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Configuraes

9 (2012)
Trabalho e gnero: vidas precrias, percursos e aco colectiva
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Helena Areias e Ana Paula Marques
Redes e reconfigurao
organizacional: o contributo de
Norbert Elias
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Referncia eletrnica
Helena Areias e Ana Paula Marques, Redes e reconfigurao organizacional: o contributo de Norbert Elias,
Configuraes [Online], 9|2012, posto online no dia 27 Novembro 2013, consultado o 20 Maro 2014. URL: http://
configuracoes.revues.org/1101
Editor: Centro de Investigao em Cincias Sociais
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em papel.
CICS
Redes e reconfigurao organizacional: o contributo de Norbert Elias 2
Configuraes, 9 | 2012
Helena Areias e Ana Paula Marques
Redes e reconfigurao organizacional: o
contributo de Norbert Elias
Paginao da edio em papel : p. 37-56
1. Introduo
1 Vive -se uma poca de profundas transformaes acompanhada pela procura de novas
arquitecturas e modelos organizacionais como resultado de desadequao e desajustamento
dos paradigmas tradicionalmente mais influentes sobre a gesto e organizao s novas
realidades societais. Esta crescente necessidade de renovao e experimentao de
abordagens mais consentneas com a complexidade, a mudana, a incerteza e o risco em que se
vive nas sociedades contemporneas tem conduzido vrios autores descoberta e apresentao
de designaes adequadas para a explicao e a compreenso dos factos sociais constitutivos
de uma nova era de redes. As expresses de idade da rede (Lipnack e Stamps, 1994),
sociedade em rede (Castells, 1996) e sociedade de redes (Prigogine, 2000) so ilustrativas
dessas mudanas em curso.
2 A importncia das redes organizacionais enunciada nas palavras de Capra quando afirma
que (2002: 267) () na Era da informao na qual vivemos, as funes e processos sociais
organizam -se cada vez mais em torno de redes. Quer se trate das grandes empresas do
mercado financeiro, dos meios de comunicao ou das novas ONGs globais, constatamos que
a organizao em rede tornou -se um fenmeno social importante e uma fonte crtica de poder.
Na mesma linha, Dabas (2001) reitera que no campo da sociologia e da teoria das organizaes
surgem experincias que visam implementar a modalidade de organizao em rede, em
detrimento da abordagem administrativa clssica. Estes novos paradigmas organizacionais
apresentam -se distintos das burocracias weberianas modernas, j que so diversas as
modalidades e os meios que podem sustentar a emergncia de redes organizacionais. Estas
apresentam como traos centrais dimenses de no linearidade, descentralizao, flexibilidade
e auto-organizao e pressupem relaes horizontais de cooperao.
3 A ateno dada a este fenmeno atingiu uma dimenso tal que Miles e Snow (1992:53)
observavam que estaramos num momento de revoluo no meio organizacional. De facto,
dos paradigmas organizacionais emergentes, as formas de organizao em rede considerada,
por muitos autores (Costa, et al., 2003), a morfologia caracterstica das sociedades
contemporneas. Na verdade, hoje o cenrio exibe um caleidoscpio emaranhado de redes
nos mais variados mbitos, territrios e campos de aco, nvel local, microrregional, estadual,
nacional e internacional, com os nomes mais diversos (entre outros, frum, articulao,
movimento, colectivo) e desenhos organizacionais diferentes (idem, 2003:12).
4 A este processo de proliferao de redes est associada uma multiplicidade de factores como
a globalizao econmica, que altera os processos produtivos, e os modelos de organizao
administrativa face necessidade de uma maior flexibilizao e interdependncia. Para alm
destas questes, emergem igualmente mudanas societais visveis nas alteraes do papel do
Estado nas suas relaes com as organizaes e a sociedade em geral, impondo novos modelos
de gesto que comportam a interaco de estruturas descentralizadas, de aces inovadoras
e de parcerias entre organizaes do Estado, da sociedade civil e do mercado, entre outras.
Por sua vez, neste quadro mais amplo de proliferao de redes, so relevantes, tambm, as
mudanas nas relaes de trabalho e emprego, nos quadros normativos, interactivos e de
orientaes valorativas e simblicas que caracterizam os actores sociais nos diversos contextos
organizacionais (e.g. responsabilidade, participao, autonomia, desenvolvimento pessoal e
profissional complementam a argumentao (Marques, 2008, 2007).
5 Para este processo de reconfigurao organizacional, convoca-se, neste artigo, o pensamento
Eliano pela actualidade e evidncia da sua reflexo, com enorme valor estratgico e heurstico,
para a compreenso de um mundo complexo, paradoxal, que inclui dimenses de incerteza
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e risco. Para Norbert Elias (2004), as relaes sociais so explicadas como uma teia de
complexas interdependncias criada pelas interaces humanas entre eu e o tu, entre o
ns e o eles, entre indivduos diferentes e/ou iguais, em constante dinmica geradora
de fenmenos reticulares. Esta perspectiva apresenta as redes organizacionais, ou estruturas
policntricas, como constituintes da morfologia social das sociedades contemporneas.
6 As redes organizacionais constituem um fenmeno recente e em rpida difuso nas diferentes
reas e sectores, desde o produtivo e as redes empresariais, o social e as redes de polticas e
movimentos sociais e o psicolgico e as redes de apoio psicolgico. Na verdade, observa -
se um crescente experimentalismo organizacional na procura de abordagens inovadoras com
maior potencial de adequao ao ambiente de turbulncia, complexidade e de mudana, atravs
da criao de modelos organizacionais mais flexveis e conciliveis com processos de auto-
transformao contnua (Nogueira, 2004).
7 O argumento central deste artigo desenvolve -se primeiro atravs da revisitao do pensamento
de Elias para, em seguida, refl ectir sobre o conhecimento acumulado das formas de
organizao em rede, de modo a se ensaiar um pensamento crtico para l da lgica da
racionalidade linear, causal e determinista.
2. As formas de organizao em rede por Norbert Elias
8 Face ao vasto contributo da obra de Norbert Elias para a sociologia em geral, iremos revisitar
o pensamento de Elias pela evidncia de uma reflexo de enorme valor estratgico e heurstico
centrado na ideia de complexidade, interdependncia e redes constitutivas da actual morfologia
das organizaes e sociedade em geral. Na senda de Elias (2004), poder-se- perspectivar
que, em grande medida, as respostas s transformaes sociais se encontram nas interaces
sociais desencadeadoras de mudanas estruturais. desta base que partimos para conferir
uma significao aos fenmenos reticulares na contemporaneidade, ou seja, as formas de
organizao em rede.
2.1. Uma teoria social do processo
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O pensamento de Norbert Elias
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parte de uma base emprica para estudar as relaes humanas
de forma processual. No enquadramento das teorias gerais da sociologia, Elias sustenta uma
viso: i) universalista, que visa ultrapassar a dicotomia de abordagens centradas no sujeito/
objecto, no indivduo/ sociedade; ii) interdisciplinar, pelo esforo de superao de fronteiras
entre reas disciplinares; iii) e interdependente, ao evidenciar o entrelaamento de relaes
entre pessoas e a formao de constelaes distintas conceptualizadas como configurao
em contraposio a homo clausus (Elias, 2004). A noo de homus clausus
2
, que o autor tanto
rejeitava, pode ser entendida como a dualidade entre indivduo e sociedade, sujeito e objecto,
que significa o indivduo enquanto ser atomizado completamente livre e autnomo em relao
ao social. Por configurao, Elias pretendeu expressar a ideia de que os seres humanos so
interdependentes e apenas podem ser entendidos como tal; as suas vidas desenrolam-se e so
moldadas por processos dinmicos prprios em constante fluxo, passando por mudanas de
ordens diversas. Por outras palavras, configurao pode designar -se pelas redes formadas por
seres humanos interdependentes (Landini, 2005).
10 O conceito de configurao pode aplicar -se onde quer que se formem conexes e teias de
interdependncia humana, j que expressa a ideia de um ser humano com abertura e algum
grau de autonomia relativa (mas nunca absoluta) em relao aos outros homens. Para Elias,
qualquer ser humano est, de facto, durante toda a vida, fundamentalmente orientado para os
outros homens e dependente deles. O tecido das interdependncias entre homens aquilo que
os liga uns aos outros. So elas que constituem o ncleo daquilo que se designa aqui como
figurao uma figurao de homens orientados uns para os outros (Elias, 1989:45)
3
.
11 Elias procurou conceber uma teoria de desenvolvimento humano baseada numa viso
dinmica dos processos sociais atravs de uma dimenso do saber da histria na abordagem
dos problemas sociais. Na sua obra de referncia, O Processo Civilizacional (1989:14), o autor
afirma: Ao trabalhar este livro, pareceu-me absolutamente evidente que com ele se lanariam
as bases para uma teoria sociolgica, no dogmtica e fundamentada empiricamente, dos
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processos sociais em geral e da evoluo social em particular. Pode-se afirmar que Elias foi
responsvel pelo desenvolvimento de uma teoria social inovadora, que contribuiu para alargar
o campo dos estudos sociolgicos voltados para a compreenso dos processos de interaco
humana no mbito da sociedade. Com efeito, o autor props -se alargar a compreenso dos
processos humanos e sociais para adquirir um conhecimento mais slido acerca dos mesmos.
12 Assim, a teoria sociolgica formulada por Elias apresenta -se como uma abordagem de carcter
crtico, cujos conceitos centrais foram construdos a partir da identifi cao de defi cincias
e limitaes de perspectivas tericas clssicas pelas cincias sociais, mais concretamente
pelo estruturo- funcionalismo. Com efeito, o autor refuta instrumentos conceptuais como
estrutura e funo num quadro de referncia esttico das teorias estruturais dominantes
- poca - pois, para ele, comportam o cunho desse estilo especfico de pensamento que
tudo reduz a estados (1989:19) e a repouso no sentido em que no se inclui a dinmica
constitutiva do social. Trata-se de uma crtica reduo processual, isto , tendncia de
reduzir conceitualmente processos a algo de esttico, sem movimento, nem aco.
13 Os tericos da perspectiva funcionalista e estruturalista tendem a identificar as estruturas
sociais a atributos constrangedores com grande influncia sobre o comportamento dos
indivduos. Introduzindo uma inflexo nesse pensamento, Elias refuta qualquer concepo de
que as foras coercivas tm um carcter objectivo acima e para alm dos indivduos. A relao
entre indivduo (ego) e estrutura social (sistema social) poder ser analisada e concebida
como um processo que, embora sendo coisas diferentes, so inseparveis. A anlise recai
sobre as teias da interdependncia humanas que formam as configuraes sociais, j que o
devir das estruturas da personalidade e da sociedade efectiva-se na indissolvel relao entre
ambas (Elias 1989: 18). As ligaes pessoais a que Elias se refere dizem respeito no s s
relaes interpessoais, como tambm s ligaes emocionais, considerando -as como agentes
unificadoras de toda a sociedade (Elias 1989:150).
14 Por conseguinte, a teoria sociolgica assim formulada concebe a relao entre indivduo
e sociedade de uma outra forma, no aceitando qualquer viso totalizadora e/ ou
individualista dos processos sociais. Ao se focalizar na anlise das inter-relaes entre os
indivduos, o autor rejeita a ideia de polarizao conceptual, j que um reflexo muito ntido
de vrios ideais sociais e sistemas de crenas: por um lado, h um sistema de crenas cujos
adeptos atribuem o mais alto valor sociedade; por outro, h um sistema de crenas cujos
adeptos atribuem o mais alto valor ao indivduo (1989:14). Resultam daqui dois objectos
que existem separadamente, forando a ideia do eu como estando numa caixa fechada (homo
clausus), tal como atrs se referiu.
15 Ao rejeitar uma lgica inscrita num raciocnio dicotmico de ou/ ou, o autor prope
uma definio de sociologia, afirmando que esta trata dos problemas da sociedade e a
sociedade formada por ns e pelos outros (Elias, 2008:13). A questo fulcral , portanto, a
interdependncia para a definio de configuraes sociais. A centralidade do pensamento de
Elias, que passamos abaixo a aprofundar, baseia -se sobretudo nas redes de interdependncia
dos indivduos, na medida em que o indivduo est ligado aos outros por um fenmeno de
dependncia recproca (2001: 56).
2.2. O Eu e o Ns nos processos de configurao
16 Reflectindo sobre a relao entre indivduo e sociedade, Elias prope -se romper com o
uso mais antigo e corrente destes conceitos (2004: 16). No os aceita enquanto axiomas
sem questionamento. A tentativa do autor vai no sentido de no os vermos como par
antagnico, mas teremos que nos esforar () por um novo modelo funcional onde os homens
individuais estejam tanto no bem, como no mal, interligados, como pluralidade, ou seja, como
sociedade (Ibidem). A separao pode at existir numa produo histrica e de distino
conceptual para facilitar o estudo sociolgico, mas para o pensador, em geral, e para o
socilogo, em particular, indivduo e sociedade no so separveis.
17 Para tal, Elias desenvolve um pensamento baseado numa sociologia histrica de conceitos
e esclarece as mudanas na abordagem da relao entre indivduo e sociedade. Para a
compreender imprescindvel atender s mudanas que se verificaram quer nos indivduos
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(mudanas da auto-experincia), quer nas sociedades (mudanas do hbito social dos
indivduos) (Elias, 2004:18). A conceptualizao complexifica -se atravs do conceito de
Equilbrio do Ns/Eu, revelando que a relao entre a identidade do Eu e do Ns
mutvel e que sofre transformaes singulares (Ibidem). A questo est em saber o que
estrutura o conjunto, isto , descobrir qual o sistema de relaes que liga os indivduos.
18 Outro contributo de fundo do autor consiste em reflectir sobre os processos que constituem
a sociedade. A sua proposta ancora -se a partir de campos opostos. Um deles assente na
determinao de configuraes histrico-sociais por indivduos ou grupos de indivduos/
entidades (os heris, as correntes, as instituies). Neste campo so centrais as ideias de
projecto e de criao individual, no se esclarecendo, contudo, a passagem de aces ou
fins individuais para as configuraes sociais. O outro campo baseia-se na determinao
orgnica supra-individual ou esprito supra-individual comum (esprito universal, segundo
Hegel), sendo aqui centrais os estilos ou as formas culturais ou as formas de economia e
instituies (Elias, 2004:23).
19 Igualmente, Elias procura mostrar as conexes entre linguagem, prticas sociais, histria e
biologia. Trata -se de uma abordagem original e ousada tanto para a sociologia clssica, como
para a contempornea
4
. O desafio reside em se conseguir criar um modelo de pensamento e
uma viso global que tornem inteligveis a realidade. Isto , que permitam compreender como
os seres humanos em conjunto formam uma sociedade que no foi pretendida, nem planeada
por nenhum dos seres humanos que a constituem e cuja histria no foi previamente definida
pelos indivduos que a compem, nem por uma qualquer entidade supra-individual (natural ou
religiosa). Para a compreenso de modelos que assumam a relao entre indivduo e sociedade,
Elias recua ao clssico Aristteles que relaciona as pedras e uma casa. Trata -se de um modelo
simples - o da relao entre as pedras e uma casa que demonstra como muitos elementos
singulares formam um conjunto, cuja constituio no pode ser compreendida a partir de cada
elemento constituinte. A estrutura no pode ser compreendida se isolarmos cada elemento,
nem pode ser entendida se abordada partindo da ideia de ser uma soma como se fosse um
monto de pedras.
20 Tambm a teoria configuracional constitui uma importante referncia terica no pensamento
de Elias. Com efeito, a teoria configuracional assume que o todo no igual soma das partes,
j que possui uma regularidade prpria que no dedutvel a partir dos elementos constituintes,
sendo atribuda importncia relao entre os elementos. Porm, ser que existe um modelo
de convivncia humana harmonioso (Elias, 2004), isto , onde as necessidades e os desejos
individuais se encontrem satisfeitas e a estrutura social no seja conflituosa? Parece existir nas
configuraes sociais um fosso intransponvel entre as necessidades e desejos individuais e as
condies necessrias vida em sociedade. Este fosso condiciona o modo como pensamos a
relao entre indivduo e sociedade. Para o ultrapassar impe -se estabelecer uma ruptura com
este antagonismo. Ao faz-lo, constatamos que o indivduo e a sociedade so as faces de uma
mesma moeda, ou seja, tm simplesmente uma existncia o indivduo em sociedade com
outros, a sociedade como sociedade de indivduos (Elias, 2004:28).
21 Para Elias, as sociedades caracterizam -se pela existncia de contradies, tenses e
exploses (2004:30), sendo a sua constituio no evidente, nem a sua estrutura tangvel. As
sociedades so abertas e, portanto, ilimitadas. A existncia de uma ordem oculta de redes
de relaes de interdependncias (afectivas, laborais, entre outras), embora sejam elsticas,
variveis e transformveis, no deixam de ser menos reais, nem menos fortes (2004:34).
22 Para se estudar a sociedade necessrio analisar o modo como se estruturam as relaes
entre os indivduos e nunca os indivduos per si, isoladamente. necessrio atender s
funes sociais e s suas relaes; atender aos fenmenos de interdependncias (Elias,
2004:42), isto , a toda a rede de relaes que se estabelece ao longo da vida dos indivduos
(desde crianas a adultos). Os comportamentos, os pensamentos, as convices, os afectos
e as necessidades resultam das relaes que o indivduo estabelece com os outros. Assim,
a personalidade, o si mesmo, s pode ser compreendido a partir do todo da teia, que
permite revelar o tecido das relaes do qual ele sai e para onde entra (Elias, 2004:52). A
individualidade determinada pela histria e pela estrutura da teia humana da qual constitui
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um ponto de unio. A singularidade individual resulta das transformaes decorrentes das
relaes que se estabelecem com os outros, atravs e pelas quais estes se modelam e remodelam
em permanente interdependncia fenmeno de entrelaamento (Elias, 2004:43). Por
conseguinte, o estudo sociolgico das teias de interdependncia indica que as coeres ou
foras sociais tm origem na prpria teia de interdependncia formada pelos indivduos.
23 Enquanto o crescimento fsico se processa segundo um mecanismo natural, a diferenciao
rigorosa e decisiva das funes psquicas determinada pelo entrelaamento, isto , pela teia
de relaes humanas. O mesmo se verifica com os impulsos e afectos. Estas duas partes do
organismo humano, a fsica ou o corpo (rgos e funes necessrios sobrevivncia e
reproduo) e a psquica ou a alma (relao e auto -regulao das relaes com os outros)
so interdependentes. Este facto explica a dependncia do homem face sociedade, ou seja,
de o homem ser um ser social.
24 Uma das caractersticas da auto -regulao psquica a plasticidade e a maleabilidade que se
traduzem numa elevada mutabilidade e adaptabilidade a diferentes tipos de relaes (Elias,
2004:55). Da a diversidade de estruturas de relaes humanas que se encontra liberta de
determinismos decorrentes de automatismos herdados. Simultaneamente, constata -se uma
complementaridade e interdependncia entre as estruturas da psique, da sociedade e da histria
humana (Elias, 2004:56 -7). Nessa perspectiva, a relao entre o indivduo e as estruturas
sociais deve ser analisada e concebida como um processo. Dito de outra forma, estruturas
sociais e indivduo (ou sistema social e ego) so distintos, mas inseparveis, cuja
anlise deve recair sobre as teias de interdependncia humanas que formam as configuraes
sociais.
25 Ao se preocupar em explicar as motivaes que levam os indivduos a construrem teias e
cadeias de interdependncia, Elias refere que uma parte da teia de interdependncia tem origem
nas necessidades biolgicas dos seres humanos. Estes, desde os primeiros momentos da sua
vida, precisam dos cuidados e de ateno dos seus pais. Contudo, uma grande parte das teias de
interdependncia advm de necessidades recprocas, socialmente geradas, tais como a diviso
do trabalho. Os factos e os acontecimentos originam -se a partir de um fluxo contnuo da
aco individual, imersa em contextos de interaco social nas teias de interdependncia. Por
isso, para Elias (2008:151), uma das maiores lacunas das teorias mais antigas da sociologia
contempornea o facto de investigarem essencialmente as perspectivas sociais do eles,
quase no se servindo de instrumentos conceptuais rigorosos para investigar a perspectiva de
eu e ns. No encalo de autor necessrio propor uma outra forma de olhar e fazer cincia
social.
2.3. Esforo de reconceptualizao da cincia
26 De um modo geral, Elias peremptrio quando afirma que: os socilogos esto acostumados
a encarar as ligaes humanas essencialmente sob a perspectiva de eles (Elias, 2008:150).
Para inverter esse modo de pensar, o autor procura uma viso mais completa da teoria
sociolgica onde se incluam as interdependncias pessoais e as ligaes emocionais entre as
pessoas, considerando-as como agentes co -estruturantes de toda a sociedade.
27 Na perspectiva de Elias, a abordagem sociolgica mais antiga e contempornea concebe o
Eu no centro e as configuraes como a famlia, a escola, a indstria e o Estado, em crculos
fechados e sem relao volta do Eu. No fundo, o ego aparece rodeado de estruturas sociais,
estando em cima e acima do ego individual. O conceito de sociedade encarado de igual modo.
Tal viso distorce a compreenso da nossa prpria vida em sociedade e encoraja a ideia de que
a sociedade constituda por estruturas que so exteriores aos indivduos e que os indivduos
so simultaneamente rodeados e separados da sociedade por uma barreira invisvel.
28 O autor prope uma alterao nesta viso substituindo -a por outra, por ele considerada mais
realista, a das pessoas que, atravs das suas disposies bsicas, so orientadas umas para
as outras e unidas umas s outras das mais diversas formas. As pessoas constituem teias
de interdependncia ou configuraes de muitos tipos, tais como famlias, escolas, cidades,
estratos sociais ou estados (Elias, 2008:15). Ou seja, Cidades e aldeias, universidades e
fbricas, estados e classes, famlias e grupos operacionais, todos eles constituem uma rede
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de indivduos. Cada um de ns pertence a esses indivduos (Elias, 2008:16). Quando nos
referimos s estruturas, utilizamos pronomes possessivos como, por exemplo, a minha
aldeia, a universidade dele, a vossa escola, como se essas mesmas estruturas existissem
no s acima e para alm de ns mesmos, mas tambm acima e para alm de qualquer pessoa.
Este um tipo de pensamento dicotmico, o que ope eu ou os indivduos particulares de
um lado, e, do outro lado, a estrutura social, o meio que me circunda e aos outros eus.
29 A maneira como formamos as palavras e os conceitos refora a tendncia do nosso pensamento
para coisificar, ou seja, para desumanizar as estruturas sociais. Esta concepo decorre
de modos de pensar e de falar primeiramente desenvolvidos e testados na investigao das
relaes naturais em fsica e em qumica, depois transpostos para a investigao das relaes
sociais entre os indivduos. Muitas palavras e conceitos derivam basicamente da interpretao
de factos naturais transferidos indevidamente para a interpretao de fenmenos humanos e
sociais (Ibidem).
30 Ainda numa perspectiva histrica, o autor considera que se procurou alargar a compreenso
dos processos humanos e sociais, tentando adquirir -se uma base crescente de conhecimentos
mais slidos acerca desses processos (uma das tarefas fundamentais da sociologia). A
confrontamo-nos com uma tarefa de emancipao que no se apresenta fcil. Por um lado,
encontramos modelos de um tipo ingenuamente egocntrico, como o modelo mgico -mtico
e, por outro, modelos tirados das cincias naturais. Na ptica de Elias (2008), usamos
substantivos nas cincias sociais e no dia -a -dia como se nos referssemos a objectos visveis
e tangveis no tempo e no espao, existindo independentemente das pessoas, e impedindo que
se desenvolva um modo mais autnomo de falar e de pensar adequado s especificidades das
configuraes humanas. Da, ainda no nos ser possvel investigar sem este tipo de vocabulrio
de estrutura conceptual. Necessitamos de uma grande inovao lingustica e conceptual para
se atingirem certas transformaes sociais, que s se podem mesmo efectuar quando houver
um desenvolvimento que abarque vrias geraes. Na verdade, tornase necessria uma
reorganizao da percepo e do pensamento de todas as muitas pessoas interdependentes
numa sociedade. Se uma grande maioria tiver que reaprender a repensar tudo isto, tendo
que se acostumar a todo um complexo de conceitos novos ou conceitos velhos com um
novo significado ento tornase necessrio um perodo de duas ou trs geraes por vezes
mesmo de muitas mais () (Elias, 2008: 21). Esta passagem clarificadora da dificuldade e
morosidade de uma reorientao da linguagem social e do pensamento, dando -nos uma ideia
do tipo de foras que as pessoas exercem umas sobre as outras.
31 Na verdade, a nossa linguagem e pensamento so marcadas e expressas por palavras e
conceitos como necessidade causal, determinismo, leis cientficas, entre outros do
mesmo tipo, denotando modelos derivados de experincia prtica no campo das cincias
naturais, da fsica e da qumica que, mais tarde, foram transferidos para outros campos de
experimentao como as cincias sociais. Por conseguinte, compete cincia romper com uma
viso onde predominam o absolutismo filosfico e o relativismo, na medida em que: mesmo
hoje, ao falarmos da teoria da cincia, falamos de cincia e de mtodo cientfico, como se
houvesse uma cincia e um mtodo cientfico ideia to quimricas como a antiga noo de
que s havia uma cura para todas as doenas (Elias, 2008: 57).
32 Assim, o autor questiona como e em que condies possvel o conhecimento no-ideolgico
e cientfico de relaes naturais e sociais. Este no se encontra ainda clarificado, incluindo para
os prprios socilogos, no que diz respeito ao modo como as teorias sociolgicas diferem das
ideologias sociais e se existe de facto tal diferenciao. As atitudes de um investigador e os seus
critrios cientficos so em grande medida modelados por consideraes extra cientficas quer
polticas, quer religiosas, quer de profisso. certo que o autor assume uma postura prudente
ao afirmar que nenhum mtodo cientfico poder garantir em si prprio a validade de todos
os resultados obtidos pela sua aplicao (2008: 65). Igualmente, Weber (1977 [1904]) nos
elucidou acerca dos limites da investigao em sociologia, afi rmando que esta vlida para
um perodo e um espao social determinados, no constituindo leis gerais no sentido das
cincias ditas exactas. O mesmo nos diz Passeron (cit in Marques, 2006) que perspectiva a
histria das cincias sociais constituda por teorias interpretativas, por saberes emprico -
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relacionais, por raciocnios que se desenvolvem num espao assertivo no popperniano no
sentido que no regido pela prova dos empiristas lgicos. Por sua vez, Bourdieu (2005)
refora o trabalho de auto -scio anlise no ofcio do socilogo, o que implica que se avance
para uma sociologia da sociologia prxima de uma sociologia reflexiva.
2.4 Para alm de um modelo burocrtico e de especializao
disciplinar
33 No desenvolvimento da argumentao de Elias tem lugar relevante a sua oposio ao modelo
de organizao burocrtico e racional e excessiva especializao disciplinar dos tempos
contemporneos, por se tratar de um paradigma que mata e anula as interdependncias
e as emoes unificadoras do eu e do ns. Neste contexto, a sociologia corre o risco
de se fragmentar em sociologias cada vez mais especializadas como, por exemplo, a da
famlia, das organizaes, do crime, da arte, sendo que haver especialistas em todos estes
campos, elaborando os seus prprios termos tcnicos, as suas teorias e mtodos que se tornaro
inacessveis aos no especialistas. Tero ento realizado o ideal bsico do profissionalismo a
autonomia absoluta das novas especializaes. A fortaleza estar completa, as pontes levadias
erguidas (Elias, 2008: 53).
34 Este processo repete -se ao longo da evoluo das actuais cincias sociais, como a psicologia,
a antropologia, a economia, o servio social, entre outras. A especializao do conhecimento
tem aumentado tanto que estamos numa posio que melhor permite compreender o alcance
dos problemas decorrentes de uma cincia especializada. Elias relaciona este facto com a
necessidade de se ligarem as vrias reas disciplinares, constatando a relao que existe
entre diversos domnios desde o fsico, o qumico e o biolgico. O autor pe a tnica
na importncia de uma compreenso gradual e crescente de todos os domnios. Diz -nos:
a especializao cientfica actualmente to rigorosa que a incluso na considerao das
caractersticas universais da sociedade de problemas que envolvem as pessoas no singular e
no plural aparece quase como uma ilegalidade, uma infraco de fronteiras ou mesmo como
uma alterao das linhas de demarcao (Elias, 2008:14).
35 Para alm do questionamento que faz acerca das especializaes, com consequncias na
fragmentao e nas dinmicas das interconexes sociais, outro ponto fulcral da sua anlise
crtica da organizao social prende -se com a abordagem objectiva, racional e realista
em que os governantes acreditam para ultrapassar os problemas sociais mais prementes,
designada por burocracia. Elias critica o pensamento Weberiano
5
em que fundamenta a
burocracia contempornea como uma forma racional de organizao. Na esteira de Elias
(2008: 2008), a burocracia tende hoje a reduzir as interdependncias sociais complexas
a departamentos administrativos singulares; cada um deles tem a sua rea de jurisdio
estritamente definida, sendo equipados com uma hierarquia de especialistas e uma oligarquia
de chefes administrativos, que raramente pensam para alm da sua rea de competncia.
36 Deste pensamento de Elias depreende-se que uma outra proposta se pode configurar oposta
da de burocracia que se apresenta esttico e compartimentado: um modelo organizacional,
dinmico, aberto a alteraes. Esta viso pode configurar o desenho de um modelo
com contornos semelhantes ao modelo actualmente designado de organizao em rede,
policntrico, heterrquico ou reticular, por conter dimenses como a interdependncia entre os
actores, a flexibilidade na gesto, a aco dinmica nas (re)configuraes criadas pelo processo
de auto-transformao gerado continuamente.
37 Neste sentido, Elias considera que o desenvolvimento das sociedades, aos olhos dos seus
executores (cargos governamentais e seus ajudantes), tende a aparecer como um problema
econmico. O foco est em aumentar o potencial econmico das sociedades -estados
mais pobres, aumentando o stock de capitais. So construdas centrais de energia, estradas,
pontes, caminhos-de-ferro, fbricas e impulsionada a produo agrcola. A este respeito afi
rma, quando o desenvolvimento econmico assim impulsionado, tendo como objectivo
limitado o melhoramento do nvel de vida, torna -se evidente que impossvel desenvolver
o potencial econmico sem que haja uma transformao total da sociedade (2008:160). O
autor explica que planos puramente econmicos podem falhar, uma vez que outros aspectos
Redes e reconfigurao organizacional: o contributo de Norbert Elias 9
Configuraes, 9 | 2012
no econmicos, mas funcionalmente interdependentes de uma sociedade, atuam como freio
empurrando-os em direco contrria.
38 O processo global de desenvolvimento de uma sociedade, embora no planeado e no
imediatamente controlvel, no , para o autor, incompreensvel. O que est em causa so as
consequncias decorrentes da interpretao das aces de inmeras pessoas interdependentes,
j que ningum pode determinar o decurso do jogo porque no actua sozinho. Os
acontecimentos e os factos originam -se do fluxo contnuo da aco individual imersa nos
contextos de interaco social. Este processo implica uma mudana parcialmente auto-
regulada numa confi gurao de pessoas parcialmente auto -organizada e auto-reprodutora,
tendendo o processo para uma certa direco (Elias, 2008:161). Na esteira do autor, as
hipteses tericas dominantes pendem para considerar normal o facto de uma sociedade se
manter no estado que atingiu. A questo que se afigura mais desconcertante, no que respeita
ao desenvolvimento, o facto dos nossos esforos se dirigirem menos para a compreenso e
explicao daquilo que realmente acontece e para a elaborao de um diagnstico do que para
a elaborao de um esperanoso prognstico (2008: 162).
3. O pensamento da complexidade e a organizao em rede
39 A rede, ou estrutura policntrica, objecto deste artigo, aquela que se apresenta como um
projecto deliberado de organizao da aco humana. A rede pode ser concebida como um
padro organizativo que ajuda os actores sociais a empreenderem, a obterem resultados a partir
de modelos de aco horizontais, no hierrquicos, que visam a transformao da realidade.
No obstante, o pensamento Eliano no ignora existncia de relaes hierrquicas, verticais,
de dominao e poder nas confi guraes geradas nas interdependncias das relaes sociais
(Silva, 1998).
3.1. Riscos, (inter)aces e parcerias na actualidade
40 Na base de multiplicao das estruturas policntricas est a transformao da sociedade
contempornea. Na sociedade de risco (Beck, 1992), caracterizada pela incerteza e
insegurana, o cidado j no pode contar com as tradies e os sistemas sociais herdados
da sociedade industrial. Estes no se encontram ajustados e capazes de responder s novas
realidades econmicas, culturais e sociais. Em alternativa, a noo de risco torna-se central
numa sociedade que se est a despedir do passado, dos modos tradicionais de fazer as coisas
e que se est a abrir para um futuro problemtico (Giddens, 1997:103). Igualmente, a
reflexividade social constitui uma forma de gerir melhor a dubiedade constante, ao reivindicar
o pensamento em profundidade sobre as circunstncias em que se vive e a capacidade de se
controlar o futuro.
41 Anteriormente vivia -se um mundo assente no costume e na tradio, no exigindo, por
isso, uma necessidade to apurada de reflexo, pois aspectos essenciais da vida eram ponto
assente, estavam seguros. Hoje no assim. Atento ao contexto da complexidade, Morin
afirma (1997:67): o esforo da reflexo vital, mas pena que nada a ensinareflectir
tentar compreender ver qual pode ser o sentido, quais podem ser as perspectivas. Mais
uma vez, para mim a linha de fora de uma sabedoria moderna seria a compreenso.
Tambm Castells (1999:1) compreendeu que um novo mundo est tomando forma neste
fim de milnio e baseia a sua perspectiva nas mudanas ocorridas a partir do final dos anos
60 e meados da dcada de 70 considerando a coincidncia histrica de trs processos: i)
revoluo da tecnologia da informao; ii) crise econmica do capitalismo e do estatismo
e a reestruturao de ambos; iii) e apogeu de movimentos sociais e culturais. Assim, a
interao entre esses processos e as reaes por eles desencadeadas fizeram surgir uma
nova estrutura social dominante, a sociedade em rede; uma nova economia, a economia
informacional/global; e uma nova cultura, a cultura da virtualidade real. A lgica inserida
nessa economia, nessa sociedade e nessa cultura est subjacente ao e s instituies sociais
num mundo interdependente (Ibidem). Da anlise do pensamento do autor, assume relevncia
a dinmica gerada pela complexificao dos processos, activadora da interdependncia. Por
conseguinte, o crescente recurso (inter)aco surge como estratgia para enfrentar um
Redes e reconfigurao organizacional: o contributo de Norbert Elias 10
Configuraes, 9 | 2012
ambiente de turbulncia, de forte competitividade, de reestruturaes na esfera pblica e
nas organizaes do mercado e, ainda, de crise do Welfare State. Estas condies abrem
espao para a emergncia de novas formas de organizao da aco pblica e do mercado.
As transformaes em torno do papel do Estado e da concepo de polticas pblicas tm
contribudo para uma diversidade de estudos e enfoques tericos, visvel nas seguintes
definies, entre outras, de Estado heterogneo (Santos, 1994), Estado labirntico (Ruivo,
2000), Estado avaliador (Henkel, 1991), Estado animador (Donzelot e Estbe, 1994),
Estado sbio (Massardier, 1996), Estado parceiro (Schweyer, 1996)
6
.
42 No contexto de gesto dos problemas da actualidade, Geddes (2000) atesta a ideia de que a
aco pblica no contexto europeu se encontra marcada pelo surgimento de novos padres de
desemprego, pobreza e privao, surgindo a parceria local, na dcada de noventa, como parte
integrante da reestruturao dos padres de governana europeia. As parcerias so vistas como
uma forma mais flexvel de governana em rede (in Geddes, 2000:2) por se considerar serem
capazes de resolver alguns dos problemas enfrentados pelo Estado, de encontrarem novas
solues para os problemas de uma poltica complexa, de partilha de riscos e de construo
de confiana entre vrios pblicos e sectores da comunidade.
43 A reconfigurao do papel do Estado tem favorecido a proliferao de redes gestoras de
polticas pblicas, com forte incidncia no sector social. As redes tm sido vistas como a
soluo para gerir polticas e projectos de interveno dada a complexidade dos problemas,
a escassez de recursos, a multiplicidade de actores envolvidos, a interaco de organizaes
pblicas e privadas, centrais e locais (Teixeira, 2002). Este contexto cria condies para a
implementao de um modelo de governana que pressupe uma reconfigurao das relaes
entre o Estado, o mercado e a sociedade civil no sentido do estabelecimento de redes e
parcerias efectivadas por uma crescente participao dos actores da sociedade civil (Neves
et al., 2010:15). A aco local acontece neste contexto como resposta possvel no s a
problemas sociais e econmicos, como tambm ao peso burocrtico do Estado. Constitui,
ainda, por um lado, uma forma de resistncia degradao dos direitos sociais e, por outro, de
conscincia social orientada para a mudana (Rodrigues e Stoer, 1994). A aco local exige a
participao da comunidade local, tendo para isso como seus principais actores, desde grupos
comunitrios a movimentos sociais e associaes locais, a empresas, igrejas e instituies
pblicas (Neves et al., 2010). Tomando Klein (2005) como referncia, a aco local constitui
fonte de desenvolvimento local quando gera ou refora dinmicas sistmicas locais.
44 Uma crescente conscincia cidad reclama maior participao, o que vem reforar a
crescente multiplicao de redes. Contrariamente ao modelo de Estado tradicional burocrtico,
rgido e hierarquizado que impede aces articuladas, as redes surgem como organizaes
horizontalizadas e flexveis de diversos agentes sociais (Sotero, 2006). A organizao em
rede implica uma nova abordagem quanto aos processos de deciso, planeamento e avaliao,
considerando trs dimenses fundamentais que a caracterizam: risco, interdependncia e
aprendizagem (Areias, 2007).
3.2. Portugal, contexto potenciador de organizao em rede?
45 Associada a esta perspectiva global do contexto que se vive na actualidade, em Portugal
desconhecem-se estudos de caso que possibilitem um conhecimento aprofundado acerca deste
fenmeno, de modo a compreender se h outras e melhores formas de organizao distintas
da administrao clssica para uma interveno geradora de mudana.
46 Abordamos o contexto portugus visto pelo filsofo Jos Gil (2008), para melhor nos
situarmos no espao em que agimos e desse modo desenvolvermos reflexo, sentido crtico,
compreenso e clareza sobre ns prprios e o nosso contexto. Gil, de forma peremptria,
afirma (2008:37): Numa palavra, o Portugal democrtico de hoje ainda uma sociedade de
medo. o medo que impede a crtica. Vivemos numa sociedade sem esprito crtico. Este
pensamento, revelando o peso dos factores culturais e simblicos da sociedade portuguesa,
importante para se compreender as formas de organizao em rede. Na verdade, o filsofo
acrescenta que tambm o queixume e a conformidade, associados indiferena com aquilo
que nos rodeia, fomentada pelo fenmeno da no inscrio, isto , a aco de que tudo que
Redes e reconfigurao organizacional: o contributo de Norbert Elias 11
Configuraes, 9 | 2012
acontece no transforma o real, dito de outra forma, no surte nenhum efeito, caracterizam
o Portugal de hoje. O autor fala da importncia da investigao e do avano no domnio
cientfico, sendo essencial para que tal acontea, a discusso, a troca de ideias, a imaginao
sem entraves, a elaborao livre de modelos. Neste domnio, Gil refere a falta de uma
comunidade cientfica que se imponha comunidade em geral, dado que o eco dos trabalhos
acadmicos no ultrapassa os crculos especializados, no existindo planos mediadores que
levem esses conhecimentos at ao homem comum (Gil, 2008:35). Alerta, por conseguinte,
para a necessidade da inconformidade, para dessa forma se transformar o pas num conjunto de
cidades inteligentes, dotadas de cultura, pensamento prprio, livres e independentes. Em obra
posterior, Gil vai mais longe na reflexo, considerando que o verdadeiro problema de Portugal
reside na sua identidade, que constitui a raiz dos nossos medos, da paralisia perante a aco,
da recusa da mudana. Viriam da as nossas incapacidades de nos transformarmos? (Gil,
2009: 9).
47 Este pensamento transporta -nos para um a necessidade de questionarmos at que ponto o
contexto em que vivemos favorecedor; se estimulante para a emergncia de intervenes
criativas com os riscos que lhe esto inerentes; se a dvida um incentivo para a aco
ou se, pelo contrrio, gera um medo que paralisa a procura de alternativas de mudana. De
que confiana precisamos? Em que medida Portugal apresenta um contexto que favorece
a interveno organizada em forma de rede interorganizacional? Ou seja, as caractersticas
organizacionais de uma rede interorganizacional detm um perfil adequvel ao contexto
cultural e social em que vivemos?
3.3. Organizao em rede: para l de uma cultura burocrtica
48 Os princpios da teoria clssica da gesto, inspirados numa viso do universo como sistema
mecnico, concebiam as organizaes como conjuntos de partes que se interligavam de forma
precisa e especfica. Basta para isso, fazer referncia, por um lado, aos contributos tericos
em torno da supremacia da burocracia na era moderna baseada na racionalidade da aco
social (cf. Weber, 1995 [1921]); e, por outro, aos princpios de administrao das organizaes
desenvolvidos por Fayol (1990), a par do movimento generalizado de racionalizao
designado por taylorismo/ fordismo que mudou por completo, a economia mundial (Sguin
e Chanlat, 1983). Em conjugao com a aplicao de uma extrema diviso tcnica do
trabalho, separando -se a execuo da concepo, assume importncia crucial a gerncia
cientfica e o papel dos tcnicos. neste contexto que administrar significa o desempenho
de determinadas funes, tais como: planear, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Nesta sequncia, os princpios da abordagem cientfica da administrao pressupem uma
configurao organizacional assente numa hierarquia piramidal de autoridade, onde o topo
possui total autoridade e unidade de comando: recepo de ordens de apenas um s superior
hierrquico, circuitos de comunicao verticais e delegao de competncias como princpio
de excepo
7
.
49 Esta cultura burocrtica penetrou to profundamente a nossa forma de conceber as
organizaes que o projecto de estruturas formais ligadas por linhas claras de comunicao,
coordenao e controle tornou -se uma espcie de segunda natureza (Capra, 2002:115). De
acordo com o mesmo autor, a adopo dessa perspectiva, de forma praticamente inconsciente,
tornou-se um dos principais obstculos que se intromete no caminho de qualquer que
seja os projectos ou necessidades de mudanas ou desenvolvimento sentidas por parte
das organizaes, sejam pblicas ou privadas. O predomnio de organizaes fechadas,
com servios sem articulao entre si suportados em esquemas de deciso fortemente
hierarquizados e sem estimular a iniciativa, conduzira necessidade de se proceder sua
reestruturao e reforma, procura de alternativas organizacionais e gestionrias
8
. Neste
contexto, como salienta Sotero (2002), o conceito de rede tem estado associado a novas
formas de organizao e gesto do trabalho como resultado do questionamento da eficcia das
estruturas burocrticas e verticais, fazendo emergir formas mais interactivas e horizontais nos
modelos organizativos da gesto das organizaes e polticas pblicas. Acrescenta, ainda, que
Redes e reconfigurao organizacional: o contributo de Norbert Elias 12
Configuraes, 9 | 2012
as redes rompem com o desenho hierarquizado e rgido da burocracia do Estado tradicional e
surgem como organizaes horizontalizadas e fl exveis de diversos agentes sociais.
4. Algumas notas finais
50 Para trabalhar em rede necessrio pensar em rede, implicando esse processo uma mudana
dos padres com que nos habituamos a conviver. O que est em causa a forma como se
pensam as coisas. Pensar a condio indispensvel para qualquer anlise sobre a realidade
e pensar com coerncia exige um referencial de conceitos articulados entre si competentes
para a compreenso rigorosa da realidade. Foi nesse sentido que revisitamos o pensamento
de Norbert Elias.
51 Assim, a partir da anlise da obra de Norbert Elias, descobriram -se constructos para
compreender a complexidade da contemporaneidade e os novos modelos organizacionais,
as formas de organizao em rede, que dela emergem. Logo numa primeira anlise, trs pontos
relevantes se entrelaam: i) uma viso universalista, que procura uma ligao interdisciplinar
entre as cincias; ii) uma perspectiva dinmica e interdependente dos processos sociais; iii)
uma dimenso histrica na abordagem dos problemas sociais.
52 Elias apropria conhecimentos provenientes de reas vistas com desconfiana, pela tradio
sociolgica, entre outras, a biologia, a psicologia cognitiva e as designadas neurocincias.
Prope que a sociologia rompa com a noo de autonomia absoluta da cincia para uma
concepo de autonomia relativa, uma vez que o ser humano, na medida em que se relaciona
com os outros, externaliza as suas dimenses biolgica e psicolgica. A sua leitura da realidade
confere-lhe uma viso total do fenmeno humano e para o qual diversos saberes so
convocados para o domnio do conhecimento sociolgico. O autor rompe com a perspectiva
epistemolgica da modernidade de fragmentao do conhecimento por disciplinas, j que ele
prprio foi possuidor de uma formao em vrias reas do saber que lhe permitiram perceber
a importncia das interdependncias, no cabendo nesse pensamento a diviso disciplinar. A
concepo terica e metodolgica de Elias apresenta, por conseguinte, um carcter dinmico,
que valida o entendimento sobre as configuraes societais que se constroem a partir das
interdependncias num processo dinmico de permanente interaco desencadeado no espao
emprico.
53 Elias produz uma exaustiva anlise da relao indivduo-sociedade encontrando uma
resposta alternativa a esta noo reinterprendo-a luz da relao ns - eu, isto porque,
na sua perspectiva, o que falta so modelos conceptuais e uma viso global que os torne
compreensveis. O autor apela relao entre a parte e o todo, tentando compreender as foras
sociais a que os indivduos esto sujeitos e explicando que tais foras sociais so exercidas
pelas pessoas sobre outras pessoas e tambm sobre si prprias.
54 Palavras como interdependncia, relao, rede e teia so centrais no pensamento Eliano e do
lugar a uma teoria central da sociologia que se aproxima da empiria e proporciona fundamento
terico construo de um alicerce para refutar, corrigir e transformar a compreenso das
configuraes do viver no mundo. Uma constante do pensamento do autor a convico de que
o homem obra do prprio homem e a rede de interdependncias o que os liga, formando
elas o nexo do que ele designa por configuraes, isto , o conjunto de pessoas mutuamente
dependentes. Por isso, refuta as polarizaes clssicas entre abordagens individualistas e
holistas, causalistas e dualistas. Alm disso, cria um paradigma que une estas perspectivas
opostas atravs de um quadro de inteligibilidade sobre as sociedades complexas e paradoxais,
abertas criao e recriao de formas organizacionais, resultado da necessidade de se criarem
abordagens inovadoras com maior potencial de adaptao a um ambiente turbulento e em
mudana e mais harmonizados com processos de auto-transformao continua. Falamos das
formas de organizao em rede, baseadas na interdependncia, risco e aprendizagem to
necessrias para se analisar e compreender as actuais tendncias de configurao societal.
Estas formas de organizao em rede constituem modelos opostos ao clssico de organizao
definido como fechado, hierrquico e burocrtico.
55 Uma das muitas potencialidades desta teoria para anlise e compreenso dos fenmenos
reticulares da contemporaneidade a importncia que Elias atribui ao resultado: para ele o
Redes e reconfigurao organizacional: o contributo de Norbert Elias 13
Configuraes, 9 | 2012
que importa o que sobressai a partir da dinmica social. No entanto, na nossa perspectiva,
algumas questes ficam por esclarecer do pensamento do autor: Qual a natureza dos conflitos
na sociedade actual? De que forma os conflitos se relacionam com a noo ns-eu ou
na perspectiva tradicional indivduo -sociedade? Para terminar, necessrio realar que
a sociedade de indivduos construda na teia da rede das interdependncias das relaes
sociais geradora de fenmenos reticulares, dito de outra forma, o indivduo em sociedade
uma rede criadora de fenmenos reticulares atravs das relaes de interdependncia
num processo originador de (re)configuraes constantes. O conceito de rede na viso Eliana
centra-se nos processos interactivos das relaes.
56 Atravs da problematizao que desenvolve evidenciado que a relao entre indivduo e
sociedade s pode ser compreendida atravs da multidimensionalidade das relaes sociais. A
complexa teia de redes, construda num processo contnuo e dinmico, geradora de mudanas
permanentes, em que todos os indivduos so encarados como participantes, delineadores (em
diferentes graus) e com potencial de operar transformao na sociedade.
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Notas
1 Neste artigo sero alvo de revisitao vrias obras publicadas de Nobert Elias (2008 [1970], 2004
[1987], 2001 [1990], 1989 [1939]).
2 Para Elias (2004), homo clausus significa homem fechado em si mesmo. Esta concepo no decorre
somente de uma viso da sociologia do fi m de sc. XIX para o sc. XX, j que esteve presente na filosofia
ocidental desde a antiguidade, com Plato, e teve grande influncia dos filsofos do Renascimento, tais
como Descartes, Locke e Kant. Esta viso pode tambm ser observada em socilogos como Durkheim
Redes e reconfigurao organizacional: o contributo de Norbert Elias 15
Configuraes, 9 | 2012
(facto social), Weber (no modelo terico de aco social, mas no no emprico) e Parsons (os processos
ocorrem dentro da caixa preta) (Mennel 1998).
3 H uma grande discusso entre os estudiosos de Elias sobre a utilizao do termo figurao ou
configurao. O autor utilizou ambos os termos, muito embora em grande parte da sua obra usasse o
termo configurao para fazer face ao termo sistema usado por Parsons, autor que Elias (2004) tanto
criticou.
4 A este propsito, note-se que tradicionalmente a sociologia refuta qualquer contacto com a biologia,
com receio, supostamente, da naturalizao decorrente da anlise dos fenmenos sociais.
5 Weber (1995 [1921]) desenvolve o primeiro grande modelo de organizao racional que se caracteriza
por um conjunto de traos que persiste at hoje: i) predomnio de regras fixas e impessoais ao nvel
dos procedimentos e de execuo, sendo que estas se encontram suportadas em documentos escritos
(e.g. regulamentos, estatutos, manuais); ii) hierarquia de funes que clarifica a linha de deciso e
delimita as responsabilidades associadas; iii) desempenhos profissionais de cariz tcnico e especializado,
exigindo-se uma formao dos trabalhadores. Resultam desta lgica impessoal e fixa, independentemente
das pessoas, dos servios ou dos contextos, vantagens claras deste modelo que se prendem com a
continuidade, a impessoalidade e a imparcialidade.
6 Apesar desta diversidade terico-emprica, poder -se - argumentar que aquelas propostas apresentam
em comum novas formas de aco estatal, lembrando que o essencial da anlise no o Estado,
enquanto entidade abstracta, mas antes as prticas e os processos de governao, nos quais participam,
juntamente com o Estado e os seus aparelhos institucionais, organizaes, associaes de carcter social
e cultural, especialistas em diversos domnios, servios centrais e regionais da administrao, inspeco,
institutos, entre outros (Sarmento, Marques e Ferreira, 2008:17).
7 Weber, numa perspectiva crtica dos limites desta concepo, preocupou -se com as consequncias
da burocracia para o lado humano da sociedade, reconhecendo-lhe potencial para rotinizar e mecanizar
a vida humana, corroendo o esprito de aco espontnea e minando as formas democrticas de
organizao. Na verdade, esta a teoria intimamente ligada a Weber assume, para muita gente, uma
conotao negativa por estar associada ao excesso de papis e de regras prejudicando o funcionamento
eficaz e inovador das organizaes. No obstante, no pensamento weberiano, este modelo de organizao
de cariz burocrtico potenciaria um tratamento equitativo de todos os empregados, uma vez que a cada
um deles eram atribudas reas especfi cas de responsabilidade e aco na base das suas competncias
e capacidades.
8 Tal torna -se mais premente num contexto de crise econmica, de liberalizao e globalizao dos
mercados e de movimentos de privatizao de certos servios pblicos (Marques, 2008).
Para citar este artigo
Referncia eletrnica
Helena Areias e Ana Paula Marques, Redes e reconfigurao organizacional: o contributo de Norbert
Elias, Configuraes [Online], 9|2012, posto online no dia 27 Novembro 2013, consultado o 20
Maro 2014. URL: http://configuracoes.revues.org/1101
Referncia do documento impresso
Helena Areias e Ana Paula Marques, Redes e reconfigurao organizacional: o contributo
de Norbert Elias, Configuraes, 9|2012, 37-56.
Autores
Helena Areias
Assistente Social, Docente da Universidade Catlica, helena-areias@sapo.pt
Ana Paula Marques
Sociloga, Professora no Departamento de Sociologia e Investigadora no Centro de Investigao em
Cincias Sociais da Universidade do Minho, amarques@ics.uminho.pt
Direitos de autor
CICS
Redes e reconfigurao organizacional: o contributo de Norbert Elias 16
Configuraes, 9 | 2012
Resumos

A organizao em rede, morfologia caracterstica da sociedade actual, motivada em parte


pela crtica a modelos organizacionais desadequados ao contexto societal e econmico em
que se vive. Novas formas organizacionais surgem como as estruturas policntricas ou em
rede, que visam gerir as mudanas que ocorrem a uma velocidade sem precedentes. Para este
processo de reconfigurao organizacional convoca-se o pensamento Eliano pela actualidade
do seu contributo para a compreenso de um mundo complexo, paradoxal, com incluso de
dimenses de incerteza e risco. Para Norbert Elias as relaes sociais so explicadas no s
pela estrutura como pela perspectiva de rede como uma teia de complexas interdependncias
criada pelas interaces humanas entre oeu e o tu, entre o ns e o eles, entre indivduos
diferentes e/ou iguais, em constante dinmica geradora de fenmenos reticulares. O argumento
central deste artigo desenvolve -se primeiro atravs da revisitao do pensamento de Elias para,
em seguida, questionar o conhecimento acumulado sobre o pensamento em rede nas Cincias
Sociais de modo a se posicionar uma alternativa crtica para l da lgica da racionalidade
linear, causal e determinista.
Networks and organizational reconfiguration: the contribution of
Norbert Elias
Network organization, which is the morphological characteristic of the current society, has
been motivated in part by the criticism of organizational models not suitable for present-day
society. New organizational forms have emerged as polycentric and networking structures
whose aim is to manage the changes which occur at an unprecedented speed. For the
organizational reconfiguration process, the thoughts of Norbert Elias are presented due to
their pertinent contribution for the understanding of a complex and paradoxical world with
uncertainty and risk. According to Norbert Elias, social relationships are explained by the
network perspective formed by complex interdependencies created by human interactions in a
permanent dynamic between self and us, equal and/or different individuals which generate
reticular phenomena. The central argument of this paper has been primarily developed by way
of the revision of Eliass thinking and secondly, by questioning the accumulated knowledge
focused on network in social sciences in order to provide a critical alternative beyond the linear
logic of casual and deterministic rationality.
Rseaux et reconfiguration organisationnelle: la contribution de
Norbert Elias
Cette tude est une premire approximation lunivers des blogs qui permettent laccs aux
fichiers de musique via internet. Il vise rpondre aux changements dans lindustrie de la
musique et du public dans le processus de production de la communication et la participation
des jeunes la cration de nouvelles utilisations des ressources des mdias. Il est galement
la fonction de cette tude discuter les moyens de production des lectures analytiques dans cet
environnement encore peu examins.
Entradas no ndice
Mots-cls :rseau, organisation, interdpendance, configuration
Keywords :network, organization, interdependency, configuration
Palavras chaves :rede, organizao, interdependncia, msica, cultura