. Noruega (1915), Suecia (1916), Islandia (1917),
EEUU (1919), Dinamarca (1920), Luxemburgo (1925),
Chile (1925), Costa Rica (1928), Francia (1946)..., resto del
mundo.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
EVOLUCION DE LA PREVENCION DE RIESGOS
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Etapa 4 (1950--). GESTION DEL RIESGO. LAS
POLITICAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
La prevencin como principio fundamental. Vnculo entre
los instrumentos de financiamiento del seguro y las polticas
de prevencin de riesgos. Responsabilidad de los
aseguradores en las funciones de prevencin.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
EVOLUCION DE LA PREVENCION DE RIESGOS
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Dependiente
Mi seguridad es
responsabilidad del gerente
Independiente
La seguridad es mi
responsabilidad
Interdependiente
La seguridad es
responsabilidad de todos
Compromiso de la gerencia
por crear un ambiente seguro
Conocimientos, compromiso y
estndares personales
Fomentar el trabajo en equipo
sobre seguridad
La seguridad como condicin
de empleo
Reconocer, asimilar y valorar
la seguridad
Desarrollar un inters por lo
dems
Supervisin y capacidad
continua en seguridad
Poner en prctica, hacerlo un
hbito
Supervisin mutua
Control, nfasis y metas
establecidas por el supervisor
Involucrarse en los procesos
de mejora
Buscar la satisfaccin comn
Valorar a todos los
empleados
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
EVOLUCION DE LA CULTURA DE SEGURIDAD
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Instinto
Lnea de supervisin
Uno mismo
Equipo de
trabajo
ndice de
accidentes
Dependiente Independiente Interdependiente
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
EVOLUCION DE LA CULTURA DE SEGURIDAD
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FUNDAMENTOS PARA LA PREVENCION
DE RIESGOS LABORALES
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Condiciones ticas.
Los trabajadores constituyen una capa social que sufre el
peso y rigor del desarrollo social. La Carta de Filadelfia de
1998, tanto como Rerun Novarum, de hace ms de ciento
veinte aos, sealan la necesidad de preocuparse por el
estado de la suerte de quienes crean la riqueza. Hay una
concepcin laica y otra teolgica que coinciden plenamente
en la preocupacin de los trabajadores.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
FUNDAMENTOS PARA LA PREVENCION
DE RIESGOS LABORALES
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Una responsabilidad social.
Reconocida por la concepcin del trabajo desde el punto de
vista legal (art. 2, del Cdigo del Trabajo), en concordancia con
los tratados internacionales, y que encuadra al trabajador dentro
de la responsabilidad social del empresario, que lleva a concluir
la distancia que existe entre la mquina y el hombre, pues, ste,
adems, de ser el creador de la riqueza por medio de la
mquina, debe gozar de sus derechos fundamentales en los que
involucra a su familia y su entorno.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
FUNDAMENTOS PARA LA PREVENCION
DE RIESGOS LABORALES
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Fundamentos economicistas.
Hay, desde otro punto de vista, fundamentos economicistas
que dicen relacin con la maximizacin de utilidades,
permitiendo los ahorros provocados por la falta de
seguridad en las funciones laborales, todo lo que redunda
en disminucin de la productividad y encarecimiento de la
produccin, pues, disminuye el rendimiento y aumentan los
costos directos e indirectos.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
FUNDAMENTOS PARA LA PREVENCION
DE RIESGOS LABORALES
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La Ley
Finalmente el fundamento legal imposible de desechar sin
entrar al ilcito laboral.
La Jurisprudencia tambin ha reconocido la necesidad de
la prevencin de riesgos laborales como una obligacin
irrenunciable del empleador y necesaria desde el punto de
vista del inters del trabajador, su familia, la propia
empresa y la sociedad en su conjunto.
EVOLUCION DE LA PREVENCION: PARALELO CON LA PRODUCCION
FUNDAMENTOS PARA LA PREVENCION
DE RIESGOS LABORALES
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IDENTIFICACION
DE PELIGROS, EVALUACION
Y CONTROL DE RIESGOS
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IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
Peligro: Fuente o situacin con el potencial de dao en
trminos de lesin humana, enfermedad, dao a la
propiedad, dao al entorno del lugar de trabajo o una
combinacin de estos. (OHSAS:18001-1999)
QUE ENTENDEREMOS POR PELIGRO?
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1. Peligros Fsicos: ruido, radiacin ionizante,
iluminacin, vibracin, etc.
2. Peligros Qumicos: sustancias txicas, polvo,
partculas, etc.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
QUE ENTENDEREMOS POR PELIGRO?
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3. Peligros Biolgicos: virus, bacterias, etc.
4. Peligros Mecnicos: maquinaria, equipo, fajas
transportadoras, etc.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
QUE ENTENDEREMOS POR PELIGRO?
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5. Peligros Ergonmicos: espacios restringidos,
manipulacin repetitiva, ubicacin, etc.
6. Peligros Psicosociales: organizacin del trabajo,
intimidacin, sistemas de turno, otros.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
QUE ENTENDEREMOS POR PELIGRO?
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Identificacin del peligro: el proceso de reconocer que el
peligro existe y definir sus caractersticas.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
QUE ENTENDEREMOS POR PELIGRO?
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La exacta naturaleza de los riesgos mineros depende
de si la mina es de explotacin a cielo abierto o
subterrnea, y de si se trata de una mina grande o de
pequea escala.
Sin embargo, en general los riesgos a que se ven
expuestos los trabajadores de las minas pueden
resumirse en los siguientes puntos:
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
RIESGOS EN MINERIA
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IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
RIESGOS EN MINERIA
Riesgos ambientales: dificultades subterrneas
ocasionadas por la oscuridad, calor, humedad, calambres,
radiaciones, exposicin a gases tales como metano, y
presin atmosfrica.
Riesgos especficos del trabajo: explosivos; trabajo
fsico; ruido; vibraciones; polvo.
Envenenamiento debido a: vapores provenientes de
explosivos; motores diesel; resinas; cintas transportadoras
de PV; adhesivos y lquidos no inflamables con base de
bifenilos policlorados; steres, fosfatos y glicoles.
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Riesgos biolgicos en minas con puntales de madera o
aquellas donde se utilizan animales de tiro. En ciertos
casos, los lugares de trabajo pueden estar plagados de
ratas.
Si bien los accidentes fsicos ocasionados por explosivos y
fallas en chimeneas son graves, segn la Organizacin
Internacional del Trabajo y la Organizacin Mundial de la
Salud, el polvo es el elemento que en el presente ms
afecta la salud del trabajador en todo el mundo.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
RIESGOS EN MINERIA
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En realidad la minera es una actividad de muy alto riesgo, pero
tambin de alta rentabilidad, muchas veces los dueos y
accionistas empujan a los planificadores a desarrollar planes
mineros para maximizar la riqueza para sus accionistas,
descuidando la seguridad de las personas y de los bienes fsicos.
Si a esto le sumamos la poca supervisin de organismos
inspectores que vigilen el fiel cumplimiento de la legislacin
vigente, este riesgo de hacer planes mineros demasiados
exigentes, que obliga a excavar el macizo rocoso mas all de los
lmites y criterios geotcnicos, lo hace un peligro para la vida
humana.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
RIESGOS EN MINERIA
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Una empresa minera cuando pasa los niveles de 500 m.
de profundidad, sabe que el riesgo geomecnico al que se
enfrenta ser mucho mayor, por esa razn, la planificacin
minera enfrenta el desafo de hacer planes de desarrollo y
de explotacin que no solo deben otorgar riqueza a los
dueos, sino tambin maximizar la seguridad de los
trabajadores. Ante cualquier exigencia la vida est
primero.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
RIESGOS EN MINERIA
64
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La minera subterrnea debe enfrentar distintos riesgos que ponen
en peligro la vida humana entre los que se encuentran:
Riesgos elctricos, ruidos, vibraciones, temperaturas extremas,
gases y vapores, aerosoles, cidos, polvos, virus, bacterias,
hongos, parsitos, explosiones de rocas, desprendimientos de
bloques, techos altamente fallados, derrumbes, inundaciones,
avalanchas, choques, colisiones, atropellamientos, atrapamientos,
incendios, altura, cada de rocas por falta de acuadura, gran
cantidad de galeras abiertas, volcamientos, tiros quedados,
soroche (bajo nivel de oxgeno en el interior de la mina), monxido
de carbono, cadas a piques, etc.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
RIESGOS EN MINERIA
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EVALUACION DE RIESGOS
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Conjunto de actividades que son realizadas con el fin de
determinar (medir) cualitativa y/o cuantitativamente los
componentes del riesgo asociado a una exposicin a
prdidas en particular.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
EVALUACION DE RIESGOS
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Riesgo (R) = Probabilidad (P) x Consecuencia (C)
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
68
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1- Evento (Peligro)
2- Probabilidad (Frecuencia)
3- Consecuencia (Severidad)
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
COMPONENTES DEL RIESGO
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1- Elementos Expuestos
2- Peligros (Eventos)
3- Valores Expuestos
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
COMPONENTES DE LA EXPOSICION
A PERDIDAS
70
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1- Evaluacin Cualitativa de Riesgos
2- Evaluacin Cuantitativa de Riesgos
3- Evaluacin Semi-cuantitativa de Riesgos
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
TIPOS DE EVALUACION DE RIESGOS
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1. EVALUACION CUALITATIVA
DE RIESGOS
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Tipo de evaluacin de riesgos que determina tanto la calidad
de los elementos expuestos de una exposicin a prdida,
como la vulnerabilidad de dichos elementos expuestos a un
peligro (evento) en particular.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
EVALUACION CUALITATIVA DE RIESGOS
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Grado de desviacin que cualquier elemento tiene al ser
comparado con un patrn (estndar) predeterminado.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
CALIDAD
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1. Muy bueno: Mayor que el estndar
2. Bueno: Igual que el estndar
3. Regular: Ligeramente inferior al estndar
4. Malo: Inferior al estndar
5. Muy Malo: Muy inferior al estndar
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
GRADOS DE LA CALIDAD
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Grado de propensin que cualquier elemento tiene de ser
afectado negativamente por un peligro (evento) en particular.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
VULNERABILIDAD
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1. Muy Vulnerable: Muy propenso a ser daado
2. Vulnerable: Est propenso a ser daado
3. Invulnerable: No est propenso a ser daado
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
GRADOS DE LA VULNERABILIDAD
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2- EVALUACION
CUANTITATIVA DE RIESGOS
78
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Tipo de evaluacin de riesgos que determina (mide) tanto la
probabilidad (frecuencia) como la consecuencia (severidad)
del riesgo asociado a una exposicin a prdidas en
particular.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
EVALUACION CUANTITATIVA DE RIESGOS
40
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Es una medida que expresa la relativa frecuencia con la
cual se espera que un evento ocurra en el futuro en un
ambiente estable.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
PROBABILIDAD
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Probabilidad
Concepcin Frecuentista
Concepcin Clsica
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
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Resultado de la materializacin de un evento (prdida)
medido en una unidad determinada (dinero, personas
afectadas, etc.) bajo condiciones determinadas.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
CONSECUENCIA
(Severidad)
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Mximas consecuencias calculadas bajo diferentes
condiciones predeterminadas.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
PARAMETROS MAXIMOS DE PERDIDAS
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Prdida Mxima Posible (PMP)
Prdida Mxima Probable (PML)
Prdida Mxima Esperada (PME)
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
PARAMETROS MAXIMOS DE PERDIDAS
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Mxima consecuencia calculada bajo la condicin de que
ninguno de los sistemas de prevencin o reduccin de
riesgos (mitigacin) funcionaran al momento de la
materializacin del evento.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
PERDIDA MAXIMA POSIBLE (PMP)
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Mxima consecuencia calculada bajo la condicin de que
todos los sistemas de prevencin o reduccin de riesgos
(mitigacin) funcionaran al momento de la materializacin
del evento.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
PERDIDA MAXIMA PROBABLE (PML)
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Mxima consecuencia calculada en base a un anlisis de
probabilidades, o a un anlisis de tendencias.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
PERDIDA MAXIMA ESPERADA (PME)
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3- EVALUACION SEMI-
CUANTITATIVA DE RIESGOS
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Tipo de evaluacin de riesgos que determina (mide) solo la
probabilidad (frecuencia) o la consecuencia (severidad) del
riesgo asociado a una exposicin a prdidas en particular
(por lo general es medida solo la severidad).
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
EVALUACION SEMI-CUANTITATIVA
DE RIESGOS
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MEDICION CUALITATIVA
DE LA PROBABILIDAD
Y LA CONSECUENCIA
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
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A Frecuente: sucede regularmente
B Moderado: sucede ocasionalmente
C Escaso: ha sucedido
D Remoto: no ha sucedido pero pudiera suceder
E Improbable: es extremadamente improbable que suceda
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
MEDICION CUALITATIVA
DE LA PROBABILIDAD
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I. Insignificante: No produce ningn tipo de impacto
II. Leve: El impacto puede ser manejado con
recursos propios
III. Crtico: El impacto no puede ser manejado
solo con recursos propios
IV. Catastrfico: El impacto compromete la
supervivencia de la organizacin
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
MEDICION CUALITATIVA
DE LA CONSECUENCIA
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Medidas de control: son determinaciones apuntadas
a controlar, corregir o eliminar los riesgos identificados.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
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Eliminar: consiste en prescindir de la actividad o equipo
que genera el peligro.
Esta medida de control contempla la eliminacin de la
tarea, actividad o equipo, con el fin de evitar la ocurrencia
de algn incidente asociado.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
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Sustituir: reemplazar la actividad o equipo por uno
menos peligroso.
Establece sustituir la actividad, tarea o equipo por otro,
con el fin de evitar la ocurrencia de un incidente asociado
o reducir la consecuencia del mismo.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
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Redisear: modificar las actividades o equipos de
trabajo.
Esta medida de control establece la remodelacin de
alguna actividad, tarea o equipo, con el fin de evitar la
ocurrencia de un incidente asociado o reducir la
consecuencia del mismo.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
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Separar: aislar el peligro mediante barreras o su
confinamiento.
Se debe evitar que los incidentes potenciales de una
actividad especfica afecten la ejecucin de otras
actividades, por lo que se debe aislar la actividad, tarea o
equipo.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
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Administrar: cuando la actividad o equipo que genera el
peligro no se puede eliminar, sustituir, redisear o
separar, se debe:
Realizar capacitacin.
Elaborar Procedimientos de Trabajo Seguros (PTS)
especficos, planes, etc.
Elaboracin de listas de chequeo, etc.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
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Equipos de proteccin personal: donde las anteriores
medidas de control no se pueden implementar.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
MEDIDAS DE CONTROL
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TITULO III: GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
CAPITULO VIII: IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y
CONTROL DE RIESGOS (IPERC)
Artculo 89.- El titular minero, para controlar, corregir y eliminar los riesgos deber
seguir la siguiente secuencia:
1. Eliminacin
2. Sustitucin
3. Controles de ingeniera
4. Sealizaciones, alertas y/o controles administrativos
5. Usar equipos de proteccin personal (EPP), adecuado para el tipo de actividad
que se desarrolla en dichas reas.
Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional
DECRETO SUPREMO N055-2010-EM
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
100
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Matriz de identificacin de peligros y evaluacin de
riesgos: herramienta de gestin de la prevencin de
riesgos utilizada para identificar los peligros y evaluar los
riesgos asociados a tareas especficas, permitiendo
asignarle una valoracin del riesgo a cada actividad
realizada y determinando medidas necesarias para corregir,
controlar o eliminar dichos riesgos y peligros.
IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
51
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DIMENSIONES DE RIESGO
PSICOSOCIAL
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La legislacin reconoce el rol que juegan los factores
de riesgo psicosocial presentes en el trabajo sobre la
gnesis de la enfermedad, pero no los precisa.
DIMENSIONES DE RIESGO PSICOSOCIAL
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Neurosis profesional incapacitante:
Diversos cuadros psiquitricos que son agrupados por
la Organizacin Mundial de la Salud en reacciones a
estrs graves y trastornos de adaptacin, trastornos
de ansiedad, trastornos somatomorfos, dolor crnico,
y como agente causal individualiza a todos aquellos
trabajos que generan tensin psquica.
Ley 16.744 de Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales y su reglamentacin,
Chile.
DIMENSIONES DE RIESGO PSICOSOCIAL
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Se considera factor de riesgo laboral a todo objeto
sustancia, forma de energa o caracterstica de la
organizacin del trabajo que puede contribuir a provocar un
accidente del trabajo, agravar las consecuencias del mismo
o causar, an a largo plazo, daos a la salud de los
trabajadores. *
Estos se clasifican segn su naturaleza, en factores de
riesgo material (qumicos, fsicos y biolgicos) y factores
de riesgo psicosocial.
*SUSESO
DIMENSIONES DE RIESGO PSICOSOCIAL
53
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Los factores de riesgo psicosocial corresponden a
interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la
satisfaccin en el trabajo y las condiciones de su
organizacin, por una parte y, por la otra, las
capacidades del trabajador, sus necesidades, su
cultura y su situacin personal fuera del trabajo.
(Comit Mixto OIT-OMS 1984 citado en Parra, 2001).
DIMENSIONES DE RIESGO PSICOSOCIAL
106
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Ciertas condiciones de la organizacin del trabajo
pueden provocar un especial estado fsico y psquico en
los individuos que llamamos estrs.
DIMENSIONES DE RIESGO PSICOSOCIAL
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El estrs es un conjunto de reacciones emocionales,
cognitivas, fisiolgicas y conductuales que constituyen
una forma de adaptacin a situaciones de exigencia
psquica y/o somtica.
Se vivencia como un estado de alerta psquico y
somtico, en el que el sujeto est preparado para
sortear un peligro (vivenciado como angustia) o
enfrentar un desafo (vivenciado como rabia).
DIMENSIONES DE RIESGO PSICOSOCIAL
108
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En estas condiciones el estrs es adaptativo.
Sin embargo, bajo ciertas circunstancias puede
convertirse en un elemento nocivo, principalmente cuando
se mantiene en forma crnica y el sujeto no tiene o no
cree tener estrategias para afrontar la situacin
desencadenante.
DIMENSIONES DE RIESGO PSICOSOCIAL
55
INTERCADE
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PERO...
ES REALMENTE EL
ESTRES CAUSANTE DE
TODO ESTO?
ESTRES EN EL TRABAJO
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Sucesos vitales intensos y extraordinarios.
Sucesos diarios estresantes de pequea intensidad.
Sucesos de tensin crnica mantenida.
ESTRES EN EL TRABAJO
FUENTES DE ESTRES...
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Diseo de la tarea
Estilos de direccin
Relaciones interpersonales
Roles en el trabajo
Preocupacin por la carrera laboral
Condiciones ambientales.
ESTRES EN EL TRABAJO
CONDICIONES DE TRABAJO Y ESTRES
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El estrs
Sndrome general de adaptacin
ESTRES EN EL TRABAJO
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El estrs es un conjunto de respuestas fisiolgicas,
emocionales y conductuales de un organismo ante
estmulos o situaciones que significan o que son
percibidos como amenazantes para la integridad fsica o
psicolgica de la persona.
ESTRES EN EL TRABAJO
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ESTRES EN EL TRABAJO
Stress Performance Connecyion
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El estrs laboral aparece cuando se presenta un
desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y
la propia organizacin.
ESTRES EN EL TRABAJO
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ESTRES EN EL TRABAJO
NIVEL NORMAL
DE RESISTENCIA
ALARMA RESISTENCIA AGOTAMIENTO
FASES DEL ESTRES
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SINTOMAS...
Fsicos
Psicolgicos
Conductuales/sociales
organizacionales
ESTRES EN EL TRABAJO
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Fsicos
Sudoracin
Tensin muscular
Palpitaciones
Taquicardia
Temblor
Molestias estomacales
Molestias gstricas
Dificultades respiratorias
Sequedad de boca
Dificultades para tragar
Dolores de cabeza
Mareo
Naseas
Otros.
SINTOMAS...
ESTRES EN EL TRABAJO
60
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Psicolgicos
Preocupacin
Temor generalizado
Inseguridad
Dificultad para decidir
Miedo
Pensamientos negativos sobre uno mismo
Pensamientos negativos sobre nuestra
actuacin con otros
Temor a que se den cuenta de nuestras
dificultades
Temor a la prdida de control
Dificultades para pensar, estudiar o
concentrarse
ESTRES EN EL TRABAJO
SINTOMAS...
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Conductuales/sociales
Evitar situaciones temidas
Fumar, comer o beber en exceso
Intranquilidad motora
Ir de un lado para otro sin una
finalidad concreta
Tartamudear
Llorar
Quedarse paralizado
ESTRES EN EL TRABAJO
SINTOMAS...
61
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MBA Kurt Goldman Zuloaga Consultor Intercade
Organizacionales
Quejas y problemas constantes
Conflictos con jefes y compaeros
de trabajo
Agresin exagerada
Ausentismo
Apatas y aislamiento, no
participar en reuniones laborales
Aumento en la tasa de errores
Aumento de los ndices de
accidentabilidad
ESTRES EN EL TRABAJO
SINTOMAS...
122
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Mineros 8,3
Policas 7,7
Construccin 7,5
Periodistas 7,5
Dentistas 7,3
Mdicos 6,8
Enfermeras 6,5
Conductor de ambulancia 6,3
Profesores 6,2
Directores de personal 6,0
Instituto de ciencia y tecnologa
de Manchester
ESTRES EN EL TRABAJO
ESTRES EN ALGUNOS TRABAJOS
62
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MBA Kurt Goldman Zuloaga Consultor Intercade
El sentimiento de autoeficacia (Bandura, 1977, 1997)
El locus de control (Rotter, 1966)
El optimismo (Scheir y Carver, 1987)
El sentido de coherencia (Antonovsky, 1987)
ESTRES EN EL TRABAJO
RESISTENCIA AL ESTRES
ESTA RELACIONADA CON...
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Identificacin y modificacin/eliminacin de agentes
estresores
Reprogramacin personal
Afrontamiento asertivo
Rechazo a ideas absurdas
Detencin del pensamiento
Ejercicios y tcnicas corporales.
ESTRES EN EL TRABAJO
SE PUEDE SUPERAR EL ESTRES?
63
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El sentirse estresado depende tanto de las demandas del medio
externo como de nuestros propios recursos para enfrentarnos a l.
La exposicin a situaciones de estrs, provoca la "respuesta de
estrs", que consiste en un aumento de la activacin fisiolgica y
cognitiva.
La exposicin a situaciones de estrs, hace que nuestro organismo
se prepare para una intensa actividad motora.
La exposicin a situaciones de estrs prepara a nuestro organismo
para actuar de forma ms rpida y vigorosa ante las posibles
exigencias de la situacin.
ESTRES EN EL TRABAJO
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Si la respuesta de estrs es demasiado frecuente, intensa o
duradera, puede tener consecuencias negativas en nuestro
organismo.
El organismo no puede mantener durante mucho tiempo un ritmo
constante de actuacin por encima de sus posibilidades.
Si se mantiene durante mucho tiempo la respuesta de estrs ms
all de los lmites que es distinto para cada persona, se producirn
serios trastornos a diferentes niveles.
Las consecuencias del estrs laboral son mltiples en los tres
niveles: fisiolgicos, cognitivos y motores.
Existen tcnicas de control de estrs de demostrada y validada
eficacia.
ESTRES EN EL TRABAJO
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MODELO DE INTERACCION ENTRE
DEMANDAS Y CONTROL
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El estrs es el resultado de la interaccin entre las
demandas psicolgicas elevadas y la baja libertad de
toma de decisiones, es decir, el bajo control.
El nivel de demandas laborales suele derivarse del nivel
de produccin de la empresa, mientras que el nivel de
control depende mas bien del organigrama (estructura
de autoridad, sistema de responsabilidades, etc.).
ESTRES EN EL TRABAJO
MODELO DE INTERACCION
ENTRE DEMANDAS Y CONTROL
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La demanda elevada puede venir por el ritmo y la rapidez del
trabajo, por la cantidad de trabajo, por rdenes contradictorias,
por demandas conflictivas, por la necesidad de concentracin,
por la cantidad de interrupciones y por la dependencia del ritmo
de los dems.
Y el control hace referencia al conjunto de recursos que el
trabajador tiene para hacer frente a las demandas; viene
determinando tanto su nivel de formacin y habilidades como su
grado de autonoma y de participacin en la toma de decisiones
sobre aquellos aspectos que afectan a su trabajo.
ESTRES EN EL TRABAJO
MODELO DE INTERACCION
ENTRE DEMANDAS Y CONTROL
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De acuerdo con el modelo, el alto estrs se produce cuando se dan
conjuntamente las condiciones de alta demanda psicolgica y bajo
control de la toma de decisiones.
Las restantes categoras de trabajo seran de bajo estrs (baja
demanda y alto control), activo (alta demanda y alto control) y
pasivo (baja demanda y bajo control).
Por tanto, el estrs laboral surge cuando las demandas del trabajo
son altas, y al mismo tiempo, la capacidad de control de la misma
(por falta de recursos) es baja (Karasek, 1979)
ESTRES EN EL TRABAJO
MODELO DE INTERACCION
ENTRE DEMANDAS Y CONTROL
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Este modelo se ha asociado con un mayor riesgo de
enfermedad coronaria, con trastornos psicolgicos y
con trastornos msculo-esquelticos, sobre todo en las
extremidades superiores (Collins, Karasek y Costas,
2005).
En contraste, la motivacin laboral se incrementa a
medida que aumentan las demandas y al mismo tiempo
el control sobre el trabajo.
ESTRES EN EL TRABAJO
MODELO DE INTERACCION
ENTRE DEMANDAS Y CONTROL
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ESTRES EN EL TRABAJO
MODELO DE INTERACCION
ENTRE DEMANDAS Y CONTROL
+
+
-
-
Demandas
Bajo
estrs
C
o
n
t
r
o
l
Activo
Alto
estrs
Pasivo

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