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INTENDENCIA DE ADUANAS

PROCESO DE GESTiN DE LA AUTORIZACiN Y REGISTRO DE


AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA Y DE OPERADORES
COMERCIALES
PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUNAERA ANTE LA SAT y PARAMETROS
DE CARNETIZACIN
IA-DN-UNP-01.07
SUPERlNTEJlENCIA DEAOIaNISTRACIOlI TRl8UTARlA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
1. OBJETIVO
Establecer la secuencia de actividades y requisitos que deben observar y presentar los auxiliares de la
funcin pblica, para la autorizacin del registro de asistentes o empleados ante la SAT y proporcionarles las
caractersticas para la emisin del carn de los auxiliares y asistentes o empleados. De esta manera
otorgarles una herramienta a los funcionarios y colaboradores de la Unidad de Calificacin, Registro y Control
de Auxiliares de la Funcin Pblica del Departamento de Gestin Aduanera que les permita conocer los
lineamientos mnimos que deben considerar para el proceso de registro.
11. ALCANCE
Este procedimiento es de aplicacin para todos los auxiliares de la funcin pblica que soliciten, cumplan con
los requisitos y obtengan ante la Unidad de Calificacin, Registro y Control de Auxiliares de la Funcin
Pblica del Departamento de Gestin Aduanera la autorizacin del registro de asistentes o empleados y a su
vez proporciona las caractersticas para la emisin del carn de los auxiliares y asistentes o empleados. Inicia
con la presentacin de la solicitud de registro por parte de los auxiliares, ante la Unidad de Calificacin,
Registro y Control de Auxiliares de la Funcin Pblica y finaliza en el registro de asistentes o empleados de
los auxiliares.
Elaborado por: Unidad de Nonnas y Procedimientos
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SUPERINTEJj OENClADENJM STRACIOI< TRIBUTAA:lA
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111. MARCO LEGAL
En la aplicacin del presente procedimiento deben observarse las disposiciones contenidas en:
Cdigo Aduanero Uniforme Centroamericano -CAUCA-, aprobado por Resolucin No. 223-2008
(COMIECO-XLlX) del Consejo de Ministros de Integracin Econmica, publicado en el Diario de
Centroamrica el 15 de mayo de 2008.
Reglamento del Cdigo Aduanero Uniforme Centroamericano -RECAUCA-, aprobado por Resolucin No.
224-2008 (COMIECO-XLlX) del Consejo de Ministros de Integracin Econmica, publicado en el Diario de
Centroamrica el 20 de mayo de 2008.
Disposiciones administrativas sobre el Registro, Funciones y Obligaciones de los asistentes o empleados
de los Agentes Aduaneros ante la Superintendencia de Administracin Tributaria, Acuerdo de Directorio
Nmero 42-2007 y su reforma.
Normas Generales del Sistema de Control y Gestin de Expedientes, Resolucin Nmero SAT-S-51-2008.
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Ley de Migracin Decreto Nmero 95-9 .
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SUPl:RlNTDlDEIlCIACEADlIIHISTRACION TRIBUTAR:IA
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IV. NORMAS
NORMAS GENERALES
1. Para efectos de la interpretacin y comprensin del presente procedimiento, se entiende por:
a. Acuerdo: Acuerdo de Directorio Nmero 42-2007 que aprueba las Disposiciones Administrativas sobre el
Registro, Funciones y Obligaciones de los Asistentes o Empleados de los Agentes Aduaneros ante la SAT.
b. Analista de la Unidad: Empleado de SAT que presta sus servicios profesionales y/o tcnicos en la Unidad y que
se encarga de la revisin, anlisis y elaboracin de proyectos de resolucin o providencia relacionados con las
solicitudes presentadas por los auxiliares de la funcin pblica aduanera.
c. Asistente o Empleado del Auxiliar: Persona que de conformidad con lo establecido en el artculo 21 literal j) del
CAUCA representar al auxiliar en su gestin aduanera.
d. Auxiliar: Se considera auxiliar de la funcin pblica aduanera, la persona natural o j urdica, pblica o privada, que
participa ante el Servicio Aduanero en nombre propio o de terceros, en la gestin aduanera.
e. Carn de identificacin o carn: Docum to estri amente personal e intransferible, por medio del cual se
identifican las personas que han sido regi radas por I SAT como auxiliares y asistentes o empleados de stos.
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f. Constancia reciente de carencia de an cedentes penal y policacos: Se entendern por recientes aquellos
que estn o de los seis meses ant riores a ra presenta in de la solicitud.
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h. Documento de identificacin: Documento nico legal y oficial de identificacin del ciudadano para todos los actos
civiles, administrativos, legales y en general, actos en que por ley la persona deba identificarse a nivel nacional.
Para tal efecto se reconoce como documento de identificacin, la Cdula de Vecindad, Documento Personal de
Identificacin (DPI) o cuando se traten de personas extranjeras se requerir el pasaporte. Cuando la autoridad
competente emita otro documento en sustitucin de los documentos anteriormente mencionados, se estar a lo
dispuesto por dicha autoridad.
i. Providencia: Documento emitido por un analista de la Unidad, en el que solicita al interesado que subsane
errores, deficiencias u omisiones, agregue informacin y/o adjunte documentacin necesaria, para el
cumplimiento de los requisitos establecidos.
j . RECAUCA: Reglamento del Cdigo Aduanero Uniforme Centroamericano.
k. Resolucin de Autorizacin de Registro de Asistente o Empleado del Auxi liar: Documento emitido por un analista
de la Unidad y firmado por autoridad competente, por medio del cual se autoriza registrar a los asistentes o
empleados del auxiliar.
1. Resolucin Denegatoria: Documento emitido po un analista de la Unidad y fi rmado por autoridad competente,
en el cual se deniega la autorizacin de reqistt so ' itada por el auxiliar.
xiliares de la Funcin Pblica.
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d de Calificacin, Registr
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2. Los auxiliares previamente autorizados y registrados en la Unidad se regirn con los parmetros del presente
procedimiento para la elaboracin del carn que los acredita como tales.
3. El auxiliar interesado en registrar a sus asistentes o empleados ante la SAT, debe presentar una solicitud que
contenga como mnimo los datos siguientes:
a. Nombres y apell idos completos del auxiliar solicitante, edad, estado civil, nacionalidad, profesin u oficio,
domicilio, nmero de identifi cacin tributaria, nmero de registro del auxiliar, nmero de orden y de registro
de su cdula de vecindad o DPI, lugar donde fue extendida y lugar para recibir notificaciones.
c. Lugar y fecha de la solicitud.
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d. Firma del solicitante (Auxiliar).
b. Identificacin de las personas que desea registrar como asistentes o empleados, sealando: nombres y
apellidos completos, domicilio y direccin del lugar de trabajo, nmero de orden y nmero de registro de su
cdula de vecindad o DPI, lugar donde fue extendida, as como el Nmero de Identificacin Tributaria de los
mismos.
4. El auxiliar podr solicitar el registro de u asisten o empleado que se encuentre registrado con otro u otros
auxiliares. En este caso, se aceptarn fa copias si les de la documentacin requerida, incluyendo la carencia
de antecedentes penales y policacos, iempre y cu do se indique en la solicitud respect iva, el nombre del
auxiliar que r iz el ltimo registro y el cdigo que le fu asignado al asistente o empleado, con el propsito que
el anali de la 'dad pueda verificar i efectivamente el sistente se encuentra registrado y que las constancias
de re e an ecedentes penale y policacos an e consideren recientes dentro de los seis meses
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posteriores al ltimo registro de lo contrario se solicitar que se adjunten nuevas constancias. En cuanto a los
contratos de trabajo o servicios , dichos contratos se requerirn en original.
5. Para los auxiliares que tengan obligacin de presentar contratos, a continuacin se mencionan algunas
caractersticas que en dichos documentos se debe observar:
a. Estos documentos deben establecer la relacin de trabajo o de servicios entre el auxiliar y el asistente o
empleado.
b. El contrato de trabajo debe contener como mnimo, la informacin indicada en el artculo 29 del Cdigo de
Trabajo.
c. El contrato de servicios se considera como un documento de libre redaccin suscrito entre las partes, que
demuestra la relacin de servicios.
d. Los contratos podrn presentarse en papel simple. El auxiliar podr elaborar el contrato de servicios en
escritura pblica, cuando lo estime pertinente.
e. De forma ilustrativa y no limitativa, la Uni debe verificar en estos documentos los datos relativos a: Lugar
y fecha, identificacin de los otorgantes, bjet el contrato y firmas.
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6. La Unidad debe llevar control de la vigencia (plazo) de s contratos presentados por los auxi liares para el registro
de sus asistentes y empleados. Cuando se produzca el encimiento de un contrato y no se hubiere presentado la
renovaci e . mo, se entender, conf rme el artculo j 279 del Cdigo Civil , que el acto o negocio j urdico se
ha e . guido. Por o tanto, el asistente o empleado estara impedido para representar en la gestin aduanera al
auxi lar ue acre it, hasta que la situa In sea solvent
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SUF'ERlNTEtllKNClA CEAclIJHlSTRACIOM TRIBUTAItIA
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7. En el caso de personas jurdicas autorizadas como auxiliares, la solicitud de registro debe presentarla el
representante legal , para lo cual debe acreditar su personera adjuntando fotocopia simple donde conste su
nombramiento, debidamente inscrito en el Registro Mercantil.
8. Siempre que no existan disposiciones que establezcan lo contrario, los auxiliares que soliciten el registro de
personas extranjeras como asistentes o empleados, deben acreditar por cada persona para la cual se requiera el
registro: categora migratoria de residente temporal o residente permanente en Guatemala a travs de la
presentacin de copia certificada de la resolucin dictada por la Direccin General de Migracin y fotocopia
legalizada del pasaporte. Asimismo, deben cumpli r con la presentacin de la autorizacin para trabajar en relacin
de dependencia otorgada por el Ministerio de Trabajo y Previsin Social , de conformidad con lo establecido en el
artculo 43 de la Ley de Migracin.
9. La Unidad debe verificar que el auxiliar que solicita el registro de asistentes o empleados no se encuentre
comprendido en alguna de las causales de inhabilitacin establecidas en el artculo 67 del RECAUCA, en virtud
que de establecerse alguna causal, no proceder el registro mientras dure la misma.
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rsonal acreditado en un plazo de tres das, contados a
El auxiliar debidamente autorizado y registrado, que incurra en una de las causales indicadas en el prrafo
anterior y que por lo tanto se encuentre i ilitado, dicha inhabilitacin aplica tambin a los asistentes o
empleados que ste tenga registrados.
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11 . Conforme lo establece el artculo 20 del RECAUCA, los auxiliares sern responsables ante el Fisco, por las
consecuencias tributarias derivadas de los actos, omisiones, infracciones y delitos en que incurran personalmente
o sus empleados acreditados ante el Servicio Aduanero , sin perjuicio de las responsabilidades civiles,
administrativas y penales, a que dichos empleados queden legalmente sujetos.
12. La Unidad har del conocimiento de las aduanas de la Repblica a travs de su publicacin en la pgina interna
de la SAT (INTRASAT) la informacin relativa al registro de asistentes o empleados de los Auxiliares. Las
administraciones de aduana y las dems dependencias de la SAT en las que intervenga el asistente o empleado
del auxiliar, deben consultar en forma peridica las publicaciones del registro de asistentes o empleados de los
auxiliares conforme la informacin proporcionada por la Unidad, con el propsito de verificar su inscripcin en
dicho registro.
13. La Unidad debe verificar el cumplimiento de lo establecido en las normas del presente procedimiento y cuando
corresponda emitir la resolucin de autorizacin de registro o resolucin denegatoria, segn corresponda , dentro
del plazo de treinta das, contados a partir de la fecha en que haya concluido el procedimiento administrativo
(Artculos 28 de la Constitucin Poltica de la Repbl ica y 1 de la Ley de lo Contencioso Administrativo).
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14. Cuando el solicitante no cumpla con los requisitos establecidos en la legislacin o normativa aduanera aplicable o
no adjunte la documentacin en forma debid sto pueda ser subsanab le a criterio del analista de la Unidad,
ste debe emitir providencia en la que se . entifiq en estas circunstancias, la trasladar al Centralizador de la
Unidad para que solicite la firma del Jefe e Unidad l o Jefe de Departamento, posteriormente, el Centralizador
enviar el expediente a la Unidad de N tificaciones ara que dicha Unidad le notifique al interesado y ste
presente la documentacin requerida y/o ubsane las de iencias encontradas. En caso que el interesado deje de
accionar ms 6 meses con respe to a la notificaci realizada (providencia), el expediente se archivar en
atenci . a lo establ ido en el artculo 5 e la Ley de lo Con ncioso Administrativo.
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SUPERlNTEIlOE..clA DE AoMIl<lSTRACIOII TRISUTARIA
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15. Cuando el analista de la Unidad emita resolucin denegatoria, despus de ser firmada por el Jefe de Unidad y/o
Jefe de Departamento, el centralizador de la Unidad debe trasladar dicho documento a la Secretaria del
Intendente de Aduanas, para que el Intendente la revise, firme y selle. Posteriormente, la Secretaria debe devolver
la resolucin (con el expediente) al Centralizador de la Unidad para que ste la traslade al Notificador. Notificada
la resolucin al interesado, si no est de acuerdo, podr interponer los recursos administrativos correspondientes,
conforme el procedimiento IA-DN-UNP-06.12 Procedimiento para los Recursos Aduaneros.
16. La resolucin de autorizacin de registro como asistente o empleado debe contener la informacin necesaria para
la emisin del carn 0Jer norma 41). Adems debe cumplir en lo que corresponda , con los requisitos establecidos
en el artculo 150 del Cdigo Tributario.
17. El registro de los asistentes o empleados del auxiliar no responsabiliza a la SAT por su comportamiento y por la
actuacin de stos en las gest iones y trmites en que intervengan, ya que sta responsabilidad le corresponde al
asistente o empleado registrado y en forma solidaria al auxiliar que lo registr, en atencin a lo que establece el
artculo 20 del CAUCA.
18. Son obligaciones de los asistentes o empleados de los auxiliares, registrados ante la SAT, las siguientes:
a. Cumplir con lo que establece el CAUCA, el RECAUCA, lo dispuesto en este procedimiento y otras
disposiciones en materia tributaria adua , relativas a los trmites o gestiones aduaneras que realice.
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[ouyentes, servidores pblicos y el personal de SAT. c.
b. Observar buena conducta en el desem eo de su funciones aduaneras ante la SAT.
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DEAoM STRACIONTRIBUTARlA
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d. Denunciar ante el Departamento de Investigaciones Especiales, Centro de Inconformidades o buzones
especficos de la SAT, a los empleados o funcionarios pbl icos que en ejercicio de sus cargos les soliciten
ddivas o presentes.
e. Conservar y usar correctamente el gafete.
f. Respetar las reas especficamente asignadas para la atencin de los asistentes o empleados .
19. Para el manejo y control de solicitudes de autorizacin de registro de asistentes o empleados de los auxil iares se
debe utilizar el flujo autorizado en el Sistema de Control y Gest in de Expedientes.
20. El cumplimiento del presente proced imiento es responsabilidad de la Unidad de Cal ificacin, Registro y Control de
Auxi liares de la Funcin Pblica del Departamento de Gest in Aduanera. Las dudas derivadas de su apl icacin
deben ser resueltas por el Jefe de la Unidad y/o el Jefe del Departamento de Gestin Aduanera, quien a su vez
podr realizar las consultas respectivas, cuando corresponda, al Jefe del Departamento Normat ivo.
NORMAS ESPECFICAS PARA ASISTENTES O EMPLEADOS DE AGENTES ADUANEROS
a. Fotocopia legalizada de la cdula de vecind
21. Para el registro de sus asistentes
siguiente documentacin:
b.
c. del contrato de trabaj
el agente aduanero debe presentar por cada integrante, la
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d. Declaracin en donde conste que no tiene vnculo laboral con el Estado o sus instituciones.
22. Los asistentes o empleados para los que se requiera el registro, deben cumplir con los requisitos establecidos en
el articulo 5 del Acuerdo.
23. A los asistentes o empleados del agente aduanero les ser aplicable la inhabilitacin establecida en las literales a)
y c) del articulo 67 del RECAUCA.
24. Sin perjuicio de la obligacin establecida en el artculo 73 del RECAUCA, para mantener actualizada la
informacin de los asistentes o empleados que registr, de conformidad con el artculo 7 del Acuerdo, el agente
aduanero debe entregar a la Unidad dentro del mes que corresponda la renovacin de la garanta de operacin, el
listado de los asistentes o empleados registrados y que se encuentren sin impedimento alguno para representar a
dicho auxiliar.
25. El agente aduanero nicamente podr hacerse representar por sus asistentes autorizados, de conformidad con lo
indicado en los artculos 22 del CAUCA y 89 del RECAUCA, respectivamente.
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26. Podr presentarse un contrato de servicios celebrado entre un agente aduanero y una persona individual o
jurdica, propietaria de una empresa que se d . a a la realizacin de gestiones y trmites relacionados con el
despacho aduanero. En ste caso, se debe in icar e el contrato, el listado de las personas que tienen relacin de
servicios con el agente aduanero. Dicho li tado de contener la informacin siguiente: nombres y apell idos
completos, nmero de orden y registro de I cdula de ecindad o DPI, NIT, direccin del lugar de trabajo y del
domicilio actual. Cuando se realice alguna odificacin a icho contrato, derivado de la finalizacin de la relacin
de servic o la in rporacin de una per o a, el agente uanero debe presentar una modificacin del mismo
indic 00 los motivos.
CEAcwllSTRACIOlI TRIBUTARIA
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27. Los asistentes o empleados a los que se les hubiere emitido carn o gafete al amparo del Acuerdo de Directorio
Nmero 42-2007, podrn seguir utilizando el documento, en virtud que dicho instrumento legal , en el artculo 9
establece que el gafete ser vlido por todo el tiempo que el asistente o empleado preste sus servicios al agente
aduanero que lo registr ante la SAT, salvo los casos de inhabilitacin establecidos en el RECAUCA.
28. Cuando los asistentes o empleados a los que se les emiti el carn conforme la norma anterior, requieran un
nuevo registro o la reposicin del carn, para la emisin del nuevo carn, deben utilizar el formato , cumplir con los
requisitos y los parmetros establecidos en el presente procedimiento.
29. Los asistentes o empleados de los agentes aduaneros tienen que cumplir con las obligaciones establecidas en la
norma 18 de este procedimiento y adicionalmente deben recibir a su costa, los cursos de capacitacin tcnica
aduanera que establezca la SAT, los cuales podrn ser impartidos por la institucin que designe la SAT.
NORMAS ESPECFICAS PARA ASISTENTES O EMPLEADOS DE APODERADOS ESPECIALES ADUANEROS
30. Para el registro de sus asistentes o empleados, el apoderado especial aduanero y el poderdante (persona jurdica
que designa al apoderado especial aduanero) deben presentar por cada integrante, la siguiente documentacin:
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ro les ser aplicable la inhabilitacin establecida en
ando corresponda, aplica lo indicado en la norma 8 del b. Fotocopia simple del documento de identi icacin.
presente procedimiento.
a. Fotocopia legalizada del contrato de trabajo correspondiente. Este documento debe ser suscrito entre el
poderdante y el asistente o empleado.
31.
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SUPERlNTEIlOENCtA DEAoM. STRACIOfl TR18 Uf ARIA
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32. Para los asistentes o empleados del apoderado especial aduanero son aplicables las normas 26 y 29 del presente
procedimiento.
NORMAS ESPECFICAS PARA ASISTENTES O EMPLEADOS DE EMPRESAS DE ENTREGA RPIDA O
COURIER:
33. Para el registro de sus asistentes o empleados, las empresas de entrega rpida o courier deben presentar por
cada integrante, la siguiente documentacin:
a. Fotocopia simple del documento de identificacin. Cuando corresponda, aplica lo indicado en la norma 8 del
presente procedimiento.
b. Fotocopia simple del carn del NIT.
c. Constancia reciente de carencia de antecedentes penales.
34. La Unidad debe verificar que la persona que se requiere acreditar como asistente o empleado, est inscrita y con
estado de "ACTIVO" en el Registro Tributario Unificado (RTU) de la SAT.
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SUPERlNTEHOENCIA DEAouINlSTRACIOH TRI8UTAIttA
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AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
NORMAS ESPECFICAS PARA ASISTENTES O EMPLEADOS DE EMPRESAS CONSOLlDADORAS y
DESCONSOLlDADORAS DE CARGA:
35. Para el registro de sus asistentes o empleados, las empresas consolidadoras y desconsolidadoras de carga deben
presentar por cada integrante, la siguiente documentacin:
a. Fotocopia simple del documento de identificacin. Cuando corresponda, aplica lo indicado en la norma 8 del
presente procedimiento.
b. Fotocopia simple del carn del NIT.
36. La Unidad debe verificar que la persona que se requiera acreditar como asistente o empleado, est inscrita y con
estado de "ACTIVO" en el Registro Tributario Unificado (RTU) de la SAT.
NORMAS ESPECFICAS PARA ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS DEMS AUXILIARES:
37. Para el registro de asistentes o empleados de los dems auxiliares se debe presentar por cada integrante, la
siguiente documentacin:
a. Copia certificada o fotocopia legalizada del
en la norma 8 del presente procedimiento.
NORMAS ESPECFICAS PARA LA EMISiN
38.
ento de identificacin. Cuando corresponda, aplica lo indicado
pleados que gestionen directamente ante la SAT.
. lares y en caso de gestionar directamente ante la
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SUPER1NTEflllENClADE AoMINISTRAClONTR1SUTAR:lA
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AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
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SAT, el uso del carn recaer en el representante legal o en la persona que la entidad otorgue representacin por
medio de un mandato para actuar en nombre del auxiliar ante SAT.
39. El carn tendr validez por el tiempo que se ejerza como auxiliar o por el tiempo que el asistente o empleado
preste sus servicios al auxil iar que lo acredit como tal ante la SAT, salvo los casos de inhabil itacin que establece
la norma 9 de este procedimiento y los especficos para el agente aduanero y apoderado especial aduanero.
40. El carn que debe portar el auxiliar y sus asistentes o empleados, ser elaborado por el auxiliar y debe contener
como mnimo, las caractersticas siguientes:
a. Impreso en material PVC.
b. Debe medir ocho punto cinco (8.5) centmetros de largo por cinco punto cinco (5.5) centmetros de ancho.
c. Para la informacin contenida en el carn se debe utilizar letra arial , color azul y el tamao de letra puede variar
entre 7 y 11, dependiendo de la cantidad de datos que contengan las casillas.
d. La fotografa debe medir un estndar de tres (3) centmetros de largo por dos punto cinco (2.5) de ancho y
344x417 pxeles, el cul podr variar en form nable, segn la plantilla del software utilizada.
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e. El cuadro que contener el nmero establecido para e da auxiliar (Ver anexo 2), debe medir un estndar de dos
(2) centmetros de largo por dos (2) de a 6ho. El tama del nmero es de 36 color negro, el recuadro donde se
coloca dicho nmero debe ser color azul ara los auxiliar s y color rojo para los asistentes o empleados.
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PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
41. El carn debe contener la informacin siguiente:
CARN DE AUXILIARES:
ANVERSO:
a. En la parte superior, el texto: TIPO DE AUXILIAR (Agente Aduanero, Transportista Aduanero, Apoderado
especial aduanero, entre otros)
b. Nmero de registro asignado
c. Fotografa reciente
d. Nombre y apellidos completos
e. Fecha de emisin del carn
f. Firma
CARN DE ASISTENTES O EMPLEADOS:
ANVERSO:
a. En la parte superior, el texto: ASIST
Apoderado especial aduanero, entre otros
b.
UXILlAR (Agente Aduanero, Transportista aduanero,
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Procedimiento: IA-DNUNpOl .07 Versin: 2
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SUPERINTEt/ll(NClACE Acl DllSTRAC10fl TRIBUTARlA
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AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
c. Nmero de registro y fotografa reciente del Asistente o Empleado.
d. Nombre y apellidos completos del Asistente o Empleado.
e. Direccin del lugar de trabajo del Asistente o Empleado.
f. Nombre y apellidos completos del Auxiliar que solicit el registro.
g. Fecha de emisin del Carn.
h. Firma de Asistente o Empleado registrado.
REVERSO PARA AMBOS:
a. Observaciones:
"ESTE CARN, NICAMENTE IDENTIFICA A LA PERSONA CUYOS DATOS APARECEN CONSIGNADOS EN
EL ANVERSO, PARA REALIZAR TRMITES ADUANEROS ANTE LA SAT EN SU CALIDAD DE _
(Auxiliar o Asistente o Empleado) REGISTRADO"
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Elaborado por: Unidad de Normas y Procedimientos
Procedimiento: IA-DN-UNP-Ol .07 Versin: 2
Fecha de Emisin: Julio 2009
b. Nmero de cdula de vecindad o DPI del Auxil i r, A istente o Empleado segn corresponda.
42. La Unidad debe llevar un registro de los sistentes o e leados que estn autorizados . Para el efecto debe
asignar de registro que identifi e el tipo de aux iar (ver anexo 2), seguido por un cdigo definido por
la U . a .
\
\
SUPERlNTDllll:NC1A DEADM ST1lAClON TRIllUTAR:IA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
43. Los auxiliares y asistentes o empleados deben portar el carn en un lugar visible y con el anverso expuesto
siempre que realicen trmites aduaneros ante la SAT. El carn de identificacin es de uso obligatorio para realizar
las gestiones y trmites siguientes:
a. Solicitud y extraccin de muestras.
b. Examen previo.
c. Presencia en el proceso de verificacin de mercancas.
d. Notificacin de requerimientos de informacin.
e. Notificacin de audiencias.
f. Notificacin de resoluciones.
g. Entrega de declaraciones que habiendo sido somet idas al proceso de verificacin de mercancas, al no
encontrarse discrepancias, sean liberadas por parte de la autoridad aduanera.
h. Otras gestiones y trmites que el Servicio Adu
44. El uso del carn es nica y exclusivamente para las gestio s aduaneras que realicen los auxil iares y/o asistentes
es en otras de endencias del Estado, entidades descentralizadas o
\
Elaborado por: Unidad de Normas y Procedimientos
Procedimiento: IA-ON-UNP-01.07 Versin: 2
Fecha de Emisin: Julio 2009
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"
SUPERlNTalOtOlClA DEAoMINI$T1lAClON TRIBUTARlA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
45. En caso de extravo, deterioro, destruccin, hurto o robo del carn de identificacin correspondiente al auxiliar y/o
asistentes o empleados , la reposicin del carn ser responsabilidad del auxiliar , y los asistentes o empleados
deben gestionarla ante el auxiliar que los registr. Cuando hubiere sucedido el hurto o robo del carn, el auxiliar
y/o asistentes o empleados segn el caso, deben presentar la denuncia respectiva ante las autoridades
correspondientes. En tanto no se emita un nuevo carn, la persona no podr realizar ninguna gestin o trmite
aduanero indicado en la norma 43 del presente procedimiento.
46. La reposicin del carn del auxiliar y/o del asistente o empleado debe conservar la informacin relativa a su
registro (Nmero o Cdigo asignado) , salvo que hubiere alguna modificacin. En tal caso, en atencin a lo
establecido en el artculo 73 del RECAUCA se debe dar aviso a la Unidad.
47. La Unidad cancelar el registro del asistente o empleado en los siguientes casos:
a. En cualquier momento, a solicitud del auxiliar en forma expresa y por escrito, presentada ante la Unidad.
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Procedimiento: IA-DN-UNP-01.07 Versin: 2
Fecha de Emisin: Jul io 2009
demuestren la rescisron del contrato de trabajo o de
a informado a la Unidad.
c.
d. Cuando oc fallecimiento del auxili o ste hubier cancelado su autorizacin . En este caso, la Unidad
cance el registro e los asistentes o e p l ~ o s que st enga inscritos en el Registro de Auxi liares.
b. Cuando tenga conocimiento y obtenga pruebas que demuestren el fallecimiento del asistente o empleado del
auxiliar. En este caso, la cancelacin del asistente o empleado aplicar para todos los auxiliares que lo hayan
registrado.
"
SUPERINTDl OENCIADEAotlIHlSTRACION TRIBUTAA:lA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
e. Cuando alguna dependencia de la SAT emita informe circunstanciado requiriendo la cancelacin , en este caso,
debe observarse el procedimiento administrativo establecido en el Cdigo Tributario.
48. En los casos de cancelacin mencionados en las literales a) y e) de la norma anterior, la Unidad debe emitir la
resolucin correspondiente, la cual ser firmada por el Intendente de Aduanas o persona designada por
delegacin de autoridad competente. El asistente o empleado al que se le cancele el registro, no podr portar el
carn y en consecuencia no podr realizar ninguna gest in aduanera ante la SAT, salvo que realice las gestiones
para obtener un nuevo registro con otro auxiliar ante la SAT.
Elaborado por: Unidad de Normas y Procedimientos
Procedimiento: IA-DN-UNP-01.07 Versin: 2
Fecha de Emisin: Julio 2009
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..
SuPERINTENDENCIA DEAOM TIlACIOIf TRIBUTARlA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
V. NARRATIVA
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Procedimiento: IA-DN-UNP-Ol .07 Versin: 2
Fecha de Emisin: Julio 2009
Actividad Responsable
No.
1 Auxiliar
2 Analista de
Recepcin de
Documentos
3 Centralizador
de la Unidad
4 Analista de la
Unidad
5
Descripcin de la Actividad
Presenta solicitud de registro y/o documentos requeridos en
la Ventanilla de Rece cin de Documentos.
Recibe la documentacin presentada, registra en el sistema
de expedientes y traslada al centralizador de la Unidad.
Recibe expediente o anexo de expediente trabajado,
confirma y traslada al Analista de la Unidad.
Recibe, confirma y revisa que el expediente cumpla con las
normas de este procedimiento y la legislacin aplicable.
Emite, firma y coloca sello personal en los proyectos de
resolucin o providencia, segn corresponda y traslada al
Centralizador de la Unidad.
s trabajados. Solicita firma y
efe de Departamento en los
Registro
Creacin de expediente
y/o anexo en el sistema
de ex edientes.
Confirmacin y traslado
de expediente en el
sistema de ex edientes.
Confirmacin y traslado
de expediente en el
sistema de expedientes.
Emisin, firma y sello de
proyectos de resolucin
o providencia y
generacin del nmero
correlativo de dichos
documentos en el
sistema de ex edientes.
Confirmacin de
expediente en el
sistema de ex edientes.
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".
SUPERINTOlO(NC!AO( AoMlNISTRACION TRISUfAA:lA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
6 Jefe de
Unidad y/o
Jefe de
De artamento
Revisa, firma y coloca sello personal en los documentos
emitidos por el Analista de la Unidad.
Firma y sello del Jefe de
Unidad y/o Jefe de
Departamento.
7 Central izador
de la Unidad
Recibe y verifica el documento fi rmado. Si es resolucin
denegatoria, traslada a la Secretaria del Intendente de
Aduanas. Si es providencia o resolucin de Autorizacin
contina en la actividad 9.
Traslado de expediente
en el sistema de
expedientes.
8 Secretaria del
Intendente de
Aduanas
Recibe y confirma expediente. Solicita al Intendente de
Aduanas o persona delegada que firme y selle la resolucin.
Traslada al Centralizador de la Unidad.
Confirmacin y traslado
de expediente en el
sistema de expedientes.
Firma y sello del
Intendente de Aduanas
o ersona dele ada.
9 Centralizador
de la Unidad
Recibe y confirma expedientes con documentos firmados.
Traslada a la Unidad de Notificaciones.
Confirmacin y traslado
de expediente en el
sistema de ex edientes.
Elaborado por: Unidad de Normas y Procedimientos
Procedimiento: IA-DN-UNP-Ol. 07 Versin: 2
Fecha de Emisin: Julio 2009
Recibe, confirma expedientes y notifica al interesado.
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Firma cdula de
notificacin
Confirmacin y traslado
de expedientes en el
sistema de expedientes.
Elaboracin de cdula
de notificacin.
ovidencia, contina en la
negatoria, contina en la
orizacin contina en .a
Recibe notific cin. Si es
act ividad 12. i es resolucin
act ividad 13. i es r,esolucin de
act ividad 16.
Notificador
11
10
..
,
SUPERlNTDlOENCIA DEAolIINISTRACIOM TRl8UTAIttA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
12 Asistente o Determina si presenta lo requerido: Si presenta lo requerido ,
empleado del regresa a la actividad 1. Si no presenta dentro del plazo
Auxiliar establecido, contina en la actividad 15.
13 Asistente o Recibe resolucin: Si no est de acuerdo con la resolucin Revisa resolucin
empleado del emitida , contina en la siguiente actividad . Si no presenta el
Auxil iar recurso correspondiente dentro del plazo establecido
contina con la actividad 15.
14 Asistente o Interpone el recurso que corresponda, de conformidad con el
empleado del procedimiento IA-DN-UNP-06.12 Procedimiento para los
Auxiliar Recursos Aduaneros y finaliza este procedimiento.
15 Centralizador Archiva expediente. Fin del procedimiento. Traslado del expediente
de la Unidad al archivo
16 Asistente o Recibe notificacin de la resolucin de autorizacin y Firma cdula de
empleado del registro. Fin del procedimiento. notificacin
Auxiliar
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Elaborado por: Unidad de Normas y Procedimientos
Procedimiento: IA-ON-UNP-Ol .07 Versin: 2
Julio 2009 Fecha de Emisin:
o Normativo
SUPERlNTEtlOENClA DEADelIHIST1lACIOM TRIBUTARIA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
VI. DIAGRAMA DE FLUJO
Auxiliar Analista de recepcin Centralizador Analista
1. Presenta 2. Reci besolicitud 3. Recibe 4. Recibe. analiza
solicitud de regisrof---------. y documentacin y f----- - - - - -. expediente y ~ Yemiteresolucin
Y
documentaci n traslada a traslada al analista o providencia
Centralizador
Elaborado por: Unidad de Nomnas y Procedimientos
Proced imiento: IA-DN-UNP-01.07 Versin: 2
Julio 2009
Pgina 25 de 37 Pgina:
Fecha de Emisin:
5. Solicita firmay
sellode Jefede
Unidad y/o
Departamento
,
.
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
Julio 2009
Pgina 26 de 37 Pgina:
Fecha de Emisin:
8. Reci be
expediente y
solicita firmadel
Intendente
Secretaria del Intendent e
Elaborado por: Unidad de Nonnas y Procedimientos
Procedimiento: IA-ON-UNP-01.07 Versin: 2
Si
7. Verifica y
analiza el
documento
firmado
Centralizado r
6. Revisa, firmay
sellala resolucin f------ - - - -----.
o providencia
Jefe de Unidad y/o Departamento
'.
SUPERlNTEtlOENClA DEACM TRACION TRlBUTAR:lA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
Notificaciones
Asistente o empleado
10. Notifica al
interesado
11. Recibe
notificaciny
determinatipo de
documento
Jul io 2009
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Fecha de Emisin :
Pg ina :
14. Interpone
recurso conforme
a procedimiento
IA-DN-UNP-DS.12
o
Elaborado por: Un idad de Nonnnas y Procedimientos
Procedimiento: IA-DN-UNP-0 1.07 Versin : 2
13. Recibey revisa
r -== ==---' resolucin emitida t--+(
Providencia
,
12. Recibe y
analiza la
notificacin
'.
SUPERINTEIlDl:"'lACEAolIIIISTRACION TRIBUTARlA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
Centralizador de la Unidad Asistente o empleado
Si
15. Archiva
expedientey
concluye el
proceso
16. Recibe
notificacin
Julio 2009
Pgi na: Pgina 28 de 37
Fecha de Emisin:
Elaborado por: Unidad de Nonnas y Procedimientos
Procedimiento: IA-DN-UNP-01.07 Versin: 2
OnToy
Intendente d AJj anas
. de . . TributBri?
Int duanas
.
.
,
SUPERJNTOltJ(NCtA DEAoMINlSTRACIOM TRIBUTARlA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
Anexo I
Formato de carn para Auxiliares de la Funcin Pblica Aduanera
Anverso Tipo de
Auxi liar
Elaborado por: Unidad de Nomnas y Procedimientos
Procedimiento: IA-ON-UNP-01.07 Versin: 2
Fecha de Emisin: Julio 2009
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Fotografia del
Auxiliar
Firma del auxiliar
Nombre y apellidos completos
AGENTE ADUANERO
No. de registro 1-207
osean HUMBERTO LEIVA RAMIREZ
Nmero que
identifi ca el
tipo
de Auxiliar
Cdigo del
Auxil iar que asigna
1" l lni da d
Fecha de emisin del
r -arn
.
.
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
Reverso
Observaciones
ESTE CARNE NICAMENTE IDENTIFICA A LA PERSONA CUYOS DATOS
APARECEN CONSIGNADOS EN EL ANVERSO, PARA REALIZAR TRMITES
ADUANEROS ANTE LA SAT, EN SU CALIDAD DE AUXILIAR REGISTRADO,
Elaborado por: Unidad de Normas y Procedimientos
Proced imiento: IA- DN-UNP-Ol .07 Versin: 2
Fecha de Emisin:
Pgina:
Direccin del
auxiliar
Domicilio: 13 calle 13-50 Zona 12 colonia Monte Maria.
Cdula de Vecindad _ --jl---+I
No. Al 763052
Documento de
identificaci n del
auxiliar
Julio 2009
Pg ina 30 de 37
"
\
SUPERlNTDlDENC1A CEADM TRAClO!l TRlBUTARlA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
Formato de carn para Asistentes o Empleados de los Auxiliares
de la Funcin Pblica Aduanera
Anverso Tipo de auxiliar
a quien
representa el
asistente
Nombre del
auxiliar a quien
representa el
asistente
Julio 2009
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Fotografa del
asistente o
empleado
Direccin de trabajo
del asistente o
empleado
Fecha de Emisin:
Pgina:
Nombre y apellidos
completos del asistente o
empleado
Firma del asistente o
empleados
Elaborado por: Unidad de Normas y Procedimientos
Procedimiento: IA-DN-UNP-01.07 Versin: 2
Firma
~
zona 1 Escuintla
ASISTENTE D
COURIE
DHL
Registro No.4-012
ANCILLA HIDALGO - -----il--+l
+---irf---- -----,f-..<+- 12-001 '--- - - - - - ----'
Registro del
auxiliar
Registro del
asistente o
emoleado
Nmero
asignado al
auxiliar a quien
representa el
asistente
.
.
SUPERlNTtJlDENClA DEAoImIsTAAQOII TRlBUTAItIA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
Reverso
Observaciones
ESTE CARN UNICAMENTEIDENTIFICAA LA PERSONA CUYOS DATOS
APARECENCONSIGNADOSEN EL ANVERSO, PARA REALIZARTRMITES
ADUANEROS ANTE LA SAT, EN SU CALIDAD DE ASISTENTE O EMPLEADO
REGISTRADO.
Elaborado por: Unidad de Normas y Procedimientos
Procedimiento: IA-DN-UNP-Ol .07 Versin: 2
Fecha de Emisin :
Pgina:
Direccin del
asistente o
emoleado
/+-- -----i Domicili o: 15 calle 5-50 zona 2 Escuintla.
Cdula de Vecindad --jl---+j
No. A-l 9809009
Documento de
identificacin del
asistente o empleado
Julio 2009
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"
SUPERINTEHDtNCIA DEAoMIHlsTRACIOH TRIBUTAJtIA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
ANEXO 11
CODIGOS DE LOS AUXILIARES PARA EL CARN
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
AUXILIAR
Nmero Asignado
or Auxiliar
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Elaborado por: Unidad de Normas y Procedimientos
Procedimiento: IA-ON-UNP-01.07 Versin: 2
Fecha de Emisin: Jul io 2009
Pgina: Pgina 33 de 37
"
SUPERINTD<ot: roctADEAouINlSTRACIOM TRI8UTARlA
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
Registros
Identificacin Nombre del Registro Lugar de almacenamiento
Tiempo de
retencin
Expediente Creacin de expediente Sistema de expedientes Indefinido
Anexo de
Creacin de anexo de expediente Sistema de expedientes Indefinido
expediente
Expediente Confirmacin y traslado de expediente Sistema de expedientes Indefinido
Anexo de
Confirmacin de anexo de expediente Sistema de expedientes Indefinido
expediente
Resolucin o Emisin de proyecto, generacin de Sistema de
Indefinido
providencia nmero correlativo expedientes/expediente
Resolucin o Firma y sello del analista, Jefe de Unidad
Resolucin o providencia Indefinido
providencia y/o Jefe de Departamento
.,..,..-....
Resolucin Firma y sello del Intendente Resolucin Indefinido
Resolucin o
Elaboracin de cdula de noficacin
\
Sistema de
Indefinido
providencia expedientes/expediente
' . d I
asistente empleados del
\

e
o
I y sistema de la Unidad
Indefinido
l /L . "
(
{7rJfjj.-..;NO

Elaborado por: Unidad de Normas y Procedimientos Inl ; Aduana
(. .
Procedimiento: IA-DN-UNP-01.07 Versin: 2
Intlnde eAdLlllnu
. . . . ..
Fecha de Emisin: Julio 2009
Jefe deT!fpartamentOl'ilOrmativo
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'.
lo
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
Anexo No. Nombre del Anexo
1
Formato de carn para los auxiliares de la funcin pblica aduanera y sus asistentes o
empleados.
2 Cdigos de Auxil iares para el carn.
Elaborado por: Unidad de Normas y Procedimientos
Procedimiento: IADNUNp01 .07 Versin: 2
Fecha de Emisin: Julio 2009
Pgina: Pgina 35 de 37
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
SUPERlNTDlDE*=1A DEADuIllSTRAClON TRlBUTAAlA
IA-DN-UNP-
01.07
Nomenclatura Procedimiento
N/A
GESTION DE LA AUTORIZACION y REGISTRO DE AUXILIARES DE LA
FUNCiN PBLICA ADUANERA Y DE OPERADORES COMERCIALES
PROCESO:
SUBPROCESO:

'.
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O
EMPLEADOS DE LOS AUXILIARES DE LA FUNCiN
PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y PARMETROS DE
CARNETIZACIN
Versin
No. Folios
2
37
REVISiN APROBACiN
Julio 2009
Pgina: Pgina 36 de 37
Fecha de Emisin: Julio 2009
. 'aidAugllSto DlzMonro-.
endente deAduanas
' . . deAdminislracin Tribulll .
irma ~
Elaborado por: nidad de Normas y Procedimientos
Procedimiento' IA-DN-UNP-01.07 Versin: 2
Fecha de
Aprobacin
/
Puesto que upa \
Nombre de la
Autoridad Super" r
dueo del proceso
I
Julio 2009
Marvin Rodolfo Prado Herrera
Nombre del
funcionario que
revis el
rocedimiento
Puesto que ocupa
Fecha de Revisin
'.

PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO DE ASISTENTES O EMPLEADOS DE LOS
AUXILIARES DE LA FUNCiN PBLICA ADUANERA ANTE LA SAT y
PARMETROS DE CARNETIZACIN
CONTROL DE CAMBIOS
No Versin.
No. de
Cambios Realizados Fecha
folios
Se actualiz la base legal. se agregaron las caracteristicas
de la solicitud, del carn, quines lo deben portar, los
parmetros del carn (anexo 1 y anexo 2), la obligacin de
2 37 reportar cambios, en qu casos se debe de portar el carn, Julio 2009
se ampli la norma 16 inciso b), norma 3 y la norma 11
inciso e) y se modific la Narrativa y el Flujograma. Se
modific titulo del procedimiento, uioqrarna y narrativa.
LISTA DE DISTRIBUCIN
Puesto que emite Fecha Puesto que recibe Fecha
Elaborado por: Unidad de Nonnas y Procedimientos
Procedimiento: IA-DN-UNP-01.07 Versin: 2
Fecha de Emisin: Julio 2009
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Jul io 2009
Pgina:
fe de la Unidad de Calificacin, Registro y Control de
los Auxiliares de la Funcin Pblica
Jefe de la Unidad de Normas y Procedimientos