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SAPPIAMO
Creatividad al mximo
ALDABA FLORES DAYSI CHAMORRO OSORIO ELIZABETH DAMIANO REDOSADO MIGUEL DAMIANO RIVEROS LUIS SANCHEZ AGUILAR ERIKA QUISPE ANAYA JESSENIA SAPPIAMO 09/06/2012
INTRODUCCIN
La idea de formar esta empresa surgi mientras cursbamos los estudios de Administracin I en la Universidad Cesar Vallejo sede Lima Este. Seis alumnos de dic a asignatura !los socios de la empresa"# decidimos crear $SA%%IA&'( 'ptamos por una Empresa jur)dica *ue nos permitiera un m+imo rendimiento empresarial aportando el m)nimo capital , as)# con un piso al*uilado , nuestros conocimientos de administracin ad*uiridos# durante el curso# decidimos ofrecer soluciones creativas a los problemas de nuestros clientes. El mercado objetivo de SA%%IA&' son las empresas u organi-aciones *ue re*uieren *ue sus productos tengan ma,or influencia en sus clientes finales# aumentando as) el volumen de ventas , llegando a los objetivos propuestos , planificados. Los servicios *ue ofrecemos comprenden dise.o de imagen corporativa# dise.o editorial# pac/aging !t0cnica de comunicacin"# dise.o de informacin# dise.o 1eb , nombre de la empresa. 2uestro 'bjetivo como organi-acin es llegar a liderar el mercado de publicidad a nivel nacional# aportando nuestra creatividad , abilidades administrativas para *ue otras empresas salgan beneficiadas. Este trabajo monogrfico contiene la informacin necesaria , detallada de los diversos puntos *ue se a tratado en el curso de administracin3 mostrando las caracter)sticas# debilidades# oportunidades# amena-as , fortale-as *ue toda empresa puede presentar.
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INDICE
Introduccin 4. 5esumen del 2egocio 6666666666666666.78 9escripcin del servicio 666666666666666..78 2ombre de la empresa 666666666666666...78 Ubicacin geogrfica 6666666666666666..78 &isin 666666666666666666666667: Visin 666666666666666666666667: %ol)ticas 66666666666666666666667: 'bjetivos 666666666666666666666..7: 9escripcin del tipo de empresa 66666666666.7: Ventaja competitiva 6666666666666666....7; <'9A 6666666666666666666666....7; 'rganigrama 666666666666666666.......7= Logotipo 666666666666666666666644 >. Estudio de mercado 666666666666666664> Clientes 666666666666666666666....4> Competencia6666666666666666666....4> ?endencia666666666666666666666.4> %lan de &ar/eting6666666666666666664@ @. Estudio t0cnico6666666666666666666.4; ?ipo de %roducto ofrecido66666666666666..4; A. Estudio de Inversin# Ingresos , Egresos6666666...>4 Conclusiones
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1.2 NOMBRE DE LA EMPRESA El nombre de la empresa# surgi de una asociacin de ideasB $SA%%IA&'(# palabra en italiano *ue significa nosotros sabemos# elegida para dar fuer-a a nuestro trabajo e impacto al pCblico con las nuevas tendencias *ue an aparecido en el mercado
1.3 UBICACIN GEOGRFICA 2uestra empresa se ubicar)a en la ciudad de Santa Anita# en la direccinB Av. Eucaliptos 4>7A. 9ado *ue somos una empresa nueva en el sector de la comunicacin# nuestro principal objetivo es darnos a conocer , establecernos en el mercado3 para ello consideramos fundamental ubicarnos en una -ona de gran accesibilidad *ue nos permita una ma,or facilidad para promocionarnos# captar clientes , acceder a posibles colaboradores e+ternos !como las imprentas". Esta decisin se a tomado tras sopesar los principales inconvenientes de la -onaB la pro+imidad de empresas ,a consolidadas en el sector , *ue go-an de un gran prestigio a ojos de los clientes# , el elevado precio del al*uiler *ue nos obliga a acer un desembolso inicial ms elevado.
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1.4 MISIN: SA%%IA&' tiene como misin proveer informacin , asesor)a funcional *ue permita a
nuestros clientes obtener ma,ores beneficios# para *ue puedan ofrecer mejor calidad de productos , servicios a sus consumidores.
1.5 VISIN: 2osotros buscamos ser los l)deres indiscutibles en el asesoramiento de imagen corporativa , publicidad# capa- de solucionar las e+igencias , retos *ue presenten las
empresas en el %erC en ben0fico de nuestros clientes , el consumidor.
1.6 POLTICAS: D ECs*ueda constante de mejora de la calidad. D %rofesionalismo. D %asin por lo *ue acemos. D 5espeto por el cliente 1.7 OB ETIVOS: El objetivo de nuestra empresa es consolidarnos como una de las principales organi-aciones de publicidad a nivel nacional. Ser reconocidos por nuestra creatividad , responsabilidad laboral , social. Implantar varias agencias publicitarias en diferentes lugares del pa)s# Aprovec ando la globali-acin de este mundo empresarial para *ue las empresas nacionales compitan con otras organi-aciones internacionales utili-ando los mimos recursos publicitarios. 1.! DESCRIPCIN DEL TIPO DE EMPRESA: SA%%IA&' se constitu,o como una sociedad annima# ,a *ue los seis integrantes emos aportado un cierto capital como inversin. Contamos con 5UC >74=>;@F:@;# con todos los comprobantes de pago segCn le, , llevamos la contabilidad de clase especial. ?enemos un rea de contabilidad *uien registrara todas las transacciones econmicas de la empresa , as) cumpliremos con nuestras obligaciones laborales. 1." VENTA AS COMPETITIVAS Esta empresa tiene como principal ventaja competitiva el estilo de su grupo creativo ,a *ue estn a la vanguardia de todos los cambios , las innovaciones publicitarias *ue se reali-an a nivel mundial. Adems# originamos un ambiente amical con nuestros clientes !representantes de las empresas" tratando de ad*uirir toda la informacin de la empresa *ue nos va a contratar conociendo sus objetivos principales por el cual re*uieren de nuestro servicio , aci0ndolos participar en cada cambio *ue se le da al trabajo re*uerido# as) pues# cuando el producto finalice tenga ,a la aceptacin total de nuestros
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clientes. Esto podr)a diferenciarnos# principalmente# con las otras empresas publicitarias ,a *ue estas trabajan el producto solicitado , cuando este lo finali-an es llevado al cliente para *ue den su aceptacin3 incluso si estos no estn de acuerdo volvern a plantear otro producto aumentando as) el tiempo planificado para su ejecucin.
1.1# FODA
FORTALE$AS 2uestra fortale-a son las comodidades de proteccin del servicio# la rapide-# la calidad de nuestros servicios en funcin al precio# la facilidad de pago , el trato personali-ado *ue ofrecemos a nuestros clientes. OPORTUNIDADES Aprovec ado la escasa presencia de las agencias de publicidad en internet# nuestra empresa ofrecer todos nuestros servicios por este medio poni0ndonos en contacto con el cliente por correo electrnico o por tel0fono. Esta solucin est pensada para a orrar tiempo a los empresarios# sin molestias de despla-amiento Es una manera ms de ampliar nuestro territorio de actuacin a nivel nacional o incluso a nivel internacional. DEBILIDAD La debilidad est en *ue somos una pe*ue.a empresa# con un nivel de actuacin local , tenemos una fuerte competencia en este sector. Esto nos obliga a rebajar nuestros precios para poder ser competitivos , nos reporta un crecimiento econmico ms lento. Adems# dentro de los servicios *ue ofrecemos a, carencias importantes de servicios mu, demandados por el sector como dise.o 1eb de alto estanding !foros# portales 1eb# bases de %lan de Empresa# datos# entorno de visual.net"# dise.o @9 , elaboracin de campa.as publicitarias para medios audiovisuales AMENA$AS La amena-a directa son las grandes agencias *ue son l)deres en el mercado# nuestra competencia directa.
1.11 ORGANIGRAMA:
D$%&'()%$)
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G&%&+(& ,&+&%-.
JEFE DE PROYECTO
JEFE DE MARKETIN G
JEFE DE CONTABILID AD
JEFE DE RR0HH
El Gerente General ser Eri/a Snc e- *uien liderara a todo el grupo. Ser *uien tome las decisiones finales con la informacin *ue le proporcionaran todas las reas. Ser de *uien dependa el 0+ito o fracaso de la empresa. El Hefe de administracin , finan-as ser Hessenia Iuispe *uien ser el encargado de llevar los volCmenes de ingresos , egresos# planificara las acciones a reali-ar , controlar *ue las tareas a reali-arse sean las planificadas , ser el *ue motive constantemente *ue todas las reas trabajen en perfecta coordinacin para llegar a los objetivos planteados , consolidarnos como una empresa e+itosa. El Hefe de &ar/eting estar al mando de 9a,si Aldaba <lores *uien ser el *ue de la cara por la empresa. Ella buscara los clientes potenciales , posibles cliente# promocionara la empresa# buscara la diferenciacin contra la competencia , ser la principal responsable de *ue SA%%IA&' sea conocida a nivel nacional. El Hefe de Contabilidad ser Eli-abet C amorro *uien registrara todas las acciones econmicas brindando la informacin necesaria para *ue se puedan tomar las mejores decisiones por el bienestar de la empresa. Adems ser la encargada de *ue nuestra organi-acin cumpla sus deberes ante el estado# pagando los impuestos puntualmente , se preocupara por los beneficios sociales de todos los integrantes de esta empresa. El Hefe de 5ecursos Jumanos ser &iguel Kngel 9amiano. Ll estar pendiente de las necesidades de los empleados en general# propiciando *ue estos trabajen de manera efica- , eficiente para beneficio de la empresa# , al mismo tiempo *ue la empresa se preocupe , cumpla con sus deberes laborales.
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El Hefe de pro,ectos estar liderado por Luis Alberto 9amiano *uien ser el m+imo responsable del departamento de produccin# dise.o , supervisor del e*uipo creativo. Sus funciones sern unas de las mas importantes para la empresa ,a *ue ser el *uien desarrolle la calidad del servicio. Sus funciones sern las siguientesB M 5eunirse con el cliente junto al director creativo para la elaboracin del briefing inicial del pro,ecto. M Anlisis de las necesidades del cliente , redaccin del briefing final *ue contiene# la descripcin del problema , la propuesta de solucin al cliente# el estudio de mercado# los calendarios# etc. M 'rgani-ar , distribuir el trabajo entre el e*uipo de dise.o. M Establecer el calendario interno !bocetos# primera prueba" M Supervisar la elaboracin del pro,ecto de forma *ue se cumplan los pla-os estipulados , revisin del arte final !digital , material". M Velar por los intereses , el buen clima laboral de sus subordinados. M &otivar a los empleados a su cargo. M Solventar cual*uier problema derivado del departamento de dise.o. M Contratacin de personal $freelance( para el desempe.o de la actividad de dise.o si lo considerase necesario. Equipo creativo (diseadores, ilustradores y fotgrafos) Son los trabajadores especiali-ados del departamento de dise.o *ue estn subordinados , bajo las rdenes del jefe de pro,ectos. E+isten tres especialidades dentro de este grupo# los dise.adores *ue son los encargados de elaborar cual*uier pro,ecto o parte de pro,ecto derivado de problemas de comunicacin visual !*ue son la ma,or)a de lo *ue se encarga nuestra empresa". Los dise.adores reali-an el grueso de la actividad laboral de nuestra empresa productiva. <unciones espec)ficaB M 9esarrollar soluciones creativas para proveer al cliente de los servicios , productos de la empresa. %lan de Empresa M SA%%IA&' M 9esarrollo de bocetos in)ciales. M Velar por el cuidado , mantenimiento de los e*uipos informticos.
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M 2otificar de cual*uier tipo de problema derivado de los e*uipos o el personal. Los ilustradores son los encargados de reali-ar ilustraciones si algCn pro,ecto lo re*uiere. Su volumen de trabajo es mu, escaso. <unciones espec)ficaB M 5eali-acin de bocetos previos al dise.o M 5eali-acin de arte final en ilustracin Los fotgrafos se encargan de reali-ar las fotograf)as si algCn pro,ecto lo re*uiere# si no se utili-aran imgenes compradas de bases de arc ivos. <unciones espec)ficaB M 9ise.ar los escenarios M Seleccionar las modelos. M 5eali-ar la puesta en escena. M Efectos de iluminacin. M 5eali-ar las fotograf)as. M 5eto*ue digital. M &antenimiento de e*uipo fotogrfico. Jefe de cuentas y personal. Es el m+imo responsable del departamento de administracin , finan-as. <unciones espec)ficaB M Llevar la contabilidad. M Elaborar el presupuesto de los pro,ectos. M Elaborar el presupuesto de gastos derivados de la produccin , empresa general. M 5eali-acin de los contratos , nominas de los trabajadores. M 5eali-acin de los trmites burocrticos de la empresa. M Solucionar los problemas de personal. M 5ecoger las *uejas , sugerencias del personal , dar notificacin a la gerencia. %lan de Empresa M SA%%IA&' Director creativo
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Es el m+imo responsable del departamento de mar/eting , la cara publica de la empresa ante El e+terior. <unciones espec)ficaB M %romocionar la empresa. M Captacin del cliente. M 5ecepcin del cliente , elaboracin del briefing inicial con el jefe de pro,ectos. M &antener el trato con el cliente , departamento de produccin. acer de mediador entre 0l# , el
M Establecer relaciones con los colaboradores , negociar las condiciones de colaboracin consiguiendo una posicin ventajosa para la empresa !reduccin de precios , pla-os de entrega..."
1.12 LOGOTIPO
CREATIVIDAD AL MAXIMO
2. ESTUDIO DE MERCADO
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2uestra idea inicial es establecernos como empresa en el sector de la Comunicacin , la %ublicidad. Actualmente es un medio en auge donde nuestra cultura consumista , la fuerte competencia acen *ue aumente la necesidad de publicitarse para ocupar un puesto significativo en el mercado peruano. 2.1 C%&'()'* Inicialmente nuestro targeta son tanto particulares como pe*ue.as empresas *ue se identifi*uen con nuestros valores# sin descartar el llegar a las grandes empresas en un futuro. 2uestras tarifas reducidas , nuestras facilidades a la ora de contratar nuestros servicios nos acen accesible a todo tipo de clientes# principalmente gente joven# de nivel ad*uisitivo medio , cu,a asiduidad como cliente pueda garanti-arnos un m)nimo ingreso. 2uestro targeta principalmente es a nivel local# pero no descartamos la posibilidad de e+pansin a nivel nacional e incluso internacional mediante servicios online. 2.2 C+,-')'(.&/ D&0'.)/ La competencia ms directa la constitu,e un grupo de agencias de publicidad locali-adas en la misma -ona en la *ue se ubica nuestro estudio , por tratarse de empresas totalmente consolidadas en el mbito del dise.o , la comunicacin# tanto por su larga tra,ectoria como por su reconocimiento pCblico. Entre ellas podemos destacar# ComuniIar !consultor)a de mar/eting"# ESE 5omero !agencia de publicidad"# Ne are !agencia de publicidad" , E+terna !Servicios de mar/eting". La estrategia principal *ue se a escogido para intentar acer frente a la competencia es reducir los precios de nuestros servicios e intentar facilitar al cliente todos los trmites para contratar nuestros servicios. 2.3 T'(1'(.&/* El mercado de la publicidad , la comunicacin est en constante evolucin , se re*uiere una renovacin peridica de las tecnolog)as# suponiendo una elevacin de los gastos. El plagio es una accin mu, comCn en este medio. %ara evitar conflictos judiciales los productos facturados por la empresa tienen *ue ser debidamente registrados. El estado pol)tico socioeconmico actual de %erC es propicio para el auge del sector.
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2uestro objetivo m+imo es crecer como empresa , poco a poco ir incorporando servicios nuevos como el departamento de cuentas# el departamento de produccin , el departamento de mar/eting para pasar de ser un estudio pe*ue.o a una agencia de publicidad , mar/eting. %ara ello es necesario posicionarse en el mercado# ofreciendo un producto econmico pero *ue no est0 re.ido con la calidad. La captacin de clientes fuertes es otro de nuestro objetivo# con ello conseguir)amos tener un respaldo mejorando nuestra imagen como empresa# eso ar)a *ue otras empresas confiaran en nosotros , contratara nuestros servicios. Este proceso es largo prevemos una e+pansin de empresa de a*u) a seis a.os. Adems# se deber)a ampliar la oferta de servicios 1eb# a.adiendo otros lenguajes de programacin como +ml# p p , + tml con estilos css , crear servicios de dise.o @9# aun*ue esto Cltimo se prev0 para un pla-o m)nimo del siguiente a.o. %or Cltimo# la incorporacin , creacin de un 9epartamento de &edios para poder desarrollar campa.as publicitarias para medios de difusin como radio o televisin. Actualmente# nuestra infraestructura econmica no nos permite abarcar este campo publicitario , es por eso *ue nos emos ce.imos slo a la parte creativa , comunicativa del mensaje publicitario en soporte impreso , digital. Objetivos $ni#os
Los comien-os siempre son dif)ciles a, *ue invertir muc o dinero# las previsiones de ventas del primer a.o no son mu, elevadas. Esperamos generar un beneficio *ue amortigOe los gastos del primer a.o , de la creacin de la empresa. La previsin es buena# la publicidad o, en d)a es un medio mu, rentable , en principio necesitamos mu, pocos recursos materiales para poder producir nuestro servicio. %ariables De Servicio 'frecemos productos de calidad# ofertando los mejores soportes , materiales *ue e+isten en el mercado. Adems# nos comprometemos con nuestros clientes a una revisin del producto ofrecido si este no respondiera los objetivos marcados en un pla-o de tres meses. Precio ar&eting
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La relacin calidad precio es mu, buena , ase*uible para las pe*ue.as , medianas empresas , para clientes particulares. La posibilidad de pago en tres pla-os# facilita al cliente poder acceder a nuestros servicios# estando dispuestos a ampliar estos pla-os en tiempo , cantidad si se negocia Con el cliente. Estamos abiertos a todo tipo de negociaciones , propuestas ,a *ue nuestro principal objetivo es la captacin de clientes , el establecimiento en el sector. %or otro lado# la elaboracin de presupuestos personali-ados para cada cliente ace *ue slo paguen por los servicios *ue *uieren recibir# de forma *ue si un cliente *uiere el desarrollo , dise.o de su identidad corporativa pero no *uiere manual ni papeler)a# se le reali-a el presupuesto slo para cobrarle el servicio *ue se le a prestado. Adems los gastos de proteccin de marca estn incluidos en el precio. Distribucin 2uestro campo principal de actuacin es a nivel local# aun*ue se espera ampliar la cobertura conforme la empresa va,a creciendo , consolidndose. Aun*ue el punto de venta principal es el domicilio social de la empresa# debido a *ue los pedidos , trmites se pueden reali-ar v)a eMmail# tel0fono o fa+# se espera poder acceder a clientes de otras localidades e incluso de mbito internacional. El cliente *ue lleve al d)a sus pagos tendr derec o a supervisar cmo va el proceso de trabajo sobre su producto siempre , cuando no entorpe-ca el desarrollo del mismo. Publicidad ?enemos nuestra propia pgina 1eb , nos anunciamos en otros dominios populares# otras 1eb relacionadas# en peridicos , revistas especiali-adas de bajo coste# v)a eMmail# con carteler)a , panfletos distribuidos por -onas estrat0gicas de la ciudad !facultades# imprentas# escuelas de dise.o..." , mediantes las acciones comerciales de captacin de clientes de nuestro 9irector creativo. Tecnologa Los recursos tecnolgicos para este sector son caros# estn en constante evolucin# por lo *ue peridicamente es necesario revisar , moderni-ar los e*uipos informticos , el soft1are de nuestra empresa. Adems# a, *ue mantenerse mu, al d)a para conocer las nuevas tendencias del mercado tanto a nivel de estilos como de soft1are especiali-ado as) *ue se prev0 *ue se tenga *ue destinar parte del presupuesto a la formacin interna de los trabajadores. Estrategias
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Estrategias del %roducto 2uestra gama de producto en una previsin de cinco a.os ir creciendo# poni0ndose a la altura de los competidores# estos sern los servicios *ue pretendemos incorporar a nuestra ofertaB M %ublicidad inc able M Eanderolas M Servicio para el espectculo M 5egalos de empresa M E+positores displa, M 9ise.o @9 M 9ise.o 1eb de alta gama M Campa.as publicitarias para medios audiovisuales Estrategias de %recios M 5eto*ue de logotipo e imagen corporativa SP.@87 M 9ise.o de logotipo e imagen corporativa SP. ;77 M %ac/ de dise.o Identidad Q &anual bsico SP.4.877 M %ac/ de dise.o de Identidad Q manual completo SP.>.777 M 9ise.o , ma*uetacin de cartas de restaurante# tr)pticos# tarjetas de visita# folletos informativos desde SP.4=7 , SP.:77 !SegCn el producto# la cantidad de pginas# el tama.o , la cantidad de informacin" M Carteles# o dise.os para soportes grandesB El precio variar segCn el tipo de dise.o , las dimensiones M 9ise.o , mantenimiento 1ebB M Neb bsica para empresasB 9ise.o SP.4.>87# mantenimiento !gratis". M Neb informativa. Su precio depender del nCmero de pginas. Los dems pro,ectos como el pac/aging o el 1a,findig dependern de su envergadura.
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Utili-amos un precio de penetracin en el mercado# se an comparado los precios de otras agencias , emos pretendido *ue los nuestros sean ms econmicos dentro de unos l)mites. El servicio de mantenimiento por un a.o es opcional podr contratarse o no# segCn el cliente. M 9ise.o editorialB depende del nCmero de pginas , la complejidad de la informacin. La demanda de nuestros servicios puede ser mu, buena solo a, *ue esperar a *ue los medios de difusin den su fruto , seamos conocidos. La reaccin de la competencia puede ser indiferente ,a *ue no compiten con una gran empresa# referente a nuestros precios ms bajos *ue los su,os lo subsanarn con la prestacin de otros servicios *ue nosotros no tenemos. Lo *ue s) consideramos *ue ser una competencia para ellos es nuestro servicio de venta por internet , tel0fono , el seguimiento *ue acemos al producto en un pla-o de tres meses.
3. ESTUDIO TECNICO
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". Diseo editorial# *ue inclu,e el dise.o , ma*uetacin de libros# prensa# revistas# catlogos# cartas de restaurante# calendarios... #. Diseo de cartelera y rtulos en pe*ue.os , grandes formatos !mar*uesinas# pancartas# vallas publicitarias..." $. Diseo de pac%aging, stand y puntos de venta. Los envases de pac/aging sern dise.ados para madera# papel o cartn# plstico# metal# vidrio# madera , te+til segCn las necesidades del cliente. D&*':+ 1' -&.)+70/,/*; &1'+70/,/*; /(/70/,/* 9 </9=&(1&(7; *ue incluir el manual de se.al0tica si el cliente lo precisa. D&*':+ 9 ,/()'(&,&'()+ <'3B s1f !reali-adas con <las ". Inclu,eB M Neb bsica para empresas *ue contiene los apartados IUIE2ES S'&'S# %5'9UC?'S R SE5VICI'S R C'2?AC?'. M Neb informativa. Su precio depender del nCmero de pginas. M Neb catlogo !bsico# actuali-able por el cliente o con la funcin $cesta de la compra(". ?odas las pginas 1eb inclu,en alojamiento# nombre de domino# 8 cuentas de correo , alta en buscadores. R')+>8' =+)+70?=&.+ 9 '%/3+0/.&@( 1' &%8*)0/.&+('* A5'.)+0&/%'* + /0)'*/(/%'*B. El grueso de nuestra actividad se centra en la reali-acin del dise.o , redise.o de identidad corporativa para empresas de todos los mbitos# el dise.o de informacin , el dise.o editorial. Adems de la variedad# la principal ventaja *ue ofrecen nuestros productos es la facilitacin de los trmites con el cliente# al *ue ofrecemos la posibilidad de contratarnos dirigi0ndose directamente a la empresa o acerlo por v)as indirectas como internet# el tel0fono o el fa+# intentando siempre mantener un trato personali-ado , cercano con el fin de buscar la solucin *ue ms se adapte a sus necesidades.
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P/0)'* 1'% -0+.'*+ -0+18.)&5+ ENCARGO DEL CLIENTE Esta es la fase inicial de nuestro proceso productivoB es cuando el cliente se pone en contacto con nosotros para comunicarnos su problema o necesidad de comunicacin visual.
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ELABORACIN DEL BRIEF C BOCETO 9ocumento donde se reali-a una definicin detallada del problema# una descripcin de la solucin *ue se va a dar# tiempo estimados de trabajo , presupuesto. CONFIRMACIN DEL CLIENTE Cuando el cliente da su visto bueno al boceto , el Erief# se procede al desarrollo del arte final propuesto.
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ENTREGA DEL ARTE FINAL AFORMATO DIGITALB Se entrega el arte final al cliente en formato digital , *ue produ-ca el formato final.
ELABORACIN DEL ARTE FINAL EN SOPORTE FSICO Se le ofrece al cliente la posibilidad de reali-ar los trmites permitentes para la elaboracin del formato final !impresin# alojamiento 1eb" a orrndole ese trabajo.
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2uestro proceso productivo comien-a con el encargo del cliente# en el *ue 0ste nos comunica su necesidad. Aun*ue lo ideal es *ue el cliente se reuniera personalmente con el Hefe de pro,ectos para reali-ar el encargo# con el fin de a orrarle molestias , facilitar los trmites# puede contratarnos por internet# tel0fono o fa+. Una ve- recibido el encargo del cliente# se procede a un estudio de su necesidad , la redaccin de un Erief# Eriefing o plan de trabajo. Lste documento lo elabora el Hefe de pro,ectos con a,uda del director creativo , del propio cliente. Una ve- terminado# el Hefe de pro,ectos se reMune con el e*uipo creativo# *ue propondrn posibles soluciones# descritas , grficas# en forma de bocetos para el problema. Estas soluciones , bocetos se le presentan al cliente junto con un presupuesto apro+imado sobre los costes del servicio# , si est de acuerdo# se procede a la elaboracin del Eriefing# documento *ue recoge toda la informacin necesaria para poder trabajar# fec as de entrega , presupuesto final del pro,ecto. Este briefing lo elabora el Hefe de pro,ectos. A partir de a*u) el cliente tiene dos opcionesB contratar nuestros servicios de una forma parcial# *ue inclu,e la entrega del arte final en formato digital ,a sea en mano# por correo electrnico u ordinario# para *ue 0l aga lo pertinente segCn el servicio re*uerido !mandarlo a la imprenta# colgar la 1eb en la red# registrar la imagen corporativa..."3 o de una forma total# en la *ue se le entrega el arte final acabado segCn el servicio !el producto impreso# la marca registrada# la 1eb alojada en el servidor , a pleno funcionamiento...". 2uestra intencin es adaptarnos a las necesidades del cliente en todo momento , facilitarle el m+imo de soluciones posibles# a orrndole trabajo. Si contrata nuestros servicios de forma total# 0ste servicios e+tra se a.adir)an en el presupuesto final. El pago se reali-ar en @ partesB Una pe*ue.a parte al inicia para cubrir los gastos , servicios de la elaboracin del Erief , el boceto# un segundo pago cuando el cliente da el visto bueno al boceto , se procede a la elaboracin del producto final , el resto del pago a la entrega del producto final ,a sea en formato digital o f)sico. En el caso de *ue el cliente contrate nuestros servicios de forma total# el proceso productivo se alarga# pasando por pruebas de impresin , posibles modificaciones del arte final digital debido a errores derivados de dic as pruebas !si es *ue los ubiera". El encargado de tratar con los servicios e+ternos colaboradores !como el impresor" es el Hefe de %ro,ectos. La empresa se encargar de reali-ar todos los trmites necesarios para garanti-ar la proteccin legal de los servicios finalmente prestados. El costo *uedar incluido dentro del precio pactado con el cliente. Actualmente# por ejemplo# la tarifa establecida para la proteccin industrial de logotipos marcas grficas esta fijada en S 4=7.7
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4.1 INVERSIN %ara constituir nuestra empresa emos aportado un capital inicial de SP.>877 cada socio. Eso ace un total de SP.48777 2ecesitamos el siguiente e*uipoB
Se Al*uilara una oficina en la ubicacin ,a mencionada por un monto de SP.=77 por cada mes. 2os piden > meses de garant)a , uno de adelanto# sumando un total de SP.>A77
%or los gastos de constitucin de empresa !notaria" suma SP.4877 , por las facturas# boletas , por las ordenes de presupuesto SP=77 Sumando la inversin del e*uipo informtico# mobiliario de empresa# al*uiler de l)nea de tel0fono , servicio A9SL el al*uiler , los gastos de contabilidad se acen un total de SP.4@:77 dejando SP.4A77 como caja c ica.
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I(70'*+* %ac/ de 9ise.o de Identidad Q manual completo %ac/ de 9ise.o de Identidad Q manual bsico 9ise.os de Neb @ 9ise.os de Logotipo <olletos ?otal >777.77 4877.77 4>87.77 >477.77 877.77 735#.##
G/*)+* %ersonal Al*uiler Lu- , agua &antenimiento local ?el0fono Internet &antenimiento de ma*uina Inversin A877.77 =77.77 =7.77 487.77 477.77 4>7.77 477.77 4777.77
T+)/%
6!5#.##
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CONCLUSIONES
Llegamos a la conclusin *ue este tipo de empresa no necesita ma,or inversin siempre , cuando conste con personal altamente creativo , emprendedor ?oda empresa se tiene *ue diferenciar con alguna caracter)stica para *ue sea Cnico en el mercado 2o siempre el baja precios es una ventaja competitiva# tenemos *ue buscar algo por el cual el cliente se sienta atra)do a nuestra empresa , *ue sea dif)cil *ue la competencia lo iguale ?oda empresa cu,as reas , e*uipo trabaje coordinadamente siempre llega a los objetivo planificados , por ende al 0+ito 2o siempre un monto alto de inversin asegura el 0+ito de las organi-aciones# se llega a este siempre , cuando los trabajadores se pongan la camiseta de la empresa , trabajen por un mismo objetivo
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