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En los ltimos tiempos, ha sido evidente que la sociedad ha utilizado de manera benfica los avances derivados de la tecnologa en diversas actividades; sin embargo, es necesario que se atiendan y regulen las cada vez ms frecuentes consecuencias del uso indebido de las computadoras y los sistemas informticos en general. Es un hecho que Internet plantea numerosas cuestiones jurdicas, que podemos agrupar de manera general en dos grandes bloques: por un lado, las cuestiones referentes a la ordenacin y regulacin de la red de redes; y, por otro lado, las cuestiones referentes al conjunto de relaciones jurdicas que se generan a travs de Internet. Los llamados delitos informticos no son cometidos por la computadora, sino que es el hombre quien los comete con ayuda de aquella. En ese entendido, nuestro trabajo se dirige al anlisis de las posibles medidas preventivas, ya sean de carcter administrativo o penal que consideramos deben ser tomadas en cuenta para evitar que la comisin de este tipo de infracciones o delitos, alcance los niveles de peligrosidad que se han dado en diferentes pases.
riesgos
adicionales
contenido de la informacin. El conflicto se da entre la ausencia de regulacin de contenidos de imgenes, de audio o de textos, o bien la restriccin de acceso a travs de los poderes pblicos o de rganos de control autorizados con respecto a
determinados contenidos digitales, en forma anloga a lo que sucede con la difusin audiovisual.
DERECHO A LA INTIMIDAD
Es el derecho de la persona a que su intimidad no sea vulnerada por un abuso de los medios informticos. En el espectro mundial, los gobiernos de E.U., Canad y la Unin Europea ha venido desarrollando polticas para la proteccin de la privacidad en materia de Internet, identificando algunos principios bsicos para desarrollar el lineamiento de la regulacin jurdica emergente sobre esta materia. Para los efectos de hacerlos exigibles, debern desarrollarse mecanismos que permitan su salvaguarda, sea por la va de la proteccin brindada por la autoridad, con la consecuente accin para el caso de contravencin, o mediante polticas de privacidad o programas de autorregulacin sustentados por las propias empresas e informados en las pginas web respectivas. En este ltimo caso, las empresas debern contar con una licencia otorgada por la autoridad pblica, la que resguardar que la informacin entregada sea cierta, clara y permanente. HACKING Hacking14 es la tcnica consistente en acceder a un sistema informtico sin autorizacin. Entendemos que existe autorizacin cuando el sistema est
conectado a una red pblica y no dispone de un control de acceso mediante el uso de identificadores de usuario y passwords. Los hackers15 son personas que por su amplia experiencia en el manejo de software y su elevado nivel de conocimientos tcnicos, son capaces de superar determinadas medidas de proteccin. Su motivacin abarca desde la simple inspeccin
REMAILERS ANNIMOS
Los remailers constituyen uno de los medios utilizados para garantizar el
anonimato en las transmisiones por parte de los usuarios de Internet que intercambian software ilegal, cracks o cualquier otra informacin de contenido ilcito. COOKIES (ASPECTOS JURDICOS DE SU USO) Los cookies20 son pequeos ficheros de datos que se generan a travs de las instrucciones que los servidores web envan a los programas navegadores, y que se guardan en un directorio especfico del ordenador del usuario. Estos han llegado a ser un poderoso instrumento de obtencin de informacin para el administrador de un servidor y para los departamentos de marketing de empresas que hacen publicidad en Internet o simplemente disponen de una pgina web.
BLANQUEO DE DINERO
Segn el informe del Grupo de Accin Financiera (GAFI), se citan las modalidades ms habituales de blanqueo de dinero que se llevan a cabo en el sistema financiero internacional, y entre las que destacan aqullas que utilizan la red Internet como instrumento para dichas transacciones. PROSTITUCIN DE MENORES Podemos considerar como pornografa a todo material de carcter explcitamente sexual cuyo objetivo es provocar excitacin sexual. Todo estmulo que genere un resultado gratificante es susceptible de reforzar comportamientos determinados. La excitacin sexual es de manera natural uno de los ms poderosos motores de la conducta humana.
COMERCIO ELECTRONICO
El comercio electrnico se entiende como cualquier forma de transaccin comercial en la cual las partes involucradas interactan de manera electrnica y no de la manera tradicional por medio de intercambios fsicos o trato fsico directo. Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el mejoramiento constante en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial estn cambiando tanto su organizacin como sus operaciones. El comercio electrnico es
el medio de llevar a cabo dichos cambios dentro de una escala global, permitiendo a las compaas ser ms eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para as trabajar de una manera ms cercana con sus proveedores y estar ms pendiente de las necesidades y expectativas de sus clientes. Adems permiten seleccionar a los mejores proveedores sin importar su localizacin geogrfica para que de esa forma se pueda vender a un mercado global Jaime Neilson nos dice que: "El comercio electrnico es cualquier actividad de intercambio comercial en la que las rdenes de compra - venta y pagos se realizan a travs de un medio telemtico, los cuales incluyen servicios financieros y bancarios suministrados por Internet. El comercio electrnico es la venta a distancia aprovechando las grandes ventajas que proporcionan las nuevas tecnologas de la informacin, como la ampliacin de la oferta, la interactividad y la inmediatez de la compra, con la particularidad que se puede comprar y vender a quin se quiera, y, dnde y cundo se quiera. Es toda forma de transaccin comercial o intercambio de informacin, mediante el uso de Nueva Tecnologa de Comunicacin entre empresas, consumidores y administracin pblica." COMERCIO ELECTRNICO EN VENEZUELA En los ltimos aos, Venezuela ha acelerado el uso del comercio electrnico, sin embargo a pesar de que el proceso se ha incrementado, no se ha desarrollado tanto en comparacin con los pases latinoamericanos, debido principalmente a que slo una pequea parte de la poblacin tiene acceso a Internet y en otros pases el auge ha sido mayor ya que son pases ms desarrollados y ms porcentaje de la poblacin tiene acceso a Internet. En Venezuela solo un grupo de 1.585.000 personas son usuarios de Internet y de esos usuarios solo el 13,7 % utilizan el comercio electrnico, y las razones por las cuales los usuarios de Internet en Venezuela no utilizan el comercio electrnico es principalmente por la inseguridad y desconfianza que transmite, como por ejemplo algn tipo de fraude en las transacciones. Por otra parte el comercio electrnico no lo utiliza un porcentaje ms alto ya que no todos los usuarios tienen tarjetas de crdito o los medios econmicos para realizar las compras por Internet.
En Venezuela existe La Cmara Venezolana de Comercio Electrnico la cual es una organizacin privada e independiente que agrupa y apoya a las empresas en sus actividades, en los medios digitales y sirviendo de conexin entre cada una de estas empresas relacionadas con el sistema de comercio electrnico de nuestro pas y de los dems pases, promoviendo as tambin la innovacin y los cambios necesarios para el desarrollo exitoso de estos negocios. Igualmente integra empresas que no cuentan con el servicio para que lo obtengan y sean usuarios del mismo. En estos momentos se est realizando el borrador para la ley de comercio electrnico en Venezuela la cual ya existe en otros pases, y est siendo realizada por el servicio autnomo de la superintendencia de servicios de certificacin electrnica. Entre las empresas de nuestro pas que han presentado servicio de comercio electrnico a los clientes estn: Makro, Bayer, Seaboard Marine, Procter & Gamble, Baker Hughes, Farmatodo, Colgate Palmolive, Cobeca, Citibank y Seguros La Seguridad, entre otras.
CONTRATO ELECTRNICO
Lo define el Autor Arango (2005, p. 59), como todo contrato celebrado sin la presencia fsica simultnea de las partes, prestando estas su consentimiento en origen y en destino por medio de equipos electrnicos de tratamiento y almacenaje de datos, conectados por medio de cable, radio, medios pticos o cualquier otro medio electromagntico. La naturaleza Jurdica de este tipo de contratos es por lo general de Adhesin, y se considera vlido, pues para formarlo se requiere la aceptacin del vinculado, quien en caso de no estar de acuerdo podr rechazarlo. Sin embargo, en Colombia, para evitar clusulas abusivas y arbitrarias, el Estatuto del Consumidor exige reglas mnimas para su celebracin, tales como: - Prohibicin de hacer ofertas al pblico que impliquen una aceptacin tacita de productos no requeridos.
- El establecimiento de requisitos esenciales, tales como informar suficiente, anticipada y expresamente al adherente sobre los efectos y alcance de las condiciones generales, entre otras. - La ineficacia o anulacin de las clusulas prohibidas expresamente por la ley o calificadas como abusivas, tales como modificar unilateralmente el contrato o sustraerse de sus obligaciones, o aquella que desconozcan normas generales para servicios con menoscabo de los intereses del consumidor y que se encuentren regulados legalmente. No se podr negar la validez y exigibilidad de los contratos por el solo hecho de haberse realizado por internet. Es un principio consagrado por la mayora de las legislaciones referentes al comercio electrnico. Por otro lado en la legislacin Europea, se consagra la obligacin que tiene los miembros de la comunidad de crear legislaciones que permitan y promuevan la celebracin de contratos electrnicos.
LA FIRMA ELECTRNICA
La firma electrnica es definida por el Decreto Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrnicas (Asamblea Nacional de la Repblica Bolivariana de Venezuela, 2001), como: informacin creada o utilizada por el Signatario, asociada al Mensaje de Datos, que permite atribuirle su autora bajo el contexto en el cual ha sido empleado. En la exposicin de motivos del Decreto tantas veces citado sobre los mensajes de datos y firmas electrnicas, el legislador explica cmo la ley actual establece que cuando un acto o contrato conste por escrito, bastar como prueba el instrumento privado con las firmas autgrafas de los suscriptores. Dentro de este contexto el Decreto-Ley Sobre Mensaje de Datos y Firmas Electrnicas, pretende crear mecanismos para que la firma electrnica, en adelante, tenga la misma eficacia y valor probatorio de la firma escrita, siempre y cuando cumpla con los requisitos mnimos establecidos en el Decreto-Ley.
Existen distintos criterios de definicin de la firma electrnica, visto desde un mbito jurdico. La comunidad europea y pases como Argentina en Amrica latina, tienden a clasificarla, definindola as:
- La firma electrnica general, que equivaldra a una firma manuscrita digitalizada. Entendindose como el conjunto de datos en forma electrnica, consignados junto a otros o asociados con ellos, que pueden ser utilizados como medio de identificacin del firmante. - La firma electrnica avanzada, que es la que permite identificar al firmante y detectar cualquier cambio ulterior de los datos firmados, que est vinculada al firmante de manera nica y a los datos a que se refiere y que ha sido creada por medios que el firmante puede mantener bajo su exclusivo control. - La firma electrnica reconocida, que se podra considerar como la firma electrnica avanzada reconocida, basada en un certificado reconocido y generada mediante un dispositivo seguro de creacin de firma. La firma electrnica reconocida puede tener respecto de los datos consignados en forma electrnica el mismo valor que la firma manuscrita en relacin con los consignados en papel.
confieran seguridad e integridad a los mensajes de datos y a la firma electrnica, establece los requisitos mnimos que debe tener un Certificado Electrnico.
Datos est disponible. A tales efectos, se considerar que un Mensaje de Datos permanece ntegro, si se mantiene inalterable desde que se gener, salvo algn cambio de forma propio del proceso de comunicacin, archivo o presentacin. Constancia por escrito del Mensaje de Datos. Artculo 8. Cuando la ley requiera que la informacin conste por escrito, ese requisito quedar satisfecho con relacin a un Mensaje de Datos, si la informacin que ste contiene es accesible para su ulterior consulta. Cuando la ley requiera que ciertos actos o negocios jurdicos consten por escrito y su soporte deba permanecer accesible, conservado o archivado por un perodo determinado o en forma permanente, estos requisitos quedarn satisfechos mediante la conservacin de los Mensajes de Datos, siempre que se cumplan las siguientes condiciones: 1. Que la informacin que contengan pueda ser consultada posteriormente. 2. Que conserven el formato en que se gener, archiv o recibi o en algn formato que sea demostrable que reproduce con exactitud la informacin generada o recibida. 3. Que se conserve todo dato que permita determinar el origen y el destino del Mensaje de Datos, la fecha y la hora en que fue enviado o recibido.
Toda persona podr recurrir a los servicios de un tercero para dar cumplimiento a los requisitos sealados en este artculo.
Oportunidad de la emisin. Artculo 10. Salvo acuerdo en contrario entre las partes, el Mensaje de Datos se tendr por emitido cuando el sistema de informacin del Emisor lo remita al Destinatario. Reglas para la determinacin de la recepcin. Artculo 11. Salvo acuerdo en contrario entre el Emisor y el Destinatario, el momento de recepcin de un Mensaje de Datos se determinar conforme a las siguientes reglas: 1. Si el Destinatario ha designado un sistema de informacin para la recepcin de Mensajes de Datos, la recepcin tendr lugar cuando el Mensaje de Datos ingrese al sistema de informacin designado. 2. Si el Destinatario no ha designado un sistema de informacin, la recepcin tendr lugar, salvo prueba en contrario, al ingresar el Mensaje de Datos en un sistema de informacin utilizado regularmente por el Destinatario. Lugar de emisin y recepcin Artculo 12. Salvo prueba en contrario, el Mensaje de Datos se tendr por emitido en el lugar donde el Emisor tenga su domicilio y por recibido en el lugar donde el Destinatario tenga el suyo. Del acuse de recibo. Artculo 13. El Emisor de un Mensaje de Datos podr condicionar los efectos de dicho mensaje a la recepcin de un acuse de recibo emitido por el Destinatario. Las partes podrn determinar un plazo para la recepcin del acuse de recibo. La no recepcin de dicho acuse de recibo dentro del plazo convenido, dar lugar a que se tenga el Mensaje de Datos como no emitido. Cuando las partes no establezcan un plazo para la recepcin del acuse de recibo, el Mensaje de Datos se tendr por no emitido si el Destinatario no enva su acuse de recibo en un plazo de veinticuatro (24) horas a partir de su emisin. Cuando el Emisor reciba el acuse de recibo del Destinatario conforme a lo establecido en el presente artculo, el Mensaje de Datos surtir todos sus efectos. Mecanismos y mtodos para el acuse de recibo.
Artculo 14. Las partes podrn acordar los mecanismos y mtodos para el acuse de recibo de un Mensaje de Datos. Cuando las partes no hayan acordado que para el acuse de recibo se utilice un mtodo determinado, se considerar que dicho requisito se ha cumplido cabalmente mediante: *Toda comunicacin del Destinatario, automatizada o no, que seale la recepcin del Mensaje de Datos. * Todo acto del Destinatario que resulte suficiente a los efectos de evidenciar al Emisor que ha recibido su Mensaje de Datos. Oferta y aceptacin en los contratos. Artculo 15. En la formacin de los contratos, las partes podrn acordar que la oferta y aceptacin se realicen por medio de Mensajes de Datos.
embargo, podr constituir un elemento de conviccin valorable conforme a las reglas de la sana crtica. La certificacin. Artculo 18. La Firma Electrnica, debidamente certificada por un Proveedor de Servicios de Certificacin conforme a lo establecido en este Decreto-Ley, se considerar que cumple con los requisitos sealados en el artculo 16. Obligaciones del signatario. Artculo 19. El Signatario de la Firma Electrnica tendr las siguientes obligaciones: 1. Actuar con diligencia para evitar el uso no autorizado de su Firma Electrnica. 2. Notificar a su Proveedor de Servicios de Certificacin que su Firma Electrnica ha sido controlada por terceros no autorizados o indebidamente utilizada, cuando tenga conocimiento de ello. El Signatario que no cumpla con las obligaciones antes sealadas ser responsable de las consecuencias del uso no autorizado de su Firma Electrnica
interpretacin resultaba ms propia del sistema de las pruebas tasadas o legales. Al sucederle el sistema de la sana crtica, que contiene implcito el principio de la libre admisibilidad de los medios probatorios, no cabe ya restarle eficacia probatoria a los medios de prueba no contemplados en la ley. Ley de Comercio Electrnico, Firmas y Mensajes de Datos, publicada 2. AB. JUAN CARLOS RIOFRO MARTNEZ-VILLALBA Ahora bien, no es que antes de la LCE los documentos electrnicos carecan de todo valor probatorio, ni tampoco que en la actualidad todo documento de esta naturaleza haga plena fe en un juicio. Ambas hip-tesis son extremas e irreales. Ciertamente la LCE ha fortalecido la eficacia natural de los documentos electrnicos debidamente firmados, permitiendo que entren por la puerta ancha del proceso, con presunciones de validez y autenticidad. Pero si el documento no est firmado siempre estar al margen de su
consideracin documental, y por ende podr entrar, pero solamente por la estrecha ventana pericial o bien como una simple presuncin judicial, como en el caso chileno.4y51. Eficacia natural probatoria de los documentos en general. Derecho natural, derecho informtico y derecho procesal son tres ra-mas del Derecho que para muchos son independientes, y hasta quiz inexistentes, imposibles de unir. Pues bien, aqu tenemos un buen ejemplo donde confluyen estas tres ciencias. Eventualmente cualquier documento puede dar fe de algo en un juicio, en mayor o menor medida, segn su naturaleza se lo permita: algunos llegan a configurarse como prueba plena, mientras que otros no pasan de ser un simple indicio, un principio de prueba, y otro ni siquiera eso. La eficacia probatoria depender de la naturaleza del documento. Nuestra LCE as lo consagra cuando dice que los mensajes de datos, firmas electrnicas, documentos electrnicos y los certificados nacionales o extranjeros, emitidos de conformidad con esta ley, cualquiera sea su procedencia o generacin, sern considerados medios de prueba.
Un sistema de pago electrnico es un sistema de pago que facilita la aceptacin de pagos electrnicos para las transacciones en lnea a travs de internet. Los EPS o sistemas de pagos electrnicos, realizan la transferencia del dinero entre compradores y vendedores en una accin de compra-venta electrnica a travs de una entidad financiera autorizada por ambos. Es, por ello, una pieza fundamental en el proceso de compra-venta dentro del comercio electrnico. Como ejemplos de sistemas de pago electrnico nos encontramos las pasarelas de pago o TPV virtual para el pago con tarjeta, los sistemas de monedero electrnico y los sistemas que se conectan directamente con la banca electrnica del usuario. El comercio electrnico por Internet se ofrece como un nuevo canal de distribucin sencillo, econmico y con alcance mundial las 24 horas del da todos los das del ao, y esto sin los gastos y limitaciones de una tienda clsica: personal, local, horario, infraestructura, etc.
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD RMULO GALLEGOS ALDEA 27 DE JUNIO TUREN EDO PORTUGUESA
PARTICIPANTES: DORGELIS PINEDA ZENAIDA VARGAS CANDY VALENZUELA NAIDELEY JORI PROF.ABOG: CESAR DIAZ DERECHO IV III TRIMESTRE TUREN-18-02-2014