JG CISTEM S.A.

CURSO: INTRODUCCIN AL COMERCIO Y

NEGOCIOS INTERNACIONALES

PROFESOR: BERTHA PAMELA BUSTAMANTE PORRAS

INTEGRANTES: - ANGULO JARA, Lizardo
- CRUZ DAMIAN, Isabo
- GUTARRA PELAEZ, Andy Abel
- LLONTOP ALCANTARA, Steave
- PANDURO DIAZ, Karen Johana
- REZ BLAS, Nadia Yasmn
- TEMOCHE PLASENCIA, Carolina

CICLO: I Turno Noche

Lima, 29 de Abril de 2014

JG CISTEM S.A.


HISTORIA

PASADO
JG CISTEM S.A. es propietario de la marca G3, fue fundado
en 1995 por un equipo de profesionales que aposto por la
industria de la remanufacturacin.
La marca G3 logra un gran impacto como producto
alternativo en la remanufacturacin, brindando a las
empresas un ahorro del 30% al 45% menos de sus gastos
mensuales a comparacin de un original de la lnea de los
cartuchos de comodato de impresoras.
En el ao 2000 JG CISTEM S.A. Logra estratgicamente expandir la marca G3 y exportar al
mercado de Venezuela logrando hasta el 2007 incrementar un 80% de sus ventas de facturacin
anual brindando un crecimiento positivo a favor de la empresa.
A finales del 2007 las exportaciones a Venezuela se Cancelaron; siendo el motivo por la
inestabilidad econmica, poltica y social que Venezuela atravesaba por el Gobierno de Hugo
Chvez.
A inicios del 2008 la empresa empieza a emprender nuevos retos despus de la cancelacin de
exportacin al pas de Venezuela; a mediados de aquel ao (2008) emprendieron a capacitarse en
tecnologa en Japn y China visitando ferias y fbricas para reducir costos importando el producto
compatible 100% nuevo.
Es as que se empez a importar los principales modelos de mayor demanda para comercializar en
el sector corporativo de todo el pas ganando poco a poco terreno comercial en muchas ms
empresas que iban requiriendo los Productos por la CALIDAD SERVICIO AHORRO que se
caracteriza.




JG CISTEM S.A.


PRESENTE

Hoy en da al 2014 la marca G3 , trabaja con la fbrica ms grande del mundo en la fabricacin de
los compatibles cumpliendo los estndares de calidad que ofrece tambin los originales, cuenta con
un STAFF de tcnicos calificados que brinda a los clientes los mantenimientos preventivos y
correctivos de las Impresoras que usan la marca G3.
Cuenta con la nueva Lnea de Negocio OUTSOURCING
DE COMODATO DE EQUIPOS condicionado al
consumo mnimo al mes de 01 TONER por equipo.
Actualmente brinda su servicio a 2,500 empresas en
todo el Per.






FUTURO
En el futuro la empresa piensa incrementar el nmero de clientes a nivel corporativo en el Per,
aprovechando las nuevas inversiones de empresas que hoy vienen a posicionndose en nuestro
Pas, para as posicionar y hacer crecer nuestra marca.





JG CISTEM S.A.



MISIN
Seguir liderando el mercado de compatible siendo considerado hoy por hoy el mejor a nivel nacional, logrando
cada vez la satisfaccin en nuestros y futuros clientes.


VISIN
Promover a los clientes el inters y beneficio en confiar en nuestro servicio de administracin del rea de
comodato


VALORES
Confianza Calidad Responsabilidad - Credibilidad.











JG CISTEM S.A.


PRODUCTO

La empresa JG CISTEM S.A. propietario de la marca G3
promueve el ahorro y la preservacin del medio ambiente con la
lnea de todos los cartuchos compatibles (alternativos). Los
insumos que ofrece JG CISTEM S.A. son fabricados bajo normas
ISO 9001:2000 lo que sugiere que los mismos poseen la ms alta
calidad y el nivel de RMA es menor al 5%.
El ahorro es hasta un 50% en la compra de sus insumos utilizando los toners y cartuchos
compatibles. Garantizando una perfecta calidad de impresin a un precio muy competitivo. Una
verdadera oportunidad para quien desee reducir precios y mantener la calidad de sus impresiones.



BENEFICIOS
Hasta un 50% de ahorro.
Calidad de impresin similar a insumos originales.
Nivel de RMA muy bajo (menor al 5%).








JG CISTEM S.A.

PROCESO DE UN REMANUFACTURADO

1. Reciclar toners ya utilizados de
otras marcas.
Ofrecemos en compatible toners
de la mayora de marcas en el
mercado.









2. Retirar los 2 tornillos que sujetan la
tapa lateral.






3. Se retira cuidadosamente el
cilindro y sus componentes.

JG CISTEM S.A.







4. Se retira el chip, y se cambia por el
nuevo chip que identifica la impresora.






5. Desarmado total del toner para
el cambio de partes.






6. Insumos que se utiliza para la
remanufacturacin del TONER.

JG CISTEM S.A.


CALIDAD Y AUTENTICIDAD
Generalmente todos estos tner son fabricados en China y podemos encontrar distintas calidades
en cuanto a los mismos. JG CISTEM S.A. desde el 2007 realizo una alianza estratgica con la Fabrica
ms Grande e Importante del mundo en la Lnea de la Fabricacin de los Compatibles brindando a
sus clientes calidad Premium (teniendo la misma testeos realizados en el INTI) y calidad estndar
dando as la opcin que mejor se adapte a cada cliente.


GARANTA Y RECOMENDACIONES DEL PRODUCTO A LOS
CLIENTES
La empresa JG CISTEM proporciona a todos los clientes una Introduccin Bsica sobre el manejo
adecuado de los Tner compatibles: Debe cuidar que sus tornillos y pernos no tengan marcas ni
signos de apertura, tampoco debe perder polvo de tner si el usuario lo sacude, adems la
impresin debe ser ntida y no poseer signos de uso o rayas en la carcasa de ningn tipo. Tampoco
debe poseer en ningn lugar el logo de HP o de cualquier otra marca. Generalmente los tner
alternativos se venden en caja con bolsa sellada de pluribol o soporte de cartn a modo de
proteccin, una vez abierto poseen cinta de seguridad y fajas. En caso de encontrar alguno de estos
signos o no tener estos detalles es probable que el toner que el Cliente o Usuario adquiri no sea
alternativo y haya sido utilizado anteriormente.









JG CISTEM S.A.


PREGUNTAS FRECUENTES

Cul es la diferencia con un toner original?
Bsicamente las diferencias con un toner original radican en los componentes del mismo, estos
componentes no son originarios de HP u otras marcas pero son manufacturados bajo las mismas
normas que los ofrecidos por HP con lo cual la calidad y durabilidad es exactamente la misma que
la de un toner original a un precio mucho menor.


Los tner alternativos tienen menor rendimiento?

Nosotros garantizamos un rendimiento igual o superior al de un TONER original, ya que cada
depsito de tner fabricado tiene su propia capacidad la cual es siempre igual o mayor que un
tner original permitiendo as utilizar un dosificador de mayor carga para su construccin.


Se daara mi impresora por el uso de estos tner?

No existe posibilidad de que su impresora se dae al utilizar tner alternativos, ya que los mismos
vienen pre testeados y diseados especialmente para ser compatibles con la impresora.

Garantizan mi impresora por el uso de toners alternativos?

Por supuesto, su impresora queda automticamente garantizada por el uso de nuestros productos.
Usted slo debe preocuparse de las mantenciones que especifica el fabricante.


JG CISTEM S.A.


PRINCIPALES PROVEEDORES

NINE STAR TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. (China)
FUTURE GRAPHICS
LLC CORPORATE OFFICE FUTURE GRAPHICS PRINKO IMAGE CO
LTD UNIVERSAL RIBBON CORP. ELITE BRANDS INTERNATIONAL


PRINCIPALES COMPETENCIAS
- KURMI COLOR S.A.C






- KBO INTERNACIONAL PER S.A.C.




JG CISTEM S.A.


FORTALEZAS
- Ser pionero del rubro desde hace 19 aos nos hace una empresa que brinda la
Confianza, Garanta y Servicio de todos nuestros productos bajos los ms altos
estndares de calidad caracterizados.

- Preserva el Medio Ambiente.

- Es una empresa que cuenta con una Organizacin de Calidad y Servicio ptimo.

- Cuenta con CAST de Servicio de Tcnico en los 24 Departamentos en todo el Per,
as mismo el almacn de Distribucin est cubierto con el Stock al 100% de todos
los modelos para cubrir todas las atenciones.

- Realiza actividades Sociales.

- Es una empresa que est presente todos los aos en el CADE .

- Participa en Ferias Internacionales de Tecnologa.

- Ofrece Servicio de DEMO para conquistar la confianza del CLIENTE.



DEBILIDADES

- Actualmente carecen de una buena Difusin Publicitaria.

- Las ventas al 100% son nacionales y NO se expanden Internacionalmente.

- Pocas movilidades de reparto. La demanda de nuevas empresas ha crecido y se
han venido aplazando las fechas de instalacin de equipos de impresoras bajo el
sistema de Comodato.


JG CISTEM S.A.


AMENAZAS
- En el rubro tecnolgico hay innovacin continua por lo cual la empresa JG Cistem
corre el riesgo de que ocurra una discontinuidad tecnolgica en sus productos
(dejaran de utilizarse los cartuchos).

- La copia de sus paquetes de servicios por la competencia.


RECOMENDACIONES
- Invertir en un rea especializada en Marketing.

- Adquirir y ampliar la Flota de las camioneta de reparto para reducir en forma
ptima los tiempos de entrega.


- Contratar ms Personal Tcnico de Servicio para cumplir las instalaciones en menos
tiempo de lo actual.
- Nuevos packs de servicio que incluyan un control de impresiones; la empresa
obtendra el beneficio slo adquiriendo nuestros suministros.