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INDICADORES
0. ALGUNAS CONSIDERACIONES PREVIAS La elaboracin de los indicadores es un proceso que debe ser abordado con criterios tcnicos y en un ambiente de participacin (deben ser conocidos por la Comisin de Calidad, el Equipo Directivo o el Claustro y, en su caso, mejorados), ya que de ello depende su legitimidad, validez y coste para medirlos Los requisitos b!sicos que deben cumplir los indicadores son" # & ( * , $u redaccin debe ser precisa y comprensible (no equ%voca) 'ienen que ser susceptibles de medicin Deben re)lejar integralmente el cumplimiento de los objetivos Los indicadores deben evitar estar condicionados a )actores e+ternos Deben ser conocidos y accesibles a todos los niveles del Centro
Los indicadores deben cubrir los aspectos m!s signi)icativos del -lan .nual del Centro, especialmente los re)eridos a los objetivos del mismo, pero su n/mero no puede e+ceder la capacidad de an!lisis de quienes los van a utilizar La medicin de estos indicadores est! destinada a dar cuenta de la actividad, productividad y calidad del -lan En de)initiva, la medicin deber! entregar un per)il de lo que cada organizacin es y 0ace Es importante que el objetivo u objetivos del -lan tengan asociados varios indicadores, de modo que al aplicar el -lan pueda conocerse cmo van desarroll!ndose las actividades y al )inalizar el -lan pueda determinarse tanto su rendimiento como las opiniones de aquellos que est!n vinculados al -lan de una u otra )orma 1o 0ay un n/mero de indicadores m%nimo, de modo que pueden de)inirse tantos indicadores como se desee2 no obstante, debemos considerar qu n/mero de indicadores necesitamos para saber cuando el -lan est! )uncionando bien y se obtienen buenos resultados Es conveniente que los indicadores lleven asociados un criterio de aceptacin y un procedimiento de medida o recogida de in)ormacin .dem!s, al redactarlos, tiene que se3alarse en qu momentos va a realizarse dic0a medicin
4n)orman sobre el desarrollo del -lan .nual de Centro -or lo tanto, este tipo de indicadores permite realizar un seguimiento del -lan mientras se est!n desarrollando sus di)erentes actividades Estos indicadores miden el proceso mismo no sus resultados
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SUBPROCESO
ACOGIDA .C5#6
INDICADOR
Trim. 1
Trim. 2 8 8 8
Trim. 3 8 8 8
#557
#557 #557 de los grupos #557 de los grupos =57 =57 <,7 <57 <,7 =57 <57 =,7
8 8 8
8 8 8
8 8
A meses
=,7 =,7
=57
=<7
En la tabla anterior, cada una de las ilas es un e!e"#lo de indicador. S$lo un e!e"#lo, no al%o &ue 'a(a &ue suscribir o co#iar literal"ente dado &ue no est)n redactados #ara nin%*n Plan concreto. En dic'a tabla, los c$di%os &ue a#arecen en la colu"na SU+PROCESO son arbitrarios ,el %ui$n in erior sustitu(e la nu"eraci$n de cada indicador-, de "odo &ue cada Centro #uede establecer los &ue considere o#ortunos. Del "is"o "odo, un Plan #odr.a situar un criterio de ace#taci$n di erente al reco%ido en el e!e"#lo. Las "ediciones de los indicadores en el e!e"#lo son tri"estrales ,/ri". 01, /ri". 21, /ri". 31- #ero #odr.an ser &uincenales, "ensuales, se"estrales, anuales, etc.
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INDICADORES DE PERCEPCI&N
$e re)ieren a la opinin que tienen los di)erentes grupos de inters (alumnado, )amilias, pro)esores, personal no docente, etc ) sobre el -lan .nual de Centro una vez que ste se empieza a aplicar Estos grupos en la medida en que puedan verse a)ectados por el desarrollo del -lan deber%an ser consultados, cuando el -lan est en marc0a o una vez concluido, para conocer lo que piensan sobre el mismo El -lan .nual de Centro deber! de)inir qu indicadores van a utilizarse para conocer lo que piensan los grupos de inters
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DA
=,7
=,7
D= D<
DA
DA D= D< DA D< 8 8 8
DA
D= D< DA D< D= 8
D<
En la tabla anterior, cada una de las ilas es un e!e"#lo de indicador. S$lo un e!e"#lo, no al%o &ue 'a(a &ue suscribir o co#iar literal"ente dado &ue no est)n redactados #ara nin%*n Plan concreto. En dic'a tabla, los c$di%os &ue a#arecen en la colu"na INDICADOR son arbitrarios, de "odo &ue cada Centro #uede establecer los &ue considere o#ortunos. Del "is"o "odo, un Plan #odr.a situar un criterio de ace#taci$n di erente al reco%ido en el e!e"#lo ,se si%ue una escala de 0 a 00-. Las "ediciones de los indicadores en el e!e"#lo son tri"estrales ,/ri". 01, /ri". 21, /ri". 31- #ero #odr.an ser &uincenales, "ensuales, se"estrales, anuales, etc.
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INDICADORES DE RENDIMIEN)O
$on medidas sobre los resultados del -lan, que permiten compararlas con los objetivos )ijados y, si )uera necesario, mejorar el propio -lan o sus resultados en el )uturo
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RE$ERENTE
INDICADOR
Trim. 1 8 8 8
Trim. 2 8 8 8
Trim. 3
Gndice de satis)accin general del alumnado (9.L5<) -orcentaje de uso de la biblioteca por parte del alumnado
(9.L&()
I# a3o
ALUMNOS
D #,7
I#57
8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
Gndice de promocin en la E $ J (9.L#5) 1/mero de amonestaciones a los alumnos por )altas leves
(9.L&#)
Gndice de estabilidad del pro)esorado (9-9#A) -orcentaje de participacin del pro)esorado en visitas y
e+cursiones (9-9,,)
K5
D #5
D( D& D(57
8 8 8
8 8 8
En la tabla anterior, cada una de las ilas es un e!e"#lo de indicador. S$lo un e!e"#lo, no al%o &ue 'a(a &ue suscribir o co#iar literal"ente dado &ue no est)n redactados #ara nin%*n Plan concreto. En dic'a tabla, los c$di%os &ue a#arecen en la colu"na INDICADOR son arbitrarios, de "odo &ue cada Centro #uede establecer los &ue considere o#ortunos. Del "is"o "odo, un Plan #odr.a situar un criterio de ace#taci$n di erente al reco%ido en el e!e"#lo ,se si%ue una escala de 0 a 00-. Las "ediciones de los indicadores en el e!e"#lo est)n situadas en el tercer tri"estre dado &ue esa ser.a la situaci$n ")s co"*n cuando se e4al*a el rendi"iento.