Faculdade de Tecnologia de Sorocaba

Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas

INTERAO HUMANO-COMPUTADOR: Guidelines
ATIVIDADE 3
Prof. Sergio oraes
Disci!lina" Intera#$o %umano&'om!utador
(uil)erme Vieira da Silva **3*+,-3--*.*
Sorocaba
ar#o/.*-3
Introduo
0 1ue s$o 2guidelines34S$o orienta#5es 1ue devem ser consideradas na elabora#$o
e avalia#$o de um soft6are.S$o criadas7 !rinci!almente7 a !artir do senso comum e
da e8!eri9ncia na elabora#$o de outros!ro:etos de soft6are.0s 2guidelines3
!ro!orcionam uma valiosa e !rtica ferramenta !ara a a!lica#$o de conceitos de
interface voltada !ara o usurio7 em um !ro:eto de soft6are.0 uso de 2guidelines3
n$o deve ser entendido como uma 2receita de design37 mas sim como um con:unto
de !rinc;!ios norteadores do design.Direitos reservados conte<do utili=ado
e8clusivamente !ara fins didticos3-
(uidelines3Princ;!ios de design"S$o guidelines maisgen>ricas7
e8igemumainter!reta#$o antes de ser a!licadas.E8." anten)a o site sim!les
?!/6ebsites@Aegras de design"S$o guidelines em um n;velmaisdetal)ado.E8."
B$oofere#aumao!#$o!arabuscasemtoda a rede a !artir de seu!rC!rio
6ebsite3.Direitos reservados conte<do utili=ado e8clusivamente !ara fins didticos3.
2(uidelines3(uia de estilo'onsisteemumacole#$o de regras de design es!ec;ficas e
em!rinc;!ios dos 1uaisderivam as regras. S$o maiscomunsnas 2guidelines3 de
determinadosfabricantes7 !aradefinir a identidade visual da interface e
garantirconsist9nciatanto no !roduto1uanto entre !rodutos de um
determinadofabricante.E8." 2Aocriar um ;conecolorido7
voc9deveiniciarcriando!rimeiro a vers$o!reto e branco e de!oisacrescentarcor3.
?acintos)@Direitos reservados conte<do utili=ado e8clusivamente !ara fins
didticos33
Estas regras est$o descritas no te8to DPro:etando a Interface com o EsurioD !or Fen
S)neiderman. Para mel)orar a usabilidade de um a!licativo7 > im!ortante ter uma
interface bem definida. De S)neiderman D0ito Aegras de 0uro de Design de
InterfaceD s$o um guia !ara um bom design de intera#$o.
1. Esforce-se para manter a consistncia
Se1G9ncias consistentes de a#5es deve ser e8igido em situa#5es semel)antesH
terminologia id9ntica deve ser usado em !rom!ts7 menus e telas de a:uda e
comandos consistentes deve ser em!regado !or toda !arte.
2. Permita que os usurios freqentes de usar atalhos
'omo a fre1u9ncia de utili=a#$o aumenta7 o mesmo acontece com os dese:os do
usurio !ara redu=ir o n<mero de intera#5es e !ara aumentar o ritmo de
intera#$o. Abrevia#5es7 teclas de fun#$o7 comandos ocultos e facilidades de macros
s$o muito <teis !ara um usurio e8!eriente.
3. Oferecer feedback informatio
Para cada a#$o do o!erador7 deve )aver algum feedbacI do sistema. Para a#5es
fre1Gentes e menores7 a res!osta !ode ser modesto7 en1uanto 1ue !ara a#5es
es!ordicas e grandes7 a res!osta deve ser mais substancial.
!. "ilo#o de cria$%o& para se obter o fechamento
Se1G9ncias de a#5es devem ser organi=adas em gru!os com in;cio7 meio e fim. 0
feedbacI informativo na conclus$o de um con:unto de a#5es d aos o!eradores a
satisfa#$o de dever cum!rido7 uma sensa#$o de al;vio7 o sinal !ara soltar !lanos e
o!#5es de conting9ncia de suas mentes7 e uma indica#$o de 1ue o camin)o est
livre !ara se !re!arar !ara o !rC8imo gru!o das a#5es.
'. Oferecer tratamento de erros simples
Tanto 1uanto !oss;vel7 !ro:etar o sistema !ara 1ue o usurio n$o !ode fa=er um erro
grave. Se ocorrer um erro7 o sistema deve ser ca!a= de detectar o erro e oferecer
mecanismos com!reens;veis sim!les !ara o tratamento do erro.
(. Permita fcil reers%o de a$)es
Este recurso alivia a ansiedade7 : 1ue o usurio saiba 1ue os erros !odem ser
desfeitas7 1ue7 assim7 incentiva a e8!lora#$o de o!#5es descon)ecidas. As
unidades de reversibilidade !ode ser uma <nica a#$o7 a entrada de dados ou um
gru!o com!leto de a#5es.
*. +poio ao locus de controle interno
0!eradores e8!erientes dese:am fortemente a sensa#$o de 1ue eles est$o no
comando do sistema e 1ue o sistema res!onde Js suas a#5es. Pro:etar o sistema
!ara fa=er os usurios os iniciadores das a#5es ao inv>s dos res!ondedores.
,. -edu.ir a car#a de mem/ria de curto pra.o.
A limita#$o do !rocessamento de informa#$o )umana na memCria de curto !ra=o
e8ige 1ue e8ibe ser sim!les7 !gina vrios monitores ser consolidada7 a fre1u9ncia
:anela&motion ser redu=ido e tem!o de treinamento suficiente ser alocado !ara
cCdigos7 mnemKnicos e se1G9ncias de a#5es.
Conluso
Re!er"ni#s $i%lio&r'!i#s
University of Washington - Sheneiderman's "Eight Golden Rules of Interface Design". (2004)