GI LAN 001 - Compromiso Visible y Demostrado - CLIENTE

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Identificacin : GI LAN: 001-CV
Revisin: 3
Fecha de emisin: Jun/06
Fecha de revisin: Abr/09
Fecha prxima revisin: Mar/13
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GUA DE IMPLEMENTACIN

DESARROLLO DE ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR EL COMPROMISO
VISIBLE Y DEMOSTRADO EN HSE

El contenido de este documento es propiedad de EI du Pont de Nemours and Company

1 PROCEDIMIENTO DE REFERENCIA (Puede ser compartido con el Cliente)

1.1 Cartula de Revisiones y Autorizaciones
Los procedimientos del cliente debern incluir una cartula de revisiones y autorizaciones.

1.2 Tabla de Contenido
Los procedimientos del cliente debern incluir una tabla de contenido.

1.3 Objetivo
Establecer los lineamientos requeridos para llevar a cabo la estrategia para implementar
el compromiso visible y demostrado del Liderazgo en apoyo al sistema HSE, en los
centros de Trabajo, estableciendo las responsabilidades para la ejecucin y
administracin del programa.

1.4 Glosario y Definiciones
Usar el glosario del cliente
1.5 Documentos de referencia
Manual del Participante del OMGR-HSE
Manual del Participante del PROSI-ASP , L-SUP-ASP

1.6 Alcance y Aplicacin

Este procedimiento aplica a todas las reas y centros de trabajo de la organizacin del
Cliente.

La estrategia empleada para desarrollar o fortalecer el Compromiso Visible y Demostrado
en apoyo al sistema HSE, debe realizarse en todas las actividades del CT, sobre todo en
actividades tareas que impliquen riesgo para las personas, el medio ambiente, los
procesos e instalaciones de la empresa.

Para que el Sistema para HSE tenga xito en su implementacin, el Compromiso, Visible
y Demostrado del Liderazgo, es fundamental para prevenir los incidentes y accidentes en
el CT.

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1.7 Riesgos y Protecciones Requeridas para la Ejecucin de la Tarea

Este procedimiento no implica riesgos, sin embargo en caso de tener alguno, en los
procedimientos del cliente debern tener un listado de los riesgos para la realizacin de
las tareas y basados en un Anlisis de Riesgo, las protecciones requeridas.

1.8 Secuencia de Pasos y Desarrollo

1.8.1 Pasos y Desarrollo
1. En una reunin inicial, el Equipo de Liderazgo del CT discute las ventajas, los
comportamientos y las acciones para hacer Visible y Demostrado su Compromiso con
la Administracin de la HSE, tanto como Equipo de Liderazgo, como para
desarrollarlo, nutrirlo y evaluarlo en los miembros de su Lnea de Mando.
2. Una vez discutidas las ventajas de fortalecer el compromiso visible y demostrado, el
Equipo de Liderazgo, revisa, valida o enriquece, los principios para conformar una
Declaracin de Principios de Liderazgo para el CT, la cul ser firmada por cada uno
de los miembros del Equipo de Liderazgo.
Los Principios que pueden ejemplificar la Declaracin arriba mencionada pueden ser
tomados de la Poltica de HSE de Pemex, expresados en plural:

POLTICA
Petrleos Mexicanos es una empresa eficiente y competitiva, que se distingue por el
esfuerzo y el compromiso de sus trabajadores con la Seguridad, la Salud y la
Proteccin Ambiental.

PRINCIPIOS:
1. La Seguridad, Salud y Proteccin Ambiental son valores con igual prioridad que
la produccin, el transporte, las ventas, la calidad y los costos
2. Todos los incidentes y lesiones se pueden prevenir
3. La Seguridad, Salud y Proteccin Ambiental son responsabilidad de todos y
condicin de empleo
4. En Petrleos Mexicanos, nos comprometemos a continuar con la proteccin y
el mejoramiento del Medio Ambiente en beneficio de la comunidad
5. Los trabajadores petroleros estamos convencidos de que la Seguridad, Salud y
Proteccin Ambiental son en beneficio propio y nos motivan a participar en este
esfuerzo

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3. El Equipo de Liderazgo selecciona de la siguiente lista, que es enunciativa y no
limitativa, los comportamientos y acciones que llevarn a cabo para hacer Visible y
Demostrado su Compromiso con la Administracin de la HSE.

Los comportamientos de liderazgo que hacen visible y demostrado el compromiso de
los miembros del Equipo de Liderazgo y de la Lnea de Mando son, entre otros, los
siguientes:
Aceptar completamente la responsabilidad y la rendicin de cuentas por disear,
construir, operar, mantener y mejorar las instalaciones y procesos de manera que
no lesione a la gente, el Medio Ambiente y las instalaciones.
Comunicar la Poltica y Principios de HSE.
Dirigir por el ejemplo y aceptar las correcciones y retroalimentacin que otros le
hagan.
Fijar altos estndares de desempeo
Poner el ejemplo en el cumplimiento de reglas, normas y procedimientos
Vigilar que las normas, procedimientos, instrucciones y reglas de trabajo sean
cumplidos por todos en su rea de responsabilidad (Disciplina Operativa).
Comunicacin de metas y objetivos de HSE,
Hacer que sus subordinados rindan cuentas por la HSE de sus reas.
Revisar peridica el desempeo de sus subordinados
Reconocer los logros sobresalientes en HSE y aplicar el procedimiento disciplinario
oportunamente y con efectividad
Demostrar su compromiso con HSE ante otros
Estar visible en las reas de trabajo
Llevar a cabo reuniones de HSE con su personal
Revisar las minutas de las juntas de sus subordinados y participar de vez en
cuando.
Hacer de la HSE el punto no. 1 de la agenda de TODAS las reuniones.
Cumplir siempre sus compromisos.
Vigilar la efectividad de las Auditorias Efectivas y dems elementos del Sistema de
administracin de HSE.

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Insistir oportunamente en el cumplimiento cabal de las recomendaciones de
reportes de incidentes y auditorias de HSE de todo tipo.
Monitorear la efectividad de los procesos de investigacin y anlisis de incidentes:
a. Identificacin de causas raz.
b. Identificacin, asignacin de responsables, fechas de cumplimiento y
seguimiento a las acciones correctivas.
c. Procesos para compartir los aprendizajes
Administrar la HSE como parmetro critico para el negocio al igual que la
produccin, los costos, la calidad y la eficiencia
Participar activamente en:
a. En las Auditorias Efectivas
b. En la Investigacin de Incidentes
c. Los Dilogos Diarios de HSE
d. Comunicaciones de HSE
Involucrar a empleados, trabajadores y contratistas en las actividades de HSE

4. Desarrollar y Ejecutar un Plan para Comunicar, en cascada, en grupos pequeos y
cara a cara, a todos los miembros de Lnea de Mando y dems personal de la
organizacin, la Declaracin de Principios y los comportamientos de liderazgo para
hacer Visible y Demostrado su Compromiso con la Administracin de la HSE.
5. El Equipo de Liderazgo define un programa de acciones para demostrar su
compromiso con la HSE, conteniendo plazos, responsables e acciones de
seguimiento del programa en toda su extensin. Debe haber la definicin de una
agenda de la participacin del Liderazgo, de manera sistmica, en todos los aspectos
del sistema de administracin de la HSE, como liderar acciones de investigacin y
anlisis de accidentes, combate a emergencias, revisiones de pre-arranque,
presencia en capacitacin de HSE, administracin de HSE con contratistas, etc.
6. Como expresin ms especfica de la Declaracin de Principios de Liderazgo, los
miembros del Equipo de Liderazgo se comprometen a:
a. Tornar efectiva su participacin en las reuniones del Comit Responsabilidad Integral
de HSE (CRIHSE); a crear un programa de reuniones de HSE e incluir la
participacin de los miembros de la lnea de mando en los diferentes subcomits.

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b. Tornar efectiva su participacin en la elaboracin, divulgacin y auditoria
constante de los Principios y Poltica de HSE, a elaborar y ejecutar un programa
de auditorias.
c. Definir y comunicar las metas y objetivos de HSE para todos los empleados
trabajadores. Asegurando se cuente con un plan de accin, se establezcan
proceso para rendicin de cuentas por los resultados, as como tambin; las
acciones de capacitacin en HSE que sea requeridas. A establecer indicadores
reactivos y preactivos, as como tambin un programa de evaluacin de
desempeo usando stos indicadores, por parte del Liderazgo y la Lnea de
Mando.
d. Definir la inclusin de temas sobre HSE en la descripcin de las funciones del
personal de la unidad/ rea; considerar los resultados de HSE en las revisiones de
desempeo; verificar el desempeo de HSE para cada funcin. Comunicar de
manera efectiva estas acciones.
e. Llevar a cabo recorridos en campo, conducir auditorias efectivas, incentivar la
participacin del personal, no buscar culpables, dar seguimiento a los planes de
auditorias. Ver programa en la Gua de Auditorias Efectivas.
f. La participacin en la Investigacin de Incidentes y Accidentes.
g. Incentivar a los equipos de trabajo para capacitarse en HSE de acuerdo a
necesidades.
h. Construir tambin el compromiso de los contratistas en el sistema de HSE a
travs de acciones como, por ejemplo, participacin del liderazgo en reuniones de
HSE de los contratistas o en eventos de reconocimiento, entre otros.
i. La creacin de un plan general de comunicacin que fortalezca el compromiso
con la HSE, alineado con el elemento de comunicacin. En ese plan es importante
que sean contemplados la comunicacin de inversiones en HSE y otras acciones
que demuestren el compromiso del liderazgo con la HSE.
j. La creacin de un programa de compensacin y reconocimiento al personal por
los resultados positivos en HSE.
k. La comunicacin del proyecto, sus objetivos y alcance para toda la fuerza de
trabajo.
l. El reforzamiento de la Poltica de HSE y sus Principios.

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m. Estimular una auto-evaluacin del liderazgo con el elemento de Compromiso
Visible y Demostrado, con periodicidad definida y protocolo de verificacin.

1.9 Indicadores y Anlisis de Tendencias
% de participacin del liderazgo en reuniones del comit Central.
% de participacin del liderazgo en reuniones de los Subcomits.
% de participacin del liderazgo en reuniones peridicas el liderazgo de los
contratistas.
% de auditorias de HSE hechas por el liderazgo.

1.10 Responsabilidades

1.10.1 Del Liderazgo y del CRIHSE
Para el Equipo de Liderazgo y la Lnea de Mando, dada la naturaleza de la gua se
consideran las siguientes:
Aceptar y exhibir los comportamientos descritos en este procedimiento.
Firmar y vivir con los compromisos descritos en la Declaracin de Principios de
Liderazgo.
Asesorar a sus subordinados en los comportamientos y acciones de Liderazgo
descritas en este procedimiento.
Hacer anlisis crticos de la implementacin del Concepto
Rendir cuentas del estatus y avance de la implementacin del programa de ste
concepto.
Auditar peridicamente la calidad de la aplicacin de la herramienta, por la lnea de
la organizacin. Verificar el programa para detectar las desviaciones.
Desarrollar e implementar planes de mejora continua en los indicadores de sus
reas de responsabilidad para apoyo de la herramienta
Identificar y corregir cualquier barrera u obstculo que impida que este programa
se retrace bien tenga impedimentos para que se logre.

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1.10.2 De la funcin de HSE.
Asesorar al lder y miembros del Equipo de Liderazgo y de la Lnea de mando en
los comportamientos para hacer visible y demostrado su Compromiso con la HSE.
Auditar la exhibicin de stos comportamientos y reportar al Lder del CT.
Analizar los resultados y orientar a los lderes de HSE sobre acciones correctivas
o de mejora.
Contribuir a mantener el enfoque del concepto bsico del programa, que es la
concienciacin del personal y la mejora continua del desempeo en HSE,
manteniendo un compromiso visible y demostrado hacia el sistema HSE.
Consolidar las mediciones de los indicadores, haciendo anlisis de tendencias y
reportar al liderazgo y a la lnea de organizacin la relacin / efecto que tiene con el
compromiso visible y demostrado del Liderazgo.

1.11 Lmites de Autoridad
La aprobacin de ste Procedimiento deber ser hecha por la mxima autoridad del
Centro de Trabajo.

1.12 Revisin de Ciclo de Trabajo
No aplica

1.13 Anexos
No incluye anexos

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