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Alibab
TECNOLOGA
ENTREVISTA A BRYAN WONG, DIRECTOR GENERAL DE VENTAS GLOBALES DE ALIBAB
UN MERCADO DE 15
MILLONES DE EMPRESAS
Las PYMES peruanas tienen
hoy la posibilidad de colocarse
en una vitrina mundial:
Alibaba, el portal chino de
comercio electrnico ms
grande del Mundo.
Jac Ma, uno de los lderes mundiales en comercio
electrnico y fundador de Alibaba.com, considera que el
Per est en el partidor del desarrollo tal como lo estuvo
China hace diez aos. Por este motivo, hace seis meses
frm un convenio con el Banco Interamericano de Desa-
rrollo (BID) y COMEXPER llamado Pymes Peruanas
al Mundo, que tiene como objetivo facilitar el comercio
internacional (exportacin e importacin) de las PYME
locales.
En esta ocasin, Somos Empresa convers con Bryan
Wong, director general de ventas globales de Alibaba.
com, quin lleg a nuestro pas para dar una serie de
conferencias acerca de las oportunidades que ofrece el
comercio electrnico para las empresas peruanas y en es-
pecial para la PYME.
Cul es la importancia del uso de Internet para los
empresarios de las PYME?
Las PYME normalmente tienen recursos limitados y
la Internet representa para ellas una herramienta que les
permite operar de una manera ms econmica y fcil.
Con la Red, pueden vender y hacer el marketing de su
empresa en forma ms efectiva.
Por qu es importante para Alibaba.com un mercado
como el peruano?
El comercio internacional est creciendo muy rpido
y esa es una tendencia que va continuar en el futuro. Ali-
millones de
empresas
registradas tiene
15
Alibaba.com y el 70% de ellas
son compradoras, es decir
estn buscando proveedores
ESCRIBE: JOHN PUCAR
Alibaba
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baba.com es un sitio de negocios
internacionales y para desarrollar
nuestro negocio, debemos escoger
a los pases con el mayor incremen-
to de su comercio internacional.
Per es, sin duda, uno de los pa-
ses de Latinoamrica con el mayor
crecimiento de sus exportaciones,
con un promedio de crecimiento
anual del 22% durante los ltimos
10 aos, y el ao pasado logr un
incremento del Producto Bruto In-
terno (PBI) de 9%. En suma, el Per
es una parte importante del comer-
cio internacional para nosotros.
Adems, debemos recordar que
las PYME peruanas aportan el 12%
de las exportaciones totales, mien-
tras que en otros pases, hablamos
del 75%. Creemos que en el Per
hay grandes oportunidades para
crecer.
Los nmeros son importantes,
pero, hay algn otro aspecto que
haga a Per atractivo para Aliba-
ba.com?
Creemos que Per tiene tambin
un potencial de desarrollo como
miembro del Foro de Cooperacin
Econmica Asia-Pacfco (APEC).
La regin del Asia est creciendo
muy rpidamente y cada vez hay
una demanda mayor de productos
por parte de esta regin, en especial
de China, que necesita muchos mi-
nerales, textiles y otros productos
del mundo. Ah, Per tiene una gran
oportunidad de hacer negocios.
Por otro lado, en Alibaba.com
creemos que Per es como China
hace 10 aos. Es un pas que est lis-
to para despegar. Yo visit este pas
hace nueve aos, pero en esta visita
not un cambio en la energa de la
gente, una pasin y una identidad
con el crecimiento. Yo creo que el
Per ya est listo para lograr gran-
des metas en la comunidad global.
Si pones fotos malas
en tu sitio en Alibaba.
com, es posible que los
compradores crean que
tu producto es tan malo
como tu foto.
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alrededor del mundo. Alibaba.com tiene 15 millones de
empresas registradas y el 70% de ellas son compradoras,
es decir, estn buscando proveedores. Muchas empresas
pueden contactarse con tu empresa y pueden indagar so-
bre tus productos. As, puedes bajar tus costos de marke-
ting a nivel global y adquirir presencia en Internet.
Por que una PYME peruana debe inscribirse en el Pro-
yecto PYME Peruanas al Mundo y no directamente en
Alibaba.com?
Las empresas peruanas que se inscriban en el Proyecto
PYME Peruanas al Mundo van a tener benefcios frente
a aquellas empresas que se inscriban de forma directa en
Alibaba.com. Uno de estos benefcios es la capacitacin que
estamos desarrollando con la ayuda de COMEXPER. Si te
inscribes directamente a Alibaba.com no vas poder recibir
estas capacitaciones.
"Adems, las empresas inscritas en el proyecto van a re-
cibir apoyo off line de COMEXPER, quines contestarn
llamadas y mails de cualquier PYME que desee conocer el
funcionamiento de Alibaba.com".
Qu oportunidades de negocio pueden lograr las
PYME peruanas en Alibaba.com?
"Cuando una PYME peruana se registran en el pro-
yecto "PYMES Peruanas al Mundo, se convierte en
miembro de Alibaba.com," y tiene la oportunidad de
contactarse con millones de potenciales compradores
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Puedes inscribirte
en el Proyecto
PYME Peruanas al
Mundo, en la pgina
web: http://www.
pymeapec.org/pyme/
proyecto.aspx
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Por otro lado, Alibaba.com va dar un apoyo extra a las
PYMES Peruanas que se inscriban en este proyecto. Con-
siste en promocionarlas dentro de nuestra Web a travs de
un canal peruano, en el que estarn solo empresas inscritas.
Cada miembro tendr al costado de su marca un logo de
COMEXPER, y as, generarn mas confanza en los com-
pradores al momento de decidir sus compras. Adems, va-
mos a poner banners en nuestra pgina principal sobre este
proyecto.
Otro benefcio es que vamos a dar descuentos especiales
para que los miembros de este programa se conviertan en
clientes Premium de Alibaba.com.
Cuales son los productos que ms se le requieren a las
PYME peruanas en Alibaba.com?
Textiles, ropa, joyera, comida, bebidas, productos agr-
colas, minerales, metales y productos mdicos.
Cmo hago en Alibaba.com para crear demanda de mi
producto?
Lo primero que tienes que hacer es poner en tu sitio en
Alibaba.com una lista de todos los productos que tienes. Si
tienes un producto, lo pones, y si son 50, tambin. En se-
gundo lugar, debes poner fotos de buena calidad para de-
mostrar que tus productos son buenos.
Si pones imgenes malas, es posible que los compra-
dores crean que no eres profesional. Lo tercero es crear los
nombres apropiados para tus productos. Tienes que poner
un nombre que conozca el comprador del mercado desti-
no. Si quieres exportar chalinas de alpaca a Estados Unidos,
tienes que poner scarf alpaca y no chalinas de alpaca.
Un ltimo consejo es que debes actualizar constantemente
tu perfl.
Una de los aspectos que ms preocupa a los empresarios
es la forma de pago. qu hace Alibaba.com al respecto?
En Alibaba.com hemos manejado nuestro enfoque de
negocio en tres fases. La primera fue construir una plata-
forma para que los proveedores y compradores pudieran
conocerse.
En la segunda, implementamos nuestra plataforma para
que ambos grupos pudieran trabajar con nosotros, para for-
talecer aspectos de negocio como la logstica, inspecciones
y procesos de negocios. Ahora estamos avanzando hacia la
tercera fase, en la cual se podr hacer transacciones a travs
de Alibaba.com.
Es necesario tener una pagina web adems de nuestro
sitio en Alibaba.com?
A pesar de que todo lo que necesita te lo ofrece Alibaba.
com y este programa, una Web de siempre ayuda, pero
no es tan necesaria. Un sitio web es til si las personas
llegan a verlo. Ahora, nuestro portal permite que el em-
presario ponga un link de su pgina web.
La Internet
representa para las
PYME una herramienta
que les permite
operar de una manera
ms econmica y
fcil el comercio
internacional.