DOMINAR EL PLAN NO TIENE PRECIO

Elisabeth Rojas Gallego

Cdigo. 1331980127
Proceso administrativo
Foro Semana 5 y 6


Pregunta de anlisis

1. Qu funcin piensa que los objetivos desempearan en la planeacin
de este evento de capacitacin?

Dentro de la planeacin los objetivos juegan un papel de gran importancia puesto
que es el punto de partida del mismo. De esta manera, se puede establecer que
los objetivos son una primera aproximacin a lo que se quiere obtener en un
determinado tiempo; y es as, como en el caso Dominar el Plan no tiene Precio
los objetivos establecidos por los ejecutivos de la compaa apuntaban hacia el
cambio y hacia el crecimiento global de la empresa (MasterCard) donde el recurso
humano conformado por 4.600 empleados jugaban un papel de gran relevancia en
el proyecto, pues es el motor principal de la compaa. Sin embargo, los objetivos
establecidos para proyecto de capacitacin tenan que apuntar hacia una meta a
corto plazo y hacia la planificacin de cada tarea que esto implicaba y por ende
minimizar la incertidumbre que esto mismo generaba buscando el compromiso de
cada parte de la compaa a nivel mundial. Cabe destacar que el xito que el
evento tuvo se dio a la buena planificacin y al recurso humano especializado
empleado para tal logro

Mencione algunos objetivos que piensa que podran ser importantes

Crear confianza en los empleados a travs de la capacitacin y el
entendimiento que genera el cambio.
Desarrollar planes de influencia y temporales que permitan a la compaa ir
hacia la misma meta y por ende lograr los objetivos organizacionales.
Promover la cultura organizacional encaminada hacia el xito de la compaa.
Crear a partir de la capacitacin la motivacin y el compromiso por el cambio
en pro del desarrollo de la organizacin.
Fijar indicadores para medir las expectativas y resultados de la capacitacin lo
cual tendra como fin el mejoramiento continuo de la organizacin.

2. Qu tipos de planes seran necesarios para realmente llevar a cabo el
evento? (por ejemplo estratgicos u operacionales o ambos) (de corto o
largo plazo, o ambos) Explique porque cree que estos planes serian
importantes?

Toda organizacin de un evento debe contemplar diferentes planes los cuales
garanticen el xito de cada parte que se debe cumplir para el desarrollo adecuado
de este. Por tal motivo, para el evento de capacitacin se hace necesario tener un
plan estratgico, un plan operacional y uno tctico que evaluaran los resultados en
diferentes periodos de tiempo. El primero, aunque es proyectada a largo plazo
(ms de 3 aos) evaluar la eficiencia del cambio y por ende los ajustes que se
deban de tomar buscando formular estrategias para alcanzar los objetivos
planteados; el segundo, buscar los efectos generados a corto a travs de la
implementacin de actividades y tareas especficas detallando el alcance de cada
uno y por ende las estrategias necesarias para lograr las metas y objetivos a corto
plazo; y por ltimo un plan tctico que evalu el impacto del cambio a cada parte
de la organizacin de manera individual.

Adicional, se debe de hacer una evaluacin, control y revisin de forma sistmica
para asegurar que se estn cumpliendo los objetivos y por ende hacer les
correcciones pertinentes. Es asi, como en la evaluacin se deben fijar criterios que
incluyan: a. Comparacin de los resultados esperados y los resultados obtenidos,
b. Medidas correctivas que garanticen el buen desarrollo del evento, c. Identificar
las bases fundamentales que la empresa tiene y darla a conocer a sus empleados.

A nivel de control se debe apoyar en diferentes indicadores (indicadores de
gestin, de producto y de impacto) para evaluar el rendimiento y por ende la
productividad (evaluada en conocimiento) alcanzados en el evento de
capacitacin.

3. Qu desafos podran existir para realizar tal evento?

Cuando se realiza la planeacin de un proyecto y en este caso del evento de
capacitacin son muchos los desafos e incertidumbres que se deben de
enfrentar y superar, algunos de ellos son:

Sincronizar los 110 talleres de manera simultnea en las 36 ciudades.
Que el personal humano entienda la importancia del cambio y todo lo que
ello trae para la compaa.
El xito de la capacitacin y de los resultados esperados.



Qu hay sobre realizar el evento en ubicaciones globales diferentes en un
corto periodo?

Cuando toda una organizacin gira en torno a una meta especfica y al
cumplimiento de unos objetivos organizacionales, la experiencia y la
especializacin hace posible que se haga en corto tiempo y en espacios diferentes
este tipo de actividades. Este ejemplo muestra claramente que cuando existe
compromiso y visin de crecimiento es posible alcanzar el xito y la integracin del
recurso humano

Cmo podran prepararse mejor para tales desafos?

Con una buena planeacin y estrategias que encaminen hacia el xito, teniendo
claro los objetivos que se quieren alcanzar y por ende el impacto que generara a
nivel interno y externo de la compaa. Definiendo responsabilidades, tiempos y
espacios.

4. Qu le enseo este caso sobre la planeacin?

Cuando existe un plan a seguir, respaldado por estrategias y objetivos se alcanza
el xito y se puede mitigar las incertidumbres y los errores. De esta manera este
caso explica que el compromiso empieza desde arriba y que se constituye como el
pilar para lograr lo esperado




















BIBLIOGRAFIA

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http://www.slideshare.net/Cecivel91/administracion-expo

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