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Universidad Fermn Toro

Vice-Rectorado Acadmico
Decanato de Postgrado
Maestra en Comunicacin Corporativa
IF!RM"
UIDAD II
#A !R$AI%ACI& C!M! 'I'T"MA
#cda( Ma)rin *ern+nde,
$erencia en Vene,ue-a
San Felipe, Abril de 2014
LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA
El pensamiento sistmico no se queda en determinar las caractersticas de las
partes, sino que va mas all, hasta la comprensin profunda del porqu. Busca
reconocer las relaciones que existen entre los diversos eventos y las partes.
Busca una mayor conciencia de comprensin para interactuar con esos eventos y,
si es posible, interactuar en ellos
Es importante mencionar que el pensamiento sistmico concibe que un objeto
no est slo en el mundo que lo rodea, es parte del entorno, por lo tanto, su
funcionamiento tambin depende de ese entorno. Es decir, debe entenderse los
objetos como parte de un conjunto lobal, teniendo en cuenta que nada sure sin
la intervencin de otros elementos relevantes dentro del entorno.
En eneral la educacin nos ha llevado a pensar de manera lica! a
comprender los sistemas desde el anlisis, descomponiendo tanto los sistemas
como los sucesos o fenmenos en partes para lueo volver a unirlas "sntesis#. $a
funcionado en muchos casos, pero no para cierto tipo de sistema. %obre todo
cuando se trata de sistemas complejos donde es alo complicado, y no
funcionan las licas simples. El comportamiento de las personas, la sociedad
"comunidad#, del ambiente y& o acontecimientos ambientales, no son tan fciles
de predecir o de resolver.
Estas cosas y otras tantas es la ra'n principal por la que el pensamiento
habitual resulta insuficiente para comprender cierto tipo de sistemas, es porque
simplemente se han construido modelos que tienden a presentar secuencias
simples entre las causas y efectos, de una forma lineal, donde no se percibe
alunas relaciones ni se contempla interaccin de factores que influyen
ampliamente en el comportamiento del sistema.
El pensamiento sistmico es la actitud del ser humano, que se relaciona en la
percepcin del mundo real en trminos de totalidades para su anlisis,
comprensin y accionar, a diferencia del planteamiento del mtodo cientfico, que
slo percibe partes de ste y de manera interrelacionada.
(ale resaltar que se caracteri'a en decir que el todo puede ser ms, menos o
iual que la suma de las partes, es un pensamiento basada en los sistemas
modernos buscando llear a objetivos tra'ados y no puntuales.
)a tecnoloa que inspira el pensamiento sistmico es la que se utili'a aunque
el objetivo o meta especfica sea movible se tiene la capacidad de llear a dicho
objetivo de varias maneras.
En relacin de recursos humanos, consiste en pensar como un todo, con el fin
de no crear orani'aciones cambiantes y adaptables a los diferentes eventos.
El xito de las orani'aciones ya no depende de la accin, sino de la interaccin
y la comunicacin *uando falla la interaccin, todos los esfuer'os adicionales de
la empresas se da+an. El ,ensamiento %istmico tiene cualidades -nicas que lo
hace una herramienta invaluable para modelar sistemas complejos.
/Enfati'a la observaciones del todo y no de sus partes
/Es un lenuaje circular en ve' de lineal
/0iene un conjunto de relas precisas que reducen las ambi1edades y problemas
de comunicacin que eneran problemas al discutir situaciones complejas
/*ontiene herramientas visuales para observar el comportamiento.
/2bre una ventana al pensamiento, que convierte las percepciones individuales en
imenes palpables que dan sentido a los puntos de vista de cada persona
involucrada
El momento de mayor crecimiento es el momento de planificar para tiempos
difciles. )as medidas ms productivas pueden ser las que ms consuman los
recursos. *uanto ms luchamos por lo que deseamos, ms conspiramos contra
las posibilidades de conseuirlo. Estos principios sistmicos son importantes
porque representan un modo ms fructfero de pensar y actuar. 3 ntera el
pensamiento creativo, el estratico y el control para lorar que los proyectos se
lleven a cabo.
En los -ltimos a+os ha surido una nueva comprensin del proceso del cambio
empresarial. En cual indica que es participativo en todos los niveles. Ello es
posible porque los arquetipos y otras herramientas sistmicas, han puesto el
idioma de la dinmica de sistemas en las manos de los equipos, donde pueden
alentar el aprendi'aje en todos los niveles de la orani'acin.
)a erencia moderna no puede dado al comportamiento dinmico, pro activo
de su rol en los mercados en donde act-a, muchas veces en escenarios
cambiantes, llenos de oportunidades y amena'as, descuidar sus sistemas de
informacin, el establecer un banco de datos de todo aquello que la involucre en
pro de tomar las decisiones que le favore'can y sean de ran xito para la
orani'acin..
Es sinificativo que la erencia, como los ejecutivos de la empresa, estn claros
que los sistemas de informacin erencial son una necesidad hoy en da, todo ello
debido a que las empresas manejan randes cantidades de datos los cuales
pueden ser anali'ados, de tal manera que se pueda encontrar informacin
relevante para tomar diferentes cursos de accin.
El anlisis de las necesidades y fuentes de informacin resultan importantes
para cualquier %3, pero son particularmente fundamentales para los %istemas de
informacin erencial "%34#. 5esde el surimiento de dicho trmino han existido
un ran n-mero de definiciones que acent-an aluno que otro aspecto. %34 es
una fuente o base datos actuali'ada y un sistema de anlisis y evaluacin para
proporcionar a los actores del proceso de investiacin "investiadores y erentes#
y sus clientes, informacin oportuna sobre insumos, actividades y resultados de la
investiacin para apoyar la toma de decisiones apropiadas6.
)os %istema de informacin erencial no solamente estn destinados a
proporcionar informacin, sino tambin capacidades de comunicacin
electrnicas, anlisis de datos y orani'acin, de tal manera que favore'ca el
proceso de toma de decisiones. )as redes y los nuevos enfoques para almacenar
y acceder datos hoy en da han madurado, permitindose de manera sencilla el
uso compartido de los datos y el procesamiento rpido de los mismos debido al
poder de cmputo alcan'ado y la visuali'acin en formatos rficos en formas
fciles de entender.
5eben permitir que la informacin pueda ser tabulada y copiada o exportada
hacia otras herramientas que favore'can el anlisis de los datos, dando ms
posibilidades tanto a los directivos como a los empleados que se encuentran
distanciados del mximo nivel de direccin. 7uedara entonces aranti'ar que el
dato que se reistra est lo ms cercano posible al tiempo real en que se ejecutan
los procesos.
2ctualmente la 2lta erencia est destinada a ampliar los hori'ontes de
planificacin y a la toma de decisiones bajo rados de incertidumbres cada ve'
mayores, a causa del aumento de la competencia en el medio empresarial,
"incremento de competitividad#, y a la disminucin en la disponibilidad de los
recursos, esto conduce a la imperiosa necesidad de manipular cada ve' ms
informacin para poder reali'ar decisiones acertadas.
REFERENCIAS
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