Aplicaciones y usos de las

tecnologas biomtricas
Los avances en las tecnologas de la informacin
y las comunicaciones han permitido en los
ltimos aos, la evolucin de las tecnologas
biomtricas, hasta convertirse hoy en da, en un
mtodo definitivo y legalmente aceptado para la
identificacin de personas en casi cualquier pas
del mundo.
Usada como forma nica de autenticacin o combinada con otras
tecnologas, la biometra, est destinada a extenderse mucho ms en todos
los mbitos de nuestra vida diaria.
La gran cantidad de aplicaciones y servicios que los sistemas biomtricos
tienen en la actualidad nos permiten decir, sin lugar a dudas, que
llegaron para quedarse y hacernos la vida ms cmoda y segura.
Si prestamos atencin a la evolucin que las tecnologas biomtricas han
tenido a lo largo de los ltimos diez aos, podremos comprobar cmo
han pasado de ser una tecnologa utilizada fundamentalmente en el
mbito forense y en el campo cientfico y tecnolgico, a una tecnologa
prcticamente indispensable en los sectores pblicos y privados que
estn expandiendo sus races en reas que demandan una seguridad
avanzada.
Este cambio se debe a que las tecnologas biomtricas han madurado, y
ofrecen un altsimo grado de seguridad y confiabilidad para dar respuesta
a las necesidades de identificacin y verificacin de la identidad de las
personas. A media que crece la demanda de los gobiernos y empresas
privadas para conseguir gestionar la identidad de ciudadanos y
empleados, la industria de la biometra evoluciona para desempear un
papel protagnico en el diseo de la economa del futuro.

Gobiernos y sector pblico, principal
consumidor de sistemas
biomtricos.
En la actualidad existen tres mbitos principales de aplicacin de las
tecnologas y sistemas biomtricos: forense, gubernamental y comercial.

Foto tomada por el Sgt. Michael J. MacLeod para el ejercito de los EE.UU. The U.S. Army. on
Flickr
En el rea forense su uso data prcticamente desde el surgimiento de
las tcnicas biomtricas. Aqu se emplea fundamentalmente en la
identificacin de criminales, la seguridad en prisiones, entre otras
actuaciones policiales, investigacin criminalstica e informes periciales.
Por su parte en la esfera gubernamental y sector pblico en general,
existe una gran presencia de la biometra, siendo los gobiernos y las
administraciones pblicas de muchos pases, el motor impulsor en el
desarrollo de las tecnologas biomtricas desde hace algunos aos.
Tanto es as, que es en el sector pblico donde se pueden encontrar las
mayores inversiones, en gran medida destinadas a proyectos de defensa
y a la seguridad nacional.
Pases como EEUU, la India, los EAU, Malasia, Corea del Sur, el Reino
Unido y Francia han tomado el liderazgo en la implementacin de la
biometra para la seguridad de sus fronteras; El iris es ahora un rasgo
biomtrico comn utilizado en los controles fronterizos en muchos pases
del mundo. De acuerdo con los datos ms recientes de la Organizacin
de Aviacin Civil Internacional (OACI), la agencia de la ONU que
supervisa el transporte areo internacional, casi la mitad de los Estados
miembros de las Naciones Unidas (ONU) estn emitiendo pasaportes
electrnicos biomtricos.
El uso de la biometra tambin se ha extendido a diferentes escenarios
de la vida pblica de los ciudadanos. Muchos pases aplican ya las
tecnologas biomtricas en los documentos nacionales que acreditan la
identidad de los ciudadanos, por ejemplo, pasaportes (Ms de 50 pases
utilizan actualmente pasaportes con datos biomtricos almacenados),
tarjetas de identidad, firma electrnica, entre otras; facilitando as el
acceso de los ciudadanos a los servicios pblicos y programas de
inclusin social.
Son muchos los pases desarrollados que llevan a cabo diferentes
iniciativas para crear plataformas de gobierno y administracin
electrnica para sus ciudadanos en las que se ofrecen cada vez ms
servicios electrnicos online, demandando por tanto, mtodos de
identificacin y autenticacin robustos capaces de afrontar los elevados
requisitos de control y seguridad. Tambin, algunos pases en desarrollo
ya han empezado a utilizar la biometra para el registro de votantes antes
de la celebracin de elecciones a fin de actualizar las listas de votantes y
evitar fraudes electorales.
Es evidente que los gobiernos son una fuerza poderosa capaz de influir
considerablemente en el desarrollo de la industria biomtrica. La forma
en la que el gobierno se relaciona con los ciudadanos y las empresas
estn cambiando, en pos de una economa digital, y en dicho proceso, la
gestin de la identidad es un factor de xito crtico. Las personas
necesitan confiar y utilizar sistemas de identificacin y autenticacin
robustos, que formarn parte de su vida cotidiana.
Finalmente, en el mbito comercial o privado tambin se desarrollan
proyectos de gran importancia, especialmente en sectores como el de
atencin de la salud y el financiero, los cuales estn emergiendo y son
los primeros en adoptar las innovaciones y adelantos tcnicos en los
sistemas biomtricos. En los ltimos aos, casi todos los grandes bancos
y aseguradoras, han implantado las tecnologas biomtricas para el
control de acceso a sus instalaciones, el control del fraude en los
servicios de banca telefnica, as como para asegurar las transacciones
remotas, tanto a travs de Internet. Tambin, muchos bancos en pases
desarrollados (especficamente las naciones de Asia, incluyendo India,
China, Malasia, etc.) han adoptado la biometra para enfrentar los temas
de fraude de identidad y para ofrecer a los clientes una alternativa de
autenticacin fcil y ms prctica con respecto a las tarjetas y PINs para
las transacciones, como por ejemplo las extracciones de los cajeros
automticos.
En una gran cantidad de empresas de sector privado podemos encontrar
el uso de la biometra en el control de accesos, ya sea ste fsico (por
ejemplo acceso a edificios o espacios restringidos) o lgico (acceso a
sistemas, programas o equipos informticos) Por ejemplo en el sector
hotelero, ya se utilizan sistemas de reconocimiento dactilar para el
control de acceso a las habitaciones, o el pago de los servicios dentro del
hotel, eliminando as el gasto derivado del uso de consumibles como
tarjetas de banda magntica, a la vez que se gana en seguridad y
comodidad para los huspedes.
En el mbito privado, Cules son
los principales usos de la biometra?
Aunque existe un amplio abanico de posibilidades para aplicar las
tecnologas biomtricas, es cierto que, dentro del mbito comercial o
privado, las tecnologas biomtricas se han utilizando fundamentalmente,
en aplicaciones de control de acceso, tanto fsico como lgico y en menor
medida en los sistemas de control de presencia. Y en raras ocasiones
podremos ver el uso de la biometra en sistemas de control de visitas,
control de errantes, u otras aplicaciones.

Los derechos de la imagen pertenecen a Legrand
Control de acceso fsico: El uso de la biometra en los sistemas de
control de acceso es la nica tcnica que permite asegurar al 100% que
nicamente las personas autorizadas puedan entrar en las reas a las
que les est permitido el acceso. La identidad del usuario queda
perfectamente autenticada a travs de su huella dactilar, de su rostro, de
su voz, o de cualquier otro de sus rasgos biomtricos. Con la biometra
no hay posibilidad de suplantacin de identidad. En comparacin con las
cerraduras comunes y corrientes, el uso de la biometra evita los costes y
el riesgo que ocasionan la prdida, duplicacin o robo de llaves o tarjetas
de identificacin.

Control de acceso lgico: El grado actual de informatizacin de las
empresas y la sociedad en general nos lleva a pensar que el control de
acceso fsico no es suficiente. Disponer de un acceso lgico seguro es
una preocupacin crtica para todas las empresas, independientemente
de su tamao y del menor o mayor grado de informatizacin de sus
infraestructuras. La infraestructura de acceso lgico actual, basada en el
uso de contraseas, falla en el manejo de las nuevas amenazas, los
nuevos modelos de negocios, y el complejo crecimiento en el acceso a
los recursos de la red. Las contraseas son costosas en su manejo (un
estimado del 30 % al 50 % de los costos de soporte tcnico son
atribuibles al reajuste de contraseas de acceso) y pueden ser
quebrantadas utilizando una amplia variedad de herramientas. Con la
biometra aplicada en este campo se evita el intercambio de contraseas
entre usuarios y el olvido de las mismas, proporcionando un entorno ms
seguro para la organizacin y tambin ms cmodo para el administrador
de sistemas.
Control de presencia: El uso de una tecnologa biomtrica como la
huella dactilar para la autenticacin de los usuarios en un sistema de
control de presencia, contribuir a que la empresa sea ms eficiente,
ms segura y reduzca el fraude interno. Aumenta la seguridad del
sistema de control horario, garantizando que la persona que interacta
con el sistema, es quien dice ser, es decir, que los rasgos biomtricos se
encuentran exclusivamente ligados a su legtimo usuario. Una vez la
tecnologa biomtrica est en funcionamiento y sus usuarios
acostumbrados a usarla, el coste de mantenimiento ser muy reducido,
ya que se elimina la posibilidad de que las credenciales sean perdidas,
robadas u olvidadas. Por su parte, los usuarios finales tambin se ven
favorecidos por la implantacin de la tecnologa biomtrica, dado que
mejora la comodidad de uso, se reduce el tiempo de espera para fichar,
existe una mayor seguridad de sus datos y aumenta la privacidad.
Control de visitas: El control de visitas es uno de los pilares
fundamentales dentro de la seguridad de una empresa, ya que muchos
de los delitos de robo de informacin se realizan dentro del horario
comercial por parte de externos a la empresa. Por tanto, dedicar una
atencin especial a los visitantes puede ser la clave para salvaguardar la
informacin sensible de tu empresa. Existen diversos sistemas de control
de visitas, la mayora de ellos basados en el prstamo temporal de
tarjetas annimas con unos privilegios de acceso muy limitados.
Mediante el uso de la biometra se reduce el riesgo de un mal uso de
estas tarjetas, lo que reduce las vulnerabilidades de seguridad de la
empresa, y se permite un trato mucho ms personalizado para cada una
de las visitas.

Control de errantes: Los sistemas de control de errantes, adems de
usarse en geritricos y centros hospitalarios para proteger a personas
mayores con enfermedades de memoria, tambin pueden ser utilizados
en otros entornos, ya que no solo limitan su efectividad al control de
salidas del edificio, sino que tambin sirve para proteger puertas, pasillos
y accesos peligrosos, como accesos a garajes, lavandera, cuadros
elctricos etc. En guarderas y escuelas este sistema puede ser usado
para alertar inmediatamente a los profesores cuando uno de los alumnos
es echado en falta por el sistema o est accediendo a un rea
potencialmente peligrosa para ste.
Y que pasa fuera de nuestras
fronteras Qu usos se estn
haciendo de la biometra en otros
pases?
Las empresas aprovechan las tecnologas biomtricas que est lo
suficientemente madura para aplicarlas en la banca telefnica y centros
de atencin de llamadas, medios de pago, video vigilancia, transacciones
electrnicas, sanidad, entre otras.

En 2010, Bradesco el banco privado mas grande de Brasil, equipa los ATMs con tecnologa
biomtrica para mejorar la seguridad del cliente. Cortesa de Bradesco



Centros de atencin de llamadas: La biometra se perfila como una
tecnologa idnea para su aplicacin en centros de atencin de llamadas.
En particular, el reconocimiento de voz ofrece grandes posibilidades en
reas como la banca telefnica o la recuperacin de contraseas. La
principal ventaja que ofrece el reconocimiento de voz es que no requiere
la presencia fsica del usuario para autenticarse. En muchos centros de
atencin de llamadas, para realizar cualquier operacin, se debe verificar
previamente la identidad de la persona que llama, en estos casos, el uso
del reconocimiento por voz consigue aumentar la seguridad y la
rentabilidad al mismo tiempo.
Medio de pago: En algunos pases, el uso de la biometra en terminales
de punto de venta (TPV) ha reducido el tiempo empleado en
transacciones y las posibilidades de errores o confusiones. Por ejemplo,
existen colegios que utilizan la huella dactilar para el pago en el comedor,
o discotecas donde el cliente VIP disfruta de un saldo previamente
cargado y que luego va consumiendo cuando paga con su huella dactilar.
Con esto se eliminan los problemas comentados anteriormente de
prdidas de tarjeta, dinero, olvido de nmeros secretos asociados a
tarjetas de crdito, etc.
Vigilancia: Los sistemas biomtricos tambin son utilizados como
medida de vigilancia para identificar criminales y sospechosos entre
multitudes, como por ejemplo en eventos deportivos, centros
comerciales, etc. Lgicamente estos sospechosos han sido incluidos
previamente en el sistema biomtrico mediante el correspondiente
registro o enrolamiento. La tecnologa ms utilizada es el reconocimiento
facial, pero se estn empezando a desarrollar sistemas que utilizan la
forma de andar como rasgo biomtrico. Tambin se utilizan los sistemas
biomtricos en su uso conjunto con alarmas de intrusin ya que es
posible detectar una forma humana con las cmaras de seguridad
instaladas en una zona y lanzar la alarma correspondiente si en esa zona
no se permite el acceso en un momento determinado.
Transacciones mediante telfonos mviles: Las tcnicas biomtricas
ya estn comenzando a aparecer en dispositivos mviles con el objetivo
de proteger el acceso a los mismos y a determinadas aplicaciones,
realizar pagos o para la gestin de contraseas. La tecnologa NFC
(Near Field Communication), ya integrada en la mayora de los telfonos
mviles de ltima generacin, se utiliza en combinacin con biometra
para la realizacin de pagos.


Sanidad: Muchos pases del mundo ya aplican la biometra para la
identificacin inequvoca de pacientes, reduciendo de este modo los
errores mdicos, aumentando la seguridad del paciente, y minimizando
los casos de fraude al seguro mdico. Tambin se consigue erradicar el
robo de identidad mdica y evitar la duplicacin de registros mdicos.
Algunas tecnologas como el reconocimiento de iris, resultan ideales para
el entorno sanitario, dado que puede usarse en toda la poblacin de
pacientes, incluyendo nios menores de cinco aos, no requiere de
contacto fsico con el dispositivo biomtrico de captura y provee una
fotografa que puede ser relacionada al registro del paciente para la
autentificacin de factores mltiples en cada punto de contacto en todo el
ecosistema sanitario. Con respecto a otros mtodos como la utilizacin
de pulseras identificativas de cdigo de barras o pulseras con
radiofrecuencia, la biometra aporta innumerables ventajas: es ms
econmico y ecolgico por no utilizar materiales desechables, el mtodo
de identificacin es sencillo y mucho ms fiable, es fcil y rpido de
utilizar, y es ms cmodo para el paciente.
Y cul es el horizonte para las
aplicaciones biomtricas?
Algunos campos de aplicacin de la biometra estn an en fase de
investigacin y desarrollo, aunque ya podemos ver en algunos pases
prototipos y pruebas pilotos de algunas iniciativas. En campos como el
entretenimiento ya estamos viendo cmo llegan al mercado las primeras
televisiones interactivas con funciones biomtricas y en los prximos
asistiremos a verdaderos avances en este sentido.
En el mundo de los videojuegos, hemos sido testigos del nacimiento y
desarrollo de la Kinect y en el futuro veremos muchos ms videojuegos
donde se hace uso intensivo de la biometra del mundo real, con
evolucin de los controles sensibles al movimiento, y la introduccin de
tcnicas de medicin del estado de las personas (deteccin de la
dilatacin de las pupilas y las pulsaciones por minuto del corazn)
En el futuro ser comn para todos utilizar la huella dactilar en cajeros
automticos y oficinas bancarias, lo que ayudar a disminuir el riesgo
que se presenta con el robo de claves y nmeros de identificacin. En el
mbito empresarial ser habitual encontrarnos con sistemas de control
de acceso a edificaciones o lugares restringidos donde tendremos que
utilizar la huella dactilar o el mapa vascular de la mano.
El mundo del marketing, experimentara un giro importante con la
publicidad biomtrica como nueva forma de vender. Las cmaras
incorporadas a los anuncios publicitarios les permiten determinar el
gnero y la edad de las personas que pasan por su lado para mostrar un
anuncio publicitario adecuado. Si sumamos a esto interfaces tctiles,
cmaras ms sofisticadas y proyectos como Milo para Kinect, pronto
estaremos sumergidos en un nuevo tipo de publicidad interactiva y
personalizada.