Informe Final Mary

0
IMPLEMENTACION DEL LABORATORIO DE COMPUTO DE LA

FACULTAD DE INGENIERIA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS-UNAS.
UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA
OFICINA DE PLANIFICACION.

AREA DE PLANES Y PROYECTOS.
PERFIL DE PROYECTO DE INVERSION PBLICA.


FACULTAD DE INGENIERIA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS-
UNAS.
TINGO MARIA- PERU -2011

1

DEDICATORIA

A Dios por brindarme la
fortaleza fsica, llenarme de
bendiciones, guiar e iluminar
con sabidura mi vida

A mis queridos padres: Segundo
Miguel y Zenaida, por brindarme
su amor, comprensin y por el
valorable apoyo en mi formacin
como persona y profesional

A mi hermano Elber por su,
apoyo moral e incondicional
para culminar mi carrera
profesional

2

AGRADECIMIENTO
Debo reconocer mi profundo reconocimiento entre muchos, a las siguientes
personas e instituciones:

A la UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA, por brindarme
la oportunidad de cristalizar mis anhelos de superacin.

Al MS.c. Eco. Hugo Soto Prez, por su apoyo incondicional y
asesoramiento en la ejecucin y presentacin del presente informe de
Prcticas Pre profesionales.

A los trabajadores de la oficina de planificacin, especialmente a los
integrantes del rea de planes y proyectos, por brindar la oportunidad de
realizar mis prcticas pre profesionales y sus sabias orientaciones para la
redaccin del informe final de mis prcticas pre profesionales.

A los docentes de la FIIA de la UNAS, por brindarme el apoyo
incondicional en cuanto a la recoleccin de informacin para el presente
informe de prcticas pre profesionales.

A los docentes de la Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas,
de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, especialmente a los del
departamento acadmico de Ciencias Econmicas, por transmitirme
satisfactoriamente sus tiles conocimientos en mi formacin profesional.

A mis amigos, amigas y compaeros de estudio con quienes
compartimos momentos de alegra y tristeza sin perder el nimo de
apoyo y gratitud en la elaboracin de nuestra labores.

3

INTRODUCCIN

El presente perfil denominado IMPLEMENTACION DEL
LABORATORIO DE COMPUTO DE LA FACULTAD DE INGENIERIA EN
INDUSTRIAS ALIMENTARIAS-UNAS. Se ha formulado en el rea de planes y
proyectos Oficina de Planificacin.

Con la finalidad de brindar el servicio acadmico, investigacin y
extensin de manera integral la universidad se ve comprometido de afianzar
polticas de intervencin en mejora continua, a pesar de las dificultades de
carcter econmico y financiera institucional, las necesidades de servicios a la
comunidad universitaria son expresadas como deficientes por las limitaciones
en la captacin de sus recursos econmicos.

La Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentarias tiene un significativo
decrecimiento en su poblacin estudiantil y docentes debido a que presenta
muchas limitaciones de los medios tecnolgicos, infraestructura, etc., Ante
dichas limitaciones, presenta su lado positivo, de lo cual su fortaleza radica en
la investigacin como la produccin agroindustrial acorde con las universidades
prestigiosas a nivel nacional. Actualmente los servicios para el desarrollo
acadmico, investigacin y extensin presentan deficiencias, muchas de las
infraestructuras requieren de reparacin y acondicionamiento, implementacin
y tambin anexarse con los centros de investigacin para brindar la enseanza
holstica en nuestra universidad.

La formulacin del perfil, fue redactado con el apoyo bibliogrfico (Anexo
SNIP 05 A, y la Gua de Identificacin, Formulacin y Evaluacin Social de
Proyectos de Universidades a Nivel de Perfil); el siguiente perfil se estructura
en los siguientes captulos:

El primer captulo: Resumen Ejecutivo, Segundo Capitulo: los aspectos
generales de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, en el Tercer
Captulo: Identificacin del proyecto, el Cuarto Captulo: Formulacin y
Evaluacin, el Quinto Captulo: Conclusiones y anexos.

TINGO MARIA- PERU -2011

4

NDICE
INTRODUCCIN .................................................................................... 03
I. RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................... 06
A. Nombre del Proyecto ......................................................................... 06
B. Objetivo del Proyecto......................................................................... 06
C. Balance oferta y demanda de los bienes o servicios del PIP ............ 06
D. Descripcin Tcnica del PIP .............................................................. 07
E. Costos del PIP ................................................................................... 09
F. Beneficios del PIP ............................................................................. 11
G. Resultados de la Evaluacin Socioeconmica .................................. 12
H. Sostenibilidad del PIP ....................................................................... 12
I. Impacto Ambiental ............................................................................. 14
J. Organizacin y Gestin ..................................................................... 16
K. Plan de Implementacin .................................................................... 17
L. Conclusiones y Recomendaciones .................................................... 17
M. Marco Lgico ..................................................................................... .17
II. ASPECTOS GENERALES ...................................................................... 20
2.1 Nombre del Proyecto ........................................................................ 20
2.2 Ubicacin del proyecto.. 20
2.2 Entidad Formuladora y Ejecutora ...................................................... 20
2.3 Participacin de las entidades involucradas y de beneficiarios ......... 22
2.4. Marco de referencia.. 23
III. IDENTIFICACIN ................................................................................... 28
3.1. Diagnstico de la Situacin Actual .................................................. 28
3.2. Definicin del Problema y sus Causas ............................................ 58
3.3. Objetivo del Proyecto ...................................................................... 66
3.4. Alternativas de Solucin ................................................................. 71

IV. FORMULACIN Y EVALUACIN .......................................................... 76
4.1 Anlisis de la Demanda .................................................................... 76
4.2 Anlisis de la Oferta .......................................................................... 82
4.3 Balance Oferta Demanda .................................................................. 83
4.4 PlanteamientoTcnico de las Alternativas ........................................ 84
5

4.5 Costos ............................................................................................... 86
4.6 Beneficios ......................................................................................... 98
4.7 Evaluacin Social .............................................................................. 99
4.8 Anlisis de Sensibilidad ..................................................................... 101
4.9 Anlisis de Sostenibilidad ................................................................. .103
4.10 Impacto Ambiental .......................................................................... .104
4.11 Seleccin de Alternativa .................................................................. .106
4.12 Plan de Implementacin .................................................................. .106
4.13 Organizacin y Gestin ................................................................... .106
4.14 Matriz de Marco Lgico Seleccionado ............................................ .107
Conclusin.................................................................................................... .109
Recomendaciones ........................................................................................ .110
Anexos.....111

6

CAPITULO I: RESUMEN EJECUTIVO.

A. Nombre del Proyecto.

FACULTAD DE INGENIERIA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS
UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA.

B. Objetivo del Proyecto.

ADECUADA PRESTACIN DEL SERVICIO ACADMICO E
INFORMTICO EN EL LABORATORIO DE COMPUTO EN LA FACULTAD
DE INGENIERA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS.
C. Balance oferta y demanda de los bienes o servicios del PIP.

A continuacin se presenta el clculo de las brechas y los
requerimientos de los principales recursos de los proyectos alternativos.

Balance Oferta Demanda del Laboratorio de Computo

DETALLE 2011 2012 2013 2014 2015 2016
OFERTA ACTUAL 1,728 1,728 1,728 1,728 1,728 1,728
DEMANDA ACTUAL 113,121 114,252 115,395 116,549 117,714 118,891
OFERTA -111,393 -112,524 -113,667 -114,821 -115,986 -117,163
7

D. Descripcin Tcnica del PIP.

A continuacin se plantea las alternativas de solucin que existen para
el laboratorio de cmputo de la FIIA:

ACCIONES AQUISICION CARACTERISTICAS
UNIDAD
DE MEDIDA
CANTIDAD
1 Computadoras
CORE i5, con Placa pura GIGABYTE intel P55
DDR3 soporta 16 GB de memoria,
micropreocesador INTELCORE i5 CPU 650 3.20
GHz 4 MB de Cache. Memoria Ram KINSTONG 4
GB DDR3 1333 con disparador de aluminio,disco
duro 500GB Maxtor sata 7200 RPM, tarjeta de red,
Tarjeta de video1GB Geforce GT240 DDR3, Monitor
LCD LG FLATRON W1943SS de 21.5",
Multigrabador DVD Samsung 22X SATA, CASE
ATX PRESCOTT FUENTE DE 600 W, Teclado
Genuis KB -220E y Mouse Optico Genuis.
Unidad 20
2 Equipo de aire Acondicionado
BTU:de 18000. Area Aproximada 30m2. Tipo
Ventana /solo frio. Panel Digital.3 velocidades de
.ventilador
Unidad 2
3 Muebles para computadora
Mueble de madera
(0.8m.Alto x 0.5m.Ancho) con finos acabados, de
usos funcional.
Unidad 20
4 Proyector Multimedia
Modelo: Powrlite 76c, Brillo ansi lumenes,
Resolucion : 1024 X 768 Pixels.
Unidad 2
5 Sistema de red aerea
Cables de redes, conectores y sistema de
distribucion.
Global 1
6 Ecran Con bases para empotrar y portatiles. Unidad 2
7 Pizarra Electronica Pizarra Electronica UB -7325 Unidad 1
8 Pizarra Acrilica
Pizarra
(1.2m. De Ancho x 2.50m Largo)
Unidad 2
9 Mesa
Mesa de madera
(de 1m.Ancho x 2m, Largo.)
Unidad 3
10 Silla
Sillas de madera 8 con espaldera y acolchonado.
Unidad 20
11 Estante Estante de madera ( con tres niveles ) Unidad 2
12 Pupitre
Pupitre de madera
(1m. De ancho x 1.50m.Alto)
Unidad 1
13 Servicios de terceros
Personal para la instalacion del servidor, de
profesion tecnico.
Unidad 1
14 Ventilador Ventilador para techo marca SANSUNG Unidad 6
15 Puntero
Puntero laser inalambrico presentador de
diapositivas.
Unidad 2
ALTERNATIVA: 01
8

Acciones AQUISICION CARACTERISTICAS
UNIDAD
DE MEDIDA
CANTIDAD
1 Computadoras
PC-VASTER corei7, Placa madre intel,
microprocesador corei7 920
(2.66Ghz), memoria Ram DDR3 4GB,
disco duro 1 TB sata 7200 RPM,
tarjeta de red ,Tarjeta de video 2GB,
Monitor LCD panatalla plana
21.5",teclado y mouse estandart.
Unidad 20
BTU:de 18000. Area Aproximada
30m2. Tipo Ventana /solo frio. Panel
.Digital.3 velocidades de ventilador
Unidad 2
Mueble de madera
(0.8m.Alto x 0.5m.Ancho) con finos
acabados, de usos funcional.
Unidad 20
Modelo: Powrlite 76c, Brillo ansi
lumenes, Resolucion : 1024 X 768
Pixels.
Unidad 2
Cables de redes, conectores y
sistema de distribucion.
Global 1
8 Pizarra Acrilica
Pizarra
Unidad 2
9 Mesa
Mesa de madera
Unidad 3
10 Silla
Sillas de madera 8 con espaldera y
acolchonado.
Unidad 20
12 Pupitre
Pupitre de madera
Unidad 1
Personal para la instalacion del
servidor, de profesion tecnico.
Unidad 1
14 Ventilador
Ventilador para techo marca
SANSUNG
Unidad 6
15 Puntero
Puntero laser inalambrico presentador
de diapositivas.
Unidad 2
ALTERNATIVA: 02

9

E. Costos del PIP.

N RUBRO CARACTERISTICAS
UNIDAD
DE MEDIDA
CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
1 Computadoras
CORE i5, con Placa pura GIGABYTE intel
P55 DDR3 soporta 16 GB de memoria,
micropreocesador INTELCORE i5 CPU 650
3.20 GHz 4 MB de Cache. Memoria Ram
KINSTONG 4 GB DDR3 1333 con disparador
de aluminio,disco duro 500GB Maxtor sata
7200 RPM, tarjeta de red, Tarjeta de
video1GB Geforce GT240 DDR3, Monitor LCD
LG FLATRON W1943SS de 21.5",
Multigrabador DVD Samsung 22X SATA,
CASE ATX PRESCOTT FUENTE DE 600 W,
Teclado Genuis KB -220E y Mouse Optico
Genuis.
Unidad 20 3000 60,000
Ventana /solo frio. Panel Digital.3 velocidades
.de ventilador
Unidad 2 3000 6,000
Mueble de madera
Unidad 20 380 7,600
Resolucion : 1024 X768 Pixels.
Unidad 2 2000 4,000
distribucion.
Global 1 2000 2,000
6 Ecran Con bases para empotrar y portatiles. Unidad 2 800 1,600
7 Pizarra Electronica Pizarra Electronica UB -7325 Unidad 1 8000 8,000
8 Pizarra Acrilica
Pizarra
Unidad 2 250 500
9 Mesa
Mesa de madera
Unidad 3 250 750
10 Silla
acolchonado.
Unidad 20 120 2,400
11 Estante Estante de madera ( con tres niveles ) Unidad 2 250 500
12 Pupitre
Pupitre de madera
Unidad 1 250 250
profesion tecnico.
Unidad 1 2000 2,000
14 Ventilador Ventilador para techo marca SANSUNG Unidad 6 300 1,800
15 Puntero
diapositivas.
Unidad 2 100 200
COSTO DIRECTO 97,600.00
Gastos Generales (10%) 9,760.00
Estudios Definitivos (2,5%) 2,440.00
Supervision (2%) 1,952.00
111,752.00
20,115.36
COSTO TOTAL 131,867.36
REQUERIMIENTO PARA EL EQUIPAMIENTO DEL PARQUE INFORMATICO
INVERSION DE LA ALTERNATIVA: 01
Sub Total
IGV (18%)
10

UNIDAD
DE MEDIDA
CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
1 Computadoras
microprocesador corei7 920 (2.66Ghz),
memoria Ram DDR3 4GB, disco duro 1 TB
sata 7200 RPM, tarjeta de red ,Tarjeta de
video 2GB, Monitor LCD panatalla plana
Unidad 20 4500 90,000
.de ventilador
Unidad 2 3000 6,000
Mueble de madera
Unidad 20 380 7,600
Unidad 2 2000 4,000
distribucion.
Global 1 2000 2,000
8 Pizarra Acrilica
Pizarra
Unidad 2 250 500
9 Mesa
Mesa de madera
Unidad 3 250 750
10 Silla
acolchonado.
Unidad 20 120 2,400
12 Pupitre
Pupitre de madera
Unidad 1 250 250
profesion tecnico.
Unidad 1 2000 2,000
15 Puntero
diapositivas.
Unidad 2 100 200
146,102.00
26,298.36
Sub Total
IGV (18%)
ALTERNATIVA: 02
11

F. Beneficios del PIP.

Beneficios sin Proyecto
Los beneficios considerados sin el proyecto en el laboratorio de
cmputo, se cuantificarn utilizando indicadores, tales como:
Alumnos beneficiarios Promedio : 20
N de Computadoras : 06
Horas de Clases dictadas/ao : 1,728
Promedio de alumnos/computadora : 3.33

Beneficios con Proyecto
Sumado los dos laboratorios de cmputos.

Alternativa 01
Promedio de alumnos/computadora : 1

Alternativa 02


Beneficios Incrementales
Los beneficios incrementales se calcularon tomando la diferencia entre
la situacin con proyecto menos la situacin sin proyecto de cada
alternativa. Los resultados se muestran a continuacin:

12

Alternativa 01

En el caso del promedio de alumnos/computadora, con proyecto se
quiere lograr bajar la saturacin de 3.33 alumnos/maquina a 1, es por
ello se mantiene 1 por computadora en beneficios con proyecto.

G. Resultados de la Evaluacin Social.
Estimacin del Ratio Costo / Efectividad
Fuente: Elaboracin Propia.

Como se puede apreciar el ratio Costo / Efectividad de la primera
alternativa es menor que la segunda, puesto que la segunda alternativa
presenta mayor costo efectividad, en lo respecto a la capacidad en
atencin las dos alternativas son iguales, solo la diferencia es en costos
y en caractersticas tecnolgicas, por lo que la mejor alternativa es la
primera.

H. Sostenibilidad del PIP.

a. Arreglos Institucionales.
En el caso de la ejecucin del presente proyecto, no se prev ningn
tipo de arreglo institucional, puesto que la ejecucin del proyecto,
ser ejecutada por la misma universidad, por lo que no se contempla
ningn beneficio para alguna otra institucin pblica o privada.
ALTERNATIVA 1: ALTERNATIVA 2:
01. NUMERO DE BENEFICIARIOS 240 240
02. COSTOS TOTALES ACTUALIZADOS (CTA ) 633,002.64 665,023.71
03. COSTO ANUAL EQUIVALENTE ( CAE ) 171,271.72 179,935.67
04. RATIO COSTO / EFECTIVIDAD ( 2 / 1 ) 2,637.51 2,770.93
COEFICIENTE COSTO/EFECTIVIDAD
RUBROS
Nota: Los coeficientes se calculan como la razn de los Costos Totales Actualizados entre el indicador de resultados
R C/E = CTA / N de Beneficiarios Promedio
13

b. Capacidad de Gestin de la Organizacin.
La Universidad, cuenta con profesionales especializados en
presupuesto, racionalizacin, proyectos y todo lo necesario para el
buen manejo econmico de la institucin. El personal tcnico cuenta
con mucha experiencia para el correcto funcionamiento y
mantenimiento de la obra. La buena gestin de estas dependencias
asegura la sostenibilidad del proyecto durante toda su vida til.

c. Disponibilidad de Recursos Humanos.
La existencia de profesionales conocedores de la realidad en la zona,
lo cual implica mayor facilidad en la ejecucin del proyecto, sumado a
la eficiencia y calidad de las mismas, asegurara la correcta ejecucin
del proyecto. Adems los accesorios que se necesitaran para el
proyecto, son provistos sin ningn problema por el mercado local y
nacional.

d. Participacin de los Beneficiarios Directos.
La disposicin de los docentes que laboran en el laboratorio de
computo, han participado activamente en la obtencin de la
informacin, necesaria para la formulacin del proyecto, este
compromiso hace que el personal, se involucre y se parte de la
gestin y a la vez velan por la sostenibilidad del proyecto; ante ello
existe el compromiso de velar por el buen funcionamiento del
laboratorio de computo.

e. Financiamiento de los Costos de Operacin y Mantenimiento.
Los costos de operacin y mantenimiento del laboratorio de cmputo
de la FIIA sern financiados bsicamente por el presupuesto de la
universidad.

Los costos de operacin es de S/. 200,400/ao, est conformado
bsicamente por remuneraciones del personal del FIIA, bienes y
14

servicios que sern financiados por los Recursos Ordinarios y en lo
respecto al Mantenimiento es de S/. 9,400/ao, en los rubros de
mantenimiento de mquinas, estos tambin estn financiados con
Recursos Ordinarios, haciendo un total de S/. 209,800/ao, durante
los cinco aos de horizonte de evaluacin.

La sostenibilidad se considera los mismos para cada alternativa del
proyecto.

I. Impacto Ambiental.
Con el desarrollo del proyecto se contribuir a mejorar la calidad del
servicio en el Laboratorio de Computo FIIA.

Las obras programadas no constituyen efectos nocivos para la salud de
los trabajadores, toda accin relacionada al desarrollo del proyecto
estar orientada con la provisin necesaria de en lo mnimo causar dao
alguno al medio ambiente.

Todo el material y equipo que ser utilizado en el laboratorio de
computo FIIA cumplen con las Normas Tcnicas Internacionales y
Nacionales aprobado por INDECOPI. Solo se aceptaran materiales
y equipos que se ajusten a Normas Nacionales e Internacionales,
cuando estas garanticen una calidad igual o superior a las que
sealan las normas nacionales.
15

Seguridad y Limpieza.

Los residuos tales como cajas de cartn, bolsas plsticas, cintas
de proteccin, corchos y gomas de proteccin sern
cuidadosamente conducidas a los nichos de reciclajes.

Ruidos Sonoros.

En lo respecto a ruidos los equipos informticos no generaran
ruidos alguno, por cumplen con los estndares de calidad, por lo
tanto no tendrn efectos negativos en los usuarios y la poblacin.

El proyecto no generara impactos negativo alguno en el entorno, lo
que si generara ms opcin de brindar mejores servicios informticos
en la Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentarias.

Sistematizacin de las Principales Variables y
Sus Efectos en el Medio Ambiente
VARIABLES DE
INCIDENCIA
EFECTO TEMPORALIDAD ESPACIALES MAGNITUD
P
O
S
I
T
I
V
O

N
E
G
A
T
I
V
O

N
E
U
T
R
O

P
E
R
M
A
N
E
N
T
E
S

TRANSITORIOS
L
O
C
A
L

R
E
G
I
O
N
A
L

N
A
C
I
O
N
A
L

L
E
V
E
S

M
O
D
E
R
A
D
O

F
U
E
R
T
E
S

C
O
R
T
A

M
E
D
I
A

L
A
R
G
A

MEDIO FISICO NATURAL
1. El Agua. X X
2. El suelo. X X
3. El Aire. X X
MEDIO BIOLGICO
1. Personas. X X
2. La Flora. X
3. La Fauna. X X
MEDIO SOCIAL
1. Atributos culturales. X
2. Sociales. X X X
3. Econmicos. X X X
Elaboracin Propia.

16

J. Organizacin y Gestin.

La organizacin y gestin del proyecto de inversin a ejecutarse
contara con la administracin directa.

La Universidad Nacional Agraria de la Selva cuenta con la
estructura orgnica adecuada para ejecutar el proyecto, la Oficina
General de Administracin que involucra las reas correspondientes de
abastecimiento, y para la ejecucin de la obra la Oficina de Ingeniera y
Mantenimiento. Se designar al Ingeniero responsable de la obra,
asimismo el asistente administrativo, para la administracin del proyecto.

Se generaran los requerimientos de insumos para su adquisicin,
as tambin la contratacin del personal operativo. El proceso de
adquisicin-gasto, se inicia con los pedidos que generan los
responsables de la obra, y es atendido por la Oficina General de
Administracin por intermedio de la Unidad de Abastecimiento.

Asimismo los insumos, materiales y otros, sern adquiridos por la
unidad de Abastecimiento, para luego ser recepcionados por la unidad
de Almacn, previo control de calidad y requisitos tcnicos descritos en
el Expediente Tcnico. La Oficina de Recursos Humanos llevar a cabo
la contratacin de la mano de obra directa para emplearlos en la
ejecucin de la obra. Una vez culminado la obra, la Oficina de ingeniera
y Mantenimiento liquidar la obra.

17

K. Plan de Implementacin.

Se presenta el siguiente cuadro del cronograma de acciones a seguir de
la alternativa seleccionada:

Cronograma de Actividades de la alternativa 01
ALTERNATIVA 01
ACTIVIDADES DURACION
FASE DE PREINVERSION Dias
Elaboracion del Perfil 30
FASE DE INVERSION Dias
* Elaboracion de cotizacion de Precios 30
Etapa 01: Adquisicion y Equipamiento - CETIC.
ACONDICIONAMIENTO DE PISOS DEL LABORATORIO 15
ADQUISICION DE LOS EQUIPOS (Varios) 7
ADQUISICION DE MOBILIARIOS 7
REINSTALACION DEL CABLEADO ELECTRICO 7
REFORZAMIENTO DE REJAS DEL LABORATORIO 14
INSTALACION DE LOS EQUIPOS DE COMPUTOS 7
FASE POS-INVERSION Aos
* Operacin y Mantenimiento del Laboratorio de Computo 5

L. Conclusiones y Recomendaciones.

CONCLUSIONES:

El problema central ha sido identificado como " Inadecuada
prestacin del Servicio Acadmico e Informtico en el
Laboratorio de Computo en la Facultad de Ingeniera en
Industrias Alimentarias".

El objetivo central es brindar una " Adecuada prestacin en el
Servicio Acadmico e Informtico en el Laboratorio de
Computo en la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias".

Los beneficiados potenciales son el incremento de atencin de
1,728 horas/ a 38,400/horas/ao y logrando bajar la saturacin de
3.33 alumnos/maquina a un alumno/maquina, segn los promedios
18

de alumnos (20 alumnos) que asisten al centro de cmputo para
desarrollar sus clases, trabajos de investigacin y proyeccin
social.

La inversin total de la alternativa 01 es de S/. 131,867.36, de la
alternativa 02 es de S/. 172,400.36; siendo el costo de efectividad
de la primera alternativa de S/. 2,682.21 para le segunda
alternativa el costo de efectividad de S/. 2,817.90; eligindose por
tanto la alternativa 01 como la ms viable por menor inversin y el
menor coste social y por su alta rentabilidad social.

Finalmente se concluye que el proyecto es viable desde el punto de
vista ambiental, de sensibilidad, del anlisis de sostenibilidad y
desde el punto de vista econmico, basado en la metodologa
costo/efectividad. Por lo tanto la intervencin de los recursos
pblicos para promover la inversin se justifica.

RECOMENDACIONES:

Debido a las gestiones y el inters mostrado por sus autoridades
de la facultad, se ha elaborado el presente proyecto a nivel de perfil
para tratar de mejorar la enseanza de los Docentes Universitarios;
por tal motivo se recomienda urgentemente la priorizacin y la
aprobacin del presente proyecto para su pronta ejecucin.
Se recomienda la elaboracin del estudio definitivo
(Expediente Tcnico) considerando los datos tcnicos y
econmicos del perfil.
Adems, se recomienda la aprobacin y autorizacin
correspondiente del proyecto a nivel de Perfil, por tratarse de la
implementacin del laboratorio de cmputo de la FIIA que tanto
anhelan los docentes y alumnos de dicha facultad, anulando de
este modo las complicaciones de enseanza aprendizaje.
19

M. Marco Lgico.
Marco Lgico de la Alternativa Seleccionada
RESUMEN NARRATIVO INDICADORES VERIFICABLES MEDIOS DE VERIFICACIN SUPUESTOS IMPORTANTES
FIN
Mejoramiento de la calidad en las
actividades acadmicas, investigacin y
extensin en el Laboratorio de Computo
de la FIIA
PROPOSITO
Poblacin estudiantil de la FIIA
adecuadamente atendida en enseanza
acadmica e Informticos en le
Laboratio de Computo de la FIIA.
* Al finalizar el primer mes de iniciado el
proyecto se contaran con nuevos y
modernos equipos de cmputos e
informticos para el adecuado y normal
desarrollo acadmico e investigacin en
FIIA.
* Inspeccion al laboratorio de
cmputo.
COMPONENTES
Adquisicin de nuevas computadoras
core i5 y debidamente equipadas cada
uno con sus respectivos mdulos, en
ambiente adecuado con aire
acondicionado e instalaciones
elctricas e internet.
* En el primer mes de iniciado el proyecto
se adquirirn 20 computadoras
debidamente equipadas par el
laboratorio de computo de la FIIA
* Se mejoraran al 100% las instalaciones
elctricas en el parque informtico.
* Se bajara el grado de saturacin de 4
alumnos/computadora a una/maquina.
* Inspecciones a los
laboratorios de cmputos.
* Revisin de las proformas de
adquisicin.
* Informe de entrega de los
equipos.
* Informe de la operatividad de
los equipos informticos.
Se desarrollarn los cursos y
trabajos acadmicos y de
investigacin en los laboratorios
de cmputos de manera normal
y eficiente.
* Elaboracin de Estudios Definitivos Costo S/. 2,440.00
* Adquisicin de Activos Fijos Costo S/. 97,600.00
* Supervisin Costo S/. 1,952.00
* Ejecucin de Gastos Generales Costo S/. 9,760.00
* Pago de Imp. General a las Ventas Costo S/. 20,115.36
TOTAL COSTO DE INVERSION S/. 131,867.16
* Se obtiene el financiamiento
para adquirir los equipos
informticos del laboratorio de
comput de la FIIA.
* Los precios de los equipos,
materiales, mobiliarios e
insumos se mantienen estables
en el mercado.
ACTIVIDADES
* Boletas y facturas de compras.
Registros contables y
financierosdel proyecto
20

CAPITULO II: ASPECTOS GENERALES

2.1. NOMBRE DEL PROYECTO.
FACULTAD DE INGENIERIA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS

2.2. UBICACIN DEL PROYECTO.
Departamento : Hunuco
Provincia : Leoncio Prado
Distrito : RupaRupa
Entidad : Universidad Nacional Agraria de la Selva.

2.3. ENTIDAD FORMULADORA Y EJECUTORA.
Nombre : Universidad Nacional Agraria de la Selva
Sector : 10 Educacin
Pliego : 526 Universidad Nacional Agraria de la Selva
Responsable : CPC. Jeremas Allpas Rodrguez
Jefe de la Oficina de Planificacin
Direccin : Av. Universitaria Km. 1.5, Tingo Mara
Telfono : (062) 56-1143
E-mail : unidad_formuladora@hotmail.com

PROPUESTA DE LA UNIDAD EJECUTORA:

Para la ejecucin del presente proyecto (para la actividad de
implementacin de un laboratorio de computo) se propone como unidad
ejecutora a la Oficina de Ingeniera y Mantenimiento , por las
siguientes razones:

21

BASE LEGAL

Ley No 14912: Ley de Creacin de la Universidad Nacional Agraria
de la Selva.
Resolucin No. 0728-2006-COG-P-R1376-UNAS, de fecha 09 de
agosto 2006: Aprueba el Reglamento de Organizacin y Funciones
de la UNAS.

NATURALEZA

La Oficina de Ingeniera y Mantenimiento es el rgano de apoyo
responsable de ejecutar, dirigir, supervisar, controlar acciones tendientes
a orientar el desarrollo fsico de la Universidad Nacional Agraria de la
Selva, en concordancia con la normatividad vigente.

OBJETIVOS

Los objetivos de la Oficina de Ingeniera y Mantenimiento son los
siguientes:

a) Promover el desarrollo fsico de la universidad mediante de
ingeniera, estudios tcnicos y el apoyo en la formulacin de
proyectos de inversin.

b) Contribuir al mejoramiento continuo del funcionamiento de la
universidad a travs de las actividades de mantenimiento,
aprovisionamiento y reparacin de represas de agua, reservorios,
fluido elctrico, telefnico, carpintera, albailera, gasfitera y
mecnica-transporte; as como el embellecimiento del campus
universitario mediante actividades de ornato (manejo de parques y
jardines) y limpieza.

22

c) Contribuir a la seguridad de los bienes, muebles e inmuebles dentro
del campus universitario as como la seguridad de los docentes,
administrativos, alumnos y visitantes que realizan labores o visitas a
las instalaciones universitarias.

Competencias: La Oficina de Ingeniera y Mantenimiento es
el rgano de apoyo responsable de ejecutar, dirigir, supervisar,
controlar acciones tendientes a orientar el desarrollo fsico de la
Universidad Nacional Agraria de la Selva, en concordancia con la
normatividad vigente.

Capacidades Operativas: La Oficina de Infraestructura y
Mantenimiento, cuenta con la capacidad logstica para la ejecucin
de proyectos, as como tambin el mantenimiento de las obras.

2.4. PARTICIPACION DE LAS ENTIDADES INVOLUCRADAS Y
BENEFICIARIAS.

A travs del taller realizado (20/01/11) con las autoridades de la
Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras y visita del laboratorio
de computo, las autoridades, docentes y alumnos mediante el taller
participativo organizado por el rea de planes y proyectos, cumpliendo
con las exigencias normativas del SNIP y el Plan Estratgico
Institucional, en el proceso de priorizacin de los proyectos, para el ao
fiscal 2011; se ha podido identificar los problemas urgentes e
importantes (equipos y mobiliarios de laboratorio de computo. Mediante
la participacin de los entes involucrados, nos ha permitido elaborar la
matriz de involucrados, el rbol de causas y efectos, la identificacin y
seleccin de alternativas de solucin ms viables.

Los beneficiarios directos del proyecto son los estudiantes de la
Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras y se beneficiaran en
forma indirecta los docentes en la facilidad para dictar sus clases
23

prcticas. Los docentes encargados del funcionamiento del laboratorio
de computo, en forma reiterada ha planteado la implementacin de dicho
laboratorio de cmputo para el desarrollo de diversos cursos, ante el
inadecuado e ilimitados equipos de cmputo y mobiliarios, lo que hace
difcil la realizacin de las labores acadmicas e investigacin, es por
ello se vuelve necesario la implementacin de dicho laboratorio de
computo. Por tal motivo, en bien de mejorar los servicios para los
estudiantes de la Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras se
comprometen aportar todo lo necesario para la ejecucin del proyecto,
sobre todo para la operacin y mantenimiento del mismo.

En este sentido, una de las principales lneas de trabajo es el
desarrollo de los talleres participativos para el desarrollo de las
capacidades de gestin y para ello se formula los objetivos del proyecto
al desarrollo de las funciones y competencias de las autoridades para
brindar un buen servicio en nuestra universidad.

2.5. Marco de referencia.
Un breve resumen de los antecedentes del proyecto.

Las autoridades antes mencionados, en forma reiterada han
planteado el equipamiento de centro de cmputo, ante la carencia de los
equipos y mobiliarios para implementar dicho laboratorio, ante la
deficiente situacin para brindar un buen servicio educativo, es por ello
se vuelve necesario el equipamiento. Por tal motivo, en bien de la
Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentarias se compromete en
aportar todo lo necesario para la ejecucin del proyecto, sobre todo para
la operacin y mantenimiento del mismo.

24

Marco Normativo.

Primeramente el proyecto se enmarca en el dcimo Segunda
Poltica de Estado, Acceso Universal a una Educacin Pblica Gratuita
y de Calidad y Promocin y Defensa de la Cultura y del Deporte. En los
incisos (e)._ Profundizar la educacin cientfica y ampliar el uso de
nuevas tecnologas; (f)._ Mejorar la calidad de la educacin superior
pblica, universitaria y no universitaria, as como una educacin tcnica
adecuada a nuestra realidad; (g)._ Crear los mecanismos de
certificacin y calificacin que aumenten las exigencias para la
institucionalizacin de la educacin pblica o privada y que garanticen el
derecho de los estudiantes.

La Universidad no solo es una entidad que forma profesionales,
sino tambin promueve la ciencia y la tecnologa para el desarrollo, en
cumplimiento con lo dispuesto por el artculo 33 de la ley 23733 ley
universitaria y en el marco de una economa de desarrollo sostenible a
nivel nacional, se concibe a la Universidad como una institucin
estratgica de desarrollo sustentable para esta zona del Pas, definido
como aqul que busca satisfacer las necesidades de la sociedad local,
nacional e internacional. La Implementacin del Laboratorio de
Computo de la Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras
universidad Nacional Agrarias de la Selva.

Est enmarcada en los lineamientos del Plan Estratgico
Institucional de la Universidad Nacional Agraria de la Selva:
Modernizacin de la infraestructura fsica de la universidad, en lo
respecto a la Misin tiene como objetivo: crear, conservar, acrecentar y
trasmitir la ciencia, la tecnologa y los valores humanos para el
perfeccionamiento del hombre. Forma profesionales con slidos
conocimientos, con capacidad de comprender la tecnologa, la
conservacin de la biodiversidad, los escenarios socio - econmicos y
medioambientales, para resolver los problemas de la regin y del pas.
25

El proyecto est dentro de la VISION, MISION DE LA

VISION: Es una comunidad acadmica humanstica, cientfica y
productiva que avanza hacia la excelencia en educacin integral y
transferencia para el desarrollo sostenible de la Amazona.

MISION: Promover el liderazgo y excelencia a travs de la formacin de
profesionales, con un enfoque cientfico, tecnolgico, humanstico y
social que permita administrar de manera sustentable la biodiversidad, la
produccin, la industrializacin y comercializacin de los recursos
naturales renovables. Asimismo, convertirnos en la institucin educativa
de mayor prestigio en la Amazona, aplicando programas de extensin
que permitan el desarrollo integral de la persona, de acuerdo con las
necesidades regionales y nacionales.

Es por esta razn la Oficina de Planificacin, en especial la unidad de
Planes y Proyectos, con el fin de lograr dichos lineamientos planteados y
cumpliendo con las normas establecidas se ha formulado el informes
tcnico, al mismo tiempo que impulsa una cultura de respeto a los
bienes pblicos, de mantenimiento, de limpieza conservacin y mejora
del ornato interno de la UNAS.

El proyecto forma parte y est en concordancia con la VISION Y MISION
DE LA FACULTAD DE INGENIERIA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS.

VISION. Una facultad con capacidad de respuesta inmediata a los retos
del entorno, proactiva, dinmica y flexible, genera y difunde
conocimientos y tecnologas amigables con el medio ambiente, forma
profesionales lideres con sentido y responsabilidad social ,reconocidos
por la excelencia en su quehacer acadmico y de gestin , que integran
y desarrollan la Amazonia y el pas.

26

Misin. La facultad es lder en la creacin, preservacin, transmisin
y bsqueda del conocimiento mediante la investigacin, la docencia y
la extensin en el campo de la tecnologa de alimentos, forma
recursos humanos y aporta soluciones a los problemas de la
comunidad relativos ala industria alimentaria. Desarrollo proyectos de
investigacin orientados al aprovechamiento sustentable de los
recursos alimentarios, as como programas de vinculacin con
diversos sectores. Su quehacer debe estar al servicio de la sociedad,
crear conciencia crtica en un ambiente pluralista y con prctica de
libertad de expresin, con este fin enfatiza la formacin integral de los
alumnos y su adecuada insercin a la realidad regional, nacional e
internacional.

Sobre la base tcnica de las directivas y recomendaciones
emitidas por las normas del Sistema Nacional de Inversin Pblica.
La Universidad Nacional Agraria de la Selva actuar como Ejecutor
del proyecto por su distincin en trabajos de esta naturaleza.

Es por esta razn la Oficina de Planificacin, en especial la
unidad de Planes y Proyectos con el fin de lograr dichos
lineamientos planteado y cumpliendo con las normas establecidas
est dotando a la poblacin directamente beneficiaria a los
estudiantes de la Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras,
la implementacin de un centro de cmputo, para el ejercicio de las
labores en su mayora de investigacin, prestando el servicio en
infraestructura y al mismo tiempo que impulsa una cultura de respeto
a los bienes pblicos, mantenimiento, limpieza y conservacin de las
reas aledaas a la infraestructura en la Universidad.

La elaboracin del presente perfil est enmarcado dentro de lo
normado por el Sistema Nacional de Inversin Pblica (Ley N
27293), la Resolucin Directoral N 009 2007 EF/68.01,
modificada por las Leyes N. 28522 y 28802 que delega facultades a
27

las Oficinas de Inversin del Sector Pblico, para aprobar, observar,
rechazar y declarar la viabilidad de los proyectos.

- Lineamientos del Plan Estratgico Institucional 2007 2011
- Gua de Identificacin, Formulacin y Evaluacin Social de
Proyectos de Universidades a Nivel de Perfil. (Arlette Beltrn Barco
MEF y DGPMSP Lima, Mayo de 2007).

28

CAPITULO III: IDENTIFICACION.

3.1. DIAGNOSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL
3.1.1. Antecedentes de la Situacin Actual.

Las autoridades de la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentaras que son responsables del funcionamiento de los servicios
administrativos, acadmicos, investigacin y extensin, son
responsables de velar por el bienestar de su facultad, ante dicha
situacin crtica del laboratorio de cmputo, se han manifestado en
varias ocasiones la disconformidad del caso.

El laboratorio de cmputo de la FIIA, actualmente viene
funcionando en un ambiente muy reducido, dicha situacin impide
incorporar nuevas mquinas, adems de ello no tiene la capacidad de
brindar un adecuado servicio no contando con las condiciones
necesarias que requiere un laboratorio de cmputo. El laboratorio
cuenta con diez computadoras de las cuales ocho estn operativas y
dos inoperativas, por lo cual presenta muchas limitaciones de acceder al
servicio teniendo una demanda de 220 alumnos promedio, estas
mquinas de computo estn en obsolescencia por el uso y la
antigedad que tienen; el mobiliario no adecuado y en deterioro todos
estos problemas impiden el desarrollo acadmico de los estudiantes de
dicha facultad sin embargo la facultad tiene un ambiente disponible para
la implementacin de un nuevo laboratorio de computo.

a) Los Motivos que Generaron la Propuesta de este Proyecto.-
Los motivos que generaron la iniciativa del proyecto, es a solicitud
de las autoridades encargadas del funcionamiento del laboratorio
de computo en la Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras,
as como los docentes que hacen uso del laboratorio de cmputo
para dictar sus clases, ante la preocupacin de tener un
laboratorio de computo con carencia de mobiliarios y equipos de
29

laboratorio de computo, para larealizacin de las labores
acadmicas y as brindar el servicio de enseanza a los
estudiantes de la Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentara.

b) Situacin actual del laboratorio de cmputo.

El laboratorio de cmputo de la Facultad de Ingeniera en
Industrias Alimentaras actualmente cuenta con diez
computadoras de las cuales ocho se encuentran operativos y dos
no operativas por lo que dificulta tanto a docentes como a alumnos
desarrollar sus labores acadmicas. Por la falta de computadoras
las labores acadmicas no desarrollan en horarios normales ya
que por cada curso existe 25 alumnos matriculados es por ello que
ocupan 3 alumnos por computadora, tambin los docentes optan
por dictar sus cursos en dos grupos.

Asimismo se puede observar la situacin actual de los
mobiliarios en mal estado, ambiente no adecuado para dictar
clases (falta de aire acondicionado), entre otros equipos que
requiere un laboratorio de cmputo moderno.

c) Poblacin Afectada.-
La poblacin afectada son los alumnos y docentes de la
Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras. Segn el
diagnstico realizado, la situacin actual del laboratorio de
computo se encuentra en condiciones limitadas en materia de
equipamiento, por lo que dificulta presta los servicios acadmicos
a los alumnos y docentes ,para facilitar las labores acadmicas.

d) Caractersticas del problema que se intenta solucionar.
Dentro del diagnstico se puntualiza los aspectos que
determinar los indicadores fundamentales para evaluar la situacin
del servicio acadmico, investigacin y proyeccin social en la
30

Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras, segn el
diagnstico realizado, en la actualidad la FIIA, cuenta con un
laboratorio de computacin muy limitado, que no logra brindar el
servicio de manera eficiente; para ello mencionamos los puntos
ms relevantes: situacin en prestacin del servicio acadmico a
los estudiantes de la FIIA, cursos que necesitan del laboratorio
de computo, las actividades y/o aplicaciones ms importantes
(acadmico, investigacin y proyeccin social).
Para reforzar el diagnstico del proyecto se ha realizado una
encuesta a los estudiantes de la FIIA, con una muestra de 30
encuestas, ante ello se presenta e continuacin en el diagnstico.
(Ver el diseo de la encuesta en anexo).

e) Situacin en prestacin del servicio acadmico.
En la actualidad la prestacin del laboratorio de cmputo de
la FIIA viene desarrollando y brindando los servicios acadmicos
a los estudiantes en investigacin en tesis, practicas pre
profesional, prcticas de laboratorio, clculos de simulacin,
redaccin de las diferentes investigaciones. El servicio acadmico
(laboratorio de cmputo) que brinda dicha facultad presenta
limitaciones respecto al desarrollo de las clases prcticas, de los 73
cursos que se dictan, 23 cursos requieren de la realizacin de
horas prcticas en el centro de cmputo.

Frente al actual centro de cmputo, los servicios brindados a
los estudiantes son muy deficientes, debido a la carencia de los
medios informticos, dificultando las actividades diversas
realizados por los alumnos y docentes. Los efectos son mltiples
ante el problema y se manifiesta en la incomodidad ante la
realizacin de las clases, hacinamiento ante las escasas
computadoras, en este efecto los alumnos se aglutinan en una sola
mquina, tambin el sistema operativo de la computadoras son
31

muy lentos, imposibilitando el desarrollo del curso con mayor
precisin, la capacidad de las computadoras de soportar software
son muy limitadas y el malestar es expresada en general y
docentes.
La importancia de contar con un centro de cmputo, se
justifica ante la demanda de implementar nuevos software en el
caso de simulaciones sistemticas del proceso agroindustrial, tales
como medir la calidad, evaluar el Proceso de Puntos Crticos de
Control-HASS, las buenas Prcticas de Manufacturas,
Procedimientos Operativos Estandarizadas de Saneamiento-
POES., en la actualidad no se cuenta en nuestra facultad.
INDICE DE OCUPABILILIDAD.

Cuadro N 01:ndice de Ocupabilidad del Laboratorio de
cmputo en la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias.
Detalle
Laboratorio
de Computo
N de
Computadoras
Promedio de
Alumnos/Cursos
ndice de
Ocupabilidad
/Computadora
Centro de
Computo
1 6 20 3.33
Fuente: Registro de Control de la FIIA-2011

Grfico N 01: Laboratorio de computo FIIA.

Fuente: Elaboracin Propia

El ndice de ocupabilidad/computadora es de tres alumnos, el
100% del sistema de cableado estn expuestas al aire libre,
LABORATORIO DE COMPUTO FIIA
1
10
20
2
0
5
10
15
20
25
L
a
b
o
r
a
t
o
r
i
o

d
e
c
o
m
p
u
t
o
N

d
e
c
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m
p
u
t
a
d
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r
a
s

P
r
o
m
e
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i
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a
l
u
m
n
o
s
/
c
u
r
s
o
s

I
n
d
i
c
e

d
e
o
c
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p
a
b
i
l
i
d
a
d
/
c
o
m
p
u
t
a
d
o
r
a

32

imposibilitando la transitabilidad del docente y alumno, as mismo
estn en permanentemente peligro debido a la exposicin de los
mismos.

Para el estudio socioeconmico de la poblacin estudiantil
total (220 alumnos) de la FIIA, se calculel tamao de la muestra
utilizando la formula estadstica de poblacin finita, con el cual se
determin el tamao de la muestra en30 alumnos.

IMPORTANCIA DEL LABORATORIO DE CMPUTO.

En cuanto a la importancia de la existencia de un centro para la
formacin profesional, el 30% de alumnos manifiesta que es muy
importante porque les facilita en entendimiento del curso impartido.

Cuadro N 02: Importancia del Laboratorio de cmputo
Rubros N %
Si 30 100.00
No 0 0.00
Total 30 100.00
Fuente: Encuesta realizada el 14/02/11-Campo Universitario

Grafica N 02:Importancia del Laboratorio de computo
100%
0%
Uso del laboratorio de computo
Si No

33

GRADO DE UTILIZACION DEL LABORATORIO DE
CMPUTO.

Cuadro N 03: Utilizacin del Laboratorio de ComputoFIIA
Utilizacin del laboratorio de computo N %
Desarrollar clases practicas 19 63,33
obtener informacion academica 6 20,00
Realizar trabajos de investigacion 5 16,67
Total 30 100,00

Grafica N 03:Utilizacin del laboratorio de computo FIIA
63%
20%
17%
Importancia del laboratorio de computo
Desarrollar clases practicas obtener informacion academica
Realizar trabajos de investigacion
Fuente : Elaboracion Propia

ESTANDAR DE CALIDAD DEL SERVICIO QUE BRINDA EL
LABORATORIO DE COMPUTO.

Los resultados obtenidos de la segunda pregunta, es si el
laboratorio de computo cumple con los estndares de
calidad para el desarrollo de las labores acadmicas, usos
de trabajos de investigacin y extensin universitaria.

34

Cuadro N 04:Estndar de calidad del Laboratorio de
Cmputo.

Rubros N %
Si 2 0.07
No 28 0.93
Total 30 1.00

Grafica N 04: Estndar de Calidad del Laboratorio de Computo
de la FIIA.

7%
93%
Cumplimiento con los estandares de calidad
Si No


En un 93% de los estudiantes encuestados respondieron, que
el actual centro de cmputo no cumple con los estndares de
calidad, afectando la calidad del desarrollo de las labores
acadmicas, la investigacin y los trabajos de extensin en
dicha facultad y el 7% representa que si cumple con los
estndares de calidad, la apreciacin es manifestada que a
nivel de docentes y alumnos es apreciado como deficiente el
servicio, esto hace que los alumnos tienen muy poca
capacidad de ser competitivos en el mercado laboral.

35

Esto se debe principalmente a que las computadores ya
cumplieron con su vida til tal como se puede observar en el
inventario de la UNAS; a esto se suma que los factores
complementarios para dictar una buena clase es limitado y
deficiente, tales como las pizarras, proyector multimedia,
muebles, aire acondicionados, instalaciones elctricas, etc.;
que se muestra actualmente es muy precario.

La apreciacin del servicio est en concordancia segn la
actual situacin del centro de cmputo y para ello se ha
planteado la siguiente pregunta, cmo califica usted el
servicio que brinda el laboratorio de cmputo de la FIIA.

Cuadro N 05:Nivel de Calificacin del Servicio en el Centro de
Cmputo.

Rubros N %
Excelente 0 0.00
Bueno 0 0.00
Regular 14 0.47
Malo 16 0.53
TOTAL 30 1.00

Grafica N 05: Resultados del servicio.
0%
0%
47%
53%
Calidad del Servicio del Laboratorio de computo
Excelente Bueno Regular Malo
Fuente : Elaboracin Propia
36

El 47% de los encuestados consideran que el servicio es
considerado como malo, dicha cifra esta manifestada por la
antigedad de los equipos de cmputos y las condiciones del
ambiente, actualmente el sistema de cableado se encuentra
en deterioro, as mismo tambin manifestaron la
desactualizacin del plan curricular y docentes que no estn
capacitndose, dichos problemas est generando deficientes
condiciones del servicio. El 53% de los encuestados han
manifestado que el servicio es brindado en condiciones de
regular.

La situacin del desarrollo de las clases prcticas en el
laboratorio de cmputo lo realizan con normalidad.

Cuadro N 06:Situacin Actual en el Desarrollo de Clases
Rubros N %
Con interferencias 27 0.9
Sin interferencias 3 0.1
Total 30 1

Grafica N 06: Desarrollo de las Clases.
90%
10%
Clases practicas en el laboratorio de computo
Con interferencias Sin interferencias

37

Las limitaciones durante el desarrollo de las clases, es
manifestada en un 90%, mediante interferencia, uso de mayor
tiempo para el procesamiento de datos, memorias operativas
reducidas, la computadora se apaga constantemente, los
niveles de transferencias de informacin se realiza con
muchas limitaciones. El 10% dio su aprobacin que el servicio
se realiza sin interferencias. Consecuentemente se ha
procedido a realizar otra pregunta, ante ello nos dio el
siguiente indicador. Tipo de interferencias en el laboratorio de
cmputo.

Cuadro N 07: Tipo de Interferencias durante el desarrollo de
clases.
Tipo de interfencias N %
Falta de computadoras 24 0.8
Poca capacidad de computadoras 6 0.2
Total 30 1

Grafica N 07: Interferencias en el laboratorio de cmputo

80%
20%
Interferencias en el laboratorio de computo
Falta de computadoras Poca capacidad de computadoras

38

Siendo las limitaciones la falta de computadores,
representando en un 80% y el 20% representa la limitada
capacidad de los equipos de cmputos, habiendo otros
factores tales como el ambiente es muy reducido para brindar
las comodidades a los estudiantes, dicho ambiente no cuenta
con el servicio de aire acondicionado, inadecuado ventilacin
natural y luz natural, dichas limitaciones est repercutiendo
en los bajos niveles de la calidad de enseanza y a su vez en
los niveles de competitividad de los estudiantes.

La baja calidad del servicio que usted recibe por el
centro de cmputo de su facultad , que factores
determinaran?

Cuadro N 08: Factores de mayor incidencia en la calidad del
servicio.
Factores N %
Deterioro de los equipos de computo 24 0.27
Ambiente reducido 20 0.22
Limitados mobiliarios 21 0.24
Docentes no capacitados 1 0.01
Deficiente s equipos electronicos complementarios 23 0.26
Total 89 1.00

Grafica N 08: Factores Predeterminantes en el servicio.

27%
22% 24%
1%
26%
Factores que determinan la baja calidad del laboratorio de
computo
Deterioro de los equipos de computo
Ambiente reducido
Limitados mobiliarios
Docentes no capacitados
Deficiente s equipos electronicos complementarios

39

Los factores identificados por los estudiantes de pregrado,
son por el deterioro de los equipos de cmputos (muy
antiguos) que representa el 27%, el deficiente y/o limitados
equipos de cmputos, que representa el 26%, seguido por los
limitados mobiliarios, que representa el 24% y finalmente por
el ambiente que es muy reducido, que representa el 22%,
dichos factores que limitan el servicio viene siendo afectado
hace varios aos, debido a que el centro de cmputo de la
FIIA, fue implementado hace ms de 8 a 10 aos, los equipos
han superado su vida til y en un 100% de los equipos se
encuentran en esa condicin.

Qu propuesta de mejora tiene usted, para el centro de
cmputo de su facultad?

Cuadro N 09: Propuesta para Mejorar el Centro de Computo
Propuestas N %
Ampliacion del ambiente del laboratorio de computo 18 0.18
Adquisicion de nuevas computadoras 22 0.22
Adquirir equipos de electronicos para el laboratorio 24 0.24
Adquirir nuevas muebles en el laboratorio de computo 20 0.20
Mejorar los ambientes 17 0.17
Total 101 1.00

Grafica N 09: Propuesta de Mejora
18%
22%
23%
20%
17%
PROPUESTAS PARA MEJORAR EL LABORATORIO DE COMPUTO
Ampliacion del ambiente del laboratorio de computo
Adquisicion de nuevas computadoras
Adquirir equipos de electronicos para el laboratorio
Adquirir nuevas muebles en el laboratorio de computo
Mejorar los ambientes
Fuente: Elabora Propia
40

Existe una fuerte voluntad de mejora de parte de los
estudiantes, ante ello proponen varias propuestas, tales como
ampliacin de los ambientes, adquisicin de nuevas
computadoras, adquisiciones de nuevos equipos electrnicos
complementarias para brindar un adecuado servicio
acadmico, investigacin y extensin universitaria. El 24%
representa la adquisicin de nuevos equipos electrnicos, el
22% representa la adquisicin de nuevos equipos de
cmputos, el 20% representa la adquisicin de nuevos
mobiliarios y el 18% representa la mejora de ambientes.

f) Identificacin de la Poblacin Afectada.
La zona afectada por el proyecto est ubicada en la facultad de
Ingeniera en Industrias Alimentaras - Universidad Nacional
Agraria de la Selva.
La poblacin afectada son los estudiantes y docentes al ao 2010,
es de 245, conformada en su gran mayora por estudiantes el 90%
y los docentes en 10%.Segn el diagnstico realizado en la
facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras, la situacin actual
de los laboratorio de computo presenta serios problemas en
materia de equipamiento lo cual dificulta el desarrollo de las labores
acadmicas. A continuacin se presenta las caractersticas del
problema en la Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras.
El problema que se pretende presenta las siguientes
caractersticas:
- La capacidad fsica del laboratorio es insuficiente, puesto que
no se ajusta a la cantidad de alumnos que concurren hacer sus
prcticas respectivas y adems los equipos no son los
adecuados prale desarrollo de las labores acadmicas.
- El funcionamiento del laboratorio de cmputos est dando
deficientemente, debido a que actualmente viene funcionando
41

con equipos y mobiliarios obsoletos, dichos equipos vienen
trabajando irregularmente o estn sin uso por encontrarse
malogrados, estas operan con sistemas deficientes.

3.1.2. Situacin Socio Econmica y Cultural de la Poblacin.

a) Caractersticas de la Poblacin Afectada.
La Universidad Nacional Agraria de la Selva; en especial la
facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras es una Facultad
conformado por docentes, trabajadores y alumnos con un amplio
proceso migratorio, por motivos de estudios trayendo consigo
mltiples escenarios culturales de diversa ndole; como las
creencias, modos de vida, religin, costumbres, configurndose
hoy como una peculiar sociedad universitaria intercultural en
proceso de integracin cultural.

La poblacin al ao 2010, es de 245, conformada en su
gran mayora por estudiantes el 90% y los docentes en 25%
procedentes de diferentes puntos del Per. En la siguiente grfica
se muestran las cantidades de la poblacin.

Cuadro N 10: Poblacin total de la FIIA-2010
Docentes 25 10.2
Alumnos 220 89.8
Total 245 100.0
POBLACION DE LA FFIA 2010
Fuente:Ficha estadistica-2010

42

Grafica N 10: Poblacin de la FIIIA-2010


Siendo, los docentes y el alumnado de la Facultad de
Ingeniera en Industrias Alimentaras la poblacin afectada,
los cuales presentan las siguientes caractersticas
socioeconmicas.

- Poblacin - Docente:

Los docentes de la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentaras, en un 28% proceden del departamento de
Hunuco, el 24% del departamento de La Libertad, el 12%
de Lima, el 8% de Ancash, el 8% del departamento de San
Martn, el 8% de Huancayo y el 12% de otros
departamentos del Per.

POBLACION DE LA FIIA
25, 10%
220, 90%
Docentes Alumnos
43

Grafica N 11: LUGAR DE PROCEDENCIA DE DOCENTES DE
LA FIIA.


Por otro lado en el aspecto econmico, los docentes tienen
dedicacin exclusiva en sus labores dentro de la
Universidad.

Sus ingresos fluctan en el promedio entre S/. 900.00 y
3,000.00 de remuneraciones, este ltimo en menor nmero,
ya que se debe al nivel alcanzado, estudios y aos de
servicio a la institucin.

- Situacin Acadmica de los Docentes:

En la Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras, la
situacin acadmica en lo referente a los docentes es lo
siguiente:

De los 25 docentes que laboran en la Facultad de
Industrias Alimentaras, dos docentes tienen el grado de
LUGAR DE PROCEDENCIA DE DOCENTES DE
LA FIIA
7, 28%
3, 12%
6, 24%
2, 8%
2, 8%
2, 8%
3, 12%
Huanuco
Lima
La Libertad
Huancayo
San Martin
Ancash
Otros
44

Doctor, once de los docentes tienen el grado de Magster y
12 poseen el grado de Ttulo profesional.

Cuadro N 11:Calificacin Acadmica de los Docentes de la FIIA.
SITUACION ACADEMICA DE DOCENTES DE LA FIIA
Grado Academico N de Docentes
Doctorado 2
Maestria 11
Titulo Profesional 12
Total 25
Fuente: Diagnostico Situacional de los Estudiantes -UNAS -2010.

Grafico N 12: Grado Acadmico de Docentes de la FIIA

En el siguiente cuadro se indica el grado acadmico, mencin,
institucin que realizaron sus estudios y el lugar de
procedencia de los docentes de la Facultad de Ingeniera en
Industrias Alimentaras:

8%
44%
48%
Grado Academico de Docentes de la FIIA
Doctorado Maestria Titulo Profesional
45

Cuadro N12:GRADO ACADEMICO DE LOS DOCENTES DE LA FIIA.
N DOCENTES GARADO ACADEMICO MENCION UNIVERSIDAD PROCEDENCIA
1 Natividad Ferrer ,Raul Edgardo. Doctor Medio Ambiente y Des.Sost U.N.Federico Villa Real Ancash-Huaraz
2 Alcedo Romero ,Margarita Magister Scientise Microbiologia Agricola Universidad .Viscosa Brasil Lima
3 Paredes Pereda , Dolores washington Maestro Ingeniera en Produccin Un.Federal Paraiba-Brasil La Libertad
4 Vejarano Jara, Pedro Magister Scientise Qumica Orgnica UNMSM-LIMA La Libertad-Santiago de Chuco
5 Pelaz Sanches , Pedro Magister Scientise Tecnologa de Alimentos Universidad Na. La Molina-LIMA Ucayali- Aguaytia
6 Castro Gracey ,Jorge Enrrique Magister Gestion y Nego-Marketin Universidad Na. Emilio Valdizan Lima
7 Odoes Gomes , Elizabeth Susana Magister Scientise Tecnologa de Alimentos Universidad Na.La Molina - LIMA Junin
8 Daza Renjifo , Gunter Maestro en Ciencia Biod.Agricultura Campesino Andino UNAS-TINGO MARIA San Martin- Bellavista
9 Blas Matienzo ,Jos Antonio Maestro Ingeniera Qumica Ambiental Universidad Nacinal de TRUJILLO Trujillo
10 Cseres Almenara , Eduardo Ingeniero Industrias Alimentarias UNAS-TINGO MARIA Huanuco
11 Giraldo Hayta , Julio Biologo Pesquero UNT-TRUJILLO La Libertad-Trulillo
12 Zavaleta de la Cruz , Lauriano Antonio Ingeniero Qumico UNT-TRUJILLO La Libertad-Trujillo
13 Ortega Rodriguez ,Alipio Arnaldo Ingeniero Industrias Alimentarias UNAS-TINGO MARIA Ancash
14 Matos Bustamante , Raida Lourdes Ingeniero Qumico UNCP-HUANCAYO Huancayo
15 Roldan Carbajal , willian Ingeniero Industrias Alimentarias UNAS-TINGO MARIA Huanuco
16 Carmona Ruiz , Alfredo Abelardo Ingeniero Industrias Alimentarias UNAS-TINGO MARIA Huanuco
17 Ramires Trujillo , Yolanda Ingeniero Industrias Alimentarias UNAS-TINGO MARIA Huanuco
18 Rodriguez Rubio , Sergio Ingeniero Qumico UNT-TRUJILLO La Libertad-Trujilo
19 Basilio Atencion , Jaime Eduardo Ingeniero Industrias Alimentarias UNAS-TINGO MARIA Pasco
20 Vargas Solorzano ,Jhony Willian Ingeniero Industrias Alimentarias UNAS-TINGO MARIA Huanuco
21 Condori Rondan , Victor Evis ingeniero Industrias Alimentarias UNAS-TINGOMARIA Lima
22 Contreras gutierres, Nancy Quimico Farmaceutico Quimico Farmaceutico Univer. Peruana Los Andes Huancayo
23 Davila trujillo, Roberto Magister Tecnologa de Alimentos Univer. Nacional Agraria La Molina Huanuco
24 Hidalgo Chaves , Davy Willian Ingeniero Idustrias Alimentarias UNAS-TINGO MARIA San Martin- Rioja
25 Follegati Romero , Luz Milagro Magister Tecnologa de Alimentos Univer. Nacional Agraria la Molina Huanuco
Fuente: Unidad de Estadistica de la UNAS
46

- Poblacin Estudiantil - FIIA:

Situacin Econmica.

El 50% de los alumnos, perciben un ingreso mensual en el
rango de S/100 a S/.150, el 23% entre S./150 a S./200,el 9%
entre S./200 a S./250, el 5% entre S./250 a S./300, el 5%
entre S./300 a ms y el 8% no especifica , podemos observar
que la mayora de alumnos son de escasos recursos
econmicos , lo cual denota una serie de limitaciones para
un correcto desarrollo de sus actividades acadmicas.

Cuadro N13:Situacin Econmica de los Alumnos de la FIIA
ING.ECON./ALUMNOS N DE ALUMNOS FIIA %
100-150 109.56 49.80
150-200 51.63 23.47
200-250 20.59 9.36
250-350 10.53 4.79
350 a mas 10.45 4.75
No especifica 17.24 7.83
TOTAL 220.00 100.00
SITUACION ECONOMICA DE LOS ALUMNOS

Grafico N 13: Situacin Econmica de los Alumnos de la
FFIA


SITUACION ECONOMICA DE LOS ALUMNOS DE LA
FIIA
50%
23%
9%
5%
5%
8%
100-150
150-200
200-250
250-350
350 a mas
No especifica
47

Procedencia de la poblacin estudiantil de la FIIA:

Asimismo, la poblacin estudiantil de la Facultad de Ingeniera
en Industrias Alimentaras, en un 30% est compuesta por
alumnos del Departamento de San Martn, el 18% de los
estudiantes proceden del Departamento de Hunuco, el 13%
de los alumnos proceden del Departamento de Amazonas, el
9% proceden del Departamento de Junn, el 7% proceden del
Departamento de Lima, el 6% proceden del Departamento de
Cerro de Pasco y Ucayali y Otros representa el 11%.

Cuadro N 14: Procedencia de los Alumnos de la FIIA
DEPARTAMENTOS N DE ALUMNOS
San Martn 65.8
Huanuco 39.3
Amazonas 28.9
Junn 20.1
Lima 15.3
Pasco 12.8
Ucayali 12.8
Otros 24.9
Total 220
PROCEDENCIA DE LOS ALUMNOS DE LA FIIA

Grafica N 14: PROCEDENCIA DE LOS ALUMNOS DE LA
FIIA.

PROCEDENCIA DE LOS ALUMNOS DE LA FIIA
30%
18%
13%
9%
7%
6%
6%
11%
San Martn
Huanuco
Amazonas
Junn
Lima
Pasco
Ucayali
Otros
48

Como podemos observar la diversa procedencia de los
alumnos, esto nos indica que la mayor poblacin es
procedente del departamento de San Martn y Hunuco,
quienes vienen a realizar la carrera profesional.
En trminos sociocultural existe una diversidad compleja en la
Facultad, como en toda la universidad, dada la predominancia
de alumnos forneos de varios departamentos. En tal sentido,
se denota un origen rural y urbano, ms aun en materia de
relaciones interpersonales se refleja mucho estos aspectos
socioculturales, en los convenios o modalidades de ingreso a
la universidad, cada grupo con un patrn cultural propio de
sus zonas de origen que convergen en la universidad, as de
esta manera se genera la pluriculturalidad en nuestra
universidad.

Demanda de los servicios por parte de los estudiantes de
la FIIA.
Esta caracterstica de poblacin estudiantil de mayora
fornea se ve reflejada en el uso de los servicios de comedor
e internado que brinda la universidad a un costo mnimo, con
el objetivo de brindar las facilidades del caso a los estudiantes
de escasos recursos econmicos. En tal sentido, se tiene que
88% de los alumnos forneos hacen uso del Internado y del
Comedor respectivamente, siendo slo el 12% restante que
cuentan con habitaciones alquiladas y se alimentan de
pensiones que se ofrece en la ciudad; este grupo minoritario,
es el que cuenta con un ingreso aceptable que les permite
cubrir todos estos gastos.

Condicin Acadmica de los Estudiantes de la FIIA.
La facultad tiene la finalidad de brindar un eficiente servicio
acadmico, pero en la actualidad presenta muchas
dificultades en la prestacin del servicio acadmico, esto
49

ocasiona la baja calidad del servicio limitando una eficiente
operatividad y funcionamiento hacia los estudiantes.
Las clases se realizan en forma pasiva debido a que los
diversos laboratorios no se encuentran debidamente
implementados debido es por ello que el docente al no
contar con las herramientas necesarias no puede brindar un
buen servicio acadmico , esta deficiencia tiene efectos
negativos en los estudiantes, deficiente desarrollo de las
clases prcticas, investigacin y proyeccin universitaria, bajo
rendimiento acadmico, bajo nivel de competitividad en el
mercado laboral de los estudiantes.

En el siguiente grfico 04 se observa, que el 62% de los
estudiantes estn en condicin de regular y el 38% estn en
condicin de especial.

Esto nos refleja que existe un regular porcentaje de
especiales en la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentaras.

Cuadro N 15: CONDICION ACADEMICA DE LOS
ALUMNOS DE LA FIIA
RUBROS 2010-1 2010-2 2010 %
ESPECIALES 78 89 83.5 37.95
REGULAR 128 145 136.5 62.05
TOTAL 206 234 220 100
CONDICION ACADEMICA DE LOS ALUMNOS DE LA FIIA

50

Grafica N 15: CONDICION ACADEMICA DE LOS ALUMNOS
DE LA FIIA.

Demanda de los servicios por parte de los estudiantes de
la FIIA.
Los servicios que brinda la universidad (comedor, internado,
enfermera biblioteca, etc.) a un costo mnimo con la finalidad
de brindar facilidades a los alumnos forneos y de escasos
recursos econmico, en tal sentido que el mas del 70% de los
alumnos hacen uso de los servicios que brinda la UNAS, y el
30% de los alumnos viven en cuartos alquilados y que se
alimentan en pensin que brinda la ciudad este ingreso
minoritario cuenta con ingreso aceptable que cubren sus
gastos.

b) Identificacin del rea de Influencia del Problema:

El proyecto se encuentra ubicado en el Departamento de
Hunuco, Provincia de Leoncio Prado, Distrito de RupaRupa-
Tingo Mara, ubicado en el campus universitario en la Facultad de
Ingeniera en Industrias Alimentarias.

CONDICION ACADEMICA DE LOS ALUMNOS DE
LA FIIA
83.5, 38%
136.5, 62%
ESPECIALES REGULAR
51

MAPA N 1: Ubicacin Geogrfica de la Provincia de Leoncio Prado.

52

Figura 01: rea de Influencia y Ubicacin del Proyecto:

LABORATORIO DECOMPUTO FIIA
53

b.1) Caractersticas Fsicas.

La Implementacin del laboratorio de computo de la
Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentarias, se
encuentra ubicada en el campus universitario (FIIA), siendo
una rea acadmica de soporte prctica en las clases,
investigacin y extensin de la Facultad de Industrias
Alimentarias y considerado una unidad de vital importancia
acadmica y de investigacin, dicho laboratorio de
computo es donde se desarrollan las clases prcticas con
fines acadmicos.

b.1.1 Clima.

El clima del lugar es clido, presentando
temperaturas medias anuales de 28C, y
precipitaciones pluviales de gran intensidad en las
temporadas de invierno (Octubre-Marzo). El lugar se
encuentra ubicada a una altitud de 660.00 m.s.n.m.

b.1.2 Topografa.

El terreno donde se ejecutar el proyecto es de
superficie plano con pendiente suave, tpico de la
zona.

El acceso a la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias donde se encuentra ubicado el
laboratorio de cmputo es accesible, facilitando la
llegada al lugar con facilidad.

54

b.1.3. Accesibilidad:

Los medios de comunicacin son va terrestre, a la
Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentarias
donde se encuentra ubicado el laboratorio de
cmputo mediante las calles internas.

La implementacin del laboratorio de computo de la
Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentarias.
Estar ubicada dentro del campus universitario en la

El motivo por lo que se implementara el laboratorio
de computo, se debe a que actualmente no brinda
un servicio adecuado lo cual dificulta desarrollar las
labores acadmicas normalmente, tiene previsto de
incentivar y facilitar la calidad del servicio
acadmico, investigacin y extensin.

3.1.3. Gravedad de la Situacin Negativa que se Intenta Modificar.

a.- Temporalidad.

En el ao 1990 se cre el laboratorio de cmputo instalado en los
ambientes del mdulo de la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias con fines acadmicos e investigacin, desde aquellos
aos dicho laboratorio viene funcionando en condiciones no aptas
ya que los objetos utilizados se encuentras obsoletos por la
antigedad de uso, pese a ello no se realizado ningn tipo de mejora
de dicho laboratorio el deterioro es muy notorios en especial de los
las mquinas de computo, mobiliarios, los espacios no son muy
reducidos ocasionando congestin en los usuarios , as mismo est
atentando contra la seguridad de los usuarios que hacen uso del
55

laboratorio de computo . El problema se manifiesta en la
depreciacin de las mquinas de cmputo, mobiliarios dificultando
desarrollar las labores acadmicas con normalidad.

b.- Relevancia.

La situacin negativa representa una situacin crtica , ya que por
muchos aos el laboratorio de computo permanece en condiciones
de precariedad ya que los bienes del dicho laboratorio de computo
se encuentran en mal estado y para baja, si bien es cierto la
universidad en su poltica tiene priorizado mejorar las diversas reas
administrativas y acadmicas con el fin de mejorar el servicio en
atencin a la corporacin universitaria y hacer de la universidad una
institucin competente en nuestra amazonia y pas.

c.- Grado de Avance.

En un 99% del servicio que se brinda, haciendo uso de los bienes
del laboratorio de computo ,presenta limitaciones y7o
deficiencia,ante deficiente provision del servicio se ha identificado
el problema central que es Inadecuada prestacin de servicio
academico e iformatico en el laboratorio de computo de la Facultad
de Inegnieria en Industrias A limentarias.
- Los usuarios se ven afectados en un 100% por la incomodidad
en la que se encuentran al momento de realizar labores
acadmicas.
- La grave situacin descrita, se mantiene por mltiples causas
que lo generan y que se describen ms adelante.

56

3.1.4. Anlisis de Peligros en la Zona Afectada.

Anlisis de los principales peligros naturales (Identificacin) en la zona
de ejecucin del proyecto son:

El laboratorio de computo de la Facultad de ingeniera estn ubicadas
dentro del campus universitario y est fuera de peligros, tales como de
huaycos, derrumbes, inundaciones, etc.; durante y despus de la
ejecucin del proyecto. A continuacin se presenta el anlisis con mayor
amplitud.

Cuadro N 16: Matriz de Peligro de la Zona Afectada.
SI NO COMENTARIO
2. Exisiten estudios que
pronostican la probable
ocurrencia de peligros
naturales en la zona bajo
anlisis?
No
No existe ningun pronostico
de ocurrencia de desastres
naturales en la zona en
donde se ejecutara el
proyecto
PREGUNTA
1. Existe un historial de
peligros naturales en la
zona en la cual se
pretende ejecutar el
proyecto?
No
La zona donde se ubica el
proyecto, no existe peligro de
sismos e inundaciones
3. Existe la probabilidad
de ocurrencia de
peligros naturales
durante la vida til del
No
3.no existe la probabilidad
de peligros naturales
durante la vida util de
proyecto
4. Para cada uno de los
peligros que
acontinuacion detallan
Qu caracteristicas:
frecuencia, intensidad,
tendria dicho peligro, si
se presentara durante la
vida til del proyecto
En el siguiente cuadro se
presenta la siguinte matriz:

3.1.5. Intentos Anteriores de Solucin.

La facultad de Ingeniera en Industrias Alimentarias siendo una de las
Facultades que requiere mayor innovacin y apoyo para el desarrollo
57

acadmico , en varios casos encontrndose la prdida de credibilidad de
dicha Facultad, ante esta situacin vienen gestionando el mejoramiento
de sus de su laboratorio de computo ya que se encuentra en
condiciones no adecuadas para brindar un buen servicio a los
usuarios, ante esto han hecho llegar su manifestacin referente a este
problema, invocando que las autoridades correspondientes intenten dar
solucin al problema. Para llegar a concretarse la formulacin del perfil,
se han tramitado por varias veces documentos lo cual se constat y se
anex en el proyecto, como referencia y valida las gestiones antes
realizados.

3.1.6. Intereses de los grupos involucrados.

Con el taller participativo realizado y conversacin con los diversos
docentes, alumnos, para formular el presente documento tcnico, se ha
concertado este proyecto en acciones concretas y para una mejor
concepcin del mismo y facilitar su ejecucin, fue importante contar con
el apoyo de las autoridades de la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias en dos talleres realizados en los ambientes de la Facultad
ya mencionada. As fue necesario identificar si existe el apoyo y
compromiso de las autoridades para llevarlo a cabo, as tambin como
cules son sus principales intereses, presentndose el resultado en la
siguiente matriz:
A continuacin se presenta la matriz de involucrados, detallando los
grupos de involucrados, los problemas percibidos por ellos y sus
intereses.

58

Cuadro N 17: Participacin de involucrados.

3.2. DEFINICION DEL PROBLEMA Y SUS CAUSAS.

3.2.1. Definicin y caractersticas del problema.

El problema central que origin el Proyecto es por lo siguiente:

De acuerdo a los indicadores presentados en el tem, el problema
presentado es la inadecuada prestacin en el servicio acadmico
en el laboratorio de cmputo de la Facultad de ingeniera en
Industrias Alimentarias.

En consecuencia el problema central se puede definir como:

Facultad de Ingeniera
en Industrias
Alimentaras (Decano).
Def iiciente prestacion del
servicio en medios
tecnologicos.
Velar por la modernizacion
de la f acultad y brindar un
adecuado servicio a la
poblacion estudiantil.
Apoyo con
prof esionales ef icientes.
Jef e del Dpto. de la
en Industrias
Alimentaras
Restriccin del desarrollo
de los cursos practicos,
debido a la carencia de
equipos tecnologicos.
Promover la calidad
educativa en la FIIA.
La FIIA actua mediante el
PEI de la institucion.
Personal encargado del
Laboratorio de computo.
Def iciencia en la operacin
del laboratorio de computo.
Mejorar la calidad del
servicio academico,
investigacion y extension.
Apoyo en mano de
obra para las diversas
labores.
Personal docente y
trabajador de la FIIA.
Dbil preparacin del
alumnado en sistemas
inf ormaticos y otros medios
academicos.
Velar por el buen
f uncionamiento de los
medios inf ormaticos.
Se ejerce las labores
academicas mediante
los lineamientos
estrategicos institucional.
Centro Federado de la
Facultad de Industrias
Alimentaras
El servicio se encuentra en
pesimas condiciones en el
laboratorio de la FIIA.
Promover la modernizacion
de manera continua la
enseanza aplicada a
nuestra realidad.
Precion social y se exige
la mejora continua
institucional.
Fuente:Taller realizado en la Facultad de Ingenieria en Industrias Alimentarias
tems INVOLUCRADOS PROBLEMAS PERCIBIDOS INTERESES
RECURSOS O
MANDATOS
I
N
V
O
L
U
C
R
A
D
O
S
PROBLEMA CENTRAL
Inadecuada prestacin del Servicio
Acadmico en el Laboratorio de Computo en
la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias.
59

3.2.2. Identificacin de causas

Las causas para determinar el servicio acadmico que presta el
laboratorio de cmputo ha sido considerado con la participacin
de docentes y representantes de los estudiantes, se encontr una
serie de causas que se detallan a continuacin.

a). Causas.

1. Maquinas obsoletas e ilimitadas.
2. Deficientes condiciones del laboratorio de cmputo.
3. Mobiliario deteriorado y no adecuado.
4. Ambientes muy reducidos para la implementacin de
mquinas de cmputo.
5. Espacio muy reducido debido a que no cumple con los
requerimientos establecidos de un laboratorio de
cmputo.
6. Ausencia de capacitacin en manejo de software a los
docentes.
7. Dbil gestin acadmico por parte de los docentes y
encargados del laboratorio de cmputo.
8. Limitada capacitacin de docentes para el manejo de
Software.
9. Instalaciones el elctricas, internet no se encuentran en
condiciones adecuadas.
10. Docentes no capacitados para el uso de software.
11. Equipos obsoletos debido a la antigedad y uso.
12. Deficiente implementacin de equipos de cmputo y
mobiliarios.

60

b). Seleccin de las Causas Relevantes.

Luego de ser depuradas, seleccionadas y agrupadas, se tiene
las siguientes causas del proyecto, clasificados en directas e
indirectas; por los siguientes puntos:

- Servicio Acadmico. El servicio deficiente tanto en
ambientes, equipos, mobiliarios y gestin de parte de los
docentes en el laboratorio de cmputo es debido a:
Los Ambientes y Equipos: Existe un dficit de
ambiente de clases, espacio no adecuado
ventilacin, ambientes inadecuadamente equipadas,
instalaciones elctricas e internet deficientes en el
laboratorio.
Insuficientes prestacin del servicio acadmico:
Existe un psimo servicio orientado a los alumnos,
practicantes, tesistas, investigadores en ambientes y
equipos.
Gestin Acadmica: Dbil gestin acadmica,
propuesta de mejora continua y equipamiento.
CAUSAS DIRECTAS:

Deficientes condiciones del servicio del laboratorio de
cmputo, las maquinas en 20% se encuentran para baja
y en un 80% por ciento se encuentran en uso pero con
ciertas restricciones, ambiente no acondicionado con
acorde a los requerimientos requeridos de un laboratorio.

Deficiente gestin y proyeccin universitaria, de parte de
las autoridades y docentes de la facultad de Ingeniera en
Industrias Alimentarias
61

CAUSAS INDIRECTAS:

Deficiente acondicionamiento de ambiente; con usencia
de aire acondicionado, espacios muy reducidos,
instalaciones no adecuadas; los cuales dificultan realizar
las labores acadmicas con normalidad.
Deficiente implementacin de equipos y mobiliarios de
computo; el 20% de equipos de cmputo estn en
condiciones de inservibles y en un 80% se encuentran
obsoletos y los mobiliarios de cmputo, se encuentran
deteriorados y prximos a ser declarados obsoletos.
Limitada implementacin de software; no cuentan con los
software que requieren para el desarrollo de sus clases.
Limitada capacitacin de los docentes para el manejo de
software; debido a que carecen de capacitaciones.
Limitada actualizacin de los docentes en mayor
metodologa en la enseanza acadmica.

62

ARBOL DE PROBLEMA Y CAUSAS

3.2.3. IDENTIFICACIN DE EFECTOS

a. Efectos.

1. Bajo rendimiento acadmico
2. Incomodidad y malestar en el momento de realizar sus
clases.
3. Deterioro de la calidad del servicio educativo en la
Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentarias
4. Divisiones de horarios para el dictado de cursos.
5. Prdida de credibilidad de la Facultad de Ingeniera en
CAUSA INDIRECTA
Limitada capacitacin
de los docentes para el
manejo de software
CAUSA DIRECTA
Deficiente gestin y
proyeccin
universitaria
PROBLEMA CENTRAL

Inadecuada Prestacin del
Servicio Acadmico en el
Laboratorio de Computo en la
Facultad de Ingeniera en
CAUSA DIRECTA
Deficientes condiciones
del servicio en el
laboratorio de cmputo
CAUSA INDIRECTA
Deficiente
implementacin de
equipos y mobiliarios
CAUSA INDIRECTA
Deficiente
acondicionamiento
del ambiente del
laboratorio de
cmputo
CAUSA INDIRECTA
Limitada
implantacin de
software
CAUSA INDIRECTA
Limitada actualizacin
de los docentes en
nuevas metodologas de
enseanza
63

6. Elevado porcentaje de alumnos de la Facultad de
Ingeniera en Industrias Alimentarias, con notas
promedio no competitivas.
7. Deficiente desarrollo de clases tericas, prcticas e
investigacin en el laboratorio de cmputo.
8. Servicio en el laboratorio de cmputo inadecuado para
los estudiantes.

b. Seleccin de las Efectos Relevantes

Se decide mantener algunos efectos de la lluvia de ideas, los
restantes se depuran, seleccionan y agrupan, a fin de poder
jerarquizarlos y presentarlos en el rbol de efectos:

EFECTOS DIRECTOS:

Limitaciones en el servicio del laboratorio de cmputo de la
FIIA; fallas elctricas, poca capacidad de las
computadoras, escasos equipos.
Prdida de credibilidad de la Facultad de Ingeniera en
Industrias Alimentarias, la facultad est perdiendo
credibilidad frente a otras carreras ya que en un 60% de
egresados se encuentran desempleados.

EFECTOS INDIRECTOS:
Incomodidad y malestar en el momento de realizar sus
clases, debido a que no cuenta con aire a condicionado y
el los espacios son reducidos.

Divisiones de horarios y mayor uso de tiempo para el
dictado de cursos; por la falta de computadoras ya que
existe 8 computadoras para 20 alumnos en promedio.

64

Deterioro de la calidad del servicio educativo en la Facultad
de Ingeniera en Industrias Alimentarias, la condicin
acadmica de los 220 alumnos existentes en un 38%
estn en condicin de especiales.

Elevado porcentaje de alumnos de la Facultad de
Ingeniera en Industrias Alimentarias, con notas promedio
no competitiva; sus promedios estn entre 10 a 12 lo cual
son promedios no competitivo.

ARBOL DE PROBLEMA Y EFECTOS

EFECTO FINAL
Bajo nivel en la formacin
acadmica de los estudiantes de
la Facultad de Ingeniera en
PROBLEMA CENTRAL

Inadecuada Prestacin en el Servicio
Acadmico en el Laboratorio de
Computo en la Facultad de Ingeniera
en Industrias Alimentarias
EFECTO DIRECTO
Limitaciones en el
servicio del laboratorio
de cmputo
EFECTO DIRECTO
Prdida de credibilidad
de la Facultad de
Ingeniera en
EFECTO INDIRECTO
Deterioro dela calidad
del servicio educativo
EFECTO
INDIRECTO
Incomodidad y
malestar en el
momento de
realizar sus
clases
EFECTO
INDIRECTO
Divisiones de
horarios y mayor
uso de tiempo
para el dictado
de cursos
65

3.2.4. RBOL DE CAUSAS Y EFECTOS

CAUSA INDIRECTA
Deficiente
acondicionamiento del
ambiente del
PROBLEMA CENTRAL

Inadecuada Prestacin del Servicio
Acadmico en el Laboratorio de
Computo en la Facultad de Ingeniera
en Industrias Alimentarias
EFECTO DIRECTO
Limitaciones en el
servicio del laboratorio
de cmputo
EFECTO DIRECTO
Prdida de credibilidad
de la Facultad de
Ingeniera en
EFECTO INDIRECTO
Deterioro de la calidad
del servicio educativo
EFECTO
INDIRECTO
Incomodidad y
malestar en el
momento de
realizar sus
clases
EFECTO
INDIRECTO
Divisiones de
horarios y mayor
uso de tiempo
para el dictado
de cursos
EFECTO FINAL
Bajo nivel en la formacin
acadmica de los estudiantes de
la Facultad de Ingeniera en
CAUSA INDIRECTA
Limitada capacitacin
de los docentes para
el manejo de software
CAUSA DIRECTA
Deficiente gestin y
proyeccin
universitaria
CAUSA DIRECTA
Deficientes
condiciones del
servicio en el
CAUSA INDIRECTA
Deficiente
implementacin de
equipos y mobiliarios
CAUSA INDIRECTA
Limitada implantacin
de software
CAUSA INDIRECTA
Limitada actualizacin
de los docentes en
nuevas metodologas
de enseanza
66

3.3. Objetivo del Proyecto.

La definicin y anlisis de objetivos se realizan mediante el rbol de fines
y medios, tomando el efecto final para establecer el objetivo de
desarrollo o fin del proyecto, en tanto que las causas indirectas han
permitido definir los objetivos especficos del proyecto.

La solucin al problema central determina el objetivo de desarrollo, el
objetivo principal o propsito del proyecto.

Por tanto se definen de la siguiente manera:

FIN. (Objetivo de Desarrollo).

Alto nivel en la formacin acadmica de los estudiantes de la Facultad
de la Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentarias.

PROPSITO

Adecuada prestacin del servicio acadmico en el laboratorio de
cmputo en la facultad de ingeniera en industrias alimentarias.

PROBLEMA CENTRAL

Inadecuada Prestacin
del Servicio Acadmico
en el Laboratorio de
Computo en la Facultad
de Ingeniera en
PROYECTO

IMPLEMENTACION
DEL LABORATORIO
DE COMPUTO DE LA
FACULTAD DE
INGENIERIA EN
INDUSTRIAS
ALIMENTARIAS-
UNAS.
OBJETIVO CENTRAL

Adecuada Prestacin
del Servicio Acadmico
en el Laboratorio de
Computo en la
en Industrias
Alimentarias.
67

Medios fundamentales propuestos

Eficientes condiciones del servicio del laboratorio de computo; con
mquinas en un 100% operativas, y ambientes adecuados.
Eficiente gestin y proyeccin universitaria, de parte de las
autoridades y docentes de la Facultad.
Eficiente acondicionamiento de ambientes, equipos complementarios,
cableado elctrico e internet y aire acondicionado.
Eficiente implementacin de equipos y mobiliarios; nuevos equipos y
mobiliarios
Adecuada implementacin de software, que requieren para el
desarrollo de clases.
Adecuada capacitacin de docentes en nuevas metodologas en la
enseanza acadmica.

Anlisis de Medios

OBJETIVO CENTRAL

Adecuada Prestacin del Servicio Acadmico en
el Laboratorio de Computo en la Facultad de

MEDIO DE PRIMER NIVEL
Eficientes condiciones del
servicio del laboratorio de
computo
Eficiente gestin y
proyeccin universitaria
MEDIO
FUNDAMENTAL
Eficiente
acondicionamiento
de ambientes
MEDIO
FUNDAMENTAL
Adecuado
Implementacin de
equipos y
mobiliarios
MEDIO
FUNDAMENTAL
Adecuada
implementacin de
software
MEDIO
FUNDAMENTAL
Capacitacin de
docentes en
nuevas
metodologas en la
enseanza
acadmica
68

ANLISIS DE LOS FINES:

Por tanto los fines se definen de la siguiente manera:

Propsito.

Adecuada prestacin en el servicio acadmico e informtico en el
laboratorio de cmputo de la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias.

Fin Directo.

Bajas restricciones en el servicio del laboratorio de cmputo de la
FIIA.
Credibilidad acadmica de la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias.

Fin indirecto.

comodidad y bienestar en el momento de realizar sus clases.
Desarrollo de las clases en horarios normales haciendo uso del
tiempo establecido.
Calidad en el servicio educativo en la Facultad de Ingeniera en
Bajo porcentaje de alumnos de la Facultad de Ingeniera en
Industrias Alimentarias, con notas promedio no competitivas.

69

rbol de Fines.

FIN LTIMO
Alto nivel en la formacin acadmica
de los estudiantes de la Facultad de
OBJETIVO CENTRAL

Adecuada Prestacin en el Servicio
Acadmico en el Laboratorio de Computo
en la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias
FIN DIRECTO
Pocas limitaciones en el
cmputo de la FIIA

FIN DIRECTO
Credibilidad acadmica de la
facultad de ingeniera en
FIN INDIRECTO
Comodidad y
bienestar en el
momento de realizar
sus clases
FIN INDIRECTO
Desarrollo de las
clases en horarios
normales haciendo
uso del tiempo
establecido
FIN INDIRECTO
Calidad en el
servicio acadmico
en la Facultad de
Ingeniera en
Industrias
Alimentarias
FIN
INDIRECTO
Bajo porcentaje
de alumnos de
la FIIA con
notas promedio
no competitivas
70

rbol de Medios y Fines

Eficientes condiciones del
computo
Eficiente gestin y
proyeccin universitaria
MEDIO
FUNDAMENTAL
Adecuada
acondicionamiento
de ambientes
MEDIO
FUNDAMENTAL
Implementacin de
equipos y
mobiliarios
MEDIO
FUNDAMENTAL
Adecuada
implementacin de
software
MEDIO
FUNDAMENTA
Capacitacin de
docentes en nuevas
metodologas en la
enseanza
acadmica
FIN LTIMO
Alto nivel en la formacin acadmica
de los estudiantes de la Facultad de
OBJETIVO CENTRAL

Adecuada Prestacin en el Servicio
Acadmico en el Laboratorio de Computo
en la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias
FIN DIRECTO
Pocas limitaciones en el
cmputo de la FIIA

FIN DIRECTO
Credibilidad acadmica de la
facultad de ingeniera en
FIN INDIRECTO
Comodidad y
bienestar en el
momento de realizar
sus clases
FIN INDIRECTO
Desarrollo de las
clases en horarios
normales haciendo
uso del tiempo
establecido
FIN INDIRECTO
Calidad en el
servicio acadmico
en la Facultad de
Ingeniera en
Industrias
Alimentarias
FIN
INDIRECTO
Bajo porcentaje
de alumnos de
la FIIA con
notas promedio
no competitivas
71

3.4. Alternativas de solucin.

rbol de Medios Fundamentales y Acciones propuestas.

Anlisis de Medios y Fines

MEDIO
FUNDAMENTAL 01:
MEDIO FUNDAMENTAL
02:
Adecuado
acondicionamiento
de ambientes del
laboratorio de
cmputo
Implementacin
de equipos y
mobiliarios
MEDIO FUNDAMENTAL
03:
MEDIO FUNDAMENTAL
04:
Adecuada
implementacin de
software
Capacitacin de
docentes en nuevas
metodologas de
enseanza
acadmica
72

CLASIFICACIN DE MEDIOS FUNDAMENTALES

Se clasifican los medios fundamentales como imprescindibles
o no imprescindibles:

RELACIN DE MEDIOS FUNDAMENTALES

MEDIO
FUNDAMENTAL01:
Adecuado
acondicionamient
o de ambientes
del laboratorio de
cmputo
MEDIO
FUNDAMENTAL05:
Implementacin
de equipos y
mobiliarios
MEDIO
FUNDAMENTAL 02:
MEDIO
FUNDAMENTAL 04:
Adecuada
implementacin
de software
Capacitacin de
docentes en
nuevas
metodologas de
enseanza
MEDIO
FUNDAMENTALES
IMPRESCINDIBLES
ES (01, 02 y 04)
MEDIO
FUNDAMENTALES
PRESCINDIBLES
(03)
En el caso de Medio Fundamental 03 ha sido considerado
prescindible ya que con este medio se estara mejorando la enseanza
acadmica.
Los medios fundamentales 01,02 y 04 se consideran como medio
fundamental imprescindibles debido a que estas intervenciones son de
intervencin directa y coordinacin permanente entre el decano de la
Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentarias la Oficina de Ingeniera
y Mantenimiento para que se puedan trabajar complementariamente
debido a que estn orientados a mejorar la calidad del servicio mediante
la dotacin de acondicionamiento e implementacin.
73

IMPRESCINDIBLES

Los medios fundamentales 01, 02, y 04 son complementarios
por cuanto estreferida al uso integral del servicio acadmico
(acondicionamiento e implementacin); la relacin que
guardan estos medios son de complementariedad entre ellos,
ms no son mutuamente excluyentes ni independientes entre
s.

MEDIO FUNDAMENTALES
IMPRESCINDIBLES MUTUAMENTE
COMPLEMENTARIOS
MEDIO
FUNDAMENTAL01:
Adecuado
acondicionamiento
de ambientes
Implementacin de
equipos de
cmputo y
mobiliario
Adecuada
implementacin de
software
MEDIO
FUNDAMENTAL 02:
MEDIO
FUNDAMENTAL 04:
74

Planteamiento de las acciones

ACCIONES
MEDIO
FUNDAMENTAL01:
Eficiente
acondicionamiento
de ambientes del
laboratorio de
cmputo
Implementacin de
equipos de
cmputo y
mobiliario
Adecuada
implementacin de
software
MEDIO
FUNDAMENTAL 02:
MEDIO
FUNDAMENTAL 03:
ACCION 01a:
ACCION 02a:
ACCION 03a:
Mejoramiento del
sistema de
cableado elctrico
e internet y aire
acondicionado en
el laboratorio de
cmputo
Adquisicin de
nuevas
computadoras
core i5, equipos
complementarios,
mobiliario.
Instalacin de
software requerido
ACCION 02b:
Adquisicin de
nuevas
computadoras,
equipos
complementarios,
mobiliario.

75

Relacin de acciones mutuamente excluyentes y
complementarias.

Alternativas de solucin

ACCION 01a:
ACCION 02a:
ACCION 03a:
Mejoramiento
del sistema de
cableado
elctrico e
internet y aire
acondicionado
Adquisicin de
nuevas
computadoras
core i5, equipos
complementarios y
mobiliario
Instalacin de
software
requerido
ACCION 02b
Adquisicin de
nuevas
computadoras core
i7, equipos
complementarios y
mobiliario

ACCIONES
MUTUAMENTE
EXCLUYENTES
ACCIONES
MUTUAMENTE
COMPLEMTARIOS
ALTERNATIVA 01

Adquisicin de nuevas
computadoras core i5 y
debidamente equipadas
cada uno con sus
respectivos mdulos, en
ambiente adecuado con
aire acondicionado e
instalaciones elctricas e
internet.
ALTERNATIVA 02

Adquisicin de nuevas
computadoras core i7 y
debidamente equipadas
cada uno con sus
respectivos mdulos, en
ambiente adecuado con
aire acondicionado e
instalaciones elctricas e
internet.

76

Horizonte del Proyecto.

El horizonte del proyecto es de 5 aos, para los cuales se planifica la
operatividad y el mantenimiento de la obra, en condiciones ptimas.

Horizonte de Evaluacin del proyecto.

LICITACION EQUIPAMIENTO
PREINVERSION
INVERSION POS INVERSION
OPERACIN Y MANTENIMIENTO
3 - 60 MESES MES 0 MES 01 MES 02

UN MES UN MES UN MES CINCUENTA Y SIETEMESES

4.1. Anlisis de la Demanda.

Previamente se hace una descripcin de los distintos aspectos en que la
demanda por parte de los estudiantes de la Facultad de Ingeniera en
Industrias Alimentarias, se manifiesta en la prestacin del servicio
acadmico que brinda el laboratorio de cmputo de dicha Facultad en
la situacin actual.

La demanda del servicio en la parte (acadmico, investigacin y
proyeccin social) en el laboratorio de cmputo, es cada vez ms
exigente en la calidad del servicio que demandan los estudiantes; para
determinar la demanda se ha estimado teniendo en cuenta los siguientes
aspectos:

4.1.1. Definicin de los servicios:
En trminos de servicios, el laboratorio de cmputo brinda los
siguientes servicios, en atencin y desarrollo de las clases prcticas,
investigacin, trabajos encargados, tesistas y cicernautas. Lo que
permite a los alumnos y docentes desarrollar sus clases prcticas,
IV.- FORMULACION Y EVALUACION
77

haciendo usos los ambientes y los equipos del laboratorio, la
realizacin de dichas actividades se ve reflejada, en los serios
problemas que tienen en el desarrollo de las labores acadmicas y el
incumplimiento de las actividades programadas en las clases
prcticas, investigacin trabajos encargados y tesis.

La definicin se orienta a que los estudiantes estn recibiendo por
parte de la Universidad (laboratorio de cmputo) el servicio de
acadmico-prctico. Servicio que brinda el laboratorio de cmputo est
ligado al complemento de los diversos cursos que se dictan en la

4.1.2. Diagnstico de la situacin actual de la demanda por los servicios
que brinda el laboratorio de cmputo:
El servicio que se brinda en el laboratorio de computo a los
estudiantes y docentes esta en psimas condiciones por lo que no
cuenta suficientes maquinas que demandan los estudiantes
generando ms ocupacin de horas en el desarrollo de las clases
prcticas equipos en ms del 20% inoperativos y 80% operativos
pero con muchas interferencias ya que casi todas los equipos ya han
perdido su vida til; muchos de estos equipos estn en condiciones de
baja por los aos de antigedad que tienen, as como tambin los
mobiliarios se encuentran en deterioro, dicha situacin conlleva a una
restriccin de las clases por los series problemas existentes.

En esta situacin se concluye que se requiere de la implementacin
del laboratorio de cmputo para dar solucin los problemas
existentes.

Si bien es cierto los demandantes de este servicio son los alumnos de
la Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentaras.

78

4.1.3. Determinacin de la Demanda Efectiva del Servicio del Laboratorio
de cmputo de la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias:
a) Poblacin Referencial

Para determinar la poblacin referencial se ha tomado en cuenta
del total de poblacin es de 236 personas, se toma este criterio,
porque el laboratorio de computo es demandado por los
alumnos de pregrado, practicantes, tesistas y cibernautas de la
facultad de ingeniera en industrias.

Cuadro N 18:Poblacin Referencial
Descrpcin
Numero de
Beneficiarios
N de Horas
semanales
N de Horas
Mensual
Demanda Referencial
en nmero de Horas
Anual
1. ALUMNOS DE FIA 220 5.500 22.000 176.000
2. PRACTICANTES DE FIA 10 500 2.000 16.000
3. TESISTAS DE FIA 6 300 1.200 9.600
4. ALUMNOS CIBERNAUTAS 220 11.000 44.000 352.000
Total 456 17.300 69.200 553.600

Se ha considerado una tasa de crecimiento de 1%, para los
alumnos, practicantes, tesistas y cibernautas de la Facultad de

b) Poblacin Demandante Potencial

En este punto se ha considerado a la poblacin potencial a los
alumnos de pregrado y posgrado de la facultad de ingeniera en
industrias alimentarias, que en la actualidad son los potenciales
demandantes del servicio directo del laboratorio de cmputo. Por
lo tanto son los estudiantes de pregrado y posgrado de dicha
facultad potencialmente demandante del servicio.
79

Cuadro N 19: Poblacin Potencial
Descrpcin
Numero de
Beneficiarios
N de Horas
semanales
N de Horas
Mensual
Demanda Potencial
en nmero de Horas
Anual
1. ALUMNOS DE FIA 209 5.225 20.900 167.200
2. PRACTICANTES DE FIA 10 475 1.900 15.200
3. TESISTAS DE FIA 5,7 285 1.140 9.120
Total 433 16.435 65.740 525.920

c) Poblacin Demandante Disponible.

lo tanto son los estudiantes de pregrado, practicantes, tesistas y
cibernautas de dicha facultad potencialmente demandante del
servicio.

Cuadro N 20: Poblacin Disponible
Descrpcin
Numero de
Beneficiarios
N de Horas
semanales
N de Horas
Mensual
Demanda Disponible
en nmero de Horas
Anual
1. ALUMNOS DE FIA 188,1 4.703 18.810 150.480
2. PRACTICANTES DE FIA 8,55 51 205 1.642
3. TESISTAS DE FIA 5 62 246 1.970
4. ALUMNOS CIBERNAUTAS 188,1 1.881 7.524 60.192
Total 390 6.696 26.785 214.284

d) Poblacin Demandante Efectiva.

80

lo tanto son los estudiantes de pregrado, practicantes, tesistas y
cibernautas de dicha facultad potencialmente demandante del
servicio.
Cuadro N 21: Poblacin Efectiva
Descrpcin
Numero de
Beneficiarios
N de Horas
semanales
N de Horas
Mensual
Demanda Efectiva
en nmero de Horas
Anual
1. ALUMNOS DE FIA 169 4.232 16.929 135.432
2. PRACTICANTES DE FIA 8 46 185 1.477
3. TESISTAS DE FIA 5 55 222 1.773
Total 351 6.027 24.107 192.855

e) Poblacin Demandante Objetiva.

Cuadro N 22: Poblacin Objetiva

En el caso la demanda de horas tericas, no se indica de manera
referencial, debido a que hacen uso en su mayora de las aulas
nuevas; (solo una aula hacen uso en el laboratorio), en el caso de
la demanda de horas prcticas en el laboratorio de computo, por
los estudiantes es ms frecuente, segn la estructura curricular o
carga acadmica que demanda de dicho servicio. Para el ao
2010 se ha demandado en 61,440 horas en el laboratorio de
computo, la demanda es segn programadas en la currcula.

En el caso de la demanda total de horas prcticas de los alumnos
de pregrado, practicantes, tesistas y cibernautas; en el caso de
Descrpcin
Numero de
Beneficiarios
N de Horas
semanales
N de Horas
Mensual
Demanda Objetivo
en nmero de Horas
Anual
1. ALUMNOS DE FIA 77 1,920 7,680 61,440
2. PRACTICANTES DE FIA 7 42 166 1,330
3. TESISTAS DE FIA 4 50 199 1,596
4. ALUMNOS CIBERNAUTAS 152 1,524 6,094 48,756
Total 240 3,535 14,140 113,121
81

estos tres ltimos solo se considera a los que hacen uso del
laboratorio de computo FIIA ,se presenta en el siguiente cuadro.

Cuadro N 23: Resumen de Demanda de Horas Prcticas en el Laboratorio
de computo FIIA

No Cursos
N de Horas
semanales
N de Horas
Mensual/Aumnos
N de Horas
Anual/Alumnos
1 DISEO Y CONST. MAQ. Y EQUIP. AGROINDUST . (GRUPO I) 2 320 2560
2 DISEO DE PLANTAS (GRUPO I) 2 320 2560
3 SIMULACION Y ANALISIS DE PROCESOS (GRUPO I) 2 320 2560
4 INGENIERIA DE ALIMENTOS I (GRUPO I) 2 320 2560
5 INGENIERIA DE ALIMENTOS II (GRUPO I) 2 320 2560
6 INGENIERIA DE ALIMENTOS III (GRUPO I) 2 320 2560
7 REFRIGERACION Y CONGELACION DE ALIMENT. (GRUPO I) 2 320 2560
8 ESTADISTICA GENERAL (GRUPO I) 2 320 2560
9 METODOS ESTADISTICOS (GRUPO I) 2 320 2560
10 TERMODINAMICA (GRUPO I) 2 320 2560
11 LENGUAJE DE PROGRAMACION ( GRUPO I) 2 320 2560
12 MECANICA DE FLUIDOS (GRUPO I) 2 320 2560
13 FISIOQUIMICA (GRUPO I) 2 320 2560
14 MATEMATICA BASICA (GRUPO I) 2 320 2560
15 ANALISIS MATEMATICO I (GRUPO I) 2 320 2560
16 ANALISIS MATEMATICO II (GRUPO I) 2 320 2560
17 ANALISIS MATEMATICO PARA INGENIEROS (GRUPO I) 2 320 2560
18 FISICA I (GRUPO I) 2 320 2560
19 FISICA II (GRUPO I) 2 320 2560
20 FUNDAMET. MAQ.Y EQUIP. AGROINDUSTRIAL (GRUPO I) 2 320 2560
21 CONTABILIDAD DE COSTOS (GRUPO I) 2 320 2560
22 CONTABILIDAD DE COSTOS (GRUPO II) 2 320 2560
23 DISEO DE COMPUTADORA (GRUPO I) 2 320 2560
24 QUIMICA ORGANICA (GRUPO I) 2 320 2560
48 7680 61440 Total
82

Cuadro N 24: Demanda Proyectada del laboratorio de computo FIIA

4.2. Anlisis de la Oferta.

4.2.1. Oferta Actual del Laboratorio de Computo sin Proyecto.

El laboratorio de computo de la FIIA, oferta 1,728 horas al ao,
esto se debe que actualmente posee seis mquinas de cmputo
para atender tres das a la semana y dos horas de atencin por
da utilizado haciendo un total de 144 horas al mes, tal como se
puede apreciar en el cuadro siguiente:

Cuadro N 25: Oferta del Laboratorio de Computo Sin Proyecto

4.2.2. La Proyeccin de la Oferta con Proyecto

En el caso de la facultad no se tiene previsto de ms proyectos
que aumentaran la oferta en prestacin del servicio en el
laboratorio, ante esta situacin la oferta optimizada ser
constante, a lo largo de todo el periodo de evaluacin.

Descrpcin 2,011 2,012 2,013 2,014 2,015 2,016
1. ALUMNOS DE FIA 61,440 62,054 62,675 63,302 63,935 64,574
2. PRACTICANTES DE FIA 1,330 1,343 1,356 1,370 1,384 1,398
3. TESISTAS DE FIA 1,596 1,612 1,628 1,644 1,660 1,677
4. ALUMNOS CIBERNAUTAS 48,756 49,243 49,736 50,233 50,735 51,243
Total 113,121 114,252 115,395 116,549 117,714 118,891
LABORATORIO
NUMERO DE
MAQUINAS
DIAS DE
ATENCION
A LA
SEMANA
HORAS DE
ATENCION
AL DIA
HORAS DE
ATENCION
AL MES
HORAS DE
ATENCION
AL AO
FIIA 6 3 2 144 1,728
OFERTA 2 144 1,728
83

Cuadro N 26: Oferta del Laboratorio de Computo con Proyecto

4.3. BALANCE OFERTA - DEMANDA

A continuacin se presenta el clculo de las brechas y los
requerimientos de los principales recursos de los proyectos alternativos

Cuadro N 27: Balance Oferta Demanda del Laboratorio de Computo

LABORATORIO 2011 2012 2013 2014 2015 2016
FIIA 38,400 38,400 38,400 38,400 38,400 38,400
OFERTA 38,400 38,400 38,400 38,400 38,400 38,400
DETALLE 2011 2012 2013 2014 2015 2016
OFERTA ACTUAL 1,728 1,728 1,728 1,728 1,728 1,728
DEMANDA ACTUAL 113,121 114,252 115,395 116,549 117,714 118,891
OFERTA -111,393 -112,524 -113,667 -114,821 -115,986 -117,163
84

4.4. Planteamiento Tcnico de Alternativas.
Las alternativas planteadas estn de acuerdo al rbol de medios y fines

Cuadro 28: Costo de Inversin del Laboratorio de Computo de FIIA

ACCIONES AQUISICION CARACTERISTICAS
UNIDAD
DE MEDIDA
CANTIDAD
1 Computadoras
micropreocesador INTELCORE i5 CPU 650 3.20
GHz 4 MB de Cache. Memoria Ram KINSTONG 4
GB DDR3 1333 con disparador de aluminio,disco
duro 500GB Maxtor sata 7200 RPM, tarjeta de red,
Tarjeta de video1GB Geforce GT240 DDR3, Monitor
LCD LG FLATRON W1943SS de 21.5",
Multigrabador DVD Samsung 22X SATA, CASE
ATX PRESCOTT FUENTE DE 600 W, Teclado
Unidad 20
Ventana /solo frio. Panel Digital.3 velocidades de
.ventilador
Unidad 2
Mueble de madera
(0.8m.Alto x 0.5m.Ancho) con finos acabados, de
usos funcional.
Unidad 20
Unidad 2
distribucion.
Global 1
8 Pizarra Acrilica
Pizarra
Unidad 2
9 Mesa
Mesa de madera
Unidad 3
10 Silla
Sillas de madera 8 con espaldera y acolchonado.
Unidad 20
12 Pupitre
Pupitre de madera
Unidad 1
profesion tecnico.
Unidad 1
14 Ventilador Ventilador para techo marca SANSUNG Unidad 6
15 Puntero
diapositivas.
Unidad 2
ALTERNATIVA: 01
85

Cuadro 29: Costo de Inversin del Laboratorio de Computo de FIIA
Acciones AQUISICION CARACTERISTICAS
UNIDAD
DE MEDIDA
CANTIDAD
1 Computadoras
microprocesador corei7 920
Unidad 20
Unidad 2
Mueble de madera
Unidad 20
Pixels.
Unidad 2
Global 1
8 Pizarra Acrilica
Pizarra
Unidad 2
9 Mesa
Mesa de madera
Unidad 3
10 Silla
acolchonado.
Unidad 20
12 Pupitre
Pupitre de madera
Unidad 1
Unidad 1
14 Ventilador
SANSUNG
Unidad 6
15 Puntero
Puntero laser inalambrico presentador
de diapositivas.
Unidad 2
ALTERNATIVA: 02

86

4.5. COSTOS ESTIMADOS.

A PRECIOS DE MERCADO

4.5.1 Costos en la Situacin sin Proyecto.

Est dado por los costos de operacin y mantenimiento del
laboratorio de cmputo:

Cuadro N 30: Costos de Operacin y Mantenimiento a precio de mercado
Sin proyecto
CONCEPTO
UNIDAD
DE
MEDIDA
CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
TOTAL
a). Operacin
11,580
Bienes
2,100
Antivirus y programas Global 1 1500 1,500
Utiles de escritorio Global 1 600 600
Servicios
9,480
Energia Electrica Global 1 2880 2,880
Agua Potable y Alcantarillado Global 1 600 600
Telefono y internet Global 1 6000 6,000
b) Mantenimiento
7,680
Mantenimiento de Maquinas Unidad 16 30 480
Limpieza de local Global 1 7200 7,200
TOTAL 19,260

87

4.5.1 Costos de Inversin del proyecto.

Se refiere a los costos que incidirn al implementarse el proyecto,
que comprende la inversin de los Activos Fijos considerados
para la obra Implementacin del laboratorio de Computo de la
FIIA, y estos a la vez comprenden la inversin en elaboracin del
expediente tcnico, los costos que incurren en la adquisicin de
activos fijos y otros; siendo el desembolso financiero de acuerdo
al planteamiento constructivo propuesto (alternativa 01 y 02) tal
como se describe en el cuadro siguiente:

Cuadro N 31: Costo de Inversin del proyecto a Precios de
mercado

ALTERNATIVA
01
ALTERNATIVA
02
1 Activos fijos 97,600.00 127,600.00
2 Expediente Tecnico 2,440.00 3,190.00
3 Supervision 1,952.00 2,552.00
4 Gastos Generales 9,760.00 12,760.00
5 IGV 20,115.36 26,298
INVERSION TOTAL 131,867.36 172,400.36
Fuente: Informe Tecnico Preliminar
N COMPONENTES
IMPLEMENTACION DEL LABORATORIO
DE COMPUTO DE LA FIIA
88

Cuadro N 32: Costo de inversin del proyecto alternativa 01

UNIDAD
DE MEDIDA
CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
1 Computadoras
CORE i5, con Placa pura GIGABYTE intel
P55 DDR3 soporta 16 GB de memoria,
7200 RPM, tarjeta de red, Tarjeta de
video1GB Geforce GT240 DDR3, Monitor LCD
LG FLATRON W1943SS de 21.5",
Multigrabador DVD Samsung 22X SATA,
CASE ATX PRESCOTT FUENTE DE 600 W,
Teclado Genuis KB -220E y Mouse Optico
Genuis.
Unidad 20 3000 60,000
.de ventilador
Unidad 2 3000 6,000
Mueble de madera
Unidad 20 380 7,600
Unidad 2 2000 4,000
distribucion.
Global 1 2000 2,000
8 Pizarra Acrilica
Pizarra
Unidad 2 250 500
9 Mesa
Mesa de madera
Unidad 3 250 750
10 Silla
acolchonado.
Unidad 20 120 2,400
12 Pupitre
Pupitre de madera
Unidad 1 250 250
profesion tecnico.
Unidad 1 2000 2,000
15 Puntero
diapositivas.
Unidad 2 100 200
111,752.00
20,115.36
Sub Total
IGV (18%)
89

CuadroN 33: Costo de Inversin del proyecto Alternativa 02

UNIDAD
DE MEDIDA
CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
1 Computadoras
PC-VASTER corei7, Placa madre
intel, microprocesador corei7 920
Unidad 20 4500 90,000
Unidad 2 3000 6,000
Mueble de madera
Unidad 20 380 7,600
Pixels.
Unidad 2 2000 4,000
Global 1 2000 2,000
8 Pizarra Acrilica
Pizarra
Unidad 2 250 500
9 Mesa
Mesa de madera
Unidad 3 250 750
10 Silla
acolchonado.
Unidad 20 120 2,400
12 Pupitre
Pupitre de madera
Unidad 1 250 250
Unidad 1 2000 2,000
14 Ventilador
SANSUNG
Unidad 6 300 1,800
15 Puntero
Puntero laser inalambrico
presentador de diapositivas.
Unidad 2 100 200
146,102.00
26,298.36
Sub Total
IGV (18%)
90

A PRECIOS DE SOCIALES

4.5.2 Costos de Operacin y mantenimiento.

Cuadro N 34: Costos de Operacin y Mantenimiento a
preciossociales sin proyecto
CONCEPTO
UNIDAD
DE
MEDIDA
CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
TOTAL
a). Operacin
8,685
Bienes
1,575
Servicios
7,110
b) Mantenimiento
5,580
Mantenimiento de Maquinas Unidad 8 22.5 180
TOTAL 14,265

Cuadro N 35: Costos de Operacin y Mantenimiento a precios
socialescon proyecto
CONCEPTO
UNIDAD
DE
MEDIDA
CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
TOTAL
a). Operacin 150,300
a.1 Remuneraciones 10800 129,600
Personal Administrativo Jornal 12 10800 129,600
a.2 Bienes 3,150
a.3 Servicios 17,550
b) Mantenimiento 7,050
Mantenimiento de Maquinas Unidad 40 23 900
Pintado de local Unidad 1 750 750
TOTAL 157,350

91

4.5.3 Costos de Inversin del proyecto.

Se refiere a los costos que incidirn al implementarse el proyecto,
que comprende la inversin de Activos fijos considerados para la
implementacin del laboratorio de computo de la FIIA, y estos a la
vez comprenden la inversin en la elaboracin del expediente
Tcnico, los costos que incurren en la adquisicin de
computadoras, y los costos de supervisin; siendo su desembolso
financiero de acuerdo al planteamiento constructivo propuesto
(alternativa 01 y 02), tal como se describe en el cuadro siguiente:

Cuadro N36: Costo de Inversin del proyecto a precios
sociales

ALTERNATIVA
01
ALTERNATIVA
02
1 Activos fijos 77,104.00 100,804.00
2 Expediente Tecnico 1,927.60 2,520.10
3 Supervision 1,542.08 2,016.08
4 Gastos Generales 7,710.40 10,080.40
5 IGV 15,891.13 20,775.70
INVERSION TOTAL 104,175.21 136,196.28
Fuente: Informe Tecnico Preliminar
N COMPONENTES
IMPLEMENTACION DEL LABORATORIO
92

Cuadro N 37: Costo de inversin de la alternativa 01 a precios sociales

UNIDAD
DE MEDIDA
CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
1 Computadoras
7200 RPM, tarjeta de red, Tarjeta de video1GB
Geforce GT240 DDR3, Monitor LCD LG
FLATRON W1943SS de 21.5", Multigrabador
DVD Samsung 22X SATA, CASE ATX
PRESCOTT FUENTE DE 600 W, Teclado
Unidad 20 2370 47,400
.de ventilador
Unidad 2 2370 4,740
Mueble de madera
(0.8m.Alto x 0.5m.Ancho) con finos acabados,
de usos funcional.
Unidad 20 300.2 6,004
Unidad 2 1580 3,160
distribucion.
Global 1 1580 1,580
8 Pizarra Acrilica
Pizarra
Unidad 2 197.5 395
9 Mesa
Mesa de madera
Unidad 3 197.5 593
10 Silla
acolchonado.
Unidad 20 94.8 1,896
11 Estante Estante de madera ( con tres niveles ) Unidad 2 197.5 395
12 Pupitre
Pupitre de madera
Unidad 1 197.5 198
profesion tecnico.
Unidad 1 1580 1,580
15 Puntero
diapositivas.
Unidad 2 79 158
COSTO DIRECTO 77,104
Gastos Generales (10%) 7,710
Estudios Definitivos (2,5%) 1,928
Supervision (2%) 1,542
88,284
15,891
COSTO TOTAL 104,175
Sub Total
IGV (18%)
93

Cuadro N 38: Costo de Inversin de la Alternativa 02 a precios sociales

4.5.1 Costos incrementales.
Los costos incrementales son la diferencia de los costos de la situacin sin
proyecto menos la situacin con proyecto.
UNIDAD
DE MEDIDA
CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
1 Computadoras
microprocesador corei7 920 (2.66Ghz),
memoria Ram DDR3 4GB, disco duro 1 TB
sata 7200 RPM, tarjeta de red ,Tarjeta de
video 2GB, Monitor LCD panatalla plana
Unidad 20 3555 71,100
.de ventilador
Unidad 2 2370 4,740
Mueble de madera
(0.8m.Alto x 0.5m.Ancho) con finos acabados,
de usos funcional.
Unidad 20 300.2 6,004
Unidad 2 1580 3,160
distribucion.
Global 1 1580 1,580
8 Pizarra Acrilica
Pizarra
Unidad 2 197.5 395
9 Mesa
Mesa de madera
Unidad 3 197.5 593
10 Silla
acolchonado.
Unidad 20 94.8 1,896
11 Estante Estante de madera ( con tres niveles ) Unidad 2 197.5 395
12 Pupitre
Pupitre de madera
Unidad 1 197.5 198
profesion tecnico.
Unidad 1 1580 1,580
15 Puntero
diapositivas.
Unidad 2 79 158
COSTO DIRECTO 100,804
Gastos Generales (10%) 10,080
Estudios Definitivos (2,5%) 2,520
Supervision (2%) 2,016
115,421
20,776
COSTO TOTAL 136,196
Sub Total
IGV (18%)
94

Cuadro N 39: Costos Incrementales a precio de mercado alternativa 01

AO AO AO AO AO
0 1 2 3 4 5
A) COSTOS DE INVERSION DEL PROYECTO
1. Intangibles (Estudio Definitivo) 2,440.00
2. Inversin en Activos Fijos 97,600.00
3. Supervision 1,952.00
4. Gastos Generales 9,760.00
5. Impuesto General a las Ventas 20,115
Subtotal costos de inversin 131,867.36
B) COSTOS DE OPERACIN Y
MANTENIMIENTO CON PROYECTO (C/P)
Costos de Operacin 200,400.00 200,400.00 200,400.00 200,400.00 200,400.00
Costos de Mantenimiento 9,400.00 9,400.00 9,400.00 9,400.00 9,400.00
C) TOTAL COSTOS CON PROYECTO (A+B) 131,867.36 209,800.00 209,800.00 209,800.00 209,800.00 209,800.00
D) COSTOS DE OPERACIN Y MANT. SIN PROYECTO 19,260.00 19,260.00 19,260.00 19,260.00 19,260.00
E) TOTAL COSTOS INCREMENTALES
(C - D) 131,867.36 190,540.00 190,540.00 190,540.00 190,540.00 190,540.00
VAC PP 11% 131,867.36 171,657.66 154,646.54 139,321.21 125,514.60 113,076.22
RUBRO
PERIODO
95

Cuadro N 40: Costos Incrementales a precio de mercado alternativa 02
AO AO AO AO AO
0 1 2 3 4 5
D) COSTOS DE OPERACIN Y MANT. SIN PROYECTO
(C - D) 172,400.36 209,800.00 209,800.00 209,800.00 209,800.00 209,800.00
VAC PP 11% 172,400.36 189,009.01 170,278.39 153,403.95 138,201.76 124,506.09
RUBRO
PERIODO
96

Cuadro N41: Costos Incrementales a precios sociales alternativa 01

AO AO AO AO AO
0 1 2 3 4 5
(C - D) 104,175.21 143,085.00 143,085.00 143,085.00 143,085.00 143,085.00
VAC PP 11% 104,175.21 128,905.41 116,131.00 104,622.52 94,254.52 84,913.98
A PRECIOS SOCIALES CTA= 633,002.64 CAE = 171,271.72
PERIODO
RUBRO
97

Cuadro N 42: Costos Incrementales a precios sociales alternativa 02
AO AO AO AO AO
0 1 2 3 4 5
(C - D) 136,196.28 143,085.00 143,085.00 143,085.00 143,085.00 143,085.00
VAC PP 11% 136,196.28 128,905.41 116,131.00 104,622.52 94,254.52 84,913.98
A PRECIOS SOCIALES CTA= 665,023.71 CAE = 179,935.67
RUBRO
PERIODO
98

4.6. BENEFICIOS.

4.6.1. Beneficios sin Proyecto
Los beneficios considerados sin el proyectoen el laboratorio
de cmputo, se cuantificarn utilizando indicadores, tales como:
Promedio de alumnos/computadora : 3.33

4.6.2. Beneficios con Proyecto
Sumado los dos laboratorios de cmputos.

Alternativa 01

Alternativa 02


4.6.3. Beneficios Incrementales
Los beneficios incrementales se calcularon tomando la
diferencia entre la situacin con proyecto menos la situacin
sin proyecto de cada alternativa. Los resultados se muestran a
continuacin:
99

Alternativa 01

En el caso del promedio de alumnos/computadora, con proyecto
se quiere lograr bajar la saturacin de 3.33 alumnos/maquina a
1, es por ello se mantiene 1 por computadora en beneficios con
proyecto.

En este caso la alternativa 02 es igual a la alternativa 01 por
que el mismo nmero de computadoras sern instaladas en los
laboratorios de cmputo, esto hace que las dos alternativas
satisfacen o benefician por igual.

4.7. EVALUACIN SOCIAL.

a). Metodologa Costo/Efectividad

Esta metodologa consiste en comparar las intervenciones que
producen similares beneficios esperados, con el objeto de
seleccionar la de menor costo. Mide la eficiencia en el uso de los
recursos, en los casos en que no es posible cuantificar los beneficios
del proyecto en trminos monetarios, en este caso se aplica por
separado: Las dos alternativas.

Se cuenta con una poblacin objetiva (alumnos en promedio)
demandantes directos que espera ser atendida con el servicio de
nuevos equipos, nuevos ambientes, para lograr una atencin
eficiente con calidad, por tanto se requiere invertir en la
implementacin del laboratorio FIIA. La evaluacin de las alternativas
se desarrollar mediante la metodologa de Costo Efectividad por
ser imposible efectuar la cuantificacin de los beneficios en trminos
100

monetarios, considerando adems que los ingresos por prestar dicho
servicio de estn valorizados en menor cuanta.

En este paso, se ha estimado el valor actual de los costos sobre la
base del flujo de costos ya elaborados. Para ello, se ha utilizado la
siguiente ecuacin:

n
n
t
t
t
TSD
VR
TSD
FC
A T C
) 1 ( ) 1 (
. . .
1
+
+
=

=

Dnde:

C.T.A = Costo Total Actualizado
FC
t
= Es el flujo de costos del perodo t
VR = Es el valor de recuperacin de la inversin al final de la vida
til
n = Es la vida til del proyecto
TSD = Es la Tasa Social de Descuento, el mismo que se ha fijado
en 11% al ao en soles reales (SNIP Modificado).

(
(
|
|
.
|
\
| +
=

1
) 1 ( 1
. . . .
TSD
TSD
A T C E A C
n

Dnde:

CAE : Es el Costo Anual Equivalentedel proyecto, incluida la inversin.
CTA : Costos Totales Actualizados.
FCt : Flujo del costo del periodo t.
VR:Valor de recuperacin de la inversin al final de la vida til.
N : Vida til del proyecto.
TSD:Tasa Social de Descuento, el mismo que se ha fijado en 11% al
ao en Soles reales (SNIP 2,007).

101

Cuadro N43:Estimacin del Ratio Costo / Efectividad

Como se puede apreciar el ratio Costo / Efectividad de la primera
alternativa es menor que la segunda, puesto que la segunda alternativa
presenta mayor costo efectividad, en lo respecto a la capacidad en
atencin las dos alternativas son iguales, solo la diferencia es en
costos y en caractersticas tecnolgicas, por lo que la mejor alternativa
es la primera.

4.8. ANLISIS DE SENSIBILIDAD
El anlisis de sensibilidad para la alternativa a ejecutarse se realiz
tomando en cuenta un factor de evaluacin Costo Total Actualizado,
para evaluar el grado de sensibilidad en el costo efectividad, dicha
evaluacin nos permite conocer la variacin o grado de sensibilidad ante
una variacin de precios,

Cuadro N 44:Estimacin del Ratio Costo / Efectividad

ALTERNATIVA 1: ALTERNATIVA 2:
01. NUMERO DE BENEFICIARIOS 240 240
02. COSTOS TOTALES ACTUALIZADOS (CTA ) 633,002.64 665,023.71
03. COSTO ANUAL EQUIVALENTE ( CAE ) 171,271.72 179,935.67
04. RATIO COSTO / EFECTIVIDAD ( 2 / 1 ) 2,637.51 2,770.93
COEFICIENTE COSTO/EFECTIVIDAD
RUBROS
Nota: Los coeficientes se calculan como la razn de los Costos Totales Actualizados entre el indicador de resultados
R C/E = CTA / N de Beneficiarios Promedio
COSTO/EFECTIVIDAD
0.00% 633,003 2,637.51 240
4.00% 633,256 2,638.57 240
8.00% 633,762 2,640.68 240
12.00% 634,523 2,643.85 240
16.00% 635,538 2,648.08 240
20.00% 636,809 2,653.37 240
0.00% 636,809 2,653.37 240
-0.40% 636,784 2,653.27 240
-0.80% 636,733 2,653.05 240
-12.00% 635,969 2,649.87 240
-16.00% 634,951 2,645.63 240
-20.00% 633,681 2,640.34 240
INCREMENT
INVERSIN
C.T.A
PROMEDIO DE
BENEFICIARIOS
INDICADOR DE
RESULTADO
102

Grafica N 16: Anlisis de Sensibilidad

2,625.00
2,630.00
2,635.00
2,640.00
2,645.00
2,650.00
2,655.00
ANALISIS DE SENSIBILIDAD
% VARIACION DE LOS PRECIOS
103

4.9. ANLISIS DE SOSTENIBILIDAD.

a. Arreglos Institucionales.
En el caso de la ejecucin del presente proyecto, no se prev ningn
tipo de arreglo institucional, puesto que la ejecucin del proyecto,
ser ejecutada por la misma universidad, por lo que no se contempla
ningn beneficio para alguna otra institucin pblica o privada.

b. Capacidad de Gestin de la Organizacin.
La Universidad, cuenta con profesionales especializados en
presupuesto, racionalizacin, proyectos y todo lo necesario para el
buen manejo econmico de la institucin. El personal tcnico cuenta
con mucha experiencia para el correcto funcionamiento y
mantenimiento de la obra. La buena gestin de estas dependencias
asegura la sostenibilidad del proyecto durante toda su vida til.

f. Disponibilidad de Recursos Humanos.
La existencia de profesionales conocedores de la realidad en la zona,
lo cual implica mayor facilidad en la ejecucin del proyecto, sumado a
la eficiencia y calidad de las mismas, asegurara la correcta ejecucin
del proyecto. Adems los accesorios que se necesitaran para el
proyecto, son provistos sin ningn problema por el mercado local y
nacional.

g. Participacin de los Beneficiarios Directos.
La disposicin de los docentes que laboran en el laboratorio de
computo, han participado activamente en la obtencin de la
informacin, necesaria para la formulacin del proyecto, este
compromiso hace que el personal, se involucre y se parte de la
gestin y a la vez velan por la sostenibilidad del proyecto; ante ello
104

existe el compromiso de velar por el buen funcionamiento del
laboratorio de computo.

h. Financiamiento de los Costos de Operacin y Mantenimiento.
Los costos de operacin y mantenimiento del laboratorio de cmputo
de la FIIA sern financiados bsicamente por el presupuesto de la
universidad.

Los costos de operacin es de S/. 200,400/ao, est conformado
bsicamente por remuneraciones del personal del FIIA, bienes y
servicios que sern financiados por los Recursos Ordinarios y en lo
respecto al Mantenimiento es de S/. 9,400/ao, en los rubros de
mantenimiento de mquinas, estos tambin estn financiados con
Recursos Ordinarios, haciendo un total de S/. 209,800/ao, durante
los cinco aos de horizonte de evaluacin.

La sostenibilidad se considera los mismos para cada alternativa del
proyecto.

4.10. IMPACTO AMBIENTAL.

Con el desarrollo del proyecto se contribuir a mejorar la calidad del
servicio en el Laboratorio de Computo FIIA.

Las obras programadas no constituyen efectos nocivos para la salud de
los trabajadores, toda accin relacionada al desarrollo del proyecto
estar orientada con la provisin necesaria de en lo mnimo causar dao
alguno al medio ambiente.

Todo el material y equipo que ser utilizado en el laboratorio de
computo FIIA cumplen con las Normas Tcnicas Internacionales y
Nacionales aprobado por INDECOPI. Solo se aceptaran materiales
105

y equipos que se ajusten a Normas Nacionales e Internacionales,
cuando estas garanticen una calidad igual o superior a las que
sealan las normas nacionales.
Seguridad y Limpieza.

Los residuos tales como cajas de cartn, bolsas plsticas, cintas
de proteccin, corchos y gomas de proteccin sern
cuidadosamente conducidas a los nichos de reciclajes.

Ruidos Sonoros.

En lo respecto a ruidos los equipos informticos no generaran
ruidos alguno, por cumplen con los estndares de calidad, por lo
tanto no tendrn efectos negativos en los usuarios y la poblacin.

El proyecto no generara impactos negativo alguno en el entorno, lo
que si generara ms opcin de brindar mejores servicios informticos
en la Facultad de Ingeniera en Industrias Alimentarias.

Cuadro N45: Sistematizacin de las Principales Variables y
sus Efectos en el Medio Ambiente
VARIABLES DE
INCIDENCIA
EFECTO TEMPORALIDAD ESPACIALES MAGNITUD
P
O
S
I
T
I
V
O

N
E
G
A
T
I
V
O

N
E
U
T
R
O

P
E
R
M
A
N
E
N
T
E
S

TRANSITORIOS
L
O
C
A
L

R
E
G
I
O
N
A
L

N
A
C
I
O
N
A
L

L
E
V
E
S

M
O
D
E
R
A
D
O

F
U
E
R
T
E
S

C
O
R
T
A

M
E
D
I
A

L
A
R
G
A

MEDIO FISICO NATURAL
1. El Agua. X X
2. El suelo. X X
3. El Aire. X X
MEDIO BIOLGICO
1. Personas. X X
2. La Flora. X
3. La Fauna. X X
MEDIO SOCIAL
1. Atributos culturales. X
2. Sociales. X X X
3. Econmicos. X X X
Elaboracin Propia.
106

4.11. ALTERNATIVA SELECCIONADA.

El Proyecto, contempla la ejecucin de la alternativa 01, Adquisicin de
nuevas computadorasCORE i5 y debidamente equipadas cada uno con
sus respectivos mdulos, en ambiente adecuado con aire acondicionado
e instalaciones elctricas e internet.

4.12. PLAN DE IMPLEMENTACIN.

Se presenta el siguiente cuadro del cronograma de acciones a seguir de
la alternativa seleccionada:

Cuadro N46: Cronograma de Actividades de la alternativa 01
ALTERNATIVA 01
ACTIVIDADES DURACION
FASE DE PREINVERSION Dias
Elaboracion del Perfil 30
FASE DE INVERSION Dias
* Elaboracion de cotizacion de Precios 30
Etapa 01: Adquisicion y Equipamiento - CETIC.
ACONDICIONAMIENTO DE PISOS DEL LABORATORIO 15
ADQUISICION DE LOS EQUIPOS (Varios) 7
ADQUISICION DE MOBILIARIOS 7
REINSTALACION DEL CABLEADO ELECTRICO 7
REFORZAMIENTO DE REJAS DEL LABORATORIO 14
INSTALACION DE LOS EQUIPOS DE COMPUTOS 7
FASE POS-INVERSION Aos
* Operacin y Mantenimiento del Laboratorio de Computo 5

4.13. ORGANIZACIN Y GESTION.

La organizacin y gestin del proyecto de inversin a ejecutarse
contara con la administracin directa.

La Universidad Nacional Agraria de la Selva cuenta con la
estructura orgnica adecuada para ejecutar el proyecto, la Oficina
General de Administracin que involucra las reas correspondientes de
107

abastecimiento, y para la ejecucin de la obra la Oficina de Ingeniera y
Mantenimiento. Se designar al Ingeniero responsable de la obra,
asimismo el asistente administrativo, para la administracin del proyecto.

Se generaran los requerimientos de insumos para su adquisicin,
as tambin la contratacin del personal operativo. El proceso de
adquisicin-gasto, se inicia con los pedidos que generan los
responsables de la obra, y es atendido por la Oficina General de
Administracin por intermedio de la Unidad de Abastecimiento.

Asimismo los insumos, materiales y otros, sern adquiridos por la
unidad de Abastecimiento, para luego ser recepcionados por la unidad
de Almacn, previo control de calidad y requisitos tcnicos descritos en
el Expediente Tcnico. La Oficina de Recursos Humanos llevar a cabo
la contratacin de la mano de obra directa para emplearlos en la
ejecucin de la obra. Una vez culminado la obra, la Oficina de ingeniera
y Mantenimiento liquidar la obra.

4.14. MATRIZ DE MARCO LOGICO PARA LA ALTERNATIVA
SELECCIONADA.

107

Cuadro N 47: Marco Lgico de la Alternativa Seleccionada

108

RESUMEN NARRATIVO INDICADORES VERIFICABLES MEDIOS DE VERIFICACIN SUPUESTOS IMPORTANTES
FIN
Mejoramiento de la calidad en las
actividades acadmicas, investigacin y
extensin en el Laboratorio de Computo
de la FIIA
PROPOSITO
Poblacin estudiantil de la FIIA
adecuadamente atendida en enseanza
acadmica e Informticos en le
Laboratio de Computo de la FIIA.
* Al finalizar el primer mes de iniciado el
proyecto se contaran con nuevos y
modernos equipos de cmputos e
informticos para el adecuado y normal
desarrollo acadmico e investigacin en
FIIA.
* Inspeccion al laboratorio de
cmputo.
COMPONENTES
Adquisicin de nuevas computadoras
core i5 y debidamente equipadas cada
uno con sus respectivos mdulos, en
ambiente adecuado con aire
acondicionado e instalaciones
elctricas e internet.
* En el primer mes de iniciado el proyecto
se adquirirn 20 computadoras
debidamente equipadas par el
laboratorio de computo de la FIIA
* Se mejoraran al 100% las instalaciones
elctricas en el parque informtico.
* Se bajara el grado de saturacin de 4
alumnos/computadora a una/maquina.
* Inspecciones a los
laboratorios de cmputos.
* Revisin de las proformas de
adquisicin.
* Informe de entrega de los
equipos.
* Informe de la operatividad de
los equipos informticos.
Se desarrollarn los cursos y
trabajos acadmicos y de
investigacin en los laboratorios
de cmputos de manera normal
y eficiente.
* Elaboracin de Estudios Definitivos Costo S/. 2,440.00
* Adquisicin de Activos Fijos Costo S/. 97,600.00
* Supervisin Costo S/. 1,952.00
* Ejecucin de Gastos Generales Costo S/. 9,760.00
* Pago de Imp. General a las Ventas Costo S/. 20,115.36
TOTAL COSTO DE INVERSION S/. 131,867.16
* Se obtiene el financiamiento
para adquirir los equipos
informticos del laboratorio de
comput de la FIIA.
* Los precios de los equipos,
materiales, mobiliarios e
insumos se mantienen estables
en el mercado.
ACTIVIDADES
* Boletas y facturas de compras.
Registros contables y
financierosdel proyecto
109

CONCLUSION

1. El problema central ha sido identificado como " Inadecuada
prestacin del Servicio Acadmico e Informtico en el
Laboratorio de Computo en la Facultad de Ingeniera en
Industrias Alimentarias".

2. El objetivo central es brindar una " Adecuada prestacin en el
Servicio Acadmico e Informtico en el Laboratorio de
Computo en la Facultad de Ingeniera en Industrias
Alimentarias".

3. El incremento de atencin de 1,728 horas/ a 38,400/horas/ao y
logrando bajar la saturacin de 3.33 alumnos/maquina a un
alumno/maquina, segn los promedios de alumnos (20 alumnos) que
asisten al centro de cmputo para desarrollar sus clases, trabajos de
investigacin y proyeccin social.

4. La inversin total de la alternativa 01 es de S/. 131,867.36, de la
alternativa 02 es de S/. 172,400.36; siendo el costo de efectividad de
la primera alternativa de S/. 2,682.21 para le segunda alternativa el
costo de efectividad de S/. 2,817.90; eligindose por tanto la
alternativa 01 como la ms viable por menor inversin y el menor
coste social y por su alta rentabilidad social.

5. Finalmente se concluye que el proyecto es viable desde el punto de
vista ambiental, de sensibilidad, del anlisis de sostenibilidad y desde
el punto de vista econmico, basado en la metodologa
costo/efectividad. Por lo tanto la intervencin de los recursos pblicos
para promover la inversin se justifica.

110

RECOMENDACIONES.

1. Debido a las gestiones y el inters mostrado por sus autoridades de
la facultad, se ha elaborado el presente proyecto a nivel de perfil
para tratar de mejorar la enseanza de los Docentes Universitarios;
por tal motivo se recomienda urgentemente la priorizacin y la
aprobacin del presente proyecto para su pronta ejecucin.

2. Se recomienda la elaboracin del estudio definitivo
(Expediente Tcnico) considerando los datos tcnicos y econmicos
del perfil.

3. Adems, se recomienda la aprobacin y autorizacin
correspondiente del proyecto a nivel de Perfil, por tratarse de la
implementacin del laboratorio de cmputo de la FIIA que tanto
anhelan los docentes y alumnos de dicha facultad, anulando de este
modo las complicaciones de enseanza aprendizaje.

111

ANEXOS

112

SITUACION ACTUAL DEL LABORATORIO DE COMPUTO DE LA FIIA

113

SITUACION ACTUAL DEL LABORATORIO DE CMPUTO DE LA FIIA

114

COMPUTADORAS PARA DAR DE BAJA

115

TALLER DE DIAGNOSTICO SITUACIONAL DEL LABORATORIO DE
COMPUTO DE LA FIIA

116

TALLER Y LABORATORIO DE COMPUTO FUTURO DE LA FIIA

117

ASISTENCIA DEL TALLER PARA REALIZAR EL DIAGNOSTICO
SITUACIONAL DEL LABORATORIO DE COMPUTO.

N Cargo
1 Docente
2 Docente
3 Docente
4 Docente
5 Docente
6 Docente
7 Docente
8 Docente
9 Docente
10 Docente
11 Decano
Roberto Davila Trujillo
Jorge Castro Gra
ASISTENCIA DE TALLER.
Jaime Basilio Atencio
Davy W. Hidalgo Chavez
Jhony Vargas Solorzano
Eduardo Caceres
Margarita Alcedo Romero.
Luz M. Follegatti Romero
Narly Contreras Gutierrez
Victor Condori rondan
Nombre y Apellidos.
Raul Natividad Ferrer.
118

*Cursos que requieren el laboratorio de computo (color rojo)
MALLA CURRICULAR FIIA
- Tratamiento de aguas y bebidas
- Seguridad e higiene alimentaria
- Reologa
- Ingeniera econmica
- Investigacin de operaciones
- Tecnologa de recursos hidrobiolgicos
- Toxicologa y legislacin alimentaria
- Diseo de nuevos productos
- Herramientas de calculo en ingeniera de
alimentos
- Seminario en investigacin
- Administracin de la calidad total
CURSOS ELECTIVOS
II Ciclo (Electivos generales)
- Introduccin a la sociologa
- Psicologa Industrial
- Recursos alimentarios y biodiversidad
- Constitucin polit. y defensa nacional
- Introduccin a la agroindustria
VII al X ciclo (Elec. de especialidad)
- Tecnologa de Aceites y grasas
- Tecnologa de fermentaciones
- Tecnologa del azcar y derivados
*
**
PARA GRADUARSE SE DEBE APROBAR
206 Crditos +
Prcticas pre profesionales: 3 meses
(3 crditos)
Tecnologas obligatorias
150 Crditos aprobados
IV
I
II
III
V
VI
VII
VIII
IX
X
CREDITOS
o
o
ELECTIVO
GENERAL
3
CONTROL DE
CALIDAD
3
GESTION
EMPRESARIAL
3
MET. INVESTIG.
CIENTIFICA
3
INGENIERIA DE
ALIMENTOS III
3
TECNOLOGIA E
INDUSTRIAS DE
GRANOS CEREA-
LES Y RAICES
MECANICA DE
FLUIDOS
3
FORM. Y EVAL.
DE PROYECTOS
AGROINDUST.
3
INGENIERIA DE
ALIMENTOS II
4
REFRIGERAC. Y
CONGELACION
DE ALIMENTOS
4
ELECTIVO DE
ESPECIALIDAD
3
PLANEAM. Y
CONTROL DE
PRODUCCION
3
METODOS
ESTADISTICOS
4
LENGUAJE DE
PROGRAMAC.
3
DISEO POR
COMPUTAD.
3
DIBUJO Y GEO.
DESCRIPTIVA
3
DESARROLLO
PERSONAL
2
ECONOMIA
GENERAL
3
QUIMICA
ANALITICA
4
QUIMICA
ORGANICA
4
QUIMICA
GENERAL
4
DISEO Y CONS
MAQ. Y EQUIP.
AGROINDUST.
3
TRANSFER. DE
TECNOLOGIA
3
BIOTECNOLOG.
DE ALIMENTOS
4
ELECTIVO DE
ESPECIALIDAD
3
SIMULACION Y
ANALISIS DE
PROCESOS
4
TECNOLOGIA EN
INDUSTRIAS
CARNICAS
3
ELECTIVO DE
ESPECIALIDAD
3
TECNOLOGIA EN
INDUSTRIAS
LACTEAS
3
TECN. E INDST.
DE FRUTAS Y
HORTALIZAS
3
TECN. E INDST.
PRODUCTOS
AMAZONICOS
3
INGENIERIA DE
ALIMENTOS I
4
FUNDAMENT.
CONSERV. DE
ALIMENTOS
4
EMPAQUE Y
EMBALAJE
3
TERMODI-
NAMICA
4
TECNOLOGIA
POSCOSECHA
3
MICROBIOL. DE
ALIMENTOS II
4
MERCADO-
TECNIA
3
NUTRICION
HUMANA
3
FISICOQUIMICA
4
ADMINISTRAC.
EMP. AGROIND
3
TECNICAS Y
ANALISIS DE
ALIMENTOS
4
ANALISIS MATE
MATICO P/ING.
4
MET. INSTRUM.
DE ANALISIS
4
ESTADISTICA
GENERAL
4
FUNDAMENT.
MAQ. Y EQUIP.
AGROINDUST.
3
FISICA I
3
ANALISIS
MATEMATICO II
4
INTROD. A LA
INDUSTRIA A. II
1
ANALISIS
MATEMATICO I
4
LENGUAJE Y
RED. GENERAL
3
MATEMATICA
BASICA
4
INTROD. A LA
INDUSTRIA A.
1
ACTV.
LIBRE
1
ELECTIVO DE
ESPECIALIDAD
3
BIOQUIMICA
GENERAL
4
ECOLOGIA
AGROINDUST.
3
BIOLOGIA
GENERAL
4
MICROBIOL. DE
ALIMENTOS I
4
BIOQUIMICA DE
ALIMENTOS
4
206 TOTAL CREDITOS
DISEO DE
PLANTAS
3
CONTABILIDAD
DE COSTOS
3
18
22
21
22
21
21
21
22
22
16
SEMESTRES
FISICA II
3
** **
*
119

OFICINA DE PLANIFICCION

Para reforzar el proyecto: Implementacin del Laboratorio de Cmputo de la Facultad
de Ingeniera en Industrias Alimentarias, con informacin primaria, para ello se
requiere de su apoyo en brindar la informacin con respecto a la situacin del servicio
de cmputo brindado por tu Facultad. Le agradecemos por su amable colaboracin.
1.- Considera usted que el laboratorio de computo es de suma importancia para el
desarrollo de la carrera profesional?
a.) si b.) No
Porque..
Porque
..
.

.

2. Actualmente el laboratorio de cmputo cumple con los estndares de calidad para
el desarrollo de las labores acadmicas, usos de trabajos de investigacin y
extensin universitaria?
a). Si b). No
3.- Cmo califica usted el servicio que brinda el laboratorio de cmputo de la FIIA?

a.) Excelente b.) Bueno c.)Regular d.)Malo

4.- Durante el desarrollo de la carrera profesional cuantos cursos requieren el uso del
laboratorio de cmputo?: Mencione.
...
.

.

120

5.- El desarrollo de las clases prcticas en el laboratorio de cmputo lo realizan con
normalidad?

a.) Con Interferencias b.) Sin Interferencias

Qu tipo de interferencias?: Menciona.
.
.
.
.

6.- La baja calidad del servicio que usted recibe por el centro de cmputo de su
Facultad, que factores determinan?
a). Deterioro de los equipos de cmputos b). Ambiente reducido
c). Limitado mobiliarios d). Docentes no capacitados e). Deficiente equipos
electrnicos complementarias f). Otros.
..
7.- Qu propuesta de mejora tiene usted, para el centro de cmputo de su Facultad?
Mencione:

121

PLANOS

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IMPLEMENTACION DEL LABORATORIO DE COMPUTO DE LA

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