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1. OBJETIVO Indicar las actividades a realizar, para prevenir el deterioro de los equipos de cmputo y prolongar su tiempo de vida til.

!. "#$"%$E Este procedimiento aplica para todos los &uncionarios de la 'niversidad del (ac)&ico, que tienen a cargo equipos de cmputo.

*. +E,I%I$IO%EEquipo de $mputo .E$/0 -on los dispositivos el1ctricos, electrnicos y mec2nicos que se emplean para procesar datos con programas dise3ados para ello. 4antenimiento (reventivo0 Es el servicio de mantenimiento programado peridicamente a los equipos de computo tanto en su parte de 5ard6are .&)sica/ y su parte de so&t6are .lgica/, con el o78etivo de que estos siempre se encuentren en per&ectas condiciones de uso. 4antenimiento correctivo0 Es el servicio de mantenimiento que se le realiza eventualmente a un equipo de cmputo, cada vez que este lo requiera, de7ido a una &alla t1cnica en su 9ard6are y:o so&t6are. 9ard6are0 -e re&iera a la parte &)sica de la computadora, la parte tangi7le, la que se puede ver y tocar. -o&t6are0 -e re&iere a los programas in&orm2ticos que utiliza o est2n instalados en la computadora. .#a lgica que permite realizar tareas al 5ard6are/ +",0 +ireccin "dministrativa y ,inanciera

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?. $O%+I$IO%E- >E%E;"#E-. #a O&icina de 4antenimiento de Equipos de cmputo, se compromete a realizar el mantenimiento preventivo, de la manera m2s diligente y cordial, tratando de cumplir al m2Aimo con el (rograma de 4antenimiento (reventivo apro7ado. El mantenimiento preventivo por equipo de cmputo, se realizar2 por lo menos tres veces al a3o. #a O&icina de 4antenimiento recordar2 al Je&e de la dependencia respectiva, so7re el mantenimiento preventivo a realizar, por lo menos ! d)as 527iles antes. -i el Je&e de la +ependencia, en la cual se realizar2 el mantenimiento preventivo, argumenta que por compromisos adquiridos no puede disponer del equipo para el mantenimiento, se concertar2 con este la nueva &ec5a. -in em7argo, esta no de7e eAceder los @ d)as 527iles siguientes a la &ec5a inicial programada. (ara la realizacin del mantenimiento preventivo en las sedes de la 'niversidad u7icadas por &uera del casco ur7ano de Buenaventura, se recordar2 tanto a la +", como al 8e&e de la +ependencia, so7re la actividad a realizar, con el &in de asegurar el tr2mite administrativo correspondiente .transporte, alimentacin, vi2ticos, etc., cuando sea requerido/.

@. $O%TE%I+O:+E-";;O##O0 %B "ctividad ;esponsa7le +ocumento de de

Identi&ica inventario de E$, por dependencia

Je&e de 4antenimiento de Inventario Equipos equipos de $mputo cmputo Je&e de 4antenimiento de (lan equipos de %ecesidades cmputo

Identi&ica necesidad de recursos y esta7lece (lan de %ecesidades de 4antenimiento (reventivo

de

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de Esta7lece (rograma de 4antenimiento (reventivo, Je&e (rograma de 4antenimiento de incluyendo plan de necesidades y, lo env)a a la +", y a 4antenimiento equipos de ;ector)a para su apro7acin y asignacin de recursos. (reventivo cmputo Je&e de 4antenimiento de equipos de cmputo (rograma de 4antenimiento (reventivo apro7ado

;eci7e de la +",, (rograma de 4antenimiento (reventivo apro7ado y con recursos asignados

Je&e de de -ocializa $ronograma de 4antenimiento con las di&erentes 4antenimiento de $ronograma 4antenimiento dependencias y:o sedes, de acuerdo al (rograma de equipos de (reventivo 4antenimiento (reventivo apro7ado cmputo Je&e de 4antenimiento de equipos de cmputo "uAiliares de 4antenimiento ,ormato de ;egistro de 4antenimiento (reventivo: $orrectivo equipos cmputo de de

"signa responsa7ilidades mantenimiento preventivo

para

actividades

de

;ealiza actividades de mantenimiento preventivo seg n cronograma.

+iligencia &ormato de registro de mantenimiento, una vez realizado el mantenimiento.

"uAiliares de 4antenimiento

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$ronograma de 4antenimiento Je&e de y ;ealiza seguimiento al cumplimiento del $ronograma de 4antenimiento de preventivo ,ormato de 4antenimiento preventivo y al ,ormato de ;egistro de equipos de ;egistro de cmputo 4antenimiento (reventivo 4antenimiento (reventivo de Ela7ora in&orme de estado de los equipos y recomendaciones Je&e 4antenimiento de In&orme de me8ora, de acuerdo al seguimiento realizado y lo equipos de -eguimiento env)a a la +", y a la ;ector)a. cmputo de

1G

C. +O$'4E%TO- +E ;E,E;E%$I" Inventario de Equipos de $mputo (lan de %ecesidades de 4antenimiento (reventivo (rograma de 4antenimiento (reventivo $ronograma de 4antenimiento (reventivo

D. $O%T;O# +E $"4BIO,ec5a Versin +escripcin

E. "%EFO-0 ,ormato de ;egistro de 4antenimiento (reventivo: $orrectivo de equipos de cmputo Versin0G1 Ela7orado por0 ;evisado (or0 "pro7ado por0

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,irma %om7re $argo ;u71n +ar)o 9urtado ;o8as I Javier $elis Je&e de 4antenimiento de Equipos de $omputo I Equipo Operativo Equipo operativo de calidad 4ar)a $armela <ui3ones >ngora ;ectora

,ec5a de apro7acin