TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN MANTENIMIENTO

HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMTICAS

1. Nombre de la asignatura 2. Competencias Administracin del personal. Gestionar las actividades de mantenimiento mediante la integracin del plan maestro, para garantizar la operacin y contribuir a la productividad de la organizacin. (Industrial) Supervisar el reemplazo o fabricacin de partes de los sistemas electromecnicos en maquinaria, equipo y redes de distribucin industrial empleado normas para mantener en ptimas condiciones los sistemas. (Instalaciones) Supervisar la operacin y mantenimiento en instalaciones de uso pblico (domtica, operacin de instalaciones y mantenimiento de infraestructura), con base en la normatividad aplicable y polticas de servicios de la organizacin, para su ptimo desempeo. (Petrleo) Administrar el programa de perforacin de pozos considerando la normatividad y los procedimientos establecidos para optimizar los recursos humanos y materiales durante la perforacin, terminacin y reparacin de pozos. Segundo 32 13 45 4 El alumno programar los recursos humanos y servicios necesarios del rea de mantenimiento, considerando la estructura organizacional, las descripciones de puesto y los procesos administrativos del manejo de personal y subcontratacin de servicios, para cumplir con los programas establecidos. Prcticas 9 10 13 32 Horas Tericas 3 5 5 13 Totales 12 15 18 45

3. 4. 5. 6. 7.

Cuatrimestre Horas Prcticas Horas Tericas Horas Totales Horas Totales por Semana Cuatrimestre 8. Objetivo de la Asignatura

Unidades Temticas I. Estructura organizacional II. Manejo de personal III. Relacin obrero patronal y de prestacin de servicios Totales
ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

ADMINISTRACIN DEL PERSONAL

UNIDADES TEMTICAS
1. 2. 3. 4. Unidad Temtica Horas Prcticas Horas Tericas Horas Totales I. Estructura organizacional. 9 3 12 El alumno propondr la organizacin del departamento de mantenimiento y su interrelacin con las dems reas de la organizacin para contribuir en el logro de las metas y objetivos de la misma mediante el anlisis de la estructura organizacional de la empresa. Saber Identificar los tipos de organizaciones (tamao y giro) estructuras (horizontal, vertical, matricial, radial) y reas funcionales. Saber hacer Argumentar la interrelacin del rea de mantenimiento con otras reas funcionales. Ser Trabajo en equipo Liderazgo tica Responsabilidad Analtico Ordenado Respeto por el medio ambiente Trabajo en equipo Liderazgo tica Responsabilidad Analtico Respeto por el medio ambiente Trabajo en equipo Liderazgo tica Responsabilidad Analtico Ordenado Respeto por el medio ambiente

5. Objetivo

Temas Tipos de las organizaciones y estructuras

Estructuras organizacionales de mantenimiento

Identificar estructuras organizaciones que pueden presentarse en los departamentos de mantenimiento.

Determinar las ventajas y desventajas de las distintas organizaciones de mantenimiento.

Funciones del rea Identificar el anlisis y personal de de puestos y mantenimiento funciones de acuerdo a la poltica de la organizacin.

Determinar tareas y responsabilidades de acuerdo con las polticas de la organizacin y la ley federal del trabajo (Contrato individual, reglamento interior de trabajo y Contrato colectivo de trabajo).

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

ADMINISTRACIN DEL PERSONAL

Proceso de evaluacin Resultado de aprendizaje Integrar, a partir de una situacin dada, una propuesta de estructura del departamento de mantenimiento, que incluya: Tipo de organizacin Estructura del departamento El anlisis y descripcin de puestos del personal de mantenimiento Justificacin Secuencia de aprendizaje 1. Identificar los tipos de organizaciones. 2. Comprender la interrelacin del departamento de mantenimiento con otras reas funcionales de la organizacin. 3. Analizar las ventajas y desventajas de los diferentes tipos de organigramas de mantenimiento. 4. Relacionar los puestos con la descripcin de las funciones del personal. Instrumentos y tipos de reactivos Estudio de casos Lista de cotejo

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

ADMINISTRACIN DEL PERSONAL

Proceso enseanza aprendizaje Mtodos y tcnicas de enseanza Estudio de caso Instruccin programada Tareas de investigacin Medios y materiales didcticos Documentos de consulta (reglamento interior de trabajo y manuales de organizacin) Can Computadora

Espacio Formativo Aula X Laboratorio / Taller Empresa

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

ADMINISTRACIN DEL PERSONAL

UNIDADES TEMTICAS
1. 2. 3. 4. Unidad Temtica Horas Prcticas Horas Tericas Horas Totales II. Manejo de personal. 10 5 15 El alumno formular el plan de requerimientos de personal del rea de mantenimiento mediante el establecimiento de los criterios de seleccin, evaluacin y capacitacin para garantizar el funcionamiento ptimo del departamento.

5. Objetivo

Temas Reclutamiento y seleccin

Saber Identificar las necesidades y caractersticas de contratacin (nuevo producto, nueva tecnologa o por sustitucin) y la poltica de la organizacin. Identificar los indicadores para medir el desempeo del personal de mantenimiento: produccin, calidad, conocimiento del trabajo, comprensin de situaciones, creatividad, capacidad de realizacin.

Saber hacer Interpretar las diferentes tcnicas de contratacin y seleccin, as como las fuentes de reclutamiento de acuerdo a las polticas de la organizacin.

Ser Trabajo en equipo Liderazgo tica Responsabilidad Analtico Ordenado Respeto por el medio ambiente Trabajo en equipo Liderazgo tica Responsabilidad Analtico Ordenado Respeto por el medio ambiente

Evaluacin del Desempeo

Determinar los indicadores para medir el desempeo del personal de mantenimiento Interpretar los indicadores de desempeo.

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

Temas Capacitacin

Saber Identificar las necesidades de capacitacin del personal de mantenimiento. Describir la tcnica de de deteccin de necesidades de capacitacin.

Saber hacer Determinar las necesidades de capacitacin del personal de mantenimiento.

Ser Trabajo en equipo Liderazgo tica Responsabilidad Analtico Ordenado Respeto por el medio ambiente

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

ADMINISTRACIN DEL PERSONAL

Proceso de evaluacin Instrumentos y tipos de reactivos Presentar una propuesta de 1. Identificar los requerimientos Proyecto requerimientos de personal de personal del departamento Lista de cotejo donde incluya: de mantenimiento. Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje Los criterios para la seleccin Evaluacin Capacitacin del personal del rea de mantenimiento 2. Comprender el proceso de seleccin y evaluacin del personal de mantenimiento. 3. Comprender las tcnicas para detectar necesidades de capacitacin. 4. Relacionar los indicadores para la seleccin y evaluacin del desempeo del personal con las actividades de mantenimiento.

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

ADMINISTRACIN DEL PERSONAL

Proceso enseanza aprendizaje Mtodos y tcnicas de enseanza Lectura comentada Juego de roles Experiencia Estructurada Medios y materiales didcticos Documentos de consulta Can Computadora Software Microsoft office

Espacio Formativo Aula X Laboratorio / Taller Empresa

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

ADMINISTRACIN DEL PERSONAL

UNIDADES TEMTICAS
1. 2. 3. 4. Unidad Temtica Horas Prcticas Horas Tericas Horas Totales III. Relacin obrero patronal y de prestacin de servicios. 13 5 18 El alumno propondr un plan para la administracin de los trabajos y actividades de mantenimiento con cumplimiento a la normativa legal vigente para la gestin de los recursos del rea Saber Identificar los derechos, obligaciones del personal de acuerdo a la Ley Federal del Trabajo, Sindicato y del IMSS. Describir las caractersticas de la jornada de trabajo y beneficios del trabajador de acuerdo a la poltica de la organizacin. Describe las caractersticas de las partidas que integran los sueldos y salarios del personal del rea de mantenimiento. Subcontratacin Enunciar los requisitos de Servicios para la licitacin y subcontratacin de servicios: especializados, de consultora, energticos, obra fsica. Determinar el procedimiento a seguir para la licitacin, subcontratacin, seguimiento y control de proveedores de servicios externos. Saber hacer Determinar los beneficios laborales relacionados al contrato. Calcular el costo de mano de obra del departamento de mantenimiento. Ser Trabajo en equipo Liderazgo tica Responsabilidad Analtico Ordenado Respeto por el medio ambiente Trabajo en equipo Liderazgo tica Responsabilidad Analtico Ordenado Respeto por el medio ambiente

5. Objetivo

Temas Marco legal contractual

Trabajo en equipo Liderazgo tica Responsabilidad Analtico Ordenado Respeto por el medio ambiente

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

ADMINISTRACIN DEL PERSONAL

Proceso de evaluacin Resultado de aprendizaje Presentar, a partir de un caso dado, un reporte que incluya: Beneficios y obligaciones de los trabajadores en funcin de la normatividad, polticas y procedimientos de contratacin de personal y reas de servicio. Estimaciones de costo y necesidades para subcontratacin de servicios del departamento de mantenimiento cumpliendo la normativa legal vigente. Instrumentos y tipos de reactivos 1. Identificar los derechos y Reporte obligaciones obrero patronal en Lista de cotejo la normativa vigente. Secuencia de aprendizaje 2. Analizar los elementos que integran los sueldos y salarios del personal. 3. Comprender el procedimiento para calcular los sueldos y salarios del personal de mantenimiento. 4. Comprender el procedimiento a seguir para el manejo de proveedores externos.

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

ADMINISTRACIN DEL PERSONAL

Proceso enseanza aprendizaje Mtodos y tcnicas de enseanza Instruccin programada Estudio de caso Tareas de investigacin Medios y materiales didcticos Reglamento interior de trabajo Manuales de organizacin Computadora con software de oficina

Espacio Formativo Aula X Laboratorio / Taller Empresa

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

ADMINISTRACIN DEL PERSONAL

CAPACIDADES DERIVADAS DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES A LAS QUE CONTRIBUYE LA ASIGNATURA Capacidad Estimar los recursos humanos y materiales para las actividades de mantenimiento, de acuerdo a las actividades y la frecuencia de mantenimiento; para el cumplimiento del plan maestro de mantenimiento. Criterios de Desempeo Realiza un reporte de requerimientos para las actividades de mantenimiento que incluye: - Actividades a realizar Tiempo estimado para la realizacin de la actividad - Frecuencia - Perfil de la mano de obra - Refacciones y materiales - Herramientas - Equipo de proteccin - Informacin tcnica Elabora un plan maestro de mantenimiento que contenga: - Objetivos - Metas - Actividades a realizar - Recursos humanos y materiales - Procedimientos (manuales) - Estimacin de costos - Programas de mantenimiento (Frecuencia y periodos de asignacin) - Presupuesto - Indicadores de mantenimiento

Integrar el plan maestro de mantenimiento mediante el procedimiento establecido y software especializado, para garantizar el funcionamiento de los equipos de la organizacin.

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

Capacidad

Criterios de Desempeo

Coordinar las actividades de Elabora el rol de turnos que contenga: mantenimiento a travs de las rdenes de trabajo, para cumplir con el plan maestro - Fecha de mantenimiento. - horarios - Actividades a realizar - responsable de la actividad - personal especializado Elabora y registra en la orden de trabajo los requerimientos de: - Actividades a realizar - responsable de la actividad - tiempos estimados - materiales - herramientas - equipos - equipo de proteccin y seguridad - procedimiento

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX

ADMINISTRACIN DEL PERSONAL

FUENTES BIBLIOGRFICAS
Autor Ao Ttulo del Documento Ciudad Mxico D.F Pas Mxico Editorial Limusa Noriega Editores ISBN 968-180274-8 Limusa Noriega Editores ISBN 968-180274-8 Prentice Hall ISBN 9879460-02-2 Mc Graw Hill ISBN 85-2242004-1 Daz de Santos ISBN 84-7978548-9 CECSA ISBN 968-260722-1

Agustn Reyes (2005) Ponce

Administracin de persona sueldos y salarios Primera Parte

Agustn Reyes (2005) Ponce

Administracin de persona sueldos y salario Segunda Parte Administracin de Recursos Humanos Administracin de Recursos Humanos Organizacin y Gestin integral de Mantenimiento La productividad en el Mantenimiento Industrial

Mxico D.F

Mxico

Jaime Maristany Idalberto Chiavenato Santiago Garca Garrido Enrique Dounce Villanueva

(2000)

Per

Per

(2001)

Bogot

Colombia

(2003)

Madrid

Espaa

(2006) 6ta reimp

Mxico D.F

Mxico

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE MANTENIMIENTO APROB: C. G. U. T.

REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA ELECTROMECNICA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX