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Dez princpios da gesto de riscos

operacionais.
Kleindorfer e Sadd (2005) propem que
dez princpios deveriam ser levados em
considerao quando uma empresa
define sua poltica de gesto de riscos
em redes de suprimento. So as
seguintes:
1. Ponha ordem na sua casa antes
de exigir que outros parceiros da
rede ponham ordem nas deles:
como as redes de suprimentos
so compostas de uma parte
interna empresa e de uma
parte externa empresa, a
definio de polticas de
identificao eficaz e mitigao
de riscos internos empresa,
nas suas prprias unidades,
deve preceder aes mais
amplas referentes rede de
suprimentos.

2. Diversificao reduz riscos:
localizao diversificada de
unidades, definio
diversificada de fontes de
suprimento, modais logsticos e
formas operacionais
diversificadas reduzem os
riscos. A lgica a mesma
aplicada diversificao de
opes de investimento para
reduzir o risco financeiro.

3. A robustez do sistema a
interrupes definida pelo seu
elo mais fraco: isso se aplica
especialmente ao caso de riscos
intencionais, em que o possvel
perpetrante vai sempre visar o
elo mais fraco. Isso requer que
vulnerabilidades na rede sejam
bem identificadas ao longo de
toda a rede de suprimento e
mecanismos de deteco e
resposta rpida sejam
implantados.

4. Preveno melhor do que
correo: mecanismos de
preveno de riscos deveriam,
em termos gerais, ter
precedncia sobre mecanismos
de correo da interrupo.
Investimentos em avaliao de
riscos para determinar
vulnerabilidades e reduzi-las o
primeiro passo para a gesto de
riscos de interrupo; a partir
da, definem-se mecanismos e
planos de contingncia para
lidar com a interrupo.

5. Sistemas excessivamente
enxutos (lean) podem
aumentar sua vulnerabilidade:
muita ateno necessria na
gesto de trade-offs
(balanceamento de prioridades)
entre o quanto enxuto o
sistema (sistemas enxutos ou
lean tm pouqussimo excesso
de recursos: estoques, pessoas,
capacidade) e quanto ele
robusto a interrupes, j que
quanto menos folga (excesso,
redundncia de recursos),
menor a robustez.

6. Sistemas com alguma
redundncia de recursos so
mais robustos: quase um
corolrio do item anterior, a
manuteno de sistemas de
back-up, planos de contingncia
e de um razovel excesso de
recursos (estoques, capacidade)
ajuda a aumentar o nvel de
prontido para a reao contra
possveis interrupes.

7. Colaborao e
compartilhamento de
informao so aspectos chave:
cooperao, colaborao e
coordenao entre funes da
empresa e entre empresas da
rede de suprimentos so
essenciais para explorar
sinergias e conseguir tanto
identificar vulnerabilidades
quanto reagir bem s
interrupes. De novo, nunca
demais enfatizar que no estgio
de identificao da interrupo,
comunicao eficaz essencial,
no sentido que a informao
sobre a potencial crise chegue o
mais rapidamente possvel aos
escales gerenciais que tenham
o poder decisrio e a liderana
necessria para capitanear a
reao.

8. Gesto de crises apenas no o
suficiente: no basta que a
empresa tenha apenas
proficincia em gesto de crises
quando ela se instala. A gesto
anterior (identificao e
avaliao das vulnerabilidades e
a gesto das opes de reduo
dessas vulnerabilidades)
essencial para se obter uma boa
gesto de riscos em redes de
suprimento.

9. Modularidade para alavancar
esforos de reduo de riscos: o
uso de projetos de produto e
processos modulares,
postergamento da definio do
produto e processos mais
flexveis alavancam os
mecanismos de reduo de
riscos, j que facilitam a
mobilidade de componentes
entre produtos e de produes
entre unidades.

10. A aplicao de princpios de
qualidade e reduo de
variabilidade de processos
auxilia a reduo de riscos:
segundo esse princpio, a
reduo de variabilidade dos
processos torna-os menos
sujeitos a interrupes,
principalmente em relao a
suprimentos.