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O PERFIL DO ALUNO EAD E SUA IMPORTNCIA NO


SUCESSO DESTA MODALIDADE.


Luciana Maria dos Santos
Curso de Ps-graduao Metodologias e Gesto para EAD
Polo de Jundia, SP

RESUMO

Este projeto aborda um estudo sobre o perfil dos alunos que se adequam a
modalidade de EaD, e como isso influencia no sucesso do processo de
aprendizagem e na concluso do curso de maneira satisfatria. Com o avano
das tecnologias de informao e comunicao ampliou-se as possibilidades de
acesso e transmisso de informaes e conhecimentos, possibilitando a
expanso da educao a distncia. Nesta modalidade, que se estuda sem a
presena fsica de um professor requer que o aluno possua habilidades e
comportamentos que facilitaro o acompanhamento do curso. Este artigo
pretende levantar o perfil do aluno a distncia, suas caractersticas
socioeconmicas, comportamentais e capacidades e descrever a importncia
de conhecer este perfil para as instituies educacionais que oferecem ou
pretendem oferecer esta modalidade de ensino que est em crescente
expanso e estar cada vez mais presente no cenrio universitrio



Palavras-chave: Educao Distncia, Perfil, Caractersticas, Habilidades.











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INTRODUO


Os avanos dos meios de comunicao e informao possibilitaram a
expanso da Educao Distncia, e o surgimento de novos modelos, como
os realizados exclusivamente pela Web. Porm, esta modalidade est cada vez
mais voltada a alunos com um alto grau de autonomia, independncia e
maturidade, capazes de planejar e organizar seu processo de aprendizagem.
Alunos com tais caractersticas possivelmente tero um bom desempenho e
faro um curso com a qualidade desejada. Mas muitas vezes alunos que no
concluem cursos EaD com sucesso, culpam a instituio, o professor ou a si
mesmo, porm a causa desta falta de xito pode estar relacionada com a
inadequao do perfil do aluno a modalidade.
Este artigo pretende analisar qual o perfil dos alunos que se adequam a
modalidade de EaD, e como isso influencia no sucesso do processo de
aprendizagem e na concluso do curso de maneira satisfatria.




























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1. EAD: Aceitao e Expanso

Atualmente a Educao a Distncia se faz presente em quase todos os
pases do mundo e passa por um processo de ascenso. Esse crescimento s
est sendo possvel com o fim de preconceitos e tabus como o de que a EaD
era uma forma "fcil" de conseguir um diploma
A educao sempre foi um dos desafios enfrentados pela nossa
sociedade. Na era da informao, onde o conhecimento tornou-se um recurso
de suma importncia nas organizaes, muitas vezes mais importante que
recursos financeiro, exigindo a educao ao longo de toda a vida, a educao a
distncia vai estar cada vez mais presente.
Mas afinal, o que Educao a Distncia?
O conceito bsico de educao a distncia pode ser esclarecido
fundamentalmente por uma modalidade de ensino onde alunos e professores
esto em locais diferentes durante toda ou boa parte do tempo em que
aprendem e ensinam, utilizando a tecnologia para interagir entre si (MOORE &
KEARSLEY, 2007).
Para Moran (2002), A Educao Distncia (EaD) o processo de
ensino-aprendizagem, mediado por tecnologias, onde professores e alunos
esto separados espacial e/ou temporalmente.
Segundo Pretti (2000), a Educao a Distncia apresenta as seguintes
caractersticas: abertura confere diversidade e amplitude na oferta de cursos,
eliminando distncias e facilitando o acesso educao. A flexibilidade
permeia todo processo de ensino-aprendizagem facilitando a relao
professor/aluno. A adaptao atendendo s caractersticas psicopedaggicas
dos alunos. A eficcia, atravs de suporte pedaggico estimular o estudante,
levando-o a ser sujeito de sua aprendizagem. A formao permanente e a
economia de tempo e espao, evitando deslocamento, abandono do local de
trabalho e a formao de pequenas turmas.
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A Educao a Distncia vem ganhando espao e se transformando em um
caminho para a expanso ao acesso e a democratizao do ensino superior,
pois possibilita acessibilidade aos que esto excludos do processo de
educao permitindo ao aluno oportunidades iguais na obteno do
conhecimento. Uma vez tendo acesso ao conhecimento, estas pessoas
passam a ter maiores oportunidades de trabalho e maiores rendas familiares;
podendo ascender-se continuamente.
Porm a EaD nem sempre foi bem aceita. Mesmo contando com
recursos tecnolgicos e apoio de instituies e rgos governamentais, por
muito tempo, a EaD foi vitima de preconceitos e discriminaes por parte de
alguns empresrios e estudantes, que era vista como uma forma "fcil" de
conseguir um diploma. Porm, nos ltimos anos houve uma mudana na
imagem da EaD, tanto nos referenciais de qualidade, como das bases legais
que foram estabelecidas pela Lei de Diretrizes e Bases na Educao Nacional
n 9.394/96 de 20 de dezembro de 1996. Com o ritmo que a globalizao
impe sobre o indivduo, o conhecimento, hoje, tornou-se fundamental, muitas
vezes mais indispensvel que recursos financeiros. No Brasil, a EaD tem
tomado propores muito alm das expectativas e proporciona a diminuio da
grande desigualdade social oferecendo acesso a educao s pessoas de
diversas classes sociais sem que elas precisem se deslocar aos grandes
centros. O fato do Brasil apresentar uma vasta diversidade de culturas e os
recursos tecnolgicos e redes sociais estarem cada vez mais integrados a
EaD, favorecem esta modalidade de ensino , aproximando professores e
alunos de vrias regies.
Atualmente, o ensino no presencial mobiliza os meios pedaggicos de
quase todo o mundo, tanto em naes industrializadas quanto em pases em
desenvolvimento. Novos e mais complexos cursos so desenvolvidos, tanto no
mbito dos sistemas de ensino formal quanto nas reas de treinamento
profissional.
A expanso e o barateamento de acesso s novas tecnologias fizeram
com que instituies de ensino at ento afastadas da EAD, passassem a
encar-la como um desafio a ser vencido, transformando a imagem da EaD no
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mundo universitrio que h alguns anos era vista como uma oferta exclusiva
para atender grupos fora da faixa etria do ensino regular como os cursos
supletivos, com algumas excees.
A evoluo das tecnologias e nos meios de comunicao foi um ponto
marcante para diversos setores do mercado, sobretudo para a qualidade e
agilidade dos meios de ensino, principalmente da EAD. Atravs de meios como
a internet o aluno se conecta com o mundo virtual de aprendizado, se
relacionando com a instituio, professores, colegas de curso e tendo acesso a
todo material que disponvel online. Porm ainda h certas crticas a EaD
para muitos vista como fast-food. Mas como qualquer modalidade de ensino,
h bons e maus professores e ningum julga que o ensino presencial ruim
porque existem maus professores. Na sociedade do conhecimento, que exige a
educao ao longo de toda a vida, a educao a distncia vai estar cada vez
mais presente.
2. QUEM O ALUNO DO ENSINO A DISTNCIA E QUAIS SO
SUAS CARACTERSTICAS?


O perfil do pblico que busca um curso na modalidade a distncia foi
definido pela primeira vez atravs do Censo EAD educao a distncia,
realizado no ano de 2008. So pessoas que por variados motivos procuram
profissionalizao, aperfeioamento e atualizao de forma rpida, verstil e
economicamente vivel. De acordo com o Censo EAD 2008, o perfil do aluno
de educao a distncia definido por sexo, faixa etria e faixa de renda. Os
dados apontam que as mulheres so a maioria, 53,4%, enquanto que os
homens ficam com 46,6%. Em relao a faixa etria a maior concentrao de
alunos est entre os 30 e 34 anos de idade, totalizando 35,5%. Quanto a faixa
salarial, o maior nmero de matriculados est entre 1 e 3 salrios mnimos,
representando 26,7%.
Diferente do aluno do ensino presencial que tem um ambiente formado
pelo professor presencial e pelos colegas de sala de aula, o aluno que opta
pelo EAD educao a distncia possui caractersticas prprias. So adultos
inseridos no mercado de trabalho, residem em locais distantes do polo de
ensino, no foram aprovados em cursos regulares, so heterogneos e
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possuem pouco tempo para estudar no ensino presencial (PRETI, 2003).).
Segundo o professor Dilvo Ristoff, presidente da Comisso de Implantao da
Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS) baseado em dados dos exames
do ENADE em 2005 e 2006, constatou caractersticas de diferenciao
socioeconmica entre os alunos dos cursos presenciais e dos cursos a
distncia. Os dados mostraram que os alunos a distncia so
preponderantemente casados, tm filhos, so menos brancos, mais pobres,
contribuem em maior proporo para o sustento da famlia, tm menos acesso
internet em casa e utilizam mais os recursos da rede no ambiente do
trabalho, e cursaram o ensino mdio majoritariamente em escolas pblicas, e
tm pai e me com menor escolaridade em relao aos alunos dos cursos
presenciais.
Para Azevedo (2007), o aluno virtual , em sua maioria, um adulto que
busca atender ao mercado de trabalho e que v na educao online uma
alternativa para prosseguir nos seus estudos. Ainda, segundo Azevedo (2007),
isso ocorre devido a facilidade de acesso propiciada pela internet, a
flexibilidade de horrios e a autonomia para desenvolver um cronograma de
estudo de acordo com a sua disponibilidade de tempo.

2.1 QUALQUER ALUNO CONSEGUE FAZER CURSOS A
DISTNCIA?
O presidente de Abed (Associao Brasileira de Educao a Distncia),
Frederic Michael Litto, admite que a modalidade "no para todos".
Com os avanos tecnolgicos e com a disseminao do uso da Internet
no existem mais barreiras na comunicao entre o aluno e seu professor.
Novos modelos esto surgindo, como os realizados exclusivamente pela web,
voltados a alunos com um alto grau de autonomia e maturidade capazes de
planejar e organizar seu processo de aprendizagem. Alunos com tais
caractersticas possivelmente tero um bom desempenho e faro um curso
com a qualidade desejada.
Rena Palloff e Keith Pratt (2004, p. 25-35) traam um perfil do aluno
virtual de sucesso. Ele precisa ter acesso a um computador e a um modem ou
conexo de alta velocidade e saber utiliz-los; ter a mente aberta e
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compartilhar detalhes sobre sua vida, seu trabalho e outras experincias
educacionais; no se sentir prejudicado pela ausncia de sinais auditivos ou
visuais no processo de comunicao; desejar dedicar uma quantidade
significativa de seu tempo semanal a seus estudos e no ver o curso como a
maneira mais leve e fcil de obter crditos ou um diploma; ser, ou passar a
ser, uma pessoa que pensa criticamente; ser capaz de refletir; e acreditar que a
aprendizagem de alta qualidade pode acontecer em qualquer lugar e a
qualquer momento.
Alguns estudos comprovam que alunos de educao a distncia tiveram
desempenho modestamente superior quando comparados queles que
receberam ensino presencial. Para isso, o aluno precisa ter o perfil para essa
modalidade pois o que adequado varia de acordo com autonomia deste de
cada um. Os alunos com esse perfil se dedicam mais aos estudos, so
autnomos, sabem se organizar, resolvem problemas inesperados e esto em
busca de oportunidades para crescer.
A aprendizagem em EaD, sendo mediatizada por novas Tecnologias da
Informao e Comunicao, requer dos alunos comportamentos e habilidades
distintas dos exigidos no ensino convencional. Schrum e Hong, 2002 (apud
RURATO, 2005) identificaram sete fatores significativos para que um aluno a
distncia seja bem sucedido:
Acesso s ferramentas apropriadas;
Experincia anterior com a tecnologia, para assim, conseguirem utilizar
corretamente todas as potencialidades da EaD;
Preferncias na aprendizagem;

Hbitos e capacidades de estudo;

Objetivos e propsitos;

Fatores relacionados com o estilo de vida, como por exemplo, conseguir
cumprir os prazos, desempenha um papel importante para conseguirem
terminar um curso ou programa de EaD.

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Caractersticas pessoais, como a disciplina, a auto-organizao, representam
um dos fatores mais importantes e decisivos que contribuem para o sucesso ou
no do aluno em curso a distncia; os alunos bem sucedidos tendem a ter um
forte comprometimento para colocar o seu tempo e esforo nos estudos.
Por outro lado h tambm pessoas que tem uma capacidade de
autoaprendizagem menor, mas isso no quer dizer que aquele que no possa
fazer um curso a distncia mas sim que certamente ir precisar de uma ajuda
maior do professor e um esforo pessoal com a finalidade de completar seu
curso. Portanto, possvel que cursos que mesclam internet e transmisses via
satlites e cursos que se baseiam totalmente em web coexistam, pois h
diferentes perfis de alunos.
de extrema importncia conhecer o perfil do aluno que se adequa a
modalidade EaD e suas principais caractersticas, e de que forma isto
influenciar na concluso satisfatria do curso. Quanto mais conhecimento a
Instituio tiver sobre as caractersticas e potencial do aluno melhor ser o
planejamento do processo de gesto e preparar sua equipe de disciplinar para
oferecer um curso e atendimento de mxima qualidade atendendo
satisfatoriamente o aluno e possibilitando tambm uma melhor mediao do
processo de ensino e aprendizagem.
















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CONCLUSO

A educao a distncia est em ascenso e muitos preconceitos a seu
respeito foram quebrados. Esta modalidade permite que o aluno atue na
construo do prprio conhecimento, com competncias e habilidades,
promove transformaes sociais e ticas e o prepara para atuar no mercado de
trabalho. Os alunos que optam pela modalidade a distncia so, em geral,
pessoas adultas, que j esto inseridas no mercado profissional e tem renda
significativa. Isto refora a ideia de que os cursos de educao a distncia tm
a finalidade de democratizar a educao, permitindo a profissionalizao e
atualizao dos sujeitos envolvidos. Tambm, possvel se verificar que as
mulheres so a maioria nesta modalidade.
Estudar sem a presena fsica de um professor requer que o aluno
possua habilidades e comportamentos que facilitaro o acompanhamento do
curso. As caractersticas comportamentais, em geral relevantes para a
adequao a esta modalidade so autonomia, organizao, flexibilidade,
independncia e disciplina. Porm, h tambm pessoas que no possuem
todas essas capacidades, mas isso no quer dizer que no possa fazer um
curso a distncia, mas sim que certamente ir precisar de uma ajuda maior do
professor/tutor e ter que se empenhar mais para finalizar seu curso.
As consideraes apresentadas neste artigo no esgotam estudos sobre
o assunto que deve ser tratado de forma relevante, pois instituies que
conhecem o perfil do aluno podero preparar sua equipe multidisciplinar de
forma adequada proporcionando maior satisfao ao aluno e
consequentemente, aumentando sua motivao em aprender e far com que o
ndice de desistncia seja o menor possvel.






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