El sistema de negocios Los sistemas de negocio son aquellos que dan soporte a los procesos y que abarcan aquellas

actividades clave de la empresa que estn soportadas por los sistemas de informacin. En el mbito empresarial y tecnolgico actual, los procesos de negocio suelen realizarse a travs de paquetes de productos de diferentes fabricantes o proveedores que existen en el mercado, y que son aplicados al negocio de una empresa. Se trata de procesos de negocio industrializados y paquetizados En el sentido ms amplio, un sistema es simplemente un con unto de componentes que interact!an para alcanzar un ob etivo. "n negocio es un sistema. Elaborado# $ttp#%%&&&.mitecnologico.com%'ain%(oncepto)eSistemas)e*egocio Que es un sistema? "n negocio es un sistema. Sus partes tienen nombres tales como# 'ercadotecnia, produccin, ventas, investigacin y personal. Estos componentes traba an todos untos para crear una utilidad que beneficia a alguien. +$ora bien, cada una de estas partes es un sistema en si mismo. El dpto de contabilidad puede consistir en cuentas por cobrar por pagar, facturacin, auditoria, etc. (uando se comienza a ver lo abundante que son los sistemas no sorprende darse cuenta que cada sistema del negocio depende de uno o ms entidades abstractas llamadas Sistemas de ,nformacin, por medio de estos sistemas los datos pasan de una persona o departamento a otro y puede realizarse cualquier cosa, desde comunicaciones entre oficinas telefnicamente $asta un sistema de computadoras que genere informaciones peridicas para diferentes usuarios. Los sistemas de informacin de $ec$o sirven a todos los sistemas de un negocio como se vera mas adelante. Ellos son el lazo que mantiene unidos a diferentes componente en forma total que pueden traba ar de manera efectiva $acia el mismo ob etivo. Caractersticas importantes de los sistemas El ob etivo de un sistema es la razona de su existencia para cumplir sus propsitos los sistemas interact!an con su medio ambiente, es decir cualquier entidad que se sit!e fuera de los limites del sistema. Las fronteras separan los sistemas de su medio ambiente. Los sistemas que interact!an con su medio ambiente reciben entradas y producen salidas Son Sistemas abiertos, en contraste con los sistemas que no interact!an con sus alrededores y que se conocen como sistemas cerrados. El elemento de control se relaciona con la diferencia entre si los sistemas son abiertos o cerrados. Existen niveles aceptables de rendimientos llamados estndares. Los rendimientos reales se comparan contra los estndares. Las actividades que estn muy por encima o por deba o de estos estndares deben anotarse de manera que se puedan estudiar y se logran los a ustes necesarios. La informacin suministrada a travs de la comparacin de los resultados con los estndares y el informe de los elementos de control sobre las diferencias, se denominan retroalimentacin. -ara resumir, los sistemas utilizan un modelo de control bsico que consisten# .. /. "n estndar para rendimiento aceptables "n mtodo de medicin de ese rendimiento real

0. 1.

"na forma para comparar el rendimiento real contra el estndar "n mtodo para retroalimentacin

Los sistemas que pueden a ustar sus actividades a niveles aceptables continuaran funcionando, los que no pueden $acerlo se detienen. El concepto de interaccin dentro de un medio ambiente que caracteriza a los sistemas abiertos es esencial para el control por medio de la recepcin de la entrada y la evaluacin de la misma un sistema puede determinar que esta bien operado. Si un negocio por e emplo, produce ob etos o servicios caros o ba os en calidad la gente probablemente no lo comprara. Las cifras de ventas ba as por la retroalimentacin que le indica a la gerencia que necesita a ustar los productos y la manera de produccin para me orar el rendimiento y a ustarse a las expectativas. Sistemas de Negocios 2odos los sistemas de produccin tienen seme anzas# Su propsito es producir bienes o productos que satisfagan las demandas que $ay para ellos en el mercado. -ara alcanzar este ob etivo los sistemas interact!an con su medio ambiente para# +dquirir los materiales necesarios, personal y conocimientos para producir bienes, ningunas de estas entradas se pueden omitir para que pueda continuar la produccin, los sistemas de produccin no podrn manufacturar muc$os productos o los traba adores faltan. Los sistemas de produccin tambin producen salidas que consisten en productos terminados, desperdicios, tecnolog3as de produccin, etc. -ara continuar con su funcionamiento los sistemas de produccin deben de estar ba o control# por e emplo cumplir con ciertos estndares de rendimientos. La cantidad de productos manufacturados debe cumplir con cuotas ya presupuestadas y alcanzar niveles aceptables de calidad y costos. Los gerentes continuamente vigilan los rendimientos reales y los comparan con la productividad planeada4 si existen diferencias o la eficiencia estn por deba o de la expectativas se realizan cambios en este sentido Los sistemas de produccin son autorregula torios y auto a ustables# 5emplazaran al personal, compraran nuevos equipos o modificaran los procedimientos si no es satisfactorio el a uste interno esto significa que $ay muc$as fallas , la calidad esta peligrosamente ba a o los precios son poco razonables por lo tanto, las fuerzas reguladoras del medio ambiente intervendrn. Los sistemas de produccin son subsistemas dentro de las grandes empresas y estn integradas por otros subsistemas para la adquisicin de materiales, mantenimiento de equipos y capacitacin de los traba adores. Los sistemas de produccin son algunos de los muc$as clases que existen aun cuando las caracter3sticas generales de todos los sistemas son idnticas. Se puede comenzar a examinar cualquier sistema con este marco de referencia en mente y a6adir los detalles espec3ficos conforme se necesiten o se aprendan. Esta flexibilidad que los conceptos de sistemas serian !tiles para los negocios en general y para los dise6os de los sistemas de informacin en particular.
7uente# $ttp#%%&&&.mailxmail.com%curso8teoria8general8sistemas8informaticos%sistemas8negocios