ndice

1. 1.1. 1.2. 1.3.

Capital Humano ............................................................................................................ 3 Inicio ............................................................................................................................ 3 Definicin del Capital Humano ................................................................................... 4 Elementos del Capital Humano ................................................................................... 4 Variables del Elemento Valores y Actitudes (ser o estar) del capital humano ........ 4 Variables del Elemento Aptitudes (Saber) del Capital Humano ............................. 5 Variables del Elemento Capacidades (saber hacer) del Capital Humano ................ 5 La Composicin del Talento Humano ......................................................................... 5 Componentes del capital humano. ............................................................................... 6

1.3.1. 1.3.2. 1.3.3. 1.4. 1.5.

1.6. El capital humano como convergencia de talentos, cultura organizacional, arquitectura y procesos y estilo de administracin. ................................................................ 7 2. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. tica y Responsabilidad Social..................................................................................... 8 Diferencia de la tica Empresarial y Responsabilidad Social .................................... 8 Funcin de la tica en las Empresas ........................................................................... 8 Principios Fundamentales de La tica Empresarial .................................................... 8 La tica Empresarial Como Fuente De Ventajas Competitivas .................................. 9 Cuestiones de La Responsabilidad Social ................................................................. 11 Naturaleza De La Responsabilidad Social................................................................. 11 El Buen Gobierno Corporativo .................................................................................. 12 Definicin .................................................................................................................. 12 Origen ........................................................................................................................ 12 Objetivos.................................................................................................................... 14 A quin va dirigido el Gobierno Corporativo? ........................................................ 14

3.5.IMPORTANCIA Y BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DE UN BUEN GOBI ERNO CORPORATIVO ...................................................................................................... 15 3.6. Los diversos beneficios que traen consigo las buenas prcticas de Gobierno Corporativo para las empresas son: ...................................................................................... 15 Un Buen Gobierno Corporativo debe considerar: ................................................................ 16 Beneficios del Buen Gobierno Corporativo ......................................................................... 16 Beneficios de avanzar en Gobierno Corporativo .................................................................. 17
1

Premio o castigo a la calidad del Gobierno Corporativo ...................................................... 19 Importancia para la empresa ................................................................................................. 19 Importancia para un pas....................................................................................................... 19 4. Bibliografa .................................................................................................................. 21

1. Capital Humano 1.1. Inicio El movimiento de las relaciones humanas en la industria comenz con la investigacin del psiclogo australiano, profesor de la Universidad de Harvard, Elton Mayo y sus colaboradores, con una serie de estudios llevados a cabo en la planta de Hawthorne de la Western Electric Company (Estados Unidos), entre 1927 y 1932. Los estudios fueron realizados por un equipo de investigadores que trabajaban en los problemas de productividad, dirigidos por Mayo. Fue ah que se descubri el famoso factor humano. Estos trabajos, que se prolongaron hasta 1932, proporcionaron un panorama interesante de la transicin de la administracin cientfica hasta el naciente movimiento de las relaciones humanas, caracterizado por el nfasis en la conducta informal de los grupos de trabajo y en los sentimientos, actitudes e interacciones de los trabajadores. De ah en adelante, en aras de la productividad, la administracin estara obligada a tener en cuenta los aspectos socioemotivos en los grupos de trabajo3. Comienza, entonces, a prestrsele atencin al recurso humano en respuesta a la concepcin del ser humano como un instrumento del proceso productivo. Ahora, el individuo no es visto como algo contra lo cual hay que trabajar, sino como medio con el cual se enriquece el proceso. Este movimiento se extiende hasta finales de la dcada de los aos 40, cuando surge un enfoque ms amplio y humanista que dio origen a toda una literatura administrativa indita, que se ha dado en llamar de las ciencias de la conducta, consideradas como las disciplinas cientficas que investigan los diferentes aspectos del comportamiento en el trabajo. Los cientficos de la conducta, provenientes de disciplinas como la sociologa, antropologa y psicologa, estn interesados en un amplio campo de problemas y estrategias de cambio para el desarrollo de las organizaciones. El enfoque del recurso humano fortaleci el movimiento paternalista de la asistencia social, como respuesta al inters de obtener el mximo provecho de los factores de produccin, incluyendo al hombre. Cuando se comprueba que no es suficiente la tctica represiva ni la del paternalismo sentimental para lograr el mximo potencial de los trabajadores, se pasa a una nueva etapa de evolucin del ser humano. Aparece entonces, la concepcin del ser humano como el fin ltimo del proceso productivo. Est comprobado que el capital humano en forma de trabajadores con conocimientos exitosamente retenidos en una organizacin es esencial para la rentabilidad de una empresa. Bajo la consideracin del capital humano como instrumento de produccin, las organizaciones obtienen bienes, servicios y utilidades a partir de insumos, incluido el hombre. En la nueva forma de interpretar las cosas las organizaciones obtendrn utilidades como un subproducto de su misin fundamental que es el desarrollo integral del ser humano. Es este nuevo modelo antropolgico el que se est abriendo paso en el nuevo siglo. Esta doctrina coloca el desarrollo humano como el principal producto de las
3

organizaciones. El trabajador es tratado como el cliente interno a quien hay que atenderle sus necesidades y expectativas legtimas y as lograr los cambios culturales y estructurales que propicien el mejoramiento de la calidad de vida de las personas y el desarrollo de la empresa, para mantenerla altamente competitiva con base en productividad. 1.2. Definicin del Capital Humano La definicin de capital humano actualmente es reconocida ampliamente como: la fuente principal para la creacin de la riqueza en esta Era del Conocimiento en la que vivimos y trabajamos. Basado en varias definiciones de diferentes autores podemos dar nuestra propia definicin ap que el capital humano como. El Capital Humano es el valor que tiene el talento, capacidades y habilidades de las personas, su buena prctica , para crear riqueza en las organizaciones. Es el valor resultante de la aportacin de las personas a las organizaciones, si no es til o no aporta VALOR no es Capital Humano, es Gasto. Algunos autores hablan de Capital Intelectual, siendo el Capital Humano una de sus partes junto con el Capital Estructural y el Capital Clientelar ( Thomas A. Stewart ). 1.3. Elementos del Capital Humano Valores y Actitudes: Representan aquellos conocimientos que poseen las personas de forma natural. El carcter propio de las personas. Aptitud (Saber): Conocimiento que poseen las personas basado en proceso de formacin y no de forma natural, el cual se obtiene del estudio, de la prctica, del aprendizaje. Capacidades (saber hacer): Habilidades y destrezas que poseen las personas para desarrollar tareas asignadas. 1.3.1. Variables del Elemento Valores y Actitudes (ser o estar) del capital humano Sentimiento de pertenencia y compromiso: Hecho o circunstancia de identificarse y sentirse miembro de una organizacin. Automotivacin: Los deseos y aspiraciones personales que hace que desarrolle mejor su labor en la empresa. Satisfaccin: Sentimiento de encontrarse cmodo, a gusto en la organizacin en la que se trabaja. Sociabilidad y orientacin al cliente: Facilidad de trato y relacin con las personas de la organizacin, en especial con los clientes de la empresa. Flexibilidad y Adaptabilidad: Actitud positiva ante el cambio derivado de las circunstancias y necesidades del entorno.
4

 Creatividad: Proceso por el que se facilita la aparicin de nuevas ideas y consecuentemente por el que se desarrolla la inventiva.

1.3.2. Variables del Elemento Aptitudes (Saber) del Capital Humano Educacin Reglada: Conjunto de conocimientos explcitos derivados de un proceso reglado que posee la persona con independencia de su actividad en la organizacin. Formacin Especializada: Conjunto de conocimientos especficos de un rea concreta. Formacin Interna: Conjunto de conocimientos diversos adquiridos con programas de formacin desarrollados en el seno de la empresa u organizacin. Experiencia: Saber que se adquiere con la prctica. Desarrollo Personal: Conjunto de conocimientos derivados de procesos informales de relacin con el entorno. 1.3.3. Variables del Elemento Capacidades (saber hacer) del Capital Humano Aprendizaje: Capacidad de la persona para responder a las dinmicas de cambio y desarrollo organizacional mediante la adquisicin de nuevas competencias y conocimientos. Colaboracin (Trabajo en Equipo): Capacidad de desempear el trabajo en equipo y motivar a las personas para que desarrollen las tareas claves de la organizacin. Comunicacin (Intercambio de conocimiento):Capacidad de emitir y recibir informacin, as como de compartir lo que se sabe con otras personas. Conciliacin de la vida laboral y familiar: Capacidad para superar los condicionantes de gnero. Liderazgo: Habilidad de influenciar en las personas para que se empeen voluntariamente en el logro de sus objetivos.

1.4. La Composicin del Talento Humano

1.5. Componentes del capital humano.

1.6. El capital humano como convergencia de talentos, cultura organizacional, arquitectura y procesos y estilo de administracin.

2. tica y Responsabilidad Social

2.1. Definicin: Todas las empresas funcionan como parte de un sistema interactivo de relaciones con los individuos y los grupos de la sociedad. Se conoce en la actualidad como la responsabilidad social y la tica empresarial como estrategia corporativa, la cual sostiene que la empresa tiene obligaciones muy grandes en la sociedad, independientemente de la bsqueda de ganancias o de otras metas estratgicas. tica Empresarial: Son los principios y normas que tipifican la conducta aceptable en las organizaciones. Cuan aceptable es un comportamiento en las empresas depende de los competidores, clientes, reguladores gubernamentales, grupos de inters y pblico en general, as como los principios morales y valores personales. Responsabilidad Social: Es la obligacin que tiene una empresa de optimizar su impacto positivo y minimizar su efecto negativo en las empresas, sin embargo la responsabilidad social viene a ser un Compromiso u obligacin que los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como miembros , tienen con la sociedad en su conjunto. 2.2. Diferencia de la tica Empresarial y Responsabilidad Social tica Empresarial: Se relaciona con las decisiones de un individuo o grupo de trabajo que la sociedad evala como buenas o malas. Responsabilidad Social: Es un concepto mas amplio que atae al impacto de las actividades de la empresas como un todo tienen en la sociedad.

2.3. Funcin de la tica en las Empresas La funcin de la tica en las empresas se debe al comportamiento; a sus superiores, compaeros de trabajo y familiares, juzgaran la tica de sus acciones y la toma de decisiones, para que as genere confianza entre los individuos y las relaciones empresariales.

2.4. Principios Fundamentales de La tica Empresarial

 Conciencia Moral: Los principio morales de todo ser humano: el bien y el mal, el sentido de la justicia. La Moral Social: Viene marcada por el entorno social donde realice sus actividades. Influyen factores como: la religin, la estructura familiar, la cultura ,la educacin, etc. Leyes del Estado: Reglamentos impuestos por un gobierno y basados en la moral de la nacin. Como reflejo de la introduccin de la tica en el mundo empresarial; la cultura, los valores y los cdigos de conducta de las empresas estn basados en los siguientes principios fundamentales: 1.Justicia 2.Verdad 3.Respeto 4.Tolerancia 5.Libertad 6.Responsabilidad 7.Honestidad 8.Bien Social 9.Seguridad 10.Legalidad En una organizacin en la que la tica empresarial tenga cabida, estos principios deben de ser asimilados y practicados por todos los miembros de la empresa con respecto a: La Propia Institucin, Los Trabajadores, Los Proveedores,La Competencia, Los Clientes, La Comunidad Y El Medio Ambiente. Se llevan a la prctica los principios ticos fundamentales dentro de la empresa a travs de un cdigo tico.

2.5. La tica Empresarial Como Fuente De Ventajas Competitivas Mejora del desempeo financiero: segn recientes estudios aquellas empresas que se cien a un cdigo tico logran ser valoradas ms. Beneficia las ventas, la imagen y la reputacin: la imagen tica fortalece la capacidad de la empresa para atraer clientes, los mejores profesionales, inversiones de capital y permite obtener buenos beneficios. Fortalece la lealtad y el compromiso de los trabajadores con la empresa: los trabajadores que realizan sus actividades en un ambiente tico son 6 veces ms leales.
9

 Disminuye la vulnerabilidad hacia grupos de presin: la asimilacin de la tica en sus valores, puede ayudar a una empresa en momentos de crisis para no sufrir gran dao en su credibilidad y reputacin. Evita acciones administrativas y judiciales. una conducta anti tica puede incrementar multas, acciones judiciales, etc. Evita prdida de negocio: las relaciones comerciales con clientes o proveedores que no mantienen una conducta tica puede perjudicar el negocio. Reduce conflictos entre los miembros de la organizacin. Supone un componente esencial de la calidad total.

FRENTE A LOS EMPLEADOS: Promover su desarrollo integral, capacitacin y bienestar. Crear condiciones dignas de trabajo. Remunerarlos con justicia. FRENTE A LA COMUNIDAD EMPRESARIAL Obrar con lealtad transparencia y buena fe. Apoyar la formacin de una comunidad empresarial con valores ticos. FRENTE A LOS ACREEDORES Y PROVEEDORES: informar con veracidad la situacin econmica y financiera de la empresa. Abstenerse de la realizacin de actos ilegales o anti ticos por terceros. FRENTE AL MEDIO AMBIENTE: Procurar la obtencin de certificados de calidad del medio ambiente. Adoptar mecanismos empresariales para el desarrollo humano.

10

2.6. Cuestiones de La Responsabilidad Social

2.7. Naturaleza De La Responsabilidad Social Responsabilidades voluntarias Responsabilidades legales Responsabilidades ticas Responsabilidades econmicas

11

3. El Buen Gobierno Corporativo

3.1. Definicin El Gobierno Corporativo es el sistema por el cual las empresas son dirigidas y controladas. Comprende diferentes aspectos regulatorios y organizacionales que, en la medida en que sean adecuadamente implementados en una empresa o corporacin, le permitir a esta atraer y retener capital financiero y humano, funcionar eficientemente y, de esta forma, crear valor econmico para la empresa y sus accionistas. Su estructura determina la distribucin de los derechos y responsabilidades entre los diferentes participantes de la empresa, tales como el directorio, los gerentes, los accionistas y otros agentes econmicos que mantengan algn inters en la empresa. Asimismo, provee la estructura a travs de la cual se establecen los objetivos de la empresa, los medios para alcanzarlos y la forma de hacer un seguimiento a su desempeo. El Buen Gobierno Corporativo es un concepto que est cobrando cada vez mayor importancia en el mbito local e internacional debido a su reconocimiento como un valioso medio para alcanzar mercados ms confiables y eficientes. 3.2. Origen La crisis de Wall Street en 1929, fue el primer aviso de la necesidad de transparentar y encontrar una manera de que los directivos respondan a los accionistas por sus prcticas de negocios. A inicios de la dcada de los 30 se desarrollaron los primeros principios de los roles que deben tener las corporaciones en la sociedad; stos sentaron las bases para el concepto moderno de un buen gobierno corporativo. Richard Eells fue el primero en utilizar la terminologa gobierno de la buena empresa o gobierno corporativo1 (GC) para referirse al gobierno societario. En realidad no existe una definicin nica de esta materia, investigadores destacados como Andrei Shlifer y Robert W. Vishny definen al gobierno corporativo como las formas y medios a travs de los cuales quienes proporcionan fondos financieros se aseguran de una retribucin adecuada a sus inversiones. Para Luigi Zingales, el gobierno corporativo es el complejo conjunto de circunstancias que configuran la negociacin a posteriori de las cuasi-rentas generadas por la compaa. Tambin definido por varios autores como un amplio conjunto de medidas, que tiene por objeto remediar los problemas derivados de la disociacin, existente en las referidas sociedades, entre propiedad (accionistas) y

12

poder (administradores ejecutivos), para de ese modo garantizar una gestin social eficiente. En la dcada de los 40, las grandes corporaciones tienen el control dominante sobre sus asuntos de negocios con poco o limitado control y monitoreo de un directorio. Es recin en los aos 70 que entra en debate la necesidad por parte de los accionistas de ejercer sus derechos de propiedad y de velar por el incremento del valor de sus inversiones. Al iniciar la dcada de los 90, luego de una serie de despidos de las cabezas de corporaciones como IBM, Kodak y Honeywell, se empieza a buscar una manera de que el valor de la empresa no se vea afectado por los posibles conflictos entre la Gerencia y la Junta Directiva. El inicio del nuevo milenio ha sido excepcionalmente ejemplar en demostrar los efectos de un mal gobierno corporativo. En sus inicios, grandes corporaciones (como Enron, Tyco y Worldcom) caen en situaciones comprometedoras de las que la mayora no logran sobrevivir y que denotan el bajo nivel de control y pobre manejo de gobierno. El inicio del nuevo milenio ha sido excepcionalmente ejemplar en demostrar los efectos de un mal gobierno corporativo. En sus inicios, grandes corporaciones (como Enron, Tyco y Worldcom) caen en situaciones comprometedoras de las que la mayora no logran sobrevivir y que denotan el bajo nivel de control y pobre manejo de gobierno. Definimos al GC como el conjunto de elementos que rodean e interactan en la poltica de la sociedad mercantil, y su pleno funcionamiento con el fin de obtener las mayores utilidades corporativas a corto y largo plazo (beneficios presentes y futuros), donde intervienen, chocan y afectan su actividad de particular manera los socios (propietarios) y los administradores u rgano de administracin (gestores), donde a su vez participan los acreedores, los trabajadores, los auditores externos, los reguladores de bolsa, los tribunales de justicia, el Estado, los clientes y el mismo mercado. El gobierno corporativo afecta, en lo principal, a sociedades burstiles, pero su aplicacin no es exclusiva o excluyente a sociedades annimas cerradas y a compaas de responsabilidad limitada. El trmino Gobierno Corporativo es definido por la CAF como el sistema por el cual una empresa es dirigida y controlada en el desarrollo de sus actividades econmicas, que involucra las prcticas formales o informales que establecen las relaciones entre la Junta Directiva, quienes definen las metas de la empresa; la Gerencia, los que la administran y operan da a da; y los accionistas, aquellos que invierten en ella La historia ha demostrado que las empresas que han perdurado, son aquellas que han sabido manejar adecuadamente los intereses y relaciones entre su Gerencia, la

13

Junta Directiva y principalmente, sus accionistas. Estas prcticas hoy las conocemos como el Buen Gobierno Corporativo. 3.3. Objetivos El Concurso de Buen Gobierno Corporativa persigue los siguientes objetivos: - Promover la difusin, adopcin y prctica de los principios de buen gobierno corporativo. - Resaltar la necesidad e importancia, en trminos de creacin de valor, de incorporar prcticas de buen gobierno corporativo al interior de las empresas peruanas. - Sensibilizar al pblico en general acerca de la necesidad de implementar reformas que permitan fortalecer el mercado de capitales. - Lograr que el empresario peruano tome conciencia de la importancia de adoptar prcticas de buen gobierno corporativo a fin incentivar la inversin en sus empresas. 3.4. A quin va dirigido el Gobierno Corporativo? - Empresas que cotizan en bolsa. - Empresas que desean tener oferta pblica. - Empresas familiares. - Pequeas y medianas empresas. - Instituciones Gubernamentales. - Asociaciones no lucrativas, etc. En general, el Gobierno Corporativo va dirigido a cualquier entidad que ha llegado a una etapa en la que mejorar la transparencia, profesionalizar las prcticas administrativas y reforzar los derechos de los accionistas, son esenciales para su crecimiento y competitividad en el largo plazo. Principios de Gobierno Corporativo (OCDE) En mayo de 1999, la OCDE emiti los Principios de Gobierno Corporativo que representan la referencia a nivel internacional para el Gobierno Corporativo y cubren seis reas claves del mismo:

14

Seguridad para las bases de un marco para un gobierno eficaz; derechos de los accionistas; el trato equitativo para los accionistas; el papel de los grupos de inters; la revelacin y transparencia de la informacin corporativa relevante; as como las responsabilidades del Consejo de Administracin. Un buen Gobierno Corporativo requiere que el consejo de administracin se enfoque en asuntos de largo plazo, como son: la estrategia corporativa a seguir y las actividades directivas de la empresa, en lugar de tomar responsabilidades sobre las operaciones cotidianas. Por ello, los principios establecidos por la OCDE especifican responsabilidades para el Consejo de Administracin como lo son: el establecer un Cdigo de tica Corporativa, asegurar el cumplimiento de leyes y normas, as como supervisar los sistemas de control interno. 3.5. IMPORTANCIA Y BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DE UN BUEN GOBIERNO CORPORATIVO Actualmente, la forma como se percibe a las empresas y se realizan los negocios ha cambiado por la economa globalizada en la que nos encontramos inmersos, es por esto que el Gobierno Corporativo es de gran importancia, pues es uno de los detonadores que ayuda a generar crecimiento en las organizaciones. De acuerdo con un estudio realizado por Renato Grandmont, estratega para Amrica Latina del Banco de Inversiones Deutsche Bank, los inversionistas recompensan a las empresas que cuentan con un buen Gobierno Corporativo, adems que estas son menos dependientes de financiamiento por medio de deuda. El Gobierno Corporativo se puede visualizar como un medio para incentivar la inversin en las empresas, ya que al mantener un adecuado diseo en su organizacin administrativa y directiva, dan seales de confianza a los inversionistas respecto al resguardo de sus derechos, lo cual propicia la reduccin del costo de capital y un mayor y mejor acceso a fuentes de financiamiento y de inversin a largo plazo. Al mismo tiempo con un buen Gobierno Corporativo, los inversionistas estn dispuestos a pagar ms por las acciones de la organizacin, y por consiguiente al tener una mejor reputacin, los empleados y directivos contratados son ms competentes. 3.6. Los diversos beneficios que traen consigo las buenas prcticas de Gobierno Corporativo para las empresas son: . Lograr una empresa que trascienda y crezca. .Transparencia en las operaciones, informacin oportuna, verdica y relevancia.
15

. Generar mayor valor para la empresa al lograr confianza de inversionistas. . Medir mejor la operacin y desempeo del negocio. .A nivel del Consejo de Administracin se logra alta visibilidad de los objetivos, estrategias y avances logrado por la organizacin. .Credibilidad con instituciones financieras, lo que genera mejores trminos y condiciones en cuanto a fuentes de financiamiento. .Eficiente sistema de administracin de riesgos y control interno. Un Buen Gobierno Corporativo debe considerar: 1. El trato igualitario y la proteccin de los intereses de todos los accionistas. 2. El reconocimiento del papel de terceros (stakeholders) interesados en la marcha y permanencia de la sociedad. 3. La emisin, revelacin y transparencia de la informacin. 4. El aseguramiento de que existan guas estratgicas en la sociedad, monitores efectivos de la administracin y responsabilidad fiduciaria del Directorio. 5. La identificacin y control de los riesgos a que est sujeta la sociedad. 6. La declaracin de principios ticos y de responsabilidad social. 7. La prevencin de operaciones ilcitas y conflictos de inters. 8. La revelacin de hechos indebidos y proteccin a los informantes. 9. El cumplimiento de las regulaciones a que est sujeta la sociedad. 10. La certidumbre y confianza para los inversionistas y terceros interesados sobre la conduccin honesta y responsable de los negocios de la sociedad Beneficios del Buen Gobierno Corporativo - Atraer recursos financieros a costos razonables -Asegurar el buen manejo de la administracin de las sociedades. - Proteger los derechos de los inversionistas y otros grupos de inters.
16

- Fomentar la confianza en los mercados financieros. - Promover la competitividad local e internacional - Promover la transparencia interna y externa - Regular las relaciones entre accionistas, tenedores de bonos, administradores, alta gerencia, rganos corporativos, directorio, proveedores y auditores - Limitar la ocurrencia de delitos y prcticas no deseadas - Reducir la percepcin de riesgos por parte de inversionistas -Garantizar los derechos de los acreedores Es por todo esto que la importancia de las buenas prcticas de Buen Gobierno Corporativo radica en su relacin con la competitividad

Beneficios de avanzar en Gobierno Corporativo Los inversionistas deben tomar conciencia de la importancia de los gobiernos corporativos de sociedades en las que invierten Ms Informacin : Inversionistas Institucionales deben considerar entre sus variables de decisin la calidad de gobierno corporativo de los emisores de capital y de deuda Empresas pueden implementar mecanismos para facilitar el acceso a informacin por parte de accionistas y potenciales inversionistas Asesores de inversin / Clasificadoras de Riesgo deberan considerar gobierno corporativo como indicador relevante para emitir opiniones Mejores Decisiones : Inversionistas pueden tomar decisiones informadas, estableciendo premios/castigos a precio de valores de sociedades conforme a calidad de gobierno corporativo. .

17

El Gobierno Corporativo es el conjunto de prcticas que gobiernan las relaciones entre los participantes de una empresa

Cuando una empresa denota un alto estndar de Gobierno Corporativo, es percibida como una empresa ms confiable

18

Premio o castigo a la calidad del Gobierno Corporativo Si bien toda empresa tiene Gobierno Corporativo, lo que diferencia a una de otra es la calidad de ste, es decir su buen o mal Gobierno Corporativo. La buena o mala calidad influir en la forma como es tratada la empresa en las distintas transacciones que realiza. En adicin a ello, el comportamiento usual o tpico de las empresas en cuanto a este aspecto impacta en la forma como se relaciona un pas con los agentes econmicos del extranjero. Veamos por qu esto es as. Importancia para la empresa Cuando una empresa denota un alto estndar de Gobierno Corporativo, es percibida como una empresa ms confiable, y como tal accede a mejores condiciones en los mercados en los que se desenvuelve. Por ejemplo sus productos llegan a tener ms aceptabilidad, se pueden mercadear mejor y sus ventas crecen de otro lado, uno de los beneficios ms probable en esta lgica es que mstos a invertir en la empresa, o ms bancos manifiesten su inters en concederles prstamos en condiciones financieras ms favorables, esto es a menor tasa de inters o plazos ms cmodos. Una empresa en esa condicin podr financiarse ventajosamente no slo para sostener sus operaciones regulares, sino que adems podr expandir sus operaciones iniciando nuevos proyectos o alianzas estratgicas. Asimismo, esta empresa resulta un imn de atraccin para profesionales mas calificados que se incorporan al directorio o a la gerencia de la misma. De igual manera, una mejor conduccin del Gobierno Corporativo por si mismo implica que la empresa est mejor ordenada, planifica mejor sus objetivos y estrategias, y responde con ms eficiencia en sus procesos. En pocas palabras se vuelve ms slida y competitiva. Por el contrario, una empresa con marcadas deficiencias en su Gobierno Corporativo tendr serias dificultades para interactuar con sus contrapartes en los distintos mercados. Sus proveedores o sus potenciales financistas mantendrn desconfianza sobre las operaciones de dicha empresa y como tal la percibirn como una situacin riesgosa, ante lo cual se abstendrn de transar con ella, o de hacerlo plantearn condiciones financieras muy severas (inmediata distribucin de dividendos, pago inmediato o plazos muy cortos; tasas de inters elevadas, exigencias de garantas, etc.). Empresas en estas circunstancias se mantendrn presionadas en el da a da, y sus posibilidades de crecimiento sern casi nulas.

Importancia para un pas

19

An cuando las empresas actan buscando su propio beneficio, su comportamiento conjunto a travs de sus prcticas de Gobierno Corporativo, influyen en el clima de negocios de la economa como un todo; lo que a su vez impacta en el proceso de crecimiento y desarrollo de un pas. En efecto, cuando existe un ambiente positivo en el Gobierno Corporativo delas empresas los inversionistas y entidades de financiamiento del exterior estn ms proclives a surtirlas de recursos, y de esta forma se accede en mejores condiciones del sistema financiero y los mercados de capitales internacionales. Estos mercados usualmente brindan condiciones de financiamiento ms idneas. Los mercados internacionales moldean reglas que, al ser referentes exigidos por los que participan en tales mercados, terminan reflejndose en el desempeo del Gobierno Corporativo de las empresas. Este es el caso de las pautas sobre transparencia y sobre el cumplimiento de contratos, que s son observadas por las empresas de un pas alienta los negocios hacia ste. En efecto, a travs de la transparencia los accionistas y dems proveedores de recursos se sentirn mejor informados para adoptar mejores decisiones; mientras que una mayor seguridad en cuanto al cumplimiento de los contratos disminuir la percepcin de riesgos en los negocios Asimismo, un contexto empresarial de buenas prcticas de gobierno corporativo significa la presencia de empresas financiera y econmica-mente mejor encaminadas, siendo menos propensas al contagio que las crisis econmicas pueden provocar (cuando una empresa en problemas complica a las dems), y por tanto se previene el efecto de las eventuales crisis bancarias, las que cuando ocurren nos afectan a todos al desmejorar la solvencia de los bancos, perjudicar los servicios que prestan y poner en riesgo los depsitos que mantenemos en ellas. En qu consiste un buen Gobierno Corporativo de la empresa? Resulta entonces claro que existen importantes beneficios cuando se alcanza un Buen Gobierno Corporativo, por lo que es justo inquirir Cundo el Gobierno Corporativo de una empresa se considera bueno?. S el Gobierno Corporativo nos muestra la forma como una empresa es dirigida y controlada, esto es las reglas de juego que los participantes siguen cuando desarrollan sus actividades o transacciones para con la empresa. Entonces mejor ser ese Gobierno Corporativo, cuanto ms satisfactorias para todos los participantes resulten tales reglas. Qu debe ocurrir para ello?. Para empezar se debe observar ciertos principios bsicos:

20

4. Bibliografa Gestin del Talento Humano, Autor: Idalberto Chiavenato Editorial: Mc Gram Hill. El capital humano, otro activo de su empresa, Autor: Marino Valencia Rodrguez, Editorial: Unilibre Cali Administracin para Ingenieros, Autor: Miguel David Rojas Lpez

21