INTRODUCCION La presente lectura nos indica los diferentes actos administrativos en que se envuelve la administracin pblica, y como los

particulares podemos velar por que se cumplan los derechos cuando estos son violentados por algn acto administrativo de mala fe, siempre basndonos en lo que la ley nos permite hacer. La administracin pblica es el conjunto de rganos administrativos que sirven al estado para la elaboracin de funciones y actividades destinadas a la produccin de obras, bienes y servicios pblicos a la sociedad. Este proceso de elaboracin de funciones demanda la determinacin del objeto para definirlos, lo cual supone la reunin de sus elementos, tratando de introducir una idea ms o menos clara de lo que son los actos administrativos sobre todo su importancias que tienen estos adentro de lo que es el ordenamiento jurdico.

ACTO ADMINISTRATIVO DERECHO Y DEBERES DEL CIUDADANO PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO La Administracin cumple sus objetivos a travs de su actividad, que normalmente se materializa mediante actos administrativos, segn Canasi, el acto administrativo constituye la base esencia y fundamental de la actividad jurdica del Estado, en sentido lato regula la funcin administrativa, ya sea en forma de actos jurdicos o de actos materiales, dando origen, por su complejidad, a la llamada teora del acto administrativo regulada por el Derecho Administrativo y que constituye la rama del Derecho Pblico. Dentro del conjunto de principios administrativos destaca el principio de legalidad, surgido de la Revolucin Francesa, este principio implica que la administracin solo puede actuar con arreglo a las potestades que la ley le confiere, el funcionario pblico no puede emitir un acto administrativo sin la previa existencia de una norma legal que le autorice a hacerlo. El Principio de juricidad en virtud del cual, ya a falta de una norma, el funcionario tiene la opcin de aplicar los principios generales del derecho, cobrando desde ese momento una importancia especial y el acto administrativo es ms justo. Se puede definir que el acto administrativo es una declaracin unilateral de voluntad, concreta o general, de un rgano administrativo competente, que produce efectos jurdicos directos, concretos o generales. Se dice que la declaracin de voluntad del rgano administrativo es unilateral, porque las decisiones administrativas no son sometidas al concenso de voluntades. La declaracin es concreta o general, cuando va dirigida a persona o personas determinadas, y mediante la cual se autoriza, se prohbe o restringe un derecho. El rgano administrativo que emite el acto administrativo debe estar investido de competencia, para poder actuar, lo que se denomina competencia administrativa. Como todo acto, este produce efectos jurdicos, que es el elemento ms importante, ya que si no hay efectos jurdicos no podr denominarse acto administrativo. Los actos administrativos los podemos clasificar de la siguiente forma: Por su contenido: Imperativos. Los que contiene un mandato de hacer. Conformadores: estos van dirigidos a crear, modificar o suprimir una relacin jurdica. Declarativos: son los que llevan implcitas declaraciones sobre determinadas propiedades de personas o cosas. Registrales: estos se limitan a consignar y acreditar que en los registros se encuentran asentadas determinadas particularidades. Por el rgano que los dicta:

Actos simples: los que emanan de una sola voluntad, en ejercicio de una competencia administrativa exclusiva, que corresponde a un rgano administrativo. Actos complejos: llamados tambin colectivos, son aquellos que se forman por el concurso de varias competencias. Por los efectos del acto sobre los administrados: Actos limitativos: estos contienen prohibiciones, rdenes o mandatos o bien disciplinan el ejercicio de los derechos de los particulares. Actos de ampliacin: son los que amplan la esfera de los derechos de los particulares. Por la concurrencia de sus elementos: Actos validos o perfectos: contiene todos los elementos de fondo y de forma necesarios. Actos viciados o imperfectos: cuando los actos administrativos adolecen de algn defecto de forma o de fondo estn viciados o imperfectos y son susceptibles de cualquier impugnacin administrativa judicial. Actos reglados y discrecionales Actos reglados: son aquellos que se producen a partir de preceptos legales imperativos que contiene reglas especficas reguladoras de la actividad de la Administracin en una materia determinada. El acto reglado, es el acto obligatorio, es aquel que constituye la mera ejecucin de la ley, el cumplimiento de una obligacin que la norma impone a la Administracin cuando se ha realizado determinadas condiciones de hecho. Actos discrecionales: los actos discrecionales fluyen de normas jurdicas en las cuales existen diferentes interpretaciones posibles que permitan al funcionario encargado del rgano administrativo aplicar su criterio en la resolucin finalizadora del procedimiento. Dentro de las caractersticas ms importantes de los actos administrativos tenemos: La presuncin de legitimidad: esta consiste en la posicin de que el acto fue emitido conforma a derecho, es decir, que su emisin responde a todas las prescripciones legales. La ejecutividad: es la fuerza ejecutiva del acto, consistiendo en una particular vis jurdica propia del acto administrativo. La ejecucin puede ser: Ejecucin Directa: cuando los propios rganos centralizados o las entidades autnomas o descentralizadas del Estado se encargan de ejecutarlo, pues el particular voluntariamente lo acepta en su totalidad y empieza a cumplirlo. Ejecucin indirecta: se produce cuando debe pedirse la intervencin de un rgano jurisdiccional especial o privativo (econmico-coactivo) o comn (penal), para que coactivamente proceda a la ejecucin del acto. Ejemplo cuando al particular se le

impone una multa y este no la paga, el Estado lo demanda en la va econmicacoactiva. Irretroactividad: el acto administrativo debe surtir efectos a partir de la notificacin o publicacin, a la persona a quien se dirige y nunca antes. La unilateralidad: el acto administrativo es una declaracin unilateral y concreta de la Administracin, que no requiere la voluntad del particular. La revocabilidad: significa la posibilidad de dejarlo sin efecto, puede ser analizada desde dos puntos de vista que son la Revocacin de Oficio, que se manifiesta cuando el superior jerrquico del rgano administrativo autor del acto o bien el propio rgano que ha adoptado el acto proceden a su revocacin. La revocacin a peticin de parte: se da cuando la resolucin administrativa ha sido notificada legalmente al particular y este hace uso de los medios que la ley otorga para oponerse la misma, por quedar afectados sus derechos e intereses. Los elementos del acto administrativo los podemos clasificar como: esenciales y accidentales. Dentro de los esenciales tenemos los de fondo y de forma. Elementos de fondo: la competencia, la voluntad, el objeto o contenido, el motivo o motivos, y la finalidad. Elementos accidentales del acto administrativo: el plazo y la condicin. Vicios del acto administrativo Para que el acto administrativo se valido es necesario que concurran una serie de elementos que hacen que el acto administrativo sea perfecto. Segn Godnez clasifica los actos as: Actos jurdicamente inexistentes Actos anulables Actos vicidados de nulidad absoluta Actos viciados de nulidad relativa El acto administrativo produce sus efectos a partir del momento que ha quedado formado y una vez que se cumplan cierto requisitos que las leyes pueden establecer para que l propio acto sea conocido. Dentro de la ejecucin directa de un acto administrativo se dan las siguientes situaciones: Ejecucin directa voluntaria Ejecucin directa no voluntaria La ejecucin indirecta se refiere a aquellos actos que imponen a los particulares una obligacin o que son susceptibles de afectar a sus derechos e intereses y no son cumplidos voluntariamente por estos.

La revisin de los actos administrativos es una facultad que ostentan los rganos administrativos superiores y que constituyen una de las consecuencias y efectos inmediatos de la jerarqua administrativa. Lo que implica que las competencia del subordinado sean exclusivas, el superior jerrquico siempre tiene la facultad de revisin. La revisin interna de oficio: los rganos superiores administrativos tiene la facultad de revisar la actuacin de los subordinados: as por ejemplo el Presidente de la Repblica sobre todos los subordinados de la Administracin Publica centralizada, los Ministros de Estado sobre sus direcciones generales. El poder de revisin se convierte no solo en la facultad de revisar, sino, tambin, en la facultad de revocar los actos administrativos del subordinado, cuando estos no estn dictados de conformidad con la Ley o cuando no convengan a las polticas de gobierno. La revisin a peticin de interesado: los particulares tambin tiene la facultad de solicitar la revisin de los actos y resoluciones de la administracin pblica cuando afecten a sus derechos e intereses y se vean lesionados por los mismos. El papel del administrado frente a la administracin El administrado o particular juega un determinado rol o papel frente a la Administracin pblica, dependiendo de su intereses privados y del conocimiento de sus derechos y obligaciones. Comportamientos comunes El administrado o particular puede asumir diversos comportamientos como por ejemplo: el rol de lder, cuando se ubica a la cabeza de otros administrados, gestionando la adquisicin, reconocimiento, proteccin o autorizacin de derechos y obligacin. El rol de representante, cuando observa ciertas formalidades legales a nombre otros administrados, firmando solicitudes. El rol de manejador de problemas, si el demanda la toma de medidas para resolver situaciones no previstas, el rol de negociador, cuando discute y negocia con las autoridades situaciones no previstas. El rol de monitoreo, cuando obtiene informacin sobre la organizacin y funciones de la Administracin pblica. El rol del comunicador, cuando transmite y disemina la informacin obtenida por el monitor, y el rol de portavoz, cuando transmite informacin sobre los objetivos, polticas, acciones, planes y resultados de la Administracin pblica. Derechos y obligaciones polticas La constitucin no distingue entre derechos y obligaciones polticas. En los artculos 135 y 136, con cierta imprecisin carece de importancia si objetivamente se toma en cuenta que el ejercicio de un derecho implica cumplimiento de una obligacin, o a la inversa. Los derechos polticos se refieren al goce o al ejercicio de una libertad o de un poder, incluyendo privilegios e inmunidades establecidas legalmente.

La inscripcin en el Registro de ciudadanos es un derecho y seguramente el primer pas que debe dar todo administrado para asegurar su participacin en general en las actividades polticas. La participacin responsable se materializa en otros hechos: velar por la libertad y efectividad del sufragio y la pureza del proceso electoral, por una parte, y por otra, la defensa del principio de alterabilidad y no reeleccin en el ejercicio de la Presidencia de la Repblica. Este conjunto de derecho polticos se convierten en deberes y obligaciones. La obligacin de cumplir y velar porque se cumpla la Constitucin, de parte del administrado, significa que en todo tiempo y lugar habr que observar y respetar las normas constitucionales y cuidar que otros tambin cumplan. Derechos y obligaciones administrativas El derecho de peticin: la constitucin consagra el derecho de peticin en los trminos siguientes: los habitantes de la Repblica de Guatemala tiene derecho a dirigir, individual o colectivamente, peticiones a la autoridad, la que est obligada a tramitarlas y deber resolverlas conforma a la ley. En materia administrativa el trmino para resolver las peticiones y notificar las resoluciones no podr exceder de 30 das, articulo 28. El tiempo establecido en la Constitucin para resolver y notificar la peticin es de 30 das hbiles, si no hay resolucin durante este tiempo, el administrado debe saber que hacer. Acceso a las dependencias pblicas: el acceso es libre. El artculo 29 de la constitucin asegura que toda persona tiene libre acceso a las dependencias y oficinas del Estado, para ejercer sus acciones y hacer valer sus derechos. La constitucin poltica prohbe los registros y archivos de filiacin poltica, exceptuando los archivos de las autoridades electorales y de los partidos polticos. Publicidad de los actos administrativos: el hecho de hacer pblicas las actividades y las decisiones de los funcionarios y empleados pblicos elimina la posibilidad legal de las actividades y decisiones secretas. Dicha voluntad se manifiesta en los artculos 30 y 180 de la Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala. todos los actos administrativos son pblicos. Derecho de defensa: todo administrado tiene derecho a ser odo o escuchado antes de que se tome una resolucin que beneficie o afecte sus derechos e intereses. En esta afirmacin se basa el derecho de defensa de que goza el administrado. Derechos de la Persona Humana: El derecho a la vida

Libertad e igualdad de la persona humana Derecho a una detencin legal Derecho a la propiedad privada Derechos inherentes a la persona humana Derecho al bien comn El procedimiento administrativo Es la serie de fases o etapas que comprende un expediente administrativo, que se ejecutan por si o ante las autoridades administrativas o los funcionarios o empleados pblicos cuya finalidad es la decisin administrativa. El procedimiento administrativo es una garanta para los interesados, los administrados conocen el estado de tramitacin de los asuntos que le conciernen, tiene acceso a la documentacin pertinente, ejercen su derecho de audiencia y de presentacin de alegaciones, etc. El expediente administrativo es la documentacin escrita de un procedimiento administrativo, el cual se compone de documentos ordenados cronolgicamente. Las partes en el procedimiento administrativo La administracin publica a travs de sus rganos competentes y el interesado Los principios del procedimiento administrativo Principio de legalidad y de juricidad: en el artculo 239 de la constitucin poltica de la Repblica dice: son nulas ipso jure las disipaciones, jerrquicamente inferiores a la ley que contradigan o tergiversen las norma reguladoras de las bases de recaudacin del tributo. El principio de juricidad de la Administracin Publica, exige no solo la sumisin a la ley, sino tambin a los principios generales del derecho. Principio de seguimiento de oficio: la impulsin de oficio, que responde a las exigencias propias del inters pblico que el procedimiento administrativo pone en juego. Los rganos de la Administracin Pblica tienen la obligacin y responsabilidad de dirigir el procedimiento y de ordenar que en l se practiquen cuantas diligencias sean necesarias para dictar la resolucin final. Principio antiformalista: las peticiones que se dirijan a funcionarios o empleados de la administracin pblica debern ser resueltas y notificadas dentro del plazo de treinta das contadas a partir de la fecha en que hay concluido el procedimiento administrativo. Principio de legitimacin: en un procedimiento administrativo solo intervienen los interesados.

Audiencia, defensa y contradiccin: este principio debe ser tomado como una norma general y obligatoria para la administracin y consiste en que el administrador antes de dictar una decisin, resolucin o acto administrativo, debe dar la oportunidad al particular que se defienda, principalmente si se trata de una sancin por violacin a las normas y reglamentos administrativos. Imparcialidad: la administracin sirve a los intereses generales y, con ocasin de ello, respeta la norma y los lmites impuestos por el Estado de Derecho. Escritura: es la manifestacin y constancia escrita de los actos que la integran. Gratuidad: el procedimiento administrativo es gratuito, sin embargo, el principio no alcanza a los gastos ocasionados por la prctica de las pruebas propuestas por el interesado. Publicidad y secreto en el procedimiento administrativo: el artculo 30 de la Constitucin nos dice: todos los actos de la administracin son pblicos, los interesado tiene derecho a obtener en cualquier tiempo, informes, copias reproducciones y certificaciones que soliciten y la exhibicin de los expedientes que deseen consultar, salvo que trate de asuntos militares. Las fases del procedimiento administrativo se dan con el Inicio del Proceso, la peticin del particular puede hacerse por escrito o verbalmente, se presenta memoriales o de simples solicitudes en los que no requieren mayores formalismos, luego sigue la ordenacin del procedimiento, notificndose al particular, comunicndosele el contenido del acto. Instruccin y diligencias: a lo largo del procedimiento, los interesados y la administracin concurren a travs de diversos trmites, de cara a garantizar el acierto y la legalidad de la resolucin final. La resolucin final: todo el procedimiento administrativo se oriente a la adopcin de una ltima declaracin de voluntad de carcter unilateral. El ordenamiento guatemalteco ha regulado esta resolucin en un precepto relevante. Se trata del artculo 3 del Decreto 1119-96 del congreso de la Repblica. las resoluciones administrativas sern emitidas pro autoridad competente, con cita de normas legales o reglamentarias en que se fundamenta. Es prohibido tomar como resolucin los dictmenes que haya emitido un rgano de asesora tcnica o legal. Las resoluciones sern notificadas a los interesados personalmente citndolos para l o efecto por correo que certifique la recepcin de la cedula de notificacin.

Ejecucin: la decisin administrativa puede ser objeto de cumplimiento y ejecucin voluntaria por el particular. Zanobini establece el siguiente catalogo de instrumentos ejecutivos: Ocupacin Ejecucin sobre bienes, muebles o inmuebles, para el cobro de sumas de dinero. Ejecucin de oficio o subsidiaria Coaccin directa o compulsin sobre las personas Coaccin indirecta

La comprensin de la naturaleza y aplicacin de los actos de la administracin nos ayuda a saber no solo cules son nuestras obligaciones, sino tambin nuestros derechos como ciudadanos. Adems una perspectiva general nos permite apreciar la subjetividad del derecho que tiene especial preponderancia en la administracin Pblica. El espritu del derecho no radica tanto en los hechos como en la expresin de las voluntades de los rganos. Estas voluntades no deben perder de vista la finalidad del bien comn, ya que es esta la meta y el propsito del estado, el bien comn de los habitantes de la nacin. A veces puede confundirse el carcter unilateral de los actos con arbitrariedad o autoritarismo, pero no hay que olvidar que los administradores estn en su lugar porque los elegimos a travs del voto, por lo tanto, en ltima instancia, tambin tuvimos nuestro poder de decisin en cuanto a la administracin de nuestro pas se refiere. Es muy importante resaltar la importancia de la publicacin para determinar la legitimidad de los actos, ya que no puede imponerse un derecho si no es reconocido como tal por el particular.

LOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS El vocablo recurso es utilizado como sinnimo de impugnacin y proviene del latn recursos que significa accin y efecto de recurrir, vuelta y retorno de una cosa al lugar de donde sali. El recurso es la accin que se deriva de la ley a favor de la parte que se considera perjudicada por una resolucin judicial o administrativa, para pedir al mismo juez, tribunal o autoridad que la ha proferido, que quede sin efecto o sea modificada en determinado sentido, o para acudir a otro juez; tribunal o autoridad competente, en solicitud de que sea revocado, suspendido o mejorado el fallo que se reputa perjudicial. Diversos tratadistas han definido el recurso administrativo de la siguiente manera: para VIDEL un recurso es una via de Derecho que permite obtener una nueva decisin conforme a Derecho. MARIENHOFF indica que el recurso es un medio de impugnar la decisin de una autoridad administrativa, con el objeto de obtener su reforma o extincin. PRESUPUESTOS GENERALES Existencia de una resolucin administrativa impugnable Para que el acto administrativo sea impugnable, este debe ser definitivo. En este sentido debe tenerse especial cuidado con las decisiones de algunas dependencias administrativas que ponen fin al procedimiento a travs de providencias de trmite, pretendiendo con ello eludir una decisin final o confundir al administrado para que este no haga uso de su derecho de impugnacin en los plazos que seala la Ley. Afectacin a derechos o intereses del administrado Los recursos podrn ser deducidos por quienes aleguen un derecho o un inters legitimo. Interposicin por persona interesada o por su representante El artculo 10 de la ley de lo contencioso administrativo define la legitimacin como el derecho que tienen quienes hayan sido parte en el expediente o aparezcan con inters en el mismo de interponer un recurso administrativo. Plazo de interponan del recurso El plazo es el tiempo fijado por la Ley para que el administrado ejercite su derecho de impugnar. La fijacin del plazo tambin es importantes para la Adminsitracion porque si el administrado no hace uso de ese derecho, la resolucin queda firme y podr procederse a su ejecucin.

Establecimiento de un procedimiento determinado En la Ley de lo Contencioso Administrativo se establece el procedimiento que debe seguirse para la tramitacin de los dos nicos medios de impugnacin ordinarios (Recurso de revocatoria y Reposicin) previstos contra decisiones de la Administracin publica centralizada y de la descentralizada o autonoma. Emisin de una nueva resolucin administrativa La autoridad administrativa, previo el examen de la juricidad de la resolucin impugnada, queda obligada a emitir una resolucin dentro del plazo que establece la ley revocando, confirmando o modificando la misma. Esta resolucin debe ser notificada al administrado. Dando la posibilidad de iniciar ante los tribunales de justicia el proceso contencioso-administrativo, en el caso de existir disconformidad con la resolucin administrativa que decide sobre el recurso administrativo. ELEMENTOS DEL RECURSO ADMINSITRATIVO Elementos subjetivos: El recurrente: es la persona que interpone el recurso, debiendo haber sido parte del expediente o aparecer con inters en el mismo. Se requiere que tenga legitimacin para actuar, es decir, que tenga aptitud para interponer el recurso por haberse visto afectado en sus derechos o en sus intereses por el acto que se impugna. El recurso no podr ser interpuesto por una persona que no tenga ese legitimo inters o que no sea titular de derechos subjetivos. Segn el articulo 11 de la Ley de lo Contensioso Administrativo, el recurrente puede comparecer personalmente o a travs de su representante legal, que establece que el memorial de interposicin de los recursos debe estar firmado por el recurrente o por su representante legal. La autoridad competente: Los recursos administrativos se tramitan en el marco de la propia administracin: se interponen ante ella y son resueltos por la misma. La ley de lo contencioso administrativo establece que los recursos de revocatoria se interpondrn ante el rgano administrativo que la hubiera dictado (la resolucin) y los de reposicin, se interpondrn directamente ante la autoridad recurrida.

ELEMENTOS OBJETIVOS El acto Impugnable Solamente son impugnables las resoluciones definitivas, es decir, las que atienden al fondo del asunto poniendo fin al mismo y que han sido debidamente notificadas de acuerdo a la Ley de lo contencioso administrativo artculos 3 y 4. ANALISIS DEL ADMINISTRATIVO PROCEDIMIENTO DE RESOLUCION DEL RECURSO

Se debe seguir con un orden para alcanzar un resultado prctico, sin saltarnos ningn procedimiento que pueda perjudicar a las partes. La interposicin del recurso y sus efectos El plazo para la interposicin del recurso es de 5 das hbiles siguientes al de la notificacin de la resolucin impugnada (Ley del Organismo Judicial, por aplicacin del artculo 28 Ley de lo Contencioso Administrativo). Las audiencias Las audiencias son necesarias puesto que permiten a los interesados y a los entes asesores de la Administracin conocer nuevos elementos que servirn para decidir con ms equidad. En el caso de los recurso de revocatoria y reposicin, se concedern audiencias: A todas las personas que hayan manifestado su inters en el expediente administrativo y hayan sealado lugar para ser notificadas. Al rgano asesor, tcnico o legal, que corresponda, segn la naturaleza del expediente. A la Procuraduria General de la Nacion.

Las diligencias para mejor resolver Es la facultad que tiene la autoridad que conocer el recurso de ordenar la prctica de diligencias que estime convenientes para mejor resolver. La resolucin Dentro de los quince das siguientes a las diligencias anteriores deber dictarse la resolucin final, no encontrndose limitada la autoridad ha lo que haya sido expresamente impugnado o cause agravio recurrente, sino que deber examinar en su totalidad la juricidad de la resolucin cuestionada.

El silencio administrativo: Cuando la voluntad del rgano administrativo no es expresada, surge el silencio administrativo como una garanta para el administrado, como una presuncin legal que deja el camino abierto al proceso contentioso administrativo. LOS RECURSOS ADMINSITRATIVOS EN LA LEGISLACION GUATEMALTECA La doctrina clasifica los recursos administrativos inspirndose en la divisin que hace MERCK: RECURSOS ORDINARIOS REPOSICION Y REVOCATORIA articulo 17 Ley de lo Contencioso Administrativo. El Recurso de Reposicin se interpone anta la misma autoridad que dicto la resolucin que agravia al particular. La resolucin del recurso corresponde al mismo rgano que dicto el acto impugnado. Este recurso agota la via administrativa y abre la posibilidad de continuar expresando la inconformidad a travs de un proceso judicial (contencioso administrativo). El Recurso de Revocatoria, es conocido por la autoridad jerrquicamente superior de la entidad que dicto la resolucin impugnada. En la teora del Derecho administrativo, el recurso jerrquico el que con ms frecuencia se emplea por la oportunidad que tiene el administrado de que un superior jerrquico revise un acto que le ha resultado lesivo a sus intereses o derechos. Recursos Especiales: estos recursos se interponen ante un rgano que no es el superior jerrquico del que dicto el acto objeto del recurso. CLASIFICACION DE LOS RECURSOS EN LA LEGISLACION GUATEMALTECA La Ley de lo Contencioso Administrativo en su articulo17 establece que los recursos de revocatoria y reposicin sern los nicos medios de impugnacin ordinarios en toda la Administracin publica centralizada y descentralizada o autnoma.m hnmnn h

INTRODUCCION Los recursos administrativos, en sentido amplio serian los remedios o medios de proteccin del individuo para impugnar los actos y hechos administrativos que lo afectan y defender sus derechos frente a la administracin. Los recursos con que nos dota la ley especfica nos ayudan a poder defendernos de actos de la administracin publica, cualquier institucin que viole nuestros derechos, para lo cual en el presente resumen estudiaremos los principales recursos que se manejan en Guatemala.

CONCLUSIONES Los recursos Administrativos, estn representados por la serie de fases o etapas que se ventilan ante la administracin pblica, que tiene por objeto la emisin de una decisin administrativa, la cual resuelve una peticin formulada por un particular, o un expediente iniciado de oficio, y que ha de tramitarse y decidirse con base los principios y caractersticas que rigen dicho procedimiento.