UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO ESCUELA DE POST GRADO.

SECCIN MAESTRIA EN ADMINISTRACION PBLICA

TICA PROFESIONAL Y LA CALIDAD EN LA GESTIN DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SATIPO EN EL PERIODO 2012

Tipo de Estudio - Este estudio es aplicada, descriptiva - correlacional. Diseo de estudio - El diseo especfico de la investigacin es no experimental. Mtodo de investigacin - Descriptivo explicativo PROBLEMA Qu relacin existe entre la tica profesional y la calidad en la Gestin de la Municipalidad Provincial de Satipo en el periodo 2012? Cul es la relacin que se ha venido dando entre la formacin profesional y la calidad en la gestin de la Municipalidad Provincial de Satipo en el periodo 2012? Qu efectos produce el Cdigo de tica y controles institucionales en la calidad en la Municipalidad Provincial de Satipo en el periodo 2012? Cmo influye el desempeo laboral en la calidad de gestin de la Municipalidad Provincial de Satipo en el periodo 2012? OBJETIVOS Determinar la relacin que existe entre la tica profesional y la calidad en la gestin de la Municipalidad Provincial de Satipo en el periodo 2012 Determinar la influencia entre la formacin profesional y la calidad en la gestin de la Municipalidad Provincial de Satipo en el periodo 2012 HIPOTESIS Existe una relacin significante entre la tica profesional y la calidad en la gestin de la Municipalidad Provincial en el periodo 2012 Existe una relacin significante entre la formacin profesional y la calidad en la gestin de la Municipalidad Provincial de Satipo en el periodo 2012? VARIABLES E INDICADORES Variable X: TICA PROFESIONAL Dimensiones Indicadores a) Formacin a) Satisfaccin del entorno profesional profesional b) Rendimiento en el entorno laboral c) Rendimiento en la administracin local a) b) Determinar los efectos entre el Cdigo de tica y controles institucionales en la calidad en la Municipalidad Provincial de Satipo en el periodo 2012 Existe una relacin significante entre el Cdigo de tica y controles institucionales en la calidad en la Municipalidad Provincial de Satipo en el periodo 2012? Existe una relacin significante entre el desempeo laboral en la calidad en la Municipalidad Provincial de Satipo en el periodo 2012? c) Desempeo laboral Cdigo de tica b) c) Disciplina general que manifiesta en el cumplimiento de sus obligaciones como profesional Habilidades comunicativas que logra como parte de la interaccin profesional. Lograr interpretaciones en el plano cognitivo a partir de los nexos interdisciplinarios que propicia el planeamiento estratgico. Nivel de aplicacin de los contenidos del MOF y ROF en su desempeo como profesional. Motivacin que demuestra en el cumplimiento de sus obligaciones profesional. Influencia que logra en los resultados del proceso del rea que dirige. Habilidades y capacidades profesionales para lograr una adecuada integracin entre lo acadmico y lo laboral. . Escala Totalmente de acuerdo De acuerdo No sabe/No opina En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

a) b) c) d)

Determinar la influencia entre el desempeo laboral en la calidad en la Municipalidad Provincial de Satipo en el periodo 2012

Variable Y: CALIDAD EN LA GESTION Dimensiones Indicadores a) Organizacin a) Asignacin de recursos presupuestarios municipal b) Nivel correspondiente con el plan estratgico c) Naturaleza de los logros obtenidos b) Habilidades del administrador a) b) c) d) a) b) c) d) Participacin vecinal Evaluacin social de resultados Sistemas de informacin Ambiente de trabajo Mecanismos y polticas para la disminucin de la pobreza Servicios brindados por la municipalidad Programas asistenciales municipales Organizacin de programas sociales

Escala Totalmente de acuerdo De acuerdo No sabe/No opina En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

c)

Procesos participacin ciudadana

de

Tipo de Estudio Este estudio es aplicada, descriptiva correlacional. Diseo de estudio El diseo especfico de la investigacin es no experimental. Mtodo de investigacin Descriptivo explicativo

Determinacin de la Poblacin y Muestra: Se ha considerado como mbito de estudio, el total del personal que labora en la Municipalidad Provincial de Satipo. Son 156 encuestados los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Satipo.

Variable X:Etica Profesional Tcnica: Encuesta Instrumento: Cuestionario Autor: Ao: 2012 Monitoreo: A Travs de Juicio de Expertos y Confiabilidad de Crombach. mbito de Aplicacin: Municipalidad Provincial de Satipo.l Forma de Administracin: Personal

Descriptiva Se describir a travs de tablas y figuras de los resultados obtenidos de la Base de datos aplicados con el programa SPSS 21 Inferencial: Se realizar a travs de la escala correlacional de Spearman para demostrar la relacin de las variables. De Prueba: De Prueba:

Variable Y: Calidad en la Gestin. Tcnica: Encuesta Instrumento: Cuestionario Autoras: Ao: 2012 Monitoreo: A Travs de Juicio de Expertos y Confiabilidad de Crombach mbito de Aplicacin: Municipalidad Provincial de Satipo.l Forma de Administracin: Personal

Su muestra estar compuesta por156 profesionales, el estadstico de prueba que se utilizar para verificar la pruebas inferenciales para contrastar la hiptesis ser con la prueba del chi cuadrado.