Pasos para Realizar el Planteamiento del Problema

Pasos para Realizar el Planteamiento del Problema

Plantear el problema de la investigacin consiste bsicamente en tres momentos, a saber
son: Reconocimiento, descubrimiento y formulacin. Estos momentos apareceran de la
siguiente manera: primero, debe reconocer los hechos clasificados preliminarmente y
delimitados segn algn criterio vlido, sobre todo el de la relevancia. En esa labor se ha
debido encontrar lagunas, incoherencias o cualquier otro detalle, es decir, ha hecho un
hallazgo o descubrimiento de un problema.
Luego, tercer momento, se habr formulado una pregunta muy concreta y correcta acerca
de las causas que explique esa incertidumbre, esto es reducir el problema a su ncleo
significativo. Una vez hecho todo eso queda por supuesto el desarrollo del resto, es decir,
darle respuesta al problema plateado.
El planteamiento del problema puede provenir, bien, de la observacin de hechos o factores
imbricados en un proceso, pero que por la manera de presentarse, son incapaces de
brindarnos una explicacin satisfactoria de ese hecho, o tambin puede surgir como el
resultado de experimentar y describir consecuencias en la aplicacin problemtica de una
teora.
Para realizar el planteamiento del problema se debe seguir los siguientes pasos:
1.- En el planteamiento se describe el contexto (rea del problema) donde ocurre el hecho
a investigar. Se seleccionan los datos relevantes o significativos relacionados tanto con la
supuesta variable independiente como con la variable dependiente y se describen sus
relaciones, en el sentido de cmo se presentan o cundo segn lo explicamos arriba.
2.- El planteamiento del problema es una etapa de la investigacin no terica que se
caracteriza por ser descriptiva, analtica y objetiva. Sin embargo, las referencias tericas
dentro de este cuerpo pueden estar presentes para dar cuenta de alguna observacin o para
justificar alguna inferencia.
3.- Si se analizara el contenido (las palabras ms usadas) dentro del planteamiento de un
problema de investigacin probablemente estas seran "se observa que"; y en un menor
grado, "se infiere que".
Veamos un prrafo que recrea el planteamiento de un problema.
"...Se observ que la ctedra de metodologa de la investigacin atiende una poblacin de
420 alumnos. La misma se encuentra ubicada dentro del pnsum de estudios en el segundo
semestre sobre un total de diez. En una muestra seleccionada de 50 estudiantes (60% de
sexo femenino y 40% de sexo masculino) se observ que el 85% de los alumnos obtena en
las evaluaciones de conocimiento una calificacin superior a la calificacin mnima
aprobatoria, sin embargo, se observ que NO todos los estudiantes que haban sacado la
misma calificacin haban estudiado la misma cantidad de horas fuera del aula. As el 43%
de los estudiantes estudi por debajo del tiempo promedio y obtuvo una calificacin
aprobatoria, un 38% estudi por encima del promedio y tambin obtuvo la misma
calificacin aprobatoria. El 19% restante estudio por debajo del promedio y reprobaron la
materia. Esto nos permite inferir que si bien es cierto que...."
En el prrafo anterior nos limitamos a suministrar datos objetivos descriptivos y
desagregados (analticos), pero que uno capta que forman parte de un todo, y cuya relacin
pareciera estar en contradiccin con lo que uno esperara de una manera intuitiva encontrar
como lgico y simple que es que: "A mayor tiempo de estudio, mayores calificaciones".
En el prrafo que utilizamos como ejemplo evitamos dos cosas muy importantes que
hubieran debilitado el carcter objetivo y sistemtico de la investigacin, lo cual, se
calificara como errores importantes de forma y de fondo. COSA QUE NUNCA DEBE
HACERSE EN UN TRABAJO DE GRADO.
La primera: Adelantar opiniones subjetivas en materia de relaciones causa-efecto sin tener
prueba alguna de ellas y la segunda: Adelantar conclusiones sin haber demostrado nada
an.
4.- Otra manera alternativa de plantear un problema es siguiendo la formula OEP, que
significa: UNA OBSERVACIN-UNA EVIDENCIA-UNA PROPOSICIN.
Veamos que significa lo anterior con un ejemplo adaptado de las expediciones que Mary
Leaky realiz en el valle de Olduvai en busca del Eslabn perdido en 1960. El terreno
ocupado por el Zinjantrhopus tena 315 metros cuadrados . Los materiales encontrados
estaban en buenas condiciones, debido probablemente a que estos haban quedado cubiertos
por un manto de cenizas poco despus de haber sido abandonado. Se encontraron 2470
artefactos. (Parece probable que el lugar halla estado habitado durante algn tiempo). Esto
nos proporciono la asombrosa revelacin de que, (hace casi dos millones de aos, la
estructura social de nuestros antepasados ya inclua el concepto de <>). En un espacio de
25 metros cuadrados se consiguieron preponderantemente objetos livianos y huesos
pequeos triturados sin mdula, lo que evidencia que nuestros antepasados utilizaban algn
tipo de herramientas que les permitieran hacer estas cosas. En los alrededores de este
espacio se encontraron artefactos voluminosos y muchos fsiles grandes. Interpretamos que
(hace ya 1.750.000 aos estos hombres se dedicaban a la caza. Se reunan en un lugar que
consideraban su hogar).
5.-El Planteamiento del Problema debe escribirse de tal modo, que el lector interesado
pueda hacerse por s mismo una opinin independiente del problema, sin ser inducido por
las opiniones de quin efectu la investigacin. EL ELEMENTO QUE MS
CONTRIBUYE A ELLO SON LOS DATOS APORTADOS POR LA OBSERVACIN
OBJETIVA.
Si del prrafo anterior se eliminaran selectivamente las observaciones objetivas, los datos
aportados, el resto seran especulaciones infundadas, inaceptables en un trabajo cientfico.
El lector no sabra en que se apoya el autor para afirmar tales asertos. Esta ausencia de
sustentacin en observaciones, confinara este escrito a una mera especulacin. El escrito
habra perdido su carcter de planteamiento del problema. La nica pregunta que a estas
alturas podramos hacernos con base e lo ledo es, Y en qu se basa este seor para afirmar
todas esas cosas?.
E n todas las inferencias nacidas de la observacin objetivas emergen las larvas de los
nuevos conocimientos, que soportados en pruebas y evidencias, posteriormente se
capitalizarn en el banco del conocimiento humano. Estas inferencias nacidas de la
observacin es lo que se denomina hiptesis inductivas con las que a su vez se pueden
construir las teoras cientficas.






Formulacin de Objetivos Generales y Especificos en un Proyecto.

Los objetivos son los resultados deseados que expresan un cambio concreto y medible que
se alcanzar en un tiempo, espacio y poblacin determinada.

FUNCI ONES DE LOS OBJ ETI VOS
A continuacin le presentamos las funciones que cumplen los objetivos en el Plan del
proyecto.
1. Otorgan direccionalidad al plan.
2. Intervienen en la evaluacin porque de los objetivos se desprenden los criterios
para determinar el grado de xito o fracaso ( METAS) del Plan del proyecto y su adecuacin
a los fines establecidos.
3. Incrementa las posibilidades de previsin del futuro.
4. Permiten disear la estructura del Plan del proyecto y determinar las actividades
necesarias para alcanzarlas.
5. Fomenta la participacin, comunicacin y el trabajo en equipo, creando un clima
favorable que favorece el diseo del Plan del proyecto Tecnolgico.
POR QU ES IMPORTANTE EL DISEO DE OBJETIVOS?
Porque los objetivos son el punto de partida para iniciar la accin, es decir las
actividades y tareas que sern necesarias realizar para que le permita relacionar
la situacin problemtica de partida con los elementos de solucin.

TIPOS DE OBJETIVOS
Los objetivos en el Plan del proyecto pueden ser Generales y Especficos.
A. OBJETIVOS GENERALES
1. CONCEPTO
Es el planteamiento general del resultado esperado al concluir el plazo fijado para
la ejecucin del Plan del proyecto. Estos planteamientos generales deben ser verificables
aunque no siempre deben ser medibles.
2. ELEMENTOS
Recuerde que el Objetivo General es respuesta al problema priorizado que surge en su rea
de trabajo al registrar los incidentes reportados por los usuarios de los servicios. Para su
adecuado diseo le presentamos la tabla siguiente, que le mostrar sus componentes
bsicos.
ELEMENTOS INTERROGAN
TES
SITUACIN A CAMBIAR
Incluye la situacin problemtica de Tecnologa, gestin, QU CAMBIAR?
inversin, capacitacin que se desea cambiar.
POBLACIN-OBJETIVO
Incluye la persona o grupo social a la cual se dirige el PARA QUIN?
proyecto.
LA MEDIDA A IMPLEMENTAR
Incluye la solucin o tipo de intervencin que modificar la CMO?
situacin problema.
EL MBITO DE APLICACIN
Incluye la zona geogrfica o medio de vida en que se desarrolla DNDE?
la actividad.
TIEMPO DE APLICACIN
Precisa el momento en que el objetivo debera ser alcanzado. CUNDO?
CMO CONSTRUIR OBJETIVOS GENERALES ?
Ud. debe partir del siguiente Problema Priorizado.
Ejemplo:
PROBLEMA PRIORIZADO
Aumento de la probabilidad de falla de la Central Avaya Definity del Ministerio por falta
de pliticas de mantenimiento.
Tablas de Elementos
INTERROGANTES ELEMENTOS
1. QU CAMBIAR? Disminuir probabilidad de falla
2. PARA QUIN? la Central Avaya Definity
3. CMO? Elaborando y ejecutando un plan de mantenimiento Anual
4. DNDE? Stano de la Torre MPPRE
5. CUNDO? En un perodo de un ao
OBJETIVO GENERAL
Disminuir probabilidad de falla la Central Avaya Definity ubicada en el stano de la
Torre MPPREE , elaborando y ejecutando un plan de mantenimiento Anual en un
perodo de un ao.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Es el resultado especfico a alcanzar correspondiente a una actividad determinada
en trminos que permitan medirlo.
ELEMENTOS DE LOS OBJETIVOS ESPECFICOS
Una vez planteados los objetivos generales, es necesario que proponga los Objetivos
Especficos, los mismos que le permitirn solucionar los nudos crticos. En tal
sentido le presentamos los elementos de los Objetivos Especficos.
ELEMENTOS INTERROGANTES
LA SITUACIN A CAMBIAR
Especifica a la situacin modificada (resultado esperado).
1. QU CAMBIAR?
POBLACIN OBJETIVO
A quin se dirige la intervencin.
2. PARA QUIN?
LA MEDIDA EN QUE OCURRIR EL CAMBIO
Expresa las normas y criterios que permitirn apreciar su
3. CUNTO CAMBIAR?
grado de xito (%, tasas).
EL MBITO DE APLICACIN
Incluye la zona geogrfica o medio de vida en que se
desarrolla la actividad.
4. DNDE?
TIEMPO DE APLICACIN
Precisa el momento en que el objetivo debera ser
alcanzado.
5. CUNDO?
CMO CONSTRUIR OBJETIVOS ESPECFICOS?
Identificamos los nudos crticos encontrados en el problema.
1. Insuficiente mantenimiento a la central Telefnica .
2. Ausencia de planes de capacitacin en el manejo del software de monitoreo de falla
de la central Telefnica .
Para enunciar el primer objetivo especfico, Ud. debe responder las preguntas siguientes:
NUDO CRTICO N 1
Insuficiente mantenimiento a la central Telefnica
Elementos
INTERROGANTES ELEMENTOS
1. QU CAMBIAR? Ejecutar un plan de mantenimiento
2. PARA QUIN? la Central Telefnica Avaya Definity
3. CUANTO CAMBIAR? en un 100%
4. DNDE? Stano de la Torre MPPRE
5. CUNDO? En un perodo de un ao
OBJETIVO ESPECIFICO
Ejecutar un plan de mantenimiento a la Central Telefnica Avaya
Definity ubicada en el stano de la Torre MPPRE para mejorar su
funcionalidad en un 100% en un periodo de un ao.

JUSTIFICACIN
- Explica las maneras como el proyecto entrar a solucionar el problema planteado y cual es
su contribucin.
- Incluye el impacto en el corto, mediano y largo plazo.
- En que forma va a beneficiar el proyecto a los ejecutores.
- Se debe incluir el inters, la utilidad y novedad del proyecto.
Consiste en identificar previamente las razones de peso que tiene el investigador para el
estudio del problema, el por qu se realiza, cmo y a quin beneficia:
1. Explicar por qu es importante realizar la investigacin.
2. Qu beneficios se obtendran al resolver la problemtica que se plantean.
En el desarrollo de la investigacin se puede dimensionar en diferentes tipos de intereses
como son los siguientes:
Intereses personales,
Intereses institucionales,
Intereses polticos,
Intereses armamentsticos,
Intereses tecnolgicos ms especficos.
Es decir, explicar el tipo de inters que se tenga sobre el tema que se est investigando, con
la finalidad de conocer esas razones, que por la cul se ha interesado.






-La BIOS es responsable de permitir el arranque del sistema operativo. Para esto, analiza el
hardware (por ejemplo, chequea si el teclado est conectado y emite un mensaje de error en
caso contrario), verifica la memoria, entre otros. Esta fase es conocida como POST (Power-
On Self Test).
En la mayora de las computadoras, si el usuario presiona una tecla especial - como F1, F2
o Delete - apenas la mquina se enciende (antes de que el sistema operativo comience)
tendr acceso a una interface de usuario llamada Setup. Por medio de esta, es posible
trabajar con las opciones de configuracin del hardware. Por ejemplo, se puede cambiar la
velocidad del procesador, alterar el tiempo de acceso a la memoria y ejecutar operaciones
ms simples, como hacer que la computadora reconozca una unidad de disco. El Setup est
directamente vinculado a la BIOS.
Aunque fue mejorando con el pasar del tiempo, la BIOS es una tecnologa antigua, cuya
limitaciones ya se sienten en la actualidad. Esto se nota, por ejemplo, cuando un nuevo
standard de hardware es lanzado. Generalmente, la implementacin del reconocimiento de
este en la BIOS es una tarea muy compleja.
-BIOS significa Basic Input/oputput System, o lo que es lo mismo, Sistema Bsico de
Entrada y Salida... , se trata de un programa especial, que se pone en marcha al encenderse
el PC, comprueba que todos los perifricos funcionan correctamente, verifica el tipo y el
funcionamiento del disco duro, de la memoria, etc., busca nuevo hardware instalado, etc.La
BIOS no se carga como si de un sistema operativo se tratase, sino que viene ya incorporada
a la placa base en un chip de memoria PROM. Actualmente, la mayora de las BIOS
pueden ser actualizadas por software, pero no pueden cambiarse. Para ello sera necesario
cambiar fsicamente el chip de la placa base o, ms seguramente, la placa base por
completo.
Qu es la BIOS ?
La BIOS (Basic Input Output System, Sistema de entrada/salida bsico) es una memoria
ROM, EPROM o FLASH-Ram la cual contiene las rutinas de ms bajo nivel que hace
posible que el ordenador pueda arrancar, controlando el teclado, el disco y la disquetera
permite pasar el control al sistema operativo.Adems, la BIOS se apoya en otra memoria, la
CMOS (llamada as porque suele estar hecha con esta tecnologa), que almacena todos los
datos propios de la configuracin del ordenador, como pueden ser los discos duros que
tenemos instalados, nmero de cabezas, cilindros, nmero y tipo de disqueteras, la fecha,
hora, etc..., as como otros parmetros necesarios para el correcto funcionamiento del
ordenador.Esta memoria est alimentada constantemente por una batera, de modo que, una
vez apaguemos el ordenador no se pierdan todos esos datos que nuestro ordenador necesita
para funcionar.Ahora todas las placas suelen venir con una pila tipo botn, la cual tiene una
duracin de unos 4 5 aos (aunque esto puede ser muy variable), y es muy fcil de
reemplazar. Antiguamente, las placas traan una pila corriente soldada en la placa base, lo
que dificultaba muchsimo el cambio, adems de otros problemas como que la pila tuviera
prdidas y se sulfataran sta y la placa.Adems, la BIOS contiene el programa de
configuracin, es decir, los mens y pantallas que aparecen cuando accedemos a los
parmetros del sistema, pulsando una secuencia de teclas durante el proceso de
inicializacin de la mquina.