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ISSNU13-lB9X

Temas em Psicologia da SBP-2000,Vol B n' J,281-299


Psicologia social.
representaes sociais e mtodos
Cllia Maria Nascimenlo-Sehub:e e Rrigido Vi:r.eu Camargo
Federal de Santa Catarina
Resumo
Este artigo visa contribuir para o debate sobre alternativas metodolgicas no estudo das representacs
sociais situando a di,cusso num contexlO da pesquisa em psicologia social. Numa primeira parte,
as abordagens
qualitath'as e quantitativas. A discusso que se estende aos mtodos da psicologia social aborda qucstc ..
como: objctividadc,conlrolc,intcrprc13lio c cxplicao Nwua segunda parte partieular ateno dada
milizai'lodomatcrialtcxrual(cscritoouprovcnientedafala)enquantoindicadorempiricodasrepresenta<:s
sociais. Discute-se o estatuto do matcrialtcxtual no comexto da anlise du discurw. Condui-se sobre a
pertinncia das metodolgicas considL-radas atrelada, au nivd de sohre a tcmtica


Socialpsychology,sDcialrepresentationandmethDds
Abslnct
The present anicle aims ai contributing to lhe debale on alternative for the study of social
represcntation. Firstofall. diffcN:m options on lc study ofsocial are de&<:ribed and the
qu.alitati\'e and quamitativc methods are diffcremiated. Thc discussion, including psychology
melh"ds, deals Wilh: ohjecti\'ity.cnmrol, imcfJlretation and cxplanation.lnthc se<:ond part, particular
aucntionisgivcntothcu.'l.agcofthclcxtualmatcrialasanempiricalindicatorofsocialrcpresentation,anda
distinction belwcen the contcnt analysis and discourse is presented. The appropriatcncss of cach
methodologicalchoicemustbesccnas rclatcdlothclcvclofknowledgethethemestudied.tolheresearch
goal and final1y, 10 lhe complc:<ity ofthc thcordical used
IITWOlds:socialrepresell1ation,quantitativemethod,qualitati\crnethod,iexiu.alanaly,is
Esta primeira parte ousca identificar os
diferentes enfoques metodolgicos utilizados nas
pesquisasemrcpresentacssociais assimeomona
pesquisa em psicologia social em geraL H tambm
uma tentativa
cial situando a discusso dentro de um panorama da

Representaes sociais e opes meladohigicas
Duas orientaes se destacam quando buscamos
caracterizar as pcsquisas c os estudos cmrepresenta-
cssociais: uma voltada para as questes culturais e
histtieas,qucbuscaoompreenderosproceswsque
geram e mantm 81; representacs vivas nas interaes
Endcreopam cOTTe!ipondncia: Laboratriodc Psicossociologia da Comunicaii() e da Cognio Social- LACCOS - Centro
de Filosofia e Cincias Humanas, UFSC, Campus Universitrio Trindadc. Florianpoli,-SC. Tc!. (04R) 331 9()(j7
fax: (048) 3319751, e-mails: brigidocamargo@hol .com.hr/cleli@matrix.com.br Homepage: www.dh.ufsc.hr/_laccos
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entre os individuos e grupos sociais, e OUIrn orientao
mais voltada para as questcs estruturais dasrcprescn-
taes sociais, compartilhadas tanto em nvel cognitivo
quantolingistico.
Estas duas onentalj'cs sugerem abordagens
metodolgicas que dem conta seja das caracteristicas
mais processuais seja uas mais estruturais uoobjeto
em escmlinio. Assim, a orientao voltada para os
envolvidos na gnese das representacs
sociais, recorre a rnclodologias que pennitam uma
descrio de como tais processos se iniciam e operam
num contexto especifico. J a orientao estrutural,
como por exemplo a teoria do ncl eo central de Abric
(1994), se utiliza freqentemente do mtodo
experimental sempre que se faz necessrio o deta-
Ihamento de a\guma re1ao entre os conceitos tc-
ricosestudadns.
Alrn dessas oricntacs, deve-se considerar o
nve1 decomph:xidade dos fenumenos investigados
pclateoria das representacs sociais. Busca-se dar
ateno ao contexto do estudo, mas tambm diversi-
dade de olhares e vozes que caracterizam os grupos
sociais relevantes para o estudo de detenninadas
representaes. Jodelet(1989a)defende a idia de que
as escolhas metodolgicas devam estar identifkadas
com as condics sob as quais as rcprcselllacs
sociai s emergem e funcionam. A escollia de uma
metodologia diversificada pode contribuir para cercar
a complexidade do fenmeno estudado.
Wagner (1998), define as representaes
sociais como uma forma de enITentamento simblico,
que visa domesticar fatos brotos da realidade com o
objetivo de dominar o desconhecido ou o no familiar.
Segundo ele, a representao social pode ser vista
como o ato de construr objetos sociais atravs da
interao social e, cnquanto conceito, envolve tanto a
atividade discursiva quanto a atividade abcrta e
cxprcssa. Para o autor, ao e fala sopartc integral da
representao, embora ocorra freqentemente que os
pesquisadores optem porestudar apenas elementos da
fala ou do texto ao desenvolverem seus planos
metodolgicos. A investigao de Jodelet (l989b)
sobre a loucura, pode ser mencionada como um
exemplo de estudo em que tanto o significado
transmitido pela fala quanto a ao contextualizada
so considerados ao analisar o fenmeno estudado.
Em um artigo voltado para a teoria c mtodo
das representacs sociais (Wagner e cols., 1999),
so apresentados seis exemplos de pesquisa emprica
sobre representaes sociais que consideram desde a
observao etnogrfica at a experimentao de
laboratrio:
I Duveen c Lloyd, se utilizam do mtodo
etnogrlko para descrever a ontogncse de
gnero rom crianas da pr-cscola e em fase
escolar. Concluem que a perspectiva das
representaes sociais lhes pennitiu capturar a
complexidade do processo de desenvolvimento
da identidade de gnero nas crianas, sendo que
tal abordagem tambm lhes pcmlitiu clarear
a<;pectos do processo de desenvolvimento das
propriasrcprc5CnlaCsenquantoeoneeito.
2 Jovchelovitch, se uti\izou de entrevistas,
gruposfocaisematerialdamidia, paraacessar
as representaes sociais sobrt' a esfera
publica em espaos pblicos. Tal abordagem
lhe permitiu chegar a categorias de anlise
produzidas pelos leigos e que contemplavam
estruturas culturais, sociais e histricas da

3. Rose analisou a contribuio da mdia, na
Inglaterra. na divulgao de temas como a
loucura ea doena mental. Atravs de uma
estrutura de codificao, observou em detalhe
programas deteJeviso, chegando estrutura
e significado do objeto em questo. Discutiu o
papcl central qucos estudos de rcprcsentacs
sociais ocupam enquanto guias para a
elaborao de policias pblicas.
4. Lorenzi-Cillldi, descreveu um estudo sobre as
concepes de androginia no cotidiano,
utilizando-sedeummtododeassociai'iolivft:
de palavras. As respostas foram submetidas a
uma anlise de correspondncia lexical. Este
tipodcanliscdcsvendouprincipioscstruturais
dasrcprcscmacsdcandroginia
5. Markova, apresentou um estudo sobre as
representacs sociais da democraeia, por
parte de cidados dc pases que passamm pcl0
regimc comunista. O estudo se utilizou de
questionrios mas tambm de entrevistas e
grupos de discusslio na coleta de dados.
Utilizou-se de anlises do ti(X'l quantitativo
envolvendo duas geraes de sujeitos dentre os
2.600 respondentes. Os resultados evideneiam
a contribuilio da teoria das representaes
sociais no estudo de macro fenmenos,
demonstrando uma forte relallo entre as
representaes sociaiseos valores tradicionais
jpresentesantcs do domnio sovitico
6. Wagner, (X'Ir sua vez, relatou um estudo expe-
rimental em que testou o uso de metforas,
com sujeitos austracos, na apresentalio de
contedos cientficos como o processo natural
da concepllo e a intcrallo entre o vulo e o
espermatozide. No delineamento expe-
rimental do tipo 2 X 2, as comparaes meta-
fricas foram cruzadas com duasdimenscs
l:Tll que variavam os atores envolvidos. Os
resultados acusaram uma relallo entre
atribuies de masculinidade ao espennato-
zide e de feminilidade ao vulo e o nvel de
conservadorismo dos sujeitos. Concluiuse
que o uso de metforas num contexto experi-
mentai evidenciou seu papel importante
enquanto facilitadora na apropriallo de
cientficos (X'Ir parte de leigos.
Os exemplos apresentados acima scrvem tanto
para ilustrara diversidade de mtodos utilizados no
estudo das representaes sociais, como para
introduzir a idia de que as pesquisas na rea
apresentam um carter inovador no que tange a
escolha e o desenvolvimento de metodologias
apropriadas a cada objeto especifico. Os quatro
primeiros estudos seguem abordagens metodolgicas
consideradas como qualitativas, sendo quc os tres
ltimos podem ser vistos como tendo uma orientallo
que privilegia dados e tratamentos quantitativos.
Flick (2()()1), em um livro dedicado a Serge
Moscovici, discute a abordagem qualitativa no
estudo das representaes sociais. Segundo ele,
$erge Moscovici inaugurou uma "psicologia social
interpretativa" ao longo de seu programa de estudos
sobre reprcscnlacs sociais.
A teoria das representaes sociais surge num
estgio da modernidade caracterizado por wna marca-
li!
da individualizao dos estilos de vida (Beck, I992).
Identifica-se que neste estgio, as cincias sociais
abandonam as grandes narrativas buscando narrativas
situacionalmentecircunscritas.Asrpidasmudanas
sociaiseadiversiticaliodosestilosdevida(Giddens,
1991) confrontam os pesquisadores com novos
contextos e perspectivas de anlise dos ft:nmenos
sociais. Flick (2001) argumenta que os programas de
estudos sobre representaes sociais podem auxiliar
ospcsquisadoresaidentificardiferentesviscseinter-
pretaes da realidade social em mudana, j que a
preocupao dos tericos em representao com as
teoria;; do senso oomwn necessariamente voltam seus
olhares para os elementos da vida cotidiana comparti-
lhada.
Flick reeonhce que os pesquisadores slio
frequentemente confrontados com tpicos que sllo
muito mais complexos do que os mtodos disponveis
para abord-los. A abordagem qualitativa dcscnvoh'e
delineamentos metodolgicos que buscam ser
suficientemente abertos para fazer justia
complexidade dos tema;; atuais. Nesta abordagem, os
fenmenos nlio sllo fragmentados em variveis
simples ma;; so estudados na sua totalidade. Este
autor argumenta que tanto a subjetividade do
pesquisador quanto daqueles que slio eSlUdados,
fazem pane do processo de pesquisa e nesta ptica,
busca-se ompreender o fenmeno no seu interior.
Caberegisu-araqui que se estamos de acordo
com alguns pressu(X'lstos da teoria das reprcscntaes
sociais como: a nlio ruptura entre mundo interno e
extemo; a ausncia deseparalio entre os sujeitos que
representam e o objeto representado; a (X'Issibilidade
de incluslio da viso de mundo do pesquisador na
COlistrulo do objeto de pesquisa e o fato de nllo
vennos um antagonismo entre a constatao dos
dados empricos observveis e a aeeitalio da
realidade como sendo simbolicamente construda pela
sociedade; tambm aceitamos o pressuposto de que os
dados das investigaes sejam coletados e analisados
buscando-sc wna objetividade.
Pelo prprio objetivo de desvendar o senso
comum, os trabalhos inspirados pela teoria da;; repre-
sentacs sociais correm orisco de ter os pressupos-
tos do investigador confundindo-se com a;; represen-
taes sociais dos grupos estudados. Assume-se que
'lO
aobjctividadepossasera1canada atravs da discus-
so aberta com os parcs qU3lldobuscam-se explica-
eseinterprctacsallcmativas.
Wallcrstcin c cols. (1996),auxiliam aposio
aqui defendida quandoaf1ffi1am que:
"O fato de o conhecimento ser
socialmente construdo significa tambm
que socialmente possvel haver um
conhecimento mais vlido. O reconhecer-se
asbascssociaisdoconhccimcnto,emnada
contradiz o conceito de objetividade. Pelo
contrrio,defendemosquea rcestruturno
das cincias sociais de que aqui falamos
capaz de aOOlcntar essa possibilidadc, dcsdc
que se tome em considerao as criticas
feitas prtica do passado e que erijam
estruturas mais autcnticamcntcpluralistas c
universais"(p.132)
Metodos e psicologia social
o debate iniciado acima, no mbito da
pesquisa em representaes sociais, se estende
granderea da psicologia social e nesta seo do
trabalho, traremos eontribuies que nos auxiliario
aaprofund-lo
Uma das caracteristicas marcantes dapsieolo-
giasocial tem sidoade fomecer micro-teorias que sio
instrumentais para a descrio e previso do compor-
lamento social. Como exemplos podemos mencionar
as teorias de atitudes, de tomada de deciso, das mi-
noriasativas, de rclacsintcrgrupais, de representa-
essociais, da atribuio de causalidade, dafonna-
o de impresses, da comparao social, de autoca-
tegorizao, entre outrns (Ver, Ilewstone, Stroebe,
Codol,eStephensonI989;MoscoviciI984; Scordc
Backman, 1964; Vala e Monteiro, 1993). Os psiclo-
gos sociais responslveis pelas teorias supra citadas
esforaram-se em fonnul-las o mais dara e explici-
tamente possvel, evitando explicar eventos seme-
lhantes atravs de princpios contraditrios, e buscan-
do cobrir uma amplirude de fenmenos em vez de se
basear em diferentes explicaes ad hoc. Busca-se
C.M.lmilllt .. Scblllll.Y,Clulll
chcgaraevidnciasqueestejamabertasparaainvesti-
gao plblica, possibilitando assim que os estudos
possam ser criticados eemalgunscasosat replica-
dos. Desta forma, o dcsenvolvimenlo das teorias psi-
cossociaisesttacalcadonasevidnciasdedadosempi-
ricos. Tradicionalmente, no processo do desenvolvi-
mento destas micro teorias, o psiclogo social tem se
utilizado de evidncias obtidas na experimentao. O
termo "micro" utilizado no sentido de evidenciar o
escopo mais localizado de cada uma das teorias men-
cionadas. Dentre estas, a teoria das repn:sentaes so-
ciais(Moscovici,1976e1981)eatcoriadaidcntidade
social (fajfel e Tumer, 1986), destacam-se como
exemplos de teorias integradoras, que se aproximam
de um nvel de anlise mais sociolgico.
Considerando que a experimenta'i'o de
laboratrio tem tradicionalmente sido o mtodo
uti1i7..adopclos psiclogos sociais na construiYodas
teorias acima mencionada, Tajfel, ao arrolar os
mtodos mais usados na psicologia social da poca,
organizou-os em tomo de uma de control e
c:xercidopelo pesquisador(1978,p. 41).
Alto controle
8aixoconlrole
E;o;perimelllo de laboratrio
Expcrimclllo dc campo
Expcrimcntonatural
Survcy
Obser ... aocontrolada
Observao participante
I. Rcpresemao esqucmatlca dos mvcls dc
contro1cna cxperimemao.
t importante enfatizar aqui que todos os
mtodos levantados por Tajfcl so mtodos
empricos, e assim, o experimento de laboratrio
seria uma sub-classe da categoria "pesquisa
cmprica" e no um sinnimo da mesma, e tanto a
observao como a s"rvey tambm podem ser
qualificadas como formas alternativas de pesquisa
empmca.
Tajfel (1978) considera que essa dimenso do estudos com questionrios e entrevistas, consideram
controle exercido pelo pesquisador, relativa aos diferentes modalidades de textos assim como som e
mtodos acima mencionados, est diretamente imagem, enquanto fontes de dados,
relacionada com o quo real a situao de estudo Estes autores reconhecem quatro dimenses
parece ao sujeito. O que parece ocorrer que quanto metodolgicas na pesquisa social e assumem que o
maior o controle exercido pelo investigador na processo de pesquisa pode combinar elementos ao
escolha de uma metodologia., tanto mais artificial longo destas dimenses que seguem abaixo:
ser a situao e menor ser "o impacto de realidade"
da mesma. Por outro lado, quanto menor o controle
exercido pelo pesquisador sobre a situao, tanto
maior o "impacto de realidade" desta metodologia
sobre o ator em questo e conseqentemente, mais
espontaneamente ele estar agindo.
No caso do experimento, poderia ser consi-
derado o mtodo indicado por excelncia no
desenvolvimento de teorias que carecem do suporte
emprico, sendo adequado para o teste de hipteses
mais refinadas, servindo como uma ferramenta que
auxilia no exame das relaes entre conceitos
relevantes que podem refutar ou fortalecer ullla
detenninada teoria. Todavia, se aceitamos que o ator
social consciente de sua participao numa
determinada situao experimental e que pode
escolher alternativas de ao, ele poder omitir
aspectos vitais para a compreenso de um fenmeno.
Ou ento, o prprio experimentador poder estar
exercendo demandas ou presses que levam o ator a
buscar agrad-lo, e no a agir como nonnalmente O
faria.
A contribuio para uma reflex1lo sobre os
mtodos corresponde a uma poca especifica em que
o ideal cientifico enfatizava a explicao dos
fen6menossociaise o empreendimento central dos
pesquisadores era o de criar teonas com um alto
poder explicativo. Atualmente, muitos psiclogos
sociais tm privilegiado, em seus trabalhos de
pesquisa, uma oricntalio mais qualitativa, que busca
a compreenso em profundidade dos fenmenos
estudados.
Bauer e Gaskell (2000) trazem uma importante
contribuio neste sentido, em um livro por eles
organizado, em que fazem urna reviso bastante
atualizada dos mtodos utilizados na pesquisa social
abordando no apenas as novidades metodolgicas
dentro do enfoque qualitativo, mas tambm o
quantitativoeasdiferenasentreosdois. Alrndos
I. Os principios do delineamento da pesquisa,
onde incluem os estudos de caso, estudos
comparativos, levantamentos com
amostragem, experimentos, observao
participante e emografia,
2, A oblello de dados, onde consideram a
entrevista individual, o questionrio, os
grupos focais, filmes, vdeos, observao
sistemticB,coletadedocumentosegravao
de sons.
3. A anlise dedados, que se subdivide em anlise
fonnal e informal. A formal envolve os
modclosestatsticoseasanlisesestruturais.A
informal envolve anlise de contedo, a
indexao, a anlise semitica, a anlise da
retrica ea anlise do discurso,
4. O interesse do collhecimelllQ, que se refere s
tradies dos cientistas que podem ser
identificadas em trs categorias: controle e
predio, construi'lo de consenso e
emancipao e poder (empowermcllt) (Bauer e
Gaskell,2000).
Os autores admitem que muitas confuses
ocorrem quando se busca distinguir entre pesquisa
quantitativa e qualitativa. Isso ocorre porque as
dimenses de evocao e anlise de dados, so
confundidas com o delineamento do estudo e o
interesse de pesquisa
Afirmam que possvel conceber um delinea-
mento experimental que envolva urna entrevista
como forma de evocao dos dados, Ou cnto um
estudo de caso, pode incorporar um questionrio usa-
do em pesquisas do tiposurvey e ainda envolver tc-
nicas de observao. Os autorcs sugerem que asqua-
tTO dimensOes mencionadas sejam consideradas
como sendo escolhas relativamente independentes, e
que a deciso sobre o mtodo ser considerado quanti-
m t, 1II.llSci ... r.
tativoouqualitativosejarelativaaobtem;:odedados quasi-experimentais de campo, onde a linguagem
e aos mtodos de anlise e somente secundariamente natural passa a ser considerada demodosistematicoe
relativa ao delineamento da pesquisa c aos interesses padronizado.
da pesquisa. Apontaremos alguns problemas na uti1i7.ao do
Bauere (2000) ainda argumentam que material textual nos estudos de representaes sociais e
no podemos pensar em quantifkar sem qualificar, e consideraremos dois modos, complementares, de
que necessitamos ter uma noo prvia de distines anlise destc tipo dc material quc tm sido difundidos
qualitativas entre categorias sociais antes de nos recentemente entre ns (anlise de evocao e de
propormos a medi-Ias. Alm disso, as anlises associao dc palavras, e anlise hiedrquica
estatsticas carecem do processo da interpretao descendente de segmentos de texto). O lermo
uma vez que os dados no falam por si mesmos "indicador", empregado no subttulo para designar a
Se examinannos cada um dos mtodos consi- relao cmpirico-tcrica no esrudo das representaes
dcrados acima (Tajfel, 1978, Baucr e Gaskell, 2(00) sociais, foi explicitado por Lazarsfeld (1965)
lodos parecero adequados em alguns aspectos e ina- A natureza do fenmrno das RS e os recursos
dequados em outros. No se trata de criticar um tericos que procuram apreend-lo conferem limites
determinado mtodo em pal1icular, mas sim de se para a utilizao de material textual como indicador
considerar a sua pertinncia e utilidade na busca de desta produo simblica coletiva. A teoria das RS
explicaes, respostas ou interpretaes dadas a sociais no ignorou os desenvolvimentos ICricos no
partir de um problema de pesquisa. Desta perspc:c- campo da psicologia social da comunicao e das
Iva, nenhum mtodo poder isoladamente resolver interaes sociais. O estudo fundador (Moscovici,
todos os problemas relacionados pesquisa em- 1961/ 1976) dedicou metade do seu volume a anlise
prica. pesquisas empricas partem de do conteudo e dos sistemas de comunicao
distintas posturas tericas ou at mesmo da ausncia envolvidos na disseminao da psicanlise na Frana
de um marco terico mais definido, e esses aspectos dos anos 50. No Brasil somente a outra metade deste
devem ser levados em conta quando se faz uma estudo foi traduzido (Moscovici, 1978),eaparteque
opo metodolgica. Observaes so mais ade- ficou sem traduo explica como as RS nascem, se
quadas para se responder a quesles ingnuas e sem espalham e perecem, ou seja, detalha a teoria dos
suporte terico. Num outro extremo, a experimen- sistemas de comunicao social (Camargo, 1997;
tao parece ser a ferramenta mais adequada para se Rouquette, 1973)
testar afinnaes e relaes conceptuais que buscam Quando se trata de um estudo sobre RS, textos
explicar certos fenmenos. Concluindo, a fora c a provenientes das falas de individuos (em silllao de
sofisticao metodolgica da psicologia social entrevista sistemtica ou no, bem como em situao
repousa no em um l.nico mlodo de pesquisa, mas de exposiO oral), de cartas, dirios, redaes ou
numa variedade de mtodos disponiveis a serem outroseseritos(artigos,poesiaselc.),veiculadospela
utilizados. mdia ou no; importam menos pelas suas qualidades
formais que pelo seu contedo, sobrellldo pela
possibilidade deste contedo indicar posies,
o materialtutual como indicador de
represenlaeS SDciais
Na segunda parte deste trabalho vamos consi-
derar aspectos metodolgicos, relativos a utilizao
da linguagem como indicador de representaes
sociais, que envolvem sobretudo os mtodos de
survey, observao controlada e delineamenlos
sentimentos, cognies e predisposies adoo de
condutas diante do referente, do que dito ou escrito.
Nilo podemos esquecer que a ou o texto de cada
participante de uma dada pesquisa comunicam a
compreenso deles sobre aquilo que ela ou ele
re-apresenta (o seu objeto, o seu referente).
A comunicao, condio bsica interao
social, possibilita que os indivduos compartilhem
seu conhecimento prtico sobre os objetos, situaes
e problemas mais importantes do cotidiano. No analisamos e a implicao da adoo destas
entanto, sob o temlO "comunicao" agrupa-se um representaes para as atividades e relaes sociais
maior nmero de situaes que interferem nas d q u e l e ~ que as adotam.
interaes sociais do que o tenno "linguagem". A comunicao implica em influncia social,
Confonne Sapir (192111985), a linguagem deste modo nlio podemos esquecer que os disposi-
um mtodo de comunicao dentre vrios outros. Diz tivos de coleta de material textual para o estudo das
respeito a atribuilio de sons convencionais, RS envolvem, antes de tudo, uma interao social
voluntariamente articulados, ou um equivalente interessada. Certamente esta interao vai incidir so-
desses sons, aos diversos elementos da nossa hreomaterialrecolhidopelopesquisador,edevemos
experincia (p. 16). considerar dispositivos para que haja diminui.yo e
Terwilliger (1974) presa o significado da certo controle desta influncia, por isso a apresen-
linguagem para a Psicologia. Ela um comportamento ta.yllo do pesquisador, o convite para a participa.yo
complexo (ordcna.yo de palavras e dc sons de carter na pesquisa e as instrues tt:m uma importncia
seqencial), um meio de eomunicannos idias e fundamental para compreendennos o material tex-
intenes, regula nosso comportamento ( um tual obtido. Em se tratando do uso de questionrio ou
comportamento mediador), e um organizador da de entrevistas, as instrues fornecidas aos parti-
cognio (detennina maneira dc pensar e as outras cipantes da pesquisa deve sero ponto de partida para
fonnas de atividade mental). a compreenso do sentido das suas respostas. Mesmo
Se verdade, conforme coloca Jakobson quando fazemos anlise de material lingstico
(1963), que todos os outros sistemas simblicos produzido originalmente para outros fins, que nllo
derivam da linguagem, no qlle diz respeito comu- para a pesquisa, como foi o caso do concurso de rotci-
nicallo infonnativa, nllo menos verdade que, rosdefilmespreventivoscontraaAIDS,realizadono
segundo Durand (19R 1), esta ltima um dos siste- contexto de uma campanha nacional francesa em
mas de significallo considerados pela semiologia. O 1993 (ver Camargo, 1998), o documento que origi-
desenvolvimento do estudo da comunicao humana nou este tipo de manifestao lingistica e grfica
possibilitou o nascimento de semiologias da ima- deve ser tomado como elemento desencadeador
gem, do vesturio, dos objetos, dos gestos, entre destas respostas.
Uma primeira conseqncia em considerar
somente omateriallingstico como indicador de RS
enfatizar os aspectos infonnacionais e cognitivos
das teorias do senso comum. Confonne Rouquette "a
representallo social sempre ultrapassa as amostras
particulares da sua manifesta.yo, sobretudo aquela
lingistica" (p. 170, 1994). Jode\ct, ao tratar dos
estados e processos rcpresentaeiollais, observa que o
estudo dos conlelidos representativos envolve
diferentes suportes, tais como: linguagem falada,
documentos, prtas, dispositivos materiais; e que
isto pode ser feito de um modo diretamente
observvel, embora a organiza.yo latente deste
contedo seja reconstruda pelo pesquisador (p. 55,
1989a). Para uma articula.yo entre estes aspectos
cognitivos c outros aspectos, como o eonativo,
necessria uma meta-anlise, que nos permita a
articulao entre as teorias do senso eomwll que
Textos, falas ou discurnos1
Outro problema, observado particularmente
no Brasil, o uso generalizado do tenno "discurso"
para designar o material textual recolhido por algum
dispositivo de coleta de dados. "Discursu"
diferente de "textu", esta segunda palavra latina
indica as prprias palavras que se lem num autor,
num escrito (Sguicr, 1960). O termo "texto", na
pesquisa em Cincias Sociais, indica empiricameme
duas possibilidades: (a) ato da fala, que responde a
uma situallo dada, transfonnado em material escrito
e (b) material produzido originalmente na fonna
escrita e selecion3do para ser analisado pelo
pesquisador. "Discursu" refere-se a uma pea
oratria prpria para persuadir, mas tambm a
exposio de idias (faladas ou escritas). No pri-
meiro sentido, o termo discurso est associado pertinente do quc o contedo da fala para o entendi-
retrica, refere-se comunicao de um orador para mcnto da significao, (b) nossas trocas lingsticas
um pblico, neste caso temos uma forma da sempre St: do num lerrenode disputa de interesseea
linguagem enquanto tipo emprico verificvel. No significao da realidade ideolgica, ou seja,justi-
segundo sentido "discursu" apresenta uma acepo ficadoradestesinteressese(c)agnesedasrepresen-
mais ampla do que aquela que se refere a um tipo de taes sociais podem ser recuperadas ao nvel do
linguagem, a oratria planejamento verbal (do curso do dizer).
Greimas entende discurso como um nvel da Primeiramente,osuportelingsticodeumare-
estruturao da significao; aquele onde se articulam presentao social interessa ao psiclogo social,
as unidades lexicais (p. 36, 1977). Embora o termo sobretudo, pela sua qualidade de referncia ao objeto
discurso seja definido pela lingstica como um real da representao, c secundariamente pela espcci-
conjunto de enunciados, de mensagens faladas ou ficidadelingilsticadasignilicaodomundo,enlbora
escritas em oposio ao sistema abstrato da lngua, ele esta ltima tambm seja um objeto real das sociedades
uma construo do pesquisador, que, oonformeOrlandi humanas. Representar apresentaTuma coisa no lugar
(1983) correspondc no plano tcrico-mctodolgico ao de outra, masa coisa ausente continua essencial. O que
texto, este sim uma realidade empirico-analtica. indica, em lermos de representao social, o material
Na dcada dt: 70 o termo "discurso", no lingistico,senoarelaocognitiva(umsabcr)epr-
contexto das crticas s conseqncias do positivismo tica das pessoas e grupos com aspectos imIXlrtanles da
paraasCinciasSociais,passouaressaltaro"cursodo sua vida ootidianaedomundoqueasccrca?A nature-
dizer", a enunciao, no quadro de um paradigma za do fenmeno das representaes sociais remete
tcrico especifico do funcionamento social da predncia do contedo na anlise do material lin-
linguagem: o (ver Vygotsky, gstico, considerado indicador deste fenmeno. As
1979), Pcheux (1969), por exemplo, entendeu o representaessociaissoformasdcsahercomconte-
lenno "discurso" como produo derivada de um dos, estrutura e geradas por processos particulares
"sujeito", da sua posio num espao social, entendida (Jodelet. 1989a). Negligenciaro contedo do fenrnt:-
enquanto relaes de fora, caracterstica de uma no dasreprescntaes sociais nos coloca no formalis-
formao social historicamente dada (aquela da mo da crtica social, esvaziando assim o que central
explorao do trabalho pelo capital). Orlandi (1983) para uma teoria que se props explic-lu, a saber: o
observava que a significao do discurso transcendia fato desta forma de conhecimento ser considerada
os limites das palavras e construes de linguagem, construo de mna sociedade pensantc no contexto da
residindo no lugar social dos interlocutores. dinmica das mudanas do cotidiano contemporneo
Chegou-se a entender discurso como espao de tenso (Moscovici, 1981).
e confronto entre o singular (individuo) e o conjunto Segundo, nem toda representao social
(sociedade) (Camargo, 1985). ideolgica, sc entendermos ideulogia como um saber
Considerar discurso como sinnimo de fala, que objetive legitimar lugares ou prticas sociais de
embom tenha sido til para estudos lingilisticos quem os dctm ou os utilize. Godelier (1984), ao
reintegrarcm a panicipao dos locutores na din- precisar as funes do pensamento social e das suas
mica da lngua, pode nao ser pertinente para uma representaes, pontua a relao entre representaes
abordagem psicossocial do fcnmeno do conhe- e ideologia. A primeira funo da representao
cimento do senso comum. O termo discurso, alm dc apresentar uma dada realidade ao pensamento, a
remeter oratria (quc no o caso da maior parte segunda (indissocivel da primeira) interpret-la, a
das comunicaes subjacentes produo de mate- terceira funo permitir ao pensamento organizar as
rial linguistico das pesquisas sobre representaes relaes dos homens entre si e com a natureza, e a
sociais), implica em convivennos com pressupostos quarta se refere ao falO das representaes
controversos da sociolingstiea crtica dos anos 70, legitimarem ou no estas relaes. As interpretaes
tais como: (a) a enunciao um indicador mais podem ser ilusrias ou no, as primeiras remetem
funo ideolgica das representaes, e as segundas hom610go ao material linguistico produzido pelo
so indicadas pelo conjunto de saberes cotidianos que pesquisador, sobretudo no momento da interpretao
constuem o que Lvi-Strauss chamou de "cincia do dos dados. Embora estes textos sejam interpretacs
concreto" (Godelier, 1984, p. 202) dos participantes sobre um aspecto da realidade, estas
Terceiro, as falas e os textos dos individuos interpretaes passam a ser objeto de anlise e de
indicam R.S., porm estas ltimas no pertencem aos interpretao do pesquisador. No entanto o estatuto
individuos, mas so adotadas ou compartilhadas por destes dois tipos de inh:rpretao diferente, na medi-
eles com os seus grupos de referncia ou de participa- da em que um opera no espao do conhecimento con-
o_ Da a impeninncia de indicadores fonnais dos sensual e o oulTO no espao do conhecimento especia-
elementos lingisticos ao nivel do planejamento verbal lizado ou reificado (Moscoviei, 1981)
deste tipo de troca. Conforme Bcrru;tein (1978), o pla- Comoj colocamos, quando se utiliza material
nejamento verbal indica a dimenso psiC(}lgiea das lingstico, ele pode ser recolhido de duas formas,
trocas atravs desta forma de comunicao. O fen- por escrito ou falado. O material falado, quando
meno das representaC5 sociais se situa num nivel sucinto anotado c quando mais extenso gravado
psicossociolgico e sociolgico de anlise, e no para posterior transcrio. A anlise deste tipo de
psicolgiC(}. Doise (1992), ao examinar o processo de material, na maior parte das vezes, incide sobre um
ancoragem, deixa claro que as representaes sociais texto; independente deste texto ser resultado de
no podem ser analisadas ao nivel psicolgico, na respostas orais a perguntas abertas ou respostas
medida em que ao mencionar a ancoragem psicolgica escritas pelo participante da pesquisa.
refere-seaconstelatsde atirudesresultantcsdeorga- O exame de uma representao social exige
nizacs intra e intcrindividuais. Embord os elementos comparao de textos e verificao de reeorrnda dos
da enunciao possam ter UIll interesse particular para elementos lingsticos (palavras) e das suas r e l e ~
os estudos da dinmica e dos processos de representa- (estruturao das palavras). As palavras, no plano
cs sociais, a condio de que eles sejam recorrentes emprico, correspondcm aos elementos de uma
no grupo considerado, estes processos representado- representao, no plano terico. Harr (1989) fala do
nais s podem ser compreendidos enquanto dinmica lxico enquanto vetor de representacs sociais, para
de contedos estruturados. E mesmo quando nosso ele o vocabulrio, o repertrio um indicador
intcres.se o estudo dos processos que gemm represen- concreto de representaes sociais. Como o contedo,
tacs sociais (objetivao e ancoragem), jX)dcmos sobretudo o referente, tem uma importncia central
tambm recuper-los descrevendo e comparando os para esta teoria, muitas palavras do texto bruto, como
elementos (contedo) de diferentes momentos-produto por exemplo: "est" e '"l", indicam a mesma coisa ao
deste conhedmento social companilhado(eomparao nvel representacional. E ainda, uma srie de palavras
evolutiva). no tem importncia alguma para este estudo,
enquanto que para uma anlise psicolgica ou
lingstica terianl, como: "no ", "n", "entendeu",
"veja", "olhe", "da" etc_, indicadores fticos que
Os planos emprico-analtico e terico-metodolligico
o fato que queremos salientar que na anlise
de materiais lingsticos como indicadores de
representaes sociais, muitas vezes produz-se uma
indefinio entre o plano emprico-analtico e o plano
tcrico-metodolgico da pesquisa sobre este fenme-
no. E isto prejudica a objetividade do conhecimento
produzido, na medida em que o material lingstico
dos participantes das investigaes tent Unt tratamento
funcionam para manter a troca verbal no comexto do
dilogo entre o pesquisador c o partidpante da
pesquisa. Na passagem do texto bruto para texto
relativo ao "corpus de anlise" (entendido aqui como
o conjunto de textos seledonados, no quadro de uma
pesquisa documental, ou transcrito, quando se tratar
de entrevistas, dcpoimcntos c questionrios)
necessrio um procedimento de depurao destas
palavras que nlio comribuem para a significao do
objeto focalizado pela pesquisa.
111 ..
A construo do corpus da anlise deve tre outros, atualmente muito empregados no estudo
garantir a extenso do material textual em funo das representaes sociais
dele representar os grupos considerados na anlise. O primeiro tipo de procedimento refere-se s
S podemos falar em representaes sociais no caso tcnicas de evocao e associao de palavras,
de saberes compartilhados, e uma indicao de quc empregadas no estudo da estruturao dos elementos
uma forma de compreenso tlt: um dado objeto da representao social. A anlise de evocacs
efetivamente social envolve a recorrncia de consiste em uma espcie de anlise lexicogrfica,
elementos e da estruturao entre eles nos membros onde o ndice empirico: "palavra" corresponde ao
identificados ou pertencentes a um grupo (seja ele "indicador" elemento de uma representao social.
taxionmico ou real). Ento, na maior parte das S (1996) j descreveu em detalhe este tipo de
vezes, a economia da quantidade de participantes nos procedimento, especificando as suas diversas
estudos de representaes sociais pode prejudicar a tcnicas. Ele mostra que as tcnicas de evocao e a
qualificao de "social" ao tipo de pensamento de associao de palavras so uma etapa na anlise da
estudado. Conforme Henry e Moscovici (1968) estrutura de uma representao social. Elas levantam
temos dois planos interdependentes na anlise de seus possveis elementos centrais, respectivamente,
contedo: o vertical (anl ise das condies de com base em dois critrios: salincia e conexidade. A
e o horizontal (anlise dos textos). O salincia estudada atravs de qucstionrios de
procedimento de anlise dos textos determinado evocao livre e da hierarquizao dos itens
pelo plano vertical (objetivos da anlise, escolha do evocados. A conexidade estudada atravs da
material) e este ltimo tambm determinado pelos anlise de similitude, o mtodo mais empregado
textos, na medida em que o textual deve as condies consiste em solicitar que os sujeitos que faam uma
de produo consideradas. lista de pares com as palavras ou expresses que
Anlise de evocaes de palavras e anlise contertual
conjuntos de segmentos deterto
No Brasil, a anlise sistemtica do conteudo
do material textual, enquanto indicador de repre-
sentaes sociais, bastante recente. O primeiro
reflexo de uma parcela considervel de pesquisado-
res e estudantes brasileiros, que escreveram sobre
este fenmeno, foi o de faz-lo no quadro de uma
epistemologia materialista histrica, e continuaram a
empregar o que se denomina "anlise do discurso",
como recurso para organizar os seus dados, com
todas aquelas decorrncias que j apontamos na
primeira parte deste trabalho (Ver Spink, 1995). Se a
noo chegou aqui em meados da dcada de 80, as
tcnicas mais sistematizadas para a anlise de dados
representacionais tiveram maior difuso 10 anos
mais tarde.
No sentido de ilustrar um esforo de aprimo-
ramento metodolgico no cstudo das representaes
sociais, concluiremos este artigo com alguns
comentrios sobre dois tipos de procedimentos, den-
parecem ter relao (anteriormente evocadas pela
tcnica precedente)
As representacs sociais, para cstc primeiro
tipo de procedimcnto, so concebidas como sistemas
socio-cognitivos veriticados pela estruturao de
elementos lingsticos. Dois programas infonnticos
nos auxiliam nas operaes preliminares do material
textual, apresentado sob a forma de listas de palavras
ou expresses: o EVOC ("Ensemble de programmes
permeltant I'analyse des vocations") e o SIMI
("Analyse de similitude dcs qucstionnaires ct de
donnes numriques") (Ver Verges, 1999 e Verges,
Barbry, Scanoe Zeliger, 1997).
Glady (1986) indica alguns problemas decor-
rentes do emprego um questionrio de associao de
palavras. Segundo ele, um questionrio deste tipo
prope uma tarefa cognitiva de associao, que
TCsulta cm ligao de conceitos, e esta ligao indica
uma representaao social. Os grlcos resultantes da
manipulao de nocs referentes a um objeto, por
parte dos participantes da pesquisa, mostram espaos
cognitivos coletivos a respeito do mesmo. Conforme
Glady, onde pressupomos identificar representaes
sociais, poderamos estar constatando a competncia
dos participantes em raciocinar abstratamente; assim
o questionrio de associao poderia induzir uma
estruturao e conseqentemente lima
social ou a no existncia dela pela facilidade ou difi-
culdade dos participantes cm abstrair. Esta critica,
em certa medida pertinente, mas no invalida este
tipo de procedimento, pois alm da influncia dos
tipos de tarefas solicitados (de evocao, de associa-
o, de hierarquizao e de material
lextllal prodllLido; os pesquisadores levam cm conta
este tipo de influncia na preparao das condies
de produo (planu vertkal) deste tipu contedo
alm de algwnas vezes associarem este procedi-
mento metodolgico a outros.
O segundo tipo de procedimento, uti1i7.ll textos
produzidos de modo ''mais nalural" (material escrito da
midia, falas durante uma entrevista, depoimentos,
relatos etc.), mas nem por isso menos imunes a
influncia do plano vertical sobre o material (o plano
horizontal). Existem vrias tcnicas de anlise
quantitativa de material textual ellTSivo, t: li maior parte
delas est infonnatiyada (Ver Lehart c Salem, 19(4)
No iIcio de 1998 introduzimos no Brasil o programa
infurmticu ALCESTE LexiclIle par
ContexJe d'un Ensem!Jle de Segmellts de Tale"). Esle
programa apresenta wn interesse particular, pois alm
permitir uma anlise lexicognifica do material
textual, atravs de uma anlise hierrquica descendente
oferece COlltcxtos textuais que so caracterizados pelo
seu vocabulrio, e tambm por segmentos de textos quc
compartilham este vocabulrio (Reinert, 1998).
COIlfonne Reinert (I 990), o fenmeno lingisticopode
ser descrito cm 3 nveis: o da palavra, o do enunciado c
aquele alm do tcxtual (envolvendo os interlocUlorcs e
a situao de comunicao). O contexto cognitivo se
relere, a dois aspectos, um':o ambiente de uma palavra
dentro do texto, operacionalizado pela noo de
Ullidade de contexto; e outro em relao ao uso da
mesma no corpus, operacionalizada pela noo de
contex to-ti po (onde ocorre regularidades na
distribuio do nestas unidades de
contexto). O primeiro aspecto remete a representao
individual e segundo a coletiva. O corpus indica wn
universo referencial (um objeto) que interessa o
m
pesquisador. O mtodo de anlise fornece uma diviso
do em sub-rorPUI< ou classes (contexto-tipo),
que para Reinert indicam empiricamente quadros
perceptivo-cognitivos mais estveis e coerentes,
wnstituindo um ' 'mundo'' unde ganha significao
cada objeto. Estas classes de palavras e de unidades de
contexto elementar, ao nvel do p!"ograma informtico,
so compostas composta de vrias unidades de
contexto elementar (segmentos que constituem o
ambiente da palavra) em funO da classificao
mencionada. Ao nvel terico-metodolgico,
considerando os limites das manifestaes lingsticas,
estas classes podem estar indicando representaes
sociais ou ao menos campos imagens sobre um dado
Nascimento-Schul7.e e Camargo, 1999).
O que vai definir se elas indicam representaes sociais
ou apenas uma social so os scus
contedos e a relao deles, seja interna a cada classe
(sub-corpus), cntre as classes e com os fatores ligados
ao plano geral de cada pesquisa (gerahnenle expresso
na seleo diferenciada dos participantes segundo sua
identificao ou afiliao grupal, suas prticas sociais
anteriores etc. Este procedimento apresenta interesse
na medida enl que pennite considerarmos a palavra no
seu contexto natural de uso, o quc nos permite levar em
collla o aspecto poJissmico desta unidade lingstica
enquanto ndice do da representao social
Concluindo, estes duis procedimentos forne-
cem critrios restritos, mas objetivos, para a anlise
dc materiais texruais, enquanto indicadores de repre-
sentaessoeiais, e so excludentes, podendo ser
empregados de modo complementar ne,te tipo de
estudo.
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Recebido em: 18/06/01
Aceilo em: 15/04/01