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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM

DIRECCIN GENERAL DE PLANIFICACIN UNIVERSITARIA

ESTUDIOS DE DEMANDA Y OFERTA DE PROFESIONALES Y SERVICIOS DE EXTENSIN UNIVERSITARIA:

DEMANDA POTENCIAL DE LOS SERVICIOS DE EXTENSIN

Noviembre, 2012
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331-123097287 UN385 Universidad Tecnolgica de Panam Estudios de demanda y oferta de profesionales y servicios de extensin universitaria: Demanda potencial de los servicios de extensin / Universidad Tecnolgica de Panam. -- Panam: U.T.P., 2012. 76 p.; 11 cm ISBN: 978-9962-676-39-3 1. MERCADO LABORAL. 2. OPORTUNIDADES DE EMPLEO.

I. Ttulo.

Universidad Tecnolgica de Panam

Diseo de Portada:
Ing. Maryuri Quintero Ing. Fabiola Hurtado Licdo. Luis Nieto

Impreso:

Imprenta de la Universidad Tecnolgica de Panam Coordinacin: Licda. Xenia Araz

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Dra. Delva Batista Mendieta


Directora Direccin General de Planificacin Universitaria

Mgter. Danilo Toro L.


Planificacin y coordinacin de los estudios (Diseo, ejecucin, anlisis y conclusiones)

Departamento de Estadstica e Indicadores


Mgtra. Luzmelia Bernal, Jefa (preparacin de instrumento, trabajo de campo, revisin) Trabajo de campo, procesamiento y anlisis: Licdo. Luis Nieto Ing. Maryuri Quintero Ing. Fabiola Hurtado Trabajo de campo como encuestadores: Mgter. Dimas Castillo Mgtra. Yelitza Batista Licda. Mara Villarreal

Centros Regionales (Trabajo de campo)


Ing. Celinda Prez, Azuero Licdo. Geovanny Caballero, Bocas del Toro Licda. Aiza Fernndez, Cocl Licda. Xenia Robinson, Coln Ing. Xiomara de Gallardo, Chiriqu Licda. Gisela Moreno, Panam Oeste Licda. Gisela Herrera, Panam Oeste Licda. Aixa Torres, Veraguas

Otros participantes como encuestadores


Licda. Nitzia Gutirrez Sr. Csar Paredes

Personal de apoyo en el trabajo de campo y en el procesamiento de datos:


Estudiante Bella Almilltegui Estudiante Susan Atencio

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NDICE GENERAL Pgina N ndice de Grficas .......................................................................................................... vi Prefacio ......................................................................................................................... xii 1. Consideraciones Metodolgicas ................................................................................. 1 2. Caractersticas de la muestra ..................................................................................... 3 3. Demanda potencial de los servicios de extensin....................................................... 5 3.1. Anlisis General .............................................................................................. 5 3.2. Bocas del Toro .............................................................................................. 10 3.3. Cocl ............................................................................................................. 14 3.4. Coln ............................................................................................................. 18 3.5. Chiriqu .......................................................................................................... 22 3.6. Herrera .......................................................................................................... 27 3.7. Los Santos .................................................................................................... 31 3.8. Distritos de Panam y San Miguelito ............................................................. 35 3.9. Veraguas ....................................................................................................... 39 3.10. Zona de Panam Oeste .............................................................................. 43 Conclusiones ................................................................................................................. 47 Anexo N1 (Encuesta) ................................................................................................... 51

NDICE DE GRFICAS
Grfica N A. B. Pgina N

Distribucin de la muestra por provincia ............................................................ 3 Porcentaje de empresas o instituciones segn clasificacin, por aos de existencia ..................................................................................................... 3 Actividad especfica de las empresas o instituciones encuestadas.................... 4 Necesidad que tienen las empresas o instituciones de servicios especializados o tcnicos .................................................................................. 5 Conocimiento de las empresas o instituciones que la Universidad Tecnolgica de Panam est en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios, con personal idneo ....................... 6 Porcentaje de empresas o instituciones con disposicin a utilizar asesoras de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tpico ................. 7 Porcentaje de empresas o instituciones con mucha disposicin a utilizar servicios de extensin de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tipo de servicio ......................................................................... 8 Inters de las empresas o instituciones en establecer contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam para la realizacin de algn estudio especializado, consultora, asesora o peritaje ...................................... 8 Porcentaje de empresas o instituciones que cuenta con presupuesto para la realizacin de actividades o estudios, segn tipo de estos .................... 9

C. 13.

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13-01. Necesidad que tienen las empresas o instituciones de servicios especializados o tcnicos. Provincia de Bocas del Toro .................................. 10 14-01. Conocimiento de las empresas o instituciones que la Universidad Tecnolgica de Panam est en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios, con personal idneo. Provincia de Bocas del Toro ............................................................................ 11 15-01. Porcentaje de empresas o instituciones con disposicin a utilizar asesoras de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tpico. Provincia de Bocas del Toro ............................................................................ 11 16-01. Porcentaje de empresas o instituciones con mucha disposicin a utilizar servicios de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tipo de servicio. Provincia de Bocas del Toro .................................................. 12

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Pgina N 17-01. Inters de las empresas o instituciones en establecer contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam para la realizacin de algn estudio especializado, consultora, asesora o peritaje. Provincia de Bocas del Toro................................................................................................. 12 18-01. Porcentaje de empresas o instituciones que cuenta con presupuesto para la realizacin de actividades o estudios, segn tipo de estos. Provincia de Bocas del Toro ............................................................................ 13 13-02. Necesidad que tienen las empresas o instituciones de servicios especializados o tcnicos. Provincia de Cocl ................................................. 14 14-02. Conocimiento de las empresas o instituciones que la Universidad Tecnolgica de Panam est en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios, con personal idneo. Provincia de Cocl ........................................................................................... 15 15-02. Porcentaje de empresas o instituciones con disposicin a utilizar asesoras de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tpico. Provincia de Cocl ........................................................................................... 15 16-02. Porcentaje de empresas o instituciones con mucha disposicin a utilizar servicios de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tipo de servicio. Provincia de Cocl ................................................................. 16 18-02. Porcentaje de empresas o instituciones que cuentan con presupuesto para la realizacin de actividades o estudios, segn tipo de estos. Provincia de Cocl ........................................................................................... 17 13-03. Necesidad que tienen las empresas o instituciones de servicios especializados o tcnicos. Provincia de Coln ................................................. 18 14-03. Conocimiento de las empresas o instituciones que la Universidad Tecnolgica de Panam est en la disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios, con personal idneo. Provincia de Coln ................... 18 15-03. Porcentaje de empresas o instituciones con disposicin a utilizar asesoras de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tpico. Provincia de Coln ........................................................................................... 19 16-03. Porcentaje de empresas o instituciones con mucha disposicin a utilizar servicios de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tipo de servicio. Provincia de Coln ................................................................. 20 17-03. Inters de las empresas o instituciones en establecer contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam para la realizacin de algn estudio especializado, consultora, asesora o peritaje. Provincia de Coln . ............................................................................................................. 20

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Pgina N 18-03. Porcentaje de empresas o instituciones que cuentan con presupuesto para la realizacin de actividades o estudios, segn tipo de estos. Provincia de Coln ........................................................................... 21 13-04. Necesidad que tienen las empresas o instituciones de servicios especializados o tcnicos. Provincia de Chiriqu ............................................. 22 14-04. Conocimiento de las empresas o instituciones que la Universidad Tecnolgica de Panam est en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios, con personal idneo. Provincia de Chiriqu ....................................................................................... 23 15-04. Porcentaje de empresas o instituciones con disposicin a utilizar asesoras de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tpico. Provincia de Chiriqu ....................................................................................... 23 16-04. Porcentaje de empresas o instituciones con mucha disposicin a utilizar servicios de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tipo de servicio. Provincia de Chiriqu .............................................................. 24 17-04. Inters de las empresas o instituciones en establecer contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam para la realizacin de algn estudio especializado, consultora, asesora o peritaje. Provincia de Chiriqu............................................................................................................ 25 18-04. Porcentaje de empresas o instituciones que cuenta con presupuesto para la realizacin de actividades o estudios, segn tipo de estos. Provincia de Chiriqu ....................................................................................... 26 13-06. Necesidad que tienen las empresas o instituciones de servicios especializados o tcnicos. Provincia de Herrera.............................................. 27 14-06. Conocimiento de las empresas o instituciones que la Universidad Tecnolgica de Panam esta en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios, con personal idneo. Provincia de Herrera ....................................................................................... 28 15-06. Porcentaje de empresas o instituciones con disposicin a utilizar asesoras de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tpico, Provincia de Herrera ....................................................................................... 28 16-06. Porcentaje de empresas o instituciones con mucha disposicin a utilizar servicios de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tipo de servicio. Provincia de Herrera .............................................................. 29 17-06. Inters de las empresas o instituciones en establecer contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam para la realizacin de algn estudio especializado, consultora, asesora o peritaje. Provincia de Herrera ............................................................................................................ 29 viii

Pgina N 18-06. Porcentaje de empresas o instituciones que cuenta con presupuesto para la realizacin de actividades o estudios, segn tipo de estos. Provincia de Herrera ........................................................................................ 30 13-07. Necesidad que tienen las empresas o instituciones de servicios especializados o tcnicos. Provincia de Los Santos ........................................ 31 14-07. Conocimiento de las empresas o instituciones que la Universidad Tecnolgica de Panam est en la disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios, con personal idneo. Provincia de Los Santos ............................................................................................................. 32 15-07. Porcentaje de empresas o instituciones con disposicin a utilizar asesoras de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tpico. Provincia de Los Santos .................................................................................. 32 16-07. Porcentaje de empresas o instituciones con mucha disposicin a utilizar servicios de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tipo de servicio. Provincia de Los Santos ......................................................... 33 18-07. Porcentaje de empresas o instituciones que cuenta con presupuesto para la realizacin de actividades o estudios, segn tipo de estos. Provincia de Los Santos .................................................................................. 34 13-08. Necesidad que tienen las empresas o instituciones de servicios especializados o tcnicos. Distritos de Panam y San Miguelito ..................... 35 14-08. Conocimiento de las empresas o instituciones que la Universidad Tecnolgica de Panam est en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios, con personal idneo. Distritos de Panam y San Miguelito ............................................................... 36 15-08. Porcentaje de empresas o instituciones con disposicin a utilizar asesoras de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tpico. Distritos de Panam y San Miguelito ............................................................... 36 16-08. Porcentaje de empresas o instituciones con mucha disposicin a utilizar servicios de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tipo de servicio. Distritos de Panam y San Miguelito ...................................... 37 17-08. Inters de las empresas o instituciones en establecer contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam para la realizacin de algn estudio especializado, consultora, asesora o peritaje. Distritos de Panam y San Miguelito .................................................................................. 38 18-08. Porcentaje de empresas o instituciones que cuenta con presupuesto para la realizacin de actividades o estudios, segn tipo de estos. Distritos de Panam y San Miguelito ............................................................... 38

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Pgina N 13-09. Necesidad que tienen las empresas o instituciones de servicios especializados o tcnicos. Provincia de Veraguas .......................................... 39 14-09. Conocimiento de las empresas o instituciones que la Universidad Tecnolgica de Panam est en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios, con personal idneo. Provincia de Veraguas .................................................................................... 40 15-09. Porcentaje de empresas o instituciones con disposicin a utilizar asesoras de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tpico. Provincia de Veraguas .................................................................................... 40 16-09. Porcentaje de empresas o instituciones con mucha disposicin a utilizar servicios de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tipo de servicio. Provincia de Veraguas ........................................................... 41 17-09. Inters de las empresas o instituciones en establecer contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam para la realizacin de algn estudio especializado, consultora, asesora o peritaje. Provincia de Veraguas ......................................................................................................... 41 18-09. Porcentaje de empresas o instituciones que cuentan con presupuesto para la realizacin de actividades o estudios, segn tipo de estos. Provincia de Veraguas .................................................................................... 42 13-10. Necesidad que tienen las empresas o instituciones de servicios especializados o tcnicos. Zona de Panam Oeste ........................................ 43 14-10. Conocimiento de las empresas o instituciones que la Universidad Tecnolgica de Panam est en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios, con personal idneo. Zona de Panam Oeste ........................................................................................... 44 15-10. Porcentaje de empresas o instituciones con disposicin a utilizar asesoras de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tpico. Zona de Panam Oeste .................................................................................. 44 16-10. Porcentaje de empresas o instituciones con mucha disposicin a utilizar servicios de la Universidad Tecnolgica de Panam, segn tipo de servicio. Zona de Panam Oeste ......................................................... 45 17-10. Inters de las empresas o instituciones en establecer contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam para la realizacin de algn estudio especializado, consultora, asesora o peritaje. Zona de Panam Oeste ................................................................................................ 46 18-10. Porcentaje de empresas o instituciones que cuenta con presupuesto para la realizacin de actividades o estudios, segn tipo de estos. Zona de Panam Oeste .................................................................................. 46 x

PREFACIO
En cumplimiento de los compromisos asumidos con la acreditacin de la Universidad Tecnolgica de Panam en 2012 y en el contexto de una serie de actividades de planeamiento que lleva a cabo esta institucin de estudios superiores, con miras a establecer lineamientos estratgicos para su desarrollo y determinar requerimientos fundamentales y potencialidades que han de definir su adecuacin y capacidad de respuesta para un plazo que llega al 2017, la Direccin General de Planificacin Universitaria dispuso realizar una serie de estudios, a fin de contribuir al conocimiento de las condiciones que prevalecen y que puedan ser previstas, tanto en el caso de la oferta, como en el de la demanda de servicios acadmicos y de extensin de la universidad, con un enfoque a dos planos: A escala nacional y por provincias o zonas en las que estn presentes centros regionales de la UTP. Se presentan cuatro estudios antecedidos de un compendio, fundamentados en el levantamiento, procesamiento y anlisis de informacin primaria, con base a la aplicacin de encuestas y en la recopilacin y anlisis de informacin secundaria. Ambas fuentes de datos permiten observar los resultados sobre: 1. Caracterizacin del recurso humano en el mercado laboral 2. Perspectiva de la demanda de profesionales 3. Oferta del recurso humano profesionalizado 4. Demanda potencial de los servicios de extensin de la Universidad Tecnolgica de Panam. Con la caracterizacin del recurso humano se pretende determinar la incidencia del personal de conformidad a dos tipologas. En primera instancia el que labora en las empresas y que habiendo ingresado la UTP con miras a culminar estudios acadmicos de grado, no ha obtenido an ttulo de licenciatura. Este personal incluye tanto aquellos que interrumpieron sus estudios y no han aprobado todos los cursos o asignaturas de la carrera, como a los que aprobaron todas las asignaturas correspondientes, pero no han cumplido con la presentacin de tesis, realizado la prctica profesional o aprobado dos asignaturas de postgrado, con lo que podran titularse. Por otro lado, se busca tambin determinar la incidencia de personal que trabaja en las empresas y que tiene, por lo menos, ttulo universitario de licenciatura para, entre otras cosas, determinar el espacio laboral que ocupan los titulados de universidad dentro del marco empresarial estudiado y especficamente, el que corresponde a los graduados en la UTP. La perspectiva de la demanda (laboral) permite distinguir los requerimientos que las empresas tienen en el presente y que estiman tener en el plazo de los prximos cinco aos, con relacin a personal titulado de universidad. La aproximacin al requerimiento del recurso humano llega hasta el rea laboral dentro de la empresa, con el objeto de que los interesados puedan realizar un cotejo con elementos cuantitativos entre la demanda y la oferta acadmica universitaria, con mayor grado de precisin de lo que habitualmente se hace, sin desestimar las consideraciones cualitativas que se presentan en diversos estudios, informes o planes previamente realizados y revisados. xi

El abordaje de la oferta del recurso humano profesionalizado se realiza a partir del anlisis de datos primarios referentes a la participacin laboral tanto de los que han estudiado pero no se han graduado an de la Universidad Tecnolgica de Panam, como de los graduados en este centro estudios superiores. La consideracin de los primeros, en alguna medida permitir apreciar el impacto que tiene la dinmica laboral sobre el recurso humano en preparacin profesional, lo mismo que servir para plantear el grado de necesidad que, por causa de las condiciones imperantes, podra existir con relacin a la oferta de planes y programas dirigidos a personas que estn en el mercado laboral y podran tener inters en culminar una carrera y titularse de grado. Por su parte, la consideracin de los segundos permitir distinguir la disponibilidad de profesionales que, por cuenta de la UTP, se ofrece ante los requerimientos laborales; lo mismo que la opinin que tienen las empresas sobre el desempeo de ese personal, en trminos comparativos. Finalmente, la apreciacin de la demanda potencial de los servicios de extensin de la UTP plantea una aproximacin ms adecuada a necesidades sentidas o no de las empresas. A partir de lo observado, se encuentran fundamentos para considerar que la gama de servicios de extensin constituye un eslabn con la sociedad cuya fortaleza puede y debe ser medida e incrementada, con el objeto de acercar vitales intereses para el desarrollo empresarial en Panam a vitales intereses para el desarrollo de la Universidad Tecnolgica de Panam. Lo presentado en los cinco (5) documentos no agota ni en el presente, ni para los prximos cinco aos, el anlisis de la oferta y la demanda de servicios acadmicos y de extensin de la UTP. Es ms, el trabajo realizado a la fecha, fija, desde ya, la necesidad de desarrollar una serie de estudios e investigaciones especficos de manera inmediata, mientras que de forma peridica conviene establecer un plazo mayor que, a modo de sugerencia, podra ser de entre tres y cinco aos para volver a realizar estudios como los que ahora se presentan, con la ventaja que ofreceran las experiencias actuales en la bsqueda de resultados conducentes a estadios superiores en cuanto a la elaboracin de polticas y la toma de decisiones en la UTP. No debe perderse de vista que un esfuerzo como el que ahora permite presentar los estudios realizados, es slo posible con el concurso de una fuerza interdisciplinaria que bien podra evolucionar a algn grado de especializacin dentro del conjunto de reas atendidas desde la Direccin General de Planificacin Universitaria de la Universidad Tecnolgica de Panam, esto constituye otra sugerencia anticipada a los tomadores de decisin de la institucin. Con el cuidado de no confundir lo anecdtico con el dato relevante, un aspecto adicional que merece ser estimado es que el personal que realizaba la solicitud de las entrevistas para la aplicacin de los cuestionarios recibi muy pocas respuestas negativas por parte de los despachos de gerentes a los que se les haca la solicitud. Sin duda, tal actitud por parte de las personas requeridas puede ser vista como un primer indicador del inters que esta clase de estudios realizados por la Universidad Tecnolgica de xii

Panam, despierta entre la comunidad empresarial e institucional. Tampoco puede dejarse de lado el hecho de que durante la aplicacin de los instrumentos de medicin, no fueron pocos los casos en que se encontr que las personas a entrevistar, por razn del cargo que ocupan, resultaban ser graduados de la UTP. El presente informe abarca el tema de la demanda potencial de los servicios de extensin de la Universidad Tecnolgica de Panam. Bajo este ttulo, ante todo, se busc determinar el requerimiento de servicios especializados o tcnicos que, en trminos generales, podran tener las empresas o instituciones entrevistadas; luego, se intent una aproximacin al requerimiento o grado de necesidad que podran tener estas, de los servicios de extensin de la Universidad Tecnolgica de Panam, pasando, desde luego, por un aspecto de imprescindible tratamiento, como lo es el del conocimiento que se tiene sobre las actividades que realiza la institucin.

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CONSIDERACIONES METODOLGICAS
Desde el planeamiento de los Estudios de Oferta y Demanda de Profesionales y de Servicios de Extensin, se revisaron una serie de trabajos realizados en aos previos por personal de la Universidad Tecnolgica de Panam y ms reciente y especficamente, por personal de la Direccin General de Planificacin Universitaria, entre otros, en virtud de las tareas ejecutadas para lograr la acreditacin ante el Sistema Nacional de Evaluacin y Acreditacin de la Educacin Superior de Panam (CONEAUPA), el Sistema Centroamericano de Evaluacin y Armonizacin de la Educacin Superior (SICEVAES), el Consejo Superior Universitario Centroamericano (CSUCA), el Consejo Centroamericano de Acreditacin (CCA), la Agencia Centroamericana de Acreditacin de Arquitectura e Ingeniera (ACAAI), la Agencia Centroamericana de Programas de Postgrado (ACAP), el Sistema Regional de Acreditacin de Ingenieras para el Gran Caribe (GCREAS), entre otros. Ya en el desarrollo de los estudios se dise un cuestionario para ser aplicado por medio de una tcnica presencial (directamente y cara cara), por parte de personal capacitado de la UTP. El cuestionario fue respondido por personal de nivel gerencial de las empresas contactadas para ese fin. Las entrevistas se llevaron a cabo entre los meses de julio y septiembre del presente ao. Aunque fue diseada una muestra de 250 empresas a ser entrevistadas, se aplicaron 9 ms, lo que arroja un total de 259 empresas a escala nacional, repartidas en todos las provincias o regiones en las que la Universidad Tecnolgica tiene sede (campus Vctor Levi Sasso , provincias de Bocas del Toro, Cocl, Coln, Chiriqu y Veraguas y las regiones de Azuero y Panam Oeste). Para el caso especfico del campus Vctor Levi Sasso se consider como zona inmediata de influencia, el rea geogrfica de los distritos de Panam y San Miguelito. En tanto que para el caso del Centro Regional de Panam Oeste se determin como rea de influencia inmediata, la comprendida por los distritos de Arraijn, Chorrera, Capira, Chame y San Carlos. Como criterios de seleccin para la muestra, se utilizaron: La localizacin de la empresa, el nmero de colaboradores, el tipo de actividad (especfico y general), la clasificacin por tamao (pequea, mediana o gran empresa). Dada la magnitud, en todos los sentidos, de la Autoridad del Canal de Panam, esta fue considerada y tratada aparte de la muestra contactada, con el objeto de no causar una desproporcin en las respuestas que habran de obtenerse. Detalles sobre las caractersticas de la muestra aparecen en el acpite destinado a ese fin. Vale decir que se identificaron ms de 45 tipos especficos de actividad a los que se orientan las empresas entrevistadas. Los cuestionarios fueron procesados por medio de la aplicacin SPSS. La construccin de cuadros y grficos se hizo por medio de los programas Office de Microsoft. Adems del levantamiento, procesamiento y anlisis de informacin primaria, fue necesario revisar la informacin secundaria disponible, especialmente para confrontar el tratamiento de la oferta acadmica. En este sentido, en adicin a la diversidad de 1

documentos producidos por la Universidad Tecnolgica de Panam, se hizo necesaria la consulta del Plan Estratgico Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin (PENCYT) 2010-2014, lo mismo que la revisin y anlisis de documentacin publicada (principalmente on line) sobre la oferta acadmica de las universidades presentes en el pas.

CARACTERSTICAS DE LA MUESTRA
La distribucin de la muestra segn lugar obedece a los diversos criterios metodolgicos establecidos. La muestra correspondiente a Panam est compuesta por empresas ubicadas en los distritos de Panam y San Grfica A. DISTRIBUCIN DE LA MUESTRA POR PROVINCIA Miguelito. La de Panam Oeste incluye tambin PANAM BOCAS empresas localizadas en la OESTE DEL TORO COCL zona de Panam Pacfico 5% 7% 2% VERAGUAS (antigua base de Howard), COLN 8% mientras que en Coln 12% tambin se consider la CHIRIQU Zona Libre. En el caso de 15% las provincias centrales y PANAM HERRERA 41% de la provincia de Chiriqu 7% fueron contactadas empresas localizadas tanto en las cabeceras de LOS SANTOS 3% provincia como en otros distritos (Grfica A). La Grfica B muestra la clasificacin de las empresas segn su tipologa ms abarcadora. Salvo en el caso de las empresas agropecuarias y de hotelera, para todos los dems tipos, dos terceras partes o ms de las empresas tienen ms de 15 aos de estar operando. En el caso de las empresas Grfica B. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES SEGN CLASIFICACIN, POR AOS DE EXISTENCIA agropecuarias, el 40% 100% opera desde hace ms de 90% 40% 66% 15 aos y el 30% manifest 69% 71% 95% 80% 42% estar en funciones desde 70% hace 7 a 10 aos. En tanto 60% que en el caso de las de 50% 20% hotelera, el 42% existe, al 33% 40% menos, desde hace 15 30% 11% 6% 30% 24% 8% 20% aos, mientras que el 33% 8% 7% 8% 10% 6% indica estar operando 17% 10% 10% 7% 7% 5% 0% desde hace 11 a 15 aos. En este ltimo tipo de empresas tambin se CLASIFICACIN observa el mayor MS DE 15 AOS DE 11 A 15 AOS DE 7 A 10 AOS porcentaje (17%) entre las DE 4 A 6 AOS MENOS DE 4 AOS que tienen menos tiempo de existir (ver Grfica B).
% DE EMPRESAS O INSTITUCIONES

El detalle de las actividades especficas a las que se dedican las empresas entrevistadas puede apreciarse en la Grfica C.
Grfica C. ACTIVIDAD ESPECFICA DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES ENCUESTADAS
Construccin Fbrica / Industria de Alimentos Venta/Distribucin de Mercaderas Secas al por Mayor Industria Agro Almacenaje y Logstica Produccin Agro Venta de Mercaderas Secas al por Menor Venta/Distribucin de Alimentos y Bebidas al por Hotelera y Hospedaje Importacin y Venta de Artefactos, Repuestos Y Banca y Finanzas Institucin del Gob. de Desarrollo de Infraestructuras Venta de Maquinarias Venta de Alimentos y Bebidas al por Menor Fbrica de Insumos y Materiales de Const. y de Metales Venta de Vehculos o Equipo Pesado Produccin Pecuaria Telecomuniaciones y Sistemas Computacionales Hospital o Cuidado para la Salud Industria Pecuaria Industria Qumica Fbrica de Bebidas Distribucin, Venta de Materiales de Construccin Bienes Races Fabricacin y Venta al por Mayor de Textiles y Ropa Procesamiento, Venta, Distribucin de Hidrocarburos Mantenimiento Automotriz Produccin / Distribucin de Energa Elctrica Operaciones Portuarias Medio de Comunicacin Social Fabricacin / Venta de Software Explotacin de Minas y Canteras Venta de Equipo Tecnolgico para Seguridad Ingeniera Sanitaria Industria de Piensos Fabricacin y Venta de Medicamentos Fabricacin / Ensamblaje de Maquinarias Call Center Aerolnea Almacenes por Departamento Fbrica de Papel, Libros, Cuadernos Otras Obras Pblicas Otras Ventas Otos Servicios

9.9% 7.0% 6.4% 5.5% 5.0% 4.4% 4.1% 3.5% 3.2% 2.6% 2.6% 2.6% 2.6% 2.6% 2.3% 2.3% 2.3% 2.0% 2.0% 2.0% 1.7% 1.7% 1.5% 1.5% 1.5% 1.5% 1.2% 1.2% 0.9% 0.9% 0.9% 0.9% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% 0.9% 1.2% 2.9% 5% 10% EMPRESAS O INSTITUCIONES 15%

ACTIVIDAD ESPECFICA

0%

3. DEMANDA POTENCIAL DE LOS SERVICIOS DE EXTENSIN DE LA UTP 3.1 ANLISIS GENERAL Tras conocer una lista de servicios especializados o tcnicos, la respuesta de las empresas permite distinguir que casi tres cuartas partes de la muestra nacional expresa tener mucha necesidad de capacitacin de personal (ver Grfica 13).
Grfica 13. NECESIDAD QUE TIENEN LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS O TCNICOS
SERVICIOS DE ESTUDIOS Capacitacin de personal Evaluacin de la productividad del recurso humano Prctica profesional de graduandos Estudios sobre innovacin Estudios sobre uso de tecnologa aplicada Actividad de integracin del personal en tiempo de ocio Estudio de mercado Estudios sobre la operacin y procuccin en planta Estudios ambientales (de impacto) Estudios de produccin, distribucin y uso de energa Proyectos de responsabilidad y accin social Estudios sobre pruebas o ensayor de productos, materiales y artculos Estudio de diseo industrial Otro
2% 1% 0% 5% 5% 10% 25% 59% 20%

74%

1%

4% 1% 9%
1% 6%

30%
24% 24% 19%

56%

46% 33%

1%

5% 43%

1%

6% 18% 36% 39% 36% 36% 26% 32% 35%

4% 2% 5%

22%

1%

1%

7% 32% 29% 31% 7% 32% 29% 29% 6% 22% 28% 7% 22% 7% 15% 31% 46% 28% 41% 43%

No respondi No sabe

2%

1%

3% 2%

72% 15% 8%

0%

20%

40%

60%

80%

% DE EMPRESAS O INSITTUCIONES

El 59% de la muestra dijo que tiene mucha necesidad de estudios de evaluac in de la productividad del recurso humano. El tercer servicio (con 56%) ante el cual hubo una actitud de requerimiento es el de prctica profesional de graduandos. Los tres primeros servicios mencionados presentan un porcentaje neto de requerimiento superior a la suma de las respuestas de poca o ninguna necesidad. En cuarta posicin aparece estudios sobre innovacin, con 46% de menciones, seguido de estudios sobre uso de tecnologa aplicada, con 43%. En sexto lugar est actividad de integracin del personal en tiempo de ocio, con 39% de menciones por parte de las empresas. En sptimo lugar se muestra la necesidad de estudios de mercado, por el 36% de la muestra; delante de estudios sobre la operacin y produccin en planta, con 35% de menciones. El noveno servicio ms sealado (31%) como necesario por parte de las empresas es estudios ambientales, seguido en la dcima posicin (29%) de estudios de produccin, distribucin y uso de energa. En el siguiente rengln, se muestra la necesidad de proyectos de responsabilidad y accin social, por el 28% de las empresas entrevistadas. Un 22% de la muestra indic que tiene mucha necesidad de estudios sobre pruebas o ensayos de productos, materiales y artculos; mientras que un 15% expres igual grado de necesidad de estudios sobre diseo industrial (ver Grfica 13). Los servicios sobre los que hubo menor grado de expresin de necesidad son: estudios sobre pruebas o ensayos de productos, materiales y artculos, con 41% de menciones de no requerimiento y estudios de diseo industrial, con 46% de menciones de la misma clase. Ante la lista de tpicos de servicios (consultoras estudios, asesoras), alrededor de dos tercios de las empresas entrevistadas respondieron negativamente a la interrogante de que si conocan que la Universidad Tecnolgica de Panam estaba en la capacidad y disposicin de ofrecerlos con el aval de personal idneo para ello. (ver Grfica 14).
Grfica 14. CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, ESTA EN LA CAPACIDAD Y DISPOSICIN DE OFRECER ASESORAS, CONSULTORAS O ESTUDIOS CON PERSONAL IDNEO No respondi 1% No 68% S 31%

Los datos recabados permiten distinguir que de un grupo de cinco asesoras que ofrece la Universidad Tecnolgica presentadas a la muestra de empresas o instituciones, la que resulta ms requerida es el ofrecimiento de estudiantes graduandos que tienen que 6

hacer prctica profesional (56% de la muestra as lo indica). El segundo tpico ms mencionado de asesoras ofrecidas por la UTP, sobre el que se expresa mayor disposicin de uso es el que tiene que ver con actividades de administracin de ocio para el personal, con 36% de menciones. El tercer tpico sobre el que se muestra ms disposicin a requerir es asesora sobre aplicaciones de informtica en la identidad y publicidad empresarial. En cuarto y quinto lugar de disposicin a usar, respectivamente se muestran asesora para emprender un negocio, 19% de menciones y asesora sobre propiedad intelectual con 14% de menciones (ver Grfica 15).

Grfica 15. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON DISPOSICIN A UTILIZAR ASESORAS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TPICO
TPICOS Prctica profesional de graduandos
56% 26% 7% 3% 7%

Actividades de administracin del ocio para el personal


Asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional Asesora sobre propiedad intelectual

36%

32%

20%

3% 9%

Mucha

26%

26%

33%

6% 9%

Poca

14%

22%

49%

5% 10%

Ninguna

Asesora para emprender un negocio 0%

19%

25%

42%

5% 10%

No sabe

20%

40%

60%

80%

100%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

Los dos ltimos tipos de asesoras recibieron, a su vez, los mayores porcentajes de poca o ninguna intencin de uso por parte de las empresas o instituciones de la muestra. Preguntadas las empresas o instituciones sobre la disposicin que tendran a utilizar servicios que ofrece la UTP, los que respondieron que tendran mucha, lo expresaron as: El 71% indic que utilizara servicios orientados a la capacitacin de personal; un 59% dijo que evaluacin de la productividad de personal; un 45% seal que estudios sobre uso de tecnologa avanzada, el 42% se inclin por estudios sobre innovacin, el 37% dijo que estudios de mercado, 36% indic estudios en las reas elctrica, electrnica y electromecnica; el 33%, mencion proyectos de responsabilidad y accin social. Un 32%, dijo estudios de factibilidad y el mismo porcentaje, estudios de impacto ambiental (ver Grfica 16).

Grfica 16. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON MUCHA DISPOSICN A UTILIZAR SERVICIOS DE EXTENSIN DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAMA, SEGN TIPO DE SERVICIO
Capacitacin de Personal
Evaluacin de la Productividad de Personal Estudios sobre Uso de Tecnologa Avanzada Estudios sobre Innovacin Estudios Computacionales y de Informticas 45% 42% 41% 37% 36% 33% 32% 32% 31% 29% 27% 26% 59% 71%

Estudios de Mercado
Estudios en las reas Elctrica, Electrnica y Proyecto de Responsabilidad y Accin Social

SERVICIOS

Estudios de Factibilidad Anlisis o Estudios Ambientales (de Impacto) Estudios de Estructuras (de Edificaciones) Estudios en las reas de Mecnica Industrial Ensayo o Prueba de Materiales Estudios y Pruebas de Calibracin de Instrumentos Anlisis Industriales Estudios en las reas de Telecomunicaciones Investigacin en Ingeniera y Ciencias Aplicadas Estudios de Geotcnica Estudios Hidrotcnicos e Hidrulicos Investigaciones Agropecuarias

25%
24% 18% 14% 13%

9%

0%

20%

40%

60%

80%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

La gran mayora de las empresas entrevistadas expresaron inters en contactar a la UTP por razn de algn estudio especializado, consultora, asesora, peritaje o proyecto que vayan a realizar en el futuro (ver Grfica 17).

Grfica 17. INTERS DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES EN ESTABLECER CONTACTO CON LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM PARA LA REALIZACIN DE ALGUN ESTUDIO ESPECIALIZADO, CONSULTORA O PERITAJE No estara interesado 13% Si estara interesado 87%

Una forma de distinguir la demanda potencial ms probable con relacin a servicios especializados que brinda la Universidad Tecnolgica de Panam es conociendo si las empresas tienen presupuesto para realizar o llevar a cabo tareas vinculadas a esos servicios especializados que ofrece la UTP (ver Grfica 18). As, el presente estudio permite determinar que el 82% de las empresas entrevistadas informa que tiene presupuesto para actividades de capacitacin de personal. Las subsiguientes actividades para las cuales los entrevistados manifiestan contar con presupuesto destinado a estudios o consultoras van desde un 58%, para el caso de proyectos de responsabilidad y accin social hasta 25%, para el caso de estudios de diseo industrial. Llama la atencin que despus de la mencin de existencia de presupuesto para estudios o consultoras de capacitacin de personal, el porcentaje de la siguiente mencin cae bruscamente, para de all en adelante, mantener un orden decreciente de manera mucho menos drstica (ver Grfica 18).
Grfica 18. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE CUENTA CON PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIN DE ACTIVIDADES O ESTUDIOS, SEGN TIPO DE ESTOS
100% EMPRESAS O INSTITUCIONES 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 82% 58% 56% 51% 50% 1% 17% 38% 38% 44% 45% 2% 5% 5% 5% 5% 5% 4% 5% 5% 6% 6% 6%

49%

49%

56%

56%
58% 59% 59% 64%

69%

45%

45%

36% 39% 36% 36% 34% 29% 25% 8%

0%

NO RESPONDIO

NO
SI
ACTIVIDADES O ESTUDIOS

3.2 BOCAS DEL TORO Los servicios tcnicos o especializados sobre los que la muestra de la provincia de Bocas del Toro manifiestan los mayores porcentajes de mucha necesidad fueron: estudios de tecnologa aplicada (100%); estudios sobre innovacin y sobre capacitacin del personal, ambos con 80% de menciones. Por otra parte, las empresas o instituciones indican poca necesidad de actividades de integracin del personal en tiempo de ocio (60%), estudios ambientales (40%) y de estudios sobre pruebas de productos, materiales o artculos, y ninguna expresa tener necesidad de estudios de diseo industrial (ver Grfica 13-01).
Grfica 13-01. NECESIDAD QUE TIENEN LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS O TCNICOS, PROVINCIA DE BOCAS DEL TORO Estudios de Tecnologa Aplicada Estudios sobre Innovacin Capacitacin de Personal Prctica Profesional de Graduandos Evaluacin de la Productividad del Recurso Humano SERVICIOS DE ESTUDIO Estudios de Mercado Pruebas de Productos, Materiales y Artculos Estudios de Produccin, Distribucin y Uso de Energa Actividad de Integracin del Personal en Tiempo de Ocio Estudios de Operacin y Produccin en Planta Proyectos de Responsabilidad y Accin Social Estudios de Diseo Industrial Estudios Ambientales Otro 100% 80% 20%

80%
40% 20%

20%
40%

40%
40%

20%
20% 20%

40%
20%

20%
20% 20% 20% 20% 20% 40% 20% 60% 20% 20%

40%
20%

40%
40% 20%

20% 20% 40% 20%

40% 40% 40% 40% 100%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% EMPRESAS O INSTITUCIONES Mucha Poca Ninguna No sabe No respondi

10

La respuesta a la interrogante de que si conocan que la Universidad Tecnolgica de Panam estaba en la capacidad y disposicin de ofrecer servicios de extensin (asesoras, consultoras, estudios), con personal idneo para ello, muestra que la mayora de las empresas o instituciones entrevistadas en Bocas del Toro (80%) desconoce este tema (ver Grfica 14-01).

Grfica 14-01. CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM ESTA EN LA CAPACIDAD Y DISPOSICIN DE OFRECER ASESORAS, CONSULTORAS O ESTUDIOS, CON PERSONAL IDNEO, PROVINCIA DE BOCAS DEL TORO

S 20%

No 80%

Entre las asesoras que ofrece la Universidad Tecnolgica de Panam, la ms susceptible de ser solicitada por parte de las empresas entrevistadas es el ofrecimiento de estudiantes graduandos que requieren realizar prctica profesional (80% de la muestra as lo indica). Adems, estas empresas respondieron que tienen disposicin a utilizar las siguientes asesoras: actividades de administracin del ocio para el personal y asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional, ambas con 40% de menciones y asesora sobre propiedad intelectual, con 11% de menciones (ver Grfica 15-01).
Grfica 15-01. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON DISPOSICIN A UTILIZAR ASESORAS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TPICO, PROVINCIA DE BOCAS DEL TORO Prctica profesional de graduandos TPICOS Actividades de administracin del ocio para el personal 40% 40% 20% 20% 20% 40% 20% 80% 20% 20% 40% 40% 40% 40% 20%

Asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional Asesora sobre propiedad intelectual Asesora para emprender un negocio

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100% EMPRESAS O INSTITUCIONES
Mucha Poca Ninguna No sabe No respondi

11

Respecto a la inclinacin hacia los servicios de extensin que ofrece la Universidad Tecnolgica de Panam, las empresas o instituciones encuestadas respondieron tener mucha disposicin a utilizar el de capacitacin de personal (80%), evaluacin de la productividad del personal (80%), estudios sobre innovacin (60%) y de estudios computacionales y de informtica, tambin con 60% de menciones (ver Grfica 16-01).
Grfica 16-01. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON MUCHA DISPOSICIN A UTILIZAR SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TIPO DE SERVICIO PROVINCIA DE BOCAS DEL TORO Evaluacin de la Productividad de Personal Capacitacin de Personal Estudios sobre Innovacin Estudios Computacionales y de Informticas SERVICIOS Estudios de Mercado Investigaciones Agropecuarias 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 40% 60% 60% 80% 80%

Estudios sobre Uso de Tecnologa Avanzada Estudios de Estructuras Anlisis Industriales Ensayo o Prueba de Materiales

Proyectos de Responsabilidad y Accin Social Estudios de Factibilidad

EMPRESAS O INSTITUCIONES

Las empresas entrevistadas, principalmente las empresas agroindustriales y de servicio pblico, expresan inters en contactar a la Universidad Tecnolgica de Panam por razn de algn estudio especializado, consultora, peritaje o proyecto que vayan a realizar en el futuro (ver Grfica 17-01).

Grfica 17-01. INTERS DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES EN ESTABLECER CONTACTO CON LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM PARA LA REALIZACIN DE ALGN ESTUDIO ESPECIALIZADO, CONSULTORA, ASESORA O PERITAJE PROVINCIA DE BOCAS DEL TORO

NO 40%

S 60%

12

Todas las empresas contactadas manifiestan tener presupuesto para actividades de capacitacin de personal; un 80% dicen tener presupuesto para proyectos de responsabilidad y accin social; 60% para estudios de uso de tecnologa avanzada aplicada y 60% cuenta con presupuesto para estudios sobre pruebas de productos, materiales o artculos. Tambin, poseen presupuesto para otras actividades que van de un 40%, para estudios de mercado, hasta un 20% para el caso de estudios de produccin, distribucin y uso de energa (ver Grfica 18-01).
Grfica 18-01. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE CUENTA CON PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIN DE ACTIVIDADES O ESTUDIOS, SEGN TIPO DE ESTOS, PROVINCIA DE BOCAS DEL TORO 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
100%
80% 60% 60% 40% 20% 20% 40% 20% 40% 20% 40% 40% 40% 40% 20% 60% 60%

100%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

20% 20%

SI NO

NO RESPONDIO
ACTIVIDADES O ESTUDIOS

13

3.3 COCL Con relacin al requerimiento de servicios tcnicos y especializados por parte de las empresas o instituciones son relevantes los siguientes resultados (ver Grfica 13.02): El 92% expresa tener mucha necesidad de capacitacin del personal. El 75% expresa el mismo grado de necesidad de servicios sobre evaluacin de la productividad del recurso humano. Con relacin a los servicios de prctica profesional de graduandos, estudios de uso de tecnologa aplicada, estudios ambientales, de operacin y de
Grfica 13-02. NECESIDAD QUE TIENEN LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS O TCNICOS, PROVINCIA DE COCL
Capacitacin de Personal
Evaluacin de la Productividad del RRHH Prctica Profesional de Graduados

92% 75% 67% 67% 67% 67% 58% 58% 58% 50% 42% 25% 8% 17% 8% 25% 42% 75% 75% 8% 17% 33% 17% 25% 50% 33% 33% 25%

8% 17% 8% 33% 33% 25% 17% 8%

SERVICIO DE ESTUDIOS

Uso de Tecnologa Aplicada Estudios Ambientales Operacin y produccin en planta Produccin, Distribucin y Uso de Energa Estudios de Innovacin Estudios de Mercado

Mucha Poca Ninguna No sabe No respondi

17%

Integracin del Personal en Tiempo de Ocio Pruebas o Ensayos de Productos, Materiales y Artculos Diseo Industrial Proyectos de Responsabilidad y Accin Social Otro

17%

0%

50%
EMPRESAS O INSTITUCIONES

100%

produccin en planta, el 67%, respectivamente, expresa tener mucha necesidad. El 58% manifiesta que tiene mucha necesidad de estudios sobre produccin, distribucin y uso de energa y un porcentaje igual expresa similar grado de necesidad con relacin a estudios de innovacin y de mercado. El 50% dice tener mucha necesidad de estudios sobre integracin del personal en tiempo de ocio. Los servicios sobre los cuales las empresas expresan tener entre poca y ninguna necesidad, en trminos significativos son: Pruebas o ensayos de producto, materiales y artculos y diseo industrial; adems de proyectos de responsabilidad y accin social.

14

Las empresas o instituciones que saben sobre la capacidad de la Universidad Tecnolgica de Panam para ofrecer asesoras, consultoras, estudios y capacitaciones con personal idneo, alcanzan el 58% de la muestra. En contra partida, 42% dice no conocer sobre esta capacidad de la UTP (ver Grfica 14-02).

Grfica 14-02. CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM ESTA EN LA CAPACIDAD Y DISPOSICIN DE OFRECER ASESORAS, ESTUDIOS CON PERSONAL IDNEO PROVINCIA DE COCL

No 42%

S 58%

Grfica 15-02. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON DISPOSICIN A UTILIZAR ASESORAS DE LA UNIVERSIDAD DE TECNOLGICA PANAM, SEGN TPICO PROVINCIA DE COCL PrctIca profesional de graduandos Actividades de administracin del ocio para el personal TPICOS 50% 33% 33% 25% 42% 33% 58% 25%

67% 33%

17%

17% 8% 8%

Asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional


Asesora sobre propiedad intelectual

25%

8% 8% 8%

Asesora para emprender un negocio

0% Mucha Poca Ninguna

50%
EMPRESAS O INSTITUCIONES

100%

No respondi

En la provincia de Cocl, el 67% de las empresas con mucha disposicin a utilizar asesoras de la Universidad de Tecnolgica Panam estn dispuestos a recibir estudiantes para prctica profesional de graduandos. Mientras que 50% de la muestra revela estar muy dispuesta a recibir asesora sobre actividades de administracin del ocio para el personal; en tanto que un 33% muestra inters en asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional y un 25% sobre asesora para emprender un negocio (ver Grfica 15-02). Entre los servicios ms mencionados hacia los cuales las empresas o instituciones entrevistadas expresan mucha disposicin a utilizar a la Universidad Tecnolgica de Panam destacan: Los que son sobre uso de tecnologa avanzada, estudios en las 15

reas elctrica, electrnica y electromecnica y capacitacin de personal, cada uno de ellos con 75% de menciones. Siguen los que son sobre innovacin y lo estudios computacionales y de informtica, con 67% de incidencia en ambos, (ver grfica 16-02).
Grfica 16-02. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON MUCHA DISPOSICIN A UTILIZAR SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TIPO DE SERVICIO, PROVINCIA DE COCL Estudios sobre uso de tecnologa avanzada Estudios en las reas elctrica, electrnica y Capacitacin de personal Estudios sobre innovacin Estudios computacionales y de informticas Anlisis o estudios ambientales Estudios en las reas de mecnica industrial Estudios y pruebas de calibracin de instrumentos 58% 58% 58% 58% 58% 42% 42% 42% 67% 67% 75% 75% 75%

Evaluacin de la productividad de personal


SERVICIOS Estudios de mercado Investigaciones agropecuarias Estudios en las reas de telecomunicaciones Estudios de estructuras (de edificaciones) Anlisis industriales Ensayo o prueba de materiales Proyecto de responsabilidad y accin social Estudios de factibilidad Investigacin en ingeniera y ciencias aplicadas Estudios hidrotcnicos e hidrulicos Estudios de geotcnica 0% 25% 25% 33%

42%
42% 42% 42%

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

Todas las empresas entrevistadas mostraron inters en establecer contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam. Una elevada proporcin de empresas o instituciones revela la tenencia de presupuesto para la realizacin de actividades o estudios especializados, en el caso de los estudios o servicios de capacitacin de personal (75%), los proyectos de responsabilidad y accin social con 67%, evaluacin del recurso humano con (67%), produccin, distribucin y uso de energa, con 58% de menciones, entre otros (ver Grfica 18-02).

16

Grfica 18-02. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE CUENTAN CON PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIN DE ACTIVIDADES O ESTUDIOS, SEGN TIPO PROVINCIA DE COCL
100%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

90% 80%

25%

33%

33%

42% 50%

50%

70%
60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 75%

50%

50%

58%

58%

58%

58%
83%

58%

67%

67%

58%

50%

50%

50%

50%

42%

42%

42%

42% 17%

33%

8%

NO RESPONDIO NO

SI
ACTIVIDADES O ESTUDIOS

17

3.4 COLN En cuanto a las empresas entrevistadas en Coln que expresaron necesidad servicios tcnicos o especializados, se distinguen porcentajes para los temas capacitacin del personal (58%) y los de productividad del recurso humano (48%). tercer lugar, la prctica profesional de graduandos, mencionada por el 39% de empresas (ver Grfica 13-03).
Grfica 13-03. NECESIDAD QUE TIENEN LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS O TCNICOS, PROVINCIA DE COLN Capacitacin de Personal Productividad del RRHH Prctica Profesional de Graduados Uso de Tecnologa Aplicada Estudio de Innovacin SERVICIO DE ESTUDIOS Estudio de Mercado Produccin, Distribucin y Uso de Energa Integracin del Personal en Tiempo de Ocio Operacin y Produccin en Planta
58% 48% 39% 35% 32% 29% 26% 26% 13% 29% 23% 45% 29% 32% 58% 55% 84% 19% 42% 52% 58% 39% 6% 6% 29% 32% 39% 32% 23% 35% 48% 23% 13% 13% 16% 29% 39% 32% 3% 6% 6% 6% 3% 3%

de de En las

Mucha Poca Ninguna

Pruebas o Ensayos de Productos, Materiales y 10% Proyectos de Responsabilidad y Accin Social


10%

Diseo Industrial 3% Ambientales (de Impacto) 3% Otro


10%

0%

50%
EMPRESAS O INSTITUCIONES

100%

En la provincia de Coln, el 68% de las empresas o instituciones entrevistadas, desconoce que la Universidad Tecnolgica de Panam ofrece asesoras, consultoras, estudios y capacitaciones, con personal idneo (ver Grfica 14-03).

Grfica 14-03. CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM ESTA EN LA CAPACIDAD Y DISPOSICIN DE OFRECER ASESORAS, ESTUDIOS CON PERSONAL IDNEO, PROVINCIA DE COLN No respondi 3% S

29%

No 68%

18

Por otra parte, las empresas con mucha disposicin a utilizar asesoras de la Universidad de Tecnolgica Panam, sealan las siguientes: Prctica profesional de graduandos (42%) y actividades de administracin del ocio para el personal, aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional (19%), asesora para emprender un negocio y asesora sobre propiedad intelectual con 16%, respectivamente (ver Grfica 15-03).
Grfica 15-03. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON DISPOSICIN A UTILIZAR ASESORAS DE LA UNIVERSIDAD DE TECNOLGICA PANAM, SEGN TPICO PROVINCIA DE COLN

Prctica profesional de graduandos Actividades de administracin del ocio para el personal Asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional Asesora sobre propiedad intelectual

42% 29% 39%

42%

13% 23% 10%

TPICOS

19%
16%

29%
23%

42%
48%

6%

10%

Mucha Asesora para emprender un negocio 16% 10% 29% 42% Poca Ninguna 0% 50% 100% No sabe EMPRESAS O INSTITUCIONES No respondi

Con relacin a las empresas con mucha disposicin a utilizar servicios de la Universidad Tecnolgica de Panam, se observa que el 65% de ellas se expresan favorablemente con relacin a servicios de capacitacin de personal, el 52% seala lo mismo con relacin a servicios de evaluacin de la productividad del personal. Un 32% manifiesta disposicin de uso de servicios o estudios sobre uso de tecnologa avanzada y sobre estudios computacionales y de informtica. El 29% tendra similar actitud de demanda potencial de estudios en las reas elctrica, electrnica y electromecnica; el 26% expresa tener disposicin a utilizar servicios de la UTP en materia tanto de estudios sobre innovacin, como de estudios de estructuras de edificaciones y 23% asumira similar actitud de con relacin a los estudios de factibilidad y de mercado que est en capacidad de realizar la UTP. Frente a la oferta de otros once tipos de estudios o servicios de extensin la muestra de empresas o instituciones de Coln se comporta como demanda potencial, con magnitudes que van del 19% al 3% (ver Grfica 16-03).

19

Grfica 16-03. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON MUCHA DISPOSICIN A UTILIZAR SERVICIOS DE EXTENSIN DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGPUN TIPO DE SERVICIO, PROVINCIA DE COLN Capacitacin de personal Evaluacin de la productividad de personal Estudios sobre uso de tecnologa avanzada Estudios computacionales y de informticas Estudios en las reas elctrica, electrnica y Estudios sobre innovacin Estudios de estructuras (de edificaciones) Estudios de mercado SERVICIOS Estudios de factibilidad Ensayo o prueba de materiales Proyecto de responsabilidad y accin social Estudios en las reas de telecomunicaciones Estudios y pruebas de calibracin de Estudios en las reas de mecnica industrial Investigacin en ingeniera y ciencias aplicadas Anlisis o estudios ambientales Estudios de geotcnica Anlisis industriales Estudios hidrotcnicos e hidrulicos 0% 32.3% 32.3% 29.0% 51.6% 64.5%

25.8%
25.8% 22.6% 22.6% 19.4% 19.4% 16.1% 16.1% 12.9% 12.9%

12.9%
9.7% 6.5% 3.2% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

Respecto a las empresas interesadas en establecer contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam se observa que el 90% de las empresas dijo tener inters en establecer contacto (ver Grfica 17-03).

Grfica 17-03. INTERS DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES EN ESTABLECER CONTACTO CON LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM POR RAZN DE REALIZAR ALGN ESTUDIO, PERITAJE, ESPECIALIZADO, CONSULTORA O ASESORA PROVINCIA DE COLN NO 10%

SI 90%

20

En lo que a la existencia de presupuesto para la realizacin de actividades o estudios, se obtiene respuesta afirmativa por parte del 71% de las empresas o instituciones, con relacin a estudios o servicios sobre capacitacin de personal; el 55% de la muestra expresa que tambin tiene presupuesto para actividades o proyectos de responsabilidad social y para la prctica profesional de graduandos; el 52% dice que cuenta con presupuesto para la evaluacin del recurso humano y el 45% expresa tener recursos para actividades de integracin del personal en tiempo de ocio, mientras que el 42% de la muestra revela similar tenencia para estudios de mercado. Entre un 35% y un 5% de las empresas o instituciones manifiestan tener presupuesto para otras siete actividades, entre otras (ver Grfica 18-03).

Grfica 18-03. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSITUCIONES QUE CUENTAN CON PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIN DE ACTIVIDADES O ESTUDIOS, SEGN TIPO DE ESTOS, PROVINCIA DE COLN

100% 90%
EMPRESAS O INSTITUCIONES
29%

3%

3%

3%

3%

3%

3%

3%

3%

3%

80% 70% 60% 50% 40%


71%

45% 45%

45%

52%

58% 61% 71% 77% 81% 84%

61%

87%

90%

30% 20% 10% 0%

55%

55%

52% 45%

42%

32% 35% 26% 19% 16% 13% 10%

6%

6%

NO RESPONDIO NO ACTIVIDADES O ESTUDIOS

21

3.5 CHIRIQU De la muestra de la provincia de Chiriqu se obtiene que el 68% de las empresas o instituciones entrevistadas expresa tener mucha necesidad de estudios sobre innovacin; el 66% dijo que tiene el mismo grado de necesidad de estudios sobre la operacin y produccin en planta y el 63% tambin dijo tener mucha necesidad de estudios sobre uso de tecnologa aplicada. Por debajo de estas tres mayoritarias manifestaciones se sitan otras cinco de considerable magnitud, que van desde un 47% que dijo tener mucha necesidad de servicios de integracin de personal en tiempo de ocio, capacitacin de personal y prueba de productos, materiales y artculos, respectivamente; un 45% que seal que necesita mucho del servicio de evaluacin de la productividad del recurso humano; hasta un 42% que dice necesitar mucho estudios de impacto ambiental. Cinco necesidades ms de servicios especializados salen a relucir, con proporciones inferiores al 40% de la muestra, adems de otras. (Ver Grfica 13-04). Los servicios sobre los que hubo menor grado de expresin de necesidad son: prctica profesional de graduandos, con 68%; proyectos de responsabilidad y accin social, con 71% y estudios de mercado, con 82% de menciones de poca o ninguna necesidad, por parte de las empresas encuestadas.
Grfica 13-04. NECESIDAD QUE TIENEN LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS O TCNICOS PROVINCIA DE CHIRIQU Estudios sobre Innovacin Operacin y Produccin en Planta
68% 66% 63% 47% 47% 47% 45% 42% 37% 29% 26% 18% 13% 18% 32% 26% 79% 47% 45% 37% 32% 55% 37% 39% 32% 39% 39% 45% 29% 32% 26% 3% 11% 16% 13% 21% 16% 18% 18% 26%

Uso de Tecnologa Aplicada SERVICIOS DE ESTUDIOS Integracin del Personal en Tiempo de Ocio
Capacitacin de Personal Pruebas de Productos, Materiales y Artculos Evaluacin de la Productividad del RRHH Estudios Ambientales Estudios de Diseo Industrial Proyectos de Responsabilidad y Accin Social Prctica Profesional de Graduados Estudios de Mercado Estudios sobre Energa Otro

0%
MUCHA POCA NINGUNA NO SABE

20%

40%

60%

80%

100%

EMPRESAS O INSTITUCIONES NO RESPONDI

22

Grfica 14-04. CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM EST EN LA CAPACIDAD Y DISPOSICIN DE OFRECER ASESORAS, CONSULTORAS O ESTUDIOS CON PERSONAL IDNEO, PROVINCIA DE CHIRIQU

S 24%

No 76%

Tres cuartas partes de las empresas o instituciones entrevistadas en la provincia respondieron que no saban que la UTP est en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios con personal idneo (Ver Grfica 14-04).

Dentro de un primer grupo de asesoras que la UTP est en capacidad de ofrecer, la prctica profesional de graduandos aparece como el servicio con mayor demanda potencial, ya que el 61% de las empresas o instituciones expresa mucha disposicin a hacer uso de l. Muy por debajo siguen las asesoras sobre actividades de integracin del personal en tiempo de ocio, con 39% de menciones. El tercer lugar de disposicin a usar por parte de las empresas entrevistadas, lo comparten las asesoras sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional y las de propiedad intelectual, con 29% de preferencia para cada una. Por ltimo, en cuarto lugar est la asesora para emprender un negocio, con 16% de mucha disposicin al uso, entre las empresas o instituciones contactadas (ver Grfica 15-04).
Grfica 15-04. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON DISPOSICIN A UTILIZAR ASESORAS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TPICO, PROVINCIA DE CHIRIQU

Prctica profesional de graduandos Actividades de administracin del ocio para el personal TPICOS Asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional 39% 29% 29% 16% 0% MUCHA POCA NINGUNA NO SABE

61% 39% 42% 26% 34% 50%

29%

8% 21%

26% 42% 47% 100%

Asesora sobre propiedad intelectual Asesora para emprender un negocio

EMPRESAS O INSTITUCIONES

23

Por otra parte, otros tres (3) servicios de extensin que la UTP ofrece, pueden ser objeto de una demanda potencial de mayor alcance en la provincia. Se observa que alrededor de 8 de cada diez empresas o instituciones entrevistadas dijeron que tendra mucha disposicin en utilizar servicios de capacitacin de personal provistos por la UTP. Tres cuartas partes de la muestra sealaron que expresan similar actitud frente a servicios sobre evaluacin de la productividad del personal y estudios computacionales y de informtica. Los estudios sobre innovacin, a su vez, podran enfrentar una demanda potencial en seis de cada diez empresas o instituciones entrevistadas, tambin se observa una demanda potencial parecida con relacin a estudios sobre uso de tecnologa avanzada (ver Grfica 16-04). Sobre otros tres (3) servicios de la UTP se registra una disposicin de uso mayoritaria (al menos de la mitad de la muestra), a saber: Estudios de impacto ambiental, estudios de mercadeo y estudios en las reas de elctrica, electrnica y electromecnica. Otros seis servicios captan el inters de una proporcin considerable de empresas o instituciones, entre 45% y 42% de estas que expresan disposicin de uso, y finalmente, para otros seis servicios se registra la actitud de demanda potencial de una proporcin de empresas o instituciones que va del 39% al 24% (ver Grfica 16-04).
Grfica 16-04. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON MUCHA DISPOSICIN A UTILIZAR LOS SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TIPO DE SERVICIO, PROVINCIA DE CHIRIQU

Capacitacin de personal Evaluacin de la productividad de personal Estudios computacionales y de informticas Estudios sobre innovacin Estudios sobre uso de tecnologa avanzada Anlisis o estudios ambientales Estudios de mercado Estudios en las reas elctrica, electrnica y Estudios de estructuras (de edificaciones) Proyecto de responsabilidad y accin social Estudios de factibilidad Investigacioes agropecuarias Estudios y pruebas de calibracin de Estudios en las reas de mecnica industrial Ensayo o prueba de materiales Anlisis industriales Estudios hidrotcnicos e hidrulicos Investigacin en ingeniera y ciencias aplicadas Estudios en las reas de telecomunicaciones Estudios de geotcnica 0% 20%

79% 74% 74% 61% 55% 53% 50% 50% 45% 45% 45% 45% 42% 42% 39% 34% 32% 29% 29% 24% 40% 60% 80%

SERVICIOS

EMPRESAS O INSTITUCIONES

24

Alrededor de nueve de cada diez empresas entrevistadas expresaron tener inters en lograr contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam con el fin de solicitar estudios especializados, asesoras, consultoras, proyectos o peritajes que puedan requerir en un futuro (ver Grfica 17-04).

Grfica 17-04. INTERS DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES EN ESTABLECER CONTACTO CON LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM PARA LA REALIZACIN DE ALGN ESTUDIO ESPECIALIZADO, CONSULTORA, ASESORA O PERITAJE, PROVINCIA DE CHIRIQU

NO 8%

SI 92%

Existe una mayoritaria proporcin de empresas o instituciones encuestadas que cuentan con presupuesto para la ejecucin de seis tipos de actividades o estudios. La ms mencionada de estos ltimos es capacitacin del personal, para la que se presenta una incidencia de nueve de cada diez empresas. El siguiente tema es el de responsabilidad y accin social, para el cual siete de cada diez empresas o instituciones dicen tener presupuesto. De forma subsiguiente, seis de cada diez dicen tener presupuesto para la prctica profesional de graduandos y cinco de cada diez afirman lo mismo para el caso de estudios de mercado, estudios ambientales e integracin del personal en tiempo de ocio. Tambin cerca de la mitad responde contar con fondos para actividades o estudios sobre el uso de tecnologa avanzada (ver Grfica 18-04). Para el caso de otras cinco actividades o estudios, la proporcin de empresas o instituciones entrevistadas que dice tener presupuesto no es mayoritario, y va, desde cuatro de cada diez, con relacin a pruebas o ensayos de productos, materiales y artculos, hasta alrededor de tres de cada diez, para el caso de estudios sobre uso, distribucin o produccin de energa.

25

Grfica 18-04. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE CUENTAN CON PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIN DE ACTIVIDADES O ESTUDIOS, SEGN TIPO DE ESTOS PROVINCIA DE CHIRIQU 100%

90%
EMPRESAS O INSTITUCIONES 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

87%

71% 63% 53% 45% 34% 26% 53% 42% 53% 45% 58% 58% 61% 63% 58%

68%

50%
42%

47% 39% 37% 37% 34%

34%

29%

11% 3%

3%

3%

3%

5%

8% 3%

5%

3%

5%

8% 3% 3% 3%

Si No No respondi
ACTIVIDADES O ESTUDIOS

26

3.6 HERRERA Con respecto a la necesidad que expresan las empresas o instituciones encuestadas con relacin a servicios especializados o tcnicos, hay dos temas que resalta como los de mayoritaria incidencia. El 74% de la muestra de la provincia de Herrera dice tener mucha necesidad de capacitacin de personal y el 53% seala que tiene igual grado de necesidad con relacin a servicios de evaluacin de la productividad del recurso humano ver Grfica 13-06). Adems, 42% de la muestra manifiesta tener mucha necesidad de la prctica profesional de graduandos y de estudios de mercado. En tanto que 37% afirma que necesita mucho de estudios sobre la operacin y produccin en planta. Proporciones de 32% expresan el mismo grado de necesidad con relacin a cuatro servicios, a saber: estudios sobre innovacin y sobre uso de tecnologa aplicada, actividades de integracin de personal en tiempo de ocio y proyectos de responsabilidad y accin social. Una incidencia de 26% de reconocimiento de mucha necesidad se da para los estudios sobre pruebas o ensayos de productos, materiales o artculos y los estudios de produccin, distribucin y uso de energa (ver Grfica 13-06).
Grfica 13-06. NECESIDAD QUE TIENEN LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS O TCNICOS, PROVINCIA DE HERRERA

Capacitacin de Personal Evaluacin de la Productividad del RRHH Prctica Profesional de Graduados Estudios de Mercado SERVICIOS Operacin y Produccin en Planta Estudios sobre Innovacin Uso de Tecnologa Aplicada Integracin del Personal en Tiempo de Ocio Proyectos de Responsabilidad y Accin Social Pruebas o Ensayos de Productos, Materiales y Estudios sobre Energa Estdios Ambientales
53% 42%

74%
16% 37%

21%
32% 5% 16%

42%
37% 32% 32% 32% 32% 26% 26% 16% 37% 26% 21% 37%

16%
21% 26% 32% 26% 32%

11%
21%

26%
21% 37% 37%

5% 11% 11% 16% 16% 21%

37% 26% 37% 37% 32% 37%

Estudios sobre Diseo Industrial 5%


MUCHA POCA NINGUNA NO SABE NO RESPONDI Otro 0%

100%

100% EMPRESAS O INSTITUCIONES

27

Alrededor de dos terceras partes de la muestra respondieron que no tenan conocimiento de la capacidad y disposicin de la UTP en cuanto al ofrecimiento de asesoras, consultoras o estudios, con personal idneo (ver Grfica 14-06).

Grfica 14-06. CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM EST EN LA CAPACIDAD Y DISPOSICIN DE OFRECER ASESORAS, CONSULTORAS O ESTUDIOS CON PERSONAL IDNEO, PROVINCIA DE HERRERA,

S 32%

NO 68%

En torno a algunas asesora ofrecidas por la UTP se distingue una demanda potencial mxima de 32% de la muestra con relacin a la prctica profesional de graduandos, y de 26%, con relacin a las asesoras sobre actividades de integracin del personal en tiempo de ocio (ver Grfica 15-06)
Grfica 15-06. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON DISPOSICIN A UTILIZAR ASESORAS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TPICO PROVINCIA DE HERRERRA Prctica profesional de graduandos Actividades de administracin del ocio para el personal TPICOS Asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional Asesora para emprender un negocio Asesora sobre propiedad intelectual MUCHA POCA NINGUNA NO SABE NO RESPONDI 0% 32% 26% 11% 11% 16% 26% 26% 21% 20% 32% 26% 21% 5% 11% 11% 40% 60% 11% 16% 21% 37% 42% 47% 53% 80% 100%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

Los hallazgos con relacin a la disposicin que puedan tener las empresas o instituciones, de utilizar servicios ofrecidos por la Universidad Tecnolgica de Panam, una vez ms ponen de relieve la preferencia por los temas vinculados recursos humanos. El 58% de la muestra indica estar muy dispuesto a utilizar servicios de capacitacin de personal; el 42% seala tener mucha disposicin a utilizar servicios de evaluacin de la productividad del personal; el 32% manifiesta que se podra inclinar por utilizar estudios de mercado, estudios de estructuras (de edificaciones) y estudios en las 28

reas elctrica, electrnica y electromecnica; el 26% dice tener mucha disposicin a usar servicios de la UTP en las reas de mecnica industrial y estudios sobre uso de tecnologa avanzada; el 21% se comporta como demanda potencial en lo concerniente a ensayos o pruebas de materiales, anlisis industriales, estudios de impacto ambiental y estudios y pruebas de calibracin de instrumentos de medicin. Ante otros seis servicios de extensin universitaria, se muestran porciones de demanda potencial que van de 11% a 5% (ver Grfica 16-06).
Grfica 16-06. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON MUCHA DISPOSICIN A UTILIZAR LOS SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TIPO DE SERVICIO PROVINCIA DE HERRERA Capacitacin de personal Evaluacin de la productividad de personal Estudios en las reas elctrica, electrnica y Estudios de estructuras (de edificaciones) Estudios de mercado Estudios sobre uso de tecnologa avanzada Estudios en las reas de mecnica industrial Estudios y pruebas de calibracin de Anlisis o estudios ambientales Anlisis industriales Ensayo o prueba de materiales Estudios de factibilidad Estudios sobre innovacin Estudios computacionales y de informticas Estudios de geotcnica Proyecto de responsabilidad y accin social Estudios en las reas de telecomunicaciones Investigacin en ingeniera y ciencias aplicadas 0% 58% 42% 32% 32% 32% 26% 26% 21% 21% 21% 21% 16% 11% 11% 11% 11% 5% 5% 20% 40% EMPRESAS O INSTITUCIONES 60%

Un 84% de las empresas entrevistadas, en Herrera, expresan inters en lograr un contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam con el fin de solicitar estudios especializados, asesoras, consultoras, proyectos o peritajes que requieran en un futuro (ver Grfica 1706).

SERVICIOS

Grfica 17-06. INTERS DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES EN ESTABLECER CONTACTO CON LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM PARA LA REALIZACIN DE ALGN ESTUDIO ESPECIALIZADO, CONSULTORA, ASESORA O PERITAJE, PROVINCIA DE HERRERA SI 84%

NO 16%

29

La informacin recabada permite determinar que el 89% de las empresas encuestadas, indica contar con presupuesto para capacitacin de personal. Muy por debajo de esta elevada proporcin, el 47% dice contar con presupuesto para proyectos de responsabilidad y accin social; el 42% manifiesta sobre la operacin y produccin en planta y para estudios ambientales. Los siguientes porcentajes de empresas que poseen presupuestos para la realizacin de actividades o estudios, van de 37% a 16%, para el caso de estudios de diseo industrial (Ver Grfica 18-06).
Grfica 18-06. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE CUENTAN CON PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIN DE ACTIVIDADES O ESTUDIOS, SEGN TIPO DE ESTOS PROVINCIA DE HERRERA

100% 89% 90% 80% 70% 60% 47% 50% 42% 40% 30% 20% 11% 10% 0%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

58% 53% 42% 37% 42% 37% 37% 32%

47%

47%
32%

47%
32%

42% 32% 16% 5% 32%

SI NO NO RESPONDI

ACTIVIDADES O ESTUDIOS

30

3.7 LOS SANTOS Los servicios tcnicos o especializados sobre los cuales las empresas encuestadas de la provincia de Los Santos sealan mayor requerimiento son: Capacitacin de personal (67%), estudios sobre la operacin y produccin en planta (67%) y evaluacin de la productividad del recurso humano (56%). Aunque no mayoritaria, resulta significativa la proporcin de empresas (44%) que dicen tener mucha necesidad de prctica profesional de graduandos y de actividades de integracin del personal en tiempo de ocio. Las necesidades sobre otros tipos de servicio alcanza a captar proporciones de empresas o instituciones que van de 33% a 11% (ver Grfica 13-07).

Grfica 13-07. NECESIDAD QUE TIENEN LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS O TCNICOS, PROVINCIA DE LOS SANTOS

Capacitacin de Personal Estudios sobre la Operacin y Produccin en Planta Evaluacin de la productividad del recurso humano Prctica Profesional de Graduandos SERVICIOS DE ESTUDIO Actividades de Integracin del Personal

67% 67% 56%

11%

22% 33% 44%

44%
44% 33% 33% 33% 33% 33% 11% 11% 11% 33% 33% 11% 22% 11% 11% 11%

33%

22%
56% 56% 44% 56% 56% 56% 67% 67% 67%

Estdios sobre Innovacin


Estudios sobre Uso de Tecnologa Aplicada Estudios Ambientales (de Impacto) Proyectos de Responsabilidad y Accin Social Estudio de Mercado Estudio de Diseo Industrial Pruebas o Ensayos de Productos, Materiales y Artculos Estudios de Produccin, Distribucin y Uso de Energa

Mucha Poca Ninguna No respondi

Otro 0% 20% 40%

100% 60% 80% 100%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

31

Grfica 14-07. CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM ESTA EN LA CAPACIDAD Y DISPOSICIN DE OFRECER ASESORAS, CONSULTORAS O ESTUDIOS, CON PERSONAL IDNEO PROVINCIA DE LOS SANTOS S 33% No 67%

Dos terceras partes de las empresas o instituciones contactadas sealan que no saban que la Universidad Tecnolgica de Panam est en la capacidad y disposicin de ofrecer una serie de servicios de extensin (asesoras, consultoras, estudios), con personal idneo (ver Grfica 14-07).

Entre un grupo de cinco asesoras que brinda la Universidad Tecnolgica de Panam, la que registra mayor disposicin al uso, por parte de las empresas, es la de asesora para actividades de administracin del ocio para el personal (44%). Muy por debajo, el 22% de las empresas o instituciones expresan disposicin a la utilizacin de prctica profesional de graduandos y otro 22% dice que, asesora para emprender un negocio (ver Grfica 15-07).
Grfica 15-07. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON DISPOSICIN A UTILIZAR ASESORAS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TPICO, PROVINCIA DE LOS SANTOS
Actividades de administracin del ocio para el personal Prctica profesional de graduandos TPICOS 22% 44% 56%

11%

67%

Asesora para emprender un negocio

22%

78%

Asesora sobre propiedad intelectual Asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional

11%

89%

100% 0% 20% 40% 60% 80% EMPRESAS O INSTITUCIONES 100%

Mucha

Poca

No respondi

32

Con relacin a la disposicin a utilizar servicios especializados y tcnicos ofrecidos por la Universidad Tecnolgica de Panam, las empresas encuestadas en la provincia de Los Santos respondieron, para el grado de mucha disposicin, de la siguiente manera: El 78% indic disposicin al uso de capacitacin de personal; 44% de las empresas seal Estudios computacionales y de informtica; 33% manifest estudios de mercado y otro 33% de ellas Evaluacin de la productividad del recurso humano (ver Grfica 16-07).

Grfica 16-07. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON MUCHA DISPOSICIN A UTILIZAR SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TIPO DE SERVICIO, PROVINCIA DE LOS SANTOS Capacitacin de personal Estudios computacionales y de informticas Evaluacin de la productividad de personal Estudios de mercado 33% 33% 22% 22% 22% 22% 22% 44% 78%

Investigacioes agropecuarias
Estudios sobre innovacin Elctrica, electrnica y electromecnica Anlisis o estudios ambientales SERVICIOS Anlisis industriales Responsabilidad social Estudios de factibilidad Estudios en las reas de telecomunicaciones Estudios en las reas de mecnica industrial Estudios hidrotcnicos e hidrulicos Pruebas de calibracin de inst. de medicin Estudios de geotcnica Estudios de estructuras Prueba de materiales 0% 11% 11% 11% 11% 11% 11% 11%

22%
22%

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% EMPRESAS O INSTITUCIONES

Todas las empresas entrevistadas manifiestan estar interesadas en contactar a la Universidad Tecnolgica de Panam por razn de algn estudio especializado, consultora, peritaje o proyecto. En la muestra de la provincia de Los Santos, 67% de las empresas contactadas expres que tiene presupuesto para actividades de capacitacin de personal; un 56% tiene presupuesto para tareas de evaluacin del recurso humano y 33% cuenta con fondos para proyectos de responsabilidad y accin social. Con menores porcentajes (22%) de 33

menciones, las empresas dijeron que tienen presupuesto para estudios de mercado, estudios de operacin y produccin en planta, estudios ambientales, estudios sobre innovacin y pruebas de productos, materiales o artculos (ver Grfica 18-07).
Grfica 18-07. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE CUENTA CON PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIN DE ACTIVIDADES O ESTUDIOS, SEGN TIPO DE ESTOS, PROVINCIA DE LOS SANTOS 90% 80% EMPRESAS O INSTITUCIONES 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 11% 67% 56% 44% 33% 33% 22% 22% 56% 44% 44% 44% 67% 56% 44% 67% 67% 67%

78%

22%

22%

22%

22%

SI NO NO RESPONDI ACTIVIDADES O ESTUDIOS

34

3.8 DISTRITOS DE PANAM Y SAN MIGUELITO Los datos correspondientes a la muestra de los distritos de Panam y San Miguelito ponen de relieve tres tipos de servicios especializados o tcnico sobre los cuales las empresas o instituciones entrevistadas revelan tener mucha necesidad, en trminos mayoritarios. El 79% dice que es con relacin a la capacitacin de personal, el 64% expresa similar requerimiento de prctica profesional de graduandos y el 63% mencion la evaluacin de la productividad del recurso humano, como el servicio sobre el que tiene mucha necesidad. Adems, el 47% de la muestra dice tener mucha necesidad de estudios sobre innovacin y de actividades de administracin del personal en tiempo de ocio, respectivamente, mientras que 38% expresa el mximo grado de requerimiento con relacin a estudios sobre el uso de tecnologa aplicada (ver Grfica 13-08).
Grfica 13-08. NECESIDAD QUE TIENEN LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS O TCNICOS, DISTRITOS DE PANAM Y SAN MIGUELITO

Capacitacin de Personal Prctica Profesional de Graduandos Evaluacin de la Productividad del Recurso Humano Estudios sobre Innovacin Actividad de Integracin del Personal en Tiempo de SERVICIO DE ESTUDIO

79% 64% 63% 47% 47% 38% 24% 34% 35% 26% 27%

17% 3% 7% 9% 28% 19% 25%

Estudios sobre Uso de Tecnologa Aplicada


Estudios sobre la Operacin y Produccin en Planta Proyectos de Responsabilidad y Accin Social Estudio de Mercado Estudios Ambientales Estudios de Produccin, Distribucin y Uso de Energa Prueba de Productos, Materiales y Artculos Estudio de Diseo Industrial Mucha Poca Ninguna No sabe No resp. Otro

37%
35% 33% 32% 25% 22% 17%
9%

24%
43% 41% 22% 29% 29% 29% 35% 43% 41% 44% 51% 53% 40% 60% 80%

36%
20% 23%

0%

20%

100%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

35

Tres cuartas partes de la muestra respondi que no saban que la Universidad Tecnolgica de Panam estuviese en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios con personal idneo (ver Grfica 14-08).

Grfica 14-08. CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM ESTA EN LA CAPACIDAD Y DISPOSICIN DE OFRECER ASESORAS, CONSULTORAS O ESTUDIOS, CON PERSONAL IDNEO DISTRITOS DE PANAM Y SAN MIGUELITO S 25%

No 75%

Despus de revisar una perspectiva de la demanda general de servicios especializados y tcnicos, el anlisis de la demanda potencial de servicios de extensin que brinda la UTP en los distritos de Panam y San Miguelito permite distinguir, entre un primer grupo de cinco servicios, que el 65% de las empresas o instituciones entrevistadas en ellos dice estar dispuesto a utilizar la prctica profesional de graduandos. Muy distante en cuanto a incidencia, se revela que un 37% hara uso de servicios orientados a actividades de administracin del ocio para el personal y el 33% considera que podra requerir asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional. Adems, 19% de las empresas o instituciones encuestadas estara dispuesta a utilizar los servicios de la UTP en materia de asesora sobre propiedad intelectual y 18%, de asesora para emprender un negocio (ver Grfica 15-08).
Grfica 15-08. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON DISPOSICIN A UTILIZAR ASESORAS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TPICO DISTRITOS DE PANAM Y SAN MIGUELITO
Prctica profesional de graduandos Actividades de administracin del ocio para el personal TPICOS Asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional Asesora sobre propiedad intelectual Asesora para emprender un negocio Mucha Poca Ninguna No sabe No respondi 0% 37% 33% 19% 18% 20% 23% 22% 40% 22% 65% 35% 21% 7% 4%
5%

21% 39% 52% 53%

5%

5%

6%

60%

80%

100%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

36

La actitud de las empresas o instituciones contactadas hacia el resto de servicios de extensin de la Universidad Tecnolgica de Panam, se torna mayoritaria al determinar que hay mucha disposicin a utilizar el de la capacitacin de personal (72%), evaluacin de la productividad del personal (64%) y estudios sobre uso de tecnologa avanzada (50%), tal y como se muestra en la Grfica 16-08. En adicin, resultan significativos los datos sobre la disposicin al uso dela UTP para estudios sobre innovacin y estudios computacionales y de informtica (44% en ambos casos) y estudios sobre proyectos de responsabilidad y accin social (41%). Por su parte, los estudios de mercado, los de factibilidad, y los que pertenecen a las reas de electricidad, electrnica y electromecnica, alcanzaron captan el inters del 37%, el 34% y el 33% de las empresas e instituciones entrevistadas, respectivamente; mientras que 31% dice tener mucha disposicin a utilizar estudios ambientales de la UTP y un 30% adopta similar actitud con los estudios de mecnica industrial y los de estructuras de edificaciones. Sobre ocho servicios ms se concentran entre un 29% (en el rea de telecomunicaciones) y un 4% de la demanda potencial de la UTP, con base a la muestra estudiada (ver Grfica 16-08).

Grfica 16-08. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON MUCHA DISPOSICIN A UTILIZAR SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TIPO DE SERVICIO, DISTRITOS DE PANAM Y SAN MIGUELITO Capacitacin de personal Evaluacin de la productividad de personal Estudios sobre uso de tecnologa avanzada Estudios sobre innovacin Estudios computacionales y de informticas Proyecto de responsabilidad y accin social Estudios de mercado Estudios de factibilidad Estudios en las reas elctrica, electrnica y Anlisis o estudios ambientales Estudios en las reas de mecnica industrial Estudios de estructuras (de edificaciones) Estudios en las reas de telecomunicaciones Pruebas de calibracin de instrumentos de medicin Ensayo o prueba de materiales Anlisis industriales Investigacin en ingeniera y ciencias aplicadas Estudios de geotcnica Estudios hidrotcnicos e hidrulicos Investigacioes agropecuarias 0% 72% 64% 50% 44% 44% 41% 37% 34% 33% 31% 30% 30% 29% 28% 25% 24% 20% 16% 11% 4% 20% 40% 60% 80%

SERVICIOS

EMPRESAS O INSTITUCIONES

37

Alrededor de ocho de cada diez empresas encuestadas muestran inters en hacer contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam para tratar lo pertinente sobre algn estudio especializado, consultora, peritaje o proyecto que puedan llevar a cabo en el futuro (ver Grfica 17-08).

Grfica 17-08. INTERS DE LA EMPRESAS O INSTITUCIONES EN ESTABLECER CONTACTO CON LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM PARA LA REALIZACIN DE ALGN ESTUDIO ESPECIALIZADO, CONSULTORA, ASESORA O PERITAJE DISTRITOS DE PANAM Y SAN MIGUELITO NO 18%

S 82%

Las empresas que dicen tener presupuesto para actividades de capacitacin de personal representan el 84% de la muestra, tambin la mayor magnitud, en comparacin a las otras actividades sobre las que se indag. Un 61% dice tener presupuesto para prctica profesional de graduandos; un 60% para actividades en tiempo de ocio; un 55% para evaluacin del recurso humano y un 54% para proyectos de responsabilidad y accin social. Las subsiguientes actividades para las cuales las empresas respondieron que contaban con presupuesto van desde un 47%, para los casos de estudios de mercado y estudios de uso de tecnologa aplicada, hasta un 21% para el caso de estudios de diseo industrial (ver Grfica 18-08). La mayor incidencia (78%) de inexistencia de fondos en las empresas o instituciones se da con relacin a los estudios de diseo industrial.
Grfica 18-08. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE CUENTA CON PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIN DE ACTIVIDADES O ESTUDIOS, SEGN TIPO DE ESTOS, DISTRITOS DE PANAM Y SAN MIGUELITO
84% 78% 61% 60% 71%

90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

62%
55% 44% 54% 43% 55% 49% 50% 47% 43% 47% 36%

64%

66%

46% 32% 31% 27% 21% 12%

37%

39%

15%

SI

NO ACTIVIDADES O ESTUDIOS

38

3.9 PROVINCIA DE VERAGUAS Tambin en Veraguas la capacitacin de personal es la necesidad ms sealada, en mximo grado, por las empresas o instituciones entrevistadas. El 76% de la muestra as lo hizo saber, e igualmente son mayoritarias las menciones de evaluacin de la productividad del recurso humano (57%) y estudios de uso de tecnologa aplicada (52%). Casi la mitad de las empresas e instituciones dice tener mucha necesidad de prctica profesional de graduandos y de estudios sobre innovacin. En tanto que, con relacin a estudios sobre pruebas o ensayos de productos, materiales o artculos y a estudios de impacto ambiental, 38% de la muestra dice tener mucha necesidad. El 33% de los encuestados expresan tener mucha necesidad de actividades de integracin de personal en tiempo de ocio, de estudios sobre la operacin y produccin en planta y de estudios de mercado. Se distinguen otros tres tipos de servicios especializados sobre los que las empresas o instituciones manifiestan tener suma necesidad, con incidencias menores a 30% (ver Grfica 13-09). Los servicios sobre los que se presentan mayores proporciones de poca y ninguna necesidad son: proyectos de responsabilidad y accin social, con 71% de menciones y estudios de diseo industrial, con 81%.
Grfica 13-09. NECESIDAD QUE TIENEN LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS O TCNICOS, PROVINCIA DE VERAGUAS
Capacitacin de Personal Evaluacin de la Productividad del RRHH Uso de Tecnologa Aplicada Prctica Profesional de Graduados SERVICIOS DE ESTUDIOS Estudios sobre Innovacin Pruebas de Productos, Materiales y Artculos Estudios Ambientales Integracin del Personal en Tiempo de Ocio Operacin y Produccin en Planta
57% 52% 48% 48% 38% 38% 33% 33% 33% 29% 24% 19% 10% 19% 90% 24% 48% 62% 38% 33% 33% 43% 24% 14% 24% 48% 29% 29% 33% 76% 24% 24% 29% 33% 38% 14% 14% 10% 19% 24% 19%

Estudios de Mercado
Estudios sobre Energa Proyectos de Responsabilidad y Accin Social Estudios sobre Diseo Industrial MUCHA POCA NINGUNA NO RESPONDI

Otro

0%

20%

40% 60% 80% EMPRESAS O INSTITUCIONES

100%

39

Cerca de un tercio de la muestra de la provincia de Veraguas respondi que tena conocimiento de que la UTP est en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras, consultoras o estudios con personal idneo (Ver Grfica 14-09).

Grfica 14-09. CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM EST EN LA CAPACIDAD Y DISPOSICIN DE OFRECER ASESORAS, CONSULTORAS O ESTUDIOS CON PERSONAL IDNEO, PROVINCIA DE VERAGUAS NO 33%

S 62%

NO RESPONDI 5%

Se distingue significativamente un comportamiento de demanda potencial con relacin a la prctica profesional de graduandos. Cerca de la mitad de la muestra de la provincia afirma que tiene mucha necesidad de esa actividad (ver Grfica 15-09).
Grfica 15-09. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON DISPOSICIN A UTILIZAR ASESORAS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TPICO, PROVINCIA DE VERAGUAS

Prctica profesional de graduandos

48% 19% 19% 14% 10% 24% 62% 29%

29% 33% 52% 48%

10% 5% 10% 5% 14% 14% 5% 5% 10% 14% 10%

Actividades de administracin del ocio para el personal


TPICOS Asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional Asesora para emprender un negocio

Asesora sobre propiedad intelectual 5% 10%


MUCHA POCA NINGUNA NO SABE NO RESPONDI 0% 20%

40%

60%

80%

100%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

La capacitacin de personal es otro de los servicios sobre los cuales las empresas e instituciones entrevistadas se perfilan como demanda potencial de manera significativa, pues el 57% indica estar dispuesto a utilizar ese servicio de la UTP. Tambin es relevante que un 52% de la muestra dice tener mucha disposicin a utilizar servicios de evaluacin de la productividad del personal y lo mismo afirma un 43%, con relacin a estudios de impacto ambiental. Sobre seis tipos de servicios distintos reaccionan positivamente entre un 38% y un 33% de las empresas entrevistadas y sobre otros once tipos de servicios asumen similar actitud entre un 29% y un 5% de la muestra (ver Grfica 16-09). 40

Grfica 16-09. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON MUCHA DISPOSICIN A UTILIZAR LOS SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TIPO DE SERVICIO PROVINCIA DE VERAGUAS
Capacitacin de personal Evaluacin de la productividad de personal Anlisis o estudios ambientales Estudios sobre uso de tecnologa avanzada Estudios en las reas elctrica, electrnica y Estudios sobre innovacin Estudios de estructuras (de edificaciones) Estudios de mercado 33% 33% 33% 33% 29% 29% 24% 24% 19% 14% 14% 14% 10% 5% 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 38% 38% 43% 52% 57%

SERVICIOS

Estudios de factibilidad Estudios en las reas de mecnica industrial Ensayo o prueba de materiales Estudios computacionales y de informticas Anlisis industriales Estudios en las reas de telecomunicaciones

Estudios y pruebas de calibracin de instrumentos de


Investigacin en ingeniera y ciencias aplicadas Proyecto de responsabilidad y accin social Estudios hidrotcnicos e hidrulicos Investigacioes agropecuarias Estudios de geotcnica

EMPRESAS O INSTITUCIONES

Grfica 17-09. INTERS DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES EN ESTABLECER CONTACTO CON LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM PARA LA REALIZACIN DE ALGN ESTUDIO ESPECIALIZADO, CONSULTORA, ASESORA O PERITAJE PROVINCIA DE VERAGUAS
NO 10%

SI 90%

Nueve de cada diez empresas entrevistadas expresaron tener inters en lograr un contacto con la Universidad Tecnolgica de Panam con el fin de solicitar estudios especializados, asesoras, consultoras, proyectos o peritajes que puedan requerir en un futuro (ver Grfica 17-09).

Ocho de cada diez empresas o instituciones entrevistadas revelan que cuentan con presupuesto para la capacitacin de personal. Seis de cada diez tienen ese recurso para el caso de 41

proyectos de responsabilidad y accin social, uso de tecnologa aplicada, prctica profesional y estudios ambientales (ver Grfica 18-09).
Grfica 18-09. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE CUENTAN CON PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIN DE ACTIVIDADES O ESTUDIOS, SEGN TIPO DE ESTOS PROVINCIA DE VERAGUAS
81% 62%

90% 80%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

62% 62%

57%

52% 52%

48%

48% 48%

48%

43% 33%

5%

0%

SI ACTIVIDADES O ESTUDIOS NO NO RESPONDI

42

3.10 ZONA DE PANAM OESTE Al igual que en otros sitios, en Panam Oeste, la capacitacin de personal es el servicio sobre el cual aparece mayor concentracin de empresas o instituciones que expresan tener mucha necesidad (71%). En segundo lugar, el 59% expresa el mismo grado de necesidad con relacin a estudios de innovacin, luego, en tercer lugar, el 53% indica tener mucha necesidad en servicios de evaluacin de la productividad del recurso humano. Otros tres servicios, a saber: Estudios sobre tecnologa aplicada, actividad de integracin del personal en tiempo de ocio y estudios sobre la operacin y produccin en planta, el 47% de la muestra dice tener mucha necesidad (ver Grfica 13-10).

Grfica 13-10 . NECESIDAD QUE TIENEN LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS O TCNICOS, ZONA DE PANAM OESTE
Capacitacin de personal Estudios sobre innovacin Evaluacin de la productividad del recurso humano Estudios sobre uso de tecnologa aplicada SERVICIO ESPECILIZADOS O TCNICOS Actividad de integracin del personal en tiempo de ocio Estudios sobre la operacin y procuccin en planta Prctica profesional de graduados Estudios de produccin, distribucin y uso de energa Estudios ambientales (de impacto) Estudio de mercado Estudios sobre pruebas o ensayor de productos, materiales y artculos Estudio de diseo industrial Proyectos de responsabilidad y accin social Mucha Poca 71% 59% 53% 47% 47% 47% 41% 35% 24% 35% 35% 35% 29% 29% 35% 29% 12% 6% 12% 12% 6% 12% 6% 24% 29% 24% 6%

35% 29%
24% 18% 18% 24% 35% 53% 47%

47% 47%
35% 24% 35% 71%

18% 18% 6%
6% 6%

Otro 6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% EMPRESAS O INSTITUCIONES

43

En la zona de Panam Oeste se observa que el 65% de las empresas que no saben que la Universidad Tecnologa de Panam est en la capacidad y disposicin de ofrecer asesoras y estudios con personal idneo (ver Grfica 14-10).

Grfica 14-10. CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM ESTA EN LA CAPACIDAD Y DISPOSICIN DE OFRECER ASESORAS, ESTUDIOS CON PERSONAL IDNEO, ZONA DE PANAM OESTE

S 35% No 65%

En primera instancia, se distinguen dos reas en las que se registran significativas proporciones de empresas interesadas en recurrir a los servicios de la UTP. Se trata de Prctica profesional de graduandos (59%) y actividades de integracin del personal en tiempo de ocio (47%) (ver Grfica 15-10).
Grfica 15-10. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES CON DISPOSICIN A UTILIZAR ASESORAS DE LA UNIVERSIDAD DE PANAM, SEGN TPICO ZONA DE PANAM OESTE

Prctica profesional de graduandos

59%

41%

Actividades de administracin del ocio para el personal TPICOS

47%

24%

29%

Asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y publicidad empresarial o institucional

24%

41%

29%

6%

Asesora sobre propiedad intelectual 6% 18%

71%

6%

Asesora para emprender un negocio

18%

29%

53%

Mucha Poca Ninguna No sabe No respondi

0%

20%

40%

60%

80%

100%

EMPRESAS O INSTITUCIONES

44

Entre otro grupo de servicios, la capacitacin de personal es la que ms atrae el inters de las empresas e instituciones entrevistadas, el 76% de la muestra dicen tener mucha disposicin a utilizar tales servicios de la UTP. En orden decreciente de inters para las empresas o instituciones contactadas se sitan los estudios sobre uso de tecnologa avanzada (53%) y los estudios sobre innovacin, al igual que los de evaluacin de la productividad de personal (47% para ambos) y lo estudios computacionales y de informticas (41%). Seguidamente, sobre otros 16 tipos de servicios, los entrevistados dijeron tener mucha disposicin a utilizar los servicios de la Universidad Tecnolgica de Panam, en proporciones que van desde 35% hasta 6% del total de la muestra (ver Grfica 16-10).

Grfica 16-10. PORCENTAJE DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES CON MUCHA DISPOSICIN A UTILIZAR SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM, SEGN TIPO DE SERVICIO, ZONA DE PANAM OESTE Capacitacin de personal Estudios sobre uso de tecnologa avanzada Estudios sobre innovacin Evaluacin de la productividad de personal Estudios computacionales y de informticas Estudios en las reas elctrica, electrnica y Anlisis industriales Proyecto de responsabilidad y accin social Estudios de factibilidad SERVICIOS Estudios en las reas de mecnica industrial Anlisis o estudios ambientales Estudios de mercado Estudios de estructuras (de edificaciones) Ensayo o prueba de materiales Investigaciones agropecuarias Estudios hidrotcnicos e hidrulicos Investigacin en ingeniera y ciencias aplicadas Estudios en las reas de telecomunicaciones Estudios y pruebas de calibracin de instrumentos Estudios de geotcnica 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% EMPRESAS O INSTITUCIONES 53% 47% 47% 41% 76%

35%
35% 35% 35% 29%

29%
29% 24% 24% 18%

18%
18% 12% 12%

45

Grfica 17-10. INTERS DE LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES EN ESTABLECER CONTACTO CON LA UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM PARA LA REALIZACIN DE ALGN ESTUDIO ESPECIALIZADO, CONSULTORA, ASESORA O PERITAJE, ZONA DE PANAM OESTE
NO 12%

Casi nueve de cada diez empresas o instituciones tienen el inters de establecer contacto con la UTP por razn de realizar algn estudio especializado, consultora, asesora o peritaje (ver Grfica 17-10).

SI 88%

En cuanto a la tenencia de presupuesto para la realizacin de determinadas actividades o estudios, se observa que 76% de las empresas o instituciones dice contar con este recurso para estudios de mercado y prctica profesional de graduandos, mientras que 71% revela tener presupuesto para proyectos de responsabilidad y accin social y 59% para estudios sobre innovacin, entre otros (ver Grfica 18-10).
Grfica 18-10. PORCENTAJE DE EMPRESAS O INSTITUCIONES QUE CUENTAN CON PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIN DE ACTIVIDADES O ESTUDIOS, SEGN TIPO DE ESTOS, ZONA DE PANAM OESTE 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% EMPRESAS O INSTITUCIONES

24%

24%

29%

41%

47%

47%

53%

53%

53%

59%

59%

47% 65% 65%

76%

76%

71%

59% 53%

53%

47%

47%

47%

47% 41% 41% 35% 35% 6%

NO RESPONDIO NO SI
ACTIVIDADES O ESTUDIOS

46

CONCLUSIONES Como ya se ha dicho, los estudios que ahora se presentan sobre la demanda y oferta de profesionales y de servicios de extensin, no agotan ni el anlisis, ni las recomendaciones respectivas en la actualidad. El presente esfuerzo revela, desde ya, la necesidad de nuevas actividades investigativas a fin de particularizar, lo ms posible, y entender la dinmica de cada uno de los factores y temas que inciden en la definicin de lo que una universidad como la Tecnolgica de Panam, debe producir en trminos de recurso humano profesionalizado y de servicios de extensin. Llama la atencin que, en cuanto a la necesidad de servicios especializados o tcnicos, los tres ms mencionados estn directamente vinculados a la administracin de personal. En este orden, los dos primeros temas de inters (Grfica 13) tienen que ver con capacitacin y evaluacin y, en tercera posicin aparece prctica profesional de graduandos. Puede concluirse que este ltimo tpico resulta de sumo provecho para las empresas porque es un mecanismo que simplifica grandemente el reclutamiento de personal y el proceso inicial de formacin laboral. La prctica profesional de graduandos constituye un sensible y vital punto de inters comn entre el marcado laboral y la universidad y es de facto, un mbito sobre el que los dos actores se sienten beneficiados. Frente a esta situacin de demanda potencial de servicios de extensin, la UTP podra considerar la inclusin de ms temas vinculados a la administracin de personal (capacitacin, evaluacin y reclutamiento), dentro de su gama de ofertas acadmicas y dentro del temario de actividades de inters para los centros de investigaciones o de extensin. Convendra considerar la oferta de estos temas, en combinacin con herramientas de naturaleza tecnolgica (telecomunicaciones e informtica, sobre todo). Por otra parte, la necesidad puesta de manifiesto con relacin a estudios de innovacin y de uso de tecnologa aplicada deja ver un rea de oportunidad para propuestas que impliquen mejoramiento de procesos y productos en las empresas e instituciones. El desarrollo de una lnea de especializacin temtica, en este sentido, dara a los centros de investigacin la capacidad de afrontar demandas de servicios ya existentes. Los estudios revelan que, desde el punto de vista de necesidades, expectativas y disponibilidad de recursos por parte de las empresas o instituciones, estn dadas las condiciones para que la UTP pase, de una tradicional disposicin de aceptar solicitudes, requerimientos o convocatorias para el desarrollo de servicios de extensin, a una convincente actitud de proponer actividades o proyectos para que

47

la comunidad empresarial, gubernamental o ciudadana acoja, financie o apoye tales servicios o proyectos, con mayor intensidad de lo que lo hace en la actualidad. Dada la gama de servicios que ofrece y que podra ofrecer la Universidad Tecnolgica de Panam, resulta indispensable que este centro de estudios dote de un nuevo enfoque a su poltica de comunicacin hacia la sociedad y hacia pblicos objetivos. La UTP tiene como reto aumentar con creces el 31% de conocimiento sobre los servicios de extensin que ofrece, precisamente entre la comunidad empresarial. Una estrategia integral en este sentido no puede dejar por fuera a ninguno de los actores universitarios (estudiantes, colaboradores, investigadores, docentes, autoridades). Una estrategia integral de comunicacin ha de partir de la conservacin de los valores generales de la comunidad universitaria y de los valores particulares de cada grupo de inters que convive en la universidad, lo mismo que de la expectativa social que existe sobre ella. La robustez con que se plantee depender de los insumos que reciba, de all que se deber contar con los estudios necesarios para nutrirla y estructurarla. La UTP est en condiciones de proponerse un plan integral de comunicacin, que desborde las limitadas pretensiones de una campaa dirigida a aumentar el reconocimiento de nombre y la matrcula. Se presentan similitudes significativas entre las empresas o instituciones contactadas de acuerdo a la provincia o zona en que estn ubicadas. Sin embargo, se distinguen tambin diferencias que podran establecerse por categoras de las necesidades en materia de servicios especializados o tcnicos (servicios de extensin) y en cuanto a categoras que tambin se puedan establecer sobre la actitud de demanda potencial de servicios de extensin. Se confirma una actitud positiva en la demanda potencial de servicios de extensin de la UTP. Debe tenerse presente que esta demanda potencial ya tiene en su favor cierta cultura de consumo de servicios especializados externos, dada la elevada proporcin de empresas o instituciones que cuenta con presupuesto para este rengln. Es evidente que en torno al mbito de los recursos humanos existe ya un mercado establecido de consumo de servicios especializados que estn dentro de la gama de los que ofrece o podra ofrecer un centro de estudios superiores como la UTP. Otros mbitos hacia los cuales se identifica una mayoritaria cantidad de empresas con disponibilidad de recursos financieros, son: El de las polticas o proyectos de responsabilidad social, la prctica profesional de graduandos, la evaluacin de la productividad del recurso humano y las actividades de integracin del personal en tiempo de ocio.

48

Puede y debe disearse un perfil provincial o de zona con relacin a la demanda potencial de servicios de extensin, al cual se le confronte un plan que oriente la propuesta universitaria de manera adecuada. Es importante aclarar que las manifestaciones de poca necesidad con relacin a un tipo de servicio de extensin, no necesariamente implica la prdida de argumento o justificacin para que la UTP considere dejar de ofrecer ese tipo de servicio. Puede darse el caso que un servicio cuente con pocos demandantes, pero que los mismos sean de mucho o valor, ya sea por su capacidad de absorcin de profesionales graduados de la universidad, su condicin estratgica en el desarrollo nacional, su capacidad para solicitar algn servicio de elevado valor econmico o su capacidad para ser un vehculo de enriquecimiento del capital humano, dado su peso especfico a escala internacional. Lo anterior implica que la UTP debe evaluar la oferta de servicios de extensin con base a criterios como aquellos que han sido sealados, desde la perspectiva de la demanda u otros ms que permitan fundamentar los costos de esa oferta y el mayor rendimiento posible, en trminos de capital humano y utilidad financiera para la modernizacin de la infraestructura universitaria, entre otros.

49

50

ANEXO

51

52

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM DIRECCIN GENERAL DE PLANIFICACIN UNIVERSITARIA


ESTUDIO NACIONAL DE DEMANDA Y OFERTA ACADMICA, SERVICIOS DE EXTENSIN Y EMPLEABILIDAD DE GRADUADOS.
Estimado(a) Empresario(a): Con el presente cuestionario, la Universidad Tecnolgica de Panam desea levantar informacin sobre Oferta y Demanda Acadmica y de servicios de Extensin de la UTP, graduados, expectativas de las empresas/instituciones con relacin a la UTP. Agradeceremos mucho su colaboracin respondiendo a este cuestionario. Instrucciones Generales: Al encuestador, marque con una X, las respuestas sealadas por el entrevistado. Toda la informacin contenida en este documento es confidencial y ser usada nicamente con propsitos de investigacin.

INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA


Nombre de la empresa: Nombre del entrevistado: Correo electrnico: Actividad especfica de la empresa Cargo: Telfono:

53

RECURSO HUMANO
A. A.1 RECURSO HUMANO DE LA EMPRESA Qu cantidad aproximada durante estos periodos? A.1.1. Actualmente 4. Menos de 10 5. De 10 a 49 6. De 50 a 99 A.1.2. Hace 10 aos Menos de 10 De 10 a 49 De 50 a 99 A.1.3. Hace 15 aos Menos de 10 De 10 a 49 De 50 a 99
4. 5. 6.

de personas ha tenido la empresa o institucin,

1. 2. 3.

De 100 a 199 De 200 a 299 De 300 a 499 De 100 a 199 De 200 a 299 De 300 a 499 De 100 a 199 De 200 a 299 De 300 a 499

7. 8. 9.

500 a 999 1000 y ms No sabe o No dice 500 a 999 1000 y ms No sabe o No dice 500 a 999 1000 y ms No sabe o No dice

1. 2. 3.

7. 8. 9.

1. 2. 3.

4. 5. 6.

7. 8. 9.

A.2
1. 2. 3.

Qu porcentaje del personal que labora actualmente en la empresa o institucin ha realizado estudios universitarios pero no los ha terminado? 4. 7. Menos de 10% De 30% a 39% No posee personal 5. De 10% a 19% De 40% a 59% universitario 6. 8. De 20% a 29% 60% o ms No sabe o No dice Qu porcentaje del personal que labora actualmente en la empresa o institucin ha terminado al menos una carrera universitaria? 4. 7. Menos de 10% De 30% a 39% No posee personal 5. De 10% a 19% De 40% a 59% universitario 6. 8. De 20% a 29% 60% o ms No sabe o No dice Qu porcentaje del personal de la empresa o institucin debera tener ttulo universitario? 4. 7. Menos de 10% De 30% a 39% No es necesario 5. 8. De 10% a 19% De 40% a 59% No sabe o No dice 6. De 20% a 29% 60% o ms

A.3
1. 2. 3.

A.4
1. 2. 3.

54

DEMANDA
B. B.1
1. 2. 3. 4. 5. 6.

NECESIDADES DE FORMACIN Qu perspectiva vislumbra para esta empresa o institucin en cuanto a la contratacin de personal de aqu a los prximos cinco (5) aos? Se mantendr ms o menos con la misma cantidad de personal que tiene ahora. Disminuir un poco. Disminuir mucho. Aumentar un poco. Aumentar mucho. No sabe / No dice Si la empresa o institucin requiere ahora o en el futuro prximo (hasta 5 aos) algn tipo de personal con carrera universitaria, por favor, mencione en qu rea especficamente. (Puede seleccionar varias alternativas)
Administracin Agropecuaria Administracin de Base de Datos Administracin Pblica Administracin y Gerencia Almacenaje y Logstica Anlisis del Producto Atencin al Cliente Atencin Profesional a Pacientes Contabilidad
13

B.2

Economa y Finanzas Gerencia de Campo Gerencia de Proyecto Gerencia de Producto Gestin Ambiental Gestin de Calidad y Productividad Gestin de Desechos Gestin u Operacin de planta de produccin Innovacin Industrial

25

Procesos Agroindustriales Publicidad Recursos Humanos Seguridad e Higiene Laboral Semillas (produccin/ manejo) Tecnologa Agropecuaria Tecnologa de Alimentos Tecnologa de Punta

14

26

15

27

16

28

17

29

18

30

19

31

20

32

21

33

10

11

Control de Plagas, Enfermedades y Malezas Diseo/ Mantenimiento de Planta Dominio de Ingls

22

Mecnica Agrcola

34

Tecnologa de Informacin y Comunicacin Tecnologa Industrial

23

Mercadeo Internacional Mercadeo Local/ Nacional

35

Tratamiento de Aguas Especiales Otro:____________ Especifique No lo requiere

12

24

36

37

55

ESTUDIANTES Y GRADUADOS
C. PARTICIPACIN DE LOS ESTUDIANTES Y GRADUADOS La siguiente pregunta deber ser respondida si en la pregunta A.2 declara que la empresa posee estudiantes universitarios. C.1 Cuenta con personas que han estudiado en la Universidad Tecnolgica de Panam, pero no se han graduado, indique en qu tipo de actividad o mbito profesional se desempea dicho personal y Cuntos son? (Indique la cantidad en la casilla correspondiente)
1

Administracin/ Ingeniera Industria Almacenaje y Logstica Dibujo Dominio de Ingls Economa y Finanzas

12

Ingeniera Civil Ingeniera de Alimentos Ingeniera Elctrica Ingeniera Mecnica Ingeniera Naval

23

13

24

14

25

15

26

16

27

Electrnica Geologa

17

18

8 9 10

Gerencia Gestin Ambiental Gestin Martima y Portuaria Ingeniera Aeronutica

19 20 21

Licenciatura en Edificaciones Mantenimiento de Aeronaves/ motores y fuselaje Mecnica Automotriz Mecnica Industrial Mercadeo Internacional Proceso Industrial

28

Procesos Agroindustriales Refrigeracin y Aire Acondicionado Seguridad e Higiene Laboral Sistemas Computacionales Sistemas de Informacin/ Informtica Soldadura Telecomunicaciones

29

30 31

Topografa Otra:__________

11

22

Las siguientes preguntas deber ser respondida si en la pregunta A.3 declara que la empresa posee graduados universitarios. C.2
1

Cuenta con graduados universitarios de diferentes universidades, indique la Universidad cuyos graduados se destacan o tienen mejor rendimiento profesional:
U. Americana (UAM) U. Autnoma de Chiriqu (UNACHI) Columbus University U. Latinoamericana de Comercio Exterior U. del Istmo (UDI) U. Especializada de las Amricas (UDELAS) U. Interamericana
8

U. Latina de Panam U. Martima de Panam U. de Panam U. Santa Mara la Antigua (USMA) U. Tecnolgica de Panam U. Latinoamericana de Ciencias y Tecnologa (ULACIT) Florida State University

15

Otra:____________ Otra:____________ Otra:____________ Otra:____________ No cuenta con graduados

16

3 4

10 11

17 18

12

19

13

14

56

C.3

Hay en su empresa personal graduado de la Universidad Tecnolgica de Panam? 1. 2.. 3. S No (Pase a la No Sabe, No Aplica Seccin D) (Pase a la Seccin D) C.4 A qu nivel corresponde el ttulo de dichos graduados? 1. 3. 5. Tcnico Ingeniera No Sabe, No Aplica
2.

Licenciatura

Postgrado

C.5

En qu tipo de actividad o mbito profesional se desempean los graduados de la Universidad Tecnolgica de Panam? Y Cuntos son? (Indique la cantidad en la casilla correspondiente)
Administracin/ Ingeniera Industria Almacenaje y logstica Dibujo Dominio de ingls Economa y finanzas
12

Ingeniera Civil Ingeniera de Alimentos Ingeniera Elctrica Ingeniera Mecnica Ingeniera Naval

23

13

24

14

25

15

26

16

27

Electrnica Geologa

17

18

8 9 10

Gerencia Gestin Ambiental Gestin Martima y Portuaria Ingeniera Aeronutica

19 20 21

Licenciatura en Edificaciones Mantenimiento de Aeronaves/ Motores y Fuselaje Mecnica Automotriz Mecnica Industrial Mercadeo Internacional Proceso Industrial

28

Procesos Agroindustriales Refrigeracin y Aire Acondicionado Seguridad e Higiene Laboral Sistemas Computacionales Sistemas de Informacin/ Informtica Soldadura Telecomunicaciones

29

30 31

Topografa Otra:__________

11

22

C.6
1

En qu rea de la empresa se desempean los graduados de la Universidad Tecnolgica de Panam?


Almacenaje/Logstica/ Transporte Atencin a Clientes
7

Gerencia General Gestin de Recursos Humanos Gestin Tcnica en Campo Investigacin y Desarrollo Mercadeo Internacional/ Local Operaciones Martimas

13

14

3 4

Control de Calidad Finanzas, Presupuesto Gerencia de Campo Gerencia de Proyecto

9 10

15 16

Planificacin y Administracin Procesos, Gestin de Operaciones en Planta Publicidad Responsabilidad Social Seguridad e Higiene Laboral Telecomunicacin y Sistemas computacionales Otra:_____________

11

17

12

18

19

57

C.7
1. 2. 3. 4.

Qu opinin le merecen los profesionales graduados de la Universidad Tecnolgica de Panam? Generalmente son ms destacados que los profesionales de otras universidades Son igual que los profesionales de otras universidades Se destacan menos que los profesionales de otras universidades No aplica / No sabe

SERVICIOS

D.

DEMANDA DE SERVICIOS

D.1. Qu tanta necesidad tiene su empresa con relacin a los siguientes servicios, al menos una vez al ao?
Mucha Poca Ninguna No sabe

4
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Servicios
Estudio de mercado Proyectos de responsabilidad y accin social Capacitacin de personal Evaluacin de la productividad del recurso humano Estudios sobre la operacin y produccin en planta Estudios ambientales (de impacto) Estudio de diseo industrial Actividades de integracin del personal en tiempo de ocio Estudios sobre uso de tecnologa aplicada

10. Estudios sobre innovacin 11. Estudios de produccin, distribucin y uso de energa 12. Prctica profesional de graduandos 13. Estudios sobre pruebas o ensayos de productos, materiales o

artculos
14. Otro:

D.2

1.

Saba usted que la Universidad Tecnolgica de Panam est en la capacidad y disposicin de ofrecer asesora, consultora, estudios, capacitacin sobre los servicios listados, con personal idneo para ello? 3. S No

58

D.3

Si prximamente su empresa requiere de los siguientes servicios o asesoras qu tan dispuesto estara a utilizar los que ofrece la Universidad Tecnolgica de Panam?
Poca Ninguna No sabe

Mucha

4 SERVICIOS
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Estudios de factibilidad Estudios de mercado Proyecto de responsabilidad y accin social Capacitacin de personal Evaluacin de la productividad de personal Ensayo o prueba de materiales Anlisis industriales Anlisis o estudios ambientales (de impacto) Estudios de estructuras (de edificaciones)

10. Estudios de geotcnica 11. Investigacin en ingeniera y ciencias aplicadas 12. Estudios y pruebas de calibracin de instrumentos de medicin
Mucha Poca Ninguna No sabe

4
14. Estudios hidrotcnicos e hidrulicos 15. Estudios en las reas elctrica, electrnica y electromecnica 14. Estudios en las reas de mecnica industrial 15. Estudios en las reas de telecomunicaciones 16. Estudios computacionales y de informtica 17. Estudios sobre uso de tecnologa avanzada 18. Estudios sobre innovacin 19. Investigaciones agropecuarias

ASESORA
20. Asesora para emprender un negocio 21. Asesora sobre propiedad intelectual 22. Asesora sobre aplicaciones de la informtica en la identidad y

publicidad empresarial o institucional


23. Actividades de administracin del ocio para el personal 24. Prctica profesional de graduandos

59

D.4

1.

La Universidad Tecnolgica de Panam cuenta con centros de investigacin, unidades acadmicas, centros de servicio o atencin que tienen la capacidad de realizar estudios especializados, consultoras, diseo y ejecucin de proyectos, peritajes y asesoras. Estara interesado en establecer contacto con alguno de ellos? 2.. S No (Pase a la pregunta D.6)

D.5

Indique el nombre, cargo y telfono de alguna persona de la empresa o institucin que sirva de contacto para dar seguimiento a este inters Nombre: _____________________________________________________________ Cargo: D.6 ________________________ Telfono: __________________________

Si existe algn asunto o tema que le interesa a su empresa como proyecto de responsabilidad social, por favor indique cul.

D.7 Tiene su empresa un presupuesto anual para las siguientes actividades? S No 1 2 ACTIVIDAD
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Estudios de mercado Proyectos de responsabilidad y accin social Capacitacin de personal Evaluacin de la productividad del recurso humano Estudios sobre la operacin y produccin en planta Estudios ambientales (de impacto) Estudios de diseo industrial Actividades de integracin del personal en tiempo de ocio Estudios sobre uso de tecnologa aplicada

10. Estudios sobre innovacin 11. Estudios de produccin, distribucin y uso de energa 12. Prctica profesional de graduandos 13. Estudios sobre pruebas o ensayos de productos, materiales o artculos 14. Otra: __________________________________________

60

EMPRESA
E. E.1
1. 2.

INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA Aos de existencia de la empresa? 3. Menos de 4 aos De 7 a 10 aos 4. De 4 a 6 aos De 11 a 15 aos Tipo de empresa? Industria Agroindustria
5.

Ms de 15 aos

E.2
1. 2.

3. 4.

Agropecuaria Hotelera
2.

5. 6.

Comercio Servicio Pblico

E.3
1.

Sector de la empresa? Pblico


Produccin agro Produccin pecuaria Fbrica de Alimentos Fbrica de bebidas Venta de Alimentos y bebidas al por mayor Venta de alimentos y bebidas al por menor Construccin

Privado
Fbrica de papel, libros, cuadernos Industria qumica Industria pecuaria Hospital o cuidado para la salud Fabricacin / venta de software Telecomunicaciones y sistemas computacionales Fabricacin o venta al por mayor de textiles y prendas de vestir Venta de vehculos o equipo pesado Otra:

E.4
1

Actividad a la que se dedica la empresa?


11

Hotelera hospedaje Industria agro Industria pecuaria Fabricacin de maquinarias Venta de maquinarias Fabricacin y venta de medicamentos Venta de mercaderas secas al por mayor Venta de mercaderas secas al por menor Explotacin de minas y canteras Fbrica de muebles

21

2 3 4

12 13 14

22 23 24

15

25

16

26

17

27

10

Produccin de energa elctrica Fabricacin de Hardware y equipo de informtica Procesamiento, venta, distribucin de hidrocarburos

18

29

19

30

20

Observaciones: ___________________________________________________________ Provincia: ___________________________ Distrito: ______________________ Corregimiento: ______________________ Lugar: ________________________ Fecha: _____________

Entrevistador/Encuestador ________________________

Muchas gracias por su colaboracin!

61

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