MERCADOS

ING: YONY BENEDETTI ROMERO

RAFAEL TOSCANO CAMAO HEYSER CASTRO MONTES JAVIER PEREZ CONTRERAS

CORPORACIN UNIVERSITARIA DEL CARIBE CECAR INGENIERA INDUSTRIAL VI SEMESTRE 2014 1

1. Explique dos objetivos de la promocin de ventas. Aumentar las ventas a corto plazo: consiste en motivar o sensibilizar al cliente o consumidores, distribuidores y vendedores a incrementar la venta o compra del producto o servicio en cierto tiempo sea que el producto tenga una etapa de crecimiento corta, esto implica que se le adiciona un valor agregado al producto para que al lanzarlo lo diferencie de su competencia teniendo xito en el mercado y satisfaciendo las necesidades de sus clientes, esto tambin tiene sus contras ya que al momento de vender el producto o servicio se genera ms costos debido a que hay que dar a conocer un producto por medios publicitarios. Aumentar la participacin del mercado a largo plazo: brindando un buen producto y convenciendo al cliente de manera rpida podemos hacer que un producto se solidifique en el mercado llegando as a una etapa de madurez, teniendo xito el producto y aumente el valor de este ya que los clientes satisfechos generan nuevos clientes y eso produce ingresos en la empresa y se ver beneficiada sin temer a la competencia, es decir, siendo competitiva y sin estar expuesta a un declive rpido. 2. Nombre tres empresas de servicios y tres manufactureras ya sean nacionales o internacionales e identifique herramientas de promocin de ventas que utilizan. EMPRESAS MANUFACTURERAS Olmpicas Esta empresa brinda a sus clientes promociones tales como: Por la compra de x producto; lleve obsequiado uno ms ejemplo por comprar un cepillo lleve el Colgate gratis. Por la compra de productos acumula puntos que llevan a reclamar cierto producto gratis. Cecar Ofrece matriculas a bajo costo en determinada fecha. Almacenes de ropa Por comprar cierta prenda, lleve otra gratis. El porcentaje de descuento que tenga en determinada tiempo (30% descuento por esta prenda)

EMPRESAS DE SERVICIO Surtigas s.a. Premia a sus clientes por la puntualidad de pago, ya sea en disminuir el precio a pagar durante un periodo. Ofrece crditos en una forma de pago cmoda. Direc tv Por la compra de un paquete de canales, le obsequian tenerlo gratis durante un tiempo ( meses) Comprando una cantidad de canales, se le obsequian ciertos que no estaban incluidos en la compra. Servicio de taxi Por utilizar cierta cantidad de servicios obtiene gratuito uno.

3. Realice una publicidad efectiva de un producto o servicio, personifique las variables: atencin inters, deseo y accin. Se tiene pensado de lanzar un nuevo producto al mercado de comidas, se trata de unos productos sin antecedentes en esta parte del pas pollo a la barbiqus

Busco por medio de imagen, pendones de promociones, combos, volantes y tarjetas en fin la idea es hacer llamar la atencin al cliente. Los consumidores o clientes en general se vern atrados para llegar y tomar inters de consumir lo que se ofrece en el restaurante. Al no tener antecedentes y tener buen precio el cliente se ver en el deseo de obtener el producto y en dado caso consumirlo debido a la innovacin que tendr este producto.

4. Ubique tres productos o servicios que usted conozca, e identifique el tipo d estrategias publicitarias que utilizan en sus comerciales. Servicio de tv: este invita a personas famosas como deportistas de selecciones y de grandes clubes del mundo que motiven a consumirlos. Pollos asados: utiliza un tipo de estrategia esttica ya que por medio de imgenes provocativas atraen al cliente. Paales winny: el tipo de estrategia es el sentimiento que expresa.

5. Nombre y explique dos funciones de las relaciones pblicas. Trabajo en conjunto con otras areas o disciplinas: esto implica que la mayora de las actividades profesionales necesitan de reas multidisciplinarias por ejemplo: Para la construccin de una doble calzada se utilizan reas como Ing. civiles, abogados, agrnomos, psiclogos, Ing. industriales, contadores, administradores, arquitectos. Gestin de la comunicacin interna: esta comunicacin es de vital importancia dentro de una empresa ya que se tienen en cuenta polticas internas para que as pueda cumplir a cabalidad todos sus objetivos.

6. Dada las herramientas de las relaciones publicas que medios de comunicacin deben ser utilizados para las siguientes empresas: Empresas en la etapa de introduccin.

En este caso la empresa se est dando a conocer por ende se utilizan diarios, radio, tv. Empresas en la etapa de crecimiento.

Televisin y radio. Empresas en la etapa de madurez.

Revistas, internet y televisin. Empresas en la etapa de declive. no caer en

En esta se debe emplear toda la anterior para fortalecer y circunstancias criticas

7. Nombre tres ejemplos de empresas que apliquen el marketing directo. Red Bull es mucho ms que una marca de bebidas energticas, es un estilo de vida. La compaa es patrocinadora de muchos atletas y eventos de

deportes extremos, los cuales utiliza para llenar de fantsticas fotografas y conectar mejor con su pblico objetivo. Su punto fuerte: publicar fotografas que interesan realmente a los seguidores de la marca y que les animan a compartirlos. Adidas es un empresa que aplica la publicidad directa hacia el cliente ejemplo por medio de avisos, email, promociones. Canal caracol: aplica un marketing por medio de propagandas, avisos entre otras.

8. Qu relacin posee la relacin publica con la psicologa, sociologa y las relaciones humanas

RELACIONES PBLICAS Y SOCIOLOGA: La Sociologa influye en las Relaciones Pblicas al buscar y encontrar las estructuras y procesos que tienen lugar como producto de la interaccin entre los individuos. La Sociologa nos da normas, frmulas y soluciones que permiten encauzar mejor nuestras comunicaciones con los pblicos. RELACIONES PBLICAS Y PSICOLOGA: La Psicologa a las Relaciones Pblicas, le aporta el conocimiento individual, la conducta, las motivaciones y necesidades de la persona. En las Relaciones Pblicas resulta primordial conocer las inclinaciones humanas, ya que se trata con diferentes tipos de caracteres, esto por tratarse de personas, las cuales siempre van a ser impredecibles, por lo tanto hay que considerarlos como seres nicos y tambin en su conjunto, porque no es lo mismo el comportamiento de una persona sola, que estando inserta en la masa. La personalidad, las motivaciones de cada individuo son aspectos propios de la psicologa, que estn directamente vinculados con las Relaciones Pblicas. RELACIONES PBLICAS Y RELACIONES HUMANAS: Son interesadas en crear y mantener entre las personas las relaciones cordiales, vnculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana interaccin, adecuacin y manejo de los pblicos considerases como funcin directiva de carcter organizacional, por medio de la cual las instituciones pblicas y privadas tratan de conquistar y mantener la comprensin y apoyo de aquellos pblicos con los que estn vinculados, a travs de la evaluacin de la relacin pblica.