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Anlise de Resultados do Estudo sobre o Estado de Arte das Prticas de Sustentabilidade em Portugal

Release 2007
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ndice
Introduo..................................................................................... 1 Caracterizao da amostra............................................................... 4 Anlises e concluses globais............................................................8 Anlises por critrio de sustentabilidade e tipo de empresa..................12 Principais desafios por tipo de empresa............................................ 16 Melhores prticas nacionais e internacionais...................................... 20 Prticas de referncia nacionais e internacionais................................ 23 Best players por critrio de sustentabilidade......................................26

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Introduo
Num contexto de mercado global cada vez mais exigente e competitivo, a criao de mecanismos de suporte ao crescimento sustentvel no mbito da actividade dos diferentes agentes da economia e da sociedade torna-se uma indiscutvel fonte de vantagem concorrencial para a economia e para a sociedade. Neste sentido, a Heidrick & Struggles realizou este estudo, de forma a poder concretizar uma anlise independente e rigorosa sobre o estado da arte da sustentabilidade no nosso Pas. Este estudo teve como promotores o Banco Esprito Santo e o Expresso no mbito de uma parceria que tem por objectivo colocar a sustentabilidade no centro da ateno dos portugueses e de promover a discusso estratgica do assunto. Esta anlise incidiu em trs reas cruciais da organizao social e econmica em Portugal:
Administrao Pblica Central e Regies Autnomas Administrao Pblica Local (Freguesias, Municpios e Regies Administrativas) Sector Empresarial (Empresas Pblicas e Privadas portuguesas)
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Introduo
Tendo em considerao que as anlises teriam que ser comparveis com as melhores prticas internacionais, a metodologia utilizada, seguiu a filosofia do Tripple Bottom Line, concretamente, a anlise da Sustentabilidade ao nvel das seguintes trs dimenses:
Dimenso Econmica, integrando a gesto das relaes com os clientes, a gesto dos riscos, a implementao de cdigos de tica e boa conduta junta com a implementao de um modelo de governo societrio; Dimenso Ambiental, atravs da definio e implementao de uma poltica de gesto ambiental, monitorizada atravs da implementao de um sistema de reporting ambiental que torne transparente a consecuo de objectivos ambientais; Por ltimo, a Dimenso Social, onde essencial a definio e implementao de uma estratgia adequada de gesto dos activos humanos, de todas as partes interessadas (Stakeholders), bem como, da responsabilidade social da empresa.

A cada uma das dimenses e critrios foi atribuda uma valorizao quantitativa e, mediante a anlise efectuada, foi possvel posicionar cada entidade no Barmetro de Sustentabilidade, bem como, aferir o Estado da Nao no mbito da Sustentabilidade.
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Introduo..................................................................................... 1 Caracterizao da amostra............................................................... 4 Anlises e concluses globais............................................................8 Anlises por critrio de sustentabilidade e tipo de empresa..................12 Principais desafios por tipo de empresa............................................ 16 Melhores prticas nacionais e internacionais...................................... 20 Prticas de referncia nacionais e internacionais................................ 23 Best players por critrio de sustentabilidade......................................26

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Caracterizao da amostra
Convidadas 200 Instituies em Portugal (Empresas Cotadas, Empresas no Cotadas, Empresas Pblicas e Autarquias) Aceitaram o convite

100 empresas

47 empresas tiveram condies para participar no estudo

O Maior estudo sobre o Estado de Arte da Sustentabilidade em Portugal

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Caracterizao da Amostra, por Tipo de Empresa


Autarquia 6%

Empresa Pblica 13%

Empresa Multinacional no Cotadas em Portugal 35%

Empresas Cotadas na Bolsa 23% Empresas Privadas no Cotadas na Bolsa 23%


Fonte: Anlise Heidrick & Struggles

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Lista de Participantes no Estudo (ordem alfabtica)


Accenture - Consultores De Gesto, S.A. Ana Aeroportos AT Kearney Auto-Sueco, LDA AXA Companhia de Seguros SA Banco Esprito Santo Banco Esprito Santo de Investimento Bes Vida Brandia Central Brisa - Auto-Estradas de Portugal, S.A. Cmara Municipal de Faro Cmara Municipal de Vila Real Cmara Municipal de Viseu Carnes Nobre Compal - Companhia Produtora de Conservas Alimentares, S.A. Companhia Carris De Ferro De Lisboa, S.A. Companhia Ibm Portuguesa CTT EDP - Energias De Portugal EPAL - Empresa Portuguesa Das Aguas Livres, S.A. Euronext Eurorscg Huf - Fbrica De Componentes Para O Automvel Impresa, SGPS Jernimo Martins, SGPS KPMG McKinsey Media Capital Mediaedge Metropolitano de Lisboa, EP Millennium BCP Mota Engil, SA Nestl Portugal Pararede Portugal Telecom SGPS PT Multimedia Qimonda Refrige - Sociedade Industrial de Refrigerantes, S.A. Roland Berger SCCB - Sociedade Central de Cerveja E Bebida, S.A. Siemens SA Sogrape Vinhos, S.A. Somague - Engenharia, S.A. STCP - Servio De Transportes Colectivos Do Porto, S.A. TMN - Telecomunicaes Moveis Nacionais, S.A. TNT Tranquilidade

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Introduo..................................................................................... 1 Caracterizao da amostra............................................................... 4 Anlises e concluses globais............................................................8 Anlises por critrio de sustentabilidade e tipo de empresa..................12 Principais desafios por tipo de empresa............................................ 16 Melhores prticas nacionais e internacionais...................................... 20 Prticas de referncia nacionais e internacionais................................ 23 Best players por critrio de sustentabilidade......................................26

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Estado de Arte das Prticas de Sustentabilidade


Anlise global por Nacionalidade
100 90 83 80 79 72 70

87 82

Gap 11 pps
65 61

Gap 26 pps

Gap 18 e 22 pps
65

60
(%)

50

40

30

20

10

0 Mdia Melhores Prticas Multinacionais (>80%) Mdia Prticas de Referncia Multinacionais (>70%) Mdia Geral Multinacionais Mdia Melhores Prticas Nacionais (>80%) Mdia Prticas Mdia Geral de Referncia Nacionais (sem Nacionais Autarquias) (>70%) Mdia Global Estudo (sem Autarquias)

Fonte: Anlise Heidrick & Struggles 7080345 - ApostaSustentabilidade_v11.ppt

Concluses Globais do Estudo


Principais concluses:
No existem grandes diferenas entre empresas portuguesas e multinacionais, especialmente no grupo daqueles que j podem ser considerados como um prtica de referncia (> 75%) A mdia global do estudo, excluindo as Autarquias mas incluindo empresas cotadas, no cotadas e pblicas, de 65%, o que so sem dvida boas notcias. Um nmero significativo e muito importante das grandes e mdias empresas portuguesas j acredita e est comprometido com o desenvolvimento Sustentvel

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Concluses Globais do Estudo (cont.)


Mas o desafio continua especialmente no que concerne s:
PMEs, Empresas no cotadas, Autarquias e Institutos Pblicos A performance do Sector Empresarial do Estado (aqui representado pela ANA, Carris, CTT, EPAL, Metropolitano de Lisboa e STCP) est muito prxima da mdia global do Estudo, ou seja, 62 % face aos 65 % e tem experimentado um incremento de performance significativo, no ltimo ano.

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Introduo..................................................................................... 1 Caracterizao da amostra............................................................... 4 Anlises e concluses globais............................................................8 Anlises por critrio de sustentabilidade e tipo de empresa..................12 Principais desafios por tipo de empresa............................................ 16 Melhores prticas nacionais e internacionais...................................... 20 Prticas de referncia nacionais e internacionais................................ 23 Best players por critrio de sustentabilidade......................................26

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% Cumprimento dos critrios, por Tipo de Empresa


na
Autarquia 6% Empresas Pblica 13%

Empre s n o c a s Pr iva da ota da s na B s olsa

Empresas Privadas no Cotadas na Bolsa 23% Critrios 2006 Gesto Cdigo de Conduta, Corrupo e Suborno Gesto da Rela o com os Clientes Gesto da Rela o com os investidores Gesto de Riscos e Crises para o Negcio da Empresa Modelo de Governo Ambiental Performance Ambiental (Eco-eficincia) Pol tica e Gesto Ambiental Reporting Ambiental Social Atraco e Reteno de Talento Desenvolvimento do Capital Humano Gesto da Rela o com os Stakeholders Indicadores de prtica laboral Reporting Social Responsabilidade Social Mdia

Au tar quia

Empresas Cotadas na Bolsa 23%

Portuguesa 37 56 36 N/A 20 N/A 34 29 29 44 39 41 35 52 11 44 50 37 56 31 85 65 65 33 64 46 58 89 67 68 67 71 61 78 59 62 73 59 75 88 69 77 59 53 56 69 80 77 76 76 85 88 75 73 51 36 59 62 55 42 41 42 44 39 62 70 68 61 62 60 51 54 61 44 71 73 63 54 53 47 52 61 71 73 71 69 71 75 66 64

Multinaci 69 74 78 66 76 49 62 72 54 59 77 87 84 80 73 76 59 71

M dia 63 55 73 70 67 52 56 56 52 61 72 78 76 73 71 75 61 66

Fonte: Anlise Heidrick & Struggles 7080345 - ApostaSustentabilidade_v11.ppt

M dia d se m A o Es tudo uta rq uia s

Empr e sa P blica

Empresa Multinacional no Cotadas em Portugal 35%

M dia Multin a cion a is

M dia (s em P ortugu es a Auta r s quia s )

Empre s Bolsa a s cota da s

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Concluses Globais por Critrio


Da anlise dos Resultados Globais do Estudo conclui-se que existem critrios a destacar: reas fortes Dimenso de Gesto
Gesto da Relao com os Clientes Gesto da Relao com Investidores

reas de aposta para o futuro Dimenso Ambiental


Performance Ambiental Poltica e Gesto Ambiental Reporting Ambiental

Dimenso Social
Atraco e Reteno de Talento Desenvolvimento do Capital Humano Gesto da Relao com o Stakeholders Indicadores de Prtica Laboral Reporting Social

Dimenso de Gesto
Cdigos de Conduta Gesto de Riscos e Crises Modelo de Governo

Dimenso Social
Responsabilidade Social

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Concluses Globais por Critrio e Tipo de Empresa


Dimenso Ambiental
Generalizadamente todos os tipos de empresa tm espao para melhoria (mdia = 56%) As Empresas Multinacionais destacam-se pela positiva no domnio da Eco-eficincia (mdia =72%) As Empresas Pblicas destacam-se pela positiva no critrio do Reporting Ambiental (mdia = 89%)

Dimenso de Gesto
O cluster mais forte o das Empresas Cotadas em Bolsa (mdia = 73%) As Empresas Pblicas destacam-se pela positiva em 2 critrios:
no critrio Gesto da Relao com os Clientes alcanando o maior scoring (mdia = 85%) no critrio de Gesto de Riscos e Crises onde esto quase ao nvel das Empresas Cotadas na Bolsa (65% vs. 69%), embora, ainda abaixo das Multinacionais (76%)

Dimenso Social
O cluster mais forte o das Empresas Cotadas na Bolsa (mdia = 80%) com todos os critrios acima do que se considera a prtica de referncia As Empresas Pblicas destacam-se pela positiva no critrio de Reporting Social (mdia = 78%), embora, ainda abaixo das multinacionais (76%) e das Empresas Cotadas na Bolsa (88%)

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Introduo..................................................................................... 1 Caracterizao da amostra............................................................... 4 Anlises e concluses globais............................................................8 Anlises por critrio de sustentabilidade e tipo de empresa..................12 Principais desafios por tipo de empresa............................................ 16 Melhores prticas nacionais e internacionais...................................... 20 Prticas de referncia nacionais e internacionais................................ 23 Best players por critrio de sustentabilidade......................................26

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Principais Desafios por Tipo de Empresa


Empresas Nacionais Cotadas
Melhorar no domnio ambiental (mdia de cumprimento de 59%), significativamente abaixo de 80%, representativo de uma Best- Practice e dos 93% representativos do Best-in-Class. Melhorar na definio e implementao dos Cdigos de Conduta, Corrupo e Suborno. A performance deste segmento de 59%, versus 80 % da Best Practice e dos 97% representativo do Best-In-Class.

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Principais Desafios por Tipo de Empresa


Empresas Nacionais Privadas No Cotadas
Melhorar no domnio ambiental (mdia de cumprimento de 41%), significativamente abaixo de 80%, representativo de uma BestPractice e dos 93% representativos do Best-in-Class. Melhorar na definio e implementao dos Cdigos de Conduta, Corrupo e Suborno. A performance deste segmento de 36% versus 80 % que se considera uma Best Practice e dos 97% representativo do Best-In-Class. Melhorar na definio e implementao do Modelo de Governo. A performance deste segmento de 42% versus 80 % que se considera uma Best Practice e dos 90% representativo do Best-In-Class. Melhorar na definio e implementao da Estratgia de Responsabilidade Social. A performance deste segmento de 51% versus 80 % que se considera uma Best Practice e dos 95% representativo do Best-In-Class.

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Principais Desafios por Tipo de Empresa


Empresas Pblicas
Melhorar na Performance Ambiental (Eco-eficincia). A performance deste segmento de 46% versus 80 % que se considera uma Best Practice e dos 80% representativo do Best-In-Class. Melhorar na definio e implementao dos Cdigos de Conduta, Corrupo e Suborno. A performance deste segmento de 31% versus 80 % que se considera uma Best Practice e dos 97% representativo do Best-In-Class. Melhorar na definio e implementao do Modelo de Governo. A performance deste segmento de 33% versus 80 % que se considera uma Best Practice e dos 90% representativo do Best-In-Class.

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Introduo..................................................................................... 1 Caracterizao da amostra............................................................... 4 Anlises e concluses globais............................................................8 Anlises por critrio de sustentabilidade e tipo de empresa..................12 Principais desafios por tipo de empresa............................................ 16 Melhores prticas nacionais e internacionais...................................... 20 Prticas de referncia nacionais e internacionais................................ 23 Best players por critrio de sustentabilidade......................................26

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Melhores Prticas do Estudo (acima de 80%)


Nacionais Banco Esprito Santo Brisa - Auto-estradas de Portugal, S.A. EDP - Energias de Portugal Millennium BCP Portugal Telecom SGPS
Indicadores de prtica laboral Responsabilidade Social Reporting Social Cdigo de Conduta, Corrupo e Suborno

100 80 60 40 20 0

Gesto da Relao com os Clientes Gesto da Relao com os investidores

Gesto de Riscos e Crises para o Negcio da Empresa

Gesto da Relao com os Stakeholders

Modelo de Governo

Desenvolvimento do Capital Humano

Best in Class

Performance Ambiental (Eco-eficincia) Poltica e Gesto Ambiental Reporting Ambiental

93%
Mdia das Melhores Prticas

Atraco e Reteno de Talento

87%

Melhores Prticas Nacionais Best in Class reas de aposta para o futuro


Fonte: Anlise Heidrick & Struggles

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Melhores Prticas do Estudo (acima de 80%)


Multinacionais Accenture - Consultores de Gesto, S.A. Axa Companhia de Seguros S.A. Companhia IBM Portuguesa HUF - Fbrica de Componentes Para o Automvel Siemens S.A.
Indicadores de prtica laboral Responsabilidade Social Reporting Social Cdigo de Conduta, Corrupo e Suborno

100 80 60 40 20 0

Gesto da Relao com os Clientes Gesto da Relao com os investidores

Gesto de Riscos e Crises para o Negcio da Empresa

Gesto da Relao com os Stakeholders

Modelo de Governo

Desenvolvimento do Capital Humano

Best in Class

Performance Ambiental (Eco-eficincia) Poltica e Gesto Ambiental Reporting Ambiental

93%
Mdia das Melhores Prticas

Atraco e Reteno de Talento

83%

Melhores Prticas Multinacionais Best in Class reas de aposta para o futuro


Fonte: Anlise Heidrick & Struggles

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Introduo..................................................................................... 1 Caracterizao da amostra............................................................... 4 Anlises e concluses globais............................................................8 Anlises por critrio de sustentabilidade e tipo de empresa..................12 Principais desafios por tipo de empresa............................................ 16 Melhores prticas nacionais e internacionais...................................... 20 Prticas de referncia nacionais e internacionais................................ 23 Best players por critrio de sustentabilidade......................................26

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Prticas de Referncia do Estudo (acima de 70%)


Nacionais Banco Esprito Santo Banco Esprito Santo de Investimento Brisa - Auto-estradas de Portugal, S.A. Edp - Energias de Portugal Jernimo Martins, SGPS Millennium BCP Portugal Telecom SGPS Pt Multimedia Somague - Engenharia, S.A. TMN Telecomun. Mov. Nac., S.A. Best in Class
Gesto da Relao com os Stakeholders Indicadores de prtica laboral Responsabilidade Social Reporting Social Cdigo de Conduta, Corrupo e Suborno

100 80 60 40 20 0

Gesto da Relao com os Clientes Gesto da Relao com os investidores

Gesto de Riscos e Crises para o Negcio da Empresa

Modelo de Governo

Desenvolvimento do Capital Humano

Performance Ambiental (Eco-eficincia) Poltica e Gesto Ambiental Reporting Ambiental

93%
Mdia das Prticas de Referncia

Atraco e Reteno de Talento

82%

Melhores Prticas Nacionais Best in Class reas de aposta para o futuro


Fonte: Anlise Heidrick & Struggles

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Prticas de Referncia do Estudo (acima de 70%)


Multinacionais Accenture - Consultores d Axa Companhia de Seguros Sa Companhia IBM Portuguesa Huf - Fbrica de Componentes Para o Automvel Nestl Portugal Roland Berger SCCB - Sociedade Central de Cerveja E Bebida, S.A. Siemens S.A.
Gesto da Relao com os Stakeholders Responsabilidade Social Reporting Social Cdigo de Conduta, Corrupo e Suborno

100 80 60 40

Gesto da Relao com os Clientes Gesto da Relao com os investidores

Indicadores de prtica laboral

20 0

Gesto de Riscos e Crises para o Negcio da Empresa

Modelo de Governo

Desenvolvimento do Capital Humano

Best in Class

Performance Ambiental (Eco-eficincia) Poltica e Gesto Ambiental Reporting Ambiental

93%
Mdia das Melhores Prticas

Atraco e Reteno de Talento

79%

Melhores Prticas Multinacionais Best in Class reas de aposta para o futuro


Fonte: Anlise Heidrick & Struggles

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Introduo..................................................................................... 1 Caracterizao da amostra............................................................... 4 Anlises e concluses globais............................................................8 Anlises por critrio de sustentabilidade e tipo de empresa..................12 Principais desafios por tipo de empresa............................................ 16 Melhores prticas nacionais e internacionais...................................... 20 Prticas de referncia nacionais e internacionais................................ 23 Best players por critrio de sustentabilidade......................................26

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Best players Dimenso Gesto

Cdigo de Conduta, Corrupo e Suborno


Nacionais
Cmara Municipal De Vila Real Carnes Nobre CTT EDP - Energias de Portugal Millennium BCP Portugal Telecom Sgps PT Multimedia Somague - Engenharia, S.A. TMN - Telecomunicaes Moveis Nacionais, S.A.

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

44%
Mdia das Multinacionais

97%

55%

74%
Multinacionais
Accenture - Consultores de Gesto, S.A. AT Kearney Companhia IBM Portuguesa McKinsey Mediaedge Nestl Portugal Roland Berger Siemens S.A.

Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

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Best players Dimenso Gesto

Gesto da Relao com os Clientes


Nacionais
Ana Aeroportos Auto-sueco, Lda Banco Esprito Santo Brisa - Auto-estradas de Portugal, S.A. Companhia Carris de Ferro de Lisboa, S.A. EDP - Energias de Portugal EPAL- Empresa Portuguesa das Aguas Livres, S.A. Metropolitano de Lisboa, EP Millennium BCP Pararede Portugal Telecom SGPS Pt Multimedia Somague - Engenharia, S.A. Tmn Telec. Moveis Nacionais, S.A.

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

71%
Mdia das Multinacionais

82%

73%

78%

Multinacionais
Accenture - Consultores De Gesto, S.A. Companhia IBM Portuguesa HUF - Fbrica de Componentes Para o Automvel KPMG McKinsey Qimonda Roland Berger SCCB - Sociedade Central de Cerveja E Bebida, S.A. Siemens S.A.

Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

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Best players Dimenso Gesto

Gesto da Relao com os Investidores


Nacionais
Banco Esprito Santo Banco Esprito Santo de Investimento Brisa - Auto-estradas de Portugal, S.A. EDP - Energias de Portugal Impresa, SGPS Media Capital Millennium BCP Pararede Portugal Telecom SGPS PT Multimedia Tranquilidade

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

73%
Mdia das Multinacionais

100%

70%

66%
Multinacionais
Accenture - Consultores de Gesto, S.A. AXA Companhia de Seguros S.A. Companhia IBM Portuguesa McKinsey Nestl Portugal Roland Berger
Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

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Best players Dimenso Gesto

Gesto de Riscos e Crises para o Negcio da Empresa


Nacionais
Ana Aeroportos Banco Esprito Santo Banco Esprito Santo de Investimento Cmara Municipal de Faro Carnes Nobre Compal - Companhia Produtora De Conservas Alimentares, S.A. EDP - Energias De Portugal Jernimo Martins, SGPS Millennium BCP Portugal Telecom SGPS PT Multimedia Somague - Engenharia, S.A.

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

63%
Mdia das Multinacionais

98%

67%

76%

Multinacionais
Accenture - Consultores De Gesto, S.A. AXA Companhia De Seguros S.A. Companhia Ibm Portuguesa HUF - Fbrica de Componentes Para O Automvel McKinsey Roland Berger SCCB - Sociedade Central de Cerveja E Bebida, S.A. Siemens S.A.

Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

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Best players Dimenso Gesto

Modelo de Governo
Nacionais
Banco Esprito Santo Brisa - Auto-estradas de Portugal, S.A. EDP - Energias De Portugal Euronext Impresa, SGPS Jernimo Martins, SGPS Millennium BCP Portugal Telecom SGPS PT Multimedia TMN - Telecomunicaes Moveis Nacionais, S.A.

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

54%
Mdia das Multinacionais

90%

52%

49%
Multinacionais

Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

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Best players Dimenso Ambiental

Performance Ambiental (Eco-eficincia)


Nacionais
ANA Aeroportos Brandia Central Compal - Companhia Produtora De Conservas Alimentares, S.A. EDP - Energias de Portugal EPAL - Empresa Portuguesa Das Aguas Livres, S.A. Millennium BCP Mota Engil, S.A. Portugal Telecom SGPS Somague - Engenharia, S.A. TMN Telecomunicaes Moveis Nacionais, S.A.

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

47%
Mdia das Multinacionais

80%

56%

72%
Multinacionais
Companhia IBM Portuguesa HUF - Fbrica De Componentes Para O Automvel Nestl Portugal Qimonda SCCB - Sociedade Central de Cerveja E Bebida, S.A. Siemens S.A. TNT
Fonte: Anlise Heidrick & Struggles

Mdia do Estudo < 70% Mdia do Estudo > 70%

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Best players Dimenso Ambiental

Poltica e Gesto Ambiental


Nacionais
ANA Aeroportos Auto-sueco, Lda Brisa - Auto-estradas De Portugal, S.A. Carnes Nobre Companhia Carris de Ferro de Lisboa, S.A. EDP - Energias De Portugal EPAL - Empresa Portuguesa das Aguas Livres, S.A. Jernimo Martins, SGPS Millennium BCP Portugal Telecom SGPS Somague - Engenharia, S.A. TMN - Telecomunicaes Moveis Nacionais, S.A.

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

52%
Mdia das Multinacionais

100%

52%

54%
Multinacionais
Companhia IBM Portuguesa HUF Fb. Componentes Para o Automvel Qimonda SCCB - Sociedade Central de Cerveja E Bebida, S.A. Siemens S.A.
Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

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Best players Dimenso Ambiental

Reporting Ambiental
Nacionais
ANA Aeroportos Banco Esprito Santo Brisa - Auto-estradas De Portugal, S.A. Companhia Carris De Ferro De Lisboa, S.A. EDP - Energias De Portugal EPAL - Empresa Portuguesa Das Aguas Livres, S.A. Jernimo Martins, SGPS Metropolitano De Lisboa, EP Millennium BCP Somague - Engenharia, S.A. TMN - Telecomunicaes Moveis Nacionais, S.A.

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

61%
Mdia das Multinacionais

100%

61%

59%
Multinacionais
Companhia IBM Portuguesa HUF Fb. Componentes Para o Automvel Nestl Portugal Qimonda SCCB - Sociedade Central de Cerveja E Bebida, S.A. Siemens S.A.
Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

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Best players Dimenso Social

Atraco e Reteno de Talento


Nacionais
Banco Esprito Santo Brisa - Auto-estradas de Portugal, S.A. EDP - Energias de Portugal Impresa, SGPS Jernimo Martins, SGPS Millennium BCP Pararede Portugal Telecom Sgps PT Multimedia TMN Telecom. Moveis Nac, S.A. Tranquilidade

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

73%
Mdia das Multinacionais

80%

78%

87%
Multinacionais
Accenture - Consultores De Gesto, S.A. AT Kearney AXA Companhia De Seguros Sa Companhia IBM Portuguesa KPMG McKinsey Qimonda Roland Berger Siemens S.A.

Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

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Best players Dimenso Social

Desenvolvimento do Capital Humano


Nacionais
Banco Esprito Santo Banco Esprito Santo de Investimento Bes Vida Impresa, SGPS Jernimo Martins, SGPS Millennium BCP Pararede Portugal Telecom SGPS Tranquilidade

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

71%
Mdia das Multinacionais

92%

76%

84%
Multinacionais
McKinsey Roland Berger Siemens S.A.

Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

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Best players Dimenso Social

Gesto da Relao com os Stakeholders


Nacionais
ANA Aeroportos Banco Esprito Santo Banco Esprito Santo de Investimento Bes Vida Cmara Municipal de Vila Real Compal Companhia Produtora de Conservas Alimentares, S.A. Companhia Carris de Ferro de Lisboa, S.A. EDP - Energias de Portugal Jernimo Martins, SGPS Millennium BCP Pararede Portugal Telecom SGPS PT Multimedia

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

69%
Mdia das Multinacionais

95%

73%

80%

Multinacionais
Accenture Consultores de Gesto, S.A. AT Kearney AXA Companhia De Seguros Sa Companhia IBM Portuguesa Mediaedge Qimonda Roland Berger Siemens S.A.

Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

7080345 - ApostaSustentabilidade_v11.ppt

37

Best players Dimenso Social

Indicadores de prtica laboral


Nacionais
Banco Esprito Santo Banco Esprito Santo de Investimento Bes Vida Brandia Central Brisa - Auto-estradas De Portugal, S.A. Carnes Nobre EDP - Energias de Portugal EPAL - Empresa Portuguesa das Aguas Livres, S.A. Jernimo Martins, SGPS Metropolitano de Lisboa, EP Millennium BCP Pararede Portugal Telecom SGPS PT Multimedia Somague - Engenharia, S.A.

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

71%
Mdia das Multinacionais

100%

71%

73%

Multinacionais
Accenture - Consultores De Gesto, S.A. AT Kearney AXA Companhia De Seguros Sa Companhia Ibm Portuguesa KPMG Mediaedge Roland Berger SCCB - Sociedade Central de Cerveja E Bebida, S.A.

Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

7080345 - ApostaSustentabilidade_v11.ppt

38

Best players Dimenso Social

Reporting Social
Nacionais
Banco Esprito Santo Banco Esprito Santo de Investimento Bes Vida Brisa - Auto-estradas de Portugal, S.A. CTT EDP - Energias De Portugal EPAL - Empresa Portuguesa das Aguas Livres, S.A. Jernimo Martins, SGPS Metropolitano De Lisboa, EP Millennium BCP Pararede Portugal Telecom SGPS PT Multimedia

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

75%
Mdia das Multinacionais

97%

75%

76%

Multinacionais
Accenture - Consultores De Gesto, S.A. AXA Companhia De Seguros S.A. Companhia IBM Portuguesa HUF - Fbrica De Componentes Para O Automvel Roland Berger SCCB - Sociedade Central de Cerveja E Bebida, S.A. Siemens S.A.
Fonte: Anlise Heidrick & Struggles

Mdia do Estudo < 70% Mdia do Estudo > 70%

7080345 - ApostaSustentabilidade_v11.ppt

39

Best players Dimenso Social

Responsabilidade Social
Nacionais
ANA Aeroportos Banco Esprito Santo Brandia Central Cmara Municipal de Vila Real Compal - Companhia Produtora de Conservas Alimentares, S.A. Companhia Carris De Ferro de Lisboa, S.A. Edp - Energias De Portugal Impresa, SGPS Millennium BCP Mota Engil, S.A. Portugal Telecom SGPS PT Multimedia TMN Telecom. Moveis Nacionais, S.A.

Mdia das Nacionais

Best in Class Mdia do Estudo

62%
Mdia das Multinacionais

95%

61%

59%

Multinacionais
Accenture - Consultores De Gesto, S.A. AXA Companhia De Seguros S.A. Companhia Ibm Portuguesa

Mdia do Estudo < 70% Fonte: Anlise Heidrick & Struggles Mdia do Estudo > 70%

7080345 - ApostaSustentabilidade_v11.ppt

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