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Dell Latitude D530

Guia do usurio

Modelo PP17L

w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m ( e m i n g l s )

Notas, avisos e advertncias


NOTA: NOTA fornece informaes importantes para ajudar voc a usar melhor o computador. AVISO: AVISO indica possveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e ensina como evitar o problema. ADVERTNCIA: ADVERTNCIA indica um potencial de danos propriedade, de leses corporais ou at de morte.

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As informaes deste documento esto sujeitas a alterao sem aviso prvio. 20072008 Dell Inc. Todos os direitos reservados. proibida a reproduo sem permisso por escrito da Dell Inc. Marcas comerciais mencionadas neste texto: Dell, o logo DELL, Latitude, ExpressCharge, Dell TravelLite e Undock & Go so marcas comerciais da Dell Inc.; Core uma marca comercial e Intel e Celeron so marcas comerciais registradas da Intel Corporation; Microsoft, Windows, Outlook, Windows Vista e o boto Iniciar do Windows Vista so marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou outros pases; Bluetooth uma marca comercial registrada de propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e usada pela Dell sob licena; ENERGY STAR a marca comercial registrada da EPA (Environmental Protection Agency) dos EUA. Como parceira da ENERGY STAR, a Dell Inc. determinou que este produto atende s diretrizes da ENERGY STAR no que se refere eficincia de energia. Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento para fazer referncia s entidades proprietrias das marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que no tem interesse de propriedade sobre marcas e nomes de terceiros.
Modelo PP17L

Agosto de 2008

P/N JU373

Rev. A03

ndice
1 2 Como obter informaes . Sobre o seu computador .
Vista frontal

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13 21
21 25 27 28 31

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Vista esquerda . Vista direita Vista traseira Vista inferior .

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Como configurar o seu computador


Como transferir informaes para o novo computador . . . . . . . .

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33
33 33 37 37

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Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . Como desligar o computador


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ndice

Como usar a bateria


Desempenho da bateria

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39
39 40 41 41 41 42 43 43 43 44

Como verificar a carga da bateria Medidor de energia do Microsoft Windows Indicador de carga

Medidor de bateria do Dell QuickSet

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Advertncia sobre bateria com pouca carga Como conservar a energia da bateria . Modos de gerenciamento de energia . Modo de hibernao

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Modo de espera e modo de repouso .

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Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia . . . . opes de energia

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45 45 45 46 47

Como acessar as Propriedades de


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Como carregar a bateria . Como substituir a bateria Como armazenar a bateria

Como usar o teclado


Teclado numrico

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49
49 50 50 50 50 50

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Combinaes de teclas Funes do sistema Bateria

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Bandeja de CD ou DVD Funes do vdeo .

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ndice

Funo de rede sem fio e tecnologia sem fio Bluetooth . . . . . . . . . . Gerenciamento de energia . Funes do alto-falante

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50 51 51 51 52 53 54

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Funes da tecla de logotipo do Microsoft Windows XP . . . Funes da tecla de logotipo do Microsoft Windows Vista . Touch pad

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Como personalizar o touch pad

Como usar a tela

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55
55 55

Como ajustar o brilho Como usar um projetor

Como fazer com que imagens e texto paream maiores e mais ntidos . . . . . . . . . . . . .

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55 56 56

Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como usar um monitor e a tela do computador ao mesmo tempo . Windows Vista
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Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . .
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Como usar um monitor como tela principal Windows Vista

Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . .
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ndice

Como usar multimdia


Como tocar CDs ou DVDs Como ajustar o volume Como ajustar a imagem

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61 63 64

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Como conectar o computador a um aparelho de TV ou dispositivo de udio . . . . . . . . . . . S-video e udio padro . S-video e udio digital S/PDIF

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Vdeo composto e udio padro

Vdeo composto e udio digital S/PDIF Vdeo componente e udio padro Como configurar os fones de ouvido do Cyberlink (CL) . . .

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Vdeo componente e udio digital S/PDIF

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Como ativar as configuraes de vdeo da TV .

Como configurar e usar redes


Como conectar a uma rede ou um modem de banda larga

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83
83

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Como configurar uma rede no sistema operacional Microsoft Windows XP Como configurar uma rede no sistema operacional Microsoft Windows Vista Rede local sem fio (WLAN)

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84 84 85 85

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O que preciso para estabelecer uma conexo WLAN . . . . . . .

Como verificar a placa de rede sem fio

Como configurar uma nova WLAN usando um roteador sem fio e um modem de banda larga . . . . . . . . . . . Como conectar-se a uma WLAN

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86 87

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ndice

Banda larga mvel/Rede sem fio de longa distncia (WWAN) . .

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90 90 91 91 92

O que preciso para estabelecer uma conexo de rede de banda larga mvel

Como verificar a placa de rede mvel de banda larga da Dell . . . . . . . . . . . Como conectar a uma rede de banda larga mvel . . .

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Firewall do Microsoft Windows

Como usar placas


Tipos de placas

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93
93 94 94 94 96

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Tampas de placas

Placas estendidas .

Como instalar uma ExpressCard ou placa de PC Como remover uma placa ou tampa

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10 Como proteger o seu computador


Trava do cabo de segurana Senhas

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97
97 97 97 99 99 100 101 101

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Sobre senhas .

Como usar a senha principal (do sistema) . Como usar a senha de administrador Como usar a senha de disco rgido Mdulo TPM (Trusted Platform Module) Como ativar o recurso TPM

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ndice

Software de gerenciamento de segurana Como ativar o software de gerenciamento de segurana Como usar o software de gerenciamento de segurana

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102 102 103 103 103

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Software de rastreamento do computador Se o computador for perdido ou roubado

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11 Como limpar o computador


Computador, teclado e tela Touch pad

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105 105 106 106

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Unidade de disquete . CDs e DVDs

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12 Soluo de problemas .

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107
107 107 107 107

Dell Technical Update Service Dell Diagnostics

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Quando usar o Dell Diagnostics Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rgido . . . . .

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mdia opcional Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) . . . . . . . . . . . . . . Menu principal do Dell Diagnostics

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109 109

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ndice

Dell Support Utility

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111 111 112 112 112 113 114 116 117 118 120 120 121 122 123 123 124 125 125 126 126

Como ter acesso ao Dell Support Utility Como clicar no cone do Dell Support Como clicar duas vezes no cone do Dell Support . Soluo de problemas

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Problemas nas unidades . Mensagens de erro

Problemas de e-mail, de modem e de Internet Problemas em dispositivos IEEE 1394 Problemas de memria Problemas de rede

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Problemas de travamento e de software

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Problemas de fornecimento de energia Problemas da impressora Problemas de scanner

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Problemas de som e de alto-falante Problemas de vdeo e de tela Se a tela estiver vazia Se for difcil ler a tela

Problemas de touch pad ou de mouse .

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Se apenas parte da tela estiver legvel

13 Programa de configurao do sistema . . . . . . . . . . . .


Viso geral

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127 128 128

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Como abrir as telas de configurao do sistema . Telas de configurao do sistema

. . . . . . . . . . .

ndice

Opes freqentemente utilizadas Como alterar as portas COM

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128 128 130 130

Como alterar a seqncia de inicializao Como ativar o sensor de infravermelho

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14 Como reinstalar software


Drivers O que um driver?

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131 131 131 132

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Como identificar drivers

Como reinstalar drivers e utilitrios

Como solucionar problemas de software e de hardware nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . Como restaurar o sistema operacional

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Como usar o recurso de restaurao do sistema do Microsoft Windows . . . . . Como usar o Dell PC Restore e o Dell Factory Image Restore

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Como usar a mdia do sistema operacional

15 Dell QuickSet

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145 147
147 147 148 149

16 Como viajar com o seu computador


Como identificar o computador Como embalar o computador Dicas de viagem

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Viagem area .

10

ndice

17 Como obter ajuda

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151
151 152 152 152 153 153 154 154

Como obter assistncia DellConnect

Suporte tcnico e servios ao cliente Servios on-line Servio AutoTech

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Servio automtico de status de pedidos Problemas com seu pedido Informaes sobre produtos

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Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso . . . . . . . . . Antes de telefonar .

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154 155 157

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Como entrar em contato com a Dell

18 Especificaes 19 Apndice

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159 167
167 167 168

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Avisos da FCC (somente para os EUA) FCC Class B .

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Nota sobre o produto Macrovision

Glossrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

ndice

11

12

ndice

Como obter informaes


NOTA: Alguns dos recursos ou mdia podem ser opcionais e, portanto, no serem fornecidos com o computador. Tambm possvel que no estejam disponveis em alguns pases. NOTA: Informaes adicionais podem ser fornecidas com o computador.
O que voc est procurando? Um programa de diagnsticos para o computador Drivers para o meu computador Notebook System Software (NSS) Encontre aqui Mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) A documentao e os drivers j vm instalados no computador. Voc pode usar a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) para reinstalar drivers (consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 132) ou para executar o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 107). A mdia pode conter arquivos Readme (Leia-me) com as ltimas atualizaes sobre as alteraes tcnicas feitas no computador ou no material de referncia tcnica avanada para tcnicos ou usurios experientes.

NOTA: As atualizaes de driverse documentao dates podem ser encontradas no site support.dell.com (em ingls). NOTA: A mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) opcional e pode no ser fornecida com seu computador.

Como obter informaes

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O que voc est procurando? Como configurar o computador Informao bsica sobre soluo de problemas Como executar o Dell Diagnostics

Encontre aqui Guia de Referncia Rpida

NOTA: Este documento pode ser opcional e,


por esta razo, no ser fornecido com o seu computador.

NOTA: Este documento est disponvel no formato PDF no site support.dell.com (em ingls).
Informaes de garantia Termos e condies (somente para os EUA) Instrues de segurana Informaes de normalizao Informaes de ergonomia Contrato de licena de usurio final Guia de Informaes do Produto Dell

Especificaes

Guia do Usurio do Dell Latitude

Como definir configuraes do sistema Centro de ajuda e suporte do Microsoft Windows XP e Windows Vista Como solucionar problemas 1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte Guias do usurio e do sistema da Dell Guias do sistema. 2 Clique no Guia do Usurio do seu computador.

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Como obter informaes

O que voc est procurando?

Encontre aqui

Etiqueta de servio e cdigo de servio Etiqueta de servio e etiqueta de licena do expresso Microsoft Windows Product Key (chave do produto) do Microsoft Windows

NOTA: A Etiqueta de servio e as etiquetas de licena do Microsoft Windows do computador esto localizadas no prprio computador.
A Etiqueta de servio contm tanto o nmero da Etiqueta de servio quanto o Cdigo de servio expresso. Use a etiqueta de servio para identificar seu computador ao acessar o site support.dell.com (em ingls) ou entrar em contato com o suporte. Digite o cdigo de servio expresso para direcionar sua chamada ao entrar em contato com o suporte.

Use a product key (chave do produto) na etiqueta de licena se precisar reinstalar o sistema operacional.

NOTA: Como uma medida de maior segurana, a recm-criada etiqueta de licena do Microsoft Windows incorpora uma parte ausente da etiqueta ou furo para desencorajar a remoo da etiqueta.

Como obter informaes

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O que voc est procurando? Solutions (Solues) Dicas para soluo de problemas, artigos escritos por tcnicos, cursos on-line, perguntas mais freqentes

Encontre aqui Site de suporte da Dell support.dell.com (em ingls)

NOTA: Selecione a sua regio ou o seu segmento comercial para ver o site de Community (Comunidade) Discusses suporte adequado. on-line com outros clientes da Dell

Upgrades (Atualizaes) Informaes de atualizao para componentes, como memria, disco rgido e sistema operacional Customer Care (Atendimento ao cliente) Informaes de contato, chamadas de servio e informaes sobre status de pedidos, garantia e reparos Service and Support (Servio e suporte) Status de chamadas de servio e histrico de suporte, contrato de servios e discusses on-line com o suporte tcnico Dell Technical Update Service Notificao proativa por email de atualizaes de software e de hardware para o computador. Reference (Referncia) Documentao do computador, detalhes sobre a configurao do computador, especificaes de produtos e informativos oficiais Downloads Atualizaes de software, patches e drivers certificados

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Como obter informaes

O que voc est procurando?

Encontre aqui

Notebook System Software (NSS) Para fazer o download do Notebook Se o sistema operacional for reinstalado, System Software: voc deve reinstalar tambm o utilitrio 1 V para support.dell.com (em ingls) NSS. O NSS detecta automaticamente e clique em Drivers & Downloads. seu computador e sistema operacional 2 Digite a Etiqueta de servio ou o tipo e instala as atualizaes adequadas para e modelo do produto e clique em Go (Ir). a sua configurao, oferecendo 3 Role at Utilitrio de sistema atualizaes crticas para o sistema e configurao Dell Notebook System operacional e suporte para processadores, Software e clique em Baixar agora. unidades pticas, dispositivos USB, etc. 4 Selecione Drivers & Downloads e clique O NSS necessrio para que o seu em Go (Ir). computador Dell funcione corretamente. NOTA: A interface do usurio do site support.dell.com (em ingls) pode variar dependendo das suas selees. Atualizaes de software e dicas para soluo de problemas Perguntas mais freqentes, tpicos de interesse e informaes sobre a sade geral do seu ambiente computacional Utilitrio de suporte Dell O Utilitrio de suporte Dell um sistema automatizado de atualizao e notificao instalado no seu computador. Este suporte oferece exames da sade do ambiente computacional em tempo real, atualizaes de software e informaes relevantes sobre testes que voc mesmo pode executar. Acesse o Dell Support Utility a partir do cone da barra de tarefas. Para obter mais informaes, consulte Dell Support Utility na pgina 111. Centro de boas-vidas do Windows

Como encontrar informaes sobre meu computador e seus componentes Como se conectar Internet

O Centro de boas-vindas do Windows exibido automaticamente quando voc Como adicionar contas de usurio para usa o computador pela primeira vez. Voc pode optar por fazer com que ele seja exibido diferentes pessoas toda vez que voc iniciar o computador, Como transferir arquivos marcando a caixa de seleo Executar e configuraes de outro computador durante a inicializao. Outro mtodo para o acesso ao Centro de boas-vidas clicar no boto Iniciar do Windows Vista e, em seguida, clicar em Centro de boas-vindas.

Como obter informaes

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O que voc est procurando? Como usar o Microsoft Windows XP Como usar o Microsoft Windows Vista Como trabalhar com programas e arquivos Como personalizar minha rea de trabalho

Encontre aqui Ajuda e suporte do Windows Microsoft Windows XP: 1 Clique no boto Iniciar e clique em Ajuda e suporte. 2 Selecione um dos tpicos listados ou digite uma palavra ou frase que descreva seu problema na caixa Pesquisar, clique no cone de seta e, em seguida, clique no tpico que descreve seu problema. 3 Siga as instrues apresentadas na tela. Microsoft Windows Vista: 1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista e, em seguida, clique em Ajuda e suporte. 2 Em Pesquisar na Ajuda, digite uma palavra ou frase que descreve o problema e, em seguida, pressione <Enter> ou clique na lente de aumento. 3 Clique no tpico que descreve o problema. 4 Siga as instrues apresentadas na tela.

Informaes sobre a atividade da rede, o Assistente de gerenciamento de energia, teclas de acesso e outros itens controlados pelo Dell QuickSet.

Ajuda do Dell QuickSet Para ver a Ajuda do Dell QuickSet, clique com o boto direito do mouse no cone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft Windows e selecione Ajuda. A barra de tarefas est localizada no canto inferior direito da tela.

18

Como obter informaes

O que voc est procurando? Como reinstalar o sistema operacional

Encontre aqui Mdia do sistema operacional

NOTA: A mdia do Sistema operacional opcional e pode no ser fornecido com todos os computadores.
O sistema operacional j est instalado no computador. Para reinstal-lo, utilize a mdia do Sistema operacional (consulte Como restaurar o sistema operacional na pgina 136).

Aps reinstalar o sistema operacional, use a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o computador. A etiqueta da chave do produto do sistema operacional est localizada no computador (consulte Etiqueta de servio e etiqueta de licena do Microsoft Windows na pgina 15).

NOTA: A cor da mdia do sistema operacional


varia de acordo com o sistema operacional adquirido.

Como obter informaes

19

20

Como obter informaes

Sobre o seu computador


Vista frontal

4 5

Sobre o seu computador

21

1 3 5 7 9
TELA

tela teclado trava da tela botes do touch pad boto liga/desliga

2 4 6 8

luzes de status do dispositivo touch pad alto-falante luzes de status do teclado

Para obter mais informaes sobre a tela, consulte Como usar a tela na pgina 55.

LUZES DE STATUS DO DISPOSITIVO

Acende quando o computador ligado e pisca quando ele est em um modo de gerenciamento de energia. Acende quando o computador l ou grava dados.

AVISO: Para evitar a perda de dados, nunca desligue o computador enquanto a luz estiver piscando.
Acende e permanece acesa ou pisca para indicar o status da carga da bateria.

22

Sobre o seu computador

Se o computador estiver conectado a uma tomada eltrica, a luz se comportar da seguinte maneira: Verde contnuo: a bateria est sendo carregada. Verde piscante: a bateria est quase totalmente carregada. Apagada: a bateria est adequadamente carregada (ou no h uma fonte de energia externa disponvel para carregar a bateria). Se o computador estiver funcionando com bateria, a luz se comportar da seguinte maneira: Apagada: a bateria est adequadamente carregada (ou o computador est desligado). Laranja piscante: a carga da bateria est baixa. Laranja contnuo: a carga da bateria est criticamente baixa.
TECLADO

O teclado contm um teclado numrico e a tecla do logotipo do Windows. Para obter informaes sobre os atalhos de teclado suportados, consulte Como usar o teclado na pgina 49. Proporciona a funcionalidade do mouse (consulte Touch pad na Mantm a tela fechada.

TOUCH PAD

pgina 53).
TRAVA DA TELA ALTO-FALANTE

Para ajustar o volume do alto-falante integrado, pressione os botes de controle do volume, o boto sem udio ou os atalhos de teclado para controle de volume (consulte Combinaes de teclas na pgina 50).

BOTES DO TOUCH PAD

Use estes botes de maneira anloga aos botes em um mouse quando usar o touch pad para mover o cursor na tela (consulte Touch pad na pgina 53).

Sobre o seu computador

23

LUZES DE STATUS DO TECLADO

As luzes verdes localizadas acima do teclado indicam o seguinte:


9

Acende quando o teclado numrico est ativado. Acende quando os dispositivos sem fio esto ativados.

Acende quando a funo de letras maisculas est ativada.

24

Sobre o seu computador

Acende quando a tecnologia sem fio Bluetooth est ativada. Para ativar ou desativar a tecnologia sem fio Bluetooth ou outros dispositivos sem fio, pressione
<Fn><F2>.

NOTA: A tecnologia sem fio Bluetooth um recurso opcional no seu computador, de modo que o cone ativado apenas se a tecnologia sem fio Bluetooth estiver instalada no computador.
Para obter mais informaes, consulte a documentao fornecida com o Bluetooth. Acende quando a funo scroll lock est ativada.
BOTO LIGA/DESLIGA

Pressione o boto liga/desliga para ligar o computador ou para sair de um modo de gerenciamento de energia (consulte Modos de gerenciamento de energia na pgina 43).

AVISO: Para evitar a perda de dados, desligue o computador desativando o sistema


operacional Microsoft Windows em vez de pressionar o boto liga/desliga. Se o computador parar de responder, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga at que o computador esteja completamente desligado (o que pode demorar vrios segundos).

Vista esquerda

1 3 5

encaixe do cabo de segurana slot da placa de PC/ExpressCard conectores de udio (2)

2 4 6

Conector IEEE 1394 sensor de infravermelho unidade de disco rgido

Sobre o seu computador

25

ENCAIXE DO CABO DE SEGURANA

Permite conectar ao computador um dispositivo antifurto disponvel no mercado (consulte Trava do cabo de segurana na pgina 97).

C O N E C T O R IEEE 1394 Conecta dispositivos que suportam taxas de transferncia de alta velocidade do padro IEEE 1394, como algumas cmeras de vdeo digitais.
SLOT DA PLACA DE

P C / E X P R E S S C A R D Suporta uma placa de PC, como um modem ou um adaptador de rede, ou um ExpressCard (com um adaptador PCMCIA). O computador fornecido com uma tampa instalada no slot para impedir a entrada de um corpo externo no interior do computador quando uma placa no est instalada (consulte Tipos de placas na pgina 93).

Permite a transferncia de arquivos do seu computador para outro dispositivo compatvel com infravermelho, sem usar conexes a cabo. Quando voc recebe o computador, o sensor est desativado. Voc pode usar o programa de configurao do sistema para ativar o sensor (consulte Programa de configurao do sistema na pgina 127). Para obter informaes sobre como transferir dados, consulte a Ajuda do Windows, o Centro de ajuda e suporte ou a documentao fornecida com o dispositivo compatvel com infravermelho.
CONECTORES DE UDIO

SENSOR DE INFRAVERMELHO

Conecte os fones de ouvido ou alto-falantes ao conector Acople um microfone ao conector


UNIDADE DE DISCO RGIDO

Armazena software e dados.

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Sobre o seu computador

Vista direita

1 1 3 compartimento de mdias conectores USB (2) 2

trava de liberao do dispositivo

COMPARTIMENTO DE MDIAS

Voc pode instalar dispositivos como uma unidade ptica, uma segunda bateria ou o mdulo Dell TravelLite no compartimento de mdias.

TRAVA DE LIBERAO DO DISPOSITIVO CONECTORES

Pressione a trava de liberao para ejetar qualquer dispositivo instalado no compartimento de mdias. USB Conecta dispositivos USB, como mouse, teclado ou impressora.

Sobre o seu computador

27

Vista traseira

1 1 3 5 7

5 2 4 6 8

conectores USB (2) conector de rede (RJ-45) conector serial conector do adaptador CA USB

conector de modem (RJ-11) conector de sada de TV S-vdeo conector de vdeo aberturas de ventilao

CONECTORES

Conecta dispositivos USB, como mouse, teclado ou impressora.

CONECTOR DE MODEM

(RJ-11) Se voc adquiriu o modem interno opcional, conecte a linha telefnica ao conector do modem. Para obter informaes sobre como usar o modem, consulte a documentao on-line do modem, fornecida com o computador (consulte Como obter informaes na pgina 13).

28

Sobre o seu computador

CONECTOR DE REDE

(RJ - 4 5 )

AVISO: O conector de rede um pouco maior que o conector do modem. Para no danificar o computador, no conecte a linha telefnica ao conector de rede.
Conecta o computador a uma rede. As duas luzes prximas ao conector indicam o status e a atividade de conexes de rede com fio. Para obter informaes sobre como usar o adaptador de rede, consulte o guia do usurio do dispositivo, fornecido com o computador.
CONECTOR DE SADA DE

TV S-VDEO Conecta o computador a um aparelho de TV. Para obter mais informaes, consulte Como conectar o computador a um aparelho de TV ou dispositivo de udio na pgina 64.

CONECTOR SERIAL

Conecta dispositivos seriais, como mouse ou dispositivos de mo.

CONECTOR DE VDEO

Conecta dispositivos de vdeo, como um monitor.

Sobre o seu computador

29

CONECTOR DO ADAPTADOR

CA

Conecta um adaptador CA ao computador.

O adaptador CA converte a energia CA em energia CC necessria para o computador. Voc pode conectar esse adaptador com o computador ligado ou desligado.

ADVERTNCIA: O adaptador CA funciona com tomadas eltricas do mundo inteiro. No entanto, os conectores de energia e os filtros de linha variam de pas para pas. O uso de um cabo incompatvel ou a conexo incorreta ao filtro de linha ou tomada eltrica poder causar incndio ou danos ao equipamento. AVISO: Ao desconectar o cabo do adaptador CA do computador, segure-o pelo conector, e no pelo fio, e puxe-o com firmeza, mas com cuidado para no danific-lo.
ABERTURAS DE VENTILAO

O computador usa um ventilador interno para criar um fluxo de ar atravs das aberturas de ventilao, evitando o superaquecimento.

ADVERTNCIA: No bloqueie, no introduza objetos e nem permita o acmulo de poeira nas aberturas de ventilao. No coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilao (como pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode danificar o computador ou causar incndio. NOTA: O ventilador acionado quando o computador esquenta. O rudo produzido
normal e no indica que o ventilador ou o computador estejam com problemas.

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Sobre o seu computador

Vista inferior
1 2 3

5 1 tampa do compartimento do mdulo de memria/modem/Mini-Card WLAN/bateria de clula tipo moeda indicador de carga da bateria/indicador de sade da bateria conector do dispositivo de acoplamento unidade de disco rgido 2 trava de liberao do compartimento da bateria

bateria

5 7

aberturas de ventilao

Sobre o seu computador

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TAMPA DO COMPARTIMENTO D O MDULO D E MEMRIA / MO DEM /M I N I -C A R D

WLAN/ BATERIA D E CLULA TIPO MOEDA Cobre o compartimento que contm um mdulo de memria, o modem, o Mini-Card WLAN e a bateria de clula tipo moeda.
TRAVA DE LIBERAO DO COMPARTIMENTO DA BATERIA

Libere a bateria.

INDICADOR DE CARGA DA BATERIA/INDICADOR DE SADE DA BATERIA

Fornece informaes sobre a carga da bateria (consulte Como verificar a carga da bateria na pgina 40).

BATERIA

Quando a bateria est instalada, voc pode usar o computador sem conect-lo tomada eltrica (consulte Como usar a bateria na pgina 39). Permite conectar o seu computador a um dispositivo de acoplamento. Consulte a documentao da Dell fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter informaes adicionais.

CONECTOR DO DISPOSITIVO DE ACOPLAMENTO

AVISO: O seu computador possui a tecnologia Undock & Go que permite desacopl-lo sem entrar no modo de espera. Uma vez que o computador pode no entrar automaticamente no modo de espera ao ser desacoplado, certifique-se de que as configuraes no painel de controle das Opes de energia no impedem a entrada do computador no modo de espera. Se voc alterar o painel de controle das Opes de energia para impedir a entrada do computador no modo de espera, aumentar consideravelmente as probabilidades de desgastar rapidamente a sua bateria ou provocar o superaquecimento do seu computador.
ABERTURAS DE VENTILAO

O computador usa um ventilador interno para criar um fluxo de ar atravs das aberturas de ventilao, evitando o superaquecimento.

NOTA: O ventilador acionado quando o computador esquenta. O rudo produzido


normal e no indica que o ventilador ou o computador estejam com problemas.

ADVERTNCIA: No bloqueie, no introduza objetos e nem permita o acmulo de poeira nas aberturas de ventilao. No coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilao (como pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode danificar o computador ou causar incndio.
UNIDADE DE DISCO RGIDO

Armazena software e dados.

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Sobre o seu computador

Como configurar o seu computador


Como transferir informaes para o novo computador
Voc pode usar os assistentes do sistema operacional para ajud-lo a transferir arquivos e outros dados de um computador para outro como, por exemplo, do computador antigo para um computador novo. Para obter instrues, consulte a seo a seguir que corresponde ao sistema operacional em uso no computador.

Microsoft Windows XP
O sistema operacional Microsoft Windows XP tem um Assistente para transferncia de arquivos e configuraes que transfere dados de um computador de origem para um novo computador. Voc pode transferir dados como: Mensagens de e-mail Configuraes da barra de ferramentas Tamanhos de janela Favoritos da Internet

Voc pode transferir os dados para o novo computador pela rede ou por uma conexo serial, ou pode armazen-los em uma mdia removvel como, por exemplo, um CD gravvel. NOTA: Voc pode transferir informaes de um computador antigo para um novo computador, conectando diretamente um cabo serial s portas de entrada/sada (E/S) dos dois computadores. Para transferir dados pela conexo serial, voc precisa acessar o utilitrio de conexes de rede atravs do Painel de controle e executar etapas de configurao adicionais, como configurar uma conexo avanada ou designar o computador host e o computador convidado.
Para obter instrues sobre como configurar uma conexo direta de cabo entre dois computadores, consulte o artigo #305621 da Base de conhecimentos da Microsoft, intitulado How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Como configurar uma conexo direta de cabo entre dois computadores no Windows XP). Essas informaes podem no estar disponveis em alguns pases. Como configurar o seu computador

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Para fazer a transferncia de informaes para o novo computador, necessrio executar o Assistente para transferncia de arquivos e configuraes. Voc pode usar a mdia opcional do Sistema operacional para este processo ou pode criar um disco do assistente com o Assistente para transferncia de arquivos e configuraes.
Como executar o Assistente para transferncia de arquivos e configuraes com a mdia do sistema operacional

NOTA: Este procedimento precisa da mdia do sistema operacional. Esta mdia opcional e pode no ser fornecida com alguns computadores. Para preparar um novo computador para a transferncia de arquivos: 1 Abra o Assistente para transferncia de arquivos e configuraes: clique em Iniciar Todos os programas Acessrios Ferramentas do sistema Assistente para transferncia de arquivos e configuraes. 2 Quando a tela de boas-vindas do Assistente para transferncia de arquivos e configuraes for exibida, clique em Avanar. 3 Na tela Que computador este?, clique em Computador novo Avanar. 4 Na tela Voc tem um CD do Windows XP?, clique em Usarei o assistente do CD do Windows XP Avanar. 5 Quando a tela Agora v para o computador antigo for exibida, v para o computador de origem. No clique em Avanar nesse momento. Para copiar dados do computador antigo: 1 No computador antigo, insira a mdia do sistema operacional Windows XP. 2 Na tela Bem-vindo ao Microsoft Windows XP, clique em Executar tarefas adicionais. 3 Em O que voc deseja fazer?, clique em Transferir arquivos e configuraes Avanar. 4 Na tela Que computador este?, clique em Computador antigo Avanar. 5 Na tela Selecione um mtodo de transferncia, clique no mtodo de transferncia de sua preferncia. 6 Na tela O que voc deseja transferir?, selecione os itens que deseja transferir e clique em Avanar. Depois que as informaes forem copiadas, ser exibida a tela Concluindo a fase de coleta. 7 Clique em Concluir. 34

Como configurar o seu computador

Para transferir os dados para o novo computador: 1 Na tela Agora v para o computador antigo do novo computador, clique em Avanar. 2 Na tela Onde esto os arquivos e configuraes?, selecione o mtodo desejado para a transferncia de configuraes e arquivos e clique em Avanar. O assistente l os arquivos e as configuraes coletados e aplica-os ao novo computador. Depois que todos os arquivos e configuraes tiverem sido aplicados, ser exibida a tela Concludo. 3 Clique em Concludo e reinicialize o novo computador.
Como executar o Assistente para transferncia de arquivos e configuraes sem a mdia do sistema operacional

Para executar o Assistente para transferncia de arquivos e configuraes sem a mdia do sistema operacional, necessrio criar um disco do assistente que permitir a voc criar um arquivo de imagem de backup na mdia removvel. Para criar um disco do assistente, use o seu novo computador com o Windows XP e execute as etapas a seguir: 1 Abra o Assistente para transferncia de arquivos e configuraes: clique em Iniciar Todos os programas Acessrios Ferramentas do sistema Assistente para transferncia de arquivos e configuraes. 2 Quando a tela de boas-vindas do Assistente para transferncia de arquivos e configuraes for exibida, clique em Avanar. 3 Na tela Que computador este?, clique em Computador novo Avanar. 4 Na tela Voc tem um CD do Windows XP?, clique em Desejo criar um disco do assistente na seguinte unidade Avanar. 5 Insira a mdia removvel, como um CD gravvel, e clique em OK. 6 Quando a criao do disco terminar e a mensagem Agora v para o computador antigo for exibida, no clique em Avanar. 7 V para o computador antigo.

Como configurar o seu computador

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Para copiar dados do computador antigo: 1 No computador antigo, insira o disco do assistente. 2 Clique em Iniciar Executar. 3 No campo Abrir na janela Executar, procure o caminho de fastwiz (na mdia removvel apropriada) e clique em OK. 4 Na tela de boas-vindas do Assistente para transferncia de arquivos e configuraes, clique em Avanar. 5 Na tela Que computador este?, clique em Computador antigo Avanar. 6 Na tela Selecione um mtodo de transferncia, clique no mtodo de transferncia de sua preferncia. 7 Na tela O que voc deseja transferir?, selecione os itens que deseja transferir e clique em Avanar. Depois que as informaes forem copiadas, ser exibida a tela Concluindo a fase de coleta. 8 Clique em Concluir. Para transferir os dados para o novo computador: 1 Na tela Agora v para o computador antigo do novo computador, clique em Avanar. 2 Na tela Onde esto os arquivos e configuraes?, selecione o mtodo desejado para a transferncia de configuraes e arquivos e clique em Avanar. Siga as instrues apresentadas na tela. O assistente l os arquivos e as configuraes coletados e aplica-os ao novo computador. Depois que todos os arquivos e configuraes tiverem sido aplicados, ser exibida a tela Concludo. 3 Clique em Concludo e reinicialize o novo computador. NOTA: Para obter mais informaes sobre este procedimento, procure em support.dell.com (em ingls) pelo documento #154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System? [Quais so os diferentes mtodos para transferir arquivos do meu computador antigo para o meu novo computador Dell usando o sistema operacional Microsoft Windows XP?]). NOTA: O acesso ao documento da Base de conhecimento da Dell pode no estar disponvel em alguns pases. 36
Como configurar o seu computador

Microsoft Windows Vista


1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista e, em seguida, clique em Transferir arquivos e configuraes Iniciar transferncia fcil do Windows. 2 Na caixa de dilogo Controle de conta de usurio, clique em Continuar. 3 Clique em Iniciar uma nova transferncia ou Continuar uma transferncia em andamento. Siga as instrues fornecidas na tela pelo assistente de transferncia fcil do Windows.

Como desligar o computador


AVISO: Para no perder dados, salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas abertos antes de desligar o computador. 1 Desligue o sistema operacional:
a b

Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. No Microsoft Windows XP , clique em Iniciar Desligar Desativar. No sistema operacional Microsoft Windows Vista, clique no boto Iniciar do Windows Vista, clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar como mostrado abaixo e, em seguida, clique em Desligar.

O computador desligado depois que o processo de desligamento do sistema operacional concludo. 2 Verifique se o computador e todos os dispositivos conectados esto desligados. Se o computador e os dispositivos conectados no desligarem automaticamente quando voc desligar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga por cerca de 4 segundos para deslig-los.

Como configurar o seu computador

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38

Como configurar o seu computador

Como usar a bateria


Desempenho da bateria
NOTA: Para obter informaes sobre a garantia Dell para seu computador, consulte o Guia de informaes do produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador. Para otimizar o desempenho do computador e ajudar a preservar as configuraes do BIOS, ligue o computador porttil da Dell usando permanentemente a bateria principal instalada. A bateria que se encontra no compartimento de bateria do computador fornecida como equipamento padro. NOTA: Ao usar o computador pela primeira vez, como a bateria pode no estar completamente carregada, use o adaptador CA para conectar o novo computador a uma tomada eltrica. Para obter melhores resultados, opere o computador com o adaptador CA at a bateria estar completamente carregada. Para ver o status da carga da bateria, verifique o medidor de energia em Opes de energia (consulte Como acessar as Propriedades de opes de energia na pgina 45). O tempo de operao da bateria varia de acordo com as condies operacionais. O tempo de operao da bateria varia de acordo com as condies operacionais. Voc pode instalar uma segunda bateria opcional no compartimento de mdia para aumentar significativamente o tempo de operao. NOTA: O tempo de operao da bateria (perodo em que a bateria capaz de reter a carga) diminui com o uso. Dependendo da freqncia e das condies de uso da bateria, talvez voc precise comprar uma nova bateria durante a vida til de seu computador. NOTA: recomendvel conectar o computador a uma tomada eltrica durante as gravaes de CD ou DVD. O tempo de operao diminui consideravelmente quando voc executa certas operaes que incluem, entre outras, as seguintes: Uso de unidades pticas. Uso de dispositivos de comunicao sem fio, placas de PC, ExpressCards, placas de memria ou dispositivos USB.

Como usar a bateria

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Uso de configuraes de alto brilho de vdeo, protees de tela em 3D ou outros programas com consumo elevado de energia, como aplicativos com grficos complexos em 3D, por exemplo. Operao do computador no modo de desempenho mximo. Consulte Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia na pgina 45 para obter informaes sobre como acessar as Propriedades de opes de energia do Windows ou o Dell QuickSet, que pode ser usado para efetuar as configuraes de gerenciamento de energia.

Voc pode verificar a carga da bateria antes de inseri-la no computador. Voc pode tambm definir opes de gerenciamento de energia para alert-lo quando a bateria estiver com carga baixa. ADVERTNCIA: O uso de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco de incndio ou exploso. Substitua a bateria somente por uma bateria compatvel adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o computador Dell. No use uma bateria de outros computadores em seu computador. ADVERTNCIA: No descarte baterias junto com o lixo domstico. Quando a bateria no puder mais armazenar carga, ligue para o rgo ambiental ou para a empresa de coleta de lixo local para obter instrues sobre como descartar uma bateria de ons de ltio. Consulte Descarte da bateria no Guia de informaes do produto. ADVERTNCIA: O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incndio ou de queimaduras qumicas. No perfure, no incinere, no desmonte nem exponha a bateria a temperaturas acima de 65C. Mantenha a bateria longe de crianas. Manuseie com muito cuidado baterias danificadas ou que estejam vazando. As baterias danificadas podem vazar e causar ferimentos ou danos ao equipamento.

Como verificar a carga da bateria


O medidor de bateria do Dell QuickSet, a janela Medidor de energia do Microsoft Windows e o cone do medidor de bateria ( ou ), o indicador de carga e o indicador de sade da bateria, bem como a advertncia de bateria com pouca carga fornecem informaes sobre a carga da bateria.

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Como usar a bateria

Medidor de bateria do Dell QuickSet


Se o Dell QuickSet estiver instalado, pressione <Fn><F3> para mostrar o medidor de bateria. O medidor de bateria mostra o status e a sade da bateria, o nvel de carga e o tempo necessrio para o carregamento total da bateria do computador. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique com o boto direito do mouse no cone do QuickSet na barra de tarefas e clique em Ajuda.

Medidor de energia do Microsoft Windows


O medidor de energia do Windows indica a carga restante da bateria. Para verificar o medidor de energia, clique duas vezes no cone do medidor de bateria ( ou ) na barra de tarefas. Se o computador estiver conectado a uma tomada eltrica, o cone aparecer.

Indicador de carga
Ao pressionar uma vez ou manter pressionado o boto de status no indicador de carga da bateria, voc pode verificar: Carga da bateria (pressione e solte o boto de status) Sade da bateria (pressione e mantenha pressionado o boto de status)

O tempo de operao da bateria determinado, em grande parte, pelo nmero de vezes que ela carregada. Aps centenas de ciclos de carga e descarga, as baterias perdem um pouco da capacidade de carga ou da sade. Quer dizer, uma bateria pode apresentar o status carregada, porm manter uma capacidade reduzida de carga (sade).
Como verificar a carga da bateria

Para verificar a carga da bateria, pressione e solte o boto de status no indicador de carga da bateria para acender as luzes do nvel de carga. Cada luz representa aproximadamente 20% da carga total da bateria. Por exemplo, se a bateria tiver 80% de carga restante, quatro luzes estaro acesas. Se no houver luzes acesas, a bateria estar sem carga.

Como usar a bateria

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Como verificar a sade da bateria

NOTA: Voc pode verificar a sade da bateria de duas maneiras: usando o indicador de carga como descrito abaixo ou usando o Medidor de bateria do Dell QuickSet. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique o boto direito no cone da barra de tarefas e depois clique em Ajuda. Para verificar a sade da bateria atravs do indicador de carga, mantenha pressionado o boto de status no indicador de carga da bateria por pelo menos trs segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria estar em boas condies, e restaro mais de 80% da capacidade de carga original. Cada luz representa uma degradao incremental. Se aparecerem cinco luzes, menos de 60% da capacidade de carga estar disponvel e voc dever comear a pensar em trocar a bateria. Para obter mais informaes sobre o tempo de operao da bateria, consulte Bateria na pgina 163.

Advertncia sobre bateria com pouca carga


AVISO: Para evitar a perda ou corrupo de dados, salve o trabalho imediatamente aps uma advertncia de bateria com pouca carga. Conecte o computador a uma tomada eltrica ou instale uma segunda bateria no compartimento de mdias. Se a bateria ficar completamente sem energia, o modo de hibernao ser iniciado automaticamente. Uma janela pop-up avisa quando a carga da bateria est esgotada em aproximadamente 90%. Se houver duas baterias instaladas, a advertncia de bateria com pouca carga indicar que a carga combinada das duas baterias est esgotada em cerca de 90%. O computador entrar no modo de hibernao quando a carga da bateria atingir um nvel criticamente baixo. Voc pode alterar as configuraes dos alarmes de bateria no QuickSet ou na janela Propriedades de opes de energia. Consulte Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia na pgina 45 para obter informaes sobre como acessar o QuickSet ou a janela de Propriedades de opes de energia.

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Como usar a bateria

Como conservar a energia da bateria


Para conservar a energia da bateria, execute as aes a seguir: Sempre que possvel, conecte o computador a uma tomada eltrica, pois a vida til da bateria determinada, em grande parte, pelo nmero de vezes em que ela usada e recarregada. Coloque o computador no modo de espera ou no modo de hibernao quando no for utiliz-lo por um longo perodo. Consulte Modos de gerenciamento de energia na pgina 43. Use o Assistente de gerenciamento de energia ou a janela de Propriedades de opes de energia para selecionar opes de otimizao do consumo de energia do seu computador. Estas opes podem ser ajustadas para mudar o modo de gerenciamento de energia quando voc pressionar o boto liga/desliga, fechar a tela ou pressionar <Fn><Esc>. NOTA: Para obter informaes sobre como conservar a energia da bateria, consulte Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia na pgina 45.

Modos de gerenciamento de energia


Modo de espera e modo de repouso
O modo de espera (modo de suspenso no Microsoft Windows Vista) conserva a energia desligando o monitor e a unidade de disco rgido aps um perodo de inatividade predeterminado (um tempo limite). Quando o computador sai do modo de espera ou de suspenso, ele volta ao mesmo estado operacional em que se encontrava antes de entrar nesse modo. AVISO: Se o computador perder energia de CA e energia da bateria durante o modo de espera ou de suspenso, ele poder perder dados. Para entrar no modo de espera no Windows XP , clique no boto Iniciar, clique em Desligar o computador e, em seguida, clique em Em espera. Para entrar no modo de suspenso no Windows Vista, clique no boto Iniciar do Windows Vista e, em seguida, clique em Dormir.

Como usar a bateria

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Dependendo de como voc definir as opes de gerenciamento de energia na janela Propriedades de opes de energia ou no Assistente de gerenciamento de energia do QuickSet, voc tambm pode usar um dos seguintes mtodos: Pressione o boto liga/desliga. Feche a tela. Pressione <Fn><Esc>.

Para sair do modo de espera ou de suspenso, pressione o boto liga/desliga ou abra a tela, dependendo de como voc definir as opes de gerenciamento de energia. No possvel tirar o computador do modo de espera ou de suspenso pressionando uma tecla ou tocando no touch pad.

Modo de hibernao
O modo de hibernao conserva a energia copiando os dados do sistema para uma rea reservada na unidade de disco rgido e desligando completamente o computador. Quando o computador sai do modo de hibernao, ele volta ao mesmo estado operacional em que se encontrava antes de entrar nesse modo. AVISO: Voc no pode remover dispositivos ou desacoplar o computador enquanto ele estiver no modo de hibernao. O computador entrar no modo de hibernao se a carga da bateria chegar a um nvel extremamente baixo. Para entrar manualmente no modo de hibernao no Windows XP , clique no boto Iniciar, clique em Desligar o computador, pressione e mantenha pressionada a tecla <Shift> e, em seguida, clique em Hibernar. Para entrar manualmente no modo de hibernao no Windows Vista, clique no boto Iniciar do Windows Vista e, em seguida, clique em Hibernar. Dependendo de como voc definir as opes de gerenciamento de energia na janela Propriedades de opes de energia ou no Assistente de gerenciamento de energia do QuickSet, voc tambm pode usar um dos seguintes mtodos para entrar no modo de hibernao: Pressione o boto liga/desliga. Feche a tela. Pressione <Fn><Esc>.

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Como usar a bateria

NOTA: Algumas placas de PC ou ExpressCards podem no funcionar corretamente depois que o computador sair do modo de hibernao. Remova e insira novamente a placa, ou simplesmente reinicie (reinicialize) o computador. Para sair do modo de hibernao, pressione o boto liga/desliga. O computador pode demorar um pouco para sair desse modo. No possvel tirar o computador do modo de hibernao pressionando uma tecla ou tocando no touch pad. Para obter mais informaes sobre o modo de hibernao, consulte a documentao fornecida com o sistema operacional.

Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia


Voc pode usar o Assistente de gerenciamento de energia do QuickSet ou as Propriedades das opes de energia do Windows para efetuar as configuraes de gerenciamento de energia em seu computador. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique o boto direito no cone da barra de tarefas e depois clique em Ajuda.

Como acessar as Propriedades de opes de energia


Windows XP

Clique no boto Iniciar, aponte para Painel de controle Desempenho e manuteno e, em seguida, clique em Opes de energia.
Windows Vista

Clique no boto Iniciar do Windows Vista, clique em Painel de controle, clique em Sistema e manuteno e, em seguida, clique em Opes de energia.

Como carregar a bateria


Quando voc conecta o computador a uma tomada eltrica ou instala uma bateria em um computador conectado a uma tomada eltrica, ele verifica a carga e a temperatura da bateria. Se necessrio, o adaptador CA carrega a bateria e mantm sua carga.

Como usar a bateria

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NOTA: Com o Dell ExpressCharge, quando o computador est desligado, o adaptador CA carrega 80% de uma bateria completamente descarregada em aproximadamente 1 hora e at 100% em aproximadamente 2 horas. O tempo de carga ser maior se o computador estiver ligado. Voc pode deixar a bateria no computador o tempo que quiser. O circuito interno da bateria evita a sobrecarga. Se a bateria estiver quente devido ao uso no computador ou porque a temperatura ambiente est elevada, talvez ela no seja carregada quando o computador for conectado a uma tomada eltrica. A bateria estar quente demais para comear a ser carregada se a luz estiver piscando alternadamente entre verde e laranja. Desconecte o computador da tomada eltrica e deixe que a bateria e o computador esfriem at atingirem a temperatura ambiente. Em seguida, conecte o computador tomada eltrica para continuar a carregar a bateria. Para obter mais informaes sobre como resolver problemas da bateria, consulte Problemas de fornecimento de energia na pgina 121.

Como substituir a bateria


ADVERTNCIA: O uso de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco de incndio ou exploso. Substitua a bateria somente por uma bateria compatvel adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o computador Dell. No use uma bateria de outros computadores em seu computador. ADVERTNCIA: Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador, desconecte o adaptador CA da tomada eltrica e do computador, desconecte o modem do conector da parede e do computador e remova quaisquer outros cabos externos do computador. AVISO: necessrio remover todos os cabos externos do computador para evitar um possvel dano de conector. Para obter informaes sobre a substituio da segunda bateria, localizada no compartimento de mdias, consulte o Manual de Servio de seu sistema em support.dell.com (em ingls). Para remover a bateria: 1 Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desacople-o. Consulte a documentao fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instrues. 2 Certifique-se de que o computador est desligado. 46

Como usar a bateria

3 Deslize a trava de liberao do compartimento de bateria na parte inferior do computador e, em seguida, remova a bateria do compartimento.

Para recolocar a bateria, siga o procedimento de remoo na ordem inversa e pressione para baixo at que a trava de liberao do compartimento da bateria se encaixe.

Como armazenar a bateria


Remova a bateria quando for guardar o computador por perodos prolongados. A bateria se descarrega durante um perodo longo de armazenamento. Nesses casos, recarregue a bateria completamente (consulte Como carregar a bateria na pgina 45) antes de us-la novamente.

Como usar a bateria

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Como usar a bateria

Como usar o teclado


Teclado numrico

teclado numrico

O teclado numrico funciona como o teclado numrico de um teclado externo. Cada tecla tem vrias funes. Os nmeros e os smbolos do teclado so marcados em azul no lado direito das teclas. Para digitar um nmero ou smbolo, mantenha pressionada a tecla <Fn> e pressione a tecla desejada. Para ativar o teclado numrico, pressione <Num Lk>. A luz que o teclado numrico est ativo.
9

indica

Para desativar o teclado numrico, pressione <Num Lk> novamente.

Como usar o teclado

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Combinaes de teclas
Funes do sistema
<Ctrl><Shift><Esc> Abre a janela do Gerenciador de tarefas.

Bateria
<Fn><F3> Exibe o medidor de bateria do Dell QuickSet (consulte Dell QuickSet na pgina 145).

Bandeja de CD ou DVD
<Fn><F10> Ejeta a bandeja da unidade (Se o Dell QuickSet estiver instalado. Consulte Dell QuickSet na pgina 145).

Funes do vdeo
<Fn><F8> Move a imagem para a prxima opo de exibio. As opes so: a tela integrada, um monitor externo ou os dois vdeos simultaneamente. Aumenta o brilho somente na tela integrada (no no monitor externo). Diminui o brilho somente na tela integrada (no no monitor externo).

<Fn> e tecla de seta para cima <Fn> e tecla de seta para baixo

Funo de rede sem fio e tecnologia sem fio Bluetooth


<Fn><F2> Ativa e desativa a tecnologia sem fio Bluetooth e redes sem fio.

50

Como usar o teclado

Gerenciamento de energia
<Fn><Esc> Ativa um modo de gerenciamento de energia. Voc pode reprogramar este atalho de teclado para ativar um modo diferente de gerenciamento de energia, usando a guia Avanado na janela Propriedades de opes de energia. Coloca o computador em modo de hibernao. necessrio ter o Dell QuickSet.

<Fn><F1>

Funes do alto-falante
<Fn><Page Up> Aumenta o volume dos alto-falantes integrados e dos alto-falantes externos, se estiverem conectados. Diminui o volume dos alto-falantes integrados e dos alto-falantes externos, se estiverem conectados. Ativa e desativa os alto-falantes integrados e os alto-falantes externos, se estiverem conectados.

<Fn><Page Dn>

<Fn><End>

Funes da tecla de logotipo do Microsoft Windows XP


Tecla de logotipo do Windows e <m> Minimiza todas as janelas abertas. Tecla de logotipo do Windows e <Shift><m> Restaura todas as janelas minimizadas. Esta combinao de teclas funciona como um comutador para restaurar janelas minimizadas em seguida ao uso da combinao de tecla de logotipo do Windows e da tecla <m>.

Tecla de logotipo do Windows e <e> Abre o Windows Explorer. Tecla de logotipo do Windows e <r> Abre a caixa de dilogo Executar. Tecla de logotipo do Windows e <f> Abre a caixa de dilogo Resultados da pesquisa. Tecla de logotipo do Windows e <Ctrl><f> Tecla de logotipo do Windows e <Pause> Abre a caixa de dilogo Resultados da pesquisa-computadores (se o computador estiver conectado a uma rede). Abre a caixa de dilogo Propriedades do sistema.

Como usar o teclado

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Funes da tecla de logotipo do Microsoft Windows Vista


Tecla de logotipo do Windows e <TAB> Percorre os programas na rea de notificao do Windows usando o Windows Flip 3D (somente se voc estiver usando a interface Aero). Use as teclas de seta para percorrer os programas na rea de notificao do Windows usando o Windows Flip 3D (somente se voc estiver usando a interface Aero). Traz todos os gadgets para a frente e seleciona a barra lateral do Windows (se estiver sendo usada).

Ctrl+tecla de logotipo do Windows e <TAB>

Tecla de logotipo do Windows e <BARRA DE ESPAO>

Tecla de logotipo do Windows e <g> Percorre os gadgets da barra lateral do Windows (se estiver sendo usada). Tecla de logotipo do Windows e <u> Abre a Central de facilidade de acesso. Tecla de logotipo do Windows e <x> Abre o Windows Mobility Center. Tecla de logotipo do Windows e qualquer tecla numrica Abre o atalho para o Incio rpido que estiver na posio correspondente ao nmero. Por exemplo, use a tecla de logotipo do Windows e <1> para abrir o primeiro atalho no menu Incio rpido. Minimiza todas as janelas abertas. Restaura todas as janelas minimizadas. Esta combinao de teclas funciona como um comutador para restaurar janelas minimizadas em seguida ao uso da combinao de tecla de logotipo do Windows e da tecla <m>.

Tecla de logotipo do Windows e <m> Tecla de logotipo do Windows e <Shift><m>

Tecla de logotipo do Windows e <e> Abre o Windows Explorer. Tecla de logotipo do Windows e <r> Abre a caixa de dilogo Executar. Tecla de logotipo do Windows e <f> Abre a caixa de dilogo Resultados da pesquisa. Tecla de logotipo do Windows e <Ctrl><f> Tecla de logotipo do Windows e <Fn><F12> Abre a caixa de dilogo Resultados da pesquisa-computadores (se o Tablet-PC estiver conectado a uma rede). Abre a caixa de dilogo Propriedades do sistema.

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Como usar o teclado

Para ajustar a operao do teclado, como por exemplo a taxa de repetio de caracteres, abra o Painel de controle, clique em Impressoras e outros itens de hardware e clique em Teclado. Para obter informaes sobre o Painel de controle, consulte o Ajuda e suporte do Windows. Para acessar Ajuda e suporte, consulte Ajuda e suporte do Windows na pgina 18.

Touch pad
O touch pad detecta a presso e o movimento do seu dedo para permitir que voc mova o cursor na tela. Use o touch pad e os botes correspondentes da mesma maneira que usa um mouse.

touch pad

botes do touch pad

Para mover o cursor, deslize levemente o dedo sobre o touch pad. Para selecionar um objeto, toque levemente uma vez na superfcie do touch pad ou use o polegar para pressionar o boto esquerdo do touch pad.

Como usar o teclado

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Para selecionar e mover (ou arrastar) um objeto, posicione o cursor sobre o objeto e bata de leve no touch pad duas vezes. No segundo toque, mantenha o dedo no touch pad e mova o objeto selecionado, deslizando o dedo pela superfcie. Para clicar duas vezes em um objeto, posicione o cursor sobre o objeto e toque duas vezes no touch pad ou use o polegar para pressionar o boto esquerdo do touch pad duas vezes.

Como personalizar o touch pad


Voc pode desativar o touch pad ou ajustar suas configuraes usando a janela Propriedades do mouse. 1 Clique em Iniciar Painel de controle Impressoras e outros itens de hardware Mouse. Consulte a Ajuda e suporte do Windows para obter informaes sobre o Painel de controle. Para acessar Ajuda e suporte do Windows, consulte Ajuda e suporte do Windows na pgina 18. 2 Na janela Propriedades do mouse: Clique na guia Seleo de dispositivo para desativar o touch pad e o track stick. Clique na guia Touch Pad para ajustar as configuraes do touch pad e do track stick.

3 Clique em OK para salvar as configuraes e fechar a janela.

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Como usar o teclado

Como usar a tela


Como ajustar o brilho
Quando um computador da Dell estiver funcionando com a bateria, voc poder economizar energia configurando o brilho no nvel confortvel mais baixo, pressionando <Fn> e as teclas de seta para cima ou para baixo, no teclado. NOTA: As combinaes de teclas de ajuste do brilho s afetam a tela do computador porttil, e no os monitores ou projetores que voc conecta ao computador porttil ou ao dispositivo de acoplamento. Se o computador estiver conectado a um monitor externo e voc tentar alterar o nvel de brilho, o medidor de brilho poder ser exibido, mas o nvel de brilho no dispositivo externo no ser alterado. Para ajustar o brilho da tela, voc pode pressionar as seguintes teclas: Pressione <Fn> e a tecla de seta para cima para aumentar o brilho na tela integrada somente (no no monitor externo). Pressione <Fn> e a tecla de seta para baixo para diminuir o brilho na tela integrada somente (no no monitor externo).

Como usar um projetor


Quando voc inicializa o computador com um dispositivo externo (como um monitor ou um projetor externo) conectado e ligado, a imagem pode aparecer tanto na tela integrada como no dispositivo externo. Pressione <Fn><F8> para alternar entre imagem apenas na tela, apenas no dispositivo externo ou na tela e no dispositivo externo simultaneamente.

Como fazer com que imagens e texto paream maiores e mais ntidos
NOTA: Se voc alterar as configuraes de resoluo de tela, a imagem pode parecer fora de foco ou o texto pode ficar de difcil leitura caso voc use uma resoluo no suportada pelo computador e pela tela. Antes de alterar qualquer uma das configuraes de vdeo, anote-as de forma que voc possa retornar s configuraes anteriores caso seja necessrio.
Como usar a tela

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Voc pode alterar a aparncia das imagens na tela e melhorar a legibilidade do texto ajustando a resoluo da tela. medida que voc aumenta a resoluo, os itens parecem menores na tela. Por outro lado, uma resoluo menor faz com que o texto e as imagens paream maiores e pode beneficiar pessoas com deficincia visuais. Para ver um programa em uma resoluo especfica, tanto a placa de vdeo como a tela precisam suportar esse programa e os drivers de vdeo necessrios precisam estar instalados. NOTA: Use somente os drivers de vdeo instalados pela Dell, que so projetados para oferecer o melhor desempenho com o sistema operacional instalado pela Dell. Se voc escolher uma resoluo ou paleta de cores com padro superior ao suportado pela tela, as configuraes sero ajustadas automaticamente aos valores suportados mais prximos. Para definir a resoluo e a taxa de renovao da tela, execute as etapas na seo a seguir que corresponde ao sistema operacional em uso no computador.

Microsoft Windows XP
1 Clique em Iniciar Configuraes Painel de controle. 2 Em Selecione uma categoria, clique em Aparncia e temas. 3 Em Escolha uma tarefa..., clique na rea que deseja alterar ou selecione um cone do Painel de controle e clique em Vdeo. 4 Na janela Propriedades de Vdeo, clique na guia Configuraes. 5 Experimente diferentes configuraes para Qualidade da cor e Resoluo da tela. NOTA: medida que a resoluo aumenta, os cones e o texto ficam menores na tela.

Windows Vista
1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista, , e clique em Painel de controle. 2 Em Aparncia e personalizao, clique em Ajustar a resoluo da tela. 3 Na janela Configuraes de vdeo, em Resoluo, mova a barra deslizante para a esquerda/direita para diminuir/aumentar a resoluo da tela. 4 Clique em Como posso obter a melhor exibio? para obter instrues adicionais.

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Como usar a tela

Se a configurao da resoluo de vdeo for superior suportada pela tela, o computador entrar no modo panormico. Nesse modo, a imagem da tela no pode ser totalmente exibida de uma s vez, e a barra de tarefas que normalmente exibida na parte inferior da rea de trabalho pode no estar visvel. Para visualizar as partes da imagem que no esto visveis, voc pode usar o touch pad ou o track stick para girar panoramicamente (ou mover) a imagem para cima, para baixo, para a esquerda e para a direita. AVISO: Voc poder danificar um monitor externo se usar uma taxa de renovao no suportada. Antes de ajustar a taxa de renovao em um monitor externo, consulte o guia do usurio do monitor.

Como usar um monitor e a tela do computador ao mesmo tempo


Voc pode conectar um monitor ou projetor externo ao computador e utiliz-lo como uma extenso da tela (modo telas duplas independentes ou espao de trabalho ampliado). Esse modo permite que ambas as telas sejam usadas independentemente e que objetos sejam arrastados de uma tela para outra, duplicando o espao de trabalho visvel. Para usar o modo de rea de trabalho estendida, execute as etapas na seo a seguir que corresponde ao sistema operacional em uso no computador.

Microsoft Windows XP
1 Conecte o monitor externo, a TV ou o projetor ao computador. 2 Clique em Iniciar Configuraes Painel de controle. 3 Em Selecione uma categoria, clique em Aparncia e temas. 4 Em Escolha uma tarefa..., clique na rea que deseja alterar ou selecione um cone do Painel de controle e clique em Vdeo. 5 Na janela Propriedades de Vdeo, clique na guia Configuraes. NOTA: Se voc escolher uma resoluo ou paleta de cores com padro superior ao suportado pela tela, as configuraes sero ajustadas automaticamente aos valores suportados mais prximos. Consulte a documentao do sistema operacional para obter mais informaes. 6 Clique no cone do monitor 2, clique na caixa de verificao Estender a rea de trabalho do Windows... e clique em Aplicar. 57

Como usar a tela

7 Ajuste a rea da tela nos tamanhos apropriados para as duas telas e clique em Aplicar. 8 Se voc for solicitado a reiniciar o computador, clique em Aplicar as novas configuraes de cor sem reiniciar e clique em OK. 9 Se solicitado, clique em OK para redimensionar a rea de trabalho. 10 Se solicitado, clique em Sim para manter as configuraes. 11 Clique em OK para fechar a janela Propriedades de vdeo. Para desativar o modo de tela dupla independente: 1 Na janela Propriedades de vdeo, clique na guia Configuraes. 2 Clique no cone do monitor 2, desmarque a opo Estender a rea de trabalho do Windows a este monitor e clique em Aplicar. Se necessrio, pressione <Fn><F8> para trazer a imagem de volta para a tela do computador.

Windows Vista
1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista, , e clique em Painel de controle. 2 Em Aparncia e personalizao, clique em Ajustar a resoluo da tela. 3 Na janela Configuraes de vdeo, clique no cone do monitor 2, clique na caixa de verificao Estender a rea de trabalho a este monitor e clique em Aplicar. 4 Clique em OK para fechar a janela Configuraes de vdeo. Para desativar o modo da rea de trabalho estendida: 1 Na janela Configuraes de vdeo, clique na guia Configuraes. 2 Clique no cone do monitor 2, desmarque a opo Estender a rea de trabalho a este monitor e clique em Aplicar.

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Como usar a tela

Como usar um monitor como tela principal


Para trocar as designaes das telas principal e secundria (por exemplo, usar o monitor externo como a tela principal aps o acoplamento), execute as etapas na seo a seguir que corresponde ao sistema operacional em uso no computador.

Microsoft Windows XP
1 Clique no boto Iniciar e em Painel de controle. 2 Em Selecione uma categoria, clique em Aparncia e temas. 3 Em Escolha uma tarefa..., clique na rea que deseja alterar ou selecione um cone do Painel de controle e clique em Vdeo. 4 Clique na guia Configuraes Avanadas e na guia Monitores. Para obter informaes adicionais, consulte a documentao fornecida com a placa de vdeo.

Windows Vista
1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista, , e clique em Painel de controle. 2 Em Aparncia e personalizao, clique em Ajustar a resoluo da tela. 3 Na janela Configuraes de vdeo, clique no cone do monitor 2, clique na caixa de verificao Este o monitor principal e clique em Aplicar. 4 Clique em OK para fechar a janela Configuraes de vdeo.

Como usar a tela

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Como usar a tela

Como usar multimdia


Como tocar CDs ou DVDs
AVISO: No pressione a bandeja de CD/DVD para baixo ao abri-la ou fech-la.
Mantenha a bandeja fechada quando no estiver usando a unidade.

AVISO: No mova o computador quando estiver executando CDs ou DVDs. 1 Pressione o boto ejetar na frente da unidade. 2 Puxe a bandeja.

3 Coloque o disco, com a etiqueta para cima, no centro da bandeja e encaixe-o no rebaixo.

Como usar multimdia

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NOTA: Se voc quiser usar um mdulo fornecido com outro computador, precisar instalar os drivers e o software necessrios para executar DVDs ou para gravar dados. Para obter mais informaes, consulte a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) (a mdia Drivers and Utilities opcional e pode no estar disponvel para o seu computador ou em determinados pases). 4 Empurre a bandeja para dentro da unidade. Para formatar CDs de armazenamento de dados, para criar CDs de msica ou para copiar CDs, consulte o software de CD fornecido com seu computador. NOTA: Ao criar CDs, obedea a todas as leis de direitos autorais. Um CD player contm os seguintes botes bsicos:
Tocar. Ir para trs dentro da faixa atual. Pausar. Ir para frente dentro da faixa atual. Parar. Ir para a faixa anterior. Ejetar. Ir para a faixa seguinte.

Um DVD player contm os seguintes botes bsicos:


Parar. Reiniciar o captulo atual. Tocar. Avano rpido. Pausar. Retrocesso rpido. Avanar um quadro enquanto est no modo de pausa. Ir para o prximo ttulo ou captulo. Reproduzir continuamente o ttulo ou captulo atual. Ir para o ttulo ou captulo anterior. Ejetar.

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Como usar multimdia

Para obter mais informaes sobre a reproduo de CDs ou DVDs, clique em Ajuda no CD ou DVD player (se disponvel).

Como ajustar o volume


NOTA: Quando as caixas de som esto no modo silencioso, voc no ouve o CD ou
o DVD que est sendo executado.

1 Abra a janela Controle de volume. 2 Clique e arraste a barra na coluna Controle de volume deslizando-a para cima ou para baixo para aumentar ou diminuir o volume. Para obter mais informaes sobre as opes de controle de volume, clique em Ajuda na janela Controle de volume. O medidor de volume mostra o nvel de volume atual, inclusive sem udio, do computador. Clique no cone do QuickSet na barra de tarefas e marque ou desmarque a opo Desativar o medidor de volume na tela, ou pressione os botes do controle de volume para ativar ou desativar o medidor de volume na tela.
1

3 1 cone de volume 3 cone sem udio 2 medidor de volume

Com o medidor ativado, voc pode ajustar o volume usando os botes de controle de volume ou pressionando as seguintes teclas: Pressione <Fn> <PageUp> para aumentar o volume. Pressione <Fn> <PageDn> para diminuir o volume. Pressione <Fn> <End> para eliminar o som.

Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique o boto direito no cone da barra de tarefas e depois clique em Ajuda.
Como usar multimdia

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Como ajustar a imagem


Se uma mensagem de erro informar que a intensidade da cor e a resoluo atuais esto usando muita memria e impedindo a reproduo do DVD, ajuste as propriedades de vdeo. Microsoft Windows XP 1 Clique em Iniciar Painel de controle Aparncia e temas. 2 Em Escolha uma tarefa..., clique em Alterar a resoluo de tela. 3 Em Resoluo da tela, clique e arraste a barra para reduzir a configurao da resoluo. 4 No menu suspenso em Qualidade da cor, clique em Mdia (16 bits) e clique em OK. Sistema operacional Microsoft Windows Vista , clique em Painel de controle 1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista e, em seguida, clique em Aparncia e personalizao. 2 Em Personalizao, clique em Ajustar a resoluo da tela. A janela Propriedades de vdeo exibida. 3 Em Resoluo: clique e arraste a barra para reduzir a configurao da resoluo. 4 No menu suspenso em Cores, clique em Mdia (16 bits). 5 Clique em OK.

Como conectar o computador a um aparelho de TV ou dispositivo de udio


NOTA: Cabos de vdeo e de udio para a conexo do computador a uma TV ou outro dispositivo de udio podem no ter sido fornecidos com o computador. Cabos de adaptador de udio digital/TV e outros cabos esto disponveis para venda na Dell. O seu computador tem um conector de sada de TV S-video que, junto com um cabo S-video padro, um cabo adaptador para vdeo composto, ou um cabo adaptador para vdeo componente (disponveis na Dell), permite a voc conectar o computador a um aparelho de TV.

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Como usar multimdia

O seu aparelho de TV tem um conector de entrada S-video, um conector de entrada de vdeo composto, ou um conector de entrada de vdeo componente. Dependendo do tipo de conector disponvel no seu aparelho de TV, voc poder usar um cabo S-video disponvel comercialmente, um cabo de vdeo composto ou um cabo de vdeo componente para conectar o computador ao aparelho de TV.
1 2

conector de sada de TV S-vdeo

conector S-video

2 3 4 5

1 3 5

conector de sada de TV S-vdeo conector de udio digital S/PDIF conector S-video

2 4

adaptador de vdeo composto conector de sada de vdeo composto

Como usar multimdia

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2 3 4 5 6

1 3

conector de sada de TV S-vdeo 2 conector de udio digital S/PDIF 4

adaptador de vdeo componente conector de sada Pr (vermelho) de vdeo componente conector de sada Y (verde) de vdeo componente

conector de sada Pb (azul) de vdeo componente

Se voc quiser conectar o computador a um aparelho de TV ou dispositivo de udio, recomendvel que os cabos de vdeo e de udio sejam conectados ao computador em uma das seguintes combinaes. S-vdeo e udio padro Vdeo composto e udio padro Sada de vdeo componente e udio padro NOTA: Os diagramas de cada combinao de conexo aparecem no incio de cada subseo para ajud-lo a determinar o mtodo que deve ser utilizado. Quando terminar a conexo dos cabos de vdeo e udio entre o computador e o aparelho de TV, necessrio habilitar o computador para funcionar com a TV. Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 80 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV. Alm disso, se voc est usando udio digital S/PDIF, consulte Como ativar o udio digital S/PDIF na pgina 79.

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Como usar multimdia

S-video e udio padro

conector de udio

conector de sada de TV S-vdeo

1 2

cabo S-video padro

cabo de udio padro

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. NOTA: Se o seu dispositivo de udio ou TV suporta S-video mas no o udio digital no formato S/PDIF, voc pode conectar um cabo S-video diretamente ao conector da sada S-video para TV no computador (sem o cabo adaptador de TV/udio digital). 2 Conecte uma extremidade do cabo S-video ao conector de sada S-video do computador. 3 Conecte a outra extremidade do cabo S-video ao conector de entrada S-video no aparelho de TV. 67

Como usar multimdia

4 Conecte a extremidade individual do conector do cabo de udio ao conector do fone de ouvido no computador. 5 Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de udio aos conectores de entrada de udio no aparelho de TV ou em qualquer outro dispositivo de udio. 6 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 7 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 80 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

S-video e udio digital S/PDIF

conector de sada de TV S-vdeo 2

adaptador de vdeo composto

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Como usar multimdia

2 3 1 3 adaptador de vdeo composto cabo de udio digital S/PDIF 2 cabo S-video

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vdeo composto ao conector de sada de TV S-video no computador. 3 Conecte uma extremidade do cabo S-video ao conector de sada S-video no adaptador de vdeo composto.
1 2

adaptador de vdeo composto

cabo S-video

4 Conecte a outra extremidade do cabo S-video ao conector de entrada S-video no aparelho de TV. 5 Conecte uma extremidade do cabo de udio digital S/PDIF ao conector de udio digital no cabo adaptador de vdeo composto.

Como usar multimdia

69

adaptador de vdeo composto

cabo de udio digital S/PDIF

6 Conecte a outra extremidade do cabo de udio digital S/PDIF ao conector de entrada de udio na TV ou no dispositivo de udio. 7 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 8 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 80 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

Vdeo composto e udio padro

1 3

conector de entrada de udio adaptador de vdeo composto

conector de sada de TV S-vdeo

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Como usar multimdia

2 3

1 3

adaptador de vdeo composto 2 cabo de udio padro

cabo de vdeo composto

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vdeo composto ao conector de sada de TV S-video no computador. 3 Conecte uma extremidade do cabo de vdeo composto ao conector de sada de vdeo composto do adaptador de vdeo composto.
1 2

adaptador de vdeo composto

cabo de vdeo composto

4 Conecte a outra extremidade do cabo de vdeo composto ao conector de entrada de vdeo composto do aparelho de TV.

Como usar multimdia

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5 Conecte a extremidade individual do conector do cabo de udio ao conector do fone de ouvido no computador. 6 Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de udio aos conectores de entrada de udio no aparelho de TV ou em qualquer outro dispositivo de udio. 7 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 8 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 80 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

Vdeo composto e udio digital S/PDIF

conector de sada de TV S-vdeo

adaptador de vdeo composto

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Como usar multimdia

2 3

1 3

adaptador de vdeo composto cabo de udio padro

cabo de vdeo composto

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vdeo composto ao conector de sada de TV S-video no computador. 3 Conecte uma extremidade do cabo de vdeo composto ao conector de entrada de vdeo composto do adaptador de vdeo composto.
1 2

adaptador de vdeo composto

cabo de vdeo composto

4 Conecte a outra extremidade do cabo de vdeo composto ao conector de entrada de vdeo composto do aparelho de TV. 5 Conecte uma extremidade do cabo de udio digital S/PDIF ao conector de udio S/PDIF no cabo adaptador de vdeo composto.
Como usar multimdia

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adaptador de vdeo composto

cabo de udio digital S/PDIF

6 Conecte a outra extremidade do cabo de udio digital ao conector de entrada S/PDIF na TV ou outro dispositivo de udio. 7 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 8 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 80 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

Vdeo componente e udio padro

conector de sada de TV S-vdeo

adaptador de vdeo componente

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Como usar multimdia

1 3

adaptador de vdeo componente cabo de udio padro

cabo de vdeo componente

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vdeo componente ao conector de sada de TV S-video no computador. 3 Conecte todas as trs extremidades do cabo de vdeo componente aos conectores de sada de vdeo componente no adaptador de vdeo componente. Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo coincidem com as portas correspondentes no adaptador.
1 2

adaptador de vdeo componente

cabo de vdeo componente Como usar multimdia

75

4 Conecte todos os trs conectores da outra extremidade do cabo de vdeo componente aos conectores de entrada de vdeo componente no aparelho de TV. Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo coincidem com as cores dos conectores de entrada do aparelho de TV. 5 Conecte a extremidade individual do conector do cabo de udio ao conector do fone de ouvido no computador. 6 Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de udio aos conectores de entrada de udio no aparelho de TV ou dispositivo de udio. 7 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 8 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 80 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

Vdeo componente e udio digital S/PDIF

conector de sada de TV S-vdeo

adaptador de vdeo componente

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Como usar multimdia

1 3

adaptador de vdeo componente 2 cabo de udio padro

cabo de vdeo componente

1 Desligue o computador, o aparelho de TV e/ou o dispositivo de udio que voc quer conectar. 2 Conecte o adaptador de vdeo componente ao conector de sada de TV S-video no computador. 3 Conecte todas as trs extremidades do cabo de vdeo componente aos conectores de sada de vdeo componente no adaptador de vdeo componente. Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo coincidem com as portas correspondentes no adaptador.

Como usar multimdia

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2 1 3

1 3

adaptador de vdeo componente cabo de vdeo componente

conectores de sada de vdeo componente

4 Conecte todos os trs conectores da outra extremidade do cabo de vdeo componente aos conectores de entrada de vdeo componente no aparelho de TV. Certifique-se de que as cores vermelha, verde e azul do cabo coincidem com as cores dos conectores de entrada do aparelho de TV. 5 Conecte uma extremidade do cabo de udio digital S/PDIF ao conector de udio S/PDIF no cabo adaptador de vdeo componente.
1

adaptador de vdeo componente

cabo de udio digital S/PDIF

6 Conecte a outra extremidade do cabo de udio digital ao conector de entrada S/PDIF na TV ou outro dispositivo de udio. 7 Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc tenha conectado (se aplicvel) e, em seguida, ligue o computador. 8 Consulte Como ativar as configuraes de vdeo da TV na pgina 80 para assegurar que o computador reconhea e trabalhe corretamente com a TV.

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Como usar multimdia

Como ativar o udio digital S/PDIF

Se o computador tiver uma unidade de DVD, voc pode ativar o udio para reproduo de DVD. 1 Abra o aplicativo o Cyberlink PowerDVD. 2 Insira um DVD na unidade de DVD. Se o DVD for iniciado, clique no boto de parada. 3 Clique na opo Settings (Configuraes). 4 Clique na opo DVD. 5 Clique no cone DVD Audio Setting (Configurao de udio de DVD). 6 Clique nas setas ao lado de Speaker Configuration (Configurao de altofalante) para percorrer as opes e selecione a opo SPDIF. 7 Clique no boto Back (Voltar) uma vez e, em seguida, clique novamente no boto Back (Voltar) para retornar tela do menu principal.
Como ativar S/PDIF no driver de udio do Windows

1 Clique duas vezes no cone de alto-falante na rea de notificao do Windows. 2 Clique no menu Opes e, em seguida, clique em Controles avanados. 3 Clique em Avanadas. 4 Clique em Interface S/PDIF. 5 Clique em Fechar. 6 Clique em OK.

Como configurar os fones de ouvido do Cyberlink (CL)


NOTA: O recurso CL Headphone (fone de ouvido CL) estar disponvel apenas se o computador tiver uma unidade de DVD. Se o computador tiver uma unidade de DVD, voc pode ativar o udio para reproduo de DVD. 1 Inicie o Cyberlink PowerDVD. 2 Insira um DVD na unidade de DVD. Se o DVD for iniciado, clique no boto de parada. 3 Clique na opo Settings (Configuraes). 79

Como usar multimdia

4 Clique na opo DVD. 5 Clique no cone DVD Audio Setting (Configurao de udio de DVD). 6 Clique nas setas ao lado de Speaker Configuration (Configurao de altofalante) para percorrer as opes e selecione a opo Headphones (Fones de ouvido). 7 Clique nas setas ao lado da configurao do Audio listening mode (Modo de audio) para percorrer as opes e selecione a opo CL Headphone (Fone de ouvido CL). 8 Clique nas setas ao lado da opo Dynamic range compression (compresso de faixa dinmica) para selecionar a opo mais adequada. 9 Clique no boto Back (Voltar) uma vez e, em seguida, clique novamente no boto Back (Voltar) para retornar tela do menu principal.

Como ativar as configuraes de vdeo da TV


NOTA: Para assegurar que as opes de vdeo so exibidas corretamente, ligue
a TV ao computador antes de ativar as configuraes de vdeo.

Microsoft Windows XP 1 Clique no boto Iniciar, aponte para Configuraes e, em seguida, clique em Painel de controle. 2 Clique duas vezes em Vdeo e clique na guia Configuraes. 3 Clique em Avanadas. 4 Clique na guia da sua placa de vdeo. NOTA: Para determinar o tipo da placa de vdeo instalada no computador, consulte
o Centro de ajuda e suporte do Windows. Para ter acesso ao Centro de ajuda e suporte, clique em Iniciar Ajuda e suporte. Em Escolha uma tarefa, clique em Usar Ferramentas para exibir informaes sobre o computador e diagnosticar problemas. Em seguida, em Informaes do meu computador, selecione Hardware.

5 Na seo de dispositivos de vdeo, selecione a opo adequada para uso tanto em um vdeo individual como em mltiplos vdeos, assegurando que as configuraes de vdeo estejam corretas para a sua seleo.

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Como usar multimdia

Microsoft Windows Vista 1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista , clique em Painel de controle e, em seguida, clique em Aparncia e personalizao. 2 Em Personalizao, clique em Ajustar a resoluo da tela. A janela Propriedades de vdeo exibida. 3 Clique em Avanadas. 4 Clique na guia da sua placa de vdeo. NOTA: Para determinar o tipo da placa de vdeo instalada no computador, consulte
o Centro de ajuda e suporte do Windows. Para ter acesso ao Centro de ajuda e suporte no Windows Vista, clique no boto Iniciar do Windows Vista Ajuda e suporte. Em Escolha uma tarefa, clique em Usar Ferramentas para exibir informaes sobre o computador e diagnosticar problemas. Em seguida, em Informaes do meu computador, selecione Hardware.

5 Na seo de dispositivos de vdeo, selecione a opo adequada para uso tanto em um vdeo individual como em mltiplos vdeos, assegurando que as configuraes de vdeo estejam corretas para a sua seleo.

Como usar multimdia

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82

Como usar multimdia

Como configurar e usar redes


A configurao de uma rede de computadores fornece a conectividade entre o seu computador e a Internet, um outro computador ou uma rede. Por exemplo, com uma rede configurada em uma residncia ou um pequeno escritrio voc pode imprimir em uma impressora compartilhada, ter acesso a unidades e arquivos em um outro computador, pesquisar em outras redes ou ter acesso Internet. Voc pode configurar uma rede local (LAN) usando um cabo de rede ou de modem de banda larga, ou configurar uma rede sem fio (WLAN). Os sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Microsoft Windows Vista fornecem assistentes para ajudar a gui-lo atravs do processo de colocar computadores em rede. Para obter informaes sobre redes, consulte o Ajuda e suporte do Windows (consulte Ajuda e suporte do Windows na pgina 18).

Como conectar a uma rede ou um modem de banda larga


Antes de conectar o computador a uma rede, necessrio ter um adaptador de rede instalado e um cabo de rede conectado a ele. 1 Conecte o cabo de rede ao conector do adaptador de rede localizado na parte traseira do computador. NOTA: Insira o conector do cabo at ouvir o clique de encaixe. Em seguida,
puxe-o delicadamente para verificar se est bem preso.

2 Conecte a outra extremidade do cabo de rede a um dispositivo de conexo de rede ou a uma tomada de rede. NOTA: No use cabos de rede em tomadas de telefone.

Como configurar e usar redes

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Como configurar uma rede no sistema operacional Microsoft Windows XP


1 Clique em Iniciar Todos os programas Acessrios Comunicaes Assistente para configurao de rede Avanar lista de verificao de criao de rede. NOTA: Selecionar o mtodo de conexo Este computador se conecta diretamente Internet ativa o firewall integrado fornecido com o Service Pack 2 (SP2) do Windows XP. 2 Execute a lista de verificao. 3 Volte ao Assistente de configurao de rede e siga as instrues no assistente.

Como configurar uma rede no sistema operacional Microsoft Windows Vista


1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista, Configurar uma conexo ou uma rede. , e clique em Conectar a 2 Selecione uma opo em Escolher uma opo de conexo. 3 Clique em Avanar e siga as instrues no assistente.

Rede local sem fio (WLAN)


Uma WLAN um conjunto de computadores interconectados que se comunicam entre si atravs de ondas eletromagnticas ao invs de usar um cabo de rede conectado a cada computador. Em uma WLAN, um dispositivo de comunicao por rdio chamado de ponto de acesso ou roteador sem fio conecta os computadores da rede e fornece acesso rede ou Internet. O ponto de acesso ou roteador sem fio e a placa de rede sem fio no computador se comunicam pela transmisso de dados de suas antenas atravs de ondas eletromagnticas.

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Como configurar e usar redes

O que preciso para estabelecer uma conexo WLAN


Antes de configurar uma WLAN, necessrio: Acesso de alta velocidade (banda larga) Internet (por cabo ou DSL) Um modem de banda larga que esteja conectado e em funcionamento Um roteador sem fio ou ponto de acesso Uma placa de rede sem fio para cada computador que voc deseja conectar WLAN Um cabo de rede com conector (RJ-45)

Como verificar a placa de rede sem fio


O computador pode ter uma variedade de configuraes, dependendo do que foi escolhido ao adquiri-lo. Use um dos seguintes mtodos para confirmar se o computador tem uma placa de rede sem fio e para determinar o tipo da placa: O boto Iniciar e a opo Conectar-se A confirmao de pedido do seu computador
Boto Iniciar e opo Conectar-se

No Microsoft Windows XP , clique em Iniciar Conectar-se Mostrar todas as conexes. NOTA: Se o computador estiver configurado para a opo de menu Iniciar clssico, clique em Iniciar Configuraes Conexes de rede para visualizar as conexes de rede. No Microsoft Windows Vista, clique em e dispositivos de rede. Conectar a Exibir computadores

Se no for exibido Conexo de rede sem fio em Rede local ou Internet de alta velocidade, possvel que voc no tenha uma placa de rede sem fio. Se for exibido Conexo de rede sem fio, voc tem uma placa de rede sem fio. Para visualizar informaes detalhadas sobre a placa de rede sem fio: 1 Clique com o boto direito do mouse em Conexo de rede sem fio. 2 Clique em Propriedades. A janela Propriedades da conexo de rede sem fio exibida. O nome e o modelo da placa de rede sem fio so listados na guia Geral. NOTA: Se no for exibido Conexo de rede sem fio, possvel que voc no
tenha uma placa de rede sem fio. Como configurar e usar redes

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A confirmao de pedido do seu computador

A confirmao de pedido recebida quando voc encomendou o computador lista o hardware e o software fornecido com o computador.

Como configurar uma nova WLAN usando um roteador sem fio e um modem de banda larga
1 Entre em contato com o seu provedor de Internet (ISP) para obter informaes especficas sobre os requisitos de conexo para o modem de banda larga. 2 Certifique-se de ter conseguido acesso Internet atravs de seu modem de banda larga em uma conexo com fio antes de tentar configurar uma conexo sem fio Internet (consulte Como conectar a uma rede ou um modem de banda larga na pgina 83). 3 Instale qualquer software necessrio para o roteador sem fio. O roteador sem fio pode ter sido fornecido com um CD de instalao. Normalmente, os CDs de instalao contm informaes relativas sobre a instalao e para a soluo de problemas. Instale o software exigido de acordo com as instrues fornecidas pelo fabricante do roteador. 4 Desligue o computador e quaisquer outros computadores habilitados para comunicao sem fio que estejam nas proximidades atravs do menu Iniciar ou . 5 Desconecte da tomada eltrica o cabo de alimentao do modem de banda larga. 6 Desconecte o cabo de rede do computador e do modem. 7 Desconecte o cabo do adaptador CA do roteador sem fio para assegurar que no haja nenhuma fonte de energia conectada ao roteador. NOTA: Aguarde pelo menos cinco minutos aps a desconexo do modem de banda larga antes de continuar com a configurao da rede. 8 Insira um cabo de rede no conector de rede (RJ-45) no modem de banda larga desenergizado. 9 Conecte a outra extremidade do cabo de rede no conector de rede (RJ-45) do roteador sem fio desenergizado. 10 Certifique-se de que nenhum cabo de rede ou USB esteja conectado ao modem de banda larga, alm do cabo que conecta o modem ao roteador sem fio. NOTA: Reinicie o equipamento de banda larga na seqncia descrita abaixo para evitar uma falha na conexo. 86
Como configurar e usar redes

11 Ligue apenas o modem de banda larga e aguarde pelo menos dois minutos para o modem estabilizar. Aps dois minutos, v para a etapa 12. 12 Ligue o roteador sem fio e aguarde pelo menos dois minutos para o roteador sem fio estabilizar. Aps dois minutos, v para a etapa 13. 13 Inicie o computador e aguarde at que o processo de inicializao esteja concludo. 14 Consulte a documentao fornecida com o roteador sem fio de maneira a fazer o descrito a seguir para configurar o roteador sem fio: Estabelea comunicao entre o computador e o roteador sem fio. Configure o roteador sem fio para comunicar-se com o roteador de banda larga. Descubra o nome de transmisso do roteador sem fio. O termo tcnico para o nome de broadcast do roteador Identificador do conjunto de servios (SSID) ou nome da rede.

15 Se necessrio, configure a placa de rede sem fio para conectar-se rede sem fio (consulte Como conectar-se a uma WLAN na pgina 87).

Como conectar-se a uma WLAN


NOTA: Antes de conectar-se a uma WLAN, certifique-se de que voc seguiu as instrues em Rede local sem fio (WLAN) na pgina 84. NOTA: As instrues de rede a seguir no se aplicam a placas internas com a tecnologia sem fio Bluetooth ou produtos celulares. Esta seo fornece procedimentos gerais para conexo a uma rede com o uso de tecnologia sem fio. Os nomes de rede especficos e detalhes de configurao podem variar. Consulte Rede local sem fio (WLAN) na pgina 84 para obter mais informaes sobre como preparar a conexo do computador a uma WLAN. A sua placa de rede precisa de driver e software adequados para fazer a conexo rede. O software j est instalado. NOTA: Se o software tiver sido removido ou danificado, siga as instrues contidas no guia do usurio da placa de rede sem fio. Confirme o tipo de placa de rede sem fio instalada no computador e, em seguida, procure por esse nome no site da Web de suporte da Dell em support.dell.com (em ingls). Para obter informaes sobre o tipo da placa de rede sem fio instalada no computador, consulte Como verificar a placa de rede sem fio na pgina 85.

Como configurar e usar redes

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Como determinar o gerenciador de dispositivos da rede sem fio

Dependendo do software instalado em seu computador, diferentes utilitrios de configurao podem gerenciar os dispositivos de rede sem fio: O utilitrio de configurao da placa de rede sem fio O sistema operacional Windows XP ou Windows Vista

Para determinar qual utilitrio de configurao est gerenciando a placa de rede sem fio no Windows XP: 1 Clique em Iniciar Configuraes Painel de controle Conexes de rede. 2 Clique com o boto direito do mouse no cone de Conexo de rede sem fio e, em seguida, clique em Exibir redes sem fio disponveis. Se a janela Escolher uma rede sem fio informa que o Windows no pode configurar esta conexo, a placa de rede sem fio est sendo gerenciada pelo utilitrio de configurao. Se a janela Escolher uma rede sem fio informa Clique em um item da lista abaixo para conectar a uma rede sem fio ao alcance ou para obter mais informaes, a placa de rede sem fio est sendo gerenciada pelo sistema operacional Windows XP . Para determinar qual utilitrio de configurao est gerenciando a placa de rede sem fio no Windows Vista: 1 Clique em Conectar a Gerenciar redes sem fio. 2 Clique duas vezes em um perfil para abrir a tela de propriedades da rede sem fio. Para obter informaes especficas sobre o utilitrio de configurao de dispositivo de rede sem fio instalado no computador, consulte a documentao da rede sem fio em Ajuda e suporte do Windows (consulte Ajuda e suporte do Windows na pgina 18).
Como concluir a conexo a uma WLAN

Quando voc liga o computador e uma rede (para a qual o computador no est configurado) detectada na rea, exibido um aviso pop-up prximo ao cone de rede na rea de notificao (no canto inferior direito da rea de trabalho do Windows). Siga as instrues fornecidas em quaisquer solicitaes do utilitrio que sejam exibidas na tela. 88
Como configurar e usar redes

Logo que o computador seja configurado para a rede sem fio selecionada, outro aviso pop-up ir notific-lo de que o seu computador est conectado rede que voc selecionou. Da para frente, sempre que voc fizer o login no seu computador dentro do alcance da rede sem fio, o mesmo aviso pop-up far a notificao sobre a conexo de rede sem fio. NOTA: Se escolher uma rede segura, voc precisa digitar uma senha do WEP ou WPA quando solicitado. As configuraes de rede so exclusivas para a sua rede. A Dell no pode fornecer estas informaes. NOTA: O computador pode demorar at um minuto para se conectar rede.
Como ativar/desativar a placa de rede sem fio

NOTA: Se no conseguir conexo com uma rede sem fio, certifique-se de que tem todos os componentes necessrio para estabelecer uma WLAN (consulte O que preciso para estabelecer uma conexo WLAN na pgina 85) e, em seguida, certifique-se de que a sua placa de rede sem fio est ativada pressionando <Fn><F2>. Voc pode ativar ou desativar a funo de rede sem fio do computador pressionando a combinao de teclas <Fn><F2>.
Como monitorar o status da placa de rede sem fio por meio do Dell QuickSet

O indicador da atividade sem fio fornece a voc uma maneira fcil de monitorar o status dos dispositivos sem fio do computador. Para ligar ou desligar o indicador da atividade sem fio, clique no cone do QuickSet na barra de tarefas e selecione Exibies de tecla de acesso. Se o Indicador de atividade da rede sem fio desligado no estiver selecionado, o indicador est ligado. Se o Indicador de atividade da rede sem fio desligado estiver selecionado, o indicador est desligado. O indicador da atividade sem fio mostra se os dispositivos sem fio integrados do computador esto ativados ou desativados. Quando voc ativa ou desativa a funo de rede sem fio, o indicador da atividade sem fio muda para exibir o status. Para obter mais informaes sobre o indicador de atividade da rede sem fio do Dell QuickSet, clique com o boto direito do mouse no cone do Dell QuickSet na barra de tarefas e selecione Ajuda.

Como configurar e usar redes

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Banda larga mvel/Rede sem fio de longa distncia (WWAN)


Uma rede de banda larga mvel, tambm conhecida como uma rede sem fio de longa distncia (WWAN), uma rede celular digital de alta velocidade que fornece acesso Internet em uma rea geogrfica muito maior do que uma WLAN, que tipicamente cobre somente de 30,5 m a 304,8 m. O computador pode manter o acesso da rede de banda larga mvel pelo tempo que permanecer dentro de uma zona de cobertura para transmisso de dados de celular. Entre em contato com o provedor de servio para confirmar a cobertura de uma rede celular digital de alta velocidade. NOTA: Mesmo que voc seja capaz de fazer uma chamada de seu telefone celular em um local geogrfico especfico, esse local pode no estar necessariamente em uma zona de cobertura para transmisso de dados de celular.

O que preciso para estabelecer uma conexo de rede de banda larga mvel
NOTA: Dependendo do computador, voc pode usar uma ExpressCard ou Mini-Card de rede de banda larga mvel, mas no ambas, para estabelecer uma conexo de rede de banda larga mvel. Para configurar uma conexo a uma rede de banda larga mvel, necessrio: Uma ExpressCard ou Mini-Card de banda larga mvel (dependendo da configurao do computador) NOTA: Para obter informaes sobre o uso de ExpressCards, consulte Como usar placas na pgina 93. Uma ExpressCard de banda larga mvel ativada ou um carto do mdulo de identificao do assinante (SIM) ativado por seu provedor de servio O Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de banda larga mvel da Dell) (j instalado no computador se voc tiver adquirido a placa junto com o computador, ou no CD que fornecido com a placa, caso voc no a tenha comprado com o computador) Se o utilitrio tiver sido danificado ou removido do computador, consulte o guia do usurio do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de banda larga mvel da Dell) para obter mais instrues. O guia do usurio est disponvel atravs de Ajuda e suporte do Windows (consulte Ajuda e suporte do Windows na pgina 18) ou no CD fornecido com a placa, caso voc no a tenha comprado com o computador. 90

Como configurar e usar redes

Como verificar a placa de rede mvel de banda larga da Dell


O computador pode ter uma variedade de configuraes, dependendo do que foi escolhido ao adquiri-lo. Para determinar a configurao do seu computador, consulte um dos itens a seguir: A confirmao do seu pedido Centro de ajuda e suporte do Microsoft Windows

Para verificar a sua placa de banda larga mvel no Centro de ajuda e suporte do Windows: 1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte Usar Ferramentas para exibir informaes sobre o computador e diagnosticar problemas. 2 Em Ferramentas, clique em Informaes do meu computador Obter informaes sobre o hardware instalado neste computador. Na tela Informaes do meu computador - Hardware, voc pode visualizar o tipo de placa de rede mvel de banda larga instalada em seu computador assim como outros componentes de hardware. NOTA: A placa de banda larga mvel est listada em Modems.

Como conectar a uma rede de banda larga mvel


NOTA: Estas instrues aplicam-se somente a ExpressCards ou Mini-Cards de banda larga mvel. Elas no se aplicam a placas internas com tecnologia sem fio. NOTA: Antes de conectar-se Internet, necessrio ativar o servio de banda larga mvel atravs da sua concessionria de servio de telefonia celular. Para obter instrues e informaes adicionais sobre o uso do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de banda larga mvel da Dell), consulte o guia do usurio disponvel no Centro de ajuda e suporte do Windows (consulte Ajuda e suporte do Windows na pgina 18). O guia do usurio est disponvel tambm no site de suporte da Dell em support.dell.com (em ingls) e no CD fornecido com a sua placa de rede mvel de banda larga, caso a tenha adquirido em separado do computador.

Como configurar e usar redes

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Use o Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de banda larga mvel da Dell) para estabelecer e gerenciar uma conexo de rede de banda larga mvel Internet: 1 Clique no cone do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de na rea de trabalho do placa de rede mvel de banda larga da Dell) Windows, para executar o utilitrio. 2 Clique em Conectar. NOTA: O boto Conectar transforma-se no boto Desconectar. 3 Siga as instrues na tela para gerenciar a conexo de rede com o utilitrio. Ou 1 Clique em Iniciar Todos os programas Dell Wireless (Rede sem fio da Dell). 2 Clique em Dell Wireless Broadband (Rede sem fio de banda larga da Dell) e siga as instrues na tela.

Firewall do Microsoft Windows


O Firewall do Windows fornece proteo bsica contra acessos no autorizados ao computador quando ele estiver conectado Internet. O Firewall do Windows ativado automaticamente quando o Assistente para instalao de rede executado. Quando o Firewall do Windows ativado para uma conexo de rede, o cone correspondente exibido com um fundo vermelho na seo Conexes de rede do Painel de controle. NOTA: Observe que a ativao do Firewall do Windows no reduz a necessidade de um software de proteo contra vrus. Para mais informaes, clique em Iniciar Painel de controle Segurana Firewall do Windows, ou consulte Ajuda e suporte do Windows na pgina 18.

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Como configurar e usar redes

Como usar placas


Tipos de placas
Para obter mais informaes sobre as placas de PC suportadas, consulte Especificaes na pgina 159.

ExpressCard de 54 mm (no suportado por seu computador) Placa de PC (suportada por seu computador)

ExpressCard de 34 mm (suportada, com um adaptador)

NOTA: Uma Placa de PC no um dispositivo inicializvel. O slot da Placa de PC tem um conector que suporta uma nica placa Tipo I ou Tipo II. O slot da Placa de PC compatvel com a tecnologia CardBus e com as Placas de PC estendidas. O tipo da placa refere-se sua espessura, e no sua funcionalidade.

Como usar placas

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Tampas de placas
Seu computador entregue com uma tampa plstica instalada no slot de placa. As tampas protegem os slots no utilizados contra poeira e outras partculas. Guarde a tampa para quando no houver uma placa instalada no slot; tampas de outros computadores podem no encaixar no seu computador. Para remover a tampa, consulte Como remover uma placa ou tampa na pgina 96.

Placas estendidas
Uma placa estendida (por exemplo, um adaptador de rede sem fio) maior do que uma placa padro e estende-se para fora do computador. Tome estas precaues ao usar placas estendidas: Proteja a extremidade exposta de uma placa instalada. Uma pancada na extremidade da placa de sistema pode danific-la. Remova sempre uma Placa de PC estendida antes de colocar o computador no estojo.

Como instalar uma ExpressCard ou placa de PC


Voc pode instalar uma placa de PC ou uma ExpressCard de 34 mm (com um adaptador) com o computador em funcionamento. O computador detecta automaticamente a placa. Geralmente, as placas so marcadas com um smbolo (como um tringulo ou uma seta) para indicar a extremidade que deve ser inserida no slot. As placas tm formatos especiais para evitar a insero incorreta. Se a orientao da placa no estiver clara, consulte a documentao fornecida com ela. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Para instalar uma Placa de PC: 1 Segure a placa com o smbolo de orientao apontando para o slot e a parte superior voltada para cima Pode ser necessrio colocar a trava na posio interna antes de inserir a placa. 2 Empurre a placa no slot at que ela esteja completamente encaixada no conector. 94

Como usar placas

Se voc encontrar muita resistncia, no force a placa. Verifique a orientao da placa e tente novamente.

O computador reconhece a maioria das placas de PC e carrega automaticamente o driver de dispositivo apropriado. Se o programa de configurao pedir que voc carregue os drivers do fabricante, use o disquete ou o CD fornecido com a Placa de PC. Para instalar uma ExpressCard: NOTA: Seu computador suporta uma ExpressCard de 34 mm somente com o uso de um adaptador. Seu computador no tem suporte para ExpressCards de 54 mm. 1 Com a ExpressCard de 34 mm inserida em seu adaptador, segure-a com o smbolo de orientao apontando para o slot da placa de PC/ExpressCard e a parte superior voltada para cima. Pode ser necessrio colocar a trava na posio interna antes de inserir a placa.

Como usar placas

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2 Empurre o adaptador no slot at que ele esteja completamente encaixado no conector. Se voc encontrar muita resistncia, no force o adaptador. Verifique a orientao do ExpressCard e do adaptador e tente novamente. O computador reconhece a maioria das placas e carrega automaticamente o driver de dispositivo apropriado. Se o programa de configurao pedir que voc carregue os drivers do fabricante, use o disquete ou o CD fornecido com a placa.

Como remover uma placa ou tampa


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto. AVISO: Clique no cone
da barra de tarefas para selecionar uma placa e impedir seu funcionamento antes de remov-la do computador. Se no interromper o funcionamento da placa no utilitrio de configurao, voc poder perder dados. No tente ejetar a placa puxando-a pelo cabo, se houver algum cabo conectado.

Pressione a trava de liberao e remova a placa ou tampa. Para algumas travas de liberao, necessrio pression-las duas vezes: uma para retirar a trava e, ento, uma segunda vez para retirar a placa. Guarde a tampa para utilizar quando no houver uma placa de PC instalada em um slot. As tampas protegem os slots no utilizados contra poeira e outras partculas. 96
Como usar placas

Como proteger o seu computador


Trava do cabo de segurana
NOTA: O computador no fornecido com uma trava de cabo de segurana. Uma trava de cabo de segurana um dispositivo antifurto disponvel no mercado. Para usar a trava, acople-a no encaixe do cabo de segurana do seu computador Dell. Para obter mais informaes, consulte as instrues fornecidas com o dispositivo. AVISO: Antes de adquirir um dispositivo antifurto, verifique se ele funciona com o encaixe do cabo de segurana do seu computador.

Senhas
Sobre senhas
NOTA: As senhas esto desativadas quando voc recebe o computador. Uma senha principal (ou do sistema), uma senha do administrador e uma senha de disco rgido evitam de formas diferentes o acesso no autorizado ao seu computador. A tabela a seguir identifica os tipos e os recursos das senhas disponveis no computador.

Como proteger o seu computador

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Tipo de senha Principal (ou do sistema) Administrador

Recursos Protege o computador contra acessos no autorizados Concede aos administradores de sistema ou tcnicos de servio acesso aos computadores para reparo ou reconfigurao Permite a voc restringir o acesso configurao do sistema da mesma forma que a senha principal restringe o acesso ao computador Pode ser usada no lugar da senha principal

Unidade de disco rgido

Ajuda a proteger os dados do seu disco rgido ou de uma unidade de disco rgido externa (se houver) contra acessos no autorizados

AVISO: As senhas garantem um alto nvel de segurana para os dados do computador


ou do disco rgido. Contudo, elas no so prova de falhas. Se voc precisar de mais segurana, obtenha e use formas de proteo adicionais, como cartes inteligentes, programas de criptografia de dados ou placas de PC com recursos de criptografia.

NOTA: Alguns discos rgidos no tm suporte para senhas. Ao usar senhas, observe as seguintes orientaes: Escolha senhas que voc consiga lembrar, mas no aquelas que sejam fceis de adivinhar. Por exemplo, no use os nomes de membros da famlia ou de animais de estimao como senhas. recomendvel que voc no anote as suas senhas. Caso a anote, pelo menos, assegure que a senha seja guardada em um local seguro. No compartilhe as suas senhas com outras pessoas. Assegure que as pessoas no estejam observando voc quando digitar a(s) sua(s) senha(s).

Caso voc esquea qualquer uma de suas senhas, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157). Para sua proteo, a equipe de suporte tcnico da Dell solicitar uma comprovao de sua identidade, a fim de garantir que somente uma pessoa autorizada possa usar o computador.

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Como proteger o seu computador

Como usar a senha principal (do sistema)


A senha principal permite proteger o computador contra acessos no autorizados. Quando voc usa o seu computador pela primeira vez, deve atribuir uma senha principal ao ser solicitado. Se no digitar a senha em 2 minutos, o computador retornar ao estado operacional anterior. AVISO: Se voc desativar a senha de administrador, a senha principal tambm
ser desativada.

Para adicionar ou alterar senhas, acesse Contas de usurio no Painel de controle. Se tiver atribudo uma senha de administrador, voc poder us-la no lugar da senha principal. O computador no solicita especificamente a senha de administrador.

Como usar a senha de administrador


A senha de administrador tem como objetivo conceder aos administradores do sistema ou tcnicos de servio acesso aos computadores para reparo ou reconfigurao. Os administradores ou os tcnicos podem atribuir senhas de administrador idnticas a grupos de computadores, permitindo que voc atribua uma senha principal exclusiva. Para definir ou alterar senhas de administrador, acesse Contas de usurio no Painel de controle. Quando voc define uma senha de administrador, a opo Configure Setup (Definir configurao) torna-se disponvel na configurao do sistema. A opo Configure Setup (Definir configurao) permite restringir o acesso ao programa de configurao do sistema da mesma forma que uma senha principal restringe o acesso ao computador. A senha de administrador pode ser usada no lugar da senha principal. Sempre que for solicitado a inserir a senha principal, voc poder inserir a senha de administrador. AVISO: Se voc desativar a senha de administrador, a senha principal tambm
ser desativada.

NOTA: A senha de administrador concede acesso ao computador, mas no ao


disco rgido protegido por senha.

Como proteger o seu computador

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Se voc esquecer a senha principal e no tiver uma senha de administrador atribuda a voc, ou se uma senha principal e uma senha de administrador tiverem sido atribudas a voc, mas voc esqueceu ambas, entre em contato com o administrador do sistema ou entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157).

Como usar a senha de disco rgido


A senha de disco rgido ajuda a proteger os dados da unidade contra acessos no autorizados. possvel tambm atribuir uma senha a um disco rgido externo (se houver); essa senha pode ser ou no igual senha do disco rgido principal. Para atribuir ou alterar uma senha de disco rgido, entre na configurao do sistema (consulte Programa de configurao do sistema na pgina 127). Depois de atribuir uma senha de disco rgido, voc precisa digit-la sempre que o computador for ligado e sempre que voc iniciar a operao normal a partir do modo de espera . Se a senha do disco rgido estiver ativada, ser necessrio inform-la sempre que o computador for ligado: ser exibida uma mensagem solicitando a informao da senha do disco rgido. Para continuar, digite sua senha (a senha no pode exceder a oito caracteres) e pressione <Enter>. Se no digitar a senha em 2 minutos, o computador retornar ao estado operacional anterior. Se digitar a senha errada, uma mensagem informar que a senha invlida. Pressione <Enter> para tentar novamente. Se voc no digitar a senha correta em trs tentativas, o computador tentar inicializar a partir de outro dispositivo inicializvel, caso a opo Boot First Device (Primeiro dispositivo de inicializao) na configurao do sistema esteja definida de modo a permitir isso. Se a opo Boot First Device (Primeiro dispositivo de inicializao) no estiver definida para permitir a inicializao a partir de outro dispositivo, o computador retornar ao estado de operao em que estava quando foi ligado. Se a senha do disco rgido, a senha do disco rgido externo e a senha principal forem iguais, voc ser solicitado a fornecer apenas a senha principal. Se a senha do disco rgido for diferente da senha principal, voc ser solicitado a fornecer ambas. Duas senhas diferentes oferecem maior segurana. NOTA: A senha de administrador concede acesso ao computador, mas no ao
disco rgido protegido por senha.

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Como proteger o seu computador

Mdulo TPM (Trusted Platform Module)


NOTA: Os computadores com remessa na China e Rssia no esto equipados
com o recurso de segurana TPM.

NOTA: O recurso TPM somente suporta criptografia se o sistema operacional


tambm suportar o TPM. Para obter mais informaes, consulte a documentao do software TPM e os arquivos de ajuda que acompanham o software.

TPM um recurso de segurana baseado em hardware que pode ser usado para criar e gerenciar chaves de criptografia geradas em computador. Quando combinado com um software de segurana, o TPM otimiza a segurana existente da rede e do computador, habilitando recursos como a proteo de arquivos e de e-mail. O recurso TPM ativado por meio de uma opo de configurao do sistema. AVISO: Para proteger os dados e chaves de criptografia do TPM, siga os procedimentos de backup documentados no Broadcom Secure Foundation Getting Started Guide. Se estes backups estiverem incompletos, forem perdidos ou danificados, a Dell no ser capaz de ajudar na recuperao dos dados criptografados.

Como ativar o recurso TPM


1 Ative o software TPM:
a

Reinicie o computador e pressione <F2> durante o Power On Self Test (teste automtico de ligao) para entrar no programa de configurao dosistema. Selecione Security (Segurana) TPM Security (Segurana TPM) e pressione <Enter>. Em TPM Security (Segurana TPM), selecione On (Ligado). Pressione <Esc> para sair do programa de configurao. Se solicitado, clique em Save/Exit (Salvar/Sair). Reinicie o computador e pressione <F2> durante o Power On Self Test (teste automtico de ligao) para entrar no programa de configurao dosistema. Selecione Security (Segurana) TPM Activation (Ativao do TPM) e pressione <Enter>.

b c d e

2 Ative o programa de configurao do TPM:


a

Como proteger o seu computador

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Em TPM Activation (Ativao do TPM), selecione Activate (Ativar) e pressione <Enter>. Uma vez que o processo esteja concludo, o computador reiniciar automaticamente ou solicitar a voc reiniciar o computador.

NOTA: S preciso ativar o programa uma vez.


d

Software de gerenciamento de segurana


O software de gerenciamento de segurana foi desenvolvido para usar quatro recursos diferentes para ajudar a proteger o computador. Gerenciamento de login Autenticao de pr-inicializao (usando um leitor biomtrico de impresso digital, carto inteligente ou senha) Criptografia Gerenciamento de informaes particulares

Como ativar o software de gerenciamento de segurana


NOTA: preciso ativar primeiro o TPM para ter acesso plena funcionalidade do software de gerenciamento de segurana. 1 Ative o recurso TPM (consulte Como ativar o recurso TPM na pgina 101). 2 Carregue o software de gerenciamento de segurana:
a b

Ligue (ou reinicie) o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F2> imediatamente. Se voc esperar demais e o logotipo do Windows aparecer, continue aguardando at que a rea de trabalho do Windows aparea. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. No menu suspenso, selecione Wave EMBASSY Trust Suite e pressione <Enter> para criar os cones dos componentes do software na rea de trabalho do computador. Pressione <Esc> para sair do programa de configurao. Se solicitado, clique em Save/Exit (Salvar/Sair).

d e

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Como proteger o seu computador

Como usar o software de gerenciamento de segurana


Para obter mais informaes sobre como usar o software e os diferentes recursos de segurana, consulte o Getting Started Guide (Guia dos primeiros passos) do software: Clique em Iniciar Todos os programas Wave EMBASSY Trust Suite Getting Started Guide (Guia dos primeiros passos).

Software de rastreamento do computador


Um software de rastreamento do computador poder permitir que voc o localize no caso de perda ou roubo. O software opcional e pode ser adquirido quando da compra do computador Dell, ou voc pode entrar em contato com o seu representante de vendas da Dell para obter mais informaes sobre este recurso de segurana. NOTA: O software de rastreamento do computador pode no estar disponvel em certos pases. NOTA: Se voc tem o software de rastreamento e o computador est perdido ou foi roubado, ser necessrio entrar em contato com a empresa fornecedora do software para relatar o extravio do computador.

Se o computador for perdido ou roubado


Entre em contato com a polcia para informar a perda ou o roubo do computador. Inclua a etiqueta de servio na descrio do computador. Solicite que um nmero seja atribudo ocorrncia e anote-o juntamente com o nome, endereo e nmero de telefone da delegacia de polcia. Se possvel, obtenha o nome do investigador encarregado. NOTA: Se voc souber onde o computador foi perdido ou roubado, v a uma
delegacia de polcia nessa rea. Se no souber, v delegacia de polcia mais prxima de voc.

Se o computador pertencer empresa, notifique o encarregado de segurana da empresa. Entre em contato com os servios ao cliente da Dell para informar o extravio do computador. Fornea os dados da etiqueta de servio do computador, o nmero da ocorrncia e o nome, endereo e nmero do telefone da delegacia qual voc informou o extravio. Se possvel, fornea o nome do investigador encarregado.
Como proteger o seu computador

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O representante dos servios ao cliente da Dell registrar o seu relato na etiqueta de servio do computador e registrar o computador como extraviado ou roubado. Se algum solicitar assistncia tcnica da Dell e fornecer os dados da sua etiqueta de servio, o computador ser identificado automaticamente como extraviado ou roubado. O representante tentar obter o nmero do telefone e o endereo do solicitante. A Dell, ento, entrar em contato com a delegacia de polcia qual voc informou o extravio do computador.

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Como proteger o seu computador

Como limpar o computador


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.

Computador, teclado e tela


ADVERTNCIA: Antes de limpar o computador, desconecte-o da tomada eltrica e remova as baterias. Limpe o computador com um pano macio umedecido em gua. No use limpadores lquidos ou em aerossol que possam conter substncias inflamveis. Use uma lata de ar comprimido para remover a poeira de entre as teclas. AVISO: Para evitar danos ao computador ou tela, no use solues de limpeza
diretamente sobre a tela. Use somente produtos fabricados especificamente para a limpeza de telas e siga as instrues fornecidas com o produto.

Umedea um pano macio que no solte fiapos com gua ou com uma soluo para limpeza de telas e limpe a tela. Umedea um pano macio que no solte fiapos com gua e limpe o computador e o teclado. No deixe a gua do pano penetrar entre o touch pad e o apoio para as mos.

Touch pad
1 Desligue o computador (consulte Como desligar o computador na pgina 37). 2 Desconecte quaisquer dispositivos que estejam conectados ao computador e de suas tomadas eltricas. 3 Remova quaisquer baterias instaladas (consulte o Manual de Servio de seu sistema em support.dell.com [em ingls]). 4 Umedea, com gua, um pano macio que no solte fiapos e passe-o delicadamente pela superfcie do touch pad. No deixe a gua do pano penetrar entre o touch pad e o apoio para as mos.

Como limpar o computador

105

Unidade de disquete
AVISO: No tente limpar os cabeotes da unidade com um cotonete. Esse procedimento pode desalinhar os cabeotes, fazendo com que a unidade no funcione. Limpe a unidade de disquete usando um kit de limpeza disponvel no mercado. Esses kits contm disquetes preparados para remover poluentes acumulados durante a operao normal.

CDs e DVDs
AVISO: Use sempre ar comprimido para limpar as lentes da unidade de CD/DVD
e siga as instrues fornecidas com o dispositivo de ar comprimido. Nunca toque nas lentes da unidade.

Se voc detectar problemas, como saltos, na qualidade de exibio de CDs ou DVDs, experimente limpar os discos. 1 Segure o disco pela borda externa. Voc pode tambm tocar na borda interna do orifcio central. AVISO: Para evitar danos superfcie, no limpe o disco com movimentos circulares. 2 Com um pano seco, macio e que no solte fiapos, limpe suavemente a parte de baixo do disco (o lado sem rtulo), realizando movimentos do centro para fora. Para remover sujeiras mais difceis, experimente usar gua ou uma soluo de gua e sabo neutro. Tambm se pode comprar produtos comerciais que limpam os discos e fornecem alguma proteo contra poeira, impresses digitais e arranhes. Os produtos para limpeza de CDs tambm podem ser usados com segurana em DVDs.

106

Como limpar o computador

Soluo de problemas
Dell Technical Update Service
O Dell Technical Update Service fornece notificao pr-ativa por e-mail de atualizaes de software e de hardware para o computador. O servio gratuito e pode ser personalizado no tocante ao contedo, ao formato e freqncia em que as notificaes so recebidas. Para registrar-se no Dell Technical Update Service, v at support.dell.com/technicalupdate (em ingls).

Dell Diagnostics
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.

Quando usar o Dell Diagnostics


Se voc tiver qualquer problema com o computador, faa as verificaes descritas em Problemas de travamento e de software na pgina 118 e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistncia tcnica. Recomenda-se imprimir estes procedimentos antes de comear. AVISO: O programa Dell Diagnostics s funciona em computadores Dell. NOTA: A mdia Drivers e Utilities (Drivers e utilitrios) opcional e pode no ser
fornecida com todos os computadores.

Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rgido ou da mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios).

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rgido


O Dell Diagnostics est localizado em uma partio oculta do utilitrio de diagnstico no disco rgido. NOTA: Se o computador no mostrar nenhuma imagem na tela, entre em contato
com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157). Soluo de problemas

107

1 Desligue o computador. 2 Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desacople-o. Consulte a documentao fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instrues. 3 Conecte o computador a uma tomada eltrica. 4 O Dell Dia pode ser executado de duas maneiras: Ligue o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. Selecione Diagnostics no menu de inicializao e pressione <Enter>. NOTA: Se voc esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde at ver a rea de trabalho do Microsoft Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. Mantenha a tecla <Fn> pressionada e, ao mesmo tempo, ligue o computador. NOTA: Se voc receber uma mensagem dizendo que no foi encontrada nenhuma partio do utilitrio de diagnstico, execute o Dell Diagnostics a partir do CD opcional Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). O computador executar a avaliao de pr-inicializao do sistema, que uma srie de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do disco rgido e da tela. Durante a avaliao, responda a todas as perguntas que aparecerem. Se for detectada alguma falha, o computador interromper o processo e emitir um bipe. Para interromper a avaliao e reinicializar o computador, pressione <Esc>; para passar para o teste seguinte, pressione <y>; para testar novamente o componente que apresentou defeito, pressione <r>. Se houver falhas durante a avaliao de pr-inicializao do sistema, anote o(s) cdigo(s) de erro e entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157).

Se a avaliao de pr-inicializao do sistema tiver sido concluda com sucesso, voc receber a mensagem Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Inicializando a partio do utilitrio de diagnstico da Dell. Pressione qualquer tecla para continuar). 5 Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partio do utilitrio Diagnostics (Diagnstico) no disco rgido. 108
Soluo de problemas

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mdia opcional Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios)
1 Insira a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). 2 Desligue o computador e reinicie-o. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. Se voc esperar tempo demais e o logotipo do Windows aparecer, continue aguardando at que a rea de trabalho do Windows seja exibida. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. NOTA: As etapas a seguir alteram a seqncia de inicializao somente uma
vez. Na prxima inicializao, o computador inicializar de acordo com os dispositivos especificados no programa de configurao do sistema.

3 Quando a lista de dispositivos de inicializao aparecer, realce CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de CD/DVD/CD-RW) e pressione <Enter>. 4 Escolha a opo Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM) no menu que ser mostrado e pressione <Enter>. 5 Digite 1 para abrir o menu e pressione <Enter> para prosseguir. 6 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics em 32 bits) na lista numerada. Se houver vrias verses na lista, selecione a verso adequada para seu computador. 7 Quando o Main Menu (menu principal) do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste que deseja executar.

Menu principal do Dell Diagnostics


1 Depois que o programa Dell Diagnostics for carregado e a tela do Main Menu (menu principal) for exibida, clique no boto da opo desejada.
Opo Express Test (Teste rpido) Funo Executa um teste rpido dos dispositivos. Normalmente, esse teste leva de 10 a 20 minutos e no exige interao de sua parte. Aumente as possibilidades de detectar o problema rapidamente executando primeiro o Express Test (Teste rpido).

Soluo de problemas

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Opo Extended Test (Teste completo) Custom Test (Teste personalizado) Symptom Tree (rvore de sintomas)

Funo (continuao) Executa uma verificao completa dos dispositivos. Normalmente, esse teste leva uma hora ou mais e exige que voc responda a perguntas periodicamente. Testa um dispositivo especfico. Voc pode personalizar os testes que quiser executar. Mostra uma lista dos sintomas mais comuns encontrados e permite selecionar um teste com base no sintoma do problema que est ocorrendo.

2 Se for encontrado algum problema durante um teste, ser exibida uma mensagem com o cdigo do erro e uma descrio do problema. Anote esse cdigo e a descrio do problema e siga as instrues da tela. Se voc no conseguir resolver a condio de erro, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157). NOTA: A Etiqueta de servio do computador est na parte superior de cada tela de teste. Se voc entrar em contato com a Dell, o suporte tcnico solicitar o nmero da etiqueta de servio. 3 Se voc executar o teste usando a opo Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree (rvore de sintomas), clique na guia correspondente descrita na tabela a seguir para obter mais informaes.
Guia Results (Resultados) Errors (Erros) Help (Ajuda) Funo Mostra os resultados do teste e as condies de erro encontradas. Exibe as condies de erro encontradas, os cdigos de erro e a descrio do problema. Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execuo do teste.

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Soluo de problemas

Guia Configuration (Configurao)

Funo (continuao) Mostra a configurao de hardware do dispositivo selecionado. O Dell Diagnostics obtm as informaes sobre a configurao de todos os dispositivos na configurao do sistema, na memria e atravs de vrios testes internos e exibe-as na lista de dispositivos localizada no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos talvez no mostre os nomes de todos os componentes instalados no computador ou de todos os dispositivos conectados.

Parameters (Parmetros) Permite alterar as configuraes de teste para personaliz-lo.

4 Concludos os testes, se voc estiver executando o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios), remova o CD. 5 Tambm, quando terminar de executar os testes, feche a tela de teste para retornar tela Main Menu (Menu principal). Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador, feche a tela do Main Menu (Menu principal).

Dell Support Utility


O Dell Support Utility est instalado no computador e disponvel a partir do cone na barra de tarefas, , do Dell Support ou do boto Iniciar. Use este utilitrio de suporte para obter informaes para o suporte pelo prprio usurio, atualizaes de software e varreduras de verificao da integridade do seu ambiente de computao.

Como ter acesso ao Dell Support Utility


Acesse o Dell Support Utility a partir do cone boto Iniciar. na barra de tarefas ou do

Se o cone do Dell Support no for exibido na barra de tarefas: 1 Clique em Iniciar Todos os programas Dell Support Dell Support Settings. 2 Certifique-se de que a opo Show icon on the taskbar (Mostrar cone na barra de ferramentas) esteja marcada. NOTA: Se o Dell Support Utility no estiver disponvel a partir do menu Iniciar, v at support.dell.com (em ingls) e faa o download do software. O Dell Support Utility personalizado para o seu ambiente de computao. O cone na barra de tarefas funciona de modo diferente quando voc d um clique, clica duas vezes ou um clica com o boto direito do mouse sobre ele.
Soluo de problemas

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Como clicar no cone do Dell Support


Clique com o boto esquerdo ou com o boto direito do mouse no cone para realizar as seguintes tarefas: Verificar o seu ambiente de computao. Visualizar as configuraes do Dell Support Utility. Acessar o arquivo de ajuda do Dell Support Utility. Visualizar as perguntas mais freqentes. Obter mais informaes sobre o Dell Support Utility. Desativar o Dell Support Utility.

Como clicar duas vezes no cone do Dell Support


Clique duas vezes no cone para verificar manualmente o seu ambiente de computao, visualizar as perguntas mais freqentes, acessar o arquivo de ajuda do Dell Support Utility e visualizar as configuraes do Dell Support. Para obter mais informaes sobre o Dell Support Utility, clique no ponto de interrogao (?) na parte superior da tela do Dell Support.

Soluo de problemas
Siga estas dicas para solucionar problemas no computador: Se adicionou ou removeu algum componente antes do problema se manifestar, reveja os procedimentos de instalao e verifique se o componente est corretamente instalado. Se algum perifrico no funciona, verifique se est corretamente conectado. Se aparecer alguma mensagem de erro na tela, anote a mensagem exata. Essa mensagem pode ajudar a equipe de suporte a diagnosticar e corrigir o(s) problema(s). Se aparecer alguma mensagem de erro em algum programa, consulte a documentao correspondente. NOTA: Os procedimentos deste documento foram escritos para o modo de exibio padro do Windows e, portanto, podem no se aplicar se o computador Dell estiver definido com o modo de exibio clssico do Windows.

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Soluo de problemas

Problemas nas unidades


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
CERTIFIQUE-SE DE QUE O MICROSOFT WINDOWS RECONHECE A UNIDADE Windows XP: Clique em Iniciar e clique em Meu Computador. Windows Vista: Clique no boto Iniciar do Windows Vista e clique em Computador. Se a unidade no estiver na lista, execute uma varredura completa com o software antivrus para procurar e remover vrus. s vezes, os vrus podem impedir que o Windows reconhea a unidade. TE S T E A U N I D A D E Insira um outro disco para eliminar a possibilidade de que o original esteja com defeito. Insira um disquete inicializvel e reinicie o computador. L I M P E A U N I D A D E O U O D I S C O Consulte Como limpar o computador na pgina 105. VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D E C A B O V E R I F I Q U E S E H I N C O M P A T I B I L I D A D E S D E H A R D W A R E Consulte Como solucionar problemas de software e de hardware nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Microsoft Windows Vista na pgina 135. E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S Veja Dell Diagnostics na pgina 107.

Problemas de unidade ptica

NOTA: A vibrao da unidade ptica em alta velocidade normal e pode provocar rudo, o que no indica um defeito na unidade ou na mdia. NOTA: Devido aos diferentes tipos de arquivo e de regies existentes no mundo inteiro, nem todos os ttulos em DVD funcionam em todas as unidades de DVD.
AJUSTE O CONTROLE DE VOLUME DO WINDOWS Clique no cone de alto-falante, localizado no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est ligado, clicando na barra deslizante e arrastando-a para cima. Verifique se o som no est sem udio, clicando em qualquer caixa que esteja selecionada. V E R I F I Q U E O S A L T O - F A L A N T E S E A C A I X A A C S T I C A D E S O N S G R A V E S Consulte Problemas de som e de alto-falante na pgina 123.

Soluo de problemas

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Problemas de gravao em uma unidade ptica


F E C H E O S D E M A I S P R O G R A M A S A unidade ptica precisa receber um fluxo contnuo de dados durante o processo de gravao. Se esse fluxo for interrompido, ocorrer um erro. Experimente fechar todos os programas antes de gravar na unidade ptica. DESATIVE O MODO DE ESPERA NO WINDOWS ANTES DE GRAVAR EM UM DISCO Consulte Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia na pgina 45 ou pesquise a palavra chave standby (espera) no Centro de ajuda e suporte do Windows para obter informaes sobre modos de gerenciamento de energia.

Problemas no disco rgido


EXECUTE O PROGRAMA DE VERIFICAO DE DISCO Windows XP: 1 Clique em Iniciar e clique em Meu Computador. 2 Clique com o boto direito do mouse em Disco local C:. 3 Clique em Propriedades Ferramentas Verificar agora. 4 Clique em Procurar setores defeituosos e tentar recuper-los e clique em Iniciar. Windows Vista: 1 Clique em Iniciar e clique em Computador. 2 Clique com o boto direito do mouse em Disco local C:. 3 Clique em Propriedades Ferramentas Verificar agora. A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para continuar com a ao desejada. 4 Siga as instrues apresentadas na tela.

Problemas de e-mail, de modem e de Internet


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: Conecte o modem somente a uma tomada de telefone analgico. O modem no funciona enquanto ele estiver conectado a uma rede telefnica digital. NOTA: No tente conectar um cabo telefnico no conector da placa de rede (consulte Vista traseira na pgina 28).

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Soluo de problemas

VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D E S E G U R A N A D O M I C R O S O F T O U T L O O K E X P R E S S Se no conseguir abrir seus anexos de e-mail: 1 No Outlook Express, clique em Ferramentas Opes Segurana. 2 Clique em No permitir que sejam salvos nem abertos anexos que possam conter vrus para remover a marca de seleo, conforme a necessidade. VE R I F I Q U E A C O N E X O D A L I N H A T E L E F N I C A VE R I F I Q U E A T O M A D A D O T E L E F O N E CONECTE O MODEM DIRETAMENTE TOMADA DO TELEFONE NA PAREDE USE UMA LINHA TELEFNICA DIFERENTE Verifique se a linha telefnica est conectada ao conector no modem (esse conector tem uma etiqueta verde ou um cone em forma de conector ao seu lado). Certifique-se de ouvir um clique ao inserir o conector da linha telefnica no modem. Desconecte a linha telefnica do modem e conecte-a a um telefone e, em seguida, verifique se o tom de discar est presente. Se tiver outros dispositivos telefnicos, como secretria eletrnica, fax, protetor contra surtos de tenso ou divisor de linha, compartilhando a mesma linha, desative-os e utilize um cabo telefnico para conectar o modem diretamente tomada do telefone na parede. Se voc estiver usando um fio de 3 metros ou mais, experimente usar um menor. EXECUTE A FERRAMENTA DE DIAGNSTICO DO MODEM Windows XP: 1 Clique em Iniciar Todos os programas Auxiliar de modem. 2 Siga as instrues apresentadas na tela para identificar e solucionar os problemas do modem. O Auxiliar de modem no est disponvel em todos os computadores. Windows Vista: 1 Clique em Iniciar Todos os programas Ferramenta de diagnstico do modem. 2 Siga as instrues apresentadas na tela para identificar e solucionar os problemas do modem. O diagnstico do modem no est disponvel em todos os computadores. VE R I F I Q U E S E O M O D E M E S T S E C O M U N I C A N D O C O M O W I N D O W S Windows XP: 1 Clique em Iniciar Painel de controle Impressoras e outros itens de hardware Opes de telefone e modem Modems. 2 Clique na porta COM do modem Propriedades Diagnstico Consultar modem para verificar se o modem est se comunicando com o Windows. Se todos os comandos receberem respostas, o modem estar funcionando adequadamente.

Soluo de problemas

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Windows Vista: 1 Clique em Iniciar Painel de controle Hardware e sons Opes de telefone e modem Modems. 2 Clique na porta COM do seu modem Propriedades Diagnstico Consultar modem para verificar se o modem est se comunicando com o Windows. Se todos os comandos receberem respostas, o modem estar funcionando adequadamente. C E R T I F I Q U E - S E D E E S T A R C O N E C T A D O I N T E R N E T Verifique se est inscrito em um provedor de Internet. Com o programa de e-mail Outlook Express aberto, clique em Arquivo. Se houver uma marca de seleo ao lado de Trabalhar off-line, clique para remov-la e conecte-se Internet. Pea ajuda ao seu provedor de servios de Internet.

Mensagens de erro
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Se a mensagem de erro no estiver listada, consulte a documentao do sistema operacional ou do programa que estava em execuo no momento em que a mensagem foi exibida.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (O NOME DE U M A R Q U I V O N O P O D E C O N T E R N E N H U M D O S S E G U I N T E S C A R A C T E R E S ): \ / : * ? < > | No utilize esses caracteres em nomes de arquivos.
ENCONTRADO)

A R E Q U I R E D .D L L F I L E W A S N O T F O U N D ( U M A R Q U I V O .DL L O B R I G A T R I O N O F O I O programa que est tentando abrir no apresenta um arquivo essencial. Para remover e reinstalar o programa: Windows XP: 1 Clique em Iniciar Painel de controle Adicionar ou remover programas Programas e recursos. 2 Selecione o programa que deseja remover. 3 Clique em Desinstalar. 4 Consulte a documentao do programa para obter informaes sobre a instalao.

Windows Vista: 1 Clique em Iniciar Painel de controle Programas Programas e recursos. 2 Selecione o programa que deseja remover. 3 Clique em Desinstalar. 4 Consulte a documentao do programa para obter informaes sobre a instalao.

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Soluo de problemas

drive letter : \ I S N O T A C C E S S I B L E . T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y ( letra da unidade : \ N O E S T A C E S S V E L . O D I S P O S I T I V O N O E S T P R O N T O ) A unidade no consegue ler o disco. Insira um disco na unidade e tente novamente. I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S I R A U M A M D I A I N I C I A L I Z V E L ) Insira um disquete, CD ou DVD inicializvel. N O N - S YS T E M D I S K E R R O R ( D I S C O N O D O S I S T E M A ) Remova o disquete da unidade de disquete e reinicie o computador. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (M E M R I A O U R E C U R S O S I N S U F I C I E N T E S . F E C H E A L G U N S P R O G R A M A S E T E N T E N O V A M E N T E ) Feche todas as janelas e abra o programa que deseja usar. Em alguns casos, pode ser necessrio reiniciar o computador para restaurar os recursos. Nesse caso, tente executar o programa que deseja usar primeiro. O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S I S T E M A O P E R A C I O N A L N O E N C O N T R A D O ) Entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157).

Problemas em dispositivos IEEE 1394


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: Seu computador oferece suporte somente ao padro IEEE 1394a.
V E R I F I Q U E S E O C A B O D O D I S P O S I T I V O IEEE 1394 E S T I N S E R I D O C O R R E T A M E N T E
NO DISPOSITIVO E NO CONECTOR DO COMPUTADOR

CERTIFIQUE-SE DE QUE O DISPOSITIVO 1394 ESTEJA ATIVADO NA CONFIGURAO D O S I S T E M A Consulte Telas de configurao do sistema na pgina 128. C E R T I F I Q U E - S E D E Q U E O D I S P O S I T I V O IEEE 1394 S E J A R E C O N H E C I D O P E L O WINDOWS Windows XP: 1 Clique em Iniciar e clique em Painel de controle. 2 Em Selecione uma categoria, clique em Desempenho e manuteno Sistema Propriedades do sistema Hardware Gerenciador de dispositivos. Windows Vista: 1 Clique em Iniciar Painel de controle Hardware e sons. 2 Clique no Gerenciador de dispositivos. Se seu dispositivo IEEE 1394 estiver listado, o Windows o reconhecer.

Soluo de problemas

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S E V O C T I V E R P R O B L E M A S C O M U M D I S P O S I T I V O IEEE 1394 F O R N E C I D O P E L A D E L L Entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157).
PELA

S E T I V E R P R O B L E M A S C O M D I S P O S I T I V O S IEEE 1394 Q U E N O F O R A M F O R N E C I D O S D E L L Entre em contato com o fabricante do dispositivo IEEE 1394.

Problemas de travamento e de software


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
O computador no inicia
CERTIFIQUE-SE DE QUE O CABO DE ALIMENTAO ESTEJA CONECTADO COM
FIRMEZA AO COMPUTADOR E TOMADA ELTRICA

O computador pra de responder

AVISO: Voc poder perder dados se no conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional.
D E S L I G U E O C O M P U T A D O R Se voc no conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos (at desligar o computador) e, em seguida, reinicie o computador.

Um programa pra de responder


FECHE O PROGRAMA 1 Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente para ter acesso ao Gerenciador de tarefas. 2 Clique na guia Aplicativos. 3 Clique para selecionar o programa que no est mais respondendo. 4 Clique em Finalizar tarefa.

O programa falha repetidamente.

NOTA: As instrues de instalao da maior parte dos softwares geralmente esto na documentao ou em um disquete, CD ou DVD.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D O S O F T W A R E Se necessrio, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.

118

Soluo de problemas

Programa criado para uma verso anterior do sistema operacional Windows


EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMAS Windows XP: O Assistente de compatibilidade configura um programa para funcionar em um ambiente semelhante a ambientes que no sejam XP . 1 Clique em Iniciar Todos os programas Acessrios Assistente de compatibilidade de programa Avanar. 2 Siga as instrues apresentadas na tela. Windows Vista: O Assistente de compatibilidade configura um programa para funcionar em um ambiente semelhante a ambientes no-Windows Vista. 1 Clique em Iniciar Painel de controle Programas Usar um programa mais antigo com esta verso do Windows. 2 Na tela de boas-vindas, clique em Avanar. 3 Siga as instrues apresentadas na tela.

Uma tela inteiramente azul exibida


D E S L I G U E O C O M P U T A D O R Se voc no conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos (at desligar o computador) e, em seguida, reinicie o computador.

Outros problemas de software


CONSULTE A DOCUMENTAO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM
O FABRICANTE PARA OBTER INFORMAES SOBRE SOLUO DE PROBLEMAS

Verifique se o programa compatvel com o sistema operacional instalado no computador. Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos mnimos de hardware para executar o software. Consulte a documentao do software para obter informaes. Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado corretamente. Verifique se os drivers de dispositivo no esto em conflito com o programa. Se necessrio, desinstale e reinstale o programa. EFETUE CPIAS DE SEGURANA DE SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE UTILIZE UM PROGRAMA ANTIVRUS PARA VERIFICAR O DISCO RGIDO, OS DISQUETES, OS CDS OU DVDS SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS, BEM COMO OS PROGRAMAS QUE TAMBM ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVS DO MENU INICIAR

Soluo de problemas

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Problemas de memria
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMRIA INSUFICIENTE Salve e feche os arquivos e feche os programas abertos que no esteja utilizando para ver se isso resolve o problema. Verifique os requisitos mnimos de memria na documentao do software. Se necessrio, instale memria adicional (consulte o Manual de Servio de seu sistema em support.dell.com [em ingls]). Reinstale os mdulos de memria para garantir que o computador esteja se comunicando sem problemas com a memria (consulte o Manual de Servio de seu sistema em support.dell.com [em ingls]). Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 107). SE OCORREREM OUTROS PROBLEMAS DE MEMRIA Reinstale os mdulos de memria para garantir que o computador esteja se comunicando sem problemas com a memria (consulte o Manual de Servio de seu sistema em support.dell.com [em ingls]). Assegure-se de estar seguindo as orientaes para instalao de memria (consulte o Manual de Servio de seu sistema em support.dell.com [em ingls]). Certifique-se de que a memria em uso compatvel com o computador. Para obter informaes adicionais sobre o tipo de memria suportado pelo computador, consulte Memria na pgina 160. Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 107).

Problemas de rede
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
V E R I F I Q U E O C O N E C T O R D O C A B O D E R E D E Verifique se o cabo de rede foi inserido corretamente no conector de rede na parte de trs do computador e na tomada de rede. V E R I F I Q U E A S L U Z E S D E R E D E N A P A R T E T R A S E I R A D O C O M P U T A D O R Se a luz de integridade da conexo estiver apagada, no h comunicao de rede. Substitua o cabo de rede. REINICIALIZE O COMPUTADOR E FAA LOGIN NA REDE NOVAMENTE

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Soluo de problemas

V E R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D E R E D E Entre em contato com seu administrador de rede, ou com a pessoa que configurou a rede, para verificar se as configuraes esto corretas e se a rede est funcionando. E X E C U T E O S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E Consulte Como solucionar problemas de software e de hardware nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Microsoft Windows Vista na pgina 135.

Problemas de fornecimento de energia


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
V E R I F I Q U E A L U Z D E E N E R G I A Quando a luz de energia est acesa ou piscando, h energia no computador. Se a luz estiver piscando, o computador estar no modo de espera. Pressione o boto liga/desliga para sair do modo de espera. Se a luz estiver apagada, pressione o boto liga/desliga para ligar o computador. S E A L U Z D E A L I M E N T A O E S T I V E R V E R D E E P I S C A N D O O computador est no modo de espera. Pressione uma tecla do teclado, mova o mouse ou pressione o boto liga/desliga para reiniciar a operao normal. S E A L U Z D E E N E R G I A E S T I V E R A P A G A D A O computador est desligado ou no est recebendo energia. Recoloque o cabo de alimentao no conector de alimentao, na parte traseira do computador, e na tomada eltrica. Retire filtros de linha, extenses de cabos de alimentao e outros dispositivos de proteo de energia para verificar se o computador liga de forma adequada. Certifique-se de que quaisquer filtros de linha em uso estejam conectados a uma tomada eltrica e ligados. Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur. S E A L U Z D E E N E R G I A E S T I V E R P I S C A N D O E M A M A R E L O O computador est recebendo energia, mas pode existir algum problema interno de alimentao. Certifique-se de que a chave seletora de tenso esteja ajustada para corresponder energia de CA de sua regio (se aplicvel). S E A L U Z D E E N E R G I A E S T I V E R A M A R E L A C O N S T A N T E Algum dispositivo pode estar com mau funcionamento ou instalado incorretamente. Remova e volte a instalar todos os mdulos de memria (consulte o Manual de Servio de seu sistema em support.dell.com [em ingls]). Remova e volte a instalar quaisquer placas de expanso, inclusive placas grficas (consulte o Manual de Servio de seu sistema em support.dell.com [em ingls]). Soluo de problemas

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E L I M I N E I N T E R F E R N C I A S Algumas possveis causas de interferncia so: Cabos de extenso de energia, de teclado e de mouse Muitos dispositivos conectados ao mesmo filtro de linha Diversos filtros de linha conectados mesma tomada eltrica

Problemas da impressora
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: Se precisar de assistncia tcnica para a impressora, entre em contato com o fabricante.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D A I M P R E S S O R A Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas. VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A E S T L I G A D A VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D O C A B O D A I M P R E S S O R A Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre conexo do cabo. Certifique-se de que os cabos da impressora estejam conectados firmemente ela e ao computador. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur. VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A R E C O N H E C I D A P E L O W I N D O W S Windows XP: 1 Clique em Iniciar Painel de controle Impressoras e outros itens de hardware Exibir impressoras ou impressoras de fax instaladas. 2 Se a impressora estiver na lista, clique duas vezes no cone dessa impressora. 3 Clique em Propriedades Portas. Em impressoras paralelas, certifique-se de que a opo Imprimir na(s) porta(s) a seguir: seja LPT1 (Porta de impressora). Em impressoras USB, certifique-se de que a opo Imprimir na(s) porta(s) a seguir: esteja configurada como USB. Windows Vista: 1 Clique em Iniciar Painel de controle Hardware e sons Impressora. 2 Se a impressora estiver na lista, clique duas vezes no cone dessa impressora. 3 Clique em Propriedades e clique em Portas. 4 Ajuste as configuraes, conforme a necessidade. R E I N S T A L E O D R I V E R D A I M P R E S S O R A Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre a reinstalao do driver da impressora.

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Soluo de problemas

Problemas de scanner
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: Se precisar de assistncia tcnica, entre em contato com o fabricante do scanner.
V E R I F I Q U E A D O C U M E N T A O D O S C A N N E R Consulte a documentao do scanner para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas. D E S T R A V E O S C A N N E R Certifique-se de que o scanner est destravado (no caso de haver um boto ou aba de travamento). REINICIE O COMPUTADOR E TENTE LIGAR O SCANNER NOVAMENTE VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D E C A B O Consulte a documentao do scanner para obter informaes sobre as conexes dos cabos. Verifique se os cabos do scanner esto conectados firmemente ao scanner e ao computador. VE R I F I Q U E S E O S C A N N E R R E C O N H E C I D O P E L O M I C R O S O F T W I N D O W S Windows XP: 1 Clique em Iniciar Painel de controle Impressoras e outros itens de hardware Scanners e cmeras. 2 Se seu scanner estiver na lista, isto significa que o Windows o reconhece. Windows Vista: 1 Clique em Iniciar Painel de controle Hardware e sons Scanners e cmeras. 2 Se o scanner estiver na lista, significa que o Windows o reconhece. R E I N S T A L E O D R I V E R D O S C A N N E R Consulte a documentao do scanner para obter instrues.

Problemas de som e de alto-falante


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
Sem udio nos alto-falantes

NOTA: O controle de volume em dispositivos MP3 e outros tocadores de mdia podem se sobrepor configurao de volume do Windows. Sempre verifique para certificar-se de que o volume no(s) tocador(es) de mdia no foi reduzido ou desligado.

Soluo de problemas

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A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S Clique uma ou duas vezes no cone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est ligado e se o som no est mudo. D E S C O N E C T E O S F O N E S D E O U V I D O D O R E S P E C T I V O C O N E C T O R O som dos altofalantes desativado automaticamente quando se conecta fones de ouvido no conector correspondente, localizado no painel frontal do computador. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur. E L I M I N E P O S S V E I S I N T E R F E R N C I A S Desligue os ventiladores, as luzes fluorescentes ou as lmpadas halgenas que estejam prximos para verificar se h interferncia. EXECUTE O DIAGNSTICO DO ALTO-FALANTE R E I N S T A L E O D R I V E R D O S O M Consulte Drivers na pgina 131.

No h som nos fones de ouvido


V E R I F I Q U E A C O N E X O D O C A B O D E F O N E D E O U V I D O Verifique se o cabo de fone de ouvido est inserido corretamente no conector de fone de ouvido (consulte Vista esquerda na pgina 25). A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S Clique uma ou duas vezes no cone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est ligado e se o som no est mudo.

Problemas de touch pad ou de mouse


VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D O T O U C H P A D

1 Clique em Iniciar Painel de controle Impressoras e outros itens de hardware Mouse. 2 Tente ajustar as configuraes.
V E R I F I Q U E O C A B O D O M O U S E Desligue o computador. Desconecte o cabo do mouse, verifique se ele no est danificado e reconecte-o firmemente.

Se voc estiver usando um cabo de extenso de mouse, desconecte-o e conecte o mouse diretamente ao computador.
PARA VERIFICAR SE O PROBLEMA EST NO MOUSE, TESTE O TOUCH PAD

1 Desligue o computador. 2 Desconecte o mouse. 3 Ligue o computador.

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Soluo de problemas

4 Na rea de trabalho do Windows , use o touch pad para mover o cursor, selecionar um cone e abri-lo. Se o touch pad est funcionando corretamente, o mouse pode estar com defeito.
VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D O P R O G R A M A D E C O N F I G U R A O D O S I S T E M A Verifique se o programa de configurao do sistema mostra a opo correta de dispositivo apontador (O computador reconhece automaticamente um mouse USB sem fazer nenhum ajuste de configurao). Para obter mais informaes sobre o uso do programa de configurao do sistema, consulte Programa de configurao do sistema na pgina 127. TE S T E O C O N T R O L A D O R D O M O U S E Para testar o controlador do mouse (o qual controla o movimento do ponteiro) e a operao do touch pad ou dos botes do mouse, execute o teste do mouse no grupo de testes Pointing Devices (Dispositivos apontadores) no Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 107). R E I N S T A L E O D R I V E R D O T O U C H P A D Consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 132.

Problemas de vdeo e de tela


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
A tela est vazia

NOTA: Para obter os procedimentos de soluo de problemas, consulte a documentao do monitor.

Se a tela estiver vazia


NOTA: Se voc estiver usando um programa que precisa de uma resoluo maior que a suportada pelo seu computador, recomendvel que voc conecte um monitor externo.
V E R I F I Q U E A B A T E R I A Se o computador estiver sendo alimentado por bateria, ela pode estar descarregada. Conecte o computador a uma tomada eltrica usando o adaptador CA e ligue-o. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur. V E R I F I Q U E O A D A P T A D O R C A Verifique as conexes de cabo para o adaptador CA. Se o adaptador CA tiver um indicador luminoso, verifique se ele est aceso.

Soluo de problemas

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C O N E C T E O C O M P U T A D O R A U M A T O M A D A E L T R I C A Remova os dispositivos de proteo de energia, os filtros de linha e os cabos de extenso para verificar se o computador est ligado. A J U S T E A S P R O P R I E D A D E S D E E N E R G I A Procure a palavra-chave standby (espera) no Centro de ajuda e suporte do Windows (consulte Ajuda e suporte do Windows na pgina 18). A L T E R N E A I M A G E M D E V D E O Se o computador estiver conectado a um monitor externo, pressione <Fn><F8> para mudar a imagem para a tela do computador.

Se for difcil ler a tela


A J U S T E O B R I L H O Pressione <Fn> e a tecla de seta para cima ou seta para baixo. MOVA O SUBWOOFER EXTERNO PARA LONGE DO COMPUTADOR OU DO MONITOR Se o sistema externo de alto-falantes contiver um subwoofer (caixa acstica de sons graves), coloque-o a pelo menos 60 cm do computador ou do monitor externo. E L I M I N E P O S S V E I S I N T E R F E R N C I A S Desligue os ventiladores, as luzes fluorescentes, as lmpadas halgenas ou outros aparelhos que estiverem prximos. G I R E O C O M P U T A D O R P A R A U M A P O S I O D I F E R E N T E Elimine o efeito da luz do sol, que pode diminuir a qualidade da imagem. AJUSTE AS DEFINIES DE VDEO DO WINDOWS 1 Clique em Iniciar Painel de controle Aparncia e temas. 2 Clique na rea que voc quer alterar ou clique no cone Vdeo. 3 Experimente diferentes configuraes para Qualidade da cor e Resoluo da tela. E X E C U T E O S T E S T E S D E D I A G N S T I C O D E V D E O Se no exibida nenhuma mensagem de erro e voc ainda experimentar problemas de tela, mas a tela no est totalmente em branco, execute o grupo de teste de dispositivos de Vdeo do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 107). Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157). C O N S U L T E M E N S A G E N S D E E R R O Se aparecer uma mensagem de erro, consulte Mensagens de erro na pgina 116.

Se apenas parte da tela estiver legvel


CONECTE UM MONITOR EXTERNO 1 Desligue o computador e conecte um monitor externo. 2 Ligue o computador e o monitor, e ajuste os controles de contraste e brilho. Se o monitor externo funcionar, a tela do computador ou o controlador de vdeo poder estar com defeito. Entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157).

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Soluo de problemas

Programa de configurao do sistema


Viso geral
NOTA: O sistema operacional pode configurar automaticamente a maioria das opes disponveis no programa de configurao do sistema, substituindo, dessa forma, as opes que voc definiu por meio desse programa. (Uma exceo a opo Tecla de atalho externa, que s poder ser desativada ou ativada por meio do programa de configurao do sistema). Para obter mais informaes sobre recursos de configurao do seu sistema operacional, acesse o Centro de ajuda e suporte do Windows. Para acessar Ajuda e suporte no Windows XP, clique em Iniciar Ajuda e suporte. No Windows Vista, clique em Iniciar Ajuda e suporte. Use o programa de configurao do sistema como se segue: Para definir ou alterar os recursos selecionveis pelo usurio como, por exemplo, a senha do computador Para verificar as informaes sobre a configurao atual do computador, como a memria do sistema

Aps configurar o computador, execute o programa de configurao do sistema para se familiarizar com as informaes correspondentes e com as configuraes opcionais. Convm anotar as informaes para referncia futura. As telas de configurao do sistema mostram as informaes de configurao atuais e as configuraes do computador, como: Configurao do sistema Ordem de inicializao Configurao da inicializao e do dispositivo de acoplamento Configurao do dispositivo bsico Configuraes da segurana do sistema e da senha da unidade de disco rgido NOTA: A menos que voc seja um especialista em computadores ou tenha sido orientado para fazer isso pelo suporte tcnico da Dell, no altere as configuraes do programa de configurao do sistema. Certas alteraes podem causar o funcionamento incorreto do computador.
Programa de configurao do sistema

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Como abrir as telas de configurao do sistema


1 Ligue (ou reinicie) o computador. 2 Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F2> imediatamente. Se voc esperar tempo demais e o logotipo do Microsoft Windows aparecer, continue aguardando at que a rea de trabalho do Windows aparea. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.

Telas de configurao do sistema


NOTA: Para obter mais informaes sobre um item especfico em uma tela de configurao do sistema, realce o item e consulte a rea de Ajuda na tela. Em cada tela, as opes de configurao do sistema esto listadas na esquerda. direita de cada opo est a configurao ou valor daquela opo. Voc pode alterar as configuraes que aparecem em branco na tela. Os valores ou opes que no podem ser alterados (porque so definidos pelo computador) so exibidos com menos brilho. O canto superior direito da tela exibe informaes de ajuda da opo em destaque no momento; o canto inferior direito exibe informaes sobre o computador. As funes de tecla da configurao do sistema esto listada em toda a parte inferior da tela.

Opes freqentemente utilizadas


Certas opes exigem que voc reinicialize o computador para que os seus novos valores entrem em vigor.

Como alterar a seqncia de inicializao


A seqncia de inicializao, ou ordem de inicializao, informa ao computador onde procurar o software necessrio para iniciar o sistema operacional. Voc pode controlar a seqncia de inicializao e ativar/desativar dispositivos usando a pgina Ordem de inicializao do programa de configurao do sistema. NOTA: Para alterar a seqncia de inicializao para uma nica inicializao, consulte Como executar uma inicializao nica na pgina 129.

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Programa de configurao do sistema

A pgina Ordem de inicializao mostra uma lista geral dos dispositivos inicializveis que podem ser instalados no computador, incluindo, mas no se limitando aos seguintes: Unidade de disquete Compartimento modular do disco rgido Disco rgido interno Unidade ptica

Durante a rotina de inicializao, o computador vai para o incio da lista e procura os arquivos de inicializao do sistema operacional em cada dispositivo ativado. Quando o computador localiza os arquivos, ele pra a busca e inicia o sistema operacional. Para controlar os dispositivos de inicializao, selecione (realce) um dispositivo pressionando a tecla de seta para cima ou para baixo e ative ou desative ou altere a ordem na lista. Para ativar ou desativar um dispositivo, destaque o item e pressione a barra de espao. Os itens ativados aparecem em branco com um pequeno tringulo esquerda; os itens desativados aparecem em azul ou esmaecidos e sem o tringulo. Para reorganizar um dispositivo na lista, realce o dispositivo e pressione <u> ou <d> (sem distino entre maisculas e minsculas) para mover o dispositivo realado para cima ou para baixo.

As alteraes na seqncia de inicializao entram em vigor assim que voc salva as alteraes e sai do programa de configurao do sistema.
Como executar uma inicializao nica

Voc pode definir uma seqncia de inicializao nica sem entrar no programa de configurao do sistema. (Voc pode usar este mesmo procedimento para abrir o Dell Diagnostics na partio do utilitrio de diagnstico do disco rgido.) 1 Desligue o computador usando o menu Iniciar. 2 Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desacople-o. Consulte a documentao fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instrues. 3 Conecte o computador a uma tomada eltrica.

Programa de configurao do sistema

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4 Ligue o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. Se voc esperar tempo demais e o logotipo do Windows aparecer, continue aguardando at que a rea de trabalho do Windows seja exibida. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. 5 Quando a lista de dispositivos de inicializao aparecer, destaque o dispositivo a partir do qual voc quer inicializar e pressione <Enter>. O computador inicializado no dispositivo selecionado. Na prxima vez em que voc reinicializar o computador, a ordem de inicializao anterior ser restaurada.

Como alterar as portas COM


A porta serial permite que voc mapeie o endereo da porta COM serial ou desative a porta serial e seu endereo, liberando recursos do computador para serem usados por outro dispositivo.

Como ativar o sensor de infravermelho


1 Pressione <Alt><p> at localizar Infrared Data Port (Porta de dados infravermelho) em Basic Device Configuration (Configurao bsica de dispositivos). NOTA: Certifique-se de que a porta COM que selecionou seja diferente da porta COM atribuda ao conector serial. 2 Pressione a seta para baixo para selecionar a configurao Infrared Data Port (Porta de dados infravermelho) e pressione a tecla de seta para a direita para alterar a configurao para uma porta COM. 3 Pressione <Esc> e, em seguida, clique em Sim para salvar as alteraes e sair do programa de configurao do sistema. Se for solicitado a reiniciar o computador, clique em Sim. 4 Siga as instrues apresentadas na tela. 5 Aps a ativao do sensor de infravermelho, clique em Sim para reiniciar o computador. Depois de ativar o sensor de infravermelho, voc pode us-lo para estabelecer uma ligao com um dispositivo de infravermelho. Para configurar um dispositivo de infravermelho, consulte a documentao do dispositivo e acesse o Centro de ajuda e suporte (clique em Iniciar Ajuda e suporte). 130
Programa de configurao do sistema

Como reinstalar software


Drivers
O que um driver?
Driver um programa que controla um dispositivo, como impressora, mouse ou teclado. Todos os dispositivos precisam de um programa de driver. O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que usam o dispositivo. Cada dispositivo tem seu prprio conjunto de comandos especializados que so reconhecidos somente por seu driver. A Dell entrega o computador com todos os drivers necessrios j instalados. Nenhuma instalao ou configurao adicional necessria. AVISO: A mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) pode conter drivers para sistemas operacionais que no estejam no seu computador. Verifique se voc est instalando o software apropriado para o seu sistema operacional. Muitos drivers, como o de teclado, j esto includos no sistema operacional Microsoft Windows. A instalao de drivers pode ser necessria se voc: Atualizar o sistema operacional. Reinstalar o sistema operacional. Conectar ou instalar um novo dispositivo.

Como identificar drivers


Se voc tiver problema com algum dispositivo, determine se o driver a fonte do problema e, se necessrio, atualize o driver.
Microsoft Windows XP

1 Clique em Iniciar Painel de controle. 2 Em Selecione uma categoria, clique em Desempenho e manuteno e clique em Sistema. 3 Na janela Propriedades do sistema, clique na guia Hardware e clique em Gerenciador de dispositivos.
Como reinstalar software

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Microsoft Windows Vista

1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista, direito do mouse em Computador.

, e clique com o boto

2 Clique em Propriedades Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para prosseguir. Role para baixo na lista para ver se algum dispositivo tem um ponto de exclamao (um crculo amarelo com um [!]) no respectivo cone. Se houver, talvez precise reinstalar o driver ou instalar um novo driver (consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 132).

Como reinstalar drivers e utilitrios


AVISO: O site de suporte da Dell em support.dell.com (em ingls) e a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) fornecem drivers aprovados para os computadores Dell. Se voc instalar drivers obtidos em outras fontes, seu computador pode no funcionar corretamente.
Como usar o recurso de reverter driver de dispositivo do Windows

Se depois que o driver foi instalado ou atualizado ocorrer um problema no computador, use o recurso de reverso de instalao de driver de dispositivo do Windows para substituir o driver pela verso instalada anteriormente. Windows XP: 1 Clique em Iniciar Meu computador Propriedades Hardware Gerenciador de dispositivos. 2 Clique com o boto direito do mouse no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e clique em Propriedades. 3 Clique na guia Drivers Reverter driver. Windows Vista: 1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista, do mouse em Computador. , e clique com o boto direito

2 Clique em Propriedades Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para ter acesso ao Gerenciador de dispositivos. 132
Como reinstalar software

3 Clique com o boto direito do mouse no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e clique em Propriedades. 4 Clique na guia Drivers Reverter driver. Se o uso do recurso de reverso de driver de dispositivo no resolver o problema, use a Restaurao do sistema (consulte Como restaurar o sistema operacional na pgina 136) para retornar o computador ao estado operacional em que se encontrava antes da instalao do novo driver.
Como usar a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios)

Se o uso do recurso de reverso de driver de dispositivo ou de restaurao do sistema (consulte Como restaurar o sistema operacional na pgina 136) no resolver o problema, reinstale o driver da mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). 1 Salve e feche todos os arquivos e programas abertos. 2 Insira a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). Na maioria dos casos, o CD/DVD comea a ser executado automaticamente. Se no comear, inicie o Windows Explorer, clique no diretrio da unidade de CD/DVD para exibir o contedo do CD/DVD e, ento, clique duas vezes no arquivo autorcd.exe. Na primeira vez em que o CD/DVD for executado, o sistema poder pedir que voc instale os arquivos de configurao. Clique em OK e siga as instrues da tela para continuar. 3 No menu suspenso Language (Idioma) na barra de ferramentas, selecione o idioma desejado para o driver ou o utilitrio (se disponvel). 4 Na tela de boas-vindas, clique em Avanar e aguarde o CD/DVD terminar a varredura do hardware. 5 Para detectar outros drivers e utilitrios, em Search Criteria (Critrios de pesquisa), selecione as categorias apropriadas nos menus suspensos System Model (Modelo do sistema), Operating System (Sistema operacional) e Topic (Tpico). Sero mostrados um ou mais links para os drivers e utilitrios especficos usados pelo computador. 6 Clique no link de um driver ou utilitrio especfico para ver as informaes sobre esse ele.

Como reinstalar software

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7 Clique no boto Install (Instalar), se este boto estiver presente, para iniciar a instalao do driver ou do utilitrio. A partir da tela de boas vindas, siga as instrues para concluir a instalao. Se o boto Install (Instalar) no estiver presente, a opo de instalao automtica no estar disponvel. Para obter instrues de instalao, consulte as instrues apropriadas nas subsees a seguir, ou clique em Extract (Extrair), siga as instrues de extrao e leia o arquivo Readme (Leia-me). Se voc for instrudo a navegar at os arquivos do driver, clique no diretrio do CD/DVD na janela de informaes sobre o driver para ver a lista dos arquivos associados a esse driver.
Reinstalao manual de drivers

NOTA: Se for reinstalar um driver de infravermelho, voc precisar primeiro ativar o sensor de infravermelho na configurao do sistema (consulte Programa de configurao do sistema na pgina 127) antes de continuar a instalao do driver. Depois de extrair os arquivos do driver e coloc-los no disco rgido conforme descrito na seo anterior: Windows XP: 1 Clique em Iniciar Meu computador Propriedades Hardware Gerenciador de dispositivos. 2 Clique duas vezes no tipo de dispositivo para o qual o driver est sendo instalado (por exemplo, udio ou Vdeo). 3 Clique duas vezes no nome do dispositivo para o qual voc est instalando o driver. 4 Clique na guia Driver Atualizar driver. 5 Clique em Instalar de uma lista ou local especfico (avanado) Avanar. 6 Clique em Procurar e v para o local onde voc colocou anteriormente os arquivos do driver. 7 Quando o nome do driver adequado for exibido, clique em Avanar. 8 Clique em Concluir e reinicie o computador.

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Como reinstalar software

Windows Vista: 1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista, direito do mouse em Computador. , e clique com o boto

2 Clique em Propriedades Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for
um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para ter acesso ao Gerenciador de dispositivos.

3 Clique duas vezes no tipo de dispositivo para o qual o driver est sendo instalado (por exemplo, udio ou Vdeo). 4 Clique duas vezes no nome do dispositivo para o qual voc est instalando o driver. 5 Clique na guia Driver Atualizar driver Procurar pelo software de driver em meu computador. 6 Clique em Procurar e v para o local onde voc colocou anteriormente os arquivos do driver. 7 Quando o nome do driver adequado for exibido, clique no nome do driver OK Avanar. 8 Clique em Concluir e reinicie o computador.

Como solucionar problemas de software e de hardware nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Microsoft Windows Vista
Se algum dispositivo no for detectado durante a instalao do sistema operacional ou for detectado, porm incorretamente configurado, voc poder usar o Solucionador de problemas de hardware para resolver o problema de incompatibilidade. Para iniciar o Solucionador de problemas de hardware: Windows XP: 1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte. 2 Digite solucionador de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione <Enter> para iniciar a pesquisa.

Como reinstalar software

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3 Na seo Corrigir um problema, clique em Solucionador de problemas de hardware. 4 Na lista do Solucionador de problemas de hardware, selecione a opo que melhor descreve o problema e clique em Avanar para prosseguir com as etapas restantes da soluo do problema. Windows Vista: 1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista , e clique em Ajuda e suporte. 2 Digite solucionador de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione <Enter> para iniciar a pesquisa. 3 Nos resultados da pesquisa, selecione a opo que melhor descreve o problema e prossiga com as etapas restantes da soluo do problema.

Como restaurar o sistema operacional


possvel restaurar o sistema operacional das seguintes maneiras: O recurso de restaurao do sistema permite que o computador retorne a um estado anterior sem afetar arquivos de dados. Use o recurso de restaurao do sistema como primeira soluo para restaurar o sistema operacional e preservar os arquivos de dados. O Dell PC Restore da Symantec (disponvel no Windows XP) e o Dell Factory Image Restore (disponvel no Windows Vista) retorna a unidade de disco rgido ao estado operacional em que se encontrava no momento em que o computador foi comprado. Ambos excluem de forma permanente todos os dados do disco rgido e removem quaisquer aplicativos instalados aps o recebimento do computador. Use o Dell PC Restore ou o Dell Factory Image Restore somente se o recurso de restaurao do sistema no resolver o problema do sistema operacional. Caso tenha recebido um disco do sistema operacional com o computador, use-o para restaurar o sistema operacional. Entretanto, usar o disco do sistema operacional tambm exclui todos os dados do disco rgido. Use o disco somente se o recurso de restaurao do sistema no resolver o problema do sistema operacional.

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Como reinstalar software

Como usar o recurso de restaurao do sistema do Microsoft Windows


Os sistemas operacionais Windows oferecem uma opo de restaurao do sistema que permite ao computador retornar a um estado anterior (sem afetar arquivos de dados) se as alteraes de hardware, software ou de configuraes do sistema deixaram o computador em um estado operacional indesejvel. Quaisquer alteraes que o recurso da restaurao do sistema faa no computador so completamente reversveis. AVISO: Faa backups regulares dos arquivos de dados. A restaurao do sistema no monitora nem recupera arquivos de dados. NOTA: Os procedimentos deste documento foram escritos para o modo de exibio padro do Windows e, portanto, podem no se aplicar se o computador Dell estiver definido com o modo de exibio clssico do Windows.
Como iniciar a restaurao do sistema

Windows XP: AVISO: Antes de restaurar o computador para o estado operacional anterior, salve e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. No altere, no abra nem apague qualquer arquivo ou programa enquanto a restaurao do sistema no terminar. 1 Clique em Iniciar Todos os programas Acessrios Ferramentas do sistema Restaurao do sistema. 2 Clique em Restaurar o computador mais cedo ou Criar um ponto de restaurao. 3 Clique em Avanar e siga os prompts restantes da tela. Windows Vista: 1 Clique em Iniciar . 2 Na caixa Iniciar pesquisa, digite Restaurao do sistema e pressione <Enter>. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for
um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para continuar com a ao desejada.

3 Clique em Avanar e siga os prompts restantes da tela. Se a Restaurao do sistema no resolver o problema, voc poder desfazer a ltima restaurao. 137

Como reinstalar software

Como desfazer a ltima restaurao do sistema

AVISO: Antes de desfazer a ltima restaurao do sistema, salve e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. No altere, no abra nem apague qualquer arquivo ou programa enquanto a restaurao do sistema no terminar. Windows XP: 1 Clique em Iniciar Todos os programas Acessrios Ferramentas do sistema Restaurao do sistema. 2 Clique em Desfazer a ltima restaurao e clique em Avanar. Windows Vista: 1 Clique em Iniciar . 2 Na caixa Iniciar pesquisa, digite Restaurao do sistema e pressione <Enter>. 3 Clique em Desfazer a ltima restaurao e clique em Avanar.
Como ativar o recurso de restaurao do sistema

NOTA: O Windows Vista no desativa a restaurao do sistema, mesmo que haja pouco espao em disco. Portanto, as etapas abaixo aplicam-se somente ao Windows XP. Se voc reinstalar o Windows XP com menos de 200 MB de espao disponvel no disco rgido, a Restaurao do sistema ser desativada automaticamente. Para confirmar se a Restaurao do sistema est ativada: 1 Clique em Iniciar Painel de Controle Desempenho e manuteno Sistema. 2 Clique na guia Restaurao do sistema e certifique-se de que Desativar restaurao do sistema est desmarcada.

Como usar o Dell PC Restore e o Dell Factory Image Restore


AVISO: O uso do Dell PC Restore ou do Dell Factory Image Restore exclui de forma permanente todos os dados do disco rgido e remove quaisquer programas aplicativos ou drivers instalados aps o recebimento do computador. Se possvel, faa um backup dos dados antes de usar estas opes. Use o Dell PC Restore ou o Dell Factory Image Restore somente se o recurso de restaurao do sistema no resolver o problema do sistema operacional. NOTA: O Dell PC Restore da Symantec e o Dell Factory Image Restore podem no estar disponveis em certos pases ou em certos computadores. 138
Como reinstalar software

Use o Dell PC Restore (Windows XP) ou o Dell Factory Image Restore (Windows Vista) somente como o ltimo mtodo para restaurar o sistema operacional. Estas opes restauram o disco rgido ao estado operacional em que se encontrava quando da compra do computador. Quaisquer programas ou arquivos adicionados desde o recebimento do computador inclusive arquivos de dados so permanentemente excludos do disco rgido. Os arquivos de dados incluem os documentos, planilhas, mensagens de e-mail, fotografias digitais, arquivos de msica, etc. Se possvel, faa um backup dos dados antes de usar o Dell PC Restore ou o Dell Factory Image Restore.
Windows XP: Dell PC Restore

Como usar o PC Restore: 1 Ligue o computador. Durante o processo de inicializao, uma barra azul com www.dell.com exibida no topo da tela. 2 Assim que vir a barra azul, pressione <Ctrl><F11>. Caso no pressione <Ctrl><F11> em tempo, deixe o computador concluir a inicializao e, em seguida, reinicie o computador novamente. AVISO: Caso no queira prosseguir com o PC Restore, clique em Reinicializar. 3 Clique em Restaurar e clique em Confirmar. O processo de restaurao leva aproximadamente de 6 a 10 minutos para ser concludo. 4 Quando solicitado, clique em Concluir para reinicializar o computador. NOTA: No desligue o computador manualmente. Clique em Concluir e deixe o computador reinicializar completamente. 5 Quando solicitado, clique em Sim. O computador ser reinicializado. Uma vez que o computador restaurado ao seu estado operacional original, as telas que so exibidas, como a do Contrato de licena do usurio final, so as mesmas que foram exibidas na primeira vez que o computador foi ligado. 6 Clique em Avanar. A tela Restaurao do sistema ser exibida e o computador ser reiniciado. 7 Uma vez reiniciado o computador, clique em OK.

Como reinstalar software

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Como remover o PC Restore: AVISO: A remoo do Dell PC Restore do disco rgido exclui permanentemente o utilitrio PC Restore do computador. Aps remover o Dell PC Restore, no ser possvel us-lo para restaurar o sistema operacional do computador. O Dell PC Restore permite a voc restaurar o disco rgido ao estado operacional em que se encontrava quando da compra do computador. recomendvel que voc no remova o PC Restore do computador, mesmo que seja para ganhar espao adicional no disco rgido. Caso o PC Restore seja removido do disco rgido, no ser mais possvel restaur-lo, e no ser mais possvel usar o PC Restore para retornar o sistema operacional do computador ao seu estado original. 1 Faa login no computador como um administrador local. 2 No Microsoft Windows Explorer, v at c:\dell\utilities\DSR. 3 Clique duas vezes no nome de arquivo DSRIRRemv2.exe. NOTA: Se voc no fizer o login como um administrador local, ser exibida uma mensagem informando que voc deve fazer o login como administrador. Clique em Sair e, em seguida, faa login como um administrador local. NOTA: Se no existir a partio do PC Restore no disco rgido do computador,
ser exibida uma mensagem informando que a partio no foi encontrada. Clique em Sair; no h partio a ser excluda.

4 Clique em OK para remover o partio do PC Restore no disco rgido. 5 Clique em Sim quando uma mensagem de confirmao for exibida. A partio do PC Restore excluda e o recm-disponibilizado espao disponvel do disco adicionado alocao de espao livre no disco rgido. 6 Clique com o boto direito em Disco local (C) no Windows Explorer, clique em Propriedades, e confira se o espao em disco adicional est disponvel como indicado pelo maior valor em Espao livre. 7 Clique em Concluir para fechar a janela Remoo do PC Restore e reinicie o computador.

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Como reinstalar software

Windows Vista: Dell Factory Image Restore

1 Ligue o computador. Quando o logotipo da Dell aparecer, pressione <F8> diversas vezes para acessar a janela Opes de inicializao avanadas. 2 Selecione Reparar o computador. A janela Opes de recuperao do sistema exibida. 3 Selecione um layout de teclado e clique em Avanar. 4 Para ter acesso s opes de recuperao, voc deve fazer login como um usurio local. Para ter acesso ao prompt de comando, digite administrador no campo nome de usurio e, em seguida, clique em OK. 5 Clique em Dell Factory Image Restore. NOTA: Dependendo da sua configurao, pode ser preciso selecionar Dell
Factory Tools e, em seguida, Dell Factory Image Restore.

A tela de boas-vindas do Dell Factory Image Restore exibida. 6 Clique em Avanar A tela Confirm Data Deletion (Confirmar excluso de dados) exibida. AVISO: Caso no queira prosseguir com o Factory Image Restore, clique em Cancelar. 7 Clique na caixa de seleo para confirmar se deseja continuar com a reformatao do disco rgido e com a restaurao do software do sistema para o padro de fbrica e, em seguida, clique em Avanar. O processo de restaurao comea e pode demorar de cinco a nove minutos para ser concludo. Uma mensagem exibida quando o sistema operacional e os demais aplicativos tiverem sido restaurados para o padro de fbrica. 8 Clique em Concluir para reiniciar o sistema.

Como reinstalar software

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Como usar a mdia do sistema operacional


Antes de comear

Se voc estiver considerando a reinstalao do sistema operacional Windows para corrigir um problema com um driver instalado recentemente, tente usar primeiro o recurso de reverso de driver de dispositivo do Windows. Consulte Como usar o recurso de reverter driver de dispositivo do Windows na pgina 132. Se o recurso de reverso de instalao de driver de dispositivo no resolver o problema, use o recurso de Restaurao do sistema para retornar o sistema operacional ao estado em que se encontrava antes da instalao do novo driver. Consulte Como usar o recurso de restaurao do sistema do Microsoft Windows na pgina 137. AVISO: Antes de executar a instalao, faa um backup de todos os arquivos de dados do seu disco rgido principal. Em configuraes convencionais de disco rgido, a unidade principal a primeira unidade detectada pelo computador. Para reinstalar o Windows, so necessrios os seguintes itens: mdia do sistema operacional da Dell mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) da Dell NOTA: A mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) da Dell contm drivers que foram instalados na fbrica durante a montagem do computador. Use a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) da Dell para carregar qualquer driver necessrio. Dependendo da regio na qual o computador foi adquirido, ou se as mdias foram solicitadas, a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) da Dell e a mdia do sistema operacional podem no ter sido fornecidas com o seu computador.
Como reinstalar o Windows XP ou o Windows Vista

O processo de reinstalao pode demorar de uma a duas horas para ser concludo. Aps a reinstalao do sistema operacional, tambm ser preciso reinstalar os drivers de dispositivos, o programa de proteo contra vrus e outros softwares. AVISO: A mdia do sistema operacional fornece opes para a reinstalao do Windows XP. As opes podem sobrescrever arquivos e possivelmente afetar programas instalados no disco rgido. Portanto, no reinstale o Windows XP a menos que seja instrudo a fazer isso pelo representante do suporte tcnico da Dell.

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Como reinstalar software

1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. 2 Insira o disco do sistema operacional. 3 Clique em Sair se a mensagem Instalar o Windows for exibida. 4 Reinicie o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. NOTA: Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer,
aguarde at visualizar a rea de trabalho do Microsoft Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.

NOTA: As etapas a seguir alteram a seqncia de inicializao somente uma


vez. Na prxima inicializao, o computador inicializar de acordo com os dispositivos especificados no programa de configurao do sistema.

5 Quando a lista de dispositivos de inicializao aparecer, realce CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de CD/DVD/CD-RW) e pressione <Enter>. 6 Pressione qualquer tecla para Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM). 7 Siga as instrues na tela para concluir a instalao.

Como reinstalar software

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Como reinstalar software

Dell QuickSet
NOTA: Este recurso pode no estar disponvel no seu computador. O Dell QuickSet oferece uma forma fcil de configurar ou visualizar os seguintes tipos de configuraes: Conectividade de rede Gerenciamento de energia Tela Informaes do sistema

Dependendo do que voc deseja fazer no Dell QuickSet, voc pode inici-lo clicando, clicando duas vezes ou clicando com o boto direito do mouse no cone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft Windows. A barra de tarefas est localizada no canto inferior direito da tela. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique com o boto direito no cone do QuickSet e selecione Ajuda.

Dell QuickSet

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Dell QuickSet

Como viajar com o seu computador


Como identificar o computador
Prenda uma etiqueta de identificao ou um carto de visitas ao computador. Anote o contedo da etiqueta de servio e armazene-a em um local seguro longe do computador ou da bolsa para transporte. Use a etiqueta de servio se precisar informar a perda ou o roubo a uma delegacia de polcia ou Dell. Crie um arquivo na rea de trabalho do Microsoft Windows chamado se_for_encontrado. Coloque nesse arquivo informaes como seu nome, endereo e nmero de telefone. Entre em contato com a empresa do seu carto de crdito e pergunte se ela oferece etiquetas de identificao codificadas.

Como embalar o computador


Remova todos os dispositivos externos conectados ao computador e guarde-os em um local seguro. Remova quaisquer cabos ligados s placas de PC instaladas e remova quaisquer placas de PC estendidas (consulte Como remover uma placa ou tampa na pgina 96). Para que o computador fique o mais leve possvel, substitua todos os dispositivos instalados no compartimento do mdulo pelo mdulo Dell TravelLite. Carregue totalmente a bateria principal e todas as baterias sobressalentes que voc planeja levar. Desligue o computador. Desconecte o adaptador CA. AVISO: Quando a tela fechada, os itens esquecidos no teclado ou no apoio para
o pulso podem danificar a tela.

Remova do teclado e do apoio para o pulso itens como clipes, canetas e papel e depois feche a tela.

Como viajar com o seu computador

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Use a bolsa de transporte opcional da Dell para embalar o computador e seus acessrios juntos e com segurana. Evite embalar o computador com itens como creme de barbear, colnias, perfumes ou alimentos. AVISO: Se o computador for exposto a temperaturas elevadas, espere que ele se aclimate temperatura ambiente por uma hora antes de lig-lo.

Proteja o computador, as baterias e o disco rgido de agentes nocivos como temperaturas altas e superexposio luz do sol, sujeira, poeira ou lquidos. Embale o computador de maneira que ele no escorregue no porta-malas do carro ou no compartimento de bagagens acima dos bancos no avio.

Dicas de viagem
AVISO: No mova o computador quando estiver usando a unidade tica para evitar
perda de dados.

AVISO: No despache o computador como bagagem. Avalie a possibilidade de desativar a atividade da rede sem fio do computador para maximizar o tempo operacional da bateria. Para desativar a atividade sem fio, pressione <Fn><F2>. Avalie a possibilidade de alterar as suas opes de gerenciamento de energia para maximizar o tempo de operao da bateria (consulte Modos de gerenciamento de energia na pgina 43). Se voc estiver fazendo uma viagem internacional, leve o comprovante de propriedade ou de direito de uso do computador, se ele pertencer empresa, para agilizar a sua passagem pela alfndega. Verifique os regulamentos alfandegrios dos pases que voc pretende visitar e considere a possibilidade de adquirir um carn internacional, tambm conhecido como merchandise passport (passaporte de mercadoria), do seu governo. Descubra o valor da tenso da rede eltrica dos pases que voc vai visitar e obtenha os adaptadores adequados. Verifique na empresa de carto de crdito as informaes sobre os tipos de auxlio de emergncia para viagens que ela oferece aos usurios de computadores portteis.

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Como viajar com o seu computador

Viagem area
AVISO: No passe o computador pelo detector de metais. Passe-o pela mquina
de raios X ou pea que ele seja inspecionado manualmente.

Tenha uma bateria carregada disponvel para o caso de lhe pedirem para ligar o computador. Antes de entrar no avio, confirme se o uso do computador permitido. Algumas companhias areas probem o uso de dispositivos eletrnicos durante o vo. Todas as companhias areas probem o uso de dispositivos eletrnicos durante a decolagem e a aterrissagem.

Como viajar com o seu computador

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Como viajar com o seu computador

Como obter ajuda


Como obter assistncia
Se voc tiver algum problema com o seu computador, pode completar as etapas a seguir para diagnosticar e resolver o problema: 1 Consulte Soluo de problemas na pgina 107 para ter acesso s informaes e procedimentos que dizem respeito ao problema apresentado pelo computador. 2 Para conhecer os procedimentos de como executar o Dell Diagnostics, consulte Dell Diagnostics na pgina 107. 3 Preencha a Lista de verificao de diagnsticos na pgina 156. 4 Use o abrangente conjunto de servios on-line da Dell, disponvel no site de suporte da empresa (support.dell.com [em ingls]), para obter ajuda sobre procedimentos de instalao e soluo de problemas. Para obter uma lista mais abrangente do suporte on-line da Dell, consulte Servios on-line na pgina 152. 5 Se os procedimentos descritos acima no resolverem o problema, consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157. NOTA: Ligue para o suporte da Dell de um telefone prximo ao computador, para que a equipe de suporte possa ajud-lo nos procedimentos necessrios. NOTA: O sistema de cdigo de servio expresso da Dell pode no estar disponvel em todos os pases. Quando solicitado pelo sistema telefnico automtico da Dell, digite seu cdigo de servio expresso para encaminhar a chamada diretamente equipe de suporte adequada. Se voc no tiver um cdigo de servio expresso, abra a pasta Dell Accessories (Acessrios da Dell), clique duas vezes no cone Express Service Code (Cdigo de servio expresso) e siga as instrues. Para obter informaes sobre como usar o servio de suporte da Dell, consulte Suporte tcnico e servios ao cliente na pgina 152. NOTA: Alguns dos servios a seguir nem sempre esto disponveis em todas as localidades fora dos Estados Unidos. Entre em contato com o representante local da Dell para obter informaes sobre disponibilidade.
Como obter ajuda

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Suporte tcnico e servios ao cliente


O servio de suporte da Dell est disponvel para responder s suas dvidas sobre o hardware da Dell. Nossa equipe de suporte usa diagnsticos baseados em computador para responder s suas perguntas com rapidez e exatido. Para entrar em contato com o servio de suporte da Dell, consulte Antes de telefonar na pgina 155 e as informaes de contato em sua regio ou visite support.dell.com.

DellConnect
O DellConnect uma ferramenta simples de acesso on-line que permite a um associado do servio e suporte da Dell acessar o seu computador atravs de uma conexo em banda larga, diagnosticar o seu problema e repar-lo sob sua superviso. Para obter mais informaes, visite support.dell.com (em ingls) e clique em DellConnect.

Servios on-line
Voc pode conhecer mais sobre os produtos e servios da Dell nos seguintes sites da Web: www.dell.com www.dell.com/ap (somente para pases da sia e do Pacfico) www.dell.com/jp (somente para o Japo) www.euro.dell.com (somente para a Europa) www.dell.com/la (pases da Amrica Latina e do Caribe) www.dell.ca (somente para o Canad) Voc pode acessar o suporte da Dell atravs dos seguintes sites da Web e endereos de e-mail: Sites de suporte da Dell na Web: support.dell.com support.jp.dell.com (somente para o Japo) support.euro.dell.com (somente para a Europa)

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Como obter ajuda

Endereos de e-mail de suporte da Dell: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (somente para pases da Amrica Latina e do Caribe) apsupport@dell.com (somente para pases da sia e do Pacfico) apmarketing@dell.com (somente para pases da sia e do Pacfico) sales_canada@dell.com (somente para o Canad)

Endereos de e-mail de marketing e vendas da Dell:

FTP (File Transfer Protocol [protocolo de transferncia de arquivos]) annimo: ftp.dell.com Faa login como: anonymous e use seu endereo de e-mail como senha.

Servio AutoTech
O servio de suporte automatizado da Dell, AutoTech, fornece respostas gravadas s perguntas mais freqentes feitas por clientes da Dell sobre seus computadores portteis e de mesa. Ao ligar para esse servio, use um telefone de teclas (multifreqencial) para selecionar os assuntos relacionados s suas perguntas. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157.

Servio automtico de status de pedidos


Para verificar o status de qualquer produto da Dell que voc tenha encomendado, v at o site support.dell.com (em ingls), ou ligue para o servio automtico de status de pedidos. Uma gravao solicitar as informaes necessrias para localizar seu pedido e fornecer um relatrio sobre ele. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157.

Como obter ajuda

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Problemas com seu pedido


Se houver algum problema com seu pedido, como peas ausentes, peas incorretas ou faturamento errado, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Dell. Quando voc ligar, tenha a fatura ou a nota de expedio mo. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157.

Informaes sobre produtos


Se voc precisar de informaes sobre outros produtos disponveis na Dell ou se quiser fazer um pedido, visite o site da Dell em www.dell.com (em ingls). Para obter o nmero do telefone para chamadas de sua regio ou para falar com um especialista de vendas, consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157.

Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso


Prepare todos os itens que esto sendo devolvidos, para reparo ou reembolso, da seguinte forma: 1 Ligue para a Dell para obter um nmero de RMA - Return Material Authorization (Autorizao de retorno de material) e escreva-o de forma bem visvel na parte externa da caixa. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 157. 2 Inclua uma cpia da fatura e uma carta descrevendo o motivo da devoluo. 3 Inclua tambm uma cpia da Lista de verificao de diagnstico (consulte Lista de verificao de diagnsticos na pgina 156), indicando os testes que voc executou e as mensagens de erro do programa Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 107). 4 Inclua todos os acessrios dos itens que esto sendo devolvidos (cabos de alimentao, disquetes de software, manuais, etc.), em caso de devoluo para recebimento de crdito.

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Como obter ajuda

5 Embale o equipamento a ser devolvido na embalagem original (ou equivalente). Voc ser responsvel pelo pagamento das despesas de transporte. Voc tambm ser responsvel pelo seguro dos produtos devolvidos e assumir o risco de perda durante o transporte at a Dell. No sero aceitos pacotes com pagamento no destino. As devolues que no atenderem a qualquer um dos requisitos citados anteriormente sero recusadas no setor de recebimento da Dell e devolvidas ao cliente.

Antes de telefonar
NOTA: Quando voc ligar, tenha o cdigo de servio expresso mo. Esse cdigo ajuda o sistema telefnico de suporte automtico da Dell a direcionar sua chamada com mais eficincia. Voc pode tambm ser solicitado a informar a sua etiqueta de servio (localizada na parte traseira ou inferior do computador). Lembre-se de preencher a Lista de verificao de diagnsticos (consulte Lista de verificao de diagnsticos na pgina 156). Se possvel, ligue o computador antes de entrar em contato com a Dell e faa essa chamada de um telefone prximo ao computador. Voc poder ser solicitado a digitar alguns comandos no teclado, fornecer informaes detalhadas durante as operaes ou tentar outras opes de soluo de problemas que s podem ser executadas no prprio computador. Tenha a documentao do computador disponvel. ADVERTNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.

Como obter ajuda

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Lista de verificao de diagnsticos Nome: Data: Endereo: Telefone: Etiqueta de servio (cdigo de barras na parte traseira ou inferior do computador): Cdigo de servio expresso: Nmero de RMA (Return Material Authorization [autorizao de retorno de material]) (se fornecido pelo tcnico do suporte da Dell): Sistema operacional e verso: Dispositivos: Placas de expanso: Voc est conectado a uma rede? Sim No Rede, verso e adaptador de rede: Programas e verses: Consulte a documentao do sistema operacional para determinar o contedo dos arquivos de inicializao do sistema. Se o computador estiver conectado a uma impressora, imprima cada arquivo. Caso contrrio, anote o contedo de cada arquivo antes de ligar para a Dell. Mensagem de erro, cdigo de bipe ou cdigo de diagnstico: Descrio do problema e dos procedimentos que voc executou para solucion-lo:

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Como obter ajuda

Como entrar em contato com a Dell


Para clientes nos EUA, ligue para 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Se voc no tiver uma conexo Internet, poder encontrar as informaes de contato na nota fiscal de compra, na guia de remessa, na fatura ou no catlogo de produtos da Dell. A Dell oferece diversas opes de suporte e servio on-line e por telefone. A disponibilidade pode variar em funo do pas e do produto, e alguns servios podem no estar disponveis em sua rea. Para entrar em contato com as reas de vendas, suporte tcnico ou servios ao cliente da Dell: 1 Visite o site support.dell.com (em ingls). 2 Verifique o seu pas ou regio no menu suspenso Choose A Country/Region (Escolha um pas/regio) na parte inferior da pgina. 3 Clique em Contact Us (Fale conosco) esquerda da pgina. 4 Selecione o link de servio ou suporte adequado com base na sua necessidade. 5 Escolha o mtodo de contato com a Dell mais conveniente para voc.

Como obter ajuda

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Como obter ajuda

Especificaes
NOTA: As ofertas podem variar por regio. Para obter mais informaes relativas configurao do seu computador, clique em Iniciar Ajuda e suporte e selecione a opo para exibir as informaes sobre o computador.
Processador Tipo de processador Processador Intel Core2 Duo, processador Intel Core Duo, processador Intel Core Solo ou processador Intel Celeron M 32 KB (interno) at 4 MB (interno), dependendo do seu processador Intel Core, e 1 MB para o processador Celeron M 533 ou 800 MHz

Cache L1 Cache L2

Freqncia do barramento externo Informaes do sistema Chipset do sistema Largura do barramento de dados Largura do barramento DRAM

Mobile Intel Express (GM 965 ou GL 960) 64 bits barramentos dual-channel de 64 bits (2)

Largura do barramento de endereos 36 bits do processador Placa de PC Controlador CardBus O2Micro OZ711EZ1 (ExpressCards de 34 mm e Placas de PC) (suporte a ExpressCard USB atravs de adaptador no slot de CardBus) um (suporta uma placa de Tipo I ou Tipo II e um ExpressCard de 34 mm com adaptador) NOTA: necessrio usar um adaptador com o ExpressCard de 34 mm antes de inseri-lo no conector para placa de PC.

Conector da Placa de PC

Especificaes

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Placa de PC (continuao) Placas suportadas Placas de PC de 3,3 V e 5 V ExpressCards de 1,5 V (com adaptador) Tamanho do conector da Placa de PC 68 pinos Largura de dados (mxima) PCMCIA de 16 bits CardBus de 32 bits

Memria Conector do mdulo de memria Recursos do mdulo de memria Tipo de memria dois soquetes SODIMM acessveis ao usurio 512 MB, 1 GB e 2 GB GM 965 suporta DDR2 de 533 MHz e 667 Mhz GL 960 suporta DDR2 de 533 MHz Memria mnima Mximo de memria 512 MB GM 965 suporta 4 GB GL 960 suporta 2 GB Portas e conectores Serial conector de 9 pinos, compatvel com 16550C, com buffer de 16 bytes conector de 15 furos miniconector de microfone, miniconector de fones de ouvido/alto-falantes conector mini-DIN de 7 pinos (cabo(s) adaptador(es) opcional(is) com conector para S-video e vdeo composto) quatro conectores de 4 pinos compatveis com USB 2.0 sensor compatvel com padro IrDA 1.1 (IR rpido) e padro IrDA 1.0 (IR lento) suporte a RJ-11 Especificaes

Vdeo udio Sada de TV e S-video

USB Sensor de infravermelho Modem

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Portas e conectores (continuao) IEEE 1394a Mini-Card Adaptador de rede D-Port conector serial de 4 pinos um slot Mini-Card tipo IIIA porta RJ-45 conector padro de acoplamento para replicador de porta avanado D/Port

Comunicaes Modem: Tipo Controlador Interface Adaptador de rede Comunicao sem fio v.92 56K MDC softmodem Intel High-Definition Audio Rede local Ethernet 10/100/1000 na placa de sistema suporte para Mini-Card PCI-e WLAN interna; suporte para tecnologia sem fio Bluetooth; suporte a WWAN por meio de ExpressCard com adaptador em slot de placa de PC

Vdeo Tipo de vdeo Barramento de dados Controlador/memria Interface LCD Suporte a TV UMA Intel integrada PCI Express at 358 MB (compartilhada com a memria do sistema) LVDS NTSC ou PAL nos modos S-video e de vdeo composto (por meio somente do replicador de porta avanado D/Port da Dell)

Especificaes

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udio Tipo de udio Controlador de udio Converso estreo Interfaces: Interna Externa Azalia miniconector para entrada de microfone, miniconector para fones de ouvido/altofalantes estreo dois alto-falantes de 8 ohms canal de 1 W em 8 ohms botes de controle de volume ou menus de programa High Definition Audio (HDA) SigmaTel STAC9205, 5V 20 bits (estreo digital para analgico), 18 bits (estreo analgico para digital)

Alto-falante Amplificador de alto-falante interno Controles de volume

Tela Tipo (matriz ativa TFT) Dimenses: Altura Largura Diagonal ngulo de operao ngulos de visualizao: XGA horizontal XGA vertical SXGA+ horizontal SXGA+ vertical Tamanho do pixel: XGA SXGA+ 0,297 mm 0,217 mm +/ 40/40 +/ 10/30 +/ 65/65 +/ 50/50 273 mm 338,3 mm 381,0 mm 0 (fechado) a 180 XGA de 15,0 polegadas SXGA+ de 15,0 polegadas

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Especificaes

Tela (continuao) Consumo de energia (painel com luz de fundo) (tpico): XGA SXGA+ Controles 5,0 W (mx.) 4,8 W (mx.) o brilho pode ser controlado pelos atalhos de teclado

Teclado Nmero de teclas Curso das teclas Espaamento entre teclas Layout Touch pad Resoluo X/Y (modo grfico de tabela) Tamanho: Largura Altura 64,88 mm rea de sensor ativo 48,88 mm retngulo 240 cpi 87 (EUA e Canad), 87 (China), 89 (Brasil), 88 (Europa); 91 (Japo) 2,5 mm 0,3 mm 19,05 mm 0,3 mm QWERTY/AZERTY/Kanji

Bateria Tipo bateria inteligente de ons de ltio com 6 clulas (56 Wh) (padro) bateria inteligente de ons de ltio com 6 clulas (53 Wh) (opcional) bateria inteligente de ons de ltio com 4 clulas (32 Wh) (opcional) Dimenses: Profundidade Altura 77,5 mm 19,5 mm

Especificaes

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Bateria (continuao) Largura Peso Tenso Tempo para carregar (aproximado): Computador desligado Tempo de operao aproximadamente 1 hora para 80% da carga varia conforme as condies de operao; esse valor pode ser reduzido significativamente sob certas condies de uso intenso de energia Consulte Desempenho da bateria na pgina 39 para obter mais informaes. Vida til (aproximada) Faixa de temperatura: Operao Armazenagem Adaptador CA Tenso de entrada Corrente de entrada (mxima) Freqncia de entrada Corrente de sada Potncia de sada Tenso nominal de sada Dimenses e peso (adaptador CA de 65 W): Altura Largura Profundidade Peso (com cabos) 28,3 mm 57,8 mm 137,2 mm 0,36 kg 100-240 VCA 1,5 A 50-60 Hz 3,34 A (Adaptador CA de 65 W) 4,62 A (Adaptador CA de 90 W) 65 W 90 W 19,5 VCC 0C a 40C 40C a 60C 300 ciclos de descarga/carga 123,4 mm 0,32 kg (6 clulas); 0,23 kg (4 clulas) 14,8 VCC (4 clulas) 11,1 VCC (6 clulas)

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Especificaes

Adaptador CA (continuao) Dimenses e peso (adaptador CA de 90 W): Altura Largura Profundidade Peso (com cabos) Faixa de temperatura: Operao Armazenagem Fsico Altura Largura Profundidade Peso 35,8 mm 338,3 mm 273,0 mm aproximadamente 2,47 kg (com uma tela XGA de 15,1 polegadas, mdulo Dell TravelLite e uma bateria de 4 clulas; o peso varia dependendo da configurao e da variabilidade de fabricao) 0C a 40C -40C a 60C 34,2 mm 60,9 mm 153,42 mm 0,46 kg

Requisitos ambientais Faixa de temperatura: Operao Armazenagem Umidade relativa (mxima): Operao Armazenagem Vibrao mxima (usando um espectro de vibrao aleatria que simula o ambiente do usurio): Operao Armazenagem 0,66 g RMS 1,30 g RMS Especificaes 10% a 90% (sem condensao) 5% a 95% (sem condensao) 0C a 35C -40C a 60C

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Requisitos ambientais (continuao) Nvel de poluente aerotransportado Choque mximo (medido com disco rgido em operao e um pulso de meia senide de 2 ms para simulao de operao, medido tambm com o cabeote do disco rgido estacionado e um pulso de meia senide de 2 ms para simulao de armazenagem): Operao Armazenagem Altitude (mxima): Operao Armazenagem 15,2 a 3.048 m 15,2 a 10.668 m 142 G, 70 polegadas/s 163 G, 80 polegadas/s G2 ou inferior como definido pela ISA-S71.04-1985

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Especificaes

Apndice
Avisos da FCC (somente para os EUA)
FCC Class B
Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia em freqncia de rdio e, se no for instalado e utilizado de acordo com as instrues do manual do fabricante, pode causar interferncia na recepo de rdio e TV. Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites para dispositivos digitais de Classe B, conforme estabelecido na Parte 15 das Normas da FCC. Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC. A operao est sujeita a estas duas condies: 1 Este dispositivo no pode ocasionar interferncia prejudicial. 2 Este dispositivo precisa aceitar qualquer interferncia recebida, inclusive interferncias que possam causar uma operao indesejada. AVISO: Os regulamentos da FCC especificam que as alteraes ou modificaes no aprovadas explicitamente pela Dell Inc. podem cancelar sua permisso para operar o equipamento. Esses limites foram criados para assegurar uma proteo razovel contra interferncias prejudiciais em uma instalao residencial. No entanto, no h garantias de que a interferncia no ocorrer em uma instalao especfica. Se o equipamento causar interferncia prejudicial recepo de rdio e TV, o que pode ser determinado ligando-se e desligando-se o equipamento, experimente corrigir a interferncia atravs de uma ou mais das seguintes medidas: Reoriente a antena receptora. Mude o local do sistema em relao ao receptor. Afaste o sistema do receptor. Conecte o sistema em uma tomada eltrica diferente de forma que o sistema e o receptor fiquem em circuitos diferentes.

Apndice

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Se necessrio, consulte um representante da Dell Inc. ou um tcnico experiente de rdio/TV para obter sugestes adicionais. As informaes a seguir referem-se ao(s) dispositivo(s) abordado(s) neste documento, em conformidade com os regulamentos da FCC: Nome do produto: Dell Latitude D530 Nmero do modelo: PP17L Nome da empresa: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 NOTA: Para obter informaes adicionais de regulamentao, consulte o Guia de Informaes do Produto.

Nota sobre o produto Macrovision


Este produto incorpora a tecnologia de proteo de direitos autorais protegida por reivindicaes de certas patentes norte-americanas e outros direitos de propriedade intelectual da Macrovision Corporation e de outros detentores de direitos. O uso dessa tecnologia de proteo de direitos autorais precisa ser autorizado pela Macrovision Corporation e deve ser para uso domstico e outros usos de visualizao limitada, a menos que seja autorizado de outra maneira pela Macrovision Corporation. proibido efetuar engenharia reversa ou desmontagem.

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Apndice

Glossrio
Os termos contidos neste Glossrio so fornecidos somente para fins informativos e podem descrever ou no os recursos includos em seu computador.

A
ACPI Advanced Configuration and Power Interface (interface de fora e configurao avanada) Especificao de gerenciamento de energia que permite aos sistemas operacionais Microsoft Windows colocar o computador no modo de espera ou de hibernao para economizar a quantidade de energia eltrica alocada para cada dispositivo conectado no computador. adaptador de rede Um chip que oferece recursos de rede. O computador pode ter um adaptador de rede na placa de sistema ou uma placa de PC com um adaptador. O adaptador de rede tambm chamado de NIC (Network Interface Controller [controlador de interface de rede]). AGP Accelerated Graphics Port (porta grfica acelerada) Porta grfica dedicada que permite que a memria do sistema seja usada para tarefas relacionadas a vdeo. Com a AGP , a imagem tem cores bem definidas e suaves, devido interface rpida entre o circuito de vdeo e a memria do sistema. AHCI Advanced Host Controller Interface (interface avanada de controlador de host) Uma interface de um controlador de host de disco rgido SATA que permite ao driver de armazenamento habilitar tecnologias como NCQ (Native Command Queuing) e conexo automtica. ALS sensor de luz ambiente Um recurso que ajuda a controlar o brilho da tela. arquivo Leia-me Um arquivo de texto includo no pacote de software ou no produto de hardware. Tipicamente, os arquivos Leia-me contm informaes sobre instalao e descrevem novos aperfeioamentos ou correes do produto que ainda no tenham sido documentados. ASF Alert Standards Format (formato de alerta padro) Norma usada para definir um mecanismo de informao de alertas de hardware e de software para um console de gerenciamento. O ASF foi projetado para ser independente de plataforma e de sistema operacional.

Glossrio

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atalho cone que fornece rpido acesso a programas, arquivos, pastas e unidades usados com freqncia. Quando coloca um atalho na rea de trabalho do Windows e clica nesse cone duas vezes, voc pode abrir a pasta ou o arquivo correspondente sem precisar procur-lo primeiro. Os cones de atalho no alteram o local dos arquivos. Se voc apagar um atalho, o arquivo original no ser afetado. Alm disso, voc pode renomear os cones de atalho. rea de notificao Seo da barra de tarefas do Windows que contm cones que permitem o acesso rpido a programas e funes do computador, como relgio, controle de volume e status de impresso. Tambm chamada de bandeja do sistema.

B
barramento Rota de comunicao entre os componentes do computador. barramento local Barramento de dados que garante uma taxa de transferncia rpida entre os dispositivos e o processador. BIOS Basic Input/Output System (sistema bsico de entrada e sada) Programa (ou utilitrio) que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional. A menos que voc entenda o efeito dessas configuraes no computador, no as altere. Tambm chamado de configurao do sistema. bit A menor unidade de dados interpretada pelo computador. Bluetooth Padro de tecnologia sem fio para dispositivos de rede de curto alcance (9 m) que permite que os dispositivos ativados reconheam uns aos outros automaticamente. bps bits por segundo Unidade padro usada para medir a velocidade de transmisso de dados. BTU British Thermal Unit (unidade trmica britnica) Medida de calor. byte Unidade bsica de dados usada pelo computador. Normalmente, um byte igual a 8 bits.

C
C Celsius Sistema de medida de temperatura em que 0 o ponto de congelamento e 100 o ponto de ebulio da gua. CA corrente alternada Forma de eletricidade que alimenta o computador quando voc conecta o cabo de alimentao do adaptador CA a uma tomada eltrica. cache Mecanismo especial de armazenamento de alta velocidade que pode ser uma seo reservada da memria principal ou um dispositivo independente. O cache aumenta a eficincia de muitas das operaes do processador.

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Glossrio

cache L1 Cache principal interno ao processador. cache L2 Cache secundrio que pode ser externo ou incorporado arquitetura do processador. carn Documento alfandegrio internacional que facilita importaes temporrias. Tambm conhecido como passaporte de mercadoria. carto inteligente Placa que tem um processador e um chip de memria embutidos. Os cartes inteligentes podem ser usados para autenticar usurios em computadores equipados para o uso desses cartes. CD-R CD gravvel Verso gravvel de um CD. Os dados s podem ser gravados uma vez em um CD-R. Uma vez gravados, os dados no podem mais ser apagados ou sobregravados. CD-RW CD regravvel Verso regravvel de um CD. Os dados podem ser gravados no disco CD-RW e, depois, apagados e substitudos. CMOS Um tipo de circuito eletrnico. Os computadores usam uma pequena quantidade de memria CMOS alimentada por bateria para armazenar a data, hora e as opes de configurao do sistema. COA Certificate of Authencity (certificado de autenticidade) Cdigo alfanumrico do Windows localizado em uma etiqueta no computador. Tambm chamado de Product Key (chave do produto) ou ID do produto. combinao de teclas Um comando que requer que voc pressione vrias teclas ao mesmo tempo. compartimento de mdia Compartimento que oferece suporte a dispositivos como unidades pticas, uma segunda bateria ou um mdulo Dell TravelLite. compartimento do mdulos Consulte compartimento de mdias. conector DIN Conector redondo de seis pinos que est em conformidade com os padres da DIN (Deutsche Industrie Norm). Geralmente, usado para acoplar os conectores do teclado PS/ 2 ou do cabo do mouse. conector paralelo Porta de E/S usada com freqncia para conectar uma impressora paralela ao computador. Tambm chamada de porta LPT. conector serial Porta de E/S geralmente usada para conectar ao computador dispositivos como dispositivos digitais de mo, cmeras digitais, etc. configurao do sistema Um utilitrio que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional. A configurao do sistema permite configurar opes que podem ser selecionadas pelo usurio no BIOS, como data e hora ou a senha do sistema. No altere as configuraes desse programa, a menos que voc saiba que efeitos essas alteraes tero no computador.

Glossrio

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controlador Um chip que controla a transferncia de dados entre o processador e a memria ou entre o processador e os dispositivos. controlador de vdeo O circuito de uma placa de vdeo ou de sistema (em computadores com um controlador de vdeo integrado) que, aliado ao monitor, oferece recursos de vdeo ao computador. Cdigo de servio expresso Cdigo numrico contido em uma etiqueta adesiva nos computadores da Dell. Use o cdigo de servio expresso quando entrar em contato com a Dell para obter assistncia. Este cdigo pode no estar disponvel em alguns pases. CRIMM Continuity Rambus In-line Memory Module (mdulo de memria de continuidade Rambus) Mdulo especial sem chips de memria usado para preencher slots RIMM no usados. cursor Marcador do vdeo ou da tela que mostra onde ocorrer a prxima ao do teclado, do touch pad ou do mouse. Em geral, uma linha contnua ou um sublinhado piscando, ou uma pequena seta.

D
DDR2 SDRAM Double-Data-Rate 2 SDRAM (SDRAM 2 de velocidade dupla de dados) Um tipo de SDRAM DDR que usa uma pr-busca de 4 bits e outras alteraes na arquitetura para impulsionar a velocidade da memria para mais de 400 MHz. DDR SDRAM Double-Data-Rate SDRAM (SDRAM de taxa de dados dupla) Tipo de SDRAM que duplica o ciclo de burst de dados, melhorando o desempenho do sistema. DIMM Dual In-line Memory Module (mdulo de memria dupla em linha) Uma placa de circuito com chips de memria que se conecta a um mdulo de memria na placa do sistema. disco rgido Unidade que l e grava dados no disco rgido. Os termos disco rgido e unidade de disco rgido so usados freqentemente como sinnimos. dispositivo Item de hardware, como uma unidade de disco, impressora ou teclado, instalado no computador ou conectado a ele. dispositivo de acoplamento fornece os recursos de replicao de porta, manuseio de cabo e de segurana para adaptar o notebook ao espao de trabalho de um computador de mesa. dissipador de calor Placa de metal colocada em alguns processadores para ajudar a dissipar o calor. DMA Direct Memory Access (acesso direto memria) Canal que permite que determinados tipos de transferncia de dados entre a RAM e um dispositivo no passem pelo processador.

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Glossrio

DMTF Distributed Management Task Force (Fora-tarefa de gerenciamento distribudo) Um consrcio de empresas de hardware e software que desenvolvem padres de gerenciamento para ambientes distribudos de rea de trabalho, rede, empresa e Internet. domnio Grupo de computadores, programas e dispositivos de rede que so administrados como uma unidade, com normas e procedimentos comuns para uso por um grupo especfico de usurios. Os usurios fazem login no domnio para obter acesso aos recursos. DRAM Dynamic Random Access Memory (memria de acesso dinmico randmico) Memria que armazena informaes em circuitos integrados que contm capacitores. driver Software que permite que o sistema operacional controle um dispositivo, por exemplo, uma impressora. Muitos dispositivos no funcionaro corretamente se o driver correto no estiver instalado no computador. driver de dispositivo Consulte driver. DSL Digital Subscriber Line (linha de assinante digital) Uma tecnologia que oferece uma conexo contnua e de alta-velocidade Internet atravs de uma linha telefnica analgica. dual-core Uma tecnologia na qual h duas unidades computacionais fsicas dentro de um nico processador e, dessa forma, aumentando a eficincia computacional e a capacidade de multitarefa. DVD-R DVD gravvel Verso gravvel de um DVD. Os dados s podem ser gravados uma vez em um DVD-R. Uma vez gravados, os dados no podem mais ser apagados ou sobregravados. DVD+RW DVD regravvel Verso regravvel de um DVD. Os dados podem ser gravados em um disco DVD+RW e, depois, apagados e gravados novamente (regravados). (A tecnologia DVD+RW diferente da tecnologia DVD-RW.) DVI digital video interface (interface de vdeo digital) Um padro para a transmisso digital entre um computador e um monitor de vdeo digital.

E
ECC Error Checking and Correction (verificao e correo de erros) Tipo de memria que contm um circuito especial para testar a exatido dos dados que entram e saem. ECP Enhanced Capabilities Port (porta de recursos avanados) Tipo de conector paralelo que fornece melhor transmisso bidirecional de dados. Similar EPP , a ECP utiliza o acesso direto memria para transferir dados e, em geral, melhora o desempenho.

Glossrio

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editor de texto Programa usado para criar e editar arquivos que contm somente texto. Por exemplo, o Bloco de notas do Windows usa um editor de texto. Os editores de texto geralmente no fornecem funcionalidade de quebra automtica de linha ou formatao (opo de sublinhar, alterar fontes, etc.). EIDE Enhanced Integrated Device Eletronics (dispositivo eletrnico integrado avanado) Verso aprimorada da interface IDE para disco rgido e unidades de CD. EMI ElectroMagnetic Interference (interferncia eletromagntica) Interferncia eltrica causada por radiao eletromagntica. endereo de E/S Endereo na RAM associado a um dispositivo especfico (como um conector serial, um conector paralelo ou um slot de expanso) e que permite ao processador comunicar-se com esse dispositivo. endereo de memria Um local especfico onde os dados so armazenados temporariamente em uma RAM. ENERGY STAR Conjunto de requisitos da EPA (Environmental Protection Agency [Agncia de Proteo Ambiental]) para a reduo do consumo total de eletricidade. EPP Enhanced Parallel Port (porta paralela avanada) Tipo de conector paralelo que faz a transmisso bidirecional de dados. E/S entrada/sada Operao ou dispositivo que insere e extrai dados do computador. Teclados e impressoras so dispositivos de E/S. ESD ElectroStatic Discharge (descarga eletrosttica) Descarga rpida de eletricidade esttica. As descargas eletrostticas podem danificar os circuitos integrados de computadores e de equipamentos de comunicao. etiqueta de servio Etiqueta de cdigo de barras colada ao computador que o identifica quando voc acessa o suporte da Dell no site support.dell.com (em ingls) ou quando voc liga para a Dell a fim de obter suporte tcnico ou servios ao cliente. ExpressCard Placa de E/S removvel e que tem conformidade com o padro PCMCIA. Os modems e adaptadores de rede so tipos comuns de ExpressCards. ExpressCards oferecem suporte aos padres PCI Express e USB 2.0.

F
Fahrenheit Sistema de medida de temperatura em que 32 o ponto de congelamento e 212 o ponto de ebulio da gua. FBD fully-buffered DIMM Uma memria DIMM com chips DDR2 DRAM e um chip AMB (Advanced Memory Buffer [Buffer de memria avanada]) que acelera a comunicao entre os chips DDR2 SDRAM e o sistema.

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Glossrio

FCC Federal Communications Commission (Comisso Federal de Comunicaes) rgo dos EUA responsvel pelo cumprimento dos regulamentos de comunicaes que definem a quantidade de radiao que os computadores e outros equipamentos eletrnicos podem emitir. formatao Processo que prepara uma unidade ou um disco para armazenar dados. Quando uma unidade ou um disco formatado, as informaes existentes so perdidas. FSB Front Side Bus (barramento frontal) Caminho dos dados e interface fsica entre o microprocessador e a RAM. FTP File Transfer Protocol (protocolo de transferncia de arquivos) Protocolo Internet padro usado na troca de arquivos entre computadores conectados Internet.

G
G gravidade Medida de peso e fora. GB gigabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1024 MB (1.073.741.824 bytes). Quando usado para se referir ao armazenamento do disco rgido, o termo normalmente arredondado para 1.000.000.000 bytes. GHz gigahertz Medida de freqncia equivalente a um milho de Hz ou mil MHz. A velocidade de processadores, barramentos e interfaces do computador normalmente medida em GHz. GUI Graphical User Interface (interface grfica do usurio) Software que interage com o usurio atravs de menus, janelas e cones. A maioria dos programas que funcionam nos sistemas operacionais Windows so GUIs.

H
HTTP Hypertext Transfer Protocol (protocolo de transferncia de hipertexto) Protocolo para troca de arquivos entre computadores conectados Internet. Hyper-Threading Hyper-Threading uma tecnologia da Intel que pode melhorar o desempenho geral do computador possibilitando que um nico processador fsico funcione como dois processadores lgicos, capaz de executar certas tarefas simultaneamente. Hz hertz Unidade de medida de freqncia equivalente a um ciclo por segundo. A velocidade de processamento de computadores e dispositivos eletrnicos medida freqentemente em quilohertz (kHz), megahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou terahertz (THz).

Glossrio

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I
iAMT Intel Active Management Technology Proporciona recursos mais seguros de gerenciamento de sistemas independentemente de o computador estar ligado ou desligado ou de o sistema operacional estar ou no respondendo. IC Integrated Circuit (circuito integrado) Lmina semicondutora (ou chip) na qual milhares ou milhes de pequenos componentes eletrnicos so fabricados para uso em equipamento de vdeo, udio e computadores. IDE Integrated Drive Electronics (dispositivo eletrnico integrado) Interface para dispositivos de armazenamento de massa na qual o controlador integrado unidade de disco rgido ou de CD. IEEE 1394 Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. Barramento serial de alto desempenho usado para conectar dispositivos compatveis com IEEE 1394 (como cmeras digitais e DVD player) ao computador. integrado Normalmente refere-se aos componentes que esto fisicamente localizados na placa de sistema do computador. Tambm chamado de embutido. IrDA Infrared Data Association A organizao que cria padres internacionais para comunicaes por infravermelho. IRQ Interrupt Request (solicitao de interrupo) Rota eletrnica atribuda a um dispositivo especfico para que ele possa se comunicar com o processador. Uma IRQ precisa ser atribuda a cada conexo do dispositivo. Embora dois dispositivos possam compartilhar a mesma IRQ, no possvel operar os dois dispositivos simultaneamente.

K
kb quilobit Unidade de dados equivalente a 1.024 bits. Medida da capacidade dos circuitos integrados de memria. kB quilobyte Unidade de dados equivalente a 1.024 bytes, mas normalmente associada a 1.000 bytes. kHz quilohertz Medida de freqncia equivalente a 1.000 Hz.

L
LAN Local Area Network (rede de rea local) Rede de computadores que abrange uma pequena rea. A LAN normalmente est confinada a um edifcio ou a alguns edifcios prximos uns dos outros. Ela pode ser conectada a outra LAN a qualquer distncia por meio de linhas telefnicas ou de ondas de rdio para formar uma WAN (Wide Area Network [rede de longa distncia]).

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Glossrio

LCD Liquid Crystal Display (tela de cristal lquido) Tecnologia usada em computadores portteis e em telas planas. LED Light Emitting Diode (diodo emissor de luz) Componente eletrnico que emite luz para indicar o status do computador. leitor biomtrico de impresso digital Um sensor em faixa que usa a impresso digital individual para autenticar a identidade do usurio e ajudar a proteger o computador. LPT Line print terminal (terminal de impresso de linha) Nome da conexo paralela com uma impressora ou outro dispositivo paralelo. mapeamento de memria O processo pelo qual o computador atribui endereos de memria a locais fsicos durante a inicializao. Os dispositivos e o software podem, portanto, identificar as informaes que o processador pode acessar.

M
Mb megabit Medida da capacidade de chip de memria equivalente a 1.024 kb. MB megabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1.048.576 bytes. 1 MB igual a 1.024 KB. Quando usado para se referir ao armazenamento do disco rgido, o termo normalmente arredondado para 1.000.000 bytes. MB/s megabytes por segundo Um milho de bytes por segundo. Normalmente, essa medida usada para taxas de transferncia de dados. Mbps megabits por segundo Um milho de bits por segundo. Esta medida geralmente usada para as velocidades de transmisso de redes e modems. memria rea de armazenamento temporrio de dados no computador. Como os dados da memria no so permanentes, recomendvel salvar com freqncia os arquivos com os quais voc est trabalhando e salvar sempre os arquivos antes de desligar o computador. Um computador pode conter vrias formas diferentes de memria, como memria de acesso randmico (RAM, random access memory), memria somente para leitura (ROM, read-only memory) e memria de vdeo. Freqentemente, a palavra memria usada como sinnimo de RAM. memria de vdeo Memria que consiste em chips de memria dedicados s funes de vdeo. A memria de vdeo geralmente mais rpida do que a memria do sistema. A quantidade de memria de vdeo instalada influencia principalmente no nmero de cores que um programa pode mostrar. MHz megahertz Medida de freqncia equivalente a um milho de ciclos por segundo. As velocidades de processadores, barramentos e interfaces de computadores geralmente so medidas em MHz.

Glossrio

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mdia inicializvel Um CD, DVD ou disquete que pode ser usado para inicializar o computador. Tenha sempre um disquete, CD ou DVD inicializvel disponvel para ser usado no caso do disco rgido ser danificado ou do computador conter vrus. A sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) um exemplo de mdia inicializvel. Mini PCI Padro para dispositivos perifricos integrados com uma nfase em comunicao como modems e adaptadores de rede. Uma placa Mini PCI uma pequena placa externa que funcionalmente equivalente a uma placa de expanso do padro PCI. Mini-Card Pequena placa desenvolvida para perifricos integrados, como adaptadores de rede para comunicao. A Mini-Card funcionalmente equivalente a uma placa de expanso do padro PCI. modem Dispositivo que permite a comunicao entre computadores atravs de linhas telefnicas analgicas. Existem trs tipos de modem: externo, de placa de PC e interno. Voc tipicamente usa o modem para se conectar Internet e trocar mensagens de e-mail. modo de espera Modo de gerenciamento de energia que desativa todas as operaes desnecessrias do computador para economizar energia. modo de hibernao Recurso de gerenciamento de energia que salva tudo o que est na memria em um espao reservado no disco rgido e, em seguida, desliga o computador. Quando voc reinicializa o computador, as informaes da memria salvas no disco rgido so automaticamente restauradas. modo de tela dupla Configurao de vdeo que permite usar um segundo monitor como uma extenso do vdeo. Tambm chamado de modo de vdeo estendido. modo de vdeo Modo que descreve a forma de exibio de texto e de elementos grficos no monitor. Os softwares baseados em elementos grficos, como os sistemas operacionais Windows, so mostrados em modos de vdeo que podem ser definidos como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores. Os softwares baseados em caracteres, como editores de texto, so exibidos em modos de vdeo que podem ser definidos como x colunas por y linhas de caracteres. modo de vdeo estendido Configurao de vdeo que permite usar um segundo monitor como uma extenso do vdeo. Tambm chamado de modo de tela dupla. modo grfico Modo de vdeo que pode ser definido como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores. Os modos grficos podem mostrar uma variedade ilimitada de formas e fontes. mdulo de memria Uma pequena placa de circuito que contm chips de memria e se conecta placa de sistema. mdulo de viagem Dispositivo de plstico projetado para caber no compartimento do mdulo do computador porttil e reduzir o peso do computador. MP megapixel Medida de resoluo da imagem usada para cmeras digitais. ms milissegundo Medida de tempo equivalente a um milsimo de segundo. Os tempos de acesso dos dispositivos de armazenamento so medidos freqentemente em ms.

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Glossrio

N
NIC Consulte adaptador de rede. ns nanossegundo Medida de tempo equivalente a um bilionsimo de segundo. NVRAM Nonvolatile Random Access Memory (RAM no-voltil) Tipo de memria que armazena dados quando o computador desligado ou perde sua fonte de energia externa. A RAM no-voltil usada para manter as informaes de configurao do computador, como data, hora e outras opes de configurao do sistema que voc possa definir.

P
Painel de controle Um utilitrio do Windows que permite modificar as configuraes do sistema operacional e do hardware, bem como as configuraes do vdeo. papel de parede Padro ou figura de plano de fundo na rea de trabalho do Windows. Para trocar o papel de parede, use o Painel de controle do Windows. Voc tambm pode digitalizar sua imagem favorita e transform-la em papel de parede. partio Uma rea de armazenamento fsico de um disco rgido que atribuda a uma ou mais reas de armazenamento lgico conhecidas como unidades lgicas. Cada partio pode conter vrias unidades lgicas. particionamento de disco Tcnica de espalhar os dados por vrias unidades de disco. O particionamento de disco pode agilizar operaes que recuperam dados do armazenamento do disco. Os sistemas que usam o particionamento de disco geralmente permitem ao usurio selecionar o tamanho da unidade de dados ou a largura da partio. pasta Termo usado para descrever o espao em um disco ou unidade onde os arquivos so organizados e agrupados. Os arquivos de uma pasta podem ser vistos e ordenados de diversas maneiras, por exemplo, em ordem alfabtica, por data ou por tamanho. PCI Peripheral Component Interconnect (interconexo de componente perifrico) PCI um barramento local compatvel com caminhos de dados de 32 e 64 bits, fornecendo um caminho de dados de alta velocidade entre o processador e dispositivos, como vdeo, unidades e redes. PCI Express Uma modificao para a interface PCI que impulsiona a taxa de transferncia de dados entre o processador e os dispositivos a ele conectados. A interface PCI Express pode transferir dados em velocidades de 250 MB/s a 4 GB/s. Se o dispositivo e o chipset da interface PCI Express tm capacidades de velocidade diferentes, eles operam em uma velocidade menor.

Glossrio

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PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association (Associao Internacional de Placas de Memria de PC) Organizao que define os padres para placas de PC. PIO Programmed Input/Output (entrada/sada programada) Mtodo de transferncia de dados entre dois dispositivos que usa o processador como parte do caminho de dados. pixel Um ponto da tela de vdeo. Os pixels so organizados em linhas e colunas para criar uma imagem. A resoluo de vdeo, por exemplo 800 x 600, expressa como o nmero de pixels na horizontal pelo nmero de pixels na vertical. placa de expanso Placa de circuito instalada em um slot de expanso na placa de sistema de alguns computadores para expandir a capacidade desse computador. Alguns exemplos so placas de vdeo, de modem e de som. Placa de PC Placa de E/S removvel e que tem conformidade com o padro PCMCIA. Os modems e adaptadores de rede so tipos comuns de placas de PC. placa de PC estendida Placa de PC que, quando instalada, se estende alm da borda do slot da placa de PC. placa de sistema A principal placa do computador. Tambm conhecida como placa-me. Plug and Play Capacidade do computador de configurar dispositivos automaticamente. O Plug and Play oferece instalao, configurao e compatibilidade automticas com o hardware existente se o BIOS, o sistema operacional e todos os dispositivos forem compatveis com Plug and Play. POST Power-On Self Test (teste automtico de ativao) Programas de diagnstico carregados automaticamente pelo BIOS que executam testes bsicos nos principais componentes do computador, como memria, unidades de disco rgido e vdeo. Se nenhum problema for detectado durante o POST, o computador dar continuidade inicializao. processador Um chip de computador que interpreta e executa instrues de programa. Algumas vezes o processador chamado de CPU (Central Processing Unit [unidade de processamento central]). programa de configurao Programa usado para instalar e configurar hardware e software. Os programas setup.exe ou install.exe acompanham a maioria dos pacotes de software do Windows. O programa de configurao difere da configurao do sistema. protetores contra surtos de tenso Evitam que picos de tenso, como os que podem ocorrer durante uma tempestade com raios, entrem no computador atravs da tomada eltrica. Os protetores de surto no protegem contra raios ou quedas de tenso que ocorrem quando a tenso cai mais do que 20% abaixo do nvel de linha CA normal. Os protetores contra surto no protegem as conexes de rede. Desconecte sempre o cabo de rede do conector de rede durante as tempestades com raios.

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protegido contra gravao Arquivos ou mdia que no podem ser alterados. Use a proteo contra gravao para impedir a alterao ou destruio de dados. Para proteger contra gravao um disquete de 3,5 polegadas, empurre a barra de proteo contra gravao para a posio aberta. Provedor de servios de Internet (ISP) Empresa que permite que voc acesse o servidor host para se conectar diretamente Internet, enviar e receber e-mails e acessar sites. Normalmente, o provedor Internet oferece um pacote de software, nome de usurio e nmeros de telefone para acesso, mediante uma taxa. PS/2 personal system/2 Tipo de conector usado para acoplar um teclado numrico, um mouse ou um teclado compatvel com PS/2. PXE Pre-Boot Execution Environment (ambiente de execuo pr-inicializao) Padro WfM (Wired for Management [conexo para gerenciamento]) que permite que os computadores conectados em rede e que no tm um sistema operacional sejam configurados e inicializados remotamente.

R
RAID Redundant Array of Independent Disks (Matriz redundante de discos independentes) Um mtodo de fornecer redundncia de dados. Algumas implementaes comuns de RAID so RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 e RAID 50. RAM Random Access Memory (memria de acesso randmico) Principal rea de armazenamento temporrio para instrues e dados de programas. Todas as informaes armazenadas na RAM so perdidas quando o computador desligado. resoluo A nitidez e a clareza de uma imagem produzida por uma impressora ou mostrada em um monitor. Quanto mais alta a resoluo, maior ser a nitidez da imagem. resoluo de vdeo Consulte resoluo. RFI Radio Frequency Interference (interferncia de freqncia de rdio) Interferncia gerada por freqncias normais de rdio, na faixa de 10 kHz a 100.000 MHz. As freqncias de rdio ficam na extremidade inferior do espectro de freqncia eletromagntica e esto mais sujeitas a interferncias do que as radiaes de freqncia mais alta, como infravermelho e luz. ROM Read-Only Memory (memria somente para leitura) Memria que armazena os dados e os programas que no podem ser apagados nem gravados pelo computador. Diferentemente da RAM, a ROM mantm o seu contedo quando o computador desligado. Alguns programas essenciais operao do computador residem na ROM. RPM revolues por minuto Nmero de rotaes que ocorrem por minuto. Em geral, a velocidade do disco rgido medida em rpm. Glossrio

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RTC Real Time Clock (relgio de tempo real) Relgio alimentado por bateria na placa de sistema que mantm a data e a hora aps o computador ser desligado. RTCRST Real Time Clock Reset (reajuste do relgio de tempo real) Jumper na placa de sistema de alguns computadores que pode ser usado para solucionar problemas.

S
sada de TV S-video Conector usado para ligar a TV ou o dispositivo de udio digital ao computador. SAS serial attached SCSI (SCSI de conexo serial) Verso serial e mais rpida da interface SCSI, em contraste com a arquitetura SCSI paralela original. SATA serial ATA (ATA serial) Verso serial e mais rpida da interface ATA (IDE). ScanDisk Utilitrio da Microsoft que procura erros em arquivos, pastas e na superfcie do disco rgido. O ScanDisk freqentemente executado quando o computador reiniciado aps parar de responder. SCSI Small Computer System Interface (interface de sistema para computadores pequenos) Interface de alta velocidade que pode ser usada para conectar dispositivos ao computador, como unidades de disco rgido, unidades de CD, impressoras e scanners. A interface SCSI pode conectar vrios dispositivos por meio de um nico controlador. Cada dispositivo acessado por um nmero de identificao individual no barramento do controlador SCSI. SDRAM Synchronous Dynamic Random-Access Memory (memria de acesso randmico dinmico sncrono) Tipo de DRAM sincronizada com a velocidade ideal de clock do processador. sensor de infravermelho Porta que permite a transferncia de dados entre o computador e dispositivos compatveis com infravermelho sem usar uma conexo a cabo. seqncia de inicializao Especifica a ordem dos dispositivos a partir dos quais o computador tentar inicializar-se. SIM Subscriber Identity Module (mdulo de identificao do assinante) Carto SIM que contm um microchip que criptografa transmisses de voz e dados. Os cartes SIM podem ser usados em telefones ou computadores portteis. slot de expanso Conector localizado na placa de sistema (de alguns computadores) no qual uma placa de expanso inserida e atravs do qual ela conectada ao barramento do sistema. software antivrus Programa criado para identificar, colocar em quarentena e/ou apagar um vrus do computador.

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somente para leitura Dados e/ou arquivos que voc pode ver, mas no pode editar nem apagar. O arquivo ter o status somente para leitura se: Residir em um disquete, CD ou DVD protegido fisicamente contra gravao. Estiver em um diretrio da rede e o administrador do sistema tiver atribudo direitos somente para indivduos especficos. S/PDIF Sony/Philips Digital Interface (interface digital Sony/Philips) Formato de arquivo de transferncia de udio que permite a transferncia de udio de um arquivo para outro sem convert-lo em/de um formato analgico, o que poderia degradar a qualidade do arquivo. Strike Zone rea reforada da base da plataforma que protege o disco rgido, agindo como um dispositivo de amortecimento para ajudar o computador a absorver choques ou proteg-lo se ele for derrubado (esteja o sistema ligado ou desligado). SVGA Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo. As resolues SVGA tpicas so 800 x 600 e 1.024 x 768. O nmero de cores e a resoluo que um programa exibe dependem dos recursos do monitor, do controlador de vdeo e de seus drivers, bem como da quantidade de memria de vdeo instalada no computador. SXGA Super-Extended Graphics Array (matriz grfica super-estendida) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1.280 x 1.024. SXGA+ Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1400 x 1050.

T
TAPI Telephony Applications Programming Interface (interface de programao de aplicaes em telefonia) Permite que os programas do Windows funcionem com uma ampla variedade de dispositivos de telefonia, como voz, dados, fax e vdeo. taxa de renovao Freqncia, medida em Hz, na qual as linhas horizontais da tela so recarregadas (algumas vezes, essa taxa chamada tambm de freqncia vertical). Quanto mais alta for a taxa de renovao, menos o olho humano perceber o vdeo piscando. tempo de operao da bateria Tempo (em minutos ou horas) em que a bateria de um computador porttil fornece energia para o computador. TPM Trusted Platform Module (mdulo TPM) Recurso de segurana baseado em hardware que, quando combinado com um software de segurana, otimiza a segurana existente da rede e do computador, habilitando recursos como a proteo de arquivos e de e-mail. Glossrio

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U
UAC (User Account Control [controle de conta de usurio]) Recurso de segurana do Microsoft Windows Vista que, quando ativado, fornece uma camada adicional de segurana entre as contas de usurios e o acesso s configuraes do sistema operacional. UMA Unified Memory Allocation (alocao de memria unificada) Memria do sistema alocada de maneira dinmica para vdeo. unidade de CD-RW Unidade que pode ler CDs e gravar em discos CD-RW (CDs regravveis) e CD-R (CDs gravveis). possvel gravar em discos CD-RW vrias vezes, mas somente uma vez em discos CD-R. unidade de CD-RW/DVD Unidade, algumas vezes chamada de unidade combinada, que pode ler CDs e DVDs e gravar em discos CD-RW (CDs regravveis) e CD-R (CDs gravveis). possvel gravar em discos CD-RW vrias vezes, mas somente uma vez em discos CD-R. unidade de DVD+RW Unidade que pode ler DVDs e a maioria das mdias de CD e gravar em discos DVD+RW (DVDs regravveis). unidade ptica Unidade que usa a tecnologia ptica para ler ou gravar dados em CDs, DVDs ou DVD+RWs. Alguns exemplos de unidades pticas so unidades de CD, de DVD, de CD-RW e unidades combinadas de CD-RW/DVD. UPS Uninterruptible Power Supply (fonte de alimentao ininterrupta) Fonte de alimentao de reserva usada em casos de interrupo do fornecimento de energia eltrica ou queda do nvel de tenso a um valor inaceitvel. A UPS mantm o computador funcionando por um perodo de tempo limitado quando no h energia eltrica. Os sistemas UPS geralmente fornecem supresso de surtos de tenso e, em alguns casos, regulao de tenso. Os sistemas UPS pequenos fornecem energia de bateria por alguns minutos para permitir que voc salve seus programas e desligue o computador. USB Universal Serial Bus (barramento serial universal) Interface de hardware para dispositivos de baixa velocidade, como teclado, mouse, joystick, scanner, conjunto de alto-falantes, impressora, dispositivos de banda larga (DSL e modems a cabo), dispositivos de imagem ou dispositivos de armazenamento compatveis com USB. Os dispositivos so conectados diretamente a um soquete de 4 pinos no computador ou a um hub de vrias portas que se conecta ao computador. Os dispositivos USB podem ser conectados com o computador ligado. Eles podem tambm ser montados juntos, em correntes tipo margarida. UTP Unshielded Twisted Pair (pares tranados no blindados) Descreve um tipo de cabo usado na maioria das redes telefnicas e em algumas redes de computadores. Os pares de fios no blindados so tranados para garantir proteo contra interferncia eletromagntica, em vez de ser usada uma luva de metal ao redor de cada par de fios. UXGA Ultra-Extended Graphics Array (matriz grfica ultra-estendida) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1600 x 1200.

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V
V volt Medida de potencial eltrico ou fora eletromotriz (tenso). Um volt a tenso que aparece nos terminais de uma resistncia de um ohm quando uma corrente de um ampre flui por essa resistncia. velocidade do barramento Medida em MHz que indica a velocidade de transferncia de informaes pelo barramento. velocidade do clock Medida em MHz, indica a velocidade em que funcionam os componentes do computador conectados ao barramento do sistema. vida til da bateria Tempo (em anos) durante o qual a bateria de um computador porttil mantm a capacidade de ser recarregada depois de esgotada. vrus Um programa criado para causar danos ou destruir dados armazenados no computador. Esses programas passam de um computador para outro por meio de discos, softwares obtidos por meio de download da Internet ou anexos de e-mails infectados. Quando um programa infectado aberto, seu vrus embutido tambm ativado. Um tipo comum de vrus o vrus de inicializao, que armazenado nos setores de inicializao de disquetes. Se o disquete for deixado na unidade quando o computador desligado e depois ligado, o computador ser infectado ao ler os setores de inicializao desse disquete para localizar o sistema operacional. Se o computador for infectado, o vrus de inicializao poder se duplicar em todos os disquetes que forem lidos ou gravados no computador at o vrus ser eliminado.

W
W watt Medida de potncia eltrica. Um W a potncia gerada por 1 ampre de corrente fluindo sob 1 volt. Wh watt-hora Unidade de medida geralmente usada para indicar a capacidade aproximada de uma bateria. Por exemplo, uma bateria de 66 Wh pode fornecer 66 W de energia por uma hora ou 33 W por duas horas. WLAN wireless local area network (rede local sem fio). Conjunto de computadores interconectados que se comunicam entre si atravs de ondas eletromagnticas com o uso de pontos de acesso ou roteadores sem fio para prover acesso Internet. WWAN wireless wide area network (rede sem fio de longa distncia). Rede de dados sem fio de alta velocidade que usa tecnologia celular e abrange uma rea geogrfica pouco maior que uma WLAN. WXGA Wide-Aspect Extended Graphics Array Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que suporta resolues de at 1280 x 800.

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X
XGA Extended Graphics Array (matriz grfica estendida) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1024 x 768.

Z
ZIF Zero Insertion Force (fora de insero zero) Tipo de soquete ou conector que permite que um chip de computador seja instalado ou removido sem precisar pressionar o chip ou seu soquete. Zip Formato de compactao de dados amplamente usado. Os arquivos compactados em formato Zip so chamados de arquivos Zip e, normalmente, tm nomes com a extenso .zip. Um tipo especial de arquivo compactado o arquivo auto-extravel, que tem a extenso .exe. Para descompactar um arquivo auto-extravel, clique duas vezes nele. Zip drive Unidade de disquete de alta capacidade desenvolvido pela Iomega Corporation que usa discos removveis de 3,5 polegadas, chamados discos Zip. Os discos Zip so um pouco maiores que os disquetes normais, duas vezes mais grossos e armazenam at 100 MB de dados.

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