Pontificia Universidad Catlica de Valparaso

Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas

Escuela de Periodismo
Relaciones Pblicas








ENSAYO DE RELACIONES PBLICAS



El Periodismo podr reemplazar a las
Relaciones Pblicas?









Integrantes: Mary Carmen Reyes
Camila Navarro
Camila Ojeda
Profesor: Leonardo Moggia
Fecha de entrega: 8 de abril del 2014
Introduccin

Con la expansin del capitalismo en nuestro pas, la industria y la modernizacin
se ha ido desarrollando de manera vertiginosa. Cada ao son nuevas marcas
extranjeras que llegan a Chile, porque ven en l un potencial de negocio. A la par
con este crecimiento ha estado el surgimiento de las Relaciones Pblicas. Es esta
disciplina la encargada de gestionar las comunicaciones de las empresas para
conseguir sus objetivos y posicionar sus productos y servicios en el mercado.
Hoy en da no se concibe una empresa, ONG, organizacin, entre otras, sin el uso
de las Relaciones Pblicas. Adems, con la aparicin de las redes sociales como
Facebook, twitter, blog, etc., se puede hacer Relaciones Pblicas a costo cero. Sin
embargo, las grandes compaas siguen utilizando las antiguas formas para dar a
conocer su quehacer organizacional.
Es en este punto que las Relaciones Pblicas se entrecruzan con el Periodismo,
estableciendo una ntima relacin en algunos casos. Es comn ver en peridicos o
revistas especializadas, comunicados de prensa de ciertas compaas o
publicaciones de los reportes de sustentabilidad realizados anualmente. Este
importante vnculo entre estas dos reas nos ha llevado cuestionarnos si, es
posible que el Periodismo reemplace a las Relaciones Pblicas?
A medida que avanza el tiempo es comn ver que las Escuelas de Periodismo
incorporen en sus mallas ramos como Comunicacin Organizacional,
Comunicacin estratgica, Marketing, Publicidad, todos campos de estudio que
sirven para el desarrollo de las Relaciones Pblicas. En ese sentido, los
profesionales que salen al mercado estn capacitados para desempearse en un
organizacin y ejercer distintos roles no slo el de periodista.
Es por esta razn, que en los portales de empleo se pueden observar muchas
publicaciones de empresas que buscan periodistas, porque estaran capacitados
para cubrir distintas reas. Todos estos antecedentes nos llevaron a plantearnos
la interrogante presentada y que trataremos de responder a continuacin.




En la actualidad se tiende a pensar que el Periodismo y las Relaciones Pblicas
son reas de la comunicacin idnticas o al menos muy similares, sin embargo,
presentan varias diferencias, razones que indican que ms que competencia se
genera una alianza entre ambas disciplinas.
Para Sara Magalln, el concepto de Relaciones Pblicas est ms ligado al
mbito empresarial que se encarga de generar nexos dentro de una organizacin:
de lo que trata es del establecimiento de vnculos plausibles y deseados entre
la organizacin en cuestin y sus pblicos objetivos.
1

En cambio el Periodismo se mueve en el mbito de la comunicacin social,
anexado a los medios de comunicacin y el seguimiento de la noticia. Los
relacionistas pblicos trabajan de cerca con los periodistas, generalmente
manteniendo una buena relacin, ya que tienden a necesitar a este profesional
para limpiar la imagen de su empresa o emitir comunicados de prensa que den a
conocer a su organizacin.
Esta misma cercana ha generado roces entre los profesionales. Muchos
periodistas ven con recelo la ambigedad que se provoca entre el rea comercial y
el rea editorial en un medio de comunicacin cuando se involucran notoriamente
los intereses de una empresa en las noticias que se entregan al pblico.
De hecho, un reciente estudio de la Universidad Alberto Hurtado sobre el estado
del Periodismo Nacional seala que uno de las principales preocupaciones de los
profesionales de esta rea es, justamente, la delgada lnea que se produce entre
entregar la informacin y caer en el marketing empresarial disfrazado de noticia:
Un tercio considera que uno de los principales problemas ticos de los periodistas
chilenos es la Comunicacin estratgica disfrazada de informacin. Esto tiene
que ver con el regalo de la revista, el reportaje sobre el ltimo auto de una marca
de lujo presentado en el desierto, con algunas entrevistas que se centran en

1
Magalln, Sara (2006) Conceptos y elementos de las relaciones pblicas pg.104
determinados emprendimientos y que rozan, con una peligrosidad altsima, la
publicidad para una empresa.
2

No obstante, es importante considerar que los medios de comunicacin ayudan a
moldear la opinin pblica y, por ende, son una de las fuentes principales a la que
aspiran las Relaciones Pblicas. En este sentido, lo importante es ver al pblico
como audiencia y no slo como un mero instrumento.
Los medios de comunicacin deben estar cada vez ms atentos a las exigencias
de la audiencia, por lo mismo se debe entregar una informacin acabada que
relacione todos los hechos acontecidos para que el lector, oyente o televidente se
haga un marco completo de la noticia. Lo mismo debiese ocurrir con los
comunicados de prensa que vienen motivados desde las relaciones pblicas. Tal
como seala Amado Jos El-Mir y Felicsimo Valbuena en su libro Manual de
periodismo, "la funcin de los medios de informacin no ser simplemente dar
noticias, sino ofrecer al lector informacin documentada, en la que cada noticia
sea vista en funcin de sus relaciones con el resto de la informacin de actualidad"
3

En sntesis, Las agencias de Relaciones Pblicas proveen fuentes de informacin
institucionales a los medios de comunicacin a travs de documentos como
boletines de prensa, entrevistas con expertos y reuniones. Todo con el fin de
lograr un vnculo directo y cercano con el pblico objetivo de la organizacin.
Tal como seala Moggia, las Relaciones Pblicas son una rama compleja que
cada vez se hace ms necesaria en el mbito de las comunicaciones: Lo que la
gente no suele comprender es que las relaciones publicas constituyen un proceso
que implica muchas cuestiones sutiles y de gran alcance. Incluye la investigacin y

2
http://periodismo.uahurtado.cl/wp-content/uploads/2013/12/Principales-resultados-Encuesta-Estado-del-
Periodismo-Nacional-2013.pdf
3
El-Mir, Valbuena (1995) Manual de Periodismo pg. 70-71
el anlisis, la creacin de una poltica, la planificacin, comunicacin y
retroalimentacin de muchos pblicos
4

A pesar que hoy en da, existen muchos periodistas que se estn especializando
en el rea de las comunicaciones corporativas o tomando pos ttulos ntimamente
ligados a las relaciones pblicas, es improbable que el Periodismo sustituya las
Relaciones Pblicas, en gran medida, porque est demostrado que son reas
complementarias que se necesitan la una a la otra para poder subsistir.
La organizacin necesita darse a conocer y lograr empata con su pblico,
mientras que a los medios de comunicacin les conviene tener el apoyo de
grandes empresas, no tan slo por el prestigio de las marca, sino tambin por los
recursos econmicos que involucran estos acuerdos.
Es posible que periodistas en algunos casos estn ocupando los puestos que
antes eran designados a relacionadores pblicos, ya que muchas empresas en su
afn de abaratar costos o, simplemente, porque no pueden costear a los dos
profesionales, se deciden por uno de ellos para que haga el doble de trabajo. Y si
bien, los alumnos de Comunicacin Social estn recibiendo los contenidos para
que en un futuro puedan hacer este trabajo, en el fondo no estarn haciendo
periodismo, sino que sern periodistas desarrollando el trabajo de relacionadores
pblicos.




4
Moggia, Leonardo (2007) Introduccin a las relaciones pblicas, pg.1