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Gesto de Pessoas

Aula 03
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AULA 3

OBJETIVO

Nesta aula, veremos que a rea de Recursos Humanos um organismo composto
de vrios subsistemas que interagem entre si e abrangem toda a organizao.


O SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS, OS SEUS SUBSISTEMAS E
SUA RELAO COM OUTRAS REAS


Para comearmos bem esclarecidos nesta aula, vamos resgatar um dos conceitos
sobre a rea de Recursos Humanos.

Como vimos, segundo Fleury (2002), o sistema de Recursos Humanos o conjunto
de polticas e prticas definidas de uma organizao para orientar o comportamento
humano e as relaes interpessoais no ambiente de trabalho.

Veja, ento, que o Sistema de RH engloba todos aqueles aspectos organizacionais
que repercutem diretamente nas relaes do trabalho ou, dito de outra maneira,
sempre onde houver pessoas interagindo, seja com outras pessoas, seja com a
tecnologia ou com o meio ambiente, haver tambm a ordenao do conjunto das
relaes entre os elementos pertencentes ao Sistema de RH para se obterem os fins
empresariais.

Percebemos que existe um conjunto de polticas e prticas na organizao. J que
existe um conjunto que forma este sistema, ento teremos alguns subsistemas
que, interligados, fazem a rea de Recursos Humanos desempenhar seu papel na
organizao, alcanando os macro-objetivos da empresa.


Assim, fica mais fcil entender que o sistema de Recursos Humanos composto por
um conjunto de subsistemas que interagem entre si e possuem atividades, funes e
responsabilidades prprias.

Mas no podemos nos esquecer que o sistema de Recursos Humanos abrange toda
a organizao, no se restringindo uma rea ou departamento apenas, tendo,
portanto, uma importncia e dimenso estratgicas.

Tomando como referncia Marras (2009), em seu livro Administrao de Recursos
Humanos: do operacional ao estratgico, a administrao de recursos humanos
pode se dividir nos seguintes subsistemas:

1) Recrutamento e seleo (R&S).
2) Treinamento e desenvolvimento (T&D).
3) Remunerao ou cargos e salrios (C&S).
4) Higiene e segurana do trabalho (HTS).
5) Departamento de pessoal (DP).
6) Relaes trabalhistas (RT).
7) Benefcios (BN).

Mas existe outra forma mais abrangente e esquematizada de analisarmos os
subsistemas de Recursos Humanos.

Segundo Chiavenato (2004), outra diviso tambm comumente utilizada aquela
que classifica os subsistemas de acordo com o processo e rotinas realizadas.
Vamos a ela com bastante ateno s suas subdivises.









Agregando
pessoas
Quem deve trabalhar na
organizao?
Recrutamento de pessoal.
Seleo de pessoal.
Aplicando
pessoas
O que as pessoas devero fazer?
Desenhos de cargos.
Avaliao de desempenho.


Recompensando
pessoas
Como recompensar as pessoas?
Recompensas e remunerao.
Benefcios e servios.
MODERNA
GESTO DE
PESSOAS
Desenvolvendo
pessoas
Como desenvolver as pessoas?
Treinamento e desenvolvimento.
Programas de mudanas.
Programas de comunicaes.
Mantendo
pessoas
Como manter as pessoas no
trabalho?
Treinamento e desenvolvimento.
Programas de mudanas.
Programas de comunicaes.
Monitorando
pessoas
Como saber o que fazer e o que
so?
Sistema de informao
gerencial.
Banco de dados.
Fonte: Chiavenato (2004, p. 15).

Podemos considerar e veremos nas aulas seguintes que alguns subsistemas so
operacionais, como o Departamento de Pessoal, e outros podem ser considerados
estratgicos, tais como Recrutamento e Seleo, Treinamento e Desenvolvimento e
Remunerao.


Mas, e agora? Esses subsistemas se tornam uma regra e obrigatoriedade em todas
as empresas? E se uma determinada empresa no tem estrutura para contemplar
todas essas reas?

Podemos fazer uma distino bem clara, vista a realidade de nossas empresas. Veja
esta indicao:

- As pequenas empresas, como grande parte das farmcias e drogarias, que
totalizam mais de 50.000 estabelecimentos no Brasil, possuem grande
representatividade na economia brasileira, possuem caractersticas especficas e,
muitas vezes, no possuem todos os subsistemas de recursos humanos por
desconhecimento ou falta de orientao.

Agora fica mais claro como seguiremos nossos estudos na disciplina Gesto de
Pessoas. A cada passo, nas prximas aulas, veremos como funciona cada
subsistema de RH e suas atividades dentro da organizao.

Convite

No se esquea de fazer os exerccios desta aula. Fortalea sempre seus
conhecimentos.

Indicaes de sites

Leia o trabalho acadmico intitulado Recursos Humanos em Pequenas Empresas no
link:
<http://www.angrad.org.br/area_cientifica/artigos/recursos_humanos_em_pequenas_
empresas/687/>.

REFERNCIAS

CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos
nas organizaes. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

MARRAS, Jean Pierre. Administrao de recursos humanos: do operacional ao
estratgico. 13. ed. So Paulo: Futura, 2009.