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FUNDAO UNIVERSIDADE FEDERAL DO ABC

Bacharelado em Cincia e Tecnologia






RENATA MORETTI PAULINO





A INFLUNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO NA
LONGEVIDADE E SUCESSO DAS MICRO E PEQUENAS
EMPRESAS.









Santo Andr
2013


RENATA MORETTI PAULINO




A INFLUNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO NA
LONGEVIDADE E SUCESSO DAS MICRO E PEQUENAS
EMPRESAS.



Projeto de Pesquisa apresentado disciplina
Projeto Dirigido como atividade parcial
obrigatria para a concluso do curso de
Bacharelado em Cincia e Tecnologia da
Universidade Federal do ABC (UFABC).










Santo Andr
2013


LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS

SEBRAE: Servio Brasileiro de apoio s Micro e Pequenas empresas
MPE: Micro e Pequenas Empresas
PIB: Produto Interno Bruto































SUMRIO

INTRODUO .................................................................................................................................. 5 1.
OBJETIVOS ....................................................................................................................................... 6 2.
HIPTESE ......................................................................................................................................... 6 3.
REVISO DE LITERATURA ................................................................................................................ 6 4.
4.1. Planejamento estratgico ....................................................................................................... 6
4.2. Participao econmica de micro e pequenas empresas ....................................................... 7
4.3. Relao entre o planejamento estratgico e tempo de vida das micro e pequenas
empresas. ................................................................................................................................................ 8
METODOLOGIA .............................................................................................................................. 10 5.
5.1. Classificao da pesquisa ...................................................................................................... 10
5.2. Forma de busca ..................................................................................................................... 11
5.3. Etapas de estudo do projeto ................................................................................................. 11
5.4. Tcnicas de Pesquisa ............................................................................................................. 12
5.5. Casustica ............................................................................................................................... 12
5.6. Cronograma ........................................................................................................................... 12
APNDICES .................................................................................................................................... 13 6.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ..................................................................................................... 19 7.








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INTRODUO 1.

inegvel a relevncia que as micro e pequenas empresas apresentam
para o cenrio socioeconmico do Brasil. De acordo com a pesquisa realizada em
2010, as micro e pequenas empresas representam 99% do total das empresas do
pas, geram 25% do PIB brasileiro, so responsveis por 70% das ofertas de
emprego e por uma grande parcela da produo nacional, e tem-se notado um
aumento nesses nmeros com o passar dos anos (SEBRAE, 2010).
Contudo, alto o nmero de empresas deste porte que no conseguem
atingir mais de dois anos de atuao no mercado brasileiro e encerram suas
atividades ou declaram falncia. A expectativa de vida das micro e pequenas
empresas tm aumentado nos ltimos anos, no entanto a taxa de mortalidade ainda
alta e preocupante. Dentre os muitos fatores que levam a esse alto ndice de
mortalidade podemos citar a falta de um planejamento estratgico prvio e
adequado (SEBRAE, 2010). Muitas das micro e pequenas empresas atuantes do
cenrio econmico brasileiro no apresentam uma estrutura adequada para
responder s variaes de mercado de maneira rpida e eficiente, no conseguindo
ento sobreviver a um mercado grande e competitivo (BOECHAT, 2008).
O planejamento estratgico uma ferramenta gerencial de longo prazo
que auxilia as organizaes a traarem os caminhos a serem seguidos, objetivos e
metas a serem alcanados. Ela tambm auxilia nas tomadas de decises, assim
como tambm auxiliam os gestores a obter conhecimento sobre o ambiente interno
e externo a organizao, reduzindo os riscos aos quais as empresas podem vir a
enfrentar (GODOY, 2009).
Devido as inmeras incertezas enfrentadas pelas micro e pequenas
empresas, estas so as que mais apresentam dificuldades em implementar um
planejamento estratgico. Contudo, por sofrerem os impactos e serem mais
sensveis a instabilidade da economia, elas representam o grupo que mais
necessitam de um planejamento para que consigam se manter em atividade
(BOECHAT, 2008).
Os maiores erros cometidos pelos empreendedores so: no ter
conhecimento sobre planejamento estratgico e levar a empresa de acordo com os
acontecimentos, reagindo ao ambiente de maneira intuitiva; Ter o pensamento de
que planejamento estratgico uma ferramenta aplicvel somente em grandes
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empresas; e considerar esta ferramenta gerencial como gasto suprfluo, tornando-a
como desnecessria e irrelevante.
A falta de planejamento estratgico adequado um dos principais fatores
de mortalidade apresentados pelas MPE e estre projeto visa mostrar que a
implementao de uma estratgia bem definida pode servir como uma ferramenta
importante para o prolongamento da vida til das empresas desse porte, assim
como no auxilio de seu crescimento e desenvolvimento.

OBJETIVOS 2.

Analisar a relao existente entre planejamento estratgico e
longevidade/sucesso das micro e pequenas empresas.

HIPTESE 3.

A implementao de um planejamento estratgico bem definido pode
trazer benefcios empresa no s como uma ferramenta para prolongar o tempo
de vida das organizaes, mas tambm como uma ferramenta que auxilia no
crescimento e desenvolvimento das micro e pequenas empresas.

REVISO DE LITERATURA 4.

4.1. Planejamento estratgico

Em uma organizao, o planejamento estratgico considerado um
processo que estabelece estratgias, aes e objetivos a fim de aumentar a
competitividade da empresa. Para isso, faz-se uma anlise dos pontos fracos e
fortes da organizao em juno com as oportunidades e ameaas do meio
ambiente. necessrio conhecer o ambiente interno e externo a organizao para
traar um planejamento (DARS, 2009).
Planejamento estratgico uma ferramenta gerencial que proporciona
organizao uma perspectiva do futuro. Sendo assim, a empresa possui maiores
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chances de aproveitar as oportunidades e explorar suas potencialidades (TIFFANY;
PETERSON, 1998 apud GODOY, 2009).
Planejamento estratgico se planejar em longo prazo, estabelecer as
metas da organizao e a forma de atingi-las, considerando o ambiente interno e o
ambiente externo ao qual a empresa esta inserida (LACOMBE, 2004 apud ARAJO,
2009).
Planejamento estratgico trata da empresa como um todo, sendo assim,
melhor direo a ser seguida pela empresa (OLIVEIRA, 2002 apud ARAJO, 2009).


4.2. Participao econmica de micro e pequenas empresas

Para que a economia dos pases emergentes cresa, necessrio que
empresas sejam criadas a medida que estas geram trabalho e consequentemente
contribuem com a renda para a populao economicamente ativa. Como
consequncia disto, a qualidade e o nvel de produo do pas aumentam,
reposicionando o pas a uma melhor colocao estratgica na economia mundial
(LOMBARDI, 2010).
A contribuio econmica geral das micro e pequenas empresas pode ser
comparada a de grandes empresas devido ao fato de contriburem com a economia
do pas e serem responsveis por produzir parte substancial do total de bens e
servios, alm disto, contribuem com criao de novos empregos, estimulam a
competio, introduzem inovao, servem como auxilio a grandes empresas e
produzem bens e servios de forma eficiente (LONGENECKER r et al., 1997 apud
VIAPIANA, 2001).
As micro e pequenas empresas tm sido consideradas de suma
importncia para o processo evolutivo de um pas, independente de seu grau de
desenvolvimento, pois contribui no aspecto econmico, social e poltico (VIAPIANA,
2001).
Contudo, no ocorre um equilbrio entre o nmero de criao de
empresas e o nmero de encerramentos das atividades desses pequenos negcios,
sendo os primeiros anos de atividade o ponto crucial para essas organizaes j que
h uma grande suscetibilidade ao fechamento (MACHADO e ESPINHA, 2005).

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4.3. Relao entre o planejamento estratgico e tempo de vida das micro e
pequenas empresas.

Uma das grandes causas do ndice de mortalidade de micro e pequenas
empresas nos primeiros anos de funcionamento consequncia do fato de que a
grande maioria das micro e pequenas empresas so administradas pelos
proprietrios/empresrios que normalmente abrem suas empresas baseados em
experincias cotidianas, sem conceitos de gesto do negcio e sem planejamento
(VIEIRA, 1999 apud JUNIOR, 2009).
O planejamento estratgico um processo utilizado pelos gestores, que
permite estabelecer um caminho a ser seguido pela empresa a fim de otimizar a
relao entre a organizao e o ambiente externo. Quando aplicado s pequenas
empresas, o planejamento auxilia na performance geral dos resultados e tambm no
aproveitamento dos recursos. No entanto, embora essas empresas necessitem de
ferramentas gerenciais que sejam capazes de promover um crescimento empresarial
e garantir a sobrevivncia no mercado atual competitivo, o planejamento pouco
utilizado pelas empresas, seja pela sua complexidade ou devido a suas
caractersticas de gesto, apresentando ineficincia no processo estratgico
(BOECHAT, 2008).
Na atual economia, onde as mudanas ocorrem cada vez mais
rapidamente e a competio aumenta a cada dia somado a exigncia dos
consumidores e ao fcil acesso s informaes, ter conhecimento dos processos
internos e externos para que a empresa realize um planejamento estratgico
fundamental para a sobrevivncia da empresa no mercado (GODOY, 2009).
A criao de um plano estratgico permite a interao entre a empresa e
o seu ambiente, estabelecimento de seus objetivos e identificao dos pontos
positivos e fortes da empresa, acarretando em um melhor aproveitamento dos
recursos, sendo ento considerado o principal aliado para aqueles que desejam abrir
uma empresa. Contudo, o que acontece o contrrio: as empresas recm criadas
no planejam e muitas vezes consideram esta ferramenta como custo suprfluo,
sem muita serventia (CURVELO, 2010).
O planejamento estratgico analisa o ambiente e o futuro, o que permite
que a empresa aproveite mais oportunidades. Sugere-se ento que falta de um
9

planejamento pode limitar o crescimento das empresas em um mercado dinmico e
competitivo como o atual (TIFFANY; PETERSON, 1998 apud KRAKAUER;
FISCHMANN; ALMEIDA).
De acordo com Porter (1995) a importncia da estratgia inversamente
proporcional ao nvel da empresa, sendo ento a estratgia mais importante para
micro e pequenas empresas devido ao fato de empresas menores serem mais
sensveis s variaes do mercado e, por isso, serem capazes de identificar o
ambiente competitivo com maior rapidez importante para que consigam sobreviver
(PORTER, 1995 apud BOECHAT, 2008).
O planejamento estratgico responsvel por analisar o ambiente em
que a empresa est inserida e seu futuro, o que permite que a empresa consiga
aproveitar mais as oportunidades. Sendo assim, sugere-se que a falta de um pode
limitar o crescimento das empresas em um mercado instvel e competitivo, alm de
dificultar as tomadas de decises que podem acarretar na escolha por caminhos e
mercados no condizentes com as potencialidades da empresa, tornando-a menos
competitiva em longo prazo (TIFFANY; PETERSON, 1998 apud KRAKAUER;
FISCHMANN; ALMEIDA).
Para que uma organizao consiga ter uma perspectiva do futuro, consiga
aproveitar as oportunidades, se previna das ameaas e consiga se manter ativa e
prspera em um mercado extremamente necessrio que ela tenha um
planejamento estratgico ativo, continuo, criativo e adequado. Caso contrrio, esta
empresa apenas reagir ao seu ambiente (COSTA, 2005).
Pequenas empresas que no possuam uma estratgia bem formalizada
apresentam maior probabilidade de insucesso. Apenas reagir ao ambiente, se
preocupar com o dia a dia e elaborar planos tticos ocasionais no suficiente para
garantir a sobrevivncia destas empresas (Sandberg, Robinson e Pearce II; 2001
apud KRAKAUER; FISCHMANN; ALMEIDA).
Grande nmero das micro e pequenas empresas no investem em
planejamento e organizao, agindo muitas vezes de maneira desesperada, seja
pela alta de conhecimento, por possurem processos incompletos, irregulares,
informal, por falta de recursos financeiros e/ou por outros fatores. Dessa maneira,
podemos dizer que o planejamento estratgico apresenta-se como ferramental
imprescindvel para as empresas, tanto na sua criao, quanto para a sua
manuteno no mercado (PINTO, C.; PINTO, A, 2012).
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O crescimento e a receita de micro e pequenas empresas que
apresentam um plano estratgico chegam a ser 50% maiores quando comparados
com aquelas que no apresentam nenhum tipo de planejamento, pois o
planejamento auxilia o gestor a focar nos fatores-chave de sucesso da empresa e
suas prioridades. Alm disto, verifica-se que dentro da lista de fatores que
influenciam na sobrevivncia das organizaes, 80% so consequncia da falta de
um planejamento e apenas 20% correspondem aos problemas por falta de recurso
(TIFFANY; PETERSON, 1998 apud COSTA ET AL, 2005)

METODOLOGIA 5.

5.1. Classificao da pesquisa

Quanto a sua natureza, essa pesquisa classifica-se como um resumo de
assunto, visto que as novas propostas sero fundamentadas em pesquisas j
realizadas e no possui intuito de contribuir com novas descobertas e conquistas,
apenas estudar mais a fundo e propor novos problemas para assuntos j estudados.
Quanto aos objetivos este projeto pode ser classificado como Pesquisa
Descritiva com foco no estudo de caso sobre a comunidade de micro e pequenas
empresas. A pesquisa ser limitada a cidade de So Paulo e a um nmero de 50
empresas classificadas como Micro ou Pequenas empresas, sendo 50% empresas
que permaneceram atuantes por mais de dois anos no mercado e os outros 50%
empresas no obtiveram sucesso e encerraram suas atividades antes de
completarem dois anos.
Quanto aos objetos, pode-se classifica-la como uma mistura de Pesquisa
Bibliogrfica e Pesquisa de Campo. Podemos classificar como Pesquisa
Bibliogrfica a busca prvia por informaes sobre o assunto abordado no projeto a
fim de obter um conhecimento mais aprofundado sobre o tema em questo, pois
todos os dados e nmeros utilizados para a confeco do questionrio sero obtidos
por meio de referncias tericas j existentes. Contudo, as concluses sero obtidas
por meio dos dados levantados pela aplicao do questionrio por meio de uma
Pesquisa de Campo nas micro e pequenas empresas que sero estudadas.


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5.2. Forma de busca

Palavras chave: micro e pequenas empresas; falncia, mortalidade;
fatores; sobrevivncia; planejamento estratgico; fracasso.
Operadores Booleanos: Micro e pequenas empresas and (falncia or
mortalidade or fatores or sobrevivncia) and (planejamento estratgico or
estratgia)

5.3. Etapas de estudo do projeto

Estre projeto pode ser dividido em dois estudos:

No estudo 1 pode-se dizer que a pesquisa apresenta um carter mais
bibliogrfico. Isto porque o estudo sobre o assunto ser realizado por meio do
estudo de pesquisas j realizadas na rea proposta, a fim de ter um
conhecimento mais aprofundado sobre o assunto em questo. necessrio
ter um conhecimento prvio sobre a relao existente entre o conceito de
planejamento estratgico e o sucesso das micro e pequenas empresas para
que o questionrio seja elaborado de forma coerente e ento seja capaz de
levantar dados importantes para a concluso da pesquisa.

O estudo 2 consiste na etapa da pesquisa de campo e pode ser definida por
trs etapas; (1) elaborao do questionrio que ser respondido pelos
gestores e diretores das organizaes que sero analisadas. Este questionrio
conter perguntas capazes de analisar a influncia do planejamento
estratgico na sobrevivncia/crescimento/desenvolvimento das empresas de
sucesso e insucesso estudadas neste projeto; (2) aplicao do questionrio
nas diferentes empresas de micro e pequeno porte com o objetivo de levantar
dados que sero analisados posteriormente; (3) anlise dos dados coletados e
ento a elaborao das possveis concluses que podero dar ou no
veracidade a hiptese proposta no projeto.

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5.4. Tcnicas de Pesquisa

A tcnica de pesquisa abordada neste projeto a de um questionrio.
Este questionrio ser um instrumento elaborado com a finalidade de auxiliar no
alcance dos objetivos almejados pelo projeto. Ele ser aplicado no processo de
entrevista e ser composto por 21 questes que tambm levar em considerao o
perfil do gestor/proprietrio e os motivos do empreendimento.

5.5. Casustica

O questionrio ser aplicado aos proprietrios ou gestores das micro e
pequenas empresas ativas e inativas da cidade de So Paulo em uma data
previamente agendada de acordo com a disponibilidade do entrevistado.

5.6. Cronograma







Atividades 8 9 10 11 12 1 2 3 4
Definio do tema
Levantamento Bibliogrfico
Elaborao do Questionro
Escolha das Empresas
Coleta de Dados
Anlise dos dados coletados
Finalizao do Projeto
Apresentao dos Resultados
Etapa Cumprida
Etapa em Andamento
Etapa a ser Cumprida
2013 2014
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APNDICES 6.

APENDICE A - QUESTIONRIO

Identificao da Empresa

Escolha uma opo:
( ) Empresa ativa ( ) Empresa inativa
Razo Social: __________________________________________________
CNPJ: ________________ Nome Fantasia: __________________________
Porte:
( ) Micro ( ) Pequena
Endereo: _____________________________________________________
Nome dos proprietrios: _________________________________________
Por quanto tempo a empresa atua/atuou no mercado:
( ) Menos de 1 ano
( ) 2 anos
( ) 3 anos
( ) 4 anos
( ) 5 anos ou mais

Perfil do Gestor

1) Sexo
( ) Feminino ( ) Masculino

2) No incio contava com ajuda na realizao das funes na organizao?
( ) No, fazia praticamente tudo sozinho.
( ) Sim, as funes eram divididas em diferentes pessoas.





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3) Qual sua formao acadmica?
( ) Ensino fundamental incompleto
( ) Ensino fundamental completo
( ) Ensino mdio incompleto
( ) Ensino mdio completo
( ) Ensino superior incompleto
( ) Ensino superior completo

4) O que o levou a empreender?
( ) Necessidade
( ) Oportunidade
( ) Vontade de ter o prprio negcio

5) J possuia algum tipo de experincia no ramo ou conhecimento sobre a
rea que iria atuar?
( ) Sim ( ) No

6) Tem conhecimento sobre Planejamento Estratgico? Caso a resposta
seja no, pule para a questo 10.
( ) Sim ( ) No

Anlise das atividades realizadas

7) Realizou planejamento inicial?
( ) Sim ( ) No

8) Encontrou dificuldades? A qual nvel?
( ) Sim ( ) Muitas; ( ) Poucas.
( ) No

9) Na sua viso de empreendedor, na escala de 0 a 10 qual a importncia
dessa ferramenta gerencial para as Micro e Pequenas empresas?
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Escala __________

10) Ao iniciar o negcio, j sabia o quanto seria investido?
( ) Sim ( ) No

11) Estabeleceu metas e objetivos para a empresa, ou seja, sabia onde a
empresa queria chegar?
( ) Sim ( ) No

12) A empresa tinha uma misso bem definida, ou seja, era possvel
identificar a razo de sua existncia?
( ) Sim ( ) No

13) Tinha conhecimento sobre seus futuros clientes?
( ) Sim ( ) No

14) Tinha conhecimento sobre seus futuros fornecedores?
( ) Sim ( ) No

15) Tinha conhecimento sobre os futuros concorrentes?
( ) Sim ( ) No

16) E quanto aos produtos e/ou servios que seriam oferecidos?
( ) Sim ( ) No

17) Que critrio utilizou na escolha da localizao da empresa?
( ) Baixo custo
( ) Disponibilidade de clientes
( ) Facilidade de acesso
( ) Distncia dos concorrentes
( ) Outros



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18) Qual era a perspectiva de faturamento da empresa?
( ) No sei, no pensei nisso.
( ) At R$ 10.000
( ) De R$ 10.000 a R$ 100.000
( ) De R$ 100.000 a R$ 200.000
( ) De R$ 200.000 para cima

19) Saberia listar os pontos fortes e os pontos fracos da sua organizao?
( ) Sim
Quais?
___________________________________________________________
___________________________________________________________
( ) No

EMPRESAS ATIVAS

20) Saberia me dizer a viso de sua empresa daqui a 04 anos?

EMPRESAS INATIVAS

21) Em sua opinio, quais os motivos que levaram ao fechamento de sua
empresa? Dentre os citados, qual o fator mais relevante para o sucesso
da empresa?









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APENDICE B TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Eu Renata Moretti Paulino, responsvel pela pesquisa A influncia do
planejamento estratgico na longevidade e sucesso das micro e pequenas
empresas, lhe convido para participar como voluntrio neste estudo.
Esta pesquisa pretende analisar no s a relao existente entre o
planejamento estratgico e o tempo de vida das micro e pequenas empresas, mas
tambm verificar se essa ferramenta gerencial pode estar atrelada ao crescimento e
desenvolvimento das empresas deste porte. Para a realizao da pesquisa, um
questionrio com 21 perguntas ser aplicado em uma entrevista previamente
agendada de acordo a disponibilidade do entrevistado. Este questionrio consiste
em perguntas que visam identificar os dados da organizao, o perfil e
conhecimentos do gestor/proprietrio ao qual est sendo aplicado e quais atividades
relacionadas ao assunto em estudo foram realizadas no incio do empreendimento.
Acreditamos que esta pesquisa seja relevante devido a importncia e participao
que estas empresas representam para a sociedade e economia brasileira e a alta
taxa de encerramento das atividades nos primeiros anos de vida desses
empreendimentos a fim buscar alternativas para reduzir esses nmeros. A entrevista
ser gravada em udio, contudo aps a concluso do projeto ela ser destruda. .
No h nenhum risco, prejuzo, desconforto ou leses que podem ser provocados
por esta pesquisa.
Aproveito para informar que voc tem total direito de recusar a
participao nesta pesquisa ou desistir a qualquer momento, sem nenhum tipo de
prejuzo ou retaliao. Alm disto, todos os dados obtidos nessa pesquisa sero
confidenciais.
DADOS DO RESPONSVEL PELA PESQUISA
NOME: Renata Moretti Paulino
CPF: 347.447.158-93
TELEFONE: (11) 98682-8992
ENDEREO ELETRNICO: reemoretti@gmail.com
TTULO DA PESQUISA: A influncia do planejamento estratgico na
longevidade e sucesso das micro e pequenas empresas
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CONSENTIMENTO DA PARTICIPAO DA PESSOA COMO SUJEITO


Eu, ________________________________________________________________,
aps a leitura deste documento e ter sido informado sobre o projeto, concordo de
forma espontnea em participar do estudo
_____________________________________________, como sujeito. Fui
devidamente informado e esclarecido pelo pesquisador
______________________________ sobre a pesquisa, os procedimentos nela
envolvidos, assim como os possveis riscos e benefcios decorrentes de minha
participao. Foi-me garantido o sigilo das informaes e que posso retirar meu
consentimento a qualquer momento, sem que isto leve qualquer penalidade ou
interrupo de meu acompanhamento/ assistncia/tratamento.

Local e data _______________;_______/_______/_______

Nome: ____________________________________________________________

Assinatura do sujeito ou responsvel: ____________________________________

Assinatura do responsvel pela pesquisa _________________________________












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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS 7.

ARAJO, Michele Santos de A Importncia do planejamento estratgico como
ferramenta de gesto para micro e pequenas empresas no estado de Gois -
BRASIL. Lisboa: ISCTE, 2010. Tese de mestrado.
BOECHAT, Marcelo Nascimento. Planejamento estratgico: Aplicao nas micro e
pequenas empresas. Rio de Janeiro: FGV, 2008. Tese de mestrado.
COSTA, Andr Fortuna et al. A Utilizao do planejamento estratgico na gesto de
pequenas e mdias empresas. Minas Gerais: FEAD, 2005.
CURVELO, Luiz Gustavo Gomes. Mortalidade das Micro e Pequenas empresas.
2005. 36 f. Ps-graduao, Universidade Cndido Mendes, Rio de Janeiro. 2010.
DARS, Vilson. Administrao da Justia: Planejamento Estratgico. So Paulo:
[s.n], 2009.
GODOY, Marcelo da Silva. Planejamento estratgico aplicado a uma micro
empresa: Tenda Plus Lonas e Coberturas. Porto Alegre. 2009.
JNIOR, James Figueiredo de Arajo Lima - Estratgia e a longevidade das micro
e pequenas empresas. Lisboa: ISCTE, 2009. Tese de mestrado.
KRAKAUER, Patricia Viveiros De Castro et al. Planejamento estratgico em
pequenas e mdias empresas: Estudo quantitativo com empresas brasileiras de
tecnologia da informao. Revista Espacios, So Paulo, n. , p.1-15, 13 maio 2012..
LOMBARDI JUNIOR, Roberto. Fatores de sobrevivncia de novas empresas. So
Paulo: 2010.
MACHADO, Hilka P. Vier; ESPINHA, Pedro Guena. Reflexes sobre as dimenses do
fracasso e mortalidade de pequenas empresas. Maring, 2005.
PINTO, Carlos Eduardo; PINTO, Abigail Deolinda Lunelli. Planejamento
Estratgico para Micro e Pequenas Empresas. Revista Ampla de Gesto
Empresarial, Registro, 2012.
Sobrevivncia das Empresas no Brasil - SEBRAE. Disponvel em:
<http://bis.sebrae.com.br >. Acesso em: 20 agosto 2013.
VIAPIANA, Cludio. Fatores de sucesso e fracasso da micro e pequena empresa.
Londrina: 2001.