HABlLlDADES COMUNlCATlVAS

l. PRESENTAClON
ll. HABlLlDADES COMUNlCATlVAS Y SU lMPORTANClA
lll. LAS HABlLlDADES COMUNlCATlVAS
l. LA EXPRESlON ORAL
2. LA COMPRENSlON LECTORA
3. LA PRODUCClON DE TEXTOS
lV. METODOLOGlA PARA DESARROLLAR LAS HABlLlDADES COMUNlCATlVAS
V. CONCLUSlONES
Vl. BlBLlOGRAFlA
I. PRESENTACION
La comunicacin es uno de los elementos ms importantes del desarrollo personal y
social de los seres humanos, y constituye un requisito indispensable para la
convivencia armoniosa, basada en el reconocimiento y valoracin de las diferencias
personales.
En este trabajo se hace una presentacin sencilla de las habilidades comunicativas,
sealando su importancia para la vida en sociedad y, fundamentalmente, para
sostenerse en una sociedad globalizada e informatizada como la que nos ha tocado
vivir.
Tambin se hace una breve presentacin de lo que significa cada una de estas
habilidades y las principales estrategias metodolgicas que se usan en la formacin
pedaggica para el desarrollo de estas capacidades: la expresin oral, la comprensin
lectora y la produccin de textos.
Esperamos que nuestra capacidad de comunicacin sirva para transmitir
adecuadamente el mensaje propuesto a los que leen el presente trabajo.
II. LAS HABILIDADES COMUNICATIVAS Y SU IMPORTANCIA
Puede definirse como habilidades comunicativas a aquellos procesos que desarrolla el
hombre y que hacen posible la comunicacin entre las personas. La comunicacin, a
su vez, es entendida como una necesidad del ser humano, ya que somos seres
sociales interdependientes que necesitamos de otras personas y, por tanto, de
comunicarnos con ellas.
Para comunicarnos se recurre al uso de muchos recursos como: palabras, gestos,
movimientos del cuerpo, tonos de voz, escritura, imgenes, sonidos, etc. Algunos de
estos recursos tienen que ver con la clase de lenguaje que usamos: oral, escrito,
gestual, grfico; otros con la forma en que organizamos o estructuramos nuestros
mensajes, como por ejemplo, si usamos palabras "sueltas" o ms bien frases,
oraciones, et.
Saber usar todos estos recursos para la comunicacin, tanto para comprender los
mensajes de otros como para expresarnos, es haber desarrollado nuestras habilidades
comunicativas, es decir el hablar, escuchar y escribir.
El desarrollo de las habilidades comunicativas es importante por las siguientes
razones:
a. Para el desarrollo cognii!o " #ara seg$ir a#rendiendo
El lenguaje es considerado como de las capacidades superiores del ser humano, y
es el nico sistema de comunicacin que hace uso de tres clases de signos:
ndices, conos y smbolos; hablar, leer y escribir no son funciones meramente
operativas de codificacin y decodificacin, sino que implica procesos mentales
asociados a la comprensin, interpretacin y elaboracin de conceptos y
abstraccin; de all que se afirma que el lenguaje es el medio con el que se
desarrolla el pensamiento.
En consecuencia, los medios ms valiosos para seguir aprendiendo son las
habilidades comunicativas: escuchar, leer, seleccionar informacin, procesarla para
comprenderla, organizar las ideas en mapas conceptuales o resmenes, son
actividades necesarias para mantenerse vigente en esta nueva sociedad del
conocimiento.
%. Para el desarrollo de las &a%ilidades sociales " la con!i!encia
En muchas ocasiones los problemas entre las personas empiezan por un
malentendido, porque no se sabe expresar con claridad lo que se quiere o no se
entiende bien lo que el otro quiso decir. Algunas habilidades como la empata
(ponerse en el lugar del otro), la asertividad (saber dar la respuesta adecuada en el
momento oportuno), la resolucin de conflictos, etc., exigen tener capacidad de
escucha, leer expresiones gestuales, tonos de voz, posturas, etc., todas ellas
incluidas en el conjunto de habilidades comunicativas.
Las relaciones humanas se desarrollan sobre la base de una buena comunicacin;
por ello saber comunicarse puede ayudar a construir mejores relaciones familiares,
laborales, vecinales, y el dilogo y la negociacin pueden convertirse en la mejor
estrategia para encontrar soluciones a las diferencias y los problemas.
c. Para el dese'#e(o en el cone)o de $n '$ndo glo%ali*ado e in+or'ai*ado
En el marco de un mundo globalizado, eminentemente competitivo, el pas requiere
de personas capaces de comprender, adoptar, adaptar, transformar y crear nuevos
conocimientos y tecnologas para resolver los desafos actuales. En este contexto,
las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin (TlC), como la internet,
son las que permiten una comunicacin rpida y fluida a pesar de la distancia.
Acceder a estas tecnologas requiere de habilidades para: saber dnde buscar
informacin, saber cmo buscarla, seleccionarla, clasificarla; leer conos, leer
comprensivamente, inferir, analizar, sintetizar.
III. LAS HABILIDADES COMUNICATIVAS
,. LA E-PRESION ORAL
Esta habilidad involucra las capacidades de "saber hablar" y "saber escuchar"- El
"saber hablar" involucra muchas habilidades que se despliegan en conjunto y que
facilitan una buena comunicacin. Para ello es necesario saber organizar el
mensaje, darle un orden lgico a las ideas para que sean comprensibles; esto, a
su vez, supone conocer las caractersticas de quienes escuchan.
Tambin implica ajustar el mensaje al contexto: no es lo mismo un dilogo entre
amigos que una exposicin en clase o una conferencia de expertos. Cuenta
tambin la intencin del mensaje: si es una situacin cotidiana, si se quiere
informar de algo o se quiere narrar una experiencia, o si se trata de un tema
acadmico.
"Saber escuchar" implica haber desarrollado la capacidad de escucha, es decir
concentrarse en lo que otros dicen, identificar las ideas que otros quieren
comunicar, interpretar el contexto en que se dicen, el tipo de respuesta que espera
el que habla, etc., situaciones que es necesario conocer para comprender a
cabalidad lo que el otro quiere comunicar.
.. LA COMPRENSION LECTORA
La comprensin lectora alude a la capacidad de comprender textos expresados en
diferentes cdigos, adems de los textos escritos existen muchos otros cdigos
que debemos "leer" y comprender en la vida cotidiana, como: imgenes, conos y
signos que tienen un significado que se puede interpretar.
La lectura es un vehculo indispensable para ponerse en contacto con el mundo,
con otras realidades, con el pasado, con el modo de ver las cosas en otros
contextos, pues gran parte de informacin nos llega por escrito a travs de
peridicos, revistas, libros, internet, etc. La comprensin de un texto abarca
distintas dimensiones, desde la interpretacin de seales externas de forma, hasta
la interpretacin y elaboracin ms compleja respecto de su contenido.
/. LA PRODUCCION DE TE-TOS
La habilidad de producir textos hace nfasis en la capacidad de "componer" un
mensaje con la intencin de comunicar algo, debe ser entendida como una
capacidad de comunicacin social que proporciona, adems, la oportunidad de
desarrollar la capacidad creadora (crear, componer) y creativa (imaginacin,
fantasa).
La capacidad de producir textos abarca la posibilidad de producir usando
diferentes cdigos, no slo la escritura; en la mayora de los casos un texto se
enriquece cuando se combinan diferentes recursos, como: texto escrito, imgenes,
signos.
La produccin de textos escritos debe considerar las siguientes condiciones:
a. Una buena presentacin
b. Uso adecuado del lenguaje
c. Coherencia
d. Cohesin
IV. METODOLO0IA PARA DESARROLLAR LAS HABILIDADES COMUNICATIVAS
El desarrollo de las habilidades comunicativas se acerca mucho ms a desarrollar las
potencialidades de la persona y a proveerla de herramientas para una mejor
comunicacin y convivencia en la comunidad; esto es bsicamente la tarea formativa
que se hace desde el trabajo pedaggico. Para ello, se hace uso de algunas
estrategias metodolgicas en cada una de las habilidades comunicativas, como:
a. Para la Expresin oral
Promover las expresiones orales espontneas
Promover la expresin oral programada, como: la exposicin informativa, el
debate.
La expresin de procesos y procedimientos
La Caracterizacin de personajes histricos
b. Para la Comprensin Oral
Promover la lectura y comprensin de textos narrativos
Promover la descripcin de Objetos
Elaboracin de textos argumentativos
Lectura e interpretacin de noticias
Expresar pensamiento en voz alta
Empleo de la Tcnica CQA: C (Qu conozco sobre el tema?), Q (Qu
quiero saber?), A (Lo que he aprendido)
Empleo de asociaciones por concepto, utilizando palabras clave
Hacer inferencias sobre lo que no es explcito en el texto
Hacer preguntas sobre lo ledo
ldentificar informacin relevante
Aplicar diferentes formas de resumir textos
c. Para la Produccin de Textos
Produccin de textos narrativos contando historias
Hacer descripcin de objetos
Producir textos argumentativos
Hacer redaccin de noticias
Construir oraciones de menos a ms
Produccin de mapas conceptuales
Produccin de esquemas de secuencia y lneas de tiempo
Producir esquemas de Causa-Efecto.
V. CONCLUSIONES
a. La comunicacin es una necesidad de los seres humanos.
b. El desarrollo de las habilidades comunicativas exige esfuerzo y preparacin
que se forja, principalmente, en las actividades acadmicas que se reciben
desde la escuela.
c. Las habilidades comunicativas hacen posible que podamos insertarnos en el
mundo globalizado en que se hace imprescindible el uso de las tecnologas de
la informacin y la comunicacin (TlC)
VI. BIBLIO0RA1IA