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Formacin y Orientacin Laboral (LOE) U.T.

10 Los conflictos en la empresa y medios de solucin





CONFLICTOS DE TRABAJO
Es toda discusin o controversia manifestada externamente entre empresarios y trabajadores
en cuanto a las condiciones de trabajo


TIPOS DE CONFLICTOS LABORALES

Segn las personas a las que atae
Conflicto individual Surge entre un trabajador y un empresario.
Su objeto es el reconocimiento de un derecho de carcter individual (inters individual)
Su solucin afecta de forma exclusiva a quien ha sido parte en el conflicto.

Conflicto colectivo Se produce entre un colectivo de trabajadores globalmente considerado y la empresa.
Su objeto es un inters que est atribuido a un grupo de trabajadores entendido como
colectividad (inters colectivo).
Su solucin afecta a todas las personas que forman parte del colectivo y a aquellas
que puedan serlo en el futuro.

Conflicto plural Se puede definir como la suma de varios conflictos individuales comunes a varios
trabajadores (pluralidad de afectados, inters individual).


Segn la materia de la trate
Conflicto jurdico Es la controversia surgida a propsito de la interpretacin o aplicacin de una norma
preexistente y tiene por objeto determinar el alcance y el contenido de la norma en
cuestin con vistas a su aplicacin.

Conflicto de
intereses o
econmico
Es el que se configura como previo a la norma a la que pretende dar contenido.
No existe en este caso ninguna norma respecto de la que se pretenda su respeto,
aplicacin o interpretacin y, si existe, se pretende su modificacin o sustitucin,
tratndose de crear, por ello, una norma nueva o distinta de la ya existente.



MEDIOS DE SOLUCIN PACFICA DE CONFLICTOS
Negociacin Es el procedimiento ms elemental para solucionar conflictos, siendo las propias
partes en conflicto las que aportan la solucin al mismo, mediante el intercambio de
ideas y el dilogo.

Conciliacin Es un medio de solucin de conflictos a travs del cual se pretende conseguir un
acuerdo entre las partes con intervencin de un tercero que se limita a facilitar la
negociacin sin proponer soluciones.

Mediacin La mediacin es un sistema de solucin de conflictos en el que interviene una persona
diferente a las partes y ajena al conflicto, que puede prestar informaciones y
propuestas de solucin. El mediador no resuelve el conflicto, sino que se limita a
ofrecer propuestas o soluciones que las partes pueden aceptar o rechazar.

Arbitraje El arbitraje se caracteriza porque interviene un tercero, llamado rbitro, que ser la
persona que tenga la obligacin de resolver el problema dictando el denominado laudo
arbitral. Esta ltima frmula se acerca a la solucin judicial de conflictos, puesto que
ser el tercero quien, tras or a las partes implicadas en la contienda, resuelva la
disputa, siendo su decisin obligatoria para las partes.

Intervencin
jurisdiccional
En este caso, es el juez quien resuelve, mediante sentencia, el conflicto.
La intervencin jurisdiccional slo es posible en caso de conflictos jurdicos, pero no en
caso de conflictos de intereses en los que se pretende la elaboracin de una nueva
norma o la modificacin de la norma preexistente.