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Universidade Federal do Pampa

CURSO DE SERVIO SOCIAL

CSSIA PILAR SALGADO

A ARTE E O SERVIO SOCIAL: EXPRESSES DA QUESTO SOCIAL NO SERIADO CHAVES E NO LOTEAMENTO MARIA CRISTINA

So Borja, RS 2014

CSSIA PILAR SALGADO

A ARTE E O SERVIO SOCIAL: EXPRESSES DA QUESTO SOCIAL NO SERIADO CHAVES E NO LOTEAMENTO MARIA CRISTINA

Trabalho de Concluso de Curso, apresentado ao curso de Servio Social da Universidade Federal do Pampa como requisito parcial para obteno do Ttulo de Bacharel em Servio Social. Orientador: Prof. Dr.Cesar Beras

So Borja 2014

CSSIA PILAR SALGADO

A ARTE E O SERVIO SOCIAL: EXPRESSES DA QUESTO SOCIAL NO SERIADO CHAVES E NO LOTEAMENTO MARIA CRISTINA

Trabalho de Concluso de Curso, apresentado ao curso de Servio Social da Universidade Federal do Pampa como requisito parcial para obteno do Ttulo de Bacharel em Servio Social.

Trabalho de Concluso de Curso defendido e aprovado em: ______/______/______

Banca examinadora:

______________________________________________________ Prof. Dr. Cesar Beras Orientador UNIPAMPA

_____________________________________________________ Prof. Jane Cruz Prates PPGSS/PUC-RS

______________________________________________________ Prof.Me. Jos Wesley Ferreira UNIPAMPA

______________________________________________________ Prof. Dr. Tiago Martinelli UFRGS

Borboleta parece flor Que o vento tirou pra danar Flor parece a gente Pois somos semente do que ainda vir Sonho de uma flauta - O Teatro Mgico

RESUMO

O presente trabalho versa sobre Arte e Servio Social, onde fomos abordar o seriado de televiso A Turma do Chaves, que comeou a se passar no inicio da dcada de 1970, e o loteamento Residencial Maria Cristina Surreaux Vargas Pereira, que se materializou em outubro de 2013 na cidade de So Borja/RS e, assim, buscamos verificar se a dinmica do capitalismo continua se atualizando e por consequncia se manifestando nas expresses da questo social. Para o estudo, utilizar-se- o mtodo comparativo e para as tcnicas de pesquisa documental e a observao participante. Sendo assim, traremos a experincia ocorrida durante o Estgio Supervisionado em Servio Social II, realizado no Residencial Maria Cristina. Para embasar este trabalho foram realizadas reflexes tericas sobre Arte, Emancipao e Servio Social; Capitalismo e Urbanizao; Arte e os seriados de TV; As polticas pblicas de habitao, a territorializao da questo social e o trabalho do assistente social na habitao. Depois, mostraremos o captulo dos dados e por ltimo as consideraes finais. Nesse sentido, contextualizando tanto o seriado quanto o loteamento e apresentando as possveis atualizaes do sistema capitalista.

Palavras-chave: Loteamento Residencial Maria Cristina; Seriado A Turma do Chaves; expresses da questo social; capitalismo.

RESUMEN

El presente trabajo trata sobre el arte y el Trabajo Social, donde buscaremos hacer una comparacin entre ambos. Para esto, discutiremos la serie de televisin "El Chavo del ocho", que comenz a transmitirse a principios de los aos 70, y La Asignacin Residencial Maria Cristina Surreaux Vargas Pereira, que se concreto en octubre del 2013 en la ciudad So Borja/RS. As, buscamos verificar si la dinmica del capitalismo contina actualizndose, y en consecuencia manifestando se en la expresin de los problemas sociales. Para el estudio, utilizamos el mtodo comparativo y para las tcnicas de investigacin, el documental y la observacin participativa. As mismo, traemos la experiencia adquirida durante la Pasanta Supervisada en Trabajo Social II, realizada en la Residencia Maria Cristina. Para apoyar este trabajo fueron realizadas reflexiones sobre Arte, Emancipacin y Trabajo Social; Capitalismo y Urbanizacin; Arte y series de TV; polticas pblicas de vivienda, territorializacin de los problemas sociales, y el trabajo del trabajador social en la vivienda. Luego pasaremos al captulo de los datos, y finalmente, las conclusiones. En ese sentido, contextualizando tanto la serie de TV como la asignacin, y presentando las posibles actualizaciones que ofrece el sistema capitalista.

Palabras-clave: Asignacin Residencial Maria Cristina; Serie "El Chavo delocho" ;expresin de los problemas sociales; capitalismo.

LISTA DE TABELAS

Tabela 1: A Turma do Chaves e Loteamento Maria Cristina ................................................... 75 Tabela 2: Condies de habitabilidade ..................................................................................... 85 Tabela 3: Problemas sociais ..................................................................................................... 87 Tabela 4: Condomnio .............................................................................................................. 88 Tabela 5: Problemas de sociabilidade ...................................................................................... 90 Tabela 6: Quadro comparativo situaes x episdios I ............................................................ 93 Tabela 7: Quadro comparativo situaes x episdios II ........................................................... 93 Tabela 8: Quadro comparativo situaes x episdios III ......................................................... 94 Tabela 9: Quadro comparativo situaes x episdios IV ......................................................... 95

SUMRIO

INTRODUO .......................................................................................................................... 9 2 ARTE, EMANCIPAO E SERVIO SOCIAL ................................................................ 15 2.1 Arte e Emancipao Humana ............................................................................................. 15 2.2 A arte, a emancipao e o Servio Social ........................................................................... 23 3 CAPITALISMO, URBANIZAO E AS EXPRESSES DA QUESTO SOCIAL ........ 29 3.1 Capitalismo e Urbanizao ................................................................................................. 29 3.1.1. Caractersticas centrais do capitalismo: focando o Manifesto do Partido Comunista .... 29 3.1.2. A urbanizao no capitalismo......................................................................................... 32 3.2 O que a Questo Social e suas expresses ....................................................................... 37 3.2.1 As expresses da Questo Social e sua dinmica ............................................................ 38 3.2.2. A Questo Social como objeto do Servio Social ......................................................... 40 3.3 Como se atualizam as expresses da Questo Social no capitalismo................................. 43 4 A ARTE E OS SERIADOS DE TV ...................................................................................... 47 4.1 Emergncia da televiso como forma de produo cultural ............................................... 47 4.2 Seriados de TV - A Turma do Chaves: os principais personagens e suas caractersticas .. 50 5 AS POLTICAS PBLICAS DE HABITAO, A TERRITORIALIZAO DA QUESTO SOCIAL E O TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL ................................... 56 5.1 As polticas pblicas de habitao: O Surgimento do Programa Minha Casa Minha Vida56 5.2 A Territorializao da Questo Social ................................................................................ 61 5.3 O Trabalho do Assistente Social na habitao ................................................................... 64 6 COMPARANDO O SERIADO DE TV A TURMA DO CHAVES E O LOTEAMENTO MARIA CRISTINA: AS EXPRESSES DA QUESTO SOCIAL EM DADOS ............. 70 6.1 Problema e hipteses .......................................................................................................... 71 6.1.1 Problema de pesquisa ...................................................................................................... 71 6.1.2 Hipteses de pesquisa ...................................................................................................... 71 6.2 Mtodo e Metodologia........................................................................................................ 73 6.2.1 Tcnicas de pesquisa ....................................................................................................... 73 6.2.2 Tcnicas de Anlise ......................................................................................................... 74 6.3 Objeto: Seriado de TV A Turma do Chaves e o Residencial Maria Cristina Surreaux Vargas Pereira........................................................................................................................... 75 6.4 Comparando o seriado e o loteamento: a atualizao das expresses da questo social.... 84 6.4.1. Condies de habitabilidade e o episdio Falta gua, sobram problemas .................. 84

6.4.2 Existem problemas sociais e o episdio O ladro da vila ............................................ 86 6.4.3 Condomnio caro e o episdio O Despejo do Grande Campeo.................................. 88 6.4.4 Existem situaes de problemas de sociabilidade e o episdio As calas do Seu Madruga .................................................................................................................................. 89 CONSIDERAES FINAIS ................................................................................................... 92 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ..................................................................................... 98 ANEXOS ................................................................................................................................ 103 Anexo 1: Cartaz A pracinha nossa .................................................................................... 103 Anexo 2: Cartaz Encontros da Boa Vizinhana .................................................................. 104 Anexo 3:Mini Flyer- Encontros da Boa Vizinhana ..............................................................105 Anexo 4: Retorno da caixinha ................................................................................................ 106

INTRODUO O presente trabalho aborda a comparao entre Arte e Servio Social. Com isso, temos enquanto objeto de pesquisa o seriado de TV A Turma do Chaves e o loteamento Residencial Maria Cristina Surreaux Vargas Pereira, parte do Programa Minha Casa Minha Vida configurando dessa forma os elementos para uma tentativa de comparao da expresso artstica com a realidade. Nesse sentido formulamos o seguinte problema: Por que a Questo Social se manifesta no seriado de TV A Turma do Chaves e no loteamento Maria Cristina?. A partir do problema exposto tentamos respond-lo com duas hipteses, sendo elas: A) Sim, consideramos as expresses da questo social atuais. Porque as expresses artsticas do seriado demonstram uma dinmica inexorvel do sistema capitalista, que enquanto sistema produtivo promove incessantemente a desigualdade visvel nas expresses da questo social. Assim buscamos compreender se o capitalismo continua com uma dinmica inexorvel, ou seja, se ele tem um movimento ininterrupto ou permanece esttico. Assim, tentando responder as hipteses acima, tanto as expresses da questo social que, partindo do capitalismo, geram tambm, e inclusive, desigualdades sociais, onde a consequncia disso tudo se d atravs da propriedade privada, onde a classe dominante possui os meios de produo. B) Sim. As polticas pblicas no conseguem romper com a dinmica do capitalismo e por consequncia devido o deslocamento de moradias anteriores para o Residencial Maria Cristina, ocorre o processo de desterritorializao de re-territorializao, pois, os condminos vieram tanto da zona rural quanto da zona urbana, logo, tendo costumes, hbitos, enfim, diferentes culturas, assim, causando estranhamento e discrepncia nas relaes sociais, sem polticas previamente definidas para dar conta disso. Outro elemento que foi levado em contas atravs das hipteses que se as polticas pblicas em seu processo de configurao do territrio provocam mudanas, no somente no concreto no visvel, como por exemplo, no material e no imaterial, ou seja, nos condomnios, nos hbitos, nos costumes, em que se desfazendo do espao onde esto, produzindo um outro espao social, uma outra forma de territorializao. A partir da formulao dessas duas hipteses, nosso objetivo central foi mostrar se as expresses da questo social do seriado A Turma do Chaves, que comeou a passar na televiso h 40 anos atrs, so atuais, como por exemplo, no Residencial Maria Cristina que foi materializado em outubro de 2013, na cidade de So Borja-RS,atravs do programa do Governo Federal Minha Casa, Minha Vida.

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Especificamente objetivamos quatro questes: descobrir como o Servio Social pode se expressar atravs da arte; desvelar as expresses da questo social no loteamento Maria Cristina; analisar a Poltica Pblica Minha Casa Minha Vida; e relatar a experincia do Estgio Supervisionado em Servio Social II trazendo o projeto de interveno Encontros da Boa Vizinhana. Descobrir como o Servio Social pode, por meio da arte, problematizar a realidade na qual as pessoas vivem com o objetivo de mostrar a funo social da arte e instrumental, no momento que uma de suas expresses, no caso o seriado, pode servir de elemento comparativo para buscarmos compreender tal realidade. O segundo foi desvelar as expresses da questo social no loteamento Maria Cristina com o intuito de identificar e compreender os conflitos sociais existentes, ou seja, verificarmos como se davam as relaes sociais, dentro de um lugar onde o espao social produzido se torna novo e vivido coletivamente. Dessa forma, compreendermos os conflitos existentes e compar-los com o Seriado de TV A Turma do Chaves e fazermos a relao de ambos. O terceiro foi analisar a Poltica Pblica no programa Minha Casa Minha Vida com o objetivo de mostrar os impactos que causam o processo de des-territorializao e reterritorializao nos condomnios, pois, os moradores vieram de espaos diferentes, tanto da zona urbana, quanto da zona rural e assim, mudando os hbitos e os costumes de alguma forma. E, por ltimo, relatar a experincia do estgio em Servio Social II trazendo o Projeto de Interveno Encontros da Boa Vizinhana. O projeto buscou trabalhar as relaes sociais e teve dois encontros um poltico, ou seja, partindo para dimenso scio-poltico e outro, cultural, indo para a dimenso pedaggica do Servio Social, trabalhando de uma forma interdisciplinar/multidisciplinar. A partir do exposto acima, iremos abordar os seguintes elementos que justificam a nossa pesquisa. Primeiro, o Trabalho de Concluso de Curso de extrema importncia enquanto formao acadmica, pois, nesse processo mostra-se a bagagem de aprendizado que ocorreu durante a graduao, a partir dos componentes curriculares, ou seja, do ensino no Curso de Servio Social e no somente dos componentes obrigatrios de graduao como os

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complementares1, mas, para alm do ensino, destaca-se a pesquisa, a extenso, os eventos dentro e fora da universidade (seminrios, congressos, encontros, simpsios), como tambm, a experincia enquanto representante discente de extenso da universidade, o envolvimento no movimento estudantil participando nas lutas para a melhoria da universidade tanto na questo do acesso, como da permanncia. Temos assim a oportunidade de expor isso atravs deste trabalho, mostrando assim, o objeto de trabalho do Servio Social que a questo social e suas expresses e usando a arte enquanto problematizao da realidade. Em segundo, em nosso processo de formao tem-se o componente curricular obrigatrio de Estgio Supervisionado no currculo do curso, portanto, comea-se a edificao da identidade profissional, nos trazendo a oportunidade de colocarmos em prtica tudo o que se foi discutido at ento. Foi o momento em que se pode, a partir da leitura da realidade do campo de estgio, fazer a interveno, ou seja, com os olhos de observador, aguados, de criticidade, momento esse de propor algo, algo que procure responder as demandas dos usurios, ressaltando que no de uma forma imediata, pois, se h de deixar claro que o Servio Social trabalha na perspectiva dos processos, ou seja, no dando respostas de imediato sociedade, e sim, contextualizando com o social, econmico, cultural, dessa forma olhando a totalidade. Em terceiro, temos a universidade enquanto o espao em que estamos construindo conhecimento e esse trabalho vem juntamente com esse processo de vivncia, ou seja, articulado com a leitura do real, logo, servir para aprofundarmos o que realmente so expresses da questo social, tendo em vista que, podemos visualizar na arte, como foi no caso do Loteamento Maria Cristina e do seriado de TV A Turma do Chaves. Portanto, tanto as desigualdades sociais, quanto a habitao, que logicamente envolve os territrios que por consequncia traz consigo a cultura, podem gerar uma grande discusso, assim, mostrando a mescla de Servio Social e Arte, mostrarmos a nossa criticidade via expresses artsticas, usada tanto para a interveno quanto para processos pedaggicos e pesquisas. Em quarto, esse trabalho contribui para a academia, logo, essa mescla com a arte, tem sua escassez nas bagagens tericas do Curso de Servio Social, entretanto, sendo inovador para o Curso, a partir de pesquisas sobre a temtica pode-se dizer que no se tem muitos estudos sobre, o que pode contribuir tanto para a academia, quanto para a sociedade, pois, no que diz respeito ao curso, pode-se surgir outras ideias para se trabalhar com a arte, podendo,
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Dessa forma podendo complementar a graduao em Servio Social, tambm foi possvel durante esse tempo, se envolver em componentes curriculares de outros cursos, como por exemplo, Poltica da Cultura e Sociologia do Rock que so dos cursos de Comunicao Social.

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assim, utilizar-se mais dela nos projetos de interveno, nos projetos de extenso, nas pesquisas, na sala de aula e deixa-se claro aqui, a necessidade que se tem de fazer essa articulao nesses espaos, o que se pode trazer tanto dos clssicos at os atuais, no que diz respeito arte, uma bela forma de se trabalhar de uma maneira prazerosa e construtiva, onde se pode expor as ideias, fazer reflexes, tanto da imagem, ou seja, do olhar, quanto do ouvir, ouvir e refletir, fazendo-se assim, luzir as ideias. Em quinto, a contribuio para a sociedade que se traz, ou seja, para a interveno do Servio Social no necessariamente pode ser visualizado somente nas expresses da questo social compreendidas claramente no cotidiano, como tambm na arte, onde se pode encontrar nas ruas, nos grafites, nas pinturas, como tambm, na msica, nos filmes, nos documentrios, nas esculturas, no teatro de rua, na novela, nos desenhos animados, nos videogames. A partir do loteamento Maria Cristina, assim fazendo uma analogia com o Seriado de TV A Turma do Chaves, visto Servio Social e Arte, tem-se relevncia para a sociedade e no entanto, podemos construir conhecimento dos condomnios que fazem parte do Programa Minha Casa, Minha Vida e as possibilidades de sociabilidades que elas trazem. Assim, mostrando a questo social e suas diferentes expresses que podem dar-se tambm atravs do processo de excluso social quando h des-reterritorializao, aonde a questo territorial vem tambm com hbitos, costumes, cultura nos loteamentos e formas de sociabilidade. Logo, trabalhar em cima de territrio, se torna apresentar o espao dividido por vrios moradores, assim, compreendendo o sistema capitalista, a forma como ele se atualiza, o que contribui para as possveis formas de preveno, de estratgia e de criao para a academia, a sociedade, para o Servio Social. Para dar conta destes desafios organizamos a seguinte discusso terica como forma de embasar nossa reflexo usando nos captulos autores como: Marx, Engels, Vzquez, Iamamoto, Prates, Machado, Hobsbawm, Adorno, Bonduki, Haesbaert e Guerra. O trabalho est dividido em quatro discusses tericas: Arte e Servio Social; Capitalismo e a atualizao das expresses da questo social; A Arte e os Seriados de TV e As polticas pblicas de habitao e a territorializao da questo social e o trabalho do assistente social. Na primeira discusso iremos abordar sobre a importncia de trazer a arte para o Servio Social, pois, descobrimos que no temos muitos trabalhos relacionados ao assunto. Portanto, a partir dos levantamentos de Jesus, Santos e Nascimento (2010) foram contabilizadas 28 produes, a maioria na regio sudeste e norte. Este captulo ter duas sees. Na primeira seo iremos discutir Arte e Emancipao Humana, dessa forma

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buscando o papel da arte na sociedade, trazendo a reproduo do ser social desde seu processo de alienao at a forma que ela pode contribuir como um dos elementos constitutivos para a emancipao do homem e, assim, ele se tornar um ser genrico. Na segunda seo vamos abordar A Arte, a emancipao e o Servio Social verificando a relao entre Arte e Servio Social e suas possibilidades de ser uma ferramenta de interveno onde nos possibilite pensar a emancipao enquanto centro da interveno do assistente social. Na segunda abordagem iremos discutir o Capitalismo, a urbanizao e a Questo Social e suas expresses. Num primeiro momento o Capitalismo e Urbanizao onde traremos as caractersticas centrais do capitalismo e deixando como foco os contornos do Manifesto Comunista construdo no sculo XVIII e respondendo vrias de nossas inquietaes da atualidade. Outro ponto ser o objeto de trabalho do Servio Social, ou seja, a Questo Social e suas diferentes expresses onde traremos o conceito e a partir de ento discutiremos, at chegar na nossa ltima seo que tem como objetivo verificar como as expresses da questo social se atualizam, mostrando a sua dinmica especifica de atualizao. Na terceira discusso sero trazidos A Arte e os Seriados de TV. Na primeira seo veremos: A Emergncia da televiso como forma de produo cultural, essa parte tem por objetivo compreender a relao e a manifestaes artsticas mostradas a partir da televiso, sendo ento, a arte levada para os telespectadores, assim como a televiso voltada para a indstria cultural. A segunda e ltima seo Seriados de TV - A Turma do Chaves: os principais personagens e suas caractersticas explica o que so seriados de televiso e o seu surgimento, como tambm, traz A Turma do Chaves e uma prvia da histria dessa expresso artstica, como os principais personagens e as suas caractersticas, possveis de se identificar com a sociedade. Na quarta e ltima reflexo terica discutiremos As polticas pblicas de habitao, a territorializao da questo social e o trabalho do assistente social. Na primeira seo traremos As polticas pblicas de habitao: O surgimento do Programa Minha Casa Minha Vida, assim, fazendo uma contextualizao desde os cortios, passando pela Era Vargas e chegando no programa do qual o loteamento Maria Cristina faz parte. Na seo intermediria abordaremos A Territorializao da Questo Social, trazendo territrio nos seus processos de des-territorializao e re-territorializao, como processos de excluso social e por ltimo e de extrema importncia O trabalho do assistente social na habitao, mostrando as possveis formas de atuao profissional. Aps as reflexes tericas resgataremos nossa metodologia de pesquisa que se expressa em: metodologia de coleta de dados e de anlise. Enquanto tcnicas de pesquisa

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utilizadas duas tcnicas de pesquisa: observao no participante (artificial) a partir da experincia em Estgio Supervisionado em Servio Social II e pesquisa documental a partir Caixinha de Crticas e Sugestes Dirios de Campo; Anlise Institucional; Projeto de Interveno; Relatrio Final de Estgio II e os seriados de TV da Turma do Chaves que foram escolhidos aleatoriamente e analisados para cada fase do quadro comparativo que foi a nossa tcnica de anlise, enquanto mtodo comparativo, elaborada para o Trabalho de Concluso de Curso. Desta forma estruturamos nosso trabalho em sete partes sequenciais: alm da presente introduo, os quatro captulos tericos, mais o capitulo de metodologia e apresentao dos resultados da pesquisa e por ultimo nossas consideraes finais. Buscamos assim refletir, discutir e apresentar elementos que nos permitam avanar , mesmo que minimamente no processo de discusso terico-metodolgica sobre a relao entre a Arte e o Servio Social.

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2 ARTE, EMANCIPAO E SERVIO SOCIAL

Neste captulo iremos abordar duas sees: a primeira sobre Arte e Emancipao Humana e a segunda sobre a Arte, a emancipao e o Servio Social. A primeira parte deste captulo abordar sobre, a emancipao humana e os seus elementos constitutivos de acordo com Marx articulando-o com as reflexes de Scherer, Prates e Vasquez. Na segunda e ltima parte, vamos discutir a arte e o Servio Social, onde sero discutidos os espaos de atuao profissional, como tambm, a arte enquanto um dos elementos constitutivos para chegarmos emancipao humana atravs da profisso. Dialogaremos com Prates, Scherer, Iamamoto, Jesus, Santos e Nascimento, Conceio e o Cdigo de tica do Servio Social.

2.1 Arte e Emancipao Humana

Para uma concepo marxista a emancipao dos trabalhadores ser construda pelos prprios trabalhadores onde se buscar por uma sociedade transformada, assim, podendo tambm sofrer emancipao o dono da propriedade privada que tambm sofre com a alienao no modo de produo capitalista. Nesse sentido devemos superar a questo dos chefes com seus subordinados tanto intelectualmente quanto economicamente, como tambm a educao que no permite a capacidade de criticidade de pensar, de propor, de intervir dos alunos, a privatizao do conhecimento cientfico, o governo para poucas pessoas e a falsa verdade da democracia que privilegia a classe burguesa nas decises. A emancipao humana pressupe o carter coletivo, onde buscar reconduzir o homem a voltar para o mundo humano, livre das presses das necessidades econmicas, formado por relaes sociais verdadeiras, andando junto com igualdade e justia social, uma nova forma de sociabilidade, com participao realmente de todos e no o contrrio, onde a sociedade se encontra formada por grupos de pessoas individualistas os quais o sistema as pressionam e que por consequncia disso, as relaes sociais se tornam corrodas. A emancipao visa que os seres humanos tenham vida enquanto seres coletivos, que reconheam as prprias foras sociais e as tornem inseparveis como fora poltica. De acordo com Marx:

Somente quando o homem individual real recupera em si o cidado abstrato e se converte, como homem individual , em ser genrico, em seu trabalho individual e

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em suas relaes individuais, somente quando o homem tenha reconhecido e organizado suas forces propres2 como foras sociais e quando, portanto j no separa de si a fora social sob a forma de fora poltica, somente ento se processa a emancipao humana. (MARX, 2005, p. 42)

De acordo com Marx (2005) a emancipao humana acontecer somente quando o homem tiver reconhecido e organizado as prprias foras em foras sociais, ou seja, o homem conhecer as condies de existncias materiais dos indivduos que determinam as suas relaes sociais (MARX, 2005, p. 48). Conforme Marx (2005) a emancipao poltica no representa a emancipao humana, pois essa acaba por ratificar o individualismo e a propriedade privada, mascarada em uma igualdade formal perante o Estado. Conforme Marx (2005), a emancipao do homem de um lado mostra o ser egosta independente do qual a sociedade o transformou. Na obra citada acima, Bauer ressaltava que os judeus no se emancipariam politicamente, enquanto fizessem parte do judasmo, o que para Marx seria possvel haver a emancipao mesmo que estejam vinculados religio, porm, sabendo separar um do outro, sendo ento, o homem que influencia na religio e no o contrrio. Conforme Marx (2005):

A emancipao poltica do judeu, do cristo e do homem religioso em geral a emancipao do Estado do judasmo, do cristianismo e, em geral, da religio. De modo peculiar sua essncia como o Estado, o Estado se emancipa da religio ao emancipar-se da religio de Estado, isto , quando o Estado como tal no professa nenhuma religio, quando o Estado se reconhece muito bem como tal. A emancipao poltica da religio no a emancipao da religio de modo radical e isento de contradies da emancipao humana. (MARX, 2005, p. 19).

De acordo com Marx, como j pontuamos acima, a emancipao poltica ainda no a emancipao humana, para o filsofo, no Estado que realmente houver democracia, no precisar de religio para tomar decises polticas. Segundo Marx (2005) o homem deve fazer a religio e jamais deixar que ela o faa, afirmando que a misria religiosa , de um lado, a expresso da misria real [...] a religio o soluo da criatura oprimida, o corao de um mundo sem corao, o esprito de uma situao carente de esprito. o pio do povo (MARX, 2005, p. 88). A religio causa entorpecimento moral no momento em que ela domina o ser humano e a pobreza da religio seria a prpria manifestao da pobreza da vida real. Para Marx (2005, p. 31) [...] e emancipao do Estado em relao religio no a emancipao do homem real [...]. Para Marx (2005, p.22), a diferena entre o homem religioso e o cidado a diferena entre o comerciante e o cidado, entre o trabalhador e o cidado, entre o latifundirio e o cidado, entre o indivduo vivendo e o cidado [...].
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Prprias foras

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Nesse sentido como j referido acima, o homem deve saber distinguir a vida religiosa da vida de cidado e, assim, em todos os aspectos da vida, porm, jamais deixando de ser cidado. Os homens em sua totalidade deveriam de ser humanos-genricos, cidados abstratos, como afirma Marx, sendo sujeitos coletivos e individuais para conhecer e se conhecer, seres genricos que se emancipam enquanto trabalhadores e se realizam para transformar a sociedade. Dessa forma, buscando por liberdade, cidadania, por cooperativismo, onde todos tm os direitos garantidos, alm do mais, que a propriedade burguesa dever ser abolida. Porm, o que temos numa sociedade de classes, o homem enquanto um ser estranho que no se reconhece e no pensa de forma crtica. Acabamos, portanto, por estar em um estado de alienao. Assim de acordo com Scherer (2013) os processos de alienao so fundamentais numa sociedade capitalista para que se viabilize cada vez mais a explorao do trabalhador, pois:

[...] Esse processo de estranhamento da vida genrica do homem faz com que ele se torne um espectador da sua prpria vida, no tendo possibilidades de pensar de maneira crtica o seu cotidiano e os processos nos quais se insere. Assim, os processos de alienao so fundamentais no sistema capitalista para que seja possvel uma melhor explorao do trabalhador, impedindo-lhe de entender os processos de explorao e manipulao em que est inserido. (SCHERER, 2013, p. 55).

Esse processo de estranhamento chamado alienao do qual foi discutido acima, faz com que o homem no se reconhea enquanto ser coletivo, como empecilho a existncia da propriedade privada que gera competio e por consequncia a desigualdade entre as pessoas no se reconhecendo no cotidiano, ou seja, no dia a dia. Aps caracterizar rapidamente alguns aspectos da emancipao humana podemos passar para a segunda discusso desta seo, a questo da arte, para verificarmos a sua possibilidade de servir como ponto de partida, enquanto instrumentalidade profissional, para a afirmao de uma perspectiva emancipatria para a sociedade. Para Vzquez (2011) o produto artstico uma nova realidade que testemunha, antes de tudo, a presena do homem como ser criador, sendo o trabalho artstico um trabalho que faz a diferena e produz um valor de uso, onde busca satisfazer as necessidades humanas, sejam para se expressar, para se comunicar, para se afirmar na sociedade, atravs de um objeto concreto-sensvel.

Se o homem homem na medida em que capaz de elevar-se sobre o que tem de mera natureza para se tornar (como diz Marx nos Manuscritos de 1844) um ser

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natural humano, a arte a atividade na qual precisamente o homem eleva a um nvel superior esta sua capacidade especfica de humanizar tudo o que toca. Ou, em outros termos, se o homem, como ser verdadeiramente humano, sobretudo um ser criador, a arte uma esfera onde essa potncia de criao se explicita renovada e ilimitadamente , e o fazer artstico tem sempre algo de aventura. criao, ou seja, no somente reflexo do real, mas instaurao de uma nova realidade. Graas arte, essa realidade formada atravs do trabalho, de um mundo de objetos humanos ou humanizados,se amplia e se enriquece sem cessar. E, por sua vez, graas arte, enriquece-se e aprofunda-se nossa relao com a realidade. (VZQUEZ, 2011, 100).

O homem quando se reconhece atravs do prprio trabalho, se sente realizado, se reconhece ao transformar a natureza e se transforma ao reconhecer as suas prprias foras. O homem sendo um ser humano e tambm, criador, tem a arte como um dos elementos que podem contribuir para que se fortalea essa criao, uma atividade feita a partir do reflexo da realidade, que gera outra realidade e a arte faz o aprofundamento da nossa relao com o real. A arte pode ser um dos meios de atividade do qual o homem pode se humanizar, pois, ela se d em torno de um trabalho humanizador, atravs de objetos humanos, onde se enriquece incessantemente fazendo com que tenhamos claridade da nossa realidade. Marx (2008) compreende que uma atividade objetivada no se desenvolve apenas por um indivduo, pois, ela precisa estar baseada em alguma atividade humana produzida historicamente, por meio de objetivaes de outras geraes que tambm criaram histria. Segundo Vzquez (2011, p. 46) o poder de criao de homem explicita-se na criao de objetos humanizados e de sua prpria natureza. O homem j criador desde que produz objetos que satisfaam as necessidades humanas e, nesse sentido, a arte faz com que o homem se torne humanizado, fazendo do prprio trabalho algo novo, que tenha sentido para ele, para Vzquez:
Na relao esttica do homem com a realidade, explicita-se toda a potncia de sua subjetividade, de suas foras humanas essenciais, entendidas como prprias de um indivduo que , por essncia, um ser social. [...] Na relao esttica, o homem satisfaz a necessidade de expresso e afirmao que no pode satisfazer, ou o que s satisfaz de modo limitado, em outras relaes com o mundo. Na criao artstica, ou relao esttica criadora do homem com a realidade, o subjetivo se torna objetivo (objeto), e o objeto se torna sujeito, mas um sujeito cuja expresso j objetivada no s supera o macro da subjetividade, sobrevivendo a seu criador, como pode ser compartilhada, quando j fixada no objeto por outros sujeitos. (VZQUEZ, 2011, p. 49).

Na relao esttica do ser humano com o real, se expressa toda a subjetividade, das prprias foras enquanto ser social, o sujeito atravs da arte - faz fluir as necessidades que tem de se expressar, de se afirmar na sociedade, na relao do homem com a criao (de objetos que satisfaam o homem, porm, ele deve se sentir livre para tal, assim, criando objetos que alimentem a necessidade humana espiritual), o subjetivo materializa uma criao que se

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tornou objetiva, pois dessa forma o abstrato j est transformado em concreto e atingindo os demais. De acordo com Prates:

[...] A arte, portanto, expressa valores e concepes histricas, modos de vida, sentidos e significados atribudos aos fenmenos pelos sujeitos que os vivenciam e interpretam. Contudo, se expressa objetivaes, expressa tambm processos de alienao que compem estas subjetividades. Ora, Marx j dizia nos Manuscritos Econmicos e Filosficos que o olho que no aprende a ver no enxerga, que para o ouvido no-musical a mais bela msica no tem sentido. E ressaltando a importncia dos sentidos, destacava que o homem se afirma no mundo objetivo no apenas no pensar, mas tambm com todos os sentidos. No entanto, destaca que o desenvolvimento dos sentidos um trabalho de toda a histria universal at nossos dias e que o sentido que prisioneiro da grosseira necessidade prtica tem apenas um sentido limitado. (PRATES, 2007, p. 04).

Temos a arte como forma de expresso de valores, de formas de viver e de significados expressos nos fenmenos que a sociedade vivencia e interpreta. Ao mesmo tempo em que se tem a objetivao (onde o homem exterioriza suas prprias foras), tambm pode se ter alienao manifestada neste processo de expresso das subjetividades. Prates (2007) ao usar Marx refere que temos os nossos sentidos, que quando no nos sensibilizamos para ver, ou ouvir algo, se torna sem sentido, e afirma que o nosso sentido se limita pelas necessidades dirias que vivemos no sistema capitalista, podemos dar como exemplo a correria do dia a dia, do stress dirio, do horrio para chegar ao trabalho. A arte pode ser um ponto de partida para refletirmos sobre as concepes, o mundo do qual fizemos parte, sobre ns mesmos, os nossos costumes, assim, manifestando o nosso pensamento e compreenso sobre as relaes sociais, o contexto histrico, poltico, econmico, social, cultural, ampliando o olhar de homem e de sociedade, para Scherer (2013, p. 75) uma vez que a arte uma forma de conhecimento do mundo, para Vzquez (2011), a arte alm de enriquecer o mundo humano ao mesmo tempo ela colabora para que se amplie a expresso atravs da comunicao, a ideologia e a emoo do ser humano, onde enquanto resultado o homem pode dilatar a prpria realidade, para Vzquez (2011, p. 110) num mundo em que tudo que se quantifica e abstrai a arte- que a esfera mais alta da expresso do concreto humano. Conforme Prates:
A arte importante instrumento de reproduo do ser social. Exprimimos atravs do trao, da cor, do som, dos gestos sentimentos, valores, hbitos, costumes, indignaes, paixes, modos de ver o mundo, a vida, a ns mesmos e materializamos na pintura, na dana, na culinria, na escultura, na dramatizao, na arquitetura, na msica, nossas objetivaes, em parte histrica e socialmente construdas, em parte histrica e socialmente determinadas, possibilitando que sejam apreendidas pela razo e sensibilidade do outro; mas, por outro lado, reduzimos tambm o sentido esttico, o gozo humano do belo, do bom, do confortvel, quando nossa sensibilidade alienada. Por exemplo, como bem aponta Marx, destacando a misria e a pobreza da sociedade que tem por base a propriedade privada, o

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comerciante de minerais no v sua beleza e peculiaridades seno somente o seu valor comercial, o seu valor de troca. (PRATES, 2007, p. 04).

Conforme Prates (2007), o ser social pode se reconhecer atravs da arte, assim, passando pelo processo emancipatrio seja em msica, filme, arquitetura, escultura, seriados de TV, histrias em quadrinho, literatura, videogames (arte grfica, como tambm, jogosxadrez, war3), esporte (ex: jogo de futebol), novela, teatro, dana, desenhos (desde animados a inanimados), pintura (desde obras de arte, a grafites, tatuagens), por meio de traos, cores, sons que trazem os sentimentos, os valores, as formas de ver o mundo, ns e o mundo, o mundo e ns, dessa forma, reconhecer-se naquilo que est se fazendo. Porm, a de se ressaltar que, vivemos num sistema no qual nem todos podem experimentar o belo e o bom. Conforme Carbonari (2013) a arte se torna essencial, pois, no momento em que lemos algum livro, ouvimos alguma msica e olhamos algum filme, temos por objetivos nos entreter, nos realizarmos com um todo e dessa forma fazendo nossas reflexes, nos relacionamos com a sociedade, para alm de ns mesmos. Segundo Boal (2009) o dono do olhar faz parte de uma sociedade de classes e, portanto, no existe olhar puro. Nesse sentido, carregamos toda uma cultura que faz com que tenhamos viso sobre o mundo e atravs da arte, despertamos nossas formas sensoriais nos mostrando o Belo que no se d somente atravs de felicidade, como tambm, de medo, ele est na forma como olhamos algo, pois, cada um visualiza de uma forma diferente, dando um significado, um sentido, uma verdade real ou imaginria, consciente ou no, dentro das condies temporais e concretas, quer nos chame ou nos afaste. De acordo com Scherer:

Neste contexto, em que a arte transformada em valor de troca, se constri junto sociedade a ideia de que a arte apenas uma forma de lazer, um passatempo de rico. Nega-se todas as possibilidades deste elemento de sociabilidade humana, que faz com que os indivduos possam se reconhecer na sociedade e repensar nos processos nos quais esto inseridos. A maioria das pessoas no tem acesso a produes artsticas, assim como no tem a possibilidade de produzir arte, de se construir em agentes partcipes do processo de produo artstica, uma vez que , alm de no serem dadas as oportunidades para os indivduos participarem deste processo, o seu tempo se torna cada vez mais escasso, devido longa jornada de trabalho a qual grande parte das pessoas devem se submeter para conseguir , quando possvel, atender s suas necessidades humanas. (SCHERER, 2013, p. 81).

Como visto acima, ainda hoje, existe o pensamento de que a arte serve somente como coisa, como algo para passar o tempo. Dessa forma, existe a negao de se socializar a arte, de que os indivduos se reconheam numa sociedade de classes onde, grande parte da populao no tem acesso e nem como realizar produes artsticas, devido s oportunidades, ao tempo.
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Jogo de Estratgia

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O dia a dia corri o ser humano, deixando-o, alm de alienado, limitado, que, no entanto, se tem e deve-se ter enquanto princpio recorrer para atender as necessidades bsicas humanas, ou seja, vender a fora de trabalho para alimentar de primeiro momento as subsistncias. Conforme Vzquez (2011) a arte e a sociedade se contradizem, a primeira se torna oposio da segunda, e a sociedade nega o homem. De acordo com o autor:

Arte e sociedade no podem se ignorar, j que a prpria arte um fenmeno social. Em primeiro lugar, porque o artista- por mais originria que seja sua experincia vital- um ser social; em segundo, porque sua obra- por mais profunda que seja a marca nela deixada pela sua plasmao, sua objetivao nela- sempre uma ponte, um trao de unio, entre o criador e outros membros da sociedade; terceiro, dado que a obra afeta aos demais, contribui para elevar ou desvalorizar neles certas finalidades, ideias ou valores; ou seja, uma fora social que, com sua carga emocional ou ideolgica, sacode ou comove aos demais. Ningum continua a ser exatamente como era depois de ter sido abalado por uma verdadeira obra de arte. (VZQUEZ, 2011, p. 107).

A relao entre arte e sociedade no podem ser evitadas, sendo que a arte um dos principais elementos constitutivos de uma sociedade. Por mais originria que seja qualquer tipo de arte, por mais intensa e de tamanha concretude, ela uma analogia da sociedade que contribui ou no, para diferentes tradies, ideias, valores, que possui cargas, sejam emocionais, ideolgicas, enfim, que afetam de alguma forma os demais, nenhum ser humano depois de ser atingido por algum tipo de arte, se tornar o mesmo, seja para melhor ou para pior. Vzquez (2011) diz:
A sensibilidade esttica surge nesse processo de afirmao do ser humano. O sentido esttico aparece quando a sensibilidade humana se enriqueceu a tal ponto que o objeto , primria e essencialmente, realidade humana, realidade das foras essenciais humanas. As qualidades dos objetos so percebidas como qualidades estticas quando so captadas sem uma significao utilitria direta, ou seja, como expresso da essncia do prprio homem. A criao artstica e, em geral, a relao esttica com as coisas fruto de toda a histria da humanidade e, por sua vez, uma das formas mais elevadas de afirmao do homem no mundo objetivo. Foi justamente a atividade prtica dos homens que criou as condies necessrias para elevar o grau de humanizao das coisas e dos sentidos at o nvel exigido pela relao esttica. Criando novos objetos, descobrindo novas propriedades e qualidades deles, bem como novas relaes entre as coisas, o homem ampliou consideravelmente, graas sua atividade prtica, material, o horizonte dos sentidos e enriqueceu e elevou a conscincia sensvel at o ponto de converter-se em expresso das foras essenciais do ser humano. (VZQUEZ, 2011, p. 75).

A sensibilidade, enquanto sentido esttico pode vir a ser um elemento central no processo de busca da emancipao humana. O sentido esttico surge quando o objeto consiste em ser a realidade humana. Para Vzquez (2011) a qualidade de um objeto artstico ocorre quando no tem funo utilitria direta e, sim enquanto expresso do ser humano, sendo proveito da histria da humanidade, que conforme o autor seria uma das foras de o homem

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se humanizar, ou seja, na sua criao, sendo que a atividade prtica4 dos homens que contribuiu para a humanizao na medida em que iam transformando a natureza e se transformando, inventando novos objetos, novas relaes entre as coisas, o homem foi se expandindo devido sua atividade concreta, material, dessa forma enriquecendo os sentidos e transformando as suas foras essenciais. Conforme Boal (2009) em meio sensibilidade, podemos dizer que temos dois tipos de pensamento- sensvel e simblico- ambos se tornam desiguais quando postos por alguma ideologia de dominao, no que diz respeito ao pensamento sensvel:
O pensamento sensvel, que produz arte e cultura, essencial para a libertao dos oprimidos, amplia e profunda sua capacidade de conhecer. S com cidados que, por todos os meios simblicos (palavras) e sensveis (som e imagem), se tornam conscientes da realidade em que vivem e das formas possveis de transform-la, s assim surgir, um dia, uma real democracia. (BOAL, 2009, p. 19).

O pensamento sensvel nos faz mergulhar, nos faz transcender a nossa forma de conhecer. Atravs dos smbolos que envolvem -palavras -e da sensibilidade que envolve- som e imagem- podemos nos tornar lcidos da realidade do qual estamos e assim, metamorfosela. De acordo com Boal (2009), o pensamento sensvel faz com que se comande o conhecimento Sensvel e ambos dependem um do outro. O conhecimento sensvel se d quando se recebe informaes e se projeta no pensamento sensvel, o pensamento organiza o conhecimento e passa a ser ao, fala, para o autor [...] palavras ao vento no deixam registro [...] sons ecoam, Conhecimento Memria e Pensamento ao (BOAL, 2009, p. 29). Segundo Boal (2009) temos que reconquistar a Palavra, a Imagem e o Som e alm do mais, temos mais o pensamento simblico que formando por palavras, gestos, como por exemplo, a poesia que vem do pensamento sensvel. Para o autor, atravs da possesso da Palavra, da Imagem e do Som que se pode tambm oprimir e ento, o pensamento sensvel vem como uma forma de evitar que a represso ocorra, mas que tambm no sejamos opressores, Boal ressalta que a arte no enfeite, que a palavra no se absoluta, que som no rudo, que as imagens podem falar, convencer e dominar, que por meio dos trs poderes Palavra, Som e Imagem- podemos chegar nossa condio digna humana. Para Scherer a arte,

[...] entretanto no resolver todas as mazelas de uma sociedade como um blsamo mgico para enfrentamento das expresses da Questo Social, uma vez que tais expresses so fruto de um sistema que se baseia na explorao e na desigualdade.
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Para Vzquez (2011) A atividade prtica sensvel se d atravs do biolgico relacionado com o desenvolvimento histrico-social da criao, da objetivao.

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Colocar a arte como um elemento de salvao, sacralizar a arte, constitui -se por uma ao que desconsidera a totalidade da realidade, analisando o real por um prisma ingnuo, carregado de um romantismo utpico. Da mesma forma, reducionista analisar a arte apenas como algo instrumental , abstraindo-a da vida humana, percebendo-a meramente como um meio para solucionar problemas individuais , de forma fragmentada , desassociada de uma leitura mais ampla da questo poltica que a arte pode articular. Representa uma abordagem que limita e reduz o papel da arte no enfrentamento dos processos de alienao, na perspectiva da construo coletiva de projetos societrios mais justos e igualitrios. (SCHERER, 2013, p. 86).

Conforme Scherer (2013, p. 86), a arte [...] um elemento da vida humana que tem grandes possibilidades, no que diz respeito aos processos de desalienao, bem como as possibilidades emancipatrias [...], arte pode nos possibilitar avanos emancipatrios que so fundamentais para o reconhecimento do homem e assim, trazer uma grande contribuio para a emancipao humana, ou seja, em busca de uma nova sociedade, entretanto o autor alerta que, esse elemento constitutivo, ou seja, a arte, no ir solucionar as expresses da questo social da nossa sociedade- que so fruto do sistema capitalista- como um toque de mgica, um p de pirlimpimpim 5. Ao mesmo tempo no se pode querer compreender a arte como fragmentada, servindo apenas para algo isolado, sozinho, individual e descontextualizando-a do contexto social, econmico, poltico, cultural, isto se torna algo errneo e limitado, pois,ela serve como um dos principais elementos constitutivos, como j dissemos acima, para projetar uma sociedade transformada. 2.2 A arte, a emancipao e o Servio Social Verificamos em Prates (2007) dois processos simultneos, primeiro o que relaciona arte como representao do mundo e que mostra a configurao das relaes sociais, histricas e processuais objetivas, onde podemos inferir que, ela constitui a realidade que nos rodeia [...] a arte expressa em cada poca histrica, a representao que os sujeitos fazem do real, seus valores, sentimentos, suas concepes, suas percepes [...] (PRATES, 2007, p.07). E, o segundo processo conforme a autora que a arte atribui significado aos fenmenos e pode se expressar por objetivaes de cunho emancipatrio ou de forma alienada. De acordo

Termo usado pela fada Sininho do filme A Terra do Nunca para designar o nome de um p mgico onde faz os personagens adquirem poderes para voar, para viajarem para onde quiserem, por qualquer canto do mundo, porm, funciona somente se tiverem pensamentos felizes. Esse p de certa forma contribui para a amenizao dos conflitos existentes e melhora a sensibilidade das pessoas.

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Jesus, Santos e Nascimento (2012) a arte colabora para que o homem tenha liberdade social e de acordo com Prates (2007) o Servio Social pode ser um grande contribuinte para isto, pois:

[...] o Servio Social, para desvendar as refraes da questo social, de seu objeto, precisa decifr-las a partir do acesso s mltiplas fontes onde ela se expressa na sala de aula, no espao da instituio, no movimento social e comunitrio, na vida da comunidade, na casa dos usurios, nos textos dos jornais, nos documentos institucionais, nas poesias, nas peas de teatro, nos filmes, nas letras de msica, na literatura, na fala, no silncio e demais expresses dos sujeitos. A expresso dos sujeitos atravs da arte importante material para a anlise do Servio Social, pois este desvendamento (e ressalte-se: histrico e processual) condio para planejarmos estratgias de interveno. A leitura dessas expresses, no entanto, no pode ser descontextualizada, pois localizada histrica, social, geogrfica e ideologicamente. (PRATES, 2007, p. 07).

A arte como referida no incio da seo, faz parte de perodos histricos, onde representa a realidade do ser humano e dessa forma o Servio Social que tem como objeto de trabalho questo social e suas mltiplas expresses - pode a partir da arte buscar desvelar a realidade, nos mais diversos espaos de atuao, sejam eles nas universidades, nos movimentos sociais, nas residncias dos usurios, nos hospitais, nas Organizaes No Governamentais (ONGs), nos Centros de Referncia de Assistncia Social (CRAS), no judicirio, nos condomnios habitacionais, enfim, nos diversos espaos de atuao profissional, sejam por meio de jornais, de documentrios, de poesias, de peas teatrais, de literatura, nas mais variadas formas, com o objetivo de haver o feedback entre as usurias e as profissionais ou mais pessoas que esto envolvidas nesses espaos, sendo essa reciprocidade de contato de extrema importncia para desvelar o real, e, no entanto vamos reafirmar importncia da arte, desde que esteja contextualizada em seu meio social, poltico,

econmico,cultural. Faz-se necessrio afirmar que:

[...] a reflexo apresentada aqui quanto atuao do profissional de Servio Social ligada arte no tem como finalidade a formao de artistas e nem que o profissional o seja necessariamente (apesar de, como em qualquer prtica, haver a necessidade mnima de algum conhecimento especfico). (CONCEIO, 2010, 12).

A arte contribuir para a formao do futuro assistente social, como tambm, poder fazer parte nos diversos campos de atuao, podendo ser usada tanto atravs de msicas, de seriados de TV, de pintura, de teatro, de videogame, de obras literrias, sendo trabalhadas de uma forma prazerosa onde se tenha a possibilidade de fazer reflexes, trazer demandas, crticas, sugestes, onde se possam trazer ideias, para que sejam trocadas, para Guareschi (2005, p. 108) nessa reciprocidade, na provocao de um para o outro, d-se o verdadeiro

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dilogo que leva ao crescimento mtuo, o autor ainda afirma que os conhecimentos so diferentes e podem ser trocados. Conforme Prates,

[...] para alm da anlise e interpretao, fundamentais realizao de uma interveno consequente, estas fontes podem ser transformadas em estratgias e utilizadas como instrumentos para o desenvolvimento de processos sociais que instiguem processos reflexivos e mediaes com realidades similares. (PRATES, 2007, p.07).

Prates (2007) nos traz em um dos exemplos, a dramatizao, onde as cenas do dia a dia podem fazer com que grupos reflitam os preconceitos e as dificuldades expressar no cotidiano do trabalho, como tambm a utilizao de filmes, de letras musicais, de fotografias, que, so elementos que podem nos levar a pensar sobre a realidade, como exemplo da msica onde se torna possvel analisar em diversas letras as reivindicaes, a pobreza, outro exemplo que pode ser citado aqui tambm, seria a arte grfica, o videogame, onde pode ser trabalhado, seja no que diz respeito violncia, a disputa pelo territrio, a prostituio, tudo isso pode ser utilizado enquanto estratgia, porm, que estejam contextualizados no social, no econmico, no poltico, no cultural. Conforme Jesus, Santos e Nascimento,
[...] o conhecimento e a compreenso da arte patenteiam novas formas de interveno do assistente social sobre determinadas expresses da questo social e assim contribui para qualificar a atuao profissional, estimular a reflexo coletiva acerca do trabalho profissional que utiliza a arte como mediao e instrumento de transformao social [...] no tocante a uma interveno social emancipadora dos sujeitos que lutam pela conquista de direitos e cidadania dentro de uma sociedade capitalista excludente em sua essncia. Deste modo, trabalhando com a arte, o profissional trabalha a incluso social, a disciplina, o respeito, a conscincia e estabelece prticas sociais transformadoras, visando ampliao da conscincia crtica e a prtica da cidadania. (JESUS, SANTOS e NASCIMENTO,2010, p. 02).

O profissional assistente social tem a formao fundamentada nos princpios tericos, ticos e polticos que so ferramentas para o conhecimento crtico do real, na totalidade e nas particularidades, assim, contribuindo para desvelar as expresses da questo social e estimular tais reflexes com o coletivo, de uma forma que busque emancipar a sociedade e buscar o ser abstracto6, ou seja, que se reconhecesse enquanto ser coletivo numa sociedade. Segundo Prates (2007) usar a arte fazendo a relao com os contedos tericos de modo apropriado vlido para o Servio Social, pois, a partir da arte podemos desvelar a realidade, o concreto. So nessas formas que podemos levar os nossos olhos ao longe e contribuir tambm para a mediao, assim, buscando a transformao social, ou seja, atravs das expresses artsticas, que nada mais so que uma forma mais leve de nos suspendermos do cotidiano e colocarmos
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Nos termos de Marx pode ser visto no segundo captulo.

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o nosso ponto de vista, tendo a reciprocidade de trocarmos isso e mais ainda, uma forma de transpirarmos mentalmente o que sentimos e lev-los para a sociedade. Assim, fazendo essa comparao entre Servio Social e Arte, tendo a sensibilidade como ponto forte para a emancipao humana podendo trabalhar os princpios ticos do Servio Social, como a liberdade, a democracia, a participao dos sujeitos.
[...] precisamos nos valer de todas as estratgias que possam aguar nossa sensibilidade para desvendar a realidade concreta, ou alongar o olhar; todas as estratgias que possam contribuir para o desenvolvimento de processos sociais, ampliando nossas cadeias de mediao, o que pressupe o necessrio reconhecimento de que, sem a articulao entre razo e sensibilidade, no avanamos em processos que se queiram transformadores. E, por fim, que dentre estes processos, a anlise das expresses dos sujeitos materializadas na arte como matria-prima e pela arte como estratgia pedaggica e de exposio so, sem dvida, uma potencial alternativa para o trabalho do assistente social. (PRATES, 2010, p. 12).

Segundo Prates (2007) se faz fundamental usarmos as diferentes estratgias para a atuao profissional seja em qual espao for, podendo aumentar a possibilidade de mediao, de articular a razo e a emoo, seja como instrumentalidade, mediao, estratgia pedaggica, o assistente social assim, vai para (pessoal do levantamento) articulando a universalidade nas condies scio-histrica da profisso, a particularidade na relao Estado/Sociedade Civil e a singularidade na relao com o usurio e novas demandas da contemporaneidade na profisso (JESUS, SANTOS e NASCIMENTO, 2010, p. 10). Conforme Conceio:
O uso da arte enquanto instrumento de trabalho do assistente social pode contribuir para que se atinjam os objetivos profissionais de maneira prtica e prazerosa. Contudo, a dinmica do cotidiano profissional, com grande nmero de demandas, por vezes contribui para que os profissionais priorizem prticas referentes s necessidades bsicas e emergenciais, enquanto as aes voltadas para a educao e desenvolvimento do usurio acabam sendo tratadas como segundo plano. (CONCEIO, 2010, p. 15-16).

A arte tambm podendo ser utilizada enquanto instrumento de trabalho do profissional de Servio Social contribui para que a atuao se de por meio de uma prtica sensvel, leve. O empecilho em meio essa prtica se d devido a carga de demandas fazendo com que os profissionais deem prioridade para certas demandas. Dessa forma, acontece tambm que nas instituies a educao, o acompanhamento com o usurio fica interditado, pois, se tem que respondem a outras atividades. De acordo com Jesus, Santos e Nascimento (2010) se importante discutir a arte, traz-la tambm enquanto instrumentalidade e debater sobre a cidadania, o direito do usurio, pois, um direito tambm atend-lo com qualidade e acompanh-lo. No primeiro dos princpios fundamentais do Cdigo de tica do Assistente

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Social temos: I. Reconhecimento da liberdade como valor tico central e das demandas polticas a ela inerentes- autonomia, emancipao e plena expanso dos indivduos sociais (COLETNEA DE LEIS, 2009, p. 26). Como j foi abordada a emancipao na seo anterior aonde vimos que ela se prope para que o ser humano se reconhea enquanto um ser genrico, cidado abstracto do qual perceba que o homem um ser coletivo, obviamente que tem as suas particularidades, mas que constri uma riqueza produzida socialmente e em meio isso tudo, se perde, se estranha, no se reconhece, ou seja, se aliena. O Servio Social enquanto uma profisso que trabalha na perspectiva de uma sociedade justa, igualitria, de equidade, tem como o primeiro princpio fundamental no atual Cdigo de tica, fazer com que o homem se reconhea enquanto um ser que pode sim ter liberdade como seu valor principal, pois, o homem sendo livre, pode realmente ter as escolhas que contribuam para que ele se torne realmente humano, como tambm, enquanto indivduo poltico, onde tome decises, opine se reconhea e se reconhea enquanto autnomo para as prprias decises e poltico no sentido de trabalhar a cidadania, o direito de todos os cidados que concentram a renda na propriedade burguesa e perdem os seus direitos ou obtm o mnimo que tenta garantir uma vida digna, onde haja uma sociedade que realmente se transforme, que seja a sociedade emancipada do qual o Servio Social luta nos diversos espaos de atuao e onde podemos e ter a arte como contribuio para o reconhecimento do homem. Conforme Iamamoto (2012):
[...] o assistente social no trabalha s com coisas materiais. Tem tambm efeitos na sociedade como um profissional que incide no campo do conhecimento, dos valores, dos comportamentos, da cultura, que, por sua vez, tm efeitos reais interferindo na vida dos sujeitos. (IAMAMOTO, 2012, p. 68).

Podemos perceber que o assistente social no atua somente no material, naquilo que concreto, faz-se um profissional que atua diretamente no conhecimento, na cultura e que causam efeitos na vida dos usurios, a partir da troca de conhecimentos, por exemplo, nem o usurio, nem o assistente social, sero os mesmos, pois, algo de recproco ficou se aprendeu. De acordo com Iamamoto (2012, p. 62) a noo estrita de instrumento como mero conjunto e tcnicas se amplia para abranger o conhecimento como um meio de trabalho, conforme a autora:

[...] o conhecimento no s um verniz que se sobrepe superficialmente prtica profissional, podendo ser dispensado; mas. um meio pelo qual possvel decifrar a realidade e clarear a conduo do trabalho a ser realizado, Nessa perspectiva, o conjunto de conhecimentos e habilidades adquiridos pelo Assistente Social ao longo

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do seu processo formativo so parte do acervo de seus meios de trabalho. (IAMAMOTO, 2012, p. 62).

O conhecimento, portanto uma forma do qual podemos desvelar a realidade, nos guiar na prtica profissional, todo o conhecimento, toda a carga terica que o assistente social conseguir carregar servir como um meio para o trabalho. No que diz respeito academia, por exemplo, de acordo com Scherer (2013) no h muitas produes tericas sobre arte e ainda, temos a lgica mercadolgica da educao, que dispensa a arte enquanto dimenso da vida humana, da inquietude que ela traz, da transformao social que ela poder causar, assim, comeando na universidade as possibilidades para debater sobre o assunto, para perceber que no se tem tantos debates sobre a arte, por exemplo. Conforme Carbonari,

[...] toma-se como unidade de anlise o Programa de Ps-Graduao em Servio Social (PPGSS) e verifica-se, atravs de um levantamento das produes (dissertaes e teses) disponibilizadas pela secretaria do programa, do perodo de 1981 a 2013, que, num total de 346 dissertaes, apenas 04 a arte, teatro e cinema como temtica central para mediao do trabalho profissional do assistente social; em relao s teses de doutorado, num total de 107 concludas no perodo de 2001 a 2013, apenas 01 apresenta a arte como mediao. (CARBONARI, 2013, p. 33).

A partir do exposto acima, podemos verificar que no existem tantas produes sobre a arte e que ainda tem que ser bastante explorado no Servio Social, pois, ainda um tema inovador. Conforme Carbonari (2013), temos que nos aprofundar sobre essa discusso, sobre a importncia dela na formao acadmica, na dimenso pedaggica, que pode ser e deve ser utilizado o nosso pensamento crtico histrico visto atravs de uma totalidade, por meio da pesquisa a autora tambm pode verificar que existem mais trabalhos que tem como foco a mediao no Servio Social frisando que o papel do assistente social est apontando para a participao e as discusses polticas, houveram trabalhos que tambm mostraram que se deve buscar o aprofundamento da categoria mediao, com o intuito de perceber novas demandas e novas possibilidades de atuao do assistente social. Portanto, vimos que a arte se torna um dos elementos constitutivos para que possamos nos sensibilizar, fazer a dialtica, olhando ela enquanto um produto histrico e recriando ela com novas ideias, a partir de reflexes. Podemos atravs das manifestaes artsticas, olharmos como que se caracterizam a realidade social, seja do ano passado, da dcada passada, do sculo passado. No prximo captulo, vamos discutir a dinmica do capitalismo e em particular a dinmica de urbanizao dentro deste sistema, o que so Questo Social e as suas expresses e sua dinmica de atualizao, buscando assim adensar e complexificar nossa pesquisa.

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3 CAPITALISMO, URBANIZAO E AS EXPRESSES DA QUESTO SOCIAL

Neste segundo captulo iremos realizar trs discusses tericas fundamentais para nossa pesquisa. Na seo um a relao entre capitalismo e urbanizao onde focaremos quais os elementos dinamizadores que atualizam o capitalismo, com foco especial no processo de urbanizao, centro de nosso objeto de pesquisa emprica. Na seo dois a partir do j exposto, iremos identificar a Questo Social e suas diferentes expresses, qual a sua dinmica e sua centralidade para a anlise e trabalho do profissional em Servio Social. Na terceira e ltima seo iremos focar nos processo de atualizao das expresses da questo social, como a lgica estrutural de desigualdade e concentrao de renda do capitalismo se manifesta no processo scio histrico, ou seja, como as expresses da questo social se complexificam e se movimentam.

3.1 Capitalismo e Urbanizao

Nesta primeira seo abordar-se- dois elementos essenciais para a nossa pesquisa: a dinmica do sistema capitalista e os processos de urbanizao dentro dessa economia. Buscaremos identificar os principais elementos do processo de atualizao nesse sistema econmico, ou seja, sua gnese, suas principais caractersticas, o processo de luta de classes (opressora e oprimida) e sua alternativa comunista. A partir da poderemos fazer a analogia com a arte7, verificando a dinmica do capitalismo na construo social, na urbanizao, analisando assim, as principais caractersticas, como tambm a construo do espao social, da cidade a dessa forma verificando tambm as suas principais caractersticas.

3.1.1. Caractersticas centrais do capitalismo: focando o Manifesto do Partido Comunista

Conforme Marx e Engels (2007), desde o inicio dos tempos existem classes antagnicas, ou seja, opressoras e oprimidas. Os autores demonstram como isto se d, apontando as diferenas scio histricas com o surgimento da burguesia, a partir, de dois elementos.

Foi visto no primeiro captulo.

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O primeiro que a condio de existir a classe dominante que se d atravs da acumulao de riqueza nas mos de poucos, que ao invs de ser dividido, se torna propriedade privada. O segundo Marx coloca que comea-se os mercados nas colnias fazendo a diviso do trabalho, a mquina a vapor e a manufatura comearam a se expandir, o comrcio comeou a se desenvolver de uma forma muito rpida, assim como os meios de comunicao. Para Marx e Engels (2007) a burguesia moderna fruto de um processo das revolues dos modos de produo e tambm da troca, pois no feudalismo tnhamos a mesma explorao, porm, de outra forma:
Onde quer que tenha conquistado o poder, a burguesia destruiu todas as relaes feudais, patriarcais, idlicas. Dilacerou sem piedade todos os complexos e variados laos que uniam o homem feudal e a seus superiores naturais para no deixar subsistir, entre homem e homem, outro vnculo seno o frio interesse, as duras exigncias do pagamento em dinheiro. Afogou os sagrados frmitos do xtas e religioso, do entusiasmo cavaleiresco, do sentimento pequeno-burgus nas guas geladas do clculo egosta. Fez da dignidade pessoal um simples valor de troca e, no lugar das inmeras liberdades to duramente conquistadas, implantou a nica e implacvel liberdade do comrcio. Numa palavra, em lugar da explorao que as iluses polticas e religiosas mascaravam, implantou uma explorao aberta, despudorada, direta e brutal. (MARX e ENGELS, 2007, p. 50).

Verificamos o centro do processo da transio do feudalismo para o capitalismo do qual a burguesia destri as relaes sociais. Verificamos a partir dos autores termos cinco elementos constitutivos desta destruio: laos afetivos e dinheiro, sentimentos dos religiosos, cavalheiros e pequeno-burgus, trocados por clculos egostas, substituio da liberdade pela liberdade de comercio, transformao da dignidade em valor da troca e restruturao da explorao de velada para aberta. Assim: Em primeiro destruiu os laos afetivos entre os homens, transformado as relaes sociais em relaes monetrias, ou seja, onde o dono da terra no mais vive de troca e sim, onde ele pode colocar preo na propriedade privada, assim, tendo o dinheiro como exigncia principal. Em segundo o sistema capitalista destruiu tambm o sentimento do religioso, do cavalheiro feudal e do pequeno-burgus do qual tinha o lote de terra para trabalhar para a subsistncia e que com o sistema capitalista, no sendo mais enquanto troca e sim, enquanto, pagamento a vista pelas prximas terras desejadas, acabando com a igreja e com o povo medieval, troca-se aos poucos uma prestao de contas para os senhores feudais e comea-se a dar satisfaes para a burguesia, o que impera nas novas relaes sociais o calculo egosta.

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Em terceiro, reduziu todas as liberdades conquistadas e que eram referencias para a dignidade do ser humano em liberdades comerciais, ou seja, a partir da competncia individual na dinmica do comrcio, o que inicia de forma efetiva um processo de fetichizao dos seres humanos que vo acabar se reduzindo a mercadorias Em quarto a dignidade humana e sentimentos como honra, orgulho, lealdade e etc. se transformam objetivamente em valor de troca, pouse a moral e a tica metamorfoseiam-se em mercadorias. Em quinto e ltimo lugar, a explorao que era feita pelos senhores feudais e tambm pela igreja de uma forma mascarada, comea-se ento, a explorao aberta, tambm destruidora e rdua do sistema capitalista, a explorao do trabalho do homem, do trabalho assalariado, das horas de trabalho extras que geraram mais-valia para o dono da propriedade privada. Verificamos ento, que a diviso de classes a base do sistema capitalista, ou seja, a burguesia e o proletariado, esto em constante luta de classes, onde a primeira visa o lucro com base na explorao da segunda, que, com o esforo do trabalho, cria riquezas coletivas, que a classe dominante detm como sua propriedade privada. A partir da podemos verificar que a classe dominante capitalista continua se atualizando, pois, de acordo com Marx e Engels (2007), a burguesia vive em atrito com ela mesma e est em constante concorrncia, assim, movendo as relaes de produo e montando o conjunto das relaes sociais, sempre procurando manter-se forte no mercado com o objetivo de constantemente manter a concentrao de renda e ampliar o lucro. A burguesia comea a ocupar cada vez mais os espaos, estando presente nas diversas partes, estabelecendo suas relaes, suas produes, espalhando-se nos mais diversos lugares. Percebe-se, assim, um elemento constitutivo central do capitalismo: sua dinmica de globalizao. Ou seja, seguida do processo de constante inovao tecnolgica que vai aumentando a capacidade de produo e ininterruptamente se alastrando para todas as partes do globo terrestre como forma de permanente ampliao do mercado e logo do consumo, que, por consequncia vai a prol da lucratividade. Para finalizar esta parte sobre as principais caractersticas do capitalismo, vamos agora entrar na discusso da alternativa possvel: o comunismo. Para os autores, a classe dominante produz a prpria cova, isso quer dizer que, tanto o fracasso da burguesia quanto a sua continuidade ou no, so inevitveis, mas para acontecer a derrubada da classe opressora deve haver a organizao da classe dominada, pois, a classe proletria deve liquidar com a burguesia e uma das formas de se chegar a isso se d atravs do comunismo.

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Conforme Marx e Engels (2007) o comunismo a unio dos operrios em prol do extermnio da propriedade privada. A ideia de abolir as relaes de propriedade no uma caracterstica do comunismo, exemplo disso na Revoluo Francesa em que foi abolida a propriedade feudal em prol da burguesia. Conforme Marx e Engels (2007) o que caracteriza o comunismo, abolio da propriedade burguesa. O comunismo no tira das pessoas a apropriao dos produtos sociais, porm, quer suprimir o trabalho escravo. De acordo com os autores, na sociedade burguesa, o trabalho vivo seria um meio para acumular e na sociedade comunista, o trabalho viria para favorecer os operrios. Para Marx e Engels (2007):

Os comunistas se recusam a dissimular suas opinies e seus projetos. Proclamam abertamente que seus objetivos no podem ser alcanados seno pela derrubada violenta de toda a ordem social passada. Que as classes dominantes tremam diante de uma revoluo comunista! Os proletrios nada tm a perder a no ser suas cadeias. Tm um mundo a ganhar. (MARX e ENGELS, 2007, p.91).

Desse modo, para realmente haver o comunismo, deve se ter a organizao da classe, mas para isso, de acordo com Marx e Engels (2007) os comunistas devem lutar pelos seus interesses, pelos interesses da classe operria, se movimentando atravs de partidos, e dessa forma, despertar conscincia de uma forma clara dessa luta de classes, onde isso deve se expor diretamente para os operrios, a fim de destruir a classe dominante e logo, unir as foras para abolir a propriedade privada. A existncia da classe dominante e da propriedade privada so caractersticas do capitalismo, como tambm, a destruio dos laos afetivos entre os homens, a total influncia nas relaes sociais, a falsa liberdade, a competitividade, a dignidade humana e a explorao entre os homens, onde se materializa a desigualdade social. Dessa forma sinttica procuramos identificar as principais caractersticas do capitalismo, o processo da luta de classes e a alternativa da revoluo comunista. Agora, vamos refletir sobre o processo de produo do espao urbano e o constante processo de urbanizao que ocorre dentro do sistema econmico capitalista que vem seguido dessa lgica de capital.

3.1.2. A urbanizao no capitalismo

Para Castells (2011), podemos analisar a urbanizao nas formas sociais a partir de quatro processos,

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1.

2.

3. 4.

A histria poltica da formao social na qual a cidade (ou sistema urbano) est inserida, e, em particular, o grau de autonomia da camada burocrtica poltica em relao aos interesses exteriores. O tipo de sociedade agrria na qual o processo de urbanizao se desenvolve . Mais concretamente, as formas espaciais sero diferentes, conforme sua decomposio seja mais ou menos adiantada, conforme sua estrutura agrria seja feudal ou tribal, conforme a maior ou menor concordncia de interesses entre grupos dominantes rurais e urbanos. O tipo de relao de dependncia mantido e, em particular, a articulaoconcreta dos trs tipos de dominao- colonial, comercial e industrial. O impacto autnomo da industrializao prpria sociedade dependente. Por exemplo, no caso de uma indstria sobre o tipo de residncia e, em especial, sobre o meio sociocultural formado pela conjuno de indstrias e de moradias. o caso dos aglomerados industriais e de moradias. o caso dos aglomerados industriais latino-americanos dominados pela presena de manufaturas ou de minas. Mas podemos igualmente descobrir, s vezes, no processo de urbanizao derivado do crescimento industrial , a influncia de uma burguesia e de um proletariado nacional , que vo marcar o espao com a dinmica de suas relaes contraditrias. (CASTELLS, 2011, p. 88).

Castells (2011) nos mostra que ao analisarmos a urbanizao podemos verificar que ela est envolvida diretamente com a histria poltica da formao da sociedade e relacionada aos interesses econmicos de acordo a economia de cada classe econmica da sociedade. O tipo de sociedade, seja rural ou urbana, tem formatos espaciais diferentes, conforme o processo de retrocesso ou avano relacionando logicamente com a economia, varia as estruturas, que dependem da concordncia entre os grupos rurais e urbanos, da classe dominante. O contato entre eles, os tipos de relao de dependncia ou autonomia dependem das dominaes: colonial, comercial e industrial. Por exemplo, o crescimento da indstria influenciar diretamente na moradia do operrio e claro, nas relaes sociais determinadas pelo trabalho, o impacto que causar na sociedade, a indstria atingir no somente o espao em que o operrio residir, como tambm o meio sociocultural devido as suas conjunes, exemplo disso, os aglomerados industriais, e em meio isso tudo, no movimento das relaes paradoxais, tanto a classe dominante quanto a classe proletria iro buscar espao, porm, como vivemos num sistema de luta de classes, sabe-se que a classe de ordem vigente que com capital concentrado, organizar o espao. Castells nos traz a urbanizao na Amrica Latina, que:
caracteriza-se ento pelos traos seguintes: populao urbana sem medida comum com o nvel produtivo do sistema: ausncia de relao direta entre emprego industrial e crescimento urbano; grande desequilbrio na rede urbana em benefcio de um aglomerado preponderante; acelerao crescente do processo de urbanizao; falta de empregos e de servios para as novas massas urbanas e, consequentemente, reforo da segregao ecolgica das classes sociais e polarizao do sistema de estratificao no que diz respeito ao consumo. (CASTELLS,2011, p. 99).

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A partir daqui iremos focar a nossa discusso na aglomerao e na segregao que, conforme Castells, a populao no tem o mesmo nvel da produo fazendo com que haja um vazio no que diz respeito relao entre emprego e crescimento urbano; desequilbrio esse que contribuir para a aglomerao da populao; o crescimento incessante de todo processo de urbanizao; a ausncia de emprego, a forte segregao desigualdades sociaisonde nem todas as classes podem consumir. Castells afirma que [...] a histria do desenvolvimento econmico e social da Amrica Latina e consequentemente de sua relao com o espao, a histria dos diferentes tipos e formas de dependncia que se organizam sucessivamente em sociedades [...] (CASTELLS, 2011, p.100), tais relaes que vo gerar os elementos constitutivos da dinmica de urbanizao capitalista, para Lojkine:

As relaes de produo capitalista, ao mesmo tempo que provocam, com a indstria moderna, uma tendncia crescente aglomerao urbana, imprimem uma trplice limite a qualquer organizao racional, socializada , do planejamento urbano. - Um limite ligado ao financiamento dos diferentes elementos que conferem vida urbana capitalista o carter que lhe prprio. - Um limite ligado diviso social do trabalho no conjunto do territrio e, por conseguinte, concorrncia anrquica entre os diferentes agentes que ocupam ou transformam o espao urbano. - Enfim, um limite proveniente da prpria propriedade privada do solo. (LOJKINE, 1997, 175).

Segundo Lojkine (1997) os modos de produo do sistema capitalista implicam na indstria moderna que tendem ao crescimento da aglomerao populacional, a urbanizao est diretamente ligada com capitalismo, onde se limita, pois, temos a diviso social do trabalho e nisso, a concorrncia, limite demarcado da propriedade privada. Para o autor, a aglomerao na cidade [...] no de modo algum um fenmeno autnomo sujeito a leis de desenvolvimento totalmente distintas das leis de acumulao capitalista [...] (Lojkine, 1997,
p. 159) no obter o aumento da produtividade do trabalho juntamente com a socializao das

riquezas geradas pelos meios de produo um dos elementos constitutivos da urbanizao. Lojkine (1997) afirma que o aumento do subdesenvolvimento das regies onde possuem os meios de consumo coletivos, os meios de circulao materiais, faz num outro lado, haver o congestionamento e a ampliao da aglomerao (megalpoles, por exemplo). A partir dessas aglomeraes pode-se perceber as diferenas nos espaos, onde alguns so mais equipados e outros no, alguns sero vinculados diretamente para os negcios, seriam as zonas de residncia da classe dominante e as zonas da classe trabalhadora mais descentralizada e com tendncia cada vez de ficar mais distante do centro. De acordo com Castells,

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[...] a uniformizao de uma massa crescente da populao, no que diz respeito ao lugar ocupado nas relaes de produo (assalariadas) faz-se acompanhar de uma diversificao de nveis de uma hierarquizao no prprio interior desta categoria social- que, no espao, resulta numa verdadeira segregao em termos de status, separa e marca os diferentes setores residenciais, se estendendo por um vasto territrio, que se tornou o local de desdobramento simblico. (CASTELLS,2011, p. 56).

Castells (2011) ressalta que as relaes de produo, ou seja, o trabalho assalariado se encontra em certa massa uniforme do crescimento da populao e assim, gerando os diferentes lugares ocupados na sociedade, que no espao, causa a real segregao, onde afasta e marca os diversos espaos residenciais, ocupando o largo territrio que fica sendo, simblico. Segundo Castells [...] a integrao ideolgica da classe operria na ideologia da dominante caminho junto com a separao vivida entre atividade de trabalho [...] (CASTELLS, 2011, p. 57), alm do trabalho, tambm a residncia e a atividade de lazer, criase a importncia da classe mdia e a dominao do individualismo, onde interferem diretamente nas relaes sociais e de segmentos de interesses sob estratgias particulares, assim, provocando o espalhamento das residncias [...] seja no isolamento do barraco ou na solido dos grandes conjuntos [...] (CASTELLS, 2011, p. 57), para Lojkine (1997) podemos perceber a diferena dos trs principais tipos de segregao urbana:

1) Uma oposio entre o centro, onde o preo do solo o mais alto, e a periferia. O papel-chave dos efeitos de aglomerao explica, a nosso ver, a importncia dessa renda de acordo com a localizao. 2) Uma separao crescente entre as zonas e moradias reservadas s camadas sociais mais privilegiadas e as zonas de moradia popular. 3) Um esfacelamento generalizado das funes urbanas, disseminadas em zonas geograficamente distintas e cada vez mais especializadas: zonas de escritrios, zona industrial, zonas de moradia, etc. o que a poltica urbana sistematizou e racionalizou sob o nome de zoneamento. (LOJKINE, 1997, 189).

Lojkine (1997) afirma num primeiro momento que o pedao de terra se torna mais caro na parte central do que na periferia, nos bairros mais afastados do centro urbano e assim, podemos visualizar a renda da famlia de acordo com a localizao onde mora e, num segundo momento o crescimento da separao das zonas mais reservadas, ou seja, das mais burguesas e das mais isoladas, das proletrias. E no terceiro momento, o zoneamento, que nada mais do que diferentes zonas de: escritrios, indstrias, moradia, etc., onde se tm os centros, as periferias (onde temos visivelmente o esfacelamento generalizado, ou seja, a dificuldade de deslocamento), comrcios, por exemplo, o centro acaba sendo o centro de convivncia para o consumo, para o capitalismo exacerbado.

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Agora iremos discutir a emergncia da cidade. De acordo com Lefebvre (2008) o centro urbano que faz parte da cidade, desenvolve um papel cada vez de maior importncia, pois:
A teoria marxista da mais-valia distingue a formao da mais-valia, sua realizao e sua distribuio. A mais-valia formou-se inicialmente no campo. Essa formao deslocou-se para a cidade na medida em que esta se transformou na sede da produo, do artesanato, depois da indstria. Em contrapartida, o sistema comercial e bancrio das cidades sempre foi o rgo da realizao da mais-valia. Na sua distribuio , os mestres da cidade sempre tentaram dela reter uma grande parte (maior que o lucro mdio de seus investimentos). Nos trs aspectos da mais-valia, o centro urbano desempenha um papel cada vez mais importante. O que define uma funo essencial e, no entanto, desconhecida (despercebida), da centralidade urbana no modo de produo capitalista. O que torna inexata a afirmao segundo a qual a cidade de outrora e atualmente o centro urbano so apenas superestruturas, no tendo relao alguma com as foras produtivas e o modo de produo. (LEFEBVRE, 2008, p. 32).

Lefebvre (2008) nos traz que a mais-valia surgiu na zona rural e que depois foi se distribuindo, passou por trs processos: formao, realizao e distribuio. O primeiro processo formou as sedes da produo, da arte e da indstria, noutro momento o comrcio e os bancos faziam a realizao da mais-valia e por ltimo a distribuio, onde a classe dominante concentra a riqueza. Nesses trs pontos citados o centro urbano se define como a centralidade do modo de produo do sistema capitalista. Para Lojkine (1997):
A cidade aparece assim como efeito direto da necessidade de economizar as falsas despesas de produo, as despesas de circulao e as despesas de consumo a fim de acelerar a velocidade de rotao do capital e, portanto, de aumentar o perodo em que o capital valorizado. Mas concluir da que o desenvolvimento urbano de certa forma assegurado pela necessidade constante que tem o capitalismo de aumentar a produtividade do trabalho social duplamente errneo: por um lado, porque todo desenvolvimento da produtividade, ao elevar a composio orgnica do capital social, refora, a prazo, a tendncia baixa da taxa de lucro e provoca uma reao, em retorno, de freageme de seleo do desenvolvimento das foras produtivas; por outro lado, porque a necessidade de cooperao dos diferentes agentes de produo no espao urbano contrariada [...]. (LOJKINE, 1997, p. 175).

De acordo com Lojkine (1997) na cidade os donos dos meios de produo que esto em suas cidades de origem tm menos gastos com o transporte e na maioria das vezes, o valor da mo de obra perde a valorizao, as empresas costumam pagar menos. A cidade se torna um lugar de consumo, onde amplia e duplica o capital. O sistema econmico capitalista freia e seleciona, onde luta para suportar o crescimento, pois, a disputa pelo lucro se torna cada vez, maior. Podemos verificar que vivenciamos a contradio de classes, onde a classe dominante

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de um lado busca o lucro e por outro, a classe proletria busca a sobrevivncia a partir de uma mo de obra nada valorizada, conforme Lojkine (1997):
Definimos a cidade capitalista como produto de uma dupla inicializao: a das condies gerais da produo e a do espao. Seria assim possvel falar- a respeito do impacto global das atividades urbanas sobre a economia capitalista- de efeitos de aglomerao urbana. Queremos com isso dizer: - por um lado, efeitos teis produzidos pelos meios de circulao e de consumo concentrados na cidade; - por outro, efeitos de aglomerao que so apenas o produto indireto da justaposio de meios de produo ou de reproduo e no esto ligados, como os efeitos anteriores, a um objeto material particular. Pode-se dizer que sua produo de certa forma, coletiva: uma combinao socialconsciente ou no, deliberada ou no- de agentes urbanos individuais (construtores de prdios de moradia, de comrcio, de escritrios, de fbrica, etc.). (LOJKINE, 1997, 176).

Lojkine (1997) nos traz a questo da cidade ser local de consumo que por consequncia faz girar o lucro, podemos afirmar tambm que a cidade em sua forma capitalista tem o lado da produo e o do espao. O espao em decorrncia do sistema

econmico do qual vivemos e est divido em aglomerao e segregao. Os efeitos teis que no caso, seria a qualidade de vida, ou seja, onde as pessoas consomem melhor nas cidades, se torna contradio, pois, nem todas as pessoas podem consumir. Na cidade se cria o esprito de empreendedorismo, onde iremos ter acesso as mercadorias, porm, este se torna limitado, de livre escolha usufruir, desde que se tenha meios para o consumo. Para Lojkine (1997, 185) a cidade desempenha, pois, papel fundamental econmico no desenvolvimento do capitalismo mas, inversamente, a urbanizao moldada, modelada, de acordo com as necessidades da acumulao capitalista. A cidade8, no entanto, vai ao encontro com o capitalismo, com a sua dinmica, onde tem por finalidade o lucro, e ento, a urbanizao segue de acordo com a lgica do capital, sendo ela, formulada, moldada conforme a preciso da economia burguesa.

3.2 O que a Questo Social e suas expresses Na seo anterior abordamos a dinmica do capitalismo e a dinmica especifica da urbanizao neste sistema, portanto, tendo agora como foco as expresses da questo social, iremos realizar duas reflexes, a primeira sobre o conceito e a dinmica das expresses da questo social e a segunda discutindo a Questo social e suas diferentes expresses como objeto de trabalho do profissional assistente social.
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No prximo captulo iremos abordar sobre a Poltica de Habitao, o processo de territorializao e o trabalho do assistente social na habitao, dessa forma, seguiremos analisando todos os impactos que ocorrem na cidade.

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3.2.1 As expresses da Questo Social e sua dinmica Partimos do princpio de que para compreender a questo social se faz fundamental entender a dinmica do capitalismo9, o surgimento, o desenvolvimento, ou seja, em seu processo evolutivo. Se faz necessrio compreender a forma como se procede o capital a partir do sculo XIX, pois somente compreendendo o processo de produo do capital pode-se apreender a questo social como fenmeno datado a partir do sculo XIX, perodo no qual era clara a extenso do pauperismo a um espectro cada vez maior de indivduos [...] (GUERRA, ORTIZ, VALENTE E FIALHO, 2007,p. 03). Verificamos, pois que o nexo real que sustenta o conceito se d a partir de situaes objetivas de desigualdade: pobreza, sendo ento, a questo social abrangendo como tambm os aptos, ou no, para o trabalho. Para Netto (1992) pode-se compreender por questo social um conjunto de problemas, polticos, sociais e econmicos, estando presentes no sistema capitalista e assim, afetando a classe operria.
Por questo social, no sentido universal do termo, queremos significar o conjunto de problemas polticos, sociais e econmicos que o surgimento da classe operria imps no curso da constituio da sociedade capitalista. Assim, a questo social est fundamentalmente vinculada ao conflito entre o capital e o trabalho (CERQUEIRA FILHO, 1982 p. 13)

Conforme os autores acima a questo social existe devido ao conflito capital x trabalho do sistema capitalista, onde a classe burguesa detm os meios de produo, tendo a propriedade privada e assim, concentrando a riqueza. Para Iamamoto (2012) a questo social a prpria expresso de produo e de reproduo da vida na sociedade burguesa, onde se tem a burguesia e o proletrio e o logo, a luta de classes, no podemos nos reduzir em questes econmicas, polticas ou ideolgicas, mas sim, de capt-los, ou seja, de entend-los e sabendo sobre a sua histria, vendo-os como um todo que se encontra em contradio, mas que tem universalidade e a particularidades que fazem parte de uma totalidade, ou seja, de todo um contexto econmico, social, poltico, cultural, assim, podemos entender a questo social no sistema capitalista. De acordo com Iamamoto (2012)
A questo social a expresso do processo de produo e reproduo da vida social na sociedade burguesa, da totalidade histrica concreta. A perspectiva de anlise da questo social aqui assumida recusa quaisquer reducionismos econmicos, polticos ou ideolgicos. Ao contrrio, o esforo orienta-se no sentido de captar as dimenses econmicas, polticas e ideolgicas dos fenmenos que expressam a questo social, resguardando a fidelidade histria. Em outros termos, apreender o processo em sua

Confira na seo anterior.

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totalidade contraditria, reproduzindo, na esfera da razo, o movimento da realidade em suas dimenses universais, particulares e singulares. (IAMAMOTO, 2012, 114).

Segundo Iamamoto (2012) importante sabermos decifrar os determinantes e as mltiplas expresses da questo social, sendo esta, o eixo da profisso, pois, somente entendendo e compreendendo que se torna possvel avanar para a transformao da realidade. O bero da questo social est presente na contradio que temos no sistema capitalista, onde a produo se torna diariamente mais coletiva, ou seja, onde as foras produtivas esto cada vez mais fragilizadas, vendendo a mo de obra para o capitalismo que, na maioria das vezes no podendo se apropriar do que se desenvolveu atravs da prpria fora de trabalho. Vivemos numa sociedade onde os direitos so contraditrios e dessa forma contribuindo para a desigualdade social de classes, de raa, de religio, entre outras, deve preservar a importncia e a necessidade que se tem de fortalecer os movimentos de resistncia, que tambm fazem parte do paradoxo que presenciamos no sistema capitalista. Para Iamamoto (2012)
Decifrar os determinantes e as mltiplas expresses da questo social, eixo fundante da profisso, um requisito bsico para avanar na direo indicada. A gnese da questo social encontra-se enraizada na contradio fundamental que desmarca esta sociedade, assumindo roupagens distintas em casa poca: a produo, cada vez mais social, que se contrape a apropriao privada do trabalho, de suas condies e seus frutos. Uma sociedade em que a igualdade jurdica dos cidados convive, contraditoriamente, com a realizao da desigualdade. Assim, dar conta da questo social, hoje, decifrar as desigualdades sociais- de classes- em seus recortes de gnero, raa, etnia, religio, nacionalidade, meio ambiente etc. Mas, decifrar, tambm, as formas de resistncia e rebeldia com que so vivenciadas pelos sujeitos sociais. (IAMAMOTO, 2012. 114).

Como podemos verificar estamos numa contradio que faz parte do sistema capitalista, a fora de trabalho que gera as foras produtivas se pe em contradio com a apropriao dos frutos do trabalho, ao mesmo tempo em que o homem pode ter acesso natureza que o lugar do qual ele transforma e se transforma e assim, a sociedade se modifica, o homem se torna longnquo da acumulao de capital e contribui para o aumento da misria, que est em todos os lugares, inclusive nos pases considerados como pases desenvolvidos, assim, a propriedade privada fica sob o poder da classe dominante, para Iamamoto (2012).
Essa contradio fundamental da sociedade capitalista- entre o trabalho coletivo e a apropriao privada da atividade, das condies e frutos do trabalho- est na origem do fato de que o desenvolvimento nesta sociedade redunda, de um lado, em uma enorme possibilidade de o homem ter acesso natureza, cultura, cincia, enfim, desenvolver as foras produtivas do trabalho social; porm, de outro lado e na sua contra face, faz crescer a distncia entre a concentrao/acumulao de capital e produo crescente da misria, da pauperizao que atinge a maioria da populao

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nos vrios pases, inclusive (IAMAMOTO, 2012, p. 27-28).

naqueles

considerados

primeiro

mundo.

Outro ponto bem importante para ser destacado nessa seo que para Iamamoto (2012) a questo social no deve ser entendida somente enquanto desigualdade social entre pobres e ricos e menos ainda compreendida como problema, como historicamente na profisso foi entendida dessa forma, onde se trabalhava a individualizao do cliente, focando na sua subjetividade e entendendo como um ser humano singular, exemplo disso, quando tivemos o Estudo de Caso da Mary Richimmond (influncia norte-americana), como tambm a fenomenologia, o que devemos desvelar a gnese das desigualdades sociais, num contexto social, econmico, poltico, cultural onde temos a acumulao do capital e assim, este se desencontrando da equidade. Conforme a autora, as desigualdades sociais so inseparveis da concentrao de renda, da propriedade privada e do poder, que andam juntas com a violncia, a pauperizao e as mais diversas formas de discriminao, como tambm a excluso social. Para Iamamoto,
Importa deixar claro que a questo social no aqui focada exclusivamente como desigualdade social entre pobres e ricos, muito menos como situao social problema, tal como historicamente foi encarada no Servio Social, reduzida a dificuldades do indivduo. O que se persegue decifrar, em primeiro lugar, a gnese das desigualdades sociais, em um contexto em que acumulao de capital no rima com equidade. Desigualdades indissociveis da concentrao de renda, de propriedade e do poder, que so o verso da violncia, da pauperizao e das formas de discriminao ou excluso sociais. Mas decifrar a questo social tambm demonstrar as particulares formas de luta, de resistncia material e simblica acionadas pelos indivduos sociais questo social. (IAMAMOTO, 2012, p.59).

Para Iamamoto (2012) entender e compreender a questo social uma forma de tambm poder desvelar as mltiplas formas de presso social, de inveno e de reinveno da vida que so construdas diariamente, pois no hoje que esto sendo inovadas outras formas de viver e que indicam um futuro diferente.

3.2.2. A Questo Social como objeto do Servio Social

De acordo com Simionato (1998) o Servio Social sendo uma profisso que faz parte da especializao do trabalho sofre influncia das grandes transformaes societrias tem a questo social como eixo fundante que deve ser entendida como categoria da prpria sociedade capitalista onde eclodiu no marco da Revoluo Industrial, no sculo XVIII, das diversas formas em cada sociedade, se fazendo parte em diferentes perodos histricos.

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O Servio Social atua nas mltiplas expresses da questo social, que precisa e se faz importante a ao profissional para atuar juntamente com criana e ao adolescente, ao idoso, a violncia, a drogadio, a habitabilidade, etc., tais expresses da questo social so a matria-prima do trabalho profissional, que de acordo com Iamamoto (2012) devemos pesquisar e conhecer a realidade da matria-prima do trabalho do qual temos como objetivo provocar transformaes. Segundo Iamamoto:

O objeto de trabalho, aqui considerado, a questo social. ela, em suas mltiplas expresses, que provoca a necessidade da ao profissional junto criana e ao adolescente, ao idoso, a situaes de violncia contra a mulher, a luta pela terra etc. Essas expresses da questo social so a matria-prima ou o objeto de trabalho profissional. Pesquisar e conhecer a realidade conhecer o prprio objeto de trabalho, junto ao qual se pretende induzir ou impulsionar um processo de mudanas. Nesta perspectiva, o conhecimento da realidade deixa de ser um mero pano de fundo para o exerccio profissional, tornando-se condio do mesmo, do conhecimento do objeto junto ao qual incide a ao transformadora ou esse trabalho. (IAMAMOTO, 2012, p. 62).

Os assistentes sociais usam suas competncias e atribuies para intervir nas inmeras expresses da questo social que se expressam no cotidiano dia a dia, como na sade, na educao, no judicirio, na habitao, na assistncia social. Sabemos ento que para decifrarmos as expresses da questo social (rebeldia, rompimento, alienao, resistncia, desigualdade social), temos que fazer a leitura de realidade para assim, causarmos transformaes societrias. O Servio Social um produto histrico, ou seja, parte e expresso da histria da sociedade. A profisso que de acordo com Iamamoto (2012) faz parte do trabalho coletivo, especializado, estando na diviso sociotcnica do trabalho, vai se formulando e reformulando a partir das necessidades histricas, sendo decorrente das contradies das classes sociais para Iamamoto (2011, p. 203) [...] assim seu significado social depende da dinmica das relaes entre as classes e dessas com o Estado nas sociedades nacionais em quadros conjunturais especficos, no enfrentamento da questo social. Nos termos de Marx

A profisso aqui compreendida como um produto histrico, e, como tal, adquire sentido e inteligibilidade na histria da sociedade da qual parte e expresso. O Servio Social afirma-se como uma especializao do trabalho coletivo, inscrito na diviso sociotcnica de trabalho, ao se constituir em expresso de necessidades histricas, derivadas da prtica das classes sociais no ato de produzir seus meios de vida e de trabalho de forma socialmente determinada [...]. na implementao de polticas sociais, e, em menor medida, na sua formulao e planejamento, que ingressa o Servio Social. [...] mas como um organismo capaz de mudar e que est em constante mudana. (MARX, 2012, 203).

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, portanto, atravs das polticas sociais que atua o Servio Social na formulao e planejamento [...] Destarte, diante de alteraes sociais substantivas- tais como no pas nas duas ltimas dcadas- a profisso viu-se obrigada a se redefinir, pois, como a sociedade burguesa, tambm ela no se conforma como um cristal slido (IAMAMOTO, 2012, p.203), no podemos entender o Servio Social como uma profisso pronta, esttica, pois, ela se envolve diretamente com a sociedade, e esta est em constante transformao. Conforme Guerra (2007) a matria do Servio Social se encontra nas expresses da questo social que atingem a vida dos sujeitos, nas suas demandas pelos direitos sejam civis, sociais, econmicos, polticos, humanos e que, portanto, busca pela garantia de direitos enquanto realmente verdadeiros cidados, assim, lutando por uma sociedade emancipada, dessa forma considerando as formas de produo e de reproduo do profissional, do sujeito, da sociedade, para Guerra (2007):
Est solidamente estabelecido no Servio Social que as sequelas da questo social se constituem na matria sobre a qual o exerccio profissional vai se realizar. Dada a sua dimenso estrutural, a questo social atinge a vida dos sujeitos nas suas requisies pela garantia de direitos civis, sociais, polticos e humanos, remetendoos luta pela cidadania.(GUERRA, 2007, p.01).

Para Guerra (2007) a questo social em seu surgimento tem a importncia para mostrar o entendimento do seu papel e sentido na ordem burguesa, porm, para entender essa relao entre Servio Social e questo social se faz necessrio compreender as mediaes do Estado e das polticas sociais, onde estamos numa modalidade scio-histrica que necessita ser compreendida por meio dos seus momentos histricos determinados pela classe dominante, dessa forma visando manuteno dessa ordem vigente. A partir de Guerra (2007) verificamos trs particularidades na relao entre o Servio Social e a questo social: a) o esclarecimento do sentido da profisso na ordem burguesa; b) a necessidade da importncia das mediaes do Estado e das polticas sociais e c) o papel dessas mediaes na manuteno da ordem burguesa.
Particularmente no tocante ao Servio Social, a questo social surge como um importante elemento para o entendimento do papel e sentido desta profisso na ordem burguesa. Mas no se pode compreender a relao Servio Social e questo social sem as necessrias mediaes do Estado e das polticas sociais, estas como a modalidade scio-histrica atravs da qual o Estado enfrenta a questo social em momentos historicamente determinados visando a manuteno da ordem burguesa. (GUERRA, 2007, p.07).

Portanto para podermos decifrar as expresses da questo social devemos compreender o sistema capitalista, a relao do Servio Social com o Estado e as polticas

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sociais. Segundo Guerra (2007) ns temos que identificar as alteraes na sociedade, o social e o histrico, para compreendermos a gnese da questo social na atualidade, que sofre alteraes que so decorrentes dos momentos histricos que vivemos, assim, sabendo o profissional assistente social desvelar as expresses no cotidiano profissional. E por ltimo nesta breve reflexo verificamos a necessidade de decifrar novas mediaes das expresses da questo social, o que de extrema importncia para o Servio Social tanto para poder se apreender quanto para podermos projetar diferentes formas de resistncia, de acordo com Iamamoto (2012)
[...] decifrar as novas mediaes por meio das quais se expressa a questo social, hoje, de fundamental importncia para o Servio Social em uma dupla perspectiva: para que se possa tanto apreender as vrias expresses que assumem, na atualidade, as desigualdades sociais- sua produo e reproduo ampliada- quanto projetar e forjar formas de resistncia j presentes, por vezes de forma parcialmente ocultas, no cotidiano dos segmentos majoritrios da populao que dependem do trabalho para a sua sobrevivncia. (IAMAMOTO, 2012, p. 28).

Portanto, decifrar novas mediaes um dos fatores importantes no Servio Social por duas questes, a primeira para que se possam entender as diferentes expresses na atualidade, como se produzem e se reproduzem. E a segunda vem para criar formas de resistncia que s vezes j existem, porm, esto invisveis, ocultas no dia a dia da populao que depende do trabalho para a sobrevivncia. Na prxima seo abordaremos como que essas expresses se atualizam no sistema capitalista, dessa forma tentando entender e compreender elas dentro da ordem burguesa. 3.3 Como se atualizam as expresses da Questo Social no capitalismo Iremos apresentar nesta seo como as expresses da Questo Social se atualizam no sistema capitalista. Dessa forma, podendo ser possvel mostrar os elementos constitutivos que fazem parte desse processo: qualidade total, classe trabalhadora polarizada, precrias condies de trabalho, efeitos desastrosos (qualificao, busca por melhores salrios, proteo social, estabilidade, menor qualificao, submisso das oscilaes das demandas no trabalho), dficit de lugares ocupveis na sociedade, desemprego e flexibilidade. H determinados fatores scio-histricos que, na atualidade, conforme o que podemos chamar de elementos dinamizadores, logo que atualizam as expresses da questo social, vamos sumariar brevemente os que identificamos como centrais para efeito deste trabalho: O primeiro elemento que abordaremos o da contradio expresso na busca da qualidade total no processo de produo capitalista. De acordo com Iamamoto (2012) a cada

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dia se aborda mais a questo de os trabalhadores terem qualidade no que diz respeito as prprias condies de trabalho o que nesse sentido se torna contraditrio, pois, se passa a ideia de que existe uma preocupao com a qualidades de vida da classe operria, porm o foco real se encontra no investimento do capital, ora, a produo se volta para o trabalhador, para produzir mais e mais, todavia, com menor custo o que por consequncia causa mais lucro, dessa forma prejudicando as condies dignas de vida e de trabalho da classe trabalhadora, para Iamamoto (2012):
Fala-se cada vez mais em qualidade total, que apresentada como qualidade das condies de trabalho e de qualidade de vida, mas visa, de fato, a rentabilidade do capital investido, voltada para o trabalhador produzir mais com menor custo, para gerar maior lucratividade, afetando radicalmente as condies de vida e de trabalho do conjunto dos trabalhadores. (IAMAMOTO, 2012, p.32).

O segundo elemento da dinmica de atualizao da Questo Social se d em relao classe trabalhadora polarizada que, vem sendo as tendncias do mercado de trabalho, onde temos um menor nmero da populao com emprego estvel, ou seja, com salrio fixo, com a fora de trabalho qualificada, tendo a garantia dos direitos trabalhistas com carteira assinada ou geralmente concursados pblicos, j a grande maioria da populao est numa precarizao no mundo do trabalho, so trabalhos que no dispes de condies dignas para se exercer seja no que diz respeito estrutura, quanto ao salrio, etc., como tambm, os subcontratados que se encontram num nvel ainda mais subalterno, para Iamamato (2012):

As tendncias do mercado de trabalho, apontadas por inmeros estudiosos, indicam uma classe trabalhadora polarizada, com uma pequena parcela com emprego estvel, dotada de fora de trabalho altamente qualificada e com acesso a direitos trabalhistas e sociais e uma larga parcela da populao com trabalhos precrios, temporrios, subcontratados, etc. (IAMAMATO, 2012, p. 32).

O terceiro elemento constitutivo so as precrias condies de trabalho atingem as mais diversas reas, ou seja, todas as partes, sem distines, onde se exige do trabalhador a polivalncia, a terceirizao, a subcontratao, a subalternidade dos salrios, o aumento dos contratos temporrios o que prejudica o profissional, pois, se tem prazos no trabalho e por consequncia atinge os planos profissionais e assim, afetando todo um contexto, assim, como o desemprego, para Iamamoto (2012)
A polivalncia, a terceirizao, a subcontratao, a queda de padro salarial, a ampliao de contratos de trabalho temporrios, o desemprego so dimenses constitutivas da prpria feio atual do Servio Social e no uma realidade alheia e externa, que afeta os outros. (IAMAMOTO, 2012, p. 49).

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O quarto elemento constitutivo e a relao entre o emprego primrio e secundrio, onde verificamos os efeitos desastrosos que, no de total exclusividade da empresa e da economia, pois, o movimento de atualizao produz efeitos desastrosos [...]. primeira vista, a situao pode ser interpretada a partir das anlises da dualizao do mercado do trabalho, mas convida a radicalizar suas concluses (CASTEL, 2010, p.523), pois de acordo com o autor, temos duas divises de emprego: o primrio e o secundrio. O primeiro se constitui de qualificao, de melhores salrios, de proteo social e de estabilidade, j o segundo tem a composio da precarizao, da menor qualificao e a submisso das oscilaes das demandas. Conforme Castel (2010) parece que essa situao no se encontra esttica, onde ambos podem se relacionar de acordo com a variao da demanda e da oferta de trabalho e ainda mais,
H realmente dois segmentos de emprego, um mercado primrio - formado por elementos qualificados, melhor pagos, melhor protegidos e mais estveis-, e um mercado secundrio- constitudo por pessoal precrio, menos qualificado, diretamente submetido s flutuaes da demanda. Mas as relaes entre esses dois setores no so estabelecidas de uma vez por todas. Esquematicamente, seria possvel dizer que, em perodo de crescimento e de equilbrio entre a demanda e a oferta de trabalho, h relao de complementaridade entre os dois setores [...]. (CASTEL, 2010, p. 524).

E o ltimo elemento constitutivo da dinmica de atualizao do capitalismo, seriam as formas de flexibilidade10 onde cada vez mais devido as tecnologias se busca trabalhadores que atendam essa demanda no mercado de trabalho, ficando cada vez mais seletivo o processo de insero no mercado de trabalho, onde esto os invlidos, os demasiados, para Castel:
Quando, no contexto da busca da flexibilidade interna, a empresa entende adaptar as qualificaes dos trabalhadores s transformaes tecnolgicas, a formao permanente pode funcionar como uma seleo permanente. O resultado a invalidao dos trabalhadores que esto envelhecendo, demasiado idosos ou no suficientemente formados para serem reciclados, mas jovens demais para se beneficiarem da aposentadoria. (CASTEL, 2010, p. 519).

Segundo Castel (2010), a sociedade salarial sofre um abalo, pois, todos que se fazem parte da sociedade capitalista buscam posies no mercado de trabalho, porm, alguns sujeitos passam pela questo da invalidao onde se tem que fazer apelo por uma vaga no
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De acordo com Castel (2010) a flexibilidade exige, por exemplo, que o trabalhador esteja apto para diferentes tarefas, como subcontrataes imediatas (flexibilidade externa), treinamento de pessoal, tambm para polivalncia, precarizao do trabalho,os riscos do desemprego, as mudanas tecnolgica- o conhecimento para manuseio e a habilidade (flexibilidade interna).

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mercado de trabalho, parece que buscando a solidariedade moral dos seres humanos que esto na mesma dinmica, ou seja, na luta por conseguir trabalhar na sociedade capitalista. Aps ter apresentado os elementos constitutivos bsicos que podem vir a atualizar as expresses da questo social, vamos , finalizando a seo, salientar que, no que diz respeito ao Servio Social, para Iamamoto (2012) de total importncia decifrarmos a atualidade das expresses da Questo Social que so a centralidade da profisso, tanto nas suas desigualdades sociais em suas resistncia, onde ambas podem estar ocultas o que devem serem problematizadas a partir da realidade dos usurios. Logo, compreender esse conflito perceber as mais diversas formas construdas no dia a dia, pois, assim, podemos repensar e reinventar novas formas de viver. Portanto, as expresses da questo social ditas por Iamamoto (2012), como tambm a Questo Social de Castel (2010) do entendimento para a profisso, j que tem tal acima, como objeto de trabalho, ou seja, o Servio Social mostra para a sociedade o seu papel na sociedade burguesa, marcada por contradies, pela luta de classes, nos mais diversos antagonismos, sejam eles, sociais, econmicos, culturais, acima de tudo capital e trabalho. Essa busca incessante por fundamentar a profisso, entendo-a como histrica, faz com que saiamos da naturalizao e que nos implique ao senso crtico nos enfrentamentos e rebatimentos que o Servio Social enfrenta, para alm da compreenso e do entendimento da profisso, faz-se necessrio verificar as alteraes histricas que ocorrem e que movimentam a questo social na atualidade, assim, analisando as alteraes, mas percebendo que continuam tendo os fundamentos, as bases na ordem vigente. Voltaremos no prximo capitulo discusso sobre a arte que em nosso estudo se expressa atravs do seriado de TV A Turma do Chaves que se passou h 40 anos atrs e na atualidade se tem a possibilidade de nos sensibilizarmos e fazermos a comparao com o desenvolvimento do capitalismo, por exemplo, com as dcadas anteriores e com a atual, no entanto, tendo Arte e Servio Social nos desafiando para refletirmos sobre a emancipao humana.

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4 A ARTE E OS SERIADOS DE TV

O presente captulo nos traz a Arte e os Seriados de TV, para assim, podermos melhor compreender a sua relao e as manifestaes artsticas mostradas a partir da televiso, sendo ento, a arte levada para os telespectadores. A primeira parte desse captulo ser usada a obra do historiador Hobsbawm - Era dos Extremos- que traz os diversos momentos histricos relacionando com a arte, seja, a partir de pintores, desenhistas, msicos, cineastas, enfim, contextualizando a histria com a arte, como tambm Adorno em, A dialtica do Esclarecimento. A segunda parte explica o que so seriados de televiso e o seu surgimento, como tambm, trazendo o seriado A Turma do Chaves uma prvia da histria dessa expresso artstica, como os principais personagens e as suas caractersticas, possveis de se identificar com a sociedade. Utilizaremos Machado e Joly, Thuler e Franco para embasar estas reflexes.

4.1 Emergncia da televiso como forma de produo cultural

Em diversos momentos histricos que tivemos como a Primeira e a Segunda Guerra Mundial, a Revoluo Cultural, Hobsbawm (1995) faz a associao com obras de arte, pintura, msica, teatro, fotografia, cinema, etc. Nesses elementos que o autor traz podemos verificar que a arte est ligada diretamente com a economia, como Adorno (1985) nos traz que a arte ainda consegue sobreviver por meio da indstria cultural, onde a tendncia do liberalismo a deixar caminho livre a seus homens capazes [...] (ADORNO, 1985, p. 109), o autor mostra a ironia no que diz respeito aos homens capazes, ora, como se no liberalismo todos pudessem trabalhar com liberdade e fazendo o que realmente se gosta, de acordo com o autor, no toa que o sistema da indstria cultural provm de pases industriais liberais, e neles que triunfam todos os seus meios caractersticos, sobretudo o cinema, o rdio, o jazz e as revistas. (ADORNO, 1985, p. 109). De acordo com Hobsbawm (1995) movimentos que no eram tradicionais comearam a surgir em diversos pases europeus no final do sculo XIX, reagindo ao liberalismo, devido rpida transformao das sociedades com o boom11 do capitalismo, onde os estrangeiros invadiam o mundo, a partir desse perodo vm tona as dominaes das artes populares, sendo a maioria, tecnolgicas e industriais, como a imprensa, cmera, cinema, disco e rdio.
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Exploso

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Conforme Adorno (1985) a indstria cultural levou a arte para a esfera do consumo, para o autor [...] quem a lastima como traio do ideal da expresso pura est alimentando iluses sobre a sociedade [...] (ADORNO, 1985, p. 111), para o autor:

A cultura uma mercadoria paradoxal. Ela est to completamente submetida lei da troca que no mais trocada. Ela se confunde cegamente com o uso que no se pode mais us-la. por isso que ela se funde com a publicidade. Quanto mais destituda de sentido esta parece ser no regime do monoplio, mais todo-poderosa ela se torna. Os motivos so marcadamente econmicos. (ADORNO, 1985, p. 134).

Segundo o autor, a cultura se encontra numa contradio onde se vai liquefazer com a publicidade, que quanto menos sentido e monopolizada estiver, melhor, pois, seu vis se direciona para fins econmicos. Hobsbawm frisa o surgimento do fotojornalismo do qual segundo ele, era possvel de ver a realidade atravs das lentes das cmeras, e assim, se deu tambm o rdio como uma incrvel ferramenta para a informao de massa, que inclusive, os governantes e os vendedores no demoraram muito para usar a propaganda poltica e a publicidade. Para Adorno (1985), hoje, o rdio nada mais do que um retardatrio progressista da cultura de massas, onde [...] ele um empreendimento privado que j apresenta o todo soberano, no que se encontra um passo frente de outras corporaes [...] (ADORNO, 1985, p. 131). O autor ainda afirma que:

Sob o poder do monoplio toda massa idntica, e seu esqueleto, a ossatura conceitual fabricada por aquele, comea a se delinear [...] O cinema e o rdio no precisam mais se apresentar como arte. A verdade de que no passam de um negcio, eles a utilizam como uma ideologia destinada a legitimar o lixo que propositalmente produzem. Eles se definem a si mesmos como indstrias, e as cifras publicadas dos rendimentos dos seus diretores gerais suprimem toda dvida quanto necessidade social de seus produtos. (ADORNO, 1985, p.100).

Para Adorno (1985) a massa cultural se torna idntica e os meios de comunicao como o cinema e o rdio no precisam mais se mostrar enquanto arte, pois, todos esto sendo negcio, eles prprios so definidos, enquanto indstria e o montante, ou melhor, a mais valia que os diretores gerais recebem respondem a necessidade que tem de se ter tais produt os. De acordo com o autor [...] a indstria s se interessa pelos homens como clientes e empregados e, de fato, reduziu a humanidade inteira [...] (ADORNO, 1985, p. 121), para Hobsbawm (1995):

[...] a tecnologia no apenas tornou as artes onipresentes, mas transformou a maneira como eram percebidas. Dificilmente ser possvel recapturar a simples linearidade ou sequencialidade de percepo anteriores aos dias em que a alta tecnologia tornou

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possvel percorrer em alguns segundos toda a gama de canais de televiso existentes [...] (HOBSBAWM, 1995. p. 485).

Para o Hobsbawm (1995), esses mecanismos e ainda por cima a televiso que aqui ele inclui principalmente a novela e todos os tipos de seriado, foram uma transformao intensa na vida das pessoas, uma forma de estruturar a vida em horrios, governando no apenas o trabalho, como o lazer, embora os veculos centrassem o indivduo e a famlia, tambm se criou a esfera pblica, as pessoas sabiam o que as outras tinham escutado, tinham visto na noite passada, o jogo de futebol, o programa favorito de humor, o noticirio. Conforme o historiador, houve um grito econmico movido pela revoluo tecnolgica, assim, multiplicando os produtos. Para Hobsbawm (1995), o final do sculo XX comeou com [...] a combinao de valores conservadores, tcnicas de democracia de massa e a inovadora ideologia de barbarismo irracionalista [...] (HOBSBAWM, 1995, p.121). Adorno, por sua vez, nos traz a televiso enquanto mais um dos elementos constitutivos dos meios de comunicao que transformou a forma como a arte era percebida. Hoje, devido tecnologia ela se encontra presente em quase todos os lugares, porm, como citado acima, com a finalidade mercadolgica e se fazendo parte da classe dominante. Adorno, neste sentido, nos traz o sistema de educao alemo ligado com as universidades, onde tinham os grandes teatros, orquestras e museus estavam protegidos, pois:

[...] Os poderes polticos, o Estado e as municipalidades, aos quais essas instituies foram legadas como herana do absolutismo, haviam preservado para elas uma parte daquela independncia das relaes de dominao vigentes no mercado, que os prncipes e senhores feudais haviam assegurado at o sculo dezenove. Isso resguardou a arte em sua fase tardia contra o veredicto da oferta e da procura e aumentou sua resistncia muito acima da proteo de que desfrutava de fato. No prprio mercado, o tributo a uma qualidade sem utilidade e ainda sem curso converteu-se em poder de compra: por essa razo que editores literrios e musicais decentes puderam cultivar por exemplo autores que rendiam pouco mais do que respeito do conhecedor. S a obrigao de se inserir incessantemente, sob a mais drstica das ameaas, na vida dos negcios como um especialista esttico imps um freio definitivo ao artista. (ADORNO, 1985, p.110).

Podemos verificar que antes da televiso j era existente a relao de dominao com os meios de comunicao, os poderes ao quais as universidades forneciam eventos artsticos ficaram preservados at o sculo XIX, assim, guardando a arte que se apresentou posteriormente e, assim, a arte aparecendo enquanto resistncia e no mercado era visada enquanto a prpria qualidade e o fato de comprar se dava a partir da qualidade, como por exemplo, a literatura e a msica que enquanto decentes, garantiam respeito, mesmo que o comprador tivesse pouco conhecimento sobre o assunto. Ento, a televiso atua diretamente

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dentro do espao familiar, dentro do trabalho, dentro de algum espao que transforma de qualquer forma, que intervm nas relaes sociais, pois:

difcil reconhecer as inovaes da cultura do rdio, pois muito daquilo que ele iniciou tornou-se parte da vida diria o comentrio esportivo, o noticirio, o programa de entrevistas com celebridades, a novela, e tambm todos os tipos de seriado. A mais profunda mudana que ele trouxe foi simultaneamente privatizar e estruturar a vida de acordo com um horrio rigoroso, que da em diante governou no apenas a esfera do trabalho, mas a do lazer. Contudo, curiosamente, esse veculo e, at o surgimento do vdeo e do videocassete, sua sucessora, a televiso embora essencialmente centrado no indivduo e na famlia, criou sua prpria esfera pblica. Pela primeira vez na histria pessoas desconhecidas que se encontravam provavelmente sabiam o que cada uma tinha ouvido (ou, mais tarde, visto) na noite anterior: o grande jogo, o programa humorstico favorito, o discurso de Winston Churchill, o contedo do noticirio. (HOBSBAWM, 1995, p.125).

No que diz respeito ao rdio, televiso, aos seriados de TV difcil reconhecermos as novidades da cultura. Tais inovaes possibilitaram a invaso da privacidade e da estrutura da vida do ser humano, atravs de horrios programados tanto no trabalho quanto em casa, na vida familiar, desde o vdeo, o videocassete (VHS) at a posterioridade que foi a televiso no elemento pblico. Dessa forma, pessoas que jamais tinham se encontrado, que jamais tinham se conhecido, sabiam uma da vida da outra, seja por meio do futebol de domingo tarde, seja pelo programa de humor do sbado noite, seja pelo discurso de um grande noticirio. Na prxima seo vamos ver os seriados de TV, o que eles so e, na sequncia, A Turma do Chaves conduzida como categoria (seriado), incluindo algumas temticas, os personagens e as principais caractersticas.

4.2 Seriados de TV - A Turma do Chaves: os principais personagens e suas caractersticas

Segundo Machado (2005) afirmar que se gosta de assistir televiso, pode no parecer algo inteligente na atualidade, pois, se torna mais intelectual dizer que a literatura ou cinema, por exemplo, so as melhores opes, ora, associar o gosto pela televiso na maioria das vezes, a sociedade no considera saudvel, pois:
De fato, no soa muito inteligente dizer-se apaixonado pela televiso. Se a confisso de amor pela literatura ou por quaisquer outras formas sofisticadas de arte funciona como uma demonstrao (s vezes tambm uma impostao) de educao, refinamento e elevao do esprito, a paixo pela televiso , em geral, interpretada como sintonia de ignorncia, quando no de equilbrio mental. Mas por que as coisas so assim? (Machado, 2005, p. 09).

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Conforme o autor, a banalizao se d devido industrializao cultural que se estende, no somente para a televiso, como tambm para as livrarias e tambm para o cinema, pois, o mercado da cultura est em todos os lugares e ainda afirma que existe, sim, vida inteligente na televiso [...] tudo uma questo de mudana de enfoque. Em lugar de prestar ateno apenas s formas mais baixas de televiso, a ideia deslocar o foco para a diferena iluminadora, aquela que faz expandir as possibilidades expressivas desse meio [...] (MACHADO, 2005, p. 11), a televiso pode contribuir para processos de construo de conhecimento, de interpretao, tendo potencial transformador, no podemos esquecer que a televiso no deve explicar de ingnua e rpida e tambm no se tem como objetivo criar um mar de mediocridade,
O pblico mais careta, por exemplo, que est constantemente reivindicando restries explorao de sexo, violncia e palavro na tela, tambm chama de qualitativa a televiso que eles querem: uma televiso assptica,destilada dos problemas e desligada da vida real. (MACHADO, 2005, p. 13).

Sendo a televiso um dos meios de comunicao de maior extenso, ou seja, sendo assistido sejam quais programas pela maioria da populao, no podemos esquecer que devemos saber o que estamos discutindo sobre ela e no esquecer que existem diversas formas de olharmos, no somente apontando os nossos dedos questionadores, mas tambm, sabendo valorizar o que ela nos proporciona. De acordo com Machado (2005) devemos pensar a televiso em uma nova maneira, pois:

Televiso um termo muito amplo, que se aplica a uma gama imensa de possibilidades de produo, distribuio e consumo de imagens e sons eletrnicos: compreende desde aquilo que ocorre nas grandes redes comerciais, estatais e intermedirias, sejam elas nacionais ou internacionais, abertas ou pagas, at o que acontece nas pequenas emissoras locais de baixo alcance, ou o que produzido por produtores independentes e por grupos de interveno em canais de acesso pblico. (MACHADO, 2005, p. 20).

Ainda temos tempo de resgatar ento, a inteligncia perdida, a arte negligenciada. No que diz respeito ao canal aberto e dialogando com o autor, podemos verificar que para Machado (2005) a serialidade uma exposio descontnua e fragmentada de televiso, de acordo com o autor, os seriados existiam antes da televiso, eram vistos em cartas, nos sermes, em folhetins, inclusive na radionovela e depois a primeira verso audiovisual com os seriados do cinema, sendo este mesmo que subsidiou os primeiros modelos bsicos de seriados. Para ele existem trs relevantes categorias sobre os seriados de televiso:
Essa esttica de repetio acontece numa variedade quase infinita de possibilidades, mas para efeitos de um estudo mais genrico, vamos agrupar as

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tendncias predominantes em trs grandes categorias: aquelas fundadas nas variaes em torno de um eixo temtico, aquelas baseadas na metamorfose dos elementos narrativos e aquelas estruturadas na forma de um entrelaamento de situaes diversas. (MACHADO, 2005, p. 90).

Para Machado (2005) as estticas de repetio possuem trs importantes categorias: a primeira so aquelas que mudam as suas variaes em torno de uma temtica que parece esttica, mas que mudam durante as sries; o segundo tipo de seriado se baseia nas diversas transformaes dos elementos que fazem parte da narrao e o terceiro e ltimo elemento so o envolvimento de diversas situaes, seja no que diz respeito as temticas, ao estilo, as narrativas. Logo, podemos encaixar o seriado de TV A Turma do Chaves na primeira das trs grandes categorias, ou seja, as fundadas nas variaes em torno de um eixo temtico. Segundo Machado (2005) cada emisso uma histria completa e autrquica com comeo, meio e fim e o que se repete no prximo episdio so os personagens principais em uma mesma situao narrativa. Para Machado (2005) esse segundo tipo de seriado, que gira em torno de um eixo temtico e, por exemplo, os personagens continuam os mesmos, por exemplo, se o personagem principal sofreu ferimentos no prximo episdio j no haver vestgio algum e continuar como se nada tivesse acontecido, importante destacar que tambm no existe ordem para a exibio dos seriados, sendo eles de curta durao, assim, chamando a ateno do telespectador. De acordo com Joly, Thuler e Franco (2005)
Nenhum programa que resista mais de duas dcadas na TV brasileira base praticamente de reprises deve ser visto como uma atrao qualquer. No. Chaves tinha, e tem, algo de especial que precisava mesmo ser deslindado. (JOLY, THULER e FRANCO, 2005, p. 11).

O seriado ao se tornar repetitivo faz com que o pblico consiga fixar e muito para, alm disso, ele realmente conseguia e consegue manter os telespectadores atentos. As primeiras exibies da Turma do Chaves comearam a se passar no Mxico, no incio dos anos 70 e rapidamente foram se espalhando pelo pas. J no Brasil, o seriado vem uma dcada depois, sendo o sucesso da crianada. Conforme Joly, Thuler e Franco (2005) o programa criado por Bolaos12 vai para alm de um programa humorstico, o esteretipo dos personagens exibem uma relao com a pobreza da Amrica Latina. E mais ainda, os autores afirmam que:
Ainda existem, obviamente, os que abominam o programa, ou ainda, os que no admitem que j assistiram. Alguns sentem vergonha e acabam no dando o devido valor ao que representa o Chaves no Brasil. Costumamos ignorar a maneira com que o seriado entra em nossas vidas e por vezes influencia nossas decises. Se j
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Roberto Gmez Bolaos - autor e intrprete do personagem Chaves

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comum para alguns ter uma certa vergonha de admitir ver Chaves, ainda mais comum ouvir algum dizer que no gosta, ou que somente v quando est trocando de canal. (JOLY, THULER e FRANCO, 2005, p.17).

Podemos verificar que o Chaves representa no somente o Brasil, como vrios pases da Amrica Latina e dos demais continentes, sendo um seriado que por mais humorstico que seja, deve ser levado a srio, podendo ser trazido para diversas reflexes e intervenes do cotidiano. Com as repeties e com as caractersticas dos personagens da Turma do Chaves, os autores13 Joly, Thuler e Franco (2005) resgatam a srie, como por exemplo, trazendo a questo de os moradores no poderem ter animais de estimao na vila,das ms condies habitacionais e em meio a isso tudo, com essa obra que expe de uma forma bem detalhada o cortio, os autores trazem o perfil de cada personagem, dentre eles: Chaves - um garoto rfo, pobre, que sempre procura uma forma de se alimentar, j

trabalhou como, por exemplo, de garom, de engraxate e vendendo sucos de tamarindo. H de se ressaltar tambm que o personagem vive sendo agredido pelos moradores da vila. Podemos dizer que, o personagem, expressa a questo social atravs do abandono, da violncia, do trabalho infantil, da fome e tambm das ms condies habitacionais por morar em um barril. Kiko - o menino riquinho que mora na vila e em vrios episdios ele aparece

comendo algo, alm de estar sempre exibindo os seus brinquedos novos para os amigos que, por consequncia, todos acabam brigando. E, ainda por cima, no se conforma por no ter a tal da bola quadrada. O personagem expressa a desigualdade social quando exibe os brinquedos novos para os amigos, com isso, gerando sempre algum tipo de violncia. Chiquinha - Vive pedindo dinheiro para o pai, querendo comprar doces. Alm de no

respeitar os mais velhos, colocando apelidos em todos, acaba sempre se metendo em encrenca, pegando os brinquedos dos amigos. Podemos dizer que a personagem expressa a questo social atravs da desagregao familiar, da violncia, pois quando a personagem faz com que os moradores sofram uma forma de bullyng ,com os diversos apelidos que ela coloca nos moradores. Ihonho - um garoto que filho do proprietrio da vila, portanto, o menino vai ao

cortio para passear. Segundo Joly, Thuler e Franco (2005) ele aplicado na escola e tem boas relaes com os amiguinhos da vila, busca dividir as suas refeies com o Chaves, porm, Kiko e Chaves costumam falar do peso do menino, o que acaba o deixando chateado e fazendo chantagens e retir-los da vila. Vale lembrar que todas as crianas estudam na mesma
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Livro elaborado para o Trabalho de Concluso de Curso (TCC) por trs acadmicos do Curso de Comunicao Social Jornalismo das Faculdades Integradas Alcntara Machado FIAM.

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escola. Podemos dizer que o personagem vtima de bullyng extraescolar e usa a resistncia em relao a isso, quando quer excluir os moradores da vila. Girafales - o professor das crianas, mais conhecido, como o famoso mestre linguia que sempre tenta ensin-los, mas na maioria das vezes acaba sendo levando na brincadeira. O mestre sempre leva buque de rosas para a Dona Florinda. Podemos dizer que o professor vtima de bullyng escolar, normalmente sendo chamado pelas crianas por mestre linguia. Dona Florinda- uma senhora viva de classe mdia, que vive da renda do falecido,

um ex-marinheiro, a personagem vive como se ainda tivesse bem financeiramente, tanto que em um dos episdios ela vende churros. Conforme Joly, Thuler e Franco (2005) a me do Kiko, no aceita a ideia de o Seu Madruga no trabalhar, alm de culp-lo por tudo que acontece com seu filho. A personagem expressa a questo social na violncia, quanto inmeras vezes chama o Seu Madruga de gentalha, gentalha!, alm de agredi-lo em praticamente todos os episdios. Seu Madruga - Possui pouca ou nenhuma instruo escolar, os autores afirmam que

ele nunca teve a oportunidade de estudar e sofre arduamente para pagar o aluguel, pois, nunca tem dinheiro, j trabalhou como carpinteiro, leiteiro, pedreiro, fotgrafo, treinador de boxe, dentre outras funes, isso para poder pagar o aluguel a dar subsdios para a sua filha, a Chiquinha. Podemos afirmar que o personagem expressa a questo social com o desemprego, o baixo nvel de escolaridade, os diversos trabalhos informais e sua resistncia pela luta da terra (moradia). Dona Clotilde - uma senhora idosa e solitria, conforme os autores ela passa grande

parte de seu tempo em funo da culinria, outra moradora que tambm vtima dos apelidos das crianas. A personagem vtima de violncia e preconceito, as crianas no a chamam de outra coisa, a no ser de Bruxa do 71. Jaiminho - um senhor idoso que trabalha como carteiro e consecutivamente pede para as pessoas procurem as cartas, pois, quer evitar a fadiga, depois da aposentaria ele se mudou para a vila, tambm se fazendo parte dos moradores. O personagem expressa a questo social a partir de ser um idoso num trabalho precrio, pois, vive doente, sem acesso sade. Seu Furtado14- O personagem vai visitar a vila e rouba um ferro de passar roupa,

quando os moradores avistam, ele joga o ferro no barril do personagem Chaves. Portanto, o

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Personagem eventual que se tornou lenda. Aparece em 2 episdios que so reprisados no Sistema Brasil de Televiso (SBT).

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personagem expressa a questo social a partir da fome, pois, queria se alimentar por isso decidiu furtar . A partir das exposies dos personagens acima pode-se afirmar que o seriado acaba mostrando a realidade, como por exemplo, na maioria dos episdios aparece as crianas fazendo peripcias, de acordo com os autores o Kiko provoca o Chaves e com o objetivo de vingana, acaba acertando no Seu Madruga que aparece nos momentos imprprios e na sequncia surge a Dona Florinda que visa proteger o filho e como de costume, o culpado fica sendo o Seu Madruga que, desconta toda a raiva no Chaves. Nas tramas Seu Madruga tambm no paga o aluguel, de acordo com os autores:

Alm de viver fugindo do Sr. Barriga, a quem deve mais de 14 meses de aluguel, Seu Madruga tambm tem de se esquivar dos tabefes que recebe de Dona Florinda, que o culpa de todo mal que acontece com seu filho Kiko. Sua raiva acaba sendo descontada, ento, no pobre do Chaves, que sempre acaba levando uns cascudos. (JOLY, THULER e FRANCO, 2005, p.124).

Joly, Thuler e Franco (2005) nos trazem outros episdios, como por exemplo, um que a Dona Florinda diz em alto tom que seu filho foi morar em outra cidade para no ter mais que se fazer parte do mesmo espao que a gentalha15. Outro episdio foi Tienda Del Chavo16 onde Chaves e Kiko estavam vendendo sucos numa total disputa para ver quem vendia mais. Podemos perceber que o seriado traz vrias situaes do dia a dia. Atravs das expresses artsticas, podemos verificar as caractersticas dos personagens, como tambm nos episdios, onde temos o abandono, o trabalho infantil, o trabalho informal, a violncia, o idoso no mercado de trabalho, as diferenas entre as classes, o dono da propriedade privada, o desempregado. Temos assim, um seriado que comeou a se passar 40 anos atrs e que nos traz expresses da questo social so to atuais.

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Expresso usada por Dona Florinda para ofender Seu Madruga (ral). A Tenda do Chaves

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5 AS POLTICAS PBLICAS DE HABITAO, A TERRITORIALIZAO DA QUESTO SOCIAL E O TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL

Neste captulo sero abordadas as polticas pblicas de habitao juntamente com o Programa Minha Casa Minha Vida, a territorializao e o trabalho profissional do assistente social na habitao. Na primeira seo focar-se- sobre o problema de habitao popular no final do sculo XIX, como tambm os cortios, a habitao na Era Vargas, a interveno estatal e o inicio do Programa Minha Casa Minha Vida. Na segunda parte deste captulo vamos discutir sobre a concepo de territrio, o espao do qual ele faz parte, as questes materiais e imateriais, como na territorializao, na des-territorializao e na re-territorializao. E, por ltimo, o trabalho do assistente social, a especificidade do processo de trabalho, a discusso sobre a instrumentalidade, focando em especial a atuao profissional na rea da habitao. Com estas discusses conclumos o embasamento terico necessrio para responder nosso problema de pesquisa: Por que a Questo Social se manifesta no seriado de TV A Turma do Chaves e no loteamento Maria Cristina? 5.1 As polticas pblicas de habitao: O Surgimento do Programa Minha Casa Minha Vida

Antes de discutirmos sobre uma breve histria da habitao, se torna importante salientarmos que de acordo com Bonduki (2011) o crescimento da cidade se deu tanto a partir do mercado industrial quanto a excedente quantidade de imigrantes que iam para a cidade em busca de emprego. Conforme o autor:
O problema de habitao popular no final do sculo XIX concomitante aos primeiros indcios de segregao espacial. Se a expanso da cidade e a concentrao de trabalhadores ocasionou inmeros problemas, a segregao social do espao impedia que os diferentes estratos sociais sofressem da mesma maneira os efeitos da crise urbana, garantindo elite reas de uso exclusivo, livres da deteriorao, alm de uma apropriao diferenciada dos investimentos pblicos. (BONDUKI, 2011, p. 20).

A partir da podemos perceber que no final do sculo XIX comeam as primeiras segregaes espaciais, pois, comeava o crescimento da cidade e o acmulo de trabalhadores no ia de acordo com a mesma qualidade habitacional para a burguesia, que tinha seu espao

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garantido, longe das mazelas e com investimento pblico. Bonduki afirma que a precarizao das condies de vida do trabalhador na cidade, vinda de remuneraes mal pagas, vinda do desemprego, da ausncia de habitao, etc, fez com que o poder pblico comea-se a intervir. As primeiras intervenes, por exemplo, visavam novas condies urbanas em meados da dcada de 1890, onde se contavam com obras de saneamento, distribuio de gua, coleta de esgoto, criao de legislao de uso de controle do solo, porm de acordo com Bonduki (2011):
A construo barata era uma exigncia intrnseca ao negcio, pois, os nveis de remunerao dos trabalhadores no permitiam aluguis elevados. Os cortios e as casas coletivas eram, portanto, essenciais para a reproduo da fora de trabalho a baixos custos [...] (BONDUKI, 2011, p. 39).

O aspecto econmico era um elemento fundamental que viabilizava as condies habitacionais da populao como construir casas com valores baixos e aluguis com baixo preo, o que poderiam usufruir que ia de acordo com a remunerao eram os cortios, por exemplo, que, na maioria das vezes que em grande maioria eram resididos por trabalhadores. Os cortios geralmente se localizam num espao do tamanho de um quarteiro e possuem algum ponto de venda, Bonduki (2011) traz que as principais caractersticas so:
1) pela m qualidade e impropriedade das construes; 2) pela falta de capacidade e m distribuio dos aposentos, quase sempre sem luz e sem a necessria ventilao; 3) pela carncia de prvio saneamento do terreno onde se acham construdos; 4) finalmente, pelo desprezo das mais comezinhas regras de higiene domstica. (BONDUKI, 2011, p. 24).

As caractersticas dos cortios se do pela ausncia de qualidade e construes imprprias, pela falta de aposentos e pela falta de distribuio correta, geralmente sem energia eltrica, pela precariedade de saneamento nos terrenos e pela falta de higienizao dos lugares onde eles se encontram. Conforme Bonduki (2011) mesmo que existissem vrias ideias para demolir com algumas habitaes tidas como insalubre, como eram o caso dos cortios, por exemplo, [...] nunca o poder pblico pde levar a lei ao p da letra pois isto significaria deixar ao desabrigo boa parte dos trabalhadores urbanos [...] (BONDUKI, 2011, p. 39), conforme o autor:
Adotados por todos os nveis do governo e regies do pas, os estmulos iniciativa privada foram sempre muito bem aceitos por todos: higienistas, poder pblico e empreendedores. Para estes, a vantagem era bvia, pois aumentariam seus lucros; para o poder pblico, mesmo que os resultados fossem pfios, era uma forma de mostrar uma iniciativa em favor da melhoria da habitao dos pobres; por fim, para os higienistas, era a oportunidade de difundir o padro de habitao recomendvel.

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Nesse contexto, foram propostas vrias leis de estmulo construo de vilas operrias. (BONDUKI, 2011, p.41).

O poder pblico apoiava a iniciativa privada e que era aceita tambm pelos higienistas e obviamente pelos empreendedores, mesmo que fossem de baixo valor os resultados de lucros eram uma forma de atravs da privatizao, melhorar a habitao da classe subalterna e a higienizao, para os sanitaristas. No que diz respeito a classe operria, para Bonduki (2011):
Baseada na casa unifamiliar, a vila operria era o modelo de habitao econmica e higinica, o ideal a ser atingido. Desde o Imprio , surgiram incentivos, inclusive iseno de impostos de importao de materiais, para facilitar sua construo. Em So Paulo, a lei 493/1900 previa a iseno dos impostos municipais para as vilas operrias construdas conforme o padro da prefeitura e fora do permetro central, incentivo reforado, em 1908, pela lei 1098. Nesse dispositivo, a Cmara Municipal reafirmava a legislao anterior e propunha-se fazer gestes junto ao Congresso Legislativo estadual, para que este tomasse medida semelhante, e ao Congresso Federal para que autorizasse as Caixas Econmicas a empregar um quinto de seus fundos em seus emprstimos hipotecrios s sociedades construtoras de casas baratas e higinicas e s sociedades de crdito que facilitassem a compra ou construo dessas casas. (BONDUKI, 2011, p.41).

Para Bonduki (2011) a vila operria foi incentivada para beneficiar os trabalhadores e beneficiou mais os investidores. A meta a ser atingida desde poca do Imprio, onde era visado a iseno de impostos para importar materiais para colaborar com maior facilidade para que houvessem as construes. Em So Paulo havia uma lei que regulamentava a iseno de impostos do municpio onde pontuava sobre o padro de perimetral das construes, a Cmara Municipal fazia a proposta de gesto juntamente com o Congresso Legislativo Estadual e o Congresso Federal, pois, requisitava que a primeira tomasse medidas para que isso no ocorresse e que a segunda, autorizasse as Caixas Econmicas para garantir parte dos fundos de emprstimos de hipotecas para construir residncias de baixo custo e de alta higiene, a forma de adquirir ou de construir a casa, se daria por meio de crditos do qual daria mais acessibilidade aos interessados. Para Bonduki (2011):
Foram essas as mais significativas formas de interveno do Estado no setor da habitao at a dcada de 1930. Sob o controle da burguesia cafeeira, o Estado liberal-oligrquico tratou a questo de um ponto de vista sobretudo repressivo, ditado pela ordem sanitria, postura coerente com sua abordagem dos problemas sociais. Entretanto, considerando-se que a regra era o Estado manter-se afastado do mbito privado, no h como negar a especificidade da interveno estatal, impondo limites ao de promotores de cortio. (BONDUKI, 2011, p.41).

Segundo Bonduki (2011) essas foram s principais intervenes estatais no que diz respeito habitao, at o fim da dcada de 30. Posto pela ordem sanitria que se posicionava perante problemas sociais, onde estava fazendo parte de um Estado liberal de oligarquia e de

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represso ao mesmo tempo era posto que o Estado devesse se manter longe do privado, porm, se torna impossvel negar que o Estado deixa limitado os que realmente tinha interesse em promover seus cortios. Conforme Bonduki (2011) o projeto nacional-desenvolvimentista tinha dois pontos como principais, primeiro, que a habitao deveria de fazer parte da fora de trabalho, pois, geraria desenvolvimento econmico e seria uma grande estratgia de industrializao para o pas e em segundo que seria vista como formao ideolgica, poltica e moral do trabalhador, pois, o governo Vargas tinha enquanto um de seus objetivos que o homem fosse visualizado enquanto trabalhador. Conforme Bonduki (2011) a interveno estatal na habitao a partir do Governo Vargas se responsabilizava por garantir um espao habitacional para os trabalhadores da cidade, compatibilizando com os salrios, porm, vinha de um intenso consenso com a elite, pois, a ideia era que os preos dos salrios no aumentassem, responsabilizando Vargas pela sua falta de comprometimento com o trabalhador.
Em resumo, durante quase vinte anos de intensa urbanizao e de agravamento do problema da moradia, sucessivos governos revelaram-se incapazes de formular uma proposta para atender ao leque cada vez mais diversificado de necessidades habitacionais do pas. A trajetria da Fundao da Casa Popular e, de maneira geral, a produo estatal de moradias, mostram que, no Brasil, a questo nunca esteve no centro das preocupaes dos governos populistas. (BONDUKI, 2011, p.125).

Bonduki (2011) nos trouxe as perspectivas de iluso, de ascenso social e de estabilidade da famlia desde a Era Vargas at os desafios que devero de ser enfrentados no sculo XXI, o autor, perpassa pelo processo de urbanizao, industrializao, desemprego, excluso social, vulnerabilidade, produo rendista, produo Estatal, Lei do Inquilinato que nada mais do que a avaliao das produes de moradia entre o proprietrio da propriedade privada e o inquilino, como tambm o Banco Nacional de Habitao (BNH) que foi uma empresa pblica que financiava nos mesmos moldes que a Caixa Econmica Federal faz hoje. Agora, que vimos um tanto da trajetria histrica habitacional, vamos partir para o Programa Minha Casa Minha Vida. A partir dos instrumentos do Estatuto da Cidade (2010) temos um resgate da Constituio Federal de 1988 e do Estatuto da Cidade de 2001, tendo como base o princpio da funo da cidade na sociedade e a propriedade, as formas de desenvolvimento, visando, regular as relaes estabelecidas entre o Estado, os cidados, e os empreendedores, dessa forma, aliando interesses coletivos. No ano de 2004 temos a aprovao da Poltica Nacional de Habitao que de acordo com o Ministrio das Cidades (2004), um dos principais objetivos garantir condies de

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moradia com qualidade para todas as camadas da populao, em ressalvo para os que possuem renda baixa. Em 2006 cria-se o Plano Diretor de cada cidade que, conforme a Cartilha Como produzir moradia bem localizada com os recursos do Programa Minha Casa Minha Vida! Implementando os instrumentos do Estatuto da Cidade! (2010) cada cidade definir como se daro os processos de acesso a terra para produo de moradia, a partir de documentos urbansticos, instrumentos, como so chamados, dentre eles: Zonas Especiais de Interesse Social (ZEIS); Parcelamento, Edificao e Utilizao; Compulsrios PEUC IPTU Progressivo no Tempo; Desapropriao com Ttulos da Dvida Pblica; Consrcio Imobilirio. A partir do livro Trabalho Social em Programas e Projetos de Habitao de Interesse Social (Curso a distncia, 2010). Aps o lanamento do Programa de Acelerao do Crescimento (PAC) no ano de 2007 que tem a meta de promover os recursos econmicos, e aqui, ressalta-se as obras, em 2008 que surge o Programa do Governo federal Minha Casa Minha Vida pretendendo abranger famlias com at 10 salrios mnimos. Segundo a Cartilha j citada a oportunidade de os municpios verem, planejarem as melhores formas habitacionais. De acordo com a Cartilha:
O Programa Minha Casa Minha Vida tem como finalidade criar mecanismos de incentivo produo e compra de novas unidades habitacionais pelas famlias com renda mensal de at 10 salrios mnimos, que residam em qualquer municpio brasileiro. Para que o Programa Minha Casa Minha Vida construa moradias adequadas e bem localizadas essencial a participao ativa dos municpios mobilizando instrumentos em seus Planos Diretores que favoream a disponibilidade de bons terrenos para o programa, especialmente para famlias com renda de 0 a 6 salrios mnimos. Este Programa tem como meta construir um milho de habitaes. (CARTILHA, 2010, p.22).

O programa visa que a populao com renda mensal de at 10 salrios mnimos adquira a prpria casa, diz-se que necessria a participao direta dos municpios nos Planos Diretores para favorecer terrenos de qualidade. Ainda segundo a Cartilha, o Programa Minha Casa Minha Vida tem como meta abranger um milho de habitaes. Essa necessidade direta de participao deve se dar no somente com o poder pblico como tambm com a populao. Para Bonduki (2011) esse processo de se pensar e concretizar as polticas urbanas no da noite para o dia, mas, poder se materializar se tivermos experincias, se nos envolvermos e planejarmos juntos para termos mais firmeza, alm de democratizarmos as decises, que, em ressalto constam na Cartilha (2010) que se deve haver o planejamento participativo onde a populao tem o direito de se fazer parte nas decises, inclusive no que

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diz respeito localizao dos futuros projetos habitacionais, pois, o municpio tem o papel fundamental nesse processo que o de produzir moradias adequadas e bem localizadas. Agora, que tivemos uma prvia sobre a habitao no Brasil, iremos abordar a territorializao da questo social e sua concepo na viso de Milton Santos, como tambm, ela vista enquanto forma de excluso social conforme os autores Medeiros e Haesbaert.

5.2 A Territorializao da Questo Social

Seria praticamente impossvel falarmos de programas habitacionais, sem irmos para as concepes de territrio. Para Santos [...] o territrio, visto como unidade e diversidade uma questo central da histria humana e de cada pas e constitui o pano de fundo do estudo das suas diversas etapas e do momento atual [...] (Santos, 2012, p.20). A questo territorial mais que o espao fsico, considerado tambm o espao de sentimentos, de emoes, pois quando samos de um lugar e nos direcionamos para outro, carregamos bagagens desde materiais imateriais e ali nos reinventamos, nos renovamos, isso de acordo com Santos (2001) dizendo que:

O territrio no apenas o resultado da superposio de um conjunto de sistemas naturais e um conjunto de sistemas de coisas criadas pelo homem. O territrio o cho e mais a populao, isto , uma identidade, o fato e o sentimento de pertencer quilo que nos pertence. O territrio a base do trabalho, da residncia, das trocas materiais e espirituais e da vida, sobre os quais ele influi (SANTOS, 2001, p.96).

Nesse sentido, podemos afirmar que o territrio influi diretamente na nossa vida. No que diz respeito nova diviso do trabalho industrial podemos afirmar que faz parte das novas divises geogrfica, que de acordo com Santos (2012) isso se encontra nos pontos de trabalho como: metalurgia, mecnica, material eltrico e comunicao, transportes, papel e papelo, indstria qumica, materiais plsticos, onde o autor afirma que as mudanas de localizao desse ramos, por exemplo, so resultados de disputas polticas entre os Estados e municpios que exigem outras fbricas e transferem as que possuem, segundo Santos [...] no perodo da globalizao, a velocidade com que os pedaos do territrio so valorizados e desvalorizados, determinando mudanas de usos, temerria [...] (SANTOS, 2002, p. 112), sobre a produtividade espacial:
[...] quando analisamos as condies tcnicas e normativas criadas , entendemos que esse processo de criao de valor acaba tendo, para a sociedade como um todo, um alto custo e produz uma alienao advinda da extrema especializao urbana e

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regional numa produo exclusiva .Mais tarde, a cidade descobre que essa produtividade espacial, esforadamente criada ,no duradoura e, quando envelhece, o lugar chamado a criar novos atrativos para o capital. Mas as empresas tambm convocam o resto do territrio a trabalhar para seus fins egostas, mas tambm inconstantes, de modo a assegurar um enraizamento do capital que sempre provisrio. E, como um capital globalmente comandado no tem finalidade ao lugar, este continuamente extorquido. O lugar deve, a cada dia, conceder mais privilgios, criar permanentemente vantagens para reter as atividades das empresas, sob ameaa de um deslocamento. (MILTON, 2012, p. 116).

Conforme Santos (2012) a produo exclusiva de cada cidade, por exemplo, faz com que se criem limites de produo onde se exige valor alto e em muitas vezes, se torna algo estranho para a sociedade, pois, nem fazem parte dos costumes deles, certos produtos, por exemplo. A cidade comea a perceber que certas produtividades se tornam inviveis, velhas e que o mercado pede inovao, pois, assim, atrai o capital, pois, a ideia do sistema econmico capitalista nada mais do que a produo ao mesmo tempo as empresas pensam numa forma de garantir territrio no espao com o objetivo de se fixar no lugar, assim, sendo uma disputa de espao entre as empresas e o lugar do qual esto se fazendo parte deve de possuir atrativos para que assim, consigam chamar o pblico com os seus diferentes atrativos, para Santos (2012):
A substituio rpida de atividades agrcolas, como ocorreu em boa parte do espao brasileiro, cria condies novas para a demanda num mercado tornado catico. Haveria, assim, espaos reservados para essas novas culturas de exportao e, ao mesmo tempo, reservas de espaos para uma dada agricultura. Por isso muitos dos usos do territrio, nesta modernidade contempornea , tornam-se irracionais face aos interesses da maior parte da populao. (SANTOS, 2012, p. 130).

Assim a diviso territorial do trabalho se encontra em diversos espaos, afirmando dessa forma o espao do qual se est, onde se torna possvel mostrar o que se sabe fazer, mesmo que seja estranho para a populao. Santos afirma que a substituio rpida de atividades agrcolas, foi exemplo disso, onde mesmo que no interessasse verdadeiramente para a populao, fora dos costumes, dos gostos, a

[...] nova diviso territorial do trabalho aumenta a necessidade do intercmbio, que agora se d em espaos mais vastos. Afirma-se uma especializao dos lugares que, por sua vez, alimenta a especializao do trabalho. o imprio , no lugar, de um saber-fazer ancorado num dado arranjo de objetos destinados produo. Isso vem talvez nos mostrar ao lado mais ativo da mencionada diviso territorial do trabalho. (SANTOS, 2012, p. 135).

Segundo Santos (2012) os processos de produo so especializados e exigidos a serem eficientes, assim, ampliando o espao de produo, rotatividade e consumo, pois, os espaos territoriais exigem a necessidade de venda, de lucro. Conforme Santos (2012):

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O relativo barateamento dos transportes, que viabiliza o deslocamento de insumos e produtos acabados, a existncia de maquinrio, a informao especializada e convergente, a presena de fora de trabalho treinada, a fora de interesses e reivindicaes surgidas de um trabalho comum constituem, entre outras, as condies tcnicas e sociais- e no mais naturais- que determinam as especializaes territoriais. So os fatores tcnico-sociais de localizao no perodo contemporneo. (SANTOS, 2012, p. 136).

Nesse sentido, a produo, as mquinas, as informaes, o treinamento da fora de trabalho, a disputa de interesses e as reivindicaes, surgem tambm enquanto particularidades territoriais que se do a partir de condies tcnicas e sociais, onde se exige uma localizao no mundo contemporneo. Santos (2012) afirma que:

Por territrio entende-se geralmente a extenso apropriada e usada. Mas o sentido da palavra territorialidade como sinnimo de pertencer quilo que nos pertence...esse sentimento de exclusividade limite ultrapassa a raa humana e prescinde da existncia de Estado. Assim, essa ideia de territorialidade se estende aos prprios animais, como sinnimo de rea de vivncia e de reproduo. Mas a territorialidade humana pressupe tambm a preocupao com o destino, a construo do futuro, o que, entre os seres vivos, privilgio do homem. (SANTOS, 2012, p. 19).

Para Santos (2012) para alm de territrio, temos a territorialidade que nos d certo significado de pertencimento, para alm do material, no concreto, para alm de um Estado, que, pode ser o espao onde vivemos, onde os animais vivem e se reproduo, do homem se reproduzindo enquanto ser social, construindo e desconstruindo suas relaes. O impacto, portanto so nas permutaes materiais, e nas transparentes, ou seja, nas espirituais, nos sentimentos. De acordo com Medeiros (2007) quando nos deslocamos de um espao do qual habitvamos, sofremos o processo de desterritorializao. Conforme a autora:

De certa forma, o processo de desterritorializao apresenta um vis econmico muito forte medida que nega a reproduo de um determinado grupo em uma poro especfica do territrio, fazendo com que ocorra seu deslocamento e a tentativa de re-territorializao (econmica, poltica, social, cultural) em outro lugar. Em ambos os processos (desterritorializao/reterritorializao), foras sociais, econmicas, polticas atuam como elementos de manuteno, expulso ou atrao (quando no processo de reterritorializao) de grupos envolvidos (MEDEIROS, 2007, p. 05).

O processo de desterritorializao, que no somente quando pessoas se desapegam de uma base fsica, como tambm da precarizao do espao de vida do qual existe a negao de um determinado grupo social em alguma parte especfica do territrio, seja no concreto, seja no abstrato, implicando para que haja o processo de re-territorializao do qual o homem se d de impacto com outro tipo de costume, de cultura, de poltica, com situaes diferentes que antes no vivia. Conforme Haesbaert (2006),

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desterritorializao, portanto, antes de significar desmaterializao, dissoluo das distncias, deslocalizao de firmas ou debilitao dos controles fronteirios, um processo de excluso social, ou melhor, de excluso socioespacial. [...] Na sociedade contempornea, com toda sua diversidade, no resta dvida de que o processo de excluso, ou melhor, de precarizao socioespacial, promovido por um sistema econmico altamente concentrador, o principal responsvel pela desterritorializao (HAESBAERT, 2006, p.67).

A desterritorializao para alm de material, de imaterial, tambm processo de excluso social, logo, tambm processo de extrair, de excluir do espao em que se est, girando em torno do sistema capitalista, ou seja, da economia acumulada, que, conforme Haesbaert (2006) o principal responsvel por esse processo de desterritorializao. Contudo, o territrio gera certa crise de identidade, que segundo Santos (2012):

A instabilidade do territrio uma das consequncias dos processos acima descritos e deve sua origem prpria turbulncia do mercado global. Tal instabilidade marca as relaes da empresa com o seu entorno, isto , com outras empresas, as instituies e o prprio territrio, j que existe uma contnua necessidade de readaptao ao mercado e ao entorno. Cria-se assim uma permanente produo de desordem, que a cada momento diferente da desordem precedente e da desordem seguinte [...]. O resultado j sabido que, a partir de sua origem exgena, as fraes do territrio assim atingidas acabam por manifestar uma verdadeira crise de identidade. (SANTOS, 2012, p.299).

Portanto, todo o processo instvel do territrio se d a partir da globalizao, a partir dos giros econmicos do mercado, onde demarcam as relaes das empresas com outras empresas, instituies e o territrio do qual se est, exigindo readaptaes tanto no que diz respeito ao mercado quanto ao seu redor, assim, no tendo o territrio em sua base material, por exemplo, como algo fixo, assim, gerando a inquieta crise de identidade, de pertencimento de algum lugar, fsico ou abstrato. Partiremos ento, para o Servio Social na rea da habitao, trazendo o processo de trabalho do profissional, como tambm o Projeto tico-Poltico e os limites e possibilidades de atuao nesse espao. 5.3 O Trabalho do Assistente Social na habitao

Sabemos que o objeto de trabalho do assistente social a questo social e suas expresses17. Vamos partir para o Servio Social e o processo de trabalho em que se insere o assistente social. Conforme Iamamoto (2012) a prtica um dos elementos constitutivos do processo de trabalho que vem a ser o prprio trabalho e para haver a prtica, so necessrios

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importante ressaltar que esse assunto foi abordado amplamente no cap. II /seo II.

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os meios de trabalho e a matria-prima que do significado a esse processo devido s condies, as relaes sociais, ao seu significado scio-histrico. Para Iamamoto (2012):

[...] os resultados ou os produtos dos processos de trabalho em que participam os assistentes sociais situam-se tanto no campo da reproduo da fora de trabalho, da obteno das metas de produtividade e rentabilidade das empresas, da viabilizao de direitos e da prestao de servios pblicos de interesse da coletividade, da educao sociopoltica, afetando hbitos, modos de pensar, comportamentos, prticas dos indivduos sociais em suas mltiplas relaes e dimenses da vida quotidiana na produo e reproduo social, tanto em seus componentes de reiterao do institudo, como de criao e reinveno da vida em sociedade. (IAMAMOTO, 2012, p. 111-112).

Os resultados e cabe aqui ressaltar que no deixamos nada pronto, pois, estamos numa sociedade, que vive em constante movimento ou produtos do processo de trabalho como se refere autora, so partcipes da reproduo da fora de trabalho do sistema capitalista, das metas de produo e de renda das empresas, da garantia de direitos e da prestao de servios pblicos de interesse da coletividade, da educao em sua dimenso de sociedade e suas discusses polticas e assim, provocando as formas de pensar, os hbitos, nas prticas de sociabilidade que esto presentes nas relaes determinadas do dia a dia e que afetam na produo e reproduo do ser social, tanto no que diz respeito a reafirmao do mundo do trabalho, criando e reafirmando a vida em sociedade. De acordo com as Diretrizes Curriculares da Associao Brasileira de Ensino e Pesquisa em Servio Social (2009) que uma especializao do trabalho e a prtica se d por meio de instrumentos que so utilizados para intervir na questo social e suas expresses, levando o profissional a dimenses constitutivas do fazer profissional tendo a matria-prima que se quer a transformao, os meios de trabalho (instrumentos) sejam materiais ou imateriais e a atividade do sujeito como finalidade, o trabalho. Conforme a ABEPSS (2009):

As estratgias e tcnicas de operacionalizao devem estar articuladas aos referenciais terico-crticos, buscando trabalhar situaes da realidade como fundamentos da interveno. As situaes so dinmicas e dizem respeito relao entre assistente social e usurio frente as questes sociais. As estratgias so, pois, mediaes complexas que implicam articulaes entre as trajetrias pessoais, os ciclos de vida, as condies sociais dos sujeitos envolvidos para fortalec-los e contribuir para a soluo de seus [...] questes (ABEPSS, 2009, p.52).

Contudo, o profissional deve seguir a Teoria Social Crtica que uma das dimenses do fazer profissional que, [...] dialoga com a direo social da categoria, pois subsidiado por ela que se busca traar estratgias de interveno na realidade [...] se fortalece e materializa as dimenses tico e polticas do Projeto tico-Poltico [...] (BAIRRO, 2013, p.28) para que por meio dela possa utilizar/criar estratgias e tcnicas para operacionalizar o

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trabalho, dessa forma visando atuar na leitura de realidade, onde o profissional perceba tambm, o contexto social, econmico, poltico, cultural e assim, ter a base para a interveno, os momentos esto em constante movimento e se relacionam entre o assistente social e o usurio e as estratgias servem de mediaes que vo articular os trajetos particulares, as fases da vida do usurio, as condio que ele se encontra, e ento, a mediao vem para fortalecer as expresses da questo social. Vimos, portanto, que as situaes so dinmicas, pois, estamos falando de sociedade, que se movimentam, so relaes sociais, no tendo algo pronto e sempre em construo, que implicam na vida dos sujeitos, so trajetrias, so ciclos, so condies sociais que o profissional intervir. O assistente social deve atuar de acordo com os pilares do Projeto tico- Poltico18(2009): Lei de Regulamentao (1993), o Cdigo de tica (1993) e as Diretrizes da ABEPSS (1996) que foi citada no pargrafo acima. A Lei n 8.662/3, ou seja, a Lei de Regulamentao da Profisso do qual constitui as competncias19 e as atribuies privativas20 do assistente social. De acordo com Iamamoto (2012)

[...] projeto profissional comprometido com a defesa dos direitos sociais, da cidadania, da esfera pblica no horizonte da ampliao progressiva da democratizao da poltica e da economia na sociedade. Projeto poltico profissional que se materializou no Cdigo de tica Profissional do Assistente Social, na Lei de Regulamentao da profisso de Servio Social (Lei 8662/93), ambos de 1993, assim como na proposta de Diretrizes para o Curso de Servio Social [...]. (IAMAMOTO, 2012, p. 113).

De acordo com Iamamoto (2012) o Projeto tico-Poltico tem o comprometimento com os direitos sociais, com a cidadania, com a esfera pblica, com a incessante busca pela democratizao da poltica (participativa e transparente) e da economia opressora do sistema capitalista da sociedade. O projeto profissional se materializa por meio do Cdigo de tica, da Lei de Regulamentao e das Diretrizes Curriculares da ABEPSS. O Projeto Profissional para Bairro (2013) quebra com o conservadorismo e se torna mais madura a categoria profissional, mais esclarecida a direo tica e poltica [...] isso subsidia os Assistentes Sociais a defenderem um novo modelo de sociedade, tendo um posicionamento terico-metodolgico que alie teoria e prtica [...] (BAIRRO, 2013, p.26), dessa forma os profissionais tero maior autonomia nas intervenes do dia a dia, baseados
18 19

Foi discutido no conjunto do trabalho do cap. I e II. So encontradas no art. 4, onde dispe-se que qualquer profissional pode fazer, como por exemplo: Realizar estudos socioeconmicos; Prestar assessoria para aos movimentos sociais; Prestar orientao social a indivduos, grupos e populao, dentre outras atividades. 20 So encontradas no art. 5, onde dispe-se que somente o profissional assistente social, como por exemplo: Planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidade de Servio Social; Dirigir servios tcnicos de Servio Social em entidades pblicas ou privadas, dentre outros.

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pela formao profissional que faro o enfrentamento das expresses da questo social baseadas nas desigualdades sociais, como na resistncia em meio sociedade oprimida, assim, mantendo os compromisso: tico, crtico e propositivo. No que diz respeito instrumentalidade21, Guerra (2007) afirma que:
Foi dito que a instrumentalidade uma propriedade e/ou capacidade que a profisso vai adquirindo na medida em que concretiza objetivos. Ela possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas profissionais. por meio desta capacidade, adquirida no exerccio profissional, que os assistentes sociais modificam, transformam, alteram as condies objetivas e subjetivas e as relaes interpessoais e sociais existentes num determinado nvel da realidade social: no nvel do cotidiano. Ao alterarem o cotidiano profissional e o cotidiano das classes sociais que demandam a sua interveno, modificando as condies, os meios e os instrumentos existentes, e os convertendo em condies, meios e instrumentos para o alcance dos objetivos profissionais, os assistentes sociais esto dando instrumentalidade s suas aes. Na medida em que os profissionais utilizam, criam, adequam s condies existentes, transformando-as em meios/instrumentos para a objetivao das intencionalidades, suas aes so portadoras de instrumentalidade. Deste modo, a instrumentalidade tanto condio necessria de todo trabalho social quanto categoria constitutiva, um modo de ser, de todo trabalho. (GUERRA, 2007, p.2).

Conforme Guerra (2007), a instrumentalidade um dos processos constitutivos para o processo de trabalho do assistente social, tendo a capacidade de criar, de recriar, de inventar as formas como se podem trabalhar as formas para intervir na realidade social. Sousa (2008) nos traz que a partir dos conhecimentos advindos da instrumentalidade podemos conhecer a realidade e intervir, sem usarmos neutralidade, tendo crticas e proposies perante a realidade. Sendo a instrumentalidade que faz parte da dimenso tcnico operativa, de acordo com Fvero, Melo e Jorge (2008) os instrumentais sejam eles a visita domiciliar, a escuta, a observao, o estudo social, o parecer social, so formas que se tem para fazer um trabalho articulado, que busque a efetivao dos direitos, desvendando o objeto e sabendo utilizar os instrumentos garantindo a competncia e a atribuio do assistente social. Conforme Iamamoto (2012) podemos utilizar o conhecimento como um dos meios de trabalho, como umas das dimenses do tcnico- operativo que [...] nessa perspectiva, o conjunto de conhecimentos e habilidades adquiridos pelo Assistente Social ao longo do seu processo formativo so parte do acervo de seus meios de trabalho [...] (IAMAMOTO, 2012, p.63). A partir de ento, podemos obter um mero apanhado sobre o trabalho do assistente social, profissional que atua nas mais diversas reas. Indo ao encontro com a primeira parte desse captulo que nos traz as polticas habitacionais, sabe-se que o profissional atua na
21

Foi discutido no Cap. I/Seo II.

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poltica de habitao, visando garantir condies de moradia para a populao. De acordo com o Ministrio das Cidades (2010):

[...] implica lidar com a questo proviso habitacional em seus diversos aspectos, devendo-se, portanto, ir alm do entendimento de que o combate ao dficit habitacional est restrito construo de unidades habitacionais, mas implica tambm, no direito cidade e ao acesso a novos patamares de cidadania e qualidade de vida. A viso multidimensional da realidade impe que o trabalho social na habitao extrapole os limites da ao localizada, para se inserir no mbito das polticas pblicas, devendo contribuir tambm para a insero social das famlias, para a insero urbana dos empreendimentos e para a gesto democrtica dos investimentos pblicos (MINISTRIO DAS CIDDADES, 2010, p. 04).

O assistente social sendo um profissional que visa garantir direitos e condies dignas de vida, deve se preocupar para alm de como esto materializadas as unidades habitacionais, pois, percebe-se a falta de moradia como uma das expresses da Questo Social, que se manifestam diretamente na vida dos sujeitos. Sujeitos esses que acessam polticas sociais, como a poltica de habitao [...] (CARLOTO, 2013, p. 61), sendo ela um direito cidade tambm, aos direitos e deveres, a condies de qualidade de existncia, incluindo as formas como as famlias iro se inserir em tais espaos habitacionais, para tambm com os novos empreendimentos, sendo um investimento pblico, portanto implicando a participao de todos, para todos, de uma forma democrtica. Conforme o Ministrio das Cidades:

A forma predominante de insero dos profissionais de Servio Social na Poltica de Habitao acontece atravs do trabalho social, que compreendido como um elemento essencial principalmente em aes relacionadas habitao de interesse social. Posto que, o Brasil possui um Sistema Nacional de Habitao previsto na Poltica Nacional de Habitao (PNH). Esse Sistema busca [...] reunir os esforos dos governos (Unio, Estados e Municpios) e do mercado privado, alm de cooperativas e associaes populares, para enfrentar o dficit habitacional (MINISTRIO DAS CIDDADES, 2010, p. 32).

Conforme o Ministrio das Cidades (2010) os assistentes sociais atuam na Poltica de Habitao por meio do trabalho social, onde a Poltica Nacional de Habitao se articula com o mercado, com as cooperativas e aes da populao para fazer os enfrentamentos das deficincias da habitao, conforme o MCidades (2010) os assistentes sociais podem contribuir no fortalecimento da coletividade, contribuindo com informaes que possam fortalecer formulao e gesto das polticas, acesso aos direitos sociais, para que todos possam lutar, de acordo com Brasil (2009):
Viabilizar o exerccio da participao cidad e promover a melhoria de qualidade de vida das famlias beneficiadas pelo projeto, mediante trabalho educativo, que favorea a organizao da populao, a educao sanitria e ambiental, a gesto comunitria e o desenvolvimento de aes que, de acordo com as necessidades das

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famlias, facilitem seu acesso ao trabalho e melhoria da renda familiar (BRASIL, 2009, p. 3).

Segundo Brasil (2010) se torna necessria a participao, a cidadania em prol da melhoria da qualidade de vida das famlias que so beneficiadas com projetos habitacionais, podendo ser por meio de trabalho educativo, que favorea o ambiente, a gesto comunitria, fazendo com que o desenvolvimento de aes correspondam as necessidades familiares e assim, contribuindo para um melhor acesso ao trabalho profissional e a renda das famlias, pois, [...] configura-se como processo de trabalho em territrios determinados, que efetiva um amplo leque de aes, permeado por uma perspectiva socioeducativa e poltica [...] (MCidades, 2010, p.70), valorizando a democracia e a justia social. De acordo Prates (2007) torna-se necessrio usar estratgias criativas para a interveno, sendo que ela faz parte da afirmao do Servio Social enquanto profisso que interventiva, dessa forma podendo o profissional alternar para parcerias interdisciplinares, pois:
[...] Felizmente, hoje, reconhecemos que nenhuma rea pode sozinha, dar conta da complexidade destes fenmenos e, apesar de ainda as reas do saber estarem estruturalmente fragmentadas, caminhamos para a unidade na interdisciplinaridade. Isso no significa, em hiptese alguma, que as reas percam sua identidade ou no tenham suas particularidades, mas sim que reconheam a unidade dos sujeitos, dos fenmenos, da sociedade, que no podem ser tratados de forma efetiva, a no ser como totalidades, como unidades dialticas. (PRATES, 2007, p. 02).

Portanto e segundo Prates (2007) rea alguma pode responder todas as demandas sozinhas, mesmo que as reas sejam diferentes e estejam fragmentadas, devemos caminhar para algo nico, algo interdisciplinar e no quer dizer que as profisses percam a sua identidade, ou que no tenham suas especificidades, mas que sejam reconhecidas enquanto suas singularidades, mas que fazem parte de um contexto, onde suas totalidade se tornam dialticas, onde vo e voltam e se modificam. Agora que vimos Arte, emancipao e Servio Social; Capitalismo, expresses da questo social e urbanizao; Arte e os seriados de TV; As polticas pblicas de habitao, a territorializao da questo social e o trabalho do assistente social, iremos para o captulo dos dados, onde mostraremos toda a nossa metodologia e o nosso quadro comparativo entre A Turma do Chaves e o Residencial Maria Cristina Surreaux Vargas Pereira.

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6 COMPARANDO O SERIADO DE TV A TURMA DO CHAVES E O LOTEAMENTO MARIA CRISTINA: AS EXPRESSES DA QUESTO SOCIAL EM DADOS

O presente captulo tem o objetivo de responder ao nosso problema de pesquisa, a partir da experincia no Estgio Supervisionado em Servio Social II22 que foi realizado na Equipe Volante23 onde a interveno ocorreu no Residencial Maria Cristina Surreaux Vargas Pereira do qual se buscou articular Arte e Servio Social que vem ser o seguinte: Por que a Questo Social se manifesta no seriado de TV A Turma do Chaves no loteamento Maria Cristina? O captulo est dividido em quatro partes: a apresentao do problema de pesquisa e as correspondentes hipteses; a metodologia utilizada; a descrio de nosso objeto de pesquisa e o processo de interveno a partir do Estgio Supervisionado em Servio Social II e por ltimo, a discusso das hipteses: comparando o seriado A Turma do Chaves e as expresses da questo social do loteamento Maria Cristina. Na primeira parte iremos expor o problema da nossa pesquisa e apresentaremos as duas hipteses. Na segunda parte abordar-se- o mtodo comparativo e metodologia utilizada onde podemos verificar a observao participante e a pesquisa documental, assim expondo a aproximao com o objeto de estudo, no caso, o Residencial Maria Cristina e todos os procedimentos para o processo de interveno. Na terceira parte ser descrito o seriado chaves, o loteamento Maria Cristina e o que foi feito durante a interveno do projeto Encontros da Boa Vizinhana. E por ltimo, ser feita a comparao entre o loteamento e o seriado, onde pretendemos mostrar os pontos em comum a serem discutindo e assim, que a dinmica do capitalismo continua se atualizando e assim, afirmando as expresses da questo social.

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O Estgio Supervisionado em Servio Social II um componente curricular obrigatrio no currculo do curso da UNIPAMPA-Campus So Borja. 23 Veremos a seguir.

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6.1 Problema e hipteses

6.1.1 Problema de pesquisa Conforme Marconi e Lakatos (2009, p.129). o problema, assim, consiste em um enunciado explicitado de forma clara, compreensvel e operacional, cujo melhor modo de soluo ou uma pesquisa ou pode ser resolvido por meio de processos cientficos. Ento, o nosso problema de pesquisa buscou fazer o enunciado da relao entre Arte e Servio Social do qual teve como objetivo fazer a analogia entre o seriado que surgiu h 40 anos atrs e o Residencial Maria Cristina que comeou a ser habitado em outro de 2012. Dessa forma queramos descobrir se as expresses da questo social visualizadas na Turma do Chaves ainda faziam parte da dinmica de atualizao da sociedade capitalista, e, assim, perceber a realidade do loteamento. Portanto, tivemos como problema de pesquisa: Por que a Questo Social se manifesta no seriado de TV A Turma do Chaves e no loteamento Maria Cristina? 6.1.2 Hipteses de pesquisa Conforme Marconi e Lakatos (2009, p. 129) uma vez formulando o problema, com a certeza de ser cientificamente vlido, prope-se uma resposta suposta, provvel e provisria, isto , uma hiptese. Apresentaremos nossas hipteses, respostas provisrias, abaixo: 1) Sim, consideramos as expresses da questo social atuais. Porque as expresses artsticas do seriado demonstram uma dinmica inexorvel do sistema capitalista, que enquanto sistema produtivo promove incessantemente a desigualdade expressa na questo social. No seriado de TV A Turma do Chaves podemos dar inicio fazendo a analogia com a habitao, pois, o seriado se passa num cortio, logo, os moradores acabam dividindo o mesmo espao em condies inadequadas, isto tambm, pode ser identificado no loteamento como por exemplo, goteiras, falta de pintura, pisos na escada. Outra expresso da questo social o roubo, pois, no loteamento existe furto tanto de lmpada e demais materiais expostos, exemplo disso, no seriado quando houve o roubo de um ferro de passar roupa da Dona Clotilde, mais conhecida como Bruxa do 71, temos o aluguel como outro exemplo, pois, no Residencial Maria Cristina existe uma alta taxa de valor sobre o condomnio o que por consequncia faz com que os moradores deixem o lugar, podemos ter essa visibilidade no

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seriado de TV quando o personagem Seu Madruga ainda pode ficar devendo 14 meses de aluguel, com tentativa de despejo do morador. Os problemas de sociabilidade so extremamente visveis tanto nos Condomnios quanto no seriado, pois, os condminos do Maria Cristina tm que dividir os mesmos espaos principalmente os de lazer o que acaba gerando conflitos entre eles, como o playground, a churrasqueira, o ptio, exemplo disso, pode-se ver no seriado como em um dos episdios que o personagem Seu Madruga e a Dona Florinda acabam divergindo, ambos, buscando espao no varal e em consequncia disso, acaba-se gerando a violncia entre os dois, como tambm, entre as crianas, ou seja, entre o Chaves, o Kiko e a Chiquinha. Assim, tais questes uma vez comparadas e considerado a diferena temporal permitem-nos apontar para a atualidade das expresses observadas. Isto acontece, pois a dinmica do sistema, busca sua autopreservao e logo, na busca incessante por lucro, afirma constantemente as desigualdades sociais. A atualizao neste caso no significa a repetio das expresses da questo social, mas sua intensificao a partir do aumento das contradies fruto do processo de apropriao privada do lucro em detrimento a classe trabalhadora. 2) Sim. As polticas pblicas no conseguem romper com a dinmica do capitalismo e por consequncia devido o deslocamento de moradias anteriores para o Residencial Maria Cristina, ocorre o processo de desterritorializao de re-territorializao, pois, os condminos vieram tanto da zona rural quanto da zona urbana, logo, tendo costumes, hbitos, enfim, diferentes culturas, assim, causando estranhamento e discrepncia nas relaes sociais, sem polticas previamente definidas para dar conta disto, o que acaba negando as necessidades humanas ao invs de afirm-las. Isto, por sua vez, dificulta e aponta desafios para o profissional do Servio Social que necessita ento do trabalho em equipe, ou seja, da multidisciplinaridade, trabalhar coletivamente, logo, usando, por exemplo, a rea da Comunicao Social para aproximar os moradores, como tambm a rea de Cincias SociaisCincia Poltica para fazer assessoramento nas discusses polticas, como foi materializado no Projeto de Interveno Encontros da Boa Vizinhana, em Estgio Supervisionado em Servio Social II.

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6.2 Mtodo e Metodologia

6.2.1 Tcnicas de pesquisa

Foram utilizadas duas tcnicas de pesquisa: observao no participante (artificial) e pesquisa documental. A primeira tcnica utilizada foi por meio do uso da observao participante que conforme Marconi e Lakatos(2009, p. 196) consiste a participao real do pesquisador com a comunidade ou grupo. Ele se incorpora ao grupo, confunde-se com ele. Essa pesquisa se deu atravs da observao participante artificial onde o pesquisador faz parte de algum grupo para conseguir informaes, sendo, assim, ocorrida atravs do Estgio Supervisionado em Servio Social II no Residencial Maria Cristina24, realizado num espao sociocupacional, ou seja, onde o assistente social poderia atuar e em consequncia propor intervenes. A segunda tcnica utilizada foi por meio de pesquisa documental que de acordo com Marconi e Lakatos:

A caracterstica da pesquisa documental que a fonte de coleta de dados est restrita a documentos, escritos ou no, constituindo o que se denomina de fontes primrias. Estas podem ser feitas no momento em que o fato ou fenmeno ocorre, ou depois. (MARKONI e LAKATOS, 2009, p.176).

Para a presente pesquisa utilizamos fontes escritas primrias retrospectivas, como o Dirio de Campo do qual encontram-se os registros do dia a dia do estagirio, profissional, relacionado com a teoria que conforme Carloto (2013):

Os Dirios de Campo consistem em documentos de registro utilizados pelos Estagirios, bem como pelos profissionais de Servio Social, em que so registradas as aes e as percepes destes acerca de determinadas situaes vivenciadas cotidianamente nos espaos sociocupacionais onde esto inseridos. (CARLOTO, 2013, p. 69).

Para alm dos Dirios de Campo que servem como registros a partir das atividades nos espaos de atuao profissional tm-se tambm a Anlise Institucional, que conforme Carloto (2013):

A Anlise Institucional constitui-se em um importante instrumento do processo interventivo dos assistentes sociais. A elaborao deste documento emerge da
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Ser apresentando no item 5.3 onde apresentaremos o objeto de pesquisa.

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necessidade de pesquisar e conhecer a realidade da instituio onde o assistente social ir desenvolver sua interveno. (CARLOTO, 2013, p. 69).

A Anlise Institucional serve para se aproximar do espao de atuao, conhecer a instituio e os integrantes de tal espao para assim fazermos, o projeto de interveno 25, por exemplo, que aps a realizao, ser elaborado o Relatrio Final de Estgio que de acordo com Carloto consiste em uma reflexo e explanao do processo de Estgio Supervisionado em Servio Social, vivenciado pelo estudante (CARLOTO, 2013, p. 69). Os seriados da Turma do Chaves serviram como dados secundrios e foram

escolhidos aleatoriamente. Dentro do Projeto Encontros da Boa Vizinha utilizou-se a Caixinha de Crticas e Sugestes26 do qual foi elemento essencial para retiramos os dados para a comparao de nossa pesquisa.

6.2.2 Tcnicas de Anlise

Esse estudo elaborado para a Concluso do Curso de Servio Social, se utiliza do mtodo comparativo que conforme Marconi e Lakatos (2009) faz analogias de traos em comum, para explicar algo, tanto relacionado com pretrito, futuro e/ou presente. Neste sentido, tendo como problema (Por que a Questo Social se manifesta no seriado de TV A Turma do Chaves e no loteamento Maria Cristina?),logo usando a arte enquanto comparao para o Servio Social, usaremos o mtodo comparativo. De acordo com Marconi e Lakatos (2009):

[...] este mtodo realiza comparaes, com a finalidade de verificar similitudes e explicar divergncias. O mtodo comparativo usado tanto para comparaes de grupos no presente, no passado, ou entre os existentes e os do passado, quanto entre sociedades de iguais ou diferentes estgios de desenvolvimento. (MARCONI e LAKATOS, 2009, p. 107).

O mtodo visa fazer comparaes e logo, explicando essas diferenas, pode ser usado com grupos de hoje, de ontem ou os de agora com os passados, em grupos semelhantes ou iguais, nas suas diferentes fases. Conforme Marconi e Lakatos (2009):

[...] empregado em estudos de largo alcance (desenvolvimento da sociedade capitalista) e de setores concretos (comparao de tipos especficos de eleies), assim como para estudos qualitativos (diferentes formas de governo) e quantitativos (taxa de escolarizao de pases desenvolvidos e subdesenvolvidos). Pode ser utilizado em todas as fases e nveis de investigao: num estudo descritivo pode
25 26

Ser abordado na sequncia. Ser explicada na prxima parte do captulo.

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averiguar a analogia entre ou analisar os elementos de uma estrutura (regime presidencialista americano e francs); nas classificaes, permite a construo de tipologias (cultura de folk e civilizao); finalmente em nvel de explicao, pode, at certo ponto, apontar vnculos causais entre os fatores presentes e ausentes. (MARCONI e LAKATOS, 2009, p. 107-108).

Para Marconi e Lakatos (2009) o mtodo comparativo serve para estudos que trabalhem profundamente sobre o sistema econmico atual, como tambm comparando eleies, as qualidades das inmeras formas de governo, a porcentagem de escolarizao de pases, dentre outros. A partir do mtodo comparativo, como j falamos que realizamos a nossa pesquisa. Para auxiliar neste processo montamos uma ferramenta para a anlise comparativa, com base em questes levantadas pelos moradores, na poca do Estgio Supervisionado em Servio Social II27, e situaes encontradas no seriado A Turma do Chaves:

Tabela 1: A Turma do Chaves e Loteamento Maria Cristina A Turma do Chaves Habitao /cortio - ms condies de habitabilidade (Seu Madruga, Chiquinha, Dona Florinda, Chaves, Kiko, Dona Clotilde) Roubo/episodio do ladro (Seu Furtado) Pagar o aluguel, Jaiminho, Seu Madruga. Varal (Seu Madruga, Dona Florinda) Loteamento Maria Cristina Ms condies de habitabilidade (forma como foi entregue, forma como usam)

Existem problemas sociais Condomnio caro Existem situaes de problemas de sociabilidade

6.3 Objeto: Seriado de TV A Turma do Chaves e o Residencial Maria Cristina Surreaux Vargas Pereira O seriado A Turma do Chaves28 foi escolhido aps as vrias idas no Residencial Maria Cristina onde podemos fazer algumas analogias, de acordo com Kaschner (2006), o seriado se passa numa vila, onde :
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Torna-se vlido ressaltar que o Estgio Supervisionado em Servio Social I ocorreu em outro campo. No Curso de Servio Social da UNIPAMPA temos duas fases de estgio, na primeira fizemos as observaes e dependendo da autonomia que o supervisor de campo nos d podemos comear a participar ativamente de entrevistas, visitas domiciliares, por exemplo, ou ficamos somente observando, j na segunda fase depois da aproximao com a realidade, aplicamos o projeto de interveno. 28 Abordado no cap. III

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As vencidades mexicanas se formaram nas dcadas de 1930 e 1940. Em geral, ficavam no centro da cidade e inicialmente eram ocupadas por pessoas de classe mdia. No entanto, com a lei Renta Gelada, que congelou o preo dos aluguis, os condminos passaram a no manter adequadamente as propriedades alugadas e o nvel social dos habitantes foi caindo. Ou seja, hoje em dia o Senhor Barriga certamente iria falncia. Atualmente essas vencidades vm sendo restauradas pelo governo mexicano, por constiturem patrimnio histrico da Cidade do Mxico. (KASCHNER, P.52, 2006).

Conforme Kaschner (2006) no Brasil as vilas so construdas de uma forma mais diferente, menos movimentada e geralmente sem sada, com a calada na frente das casas, j no Mxico elas tem os corredores como ligao entre as casas, por isso Vizinhana seria a melhor definio. Indo mais de encontro com os episdios escolhidos, podemos afirmar que foram assistidos vrios episdios, porm foram escolhidos de forma aleatria quatro episdios: o primeiro que traz a questo das ms condies de habitabilidade, nomeado como Falta gua, sobram problemas, o outro sobre os problemas sociais O ladro da vila, o terceiro sobre o condomnio caro O Despejo do Grande Campeo e por ltimo as situaes de problemas de sociabilidade As calas de Seu Madruga. Os episdios sero melhores descritos na ltima parte desse captulo que trar o mtodo comparativo. Agora vamos identificar o nosso outro objeto de estudo, ou seja, o Residencial Maria Cristina Surreaux Vargas Pereira. A partir desta breve descrio, j adensada no cap. III podemos descrever nosso campo de estgio ou outro elemento da comparao que pretendemos. De acordo com o site da Prefeitura de So Borja (2013) o Programa Minha Casa Minha Vida que conforme o site da Caixa Econmica Federal (2013) esse programa gerido pelo Ministrio das Cidades e Operacionalizado pela Caixa, sendo que os recursos vm a partir do Oramento Geral da Unio (OGU) articulado com o Ministrio da Fazenda.Foi criado tendo enquanto objetivo garantir segurana para as famlias e uma vida com dignidade. Em outubro de 2012 concretizou-se o Residencial Maria Cristina para residir 360 famlias. Conforme o Manual de Uso e Manuteno do Imvel (2010)29 o loteamento tem a localizao na Rua Aristides Tel, n 70, Bairro Maria do Carmo. De acordo a parte I da Introduo do Manual a documentao referente ao projeto habitacional est arquivada na Secretaria de Obras do Municpio, como tambm, podemos ter conhecimento dela, atravs das respectivas cpias que esto com o sindico do Residencial e que podem ser acessadas a quem tiver interesse. As Equipes Volantes de acordo com a Tipificao de Servios Socioassistenciais (2009) foram criadas para atender as famlias com territrio de baixa densidade demogrfica,
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Material disponibilizado pelo Sindico do Residencial Maria Cristina.

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como tambm nas situaes de disperso proporcional como reas rurais, assentamentos, comunidades indgenas. O Resumo Executivo das Orientaes tcnicas do CRAS (2009) traz que as equipes devem executar os servios de Proteo Social Bsica nos lugares que a populao tenha difcil acesso. A Equipe Volante da cidade de So Borja ocorre atravs da Secretaria Municipal de Trabalho, Assistncia Social e Cidadania (SMTASC), ela ao se aproximar do Residencial Maria Cristina fez alguns Recadastramentos da Habitao, por meio deste, pode-se verificar que alguns moradores moravam na zona urbana outros na zona rural. Fizemos uma leitura de realidade daquele espao e vimos que a convivncia com o grande nmero de pessoas se tornou difcil, e tambm a falta de os moradores tinham dos espaos utilizados anteriormente, como o mercado da vila, a casa da vizinha sendo visitada durante muitos anos e cotidianamente ou at mesmo os parentes que moravam ao redor, como tambm a criao de animais ou animais de estimao, o impacto sonoro e principalmente o territrio habitacional, pois, alguns que antes moravam em casa com ptio, esto se fazendo presentes de apartamento com rea de lazer coletiva. Conforme Salgado (2013):

A partir da atuao da equipe volante no Residencial Maria Cristina, foi possvel perceber que alguns moradores faziam parte da zona rural, alguns tm animais de estimao, outros gostam de ouvir msica com o volume mximo, alguns so idosos e se sentem desconfortveis com a situao, os animais invadem o playground das crianas, adultos danificaram alguns brinquedos da pracinha, vizinhos fazem a limpeza do apartamento e eliminam a sujeira para a porta do outro vizinho, provavelmente variam para o ptio em suas casas. (SALGADO, 2013).

De acordo com Salgado (2013) as pessoas se deslocaram de zonas diferentes do qual se faziam parte, tendo suas criaes de animais, ouvindo os sons em volume como lhes dava vontade, os idosos tinham os seus hbitos, alguns vizinhos colocavam o lixo de suas casas onde bem entendiam. Ao dialogar com um idoso, ele afirma, conforme Salgado (2013):

Esse mundo est se acabando, hoje, valemos o que temos e no quem somos, minha filha. Estou aqui cheio de dores, moro no 4 andar do prdio, vim morar na favela. Os vizinhos quebram as coisas e ns que temos que pagar. Muitos aqui compram apartamentos e vendem, e outros no tm onde morar (SALGADO, 2013).

Podemos perceber que todos sentem dificuldades nas relaes sociais, por dividir o mesmo espao coletivo que antes no estavam acostumados e que inclusive, idosos esto se mal localizados. Conforme Salgado (2013) pode-se verificar briga de crianas, disputando quem tinha ou no, alguns brinquedos, como tambm a disputa pelos brinquedos do playground30, como tambm alguns moradores que reclamavam dos pouqussimos horrios

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que o nibus passava. Conforme Salgado (2013)pensei em articularmos com a Santa Igns. Dentre os conflitos das relaes sociais, de acordo com Salgado (2013) em um dos encontros com o sindico do residencial foi debatido a questo de esclarecer o seu papel, pois, vrios moradores pensam que sindico encanador, segurana, carpinteiro e dentre inmeras funes [...]. De acordo com a colocao acima, podemos perceber as confuses que se do sobre o papel do sindico, do subsndico e dos demais representantes do loteamento, o que seria importante o Servio Social partir para a sua dimenso scio-poltica e procurar esclarecer essas representaes. Outro adentro de demandas, diz respeito ao playground, conforme Salgado:
No que se refere ao zelo, tambm foi possvel perceber que os 2 playgrounds31 das crianas estavam danificados, um se encontra sem a roda e o outro sem os balanos. Numa conversa com as crianas, eles afirmaram que adultos usaram os brinquedos e por isso estava estragado, j o sindico afirma que foram os adolescentes, porm, o projeto em relao pracinha no visa a culpabilizao sobre a danificao dos brinquedos e sim a restaurao, a criticidade dos pequenos quanto preservao do espao tanto nas ferramentas de entretenimento quanto ao meio ambiente, pois, as crianas afirmam que devido aos cachorros permanecerem na areia da pracinha, dificulta o espao para eles brincar e tambm os lixos em volta do playground, sendo que tambm no se tem uma lixeira no local, facilitando que os moradores joguem no cho o que acham ser descartvel. (SALGADO, 2013).

Para Salgado (2013) um das principais demandas, feitas a partir da leitura da realidade foram sobre a pracinha, pois, os brinquedos estavam estragados e a ideia no era culpabilizar quem estragou ou no, pois, no trabalhamos no imediatismo, trabalhamos a partir de um contexto histrico, onde fazemos a anlise social, econmica, poltica, cultural como um todo, portanto, pode-se trabalhar na dimenso pedaggica, ou seja, em zelar o espao coletivo com as crianas e no apontamentos de quem fez algo ou no, sobre o meio ambiente, os moradores, inclusive as crianas queriam que tivessem mais lixeiras naquele espao, dessa forma acabou-se despertando mais criticidade nas crianas. Outro adentro tambm diz respeito as representaes do condomnio, que conforme Salgado

A importncia do Projeto ENCONTROS DA BOA VIZINHANA se d devido a esses conflitos nas relaes sociais entre moradores, pois, a partir dessas divergncias, dessas diferenas de hbitos, chega at o sindico as inmeras reclamaes, ofensas e a falta de informao sobre o papel do sindico, pois, os moradores tm a ideia de que ele desde encanador at segurana. (SALGADO, 2013).
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Conforme o Dicionrio Online de Portugus (2013), playground o local destinado a recreao infantil, podendo conter brinquedos, jogos, atividades fsicas, buscando o entretenimento. Sendo que no Rio Grande do Sul ainda usamos muito a palavra pracinha.

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De acordo com Salgado (2013) o projeto de interveno Encontros da Boa Vizinhana32, referente ao Festival da Boa Vizinhana do Programa A Turma do Chaves, pois busca promover relaes sociais visando a boa vizinhana, assim como foi possvel tambm perceber no Residencial Maria Cristina. Em um dos ENCONTROS DA BOA VIZINHANA ter a restaurao na pracinha como o nome: A PRACINHA NOSSA (Isso, Isso, Isso e Zas e Zas - expresses do personagem Chaves) com o objetivo de preservar o lugar e promover a integrao entre as crianas. Podemos perceber que aqui estamos relacionando seriado de TV, ou seja, A Turma do Chaves33 que se passava num cortio com o loteamento Maria Cristina. Buscamos34 trabalhar as relaes sociais a partir da dimenso scio-poltica do Servio Social que envolve discutir o papel dos representantes do Residencial, onde percebeu-se a necessidade de trabalhar com os representantes e com os demais moradores do loteamento, a partir de documentos mostrados pelo sindico, o projeto visava trabalhar atravs de reunies para se chegar num consenso, de uma forma onde a maioria, de preferncia todos, pudessem se fazer presentes, numa forma participativa e democrtica. De acordo com Salgado (2013)

H necessidade de esclarecer o papel do sindico e os anseios dos moradores, como tambm, de mostrar aos moradores o Regimento Interno do Programa Minha CasaMinha Vida (2010), ressaltando que algumas normas so vlidas, pois outras no, afinal o documento o mesmo para todo o Brasil, sendo assim, no se pensando na questo cultural dos moradores, importante ressaltar que no documento Cadernos do Condomnio (2011) que tem por objetivo auxiliar o trabalho dos tcnicos sociais nos residenciais, se encontra explcito que nas reunies as decises devem ser consensuais, ou seja, numa forma coletiva, participativa e democrtica. (SALGADO, 2013).

Conforme Salgado (2013), o projeto tinha enquanto objetivo promover a integrao entre os moradores do Residencial Maria Cristina, a fim de estimular a socializao de informaes, a participao, a criticidade e a cultura de zelo pelo espao coletivo (Salgado. Projeto Encontros da Boa Vizinhana. 2013), referente a tarde cultural feita para trabalhar diretamente com as crianas. Segundo Salgado (2013):
O projeto ENCONTROS DA BOA VIZINHANA ter 2 encontros que ambos se direcionaro a partir da Teoria Social de Marx, assim, buscando colocar em prtica o Mtodo Dialtico Crtico do qual tem as seguintes categorias: historicidade, totalidade, contradio, mediao e negao da negao. A partir de ento sero zelados os valores ticos, entretanto, deixando frisado a ideia do projeto ser crtico,
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Esse projeto teve foi construdo juntamente com a supervisora acadmica MariliaGoin e com as opinies vivenciadas no Estgio Supervisionado em Servio Social da assistente social que foi a supervisora de campo Mariele Leiria.

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propositivo e interventivo, independente do nmero de encontros formais e informais. (SALGADO, 2013).

A partir do exposto acima, o Encontros da Boa Vizinhana visou promover dois encontros, em decorrncia do tempo. Portanto, o primeiro seria o encontro poltico, onde anteriormente, conforme Salgado,

Foi feita uma reunio com 2 acadmicos do Curso de Relaes Pblicas da UNIPAMPA (lembrando que todos os acadmicos do projeto so da mesma universidade). Nesse braimstorm35 tivemos a ideia de deixar uma caixa de papelo enfeitada, com uma caneta e um bloco de notas na portaria do Maria Cristina, pois, ali fica o segurana e, assim pedirmos para ele que divulgue para os moradores sobre a caixinha, ou seja, ela servir para os moradores falarem as suas crticas e sugestes, pois os condminos que no quiserem se manifestar pessoalmente tem a oportunidade de participar atravs da caixinha. Na segunda-feira dia 27 de maio pela parte da tarde, o acadmico do Curso de Jornalismo se deslocar juntamente com a estagiria e a supervisora de campo, para fazer um documentrio, ou seja, um breve resgate histrico do residencial e tambm entrevistando a assistente social da equipe, os representantes (sindico, subsndico, presidente, vice e secretria) e tambm os moradores, para exporem as suas inquietaes, sempre deixando bem claro que manteremos a tica. (SALGADO, 2013).

No dia do encontro poltico se fizeram parte os acadmicos do Curso de Jornalismo para mostramos o minidocumentrio (minidoc), construdo a partir das filmagens que foram feitas com os moradores e esteve presente um acadmico do Curso de Cincias SociaisCincia Poltica tambm da UNIPAMPA, para fazes os assessoramentos nas discusses polticas. Compareceram 20 moradores no loteamento. Conforme Salgado (2013):
O Encontros se deu atravs de um crculo de conversas, foi explicado o que era esse projeto e atravs de como ele se desenvolveu. Comeamos mostrando para os moradores o vdeo e aps isso, comearam as discusses. Na filmagem o acadmico de jornalismo preferiu deixar em off, ou seja, somente as imagens do Maria Cristina e a voz dos moradores, pois, assim, evitar divergncias. Alguns moradores trouxeram a questo das drogas, outros do lixo, outro do preo do condomnio ento foi perguntando o seguinte: O que vocs imaginam que tinha dentro da Caixinha? Sobre a Caixinha os 5 pontos mais destacados foram: Preo do Condomnio; Uso/ Venda de drogas; Conflitos com os Representantes; Barulho; Lixo. (SALGADO, 2013, p. 07).

Conforme Salgado (2013) nesse encontro foi explicado para os moradores o que era o projeto e como ele se desenvolveria, onde foram colados cartazes (anexo 1 e 2) criados por dois acadmicos do Curso de Publicidade e Propaganda tendo como objetivo a divulgao do encontro. Alm de ter enquanto convidado o acadmico do Curso de Cincias SociaisCincia Poltica para participar das discusses e fazer os assessoramentos polticos, que de acordo com Salgado,
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O brainstorming um mtodo de gerao coletiva de novas ideias atravs da contribuio e participao de diversos indivduos inseridos num grupo.

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[...] anterior isso, trazer ideias depois de ler o projeto a fim de contribuir nessa dinmica poltica do nosso encontro. No dia 3 de junho juntamente com o sindico; subsndico, ou seja, com o grupo de representantes, vamos verificar as inquietaes que se encontram dentro da caixinha. No encontro oficial sero distribudos informativos sobre o papel do sindico e do grupo, para os moradores, esse informativo ser criado pelos acadmicos de Publicidade e Propaganda. (SALGADO, 2013).

Foi exposto para os moradores o minidoc e foram ouvidas as demandas dos usurios, como as drogas que esto sendo vendidas e usadas no Residencial, o lixo que alm de no haver lixeiras acaba sendo jogando em diversos lugares do espao coletivo, o alto valor do preo do condomnio, sendo alguns moradores despejados por no ter dinheiro muito menos para a parcela dos apartamentos. Foi mostrado o que tinha dentro da Caixinha de Crticas e Sugestes e os pontos mais destacados foram: preo do condomnio, uso e venda de drogas, conflito com os representantes, barulho e lixo. A Caixinha ficou exposta na frente do loteamento durante uma semana onde se obteve 50 papis com as colocaes dos condminos. Segundo Salgado (2013) foi apresentado para os moradores os Cadernos do Condomnio e as Normas Internas, ambos os documentos construdos pela Caixa Econmica Federal, quase todos os que estavam se fazendo presentes no sabiam da existncia destes, tambm foi debatido atravs destes os pontos mais emergentes no momento. Segundo Salgado,
Os moradores afirmaram que no sabiam desses documentos e que no dia de assinarem a documentao na Caixa, tinham inmeros papis e eles no tiveram tempo de ler nada, somente de assinar, o que ainda esto inquietos em relao ao piso do Residencial, no sabem se quem tem que colocar a Caixa ou a Prefeitura, um morador disse que em Canoas so 800 apartamentos e que eles possuem piso, foram entregues com piso, assim, percebendo que isso realmente possa caber para a Prefeitura, um deles disse que foi entregue rpido, devido s eleies, jogos de partidos polticos e quem sofre o impacto so os moradores. O sindico ia esclarecendo as dvidas tambm, como por exemplo, quando surgiu a pergunta sobre os extintores, que foram furtados do Maria Cristina. (SALGADO, 2013, p. 08).

Conforme os moradores acontecem muitos furtos no Residencial, alm de um rdio, de lmpada de luz, tambm extintores. Conforme Salgado (2013) de acordo com os moradores o barulho deve ser discutido, assim, para amenizar o conflito nas relaes sociais, sobre as drogas, existe medo dos moradores que isso se reproduza e precisa-se de apoio, o que a supervisora acadmica e o assessor propuseram, ou seja, uma interveno no que diz respeito as drogas e sobre o condomnio. Conforme Salgado:

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[...] foi comentando que alguns moradores sofrem de ansiedade, de presso alta, at infarto j tiveram, a agente de sade que moradora do Residencial disse as consequncias na sade que isso se d, no que seja somente pelo condomnio, mas alguns j comentaram que se sentem preocupados, pois, est caro e no tem como pagar, sendo assim, teremque ser expulsos de l. O sindico e o subsndico esclareceram que o condomnio custa caro, mais por causa da gua, uma moradora disse que gostaria que a gua fosse individual e por consequncia todos na reunio concordaram. Os representantes afirmaram que 10% dos moradores esto inadimplentes, ou seja, no esto pagando. (SALGADO, 2013, p. 09).

Segundo Salgado (2013) os representantes afirmam que o movimento deles deve se fortalecer, pois, estiveram na frente da Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) e pediram ajuda para a gua ser individual, conforme o assessor nas discusses polticas deveramos fortalecer as mobilizaes no Maria Cristina e dar continuidades a essas discusses com a finalidade de alcanar os objetivos do coletivo, a ideia de oficializarmos as reunies com atas. No que se refere ao minidoc deixamos uma cpia com cada representantes que depois poderia ser repassado para os demais, alm dos miniflyers (anexo 3) do qual dizia o papel de cada um. Depois, colocamos as principais demandas apresentadas pelos moradores atravs da Caixinha (anexo 4) no mural de entrega do loteamento, assim, mostrando para eles as demandas.

No que se refere ao encontro cultural, conforme Salgado (2013):


O segundo encontro oficial ser A PRACINHA NOSSA- ISSO ISSOISSO E ZAS E ZAS- no braimstorm feito com os acadmicos do Curso de Relaes Pblicas tivemos a ideia de nesse dia, fazermos gincana, levar os palhaos da alegria, teatro (rvores vivas para explicar o que acontece com elas quando jogamos lixo no cho, assim preservando no somente os brinquedos, como o meio ambiente), tinta guache para os pequenos pintar a pracinha, assim se fazendo parte, essa tarde ser ldica e direcionada para o playground, buscar nesse dia colocar as msicas preferidas das crianas, as que eles disseram que gostam no nosso encontro informal, como tambm, pensamos na possibilidade de pedir apoio e levar doces no dia, como balas e pirulitos. Foram encaminhados ofcios atravs da UNIPAMPA para a Secretaria de Esporte e Juventude encaminhar para os Servios Urbanos da Prefeitura com o objetivo de pedir apoio para a restaurao da pracinha, como tambm, ser enviado para o quartel, caso no consigamos. Para a divulgao dessa tarde da pracinha, ser feito cartazes com personagens em forma de desenho da Turma do Chaves, assim, divulgando o evento e chamando as crianas, pais, responsveis e quem quiser se fazer parte, essa divulgao ocorre no final do 1 encontro oficial. . (SALGADO, 2013).

Conforme Salgado (2013) no encontro cultural ramos 3 acadmicos para trabalhar com quase 80 crianas. Usamos microfone com a caixa de som, msicas. Distribumos tinta guache para as crianas pintarem a pracinha da forma que elas queriam, por meio de uma tarde ldica, onde foi possvel trabalhar a coletividade, por exemplo, atravs dos desenhos, das canetinhas trocadas, das gravuras da Turma do Chaves recortadas que foi o que sobraram

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dos cartazes que forma colocados nos blocos. Percebeu-se a dificuldade de deslocamento, tambm de conseguir materiais que eram por meio de ofcios, com os materiais possveis trabalhamos a diviso deles com a coletividade, pois:

[...] afirmamos que no tnhamos tinta para todos e que s tnhamos 2 pincis, portanto quando quanto ouvissem um apito, era para emprestar as tintas e os pincis, como tambm, trocarem as cores, aps, as pinturas, juntamente com o Chaves, ns amos conversando, perguntando o que mudou na pracinha, se estava melhor e tambm afirmando que at 12 anos poderia brincar na pracinha, num primeiro momento, pensei que estivesse impondo algo, mas no momento foi a nica forma de dizer que somente crianas poderiam brincar. Eles faziam questo de mostrar as pinturas. Para desenharmos, teramos que abraar a pracinha, para isso os pais, tios, avs, enfim, nos ajudaram, ou seja, assim vieram e se sentiram tambm se sentiram parte. Fizemos o momento do desenho, largamos um papel pardo dentro do Salo de Eventos do Residencial e distribuamos canetinhas, como tambm, gravuras, dizendo eles que teriam que dividir, que todos poderiam pintar colorido se trocassem as canetas com o colega, passvamos com o microfone por eles e eles iam explicando os seus desenhos, nos trazendo a questo de cuidar do meio ambiente, de preservar, de cuidar da pracinha para poder brincar nela e tambm de jogar lixo no cho. No final, o Chaves levou sanduches de presunto e tambm suco de tamarindo com gosto de limo e suco de groselha com gosto de uva, perguntamos aonde eles iam jogar os papis e os copos, a resposta foi rpida e clara: no lixo. Ressaltando que confeccionamos o bon do Chaves na hora, conseguimos tecidos para o bon e para o suspensrio do personagem numa loja de tecido da cidade e o que tnhamos levado de fantasias, amos enfeitando o ambiente. (Salgado, 2013, p.15-16).

Conforme Salgado (2013) a acadmica do Curso de Servio Social que participou do encontro, afirmou que A pracinha NOSSA so aes que tenham como objetivo fomentar discusses referentes a demandas coletivas so essenciais para a qualidade de vida das pessoas (conquista de direitos, autonomia, ampliao da democracia e consolidao da cidadania). Ento o processo de restaurao da pracinha com uma ao mais ldica, envolvendo as crianas e os demais moradores na reflexo conjunta sobre os cuidados necessrios sobre um bem que de todos foi bastante vlida. Potencializar a autonomia dos sujeitos o caminho para quem deseja uma sociedade mais livre revelando a importncia do trabalho do assistente social, bem como a necessidade de condies de trabalho. Segundo Salgado:
No Encontros da Boa Vizinhana: A PRACINHA NOSSA!!! Isso, isso, isso e zas, trabalhamos a preservao da pracinha e do meio ambiente com a crianada atravs do ldico, com pintura, os pequeninos pintaram a pracinha com tinta guache, alm de desenhos, de colagens de gravuras. O objetivo era fazer com que eles se sentissem, se tornassem parte do espao, pintando da forma que eles queriam.(SALGADO, 2013, p. 14).

O Encontros da Boa Vizinhana teve como objetivo, promover a integrao entre os moradores do Residencial Maria Cristina, com o intuito de estimular a socializao de informaes, a participao, a criticidade e a cultura de zelo pelo espao coletivo. No

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desvelamento da Caixinha de Crticas e Sugestes (sugerida pelos acadmicos do Curso de Relaes Pblicas), discutimos os pontos emergentes e a possibilidade de transformaes no espao, seja por causa da gua, seja por causa das representaes, mas com o objetivo de emancipar, de tornar fortificado um movimento coletivo, onde todos possam se fazer parte e tambm, a partir da dimenso pedaggica do encontro cultural trabalhar de forma educativa o espao coletivo juntamente a coletividade entre as crianas, como ocorreu atravs dos desenhos e das colagens de gravuras. Dessa forma, trabalhando a emancipao humana de modo a contribuir, mobilizando e fortalecendo a coletividade para a transformao societria, comeando pelo espao social onde estamos.

6.4 Comparando o seriado e o loteamento: a atualizao das expresses da questo social Agora, utilizaremos o mtodo comparativo entre o seriado de TV A Turma do Chaves e o loteamento Residencial Maria Cristina Surreaux Vargas Pereira, onde focaremos quatro situaes: as ms condies de habitabilidade; os problemas sociais, o condomnio caro e os problemas de sociabilidade, identificados a partir da nossa interveno no loteamento em nosso Estgio Supervisionado em Servio Social II, conforme j descrito na seo anterior. Como metodologia realizamos trs procedimentos: 1) Caracterizar no seriado as possveis situaes focadas; Realizamos uma seleo aleatria entre diferentes episdios buscando situaes que nos permitam a comparao com o loteamento. 2) Caracterizar as situaes encontradas no loteamento; As situaes identificadas no Residencial advm de bilhetes que foram deixados em uma caixa de sugestes, quando da oportunidade de nosso estgio realizado no local. 3) Comparar as duas caracterizaes na perspectiva de verificar as possveis atualizaes da dinmica do capitalismo em relao quatro situaes colocadas tendo como ponto de partida a busca da comprovao ou no de nossas hipteses. 6.4.1. Condies de habitabilidade e o episdio Falta gua, sobram problemas

Portanto, num primeiro momento faremos o contraste das ms condies de habitabilidade e assim, relacionando um episdio da Turma do Chaves, mostrando as situaes do cortio. Dessa forma, partiremos para a nossa analogia, conforme o quadro abaixo:

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Tabela 2: Condies de habitabilidade A Turma do Chaves Habitao /cortio - ms condies de habitabilidade Loteamento Maria Cristina Ms condies de habitabilidade (forma como foi entregue, forma como usam).

Nesse episdio, Seu Barriga (dono da propriedade privada) visita a vila e Chiquinha diz que ningum pagar o aluguel se o encanamento no for arrumado. Seu Madruga mostra os inmeros baldes com gua que tiveram que carregar, afirmando que o encanamento est velho, todo furado e afirma que todos os inquilinos esto de acordo em no pagar aluguel at que conserte todos os encanamentos. No que diz respeito ao Residencial Maria Cristina so 360 famlias, atualmente residem 350. Os moradores reclamam das condies como o loteamento foi entregue pela Caixa Econmica Federal, afirmando que em um dos blocos, eles tm problemas com as bombas de gua, sempre tendo que algum ir consertar, pois estourou um dos canos. O encanamento de um dos blocos no estava estragado quando chegaram, mas como os moradores tinham o termo de garantia da financiadora, eles exigiram dela a arrumao do encanamento. Fazendo a relao entre o seriado e o loteamento pudemos verificar que no seriado o cortio era velho j fazia algum tempo que os moradores estavam nele e quando havia algum problema falavam diretamente com o Seu Barriga que reclamava que no tinha dinheiro, mas ouvia os moradores ao dizerem que no pagariam o aluguel enquanto os encanamentos no fossem consertados. J no loteamento, essas reclamaes vem de uma habitao nova, que, mesmo assim,j sofrem precarizaes. Devido o contrato que a Caixa Econmica faz com os moradores, eles tem direito da garantia de algumas coisas, como por exemplo, de 6 meses 1 ano para: torneira, abertura, porta, que j venceu e 5 anos, para: prdio, telhado e manuteno. Verificamos a partir de nossas hipteses que na realidade emprica dinmica do capitalismo continua se atualizando, pois, os cortios de antes, so os novos loteamentos de hoje, com situao de ms condies de habitabilidade, tendo a poltica pblica como algo que no consegue dar conta. Se analisarmos a hiptese 1, a partir dela podemos comprovar que o capitalismo continua com sua busca incessante pelo lucro e que por consequncia disso, gera as desigualdades sociais, contribuindo para o aumento das contradies, pois, investir no social

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custa caro e ainda mais para quem ter renda at 3 salrios mnimos como no caso do loteamento Maria Cristina, assim, sendo de total gasto investir em condies habitacionais mais adequadas. Porm, assim como os cortios em algumas pocas eram feitos para trabalhadores, hoje nem podemos dizer isso, devido tambm a precarizao do mundo do trabalho que faz com que se tenha cada vez mais exigncias, onde se quer um trabalhador polivalente, onde nem mesmo quem tem graduao consegue emprego, imagina para quem no teve nem acesso educao, como a situao de vrios moradores do Maria Cristina. Fazendo a constatao da hiptese dois, podemos verificar que as polticas pblicas se tornam insuficientes perante o capitalismo. Ao analisarmos a hiptese, percebemos que de qualquer forma os moradores esto pagando para estarem naquele espao, seja no seriado quando os moradores pagam para o dono da propriedade privada, como no Maria Cristina atravs do financiamento pblico e para a Caixa Econmica Federal. Se percebermos houve o processo de des-territorializao e de re-territorializao, onde existe a negao das necessidades doravante em todos os tempos. No seriado de TV os moradores vieram de vrios lugares e mesmo depois de anos, sofrem com as suas dificuldades de espao, como o espao social que eles mesmos produziram. No loteamento, as pessoas moravam em suas casas, tanto na zona rural quanto na zona urbana e caso houvesse problemas com as condies de habitabilidade ficava a critrio deles ao arrumar. Hoje tm que zelar pelo espao coletivo e bater de frente com a decorrncia da poltica pblica at que se consiga o conserto de tudo que acontece com os materiais dentro do loteamento. 6.4.2 Existem problemas sociais e o episdio O ladro da vila

Nesse episdio, Seu Madruga pede para a Dona Clotilde o ferro de passar roupa emprestado e ento eles vo at a casa dela buscar, quando eles abrem a porta da casa, Seu Furtado coloca a mo na janela e rouba o ferro. Quando ele avista Chiquinha ele joga o ferro dentro do barril do Chaves. Nisso chega Chaves e ele fica tentando fazer com que o menino no entre no barril e vai embora. Dona Clotilde e Seu Madruga ficam se questionando e perguntando sobre o ferro de passar roupa. Kiko ao procurar Chaves encontra o ferro dentro do barril. Seu Furtado chega at a vila e rouba a cala de Dona Florinda que est no varal, alm de roubar tambm a espingarda de Seu Madruga. Para realizar a comparao iremos utilizar o quadro abaixo, onde focamos os problemas sociais na questo do roubo:

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Tabela 3: Problemas sociais A Turma do Chaves Roubo/episodio do ladro (Seu Furtado) Loteamento Maria Cristina Existem problemas sociais

Assim, no que diz respeito ao Residencial Maria Cristina, constou-se na caixinha de sugestes sobre os roubos, que acontecem no condomnio e que a partir disso ocorrem vendas, onde ento os moradores no se sentem vontade para deixar os seus pertences materiais expostos, pois, pode correr o risco de furto, como j houve o de um aparelho de som de uma Kombi, porm, no descobriram quem foi, mas sabe que sumiu no loteamento e nas cmeras que tem no Residencial no apareceu nada. Fazendo a relao do seriado com o residencial, podemos verificar que em ambos, independentemente da dcada, acontece o roubo, na situao de Seu Furtado no aparece ele vendendo, mas furtando. Podemos verificar que com a atualizao do capitalismo as expresses da questo social em sua desigualdade so visveis tanto seriado quanto no loteamento, pois no cap. II discutimos sobre a propriedade privada, em que o homem detm o meio de produo, onde se torna concentrada a riqueza e no sendo repartida com os demais. Podemos trazer a primeira hiptese, onde temos a vulnerabilidade tanto na arte quanto na vida real, pois, os moradores possuem diferentes situaes econmicas, muitas vezes, tendo que se submeter ao roubo para obter algo material que necessitam, como tambm para vender e ter algo para seu sustento em troca. Mas justificamos isso atravs do processo de atualizao do capitalismo que em seu constante movimento, tende a desigualdade social, a falta de oportunidades nos espaos de trabalho, onde mesmo assim, se encontra precarizado nos seus diferentes elementos constitutivos, como contratao, subcontratao, trabalho terceirizado e, portanto, havendo o enfrentamento das classes subalternas em suas diferentes formas e inclusive o que foi possvel verificar no estgio, o desemprego. Pelo contexto econmico de alguns moradores, eles ficaram em lugares que no conseguiriam ficar antes, em situaes normais. Na segunda hiptese podemos perceber a insuficincia da poltica pblica, pois, alm de ter somente uma parte contribuda pelo governo, ela financiada. Para a seleo dos apartamentos a Caixa Econmica Federal fez esse loteamento como um dos critrios que foi de as famlias receberem de zero at 3 salrios mnimos, na situao de quem tem zero de remunerao, inclui-se quem recebe somente o Programa Famlia, que em grande parte das visitas domiciliares, percebeu-se que muitas famlias recebem R$ 100,00 mensais e a parcela

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mnima36 dos apartamentos de R$ 25,00 ou seja, se tirarmos disso sobra somente R$ 75,00, o que no quer dizer que as pessoas vivam somente desse programa, mas, que atravs dessa vulnerabilidade social, se torna mais propcio ao furto. 6.4.3 Condomnio caro e o episdio O Despejo do Grande Campeo

Nesse episdio Seu Madruga diz que vai embora para nunca mais voltar e que talvez essa noite no tenha por teto se no as estrelas e tudo por no ter dinheiro por no pagar os 14 meses de aluguel, onde o proprietrio do cortio, afirma que deve 15 meses. Seu Madruga afirma ser pobre, mas honrado, portanto ir embora. Seu Barriga d prazo de uma semana, um ms e Seu Madruga, no aceita e afirma que vai embora. Dona Florinda pergunta se Seu Madruga realmente vai embora da vila e o proprietrio diz que sim, e ainda foi cobrar o aluguel de todos. Segue o quadro abaixo:

Tabela 4: Condomnio A Turma do Chaves Pagar o aluguel, Jaiminho, Seu Madruga. Loteamento Maria Cristina Condomnio caro

No Residencial Maria Cristina vrios moradores so despejados por no pagar as parcelas do apartamento, onde muitos tambm no conseguem pagar o condomnio pelo alto valor da taxa, como tambm alguns vendem os apartamentos onde moram, sendo que proibido a venda, pelo menos antes de 5 anos de pagamento. Os moradores atravs do Cadastro nico e das inscries para os apartamentos, que ocorreram atravs de sorteio foram morar no Residencial. O financiamento de no mximo 10 anos e as parcelas variam de acordo com a renda familiar, desde R$ 25, 00 at R$ 81,00. Fazendo a comparao do seriado com o loteamento, podemos verificar que em ambos h despejo por falta de pagamento, seja do aluguel do cortio, seja da parcela do apartamento. Nesses espaos podemos ver a existncia da vulnerabilidade social. Seu Madruga ao afirmar que pobre afirma a sua expresso da questo social, ou seja, a pobreza que h 40 anos atrs j se afirmava, o despejo tanto dele quanto dos moradores do loteamento que surgiu no final de 2012 so os mesmos, pelo mesmo motivo, por no ter dinheiro para pagar o aluguel,
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Informaes cedidas por uma moradora do qual fizemos visita domiciliar durante o Estgio Supervisionado em Servio Social II.

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por se encontra numa situao social onde no podem adquirir um espao para habitar. No episdio o dono da propriedade privada avisa o despejo, no loteamento o Departamento de Habitao avisa. Trazendo a primeira hiptese podemos verificar que o capitalismo continua com sua dinmica inexorvel, pois vivemos num sistema onde temos o dinheiro como a principal exigncia e as relaes afetivas destrudas pelas relaes econmicas, por exemplo, no episdio, mesmo j havendo o sistema capitalista e no Maria Cristina as relaes de afetividade realmente so corrodas, onde quem ganha espao so as relaes monetrias. Temos a visibilidade das expresses da questo social que se encontram nas desigualdades sociais, ou seja, na pobreza, nas diferenas econmicas de cada um e na resistncia dos moradores, quando fazem o enfrentamento para consertarem o espao onde eles esto. Na segunda hiptese, podemos verificar que a poltica pblica no consegue responder todas as demandas, pois, so 360 famlias, menos de 1500 pessoas, 18 blocos, se estraga algo em um espao, as vezes prejudica outro. Nesse processo de reterritorializao, os moradores tentam se acostumar nos lugares onde esto, tendo as suas diferenas, inclusive econmicas, que muitas vezes levam ao despejo. Nesse procedimento de se readaptar verificamos que mesmo esto em apartamentos, muitos gostariam de estar em outros espaos, como por exemplo, em uma casa, onde eles teriam mais liberdade, porm, sabemos que liberdade no existe no sistema capitalista do qual somos privados, limitados, muitas vezes de estarmos onde gostaramos. O Residencial se encontra num local mais isolado da cidade e longe do grande centro, pois, sabemos que a poltica tenta dar conta do mnimo e que o sistema capitalista escolhe onde as pessoas moraro, de acordo com sua renda, com sua posio social. 6.4.4 Existem situaes de problemas de sociabilidade e o episdio As calas do Seu Madruga

Nesse episdio Dona Florinda reclama para o Seu Madruga por causa de uma caixa cheia de garrafas que esto no meio do ptio. Seu Madruga aparece estendendo a cala no varal. Dona Florinda joga a cala do Seu Madruga e diz que estava no varal dela e afirma que ela comprou o fio, Seu Madruga afirma que foi a Dona Clotilde quem comprou e quem na verdade deu dinheiro para ela foi Seu Barriga, mas combinaram que cada um usaria uma parte do varal, porm, todos discutem sobre as partes de cada um no varal. Dona Florinda afirma que lava mais roupa do que os dois juntos e, portanto, tem direito para que lhe deem mais

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corda. Seu Madruga ironiza com ela, e ento ela vai bater nele e nisso chega o Kiko e o tapo pega nele, onde Seu Madruga ri e agredido por Kiko e ela. E ainda manda ele d prxima vez, pendurar as calas no nariz da sua av. E durante todo o episdio os moradores brigam e ficam disputando o varal. Conforme o quadro segue a analogia:

Tabela 5: Problemas de sociabilidade A Turma do Chaves Varal (Seu Madruga, Dona Florinda) Loteamento Maria Cristina Existem situaes de problemas de

sociabilidade

No Residencial Maria Cristina os moradores reclamam quando os lixos esto jogados no cho. E tambm, as crianas disputam o espao no playground , o espao na rea de lazer e tambm o do varal. A ideia dos moradores era que em cada apartamento cada um tivesse o seu varal, porm, tem famlias que possuem muitos filhos e o espao no d conta, portanto tem se um varal coletivo no fundo do loteamento, onde uns esperam a roupa secar para outros estender, que por vezes, acaba gerando conflito nas relaes sociais. Fazendo a comparao entre A turma do Chaves e o Residencial Maria Cristina, onde tanto no cortio quando no loteamento existe a disputa pelo espao e que por consequncia disso, muitas vezes acaba gerando briga, o que inclusive, foi uma das reclamaes dos moradores na caixinha de sugestes. Tanto na arte expressa quanto na vida real, verificamos que a consequncia da disputa pelo espao gera conflitos nas relaes sociais e inclusive fofocas como os moradores trouxeram, fazendo com que muitas vezes haja algum tipo de briga. Na primeira hiptese podemos constatar que essa consequncia da disputa pelo espao, muitas vezes causa brigas e que se expressam sim, a questo social, pois, se expressa em qualquer ato de violncia seja fsica ou psicolgica. No episdio, por exemplo, as crianas brigam e se chamam pelo suposto desagradvel apelido quando esto disputando algum espao, o mesmo acontece com as crianas no loteamento e no somente com eles, como com os adultos. No episdio, por exemplo, podemos verificar Dona Florinda e Seu Madruga divergindo e no loteamento os moradores afirmaram que um vizinho briga com o outro, pois, as vezes, por exemplo, duas pessoas querem usar o espao onde fica a churrasqueira ou at mesmo, o salo de eventos, como tambm o varal.

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Na segunda hiptese verificamos que h sim, segregao socioespacial, pois em ambos os lugares, os moradores dividem o espao. No loteamento houve um processo de desterritorializao onde os moradores se deslocaram de diversos lugares, alguns da zona urbana, alguns da zona rural, se desfazendo de alguns hbitos, costumes e inclusive de sentimentos, onde passam pelo processo de excluso social, pois, so excludos do espao onde esto e passando pelo processo de re-territorializao, ou seja, tendo que se adaptar com outras pessoas, em outros espaos, com novas relaes sociais impostas pelo sistema capitalista, pois, esto ali de acordo com a renda, poderiam estar em outro lugar, mas talvez, mais precrio. Dessa forma, os moradores criam os seus modos de produo social, a partir das condies econmicas que possuem. Conclumos a partir dos quatro elementos constitutivos apresentados acima, que a dinmica do capitalismo continua se atualizando, ou seja, tanto nas ms condies de habitabilidade quanto no que diz respeito s relaes sociais determinadas num mesmo espao social produzido. Assim pudemos demonstrar e comprovar nossas duas hipteses construdas para orientar nossa pesquisa sobre a relao entre Servio Social e Arte. Pudemos afirmar assim que fazer a comparao do seriado de TV que uma expresso artstica com o Programa Minha Casa Minha Vida que faz parte de uma poltica pblica, mostra que, o primeiro que se passou h 40 anos tem vrios pontos em comum, com o outro que comeou em outubro de 2012 na cidade de So Borja-RS, e ento, podemos afirmar que o capitalismo continua com sua dinmica de atualizao de forma inexorvel repondo cotidianamente as expresses da questo social.

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CONSIDERAES FINAIS

No presente trabalho onde abordamos o tema da relao entre Arte e Servio Social, buscamos apresentar, discutir, refletir e comprovar nossas duas hipteses de trabalho que buscam responder ao seguinte problema de pesquisa: Por que a Questo Social se manifesta no seriado do TV A Turma do Chaves e no loteamento Maria Cristina? Diante da discusso realizada podemos afirmar que as expresses da Questo Social do seriado de TV A Turma do Chaves ainda so atuais e dessa forma fazendo a analogia com o Residencial Maria Cristina. A primeira hiptese que nos dizia a respeito sobre a dinmica inexorvel do sistema capitalista se confirma, pois, como exemplo disso, podemos utilizar o Manifesto Comunista tanto para explicar o sistema quanto para explicar a atualizao. A diferena que o seriado uma expresso artista e o loteamento a expresso do real, mas se adentrarmos em arte, verificamos que ela nos mostra a realidade, que sua objetivao baseada em uma subjetivao criada a partir da realidade. E assim, nossa primeira hiptese se confirma ao promover sua incessante busca de lucro, que gera uma desigualdade na apropriao dos frutos do trabalho, criando a propriedade privada e fazendo a concentrao dos meios de produo juntamente com a classe dominante. A nossa outra hiptese vinha afirmando que as polticas pblicas no conseguem romper com o movimento do capitalismo e em consequncia disso, os moradores do Residencial Maria Cristina sofreram impactos nos seus costumes, nos seus hbitos, passando pelo processo de desapego de um espao que no se torna algo vago, como tambm algo concreto, pois, no so somente sentimentos, hbitos, cultura, mas como tambm, as casas onde estavam na zona urbana ou zona rural, havendo um processo de des-territorializao do qual samos de onde estamos, deixando no somente a base fsica como a base abstrata e nos readaptando, nos colocando de frente com as nossas diferenas correspondentes ou no, onde ocorre todo um processo de estranhamento e discrepncia nas relaes sociais, sem polticas pblicas que deem conta de tudo isso. Na nossa pesquisa onde nos propnhamos a fazer a comparao do seriado de TV com o loteamento, fizemos a identificao das expresses da questo social que constam em dados, ou seja, A Turma do Chaves comparada com o Residencial Maria Cristina a partir do que acontece em 4 pontos: o primeiro so as ms condies de habitabilidade tanto do cortio quanto do loteamento; o segundo so a existncia de problemas sociais em comum, o roubo; o terceiro diz respeito a pagamento do aluguel no seriado e ao condomnio caro no loteamento e

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por ltimo e no menos importante, a disputa pelo espao do varal no seriado, como a existncia de problemas de sociabilidade no que diz respeito ao espao coletivo do loteamento. Podemos verificar os elementos comparativos do loteamento com o seriado e as nossas duas hipteses. No quadro comparativo abaixo:

Tabela 6: Quadro comparativo situaes x episdios I Situaes no loteamento e episdios Condies de habitabilidade e o episdio Falta gua, sobram problemas Hiptese 1 Hiptese 2 As polticas pblicas se tornam insuficientes perante o capitalismo que de qualquer forma os moradores esto pagando para estarem no loteamento; Se percebermos houve o processo de desterritorializao e de reterritorializao.

O capitalismo continua com sua busca incessante pelo lucro; Gera as desigualdades sociais; Contribuindo para o aumento das contradies, pois, investir no social custa caro e ainda mais para quem ter renda at 0 3 salrios mnimos.

Sintetizando a discusso realizada no capitulo anterior, verificamos que podemos afirmar a pertinncia de nossa hiptese 1 sobre a atualizao do capitalismo a partir de trs grandes elementos que dialetizam entre si e que, centralmente esse sistema econmico busca o lucro de forma incessante que por sua vez, gera e atualiza as expresses da questo social e isto aumenta, como vimos nos casos concretos o aumento das contradies sociais. Em relao hiptese dois, nesta comparao, tambm foi comprovada partir de dois elementos centrais, as polticas pblicas insuficientes, mesmo com o pagamento dos moradores e a precarizao do espao onde esto, entregue em ms condies, muitas vezes, precrias.

Tabela 7: Quadro comparativo situaes x episdios II Situaes no loteamento e episdios Existem problemas sociais e o episdio O ladro da vila Hiptese 1 A vulnerabilidade ocorre tanto na arte quanto na vida real, onde os moradores possuem diferentes situaes; Verificamos a constante atualizao do capitalismo, Hiptese 2 A insuficincia da poltica pblica, pois, alm de ter somente uma parte contribuda pelo governo, ela financiada.

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onde tende a desigualdade sociais, falta de oportunidades nos espaos de trabalho. Havendo o enfrentamento das classes subalternas em suas diferentes formas e inclusive o que foi possvel verificar no estgio, o desemprego. Nesse sentido, verificamos na hiptese 1 que a vulnerabilidade ocorre tanto na arte quanto na vida real e a constante atualizao do capitalismo onde cada vez mais se aprimora das foras produtivas produzidas e das riquezas que so construdas coletivamente, fazendo com que haja o enfrentamento das classes subalternas, onde muitas vezes, ocorre o furto, por necessidade de algo material. Em relao hiptese dois, vimos a insuficincia do Programa Minha Casa Minha vida do qual contm parte apenas contribuda pelo governo e a outra parte sendo financiada pela Caixa Econmica Federal, onde as parcelas, quem paga so os moradores:

Tabela 8: Quadro comparativo situaes x episdios III Condomnio caro e o episdio O Despejo do Grande Campeo O capitalismo continua com sua dinmica inexorvel, pois vivemos num sistema onde temos o dinheiro como a principal exigncia e as relaes afetivas destrudas pelas relaes econmicas; Temos a visibilidade das expresses da questo social que se encontram nas desigualdades sociais, ou seja, na pobreza, nas diferenas econmicas de cada um e na resistncia dos moradores, quando fazem o enfrentamento para consertarem o espao onde eles esto. Na segunda hiptese, podemos verificar que a poltica pblica no consegue responder todas as demandas, pois, so 360 famlias, menos de 1500 pessoas, 18 blocos, se estraga algo em um espao, s vezes prejudica outro; Nesse processo de reterritorializao, os moradores tentam se acostumar nos lugares onde esto, tendo as suas diferenas, inclusive econmicas, que muitas vezes levam ao despejo; . O Residencial se encontra num local mais isolado da cidade e longe do grande centro, pois, sabemos que a poltica tenta dar conta do mnimo e que o sistema capitalista escolhe onde

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as pessoas moraro, de acordo com sua renda, com sua posio social.

Podemos afirmar nessa pesquisa que o capitalismo continua se atualizando onde temos o dinheiro como a essncia para viver no sistema capitalista, que ainda afeta nas relaes sociais afetivas, pois, estas j se transformaram em relaes monetrias. Temos, a visibilidade das expresses da questo social, vistas na pobreza, onde existem as diferenas econmicas das classes sociais e nisso, temos a visibilidade da resistncia dos moradores quanto tentam consertar, melhorar, movimentar o espao onde esto. Na segunda hiptese percebemos a insuficincia de responder todas as demandas perante menos de 1500 pessoas. Os condminos tentam se acostumar nos espaos do qual esto inseridos, que por no ter renda o suficiente, muitas vezes, so despejados. O loteamento est localizado distante da rea central, pois, as polticas pblicas escolhem os moradores de acordo com a renda e assim, coloc-los nos lugares mais distanciados.

Tabela 9: Quadro comparativo situaes x episdios IV Existem situaes de A consequncia da disputa problemas de pelo espao, muitas vezes sociabilidade e o episdio causa brigas e que se As calas do Seu expressam sim, nas Madruga expresses da questo social, pois, se expressa em qualquer ato de violncia seja fsica ou psicolgica. . Verificamos que h sim, segregao socioespacial, pois em ambos os lugares, os moradores dividem o espao. Dessa forma os moradores criam os seus modos de produo social, a partir das condies econmicas que possuem.

Nesse sentido podemos afirmar na nossa hiptese I que a disputa pelo espao gera conflitos nas relaes sociais, que se expressa em violncia fsica e/ou psicolgica, onde os moradores tem que alm de se acostumar com o novo lugar, dividir os espaos que antes no eram divididos e por no terem esse costume e j terem seus hbitos, muitas vezes, vem o reflexo da agresso seja fsica, seja verbal. Na nossa hiptese II verificamos a segregao socioespacial, os modos de produo social, que os condminos criam devido situao financeira que se encontram.

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A partir do quadro exposto acima percebemos que as expresses da questo social realmente continuam se atualizando, mesmo que o Manifesto Comunista tenha sido escrito no sculo XVIII, o seriado A Turma do Chaves tenha comeando no inicio da dcada de 70 e o loteamento Maria Cristina se concretizado em outubro de 2012, em seus distintos elementos temporais percebemos que o capitalismo continua se manifestando nos diferentes espaos. Consideramos, a partir dos quatro elementos constitutivos apresentados acima, que o sistema capitalista no se manteve esttico, assim, sempre se movimentando com fora e se apropriando cada vez mais das foras coletivas no qual a riqueza deveria ser dividida coletivamente. Podemos afirmar que fazer a comparao do seriado de TV com o Programa Minha Casa Minha Vida nos faz afirmar que o capitalismo se inventa e reinventa. Contudo ao afirmarmos que a atualizao do sistema capitalista se torna constante, afirmamos que vivemos permanentemente na luta de classes, onde a classe dominante ainda fala mais alto. Foi possvel mostrar os processos interventivos realizados durante o Estgio Supervisionado em Servio Social II do qual se pode ter as primeiras aproximaes com a arte, pois, utilizou-se do tema do seriado para trabalhar as relaes sociais. Os desenhos e as pinturas feitas pelas crianas onde elas puderam expor suas ideias em relao pracinha. Podemos afirmar que desde ento, comearam-se os primeiros contatos de Arte/ Servio/ Habitao. Ressaltamos que temos os processos de trabalho e que o assistente social tem o seu processo de trabalho juntamente nos espaos do qual ele se insere que se encontra assim como toda a sociedade em constante movimento. Certamente nosso trabalho no conseguiu dialogar com todos os elementos na profundidade necessria, poderamos, por exemplo, ter aprofundando mais sobre as Polticas Pblicas, como tambm em seu uso com a arte, afinal estamos trabalhando com uma profisso interventiva, de criticidade e proposio. Porm, buscamos fazer essa comparao e trazer o conhecimento como um dos pontos bem fortes, como Iamamoto (2012) nos traz que devemos ser profissionais do qual devemos cair sobre o campo do conhecimento, alm disso, estamos no inicio de um trabalho onde tivemos como base rarssimos trabalhos que abordem a relao Arte e Servio Social, dessa forma percebendo que existe a necessidade de aprofundamento, como tambm de explorao desse tema, tarefa que buscaremos realizar em um futuro mestrado. Dessa forma percebe-se a importncia da formao continuada e o quanto ainda temos que nos aprimorar mesmo que o aprendizado seja algo constante. Quando abordamos Marx,

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por exemplo, estamos discutindo e desafiando um assunto do qual foi estudado durante 40 anos pelo filsofo, logo, no vamos compreend-lo da noite para o dia e para isso, precisamos estar com sustentao, embasamento e inclusive para defendermos a nossa profisso do errneo entendimento que muitas vezes se tem sobre a teoria marxista. O Servio Social quer e necessita de profissionais crticos, mas que saibam interpretar e compreender o contexto social e para isso, devemos tentar no cair na tentao do imediatismo que corri a profisso diariamente. Os quatro anos na graduao so somente a base para levantarmos o nosso alicerce e construirmos a transformao, a emancipao humana.

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Falta gua, sobram problemas. Direo Henrique Segoviano. Mxico: Televisa, 1977. 20:17 min. Cor

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ANEXOS Anexo 1: Cartaz A pracinha nossa

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Anexo 2: Cartaz Encontros da Boa Vizinhana

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Anexo 3: Miniflyer

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Anexo 4: Retorno da caixinha

O QUE TINHA NA CAIXINHA DE CRTICAS E SUGESTES? VEJAM O QUE DEBATEMOS NOS ENCONTROS DA BOA VIZINHANA Preo do Condomnio Conversamos sobre os preos dos condomnios e soubemos no encontro o porqu que eles esto saindo caros, como tambm, estamos pensando na ideia de tentarmos na CORSAN que a gua seja individual, pois, os moradores que foram na reunio acham melhor e vocs tambm, acham? Se sim, vamos juntos nessa, se no, se manifestem! Drogas Precisamos de uma interveno em relao s drogas que esto sendo usadas dentro do espao do Residencial e vamos tentar articular com projetos que trabalhem a preveno, como tambm, algo que venha a contribuir para evitarmos essas reprodues. Conflitos com os Representantes O sindico poder dar satisfao das contas, um direito seu, pea a ele e verifique! E vamos juntos nessa, pois somente 5 representantes no podem dar conta de 360 famlias, sero distribudos flyers sobre o papel de cada um, pegue o seu! Como tambm, consulte na internet sobre a Lei do Condomnio, proponha assembleias, reunies para eles e conversem de uma forma coletiva e com objetivos incomuns! Veja os 5 representantes do Residencial Maria Cristina: Sindico Subsndico Presidente do Conselho Vice- Presidente Secretria Volnei Marcos Magda Arlete Elizete

Barulho Colabore! O seu outro vizinho quer dormir, s vezes, pode at ter problema de sade, ou precisa trabalhar ou quer descansar! Colabore!!! Lixo Cuidar para NO jogar lixo do andar de cima, pois, quem limpa o vizinho do andar de baixo! Imagine se fosse com voc?!Colabore e evite atritos!

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