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ontenido

Especial Mundial 08 Balanza comercial con frica es positiva Actualidad 12 Los retos logsticos en Centroamrica En Portada 14 Negocios ecolgicos, opciones para el presente y el futuro Negocios 22 Con amor para las mascotas

Sectores de Exportacin 24 Primera edicin de Expomueble Verano 26 Por el desarrollo de las Verapaces Impacto Local 27 Productos para el desarrollo Mercadeo Digital 28 Las ventajas de la gamicacin

Realidad Aumentada

La Realidad Aumentada (RA) es una tecnologa que sirve para tener una visin de otros elementos adicionales al entorno a la revista. Con la ayuda de su Smartphone o su Tablet, puede acceder a videos, galeras de fotografas y presentaciones, para complementar la informacin de la revista. Usted puede acceder a ello cuando observe estos conos. Ms informacin en la pgina 21.

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| La Revista de Comercio Exterior | Abril 2014

Data Export en Mayo abordar los temas:

Madres y exportadoras de Guatemala El Internet y el comercio internacional XXII edicin del Apparel Sourcing Show
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Patrocinadores institucionales:

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ditorial

Las oportunidades de los econegocios

ASOCIACIN GUATEMALTECA DE EXPORTADORES -AGEXPORT15 Avenida 14-72 Zona 13, GCA-01013 Ciudad de Guatemala, Guatemala, C. A. PBX: (502) 2422 3400 FAX: (502) 2422 3434 E-mail: jair.monsanto@agexport.org.gt www.export.com.gt Filial de Occidente 7a. Calle 29-25, Zona 3, Quetzaltenango, Guatemala Telfono: (502) 7763 5412-13-15, 77636450 Fax: (502) 7767 5078 E-mail: lial.occidente@agexport.org.gt

Ing. Fernando Herrera Director de Servicios al Exportador AGEXPORT

l 22 de abril se celebra el Da de la Tierra, una conmemoracin que ha cobrado auge debido al impacto ambiental de las ltimas dcadas. Para el caso de las empresas, si bien es cierto el cuidado del medio ambiente supone que los costos y los tiempos de produccin aumenten, esto tambin ha proporcionado en el comercio exterior un valor agregado a sus productos. Existen tres tendencias que estn modicando el consumo a nivel mundial: la salud, los alimentos naturales y el ambiente. Estas tres estn relacionadas en que las personas estn ms informadas y estn ms conscientes de lo que pueden estar inquiriendo. En cuanto al ambiente, existe una fuerte tendencia a que los consumidores estn exigiendo, cada vez ms, que los productos sean responsables y que no causen mayores impactos ecolgicos. En el futuro, esto se convertir en una cultura y los productos que sean responsables con el medio ambiente, tendrn una mayor predileccin por encima de aquellos que no lo cuidan. De hecho, hoy por hoy ya tienen cierta ventaja y en algunos mercados es difcil que se logre su ingreso si no son responsables. El sector exportador no debe ver esta nueva exigencia del mercado mundial como un obstculo. Al contrario, esto se constituye en una nueva oportunidad de negocio, para ofrecer los productos y los servicios con un valor agregado.

Asimismo, cabe recordar que las prcticas amigables con el ambiente (eciencia energtica, reciclaje) han ayudado a reducir algunos costos de la produccin. Con la tecnologa de ahorro de electricidad, se ha logrado disminuir hasta en un 40 por ciento la factura de energa. O con las prcticas de reciclaje, se puede reutilizar materia prima, o bien obtener ingresos extra a travs de la venta del material recopilado. Para esta edicin, ofrecemos algunas ideas para innovar en econegocios (responsables con el ambiente) que pueden servir para emprendimientos, o para diversicar los productos o los servicios que ya presta en su empresa. Por ltimo, quiero resaltar que AGEXPORT es una institucin con prcticas amigables con el ambiente. Desde 2012, fuimos reconocidos como carbono responsable, al medir, reducir y mitigar las emisiones de CO2 a travs de programas de reforestacin, entre otras actividades. Y esto no solo se reere a la institucin, sino a todas las ferias y eventos que se organizan. El ao pasado fuimos reconocidos nuevamente, y esperamos continuar de la misma manera. Todo ello auditado por la empresa Green Development, que nos acompaa en el camino de ser amigables con el planeta. Adems, se cre la Unidad de Gestin Ambiental, que ha guiado a la institucin a realizar mejores prcticas; y se cuenta con el Comit de Lderes Verdes, conformado por colaboradores que de forma voluntaria participa en actividades verdes. Espero, pues, que usted pueda encontrar algunas ideas inspiradoras y se realce la importancia del ambiente, primero como una forma de responsabilidad social, y segundo como una oportunidad de negocio, aprovechando la tendencia de los consumidores a nivel mundial.

JUNTA DIRECTIVA AGEXPORT

Presidente: Lic. Estuardo Castillo Vicepresidente: Ing. Rolando Paiz Directores: Lic. Carlos Gabriel Biguria Lic. Ivar Prez Ing. Estuardo Castro Licda. Gloria Elena Polanco Lic. Alfonso Muralles Ing. Antonio Malouf Ing. Olaf Rash Ing. Francisco Menndez Ing. Carlos Amador Director General: Ing. Luis Godoy Directores Ejecutivos: Licda. Fanny D. Estrada Ing. Fernando Herrera Ing. Ricardo Santa Cruz Edicin General: Lic. Mario Cordero Diseo y Diagramacin: Licda. Susan Ocaa Colaboradores: Alicia Barrientos, Ingrid Gaitn, Paola lvarez y Sopha Chacn Consejo Editorial: Ing. Luis Godoy, Licda. Fanny D. Estrada, Ing. Fernando Herrera, Lic. Carlos Trano, Periodista Antonio Morn del Cid, Licda. Marlene Martnez, Lic. Jair Monsanto, Licda. Susan Ocaa, Lic. Mario Cordero Staff: Henry Gmez, Christian Soto, Sai Lpez Impresin: Mayaprin Derechos Reservados 2014: Los artculos publicados en Data Export solamente pueden ser reproducidos con autorizacin escrita por parte del editor. La responsabilidad de los artculos publicados en Data Export incumbe a sus autores y su publicacin no necesariamente signica que AGEXPORT los sancione.

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special Mundial

Exportaciones a ritmo del azcar

Camern, Costa de Marl, Nigeria, Ghana y Argelia, sern las selecciones que representarn a ese continente en el Mundial 2014.
Redaccin a clasicacin africana a la Copa del Mundo es una de las ms difciles, ya que por la gran cantidad de pases, se hace una eliminatoria previa con las 24 selecciones ms dbiles, y luego se integran diez grupos de cuatro equipos cada uno. Se sortean a los diez ganadores en encuentros directos de ida y vuelta, para que resulten los cinco clasicados. De tal suerte, hubo contrastes como el de Egipto, que no perdi ni un solo partido en la cuadrangular y fue el equipo ms goleador. Sin embargo, no logr clasicar, al caer ante Ghana en la eliminatoria directa.

Balanza comercial con frica es positiva

Camern

La presencia de este equipo en los Mundiales ha sido casi constante desde su primera aparicin en Espaa 82. Desde entonces, solo han faltado a las citas de 1986 y 2006. Gracias a las buenas participaciones de esta seleccin, es que la FIFA decidi aumentar las plazas para el continente africano, sobre todo en el Mundial de Italia, en que llegaron hasta los cuartos de nal. Camern est liderado por su goleador Samuel Etoo, que es uno de los jugadores africanos ms cotizados de la historia, as como de Alex Song, jugador del Barcelona, Benot Assou-Ekoto, Stphane MBia, Achille Emana, o Joel Matip, que llevan varios aos militando en las mejores ligas de Europa. Se encuentran en el Grupo A, junto al antrin Brasil. Su clasicacin a segunda fase se prev complicada y deber pelearla con Croacia y Mxico, que son equipos fuertes.

Costa de Marl
Lograron encadenar su tercera clasicacin consecutiva a una Copa del Mundo, gracias a una buena generacin de jugadores, que junta a Didier Drogba, Gervinho y Salomon Kalou en el ataque, un medio campo de autoridad con Yay Tour y Didier Zokora, y una defensa slida con Emmanuel Ebou y Kolo Tour.

de Guatemala a frica
Tnez US$ 57
millones

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Ghana US$ 50
millones

Clasicacin:
[A] Argelia [B] Costa de Marl [C] Ghana [D] Nigeria [E] Camern

Camern US$ 23 Sudfrica US$ 18

millones
Fuente: FIFA.com

millones

Seccin patrocinada por:

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2013

Exportaciones

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Esperan que en esta edicin por n logren su pase a segunda ronda, hecho que se les neg en las dos pasadas ediciones, sobre todo porque han integrados grupos muy difciles. Para esta ocasin, podra ser diferente, porque el Grupo C parece accesible, con Colombia, Grecia y Japn, aunque no pueden arse.

special Mundial

Nigeria
Otro de los pases africanos de los que ya se ha vuelto habitual verlos en la Copa del Mundo, puesto que han participado en cuatro de las ltimas cinco ediciones. En los Mundiales del 94 y el 98, sorprendieron clasicndose a segunda ronda. Sin embargo, en las siguientes no han logrado superar la fase inicial. Jugarn en el Grupo F con Argentina, Irn y Bosnia Herzegovina, lo que supone que podra ser viable su pase a Octavos de Final. Conarn en un buen sistema defensivo, con Vincent Enyeame en el arco, y Taye Taiwo y Jon Obi Mikel en la zaga.

Guatemala pierde el equivalente a 19 campos de futbol en bosques cada hora. Un rbol hace la diferencia,

Sembremos uno!
El principal comprador es Tnez, que el ao pasado compr US$57 millones en azcar, superando los US$22 millones del mismo producto que adquiri en 2012. Adems, super en compras a Ghana, que en 2012 compr US$66 millones de azcar guatemalteca, pero en 2013 baj su compra a US$50 millones. Pese a ello, se ubica en el segundo lugar en compras de pases africanos a Guatemala. Camern pas de no haber tenido contacto comercial con Guatemala en 2012, ha adquirir US$23 millones el ao pasado, en concepto de azcar, para el tercer lugar. Y en cuarto lugar, Sudfrica, que pas de US$6.6 millones en 2012 a US$18 millones en el ao pasado, en su mayora en azcar, aunque tambin adquirieron caf (US$2 millones) y mquinas y aparatos para usos electrotcnicos (US$1.7 millones).

Ghana
Es el equipo africano que ha tenido mayor xito en las recientes ediciones de la Copa del Mundo. En 2006, superaron la primera ronda, pero cayeron en Octavos de Final ante Brasil. Y hace cuatro aos, protagonizaron uno de los ms emocionantes partidos de Sudfrica 2010, al perder en penales ante Uruguay en Cuartos de Final. Poseen jugadores con mucha experiencia en las principales ligas europeas, adems de ser rpidos y fuertes. Si supera las lesiones, Michael Essien ser su capitn, acompaado de Asamoah Gyan, Anthony Annan, Sulley Muntari y Kevin-Prince Boateng. Jugarn en el difcil Grupo G, junto a Alemania y Portugal, los favoritos para clasicar, y con Estados Unidos.

Exportaciones en enero
De acuerdo con datos del Banco de Guatemala (Banguat), en enero de 2014 las exportaciones generales sumaron US$895.9 millones, US$67.7 millones ms que en el mismo mes del ao pasado. Ello signic un aumento del 8.2% en las exportaciones en el primer mes del ao. En enero de 2013, esta cifra fue de US$828.2 millones. Los productos ms importantes, segn su participacin en el total de exportaciones, fueron: Azcar, con US$91.6 millones (10.2%), Artculos de Vestuario, con US$90.6 millones (10.1%); Frutas frescas, secas o congeladas, con US$57.4 millones (6.4%); Banano, con US$45.9 millones (5.1%); y Caf, con US$43.7 millones (4.9%); y, productos que, en conjunto, representaron el 36.7% del total. Los principales destinos de las exportaciones en enero de 2014 fueron: Estados Unidos de Amrica, con US$354.0 millones (39.5%); Centroamrica, con US$230.3 millones (25.7%); Corea del Sur, con US$58.6 millones (6.5%); Mxico, con US$41.8 millones (4.7%) y Venezuela, con US$29.3 millones (3.3%), pases que, en conjunto, representaron el 79.7% del total.

Argelia
Argelia logr de nuevo una clasicacin consecutiva (2010-2014), luego de hacerlo para los Mundiales del 82-86. Sin embargo, nunca han logrado pasar de primera ronda. Entre sus estrellas se pueden mencionar a Karim Ziani, Madjid Bougherra, Anthar Yahia, Rak Sai y Ryad Boudebouz. Ubicados en el Grupo H, el que se considera el ms ojo del Mundial 2014, se considera que no tienen muchas oportunidades de clasicar. Blgica, Rusia y Corea del Sur sern favoritos, aunque ninguno de los cuatro son dominantes en el futbol mundial, por lo que cualquiera podra dar la sorpresa.

Exportaciones
En cuanto a exportaciones de Guatemala a frica, en su mayora este continente compra azcar del pas. La balanza comercial es positiva, puesto que prcticamente no se importa mucho de esos pases.

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| La Revista de Comercio Exterior | Abril 2014

ctualidad

Presentan plan de trabajo para 2014

En el marco de su asamblea ordinaria de socios, AGEXPORT dio a conocer los proyectos ms destacados para el 2014, enfocados a que en este ao se supere la cifra de exportaciones, estimando que podra llegar a ser de US$10.8 mil millones.
Redaccin

Con la vista puesta en el aumento de las exportaciones

lgunas de las estrategias, segn cada sector, son las siguientes: explorar el mercado mexicano para las plantas ornamentales; trabajar en el protocolo de admisibilidad de frutos ctricos en Japn; lanzar el programa La ruta del exportador de la madera; identicar nuevos nichos para el sector de plsticos en Miami, Mxico y Caribe; certicar las clnicas mdicas nacionales en el sector de turismo mundial de salud, explic Estuardo Castillo, presidente de AGEXPORT. Adems, el sector exportador apuesta a la aprobacin de la iniciativa de Ley de Fomento a la Inversin y Empleo y a la Ley del Sistema de Competitividad y Productividad, como herramientas para que las oportunidades de desarrollo integral del pas sean maximizadas, explic Castillo. Asimismo, se espera crear la conciencia y fomentar el impulso para la enseanza del idioma ingls, puesto que con ello se podran generar entre 50 mil y 100 mil empleos de calidad en el pas.

English for Work

Una de las metas que se ha planteado la Junta Directiva de AGEXPORT para 2014 es el impulso del idioma ingls, ya que ello podra generar ms y mejores empleos. Tenemos industrias que se estn desarrollando en Guatemala, como la turstica y call center, en las cuales se puede dar cabida a 50 mil personas si hablaran ingls, dijo Estuardo Castillo, presidente de AGEXPORT. Rubn Morales, gerente del Sector de Servicios de AGEXPORT, expres que el potencial de empleos bien remunerados (75 por ciento ms que el salario mnimo) es alto en el pas, sin embargo el mayor obstculo es el nivel de ingls. Trabajamos con el Ministerio de Educacin en estudios sobre los estndares de este idioma y saber el nivel real. La idea es crear un Programa Nacional de Ingls, seal. Adems, resalt que han elaborado planes con la Escuela de Ciencias Lingisticas de la Universidad de San Carlos.

Logros
Entre los logros que la Junta Directiva resalt, estn los 105 proyectos especcos de los sectores de AGEXPORT, los cuales estuvieron enfocados en la internacionalizacin de las empresas, con el apoyo de la Unin Europea a travs de Al Invest, y el programa Feed de Future, que se desarroll en el altiplano para el desarrollo rural con aporte de USAID. En el tema de innovacin, Castillo seal que en 2013 se identicaron 150 oportunidades y veinte ideas de negocios que ya fueron validadas para ponerlas en marcha. De esa cuenta, para 2014, cien empresas de TICs, Manufacturas y Turismo tendrn la oportunidad de tener recursos del BID/PRONACOM para acompaamiento en la ejecucin de estos nuevos proyectos.

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La Junta Directiva de AGEXPORT 2014-2015

Como parte de las formalidades de la Asamblea Ordinaria de Socios, se llev a cabo la eleccin de nuevos miembros de la Junta Directiva. De esa cuenta, se jurament como Vicepresidente a Rolando Paiz, en sustitucin de Juan Snchez Botrn. Y se eligi a Antonio

Ser carbono neutral signica medir y reducir las emisiones de carbono, y ejecutar programas de reforestacin compensando el CO2 que se genera. Su empresa

Malouf como nuevo integrante.

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puede medirse y ser carbono neutral!

ctualidad

Los retos logsticos en Centroamrica

Recientemente, el Banco Mundial public un estudio sobre los precios del transporte terrestre en el istmo. Entre algunas conclusiones que emiti, se estim que el costo del transporte terrestre es el doble de lo que supone hacerlo en frica y cuatro veces ms que en economas ms competitivas.
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Redaccin director del Banco Mundial para Centroamrica, durante la presentacin del informe. El servicio de ete terrestre en las carreteras de Centroamrica tiene costos promedio de 17 centavos de dlar por tonelada-kilmetro. Sin embargo, en las rutas internacionales que atraviesan puestos fronterizos, donde pueden competir empresas de transporte de toda Centroamrica, los precios promedio son de 9.5 centavos de dlar por tonelada-kilmetro; mientras que en las rutas nacionales, donde la competencia es dbil, esos precios oscilan entre 20 y 62 centavos de dlar. En comparacin con Centroamrica, los precios de transporte terrestre de carga en economas ms desarrolladas se mantienen por debajo de los 10 centavos de dlar por tonelada-kilmetro, mientras que en carreteras comerciales de frica, consideradas menos ecientes, no superan en promedio los 10 y 13 centavos de dlar por tonelada-kilmetro. Se necesita una mayor competencia internacional en el transporte terrestre en Centroamrica, pero tambin se requiere la atencin de todos los actores involucrados para hacer frente a este cuello de botella, que tiene consecuencias negativas en los niveles de comercio, de crecimiento econmico y a la larga en la calidad de vida de toda la poblacin, agreg Jaramillo.

El comercio en la regin ha aumentado en 8 por ciento en los ltimos aos

l estudio Qu factores aumentan los precios del transporte terrestre de carga en Centroamrica?, concluy que el transporte de bienes por carretera en Centroamrica aumenta los costos de importacin y exportacin de productos y constituye un elemento que afecta negativamente los sistemas logsticos de la regin. Los precios del transporte terrestre que utiliza la mayor parte del comercio internacional centroamericano son altos. El estudio analiza las causas y encuentra que la falta de competencia es el factor preponderante, por encima del efecto que tienen la calidad de las carreteras, el congestionamiento vial o los largos tiempos de espera en puertos y puestos fronterizos, seal Felipe Jaramillo,

Centroamrica necesita atender estas barreras logsticas -principalmente en los pasos fronterizos- mediante esfuerzos conjuntos entre gobiernos y medidas que no requieren altos costos scales, pero que ayudaran a facilitar el comercio y mejorar la competitividad de la regin.
Felipe Jaramillo Director del Banco Mundial-Centroamrica

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Sin alcanzar el potencial comercial
El comercio en Centroamrica ha crecido signicativamente en la ltima dcada, principalmente luego de la negociacin y entrada en vigencia de acuerdos comerciales entre pases y como bloque regional con otros mercados. As, el comercio en la regin (como participacin del PIB) creci 8 por ciento entre 2000 y 2011. Adems, ha aumentado el comercio intrarregional: para la mayora de pases centroamericanos, el Istmo es ahora el segundo mercado de exportacin. Sin embargo, de acuerdo con anlisis econmicos, el potencial comercial de Centroamrica todava se encuentra limitado por obstculos logsticos y de transporte. Una serie de estudios del Banco Mundial revelan que los altos costos de transporte domstico, sumados a los cuellos de botella en los cruces fronterizos, son las principales barreras para el comercio entre los pases centroamericanos y con otros mercados alrededor del mundo. Segn esa investigacin, la falta de carreteras secundarias de buena calidad, los caros servicios de transporte terrestre y prolongados procedimientos en los pasos aduaneros son factores clave que no facilitan el comercio. Estos factores logsticos afectan negativamente la competitividad de Centroamrica. Uno de estos estudios del Banco Mundial analiz cinco corredores comerciales en Centroamrica y hall que los cuellos de botella logsticos pueden incrementar el tiempo para llevar un producto desde el centro de proteccin hasta el puerto ms cercano en la costa Atlntica. Este tiempo adicional puede ser del 21 por ciento en Panam y hasta el 60 por ciento en Nicaragua y El Salvador. Por ejemplo, tomando en consideracin la infraestructura vial y la topografa, cubrir la ruta entre Nueva Guinea en Nicaragua y el Puerto Limn en Costa Rica debera tomarle 10 horas a un camin de carga. No obstante, retrasos por mala calidad de las carreteras, desvos por puentes en mal estado y trco en zonas urbanas aumentan una hora y 40 minutos al recorrido. Y la espera para pasar la frontera agrega al menos dos horas adicionales, lo que signica que un camin puede tardar 13 horas y media, en lugar de 10, para recorrer la ruta.

ctualidad

Siete Consejos
Para poder tener una mejor gestin logstica en todo nivel, tome en cuenta los siguientes puntos:

1. Tener disponible el producto correcto:

Es importante tener materias primas con las caractersticas ideales para la elaboracin de los productos o para la prestacin de servicios.

2. Poseer las cantidades correctas:

Mantener inventarios ptimos garantiza un mejor uso de los recursos y se minimiza la prdida o el deterioro de materiales, materias primas y productos.

3. Proveer las condiciones correctas:

Hay que tener mucho cuidado con el transporte y almacenamiento, especialmente cuando se trabaja con productos orgnicos, frgiles o con una vida til corta. Para ello, es necesario tener los embalajes, los almacenes y las bodegas adecuadas para no correr riesgos de prdidas.

4. Ofrecer el lugar correcto:

Con esto se logra la maximizacin de la eciencia. Algo muy importante para el rea de produccin.

5. Estimar el tiempo correcto:

Es un recurso demasiado valioso como para desperdiciarlo, por ello debemos lograr que las cosas estn justo a tiempo en el lugar que deben estar. Todos los esfuerzos son vanos si no se dirigen al objetivo adecuado. Es vital que el modelo de negocios apunte al segmento de clientes ideal y se organicen los procesos de tal manera que se pueda poner el producto en las manos del cliente en el momento y lugar adecuado. La eciencia en costos es un factor determinante. Se deben elegir aquellas soluciones que brinden mayores ventajas en costos pero sin sacricar la calidad y condiciones ptimas del producto. Conviene transportar por va area, por mar o por tierra? Debemos usar cajas de cartn o de otro material? Es mejor contratar un servicio de almacenaje externo o hacerlo por nuestra cuenta?, etc.

6. Identicar al cliente correcto:

La operacin logstica emite gases de dixido de carbono tambin. Ha estimado la huella de carbono de su empresa?

7. Establecer el costo correcto:

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| La Revista de Comercio Exterior | Abril 2014

n Portada

Las tendencias de consumo se dirigen hacia los

El 22 de abril se conmemora el Da de la Tierra, una jornada dedicada a reexionar sobre el planeta y sobre su equilibrio ecolgico. Si bien el deterioro ambiental an no se ha detenido, al menos ya se tiene cierta conciencia para evitarlo y que esto contine su avance.
Por Mario Cordero vila AGEXPORT

Negocios ecolgicos, opcione

n el caso de las empresas, se podra considerar que las prcticas ambientales podran ser un obstculo, ya que esto genera procedimientos extra y costos mayores, para evitar que la produccin tenga un mayor impacto en el ambiente. Sin embargo, estas trabas podran convertirse fcilmente en una oportunidad de negocios. La tendencia de los consumidores va hacia productos responsables con el ambiente, especialmente en el extranjero. Esto favorece al sector exportador, sobre todo al que se dirige a Europa, Estados Unidos, el Pacco Sur y algunos pases de Latinoamrica, en los cuales la preocupacin ambiental ha crecido. De esa cuenta, las empresas que son responsables con el medio ambiente han adquirido un valor extra en el mercado. Y, en el futuro, no solo tendrn esta calidad agregada, sino que prcticamente ser imposible ingresar a un pas si no se amigable con el planeta. De hecho, la mayora de los acuerdos y los tratados co-

merciales entre pases o bloques, ya establecen normas mnimas con el medio ambiente, para poder ingresar los productos al pas destino.

Consumidores ms informados
Forest Stewardship Council (FSC) recientemente present un estudio que recoga datos aportados por los consumidores sobre su actitud hacia las marcas sostenibles, sus valores ecolgicos y los hbitos de compra en el escenario internacional; en especial, al investigar la lealtad hacia las marcas verdes. Las conclusiones recabadas demuestran que muchos de los consumidores mundiales asignan gran parte de la responsabilidad de resolver la crisis ambiental mundial a las empresas, dado que el 80 % de ellos asegur estar de acuerdo con que sean las compaas las que asuman la responsabilidad de solucionar el problema del medio ambiente.

Asimismo, los datos recogidos demuestran la existencia de una interrelacin entre las marcas de certicacin y las grandes marcas empresariales: los consumidores confan ms en las armaciones ambientales de las empresas que estn respaldadas por marcas de certicacin que indican que los productos proceden de fuentes responsables. Del mismo modo, las marcas de certicacin son ms convincentes para los usuarios cuando han sido aprobadas por rmas de conanza convencionales. La credibilidad que ofrece un sello de certicacin junto con el valor de una marca de conanza supone una inuencia mayor que la que cualquier grupo puede ejercer por s solo. Por otro lado, el estudio revel otros aspectos interesantes: La mayora de los consumidores estn preocupados por la contaminacin ambiental y el cambio climtico global, y creen que pueden marcar la diferencia aumentando su gasto en productos ecolgicos. Ms del 80 % de los consumidores calicaron la contaminacin del medio ambiente y el cambio climtico/calentamiento global como asuntos que les causan gran preocupacin. Asimismo, los consumidores responden a su preocupacin por la contaminacin y el cambio climtico actuando de forma ecolgica. La motivacin para esta actitud es ms alta si el comportamiento ecolgico puede ser fcilmente incorporado a la vida cotidiana. Por el contrario, las acciones ecolgicas son menos probables si el consumidor tiene que invertir tiempo y energa en llevarlas a cabo. Y, por ltimo, desde una perspectiva global, la mayora de los consumidores piensa que sus compras podran marcar la diferencia y muchos tienen intencin de aumentar su gasto ecolgico en el prxi-

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mo ao. Asimismo, la mayor parte de las respuestas dadas revelaban la intencin de los usuarios por pagar ms por productos ecolgicos y su rechazo a cambiar una marca verde por otra que no lo es. Sin importar que esto encarezca aproximadamente el 10 por ciento los presupuestos de una boda, hoy da es cada vez ms frecuente este estilo. Bsicamente consiste en ofrecer las mismas plantas ornamentales, pero sin cortarlas, sino que se entrega en una maceta decorativa. Un buen uso de la hidropona (que adems ofrece muchas ventajas ecolgicas y de espacio) puede ayudar a mejorar este econegocio. Y una alianza con artesanos del barro, puede tambin ofrecer un adorno con un toque regional (que es apreciado de la misma forma que la caracterstica ecolgica de un producto). Un aspecto muy importante para la agricultura orgnica es el uso de fertilizantes adecuados. La compaa COFYA, S.A., por ejemplo, produce desde 1985 el fertilizante orgnico marca BIOCOFYA, elaborado a base de gallinaza y minerales de origen natural, ofreciendo un producto homogneo, de excelente calidad, con un bajo porcentaje de humedad y fcil aplicacin. Surgi a raz de la contaminacin ambiental que se generaba en las granjas avcolas, por lo que esta empresa aprovech a gran escala el abono orgnico, utilizando los residuos que antes se desechaban en auentes de agua. Aunque el uso de abono orgnico tiene un origen ancestral, el boom de los fertilizantes qumicos que se diera mundialmente en 1920-1930, cambi radicalmente las prcticas agrcolas verdes. Fue una ardua tarea recordar al agricultor los benecios de la fertilizacin orgnica, y convencerlo de utilizarlo intensivamente con nes de rentabilidad.

n Portada

Algunas ideas: productos orgnicos

Entre el sector exportador no es ninguna sorpresa que la agricultura orgnica es mucho ms rentable que la tradicional. Ello le da un valor agregado y es ms apreciada por consumidores europeos y estadounidenses, y facilita la labor de aceptacin de las normas de inocuidad. Y no solo la agricultura; tambin otras actividades del campo se insertan dentro de esta categora orgnica, como la apicultura, por ejemplo. Una buena idea de negocio verde y que ser muy apreciada en el mercado de exportacin es el cultivo de hierbas. Cada da ms personas usan productos naturales como alternativa de alimentacin, cuidado personal y salud. Se trata de sembrar la produccin y ofrecerla para el exigente mercado exterior, que se inclina hacia los alimentos orgnicos y naturales. La ventaja de este negocio es que se puede iniciar en un espacio reducido, como un patio o pequeo terreno. O bien, para quienes ya poseen otros cultivos, pueden sembrarse en los espacios que se deben dejar libres por el tamao de las plantas. De esa manera se aprovecha mejor el terreno. Para el sector de la oricultura y plantas ornamentales, otra opcin son los centros de mesa naturales. En especial, estas alternativas se estn utilizando en bodas y otros eventos en Norteamrica y en Europa, ya que consumidores jvenes estn cada vez ms conscientes del desperdicio que pueden generar las estas. Y una forma de reducir la factura son estos adornos reutilizables. Las bodas ecolgicas cada vez cobran ms fuerza entre las jvenes parejas. Y es que en un intento por frenar los daos causados al medio ambiente, los futuros matrimonios eligen esta opcin pensando en las condiciones del planeta en el que habitarn sus hijos.

pecialmente en el rea de limpieza y de cosmticos. En el primero, porque existe la preocupacin de la contaminacin del agua, ya que usualmente se mezclan y se vierten en la caera.

Para la industria manufacturera

Este sector es el que usualmente est ms vinculado a la idea de la contaminacin, ya que los consumidores lo asocian con chimeneas. Pero, al contrario de lo que se cree, las manufacturas son el sector que ms han dado muestras de innovacin a favor del ambiente. Un ejemplo de econegocio es toda la lnea de productos biodegradables, es-

La disposicin de agua potable ya es un tema que est siendo fuertemente regulado en Estados Unidos y Europa. Los productos de limpieza biodegradable, a diferencia de los detergentes y jabones comunes, no contienen fosfatos ni componentes derivados del petrleo, as como conservadores ni colorantes o aromas articiales. En cuanto a los cosmticos biodegradables, cobra realce ante la mayor preocupacin de los consumidores (especialmente mujeres) en el cuidado de la piel. Contina >

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Est comprobado que los hogares son los responsables de generar 20% de los agentes que reducen los niveles de oxgeno en el agua y que imposibilita su tratamiento para potabilizarla. Al ao, una persona llega a consumir hasta 20 kilos de detergente e invertir hasta 50 litros de agua por minuto cada vez que lava platos y la vajilla. El motivo: no sigue las indicaciones de cmo usar el producto y suele emplear ms del necesario.

Vea ms informacin en >

es para el presente y el futuro

productos y servicios ambientalmente responsables

n Portada
Ello ha hecho que las plantas con propiedades curativas (avena, romero, t verde, ginko biloba, aguacate, tomillo, manzanilla, etc.) estn siendo cotizadas. La popularidad de estos productos se entiende porque, adems de pertenecer al lucrativo mercado verde, poseen importantes ventajas para la salud de la piel. El marketing se ha encargado de divulgar el conocimiento de esta cualidad entre los consumidores. Otra buena idea es unir la cultura del reciclaje, tan creciente como remunerado en los ltimos aos, con la produccin. Es decir, no quedarse simplemente con reciclar ciertos productos, sino que estos se conviertan en la materia prima para la produccin. Las artesanas ecolgicas son un buen ejemplo, y no pocas empresas guatemaltecas han tenido xito en esto, sobre todo para dirigirse al mercado femenino. Los accesorios para mujeres son populares en todo el mundo. Todas las culturas tienen sus preferencias y sus estilos para las joyas, pero, en general, los materiales utilizados son sintticos y difciles de eliminar una vez desechados. Esto constituye un grave problema ya que las modas cambian de manera muy rpida, por lo que la vida til de algunas joyas puede ser muy corta. Como respuesta a esta problemtica, emprendedores crearon una solucin denominada Ecobisutera (o joyas ecolgicas). Esta ya se impone como una nueva moda en pases como Chile, Brasil, Espaa, Colombia, Argentina, entre otros. En una tendencia, consiste en utilizar materiales de reciclaje para elaborar esta bisutera. Otra opcin es utilizar la fantasa que se desech en la basura para volver a crear piezas. La reutilizacin del cartn est dando buenos resultados tambin. Ya existe una cultura extendida para su reciclaje, y de ah puede resultar que en vez de volverlo a utilizar como cajas, se elabore un producto diferente. Si todos reciclaran el papel y el cartn, se salvara 33% de la energa que se necesita para producirlos. Cada tonelada de cartn reciclado representa un ahorro de dos metros cbicos de vertedero, 140 litros de petrleo, 50 mil litros de agua y la emisin de 900 kilos de dixido de carbono.

sostenible, utilizando energas renovables y haciendo todo lo posible para reducir sus emisiones de carbono. La oferta de este tipo de turismo es una tendencia que se extiende con mucha fuerza por Europa, en pases como Espaa, Portugal, Inglaterra, Irlanda, Alemania y Suecia; adems de Australia, Estados Unidos, Costa Rica y Brasil. Pero no solo el turismo puede ser ejemplo de sostenibilidad. Prcticamente cualquier servicio puede ofrecer un aspecto ambiental, que adems puede ser muy atractivo. De acuerdo con un estudio realizado por la agencia Letsheal.org, los consumidores de los 16 pases con el Producto Interno Bruto ms alto a nivel mundial preeren las marcas amigables con el medio ambiente y socialmente responsables. Por su parte, la agencia Havas Worldwide realiz una encuesta para averiguar qu consideraban los consumidores antes de tomar una decisin de compra. As: 65% ha elegido al menos un producto, por encima de otras ofertas, basndose en la conducta de la empresa. 80% asegura que la reputacin corporativa, las acciones de Responsabilidad Social y las iniciativas para el cuidado del medio ambiente son un factor clave para ganarse su conanza. 69% considera que las empresas ms exitosas y rentables del futuro sern aquellas que practiquen la Responsabilidad Social. 86% dice que es importante que las empresas se destaquen por algo ms que por la rentabilidad del negocio.

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Para el sector de servicios

Para el sector servicios tambin hay muy buenas ideas. En el caso de AGEXPORT, la Comisin de Turismo Sostenible ha tenido mucho xito para diferenciarse del turismo tradicional. De la misma forma, muchos de los consumidores quieren descansar, entrando en contacto con opciones responsables, mucho mejor si es en la naturaleza. Especialmente, porque ltimamente se ha hablado mucho del impacto ambiental que el turismo est realizando. Por ello, muchos viajeros estn interesados en que sus vacaciones no golpee al ambiente. El turismo sostenible, y en especial el de aventuras y el ecolgico, surge como una respuesta del creciente mercado verde para satisfacer las necesidades de la nueva corriente de ecoviajeros, quienes desean pasar sus vacaciones de una forma ms saludable y tranquila, alojndose en establecimientos que respeten el entorno. Al hospedarse en rutas verdes, los viajeros consiguen reducir su impacto de manera signicativa, ya que se les garantiza el manejo

Una idea de econegocio es brindar los servicios de Marketing ecolgico o verde. De acuerdo con la agencia peruana B-Green, se dene como aquel marketing que incluye la variable ambiental con las variables clsicas de precio, calidad, disponibilidad, servicio y diseo en la relacin de intercambio empresa y consumidor. En este intercambio, buscan el mayor benecio para ambos pero subordinados al respeto al medio ambiente. Como se observa, en todos los sectores de la economa puede haber opciones de econegocios, los cuales en el futuro estarn dominando las tendencias de consumo, por lo que es buena idea ir modicando la produccin hacia estos modelos.

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n Portada

AGEXPORT, ambientalmente responsable

Para compensar esas emisiones de CO2, con el apoyo de The Nature Conservancy (TNC) e HIVOS, se llev a cabo la reforestacin de 450 rboles de encino, sauce, alisos, pinos y cipreses, en 0.5 hectreas de la montaa El Soco, localizada en Zaragoza, Chimaltenango, los cuales servirn para garantizar el futuro del recurso agua a la Ciudad de Guatemala. En dicha actividad participaron 61 personas entre colaboradores y familias. En 2012, el total de la Huella de Carbono de AGEXPORT fue de 332.05 toneladas de dixido de carbono equivalente (TCO2e), representando un 13% menos que el ao anterior. De esa cuenta AGEXPORT, compens sus emisiones llevando a cabo el Proyecto de Reforestacin en la Regin Ixil, Quich y entregando estufas ahorradoras de lea y ltros de agua. Asimismo, desde 2012, AGEXPORT ha buscado que sus eventos y ferias sean carbono responsables. El primero que marc el camino fue New World Crafts, la que fue considerada la primera feria de artesanas Carbono Neutral de Latinoamrica. Hoy por hoy, todos los eventos de la institucin son ambientalmente responsables.

GEXPORT fue la primera institucin del sector privado en Guatemala en obtener el reconocimiento Carbono Neutral Green, tras haber medido, reducido y compensado las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI). A raz de ello, otras cmaras empresariales se han sumado en la bsqueda de esto mismo. En 2013, se logr por segundo ao consecutivo el reconocimiento de carbono neutral. Esto se ha logrado, debido a que la institucin cuenta con una clara estrategia ambiental empresarial, ha creado una Unidad de Gestin Ambiental Empresarial a travs de la cual se maniesta el compromiso claro que se tiene por impulsar y aplicar prcticas ambientalmente responsables, explic Luis Godoy, director general de AGEXPORT. Como parte de la estrategia ambiental, AGEXPORT cre el ao pasado la Unidad de Gestin Ambiental Empresarial, adems de contar con el Comit de Lderes Verdes, que est formado por voluntarios del equipo de colaboradores de la institucin. Uno de los logros del ao pasado fue que se midi la Huella de Carbono de cada trabajador.

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egocios

Mesa Mesoamrica ha impulsado 150 proyectos de exportacin

A la conquista de Quertaro y Santo Domingo

exportador, a travs de una atencin personalizada a sus proyectos, incluyendo contactos ltrados, perl de consumidor, tendencias de consumo por industria, investigacin de mercados, anlisis de admisibilidad, network regional, formacin especializada y logstica de exportacin, indic Paola lvarez, coordinadora de la Unidad de Inteligencia de Mercados de AGEXPORT Segn la entrevistada, la novedad para esta edicin es la inclusin del Caribe. Se acercar a las empresas interesadas a 14.7 millones de potenciales consumidores, adems de crear una red de contactos tiles para sus gestiones de proyectos de exportacin, como negocios en el corto, mediano y largo plazo. Gracias a anteriores ediciones de Mesa Mesoamrica, Mxico est recibiendo alimentos procesados (miel de maple, salsa de tomate, productos especializados para diabticos y gelatinas), productos agrcolas (ajonjol y man) y productos de madera). Mientras que Panam est recibiendo productos de madera y muebles, cosmticos (geles para cabello).

Nuevas ciudades se incluyeron en la edicin 2014 y continuar en dos ya exploradas: D.F . de Mxico y Ciudad de Panam.
Redaccin

Estudios de mercado
Panam ha crecido en sus importaciones provenientes de Costa Rica (14% ms), Guatemala (12%), Honduras (7% ) y El Salvador (1%). Es decir, la regin est volteando a ver hacia Panam con productos que crecen aceleradamente, como las sandas costarricenses, los envases de vidrio nicaragenses, las tapas de metal hondureas y las manufacturas de plstico guatemaltecas. Adems, en un plazo no mayor de dos aos, vamos a tener libre comercio con Panam, debido a que harn su plan de desgravacin, ya que forman parte de la Integracin Econmica Centroamericana desde el 2013, explic lvarez. Mientras que las exportaciones guatemaltecas a Repblica Dominicana han crecido un 5 por ciento. Por su parte, Quertaro es la ciudad mexicana con mayor crecimiento econmico en los ltimos tres aos, por lo que hay optimismo en que los sectores agrcola y de manufacturas tienen grandes oportunidades para impactar con sus productos.

l Distrito Federal y Quertaro (Mxico), Santo Domingo (Repblica Dominicana) y Ciudad de Panam, son ciudades con grandes oportunidades comerciales, por lo cual la tercera edicin de la Mesa Mesoamrica se enfocar para incentivar negocios. La Mesa de Acceso al Mercado de Mesoamrica y El Caribe de AGEXPORT lleg a sus ocho aos de ejecucin, con un 71 por ciento de efectividad, colocando ms de 150 proyectos de exportacin en el mercado regional. De acuerdo con los organizadores de la Mesa Mesoamrica, han elegido esas cuatro ciudades por considerarlos con una cultura de importacin intensamente slida. Mesa Mesoamrica ser un radar detector de negocios para las empresas participantes en las ciudades de enfoque. Nuestra metodologa busca, en trmino de ocho meses, la profesionalizacin del

Balanzas Comerciales 2013 (US$ millones)

Pas Exportaciones Importaciones Panam 237 538 Rep. Dominicana 127 126 Mxico 469 1860

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Guatemala paga el costo ms alto de energa elctrica en toda Latinoamrica. Una buena prctica para reducir la factura es

Quertaro

Santo Domingo

apagar las computadoras a la hora del almuerzo.

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Nuevos Asociados

AGEXPORT le brinda la ms cordial bienvenida a los empresarios dinmicos que a travs de las exportaciones generan desarrollo y progreso a nuestro pas.

Agrcola

Plsticos

ASOCIACION NACIONAL DEL FRIJOL Israel Galvez Marroquin adegoipajol@hotmail.com Semillas y grano para consumo de frijol negro y rojo seda, semillas y grano para consumo de maiz. Artesanas

SONITUS UMBRARUM Herman Roberto Ponce Estrada sonitusumbrarum979@gmail.com Pintura, escultura, joyeria, dibujo, ceramica. COFAMA

PLASTICOS MODERNOS Fernando Alfredo Leal Osorio fernando_lealo@yahoo.com lmina y bobina poliestireno alto impacto. Plsticos

EGUPA, S.A. Alicia Giovanna Pappa Poveda gpappa@imaya.gt Bisuteria Tipica, bolsas de diseo, guras talladas en madera, ceramica.

TODO D MADERA Hiram Alejandro Moino Sierra amoino@gmail.com Comedores, camas, muebles de cocina y madera aserrada Cosmticos

DIMERC USA, S.A. Patricia Vielman patricia@dimercusa.com Agencia de carga y tramites aduanales.

FEDERACION INTEGRAL DE COOPERATIVAS DE PRODUCCIN ARTESANAL Luis Felipe Paniagua Sarmento logistica@artexcorl.com Artesania textil, vidrio soplado, hilo tenido.

SANTA FE, S.A. Juan Pablo Azurdia Ayuzo juan.azurdia@santafesa.com Aceites esenciales, productos de limpieza. Miel

ENES TRANSLATIONS Gladys Marisol Teos Recinos info@enestranslations.com Interpretacin telefnica, simultanea, consecutiva y de escolta. Traducciones.

HANDMADE GUATEMALA Carlos Eduardo Santos csantos@handmadeguatemala.com Bolsas para dama, brazaletes, almohadas, zapatos, bufandas.

PRODUCTOS DE GUATEMALA, S.A. Marta Mara Maegli Novella tita.maegli@gmail.com Miel y ajonjol Plantas Ornamentales, Follajes y Flores

TELECOMUNICACIONES DE GUATEMALA, S.A. Litza de Escobar / Erwin Solrzano litza.delcid@claro.com.gt / erwin.solorzano@claro.com.gt Telefona Mvil, Internet, lnea ja, enlace de datos

KINKABE WEARING CULTURE Francesco Nadalini kinkabewear@gmail.com Carzado tipico Artesanal, artesanias con proposito de calzado.

BEAUTY LINE GUATEMALA, S.A. Omri Cohen omri.cohen@danguatemala.com Esquejes de Plantas Ornamentales

SMART ENERGY, S.A. Jose Alfredo Marroquin Yurrita jose.marroquin@smatenergy.gt Sistemas enrgicos para la medicin, control y reduccin del consumo energtico.

egocios

Conmemoran quinto aniversario de TLC con pas sudamericano

Chile, un pas de oportunidades

Para este ao, el Departamento de Informacin Comercial e Inteligencia de Mercados (InfoExport) de AGEXPORT estar conmemorando los aniversarios de los Tratados de Libre Comercio (TLC) con los diferentes pases y regiones que tiene Guatemala, ofreciendo actividades para exponer las oportunidades comerciales que se pueden explotar.
Redaccin a primera de ellas fue con motivo del aniversario del TLC con Chile, que el pasado 22 de marzo cumpli cinco aos de haber cobrado vigencia. Para ello, se ofreci un foro para exponer las oportunidades con este pas sudamericano, identicar posibles negocios, observar la evolucin del comercio y promover la diversicacin del mercado. Esto en alianza con los ministerios de Economa de Guatemala y el de Relaciones Exteriores de Chile (ProChile).

ron, artculos de plstico, entre otros. En 2013, se exportaron ms de US$138 millones. En la regin centroamericana, El Salvador les exporta azcar, papel higinico y productos PET; Honduras, prendas de vestir, deshechos de papel y manufacturas de plstico; Costa Rica, pias frescas, neumticos y fruta congelada; Nicaragua, ron, prendas de vestir, azcar y caf. La regin tambin est exportando a Chile otros productos de valor agregado, como envases, tapas y muebles de plstico, paales, artculos de panadera, escobas y otros. El consumidor chileno tiene caractersticas de ser exigente, informado y consciente de sus derechos como consumidor, mencion lvarez. De acuerdo con la Coordinadora de InfoExport, el consumidor chileno tiene predileccin y un alto poder adquisitivo con capacidad de pago de productos como bebidas y alimentos gourmet, los cuales estn creciendo un 30% anual. De igual forma, tiene una demanda de aproximadamente 27 prendas de vestir al ao, lo cual supera al resto de pases de Latinoamrica. El chileno es un consumidor que viaja, conoce y est inuenciado por otras culturas que ha descubierto en sus visitas a otros pases, teniendo as xito sobresaliente en la oferta de restaurantes tnicos originarios de otras culturas, explic.

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Anlisis
Chile ha destacado a nivel mundial como el mayor exportador de arndanos, uva de mesa, ciruelas frescas, ciruelas deshidratadas, manzanas deshidratadas, trucha y salmn del Pacco. Adems, es el primer productor de cerezas frescas en el hemisferio sur, explic Paola lvarez, coordinadora de InfoExport. Adems, ese pas tiene una tasa de crecimiento anual promedio de sus importaciones del 11 por ciento, y en ese sentido, Guatemala es proveedor de productos como azcar de caa, caucho, ajonjol,

TLC
Mara Jos Castillo, directora de la Representacin Comercial de Chile en Guatemala, explic que su pas es considerado con la mayor red de TLC del mundo, ya que cuenta con ms de veinte acuerdos comerciales rmados con 60 pases, teniendo as un acceso privilegiado a un mercado que supera los 4.2 mil millones de habitantes.

Chile aprob a nales del ao pasado su Estrategia Nacional para el Crecimiento Verde. Puede consultarla en http://tinyurl.com/mhpkybs

Mayor informacin:
InfoExport realizar actividades durante todo el ao para exponer las oportunidades de negocios con los pases y regiones con los que se tiene un TLC. Si desea participar en ellas, comunquese con: Paola lvarez 2422-3470 paola.alvarez@agexport.org.gt

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egocios

Aumentaron exportaciones de concentrado

Crece la tendencia a nivel mundial de ofrecer nutricin de calidad a perros, gatos, peces, entre otros.
Redaccin dos por su salud y bienestar, explic Paola lvarez, coordinadora de la Unidad de Inteligencia de Mercados de AGEXPORT. Por tal razn, los alimentos para mascotas es uno de los sectores de mayor crecimiento en la industria de la regin, y este efecto se ha dado a causa de la innovacin de los productores y el aumento de la segmentacin del mercado especializando los productos, explic lvarez. En los anaqueles de supermercados, vemos el crecimiento del espacio que ocupan los alimentos, juguetes y accesorios para mascotas; asimismo, en las plazas comerciales, casi en todas existe una tienda especializada en mascotas, lo cual evidencia una demanda creciente entre los consumidores de servicios y productos para animales, lo cual ya no solamente se reduce a perros y gatos, sino que el consumidor tiene mascotas menos tradicionales como serpientes, iguanas, peces de agua salada, tortugas, cerdos y otros, concluy la coordinadora de la Unidad de Inteligencia de Mercados. Segn indica el Pet Foods Global Strategic Business Report, elaborado por la Global Industry Analyst, Estados Unidos es el mercado ms importante para la industria de mascotas, seguido por la Unin Europea y Japn; los dos primeros representan un 80% del mercado mundial, y pases como India, Arabia Saudita y Rusia tienen un crecimiento importante anualmente.

Con amor para las mas

a exportacin de concentrados para animales de Guatemala a Centroamrica en el 2013 aument 22%, comparado con el ao anterior. En ventas para el istmo, el pas vendi casi US$60 millones de estos productos; mientras que para el resto del mundo, se lograron ventas por US$2 millones ms. Para el 2012, la cifra fue de casi US$50 millones de venta de concentrado para animales en Centroamrica. De acuerdo con las estadsticas, Honduras es el principal comprador, con el 33 por ciento de la participacin, seguido de Nicaragua (29%) y Belice (18%). En cuanto al uso, ms de la mitad (56%) se destina para alimentos para peces, mientras que la cuarta parte (23%) se reere a materias primas para la fabricacin de estos alimentos. Los alimentos para perros y gatos representan el 9 por ciento, y el restante (12%) en alimentos para otros animales. En cuanto al concentrado especco para peces, se destina en su mayora para la alimentacin de tilapias usadas en los criaderos, cuya produccin ha aumentado, lo cual impact tambin en las ventas de los suministros para esta actividad.

En Estados Unidos
Perros y gatos se han convertido en parte del ncleo familiar en los ltimos 20 aos: duermen en sus propias camas, o en las de sus dueos, comen alimentos preparados especialmente para ayudar sus digestiones, beben agua puricada y descansan en cojines trmicos para evitar artritis. Adems de veterinarios, algunas mascotas tienen sus propios peluqueros, entrenadores, cuidadores y paseadores ocasionales.Todo eso indica un brillante futuro para una industria que ha crecido junto con la popularidad de las mascotas, expendindose a una tasa de entre 4% y 6% anual desde que la American Pet Products Association comenz a mantener registros en 1996. Los estadounidense se gastaron una cifra rcord de IS$55.7 mil millones en sus mascotas el ao pasado, y esos gastos se acercarn a US$60 mil millones este ao, explic Bob Vetere, presidente de American Pet. La mayor porcin de los gastos en 2013, US$21.6 mil millones, fue para comida de mascotas, gran parte de ella ms costosa y saludable. En 1996, los gastos totales en mascotas fueron de apenas US$21 mil millones (US$31.3 mil millones ajustando por inacin). La humanizacin de las mascotas comenz hace 20 aos, dijo Vetere. A medida de que las mascotas se adaptaron a su nuevo papel en la familia, los fabricantes introdujeron productos que les ayudaron a mudarse del patio a la sala de estar.

Mascotas
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Con respecto a las mascotas, se evidencia que a nivel mundial est creciendo la tendencia de ofrecer una alimentacin de calidad para los animales domsticos. De tal cuenta que hay un mayor gasto entre los consumidores en concentrado y otros artculos. Efectivamente la tendencia en este mercado est enfocada a que cada vez ms las personas buscan brindar alimentacin nutritiva a sus mascotas en lugar de desperdicios de alimentos. Cada vez los servicios especializados para mascotas aumentan; en la regin hay hoteles, psiclogos, salas de belleza y spas para perros y gatos, esto se debe a una cultura de consumidor preocupado por el bienestar de su mascota. Asimismo, son consumidores informados que leen las etiquetas de los alimentos para sus mascotas, tratando de brindarles lo mejor y alargar su tiempo y calidad de vida, preocupa-

Muchas especies animales de Guatemala estn en peligro de extincin. La mayora de ellas para la plumas, pieles, etc.

comercializacin de mascotas o venta de

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egocios

scotas

o para animales

Lo que est alimentando este auge son los miembros de la generacin de la posguerra cuyos hijos han dejado el hogar y que ahora buscan formas de encontrar el amor y el afecto que solan recibir de stos, dijo Vetere. En el pasado, nuestros hijos eran un reejo de nosotros, y la gente ahora est extendiendo eso a sus mascotas, dijo la doctora Jessica Vogelsang, una veterinaria y duea del portal pawcurious.com. La gente no lleva a las mascotas al veterinario solamente por razones de salud actualmente, tambin quieren que luzcan bien y huelan bien, dijo. Desde mi punto de vista, es algo bueno. Me gusta ver a la gente preocuparse tanto por sus mascotas.

InfoExport:
Para mayor informacin sobre estas y otras tendencias en el mercado internacional. Paola lvarez 2422-3470 paola.alvarez@agexport.org.gt Julio Ortiz 2422-3471 julio.ortiz@agexport.org.gt

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ectores de Exportacin

Junto a la Feria de la Proveedura -Promueble-

Primera edicin de Expomueble Verano

El evento de proveedura de la industria del mueble y la madera ms importante de la regin centroamericana. Agrupa a los principales productores y distribuidores de materias primas para toda la cadena productiva.
Redaccin a Feria de la Proveedura (Promueble), para su sptima edicin, cuenta con 2 mil 800 metros cuadrados de exhibicin, 80 expositores y 4 mil visitantes nacionales e internacionales. Paralelo a la exhibicin se desarrollan diversas actividades, como demostraciones y talleres de armado de muebles, giras a fbricas de muebles, conferencias y charlas comerciales. Por primera vez dentro de Promueble se realiza el pabelln de Expomueble Verano, el cual se incluye como una respuesta a las solicitudes que se han recibido tanto de visitantes como de expositores de contar con dos Expomueble al ao. En el pabelln se exhibirn las principales muebleras de Guatemala, que exponen lneas frescas para el verano para todos los ambientes del hogar. Tambin habr prgolas y muebles de mimbre. El evento esta dirigido a propietarios de bosque, comercializadores, carpinteros, industria manufacturera de madera y tapices, arquitectos, ingenieros, estudiantes de carretas tcnicas y universitarias.

En Promueble lanzarn productos como tableros de madera de hule o maple tropical, los cuales tienen la caracterstica que provienen bosques renovables.
alta capacidad para cualquier tipo de material. Estas son algunas de las novedades, sin olvidar que tambin se exhiben variedad de productos como madera, insumos para tapices, herramienta, maquinaria, equipo de proteccin, tableros de aglomerado y melamina, herramientas de banco y neumticas, barnices, chapas, maquinaria forestal, servicios de corte, adhesivos, lijas, tintes, revestimientos, servicios nancieros y de exportacin entre otros.

Actividades
Una de las principales es el Taller del Carpintero, el cual tiene como objetivo capacitar de forma vivencial, sobre el aprovechamiento de materiales y las buenas prcticas de fabricacin de un mueble de modelo sencillo y moderno. Para esta edicin se realiza por primera vez un mueble fabricado con madera de hule o maple tropical, para que se pueda comprender las bondades de este tipo de madera y los benecios que tiene. Al nal de cada Taller se rifa el mueble dentro de los participantes. El taller se realiza tres veces por da durante los tres das del evento. Otra de las actividades son las giras de campo, en las cuales se visita el Centro de Atencin al Carpintero San Miguel y MADECENTER. Ambos con mltiples servicios para carpinteros.

Promocin internacional
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Como resultado a la estrategia de promocin internacional, para esta edicin estar participando dos empresas de Brasil, cinco empresas de Mxico y una de Republica Checa y Espaa, que expondrn productos innovadores, como maquinaria, recubrimientos para madera, sistemas de software para el diseo de muebles entre otros. Tambin contaremos con recubrimientos para chapa y madera con alta transparencia, humecta el poro y evita la formacin crteres tanto en chapa como en maderas muy resinosas. Asimismo podemos mencionar las maquinas CNC las cuales son fabricadas 100% en Guatemala y se tendrn como lanzamiento nuevos modelos computarizados que incluye cortes con sistema Water Jet y lser, de

En cifras:
Se esperan recibir a 4 mil visitantes. Se estima realizar un promedio de Q8 millones en negocios Se lleva a cabo del 3 al 5 de abril El costo de la entrada es de Q10

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ectores de Exportacin

Productores participan en Agro Encuentro Rural

Por el desarrollo de las Verapaces

Con la participacin de 30 asociaciones y cooperativas, ms de 450 pequeos productores rurales, 23 empresas exportadoras y 22 casas comerciales, se dieron cita en el tercer Agro Encuentro Rural, que se llev a cabo en Cobn, Alta Verapaz, realizado por la Plataforma AGRITRADE de AGEXPORT.
Redaccin os organizadores consideraron que la regin de las Verapaces tiene un gran potencial para nuevos cultivos de exportacin, como especias, pimienta gorda, pimienta negra, achiote, clavo de olor, canela, vainilla, entre otros, debido a la ubicacin geogrca de la regin y sus bondades de clima y tierra. En Cobn uye tambin la produccin de las Verapaces, Petn y la Zona Transversal del Norte. Con este Agro Encuentro, se espera sentar las bases para iniciar un proceso de diversicacin fuerte e importante en el tema del sector de especias, esperamos tambin generar la estrategia del sector de cacao para que aumente zonas productivas, y no est de ms decir que Cobn se adapta a estos requisitos para incrementarlo a largo y mediano plazo. As como mostrar la importancia que tienen los cafs especializados, explic Rodolfo Rivera, presidente de AGRITRADE. De acuerdo con el entrevistado, esta tercera edicin enfatiz en el tema de las especias de esta regin. Adems, estuvo enfocado en productos diferenciados, como el caf gourmet, el cual ha tenido una excelente aceptacin, especialmente el originario de Cobn. De igual forma, se est innovando en el mercado con el chocolate gourmet y la vainilla, la cual es considerada un cultivo de alto consumo, valor y demanda. Para el sector caf fue de particular importancia participar en esta actividad ya que existen ms de 90 mil pequeos productores a los cuales, por razones de escala, se les hace sumamente difcil entrar al mundo de las exportaciones, aun produciendo caf de calidad. Los exportadores podrn aumentar su oferta signicativamente, ya que se tuvo la oportunidad de conocer y negociar con varios productores en un mismo da y en el mismo lugar facilitando as la bsqueda de oferta, coment Roberto Daz, miembro de la Junta Directiva de AGRITRADE. En el segundo da del Agro Encuentro, se realiz la rueda de negocios entre productores y exportadores, con expectativas de negocios por Q1 milln, y, con ello, involucrar a organizaciones rurales a la cadena exportadora.

Una de las innovaciones de este Agro Encuentro Rural fue la realizacin del Da Orgnico, en el que productores orgnicos de la regin buscaron poder sumarse a la cadena exportacin.

Cardamomo
El cardamomo, un producto que se cultiva en su mayora en las Verapaces, ha despertado las alertas, debido a la sobreproduccin y a la mala calidad, por lo que las empresas vinculadas proponen un plan para paliar esta situacin. El Comit de Cardamomo de AGEXPORT hace un llamado a sumar esfuerzos de pas para atender las necesidades de la cadena productiva de ms de 350 mil personas involucradas, con acciones concretas que van desde asistencia tcnica, diversicacin, investigacin y desarrollo de capacidades empresariales a grupos productores. Aumentar el presupuesto de las instituciones y programas de Gobierno, y desarrollo de tecnologa en pre y poscosecha, aumentar proyectos de reforestacin, proponen a las autoridades nacionales para atender la problemtica que ha venido a afectar a los agricultores.

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I
En el marco de la iniciativa Feed The Future, AGEXPORT, lder del consorcio del Proyecto Cadenas de Valor Rurales (RVCP , siglas en ingls), con el nanciamiento de la USAID, promueve la generacin de empleo e ingresos contribuyendo de esta manera a la disminucin de la pobreza rural.
Por Lorena Rosales Encadenamientos Empresariales l proyecto tiene como principal objetivo aumentar el crecimiento econmico sostenible, impulsado por el acceso a mercados, a travs de las cadenas de valor en las zonas rurales como medio de reducir de manera sostenible la pobreza rural y la desnutricin. Este proyecto est siendo implementado en doce municipios de los departamentos de Quich, Totonicapn y Quetzaltenango, en los cuales se ejecutan 43 cadenas de valor de productos, como arveja en grano, arveja dulce, arveja china, col de Bruselas, cebolla, ejote francs, caf orgnico y convencional y artesanas. La metodologa del Programa de Encadenamientos Empresariales de AGEXPORT est certicada ISO 9000-2008 desde 2010; se enfoca en brindar asistencia tcnica especializada a las organizaciones de productores en temas de acceso a los mercados, fortalecimiento empresarial, asistencia tcnica productiva en campo, promocin comercial, y buenas prcticas agrcolas y de manufactura. Adems, en el marco de la estrategia de los mil das, en cada una de las organizaciones se desarrollan actividades de seguridad alimentaria, equidad de gnero y nutricin.

mpacto Rural

AGEXPORT consolida su modelo de encadenamientos empresariales rurales

Productos para el desarrollo

Conscientes del impacto del problema de la roya en el rea Ixil, el Programa de Encadenamientos Empresariales propici un espacio con los lderes de nueve organizaciones que agrupan a ms de 3 mil pequeos productores de caf en la regin, para la conformacin de la mesa tcnica para el manejo de la roya, con la cual se logr gestionar ante USAID la compra de 15.8 mil quintales de lombricompost para apoyar en los procesos de fertilizacin de los cafetales.

Artesanas
En este sector, se ha ofrecido apoyo a organizaciones, desarrollando desarrollado colecciones de acuerdo con la demanda de compradores de productos, como lienzos de mostacilla para cojines, alfombras de lana orgnica de chivo, fajas bordadas a mano como componente de bolsa de dama, artesanas en madera, pompones de colores, alfombras de cuero, textiles tejidos en telar de cintura y pedal, as como productos de maguey y cuero. Es importante resaltar que la estrategia de gnero del proyecto se enfoca en promover el empoderamiento econmico de la mujer, estimulando y propiciando oportunidades de ingresos y empleos a travs de las exportaciones, que permitan mejorar su nivel de vida en cualquiera de los sectores que se est desarrollando.

En el Programa de Encadenamientos Empresariales, se

Resultados alcanzados en un ao:

Se generaron 43 cadenas de valor rural en total, de las cuales 30 son de hortalizas, siete de caf y seis de artesanas. Se beneciaron a 5,557 productores, de los cuales 1,549 son mujeres. Se han generado ventas por ms de US$3 millones, as como 655 empleos permanentes, que representan 170 mil 430 jornales con valor de US $1.6 millones.

mitigacin ambiental
para reducir los impactos de las actividades

desarrollan planes de

productivas.

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ercadeo Digital

Nueva tendencia para las empresas y la Web

Las ventajas de la gamicacin

La cultura de los videojuegos, que empez a nales del siglo XX, est por llegar al mundo de los negocios en Internet, y los usuarios buscarn pginas que sean anes a esta tendencia.
Redaccin

comercio electrnico
empresas como Dropbox, El Corte Ingls, Starbucks, Pepsi, entre otras, han adoptado estrategias de gamicacin.

El

a Gamicacin (Gamication, en ingls) es la tendencia en diseo Web de introducir un ambiente habitual de los videojuegos, con la nalidad de hacer los sitios de Internet ms amigables. Los usuarios empiezan a relacionarse mejor con empresas que tienen sus sitios Web ms amigables, y para ello se est implementando esta estrategia, la cual incluye recompensas por interactuar. Por ejemplo, por comentar en el blog, por votar, planes de delizacin, ofertas por compras en lnea, concursos, juegos con puntuaciones y que animen a competir con el resto de usuarios. Ello podra permitir tambin aumentar la experiencia del usuario, catalogndolo en un escalafn como cliente (bsico, plus, premium, oro, plata, platino, por ejemplo), lo cual le podra representar ventajas en la interaccin o, incluso, en ofertas. Esto generara que el cliente est ms dispuesto a volver y a que permanezca ms tiempo en lnea.

Oportunidades de negocios
Una empresa con gamicacin puede cambiar su forma de atencin al cliente de la frustracin a la diversin en pocos segundos. El paradigma est modicndose y ms que una conversacin entre un cliente y una empresa, ahora es una interaccin con mltiples puntos de contacto. Para una empresa en general, la oportunidad consiste en captar ms clientes en sus sitios Web y que ellos permanezcan ms tiempo. Y para los desarrolladores Web, es una tendencia que podran aprovechar, puesto a que esto generara una renovacin del Internet en muchas empresas. Sobre todo porque en algunos aos los consumidores que crecieron con los videojuegos, crecern y tendrn mayor poder adquisitivos, por lo que una Web esttica no les llamar la atencin, en contraste con un sitio Web gamicado.

puede ser benecioso para le medio ambiente, ya que ayuda a reducir materiales de empaque.

Ejemplo
La Autoridad del Canal de Panam (ACP) anunci sus nuevas aplicaciones para dispositivos mviles, como parte de su estrategia de comunicacin nacional e internacional. Las nuevas aplicaciones mviles permitirn que el Canal de Panam llegue a ms personas, dijo el administrador del Canal, Jorge Luis Quijano. El funcionario indic: Contamos con excelentes contenidos sobre lo que da a da hacemos en la va acutica, y con las nuevas aplicaciones lo llevaremos directamente a nuestras audiencias. En la versin para iPad, los usuarios tienen a mano tambin el Reto Canal, el primer juego en lnea sobre la va acutica, el cual permite a los jvenes aprender ms sobre la ruta interocenica.

| La Revista de Comercio Exterior | Abril 2014

Un ejemplo es la pgina mistortillitas.com de Central de Alimentos, S.A., que ofrece juegos, especialmente para nios y jvenes, sus mercado objetivo. En el extranjero,

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ovedades Empresariales

Presentan Wine Society

V A

inoteca lanz ocialmente su exclusivo programa WINE SOCIETY, diseado para consentir a todos los amantes del vino y que permitir gozar de una serie de benecios y proyectos llamativos. Con el WINE SOCIETY nace la intencin de formar una comunidad de amantes del vino, para que compartan sus experiencias de exploracin del mundo del vino, tanto en lnea como presencialmente. Otro de los objetivos de este programa, es colaborar con la proyeccin, difusin y disfrute de la cultura del vino en Guatemala, a la vez que se ofrece a sus miembros una forma fcil y prctica de disfrutar cada mes de vinos especiales de distintas regiones y cepas. Los miembros del WINE SOCIETY recibirn cada mes en su domicilio cuatro vinos Premium.

Anuncian Marcas en el Mercado

mbev Centroamrica y su socio estratgico CBC anunciaron la incorporacin de las marcas: Modelo Especial y Corona Extra a su portafolio de cervezas, consolidando as su liderazgo en la distribucin de cervezas premium. Modelo Especial, Negra Modelo y Corona Extra son las marcas ms destacadas del portafolio de cerveza de Grupo Modelo de Mxico, parte de Anheuser Busch-InBev, la compaa cervecera ms grande del mundo. Michele Marsicovetere, Gerente de Mercadeo Ambev Centroamrica, estim que llegan a 10 mil puntos de venta a nivel nacional. Estamos muy orgullosos de nuestras marcas locales y globales. El consumidor guatemalteco, que ha desarrollado un paladar ms exigente en los ltimos aos, y cada vez ms atento a las tendencias globales.

Larga Historia de Ayudar contra el Dolor

urante 115 aos, Aspirina se ha convertido rpidamente en un xito de exportacin. Ha alcanzado varios rcords mundiales y es un sinnimo de analgsicos, de los cuales se convirti en el ms popular del mundo. Por 115 aos es el ms popular en el mundo. En los pases de Centroamrica y El Caribe comparten este xito con satisfaccin: La Aspirina es uno de los productos ms reconocidos y con mayor prestigio no slo dentro de la industria farmacutica, sino de todas las marcas que existen hoy en da, reere Maria del Pilar Mndez Navas, Brand Manager de Aspirina para esta regin. Todas las innovaciones de la Aspirina tienen efecto analgsico . Es una de las marcas lderes de la Divisin Bayer Consumer Care en Centroamrica y El Caribe.

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| La Revista de Comercio Exterior | Abril 2014

Aportan positivamente a la Educacin de Nios

on la presencia de autoridades locales y lderes comunitarios de la Aldea Panajabal, del Municipio San Juan Comalapa, Chimaltenango, Transportadora de Energa de Centroamrica S.A., TRECSA, inaugur el mejoramiento de la infraestructura de la Escuela Ocial Rural Mixta, Sector Cuatro, de dicha localidad. El proyecto consisti en la colocacin de techado para el patio escolar de este establecimiento educativo, por un monto total de Q103 mil, beneciando a 4,698 habitantes de la Aldea Panajabal y a una poblacin escolar de 485 nias y nios. Esta iniciativa forma parte del programa de Proyectos Voluntarios de Benecio Comunitario, PBVC, los cuales TRECSA lleva a cabo a partir de dilogos comunitarios.

USV de diseo para Latinoamrica

anDisk Corporation anunci que su edicin especial de la unidad ash USB Cruzer Pop, diseada por Romero Britto, ya est disponible en puntos de venta minoristas de toda Latinoamrica. Esta alianza con Britto es un ejemplo del compromiso de SanDisk con el desarrollo de nuevos diseos para la regin. Participar en esta alianza con SanDisk es muy importante para m y estoy muy contento con el lanzamiento de este USB y con nuestra colaboracin que, estoy seguro, tendr un gran xito, arm Romero Britto. Me interesaba, as como a SanDisk, crear un producto colorido que reejara verdaderamente la pasin por el ftbol. Era importante disear un producto que los consumidores quisieran ver y el cual pudiera servirles de inspiracin.

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