INGENIERIA EN LOGISTICA Y TRANSPORTE

Facilitador del curso de: FLOR YDELSA ESPINOLA ZAVALETA

Programa de la asignatura: Inventarios

Unidad 2: Sistemas de control de inventarios

Alumno(a): Jos del Carmen Rivera Garca Matricula: AL12502807

Evidencia de aprendizaje. Modelo de nivel de servicio

Villahermosa, Tabasco., a martes, 22 de abril de 2014

1.- Descarga, lee y analiza el problema de la empresa Fashion Hit Latino (FHL), 2. Con base en el caso y a partir de los datos que aparecen en el cuadro EA1 Demanda mensual, determina: El pronstico para el mes de noviembre del ao en curso para ayudarle a la empresa a planificar sus compras, utilizando el mtodo de los promedios mviles.
DEMANDA MENSUAL Mensuales Demanda (D) Enero 300 Febrero 350 Marzo 280 Abril 200 Mayo 250 Junio 300 Julio 350 Agosto 400 Septiembre 500 Octubre 400 Noviembre x Demanda 333 Mensual media

El pronstico para el mes de noviembre utilizando el mtodo de los promedios mviles con n igual a tres observaciones tenemos: Si N=2, entonces el promedio mvil es de 450 unidades de Pink Dresses. Si N=3, entonces el promedio mvil es de 433 unidades de Pink Dresses. Si N=4, entonces el promedio mvil es de 412.5 unidades de Pink Dresses.

El pronstico para el mes de noviembre del ao en curso pero utilizando el mtodo de suavizacin exponencial simple, con base en las estadsticas de la empresa Fashion Hit Latino.
DEMANDA MENSUAL Mensuales Demanda (D) Enero 300 Febrero 350 Marzo 280 Abril 200 Mayo 250 Junio 300 Julio 350 Agosto 400 Septiembre 500 Octubre 400 Noviembre x Demanda 333 Mensual media

Mes Dt Ft Error

0 400 400 0

Enero 300 400 -100

Febrero 350 350 0

Marzo 280 350 -70

Abril 200 315 -115

Mayo 250 258 -8

Junio 300 254 46

Julio 350 277 73

Agosto Septiembre Octubre Noviembre 400 500 400 313 357 428 414 87 143 -28

3.- Evala ambos mtodos empleado las ecuaciones del error.

Mensuales Demanda (D) Pronostico Enero 300 400 Febrero 350 350 Marzo 280 350 Abril 200 315 Mayo 250 258 Junio 300 254 Julio 350 277 Agosto 400 313 Septiembre 500 357 Octubre 400 428 Noviembre 414 Demanda 333 Mensual media Error 100 0 70 115 8 46 73 87 143 28 Error acumulativo MAD CFE 100 100 -100 100 50 0 170 57 -70 285 71 -115 293 59 -8 339 56 46 412 59 73 498 62 87 642 71 143 670 67 -28 670 61 -414 Sumatoria de CFE -100 -100 -170 -285 -293 -246 -173 -87 57 28 -386 Senal de Rastreo -1.00 -2.00 -3.00 -4.00 -5.00 -4.36 -2.94 -1.39 0.80 0.42 -6.33

4. Calcula el stock medio para los diferentes niveles de servicio que propone el gerente de FHL y elabora una grfica que relacione los diferentes niveles de servicio contra stock medio.
Variable Probabilidades estandarizada (Nivel de servicio) (z) 0.26 60 0.53 70 0.85 80 1.29 90 1.65 95 SS 53.4 108.9 174.7 265.2 339.2 Pronostico n=2 450 Pzas SM 278 334 400 490 564

Variable Probabilidades estandarizada (Nivel de servicio) (z) 0.26 0.6026 0.53 0.7019 0.85 0.8023 1.29 0.9015 1.65 0.9505

SS 53.4 108.9 174.7 265.2 339.2

Pronostico n=3 433 Pzas

SM 270 325 391 482 556

Variable Probabilidades estandarizada (Nivel de servicio) (z) 0.26 0.6026 0.53 0.7019 0.85 0.8023 1.29 0.9015 1.65 0.9505

SS

Pronostico n=4

SM 260 315 381 471 545

53.4 412.5 Pzas 108.9 174.7 265.2 339.2

Variable Probabilidades estandarizada (Nivel de servicio) (z) 0.26 0.6026 0.53 0.7019 0.85 0.8023 1.29 0.9015 1.65 0.9505

SS 53.4 108.9 174.7 265.2 339.2

Pronostico 414 Pzas

SM 260 316 382 472 546

5. Responde a las preguntas: Cul es el mejor pronstico entre las diferentes alternativas de promedio mvil? Considerando que tres meses para conocer el promedio es un dato correcto, el mejor pronstico seria de 433 unidades Pink Dresses Cul es el mejor pronstico entre las diferentes alternativas de suavizacin exponencial? Tomando en cuenta que en el mes de Octubre se tuvo un margen de error de 28 unidades, me parece bastante aceptable la cantidad de unidades pronosticadas para el mes de noviembre que es de 414 unidades de Pink Dresses Cul es el mejor pronstico entre las seis alternativas? Si se evala el costo por almacenaje y se tiene presente que solamente en un mes del ao se han tenido ventas por encima de las 400 unidades, entonces seguramente nos inclinaramos por el pronstico obtenido utilizando el mtodo de suavizacin exponencial simple para el mes de noviembre.

6. Elabora un reporte donde incluyas todo lo anterior y una conclusin general de las tcnicas aplicadas y los resultados. Para la realizacin del primer punto y obtener el promedio mvil para las ventas del mes de noviembre, solo fue cuestin de considerar los meses a tomar en cuenta, es decir, si n tomaba dos, tres o cuatro meses para realizar el pronstico, posteriormente solo era cuestin de elegir la formula correcta para obtener las unidades que se deban de producir para hacer frente a la demanda del SKU en cuestin. Posteriormente se utiliz la frmula de suavizacin exponencial simple para obtener el pronstico de las ventas del mes de noviembre. Posteriormente se emple la frmula del error para comprobar los resultados obtenidos a travs de las formulas, con las cuales se obtuvieron los promedios de las ventas. Posteriormente se calcul el stock medio para los diferentes niveles de servicio que se pudieran ofrecer a los clientes, se grafic con la finalidad de elegir con mayor consciencia el mejor pronstico.