Execuo de Pr-moldados de Concreto Considerando os Aspectos da
Segurana e Sade do Trabalho (SST) segundo a Engenharia de
Resilincia (ER) Execution of Precast Concrete considering the aspects of Occupational Safety and Health (OSH), according to Resilience Engineering (RE) Ricardo Martini Kato (1); Sheyla Mara Baptista Serra (2)
(1) UFSCar, kaotcs@gmail.com (2) UFSCar, sheylabs@ufscar.br Rodovia Washington Lus, km 235 - SP-310 So Carlos - So Paulo / CEP 13565-905
Resumo
O aquecimento da indstria da construo civil nos dias de hoje tornou necessria a busca das empresas do setor em aperfeioar seus processos construtivos com a finalidade de obter o melhor custo/benefcio referente sua atividade. Com a introduo do uso do concreto pr-fabricado no cenrio nacional, houve um aumento da industrializao na construo civil e, consequentemente, um ganho na reduo na escala do tempo construtivo. Entretanto, mesmo com o devido acompanhamento de rgos reguladores para criao de normas de gesto em segurana, ainda hoje o uso da tecnologia do pr-moldado carece de diretrizes gerais para a sua execuo. Nesse sentido, o presente trabalho tem como finalidade, avaliar a questo da segurana do trabalho em sistemas construtivos em pr-fabricados de concreto e estudar a relao entre os aspectos de segurana e a sade no meio ambiente, tendo como base a legislao NR-18 e a NR-35 sobre Trabalho em Altura. Alm disso, ser avaliada a segurana das empresas em relao aos pilares da Engenharia de Resilincia, conceito desenvolvido em 2004, que busca identificar os fundamentos da resilincia em organizaes para que assim possa evoluir tcnicas e mtodos para identificar e avaliar a segurana e sade no trabalho.
Palavras-Chave: Canteiro de Obras, Segurana e Sade do Trabalho, Pr-moldado de Concreto, Engenharia de Resilincia
Abstract
The warming of the construction industry today made it necessary to the companies in the sector seek for improvements in its constructive processes in order to obtain the best cost / benefit relating to its activity. With the introduction of the use of precast concrete in the national scene, there was an increase of industrialization in construction and therefore a gain in order to reduce the constructive time scale. However, even with proper monitoring of regulatory bodies for creating management standards in safety, even today the use of precast technology lacks general guidelines for its implementation. Accordingly, this study aims to evaluate the issue of job security in prefabricated systems and study the relationship between aspects of health and safety in the environment, based on legislation NR-18 and NR-35. In addition, it will be evaluated the safety of the companies in concern from the pillars of resilience engineering.
Keywords:Work site, Occupational Safety and Health, Precast, Resilience Engineering
3 o . Encontro Nacional de Pesquisa-Projeto-Produo em Concreto pr-moldado. 2 1 Introduo A partir da dcada de 90, tm sido observados os esforos na construo civil brasileira em busca de melhores desempenhos em termos de qualidade e produtividade. Levando em considerao esse aspecto, recentemente passou-se a ser implantado os sistemas de gesto do meio ambiente na construo, com o intuito de melhorar as condies de trabalho e tambm proteger sade dos funcionrios durante a execuo de servios especficos do setor. Dada a grande ocorrncia de acidentes do trabalho no setor da construo civil brasileira, em 1995 foi reeditada a Norma Regulamentadora nmero 18 (NR-18) do Ministrio do Trabalho e Emprego (BRASIL, 2012a) que especifica as Condies e Meio Ambiente de Trabalho na Indstria da Construo Civil. Alm disso, recentemente, o governo aprovou uma nova NR referente ao Trabalho em Altura (BRASIL, 2012b) que busca melhorar o aspecto de segurana em construes de diversos pavimentos, sendo que estes tm como sistema construtivo o pr-moldado, entre outros. A necessidade de estudos sobre a segurana do trabalho em sistemas pr-fabricados de fundamental importncia para a melhoria e avano da industrializao na construo civil, j que este sistema comea a ser pensado tambm para habitaes para populao de baixa renda. O conceito de industrializao da construo deve ser visto como um processo evolutivo que, atravs de aes organizacionais e implementao de inovaes tecnolgicas, mtodos de trabalho e tcnicas de planejamento e controle, que objetiva incrementar a produtividade e o nvel de produo e aprimorar o desempenho da atividade construtiva (SABBATINI, 1989). A necessidade de diminuio nos ndices de acidentes de trabalho de fundamental importncia para o setor evoluir e atender as novas demandas de responsabilidade social existente no mercado. Desse modo, uma linha de trabalho importante a investigao das causas dos acidentes de trabalho como instrumento gerencial, pois este pode fornecer informaes que evitaro que os eventos se repitam. Os mtodos em desenvolvimento mais recente procuram enfocar o aspecto cognitivo e sua relao com o ambiente de trabalho. Entre estes mtodos, pode-se citar a Engenharia de Resilincia (ER), que se caracteriza por ser um modelo que leva em considerao as caractersticas do sistema de produo que geram situaes perigosas e analisa as condies que causam os perigos (MITROPOULOS, ABDELHAMID, HOWELL, 2005). Na construo civil, entre as questes levantadas da investigao est a relao entre o acidente do trabalho com o processo de produo, o uso das mquinas e sua operao, formao do operrio ou as caractersticas do sistema construtivo. As pesquisas acadmicas realizadas at o momento procuram considerar o aspecto prescritivo da aplicao da legislao de segurana. Porm, os aspectos cognitivos ainda no foram bastante pesquisados, podendo ser considerado tambm um enfoque diferenciado da questo de investigao dos acidentes. Dessa forma, verifica-se a lacuna de conhecimento e a importncia de se estudar a relao entre os aspectos de segurana e a sade no meio ambiente com as construes pr-fabricadas, tendo como base as legislaes NR-18 e a NR-35 referente ao Trabalho em Altura. Entretanto, um novo enfoque importante a ser dado a anlise das condies de segurana e sade do meio ambiente com foco na Engenharia de Resilincia. Neste contexto, o presente artigo ir apresentar esse novo conceito (ER) aplicado ao estudo da segurana do trabalho durante a montagem dos pr-moldados de concreto. 3 o . Encontro Nacional de Pesquisa-Projeto-Produo em Concreto pr-moldado. 3
2 ASPECTOS DA SEGURANA E SADE DO TRABALHO (SST) As boas condies de segurana e sade no trabalho vm sendo gradativamente reconhecidas como um dos elementos essenciais para que os empreendimentos cumpram suas metas bsicas de custo, prazo e qualidade. Com o intuito de padronizar e estabelecer exigncias mnimas para as empresas da construo civil, a NR-18 (BRASIL, 2012a) especifica as condies e meio ambiente de trabalho na indstria da construo civil com base nos sistemas tradicionais de construo de edifcios verticais com estrutura de concreto moldada in loco e alvenaria de vedao. Dessa maneira, a NR-18 define as condies mnimas para a instalao das reas de vivncia no canteiro de obras e um conjunto de medidas de preveno de acidentes. Desde sua publicao, esta norma vem sofrendo revises e atualizaes, porm, ainda hoje muitas empresas no conseguiram se adequar s exigncias da legislao, tornando o setor da construo civil responsvel por grande parte dos acidentes de trabalho (MARTINS, 2004; SERRA, 2010). Somando-se a isso, recentemente o governo aprovou a NR-35 (BRASIL, 2012b) com o intuito de regularizar o trabalho realizado em altura. Apesar do item 18.13 prever algumas aes preventivas com a inteno de melhorar as condies de trabalho, esta nova norma tem por objetivo melhorar o entendimento referente execuo de servios sob essas condies. Alm de trazer os aspectos bsicos sobre responsabilidade de cada parte na segurana, esta norma tambm apresenta procedimentos como treinamento, planejamento, capacitao, entre outros, para reduzir os riscos de acidentes, de forma a antecipar as condies de trabalho e otimizar o processo construtivo. Para esta norma todo trabalho em altura deve ser precedido de Anlise de Risco, ou seja, deve ser observado o entorno e o isolamento da rea de trabalho, as condies meteorolgicas, o risco de quedas de materiais e ferramentas, entre outros. Apesar do grande avano na legislao para melhoria das condies de segurana e sade do meio ambiente de trabalho e da utilizao em larga escala de sistemas pr- fabricados, no existe ainda no Brasil normas especficas das condies de segurana e sade do meio ambiente do trabalho aplicada ao ambiente produtivo de construes pr- fabricadas, seja na execuo da obra ou na fabricao dos elementos. Por isso, a instituio brasileira que congrega os principais fabricantes de pr-moldados de concreto no Brasil a Associao Brasileira da Construo Industrializada de Concreto (ABCIC) criou um grupo para discusso para a realizao de normas especficas de segurana para este sistema.
3 Pr-Moldados de Concreto Baixa produtividade, grande desperdcios de materiais, morosidade e baixo controle de qualidade so uma das principais caractersticas hoje difundidas quanto Construo Civil. Hoje, ao buscar a racionalizao e melhorar o seu desempenho, novas tcnicas e abordagens vm surgindo para sanar esse problema para que a Indstria da Construo tenha um desempenho mnimo de produtividade comparando-se aos outros setores hoje altamente desenvolvidos. Uma forma de buscar a reduo desse atraso so tcnicas associadas utilizao de elementos pr-moldados de concreto, onde o emprego deste pode-se atuar no sentido de reduzir o custo dos materiais das estruturas de concreto e, tambm, no uso de frmas e cimbramentos, sendo estes uns dos principais custos no emprego do concreto armado. 3 o . Encontro Nacional de Pesquisa-Projeto-Produo em Concreto pr-moldado. 4 De acordo com EL DEBS (2000), os elementos pr-moldados so amplamente utilizados no setor da construo civil por: serem produzidos em srie, ter rpida execuo, reduzir desperdcios, ter a facilidade de controlar a qualidade do produto, reduzir ou eliminar o cimbramento, ter facilidade na implantao dos programas de segurana no trabalho. Por definio, a pr-moldagem considerada quando o elemento a ser executado produzido fora do seu local definitivo de uso. Vale ressaltar que a ABNT (1992), por meio da NBR-9062 Projeto e execuo de estruturas de concreto pr-moldado, define dois termos - pr-fabricado e pr-moldado - associados pr-moldagem onde as diferenas destes partem do princpio do controle de produo. A produo das estruturas de concreto pr-moldado engloba todas as atividades compreendidas entre a execuo dos elementos pr-moldados e a realizao das ligaes definitivas na obra. Dependendo do tipo de elemento pr-moldado empregado, as etapas envolvidas diferencem-se entre si.
4 Engenharia de Resilincia (ER) A Engenharia de Resilincia (ER) surgiu como uma nova rea de estudos com o intuito de abordar a tradicional gesto da segurana de forma alternativa. Focado na segurana de sistemas scio-tcnicos complexos e baseado na resilincia como propriedade inerente e necessria para garantir a segurana desses sistemas, a ER foi proposta originalmente em 2004 no qual suas bases tericas esto em pleno desenvolvimento buscando fundamentos da resilincia em organizaes para que assim possa evoluir tcnicas e mtodos para identificar e avaliar a resilincia em nveis individuais, em equipe e organizacional. A resilincia a habilidade para evitar que algo ruim acontea, ou habilidade de evitar que algo ruim fique pior, ou ainda a habilidade de recuperar-se de algo ruim que j aconteceu (WESTRUM, 2006). Dessa forma, essa definio remete a trs habilidades de uma organizao: 1) habilidade de antecipar eventos indesejveis; 2) capacidade adaptativa do sistema para absorver os eventos indesejveis; 3) recuperao do estado normal de operao. Nesse sentido, Engenharia de Resilincia pode ser definida como uma rea multidisciplinar que tem o objetivo identificar, analisar, melhorar e projetar a propriedade resiliente do sistema. Com base em diversos estudos, COSTELLA (2008) prope quatro princpios no qual a ER baseada, sendo que suas interfaces no tm um limite regidamente definidos entre si, sendo estas: Comprometimento da alta direo: a devoo SST acima ou do mesmo modo que a outros objetivos da empresa; Aprendizagem: o monitoramento dos procedimentos to ou mais importante do que o seu desenvolvimento uma vez que isso contribui para reduzir a distncia entre o trabalho como imaginado pelos gerentes e como realizado pelos operadores. Quanto menor essa distncia, maiores as evidncias de que est havendo aprendizagem; Flexibilidade: sendo os erros inevitveis, o sistema deve ser flexvel para resisti-lo e seja capaz de reconhec-lo; Conscincia: fundamental para a antecipao de mudanas e para avaliao dos trades offs entre segurana e produo. Estes princpios no so facilmente identificveis numa inspeo de segurana; assim, torna-se importante desenvolver mtodos que procurem analisar a existncia destes princpios. Dessa forma, um dos modelos de anlise estudado a Grade de Anlise da Resilincia (Resilience Analyses Grid - RAG) que foi desenvolvido por HOLLNAGEL (2011) para medir a capacidade de resistncia. Centrando-se nos princpios 3 o . Encontro Nacional de Pesquisa-Projeto-Produo em Concreto pr-moldado. 5 da resilincia, este mtodo prope em enquadrar cada elemento que compe a resilincia em pilares, sendo estes: Capacidade de responder: entendimento do sistemas scio-tcnico envolvido; descrio dos ajustes e decises no trabalho dirio; gesto da segurana resistente; Capacidade de monitorar: indicadores de desempenho e avaliao de desempenho; Capacidade de antecipar: segurana e resilincia organizacional da empresa, o entendimento do custo da segurana; Capacidade de aprender: o impacto dos mal-entendidos e do excesso de confiana na gesto da segurana e de risco; aprendizado de falhas. A partir do conhecimento das capacidades, pode-se conhecer a base para a aplicao da ER.
5 Mtodo de Pesquisa O mtodo de pesquisa consistiu no estudo de caso onde a obteno dos dados foi feito atravs de agendamento de visitas e aplicao do questionrio em obra e fbrica de componentes pr-moldados. Nessas visitas, foram feitos registros visuais, assim como contatos com os operrios e responsveis, com a finalidade de avaliar a segurana destas com o enfoque da ER. O questionrio teve por base a Grade de Anlise de Resilincia (RAG) elaborado por HOLLNAGEL (2011), cujo propsito identificar as fontes de fragilidade e resilincia nas empresas levando em considerao os quatro pilares da ER. Dessa forma, as questes que foram realizadas durante o desenvolvimento da mesma, se basearam no questionrio modelo proposto pelo autor e tambm pelas caractersticas intrnsecas envolvendo o setor da construo civil. Resumidamente na tabela 1, pode-se observar as caractersticas de cada pilar da resilincia no qual contribuiu para elaborao do questionrio segundo os critrios definidos por HOLLNAGEL (2011).
Tabela 1 Resumo dos pilares da resilincia para elaborao do questionrio
Habilidade de resposta Nenhum sistema, organizao ou organismo pode sobreviver sem ser capaz de responder ao ambiente, sendo esta uma ameaa ou oportunidade. A reao dada deve ser tanto efetiva e oportuna para que o resultado seja positivo antes que ocorra algo negativo. Para que isso ocorra, um sistema deve primeiro detectar que algo est ocorrendo, reconhecer o evento e classific-lo para que possa avali-lo e reconhecer se uma resposta realmente necessria. Por ltimo, caso afirmativo, deve-se saber como e quando reagir e possuir a capacidade de responder. Se o evento for considerado srio, a resposta pode ser tanto uma mudana de estado operao normal para prontido frente ao perigo ou tomar aes especficas para enfrent-lo. Dessa forma, essencial ter a capacidade de distinguir entre o que urgente e o que importante. Habilidade em monitorar Um sistema resiliente deve possuir a flexibilidade de monitorar seu prprio desempenho assim como as mudanas de cenrio. A capacidade de monitorar permite que o sistema identifique uma ameaa de curto prazo, ou oportunidades, antes que elas se tornem realidade. Para que esta capacidade seja flexvel, necessrio avaliar e revisar de tempos em tempos a bases desse fundamento. As bases para habilidade em monitorar baseia-se em indicadores sendo estes de liderana, atual e atraso. O primeiro indicador baseia-se em detectar mudanas e eventos que esto prestes a acontecer. Entretanto, a principalmente dificuldade dos indicadores de liderana que para interpret-lo h a necessidade de articular uma descrio ou modelo de como o sistema funciona. Por esse motivo, muitos sistemas baseiam-se principalmente em indicadores atuais ou atrasos, como medidas de processamento on-line e estatsticas de acidente.
3 o . Encontro Nacional de Pesquisa-Projeto-Produo em Concreto pr-moldado. 6 Tabela 1 Resumo dos pilares da resilincia para elaborao do questionrio (continuao)
Habilidade de antecipar O propsito de antecipar identificar o possvel futuro, evento, condio ou mudana de estado que podem afetar a habilidade do sistema de funcionar positivamente ou negativamente. Avaliaes de riscos se focam nas ameaas futuras e so adequadas quando os princpios de funcionamento do sistema so conhecidos. Por exemplo, quando as descries deste so facilmente identificveis e suficientemente estveis para realizar qualquer previso, sendo estas vlidas por um tempo razovel. Porm, mesmo a antecipao de oportunidades futuras terem pouco suporte nos mtodos de gesto atual, essa deve ter a mesma relevncia quanto na busca de ameaas. Habilidade de aprender O desempenho futuro de uma empresa s pode ser melhorado quando esta aprende algo do passado. Dessa forma, a aprendizagem , segundo HOLLNAGEL (2011), uma mudana de comportamento como resultado de experincia. A efetividade do que foi aprendido depende tambm da base do qual esta foi consolidada, sendo que se deve analisar e entender o que foi extrado. Para que isso ocorra, deve-se ter oportunidade suficiente para se aprender, os eventos devem ocorrer com um grau de similaridade e deve ser possvel confirmar que algo foi aprendido. Dessa forma, um problema recorrente mais fcil de tirar um aprendizado do que aquele que ocorreu apenas uma vez. O aprendizado a partir da experincia importante separar o que fcil de aprender daquele que tenha significado. Experincia frequentemente baseado em nmeros ou ocorrncias de eventos adversos. Mas ao compilar exaustivamente esses nmeros no significa que algum aprendizado pode ser extrado. Fonte: adaptado HOLLNAGEL (2011)
Dessa forma, essa pesquisa buscou avaliar a realidade de duas empresas no setor de pr-moldados onde sero focados os processos na fbrica bem como na montagem dos elementos em canteiro de obra e tendo como base os procedimentos de segurana adotados.
6 Apresentao dos Resultados Primeiramente, para um entendimento melhor das ferramentas adotadas pelas empresas de pr-moldados na rea de gesto de segurana, buscou-se visitar a sede destas fbricas com o intuito de coletar dados referente as estratgias de seguranas que estas adotavam. Dessa forma, o intuito dessa fase era entender o sistema no qual as situaes de riscos estavam inseridas, de forma que fosse possvel detectar os fatores resilientes que as empresas apresentavam frente s situaes de risco. A partir do questionrio desenvolvido, visitou-se duas empresas no interior do Estado de So Paulo e aps a avaliao dos fatores de riscos, buscou-se detectar os fatores de resilincia e fragilidade na montagem de pr-moldados em canteiro de obra. Para um entendimento melhor do desenvolvimento dessa pesquisa, os resultados sero apresentados mostrando primeiro o ambiente em que o sistema de segurana das empresas est inserido, e por ltimo, ser feita a avaliao da resilincia em canteiro de obra a partir dos resultados obtidos na primeira parte.
6.1 Avaliao das empresas As empresas avaliadas nesta pesquisa, ambas possuam o SESMT (Servios Especializados em Engenharia de Segurana e em Medicina do Trabalho), sendo este um setor obrigatrio nas empresas dependendo da atividade fim desta tendo como base a NR-4. Somando-se a isso, estas tambm apresentavam certificaes ISO 9001:2008 e ISO 14000. 3 o . Encontro Nacional de Pesquisa-Projeto-Produo em Concreto pr-moldado. 7 Para a avaliao dos pilares da resilincia, ser feita uma diviso resumida entre as habilidades propostas por HOLLNAGEL (2011), para melhor entendimento dos dados coletados durante a pesquisa. 6.1.1 Habilidade de resposta A habilidade de resposta nas empresas avaliadas baseia-se na Anlise Preliminar de Risco (APR) tendo como base um Plano de resposta emergncia e tambm a Ordem de Servio. Esses documentos presente nas empresas visitadas eram constitudos por uma relao de possveis eventos que um funcionrio pode enfrentar durante a execuo do servio, e, a partir de detectada a presena do risco/evento, h o desencadeamento de uma resposta frente a esse desafio. A partir de uma avaliao feita por parmetros determinado pelo setor de segurana ou a partir de um Programa de Preveno dos Riscos Ambientais (PPRA) gerado anualmente, a relao de possveis eventos so listados para cada ocupao na empresa, com o intuito de conscientizar o funcionrio situao de risco que este estar inserido durante a realizao do servio. Nesse sentido, alm do treinamento prvio dado ao funcionrio na integrao, as empresas sempre buscam treinar os funcionrios de forma que estes estivessem cientes dos possveis riscos que poderiam enfrentar, e qual seria a atitude correta a ser feita em caso de alguma eventualidade.
6.1.2 Habilidade de monitorar Alm da estatstica de acidente presente em ambas as empresas, a habilidade de monitorar foi detectada tambm a partir da Ficha de Inspeo de Servio (FIS), Controle de Curativo e tambm na Ficha de Entrega de EPI. A estatstica de acidente, comumente realizada aps a ocorrncia de algum evento, representa um indicador de atraso, pois os dados so gerados aps a passagem de meses at o fechamento do ano para a realizao de um balano. Dessa forma, apesar da importncia desse indicador para uma visualizao de onde e como a empresa est falhando, este dificilmente pode entregar de forma rpida os principais ou provveis riscos que podero surgir. Por outro lado, a FIS, o Controle de Curativo e a Ficha de entrega de EPI so indicadores fundamentais nas empresas, pois estes representam tanto caractersticas de situao atual e assim como de liderana. A Ficha de Inspeo de Servio, por exemplo, relaciona as condies iniciais que um servio dever apresentar, inclusive de segurana, sendo que qualquer alterao ou inconformidade detectada gera uma avaliao. Dessa maneira, uma FIS que apresente um recorrente erro ou uma observao in loco de uma situao no-conforme, pode indicar um possvel problema e at um risco de segurana. Nesse sentido, este indicador tem por propsito apresentar a situao real do objeto avaliado, e caso necessrio, uma avaliao feita em busca dos possveis problemas evitando assim um futuro acidente ou situao de risco. De forma anloga, o Controle de Curativo (recorrncia de reclamaes ou curativos de funcionrios do mesmo setor podem indicar um problema a ser avaliado) ou a Ficha de Entrega de EPI (uso adequado e manuteno do equipamento) representam aliados fundamentais para as empresas na constituio de um ambiente de trabalho seguro.
6.1.3 Habilidade de antecipar A partir da instituio da NR-18, todas as empresas devem estar aptas a oferecer condies seguras de trabalho aos funcionrios de forma a minimizar o risco que estes devero enfrentar durante a sua ocupao. Nesse sentido, alm da imposio da prpria 3 o . Encontro Nacional de Pesquisa-Projeto-Produo em Concreto pr-moldado. 8 lei, a habilidade de antecipar nas empresas pode ser verificada nos Procedimentos Executivos (PE), Dilogo Dirio de Segurana (DDS) e a Integrao. Todos os instrumentos de antecipao presentes na empresa, buscam padronizar ou mapear as futuras ameaas que estas podem enfrentar a partir da conscientizao dos funcionrios. Desse modo, o Procedimento Executivo mostra como um servio deve ser feito de forma segura e correta evitando erros e tambm acidentes, a DDS busca manter um vnculo com os funcionrios das melhores prticas e condies seguras antes do trabalho e a Integrao fundamental para a ambientao do funcionrio frente s possveis ameaas. Alm desses instrumentos, foi detectado o uso do Mtodo de Anlise e Soluo de Problema (MASP) com o intuito de antecipar possveis riscos dentro de empresa. Essa ferramenta, organizada pelo setor de qualidade, busca avaliar qualquer irregularidade detectada pelo SESMT ou outro setor, e junto a um grupo constitudo busca-se uma soluo ao problema detectado com a finalidade de antecipar ao risco.
6.1.4 Habilidade de aprender Geralmente, o aprendizado ocorre quando algo negativo acontece e, a partir de uma investigao feita, possveis solues so levantadas para evitar que o erro se repita novamente. Desse modo, em ambas as empresas visitadas, era esperado encontrar procedimento de Investigao de Incidente/Acidentes, porm, para esta habilidade em questo, fundamental tambm detectar formas de aprendizado a partir de situaes que no envolvam o desencadeamento de um problema em si. Nesse sentido, alm da constante observao dos SESMT em registrar qualquer situao de risco e estud-la para minimizar o impacto, foi detectado tambm um instrumento chamado Melhorias Contnuas, ferramenta presente nos Sistema de Gesto de Qualidade. Tendo um fundamento parecido com o MASP, ambos os instrumentos tem a funo tanto de antecipar como gerar um aprendizado nas empresas. Assim, dependendo da forma como esse instrumento utilizado, a equipe responsvel por investigar uma irregularidade pode gerar um aprendizado, no qual futuramente ir fazer a empresa antecipar a ameaa em questo. importante citar tambm que ambos os instrumentos funcionam antes que um problema seja desencadeado, demonstrando a capacidade das empresas em sempre estar preparadas para qualquer situao de risco, sendo assim resilientes.
6.2 Avaliao dos aspectos da ER em canteiro de obras O procedimento de montagem para estruturas pr-moldadas seguem um roteiro pr- definido, no qual primeiramente so posicionados os pilares, vigas, lajes, teras, e quando forem necessrias, placas de vedao dependendo do projeto executado. O esquema de montagem segue um processo de planejamento rgido, no qual cada elemento fabricado deve ser alocado num local especfico e este deve chegar obra seguindo o que foi inicialmente previsto para a sua execuo. A partir dos dados coletados, foi possvel tambm avaliar os princpios de resilincia detectado pelo estudo de caso nas empresas visitadas. Nesse sentido, alm de confirmar os aspectos resilientes avaliados, foi possvel tambm extrair fragilidades no qual as empresas devem estar preparadas para solucion-los. Dessa forma, foram detectadas as seguintes fontes de resilincia nas obras visitadas: Avisos visuais para uso correto do Equipamento de Proteo Individual (EPI); Dilogos Dirios de Segurana (DDS); Organizao do canteiro de obra. Por outro lado, mesmo com a adoo de normas internas rgidas foram detectadas as seguintes fragilidades: 3 o . Encontro Nacional de Pesquisa-Projeto-Produo em Concreto pr-moldado. 9 Falha no isolamento da rea; Uso incorreto do EPI; Autoconfiana do funcionrio; Problema na concepo da pea pr-moldada; Nesse sentido, para cada fonte em questo ser avaliado o que foi observado durante as visitas e o que estava estabelecido como conduta correta de segurana.
6.2.1 Fontes de Resilincia Avisos visuais para o uso do EPI, DDS, organizao do canteiro de obra e o treinamento realizado aos funcionrios so fontes de resilincia principalmente pelo aspecto que estes antecipam os perigos que o funcionrio estar exposto. O uso de EPI obrigatrio no ambiente de trabalho na construo civil sendo que o seu uso est previsto nas NR-6 (BRASIL, 2011) e NR-18 (BRASIL, 2012a). A partir dos dados obtidos, esse requisito pode ser avaliado em diversos momentos nas habilidades avaliadas, como a de antecipar ou monitorar, a partir das Ordens de Servio, Ficha de Entrega de EPI e tambm da Ficha de Inspeo de Servio no qual recorrente a verificao e a cobrana constante para o seu emprego durante o trabalho. Com o intuito de reforar as recomendaes dadas, foi verificado durante as visitas o uso de placas de sinalizao e advertncia para emprego dos EPI, sendo este procedimento tambm previsto na NR-18 como forma de alerta. Outra forma de reforar o uso do emprego dos EPI e tambm da correta conduta no trabalho o emprego dos Dilogos Dirios de Segurana (DDS) ocorridos antes do incio do servio com uma durao mdia de 30 minutos. Durante a visita realizada em uma obra, foi relatado pelo tcnico de SST um conflito entre as empresas participantes no empreendimento sendo que no momento da execuo de montagem outros funcionrios com diferentes atividades estavam circulando perto da regio onde se estava realizando o servio. Desse modo, o tcnico de segurana props um DDS aos funcionrios ao reforar a importncia de isolar a rea de trabalho para que este tipo de conflito no ocorra. Sabe-se que o sistema construtivo de elementos pr-moldados surgiu como uma forma de organizao e racionalizao do canteiro de obra no apenas com o intuito de reduzir os custos e tempo de execuo, mas tambm para melhorar o ambiente de trabalho e diminuir os riscos de sade que um canteiro mal organizado pode oferecer. Nesse sentido, nas obras visitadas foi ntida a limpeza do local de trabalho, sem a existncia de resduos decorrentes de etapas anteriores. Vale ressaltar tambm que a forma que os funcionrios se comportam durante a execuo do servio reflete a resilincia das empresas estudadas a partir dos procedimentos executivos ou ordem de servio estipulados. O local onde o funcionrio deve se prender para utilizar a plataforma de elevao, os equipamentos de segurana que este deve obrigatoriamente utilizar, a ordem correta para preparao do local de servio etc., so fatores essenciais como forma de antecipao da empresa frente s ameaas detectadas a partir do aprendizado. Portanto, as fontes de resilincia detectadas durante as visitas so reflexos dos quatro pilares avaliados, sendo que a antecipao surge a partir do aprendizado e indicadores e, se algo inesperado acontea, as empresas possuem uma sistemtica de respostas para minimizar o dano que estes eventos possam ocasionar.
6.2.2 Fontes de Fragilidade Apesar do todo o esforo das empresas avaliadas para manter o ambiente de trabalho seguro, estas ainda dependem da conscientizao de todos os envolvidos para 3 o . Encontro Nacional de Pesquisa-Projeto-Produo em Concreto pr-moldado. 10 que os acidentes no ocorram. A partir do momento que um ambiente dito seguro, situaes totalmente opostas ao esperado acontecem devido falsa sensao que nenhum acidente acontecer e justamente nesse ponto reside as principais fragilidades detectadas durante as visitas realizadas. O primeiro ponto observado refere-se falha de isolamento da rea onde o servio de montagem est sendo realizado. Nas habilidades avaliadas em ambas as empresas, estabelecido que durante a execuo desse servio o local deve ser isolado e todos as pessoas ao seu entorno devem portar os equipamentos de segurana estabelecido. Alm disso, determinado pelas empresas que qualquer pessoa que no esteja envolvida no servio deve permanecer afastada do local de montagem. Entretanto, como pde ser observado numa visita, durante a execuo de uma laje uma pessoa totalmente alheia ao trabalho estava presente no local onde seria elevada a pea e esta no estava portando nenhum EPI. Se por um lado h uma constante cobrana das empresas pelo uso dos EPI, existem tambm o fator do usurio em como utiliz-lo corretamente. Durante as entrevistas realizadas nas duas empresas, foi recorrente a afirmao dos SESMT que muitos funcionrios so negligentes com o seu equipamento de segurana e muitos deixam de us-los corretamente porque estes incomodam ou atrapalham o servio a ser realizado. Entretanto, mesmo com essas reclamaes pertinentes, os setores de segurana esto sempre de prontido para solucionar caso como esses, no qual podem ser empregados outros modelos do mesmo equipamento que possam gerar menor desconforto ao usurio e assim manter o ambiente de trabalho seguro. Dessa maneira, mesmo com o apoio constante dos SESMT e o treinamento feito aos funcionrios sobre a importncia do uso correto dos EPI, foi observado na obra um caso de um funcionrio em situao irregular com o seu equipamento onde este estava posicionado para finalizar o encaixe da viga no console, mas que houve queda do capacete de sua cabea devido sua m fixao. Outro ponto recorrente detectado nas obras visitadas a autoconfiana dos funcionrios ao assumir riscos ou colocar em riscos outros funcionrios a sua volta. Os procedimentos executivos estabelecidos pelas empresas so claros ao introduzir uma conduta segura, para que o prprio funcionrio e nem terceiros se acidentem durante a execuo do servio. Porm, conforme o ambiente de trabalho se torna previsvel e o funcionrio estabelece uma confiana na sua capacidade em determinada tarefa, surge a possibilidade deste em se envolver em situaes de riscos. Um exemplo observado pode ser demonstrado pela autoconfiana que o funcionrio possui ao tentar atravessar uma viga sem a utilizao de um cabo guia fixado junto ao cinto de segurana. Porm, no caso da obra visitada, a condio de risco que o funcionrio estava exposto tambm refletia a falha da concepo de projeto dos elementos pr-moldados onde estes no previram a travessia do funcionrio nesse trecho da estrutura. Desse modo, o funcionrio em questo optou em atravessar a viga sem as condies mnimas de segurana especificada pela empresa justamente para poder alcanar a escada que estava logo frente. Assim, importante salientar a importncia da escolha e correta definio de como o processo de montagem ser feito, e como o funcionrio poder chegar a locais especficos na estrutura sem colocar a sua vida em risco. Alm dessa questo da travessia, foi observado tambm o lanamento de objetos, como ferramentas manuais, entre o pessoal que estava no solo e aquele que estava na estrutura. Apesar das diretrizes das empresas proibirem o lanamento de qualquer elemento, por questo de confiana dos funcionrios, estes acabavam lanando pequenos objetos como neoprene e at mesmo p-de-cabra. Portanto, a partir destes casos comentados, foi observado que mesmo com o constante treinamento dado pelas empresas com o intuito de conscientizar o funcionrio, 3 o . Encontro Nacional de Pesquisa-Projeto-Produo em Concreto pr-moldado. 11 estas ainda falham em situaes pontuais que necessitam de uma ateno especial dos responsveis em elaborar a gesto da segurana nas empresas. Alm disso, apesar das empresas possurem ferramentas que a ajudem a detectar qualquer conflito de como a pea deve ser iada dentro do canteiro de obra, estas devem tambm compatibilizar os projetos de pr-moldados pensando nos funcionrios que efetivamente iro trabalhar em cima da estrutura e evitar situaes de riscos desnecessrias.
7 Consideraes Finais A aplicao de questionrios e suas posteriores anlises permitiram verificar os aspectos da Engenharia de Resilincia presentes nas visitas realizadas nas empresas no setor de pr-moldados. Desse modo, na primeira parte dessa pesquisa, avaliaram-se os princpios de resilincia a partir dos pilares estabelecidos pela literatura, sendo que foi verificado como as empresas nesse setor se comportavam nas situaes de riscos que a atividade fim pode gerar. Sendo a construo civil um setor que envolve altos riscos ao trabalhador, foi observado que as empresas avaliadas empregam diversas formas de garantir a sade do funcionrio a partir de recomendaes de como trabalhar seguramente, exames perodos estabelecidos e tambm indicadores de desempenho. Alm disso, foi bastante ntida a preocupao das empresas visitadas em acompanhar as Normas Regulamentadoras at hoje publicadas, como o caso da recm-aprovada NR 35 Trabalho em altura. Na segunda parte da pesquisa, avaliou-se a execuo e montagem de elementos pr- moldados, onde foi possvel detectar os fatores que tornavam as empresas resilientes e tambm alguns aspectos de fragilidades observados durante o dia a dia da execuo. A montagem dos elementos pr-moldados pode ser caracterizada como um servio rpido e seguro, sendo que seguindo corretamente as orientaes dadas pelas empresas a probabilidade de um funcionrio se envolver num acidente remota. Grande parte das recomendaes dada pelas empresas para execuo desse servio envolvia o isolamento da rea onde a montagem est sendo realizado, o uso correto do equipamento de segurana e seguir os procedimentos executivos estabelecidos. Porm durante as visitas realizadas, foram detectadas algumas fragilidades no qual os funcionrios assumiam atitude de riscos. Entre as situaes pontuais detectadas, grande parte envolvia a autoconfiana dos funcionrios no qual estes se expunham ou colocavam em risco a segurana das pessoas a seu redor ao lanar ferramentas de trabalho para as pessoas que estavam trabalhando, o uso incorreto do equipamento de segurana e tambm a travessia da estrutura em trechos onde no havias cabos guias. Dessa maneira, um fator primordial para melhorar o ambiente de trabalho na execuo e montagem de peas pr-moldadas o emprego constante do DDS focando as fragilidades detectadas, emprego de aes corretivas empregando as ferramentas do setor de qualidade, entre outros. Alm disso, deve-se enfatizar aos trabalhadores que as atitudes de riscos tomadas por estes; adverti-los e trein-los para que estes reconheam os limites de segurana e no coloquem em risco todas as pessoas que trabalham ao redor. Verificou-se que o setor est consciente dos riscos de acidentes do trabalho que envolvem o sistema construtivo em pr-moldados e procura avanar no estabelecimento de condies de trabalho mais segura, com a implantao de estratgias, visando a gesto mais eficiente da produo.
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8 Referncias ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS (ABNT). NBR 9062 - Projeto e Execuo de Estruturas de Concreto Pr-Moldado. Rio de Janeiro: ABNT, 2001. BRASIL. Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE). NR-6: Equipamento de Proteo Individual (EPI). 2011. Disponvel em < http://portal.mte.gov.br/data/files/8A7C812D36A2800001388130953C1EFB/NR- 06%20(atualizada)%202011.pdf>. Acesso em outubro de 2012. BRASIL. Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE). NR-18: Condies e Meio Ambiente de Trabalho na Indstria da Construo. 2012a. Disponvel em < http://portal.mte.gov.br/data/files/8A7C812D36A2800001375AD068967CC7/NR- 18%20(atualizada%202012).pdf>. Acesso em outubro de 2012. BRASIL. Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE). NR 35- Trabalho em Altura. 2012b. Disponvel em < http://portal.mte.gov.br/data/files/8A7C812D36A28000013750D 140D45A90/NR-35%20(Trabalho%20em%20Altura).pdf>. Acesso em outubro de 2012. COMITE EURO-INTERNATIONAL DU BETON (1998). Ductilility of reinforced concrete strutures. Bulletin dInformation, n. 242. COSTELLA, M.F. Mtodo para Avaliao de Sistemas de Gesto da Segurana no Trabalho (MASST) com Enfoque na Engenharia de Resilincia, 2008. Tese (Doutorado em Engenharia de Produo). Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Porto Alegre, RS. EL DEBS, M.K. (2000). Concreto pr-moldado: fundamentos e aplicaes. EESC. Universidade de So Paulo.So Carlos. HOLLNAGEL, E. RAG The Resilience Analysis Grid. In: HOLLNAGEL, E.; PARIS, J; WOODS, D. D.; WREATHALL, J.; Resilience Engineering in Practice: A guidebook. London, UK: Ashgate, 2011. Epilogue, p. 275-296. MARTINS, M.S. Diretrizes para elaborao de medidas de preveno contra quedas e alturas em edificaes. 2004, 202p. Dissertao de Mestrado (Programa de Ps Graduao em Construo Civil). Universidade Federal de So Carlos (UFSCar). So Carlos, SP. MITROPOULOS, P.; ABDELHAMID, T.S.; HOWELL, G.A. Systems Model of Construction Accident Causation. Journal of Construction Engineering and Management, Vol. 131, No. 7, July 1, 2005. SABBATINI, F.H. Desenvolvimento de Mtodos, Processos e Sistemas Construtivos: formulao e aplicao de uma metodologia. 1989. 207 f. Tese (Doutorado em Engenharia Civil) Escola Politcnica da Universidade de So Paulo. SERRA, S.M.B. Segurana e sade no trabalho na construo civil. p.105-130. In: ARAJO, N.M.C. (org.) Construo civil: uma abordagem macro da produo ao uso. Joo Pessoa: IFPB: Sinduscon/JP. 2010. WESTRUM, R. A typology of resilience situation. In: HOLLNAGEL, E.; WOODS, D. D. LEVESON, N. G. (Eds.). Resilience Engineering: concepts and precepts. London, UK: Ashgate, 2006. Cap 05, p. 49-59.
AGRADECIMENTOS s empresas participantes e FAPESP pelo apoio concedido pesquisa.