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UNIVERSIDADE PAULISTA SEI SISTEMA DE ENSINO INTERATIVO

Projeto Integrado Multidisciplinar VI AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica

%a&pus 'ua(up) M' *+,-

ANDR.IA MARA VIEIRA RA ,,,/00,

Projeto Integrado Multidisciplinar VI AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica

Projeto Integrando Multidisciplinar VI so1re AET

unda!"o de

Apoio # Educa!"o Tecnol$gica2 corresponde ao le3anta&ento de caracter4sticas e pr5ticas e(istentes na &es&a2 por &eio de u&a 3is"o da estrutura e processos organi6acionais apresentado # Uni3ersidade Paulista UNIP7

%a&pus 'ua(up) M' *+,-

RESUMO

Este tra1al8o te& por 9inalidade apresentar o le3anta&ento re9erente ao conte:do estudado das disciplinas Plano de Neg$cios2 Modelos de Lideran!a2 .tica e Legisla!"o; tra1al8ista e e&presarial e a aplica!"o destas nas ati3idades di5rias da AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica7 Pes<uisando docu&entos e aco&pan8ando ati3idades reali6adas pela 9unda!"o2 procura&os descre3er neste tra1al8o a &aneira co&o seus dirigentes 1usca& atingir os o1jeti3os da &es&a2 <ue por n"o ter 9ins lucrati3os2 direciona todos os seus resultados 9inanceiros para a &el8oria do ensino no col)gio <ue ad&inistra2 L=ceu e no Instituto ederal de Educa!"o2 %i>ncia e Tecnologia do Sul de Minas %a&pus Mu6a&1in8o2 onde a 9unda!"o ) sediada7 PALAVRAS?%@AVE; Plano de Neg$cios2 Aco&pan8a&ento do Desen3ol3i&ento e Dese&pen8o2 Modelos de Lideran!a2 .tica e Legisla!"o Tra1al8ista e E&presarial7

ABSTRACT

T8is AorB ai&s at presenting a sur3e= on t8e content o9 t8e disciplines studied Cusiness Plan Te&plates2 Leaders8ip2 Et8ics and LaA; la1or2 1usiness and t8e i&ple&entation o9 t8ese acti3ities o9 dail= AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica7 Searc8ing docu&ents and &onitoring acti3ities conducted 1= t8e 9oundation2 Ae descri1e in t8is paper 8oA its leaders seeB to ac8ie3e t8e sa&e goals2 A8ic8 is not 9or pro9it2 directs all its 9inancial results 9or t8e i&pro3e&ent o9 teac8ing in t8e college t8at ad&inisters2 and L=ceu& ederal Institute o9 Education2 Science and Tec8nolog= o9 Sout8 Minas ? %a&pus Mu6a99arpur2 A8ere t8e 9oundation is 8ead<uartered7 DEEFORDS; Cusiness Plan De3elop&ent and Monitoring Per9or&ance Models o9 Leaders8ip2 Et8ics and LaA La1or and Cusiness7

SUMRIO

,7 INTRODUGHO7777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 +I *7 O PRODUTOJSERVIGO77777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 +K -7 OR'ANO'RAMA77777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 ,+ /7 O MER%ADO7777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 ,, 07 DEMANDAJO ERTA DE VA'AS7777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 ,* L7 ESTRAT.'IA DE NE'M%IOS777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 ,I7 CALAN%ETE7777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 ,/ K7 ANNLISE SFOT DA EMPRESA777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 *O7 PLANO DE MARDETIN'77777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 */ ,+7 ESTUDO DE VIACILIDADE INAN%EIRA777777777777777777777777777777777777777777777 *0 ,,7 MODELOS DE LIDERANGA7777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 *L ,*7 .TI%A E LE'ISLAGHO; TRACAL@ISTA E EMPRESARIAL77777777777777777 -+ ,-7 %ONSIDERAGPES INAIS7777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 -* ,/7 %ON%LUSHO777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 -,07 RE ERQN%IAS CICLIO'RN I%AS77777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 -/

SUMRIO EXECUTIVO

No plano de neg$cios <ue se segue2 a AET

unda!"o de Apoio # Educa!"o

Tecnol$gica te& co&o &iss"o dentro do col)gio L=ceu de estrutur5?lo co&o escola co&pro&etida co& a educa!"o integral de seus educandos2 assegurando?l8es a 9or&a!"o co&u& indispens53el para o e(erc4cio da cidadania e 9ornecendo?l8es &eios para progredir no tra1al8o e e& estudos posteriores7 Esta1elecer u& elo pri3ilegiado entre sua e<uipe de pro9issionais e seus alunos <ue espera& e aprecia& <ualidade e e(cel>ncia e& suas ati3idades7 Mu6a&1in8o possui parte de sua popula!"o local2 u& p:1lico seleto dotado de poder a<uisiti3o ele3ado e apreciador de <ualidade7 Apesar de a cidade possuir u& 1o& col)gio particular e 1oas escolas p:1licas a &es&a ainda era carente de u& col)gio de alto padr"o onde o col)gio L=ceu entra justa&ente para preenc8er essa lacuna2 apro3eitando as oportunidades <ue esse espa!o o9erece7 oi co& essa 3is"o <ue os ad&inistradores da AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica decidira& ideali6ar o projeto2 <ue 3e& tendo e(celente dese&pen8o e a9ir&a& <ue o retorno desse tipo de in3esti&ento ) e& longo pra6o e est"o satis9eitos co& os resultados da unidade7

I 1. INTRODUO

%o& a 9inalidade de e(pressar o con8eci&ento ad<uirido2 en3ol3endo as disciplinas relacionadas ao curso e& <uest"o2 apresentarei u&a 9or&ata!"o de conceitos e aplica!Res re9erente o conte:do &inistrado onde a aplica!"o de con8eci&ento espec49ico de cada assunto integra?se no total para o1ter o resultado de tratar co& o conte:do 8u&ano e& toda a sua co&ple(idade7 Para tanto usarei a unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica ? AET2 u&a 9unda!"o e(istente no &ercado onde2 indicarei o conte:do e &ostrarei co&o est5 sendo aplicado nesta e&presa7 Segundo %a3alcanti2 SUNIP2 *+,+T UU& plano de neg$cios ) 1asica&ente u& docu&ento utili6ado para detal8ar u& e&preendi&ento e descre3er o seu &odelo de operacionali6a!"oV7 A 9unda!"o pes<uisada ) u&a entidade de direito pri3ado2 se& 9ins lucrati3os2 dotada de personalidade jur4dica2 co& sede e 9oro na cidade de Mu6a&1in8o2 Estado de Minas 'erais2 podendo2 entretanto estender suas ati3idades a todo territ$rio nacional e a1rir esta1eleci&entos2 deno&inados departa&entos2 e& outros &unic4pios ou e& outras unidades da edera!"o7

K 2. O PRODUTO/SERVIO

%on9or&e %a3alcanti SUNIP2 *+,*T Uo e&preendedor de3er5 in9or&ar <uais ser"o os produtosJser3i!os <ue ir5 9ornecer e todas as caracter4sticas :nicas do seu neg$cioV7 A unda!"o te& por 9inalidade; , Pro&o3er2 e(ercer e apoiar o desen3ol3i&ento2 ensino2 pes<uisa e e(tens"oW * Pro&o3er2 e(ercer e apoiar o ensino pro9issionali6anteW - Apoiar as ati3idades do Instituto ederal2 de Educa!"o2 %i>ncia e Tecnologia do Sul de Minas 'erais %a&pus Mu6a&1in8oW / Pro&o3er2 e(ercer e apoiar as ati3idades cient49icas e culturaisW 0 Reali6ar ser3i!os t)cnicos cient49icos para institui!Res interessadas e para a co&unidadeW L %onceder 1olsas de pes<uisas e estudosW I Pro&o3er a gera!"o2 ade<ua!"o e di9us"o de tecnologias e disse&ina!"o de in9or&a!ResW K Reali6ar ser3i!os de radiodi9us"o sonora e de sons e i&agens co& 9ins e(clusi3a&ente educati3os e culturaisW O %riar2 reali6ar e di3ulgar progra&as de nature6a cultural e educacional <ue contri1ua& para o 9ortaleci&ento do e(erc4cio da cidadania2 o 9o&ento e consolida!"o da participa!"o co&unit5ria na ela1ora!"o e i&ple&enta!"o de progra&as e projetos sociaisW ,+ %riar2 &anter e ad&inistrar ati3idades e progra&as de desen3ol3i&ento cultural e educacional2 atra3)s de canais pr$prios de radiodi9us"o cultural e educati3a2 tendo co&o o1jeti3o 15sico e 1asilar a educa!"o co&unit5ria e a preser3a!"o da identidade e das ra46es culturais do po3oW ,, E(ecutar ser3i!os especiais de retrans&iss"o ou distri1ui!"o de sinais de so& e i&agens2 n"o si&ultXneos ou &istos2 atendendo os o1jeti3os de i&ple&enta!"o de ser3i!os in9or&ati3os e de progra&as de interesse da co&unidadeW ,* Instituir e &anter eJou participar solidaria&ente da gest"o de centros de a!"o2 produ!"o e ani&a!"o culturais2 de la6er2 de pro&o!"o e 9o&ento #s artes e # educa!"o popular e de de9esa da preser3a!"o das &ani9esta!Res 9olcl$ricas locais2 regionais e nacionaisW ,- Patrocinar e di3ulgar e3entos culturais2 co&o e(posi!Res artesanais2 9esti3ais de artes2

O espet5culos de teatro2 dan!a e &:sica tendo e& 3ista o o1jeti3o per&anente de &anuten!"o dos 3alores culturais do &unic4pio e da regi"o7 A AET poder5 ainda criar2 reali6ar e &inistrar direta&ente2 cursos de curta dura!"o e o9ert5?los #s co&unidades local eJou regional ou pro&o3>?los atra3)s de contratos2 con3>nios e parcerias co& entidades p:1licas ou pri3adas2 nacionais e estrangeiras2 de acordo co& a legisla!"o 3igente7 Esses cursos de curta dura!"o t>& por o1jeti3o preenc8er u&a lacuna e(istente na <uali9ica!"o e na capacita!"o da &"o de o1ra local e regional2 ajudando as pessoas a se preparare& para colocare&?se no &ercado de tra1al8o7 At) &es&o para a<uelas <ue j5 dese&pen8a& u&a ati3idade pro9issional2 o aper9ei!oa&ento e a reciclage& de con8eci&entos gera& no3as oportunidades7 A AET pretende &inistrar cursos de curta dura!"o e& <ual<uer 5rea pro9issional para pessoas interessadas e& aprendere& u& no3o o94cio ou e& se atuali6are&7 Os cursos ser"o &inistrados por instrutores capacitados e co& a&pla e(peri>ncia na 5rea7 A AET ta&1)& ad&inistra o col)gio L=ceu2 <ue 9oi criado e& ,OO*2 autori6ado pelo Parecer LIJO*2 recon8ecido pela Portaria ,*+JO02 do %onsel8o Estadual de Educa!"o de Minas 'erais2 <ue e& a1ril de *+,+ passou a ser &antido pela &es&a2 &antendo parceria co& o M)todo de Ensino Anglo2 u&a entidade de Ensino unda&ental e M)dio7

,+ 3. ORGANOGRAMA

,, 4. O MERCADO

%on9or&e %a3alcanti2 SUNIP2 *+,+T2 Uo e&preendedor de3er5 &ostrar o seu con8eci&ento so1re o &ercado consu&idor do seu produtoJser3i!o2 por &eio de resultados de pes<uisas de &ercado7 Alguns pontos2 co&o sua seg&enta!"o2 as principais caracter4sticas do consu&idor2 a sua participa!"o no &ercado e a dos seus principais concorrentes2 a an5lise do tipo de concorr>ncia e(istente2 <ue& s"o os 9ornecedores e co&o negocia&2 <uais s"o os riscos do neg$cio etc7V; A AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica atua na 5rea de educa!"o e seu U&ercadoV principal ) o jo3e&7 . atuante no &ercado e possui u&a participa!"o de apro(i&ada&ente *+Y do total de alunos da cidade e regi"o7 A concorr>ncia e(iste &as o %ol)gio L=ceu rece1e alunos de 35rias partes da regi"o e di3ide co& &ais u& col)gio particular da cidade entre as escolas estadual2 &unicipal e 9ederal7 A unda!"o pretende <ue seu espa!o seja agrad53el2 acol8edor e <uerido por seus

educadores e educandos2 <ue o Instituto se aper9ei!oe2 cada 3e6 &ais2 apro(i&ando?se da escola ideal2 e esteja capacitada a atingir o o1jeti3o de proporcionar educa!"o integral2 9ornecendo 9or&a!"o co&u& indispens53el para o e(erc4cio da cidadania e 3i3>ncia de 3alores <ue digni9ica& o ser 8u&anoW o9ertar educa!"o de <ualidade <ue per&ita a trans&iss"o e produ!"o de con8eci&entos capa6es de orientar e &oti3ar os educandos na 1usca de autorreali6a!"o2 co&preens"o do sentido da 3ida e pr5tica da 3i3>ncia 8ar&oniosa e 9eli6 do& seus se&el8antes2 1usca essa parceria co& seus cola1oradores2 criando progra&as de treina&ento e incenti3o7 O usu5rio 9inal ) a pessoa <ue ir5 9a6er uso do produto ou ser3i!o da unda!"o7 De3ido a procura por satis9a!"o pessoal2 integra!"o 9a&iliar entre outros 9atores rele3antes2 ) considerado o custo para con<uistar alunos e sua 9idelidade2 cada 3e6 &ais alto nos te&pos atuais2 de3ido #s suas e(ig>ncias cada 3e6 &ais ele3adas e a concorr>ncia &ais acirrada7 Por outro lado2 a 8eterogeneidade das pr5ticas re9or!a a di3ersidade dos conceitos apresentados pelos diretores da AET2 entre3istados para este tra1al8o7 A 5rea de gerencia&ento de pessoas te& sido tradicional&ente2 caracteri6ada por grande a&1iguidade2 tanto na de9ini!"o de conceitos co&o nas suas aplica!Res7

,* 5. DEMANDA/OFERTA DE VAGAS POR CURSOS OFERECIDOS

,6. ESTRATGIA DE NEG CIO

%on9or&e a9ir&a %a3alcanti SUNIP2 *+,+T UZ777[ Para se ter u& neg$cio rent53el ) preciso possuir u&a estrat)gia co&petiti3a e u&a estrutura s$lida2 &as2 parado(al&ente2 9le(43el <ue possi1ilite o posiciona&ento do produto e& seu &ercado independente das restri!Res naturais e(istentes Z777[V7 A estrat)gia de neg$cio da AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica est5 na pr$pria ad&inistra!"o <ue e(plica <ue n"o adianta 9ocar sua energia e& garantir u&a 1oa ta(a de &ensalidade e si& &ostrar <ue o 1e& utili6ado te& u& pre!o justo e co&pat43el co&o &ercado2 assi&2 1usca o e<uil41rio entre &ensalidade ade<uada e controle dos in3esti&entos do col)gio L=ceu7 %o&o ) u&a 9unda!"o se& 9ins lucrati3os2 para &el8or controlar e de9inir o <ue se espera no X&1ito 9inanceiro2 todos os anos a 9unda!"o se prepara co& 1ase no ano anterior2 no calend5rio de e3entos a ser reali6ado pela co&unidade escolar e da cidade2 junta&ente co& o senti&ento das Diretoras e c8e9ias2 <ue 9a6e& u& relat$rio de or!a&ento2 onde ) colocado despesas e receitas <ue cada setor ter5 <ue 9a6er cu&prir no ano seguinte7 %erta&ente co& u&a 1oa 1ase desse con8eci&ento2 u& gestor tra6 # co&preens"o de pro1le&as7 ornece o instru&ental necess5rio # a3alia!"o de neg$cios2 de &odo a identi9icar os recursos &ais atraentes e& ter&os de custos e os &ais rent53eis no caso de in3esti&entos 9inanceiros ou de 1ens de capital7 Na 5rea de Recursos @u&anos2 para &edir cresci&ento da 9ol8a2 3aria!"oJe3olu!"o salarial2 custo de 1ene94cios2 encargos sociais2 entre outros7 Nas decisRes co& 1ase e& dados cont51eis au&enta& os riscos u&a 3e6 <ue se 1aseia& e& dados passados7 Portanto as decisRes de3e& ser to&adas co& 1ase nas e(pectati3as 9uturas2 # lu6 das no3as tend>ncias e dos 9lu(os de cai(a projetados7 O Diretor respons53el pela AET2 di6 <ue a unda!"o conta co& u& <uadro de OI Sno3enta e seteT cola1oradores2 di3ididos e&; *O S3inte e no3eT na 5rea ad&inistrati3a2 L* Ssessenta e doisT pro9essores +L SseisT 6eladores7 A procura pela unda!"o ) por todos os n43eis <ue o &es&o o9erece2 sendo Educa!"o no Ensino M)dio2 educando adolescentes co& ensino de <ualidade2 u& curso superior e ta&1)& o9erece cursos de gradua!"o7

,/ !. BA"ANCETE

B#$#%&'(' A%#$)(*&+ SValores e& ReaisT F+$,#- ....1 UNDA%AO DE APOIO A EDU%A%AO TE%NOLO'I%A S+++*T %NP\J%P ; +L7,OL7LK/J+++,?*0 Per4odo; \aneiro a A1ril de *+,- Data do encerra&ento; -+J+/J*+,E&itido e&; *KJ+0J*+,NIRE; Li3ro A2 so1 n] L+/ End7; ESTRADA DE MU^AMCIN@O DM -0 +,??MORRO PRETO ?%EP; -IKO+?+++ Munic4pio; MU^AMCIN@O U ; M' Dt7Registro; +*J+/J*++/ Acesso Terc %lassi9icador No&e da %onta %J%7 Saldo Inicial Mo37D)1ito Mo37%r)dito Saldo inal ,++++ ,+++++++++ ATIVO ,/-7I-/2,O ,7IOK7-*,2K- ,7L/*7+LK2L/ *OO7OKI2-K ,,+++ ,,++++++++ ATIVO %IR%ULANTE ,*,7//-2O0 ,7L0I7*K/2/L ,7L/*7+LK2L/ ,-L7L0O2II ,,++, ,,+,++++++ DISPONIVEL ,K7/K/2LI ,7/+K7+-O2*- ,7/*07,,*20L ,7/,,2-/ ,,++* ,,+,+,++++ %AI_A K+2,0 +2++ /,2OL -K2,O ,,+-+ ,,+,+*++++ CAN%O %ONTA MOVIMENTO -7OOI2I* ,7+O07O/K2+L ,7+OK7LO,2/+ ,7*0/2-K ,,+-* ,,+,+*+*++ CAN%O DO CRASIL SJA ?,+7L0+?_ -70KI2,I LI7+O-2O/ LO7KOK2+/ IK-2+I ,,+-- ,,+,+*+-++ CAN%O CRADES%O ?/7LLL?- ,2++ K/7,O/2L0 K/7*,-2KI ?,K2** ,,+-0 ,,+,+*+0++ %AI_A E%ONOM7 -0O2++ ,,+-I ,,+,+*+I++ SI%OOC A'RO%REDI ?*0-I*+-- -0O200 0O7OO/2*+ L+7**-2** ,-+20,,+L+ ,,+,+-++++ APLI%A%OES ,,K2II INAN%EIRAS ,/7/+L2K+ -,*7+O,2,I -*L7-IO2*+ EDERAL ?O/,?+ 0+2++ KK/7LL02*I KK/7-0L2*I

,0 ,,+L, ,,+,+-+,++ CRADES%O /LLL?- INVEST A%IL K7KKO2I* -L7-+,2I- /07,O,2/0 +2++ ,,+L- ,,+,+-+-++ %E *K,7,KI2I0 ,,K2II ,,/++ ,,+L++++++ OUTRAS %ONTASJTIT7 A RE%ECER ,+*7O0O2*K *//7*I+2O/ *,,7OK,2IO ,-07*/K2/,,/OO ,,+L+,++++ OUTRAS %ONTASJ TIT7 RE%ECER ,+*7O0O2*K *//7*I+2O/ *,,7OK,2IO ,-07*/K2/,,/+, ,,+L+,+,++ ADIANTAMENTO A IK7/0*2K+ +2++ ,,/+* ,,+L+,+*++ %R.DITO %J %ONVENIADO ALTEROSA ,,7*/02-L -+70KL2K0 -*7K0O2K* K7OI*2-O ,,/+- ,,+L+,+-++ %R.DITO %J %ONVENIADO %APETIN' +2++ /L7KK*20K --7KK,2K+ ,-7+++2IK ,,/+/ ,,+L+,+/++ %R.DITO %J %ONVENIADO %ASSIA I-7I,-2O* ,+70-+20L +2++ K/7*//2/K ,,/+0 ,,+L+,+0++ %R.DITO %J %ONVENIADO 'UA_UPE +2++ I/7O**2-+ /O7O/K2*+ */7OI/2,+ ,,/+L ,,+L+,+L++ %@E`UES A RE%ECER +2++ *+7KO02K0 ,L7K-O2,I /7+0L2LK ,,/0+ ,,+I++++++ %REDITOS A REEMCOLSAR +2++ /7OI/2*O /7OI/2*O +2++ ,,/-+ ,,+I+,++++ %REDITOS A REEMCOLSAR +2++ /7OI/2*O /7OI/2*O +2++ ,,/-, ,,+I+,+,++ SALARIO AMILIA A REEMCOLSAR +2++ *7KI-2/O *7KI-2/O +2++ ,,/-* ,,+I+,+*++ SAL7 MATERNIDADE A REEMCOLSAR +2++ *7,++2K+ *7,++2K+ +2++ ,*+++ ,*++++++++ ATIVO NHO %IR%ULANTE **7*O+2*/ ,/,7+-I2-I +2++ ,L-7-*I2L, ,*++L ,*+*++++++ ATIVO PERMANENTE **7*O+2*/ ,/,7+-I2-I +2++ ,L-7-*I2L, ,*++I ,*+*+,++++ INVESTIMENTOS *++2++ +2++ +2++ *++2++ ,*++K ,*+*+,+,++ PARTI%IPA%OES SO%IETARIAS *++2++ +2++ +2++ *++2++ ,*+,, ,*+*+*++++ IMOCILI^ADO 0/70O,2++ ,/,7+-I2-I +2++ ,O07L*K2-I ,*+,- ,*+*+*+*++ MA`UINAS E E`UIPAMENTOS //7*0L2++ 0700+2++ +2++ /O7K+L2++ ORNE%EDORES ,K7+++2++ L+7/0*2K+ O/,?+ I% MOV7 AUTOMATI%AS 070,I2+K *I07IKO2//

,L ,*+,/ ,*+*+*+-++ MOVEIS E UTENSILIOS ,70O02++ ,/7-IL2+I +2++ ,07OI,2+I ,*+,L ,*+*+*+0++ CEN EITORIAS EM ANDAMENTO K7I/+2++ ,*,7,,,2-+ +2++ ,*O7K0,2-+ ,*+*+ ,*+*+-++++ S?TDEPRE%IA%OES A%UMULADAS ?-*70++2IL +2++ +2++ ?-*70++2IL ,*+*, ,*+*+-+,++ S?TDEPRE%IA%AO MA`7 E E`UIP7 ?-,7KKK2+/ +2++ +2++ ?-,7KKK2+/ ,*+** ,*+*+-+*++ S?TDEPRE%IA%AO MOVEIS E UTENS7 ?L,*2I* +2++ +2++ ?L,*2I*

B#$#%&'(' A%#$)(*&+ /V#$+0'1 '2 R'#*13 F+$,#- ....2 UNDA%AO DE APOIO A EDU%A%AO TE%NOLO'I%A S+++*T %NP\J%P ; +L7,OL7LK/J+++,?*0 Per4odo; \aneiro a A1ril de *+,- Data do encerra&ento; -+J+/J*+,E&itido e&; *KJ+0J*+,NIRE; Li3ro A2 so1 n] L+/ End7; ESTRADA DE MU^AMCIN@O DM -0 +,??MORRO PRETO ?%EP; -IKO+?+++ Munic4pio; MU^AMCIN@O U ; M' Dt7Registro; +*J+/J*++/ Acesso Terc %lassi9icador No&e da %onta %J%7 Saldo Inicial Mo37D)1ito Mo37%r)dito Saldo inal *++++ *+++++++++ PASSIVO ,/-7I-/2,O OK07/-K2OK ,7,I+7*-/2/- -*K70*O2L/ *,+++ *,++++++++ PASSIVO %IR%ULANTE ,I07++-2K, OIO7+K*2O* ,7,,*70-K2+, -+K7/0K2O+ *,+OO *,+,++++++ ORNE%EDORES ,K7+I+2K* *K+7++I2-0 -,K7,+L20O 0L7,I+2+L *,++, *,+,+,++++ /K7,I+2+L *,++- *,+,+-++++ ALU'UEIS A PA'AR *7*++2++ */7L++2++ -+7/++2++ K7+++2++ *,++/ *,+,+-++++ MENS7 ASSO%IATIVA A PA'AR +2++ 0+2++ 0+2++ +2++ *,,++ *,+*++++++ OCRI'A%OES TRACAL@ISTAS K,7KO02-, -L,7,+/2+O -KL7*/K2,/ ,+I7+-O2-L ORNE%EDORES A PA'AR ,07KI+2K* *007-0I2-0 *KI7L0L20O

,I *,,+, *,+*+,++++ SALARIO A PA'AR IK7L/K2// *K07K/O2LO -,+7OO-2I/ ,+-7IO*2/O *,,+* *,+*+*++++ PROVISAO PARA ERIAS +2++ L*70O+2/I L*70O+2/I +2++ *,,+- *,+*+-++++ PROVISAO PARA ,-] SALARIO -7*/L2KI +2++ +2++ -7*/L2KI *,,+/ *,+*+/++++ RES%ISAO TRACAL@ISTA A PA'AR +2++ ,*7LL-2O- ,*7LL-2O- +2++ *,,0+ *,+-++++++ OCRI'A%OES SO%IAIS -L70LO2** ,L*7L//2-, ,LK70*K2/, /*7/0-2-* *,,0, *,+-+,++++ INSS A RE%OL@ER *07K/+200 ,*-7LKO2O0 ,-,7,-K2/L --7*KO2+L *,,0* *,+-+*++++ 'TS A PA'AR K7I,K2*K -+7*,,2,I *O7-I+2KO I7KIK2++ *,,0- *,+-+-++++ IRR A RE%OL@ER L-02O+ ,7IKO2K, ,7/O+2+O --L2,K *,,0/ *,+-+/++++ PIS SJ KO*2K+ *,,00 *,+-+0++++ %ONTR7 SIND7 UN%7 A RE%OL@ER +2++ -7+I/2+O -7,,I2K, /-2I* *,,0L *,+-+L++++ MENS7 SINDI%AL UN%7A RE%OL@ER L2** /,2OL /O2-+ ,-20L *,K++ *,,+++++++ OUTROS PASSIVOS %IR%ULANTES -K7/LK2/L ,I07-*I2,I *-O7L0/2KI ,+*7IOL2,L *,K+, *,,++,++++ %@E`UES A PA'AR EM TRANSITO -K7/LK2/L ,I07-*I2,I *-O7L0/2KI ,+*7IOL2,L **+++ **++++++++ PASSIVO NHO %IR%ULANTE ?-,7*LO2L* L7-0L2+L 0I7LOL2/* *+7+I+2I/ **+,+ **+,++++++ PASSIVO E_I'IVEL A LON'O PRA^O +2++ 07I0,20+ 0I70,/2O* 0,7IL-2/* **+,, **+,+,++++ PAR%ELAMENTO DO INSS +2++ 07I0,20+ 0I70,/2O* 0,7IL-2/* **+*- **+-++++++ SUPERAVITSJDE I%ITS A%UMULADOS ?-,7*LO2L* L+/20L ,K,20+ ?-,7LO*2LK **+*0 **+-+-++++ S?TDE I%IT A%UMULADO ?-,7*LO2L* L+/20L ,K,20+ ?-,7LO*2LK OL@A DE PA'TO A PA'AR ,7-LK2*I -7K-I2-- -7-L,2KL

B#$#%&'(' A%#$)(*&+ /V#$+0'1 '2 R'#*13 F+$,#- ....3 UNDA%AO DE APOIO A EDU%A%AO TE%NOLO'I%A S+++*T %NP\J%P ; +L7,OL7LK/J+++,?*0

,K Per4odo; \aneiro a A1ril de *+,- Data do encerra&ento; -+J+/J*+,E&itido e&; *KJ+0J*+,NIRE; Li3ro A2 so1 n] L+/ End7; ESTRADA DE MU^AMCIN@O DM -0 +,??MORRO PRETO ?%EP; -IKO+?+++ Munic4pio; MU^AMCIN@O U ; M' Dt7Registro; +*J+/J*++/ Acesso Terc %lassi9icador No&e da %onta %J%7 Saldo Inicial Mo37D)1ito Mo37%r)dito Saldo inal /++++ /+++++++++ DESPESAS +2++ K,*70-,2,L +2++ K,*70-,2,L /,+++ /,++++++++ DESPESAS OPERA%IONAIS +2++ K,*70-,2,L +2++ K,*70-,2,L /,++, /,+,++++++ DESPESAS %OM PESSOAL +2++ -IK7,+02OL +2++ -IK7,+02OL /,++* /,+,+,++++ SALARIOS E ORDENADOS +2++ -+/7KKK2-0 +2++ -+/7KKK2-0 /,++- /,+,+*++++ ,-] SALARIO +2++ O--2** +2++ O--2** /,++/ /,+,+-++++ ERIAS +2++ LI7***2,/ +2++ LI7***2,/ /,++0 /,+,+/++++ ACONO DE ERIAS +2++ /*O2// +2++ /*O2// /,++I /,+,+L++++ AVISO PREVIO +2++ -7-I*2O+ +2++ -7-I*2O+ /,++K /,+,+I++++ INDENI^A%OES +2++ ,7*0O2O, +2++ ,7*0O2O, /,+*+ /,+*++++++ EN%AR'OS SO%IAIS %OM PESSOAL +2++ ,-/7/O,2KI +2++ ,-/7/O,2KI /,+*, /,+*+,++++ 'TS +2++ *O7-I+2KO +2++ *O7-I+2KO /,+** /,+*+*++++ INSS `UOTA PATRONAL +2++ OK7,0L20- +2++ OK7,0L20/,+*- /,+*+-++++ PIS SJ OL@A DE PA'TO +2++ -7-L,2KL +2++ -7-L,2KL /,+*0 /,+*+/++++ 'RR +2++ -7L+*20O +2++ -7L+*20O /,+-+ /,+-++++++ OUTRAS DESPESAS %OM PESSOAL +2++ I7*II2L+ +2++ I7*II2L+ /,+-, /,+-+,++++ SE'URO DE VIDA +2++ ILK2-* +2++ ILK2-* /,+-/ /,+-+/++++ A\UDA DE %USTO A EMPRE'ADOS +2++ L7,LI2*K +2++ L7,LI2*K /,+-0 /,+-+0++++ E_AME MEDI%O +2++ -/*2++ +2++ -/*2++ /,+/+ /,+/++++++ SERVIGOS %ONTRATADOS +2++ L7,/02I+ +2++ L7,/02I+

,O /,+/, /,+/+,++++ RE%URSOS @UMANOS E_TERNOS ?P +2++ L7,/02I+ +2++ L7,/02I+ /,+0+ /,+0++++++ %USTOS %OM MATERIAIS DIRETOS +2++ ,K*7+IO2-+ +2++ ,K*7+IO2-+ /,+0* /,+0+,++++ APOSTILAS ?PEOPLE +2++ 0I7/0*2K+ +2++ 0I7/0*2K+ /,+0- /,+0+*++++ APOSTILAS ?AN'LO +2++ ,*-7IK+2OO +2++ ,*-7IK+2OO /,+0L /,+0+0++++ MATERIAL PARA EN%ADERNA%AO +2++ K/020, +2++ K/020, /,+K+ /,+I++++++ DESPESAS %OM COLSAS DE ESTUDO +2++ ,+7-++2++ +2++ ,+7-++2++ /,+K, /,+I+,++++ ESTA'IARIOS +2++ ,+7-++2++ +2++ ,+7-++2++ /,+O+ /,+K++++++ DESPESAS 'ERAISJADMINISTRATIVA +2++ KK7KLK2*O +2++ KK7KLK2*O /,+O, /,+K+,++++ A'UA +2++ O,-2-, +2++ O,-2-, /,+O- /,+K+-++++ 'ASJA'UA +2++ LK02++ +2++ LK02++ /,+O/ /,+K+/++++ REVISTAS E \ORNAIS +2++ ,,O2L+ +2++ ,,O2L+ /,+OL /,+K+L++++ RETES E %ARRETOS +2++ *7I--2/I +2++ *7I--2/I /,+OI /,+K+I++++ MANUTEN%AO E %ONSERVA%AO +2++ -7L0+2++ +2++ -7L0+2++ /,+OK /,+K+K++++ \UROS E MULTAS +2++ -7K0+2,O +2++ -7K0+2,O /,+OO /,+K+O++++ %URSOS2 PALESTRAS E EVENTOS +2++ O7+/-2LK +2++ O7+/-2LK /,,+, /,+K,,++++ ALU'UEIS +2++ -+7/++2++ +2++ -+7/++2++ /,,+* /,+K,*++++ ATIVIDADES %ULTURAIS +2++ *7+++2++ +2++ *7+++2++ /,,+0 /,+K,0++++ @I'IENE E LIMPE^A +2++ /-/20+ +2++ /-/20+ /,,+K /,+K,K++++ @OSPEDA'EM +2++ *+-20+ +2++ *+-20+ /,,,, /,+K*,++++ LO%A%AO DE E`UIPAMENTOS +2++ ,,7*/K200 +2++ ,,7*/K200 /,,,* /,+K**++++ MATERIAL DE USO E %ONSUMO +2++ *7,-+2K+ +2++ *7,-+2K+ /,,,/ /,+K*/++++ PROMO%OES E PUCLI%IDADE +2++ L7//I2++ +2++ L7//I2++ /,,,0 /,+K*0++++ TELE ONEJ%OMUNI%A%OES +2++ ,7,*+2I+ +2++ ,7,*+2I+ /,,,L /,+K*L++++ ASSESSORIA %ONTACIL +2++ ,70++2++ +2++ ,70++2++ /,,,I /,+K*I++++ ASSESSORIA \URIDI%A +2++ /7*002*+ +2++ /7*002*+

*+ /,,,O /,+K*O++++ DESPESAS %OM INTERNET +2++ ,7I--2++ +2++ ,7I--2++ /,,*+ /,+K-+++++ OUTRAS DESPESAS %J IN ORMATI%A +2++ I/+2++ +2++ I/+2++ /,,*, /,+K-,++++ CENS NAO IMOCILI^ADOS +2++ ,-+2++ +2++ ,-+2++ /,,** /,+K-*++++ OUTRAS DESPESAS ADMINISTRATIVA +2++ *7I,-2I0 +2++ *7I,-2I0 /,,*- /,+K--++++ DESPESA SUPORTE ADMINISTRATIVO +2++ LL+2++ +2++ LL+2++ /,,*L /,+K-L++++ %ONTRICUI%AO SO%IAL PATRONAL +2++ ,7,I-2+/ +2++ ,7,I-2+/ /,,*I /,+K-I++++ MENSALIDADE ASSO%IATIVA +2++ 0+2++ +2++ 0+2++ /,,-+ /,+K/+++++ %ONTRICUI%AO SINDI%AL PATRONAL +2++ O--2++ +2++ O--2++ /,,0+ /,,+++++++ DESPESAS INAN%EIRAS +2++ 07*L*2// +2++ 07*L*2// /,,0, /,,++,++++ DES%ONTOS %ON%EDIDOS +2++ +20K +2++ +20K /,,0* /,,++*++++ DESPESAS CAN%ARIAS +2++ /7OO*2I+ +2++ /7OO*2I+

F+$,#- ....4 B#$#%&'(' A%#$)(*&+ /V#$+0'1 '2 R'#*13 UNDA%AO DE APOIO A EDU%A%AO TE%NOLO'I%A S+++*T %NP\J%P ; +L7,OL7LK/J+++,?*0 NIRE; Li3ro A2 so1 n] L+/ End7; ESTRADA DE MU^AMCIN@O DM -0 +,??MORRO PRETO ?%EP; -IKO+?+++ E&itido e&; *KJ+0J*+,- Munic4pio; MU^AMCIN@O U ; M' Per4odo; \aneiro a A1ril de *+,- Data do encerra&ento; -+J+/J*+,- Dt7Registro; +*J+/J*++/ Acesso Terc %lassi9icador No&e da %onta %J%7 Saldo Inicial Mo37D)1ito Mo37%r)dito Saldo inal /,,0- /,,++-++++ DESPESAS %OM IRR +2++ /-2/O +2++ /-2/O /,,00 /,,++0++++ DESPESAS %OM IO +2++ **02LI +2++ **02LI

B#$#%&'(' A%#$)(*&+ /V#$+0'1 '2 R'#*13 F+$,#- ....5 UNDA%AO DE APOIO A EDU%A%AO TE%NOLO'I%A S+++*T %NP\J%P ; +L7,OL7LK/J+++,?*0 Per4odo; \aneiro a A1ril de *+,- Data do encerra&ento; -+J+/J*+,-

*, E&itido e&; *KJ+0J*+,NIRE; Li3ro A2 so1 n] L+/ End7; ESTRADA DE MU^AMCIN@O DM -0 +,??MORRO PRETO ?%EP; -IKO+?+++ Munic4pio; MU^AMCIN@O U ; M' Dt7Registro; +*J+/J*++/ Acesso Terc %lassi9icador No&e da %onta %J%7 Saldo Inicial Mo37D)1ito Mo37%r)dito Saldo inal 0++++ 0+++++++++ RE%EITAS +2++ /7I0I20- IKK7I/L2/- IK-7OKK2O+ 0,+++ 0,++++++++ RE%EITAS OPERA%IONAIS +2++ -7-,-20- -O-7,,-2+L -KO7IOO200,++, 0,+,++++++ RE%EITAS TA_ASJ%ONTRICJMENSAL +2++ -7-,-20- -O-7,,-2+L -KO7IOO200,++* 0,+,+,++++ MENSALIDADES ?%OLE'IO LE%EU +2++ +2++ -KL7LKK2+0 -KL7LKK2+0 0,++0 0,+,+/++++ TA_AS DE INS%RI%OES DIVERSAS +2++ +2++ *7KK+2+, *7KK+2+, 0,++I 0,+,+L++++ TA_A DE ADESAO ?%OOPAM +2++ +2++ -70/02++ -70/02++ 0,++O 0,+,+K++++ S?TDEVOLUGHO DE MENSALIDADES +2++ -7-,-20- +2++ ?-7-,-200,+,+ 0*++++++++ RE%EITAS %OM VENDAS +2++ KK/2++ *+07O0I2II *+07+I-2II 0,+OO 0*+,++++++ RE%EITAS %OM VENDAS +2++ KK/2++ *+07O0I2II *+07+I-2II 0,+,, 0*+,+,++++ RE%EITA MAT7 DIDATI%O ?AN'LO +2++ +2++ O-70KO2L0 O-70KO2L0 0,+,* 0*+,+*++++ RE%EITA MAT7 DIDATI%O ?PEOPLE +2++ +2++ ,+-70I/2,* ,+-70I/2,* 0,+,- 0*+,+-++++ RE%EITA MAT7 DIDATI%O +2++ +2++ L7K/+2++ L7K/+2++ 0,+,/ 0*+,+/++++ VENDA DE %ANE%AS +2++ +2++ -+K2++ -+K2++ 0,+,0 0*+,+0++++ VENDA DE %ARTEIRA DE ESTUDANTE +2++ +2++ L*2++ L*2++ 0,+,I 0*+,+I++++ VENDA DE COLSA DO %URSO +2++ +2++ ,70K/2++ ,70K/2++ 0,+,O 0*+,+O++++ S?TDEV7 MAT7 DIDATI%O ?PEOPLE +2++ KK/2++ +2++ ?KK/2++ 0,+*+ 0-++++++++ RE%URSOS DE %ONVENIOS +2++ +2++ ,K*7/L/2LK ,K*7/L/2LK 0,+L+ 0-+,++++++ RE%URSOS DE %ONVENIOS +2++ +2++ ,K*7/L/2LK ,K*7/L/2LK

** 0,+*, 0-+,+,++++ %ONVENIO ?PRE 7 ALTEROSA +2++ +2++ -+70KL2K0 -+70KL2K0 0,+** 0-+,+*++++ %ONVENIO ?PRE 7 %APETIN'A +2++ +2++ /L7KK*20K /L7KK*20K 0,+*- 0-+,+-++++ %ONVENIO ?PRE 7 %ASSIA +2++ +2++ ,+70-+20L ,+70-+20L 0,+*/ 0-+,+/++++ %ONVENIO ?PRE 7 'UA_UPE +2++ +2++ O/7/L/2LO O/7/L/2LO 0,+-+ 0/++++++++ OUTRAS RE%EITAS OPERA%IONAIS +2++ 0L+2++ I7*,+2O* L7L0+2O* 0,+-O 0/+,++++++ OUTRAS RE%EITAS +2++ 0L+2++ I7*,+2O* L7L0+2O* 0,+-, 0/+,+,++++ SERVI%OS DE LAN @OUSE +2++ +2++ -7K+,2++ -7K+,2++ 0,+-* 0/+,+*++++ RE%7 %URSOSJEVENTOSJPALESTRAS +2++ +2++ *7OK02++ *7OK02++ 0,+-- 0/+,+-++++ \UROS SJ APLI%AGHO INAN%EIRA +2++ +2++ /*/2O* /*/2O* 0,+-0 0/+,+0++++ S?TDEVOLUGHO OUTRAS RE%EITAS +2++ 0L+2++ +2++ ?0L+2++

B#$#%&'(' A%#$)(*&+ /V#$+0'1 '2 R'#*13 F+$,#- ....6 UNDA%AO DE APOIO A EDU%A%AO TE%NOLO'I%A S+++*T %NP\J%P ; +L7,OL7LK/J+++,?*0 NIRE; Li3ro A2 so1 n] L+/ End7; ESTRADA DE MU^AMCIN@O DM -0 +,??MORRO PRETO ?%EP; -IKO+?+++ E&itido e&; *KJ+0J*+,- Munic4pio; MU^AMCIN@O U ; M' Per4odo; \aneiro a A1ril de *+,- Data do encerra&ento; -+J+/J*+,- Dt7Registro; +*J+/J*++/ Acesso Terc %lassi9icador No&e da %onta %J%7 Saldo Inicial Mo37D)1ito Mo37%r)dito Saldo inal

Resu&o do Calancete ATIVO *OO7OKI2-K D PASSIVO -*K70*O2L/ % DESPESAS K,*70-,2,L D RE%EITAS IK-7OKK2O+ % Di9eren!a +2++ Resultado do Per4odo *K70/*2*L D

*4. AN"ISE S5OT DA EMPRESA

De acordo co& %a3alcanti SUNIP2*+,+T UZ777[SFOT Sstrengt8s2 AeaBnesses2 opportunities e t8reatsTW tradu6indo2 seria; pontos 9ortes2 pontos 9racos2 oportunidades e a&ea!as7 Essa &atri6 9a6 u&a an5lise da atual situa!"o do neg$cio e de3e ser re9eita periodica&ente2 de acordo co& a 3elocidade co& <ue os a&1ientes Sinterno e e(ternoT se trans9or&a&Z777[V7 PONTOS ORTES E<uipe de cola1oradores <uali9icada e preparadaW Notoriedade da 9unda!"o perante a sociedadeW Estrutura de E3entos e 5rea de la6er co&pletaW Escola no3a e se& desgaste co& apenas tr>s anos de atendi&ento de sucesso7 PONTOS RA%OS Di3ulga!"o local t4&idaW A9astado do centro da cidadeW Rua estreita para o estaciona&ento de 3ans2 pais2 9or!ando 9ila dupla e& 8or5rio de entrada e sa4da de alunos7 OPORTUNIDADES Estar locali6ada e& u&a 5rea da cidade de Mu6a&1in8o <ue te& estrutura para cresci&ento dos &ais procurados de3ido # 1oa locali6a!"o7 AMEAGAS Salas de aulas pe<uenas2 pouca c8ance de au&ento de tur&as para anos seguintes2 necessitando de &ais salas7

*/ 6. P"ANO DE MAR7ETING

. o conjunto de pontos de interesse para os <uais as organi6a!Res de3e& estar atentas se deseja& perseguir seus o1jeti3os de &arBeting7 A AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica usa t)cnicas e desen3ol3i&ento <ue 3isa di3ulgar as 3agas utili6ando de di3ersos &eios2 para atrair candidatos ade<uados #s 3agas e aos cargos2 identi9icar potencialidades para &el8or sere& e(ecutados a presta!"o dos ser3i!os7 Os <uais s"o; 3ariedade2 <ualidade2 espa!o 94sico planejado para atender co& &aior con9orto e 9uncionalidade aos seus alunos7 Apostilas e &ateriais did5ticos aos ensino 9unda&ental e &)dio 3oltados para o 3esti1ular2 usando u& &el8or siste&a de ensino da regi"o7 Os tipos de di3ulga!Res s"o outdoor2 pra!as co& di3ulga!"o2 central de reser3as2 jornais2 cartRes de 9idelidade7

*0 1.. ESTUDO DE VIABI"IDADE FINANCEIRA

A 3ia1ilidade da ad&inistra!"o do col)gio L=ceu pela

AET

unda!"o de Apoio #

Educa!"o Tecnol$gica est5 sendo apreciada econo&ica&ente pelos diretores2 pois apesar de a 9unda!"o n"o ter 9ins lucrati3os2 j5 se encontra consolidada2 a9inal2 conta co& a 3antage& de ser ad&inistrada por ser3idores do Instituto ederal Sul de Minas2 %a&pus Mu6a&1in8o2 e no seg&ento <ue atua e 3e& gan8ando gradati3a&ente a cada ano2 &aior participa!"o da co&unidade escolar da cidade2 o <ue resulta e& retorno positi3o 9inanceira&ente para in3esti&entos na pr$pria co&unidade7 A ad&inistra!"o da AET unda!"o e Apoio # Educa!"o Tecnol$gica n"o re3elou <uanto din8eiro 9oi necess5rio para i&plantar e &anter o col)gio assi& <ue 9oi passada a ad&inistra!"o para a 9unda!"o2 pois considera essa in9or&a!"o desnecess5ria nos &oldes e& <ue est5 atuando 8oje2 &as a9ir&a <ue o retorno de seu in3esti&ento j5 est5 aparecendo nos resultados de 3esti1ulares e no3as &atr4culas ano a ano7 A AET aposta na di3ersidade de pessoas e te& u& relaciona&ento de aceita!"o as di9eren!as 9ortalecendo cada dia &ais o tra1al8o e& e<uipe2 para <ue cada cola1orador aprenda a aceitar as &udan!as co&porta&entais de cada u& e as ino3a!Res7 Desta 9or&a2 o desa9io de &anter u& cli&a organi6acional saud53el ) u&a 1usca constante da AET2 1aseada na )tica2 transpar>ncia e di5logo7

*L 11. MODE"OS DE "IDERANA

%onceito de Lideran!a E&1ora no senso co&u& se en3ol3a& u&a s)rie de caracter4sticas para se esta1elecer u&a concep!"o te$rica deste processo Snor&al&ente associadas apenas #s <ualidades de u& l4derT2 a de9ini!"o de lideran!a n"o ) tare9a 95cil SDosil2 *++/T7 De 9ato2 e(iste& tantas de9ini!Res <uantas os autores <ue tenta&2 dela2 dar u&a opini"o S\esu4no2 ,OOLT7 Segundo Murra= S,OO,T2 alguns autores de9ine& a lideran!a co&o u& processo de condutas2 pelo &eio do <ual2 u& indi3iduo in9luencia outros para <ue se reali6e o <ue ele <uer7 Na opini"o do &es&o autor2 ao contr5rio desta 3is"o redutora2 a lideran!a de3e ser percepcionada co&o u&a esp)cie de contrato psicol$gico <ue ) esta1elecido entre os l4deres StreinadoresT e os seguidores SatletasT2 onde os pri&eiros s"o autori6ados2 <uer no plano 9or&al ou in9or&al2 a decidir pelos segundos2 sendo recon8ecido o direito <ue eles t>& e& decidir por eles e di6er o <ue te& de 9a6er7 De acordo co& Noce S*++*T2 e& toda a literatura a lideran!a ) de9inida de di9erentes 9or&as2 por)& &uitas das caracter4sticas s"o se&el8antes e co&uns a todas elas2 o <ue as le3a a ser aceites por di3ersos autores7 Cass S,OO+T2 citado por Noce S*++*T e Mendo e Orti6 S*++-T2 sinteti6ou as de9ini!Res de lideran!a2 desen3ol3endo u& es<ue&a de classi9ica!"o deste processo; a O centro do processo de grupo a U& e9eito da personalidade Sdo l4der so1re os seguidoresT a U&a arte de indu6ir a su1&iss"o a U& e(erc4cio de in9lu>ncia Nos dias atuais te& u& 9orte apelo tanto aos dirigentes2 co&o para a<ueles <ue s"o dirigidos7 Li3ros2 artigos e teses acad>&icos descre3e& de di3ersas 9or&as o &odelo ideal do l4der do s)culo __I7 Mas co&o encontrar esse l4der t"o procuradob %o&o identi9ic5?lob Pri&eira&ente ) preciso &udar o conceito <ue &uitos t>&2 de <ue a lideran!a ) u& talento nato7 En<uanto por u& lado o l4der ) esti&ulado a &el8orar e estreitar o relaciona&ento entre seus seguidores2 por outro lado ele ) i&placa3el&ente co1rado pelos resultados a curto e &)dio pra6o7 Di3idido entre a press"o por produti3idade i&posta pela estrutura 8ier5r<uica das organi6a!Res e a 1usca pela satis9a!"o pessoal2 e de seus seguidores2 o l4der se encontra cada 3e6 &ais pressionado n"o conseguindo agradar a todos7 @oje e& dia2 as <ualidades de lideran!a s"o recon8ecidas uni3ersal&ente co&o u& ele&ento c8a3e e& ad&inistra!"o2 n"o so&ente ad&inistra!"o de dentro das e&presas2 &as a<uele <ue consegue ser u& l4der na sua casa2 ou e& <ual<uer outro lugar <ue esti3er este ) 1e& 3isto e

*I procurado pelas organi6a!Res7 O l4der ) a<uele 3ai 5 9rete e &ostra o ca&in8o2 os papeis do l4der co&1ina& e&; 8a1ilidades t)cnicas2 8u&anas2 e conceituais <ue aplica& e& di9erentes graus e e& di3ersos n43eis organi6acionais e estrat)gicos7 A lideran!a ) u&a ati3idade <ue est5 direta&ente ligada #s pessoas2 ao 1o& con343io e a atitude7 ULideran!a ) a capacidade de in9luenciar u& grupo para <ue as &etas seja& alcan!adasV7 Step8en P7 Ro11ins oi o1ser3ado na &aioria dos setores da AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica o estilo de lideran!a de&ocr5tica <ue ) caracteri6ado por priori6ar a participa!"o do grupo e& todas as decisRes a sere& to&adas7 Alguns autores re9ere&?se ao estilo de&ocr5tico co&o sendo o estilo da li1erdade controlada7 %a1e ao grupo2 co&o u& todo2 incluindo o l4der2 de1ater e decidir so1re as diretri6es a sere& to&adas SPEREIRA2 *+,+T7 U& 1o& l4der ) a<uele <ue consegue 1ons resultados2 atra3)s do dese&pen8o de sua e<uipe2 incenti3ando o cresci&ento e preser3ando a 8ar&onia e o o 1e&?estar do grupo7 Dese&pen8o e 1e&?estar2 era& conceitos <ue at) alguns anos atr5s era& considerados antagcnicos2 no entanto2 aos poucos2 9eli6&ente2 isso 9oi se &odi9icando7 As e&presas se 8u&ani6ara&2 e passara& a dirigir os 8olo9otes para o capital 8u&ano2 assi& <ue perce1era& <ue s"o as pessoas <ue 9a6e& # di9eren!a e <ue esse capital n"o l8e pertence2 apenas est5 # sua disposi!"o2 en<uanto 9or capa6 de gerenci5?lo de &aneira e9ica67 O papel do l4der ) 9unda&ental no gerencia&ento do capital 8u&ano e ) por esse &oti3o <ue e(iste u&a e(pectati3a &uito grande <uanto ao dese&pen8o desse pro9issional7 Nesse conte(to2 o treina&ento e& lideran!a tornou?se u& ca&po 9)rtil do con8eci&ento7 Muitas pes<uisas e estudos 9ora& reali6ados e &uitas 9erra&entas interessantes 9ora& desen3ol3idas7 Vejo <ue dois aspectos s"o co&uns # &aior parte dos progra&as de treina&ento de lideran!a7 O pri&eiro2 ) o desen3ol3i&ento da capacidade de en(ergar cada su1ordinado co&o u&a pessoa d:nicad2 co& caracter4sticas2 e(pectati3as2 a&1i!Res2 desejos e necessidades pr$prias7 O segundo2 co&o conse<u>ncia do pri&eiro2 ) o entendi&ento de <ue2 para cada tipo de cola1orador2 ) necess5rio <ue se apli<ue u& estilo de lideran!a apropriado7 Perce1e&os <ue o cola1orador pRe a disposi!"o da e&presa o &el8or de suas potencialidades <uando est5 &oti3ado2 ou seja2 <uando perce1e <ue o a&1iente organi6acional o9erece condi!Res para <ue ele reali6e seus desejos; de ser ati3o e participati3o2 de poder 9a6er escol8as2 de pertencer a u& grupo e& <ue ) 1e& acol8ido e respeitado2 de desen3ol3er suas co&pet>ncias2 de reali6ar2 de ser recon8ecido e de se sentir i&portante7 Nu&a an5lise 1e& super9icial2 ) poss43el e(trair algu&as dicas para <ue o L4der seja e9ica6; ,e ? Nunca perder o 9oco de suas &etas dApresentar 1ons resultados ) 9unda&entald

*K *e ? Dedicar algu& te&po para con3ersar co& cada u& de seus su1ordinados2 para sa1er <uais s"o suas e(pectati3as2 analisar seus pontos 9ortes2 seus pontos a desen3ol3er2 con3ersar so1re suas &etas2 so1re a e&presa7 d. i&portante <ue ele sai1a <ue pode te procurar <uando necessitard7 -e ? Tratar seus su1ordinados co&o gostaria de ser tratado dEles s"o 8u&anos Sco&o o l4derT e t>& co&pet>ncias <ue pode& disponi1ili6ar para o cu&pri&ento das &etas2 casos se sinta& &oti3adosV7 Lideran!a ) u&a co&pet>ncia <ue2 co& 1ons prop$sitos e deter&ina!"o2 se desen3ol3e a cada dia7 Os progra&as de Treina&ento2 a literatura espec49ica e o coac8ing2 acelera& esse desen3ol3i&ento7 Ad&inistra!"o de %on9litos As pessoas nunca possue& o1jeti3os e interesses id>nticos7 As di9eren!as de o1jeti3os e interesses pessoais se&pre produ6e& algu&a esp)cie de con9lito7 O con9lito ) inerente # 3ida de cada indi3iduo e 9a6 parte da nature6a 8u&ana7 Eli&inar os con9litos ) pratica&ente i&poss43el2 por <ue as organi6a!Res s"o 9or&adas por pessoas2 &as isso n"o nos i&pede de to&ar atitudes pre3enti3as para <ue seja& redu6idos7 A Ad&inistra!"o de con9litos ) u&a 3irtude indispens53el para o ad&inistrador de pessoas7 O 1o& relaciona&ento co& as pessoas ) perce1ido por &eio de a!Res concretas por parte do gestor <ue en9renta os con9litos de &aneira integrada co& os en3ol3idos7 S IDELISJCANOV2 *++LT E(iste& algu&as t5ticas para resol3er os con9litos; Assegurar <ue as <uantidades 9i(as de recursos seja& di3idas e& partes iguaisW Ni3ela&ento nas distri1ui!Res de tare9asW Integra!"o dos grupos e3itando interdepend>ncia das ati3idades organi6acionaisW DinX&icas e& grupos2 con9raterni6a!Res2 intera!"o de gerencia2 departa&entoW %o&unica!"o uni9or&eW Ela1orar as &etas organi6acionais junto co& os cola1oradores2 pois isso ajuda eJou esti&ula o alcance da &es&aW Aconsel8a&ento indi3idualW Rod46io de tare9asW ReuniRes peri$dicas e& grupoW e Pro&o3er o estilo de negocia!"o gan8a?gan8a7 Na AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica as pessoas est"o distri1u4das atra3)s do plano de cargos da e&presa e s"o aco&pan8adas direta&ente pelo l4der da e<uipe2 <ue procura ni3elar a <uantidade de tare9as distri1u4da e o rod46io nos ser3i!os a sere& e(ecutados2 assi& o cola1orador te&2 a oportunidade de 3i3enciar toda a rotina de seu departa&ento7 E <uando surge algu& tipo de con9lito estes s"o apa6iguados no &o&ento2 espera?se ter&inar a sua jornada de tra1al8o e no outro dia <uando os Xni&os est"o &ais cal&os2 c8a&a&?se os cola1oradores para con3ersar e resol3er o pro1le&a7 Na e&presa ) reali6ada anual&ente u&a pes<uisa de satis9a!"o e cli&a onde os cola1oradores t>& a oportunidade de 9or&ali6ar o seu grau de satis9a!"o e o <ue gostaria& <ue 9osse &el8orado na e&presa7 Ta&1)& se aplica& u& siste&a de portas a1ertas onde o cola1orador te& u& canal a1erto direta&ente co& o seu gestor para dar a sua opini"o2 tirar

*O du3idas e 9a6er os seus <uestiona&entos re9erentes # e&presa e este canal ta&1)& ) a1erto entre o gerente?geral da unidade e todos os cola1oradores7 E(iste e& cada u& de n$s u&a propens"o a procurar algu)& ou algu&a coisa para culpar <uando as coisas n"o d"o certo7 S%@IAVENATO2 *++/T

-+ 12. TICA E "EGIS"AO- TRABA"8ISTA E EMPRESARIA"

De9ini!"o de .tica ; .tica ) a ci>ncia <ue estuda a &oral ou seja u&a re9le("o so1re a no!"o do 1e& ou &al segundo os enunciados da regras nor&ati3a7 A )tica ) inerente # 3ida 8u&ana2 sua i&portXncia ) 1astante e3idenciada na 3ida pro9issional2 por<ue cada u& te& responsa1ilidades indi3iduais e sociais2 en3ol3endo pessoas <ue dela se 1ene9icia&7 Para ser poss43el <ue a )tica possa correr e& X&1ito e&presarial ) preciso &ediar a racionalidade co& a estrat)gia2 3isando a satis9a!"o social atra3)s de o1ten!"o de 1ene94cios7 Te&os <ue ter e& &ente <ue 85 u&a estreita rela!"o entre a &oral e o direito2 de todas as 9or&as de co&porta&ento 8u&ano2 o jur4dico ou legal ) o <ue &ais se relaciona co& a &oral2 por<ue os dois est"o sujeitos as nor&as <ue regula&enta& as rela!Res sociais7 O Direito e a Moral responde& a &es&a necessidade social2 <ue ) de regula&entar as rela!Res dos @o&ens2 se&pre 3isando garantir certa coes"o social7 O Direito ) dotado de sansRes2 ou seja a sua deso1edi>ncia gera u&a penalidade2 ) se&pre atri1uti3a o <ue signi9ica <ue a cada direito outorgado a algu)&2 i&pRe u& de3er2 para a &es&a ou para outra pessoa2 e as Nor&as Morais se cu&pre& atra3)s da con3ic!"o 4nti&a de cada pessoa7 Na A ET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica2 a ado!"o de princ4pios )ticos e

co&porta&entais re9lete o tipo da organi6a!"o da <ual 9a6e&os parte e o tipo de pessoa <ue so&os7 Sendo no <ue en3ol3e o conceito de )tica a AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica est5 se&pre atenta para n"o contratar 9alsos pro9issionais2 a&1iciosos e anti)ticos7 A 9unda!"o tra1al8a co& lealdade e 8onestidade2 tratando seus de&ais co& respeito e dignidade2 n"o apenas co& os alunos e pro9essores2 &as ta&1)& se preocupa co& a preser3a!"o da 8istoria e da cultura da 9unda!"o2 )tica2 educa!"o dos alunos2 3alori6a!"o de seu patri&cnio 8u&ano2 a3alia!"o per&anente de resultados t)cnicos e econc&icos2 e3olu!"o tecnol$gica2 <ualidade2 &eio a&1iente2 ensino e pes<uisa2 planeja&ento2 responsa1ilidade social7 A 9or&a!"o de u& <uadro de pessoal co&petente2 &oti3ado e alin8ado co& suas diretri6es e 3alores ) de responsa1ilidade pri&ordial dos gestores de pessoas7 O recruta&ento e sele!"o ) u& dos pilares para &el8or disponi1ili6ar esses recursos 8u&anos7 A re&unera!"o ) 1aseada e& sal5rio e a so&a dos 1ene94cios e segue& a con3en!"o coleti3a de cada categoria2 deter&inada pelo

-, Sindicato de classe7 As 3antagens desse processo ) <ue 85 a ade<ua!"o de cargos e 9un!ResW ade<ua!"o ta&1)& de 3alor de sal5rio de acordo co& o n43el de responsa1ilidade e assi& contri1uindo para &el8or controle dos recursos 9inanceiros7 As des3antagens est"o na reta 9inal de e(ist>ncia 9alta de u& plano de carreira Se& pleno desen3ol3i&ento neste &o&entoT2 9alta de &oti3a!"o dos e&pregados Sde3ido a 9alta do plano de carreira at) ent"oT e di3is"o de responsa1ilidades 9ora do conte(to salarial7 . 9unda&ental ter se&pre e& &ente <ue 85 u&a s)rie de atitudes <ue n"o est"o descritas nos c$digos de todas as pro9issRes2 &as <ue s"o co&uns a todas as ati3idades <ue u&a pessoa pode e(ercer S%$digo de .ticaT7 Antes de tudo2 a e&presa ) 8onesta e& <ual<uer situa!"o7 Outras <ualidades s"o consideradas i&portantes para o e(erc4cio de <ual<uer pro9iss"o ou e&presa2 tais co&o; co&pet>ncia2 sigilo2 prud>ncia2 corage&2 co&preens"o2 perse3eran!a2 8u&ildade2 responsa1ilidade2 oti&is&o2 solidariedade2 co&pro&eti&ento2 respeito2 transpar>ncia2 e(cel>ncia etc7 A AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica se&pre utili6a re9is para aco&odar nossos produtos2 redu6indo assi& o i&pacto a&1iental2 consu&indo &enos &at)ria pri&a e a sua utili6a!"o di&inui a produ!"o de li(o7 A coleta do li(o ) 9eita para reciclage&2 e nossos 9uncion5rios s"o orientados # 9a6er a separa!Res entre os di3ersos &ateriais para se colocar no recipiente correto7 Desen3ol3e&os e procura&os esti&ular u&a 8orta dentro do espa!o interior da e&presa2 esti&ulando assi& <ue os 9uncion5rios e& seus &o&entos de distra!"o cuide das 8ortali!as para <ue os &es&os ten8a& consci>ncia da i&portXncia de u&a ali&enta!"o correta e se& agrot$(icos7 A 9unda!"o te& consci>ncia <ue u&a e&presa a&1iental&ente respons53el de3e gerenciar suas ati3idades de &aneira a identi9icar o seu i&pacto so1re o &eio a&1iente2 disse&inando assi& para os seus 9uncion5rios e outras e&presas as pr5ticas da e(peri>ncia de gest"o a&1iental7 A responsa1ilidade social da e&presa co&o 9ator de inclus"o7 Te& co&o &eta a inclus"o2 co&o a inser!"o social das ca&adas &enos 9a3orecidas da popula!"o no processo de desen3ol3i&ento econc&ico e social do pa4s2 incluindo principal&ente a contrata!"o de pessoas co& de9ici>ncia 94sica7 A 9unda!"o te& consci>ncia <ue a sociedade trata os de9icientes de &aneira geral2 co&o pessoas <ue so9re& li&ita!"o2 co& rela!"o 5s a!Res e e(pansRes2 segregando o indi34duo do con3i3o social2 a9astando das oportunidades nor&ais de reali6a!"o social2 pessoal2 pro9issional e a9eti3a2 por)& n"o co&pactua&os co& esse tipo de pensa&ento

-* 13. CONSIDERA9ES FINAIS

O Tra1al8o de&onstra <ue a )tica ) poss43el; A )tica dentro do &undo e&presarial e <ue d5 tran<uilidade aos 9uncion5rios2 as suas 9a&4lias2 a 3ida e& co&unidade2 aos acionistas2 aos consu&idores2 aos clientes e 9ornecedores2 gra!as ao papel da e&presa te& a cu&prir2 tanto co& a 9un!"o social2 no X&1ito interno da e&presa2 <uanto co& a responsa1ilidade social7 A AET unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica te& o co&pro&isso de condu6ir os destinos da 9unda!"o2 e de seus 9uncion5rios agindo co& dignidade2 assegurando o respeito e de3er pelas leis tra1al8istas e pre3idenci5rias2 para assegurar a e(ist>ncia de posturas )ticas no seio da ati3idade e&presarial7 . u&a 9unda!"o <ue te& planeja&ento estrat)gico <ue est5 e& constante &udan!a2 pois tra6 &oti3a!Res2 aplica e& seguran!a e se preocupa co& a 3ida de seus cola1oradores7 . de&ocr5tica2 pois aceita a opini"o de todos e& sua gest"o2 tra1al8a constante&ente co& o 9eed 1acB2 9alando de seu co&porta&ento ou dese&pen8o criando u& cli&a organi6acional <ue e3ita con9litos e encontra solu!Res7 U&a 3e6 assegurada a conduta )tica no interior da e&presa2 o contato co& o e(terior ta&1)& re<uerer5 u& co&porta&ento 3is43el2 transparente e 9ranco2 onde o resultado dos neg$cios produ6idos pela corpora!"o de3e& apoiar as iniciati3as sociais da coleti3idade7 Portanto ) u& de3er da e&presa ser social&ente respons53el2 tanto na sustenta1ilidade co&o na cidadania7 Por 9i&2 pode&os 3isar <ue n"o esta&os <uerendo o 1ene94cio pr$prio2 pois praticar a Lei ta&1)& ) &oral e )tico2 sendo necess5rio # 3ida social e pro9issional de todos os 9uncion5rios co&o cidad"os7

-14. CONC"USO

%oncluo co& o aprendi6ado co& as pes<uisas reali6adas durante os estudos2 <ue preparar u& Plano de Neg$cios ) u&a das coisas &ais :teis <ue u& e&pres5rio ou u& e&preendedor pode 9a6er2 pois o &es&o n"o representa so&ente u& instru&ento de planeja&ento 9or&ali6ado e& u& papel7 Ele au(ilia a eli&inar planeja&entos instinti3os7 O planeja&ento siste&5tico <ue 9a6 parte de Plano de Neg$cios l8e per&itir5 restringir os erros ao papel2 e& 3e6 de co&et>?los no &ercado7 Ele testar5 a sua decis"o de a1rir ou a&pliar o seu neg$cio2 u&a 3e6 <ue a prepara!"o de u& plano a1rangente de neg$cios e(ige te&po e es9or!o7 O planeja&ento ta&1)& de3e ser 9le(43el a no3as realidades2 adapt53el a no3os paradig&as2 so1 pena de tornar?se u& instru&ento ultrapassado e n"o e9eti3o7 Ele de3e2 si&2 estar integrado a toda a e&presa e suas in9or&a!Res de3e& ser le3adas a todos os cola1oradores co& intuito de conscienti6ar cada u& no papel <ue possui para alcan!ar o sucesso do &es&o2 este de3e estar di9undido e retro ali&entado per&anente&ente co& no3as in9or&a!Res <ue possa& contri1uir para o sucesso organi6acional7 E&preender ) se&pre u& risco2 &as e&preender se& planeja&ento ) u& risco <ue pode ser e3itado7 O plano de neg$cios2 apesar de n"o ser a garantia de sucesso2 ajudar5 o e&preendedor entre outras coisas2 na to&ada de decisRes2 assi& co&o a n"o se des3iar de seus o1jeti3os iniciais7

-/ 15. REFER:NCIAS BIB"IOGRFICAS

AET

unda!"o de Apoio # Educa!"o Tecnol$gica ? I%;+02#<='1 C+0>+0#(*?#17

Dispon43el e&; -, a1r7*+,-7 %@IAVENATO2 Idal1erto7 T'+0*# G'0#$ @# A@2*%*1(0#<A+ /7a ed7 %a&pus; Atlas2 *++/7 %@IAVENATO2 Idal1erto7 G'1(A+ @' P'11+#1 *7a ed7 %a&pus; Atlas2 *++07 %@IAVENATO2 Idal1erto7 G'0'%&*#%@+ &+2 #1 P'11+#1 *7a ed7 %a&pus; Atlas2 *++07 IDELISNJCANOV2 'ilson \os)JM5rcia Regina7 G'1(A+ @' R'&B01+1 8B2#%+1 ,7a ed7 Erica; *++L7 %AVAL%ANTE2 rancisco de Assis %un8a7 P$#%+ @' N'CD&*+17 Apostila Unip Interati3a2 *+,+7 TRUCCIANELLI2 Ana Paula de Andrade7 A?#$*#<A+ @' D'1'2>'%,+7 Apostila Unip Interati3a2 *+,+7 PEREIRA2 'ra6iella Antunes7 M+@'$+1 @' "*@'0#%<#7 Apostila Unip Interati3a2 *+,+7