en el caso de intento de suicidio es la anulacin de dicho intento, y dejar para un momento pos- terior el estudio y tratamiento 1,2 , as como las me- didas de prevencin que se deben de adoptar en los casos de tentativa y de riesgo 3,4 . A pesar de la necesidad de contar con pautas claras de actua- cin a modo de protocolo, son escasos los traba- jos que se han ocupado de este tema 5-7 . La gran diversidad y especificidad del momento de suici- dio dificulta la aplicacin de tcnicas concretas que deben adecuarse e improvisarse in situ. El riesgo de fracasar es muy alto y se debe asumir desde el principio. A pesar de ello, es conveniente tener previstas una serie de pautas a modo de protocolo de actuacin ya que, una vez dada, la situacin es altamente estresante y absorbente, y es muy fcil el desbordamiento por la tensin del momento. La conducta suicida es muy compleja. Se pue- de distinguir entre el intento de suicidio propia- mente dicho y la tentativa. En el primero, la per- sona est decidida a consumar la autolisis y por causas ajenas no se produce; en la segunda, no existe verdadera voluntad de perder la vida, sino ms bien la de llamar la atencin sobre s misma o sobre algn problema relacionado 8 . El detectar a tiempo esta diferencia puede ser determinante a la hora de abordar el intento de rescate 9 . El pri- mero puede ser especialmente peligroso para el contexto donde se produce la accin, mientras en el segundo se trata de encontrar y anular los dis- paradores de la accin. Para poder entender desde una cierta racionali- dad la conducta suicida, partimos de la pregunta: por qu se suicida una persona? Si es un intento real es porque no tiene esperanzas o expectativas, e, incluso, por miedo. La alternativa de desapare- cer le compensa a la de seguir con vida y tener que afrontar los problemas que le han conducido a esa situacin tan extrema. Para suicidarse, la persona acepta que el morir es la mejor de las so- luciones posibles, no es la bsqueda de la muerte en s misma, sino que ya no encuentra salida y que prefiere abandonar. Por tanto, antes de la muerte biolgica se tiene que producir la muerte psicolgica (cognitiva), y quizs tambin ya se ha producido la muerte social, la persona no encuen- tra afectos y apoyos sociales suficientes 10 . Tambin para entender esta conducta hay que tener en cuenta la comorbilidad de muchos esta- dos anmicos cercanos a la depresin, tales como la tristeza, la desesperanza, la culpa, etc., los tras- tornos de personalidad, especialmente el trastorno Emergencias 2010; 22: 381-383 381 REVISIN Tcnicas psicolgicas de rescate en intentos de suicidio JESS GUERRA 1 , ANA LERMA 2 , MIKEL HARANBURU 1 1 Departamento de Personalidad, Evaluacin y Tratamiento Psicolgico. Facultad de Psicologa. Universidad del Pas Vasco. San Sebastin, Espaa. 2 Mdico de Emergencias. Servicio Vasco de Salud-Osakidetza, Espaa. El objetivo del presente trabajo es ofrecer desde la psicologa unas pautas de actuacin para que los profesionales de emergencias puedan abordar la situacin de evitar un in- tento de suicidio in situ. Como en muchos supuestos de emergencias, hay que reac- cionar rpidamente en un contexto muy estresante. Por ello, nos parece til la pro- puesta de un protocolo de actuacin con una serie de indicaciones de intervencin, que aunque no se apliquen todas pueden ayudar a la actuacin de los profesionales sanitarios y de emergencias. [Emergencias 2010;22:381-383] Palabras clave: Rescate. Intentos suicidio. Intervencin psicolgica. CORRESPONDENCIA: Dr. Jess Guerra Facultad de Psicologa Universidad del Pas Vasco Avda. Tolosa, 70 28018 San Sebastin, Espaa E-mail: jesus.guerra@ehu.es FECHA DE RECEPCIN: 9-3-2009 FECHA DE ACEPTACIN: 4-5-2009 CONFLICTO DE INTERESES: Ninguno Formacin acreditada 381-383-C08-12520.EME-REVISION-Guerra:C10-12346.EME ORIGINAL-Fernandez 24/09/10 16:27 Pgina 381 lmite de la personalidad, otras enfermedades y trastornos psiquitricos, y la asociacin con el uso y abuso de drogas y sustancias estupefacientes. Detectar el riesgo de suicidio es un objetivo bsi- co de la prevencin, sobre todo en determinadas poblaciones de riesgo, especialmente cuando ya se ha producido algn intento. Como por ejem- plo las ideaciones autolticas en pacientes oncol- gicos terminales 11,12 . Intervencin psicolgica Obviamente, cada caso es nico. Nos encon- traremos a ms o menos distancia y accesibilidad con una persona desconocida que amenaza con suicidarse. Las situaciones tambin pueden ser muy distintas: estar encerrado, estar oculto, estar en lo alto de un puente, de un andamio, etc. Para que pueda haber algn tipo de intervencin psi- colgica tiene que producirse, aunque sea mni- mamente, la posibilidad de comunicarse. Aunque no necesariamente en este orden, pro- cederemos de la siguiente manera: 1. Como en toda actuacin de emergencia la primera obligacin ser asegurar la escena, esto es, garantizar la seguridad del equipo interviniente y del contexto. En el caso de una persona que est amenazando con suicidarse, habr que valorar la po- sibilidad de que tambin ocasione daos a terceros, incluso homicidios, ya que muchas de estas personas estarn centradas exclusivamente en su objetivo sui- cida, sin importarles otros daos colaterales. 2. Al enfrentarnos a esta situacin, aunque no contamos con mucho tiempo, deberemos recabar el mximo de informacin relevante: posibles cau- sas, datos sociodemogrficos, nombre, actividad profesional, incluso gustos y preferencias. Si es posible, nos podran informar discretamente (auri- cular telefnico). No se aconseja la intervencin directa de terceros conocidos, o no, de la persona que intenta suicidarse. 3. Tenemos que establecer una comunicacin verbal y no verbal. No se trata de razonar: posi- blemente la persona tenga buenas razones para acabar con su vida. Se trata de ganar tiempo para cambiar su estado emocional y para contro- lar su impulsividad. 4. A continuacin daremos los siguientes pa- sos: primero personalizar, saber como se llama y presentarnos; segundo, establecer contacto verbal y, si puede ser, visual ya que nuestra arma es la palabra, hablar hasta que pueda haber un contac- to fsico que garantice el xito de la accin; terce- ro, deberemos establecer una pre-evaluacin del caso en funcin de la edad, sexo, mtodo utiliza- do (precipitacin, uso de arma, otros) y conocer la motivacin, posible causa, antecedentes, etc. En funcin de este prediagnstico podremos utilizar unas tcnicas u otras 13 . 5. Hay que intervenir con sentido comn, pe- ro no est de ms tener unas pautas de actua- cin. Algunas de las tcnicas seran las siguientes: a. Nuestra actitud debe ser emptica de respe- to e inters, con calidez y afecto, aproximndonos lentamente, permitir llorar (relajacin) y enfadar- se, no permitir gritar (descontrol emocional). b. Distraccin: preguntas del tipo te encuen- tras bien?, tienes fro?, quieres algo?, pueden cambiar el foco de atencin suicida y hacerle sen- tirse atendido y cuidado. Recientemente ha suce- dido lo que podramos denominar el caso Spi- derman: en Tailandia, un bombero disfrazado del Hombre araa rescat de un balcn a un pe- queo de 8 aos que padeca de autismo. c. En caso necesario, hacer explcito el control emocional: tranquilo! d. Preguntarle el por qu de su conducta con preguntas directas y cortas: esto hace explcita la situacin, la objetiviza para la persona y la tran- quiliza, tambin nos ayuda a valorar el riesgo. e. Escucha activa (nosotros frases cortas, no debemos hablar ms que la persona): debe hablar la persona y notar que le atendemos. Podemos repetir parte de sus palabras: eso es lo que cre- es? qu pas?, te entiendo, el silencio tambin acta. f. Hablar en positivo: te vamos a ayudar, tienes derecho a sentirte mal. No debemos de- cir: no pienses en eso, no llores, no lo ha- gas, etc. g. Atender a su conducta no verbal. Si es lesi- va decir: pinsalo! h. Conocer sus pensamientos y cambiar distor- siones cognitivas: esto es lo ms difcil por la falta de tiempo y la dificultad del momento 14 . i. Crear ambivalencias: Ponderar aspectos positi- vos y negativos de la accin suicida. Despertar mo- tivaciones tanto positivas como negativas. Las con- secuencias del suicidio harn sufrir a determinadas personas, pero tambin puede existir la posibilidad de que con esta conducta se d satisfaccin a un enemigo: se resolvern los problemas?, sufrirn otras personas?, no hay otra salida?, Adems, ha- cer nfasis de que su accin podra no tener las consecuencias esperadas, por ejemplo, quedarse con secuelas fsicas irreversibles (tetrapljico). j. Cmo se convierte la adversidad en venta- ja? La crisis como una oportunidad de crecer y de aprender, los problemas no se resuelven desapare- J. Guerra et al. 382 Emergencias 2010; 22: 381-383 381-383-C08-12520.EME-REVISION-Guerra:C10-12346.EME ORIGINAL-Fernandez 24/09/10 16:27 Pgina 382 Psychological rescue techniques for use in attempted suicide Guerra J, Lerma A, Haranburu M From the perspective of psychology, this paper reviews actions emergency care personnel can take to prevent suicide in situ. As in many emergency settings, in which it is essential to act quickly under stress, an action protocol can be useful in providing a series of indications for intervention. Even though all indications may not be applicable, they can help health-care and emergency personnel decide how to respond appropriately. [Emergencias 2010;22:381-383] Key words: Rescue. Suicide, attempted. Psychological techniques. ciendo, la vida puede ofrecer otra oportunidad. k. Irse ganando la confianza, acercndose des- pacio y pidiendo permiso. l. Ganar tiempo (no poner lmite): quieres que hable con alguien?, necesitas algo?, sabes que han preguntado por ti? m. Empata: trasmitirle que le entendemos, so- bre todo su estado emocional, aunque no com- partimos su decisin final. Es importante que no se sienta prejuzgado. n. Intentar cambiar sus emociones 14 . Con toda seguridad el paciente parte de una emocin nega- tiva (tristeza y/o ira) convertida en autoagresivi- dad. El proceso sera cambiarlo a heteroagresivi- dad verbal (echar la agresividad fuera) y de aqu a emociones positivas o neutras: calma, lo va- mos a pensar mejor. o. Efecto paradjico: ayudarle a verbalizar sus pensamientos y miedos, las emociones pierden fuerza cuando se les da un nombre. p. Negociar: Buscar posibles salidas compati- bles con la vida. Ofrecerle ganancias reales y posi- bles que puedan ser interesantes para la persona a cambio de la desestimacin de su conducta: te pondremos en contacto con esa persona, te va- mos a ayudar a que no se vuelva a dar esa situa- cin, qu podemos hacer por ti?, etc. 15 . q. Si se consigue el rescate, debera ser trasla- dado sedado por una unidad de vigilancia intensi- va (UVI) mvil a un centro hospitalario para su es- tudio y tratamiento, as como para su posterior seguimiento Suerte! Conclusin Por lo general, la intervencin de rescate en un intento de suicidio es muy compleja, ya que influ- yen factores situacionales del contexto, caracters- ticas premrbidas y disparadores de la conducta suicida en la persona afectada. Todo ello puede vivenciarse de una manera estresante por el equi- po de emergencias, que puede ser fcilmente ab- sorbido y desbordado por la situacin. En este sentido, el contar con un protocolo de actuacin en estos momentos que marque unas pautas de conducta de lo que se puede y, sobre todo, lo que no se debe hacer, puede ayudar a controlar la situacin y con ello aumentar el xito de la in- tervencin. Bibliografa 1 Freemann A, Reinecke MA. Terapia cognitiva aplicada a la conducta suicida. Bilbao: Editorial Descle de Brouwer; 1995. 2 Muoz FA. Intervencin psicolgica en el suicida extrahospitalario. Psiquis. 1999;20:203-6. 3 Tejedor MC, Daz A, Masip C. Programa de prevencin de la con- ducta suicida. Departamento de Salud de la Generalitat de Catalun- ya, Hospital Santa Creu i Sant Pau, Centre Psicoterpia Barcelona- Servei s Sal ut Mental . [Internet] (Consul tado 27 Abri l 2009). Disponible en: http://www.suicidioprevencion.com/ 4 OMS. Prevencin del suicidio. [Internet] (Consultado 26 Febrero 2009). Disponible en: http://www.who.int/mental_health/preven- tion/suicide/suicideprevent/en/ 5 Jimnez LR. 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