ANLISIS Y DESCRIPCIN

DE PUESTOS DE TRABAJO
ALBA RUTH VARGAS M
DOCENTE UNIBAGUE
ANLISIS DE PUESTOS- es el procedimiento
de obtencin de informacin acerca de los
puestos: su contenido y aspectos y condiciones
que le rodean.
DESCRIPCIN DE PUESTOS- es el
documento que recoge la informacin obtenida
por medio del anlisis, quedando reflejado el
contenido del puesto as como las
responsabilidades y deberes inherentes al
mismo.
Actividades del trabajo
Actividades y procesos del trabajo.
Registros de las actividades
Procedimientos utilizados.
Responsabilidad personal.
Actividades orientadas al trabajador
Comportamiento humano, como acciones fsicas y la
comunicacin en el trabajo.
Movimientos elementales para el anlisis de mtodos.
Maquinas, herramientas, equipo y ayudas que se utilizan
para el trabajo
Tangibles e intangibles relacionados con el puesto

Conocimientos con los que se debe tratar o aplicar.
Habilidades requeridas
Desempeo del trabajo
Anlisis de error.
Normas de trabajo.
Medicin del trabajo, como el tiempo necesario para una
tarea.
Contexto del puesto (Programa de trabajo. Incentivos)
Condiciones fsicas de trabajo.
Requerimientos personales para el puesto
Identidad del puesto dentro de la estructura de la
organizacin

Observacin Directa
Mtodo del cuestionario
Mtodo de entrevista
Mtodos mixtos
Mtodo del diario de actividades
Mtodo de incidentes crticos
Mtodo de recopilacin de informacin
MTODOS
Concepto: Consiste en la observacin directa
del empleado mientras realiza las tareas y
funciones propias de su puesto.
Caractersticas: Utilizacin en tareas
repetitivas- periodo de adaptacin-
Comunicacin al empleado de que va a ser
observado.
Ventajas: Procedimiento objetivo y emprico-
Registro sistemtico y homogneo de datos.
Inconvenientes: El hecho de observar
interfiere el comportamiento- Se requiere
tiempo y esfuerzo, costoso- No se utiliza en
puestos no manuales-La persona observada
no participa de forma activa.
Concepto: Registro mediante el que se
pretende recoger informacin de todos los
aspectos relacionados con el puesto.
Caractersticas: Sencillo y fcil de
comprender - Lo rellena el titular del puesto y
lo supervisa su superior inmediato - Slo un
cuestionario por puesto (no personas) -
Cuestionario puede ser abierto o cerrado.
Ventajas: Proporciona mucha informacin si el
cuestionario es exhaustivo y si es revisado por
el superior - Participacin activa de los
titulares.
Inconvenientes: No utilizar en puestos bajos
-Supone un trabajo de anlisis - Tendencia a
exagerar por parte del titular del puesto.
Concepto: Consiste en recabar informacin del
puesto mediante una entrevista realizada por el
especialista y el titular del puesto. Conviene que
la entrevista est estructurada.
Ventajas: Versatilidad en la obtencin de dato ya
que estos se obtienen cara a cara con el titular.-
Mtodo personalizado, mayor riqueza informativa

Inconvenientes: Requiere emplear grandes
dosis de tiempo y esfuerzo por lo que resulta
costoso.
Concepto: Consiste en un
autoinforme del titular del
puesto. Debe registrar diaria y
sistemticamente las actividades
que desarrolla, especificando el
tiempo que les dedica. Es un
mtodo sujeto a distorsin, dado
que se trata de un autoregistro.
Concepto: Consiste en
observar y detectar las
actuaciones del titular del
puesto a analizar que conllevan
consecuencias positivas con el
objetivo de captar y registrar las
conductas o incidentes
indispensables para el buen
desempeo del puesto de
trabajo.
Concepto: Utilizacin de
varios mtodos al mismo
tiempo. Normalmente se
utiliza observacin directa
y entrevista, y cuestionario
y entrevista.
CARGO
Definicin:

Conjunto de funciones
(tareas o atribuciones)
con posicin definida en
la estructura
organizacional, en el
organigrama.

Concepto de Diseo del
Cargo

Disear un cargo implica establecer
cuatro condiciones fundamentales.

1. Conjunto de tareas (contenido del
cargo)
2. Como deber cumplir esas tareas
(mtodos y procesos de trabajo)
3. A quien deber reportar el ocupante
del cargo (responsabilidad), relacin
con su jefe
4. A quien deber supervisar o dirigir
(autoridad), relacin con
subordinados
Diseo del Cargo
Cinco enfoques del Diseo
del Cargos:
La Simplificacin del
trabajo
La Ampliacin del trabajo
La Rotacin del trabajo
El Enriquecimiento del
trabajo
El Diseo del trabajo en
funcin de equipos
Diseo del Cargo
La Simplificacin
del trabajo
Supone que el trabajo puede
dividirse en tareas simples y
repetitivas que maximizan la
eficiencia.
La simplificacin puede ser
mas eficiente en un entorno
estable, es menos eficaz en un
entorno de cambios, en el que
los consumidores demandan
productos personalizados de
alta calidad.
La simplificacin lleva a altos
niveles de rotacin de
trabajadores y bajos niveles de
satisfaccin
Diseo del Cargo
La Ampliacin del
trabajo y Rotacin del
trabajo
Se utiliza para volver a disear los
cargos y reducir la fatiga y el
aburrimiento de los trabajadores
que realizan un trabajo simplificado
y altamente especializado.
La ampliacin del trabajo aumenta
la cantidad de tareas de un trabajo.
La rotacin del trabajo hace que los
trabajadores se turnen en distintas
tareas bien definidas sin que se
interrumpa el flujo de trabajo.
Diseo del Cargo
El Enriquecimiento
del trabajo
Amplia la dimensin horizontal
como vertical de un trabajo. No
solo mas partes de una cadena
de montaje si no la totalidad del
producto es de su
responsabilidad.
El enriquecimiento del trabajo
ofrece mas oportunidades de
autonoma y retroalimentacin a
los trabajadores, tambin se les
da mas responsabilidad para la
toma de decisiones, tales como
la programacin del trabajo, la
determinacin de los mtodos, y
la valoracin de la calidad.
Diseo del Cargo
El Diseo del cargo
en funcin de
equipos
En este caso los trabajos se
disean para un equipo, no para
una persona. Se trata de un equipo
que realice una tarea completa. Los
miembros del equipo tienen la
capacidad de decidir entre ellos
como van a realizar el trabajo.
Descripcin del Cargo
Un documento escrito que
identifica, describe y define un
puesto de trabajo en funcin de sus
obligaciones, responsabilidades,
condiciones laborales y
especificaciones.
Descripcin del Cargo

Preguntas

Qu hace el ocupante?
Cundo lo hace?
Cmo lo hace?
Por qu lo hace?


Bsicamente, es hacer un inventario de
los aspectos significativos del cargo y de
los deberes y las responsabilidades que
comprende.
Anlisis de Cargos

Una vez identificado el contenido
del cargo (aspectos intrnsecos), se
analiza el cargo en relacin con los
aspectos extrnsecos, es decir, los
requisitos que el cargo exige al
ocupante.

La idea es estudiar y determinar los
requisitos de calificacin, las
responsabilidades implcitas y las
condiciones que el cargo exige para
ser desempeado de manera
adecuada.


Descripcin del Cargo
Descripcin
Del
Cargo
Aspectos
Intrnsecos
1.-Nombre del Cargo
2.-Posicin del cargo
en el organigrama




3.-Contenido
del Cargo
Tareas
o
Funciones
a.-Nivel del
Cargo
b.-Subordinacin
c.-Supervisin
d.-Comunicaciones
Colaterales


Diarias
Semanales
Mensuales
Anuales
Espordicas
=
Anlisis de Cargos

Anlisis
de
Cargo
Aspectos
Extrnsecos
1.-Requisitos
Intelectuales


2.-Requisitos
fsicos


3.-Responsa-
bilidades
Implcitas



4.-Condiciones
de Trabajo
a.-Instruccin Bsica
b.-Experiencia Necesaria
c.-Iniciativa Necesaria
d.-Aptitudes Necesarias

a.-Esfuerzo Fsico
b.-Concentracin Necesaria
c.-Constitucin Fsica
Necesaria

a.-Por Supervisin
b.-Por Materiales y Equipos
c.-Por Mtodos y Procesos
d.-Por dinero, ttulos, valores
o documentos
e.-Por Informacin Confidencial
f.-Por Seguridad de Terceros

a.-Ambiente de trabajo
b.-Riesgos Inherentes

Factores
De
Especif.
=
Con la informacin obtenida de
cada cargo dentro de la
organizacin los especialistas en
compensaciones o analistas de
cargos cuentan con informacin
bsica para evaluar los cargos.

Las evaluaciones de cargos son
procedimientos sistemticos para
determinar el valor relativo de
cada cargo, considera; las
responsabilidades, habilidades,
esfuerzos y las condiciones de
trabajo.
Objetivos y Mtodos de
Evaluacin

El objetivo de la
evaluacin del cargo es
decidir el nivel de sueldos
y salarios que
corresponder a cada
uno.


1. Las diferencias entre Analizar y Describir puestos de trabajo son
2. Agrupar los principales aspectos observados en el analisis de puestos
de trabajo: Ser, Hacer, Saber y Compartir.
3. Realice una tabla en donde relacione los metodos para el anlisis de
los puestos de trabajo, caracteristicas, ventajas y desventajas.
4. Que aspectos se tienen en cuenta en el diseo de cargos?
5. Cuales son las caracteristicas fundamentales para el enfoque del
diseo de cargos?
6. Los aspectos intrinsecos estan relacionados con_____________ y los
extrinsecos con______________________________
2. En el formato anexo (perfil de cargo por competencias) traslade la
informacin consultada por su equipo de trabajo con relacin a los
perfiles de cargo (uno directivo y uno inicial o asistencial)