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UNIVERSIDADEFEDERALDEPERNAMBUCO

CENTRODEARTESECOMUNICAO
PROGRAMADEPSGRADUAOEMLETRAS

ACONSTRUODOLETRAMENTODIGITALEMCRIANAS
EMFASEDEALFABETIZAO

FLVIAGIRARDOBOTELHO

RECIFEPE
2013
FLVIAGIRARDOBOTELHO

ACONSTRUODOLETRAMENTODIGITALEMCRIANASEMFASEDE
ALFABETIZAO

Tese apresentada ao Programa


de PsGraduao em Letras,
nvel Doutorado, com rea de
concentrao em Lingustica, do
Centro de Artes e Comunicao
da Universidade Federal de
Pernambuco, para obteno do
graudeDoutoremLetras.
ORIENTADORPROF.DR.ANTNIOCARLOSXAVIER

RECIFEPE
2013






















Dados Internacionais de Catalogao na Fonte



















Catalogao na fonte: Maurcio S.de Oliveira CRB/1-1860.



B748c Botelho, Flvia Girardo
A construo do letramento digital em crianas em fase de alfabetizao / Flvia
Girardo Botelho. Recife, 2013.
292 f. ; 30 cm (incluem figuras)

Orientador: Antnio Carlos Xavier
Tese (doutorado) -- Universidade Federal de Pernambuco, Centro de Artes e
Comunicao, Programa de Ps-graduao em Letras, Recife, 2013.

Bibliografia: f. 222-229


1.Letramento digital. 2. Cibercultura. 3. Alfabetizao - crianas. 4. Prticas
sociais. I.Ttulo.



CDU 811232
AGRADECIMENTOS

Agradeoaomeumarido,Orlando,poracreditaremmimemeincentivaramecandidatarao
doutorado,cincoanosatrs.Semaqueleincentivo,eunoestariaaqui.Pordarsentidominha
vida,ensinandomeaencontrarabelezaemtodososlugares.
AomeufilhoJooAntnio,porserpacientecomigoeaceitarafaltadetempodisponvelpara
conversarmos,vermosseusvdeosecriaesLegooujogarmosjuntos!
Aomeuorientador,AntnioCarlosXavier,pelapreciosidadedascolaboraesemediaesque
tornaramestetrabalhomaisacadmico.
Aosmeuspais,EdmareLena,poreuexistireporcaminharemcomigotodosestespassos.s
minhasirmsecunhados,pelasortedeternestavidapessoastoqueridasaomeuladoepelos
timosmomentosdedescontraojuntos.
s minhas sobrinhas, Lara, Las e Mirela, que me inspiraram nesta pesquisa, por serem os
primeirosseresdigitaisqueacompanheieminteraescomomundovirtual.Sempredispostas
ameensinarumpoucomais.
minha famlia, minha linda av Esmeralda, sempre uma inspirao nos solitrios e difceis
caminhosdadocncia!Aosmeustiosetiasqueridos,desculpeportodasasausnciasnasfestas
dafamlia!
minhaamiga,irmnestavida,Juliana,esuafamlia,pormereceberememsuacasatantas
vezes! Por estar comigo, me ouvir, me amparar em tantos momentos. Voc, Ju, tornou este
doutoradomuitomaisespecial!
Aos meus queridos amigos da psgraduao de Recife, Adriana, Heber, Rafaela Q., que
tornaramminhavidamuitomaisdivertida,sensveleiluminada!Vocssofamliaparamim!
Aos outros amigos da psgraduao que acolheram esta estrangeira em Recife, a vocs,
RafaelaR.,Irenilda,ngelaTorres,Nadiana,ngelaAlves,Monique,entretantosoutrosmuito
obrigada!
Aos amigos da psgraduao da UFRGS, Fernando, Luciana, Daniela e Joana, que comigo
compartilharamsuasexperinciasdevida!Aprendimuitocomnossasinteraes.Aperteoplay!
Aos amigos do IFMT, que me apoiaram durante o afastamento para o doutorado, muito
obrigada!
Aos professores dos programas de psgraduao por onde caminhei, em especial, Profa.
Karina Falcone, Prof. Artur Moraes, Profa. Alina Spinilo, Profa. Glria Carvalho, Profa. Luciene
Simes, Profa. Biazus. Obrigada pelos exemplos, boas leitura, trocas gratificantes, desafios e
encorajamento.Espelhomeemvocs.
AtodosquefazempartedoProgramadePsGraduaoemLetrasdaUFPE,porsuadedicao,
carinhonasacolhidaseprontidoparaajudar!
Capes,quefinanciouabolsaparaestedoutoramento.
AoColgioApoioeEscolaMunicipalEngenheiroUmbertoGondim,quemepermitiramrealizar
apesquisa,pelagentilezaepresteza.Muitoobrigada!
scrianas,sujeitosdesteestudo,pelosmomentosquetornaramestatesepossvel.
Atodasaspessoascomquemconvivi,comquemtiveaoportunidadedetrocarexperinciase
quecontriburamparaqueeumetornasseapessoaquehojesou.Muitoobrigada!













































Your work is to discover your work
And then with all your heart
To give yourself to it.

Buda Shakyamuni

RESUMO
Estatesededoutoradomostrouosresultadosdeumapesquisasobreletramentodigitalentre
crianas da cidade de RecifePE. O estudo foi realizado em dois momentos: antes da
Alfabetizao (2010) e durante este processo (2011). O grupo de sujeitos foi composto por
crianasdaredepblicaeprivadadeensino,namesmafasedealfabetizao.Oobjetivogeral
foi descrever como ocorre a aquisio do letramento digital de crianas, anteriormente e
durante o processo de Alfabetizao. Para atender ao objetivo, elaborouse um conjunto de
testes, construdos a partir das habilidades lingusticocognitivas envolvidas na aquisio do
letramento digital. A partir da coleta dos dados, dividimos nosso corpus de anlise em trs
partes, de acordo com os domnios de letramento estabelecidos. Inicialmente observamos
dadossocioeconmicosdossujeitos,osquaisrevelaramqueascrianasdaescolaprivada(CLA
e GAB), por possurem computador em suas residncias, mantinham prticas de atividades
digitais,comojogosouacessarpginasdainternet,monitoradasporadultos.Diferentemente,
entre as crianas da escola pblica (GLE e MOI), apenas GLE mantinha o hbito de
frequentar lan houses para a prtica das mesmas atividades, todavia no acompanhada por
adultos.Osegundonveldasanlisesdividiuseemseisdomnios:doambientedeInformtica,
das habilidades icnicas, da conectividade, da realizao de mltiplas tarefas, do letramento
alfabticoedigital,edacomunicaonainternet.Estesdomnioscontemplavamashabilidades
lingusticocognitivas do Letramento digital. A partir dos resultados nestes testes, foram
elaboradososperfisdeletramentodigital,quecorresponderamaoterceironveldeanlise,o
qualofereceuumcenriomaisamplodosquatrosujeitosdoestudo.Osperfisdescritosforam
errante,passageiro,naveganteeguia,numaordemcrescentedosgrausdeletramentodigital.
Emsntesepodesedestacarqueashabilidadeslingusticocognitivasenvolvidasnaaquisio
doletramentodigitalentrelaamseumassoutras,emumaperspectivadecontinuum.Jque
oambientehipermdiarequerdomniossobrenomenclaturaeusodosequipamentos,manejo
do mouse e teclado, compreenso das mltiplas semioses envolvidas na linguagem do
ciberespao, gestos de conexo e processamento de informaes provenientes de mdias
diferentes tornando o usurio apto a distribuir sua ateno entre elas. Avaliouse que o
desempenhodainteraodascrianasquandoacessamomundovirtualdependedefatores
comoaexperinciacomosmeiosdigitais,quelhesforneceriasuporteparaanavegaoeuso
dos equipamentos. Apreendemos tambm que o domnio do cdigo alfabtico tende a
melhorarasinteraesdascrianascomoambientehipermdia,auxiliandoasarealizarmelhor
ecommaisseguranaasatividadesdigitais.Todavia,naausnciadestecdigo,outroscdigos
soacionadas(comoovisual,osonoro),subsidiandoousurio.Porfim,ressaltamosquetodas
ascrianasdoestudoapresentarammelhoresresultadosnosegundoanodacoletadedados,
fornecendonosautoridadeparaafirmarquearelaoentreavanosnaescolaridade,idadee
experincias na hipermdia tendem a fomentar eventos de letramento digital. Ativandose a
conexo entre espao escolar e prticas digitais, numa perspectiva de continuum, concluise
queosseresdigitaisestariammaishabilitadosparaosdesafiosdomundopsmoderno.
Palavraschave:LetramentoDigital;Cibercultura;Alfabetizao;Categorizao;PrticasSociais.
ABSTRACT
Thisdoctoralthesisshowstheresultsofaresearchondigitalliteracyamongchildreninthecity
of RecifePE. This inquiry was conducted in two instances: before Literacy (2010) and in the
middleofthisprocess(2011).Thesubjectgroupwascomposedbychildrenfrombothpublic
and private educational systems, in the same stage of literacy. The overall aim was the
description of how children digital literacy acquisition occurs, before and during the Literacy
process. To reach this goal, a set of tests was developed, built upon the linguisticcognitive
abilities involved in digital literacy acquisition. From the data gathered, we have split our
analysis in three parts, according to the literacy dominions (levels) established. Initially, we
observed the subjects' socioeconomic data, which revealed that the private school children
(CLA and GAB), because they have computers at home, kept practicing digital activities, like
gamesorinternetpagesbrowsing,whilemonitoredbyadults.Differently,betweenthepublic
schoolchildren(GLEandMOI),onlyGLEusedtofrequentLANhousestopracticethosesame
activities, however without adult monitoring. The second level of analysis split into
six dominions: Informatics environment, iconic abilities, connectivity, multiple tasks
accomplishment, alphabetic and digital literacy, and communication on the internet.
These dominions encompass the linguisticcognitive abilities of digital Literacy. Based on the
resultsofthesetests,wedevelopedthedigitalliteracyprofiles,whichcorrespondtothethird
level of analysis, providing a wider scenario of the four subjects in the inquiry. The depicted
profilesarethewanderer,thepassenger,thenavigatorandguide,inascendingorderofdigital
literacydegrees.Insummary,itispossibletohighlightthelinguisticcognitiveabilitiesinvolved
in the digital literacy intertwining with each other, in a perspective of continuum. Since the
hypermedia environment require dominion over vocabulary and use of equipment, handling
mouse and keyboard, understanding of multiple semiosis involved in cyberspace language,
connectiongesturesandinformationprocessingfromdifferentmediarenderingtheuserable
todistributehis/herattentionamongthem.Itwasevaluatedthattheperformanceofchildren
interaction when accessing the virtual world relies on factors such as experience with digital
media, which would provide them support for navigation and use of equipment. It was also
apprehended (sic) that dominion of alphabetic code tends to improve the interaction of
children with the hypermediatic environment, helping them to better fulfill, and with
higherconfidence,thedigitalactivities.However,intheabsenceofthiscode,othercodesare
activate(suchasvisual,auditory),subsidingtheuser.Intheend,wehighlightthatallchildren
intheinquiryshowedimprovedresultsonthesecondyearofdatagathering,providinguswith
authority to state that the relationship among schooling advance, age and hypermedia
experiencestendtofosterdigitalliteracyevents.Byactivatingtheconnectionbetweenschool
space and digital practices, through a perspective of continuum, it was concluded that the
digitalbeingswouldbemoreapttothechallengesofthepostmodernworld.
Keywords:DigitalLiteracy;Cyberculture;Literacy;Categorization;SocialPractices.

RSUMEN
Estatesisdedoctoradohaenseadolosresultadosdeunainvestigacinsobrealfabetizacin
digitalentreniosdelaciudaddeRecifePE.Elestudiofuerealizadoendosetapas:antesdela
alfabetizacin (2010) y durante este proceso (2011). El grupo de sujetos fue compuesto por
niosdelaredpblicayprivadadeenseanza,enlamismafasedealfabetizacin.Elobjetivo
general fue describir como ocurre la adquisicin del alfabetizacin digital de nios,
anteriormente y durante el proceso de Alfabetizacin. Para atender a este objetivo, fue
elaboradounconjuntodetestes,construdosapartirdelashabilidadeslingusticocognitivas
envueltas en la adquisicin de alfabetizacin digital. A partir de la recopilacin de datos,
dividimosnuestrocorpusdeanlisisentrespartes,deacuerdoconlosdomniosdeletramento
establecidos. Inicialmente observamos datos socioeconmicos de los sujetos, los cuales
revelaron que los nios de las escuelas privadas (CLA y GAB), por tener ordenador en sus
residencias, mantenan prcticas de actividades digitales, como juegos o acceder pginas de
internet, supervisados por adultos. Diferentemente, entre los nios de las escuelas pblicas
(GLEyMOI),sloGLEmantenanlacostumbredefrecuentarCafsdeInternetparalaprctica
de las mismas actividades, pero no acompaado de adultos. El segundo nivel de anlisis se
dividi en seis dominios (del ambiente de Informtica, de las habilidades icnicas, de la
conectividad,delarealizacindemltiplastareas,delletramentoalfabticoydigital,ydela
comunicacin en internet) que contemplaban las habilidades lingusticocognitivas del
alfabetizacin digital. A partir de los resultados en estes testes, elaboramos los perfiles de
alfabetizacin que corresponden a un tercer nivel de anlisis, que ofreci un escenario ms
ampliodeloscuatrosujetosdeesteestudio.Losperfilesdescritosfueronerrante,pasajero,
naveganteygua,enunordencrecientedelosgradosdealfabetizacindigital.Ensuma,puede
se destacar que las habilidades lingusticocognitivas envueltas en la adquisicin del
alfabetizacindigitalseentrelazanentresi,enunaperspectivadecontinuum.Yaqueelentorno
hipermediarequieredomniossobrelanomenclaturayelusodeequipos,elmanejodelratn
ydelteclado,lacomprensindemltiplassemiosesenvueltasenellenguajedelciberespacio,
los gestos de conexin y procesamiento de informaciones provenientes de diferentes media
tornandoelusurioaptoadistribuirsuatencinentreellas.Seevaluqueeldesempeodela
interaccin entre nios cuando acceden el mundo virtual depende de factores como la
experienciaconlosmediosdigitales,quelesforneceransoporteparalanavegacinyusode
losequipajes.Apreendimostambinquesudomniodelcdigoalfabticotiendeamejorarlas
interaccionesdelosniosconelentornohipermedia,ayudndolesarealizarmejoryconms
seguridadlasactividadesdigitales.Sinembargo,enlaausenciadeestecdigo,otroscdigos
son accionados (como el visual y el sonoro), subsidiando el usurio. Por fin, resaltamos que
todoslosniosdelestudiopresentaronmejoresresultadosenelsegnaodelarecopilacin
dedatos,haciendoconquetengamoslaautoridadparaafirmarquelarelaccinentreavances
en la escolaridad, edad y experiencias en hipermedia tienden a fomentar eventos de
letramentodigital.Alactivarunaconexinentreelespacioescolarylasprcticasdigitales,en
unaperspectivadecontinuum,seconcluyequelosseresdigitalesestaranmshabilitadospara
losretosdelmundoposmoderno.
Palabras clave: Alfabetizacin Digital, Cibercultura, Alfabetizacin, Clasificacin, Prcticas
Sociales.
LISTADEQUADROS

Quadro1 NveisdeavaliaodaProvaBrasil 17
Quadro2 Sujeitosdoestudo 19
Quadro3 DomniosdoLetramentoDigital 21
Quadro4 ReconhecimentodosequipamentosdeInformtica 26
Quadro5 FuncionamentodosequipamentosdeInformtica 26
Quadro6 Utilizaodomouse 26
Quadro7 Utilizaodoteclado 27
Quadro8 Registrodeimagemesttica 27
Quadro9 Movimentarsenohipertexto 27
Quadro10 HabilidadesIcnicas 27
Quadro11 Gestosdeconexo 27
Quadro12 NavegadoreseNavegao 27
Quadro13 Mltiplastarefas 28
Quadro14 Utilizandooprocessadordetexto 28
Quadro15 Utilizandooemail 28
Quadro16 Estado da arte das pesquisas sobre Letramento Digital Incluso
Digital
75
Quadro17 Estadodaartedaspesquisas sobre LetramentoDigitalFormao
Docente
76
Quadro18 EstadodaartedaspesquisassobreLetramentoDigitalAutoria 77
Quadro19 EstadodaartedaspesquisassobreLetramentoDigitalLetramento
eAprendizagem
77
Quadro20 GrupodeTestes1 131
Quadro21 GrupodeTestes2 135
Quadro22 GrupodeTestes2.1 140
Quadro23 GrupodeTestes3 143
Quadro24 GrupodeTestes5 154
Quadro25 GrupodeTestes6 162
Quadro26 GrupodeTestes7 168
Quadro27 GrupodeTestes8 180
Quadro28 GrupodeTestes9 181
Quadro29 GrupodeTestes11 191
Quadro30 GrupodeTestes12 200


LISTADEFIGURAS

Figura1 Letramentodigitalrepresentadorizomaticamente 71
Figura2 ElementosdoLetramento 97
Figura3 GLE(2010)eogestode"nosei 138
Figura4 MOI(2010)frenteaosequipamentos 138
Figura5 GLE(2010)observaosbotesdomouseantesdeutilizlo 144
Figura6 GLE(2010)soltaomouseapsutilizlo 144
Figura7 GLEUsodogesto(2010) 145
Figura8 MOIUsodogesto(2010) 145
Figura9 GLEUsodogesto(2011) 146
Figura10 MOIUsodogesto(2011) 146
Figura11 GABUsodomouse(2010) 148
Figura12 CLAUsodomouse(2010) 148
Figura13 GLEUsodotrackpad(2010) 148
Figura14 CLAUsodoteclado(2010) 150
Figura15 GLE(2010)Pginainicial 164
Figura16 GABVoltarpginaanterior(2010) 164
Figura17 GLEusodabarralateral(2010) 165
Figura18 GAB(2011)Voltarpginaanterior 166
Figura19 Barradeopesdosite 169
Figura20 coneEMAIL 170
Figura21 coneVDEO 170
Figura22 GLE(2010)coneJOGOS 170
Figura23 GAB(2010)coneEMAIL 170
Figura24 CLA(2010)coneVDEO 171
Figura25 Barradeopesdositetextual 172
Figura26 GAB(2011)HiperlinkJOGOS 173
Figura27 GAB(2010)HiperlinkVDEO 174
Figura28 GLE(2011)HiperlinkVDEO 174
Figura29 CLA(2011)Alterandocordafonte 177
Figura30 CLA(2010)Alterandootamanhodafonte,utilizandoTtulos 177
Figura31 Cpiadoemailenviadoscrianas 199
Figura32 Identificaodoremetente 202
Figura33 GAB(2011)Identificaodoespaopararesponder 202


LISTADEGRFICOS

Grfico1 DesenvolvimentoglobaldasTIC20012011 36
Grfico2 ResultadoscomparativosTeste1 134
Grfico3 ResultadoscomparativosTeste2 140
Grfico4 ResultadoscomparativosTeste2.1 142
Grfico5 ResultadoscomparativosTeste3 149
Grfico6 ResultadoscomparativosTeste5 160
Grfico7 ResultadoscomparativosTeste6 167
Grfico8 ResultadoscomparativosTeste7 178
Grfico9 ResultadosdoTeste8 183
Grfico10 ResultadosGrupodeTestes10(2010) 188
Grfico11 ResultadosGrupodeTestes10(2011) 189
Grfico12 ResultadosGrupodeTestes11 197
Grfico13 ResultadosGrupodeTestes12 203
Grfico14 GABGrausdeletramentodigital 204
Grfico15 CLAGrausdeletramentodigital 205
Grfico16 GLEGrausdeletramentodigital 206
Grfico17 MOIGrausdeletramentodigital 207

SUMRIO
IntroduoMapeandoesteterritrio..........................................................................................1
Reconhecendooscaminhos.....................................................................................................3
Construindoomapa.................................................................................................................7
Observandoossinais..............................................................................................................10
Desenhandoomapa...............................................................................................................11
CaptuloIRotasmetodolgicas.................................................................................................13
Estudoreportado....................................................................................................................13
Ospontosdepartida..........................................................................................................15
OCaminhodosdados.............................................................................................................17
Criandoeobservandooseventosdeletramentodigital...................................................19
Justificativadaescolhadosdadosesuasestratgias........................................................23
DescrioeAnlisedosdados...........................................................................................24
Captulo II A territorialidade do estudo: Psmodernidade, Revoluo Digital (19701980) e
Cibercultura.................................................................................................................................30
Asociedadedosnossostemposdeagora.............................................................................30
Saberembits......................................................................................................................31
Arevoluodigital...............................................................................................................35
Internet:damilitarizaoliberdade................................................................................38
Cibercultura............................................................................................................................42
SeresdigitaisSujeitosdapesquisa......................................................................................47
Ohomozappiens.............................................................................................................48
CaptuloIIIDosdomniosdaAlfabetizaoedoLetramento...................................................52
AlfabetizaoeLetramento...................................................................................................52
Ofenmenodoletramento...................................................................................................57
Porumateoriadoletramento:osestudosclssicosdoletramento,onovoletramentoeo
letramentocrtico...............................................................................................................60
LetramentoentreosVaiScribnereCole.....................................................................60
OseventosdeLetramento..............................................................................................62
ModelosdeLetramentoB.Street................................................................................63

Osnovosletramentos......................................................................................................65
CaptuloIVUmolharrizomticosobreoconceitodeLetramentodigital................................69
Estadodaartedosestudossobreletramentodigital............................................................75
Osistemademdias:databuletaatablet..............................................................................79
Aescrita:ferramentasociointelectual...............................................................................82
Embuscadeumconceitodeletramentodigital...................................................................87
Cenriointernacionalsobreoconceitodeletramentodigital..........................................89
Cenrionacionalsobreoconceitodeletramentodigital.................................................94
Continuum:osgrausdeletramentodigital............................................................................99
Perfisdoletramentodigital..............................................................................................101
CaptuloVAaquisiolinguagemeexperiencialismo............................................................104
Osestudosdalinguagem,damenteedascategorias.........................................................105
Asteoriasdeaprendizagem:umcontinuumdoconstrutivismoaosociointeracionismo..107
Onovocenriodosestudossobreaquisiodelinguagem................................................112
Aquestodacategorizao:doobjetivismoclssicoaoexperiencialismo....................118
CaptuloVIOletramentodigitalemanlises(ParteI)............................................................126
Nvel1:Comportamentodigitalemoutroscenrios...........................................................126
Nvel2:Anlisedasatividadeseresultadoscomparativosentreosdoismomentosdoestudo
(2010e2011)........................................................................................................................131
ReconhecimentodosEquipamentosdeInformtica......................................................131
Funcionamentodosequipamentosdeinformtica.........................................................134
Utilizaodomouse.........................................................................................................143
Utilizaodoteclado........................................................................................................150
Registrodeimagemesttica............................................................................................153
CaptuloVIOletramentodigitalemanlises:ParteII.............................................................161
DomniodasHabilidadesIcnicas....................................................................................161
Movimentarsenohipertexto.......................................................................................161
HabilidadesIcnicas......................................................................................................168
DomniodaConectividade...............................................................................................178
Domniodarealizaodemltiplastarefas.....................................................................184

Domniosdaalfabetizaoedoletramentodigital.........................................................191
Domniodacomunicaonainternet..............................................................................198
Nvel3:PerfisdeLetramentoDigital....................................................................................203
SujeitoGAB.......................................................................................................................203
SujeitoCLA........................................................................................................................205
SujeitoGLE........................................................................................................................205
SujeitoMOI.......................................................................................................................206
CONSIDERAESFINAIS............................................................................................................208
REFERNCIAS.............................................................................................................................222
ANEXOS.....................................................................................................................................230
APNDICES................................................................................................................................236
1

INTRODUOMAPEANDOESTETERRITRIO

sta tese de doutorado o resultado de uma pesquisa sobre as prticas de


letramentodigitaldecrianasdecincoaseisanosdeidade,deescolaspblica
eprivadadeRecifePE,numaperspectivalongitudinal,isto,antesedepoisdo
incioformaldoprocessodealfabetizaopelasinstituiesescolares.
O momento sciohistrico que atravessa este estudo, por ora chamado de ps
modernidade, gera incertezas e possibilidades sobre as prticas de leitura e escrita
E
2

convencionais. Incertezas porque, no presente, h indcios


1
de que as prticas de leitura e
escritaconvencionaiscomecemasetornarinsuficientesparaqueosujeitoestejaefetivamente
inseridonasociedade.Epossibilidadesjquenovosrecursos
2
deleituraeescritaestocada
vez mais disposio dos sujeitos, alm de estudos em outras reas correlacionadas
Lingustica, como a Psicologia, a Neurocincia, a Educao e a Cincia da Computao, que
contribuemparaestenovocampodepesquisa.
O ponto de partida para este estudo foram nossas vivncias particulares ao
observarmos que, da mesma forma que as crianas j dominam alguns conhecimentos a
respeitodasletrasantesdesealfabetizarem(hipteseamplamenteexploradaporFerreiroe
Teberosky,1999),elastambmpodemter,hipoteticamente,algumconhecimentoarespeito
do mundo digital, antes mesmo de atravessarem os portes da escola, j que as novas
ferramentastecnolgicas,comocomputador,smartphones,ipods,tablets,estocadavezmais
inseridasnasprticasdeatividadescotidianas.Porestemotivo,Xavier(2007:133)alegaque
algunsestudiososcomeamafalarnosurgimentodeumnovotipo,paradigmaoumodalidade
deletramento,aquetmchamadodeletramentodigital.
fontecomumdenotciasnamdiatelevisaeimpressa
3
ofatodeascrianaspequenas
jcultivaremohbitodesesentarememfrenteaumcomputador,clicaremcomomouse,se
engajarem em jogos digitais interativos, com sons, movimento, mensagens hipertextuais,
navegaremsitese,emalgunscasos,atmanterpginaspessoaisemsitesderelacionamento,
comauxliodeadultos.Todavia,elasaindanoforamformalmentealfabetizadas,isto,ainda
no se apropriaram das relaes do sistema alfabtico, mas j realizam atividades com
ferramentasdigitaiscombaseemoutrashabilidadeslingusticocognitivas.
Dito isso, muitas questes a este respeito surgem, como: o que as crianas fazem
quandousamocomputador?Comonavegampelainternet?Elasrealmentesabemoquea

1
Sobreestetpico,osestudosdeChatier(2002),Coscarelli(2002,2004)eFrade(2005)mostramasmudanas
ocorridasnasprticasdelereescreverdesdeainvenodeGutembergaomomentoatualdasprticasdigitais.
2
Nonosreferimosapenasaosrecursosoferecidospelatecnologia,comotambmoacessoaeles,mastambm
oacessosprticasdeletramentopormeiodasmdiasimpressasedigitais.
3
Comoediesespeciais,aRevistaVejatrouxe,nosanosde1998e2003,exemplaresdedicadosscrianas,j
comtextosrelacionadosaousodecomputadoresemdiasdigitais.
3

internet? Como elas aprendem a lidar com os equipamentos eletrnicos? Com este desafio
postoetantasquestesemaberto,comeamosaapresentarestetrabalho,isto,ofenmeno
investigado,osobjetivos,oproblemadepesquisa,ashipteseseapropostaterica,partindo
do entendimento de que o fenmeno do letramento digital, por sua complexidade, situase
numterritriorizomticoetransdisciplinar.
Assim,buscamosapoioemteoriasdaLingusticaeemoutrasreasdoconhecimento,
para uma melhor compreenso tanto deste momento sciohistricocultural quanto das
diversasprticaslingusticaseatividadescognitivasenvolvidasnesteprocesso.

RECONHECENDOOSCAMINHOS

A perspectiva do letramento incorpora vida social dos sujeitos a necessidade de


dominarasprticasdeleituraeescritacomoriscode,noasdominando,encontrardificuldade
deidentificaoeintegraoquelacomunidade,sociedade.Goody(2006:17)apontaqueo
domniodalinguagem,dalngua,atuanavidadoindivduocomoaorganizaohomeosttica
docorpohumano,pormeiodaqualeletentamantersuacondiodevidapresente,sendo
impossvel permanecer num grupo sem dominar os usos de linguagem pertencentes ao
mesmo.
Na mesma perspectiva, Bazerman (2007: 21) afirma que o letramento parte
constitutivadeumamatrizdeformaesculturaisesociaiscomplexasdasociedademoderna
comaqualrespondemosainstituies,crenas,gruposdepessoaslocalizadoslongedenossa
vidadiriaequenostornariapartedessasociedade.
Concordamos com Buzato (2010: 53), quando este afirma que adquirir um certo
letramento
participardeumconjuntodeprticassociaisnasquaissignificadosesentidos
de certos contedos codificados culturalmente (tradicionalmente, mas no
exclusivamente, textos escritos) so gerados, disputados, negociados e
transformados.

Estaaquisiotemsidorealizadapelasatividadesdaleituraedaescrita,naescola,na
mdiaenasociedade.Todavia,nasociedadepsmoderna
4
,vivemosumapocaintegradapela
tecnologia, e para estar e sentirse inserido nas prticas de leitura e escrita atuais, preciso
dominarmaisquealeituraeaescritaconvencionais,precisoletrarsedigitalmente.
O cenrio da atualidade resultado da mudana de paradigma exercida pela
cibercultura,definida,segundoLemos(2003:11),comoaformasocioculturalqueemergeda
relaosimbiticaentreasociedade,aculturaeasnovastecnologiasdebasemicroeletrnica
quesurgiramcomaconvergnciadastelecomunicaescomainformticanadcadade70
e que modificou as formas de agir, pensar, comunicarse e se relacionar. Entre essas formas
socioculturais,aInternet
5
alcanounveisdeinserotalvezinesperados. Segundo dados do
IBOPE,aInternetjumarealidadenavidademaisde82milhesdebrasileiros,depoisde
quase20anosdeexistncia.
Entretanto, se considerarmos que acesso Internet pode ser realizado por outros
meios, alm do computador, como por aparelhos celulares, o crescimento foi ainda maior,
sendo que em 2010, 94 milhes de pessoas declararam possuir este aparelho. E, dentre a
parcelajovemdasociedadede10a14anos,29%destetotaltmtelefonescelulares
6
noBrasil.
A abrangncia da cibercultura na vida cotidiana inegvel, de forma que hoje h a
necessidade de outro letramento, alm daquele originalmente ofertado pela escola, o
letramentodigital,queprecisaserinvestigadoeexplorado.Nestenterim,Xavier(2007:133)
explicaqueoletramentodigital
Consideraanecessidadedosindivduosdominaremumconjuntodeinformaes
ehabilidadesmentaisquedevemsertrabalhadascomurgnciapelasinstituies
de ensino, a fim de capacitar o maisrpido possvel osalunosa viverem como

4
Adotamos,nesteestudo,oconceitodepsmodernidadedefendidoporLyotard(1979).
5
Considerase o final da dcada de 80 como o incio da Internet no Brasil. Segundo o site
http://homepages.dcc.ufmg.br/~mlbc/cursos/Internet/historia/Brasil.html, em 1987, pesquisadores da FAPESP
(Fundaes de Pesquisa do Estado de So Paulo) e o LNCC conectaramse a instituies nos EUA. Aps
conseguirem acesso a redes internacionais, essas instituies incentivaram outras entidades do Pas a usar as
redes.
6
Dadossobretelefoniacelular.Disponveisem:
<http://noticias.uol.com.br/especiais/pnad/2010/ultimasnoticias/2010/09/08/celularcrescenopais5milhoes
deaparelhosestaocomjovensde10a14anos.jhtm>.Acessoem28defevereirode2011.
5

verdadeiros cidados neste novo milnio cada vez mais cercado por mquinas
eletrnicasedigitais.

Neste sentido, estudiosos holandeses, Veen e Vrakking (2009), defendem que a


aprendizagem das crianas da era digital se realiza de maneira muito diferente daquela
conhecidaanteriormente.Paraestesautores(2009:29),ageraodaredediferedequalquer
outradopassadoporquecresceuemumaeradigital.
Anteriormente ao processo escolar da alfabetizao, as crianas, muitas vezes, j
realizamtentativasdeleitura.Entretanto,estesatosprovavelmentenoseconcretizamapartir
doverbal,esimdonoverbaloudoicnico,isto,dasimagens,cores,marcascomonegrito,
sublinhado,sons,movimento.Comointensocontatocomomundodigital,ascrianasparecem
entenderalgunsprocessosprpriosdasatividadesdeleituraedeescritaepodemapresentar
desenvolvimentodealgumashabilidadesfundamentaisparaaaquisiodaleituraedaescrita,
paraoletramento.
Como prtica cotidiana da cultura digital, essas crianas podem desenvolver, a partir
dos recursos do mundo digital, habilidades lingusticocognitivas, assim denominadas j que
para sua realizao necessitam ativar a linguagem e, consequentemente, a cognio. So
processoscomoaateno,amemria,apercepo,arealizaodeinferncia,entreoutras,
necessrios para o acesso a pginas da rede, leitura de hipertexto, entendimento do
funcionamento de links, participao em jogos digitais, acesso a sites, participao em redes
sociais,entreoutrasatividadescomasferramentasdigitais
7
.
Em relao aos novos saberes proporcionados pela cibercultura, Lvy (1999: 157)
apontaque
O ciberespao suporta tecnologias intelectuais que amplificam, exteriorizam e
modificam numerosas funes cognitivas humanas: memria (banco de dados,
hiperdocumentos,arquivosdigitaisdetodosostipos),imaginao(simulaes),
percepo (sensores digitais, telepresena, realidades virtuais), raciocnios
(intelignciaartificial,modelizaodefenmenoscomplexos).

7
As atividades digitais so entendidas aqui como aquelas desenvolvidas em ambiente digital, diretamente no
computador,celular,cmera,comousemoacessoInternet,comojogos,envioerecepodeemails,acessoa
sites,entreoutras.

A exposio das crianas de hoje s tecnologias intelectuais que viabilizam a


cibercultura,segundoLvy,parecemlevlasaconstruirhiptesessobreaatividadedelere
de escrever. Apesar de ainda no serem alfabetizadas, isto , no dominarem o sistema
alfabtico, elas conseguem encontrar solues para obter xito em suas necessidades
comunicaoedediversopormeiodocomputador,celularououtroequipamentodigital.
Dizendodeoutramaneira,ocontatoeaprticafrequentesdeaesquedemandam
o uso de diferentes linguagens para consignar momentos de interao mediada por
computador esto impulsionando as crianas a desenvolver estratgias de natureza
lingusticocognitivasqueestamoschamandodeletramentodigital.Sobreessaquesto,Lvy
(1999: 157) explica que as atividades digitais favorecem modos inovadores de acesso
informao e novos estilos de raciocnio e conhecimento, ainda a possibilidade
compartilhamentoentrenumerososindivduos.
Na mesma direo, Xavier (2007: 8) indica que os sujeitos que praticam atividades
digitaissocapazesde,entreoutrascoisas,
Apreender, gerenciar e compartilhar os novos conhecimentos aprendidos com
os parceiros de suas comunidades virtuais; checar online a veracidade das
afirmaesapresentadaserefutarcombaseemdadosdisponveisnarede,afim
deexercitaracrticaaposicionamentosenosimplesmenteacolherdetudoo
quesediz na Internet comoverdades incontestveis. Explorar e contemplaras
formas de arquitetura escolhida para apresentar as ideias materializadas em
discursos hipertextuais, os quais se valem tanto do sistema semitico verbal
quanto do visual e do sonoro como estratgia multissemitica para se fazer
entenderentreasinmeraspginasindexadasdiariamentegranderede.

Para o autor, o exerccio dirios de tais atividades (apreender, gerenciar e


compartilharnovosconhecimentos,checarafirmaesonlineetc.)soatividadesqueexigem
da crianas um considervel esforo mental para realizlas. So desafios aos quais as
crianasinconscienteevoluntariamentesosubmetidasdemodoqueprecisamenfrentlos,
casoqueiracontinuarabrincar,aseinformar,asecomunicar,enfim,ainteragirpormeiode
umapotentemquinaqueconectapessoasadistnciaefornecelhesimagens,sonsetextos.
7

Porisso,pareceunosinteressanteerazoveltrabalharcomapossibilidadedequea
prticadeatividadesdigitaiscontribuirdiretamenteparaodesenvolvimentodehabilidades
lingusticocognitivas,quepoderoauxiliarnoprocessodeLetramento.
Assim, considerando o territrio atual das aprendizagens e os seres digitais que o
habitam, este estudo pretende responder mais especificamente s seguintes questes de
pesquisa:
1. Comosedaaquisiodoletramentodigitalporcrianasaindanoletradas?
2. Em que proporo o letramento digital adquirido por essas crianas influencia a
apropriaodoletramento?

CONSTRUINDOOMAPA

Para compreender o letramento digital, buscamos diferentes estudos em diversos


camposdosaber,jque,comoexplicaBarton(2007),oletramentotemsidopesquisadopela
readaEducaoedaPsicologia,pormnoestrestritoaestasreas.Paraesteautor(2007:
5),umariquezadeideiasrecentesqueasteoriaspadresnoabrangemchegamcomouma
inundaovindadaHistria,Antropologia,Sociologiaedeumagamadeoutrasdisciplinas
8
.
Por estes motivos, acreditamos que o conceito de rizoma incorpora melhor as
perspectivastantodofenmenoletramentodigitalquantodosujeitoquesubjazemaeste
estudo.Assim,anooderizomaparans,implicanoentendimentodeummapa,naspalavras
de Deleuze e Guattari
9
(2009: 22), aberto, conectvel em todas as suas dimenses,
desmontvel,reversvel,suscetvelderecebermodificaesconstantemente.Assimcomoo
fenmenodoletramentodigitalque,parans,sedesenhamedidaquevaisedesenvolvendo,
seatualizando,podendoseredesenhar,seconectaraoutrosconhecimentosparaseconstruir.

8
Traduonossadooriginal:awealthofrecentideaswhicharenotencompassedbystandardtheoriesfloodin
fromhistory,anthropology,sociologyandarangeofotherdisciplines.
9
Obra clssicados estudosrizomticos, Milplatsfoi originariamentepublicadaem 1980 e compreende cinco
volumescomosubttulodeCapitalismoeEsquizofrenia.
8

Nestesentido,Parente(1999:98),compreendendoametforadorizomaeentendendo
as mudanas advindas com a cibercultura, questiona como conhecer sem levar em conta a
interaoqueseestabelececomoobjetodoconhecimento?Oumelhor,comoconhecersem
levaremcontaasredesdeinterconexesinfinitesimaisdosfenmenos?.
ConcordandocomParente,acreditamosquenohcomoconhecerecompreenderum
fenmeno, no nosso caso, o letramento digital, sem considerar sua interao e rede de
interconexocomossujeitos,momentohistricoculturalelocaldapesquisa.Todavia,como
nosensinaLvy(1995:11),aoabandonarumaposiodeobservadorexterno,noestariaeu
arriscadoaperderaomesmotempotodorecuo,todoespritocrtico?Acreditamosqueno.
Apartirdessasdelimitaes,esteestudotemporobjetivogeraldescrevercomoocorre
a aquisio do letramento digital de crianas, anteriormente e durante o processo de
Alfabetizao,sendoque,especificamente,pretendeuse:
a) Identificar as habilidades lingusticocognitivas envolvidas na aquisio do letramento
digitaldascrianas;
b) Avaliarodesempenhodainteraodascrianasquandoacessamomundovirtualpelas
ferramentasdigitais,apartirdegrausdeletramento;
c) Descreverosperfisdeletramentodigital,resultantesdosgrausanalisados;
O letramento digital, estudado pelas atividades das crianas, abre um novo domnio
dentro dos estudos sobre letramento na Lingustica, pois o fenmeno ser abordado em
termosdeaquisiodelinguagemescrita,isto,observaremosasatividadesrealizadaspelas
crianasantesdesealfabetizaremformalmente.Ditoisso,entendemosqueasatividadescom
as ferramentas digitais aqui propostas esto inseridas em uma concepo de linguagem que
privilegia a interao (Bakhtin, 2001) e est embebida do paradigma experiencialista, para o
qualasexperinciasdosujeitomoldamsualinguagemesuasrelaescomomundo(Lakoff,
1990,LakoffeJohnson,2002).
Para cobrir o territrio proposto pelo objetivo geral deste estudo descrever como
ocorreaaquisiodoletramentodigitaldecrianas,anteriormenteeduranteoprocessode
Alfabetizao necessrio entender que o fenmeno do letramento digital exibe certa
complexidade.
9

Neste sentido, o referencial terico que justifica e torna firme este terreno atual
amploeremeteadiversasreasdeconhecimento,apartirdaLingustica,comoaSociologia,a
Filosofia, a Psicologia, a Educao. Do ponto de vista da Lingustica, percorremos o domnio
dasteoriassobreletramento,pelovisdaLingusticaaplicada(crtica)edoletramentocrtico,
sobreosquaisprivilegiemos:
1. Os estudos sobre as relaes entrealfabetizao e letramento (Ferreiro e Teberosky,
1985 (1999), Luria, 1990, Vygotsky, 2003, Soares, 2003, e Marcuschi, 2007), novos
estudosdoLetramento(Barton,2007,Street,1984)eestudossobreletramentodigital
(Xavier, 2007, Lankshear e Knobel, 2008, Palfrey e Gasser, 2011), com nfase nos
aspectossociointerativos,comopilaresdasanlises;
2. Os estudos de vis da Lingustica Cognitiva sobre linguagem e categorizao, que
consideram a natureza lingustica, as experincias e as condies de aquisio e
construodalinguagemcomoessenciaisparaamanifestaolingustica(Lakoff,1990,
LakoffeJohnson,2002);
3. Osestudossobreapsmodernidade(Lyotard,1979),ecibercultura(Levy,1995e1999,
Castells,2001,Lemos,2003,Santaella,2004e2008)quepretendemcercarofenmeno
doletramentodigital,construindoumacartografiafilosfica,sociolgicaeestticaque
situeoestudobemcomodsentidoaosobjetivospropostos.
Apesar dos mltiplos olhares possveis sobre o fenmeno, ainda h poucos estudos
sistemticossobreoletramentodigitaldecrianasnoBrasil,oqueseconstituicomoumasdas
justificativasparaarealizaodestapesquisa.
Umapesquisaqueapresentacomoobjetodeanliseofenmenodoletramentodigital
capitularresultadosancoradoscomaaprendizagemdalinguagemescrita.Portanto,comeste
estudo estimamos: 1. Oferecer aos estudiosos da linguagem um perfil da construo do
letramentodigitalemcrianas,2.Oportunizaraosestudosdareadeaquisiodelinguagem
edeescritaumaoutramaneiradeverofenmenodoletramentoparaalmdaaquisiode
leitura e escrita, 3. Acrescentar aos estudos sobre letramento, o vis da cibercultura, das
atividade digitais, no momento em que estamos inseridos numa poca que requer estes
conhecimentosparaasprticassociais.
10

Desejamos,comisso,realizarumtrabalhoinovador,consistenteequefaarizomacom
omundo,naspalavrasdeDeleuzeeGuattari(1995:20),trazendocontribuiesaosestudos
lingusticos,tantonocampotericoquantonocampodasaplicaesemsaladeaula,almdas
reasafinscomoEducao,PsicologiaeComunicao.

OBSERVANDOOSSINAIS

A construo deste estudo demandou a constituio de um grupo de sujeitos, com
caractersticasafins,masmantidassuassingularidades.Comestepressupostorespeitado,so
partedesteestudoquatrocrianas,sendoduasmatriculadasnaredeprivadaeduasnarede
pblicadeensinodacidadedeRecifePE,queconstituemdoisgruposdesujeitos.Estesforam
acompanhadosemdoismomentosdapesquisa,antesdesealfabetizaremedepoisdoincio
doprocessodealfabetizao.
Para atingir os objetivos especficos, foram elaborados testes
10
sobre a prtica de
atividadesdigitais,queforamorganizadosemseisdomnios,queestodetalhadosnocaptulo
sobreametodologiadoestudo,sendoeles:
1. DomniodoambientedeInformtica;
2. Domniodashabilidadesicnicas;
3. Domniodoambientedeconexo
4. Domniodarealizaodemltiplastarefas
5. Domniosdaalfabetizaoeletramentodigital
6. Domniodacomunicaonainternet(email
11
)
Antesdeanalisarmososdados,precisamosobservarnossasrotaspossveis,selecionar
ocorpuseanalisloluzdasteoriasaquianunciadas.Assim,almdostestesrealizadoscom

10
OstestesforamelaboradostomandosecomobaseodocumentoBrevetInformatiqueetInternet,produzido
pelo Ministrio Nacional da Educao, do governo francs e disponvel em:
<http://www.educnet.education.fr/chrgt/b2i/b2iNivEcole.pdf>.Acessoem25mai2009.
11
Neste caso, trataremos o email como gnero textual, e no como suporte para outros gneros, j que a
atividaderealizadasolicitarscrianasqueescrevamumemailcomtodasassuascaractersticaspeculiares.

11

ascrianas,tambmaplicamosumquestionriosocioeconmicoparavisualizararotinadigital
dossujeitosdoestudo.
Dentro deste cenrio, categorizamos este estudo como uma pesquisa de campo
laboratorial do tipo longitudinal, de carter quantiqualitativo. Entendemos como uma
pesquisadecampopelasseguintesrazes:
a) Estivemospresencialmentenasescolasparainteragirmoscomascrianaseaplicarmos
ostestes;
b) Observamos in loco os fatos sobre o fenmeno do letramento digital tais como
ocorrememsituaesreaisdeinteraodossujeitoscomocomputador;
c) Procedemos anlise e interpretao dos dados, embasados por uma
fundamentao terica laboratorial, j que a pesquisa ocorreu em situaes
controladase,paraasquais,lanamosmodeinstrumentosespecficosedecoleta
dedados,numambientequeconsideramosadequadoesuficientementeorganizado
paraapesquisa.
Categorizamosnossoestudodelongitudinalporqueacompanhamososdoisgruposde
crianasemdoismomentosdoanoletivoepeloduplovis,quantitativoequalitativo,umavez
que o estudo contou com informaes numricas a partir de um instrumento de coleta de
dadoscomperguntasestruturadas(questionrio).
Por fim, podemos afirmar que esta investigao se define por seu carter
metodologicamenteexploratrio,postoquebuscamoscompreendereinterpretarofenmeno
doletramentodigitalacontecendovivaeperceptivelmentenasatividadesdelinguagemede
comunicaoengendradaspelosnossossujeitoseflagradasadhocpelosnossosinstrumentos
decoletadedados.

DESENHANDOOMAPA

O presente trabalho est organizado em oito partes: a Introduo, na qual


apresentamos a cartografia que se desenhar por todo o texto, com os itens objetivos,
justificativa, fundamentao terica, sujeitos do estudo, metodologia; o Captulo 1 desenha
12

nossas Rotas Metodolgicas, pelas quais entendemos a pesquisa, a seleo dos sujeitos, o
perododecoletadedados,ostesteselaboradoseoquestionriosocioeconmico;noCaptulo
2, embarcamos pelas desterritorialidades da Psmodernidade, Revoluo Digital (1970 e
1980)eCibercultura,dossujeitosdigitaisedocotidianoreinventadopelainserodoseventos
de letramento digital nas prticas sociais, como adventos dos tempos da Psmodernidade,
que nos serviu de esboo terico para compreender o contexto sciohistrico em que se
encontraotemadapesquisa:letramentodigital;noCaptulo3,apresentaosestudosclssicos
sobreAlfabetizaoeLetramento;noCaptulo4,oesboamosomapaelucidativodosestudos
acercadoLetramentoDigital;noCaptulo5,explicitamosconceitosdeaquisiodelinguagem,
categorizaoecognio.OCaptulo6,divididoemseco1seco2,expenossasanlises
sobreoletramentodigitalluzdasteoriasapresentadasnoscaptulosprecedentes;e,porfim,
asConsideraesFinais,naqualtecemosasconclusessobreestaempreitadacientfica.

13

CAPTULOIROTASMETODOLGICAS

ma pesquisa se limita por vrios fatores: tema, objetivo, tempo, custo,


espao,sujeitos,instrumental,entreoutros.Asfronteirasdeumestudose
alargamesecontraemnamedidaemqueserealizaoestudo.Oesboodas
fronteirasdesteestudopretendetraarumdesenhodoqueserealizaremcampo,entretanto,
como um esboo, est em permanente construo, desconstruo e reconstruo, pois
entendemos que a pesquisa se atualiza a cada momento de sua vivncia. Assim, as rotas
metodolgicas nos indicaram um rumo, um norte, todavia, o percurso para se alcanlo foi
costurado por incertezas, erros, acertos e descobertas. Este captulo intenciona descrever o
desenhodomapadestapesquisa.

ESTUDOREPORTADO

Otemaletramentodigitalaindatemumlongocaminhoaserexploradonocampode
pesquisasdaLingustica,daEducao,daPsicologiaedeoutrasreas,dadaanovidadequeo
U
14

acompanha.Desafiadaporessaespontaneidadeepelocaminhoinexplorado,propomonosa
investigarestefenmenocomcrianasmuitopequenas.
Sobreoletramentodigital,Xavier(2011)desenvolveuumestudo,decunhoexploratrio
longitudinal,quecontoucom25sujeitos,9a14anosdeidade,matriculadosemumaescola
particular de RecifePE. A pesquisa acompanhou, por oito meses, as atividades com
ferramentas digitais realizadas por esses sujeitos na escola, individual e coletivamente. Para
coletadosdados,eleusouacaptaodeimagensemvdeodasaesdossujeitosutilizando
computadores no laboratrio de informtica da escola, bem como aplicou, por email, um
questionriosocioeconmicoparalevantarinformaessobrecondiesfinanceirasehbitos
tecnolgicosdosinformantesdesuainvestigao.
Duranteasfilmagens,ossujeitoseramquestionadosarespeitodecomo,quando,onde
e por que utilizavam computadores, programas, telefone celular e jogos eletrnicos. Os
resultados desse estudo mostraram que estes sujeitos tinham acesso a computadores
conectados internet desde muito cedo, manuseavam as ferramentas de comunicao a
distnciacomoemaileprogramasdemensagensinstantneascomfrequncia,passavam,em
mdia,maisdeduashorasconectadospordia,comtendnciaaampliaressetempomedida
em que a idade aumentava. A pesquisa mostrou que, entre os adolescentes investigados, a
maioria deles apresentava um bom domnio das novas mdias digitais de informao e
comunicao,pois,comodisseoautor:nasceramimersosnomodusvivendidigitale(2011:
9).
Na esteira desse estudo, a proposta metodolgica da nossa investigao foi
acompanharasatividadesrealizadascomocomputadorporcrianascomidadeentrecincoe
seis, ainda no alfabetizadas formalmente. Por meio da aplicao de testes em diferentes
perodosescolares,objetivamosdescrevercomoocorreaaquisiodoletramentodigitalem
crianasaindanoalfabetizadasformalmenteesehinflunciadessahabilidadenoprocesso
deaquisiodaalfabetizao.
Por esta razo, este estudo se caracteriza como uma pesquisa de campo do tipo
longitudinal, de carter quantiqualitativo, que demandou a constituio de um grupo de
sujeitos,comcaractersticasafins,resguardadassuassingularidades.Parainiciarapesquisa,
procedemos escolha das escolas com disponibilidade para nos receber, permitindo nossa
15

entrada,poisapesquisaemescolasalteradealgumamaneiraocotidianoescolarecomose
tratavadecrianaspequenas,arotinadelasedaprpriaescolarequeriamcuidadosespeciais
porpartedospesquisadores,professoresegestores.

OSPONTOSDEPARTIDA

Para a escolha das escolas foram considerados fatores como a qualidade de ensino
oferecida pela instituio, cuja verificao deveuse consulta aos ndices fornecidos pelos
sistemasoficiaisdeavaliaoeducacional,comoaProvaBrasil,porexemplo.Tambmlevamos
emcontaparaaescolhadaescolaondesedariaacoletadosdados,aexistnciadebiblioteca
e de pelo menos um laboratrio de informtica em boas condies de uso, alm de outros
critrios que garantiam o mximo de isonomia intelectual e biolgica entre os sujeitos
matriculados em escolas pblica e privada, tais como o estado nutricional adequado dos
sujeitosinformantes.
Dentrodestequadro,selecionamosduasescolas:umadaredepblicaeoutradarede
privadadeensino,ambasdaRegioMetropolitanadeRecife,Pernambuco.Aescoladarede
privadaassumiaclaramenteapedagogiasocioconstrutivista.Haviasidofundadaem1982,por
quatroeducadorase,aprincpio,nasceucomoumaassessoriaeducacionalepedaggicapara
crianaseadolescentes.Em1984,ogruposetornouescola,apenascomturmasdaEducao
Infantil e 1 srie, em apenas um turno. Ao longo dos seus 30 anos de existncia, a escola
passouaabrigaroensinofundamentalcompleto,nosdoisturnos.Comacrescentedemanda
de alunos, o referido colgio investiu bastante nas atividades extracurriculares, nos
laboratriosdemultimdia,emrobtica,entreoutros.
A escola pblica escolhida como campo de nossa investigao pertence Rede
municipaldeensinopblico.umaescolapequena,queatendeacomunidadelocal,desdea
creche ao ensino fundamental completo. Conta aproximadamente com pouco mais de
quatrocentos alunos, distribudos nos dois turnos, com trinta e cinco funcionrios e
professores. Apresentava um espao pequeno para a quantidade de atividades e turmas de
16

alunos que contempla. Das onze salas de aula, todas esto ocupadas, no h sala dos
professores,nemlaboratriodecincia,oumesmoquadradeesportesouparqueinfantil.
Sobre as avaliaes divulgadas pelos sistemas oficiai, a escola privada no havia
participadodasavaliaesrealizadaspeloGovernoFederal,comoaProvaBrasil.Todavia,ela
apresentavabonsconceitosemumapesquisarealizadapelaRevistaVejaemparceriacomo
Instituto IpsosMarplan, que mantinham parmetros similares ao da Prova Brasil aplicada
escolamunicipalfornecedoradepartedenossocorpus.
Apartirdeumquestionriocom30perguntas,elaboradocombaseementrevistascom
especialistas em educao de todo o pas, que consideravam a figura do professor, suas
condies de trabalho, currculo e pedagogia, a escola privada na qual realizamos parte da
coleta dos dados, alcanou a mdia 75,5, o que representou o 8 lugar, entre outras vinte
escolasdeensinofundamentaldetodooBrasil.
JaescolamunicipalescolhidaparticipoudastrsediesdaProvaBrasil(2005,2007
e2009),realizadapeloMinistriodaEducao,GovernoFederal.Estaavaliaofazpartedo
SistemadeAvaliaodaEducaoBsica
12
(Saeb),quefoiidealizadoparainformarapopulao
emgeral,almdosgestorespblicos,educadores,pesquisadores,sobreaqualidadedoensino
oferecidoemcadamunicpioeescola.Emgeral,aavaliao realizadaemescolas pblicas,
comestudantesmatriculadosnaltimaetapadosanosiniciais(5ano)oudosanosfinais(9
ano) do Ensino Fundamental, sendo que seu foco leitura e resoluo de problemas. O
resultadodaavaliaofeitocombasenosnveis
13
,comopodeserverificadopeloQuadro1:

12
OSAEBconsistenumaavaliaodeLnguaPortuguesaeMatemtica,aplicadaacadadoisanos.Desde1990,
estasavaliaesvmacontecendocomoumatentativadediagnosticarasdeficinciasdaeducaonopas.Aps
tersidoestruturadoemvriosformatos,em2005oSAEBpassouasercompostoporduasavaliaes:Avaliao
NacionaldaEducaoBsica(Aneb)eAvaliaoNacionaldoRendimentoEscolar(Anresc),conhecidacomoProva
Brasil,quenosinteressa
13
DeacordocomoMEC(2008),paracadaunidadeescolarparticipantedaProvaBrasilcalculadaumamdiada
proficinciadosseusestudantesqueparticiparamdaavaliao.Essamdiaexpressaemumaescalade0a500,
que,apsumainterpretaopedaggica,transformasenosnveis.
17

Quadro1:NveisdeavaliaodaProvaBrasil
Anosiniciais EnsinoFundamental
Nvel PontosnaEscala Percentual
Nvel9 Maiorque325 0,0
Nvel8 300a325 0,0
Nvel7 275a300 0,0
Nvel6 250a275 2,7
Nvel5 225a250 6,6
Nvel4 200a225 10,5
Nvel3 175a200 18,4
Nvel2 150a175 32,9
Nvel1 125a150 15,8
Nvel0 125oumenos 13,1

O desempenho da escola municipal referente aos alunos da 4 srie, em Lngua


Portuguesa,noanode2005foide157,47,crescendopara179,09em2007,edecrescendoem
2009para167,37.
Percebemos,aoobservarosresultados,queaescolaemquestomantevesecomum
bomnvel,svezesultrapassandoonvelnacional.Estesresultadosnosfizeramconsiderarque,
mantidassuasparticularidades,asescolasprivadaepblicapesquisadasapresentavamnveis
de ensino equiparados e podiam representar os grupos de sujeitos que interessavam
pesquisa.

OCAMINHODOSDADOS

ComonormaparatodasaspesquisasqueenvolvemsereshumanosnoBrasil,antesde
realizar o estudo em campo, foi necessria aprovao pelo Comit de tica em Pesquisa da
UniversidadeFederaldePernambuco,doravanteCEP,acujoprogramadepsgraduaoesta
pesquisasevinculainstitucionalmente.Porpretendermostrabalharcomdadosqueenvolviam
o fornecimento de imagem e da voz em vdeo, foi imperativo apresentar o projeto ao CEP e
18

solicitarlheadevidaaprovao.Paraisso,precisamoscumprirumasriedeexigncias
14
,por
exemplo o Termo de Consentimento livre e esclarecido (Anexo A), Cartas de Anuncias das
escolas envolvidas na pesquisa (Anexo B e C), entre outros como a qualificao dos
pesquisadoresetermodecompromissodopesquisadorresponsveledainstituio.
Anteriormenteaocontatocomasescolas,jhavamosencaminhadooprojetoaoCEP,
tentando atender todas as exigncias. Como os itens referentes ao projeto de pesquisa, s
qualificaesetermosderesponsabilidadedospesquisadoresjestavamprontos,passamos
aos outros passos
15
para a liberao junto ao CEP. Aps reunirmos todos os documentos,
encaminhamosoprojetoparaoComitdeticaeaguardamosaaprovao.
DepoisdeobtidaaaprovaodoprojetopeloCEP/UFPE(AnexoD),iniciamosapesquisa
visitandoasescolaseaplicandootestepilotoafimdechecaraviabilidadecomoinstrumento
decaptaodonossocorpus.Aideiainicialdoestudoerarealizarostestescom30crianasde
cincoanosdeidade,nafaseprsilbicadealfabetizao,queseriamdivididasemdoisgrupos
deestudo,umparacadaespaodapesquisa.Osgruposseriamfilmadosrealizandoatividades
pedaggicasnolaboratriodeinformticadasescolas,entretantoistonofoipossvelporduas
razes:aausnciadecrianasnafaseprsilbicacomcincoanosdeidadeeanoautorizao
porpartedamaioriadospaisdascrianasparaaparticipaonoestudo.
Assim,nossonmerodesujeitosideaissetransformounonmerodesujeitosreaise
com esse dado trabalhamos. Como a pesquisa contava com dois grupos de sujeitos, que
precisavam se manter equiparados, foi preciso tambm selecionar o mesmo nmero de
crianas da escola municipal. Em 2011, na segunda fase da coleta de dados, sofremos outra
baixa,umadascrianasdaescolaprivadaeoutradaescolamunicipalmudaramdeescola,o
quenosfeztambmperdermaissujeitos.

14
Informaes sobre o encaminhamento de projetos ao Comit de tica, disponveis em:<
http://www.ufpe.br/ccs/images/Documentos/03.4%20Roteiro%20do%20CEP.pdf>. Acesso em 08 de setembro
de2011.
15
Tais como: preenchimento da Folha de rosto no site do Sistema Nacional de tica em Pesquisa (Sisnep), a
redao do termo de livre consentimento esclarecido para os pais/responsveis pelas crianas, a redao dos
termosdeconsentimentodasescolasedapsgraduao.
19

Porfim,oquadrodesujeitossedesenhou,comopodemosnotaraseguir,comquatro
sujeitosque,em2010,tinhamcincoanosdeidadee,em2011,seisouseteanosdeidade:
Quadro2:Sujeitosdoestudo

Paraquenohouvessedisparidadesentreosgruposdecrianas,adotamosasfasesde
aquisiodaescrita,segundoFerreiroeTeberosky(1985),faseprsilbica,fasesilbica,fase
silbicoalfabticaefasealfabtica,jqueaalfabetizaonasescolasescolhidasnoseguiaos
mesmos parmetros para o ensinoaprendizagem da linguagem escrita. Como forma de
equipararoprocessodeconstruodosistemadenotaoalfabtico,escolhemoscategorizar
ascrianasdeacordocomospostuladosdessaseducadoras.
Nestetocante,ascrianasselecionadasparaoprimeiromomentodacoletadosdados
foram categorizadas como prsilbicas, por suas professoras, o que correspondia que elas
entendiam a escrita como uma forma de representao, j utilizavam algumas letras,
realizavam garatujas, mas no compreendiam a escrita como representao da fala ainda, e
relacionavamotamanhodapalavracomotamanhodoobjeto.Nossossujeitosseencontravam
exatamentenestemomentodoprocessodealfabetizao.
J,nosegundomomentodacoleta,em2011,ascrianasforamcategorizadasnafase
alfabtica,poisjrealizavamacorrespondnciaentrefonemas(som)egrafemas(letras);ainda
escreviamcomofalavam,masjpossuamosprincpiosalfabticos.

CRIANDOEOBSERVANDOOSEVENTOSDELETRAMENTODIGITAL

Paraelaborarnossostestes,baseamonosnosquestionrioselaboradospelogoverno
francs que avaliam o domnio de habilidades digitais. Estas questes compem o brev de
informticaeinternetdaquelepaseuropeu.
EscolaPblica EscolaPrivada
GLE CLA
MOI GAB
20

Em dezembro do ano 2000, o governo da Frana apresentou um documento, Brevet


informatique et internet
16
, cujo objetivo era especificar um conjunto significativo de
competnciasnodomniodatecnologiadainformaoecomunicaoecertificaraproficincia
dos alunos (de escolas de ensino fundamental, mdio, faculdades e escolar tcnicas) em
informtica,comumdiploma.
Paratanto,ostestes
17
foramelaboradosparaostrsnveisdeensino:nveldaescola,
nveldocolgioenveldafaculdade,tomandoseporbasecincoreasdehabilidadescomuns
aessesnveis:
1. Dominarosfundamentosdatecnologiadecomputador(nomearhardwareesoftware,
usaromouseecomandosdetecladoelementares,abrirumarquivoexistente,salvar
umdocumentocriadonodiretriopadro,abrirefecharumapasta);
2. Adotarumaatitudetica(verificara pertinnciaeaprecisodosdados, questionara
relevncia e a validade dos dados, adotando uma abordagem crtica sobre as
informaes,reconhecererespeitarapropriedadeintelectual);
3. Produzir, criar, modificar e operar um documento usando um software de
processamentodetextoutilizarumdocumentoexistente,introduziroueditartexto,
formatlo de forma adequada, copiar, cortar, colar, manipular imagens, utilizar de
formafundamentada,ocorretorortogrfico;
4. Usarprodutosmultimdiaparapesquisae/oudocumentaorealizarpesquisasnarede,
utilizar a informao recolhida copiar e colar ou imprimir comparar, escolher
sabiamente os interesses da consulta sobre a mdia digital ou outros meios de
comunicaoenciclopdias,dicionrios,livrosdefico,outrospensarcriticamente
sobreosdocumentos,validarsuafonte;

16
Informaessobreobrevfrancsdeinformticapodemserverificadasem:
https://contrib.educnet.education.fr/textes/reGLEmentaires/competences/b2i/brevetinformatiqueetinternet;
e<http://www.education.gouv.fr/bo/2000/42/encart.htm>.Acesso:25demaiode2009.
17
OstestesqueutilizamoscomobasereferemseaoNvel1eB2i,queeraomaiselementar,jquenossossujeitos
socrianasbempequenas.
21

5. Comunicarsepormeiodecorreioeletrnicoreceber,imprimir,enviar,redirecionare
mails,recebereusarumarquivoanexadotexto,imagemousomcompararoservio
prestadopelaInternetaoutrosserviosdecomunicao(telefone,fax,email).
Nestesentido,ostestesqueelaboramosforamcontextualizadostantoparaarealidade
brasileira quanto para a idade e momento da alfabetizao dos sujeitos da nossa pesquisa.
Ainda,osinteressesdobrevfrancserambemabrangentes,enquantoqueosnossoseram
maisespecficos,voltadosparaashabilidadeslingusticocognitivasenvolvidasnoprocessode
aquisioeconstruodoletramentodigital,taiscomo:ahabilidadedenomeareidentificar
com lxico apropriado os equipamentos de informtica, habilidade de realizao de
multitarefas,habilidadesicnicas,entreoutras,listadasnoQuadro3edetalhadasnosQuadros
4ao15.
Para complementar nosso quadro avaliativo sobre o domnio das ferramentas
tecnolgicas pelos nossos sujeitos, elaboramos outros testes, conforme podero ser
observados no Apndice (A). Dessa maneira, o conjunto de testes do nosso estudo ficou
divididoemseisdomnios,comoapresentamosaseguir:

Quadro3:DomniosdoLetramentoDigital
1 DomniodoambientedeInformtica Reconhecimentodosequipamentosde
informticaeseufuncionamento;
2 Domniodashabilidadesicnicas Leituradeconeselinksdeinternet
3 Domniodoambientedeconexo Comorealizaraconexocomainternetenavegar
4 Domniodarealizaodemltiplastarefas Distribuiratenoentretrsmdiasdiferentes
5 Domniosdaalfabetizaoedoletramento
digital
Digitaoeusodeatalhosouoperadores
dosoftware
6 Domniodacomunicaonainternet(e
mail
18
)
Identificareenviarnovasmensagens

Entendemosqueadivisoemseisdomniosexerceapenasumafunodidtica,pois
ostesteseseusresultadosentrelaamestesconhecimentos,poisnopossvelconectarse
nainternetsemreconhecerumconedenavegador.Dessaforma,dividimososdomniospara

18
Neste caso, trataremos o email como gnero textual, e no como suporte para outros gneros, j que a
atividaderealizadasolicitarscrianasqueescrevamumemailcomtodasassuascaractersticaspeculiares.

22

organizarmos os testes, mas no pretendemos, com esta diviso, compartimentalizar o


conhecimentodossujeitoseseuletramentodigital.
Os testes foram filmados tanto por uma cmera digital quanto pelo software
CamStudio,queainterfacebaseadaemcapturademovimentosviawebcam,registrandoo
trajetofeitopelacrianapararealizarostesteselocalizarinformaes.
Embora, em toda pesquisa, haja riscos de constrangimento ou invaso de
privacidade ao expor questes relativas s prticas de utilizao das ferramentas
tecnolgicaspelossujeitos,queficaroregistradasnossoftwaresmencionados,estivemos
atentosminimizaodetaisriscosquandodacoleta,proteoedepsitolegaldosdados,
que ficaram no NEHTE, Ncleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologia Educacional,
pertencenteaoProgramadePsGraduaoemLetraseaoDepartamentodeLetrasda
UFPEaoqualnossoprojetoinstitucionalmentesevincula.
A pesquisa no ofereceu benefcios imediatos aos participantes, mas
disponibilizamos a consulta para acompanhamento de seus pais e responsveis sobre o
andamento e os resultados alcanados por nossa investigao. Os dados, que incluram
gravaoemvdeo,somateriaisconfidenciaiseforamguardadospelapesquisadorano
bancodedadosdoNEHTE,comomencionadoacimaesereservaramunicamenteaeste
estudo,nosendo,posteriormente,utilizadosemoutros.
Alm dos testes elaborados, correspondentes aos seis domnios, elaboramos e
aplicamos um questionrio socioeconmico (Apndice B, C, D e E), realizado com os pais ou
familiaresdascrianas,comointuitodeconhecerasprticasdeletramentodigitaldossujeitos
doestudorealizadasforadoambienteescolar.Neste,hquestessobreescolaridadedospais,
eletroeletrnicosqueexistememcasa,sobreinternetemcasa,sobrequantidadedehorasde
usoeoquesefaznocomputador,frequnciaemlanhouses.
Entendemosqueosdadosdesteestudo,resultadosdosmomentoscomossujeitos e
da realizao dos testes, derivam de nossa perspectiva terica e constituem um corpora de
naturezasdiferentes:imagtica,oraleescrita.
Osdadosdenaturezaimagticaeoralforamrecolhidosporduasfontes,umacaptada
pelacmeraexternaeoutracaptadapelacmeradocomputadorondeacrianarealizouos
23

testes para a observao e anlise. A primeira captou a criana frontalmente, suas feies e
gestos.Ealtimacaptouosmovimentoseaesqueacrianarealizoucomomouse,gravados
pelosoftwareCamStudio.
J o dado escrito foi gravado em documentos do processador de textos e captados
tambm pelos dispositivos de imagem, cmera externa e software CamStudio. No de se
estranhar que tenhamos dados de naturezas diferentes, visto que isso vislumbra j nossa
concepo de letramento digital como um fenmeno de cenrio amplo de aprendizagens e
aes.
Sumariamente,osdadosobtidosso:(1)documentodoprocessadordetexto,como
nome,(2)imagensdasatividadesrealizadasnocomputador,pormeiodosoftwareCamStudio,
quetambmconstituemosdadosorais;e(3)questionriosocioeconmicorespondidopelos
pais/responsveis,detalhadosaseguir.

JUSTIFICATIVADAESCOLHADOSDADOSESUASESTRATGIAS

Para estudar o letramento digital, buscamos alm da produo com o prprio
computador,asfalasdossujeitos,seusgestos,suaescritaeodesenhodoseucontexto.Estas
distintasmaterialidadesdosdadosremetemaoentendimentoquetemosdeletramentodigital
como um fenmeno de natureza heterognea, o que nos levou a recriar situaes onde o
fenmeno se delineasse, contextualmente, visto que, sendo de natureza lingustica,
irrepetveledinmico.
Comopoderamosemergiredelinearofenmenodoletramentodigital?Acreditamos
queaconjunoentreasatividadesdigitaiscomimagemesomeanavegaonainternetpode
nosfornecerpistasdessaemergncia,apartirdasquaisdesenhamosofenmeno.
Os recortes dos dados compostos por imagens, falas, gestos, foram selecionados a
partirdosquadrosdosgrausdeletramentodigital.Apartirdoexamederivadodosvdeos,da
comparao entre as naturezas diferentes das imagens, j que, por vezes, o dado de som
captado pelo software CamStudio era mais limpo, ntido que aquele captado pela cmera
24

externa, definimos os momentos mais representativos da configurao do fenmeno do


letramentodigital.
A proposta de aplicar os testes estando as crianas isoladas da sala de aula, das
condies,implcitasouno,deumaavaliaoperene,proporcionouumcontextodepesquisa
mais livre, aberto experimentao, tentativa, frustrao, sucesso e erro, nos quais os
sujeitosporvezessecomportaramcomonavegadoreserrantesque,segundoSantaella(2004),
mesmodesconhecendoocaminho,seguemprincpiosdeadivinhao.
Como lidvamos com crianas muito pequenas, ainda no alfabetizadas no primeiro
momento de captao dos dados, pudemos perceber que, por vezes, o comportamento
errante, pela falta de outros atributos como o sistema alfabtico ou a familiaridade com os
equipamentosdeinformtica,assumiaopapeldeguiaduranteostestesnocomputador.Isto
nos levou a caracterizar as crianas como tpicas exploradoras, para quem, de acordo com
Santaella (2004: 102), sem comeo, meio e fim claramente definidos, a navegao uma
aventura.

DESCRIOEANLISEDOSDADOS

Os dados que obtemos com os procedimentos de coleta de dados caracterizamse por


seremdeumaformaoudeoutra:
1. Documentodoprocessadordetexto:obtidoatravsdadigitaodacriana,gravado
em documento eletrnico do processador de texto (Microsoft Word) e captado pelo
softwaredesomeimagemCamStudio;
2. Imagens e dados orais: as imagens e os dados orais apresentamse de duas fontes
distintas.Havia,nolocaldapesquisa,umafilmadora,quecaptavaasimagenseosdados
orais da criana realizando os testes, respondendo s perguntas, interagindo com o
computador, numa perspectiva de 3 pessoa, onisciente a tudo que ali se passava. E
outra cmera, interna do prprio computador utilizado para a pesquisa, que captava
tantoasimagensdasaesdacrianaduranteostestes,quantosuafala.Estasimagens,
nocaso,constituemsecomoomovimentodomouse,ocliquecomosbotesdireitoe
25

esquerdo, que eram gravados com cores diferentes, a digitao, o uso dos cones da
pginadeinternet.Emgeral,assessesdeatividadescomascrianasduravamde10a
20 minutos, com exceo para aquelas em que a conexo era perdida, o que
demandavaumpoucomaisdetempoparaseureestabelecimento.
3. Dados orais: alm da filmagem que contm os dados orais, procedemos tambm
transcriodessesdadosemformadetexto,paraamelhorcompreensodecomose
deramasinteraesdascrianascomocomputador.
4. Questionriosocioeconmico:osdadosdoquestionrioforamobtidosatravsdeduas
formas: entrevista presencial com os pais/responsveis e pelo envio do questionrio
paraacasadascrianas,feitapelaescola.
Entendendoqueestetrabalhoapresentadadosdenaturezasdiferentes,paraaanlise
dosmesmosprocedemosaumentrelaamentoentreovisquantitativoeoqualitativo.Para
tanto, analisamos os resultados obtidos com o questionrio socioeconmico de maneira
quantitativa, mas interrelacionandoos aos dados obtidos pelo IBGE, para uma melhor
compreensodouniversocontingentedossujeitosdapesquisa.
Sobreosdadosdeimagemeorais,analisamosemseparadocadaquadroreferenteaos
graus de letramento digital para cada criana, numa perspectiva longitudinal, isto ,
apresentandooinciodaalfabetizao(2010)eumanoapsestemomento(2011).Paratanto,
utilizamosasimagensdasduasfonteseatranscriodosdadosoraisparaconstruirosdados
depesquisa.
Aps a anlise individual das crianas, passamos categorizao dos graus de
letramento. Primeiramente, categorizamos o que cada criana conseguiu realizar, somando
seus acertos em cada tarefa. Depois atribumos a cada acerto, um grau de letramento, que
correspondiaavaloresparaatarefa.Algumastarefaselementares,comoidentificaromouse,
receberamvalorumeoutrascomodigitaroendereodeumsitenonavegador,recebiamo
valorquatro.Assim,comtarefasemquatrovalores,somamososacertosemcadavalorecom
este resultado, determinamos a que perfil de letramento digital pertencia aquele sujeito
naqueledomnio.
Como elegemos seis domnios do letramento digital, havia o risco de uma criana
apresentarumperfilparacadadomnioerepetiroutros.Entretanto,aideiadecontinuumnos
26

confortava dessa angstia cartesiana, pois como o desenvolvimento do letramento digital,


assimcomodaaprendizagememgeral,noaconteceemlinhareta,esimemmovimentosde
idasevindas.
Acreditamosqueascrianaspoderiamdeslizarentresosperfis,alcanandomelhores
resultadosemalgumastarefaseaindasedesenvolvendoemoutras.Estecontinuumrespeitaa
relao entre escolaridade, idade e desenvolvimento das atividades da criana. Repetimos o
mesmoprocedimentonosdoismomentosdoestudo.
Detalhadamente,osquadrosaseguirexpemastarefaseseusvalorese,nasequncia,
adescriodosperfisdeletramentodigital:
DomniodoambientedeInformtica:
Quadro4:ReconhecimentodosequipamentosdeInformtica
19

Equipamento Valor
Monitor 1
Teclado 1
Mouse 1
Caixasdesom 1
TelefoneCelular 1
CmeraFotogrfica 2
CPU 2

Quadro5:FuncionamentodosequipamentosdeInformtica
Equipamento Valor
Monitor 1
Teclado 1
Mouse 1
Caixasdesom 1
TelefoneCelular 1
CmeraFotogrfica 2
CPU 2
Inicializarocomputador 1
Encerrarocomputador 1

Quadro6:Utilizaodomouse
Clique/Ao Valor
Umclique 1
Doiscliques 1
Botoesquerdo 1
Botodireito 2
Rodinha 2

19
CPUUnidadeCentraldeProcessamento,conhecidacomoasiglaeminglsCPU(CentralProcessorUnit),no
casodoestudorepresentadopeloGabinete.Doravante,utilizaremosapenasasiglaCPU.
27

Quadro7:Utilizaodoteclado
Digitao Valor
Fraca 1
Mdia 2
Forte 3

Quadro8:Registrodeimagemesttica
Ato Valor
Cmerafotogrfica 1
Telefonecelular 1
Transfernciadearquivoviacmera 2
Transfernciadearquivoviatelefone 2

Domniodashabilidadesicnicas
Quadro9:Movimentarsenohipertexto
Ato Valor
conedapginainicial 1
conesetadevoltar 1
Barraderolagem 2
Seguirhiperlinks 3

Quadro10:HabilidadesIcnicas
cone Valor
Jogos 2
Vdeo 2
Email 4
Imprimir 3
Salvar 4
Fonte 2
Tamanhodafonte 2
Cordafonte 2
Negrito 4
Copiar 2
Colar 2

Domniodoambientedeconexo
Quadro11:Gestosdeconexo
cone/Gesto Valor
Reconheceoconedeconexo 2
Gestodeconexo 2
Conexo:conenabandeja 2
Conexo:navegadordeinternet 2
Conexo:iniciarocomputador 1

Quadro12:NavegadoreseNavegao
cone Valor
Identificaosnavegadores 2
Explicao 3
Navegao:site devdeo 4
Navegao:site depesquisa 4
28

Domniodarealizaodemltiplastarefas
Quadro13:Mltiplastarefas
Tarefa Valor
Identificaodojogo 1
Desempenhonojogo 1
Checagemdeateno 2
Percepodamsica 2
Percepododesenho 2

Domniosdaalfabetizaoedoletramentodigital
Quadro14:Utilizandooprocessadordetexto
Tarefa Valor
Digitaronome 1
Alterarafonte 2
Negrito 3
Alterarcores 2
Alterartamanhodafonte 2
Selecionar 2
Copiar 2
Colar 2
Apagar 1
Imprimir 3
Salvar 3

Domniodacomunicaonainternet
Quadro15:Utilizandooemail
Tarefa Valor
Conheceeexplicaoemail 2
Identificaaestrutura 3
Utiliza comajuda 4

Cabe salientar que o captulo que trata especificamente das anlises se organizou a
partir de trs nveis, um primeiro que anlise de modo geral os dados do questionrio
socioeconmico,desenhandoocontextodossujeitosdoestudo.Osegundonvelquetratados
resultados de cada atividade realizada pelos sujeitos do estudo, nos dois momentos da
pesquisa.Eoterceironveldeanlisequedefineosperfisdeletramentodigitaldecadasujeito
doestudo,oferecendoumcenriomaisamplodoletramentodigitalentreestessujeitos.
Acreditamosqueocaptuloreferentesanlisesconsolidemelhoroquepretendemos
explicar aqui. No entanto, devido dinamicidade do processo de pesquisa, revisitamos os
29

conceitosparainterpretarosdadosafimdeexplicitartudooqueconsideramosnecessrio
execuodestainvestigaocomamximaacuidade.
Entendendoqueestecaptulotenhacobertoumapartedomapaqueconstituieste
estudo, passaremos de pronto ao prximo. Nele enfrentamos a difcil tarefa de discutir
conceitos que esto na fronteira entre diferentes teorias e campos do saber, mas que
guardam interesses temticos comuns que tangem desterritorialidade da cibercultura, do
ciberespaoeocotidianoreinventadopelasprticasdigitais.Aissosomamosanecessidadede
compreenso de uma condio que nos permeia, a condio psmodernidade, j que esta
configurouse como um momento ideal para a Revoluo Tecnolgica e, a partir disso, o
fenmenodoletramentodigital.

30

CAPTULOIIATERRITORIALIDADEDOESTUDO:PSMODERNIDADE,
REVOLUODIGITAL(19701980)ECIBERCULTURA

o captulo 1, contextualizamos este estudo quanto sua metodologia,


mostramos as rotas que nos nortearam para estudar o fenmeno do
letramento digital. No presente captulo, embarcamos nos pressupostos
tericosdapesquisa,quesubjazemaotema,poissituamalmdocontextosocialehistrico
que atravessa a sociedade atual, os sujeitos que vivem e pertencem a este momento.
Recorremos aos estudos sobre a sociedade contempornea com Lyotard (1979), sobre
cibercultura,comLevy(1995e1999),Parente(1999),Castells(2001),sobreosaspectosque
marcamosseresdigitais,VeeneVrakking(2009).Pretendemos,assim,ofereceraoleitor,um
esbooparacompreenderofenmenorizomticoqueconstituioletramentodigital.

ASOCIEDADEDOSNOSSOSTEMPOSDEAGORA
N
31

Os tempos vividos atualmente nos presenteiam com novas rotas de pensamento,


relacionamento e linguagem. Aps as trgicas e fatais bombas atmicas, os totalitarismos, o
Gulag,oHolocausto,ascrisescapitalistas,ofossodesenvolvimentistaentreospasesdo1e
do3mundo,emmeadosdosculoXX,omundoseviuinundadodecaosedesordem,noqual
osantigospadresdepensamentonoconseguiamencontrarsoluesparaacomplexaecruel
realidadequehaviasedesenhado.Ofimdeumaerafoidecretadoedesdeento,abuscapor
alguma harmonia e estabilidade tem se delineado frente a incessante desordem, fluidez,
liquidezeentropia.
Para alguns, por ora, o incio de um novo paradigma fezse necessrio e surgiu uma
controversa e (des)limitada poca, entendida como uma condio (Lyotard, 2010), a ps
modernidade.Estaserevelanosaspectossocioculturais,econmicoseestticosdocapitalismo
contemporneo,associadaaumanovamaneiradeentenderavida:atecnologia(associada
ciberntica).
H autores que nomeiam esta poca de psmodernidade, como os filsofos Jean
FranoisLyotard(1979)eJeanBaudrillard(1981),ouaquelespreferemcomparlaaosestados
damatria,edenominlademodernidadelquida,comoosocilogoZygmuntBauman(2000).
Jexistemoutrosquepreferementendernossomomentocomoposteriorpsmodernidade,
definindoocomoaeradahipermodernidade,comoGillesLipovetsky(2004).Tambmhoutro
grupodeautores,noqualseencontraBrunoLatour(1994),paraquemnuncafomosmodernos.
Esteterceirogrupoformadoporautoresdanomodernidade.
Nestatese,adotamosLyotard(1979)paratratarmosdasociedadecontemporneapor
acreditarmosqueesteconsegueapresentarumamplopanoramadosefeitosdesteparadigma
nasesferassociaiseculturais.

SABEREMBITS

FoiohistoriadoringlsArnoldToynbeequemutilizouotermopsmodernidadepela
primeiravez,em1947,quandoeledescreviaumnovoperodohistrico,caracterizadopelofim
32

dadominaoOcidental,odeclniodoindividualismoepelaascensoaopoderdeculturasno
ocidentais. Aps sua insero, o termo foi utilizado por estudiosos de diversas reas, entre
estes,ofilsofofrancsLyotard.
JeanFranoisLyotardfoiqueminaugurou,naEuropa,em1979,asdiscussestericas
sobreesteperodooqualdenominoudecondiopsmoderna.Paraofilsofofrancs,aps
modernidadepodeserentendidacomooestadooucondiodeserpsmoderno,isto,estar
emoposioaoqueera,atento,moderno.
O cenrio da modernidade estava associado busca pelo progresso, eficcia e
sistematizao,enquantoqueapsmodernidadeestavaassociadamudana,paraaquala
noodeprogressosetornaraultrapassada.Impulsionadapelosmovimentosestudantis,Arte
Pop,movimentofeminista,entretantosoutrosdosanos1960,acondiopsmodernalogo
ganhouseuscontornos.Assim,asteoriasmodernas,quesustentavamopensamentomoderno,
comooMarxismo,PositivismoeEstruturalismo,nomaisconseguiamexplicarousubsidiaras
ansiedadesdestenovotempo,queagora,seviaguiadoporvaloresconstrudospelatecnologia.
Neste sentido, a maior crtica da psmodernidade ao mundo moderno, segundo
Lyotard, era o carter totalizante das teorias modernas (metarrelatos) que preconizavam o
mododeseconduzirapoltica,economia,sociedade,cultura,comoverdadesabsolutas.Essa
incredulidadefrenteaosmetarrelatosencontrousecomonovomodosocial,informacionale
ciberntico que estava emergindo, o que fez com que a crena no paradigma moderno
sucumbisse e se direcionasse para uma nova forma de entender a vida: a condio ps
moderna.
Lyotard aponta para o fato de que o carter de mudana da psmodernidade
estabeleceuumnovoparadigmanasociedadeocidental,paraquemossaberestotalizantesde
antes no mais continham a dinamicidade e pluralidade dos novos cenrios criados pela
tecnologia.
As motivaes de Lyotard para a reflexo sobre a sociedade psmoderna se
enquadravamnomomentoemqueasociedadeserecuperavadochoquefrenteaoshorrores
daSegundaGuerraMundialecontemplavaaascensodaculturacibernticaeinformacional.
AdiscussosobrepsmodernidadedeLyotardseencontravanomomentodasociedadeps
industrial,quecontribuiuparaodeclniodosparadigmasmodernos.
33

Alm disso, foi impulsionada pelas teorias sociolgicas de autores como o israelita
americanoA.Etzioni
20
eseuestudosobreasorganizaesmodernas,ofrancsA.Touraine
21
e
seutrabalhosobreasociedadepsindustrialeoamericanoD.Bell
22
,cujotrabalhosobreofim
dasideologiaseopsindustrialismoseconfiguramcomoummarcosobreapsmodernidade.
Frente queda dessas teorias tradicionais, a condio psmoderna, de acordo com
Lyotard(2010:15)designaoestadodaculturaapsastransformaesqueafetaramasregras
dosjogosdacincia,literaturaedasartesapartirdofinaldosculoXIX.Destedesencanto,
especulaoautor,nasceriaumanovamaneiradeentendereproduzircincia,apsapresena
doshorroresdaguerra,adescrenaemrelaoaofuturo,adeslegimitaodosEstados,sendo
que,odiscursoealinguagemcomseusjogos
23
seriamapossibilidadedereconstruo.
Neste sentido, para Lyotard, o saber seria o grande motor da mudana social, e com
essa suposio, o filsofo antecipa que esta nova relao cientfica fundaria suas bases no
adventodacibernticaqueviria,porsuavez,afetaraformacomoconstrumosepartilhamos
o conhecimento, mediados por mquinas/dispositivos eletrnicos. Podemos afirmar que, a
partirdosanos1970,oparadigmapsmodernoprogridevelozmenteemconsonnciaaoalto
desenvolvimentotecnolgicodascinciasapartirdestadcada.
Nestarelao,osabernosemanteriaintactoesimsetransformariaemconsonncia
comasociedadequeoproduziu,vindoatornarsequantidadedeinformao,bits.Comessa
transformao,osmetarrelatosperderiamosentido,devidoaoseu carteruniversal,jque
agoraosabersefragmentaraembitsdeinformao.Assim,sedariaainauguraodocenrio
dapsmodernidade.

20
AcomplexaobraModernOrganizationsfoipublicadaem1964.
21
AobraThePostIndustrialSocietyfoipublicadaem1971.
22
AobraTheendofideologyfoipublicadaem1960.
23
Wittgenstein,nasegundafasedesuatrajetriafilosfica,dirigesuaatenoaosjogosdelinguagem,definidos
comoprocessodeusodepalavras(2009:18),totalidadeformadapelalinguagemepelasatividadescomas
quais ela vem entrelaada (2009: 19), parte de uma atividade ou de forma de vida (2009: 27), nos quais a
linguagemganhavidaeaspalavrasganhamsentidonousocotidiano.Osjogosdelinguagemsopartedavida
cotidiana,partedeumaformadevidaepraticadosnomeiosocialemquefalamosevivemos.Nosomenteas
palavraspertencemaosjogos,comotambmseusparticipantes,objetoseelementoscontextuais.Daarazode
seconsideraralinguagemnoseuuso,naatividadecotidiana,comopartedasaeshumanasentendidascomo
partedavida.
34

Aosetransformarembits,osaberganhaumvalornomercadoepassaaserproduzido
para ser comercializado, da mesma forma que as matriasprimas eram disputadas pelos
antigosEstados,agoraosaberpassariaaseramoedademaiorvalor.
A questo do valor de mercado ganha destaque devido exploso de consumo que
recobriuasociedadeocidentalapartirdosanos50,sculoXX,impulsionadapelaindstriada
propaganda e pela nova mdia, a televiso. Outro fator foi o discurso de caracterizao da
sociedadecomoumsistemaautorregulvel,baseadonasideiasdasociologiadeParsons.
Diferentementedavisodurkheinianadasociedadecomoumorganismovivo,anova
sociedade tecnocrata, ancorada na ciberntica, na qual a harmonia entre necessidades e
esperanas dosindivduosegrupos comasfunesqueasseguramosistemanomaisdo
que uma componente anexa do seu funcionamento (Lyotard, 2010: 21). E o que realmente
importaaosistema,entendidocomoumamquina,aotimizaodeseudesempenho.
Nesta sociedade tecnocrata, o sujeito entregue a si mesmo, mas no de maneira
isolada.SegundoLyotard(2010:28),osertomadonumatexturaderelaesmaiscomplexa
e mais mvel do que nunca. Est sempre, seja jovem ou velho, homem ou mulher, rico ou
pobre, colocado sobre os "ns" dos circuitos de comunicao, por nfimos que sejam. A
comunicao assume, assim, importante papel de integrao da condio social do homem,
que, nessa sociedade tecnocrata, abandonado a si mesmo, pode encontrar conforto no
momentocomunicativo.
Todaviaestamudanadocarterdosaberparaumaespciedediscursonosedeude
maneiraespontnea,vistoquedesdeoinciodosculoXXascinciascontemporneas,como
a Lingustica, a Comunicao, a Cincia da Computao, Matemtica e Informtica, j
estreitavamsuasrelaescomosaberlingustico.Asteoriaslingusticasbuscavamexplicaes
sobre a fontica e fonologia baseandose em aparatos tecnolgicos, assim como a
Comunicao e a Ciberntica, a Matemtica unira foras com a Informtica, a Cincia da
Computaoelaborarasuaslinguagensdeprogramao,bancosdedados,memriasembits.
Sem mencionar, a telemtica e a Inteligncia Artificial, que se desenvolveram baseadas em
teoriaslingusticastambm.
Estas novas cincias, agora denominadas de tecnocincias, apresentam uma nova
perspectivafilosficoeconmicocultural,e,segundoXavier(2009:34),imprimemumnovo
35

ritmo,totalmentediferentedeser,deviveredelidarcomossignos,linguagenseinformaes
emtodososambientesdeconvivnciadosindivduosenvolvidosnaatmosferapsmoderna.
Em sntese, a teoria da psmodernidade de Lyotard apresentou ao mundo um novo
paradigmadepensamentoeorganizaosocial,queseopunhavisoclssicademodernismo.
Este mundo psmoderno, onde a liquidez das relaes se faz presente e ganha contornos
duranteassituaes,trouxeapresenadainformticaedoscomputadorescomoferramenta
poderosadecomunicao,produoecriatividadeenvolveuomundonumaredeinvisvelde
interconexes,tornandonosparticipantesdeoutrasculturas,comoaciberculturaehabitantes
deoutrosespaos,comoociberespao.

AREVOLUODIGITAL

Arevoluodigital,tambmchamadade3RevoluoIndustrial,marcaapassagemda
eradamecnicaanalgicaparaaeradatecnologiadigital,apartirdofinaldosanos1970.Esta
pocamarcadapelainserodoscomputadoresnavidapessoaleprofissionaldaspessoase
doaprimoramentodatecnologiadecomunicao,com,principalmente,ousodedispositivos
mveis.Atividadescomoiraobanco,preencheroimpostoderenda,inscriesdiversaspara
eventos, concursos pblicos e mesmo se relacionar, pouco a pouco foram se tornando
digitalizadas e executadas atravs de computador ou outras mquinas, como caixas
eletrnicos,comousemconexocomainternet.
Natentativadeacompanharoacessodapopulaomundialtecnologia,aONUvem
realizando estudos, desde 1998, que observaram o uso de telefones fixos, mveis, TV e
internet,nasprpriasresidnciasdospesquisados.Osrelatrios,publicadosperiodicamente,
mostram a abrangncia do alcance das novas tecnologias de informao e comunicao
(doravanteTIC),conformepodemosacompanharpeloGrfico1:
36

GRFICO1:DESENVOLVIMENTOGLOBALDASTIC20012011
24

Neste Grfico fica evidente que o uso de telefones celulares apresentou crescimento
enquantoqueousodetelefonefixovemdecaindoacadaano.Aubiquidadeoferecidapelos
aparelhosmveis(desdetelefonesaostablets),assimcomooacessointernet3G/4Gpormeio
destes,provocouumgrandeaumentodeseuusonomundo.OGrficoaindanosmostraque,
desdeoinciodosanos2000,ocotidianodasociedadefoireinventadoapartirdainserodas
novas tecnologias, novos equipamentos que auxiliaram no apenas a comunicao entre as
pessoas,masaproduoedisseminaodeinformao.Istosemconsideraroutrosramosda
revoluodigital,comoosvideogameseasredessociais,atualmente.
Especificamentesobreainternet,oestudodaONUrevelouquenofinalde2011,mais
deumterodapopulaomundialestavaonline,ouseja,2,3bilhesdepessoastmacesso
internetnomundo.
Guardadasasressalvassobrepasesdesenvolvidoscommaioracessoquepasesainda
em desenvolvimento, a espantosa ampliao no acesso rede mundial de computadores s

24
Orelatriocompletodoestudomaisrecenteencontrasedisponvelparadownloadingouconsultanoendereo:
<http://www.itu.int/ITUD/ict/publications/idi/material/2012/MIS2012_without_Annex_4.pdf>.
Acessoem22deoutubrode2012.
P
o
r

1
0
0

h
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b
i
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a
n
t
e
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Assinaturasdetelefoniacelularmvel
DomiclioscomacessoInternet
%deindivduosusandoaInternet
Assinaturasdetelefonefixo
Assinaturaativadebandalargamvel
Assinaturadebandalargafixacomfio
37

veioareforaraideiaprincipaldequeestamospermeadospelatecnologiaevivendoumaoutra
cultura,aciberculturaeainternetumadasforasmaispoderosasdestemomentohistrico.
notvel que a introduo da internet na sociedade provocou diversas mudanas no
cotidiano das pessoas. Trouxe inovao, comunicao, novas ideias, acesso informao,
tornouse o combustvel para uma nova era: a era digital, na qual conhecer e compartilhar
tornaramseaspalavrasdeordem.Ametforadarede,emqueosnsestoconectados,vestiu
otermointernetnoocidenteeganhoucorpo.SegundoCastells
25
(2001:15),
A internet constitui atualmente, a base tecnolgica da forma organizacional
que caracteriza a era da informao: a rede. Uma rede um conjunto de ns
interligados. (...) As redes tm vantagens extraordinrias como ferramentas
organizativas devido a sua flexibilidade e adaptabilidade. Caractersticas
essenciaisparasobrevivereprosperaremumasociedadequesofremudanasa
todavelocidade.

A organizao da sociedade em redes possibilita muitas vantagens, os ns que a


sustentam,amparamtodaaideiadeinterconexo,tornandoaforteosuficientecasoalguns
ns se rompam. Como um sistema, a rede se autoorganiza para sua prpria sobrevivncia.
Assim,aideiaderede,representadapeloamploacessoqueainternetpossibilita,recobriua
sociedadepsmoderna,apartirdametadedosanos1980.
Issofoipossvel,deacordocomCastells(2001),devidoatrsprocessosindependentes:
aflexibilidadedaeconomiaeglobalizaodocapital,produoecomrcio;ademandasocial
porliberdadeindividualecomunicao;e,porfim,osavanosextraordinriosdatecnologia.
Apartirdessascondies,aInternetganhouespaoesetornouopalcodeumanova
formadesociedade,asociedadeemrede.Hoje,istofato:vivemosnumasociedadederedes,
sejamestasatuaisouvirtuais,estamosconectadosviainternetouporlaosafetivos,sociais,

25
Traduonossadooriginal:internetconstituyeactualmente,labasetecnolgicadelaformaorganizativaque
caracteriza a la era de la informacin: la red. Una red es un conjunto de nodos interconectados. (...) Las redes
tienen extraordinarias ventajas como herramientas organizativas debido a su flexibilidad y adaptabilidad.
Caractersticasfundamentalesparasobreviviryprosperarenunenlomoquecambiaatodavelocidad.
38

profissionais, a vrias pessoas, as quais, por vezes, nunca sequer chegamos a conhecer
atualmente.
Mais que sermos seres conectados, somos seres de linguagem e a Internet alterou
profundamente a forma de nos comunicarmos, j que, para Castells (2001: 19) como a
atividade humana est baseada na comunicao e a Internet transforma o modo como nos
comunicamos, nossas vidas se viram profundamente afetadas por esta nova tecnologia da
comunicao
26
.
Essa nova forma de se comunicar foi possvel via computador, ou outros dispositivos
eletrnicos que vieram na esteira do desenvolvimento tecnolgico, os notebooks, palmtops,
smartphones, ipods, tablets, tambm se conectam a internet. Estes dispositivos e o acesso
internetsemautilizaodecaboslibertouousuriosdafixidezemfrenteaocomputadoreo
dotou da sensao de nunca estar sozinho
27
. Mas a internet no surgiu da forma como a
utilizamoshoje,semcaboseindependentementedolocalouhorrio,apreosrazoveis.

INTERNET:DAMILITARIZAOLIBERDADE

Emseusurgimento,ainternetserviuafinsmilitares,comoumarededoDepartamento
deDefesadosEstadosUnidos,aARPANET,queinterligavaoscentrosdeinformticaegrupos
de investigao da agncia americana, num territrio histricosocial de plena guerra fria. A
ideiaeracriarumsistemadecomunicaomilitarquefossecapazdesobreviveraumataque
nuclearrusso.
OesfororeuniupesquisadoresdoMIT,daUniversidadedaCalifrnia,deempresasde
informtica e comunicao, para a construo e execuo do projeto. Em 1972, houve a

26
Traduonossadooriginal:comolaactividadhumanaestbasadaenlacomunicacineInternettransformael
modoenquenoscomunicamos,nuestrasvidassevenprofundamenteafectadasporestanuevatecnologadela
comunicacin.
27
Essapossibilidadedesempreestarconectadocriouumanovasensao:adeestarmossozinhosjuntos,oque
Turkle denomina de alone together (2011). Para a psicloga norteamericana, o prazer e o perigo caminham
juntosnessasensao,poisaonossentirmossozinhosjuntosnoaprendemosaficarsozinhosrealmenteeno
aprendemos,poroutrolado,aficarmosjuntostambm.
39

primeirademonstraodainternet,emWashingtonD.C.,masaconexoemrederealmente
veioaacontecerem1973,com ainserodeprotocolosde comunicaoentreasredes,os
chamadosTCP(ProtocolosdeControleeTransmisso).
Em 1978, foi inserido o protocolo interredes (IP) criando o protocolo TCP/IP sobre o
qualainternetfuncionoueaindafunciona.Aredemilitarfoiaposentadaemmeadosdosanos
1990,quandoumasriedeoutrosprovedoresdeinternetjestavaemfuncionamento,apartir
de suas prprias redes. Segundo Castells (2001: 26), desde ento, a Internet comeou a se
desenvolverrapidamente,comoumaredeglobalderedesdecomputadores,desenvolvimento
lideradopeloprojetooriginaldaARPANET,combaseemumaarquiteturadescentralizadade
vriascamadas(camadas)eprotocolosabertosdecomunicao
28
.
Outro fato importante na histria da construo da internet foram os BBS, Bulletin
Board Systems, sistemas de transferncia de arquivos e mensagens entre computadores. O
programa, desenvolvido por dois estudantes de Chicago, em 1977, denominado MODEM,
tornouse pblico e consiste basicamente no que conhecemos hoje como transferncia de
arquivos pela rede. Da mesma forma, outros protocolos de conexo foram criados, como o
FIDONET,BITNET,UNIX,queajudaramaformarainternetqueutilizamoshoje.
NocasodoUNIX,umaversomelhoradafoidifundidaentreopblicoem1980,criando
umaredechamadadeUSENETNEWS.Estaredefoiutilizadaporumgrupodedoutorandosda
UniversidadedeBerkeleyquedesenvolveuumprogramaquecriavaumaponteentreasredes.
Apartirdisso,foipossvelquevriasredessecomunicassemeseunissem,oqueacaboupor
setornarainternet.
Jaconexomundialfoipossvelgraasaplicaodoworldwideweb,ideiaquesurge
doprogramadoringlsTimBernersLee,paraunirdiversasfontesdeinformaoapartirdeum
sistemainterativodecomputao.BernersLee,influenciadopelasideiasdehipertextodeTed
Nelson, criou um software que permitiu introduzir e extrair informaes de qualquer
computadorconectadorede,eemcolaboraocomRobertCailliau,construramoprograma

28
Traduooriginal:apartirdeesemomento,Internetcomenzadesarrollarserpidamente,comounaredglobal
de redes informticas, desarrollo propiciado por el diseo original de ARPANET, basado en una arquitectura
descentralizadadevariascapas(layers)yprotocolosabiertosdecomunicacin
40

navegador/editor (browser/editor) em 1990. Eles deram o nome de world wide web a este
sistemadehipertexto.
Apartirdessesistemarevolucionriocolaborativodeideias,outrosvriosnavegadores
foram desenvolvidos pelo mundo e, em 1995, temse a primeira verso comercial aberta, o
Navigator,daNetscape.Nomesmoano,aMicrosoftlanaseuprprionavegador,oInternet
Explorer.Assim,apartirdosanos1990,paraCastells
29
(2001:31),
A internet estava j privatizada e sua arquitetura tcnica aberta permite a
conexoemrededetodasasredesdeinformticadequalquerpontodoplaneta,
a world wide web poderia funcionar com o software apropriado e havia vrios
navegadoresdeusofcildisposiodosusurios.

Podemos perceber que desde o incio a marca do desenvolvimento da internet foi a


colaborao e o compartilhamento. Devido ao carter aberto da arquitetura da rede, foi
possvelqueusuriospassivosdemdiasemgeralpassassemaseremprodutoresdetecnologia
aoaprenderemetestaremideiasnarede,ajudandoaasedesenvolvereganharforma.Esse
poderdousuriocomprovadoquandoCastells(2001:43)afirmaqueahistriadatecnologia
mostra claramente que a contribuio dos usurios crucial na produo, j que eles a
adaptam aos seus prprios usos e valores e, em ltima anlise, transformam a prpria
tecnologia
30
.
Demaneirasemprecedentes,aspessoaspuderamobservareinteragiremtemporeal
emqualquerpartedomundocomoutraspessoas,aprendereensinar,obterinformaes,ver
lugares e diminuir as distncias. Graas internet, as noes de tempo e espao ganharam
novasroupagenseoinstantneotornousemaisfrequentenocotidiano.Achegadadainternet
trouxeganhoslingusticosincontestveis,tantonoaspectolexical,comainserodevocbulos
como internet, online, conexo, mouse, delete, email, site, navegador, entre tantas outras,

29
Traduodooriginal:Internetestabayaprivatizadoysuarquitecturatcnicaabiertapermitalaconexinen
red de todas las redes informticas de cualquier punto del planeta, la world wide web poda funcionar con el
softwareadecuadoyhabavariosnavegadoresdefcilusoadisposicindelosusuarios.
30
Traduonossadooriginal:lahistoriadelatecnologademuestraclaramentequelacontribucindelosusuarios
escrucialenlaproduccin,yaquelaadaptanasuspropiosusosyvaloresy,enltimotrmino,transformanla
propiatecnologa.
41

quantoemoutrosaspectoscomoodiscursivoeinteracional,comnovasmaneirasdeinteragir
verbalmenteedeproduodetextosemnovosgneros.
Ahistriasocialdahumanidadequeestavaacostumadaaaprenderapartirdaherana
socialfoitomadadeassaltoporumritmoalucinantedeinovaoeaprendizagem,deforma
quenovasformasdeacompanharessavelocidadeforamintroduzidasnocotidiano.
Para visualizarmos a mudana exercida no cotidiano comum das pessoas, alm de
observarmos nosso prprio cotidiano, em que checamos nosso telefone celular a busca de
novosemailsounovospostsderedessociais,quenossentamosfrentedocomputadorpara
realizar as tarefas dirias, como ler jornal, revista, assistir notcias, podemos observar os
resultadosdorecenteestudo(EUKidsOnline
31
)desenvolvidonaUnioEuropeiasobreosriscos
davidadigitaldemaisde25milcrianaseadolescentesde9a16anos.
O estudo se preocupou com os riscos que correm as crianas e adolescentes ao
acessaremainternet,entretantotambmmostroucomooidealdeinfnciacultivadoapartir
dasegundametadedosculoXXfoivisivelmentealteradocomainserodatecnologia.Neste
sentido, outros saberes se tornaram importantes e ganharam destaque, que constituem os
saberesefazeresparaousoedesenvolvimentodatecnologia.
Alm disso, mostrou que estar online um comportamento inserido no cotidiano da
vidadascrianaseadolescentes,eque,paratal,utilizamseusdispositivosmveis,demaneira
privadaeindividual.Emgeral,ossujeitosdesteestudopassamquaseduashoraspordiaonline,
batendopapoemsalasvirtuais,compartilhandoarquivos,postandoemblogues,jogandocom
amigos,checandoemails,mensagens,lendoouassistindovdeosounotcias.
Estecenriocomplexoqueinterligaossaberesefazeresqueacionamosparalidarcom
a linguagem constitui o foco dos estudos do letramento, no caso desta tese do letramento
digital. As tecnologias digitais tm proporcionado s crianas novos ambientes para a
aprendizagem,resoluodeproblemas,interaocomunicacional,acessoaumenormefluxo

31
Disponvelem:http://www2.lse.ac.uk/media@lse/research/EUKidsOnline/Home.aspx
42

de informaes e a liberdade de fazer experimentos com mdias diferentes. Todos estes


aspectosestoatravessadosdelinguagem.
SobreestericotemadebruamsepesquisadoresdaLingusticaedeoutrasreas,com
as quais pretendemos colaborar ao descrevermos como ocorre a aquisio do letramento
digital de crianas com acesso ao mundo digital, no incio da Alfabetizao e um ano aps
estemomento.

CIBERCULTURA

Ocenriodapsmodernidadeganhouseuscontornosaps1945,comotrgicofimda
segunda Guerra Mundial, que faria despencar as concepes antigas e abriria espao para
novas formas de pensar. A cincia produzida a partir dessa poca investese de um vis
tecnolgico, o qual buscaria entender, entre tantas outras questes, processos como a
linguagem ou reas ainda inexploradas do corpo humano, como o crebro. Desse
desenvolvimento, surgir, por exemplo, o campo de estudos da inteligncia artificial, a
telemtica,aslinguagensdeprogramao,asemnticacognitivaeaciberntica.
Asociedadecontemporneaocidentalexperimentava,ento,aincredulidadefrentes
teorias antigas, como vimos, a partir do final da dcada de 1940, a exploso do consumo
impulsionadapelapropaganda,apartirdadcadade1960enovasformasdecomunicaoe
atuaosociais,comosurgimentodoscomputadoreseoutrosdispositivoseletrnicos,apartir
do final da dcada de 70, a unio destes fatores produz um novo modo de entender a
sociedade:acibercultura.
SegundoLemos(2003:1112),
A cibercultura a cultura contempornea marcada pelas tecnologias digitais.
Vivemosjacibercultura.Elanoofuturoquevaichegarmasonossopresente
(home banking, cartes inteligentes, celulares, palms, pages, voto eletrnico,
impostoderendaviarede,entreoutros).

43

Assim,jvivemosacibercultura,noserofuturoesimjonossoagora,opresente,
marcado pela presena de dispositivos eletrnicos, internet, comunicao e muitas
informaes.
Odomniodatecnologiacomoumcertodeterminismotcnico,apontadopormuitos
autorescomoamarcadonovotempo,acertouemcheioasociedade,masnodeumaforma
pessimista
32
efatalistaesim,comoumapresenaqueoresultadodaevoluodacultura
tcnicamoderna(Lemos,2003:12).
Aciberculturatemsuasrazesnopensamentociberntico,decontroleetransformao
domundoemdadosbinrios.SegundoodicionrioeletrnicoHouaiss,apalavrachegouat
ns por meio do ingls cybernetics, datado de 1948, resultado da importao do grego
kuberntik(sc.tekhn),queremetiaaartedepilotar,artedegovernar.
O pioneiro no uso e estudo do termo foi o matemtico norteamericano Norbert
Wiener,queentendiaacibernticacomoateoriaqueenglobaamente,ocorpohumanoeo
mundadasmquinas.Gos(2007:33)explicaqueparaWeiner,umcorpoestaqumdeum
mero receptor e acumulador de energia e mais para uma rede comunicacional baseada na
recepoetrocadesinaisnotempoenoespao.
OentendimentodeWeinernoseencontravaisoladonametadedosculoXX,antes
dele, o matemtico ingls, Alan Turing, fizera a demonstrao de que qualquer enunciado
poderia ser descrito por meio de uma formalizao, executada por meio de uma mquina,
cunhadacomomquinauniversal.
Este entendimento e demonstrao viriam a mudar completamente a relao dos
homenscomasmquinas,jqueestas,agora,assumiriamaricafunohumanadepensar.
AmquinadeTuring,comopassouaserconhecida,operavacomumcdigobinrio(dotipo

32
Noconcordamoscomopessimismoouotimismofrentestecnologias,esimpreferimospensaremtermosde
possibilidades das tecnologias contemporneas. Concordamos com Lemos (2003: 12), quando este afirma que
devemosnosconcentrarnasdiversasoportunidadesqueseabremedesconstruirmosdiscursosaliceradosem
preceitosquenosecomprovamnasatuaisestruturastcnicosociaiscontemporneas.
44

on/off, sim/no, ou 0/1) e teve como marcos o fato de mecanizar qualquer clculo lgico
matemtico, o que viria a possibilitar a inveno e construo dos computadores que
conhecemoshoje.E,tambm,talvezmaisinteressanteainda,foiofatodequeacriaodetal
mquina tenha impulsionado o entendimento da mente humana, mesmo que a
compreendendocomoumamquina
33
.
fato que a mquina de Turing no se ocupava de questes como o significado de
smbolosouexpresses,elaapenas demonstravaquecalcularerauma habilidademecnica,
portanto,executvelporumamquina.Essefatogeroueuforiaentreacomunidadecientfica
que passou a entender que pensar fosse calcular e que, portanto, a mquina pensava.
Obviamente,opensaraquireferidorestringiaseaopensamentolgicomatemticoracional.
Dupuy(1995)apontaofatodequeogrupodematemticos,engenheirosefisiologistas
(cibernticos) buscava a edificao de uma cincia da mente, entendida aqui como um
computador,quevem,ento,apartirdessaconcepo,servirdemodeloparaseconcebera
mentehumana.Semnosafetarmospelarelaomquinaehomem,oqueateoriaciberntica
propunhaeraumentendimentounificadodamquinacomavida,tendoporbaseacategoria
dafinalidadepensadaemtermosmecanicistaserebatizadacomoteleologia.Tratavase,(...)
deumacinciadasanalogiasentremquinaseorganismos(Santaella,2004:75).
A teoria de Weiner sobre a ciberntica influenciou a criao de outro termo, o
ciberespao. Inventado e utilizado por William Gibson (1991: 5657), no romance ficcional e
clebreNeuromancer,ociberespao
Uma alucinao consensual, vivida diariamente por bilhes de operadores
legtimos,emtodasasnaes,porcrianasaquemestoensinandoconceitos
matemticos. Uma reprogramao grfica de dados abstrados dos bancos de
todos os computadores do sistema humano. Uma complexidade impensvel.
Linhas de luz alinhadas que abrangem o universo noespao da mente;
nebulosaseconstelaesinfindveisdedados.

Com a fico, a realidade. A insero dos computadores nos lares mundiais e a


autonomia do usurio transformaram o ciberespao no novo meio de comunicao,

33
AmquinadeTuringfoiumadaspropulsorasdametforaocidentaldamentecomoumcomputador,queviria
asercombatidapelaLingusticaSociocognitivaeoparadigmaexperiencialista.
45

interconectando todos os computadores, num universo de conhecimentos e informaes,


numanicarede,ainternet.
ParaSantaella(2004),ociberespaodeveserentendidocomoummundovirtualglobal
coerente,independentedecomoseacedeaeleecomosenaveganele(Santaella,2004:40).
omundoqueseabreaousurioquandoesteseconectarede,e,devidoamobilidadedos
recursos para se executar este ato, o ciberespao passou a ser um mundo virtual da
comunicaoinformtica,umuniversoetreoqueseexpandeindefinidamentemaisalmda
tela,pormenorqueestaseja,podendocaberatmesmonapalmadenossamo(Santaella,
2004:4546).
As possibilidades de explorao que o ciberespao forneceu trouxeram uma nova
perspectivacomunicaohumana, pelafacilidadedeacessoedisponibilidade.Apartirdos
anos 1970, a tecnologia atinge a esfera das comunicaes, e uma nova mdia surge: a
hipermdia.
Para Santaella (2004), a hipermdia apresenta quatro traos definidores, sendo que o
primeiro deles a hibridizao de linguagens, processos com signos, cdigos e mdias que a
hipermdiaacionaemesclaparaproduzirsentidosnamedidaemqueousurio(leitor)interage
comela.
O segundo trao definidor a organizao reticular dos fluxos informacionais em
arquiteturas hipertextuais (Santaella, 2004: 48), ou seja, a capacidade de guardar as
informaesedisponibilizlasparaousurioque,apartirdesuaprpriavolio,interligaas
informaescriandonovostextos,tornandoseumcoautor.SegundoSantaella(2004:49),isto
possvel devido estrutura de carter hiper, no sequencial, multidimensional que d
suportesinfinitasopesdeumleitorimersivo.
A quantidade de informaes disponveis na rede ou em meios digitais gigantesca,
criandoumlabirintodeinfoviasqueseentrelaameseseparamdeacordocomoscaminhos
danavegao.ParaSantaella,esteseriaaterceirotraodefinidordahipermdia,ocartograma
navegacional,oqualrequeroquartotraodefinidor,ainteratividade.
DeacordocomSantaella(2004:52),
Oleitornopodeuslademodoreativooupassivo.Aofinaldecadapginaou
tela, preciso escolher para onde seguir. o usurio que determina qual
46

informao deve ser vista, em que sequncia ela deve ser vista e por quanto
tempo. Quanto maior a interatividade, mais profunda ser a experincia de
imerso do leitor, imerso que se expressa na sua concentrao, ateno,
compreenso da informao e na sua interao instantnea e contnua com a
volatilidadedosestmulos.

Outrofatorimportantedahipermdiaocarterlibertadordosconstrangimentosentre
tempo e espao. Segundo Lemos (2003: 13), a convergncia da informtica com as
telecomunicaes vai dar origem ao que se vem chamando de sociedade da informao ou
informacional,bemcomomostrouCastells.
Nestesentido,seamodernidadepodesercaracterizadacomoapocadeapropriao
da tcnica, a cibercultura apropriouse das formas de comunicao sociais e miditicas
derivadasdastcnicas.Acomunicabilidadealiadaaquedadosmetarrelatoseapossibilidade
defimdomundoestonocernedaideiadoquerepresentaacibercultura.
Estebrevepercursohistricosobreatecnologia(cibernticaecibercultura)nosensina
que os sujeitos produzem seus artefatos histricos e intelectuais, adaptandose ao mundo a
sua volta. Desde o final do sculo XX, vivemos imersos em realidades alternativas, tempos e
espaos diferenciados, numa relao constante entre real/atual e real/virtual. Sobre esta
mudana,Lvy(1995:10)afirma
Umacoisacerta:vivemoshojeemumadestaspocaslimtrofesnaqualtodaa
antiga ordem das representaes e dos saberes oscila para dar lugar a
imaginrios,modosdeconhecimentoeestilosderegulaosocialaindapouco
estabilizados.Vivemosumdestesrarosmomentosemque,apartirdeumanova
configuraotcnica,querdizer,deumanovarelaocomocosmos,umnovo
estilodehumanidadeinventado.

Issodemonstraqueosnovosdispositivostecnolgicosincidemsobretodasasformas
de produo de enunciados, imagens, pensamentos e afetos (Parente, 1999: 14).
ConcordamoscomGos(2007:20)quandoestaafirmaque
O que se tem hoje uma complexidade de expresses culturais, como
consequnciadasuacircularidade,promovidapelodesenvolvimentodosmeios
de comunicao tecnolgicos, e que resultam de um hibridismo cultural,
multiculturalismo ou interculturalidade, conforme o posicionamento de outros
autores,aodenominaracoexistnciadevariadasmanifestaesculturais.

47

Destehibridismoculturaleacoexistnciademdias,porvezes,incentivadoerecriado
pelossujeitosquevivenciamestasprticas.Estes,focodemuitaateno,vemsendoobjetode
estudodesdeofinaldadcadade1990.

SERESDIGITAISSUJEITOSDAPESQUISA

O dicionrio eletrnico Houaiss traz, na sua edio 2009, 19 acepes para o termo
ser.Entreelas,interessanosentenderoser(pessoa,enteoucriatura)comoalgumque
tem identidade, caracterstica ou propriedade intrnseca, que se apresenta em determinada
condio ou situao, faz parte do conjunto dos entes materiais ou das entidades ideais ou
abstratasdouniverso,tendo,porisso,umaexistnciareal.
O entendimento dos sujeitos de pesquisa como seres, de acordo com as definies
acima, determina tambm a forma como estes sero tratados durante o estudo. No como
dados, no como fornecedores de informaes, mas como seres autnomos, singulares,
dotadosdeindividualidadeseconstitudosporlinguagem.Entendemos,assimcomoMaturana
eVarela(1995:69),queestamosnalinguagem,movendonosdentrodela.(...)Todareflexo,
(...)sednecessariamentenalinguagem,quenossaformaparticulardesermoshumanose
estarmosnofazerhumano.
Somosserescom,deeporlinguagemetemosoutrascaractersticasquenosdefinem
e nos limitam, como a autonomia, isto , a capacidade de autoproduo. Somos capazes de
produzirnossosprprioscomponentesaointeragirmoscomomeio,condioconhecidacomo
autopoiesis,quenospermitevivermosnoconhecimentoeconhecermosnoviver.Outrossim,
somostambmseressociais,dotadosdeumahistria.ComobemdizemMaturanaeVarela:
descendemos por reproduo, no s de nossos antepassados humanos, mas tambm de
antepassadosmuitodiferentes,querecuamnotempomaisde3bilhesdeanos(1995:96).
Comosereshistricosociais,somosatravessadosconstantementepelassingularidades
denossapoca,queconstituemnossaontogenia,isto,ahistriadamudanaestruturalde
uma unidade sem que esta perca sua organizao (Maturana e Varela, 1995: 112). Esta
mudana estrutural est ocorrendo todo tempo, com nossas constantes interaes com o
48

meio.Nestesentido,ohomemdeontemnoohomemdehoje,entretantoaindamantm
asmesmascaractersticasdohomemdeontem,atualizadasemseutempo.
Quem estaria vivendo este momento sciohistrico visivelmente inundado por
tecnologia?Acreditamosquesoaquelessujeitosqueestoaprendendodesdecedoadominar
omundodigital.Interessaparaanossapesquisamanterofocosobreaquelessujeitosnascidos
depoisdosanos2000,numapocaemqueainternet,oscomputadores,telefonescelulares,
caixas eletrnicos de banco e outras mquinas j ocupavam o mesmo espao que os seres
humanos.
Desde o final da dcada de 1990, sculo XX, a gerao destes seres vem recebendo
muitos nomes, como nativos digitais
34
(Prensky, 2001, Tyner, 1998), Gerao Net (Tapscott,
1999), Gerao Z (Tapscott, 2009) e homo zappiens (Veen e Vrakking, 2009), de quem
adotamosalgunsconceitos.

Ohomozappiens

Os estudiosos holandeses, Veen e Vrakking (2009) creem que os novos seres


representem,dealgumaforma,umanovaetapadaespciehumana.Estesautoresadotaram
o interessante termo homo zappiens para esta gerao, pois so aparentemente uma nova
espciequeatuaemumaculturacibernticaglobalcombasenamultimdia(2009:30).
Estesserescresceramusandomltiplosrecursostecnolgicos,oquelhespermitiuter
controle sobre o fluxo de informaes, lidar com informaes descontinuadas e com a
sobrecarga de informaes, mesclar comunidades virtuais e reais, comunicaremse e
colaborarem em rede, de acordo com suas necessidades (2009: 12). Surpreendentemente,
contradizendo as crticas feitas alienao dos meios de comunicao, estes seres so

34
ParaTyner,ageraodecrianaseadolescentesamericanos,quegastaboapartedoseudiacomoqueela
chamadescreentime(tempodetela),incluindomensagensonline;jogoseletrnicos;navegaonainternet;
download de msicas e documentos pela web; envio de emails; e assistir TV. Informaes sobre a autora
disponveisem:
<http://portalmultirio.rio.rj.gov.br/portal/riomidia/rm_entrevista_conteudo.asp?idioma=1&idMenu=4&label=&v
_nome_area=Entrevistas&v_id_conteudo=65094>.Acessoem08desetembrode2011.
49

processadoresativosdeinformao,queresolvemproblemasdemaneiramuitohbil,usando
os conhecimentos construdos durante horas frente das telas de videogames e jogos
eletrnicos(estratgiasdejogo),esabemsecomunicarmuitobem.
Geralmente,dentrodasescolas,segundoVeeneVrakking(2009:12),ohomozappiens
demonstra um comportamento hiperativo e ateno limitada a pequenos intervalos de
tempo, o que preocupa tanto pais quanto professores, talvez pelo fato de que, para esta
geraoavidafuncionadigitalmente,eaescolatemsemostradoaindademaneiraanalgica.
ParaVeeneVrakking(2009:28),umadasforasresponsveispelosurgimentodohomo
zappiensfoiaGlobalizao,que,entreoutrascoisas,exigiuqueossereshumanosestivessem
maisconectados,queestivessemligadosemrede.Assim,comaglobalizao,ascrianasse
comunicamcomomundointeiro,poisainternetnotemlimitesoufronteiras,oquetornou
estageraodiferentedasanteriores.
Segundoestesautores,cadageraoeseusdiversosrtulossereferemacaractersticas
especficasdeseuambienteoucomportamento,comoemgeraonetseriamascrianasque
usammuitoainternet,ougeraodigitalserefeririascrianasqueatuamemmundosdigitais
onlineoualidamcominformaesdigitais,ougeraoinstantnea,referesenecessidade
dequeasexpectativaseasrespostasparaessascrianasseremsempreimediatas.Oquegera
aseguintequestoparaospesquisadores(2009:29):
Muitas geraes tm apelidos, ento por que esta deveria ser diferente? Ser
queasdiferenasparacomasgeraesanterioressomesmoimportantesou
se trata somente de outra gerao, posterior gerao X e gerao do ps
guerra?

Oquediferenciaestageraodasdemaisque,nestecaso,estamoslidandocomos
primeiros seres digitais, isto , aqueles que nasceram e cresceram imersos numa era digital.
NaspalavrasdeVeeneVrakking(2009:29),
Sendoosprimeirosseresdigitais
35
,cresceramemummundoondeainformao
eacomunicaoestodisponveisaquasetodasaspessoasepodemserusadas
demaneiraativa.Ascrianashojepassamhorasdeseudiaassistindoteleviso,
jogandonocomputadoreconversandonassalasdebatepapo.Aofazlo,elas

35
Grifonosso.
50

processam quantidades enormes de informao por meio de uma grande


variedade de tecnologias e meios. Elas se comunicam com amigos e outras
pessoasdemaneiramuitomaisintensadoqueasgeraesanteriores,usandoa
televiso,oMSN,ostelefonescelulares,osiPods,osblogs,osWikis,assalasde
batepapo na internet, os jogos e outras plataformas de comunicao. Usam
esses recursos e essas plataformas em redes tcnicas globais, tendo o mundo
comoquadrodereferncia.

Neste percurso sciohistrico, para estes autores, trs dispositivos tiveram grande
relevncia para a formao dessa gerao: o controleremoto da televiso, o mouse do
computadoreotelefonecelular.Oprimeirodelespermitiuscrianasassistiraumavariedade
decanaiseasensinouainterpretarasimagensantesmesmoqueaprendessemaler.Omouse,
as crianas navegam pela internet e clicam nos cones, hiperlinks, at que encontrem o que
procuram
36
ouapenassedivertem,semumdestinocerto.E,porltimo,otelefonecelular,que
asajudouasecomunicarcommaiorfacilidade,comodidade,maisimportante,mobilidade.
O uso destes dispositivos est diretamente relacionado identidade desses seres
digitais,pois,segundoosautoresdessateoria(2009:2930),paraohomozappiens,amaior
parte da informao que procura est apenas a um clique de distncia, assim como est
qualquerpessoaquequeiramcontatar,almdeteremfacilidadesparaobterasinformaes
certassobrepessoas,lugares,acontecimentos.
O fato de lidarem com um mundo rico em informao faz com que a gerao homo
zappiens consiga processar uma quantidade muito grande de informaes, utilizando a
tecnologia e tratandoa como parte integrante de sua vida. Assim, eles manipulam com
facilidade telefones celulares, possuem amplo conhecimento sobre como baixar e modificar
arquivos de msica, ferramentas para programao, entre outros (2009: 35), porque, de
maneiramuitodiferente,estageraotrataatecnologiacomoumamigo.

36
Sobre esta atividade de leitura na rede, Santaella (2004) categoriza o leitor da era digital como imersivo.
Diferentementedosmodelosdeleitoresanteriores(contemplativosedomundoemmovimento),oleitorimersivo
experimentaaliberdadedecriarsobreprpriarota,fluxodeleitura,interativamente,comomateriallido,apgina
ouodocumentoeletrnico,
51

Ofatodedominaremastcnicasparaousoedesenvolvimentodetecnologiasfazcom
queestesserestenhamtambmautonomia,poisfornecem,paraosautoresholandeses(2009:
36)
Ocontroledeumaamplavariedadedefluxosdeinformaoecomunicao.(...)
Elesnoscapacitamousurioacontrolarofluxodeinformao,mastambm
oajudamalidarcomasobrecargadeinformaoeaselecionarainformaode
modo eficiente, adequadamente, prontamente e de acordo com suas
necessidades.

Ohomozappiensviveemummundointerligado,conectado,eistonoserestringeaos
limitestradicionaisdacidadeoudopasemquevivem.Paraeles,asredessotantohumanas
quantotecnolgicas,poisnohmuitadiferenaestarpresenteouno,fisicamente.
Ao inserirem novas tecnologias nos usos do cotidiano, estes seres modificaram no
apenasasformasdeviver,masalinguagem.Inseparveldasociedade,alinguagemacompanha
as mudanas sociais, modificandose junto aos seres que a manifestam. Assim, novos
dispositivos, novas palavras para designlos e utilizlos, outras necessidades de outros
letramentos.

52

CAPTULOIIIDOSDOMNIOSDAALFABETIZAOEDOLETRAMENTO

captulo2mostrounosomomentoquenosatravessa:apsmodernidade.
As vicissitudes exigidas pela cibercultura extrapolam os domnios do ler e
escrever do sistema alfabtico e demandam domnios do digital, que
permitam aos sujeitos agirem no universo online. Consideramos que estes domnios so
prticasdeletramentodigital,(Xavier,2007;Soares,2002),tambmentendidoscomonovos
eventos de letramento para Lankshear e Knobel (2008) ou multiletramentos para The New
LondonGroup(1996).
Para compreendermos a necessidade de eventos de letramento digital, este captulo
pretendepercorrerosconceitosdealfabetizaoeletramentoparadepoisnosaprofundarmos
nofenmenodoletramentodigital.

ALFABETIZAOELETRAMENTO

AlfabetizaoeLetramentosotemasconstantesdepesquisasnasreasdaEducao
e da Lingustica, em ambas os pesquisadores buscam entender os processos de relao e
O
53

aquisio da leitura e da escrita. Como processos, esto sujeitos ao entendimento


contextualizadoaomomentohistricoaquepertencem.Postoisto,Gnerre(1994:37)aponta
quehistoricamentesemudaomododeconsideraralgumalfabetizado.Segundoesteautor,
Emmuitospases,nopassadoeaindahoje,acapacidadedeassinarera(eainda
) considerada uma evidncia satisfatria para considerar uma pessoa
alfabetizada. Em anos recentes, testes tais como o de copiar um texto breve
foram considerados necessrios para poder qualificar uma pessoa como
alfabetizada.

Asmudanashistricas atreladasaotermoalfabetizadoevidenciamqueasprticas
de leitura e escrita esto altamente vinculadas ao contexto sciohistrico, pois as
necessidades sociais e econmicas, entre outras, demandam novas configuraes do que se
podeconsiderarcomoalfabetizado.
Neste tocante, a lngua inglesa a nica dentre as principais lnguas europeias que
possui uma palavra que faz referncia de forma abstrata a todos os possveis aspectos de
envolvimento social e individual com a prtica de escrever (Gnerre, 1994: 37). O termo em
questoliteracy,quetantoremetealfabetizaoquantoaletramento.
Barton (2007) traa a trajetria diacrnica do termo letramento
37
nos dicionrios de
lnguainglesa,desdeoprimeirodeles(SamuelJohnson),em1755.Interessanteque,emlngua
inglesa, o termo letramento se construiu a partir dos termos que se opunham a ele, como
iletrado, analfabeto. No caso em questo, era o termo illiterate (analfabeto ou iletrado).
Somenteapartirde1924queotermoletramentopassaaconstarnosdicionriosdeingls,
comoserhbilparalereescrever.
ParaareadaEducao,oprocessodealfabetizaovaibastantealmdeseensinaro
alfabeto e expor a criana a um ambiente com livros, textos e prticas sociais de leitura e
escrita.Entendesequeoalfabetonoumcdigoesimumsistemadenotaoalfabtica,
que, segundo Moraes (2007: 3), constitui em si um domnio cognitivo, um objeto de
conhecimentocompropriedadesqueoaprendizprecisareconstruirmentalmente,afimdevir

37
Literacy,queeminglstantopoderepresentaralfabetizaoquantoletramento.
54

ausar,comindependncia,oconhecimentoderelaesletrasom,quelhepermitirsercada
vezmaisletrado.
Comoumdomniocognitivo,oalfabetotornaseumaferramentavaliosaedisponvel
mentalmente que o aprendiz pode acessar e, com autonomia, produzir fala e escrita, isto ,
textos. Esta autonomia na construo da linguagem o que torna o sujeito mais ou menos
letradoparaassituaescomunicativasdocotidiano.
EnquantoqueparaaLingustica,aalfabetizaoestariasituadanaordemdatcnicade
aprenderalereescrever,oletramentopertenceriaordemdasprticassociais,dosusosda
leituraedaescrita.Guimares(2006:60)esclareceque
Alfabetizao confundida com mtodo de alfabetizao, entendida, nessa
acepo,comomtododascartilhas(lembramdoBaBeBiBoBu?),deformaque
todos os alunos partem de um ponto inicial zero, igual para todos, e so
ensinadosalereaescreverpassoapasso,domaisfcilaomaisdifcil.
Essa confuso terica no ocorreu por acaso ou desconhecimento por parte dos
professores.OretratoqueaEducaonoBrasilmostravanosidosanos1980,empartefoia
causa da confuso. Como at esse perodo a proposta da alfabetizao era a
aprendizagemdosistemaconvencionaldaescrita,ofocorecaasobreomtodoadotado.
Dessaforma,mtodossealternavamnogostoenasprticasdocentespelopas.Entre
eles,podemosdestacaromtodosinttico(incluemseaquiosmtodosfnicosesilbicos),
que,nummovimentocrescente,partiadasmenoresunidadesdalnguaosfonemas,asslabas
parasmaioresunidadesapalavra,afrase,opargrafoeotexto.E,emcontrapartida,o
mtodo analtico (incluemse aqui mtodo da palavrao, mtodo da sentenciao, mtodo
global),noqualpartiasedasmaioresunidadesdesentidoapalavra,afrase,otextorumo
smenoresunidades.
Podemos observar que, em ambos os mtodos, a preocupao com o sistema da
lngua escrita, no nvel estrutural, mesmo que no mtodo analtico se parta de unidade com
sentido,osusosefunesdessaspartesnoeramexplorados.Istopodesercomprovadocom
55

um exame mais detalhado dos materiais didticos


38
da poca, os quais revelavam uma
preocupao excessiva com as regras do sistema lingustico, com nfase na ortografia e na
artificialidadedaleituraeproduodetextos.
Ademais, subjacente prtica exercida pelos mtodos, h a concepo de educao
vinculadaaospressupostostericosdacorrentebehaviorista,jqueemambososmtodoso
sujeito para aprender deve receber passivamente estmulos externos selecionados e
hierarquizados como prrequisito para conhecimentos mais avanados e graduados, como,
nocasodalinguagem,aprenderafalar,depoisasletras,avanarparaaformaodepalavras
ataculminnciacomaescritadeumafraseedepoisumtexto.
A mudana dessa concepo de educao viria a sofrer aguda modificao com a
insero das pesquisas no campo da teoria psicogentica, entendida como construtivista.
Focandonos na aprendizagem formal das habilidades de leitura e escrita, as crianas so
inseridasnaculturaletradapormeiodaaprendizagemdossons,letraseformaodepalavras,
naescola,assimcomodasnoesdenmerosematemtica.
Teoriasdaaprendizagemedaaquisiodaleituraedaescrita,comoaepistemologia
gentica (construtivismo), a partir dos anos 1980, indicavam que as crianas j apresentam
noesdaescritaantesdaaquisioformaldoletramento,oqualsematerializanaescolaese
incorporavidacotidianadacriana.
Em perspectiva completamente inovadora, as propostas do grupo construtivista
alteramorumodadiscussosobreaalfabetizaoparaalmdosmtodos,dascartilhasese
voltamcriana,aosujeitocognoscente.
OsestudosdeFerreiro,apoiadosnateoriadeaprendizagemdeJeanPiaget,trouxeram
novaluzaocampodaspesquisaseprticassobrealfabetizaonoBrasil.Aconcepodeque,
anteriormente escola, o sujeito constri hipteses sobre a linguagem, sobre a escrita,

38
Sobre essa preocupao, autoras como AMNCIO, L.N. de B. (2000), MORTATTI, M. do R. L. (2000), entre
outras,discorremacercadapresenaedaqualidadedosmateriaisdidticosnaEducaodoBrasil.
56

revolucionouoentendimentosobreoaprendizesobreosmtodosdealfabetizao.Segundo
Soares(2004:20),
Essamudanaparadigmticapermitiuidentificareexplicaroprocessoatravsdo
qual a criana constri o conceito de lngua escrita como um sistema de
representaodossonsdafalaporsinaisgrficos,isto,oprocessoatravsdo
qualacrianasetornaalfabtica.

A mudana paradigmtica
39
exercida pela teoria psicogentica, cunhada como
psicognesedalnguaescrita,carregouconsigoumatransformaonasprticasdeeducao,
afirmando que cada vez mais a interao da criana com a cultura letrada construiria mais
possibilidadesdesucessoescolar,e,porconsequncia,maisprticasdeletramento.
Nesta perspectiva pedaggica, o sujeito constri seu conhecimento a respeito do
sistemadalngua,como,porexemplo,suaortografia,emexperinciasreaisdeaprendizagem,
apartirdetextosquepromovemaconstruodesentidos,tantoparalerquantoparaescrever.
Oque,porsuavez,ensinaocompetentementeparaalmdaformalingustica,isto,paraas
funesdostextos,dasprticassociaiscontextualizadas,dentrodaquelesistemaalfabtico.
Oentendimentobrasileirodaspropostasdomtodoconstrutivistacausouaproduo
demateriaisdeensinosobessatica,numatentativadeinstitucionalizaodessaperspectiva
naEducaoformalnopas.Asdisputascontnuasentrepartidriosdeumaououtrafaco,
dos mtodos tradicionais aos inovadores, trouxeram um tipo de ecletismo processual e
conceitualemalfabetizao(Mortatti,2006:11),quemisturoutermosecorrentestericas,
comoconstrutivismo,socioconstrutivismo,interacionismo,sociointeracionista,interacionista
construtivista.
A partir da implantao dos Parmetros Curriculares Nacionais (PCNs), no final da
dcadade1990,odiscursooficialadotaateoriaconstrutivistacomooficiale,segundoMortatti
(2006) instaurase a desmetodizao da alfabetizao, agora focada em quem aprende e o

39
Cabe aqui uma distino entre a teoria e a prtica escolar. Historicamente, no Brasil, em termos de
construtivismo, o que se presenciou foi uma apropriao desmedida dos estudos piagetianos, cunhados de
construtivismo.Sobreessaanlise,verFerreiro(2001)eMorais(1996).
57

comoaprendealnguaescrita.Isto,paraaautora,calouasdiscussesarespeitodadidtica,
produzindoailusodequeaaprendizagemindependedoensino.
Na proposta de um continuum, as ideias provenientes da matriz da epistemologia
gentica sofrem duro impacto com a introduo do paradigma interacionista, cuja origem
encontrasenaRssia,doinciodosculoXX,pelasideiasdointelectualL.S.Vygotsky.

OFENMENODOLETRAMENTO

A partir da dcada de 1990, o termo letramento foi incorporado s pesquisas e ao


vocabulrio dos pesquisadores e professores do Brasil. Apareceu pela primeira vez em
publicaes brasileiras como Kato (1986), anos mais tarde foi recuperado por Tfouni (1988),
quedistinguiualfabetizaodeletramentoeemKleiman(1995)ganhadestaquenottuloda
obra. A busca de um novo termo se justifica quando o termo anterior, no caso o termo
alfabetizao,nosemostramaissuficientepararetrataranovarealidadequesedesenhava
nossafrenteemtermosdeEducao,noBrasil.
Anteriormenteaoingressonaescola,asprticasdeletramentojestoacontecendo,
se o sujeito vive numa sociedade letrada, participa de um ambiente em casa com escrita e
leitura, enfim, est inserido num contexto que permite que a leitura e a escrita constituam
parte de sua vida. Neste sentido, cabe um importante papel a uma das mais importantes
agncias de letramento: famlia. Este grupo social leva a criana ao exerccio da leitura e da
escrita constantes, o que a faz aprender a funo dessas prticas antes mesmo de conhecer
suascaractersticasformais.
Para Soares (2004: 96), o termo letramento surge como uma
necessidadedeconfigurarenomearcomportamentoseprticassociaisnareadaleiturae
da escrita que ultrapassem o domnio do sistema alfabtico e ortogrfico. Essa nova
terminologiarespondiademandasocialdenovasprticasdeleituraeescrita,jqueoantigo
assinaronomenocorrespondiamaisquiloqueeranecessrioparaomercadodetrabalho,
paraasprticassociaisqueenvolviamleituraeescrita.
58

Como vimos no Captulo II sobre as novas atividades do cotidiano inseridas pela


cibercultura,ashabilidadesdeleredeescrevermostraramseinsuficientesparapreenchera
lacuna social aberta pelo desenvolvimento da comunicao tecnolgica (amplamente
dependentesdasprticasdeleituraedeescrita)eoambienteescolar.
Enfim, tratavase de outra dimenso da alfabetizao, alargando os parmetros do
processodealfabetizarseparaalmdosbancosdaescola,almdeapenasconheceredominar
o alfabeto para escrever o nome. Em suma, tratavase de um domnio autnomo das
prticasdeleituraeescritaveiculadasemumasociedadeletrada,naqualtodosestoinseridos.
Em termos do campo de estudos, questes relativas ao letramento tm sido
amplamente pesquisadas e revisitadas por tericos da Lingustica e da Educao, tanto em
relao aquisio (Abaurre, 1988, MayrinkSabinson, 1998), incorporao do sistema de
escritaesuasrelaescomafala(AbaurreeCagliari,1985,Cagliari,1989),aosmecanismosde
excluso(Tfouni,1988,Kleiman,1998),sprticasemsaladeaula(Rojo,1998),tornandomais
clarasasrelaesentrefalaeescritaesobreoprocessodealfabetizao.Maisrecentemente,
obras como Santos e Mendona (2007), Castanheira, Maciel e Martins (2008), alm das
diversas dissertaes e teses sobre o assunto
40
tratam da relao entre letramento e
alfabetizao.
Dentretodasaspublicaes,semdvida,aquecausoumaisimpactonacomunidade
pedaggica foi a obra de Soares (1998/2003), na qual a distino entre alfabetizao e
letramento foi didatizada e alcanou altos nveis de insero entre os professores do Brasil.
Nesta obra, Soares retoma a construo do termo (letramento) e o ope a sentidos como
alfabetizadoeanalfabeto.
A partir do termo em ingls, literacy, Soares (1998: 18) apresenta o conceito de
letramento como sendo: o resultado da ao de ensinar ou de aprender a ler e escrever: o

40
O portal da Capes traz no seu banco de teses quase 900 ocorrncias com o tema letramento, sendo a mais
antigadoanode1991.
59

estadoouacondioqueadquireumgruposocialouumindivduocomoconsequnciadeter
se apropriado da escrita. Alguns domnios
41
surgem dessa definio. Primeiramente que
leitura e escrita pertencem ao domnio do letramento, sem as quais no existe a condio
letrada.Istoimplicaumcenriosocialemqueasprticasdeleituraeescritasejamcorrentes,
cotidianas,paraqueoletramentopossasedesenvolver.
Segundo,oletramentoestnodomniodoestadooucondiodosujeito,oqueimplica
mobilidade,transitoriedade,flexibilidade,poiscomoumestadopodeseralteradodeacordo
comocenrioemqueosujeitoatua.Assim,podemosestabelecerqueoletramento,comoum
fenmenocognitivo,socialecultural,estvinculadoaprticasdeleituraeescritaeatuacomo
umconjuntodehabilidadesqueseencontramnosujeitoemdeterminadodasuaexistncia,
podendoevoluirouestagnarse.
Estaperspectivaabrealgumaspossibilidadescomoofatodeosujeitopoderserdecerto
modoletradosemseralfabetizado,poisalfabetizadonomeiaaquelequeapenasaprendeua
ler e a escrever, no aquele que adquiriu o estado ou a condio de quem se apropriou da
leituraedaescrita,incorporandoasprticassociaisqueademandam(Soares,2003:19).Isto
,aalfabetizaodotaosujeitodeumdomniodosistemadaescritaalfabtica,masnodas
formasdeusodessedomnio,taiscomoescreverelerdiversostextosemdiferentesgneros
textuais,interpretarerecriarestestextosemoutroscontextos.
Noqueconcernesprticassociais,oconceitodeletramentoapresentadoporKleiman
(2001: 19) como um conjunto de prticas sociais que usam a escrita enquanto sistema
simblicoeenquantotecnologia,emcontextosespecficos,paraobjetivosespecficosinterliga
asprticasdeleituraeescritacontextualizadascomoasprticassociais.
O entendimento do letramento (Soares, 1998 e Kleiman, 2001) vinculado s prticas
scias est embebido de uma das teorias clssicas sobre letramento, o estudo de Scribner e
Cole (1981). Assim, recorremos aos estudos clssicos sobre o tema e os novos estudos do
letramentoedoletramentocrtico.

41
Domnio,nonossoentendimento,refereseaquitantoaumconhecimentoseguroeprofundo,comoqualo
sujeitopodesentirseemcasa(domus,nolatim),quantoaumterritrio.

60

PORUMATEORIADOLETRAMENTO:OSESTUDOSCLSSICOSDOLETRAMENTO,ONOVOLETRAMENTO
EOLETRAMENTOCRTICO

Ostrsestudosclssicossobreletramentoqueorientaramnovaspesquisaseabriram
um campo de discusses foram de Scribner e Cole (1981), Heath (1982), Street (1984).
Atualmente, o tema tem sido pesquisado por vrios grupos, entre os quais se destacam os
novosletramentos.

LetramentoentreosVaiScribnereCole

O estudo clssico de Scribner e Cole (1981) descreveu em detalhes os usos do
letramentoentreosVaidaLibria.Consideradocomoumdosresponsveisporquebrarociclo
de pesquisas chamado de Great Divide
42
, a pesquisa de Scribner e Cole no encontrou
grandes diferenas na cognio que poderiam nica e categoricamente ser atribudos
aquisiodeleituraeescrita.
O povo Vai contava, alm do ingls e do rabe, tambm ensinados e propagados
sistemas de escrita, um outro sistema, a escrita Vai, que era informalmente ensinada, em
contextos familiares, cartas pessoais e transaes comerciais. Este fato despertou a ateno
dosantroplogos,jqueoriginavaumambientepropcioparaapesquisadasrelaesentre
escolarizao,alfabetizaoedesenvolvimentocognitivo.
OestudodeScribnereColeseorganizouemtornodeumconjuntodetarefasetestes
elaborados com base em situaes do cotidiano cultural dos Vai, que tinham por objetivo
observar as habilidades cognitivas (pensamento abstrato, memria, pensamento lgico,
categorizaotaxionmicaeconhecimentometalingustico).Entreseusresultados,aduplade

42
Osestudosdenominadosde"GreatDivide"soteoriassobreaalfabetizao/letramentoqueafirmamqueh
diferenas cognitivas fundamentais entre sociedades letradas e noletradas. So exemplos dessas teorias,
autorescomoOlson(1997);Olson&Torrance(1995);GoodyeWatt(2006);Havelock(1996),entreoutros.
61

pesquisadoresconstatou,mesmosurpresos,queodomniodossistemasdeescritanoeram
inteiramente responsveis por processos psicolgicos superiores. Isto , o letramento em si
tinhamuitopoucoefeitosobreodesempenhonessestestes.Todavia,aescolarizaomostrou
se importante para a realizao de tarefas que exigiam explicao verbal e justificativa dos
sujeitos.
Apartirdosresultadosdeseuestudo,ScribnereColechegaramaduasconcluses:a
de que o letramento envolve mais que prticas de escrita, isto , ser letrado ser capaz de
participardesituaesdiscursivaseadequearelaoentreletramentoeescolaridadepode
ser reduzida a uma capacidade de metalinguagem que aqueles que so escolarizados
desenvolvemsobreasatividadesdelereescrever.
Sobre o mbito da cognio, a dupla de autores concluiu que as competncias
cognitivas se desenvolvem no diretamente relacionadas s habilidades de ler e escrever,
porm,maispeloenvolvimentoeparticipaoemumaculturaletrada.
SegundosColeeScribner(1981:251)
Em nenhuma tarefa, lgica, abstrao, memria, comunicao ns
encontramosemtodosnoletradosdesempenhoemnveismaisbaixosdoque
em todos os letrados ... Podemos assim afirmar que o letramento promove
habilidadesentreosVai,masnopodemosenoafirmamosqueoletramento
uma condio necessria e suficiente para qualquer uma das habilidades
avaliadasporns
43
.

Emsntese,odesenvolvimentopsicolgicodosujeitonoresidenofatodeaprendera
ler e a escrever todo, e sim, e mais importante, so os usos que as pessoas fazem de seu
letramento. A partir dessa assuno, Scribner e Cole formularam um novo conceito de
letramento como um conjunto de prticas socialmente organizadas, assim como prticas

43
Traduo nossa do original: On no task logic, abstraction, memory, communication did we find all
nonliteratesperformingatlowerlevelsthanallliterates...Wecanandsoclaimthatliteracypromotesskillsamong
theVai,butwecannotanddonotclaimthatliteracyisanecessaryandsufficientconditionforanyoftheskillswe
assessed.
62

religiosas,educativas,entreoutras,comasquaisosindivduasseengajam.Osautores(1981:
236)defenderamqueoletramentoumconjuntodeprticassocialmenteorganizadasque
usam a escrita, enquanto sistema simblico e enquanto tecnologia, para produzila e
disseminla
44
.
Independentementedosresultadosobtidos,oestudodeScribnereColefoiopioneiro
ao questionar a relao entre letramento, alfabetizao, escolarizao e desenvolvimento
cognitivo. Sobre este estudo, posteriormente, Street (1984), na teoria dos modelos de
letramento,vaiclassificlocomoumestudodeletramentodomodeloideolgico.

OseventosdeLetramento

Heath(1982)relata,notextointituladoWhatnobedtimestorymeans:narrativeskills
athomeandatschool,seuestudodeperspectivaantropolgicamicroanaltica,sobreeventos
de letramento de trs famlias norteamericanas com caractersticas bem distintas. Neste
estudo, Heath (1982: 50) desenvolveu o conceito de eventos de letramento como ocasies
nasquaisalinguagemescritaparteintegrantedanaturezadasinteraesdosparticipantes
eseusprocessosinterpretativoseestratgias
45
.
O entendimento dos eventos de letramento como ocasies revela a posio
antropolgicadaautoraetambmvinculaoletramentosprticascotidianasqueenvolvema
linguagem escrita de alguma forma. Neste sentido, esta definio no atribui ao contexto
escolaraamplaresponsabilidadededesenvolverasprticasdeletramento,jqueestasesto
presentesnavidasocialdossujeitos.
AstrsfamliasobservadasreceberamosnomesdeMainstream,RoadvilleeTrackton,
referindose tanto localizao geogrfica quanto a diferentes nveis socioeconmicos de
origem.Heath,ento,descreveuoseventosdeletramentodesenvolvidosporcadaumadessas

44
Traduo nossa do original: a set of socially organized practices which make use of a symbol system and a
technologyforproducinganddisseminatingit.
45
Traduonossaparaotrecho:occasionsinwhichwrittenlanguageisintegraltothenatureofparticipants'
interactionsandtheirinterpretiveprocessesandstrategies
63

famlias com suas crianas e as acompanha at a escola, para poder relacionar seu
desenvolvimento, rendimento escolar aos tipos de eventos de letramento com o qual
interagiram.
Os resultados apresentados por Heath indicam uma relao entre trs fatores: a
localidadeemqueacrianaestavainserida,asprticasdeletramentosdesenvolvidasemcasa,
no cotidiano do convvio familiar e o rendimento das crianas na escola. Os eventos de
letramento desenvolvidos pelas famlias com nvel de escolarizao elevado (Mainstream)
mostravamqueospais/adultosliamcomascrianas,faziamperguntassobreolido,criavam
roteirosdeatividadescotidianasqueinseriamoslivroslidosnadinmicafamiliar.Ascrianas
eramencorajadasalereinventarhistrias,comoprticasnaturaisdavida.
J nas famlias com baixa escolarizao (Roadville e Trackton), mesmo havendo o
recontardashistrias,faltavaariquezadedetalhesnasdescries;nohaviaainteraopor
meio de perguntas com as crianas, e nem mesmo estas eram encorajadas a criarem suas
prpriasnarrativas.Paraessasfamlias,ashistriasestavamsemprerelacionadasaumfundo
moral,religioso.
Este estudo mostrou que o letramento est marcadamente vinculado a contextos,
prticas e situaes, a acontecimentos escolares ou no, nos quais a famlia, como primeira
agncia de letramento, isto , primeiro local de prticas sociais da criana, tem um papel
relevante.

ModelosdeLetramentoB.Street

OsmodelosdeletramentosopartedateoriadesenvolvidapeloprofessoringlsBrian
Street. Sua obra "Literacy in theory and practice", publicada em 1984, cunhou a expresso
prticas de letramento, aquelas que enfatizam as prticas sociais e concepes do ler e
escrever. Este autor definiu dois modelos de letramento: modelo autnomo e modelo
ideolgico,apartirdosestudossobreletramentoquehaviamsidorealizadosatoinciodos
anos1980.
64

Omodeloautnomodosestudosdeletramento,segundoStreetassumeumadireo
de linearidade, na qual sociedades alfabetizadas/letradas so sociedades civilizadas e com
progresso, com liberdade e mobilidade social, alm de desenvolvimento econmico. Todas
estas caractersticas esto diretamente relacionadas aos efeitos do letramento e da
escolarizaosobreogruposocial.
DeacordocomStreet(1999:2),estemodelo
Isola o letramento como uma varivel independente e, em seguida, afirma ser
capaz de estudar suas consequncias. Estas consequncias so classicamente
representadas em termos de desenvolvimento econmico ou em termos de
habilidadescognitivas
46
.

FoiestemodeloqueorientouosestudiososOlson(1994),Ong(1982)eHavelock(1996),
osquaissupemqueaaquisiodaescritaalaosindivduosaumpatamarsuperiornaescala
da humanidade, tratando as culturas que no realizaram tal feito, como inferiores. vlido
ressaltar que a posio de supervalorizao da escrita de Olson e Ong j foi revista e
publicamentereconhecida,enquantoqueHavelockmantevesuateseoriginal.
Estesestudosconcebiamalinguagemescritadespregadadocontexto,comoumente
autnomo, desvinculada da oralidade, e enfatizavamna como um dos componentes para o
desenvolvimento cognitivo, social e econmico dos sujeitos numa sociedade. O modelo
autnomofoialvodemuitascrticasefoirevistoanosmaistardeatravsdosNovosEstudos
deLetramento(NewLiteracyStudies).
Emcontrapartida,omodeloideolgicopropequeasprticasdeletramentososocial
eculturalmentedeterminadaseassumemsignificadosefuncionamentosespecficosparacada
contextos,instituieseesferassociaisondeserealizam,abstendosedeumarelaoentrea

46
Traduonossadooriginal:Itisolatesliteracyasanindependentvariableandthenclaimstobeabletostudy
itsconsequences.Theseconsequencesareclassicallyrepresentedintermsofeconomictakeofforintermsof
cognitiveskills.

65

aquisio de prticas de leitura e escrita com o progresso, civilizao e superioridade. Neste


caso, os estudiosos, que assumem este modelo, entendem que o fenmeno do letramento
respondeaprticasplurais,contextualizadassocialeculturalmente.
ParaStreet(1999:23),estemodelosalientaaimportnciadoprocessodesocializao
naconstruodosignificadodoletramentoparaosparticipanteseestportantorelacionado
sinstituiessociaisondeocorre
47
.Contextualmentelocalizadas,asprticasdeletramento,
de acordo com Street, esto mais ligadas aos contextos sociais em que ocorrem do que
exclusivamenterelacionadassinstituieseducacionaisformais.
Diferentementedosestudosdomodeloautnomo,omodeloideolgicoentendeque
as prticas de letramento, sendo cultural e socialmente determinadas, dependem dos
contextosegrupossociaisqueasdesenvolvem.Noh,portanto,umarelaocausaldireta
entre letramento e progresso ou civilizao. De modo contrrio, este modelo pressupe a
investigaodascomunidadesesuasprticassociaisdeletramento,aoinvsdecaracterizar
bipolarmente os grupos sociais em letrados/noletrados, civilizados/nocivilizados, entre
outrasdenominaes.
A partir deste percurso terico, acreditamos que as prticas de ler e escrever, como
domniosdoletramento,so,almdeculturalmentelocalizadas,socialmenteinstitudas.Por
isso,entendemosqueasaeslectoescritassoculturalmentelocalizadas,poiscadacultura,
aopreservarsuadiversidade,exigeprticassociaisdiferentes,entreelas,asdeleituraeescrita.
Esosocialmenteinstitudasjque,emgrandeparte,essasatividadessorestritasaocontexto
escolar.

Osnovosletramentos
Aexpressonovosletramentosrefereseaoconjuntodeestudos,combaseterica
em Heath (1983) e Street (1984) que buscam situar as novas prticas de leitura e escrita
vinculadas aos contextos comunicativos digitais, isto , atravessados pela relao com os

47
Traduo nossa para o original: The model stresses the significance of the socialisation process in the
construction of the meaning of literacy for participants and is therefore concerned with the general social
institutionsthroughwhichthisprocesstakesplace().
66

dispositivos digitais. Nestes estudos, buscouse entender o letramento como lugar de ao


social, que se desenvolve em contextos de prticas sociais, culturais, polticas, econmicas,
queosconstituemedosquaissoconstitutivos(Lankshear&Knobel,2007:1).
AmudanadefocopropostapelogrupodeestudiososdosNovosletramentosrefere
seacompreensodasprticasdeleituraeescritaalmdosviesespsicolgicos,antropolgicos
esociolgicos,aindaqueestesdesempenhemimportantepapelnasanlisesdesseseventos.
Contudo,ogrupodosNovosLetramentosrequerqueseadicioneavisodequeoseventosde
letramentoincorporamaosseusparticipantesasuaidentidadesocial,poisestesosencenam
em comunidades de prtica, na construo de suas vidas (Gee, 1996, Lankshear e Knobel,
2008).
Entendendo que os eventos de letramento ocorrem contextualizados s prticas
culturais, sociais e histricas, os Novos Letramentos compreendem que no h como
pensarmos em letramento no singular, j que a multiplicidade de prticas envolvidas requer
que se nomeie o evento no plural. Assim, entendese que letramentos mais coerente para
estacorrente.
Apropostadenovosletramentosbaseiasenoentendimentodequeasprticasatuais
ganham o adjetivo (novos) porque incluem o aspecto sociocultural comum s prticas de
letramento,emaisdoiselementos,asnovastcnicasdigitaiseonovoethos.
Conforme Lankshear e Knobel (2006), a troca de formas materiais como o texto
impressoparaasformasdigitalizadasaprimeiramarcadosnovosletramentos.Nodevemos
entenderissoapenascomomeratransposiodeumsuporteaoutro,mascompreendercomo
essa mudana tem provocado novos comportamentos, novas formas de agir em relao
modalidadeescritadotextoimpresso.OsautoresLanksheareKnobel(2006)entendemesse
fenmenocomodigitalidade,queseriaaintegraoentreatividadeeosujeitoparacriaruma
novaformadeprticasocial.
Somentecomainserodenovastecnologiasdigitaispossvelcriarnovosmeiosde
interaoentreossujeitos,comoacomunicaoviaSkype,mensagensinstantneas,emails,
tweets.Odiscursoescritoganhouimagens,fotos,emoticonscomonovasferramentasparaa
construo do sentido entre os participantes, alm das mixagens entreelementos de mdias
67

diferentes,comolivrosquetemcaptulospublicadosnainternet,sriesdeTVquepromovem
partedatramaemjogoseletrnicos.
SegundoMoitaLopes(2010:398),ostextosqueproduzimos,lemoseconvivemos
Passaramaser construdosde formas inovadoras nas telas dos computadores,
nos quais convergem no desktop do computador, ao se apertar uma tecla,
ferramentas complexas, que so facilmente acessveis tais como aquelas que
possibilitamoperarsimultaneamentecomimagens,sons,msicas,cores,vdeos,
textos escritos etc. em hipertextos planejados como lugar de construo de
sentido em um mundo no qual o conceito de design/planejamento se tornou
central.

Essaformadeentendereproduzirtextosgeranovasprticasdeletramento,asquais,
por assumirem a natureza digital, possibilitam compartilhamentos e trocas entre pessoas
conectadasrede.Aoestabeleceremocarterdacoletividade,estasprticasdeletramento
deixamdesercentralizadasemumnicoautor,eassumemadescentralidade,acoletividade,
umadascaractersticasdaweb2.0.
Ao produzirem um texto, que contam com uma mixagem de mdias (escrita, udio,
vdeo, animao), compartilhlo por meio de alguma rede social ou blogue, estes sujeitos
participam de novas prticas de letramento, que se constituem como prticas sociais. Isto
porque envolve sujeitos sciohistricos, que vivenciam a cibercultura e que colaboram
ativamenteparaaconstruodesentidosdessasprticasnomundodigital.
Neste sentido, tornase imprescindvel a construo dessas eventos de letramento
juntamente aquisio da leitura e escrita, isto , alfabetizao, letramento e letramento
digitalpoderiamconstruirsaberesconjuntosduranteafaseinicialescolardascrianas.Istoas
prepararia para as novas formas de construo de saberes na cibercultura, inserindoas nas
prticassociaisatuaisdeletramento.
Esta forma de agir perante a construo de saberes e prticas sociais das crianas
permite entender os novos letramentos digitais como prticas sociais nas quais os sujeitos
operam ou agem em um ethos colaborativo e participativo na construo de significados
(MoitaLopes,2010:398),reconhecendoqueestasaessoformasdeagirnomundo.
Nestesentido,estasnovasprticasdeletramentocompartilhamdeaspectosqueforam
disseminadospelospensadoresdacibercultura,comooconceitodeintelignciacoletiva(Lvy,
68

1999) e sociedade em rede (Castells, 2001), retomados quando tratarmos do letramento


digital.
Acreditamosqueoconceitodeletramentofoiexploradocomestaexposioterica,o
quenosabreoscaminhosparaaconstruoeentendimentodoconceitodeletramentodigital,
noprximocaptulo.


69

CAPTULOIVUMOLHARRIZOMTICOSOBREOCONCEITODE
LETRAMENTODIGITAL

campo de estudos sobre Letramento Digital recebe contribuies de


diversas reas do saber, desde a Lingustica, Educao, Psicologia,
Comunicao Social, Sociologia, Cincia da Computao, entre tantos
outros. Destarte, convm destacar que este fenmeno assume propores rizomticas, de
acordo com os princpios que desenham o rizoma de Deleuze e Guattari (1995). Estes
princpios,ouseja,odeconectividade,heterogeneidade,multiplicidade,ruptura,cartografiae
decalque, marcam a permanncia e fugacidade no entendimento do letramento digital e
delineiamacomplexidadedofenmeno.
A teoria epistemolgica do rizoma preconiza que a organizao dos elementos no
precisa obedecer a um padro hierrquico, que representaria a raiz, o poder, e sim,
contraditoriamente, que os elementos estabelecemse em equiparidade, de forma que cada
um ligase aos demais, podendo afetlos ou incidir sobre eles. Segundo Deleuze e Guattari
(1995:14),
O
70

O mundo tornouse caos, mas o livro permanece sendo imagem do mundo,


caosmoradcula,emvezdecosmoraiz.(...)NaverdadenobastadizerVivao
mltiplo,gritoderestodifcildeemitir.Nenhumahabilidadetipogrfica,lexical
oumesmosintticasersuficienteparafazloouvir.precisofazeromltiplo,
no acrescentando sempre uma dimenso superior, mas, ao contrrio, da
maneira simples, com fora de sobriedade, no nvel das dimenses de que se
dispe,sempren1(somenteassimqueounofazpartedomltiplo,estando
sempre subtrado dele). Subtrair o nico da multiplicidade a ser constituda;
escreveran1.Umtalsistemapoderiaserchamadoderizoma.

Como os autores ressaltam, o rizoma encapsularia o mltiplo revelado em aes, em


fazeromltiplo.Estapropostaepistemolgicasurgecomoumarupturaaomodeloarbreo
de conhecimento, que se organiza em nveis que vo do menor ao maior, ou viceversa,
estabelecendo subordinao entre seus elementos. No caso do rizoma, mesmo que flexvel,
existemlinhasdesolidezeorganizaoestabilizadasporconceitosquesugeremafirmezado
modelo.Podemosdescreverrizoma,deacordocomDeleuzeeGuattari(1995:15),comouma:
Hastesubterrneadistingueseabsolutamentedasrazeseradculas.Osbulbos,
ostubrculos,sorizomas.(...)Atanimaisoso,sobsuaformamatilha;ratos
sorizomas.Astocasoso,comtodassuasfunesdehbitat,deproviso,de
deslocamento,deevasoederuptura.Orizomanelemesmotemformasmuito
diversas,desdesuaextensosuperficialramificadaemtodosossentidosatsuas
concreesembulbosetubrculos.

Comoumsistemaaberto,"umrizomanocomeanemconclui,eleseencontrasempre
nomeio,entreascoisas,interser,intermezzo"(DeleuzeeGuattari,1995:37).Mesmocercado
deexemplificaes,osautoresdesconfiavamdequenoconvenceriamopblicoleitorseno
enumerassem certas caractersticas aproximativas do rizoma, por isso cercaramno de
princpios.
Um rizoma se norteia por princpios de conectividade e heterogeneidade, j que
qualquerpontodeumrizomapodeserconectadoaqualqueroutroedeveslo(Deleuzee
Guattari,1995:14).Assim,ofenmenodoletramentodigitaltambmseconectaaospontos
que desenham seu mapa cartogrfico que se presume descritivo e, nesta descrio dos
fenmenos,nemsempreahierarquiaestpresente.
No mapa cartogrfico do letramento digital, elementos como computador, internet,
ciberculturaeaescolaconquistamoestatutodecatalisadoresdasmudanassociais,jque,a
partir deles, o processo de mudana ganha movimento, forma e realizao. Aliados a estes,
71

podemos destacar o entendimento da sociedade em rede, a globalizao, o hipertexto e as


redessociaiscomofenmenosquetantocooperamquantoresultamdainternetecibercultura,
comocomponentesdoletramentodigital.
Podemos,ainda,ressaltar,outroselementosafetadospelainternetecomputadorese
queserelacionamaoletramentodigital,comoa)ocomportamento,queenvolveaweb2.0,
comsuafilosofiadecompartilhar,arealizaodemultitarefa,ozapear;b)aidentidade,que
vincula os estados online/offline, a cognio; c) as prticas sociais, entre elas a alfabetizao
(leitura e escrita); d) a segurana; e) a mobilidade e comunicao, atreladas aos telefones
celulares,tablet,blogues,sites,redessociais,emails;f)acomunicaomultimdiaviabilizada
pelohipertextoformatadoemsites,blogues,microblogues,emails,chats,Frunseletrnicos;
g)omercadodeeconomiamundial,emconstantemudanadesdeaglobalizaoEstemapa
cartogrficopodeservisualizadonaFigura1:

FIGURA1:LETRAMENTODIGITALREPRESENTADORIZOMATICAMENTE

Oscomponentesdestemapacartogrficoconstituemsenocomounidadesisoladas,
mascomoformadoresdeumfenmeno,queseconectameinteragementresi.Entreestes,
algunsmerecemmaisrelevnciaporseucarterdeprecednciaaoprpriofenmeno,como
72

ocasodaredemundialdecomputadores,dacibercultura,psmodernidade,sociedadeem
redeeglobalizao.
Emcertosentido,ainternetocupaposiomaisprivilegiada,jque,comoquartamdia,
atualmente a mais consumida e a partir de sua disseminao surgiram outras formas de
comunicao,gnerostextuais,formasdecomrcio,relacionamentos,comoasoutraspartes
destemapa,comoohipertexto,asredessociais,ossites,osbloguesemicroblogues.
Algunsdoscomponentes,quejexistiamantesdaquartamdia,despontaramoutras
performances no ambiente online e por isso revelamse fortemente interligados internet,
como o comportamento, online/offline, a multitarefa, a identidade, os jogos, a economia, as
prticassociais,asegurana,acomunicao,entreoutros.Jaalfabetizao,leitura,escrita,
escola,mesmoquetenhamsetransformaramcomoadventodainternet,aindamantmseu
estatutodepermannciamaisaprofundado.
O carter heterogneo do rizoma envolve cadeias semiticas de toda natureza, que
conectadas,colocamemjogotodasuadiversidade.Umfenmenodecarterheterogneo
aquele que possui natureza desigual ou diferena de estrutura, sendo constitudo por
elementosvariados,dediferentesnaturezas,nosendouniformeepodendoserformadopor
diversasfases.Nonossoentendimento,oletramentodigitalapresentasecomoumfenmeno
heterogneo,pois:
a) Possuinaturezadesigualoudiferenadeestrutura,jqueestcondicionadoafatores
como:prticadeleituraeescrita,contextosocioeconmicoecultural.
Assim, mesmo que vivamos hoje numa sociedade bastante industrializada e
tecnologizada, ainda h comunidades que carecem deste contexto
48
. Nestas, os sujeitos no
apresentammeiosparaparticipardenovoseventosdeletramento.
b) Constituiseporelementosvariados,dediferentesnaturezas,jquepodemosobservar
sujeitosquenosabemlerouescrever,masqueinteragembemcomomundodigital.

48
No nos referimos aqui a comunidades grafas, mas comunidades carentes socioeconomicamente, que
convivem em meio a tecnologia, mas no possuem acesso a este desenvolvimento por questes tanto de
localizaogeogrfica,quantoinfraestrutura,comocarnciaderedesdeenergiaeltricaoutelefonia.
73

Osnovoseventosdeletramentoscontamcomodesenvolvimentodehabilidadesque
no esto exclusivamente ligadas leitura ou escritura do sistema alfabtico. Os ambientes
hipermiditicoscontam,emgrandemedida,comalinguagemicnicaesolicitamaosusurios
estetipodehabilidadeparaanavegao.
ocasodecrianas,comoasdesteestudo,queantesmesmodeaprenderemalerea
escrever, podem acessar a internet por meio de links. Sem o auxlio da leitura verbal, mas
contando com o conhecimento do cone responsvel para o acesso rede, elas conseguem,
utilizandoomouse,acessarainternet.
c) No uniforme, visto que pode se desenvolver dinamicamente para cada sujeito de
acordocomoutrosconhecimentosehabilidades.
Diferentemente da leitura do sistema alfabtico, a leitura e comportamento no
ambientedigitalnoseguemfundamentalmenteoprincpiodalinearidade.Cadausuriopode
seguir uma rota de navegao de acordo com sua criatividade, experimentao, tentativas,
sucessosefrustraes.
Aquelessujeitosquejdominamosistemaalfabticoealgunsprincpiosdenavegao
naredeestaromaisaptosasearriscaremnoambientedigital,poisconhecemoscaminhos
porondenavegar.Estessujeitos,porjpossuremumahabilidadedelereescrever,conseguem
usufruirepraticarmaisaesnomundodigitalqueenvolvemoconhecimentoconquistado.
d) Pode ser formado por diversas fases, pois abarca nveis de habilidades, graus de
letramentodigital.
Aperspectivadeletramento(s)aquiincorporadarevelasenocomoumprodutofinal
acabado,maspelasvriasfacetasquedespontamnamedidaemqueseconstriofenmeno,
ouseja,emseusgrausdedesenvolvimento.
Um rizoma tambm se norteia pela multiplicidade, pois no pode ser reduzido
unidade.Ofenmenodoletramentodigitaltambmseapresentacomomltiplo,nodeveser
entendido apenas como ler e/ou escrever na rede ou utilizando um computador, mas como
uma multiplicidade de fatores que contribuem para o desenho dos vrios eventos que
constituemofenmeno.
74

Nestesentido,entendemosoletramentodigitalcomoumfenmenoqueseconstitui
porfasesougraus,queseentrelaamnumdesenvolvimentonolinearparaaconstruodos
conhecimentosnecessriosutilizadosemprticassociaissituadas.Assim,podemosconstruir
conhecimentos prticos sobre como ligar e desligar o computador, mas ainda no sabemos
utilizar um correio eletrnico. Ou, podemos saber manejar o correio eletrnico por meio de
umsmartphone,masnosabemosconfigurlonocomputador.
Sovriasfacetasdoletramentodigital,sovriossaberesenvolvidosemgrausmais
simplesoumaiscomplexos.Todavia,sosaberesnecessriosnasprticassociaisparaseirao
um banco, para se inscrever num concurso, para se conectar com as pessoas que esto em
lugaresdistantes,parasabermaisinformaesalmdosjornaiserevistasdatelevisooumdia
impressa,entretantosoutrosexemplos.
O princpio da multiplicidade se casa com o prximo, que o da ruptura, j que um
rizoma,mesmoquerompido,quebrado,retomadoporumadesuaslinhas,revelandoomapa
queelerealmente.
Este mapa inacabado, constituise sempre num devir, pois sua cartografia pode ser
redesenhada a qualquer instante. O que nos leva ao quinto princpio, o da cartografia, que
mostraqueorizomatementradasmltiplas.Umrizomapodeseracessadoporseusdiferentes
pontos,levandoaqualquerpartedoseuterritrio.Seguindoametforadomapa,ofenmeno
do letramento digital tambm possui regies ainda no desbravadas, de explorao e de
descoberta,sendoumfenmenonovo,queaindacontacomcertograudeimprecisoterica.
Porfim,orizomaaindaguiadopeloprincpiodedecalque,oquenosmostraqueno
hcomopenslodeformaestruturalistaounumeixogentico,jquesuaorganizaofoge
totalmentemetforadarvore,naqualsearaizcortada,todososgalhosmorrem.
Assim como o rizoma, que se ope ao grafismo, ao desenho ou fotografia, oposto
aos decalques, (...) se refere a um mapa que deve ser produzido, construdo, sempre
desmontvel, conectvel, reversvel, modificvel, com mltiplas entradas e sadas, com suas
linhasdefuga(DeleuzeeGuattari,1995:3233),nesteestudo,tratamosdeumfenmeno,o
letramento digital, ainda em construo, em processo de mapeamento terico, pois novos
saberessurgematodotempoenovosusosevalorestambm.
75

Comoomercadodatecnologiaganhaacadaestaonovosprodutos,surgemcomeles
novosusossociais,novasprticasecomisso,consequentemente,novosletramentos.Assim,
osconceitosquepodemsedesenharapartirdestapesquisapodemviraconstituirumnovo
pensamento.

ESTADODAARTEDOSESTUDOSSOBRELETRAMENTODIGITAL

Osestudossobreletramentodigitalaindanoestofortementeengajadosnapesquisa
sobreasnovasprticasdeleituraeescrita,vistoqueatemticaaindarecenteeinovadora.
Fazendoumabuscacomapalavrachave"letramentodigital,noportaldetesesdaCapes
49
,
obtivemos como resultado 21 trabalhos, nas seguintes reas do conhecimento: Educao,
Letras,ComunicaoeInformtica,concludosentreosanosde2004a2011.
Dentreestestrabalho,foipossvelmapearquatrograndesgrupostemticos:incluso
digital,formaotecnolgicadoprofessor,autorianainterneteletramentoeaprendizagem.
NosQuadros16,17,18e19aseguir,apresentamosumasntesedosreferidostrabalhospara
visualizarmosoEstadodaArtedosestudosacercadestaquesto.
Quadro16:EstadodaartedaspesquisassobreLetramentoDigitalInclusoDigital
CleuzaMariaMaximinoCarvalhoAlonso.Inclusodigitaldepessoascomnecessidadeseducacionaisespeciais:letramentoem
ambientesinformatizadosdeaprendizagem.01/07/2004,UFRGS.RESULTADO(S):relevantescontribuiesparaaincluso
digitalepossibilidadesconcretasdeletramentotantonosentidoindividualquantosocialdePNEE.
RossanaDelmardeLimaArcoverde.Ossurdosemcontextodigital:Oencontrocomapalavraescritaemlnguaportuguesa.
01/03/2004, PUCSP. RESULTADO(S): a interao vivida no contexto digital pode constituir surdos e ouvintes em
interlocutores efetivos que compartilham experincias, conhecimentos e linguagens sociais. Ainda, assinalou que a
interao vivida no contexto digital pode constituir surdos e ouvintes em interlocutores efetivos que compartilham
experincias,conhecimentoselinguagenssociais.
MarceloElKhouriBuzato.EntreaFronteiraeaPeriferia:linguagemeletramentonainclusodigital.01/07/2007,UNICAMP.
RESULTADO(S):Oestudodecasonotelecentromostrouquediferentesmodosdeenunciaodainclusodigitalocorrem
simultaneamentenummesmocontexto,devidoasuaheterogeneidade,equeasformasdeapropriaodasTICporuma
comunidadecommenosrecursosnocoincidemnecessariamentecomoqueidealizamosprojetossobreestetpico.

49
Disponveisem:<http://www.capes.gov.br/servicos/bancodeteses>.Acessoem10dedezembrode2012.
76

MarianaReisBalboni.Pordetrsdainclusodigital:Umareflexosobreoconsumoeaproduodeinformaoemcentros
pblicosdeacessoInternetnoBrasil.01/05/2007,USP.RESULTADO(S):EsteestudoenalteceuopapeldasTICnasociedade,
contudo considerou fortemente a relao de desigualdade ainda presente no pas em relao incluso digital. Dessa
maneira,areflexocrticasobreodesenvolvimentodasiniciativasdeinclusodigitalnopaseaarticulaodeumplano
nacionalqueenvolvapolticaspblicasconsistentesequealavanqueainclusosocialeodesenvolvimentodopassosuas
maiorescontribuies.

Quadro17:EstadodaartedaspesquisassobreLetramentoDigitalFormaoDocente
Celso Almiro Hoffmann. A coeso e a coerncia em redaes de alunos do 10 perodo do Centro de Educao Aberta,
Continuada, a distncia do CEAD/ToledoPR. Ensino Supletivo. 01/04/2001 RESULTADO(S): Necessidade de propor
alternativas de ensino para a produo de texto e buscar novos caminhos para o ensino de lngua portuguesa, com o
aproveitamentodosavanosqueeaLingusticatemaoferecer.
Juliane Corra. Do laboratrio de informtica s pginas web: ambientes virtuais e contextos escolares. 01/11/2005,
UNICAMP.RESULTADO(S):Esteestudomapeoucomomediadoresdoprocessooespao,ocorpo,aweb,aescritaeouso
das TIC e concluiu que o letramento digital est fortemente vinculado s prticas sociais e usos apresentados pelas
diferentesredessociaisqueutilizamalinguagemdigital.
Sergio Ifa. A Formao PrServio de Professores de Lngua Inglesa em uma Sociedade em Processo de Digitalizao.
01/06/2006, PUCSP. RESULTADO(S): Suas anlises revelaram um contraste entre as representaes dos sujeitos
investigadossobreatecnologiaeseuusonoincioefinaldosemestre.
CynthiaReginaFischer.Formaotecnolgicaeoprofessordeingls:explorandonveisdeletramentodigital.01/05/2007,
PUCSP.RESULTADO(S):Apartirdaperspectivadosnveisdeletramentodigital,resultadosrevelaramqueasprofessoras
apresentaramgrausdedesenvolvimentonoletramentodigitalemtodasasescalasdoestudoequeaocursoministrado
foidesumaimportnciaparaestedesenvolvimento.
GreicedaSilvaCastela.Aleituraeadidatizaodo(hiper)textoeletrniconoensinodeespanholcomolnguaestrangeira
(e/le).01/07/2009,UFRJ.RESULTADO(S):Oestudoconcluiuqueasprincipaisestratgiasdeleiturautilizadaspelosalunos
nos hipertextos foram o uso de buscador eletrnico, o scanning, a negociao, a inferncia, interao alunoaluno e
interaoalunodocente.Ainda,emaisimportanteparaaincorporaodeprticasdigitaissaladeaula,verificouseque
aatuaodocentenosemodificoucomosuporteeletrnicoemrelaoaosuporteimpresso.
NdieChristinaFerreiraMachado.EstudodastrajetriasdeletramentoemcursodeEducaoaDistncia:otexto, opapele
a tela do computador. 01/04/2009, UFRGS. RESULTADO(S): Os resultados demonstraram que os sujeitos, em nvel geral,
desenvolverampotencialidadesemtermosdeautoria,edioedistribuiodetextosnosuportedigital.Emnvelindividual,
podese afirmar que as habilidades adquiridas na modalidade distncia foram incorporadas s aes acadmicas e
educativaspormeiodenovasmetodologiasdeensinoaprendizagem.
ElisaMariaPinheirodeSouza.Letramentodigital:umestudosobreaformaodosdiscentesdoCursodeLetrasdaUEPA.
01/09/2010,PUCRJ.RESULTADO(S):Caracterizaodoperfildosdiscentesesuafamiliaridadecomastecnologiasdigitais,
identificando,comisso,asrepresentaesqueestesconstruramsobrealgumasmdiasesobrearelaoentreousodessas
tecnologiasesuaformaocomodocentes.E,apartirdesteperfiledesuasrepresentaes,foipossvelenxergaralacuna
77

existente entre os documentos oficiais e a formao docente, embora haja claramente a necessidade da presena do
letramentodigitalnesteprocesso.
RobertaVarginhaRamosCaiado.Novastecnologiasdigitaisdainformaoecomunicaoeoensinoaprendizagemdelngua
portuguesa. 01/05/2011, UFPE. RESULTADO(S): Seus resultados mostraram que h a presena das TIC nos contextos
observadosaindairrisria,assimcomooletramentodigitaldosdocentes.Porfim,concluiuquehnecessidadedeuma
polticapedaggicaengajadacomasTICnocontextoescolar,juntamenteaumaformaodosdocentesparatalprtica
paraamodificaodestarealidade.
GilmaraTeixeiraBarcelosPeixoto.Tecnologiasnaprticadocentedeprofessoresdematemtica:formaocontinuadacom
apoiodeumaredesocialnainternet.01/12/2011,UFRGS.RESULTADO(S): Seus resultados mostraram que o processo de
letramentodigitalmostrousecomoumprrequisitoparaaformaocontinuadadossujeitos.Ousodeatividadesdigitais,
comoocompartilhamento,serviutantocomomotivaoparaatividadesmaisformais,quantoparaaumentaraconfiana
nousopedaggicodasTICepromoverodesenvolvimentopessoal,socialecognitivodosprofessores.
EdileaFelixCorrea.Atividadedeformaodetutoresadistncia:umestudodasregrasedoletramentodigital.01/01/2011,
PUCSP.RESULTADO(S):Seusresultadosmostraramqueaformaodostutorespormeiodessasprticaspodeproporcionar
conhecimentos necessrios sobre o ambiente virtual de aprendizagem, contudo estes no so suficientes para o
desenvolvimentodeletramentodigitaleficienteparaacargadetemasecontedosenvolvidosnoprocessodeEAD.

Quadro18:EstadodaartedaspesquisassobreLetramentoDigitalAutoria
AndrAlexandrePadilhaLeito.FORMASEFUNESDAAUTORIANAINTERNET:UmaPrticaDiscursiva.01/03/2011,UFPE.
RESULTADO(S): Sua concluso foi a de que a autoria na Internet uma prtica discursiva multitarefa, multimodal,
intertextualeinterdiscursivacujafunoprimria,masnoexclusiva,atendersexignciasdeterminadaspelossitesde
redessociaiseseussujeitosparticipantes.
ZulmiraMedeirosRoque.Letramentodigitalemcontextosdeautorianainternet.01/12/2011,UFMG.RESULTADO(S):Apartir
dasprticasdiscursivasdossujeitosnasinteraesonline,oestudoconseguiuacompanharoprocessodeletramentodigital
eapropriaodenovosgnerosdiscursivos.Seusresultadospossibilitaramadescrioeacaracterizaodoselementos
dasinteraesdiscursivas,oque,porsuavez,lanouumaluzsobreoletramentodigitaldosparticipantes.

Quadro19:EstadodaartedaspesquisassobreLetramentoDigitalLetramentoeAprendizagem
Nara Hiroko Iokaki. Letramentos na sociedade digital: navegar e no preciso. 01/11/2008, USP. RESULTADO(S): Suas
anlisesapontamparaofatodequeainternetconstituiumespaoricoparaaconstruodeconhecimentosapartirde
certezaseincertezasdosusuriosnoprocessodenavegao.
AnaElisaFerreiraRibeiro.Navegarlendo,lernavegando AspectosdoLetramentoDigitaledaLeituradeJornais.01/03/2008,
UFMG.RESULTADO(S):Osresultadosreveladoresdesteestudoapontamparaumredimensionardasprticasdeensinode
leitura, seja do suporte jornal ou outros, j que as habilidades mostradas pelo estudo no constam na matriz de Lngua
PortuguesapostuladapeloMEC.
Daniela Perri Bandeira. Trajetrias de estudantes Universitrios de Meios Populares em Busca de Letramento Digital.
01/03/2009,UFMG.RESULTADO(S):Oestudorevelouparticularidadesdoespaoemqueapesquisasedesenrolou,noque
diz respeito ao desenvolvimento de um letramento digital local. Constatouse que, embora haja na universidade certa
78

naturalidadeparatratardeassuntosligadosaoletramentodigitalprviodosalunos,aculturadigitallocalincipientee
reveladoradeumasriedeproblemasedificuldades.
Lcia Barcelos. A Tela do Computador como Suporte de Texto: novas prticas de leitura e escrita na escola. 01/11/2009,
UFRGS.RESULTADO(S): O estudo concluiu que os adolescentes se sentem profundamente afetados pela cultura digital e
queasmarcasdonovosuporte(ateladocomputador)enovasprticasdeletramentoalteraramarelaodestessujeitos
comalinguagemescrita.Paraaautora,apartirdascontribuiesdeFerreiro(2006),osadolescentesinvestigadosesto
plenamentealfabetizados,jqueatendemaosnovosrequisitosdasprticasdeletramentonaescola.
JuliannaSilvaGlria.Influnciaseconflunciasdousodosuportedeescritanaalfabetizaodacrianasdo1anodoprimeiro
ciclo.01/02/2011,UFMG.RESULTADO(S):Esteestudorevelouqueousodocomputadorparaproduzirescritaganhouum
significado especial para os sujeitos do estudos, j que estes puderam escrever para se comunicar, mesmo sem o pleno
domnio da escrita alfabtica e utilizar recursos da multimodalidade. Alm disso, as crianas puderam se posicionar a
respeitodasdiferenasentreaescritamanuscritaeadigital,almdeleremdiferentessuportes.
Destesestudos,aquelemaisprximodoquepretendemosdesenvolvernestatesefoi
esteltimoapresentado,deJuliannaGlria,porsetratardaapropriaodoletramentodigital
porcrianasemfasedeAlfabetizao.Entretanto,diferentemente,nossoestudocontoucom
objetivosemetodologiadepesquisadiferenciados,comofoipossvelobservarnoCaptuloI,
referentemetodologiadoestudo.
Anteriormente aos trabalhos registrados no banco de teses da Capes, existem os
estudosclssicossobreleituramultimdia,comoosdeCoscarelli(1999),sobreainflunciados
recursosmultimdianaleituradetextosverbais,acompanhadosounodeimagensestticase
deXavier(2002)sobreomododeenunciaodohipertextonasociedadedainformao.
Maisdetalhadamente,apesquisadeCoscarelli(1999)Leituraemambientemultimdia
e a produo de inferncias, pretendeu obter informaes a respeito da influncia da
multimdianaleitura.Paratanto,realizouexperimentosquesolicitavaaosalunosemdiferentes
etapas do processo de escolarizao, que lessem textos atravs de diferentes meios e com
diferentesquantidadesdeestmulos(texto,textocomgravura,textoemambientemultimdia),
deformaquefossepossvelverificarseamultimdiaofereciamaiseficincianaleituraqueos
mtodostradicionaisdeensino.
Seusresultadosmostraramqueaimagem,inseridanostextoscomafunodeilustrar
ecomplementarosentido,contribuideformapositivaparaacompreensotextual,jquegera
noleitormaisinfernciasconectivasimportantesparaoprocessodecompreenso.
79

JoestudodeXavier(2002),Ohipertextonasociedadedainformao:aconstituio
domododeenunciaodigital.Elegendoohipertextocomoobjetodeanlise,seutrabalho
pretendeu,almdedefinilocomoprodutosemiolingustico,marcarsuasfronteirasemrelao
aotextoverbalescritoedelimitarseualcancecognitivonoprocessodeleitura.Paratanto,sua
metodologiacontoucomaanlisedetrssitesedeumquestionriorealizadocomestudantes
depsgraduaosobreasimplicaesdousodainternetedaleituraemhipertexto.
Pioneiramente,seusresultadosmostraramqueohipertextoapresentacomportamento
diferente do texto verbal escrito, em razo da sua natureza plural e multissemitica. Disso
resultaumnovomododeenunciar,omododeenunciaodigital.SegundoXavier(2002:207),
omododeenunciaodigitalbaseadonacombinaoejustaposiosimultneadosmodos
enunciativosque,historicamente,precederamno,comoosonoro,overbaleovisual.Ainda,
afirma que este afinase, perfeitamente, ao movimento filosficopolticocultural
denominado PsModernidade, cuja ordem operacional a desordem, e a lgica de
funcionamentoanolgica,pelomenos,noaaristotlicacartesiana.
Assim sendo, respeitando a relevncia e a inspirao que trazem cada um desses
estudos,podemosafirmarqueaindanohouveumapesquisaquetratassedotemaletramento
digital de crianas em fase de aquisio da linguagem escrita, o que nos propomos aqui.
Todavia, para nos aprofundarmos neste tema, precisamos acompanhar mais de perto o
processoquenoslevoudastabuletasdeescritaaosuportedetabletsdeescritadigital.

OSISTEMADEMDIAS:DATABULETAATABLET

O sistema atual de linguagens constituise pela multiplicidade, hibridismo e


hipertextualidade.Estesistema,denominadopormuitos,comosistemademdias,temcomo
eixoprincipalatualmentealinguagemescritaeainternet.SegundoBriggseBurke(2006:15),
a mdia precisa ser vista como um sistema, um sistema em contnua mudana, no qual
elementos diversos desempenham papis de maior ou menor destaque, no qual, ao se
introduzirem novas mdias, as mais antigas no so abandonadas, mas ambas coexistem e
interagem.
80

Coexistireinteragirsofenmenosinteressantesquandoobservamosmdiascomoo
rdio.Emseusurgimento,rapidamentetomoulugardedestaquenoslares,famliassereuniam
paraouvirnotciaseradionovelas.Comosurgimentodateleviso,ordioperdeuseudestaque
comomdiaprincipal.ATVpassouaocuparolocaldedestaqueentreasfamlias,pormordio
nodeixoudeexistir.Aindaemtemposdeinternet,ordiomantmsuapresena.
Neste sentido, a partir da idade moderna, diversas mdias estiveram no papel de
destaque que hoje ocupado pelo computador. Proclamada como a grande revoluo, a
prensadeGutenberg,construdaem1450,naEuropa,jcontavacomindciosdeexistnciana
ChinaenoJapo(BriggseBurke,2006).
Todavia aquilo que hoje visto como bastante revolucionrio, no fora de todo
independente.Osistemademdiaemdestaquenumapocaestrelacionadoaomodocomo
asociedadedaquelapocavivia,secomunicava,selocalizavageograficamente.BriggseBurke
(2006:31)enfatizamque
Pensaremtermosdeumsistemademdiasignificaenfatizaradivisodetrabalho
entreosdiferentesmeiosdecomunicaodisponveisemumcertolugareem
um determinado tempo, sem esquecer que a velha e a nova mdia podem e
realmentecoexistem,equediferentesmeiosdecomunicaopodemcompetir
entre si ou imitar um ao outro, bem como se complementar. As mudanas no
sistemademdiaprecisamsertambmrelacionadasaalteraesnosistemade
transporte,omovimentodemercadoriasepessoas,sejaporterraougua(rio,
canaloumar).Acomunicaodemensagensou,pelomenos,foipartede
umsistemadecomunicaofsica.

Porexemplo,emrelaoprensa,parasuaconflagrao,foinecessrioquehouvesse
fatores sociais e culturais favorveis para sua disseminao, como o nvel de letramento das
populaes. O aumento do letramento entre as populaes que desfrutavam dos livros
impressosacarretoudiversasconsequncias,comoonmerodeprofissesligadas escrita,
(contadores,escrives,carteiros)eaexplosodeinformaes.
Adupladeautores(2006:27)relataquecomohaviamaislivrosdoqueerapossveller
duranteumavida,deviaseajudarosleitoresaescolher,produzindobibliografiasselecionadas
e,apartirdofinaldosculoXVII,resenhasdasnovaspublicaes,gerandoumacrisefrente
quantidadedeinformaesquenohaveriacomoseadquiriremumavida.
81

Com os caminhos abertos pela prensa, outras mdias se desenvolveram, como jornal,
rdio e a televiso, e hoje, com os computadores, a internet. Destes, nos focaremos no
computadorquesetransformouemumadasferramentasparaoletramentodigital,aindamais
quandoconectadointernet.
SurgidosnosculoXXcomograndescalculadoras,oscomputadoressetransformaram
deinstrumentomilitaraartefatodomsticoehojeapresentamtamanhosepotnciasvariados.
Caminhoparecidotraouainternet,quetambmsurgiucomfinalidadesmilitares,depoisem
universidadesamericanaspassouafacilitaracomunicaoentreprofessoresealunos.Disso,
passouaserpblicaefoisendoutilizadaparaacomunicaoemlargaescala.Ocomputadore
a internet so tomados atualmente como imbricados, j que ela s tem razo de existir por
meio dele e este s executa seu total potencial ordenador de informao e comunicao
conectadoaela.
Hoje, tanto os computadores quanto a internet gozam de amplo acesso mundial e
configuramse como uma das formas de acesso a informaes mais utilizadas. Somente no
Brasil,osdadosdoIBOPE
50
mostraramque,em2012,ototaldepessoascomacessointernet
(emcasa,notrabalho,naescola,emlanhousesououtroslocais)chegaa83,4milhes,sendo
7%maiorqueoresultadodomesmoperodonoanoanterior(77,8milhes,em2011).
OsdadosdapesquisadoIBOPEmostramque87%dosusuriosparticipamdealguma
redesocial,fruns,blogs,microblogseoutrossites.Nestesentido,cabedestacarqueaescrita
nunca esteve to presente no mundo digital, pois quando acessamos a internet, lemos e
escrevemos por meio de blogs, emails, mensagens instantneas bem mais do que quando
apenaslamosumjornalimpressoouassistamosaumtelejornal.
Para tanto, cabe refletirmos sobre os espaos da escrita, os quais Bolter (1991: 11)
explica que por espao de escrita, eu quero dizer, antes de tudo o campo fsico e visual
definido por uma determinada tecnologia de escrita
51
. Para existir, a escrita precisa de um

50
Dados do IBOPE Nielsen Online sobre o acesso e uso da internet. Disponveis em:
http://idgnow.uol.com.br/internet/2012/08/29/brasiltem834milhoesdepessoascomacessointernet
afirmaibope/.Acessoemdez2012.
51
Traduo nossa do original: By 'writing space' I mean first of all the physical and visual field defined by a
particulartechnologyofwriting."
82

espao, exige um lugar, entretanto, nas suas diferentes fases histricas permitiu que
diferentes espaos fossem inscritos. Estes espaos j foram paredes de pedra, em cavernas,
tabuletasdeargila,pergaminhosdepeles,papiros,papeleatualmenteateladocomputador.
Assim, a escrita alfabtica, seja dos papiros aos eletronic inks, das tabuletas de barro
aostablets,dascunhassstylus(canetasespecficasparatablet),trilhouumcaminhoques
foipossveldevidossuascaractersticascomoferramentasociointelectual.

AESCRITA:FERRAMENTASOCIOINTELECTUAL

A escrita uma inveno humana, conta com aproximadamente quatro mil anos.
ConcordamoscomOng(1998:97)nacategorizaodaescritacomoumatecnologia,
A escrita (e especialmente a alfabtica) uma tecnologia, exige o uso de
ferramentas e outros equipamentos: estiletes, pincis ou canetas, superfcies
cuidadosamente preparadas, peles de animais, tiras de madeira, assim como
tintas,emuitomais.

Assim entendida, a escrita nasceu a partir de marcas especficas talhadas em algum


suporte,querepresentavamumalngua.Antesdessasmarcas,estudiososcomoFvrier(1948)
eStubbs(1980)consideramosdesenhosartsticosencontradosemcavernascomoasprimeiras
representaes da escrita, que encenavam a religiosidade e misticismo daquela poca da
humanidade. De maneira singular, havia nascido um poderoso instrumento que reforaria o
intelecto humano pela posteridade, mas que ainda demoraria alguns sculos para sua
implementaoeregularidade
52
.
Aescritaalfabticatalqualaconhecemoshojeoresultadodevariaesemudanas
doalfabetosemtico,gregoelatino.CompartilhamoscomXavier(2009:51)advidasobreo
quedefatoseriaaescritaalfabtica?Seriaelameratecnologiacomparvelaqualqueroutra

52
Entendemos que vrios sistemas de escrita se desenvolveram no mundo, entretanto, por no ser objeto de
estudo,nosfocamosnodesenvolvimentodaescritaalfabtica.
83

invenohumanacomoamquinadeimpresso(chinesaougutenberguiana),osatliteouo
computador?.
Sabemosqueaescritaumaferramentasociointelectual,eque,comseusurgimento,
tornousepossvelonascimentodediversosgnerostextuais,dacincia,daescola,sistemade
regrasjurdicas,dereligies,dedocumentaohistrica,deliteratura,daidentidadelingustica
de naes pelo mundo, entre tantas outras realizaes, entretanto relativizamos o
posicionamentodeautorescomoHavelock,OngeOlson
53
paraquemasuperpoderosaescrita
alfabticaforaaresponsvelpelasmodificaesnosesquemascognitivoshumanos
54
.
Nestetocante,aescritanoumainvenoqualquer,masaquelaquepossibilitouao
homem modos de interao, complexidade e conhecimento cada vez mais aprofundados e
amplos.Desdeaspinturasnascavernasatosistemaalfabticocomooconhecemos,aescrita
passou por um longo processo, a partir de sistemas como o cuneiforme, hieroglfico e o
ideogrfico.
Aescritaquehojerealizamosnastelasenostabletsnosremeteaosistemacuneiforme,
que existiu entre os babilnios, por volta do quarto milnio a.C. Este sistema consistia na
gravao de caracteres utilizandose uma ferramenta de ponta quadrada, em tabuletas de
argilamida,oqueresultavaemmarcasnoformatodecunha,queresultounumsistemade
diferentessinais,masdoqualnoderivouumalfabeto.
Osistemadehierglifosfoidesenvolvidopelosegpciosesebaseavaemimagenspara
representao de objetos, ideias abstratas, decompondo palavras em sons para representar
cada som por meio de uma imagem, o chamado rebus. Neste sistema, a ordem da escrita
variavatantodaesquerdaparaadireita,quantodecimaparabaixo,eviceversaemambosos
casos.

53
Estes dois autores em publicaes posteriores retificaram suas posies e no sobrepujaram a escrita com
atributosqueestavamalmdesuasfunes.
54
Nestesentido,aproximamonosmaisdoefeitocatracadateoriasocioculturaldelinguagem,desenvolvidapor
M.Tomasello.
84

J o sistema ideogrfico consistia na representao de objetos, ideias ou palavras


atravs de smbolos grficos ou desenhos. Cada ideograma inscrito separadamente, e em
colunaselidosdecimaparabaixo.aindahojeutilizadapeloschinesesejaponeses.
Nestesistema,hanecessidadedeumagamaenormedesmbolos,poisacapacidade
decomunicaoedeideiasilimitada.Bastaobservarque,naantiguidadea.C,haviacercade
2.500ideogramaseatualmentecontamseaproximadamente50mil
55
.ocasohojedamaioria
dos cones que nos guiam pela navegao na Internet, como representam ideias, so
universalizantes e possibilitam o reconhecimento pelo usurio, independentemente da sua
lnguanativa.
conescomoodapginainicialnonavegador,representadacomoumacasa,oumesmo
as setas de navegao, sinalizam um entendimento claro para os usurios. Neste sentido,
Santaella (2004: 39) afirma que por isso que crianas de cinco anos j so capazes de se
conectar a partir da memorizao de uma pequena sequncia de cones. Em verdade, as
operaesparanavegaonainternetseguemumprotocolodeaesqueseigualamentreos
servidores.Bastaclicarnoconedonavegadorecomearsuaaventurapelaspginasdarede
mundialdecomputadores,casohajaconexocomarede.
Estas transformaes trouxeram ao sistema alfabtico os rudimentos de um sistema
fontico,queviriaasedesenvolvermaistarde.Nossosistemadeescritabaseiasenossonsdas
palavras, sendo, portanto, fonogrfico. Ou seja, a nossa escrita alfabtica a representao
dos sons da nossa lngua atravs de letras. Podemos afirmar que este sistema aproximou a
escritadafala,entretantoregulaescomoaortografiafizeramumcaminhoinverso.
Apartirdadecomposiodosomdaspalavras,emunidades(fonemaseslabasorais),
surgemostiposdeescrita:silbicoealfabtico.Oprimeirobaseiaseemgruposdesonseo
segundo apresenta para cada fonemas e slaba oral uma letra correspondente. Dado este
passo,acriaodeumalfabetoseconcretizouesuadifusotornousefacilitadapelocomrcio
dos Fencios e suas constantes viagens. Os gregos se apropriaram desse alfabeto fencio,

55
ComonaChinahumavariedademuitograndededialetos,osistemaideogrficoatendeasnecessidadede
comunicaouniversal,jqueossmbolossonicos.
85

incorporaramaelegraaeforma,eodifundiramaindamaispelopequenomundoocidental
desuapoca,massuficientementefortepoliticamenteparaafetaroutrosalfabetos,comoo
gtico,oetruscoeoromano.
O processo de mudana da escrita alfabtica ainda est acontecendo, como um
fenmenodelinguagemnohomogneoenemcristalizado.Astransformaesdosmateriais
deescritaacarretammudanasnosistemadeescrita,comonocasodacriaodeemoticons,
paraaagilidadedacomunicao.
Ainda,equipamentoscomoostabletsquepermitemaescritaemsuasuperfciecomo
um papel, contam com recursos como canetas especiais para o traado da escrita, alm de
vriosaplicativosdesenvolvidosexclusivamenteparaoreconhecimentodaescritadousurio,
almdepoderseescrevercomosprpriosdedos.
Os tablets como os conhecemos hoje foram apresentados ao mundo por Steve Jobs,
chefe executivo da Apple, no incio de 2010, com o nome de Ipad. Hoje, diversos modelos e
marcasdisputamomercado,numatendnciaqueindicaqueestesdispositivosnoaparentam
serapenasmodismopassageiro.
Inspiradosnasantigastabuletasdeescrita,ostabletsatuaisrealizamdiversasfunes
como navegar na internet, checar emails, compartilhar imagens, ver vdeos, tocar msica,
processargames,lerlivros,navegaoporGPS,entreoutras.Suasfunessopraticamente
as mesmas de pequenos notebooks, porm sua portabilidade e a facilidade para se acessar
informaes, devido aos timos aplicativos desenvolvidos para este fim, tornaram os tablets
umaespciedeeletrodomsticodainformao.
Oacessosimples,apenasotoque.Bastaclicarnoconedoaplicativodesejadoparase
iniciaranavegao,leitura,jogos,escritaeoutrasatividades.Emrelaoescrita,escreverem
um tablet conserva diferenas em relao ao papel. H que se considerar um perodo de
adaptao,poisdiferentementedosuportedopapel,emtabletsnosepodeencostarapalma
da mo na superfcie para se escrever, com exceo de alguns aplicativos que, quando
instalados,permitemqueatelareconheaapenasacanetacomoescrita,noseutoque.
O instrumento para a escrita mantm semelhanas, uma caneta, porm, para os
tablets, no h a produo de tinta. H tambm a opo de reconhecimento de escrita do
86

usurio, medida que este escreve, o sistema operacional do tablet reconhece a letra do
usurioesugerepalavrasqueforamescritasanteriormenteparaasuaescolha.
Algunsaplicativosapresentammodelosdedocumentosqueseassemelhamacadernos,
compginas,capa,linhasnasfolhas,nosquaisasensaodeescritano papeltornasemais
prxima dos cadernos fsicos que conhecemos. Contudo, as possibilidades que a escrita nos
tabletsproporcionaestmuitoalmdosaplicativoseacessrios.
possvel,aoseescreveremumtablet,criarhiperlinkscompginasdainternet,inserir
vdeos diretamente do Youtube, por exemplo, inserir imagens, fotos do seu armazenamento
parailustrarsuasanotaes.Criarnotasemoutrosdocumentosqueestabeleamligaescom
seudocumentoatualetantasoutraspossibilidades.Nestesentido,concordamoscomSoares
(2002:150)quandoestaafirmaqueoquemaisimportante,porm,queaescritanatela
possibilitaacriaodeumtextofundamentalmentediferentedotextonopapelochamado
hipertexto
56
.
Diferentemente do texto escrito impresso, que pressupe uma leitura linear, da
esquerdaparaadireita,pginaapspgina,ohipertexto,segundoLvy(1999:56),umtexto
mvel, caleidoscpico, que apresenta suas facetas, gira, dobrase e desdobrase vontade
frente ao leitor. Ao llo, o leitor cria seu prprio caminho, acionando ou no os links que
abremmltiplaspossibilidades,semordempredefinida.
Dessa forma, a tecnologia dos equipamentos digitais se une tecnologia
sociointelectual da escrita e proporcionam novos modos de interao para aqueles que as
utilizam.Nestesentido,oseventosdeletramentodigitalsoperpassadosporessesmodosde
interao e possibilitam novas aprendizagens. Estas, por sua vez, incrementam o grau de
letramento digital dos sujeitos, num movimento continuum de descobertas, usos, prticas e
experincias.

56
Sobrehipertexto,ostrabalhosdeXavier(2002),queentendeohipertextocomoumaformahbrida,dinmica
eflexveldelinguagemquedialogacomoutrasinterfacessemiticas,adicionaecondicionasuasuperfcieformas
outrasdetextualidade(2002:171)eLvy(1999),paraquemohipertextoconstituiseporumconjuntodens,
quepodemserformadosporimagens,grficos,palavras,etc.,que,porsuavez,podemtambmserhipertextos,
sobastanteesclarecedores.
87

Enfim, nos questionamos, como, ento, definir o letramento digital? Como circundar
umfenmenoqueemergeeinundaasprticassociaisserenovandoconstantemente?Basta
aprenderaescreveredigitar?Leraspalavrasecones?Utilizarumcaixaeletrnicodebanco?
Transpor as atividades de papel impresso para documentos em programas que processam o
texto? Ou preciso entender o cdigo fonte dos programas, montar e desmontar um
computador?Enfim,quaiselementospodemformaresteconceito?
A partir destes questionamentos, nosso desafio se revela: construir um conceito de
letramentodigitalquepossaorientarnossasanlisesenoslevaraconclusesrazoveissobre
como os alunos tem adquirido e como tem usado esta habilidade para ajudar em seu
desempenhoescolar.

EMBUSCADEUMCONCEITODELETRAMENTODIGITAL

Parecenosserconsensodequevivemosnumasociedadealtamenteletrada,centrada
naculturagrafocntrica,rodeadadelivros,papis,documentosimpressosouescritosmo
oupostadosnumaredesocial,panfletos,propagandasemparedes,pichaes,etantasoutras
manifestaes das possibilidades da escrita. Crianas so alfabetizadas at os seis anos de
idade,adultosque,porcondiesadversasdavidanopuderamestudar,agoraparticipamde
programasmassivosdeescolaridade(EducaodeJovenseAdultos)promovidospelogoverno,
enfim,portodoladoqueobservamos,estamosmarcadospelasprticassociaisdaleituraeda
escrita.
Este cenrio scioeducacional comeou a se modificar, entre as dcadas de 1980 a
1990,comainserodoscomputadorespessoaisnavidacotidianadaspessoas,surgimentoda
internetedosmodosdedigitalizaodasprticassociais.Estasnovastecnologias,chamadas
de TIC, acrescentaram cultura grafocntrica outras formas de realizao da leitura e da
88

escrita, agora no mais realizadas em livros, visitas a bibliotecas, cpias no papel, com
instrumentoscomoolpis,acanetaeaborracha
57
.
Comotodonovoadvento,estestambmdemandamnovasaprendizagensparaquese
saibalidarcomoqueestememergncia.Assim,estasTICdemandaramaprendizagenscomo
ousodosequipamentosdeinformtica,almdosaberescrever,osaberdigitar,aleiturade
cones,apossibilidadederealizaodemultitarefas,aconfiabilidadenumarelaocomuma
mquinainteligente,acompreensodofuncionamentodeumarede,correioeletrnico,e
tantosoutrossaberes.
Nestesentido,diversasquestessobreofuturodolivro,apropriedadedaautoria,aulas
presenciais ou em ambientes digitais, a insero das TIC no currculo escolar inundaram as
discusseseducacionais.E,nesteoceanodeindagaes,aquestodoletramentodigitalsurgiu
comoumanecessidade,pois,concordandocomBazerman(2007:18)nosepodevivercomo
parte de uma comunidade contempornea sem participar da leitura e da escrita, no nosso
caso,nobastavamaisensinareaprenderalereaescrever.Eraprecisodigitar,fazerbuscana
internet,ligarocomputador,conectarse,formatartrabalhos,entretantasoutrasdemandas.
Mesmoquetentemosdelimitlas,omovimentodealteraoemudanaconstante.
Quanto aos efeitos das novas tecnologias no campo de estudos da linguagem, Souza
(2007) atenta para o fato de que a linguagem da era digital tem se transformado mais
rapidamentedoqueemoutroscontextosanterioresdeevoluolingustica.Estefatoabriua
possibilidade para novos estudos em linguagem, formas de expanso e interao com o
ciberespao,osnovosgnerostextuaisdosmeiosdigitais,asintaxeprpriadohiperespaoe,
entreestestpicos,oprpriofenmenodoletramentodigital.
Ofenmenodoletramentodigitalemsuaessnciavemsendodenominadodevrias
maneiras, sendo que a maioria so tradues oriundas dos termos em ingls computer
literacy, information literacy, eliteracy, network literacy e media literacy, entre as

57
Obviamente,nodecretamosofimdenenhumadasformasderealizaodasatividadesdeleituraedeescrita,
apenas surgiram outras formas, s vezes mais rpidas, econmicas, prticas, outras menos romnticas, menos
idealistasemenosaprofundadas.
89

quais podemos destacar: letramento informacional, letramento computacional, letramento


miditico,letramentomultimidtico.
Comoprecursoresdoconceitodeletramentodigital,houveaexpressoalfabetizao
tecnolgica (utilizada por Andrew Molnar, exdiretor do Office of Computing Actives, da
NacionalScienceFoundation,em1972),quesereferiaaoaprendizadodastcnicasdeusode
aplicativos. Esta expresso foi aletrada por Frade (2005) para alfabetizao digital. Esta
mudanalexicalampliouoconceito,levandoodeaprendizadodetcnicasparaousodemdias
digitais,decomputadores,incluindoescreverelertextosnessenovosuporte.
OconceitodeletramentodigitalfoiapresentadopelaprimeiravezporPaulGlister,em
1997,emseulivrocomomesmottulo.Paraesteautor,oletramentodigitalnocompreendia
um conjunto de habilidades para utilizar o computador e sim uma capacidade para
compreendereutilizarasinformaesdeumavariedadedefontesdigitais
58
(Bawden,2008:
18).AutorescomoKnobeleLankshearseguiramnamesmalinhaconceitualdeGlister,como
veremosaseguir.

CENRIOINTERNACIONALSOBREOCONCEITODELETRAMENTODIGITAL

Nocenriointernacional,otermoletramentodigitaltambmobjetodepesquisade
vriosgruposdeestudo,comocoleNormaleSuperior
59
,emCachan,naFranaepelogrupo
deestudosdeI.Snyder,naAustrlia.Privilegiamos,aqui,asdiscussesrealizadasporKnobele
Lankshear(2008),naperspectivadeletramentosdigitais.
Os autores norteamericanos Knobel e Lankshear desenvolvem a partir do conceito
propostoporStreet(1984)paraletramentos,estudossobreosnovosletramentos.Paraestes
autores,hduasinterpretaesparaoconceitodeletramentodigital.Aprimeirainterpretao

58
Traduo nossa para o original: an ability to understand and to use information from a variety of digital
sources.
59
http://www.stef.enscachan.fr/

90

fenmeno como parte de um conjunto de ideias, enfocado os aspectos cognitivos e scio


emotivosenvolvidosnasatividades emambientedigital.Easegunda,comoum conjuntode
habilidades e tcnicas especficas necessrias para qualificar o indivduo como letrado
digitalmente.
Entre estes dois, a dupla norteamericana prope que os letramentos digitais
representamdiversasformasdeprticasocial,asquaisemergiriamesemodificariamemnovas
prticas,podendo,inclusive,sersubstitudasporoutras.
Como dissemos anteriormente, Knobel e Lankshear (2008) acreditam que o termo
letramentosdigitais,noplural,respondemelhoraonovocenriosocialeeducacional,pois
prioriza a enorme quantidade de prticas sociais que envolvem este fenmeno, alm de
implicar uma mobilizao de polticas vinculadas a uma perspectiva sociocultural do
letramento.Osautoresbasearamsuacompreensosobreestefenmenonospostuladosde
Street(1984)edeGee(1996).
Aperspectivadeletramentostambmrecobririaquestesdeaprendizadodeleiturae
escrita,segundoKnobeleLankshear(2008).Osautoresexplicamqueserletradodigitalmente
habilitaossujeitosaentendereaproduzirmensagensemnovosgnerostextuais,poiscomo
usuriosfrequentes,osseresdigitaisestoimbudosdestasnovasprticassociais.Entendem
memes
60
da internet, compreendem imagens tratadas em photoshop e respondem bem a
expressescomoLOL
61
.
Acapacidadedeentenderessasprticassociaisveiculadasporcomputadorplugado
internetrepresentativadoqueKnobeleLankshear(2008)entendemporletramentosdigitais
equehabilitarosindivduosalidarcomnovasevariadasinformaesdediferentesfontese
se comunicarem. So exemplos destas prticas os processos de montagem e remixagem, os
blogs,osprocessosdecompraevendaonlineeasredessociaisdigitais

60
Ummemedeinternetrefereseaumasriedepessoas,vdeos,imagens,oumesmoumremix,quesepopulariza
eseespalhanainternet.
61
LOL um acrnimo para a expresso em lngua inGLEsa laugh out loud que corresponde em portugus a
muitas risadas, rindo muito alto. Geralmente utilizado em conversas durante jogos online ou mensagens
instantneas.
91

OutroaspectoimportanteressaltadoporKnobeleLankshearaquestodaagncia.
Sobreesteaspecto,osautoresobservamqueaperspectivadeletramentosdigitaisabririaum
caminho para a conexo de letramento, aprendizagem e o significado com experincias de
agncia,eficciaeprazer.Osautorescriticamaimportaodeprticasdeletramentodigital
para a sala de aula apenas por serem mais atraentes ou por ocasionarem sucesso queles
alunos que no respondiam bem aos mtodos tradicionais de ensino. Eles propem que o
letramento digital sirva para construir pontes entre os interesses dos alunos e os fins
acadmicos.
Ofenmenodoletramentodigitaltambmvemsendoinvestigadoporinstituiesno
acadmicas, como no caso do relatrio Digital Transformation
62
, publicado em 2007. Este
documentoentende,numaperspectivamaisampla,queoletramentodigitalabrangealmdas
habilidades tcnicas, tambm as habilidades cognitivas necessrias para a aplicao das
habilidadestcnicaseconhecimentos,emumcontinuumdecompetnciasehabilidades.Desse
modo, o cenrio do letramento digital varia de usos simples da tecnologia na vida
cotidianaparausoscomplexosderealizaodetarefas.
Assim, o documento define o letramento digital como sendo usar tecnologia digital,
ferramentas de comunicao e/ou redes para acessar, gerenciar, integrar, avaliar e criar a
informao,parafuncionaremumasociedadedoconhecimento
63
.Estadefinioapresenta
cinco componentes para o letramento digital, que representam um conjunto crescente de
habilidadeseconhecimentos,comohabilidade/conhecimentodecomocoletare/ourecuperar
informaes; de organizar, categorizar em esquemas de classificao as informaes; de

62
EstedocumentooresultadodeumpainelinternacionaldesenvolvidopeloEducationalTestingService(ETS).
Opainelfoicompostoporespecialistasdeeducaoeorganizaesnogovernamentais(ONGs),dotrabalhoe
dosetorprivado,depasescomoAustrlia,Brasil,Canad,FranaeReinoUnido.Otemadoestudofoiacrescente
importnciadainformaoeTecnologiasdaComunicao(TIC)esuarelaocomoletramento.Odocumento
originalestdisponvelem:
<http://www.ets.org/Media/Tests/Information_and_Communication_Technology_Literacy/ictreport.pdf>
Acessoem10deoutubrode2011.
63
Traduonossadooriginal:ICTliteracyisusingdigitaltechnology,communicationstools,and/ornetworksto
access,manage,integrate,evaluate,andcreateinformationinordertofunctioninaknowledgesociety.
92

interpretarerepresentarainformao,resumir,comparar,contrastar;dejulgarsobcritrios
comoqualidade,relevncia,utilidade,eficinciadainformaoedegerarinformaesapartir
daadaptao,aplicao,desenhooucriaes.
No mesmo sentido de habilidades, porm com muito mais profundidade tcnica, as
pesquisadoras Ward e Karet (1996) estabeleceram um roteiro baseado em contedo para o
letramento digital, com seis habilidades mestras. So elas: usar com proficincia, configurar,
gerenciar,selecionaropes,entreoutros,mecanismoscomoemail,obrowserdainternet,
usarcdigosparaaconstruodepginas,habilidadedelinkar
64
contedos,anexarimagens,
usarferramentasdecomunicaoemtemporeal,entraremoutrosservidores,acessararquivos,
usandooFTP(FileTransferProtocol)eusaroUSENETnewsgroups
65
ebulletinboards.
Parecenosqueestashabilidadessituamsenodomniodosistemacomputacional,que,
ao serem alcanadas, deslocariam o usurio comum para outras funes e usos do
computador,comogerenciar,criar,modificarsistemasdeinformao.
Posio interessante assume o professor EshetAlakalai (2004), da Universidade de
Israel,arespeitodoletramentodigital.Paraesteautor,oletramentodigitalcompreendeum
domnio formado por outros letramentos, como o letramento fotovisual, o letramento de
reproduo, letramento de ramificao, letramento de informao e o letramento
socioemocional,oquepodenosajudaracompreendercomoosusuriosrealizamastarefas
querequeremautilizaodediferentestiposdecompetnciasdigitais
66
(2004:94).
Assim,oletramentofotovisual,jtratadoporSnyder(1997),retomaaantigaformade
leitura baseada apenas no visual, quando ainda no havia letras, alfabeto. Neste mesmo

64
Apropriandonosdoverboeminglstolinkparaconstruoemportugus,jcomumnovocabulriointernets.
65
Usenetummeiodecomunicaonoqualosusuriospodempostarmensagensdetexto(artigos)emfruns,
quesoagrupadosportemas,assuntos(newsgroups),quesoretransmitidosatravsdeumaextensaredede
servidoresinterligados.Jobulletinboardumsistemadeinformaesquepermiteaconexoviatelefoneaum
sistemaatravsdoseuscomputadoreinteragircomele,talcomoainternet.
66
Traduo nossa dooriginal:users perform withtasksthat requirethe utilization of differenttypes of digital
skills.
93

percurso,EshetAlakalai(2004:95)afirmaqueosusuriosdemdiasdigitaisempregamuma
forma nica de letramento digital letramento fotovisual que os ajuda a "ler" intuitiva e
livremente,ecompreenderasinstruesemensagensrepresentadasvisualmente
67
.
Em consonncia com o quadro conceitual de EshetAlakalai (2004), o letramento de
reproduoreferesesnovasformasdeartedapsmodernidade,comacrticamortedo
autor, a partir da questo da reprodutibilidade tcnica
68
(Benjamin, 1994). Este letramento
compreende a capacidade de criar uma obra significativa, autntica e criativa ou
interpretao,pormeiodaintegraoexistentedepedaosdeinformaoindependentes
69

(2004:98).Paratanto,fazsenecessriooletramentoderamificao,que,porsuavez,integra
aspossveisviasdeinformaodisponveisnoentrecruzamentodelinksehipertextos.
As ramificaes aqui retomam o conceito de rizoma e montam um mapa livre, em
diversosdomniosdoconhecimento,comamplaspossibilidadesdenavegao.Contudo,isto
acarretaadifciltarefadeconstruirconhecimentoscomtantaspeasdeinformao,dispostas
nolinearmente.
EshetAlakalai(2004:100)noslembra,ainda,queoletramentoderamificaopromove
o pensamento multidimensional, e constitui uma habilidade de sobrevivncia, uma
necessidade para os alunos que se destinam a executar o conhecimento construo de
tarefasnaeradainformao
70
.
Esse conhecimento interage com o prximo letramento, o da informao, o qual se
refere s habilidades cognitivas que os consumidores utilizam para avaliar a informao de
uma maneira educada e eficaz. (...) funciona como um filtro: ela identifica informaes
erradas, irrelevantes ou tendenciosas
71
(2004: 101). extremamente necessrio o

67
Traduonossadooriginal:auniqueformofdigitalliteracyphotovisualliteracythathelpsthemtoread
intuitivelyandfreely,andtounderstandtheinstructionsandmessagesrepresentedvisually.
68
AquestodareprodutibilidadetcnicafoitratadapelofilsofodaEscoladeFrankfurt,WalterBenjamin(1994).
69
Traduonossadooriginal:abilitytocreateameaningful,authentic,andcreativeworkorinterpretation,by
integratingexistingindependentpiecesofinformation.
70
Traduo nossa do original: survival skill, a necessity for learners who are meant to perform knowledge
constructiontasksintheinformationera.
71
Traduo nossa do original: cognitive skills that consumers use to evaluate information in an educated and
effectivemanner.()worksasafilter:itidentifieserroneous,irrelevant,orbiasedinformation.
94

desenvolvimento desse tipo de letramento, visto a dificuldade de avaliar a avalanche de


informaessquaistemosacessonocotidianodenavegaonaweb.
Por fim, o autor explica o conceito de letramento socioemocional que, por envolver
aspectosdocamposocialeemocionaldossujeitos,pareceseromaiscomplexodetodos.Exige
dosusurioscriticidadeparajulgarainformaoeoandamentodainteraonainternet,ao
mesmotempo,qualificaosusurioscomocompetentescompartilhadoresdeconhecimentos,
com capacidade de avaliao, informao e de pensamento abstrato, e ainda, como
construtoresdeconhecimentosdeformacolaborativa.
Opanoramadeconceitosquemoldaoletramentodigital,paraEshetAlakalai,mostra
comoestefenmenoserevelaamploecomplexo,eexigeumainterpretaointegrativapara
seuentendimento.

CENRIONACIONALSOBREOCONCEITODELETRAMENTODIGITAL

No cenrio nacional, algumas definies j cercam o termo, entre as quais podemos


destacaradeSoares
72
(2002),querevisouseuprprioconceitodeletramento(1998)apartir
domomentoatual,acibercultura.Nestafase,Soares(2002:16)acrescentasobreseuconceito
anteriorque
O momento atual oferece uma oportunidade extremamente favorvel para
refinlo e tornlo mais claro e preciso. que estamos vivendo, hoje, a
introduo,nasociedade,denovaseincipientesmodalidadesdeprticassociais
de leitura e de escrita, propiciadas pelas recentes tecnologias de comunicao
eletrnica o computador, a rede (a web), a Internet. , assim, um momento
privilegiadopara,naocasiomesmaemqueessasnovasprticasdeleituraede
escrita esto sendo introduzidas, captar o estado ou condio que esto
instituindo:ummomentoprivilegiadoparaidentificarseasprticasdeleiturae
de escrita digitais, o letramento na cibercultura, conduzem a um estado ou
condio diferente daquele a que conduzem as prticas de leitura e de escrita
quirogrficasetipogrficas,oletramentonaculturadopapel.

72
Em 1996, Soares havia publicado o texto que define letramento, posteriormente lanado como livro, como
sendooresultadodaaodeensinareaprenderasprticassociaisdeleituraeescrita(2003,p.39),aindacomo
oestadooucondioqueadquireumgruposocialouumindivduocomoconsequnciadeterseapropriadoda
escritaedesuasprticassociais(2003,p.39).
95

Neste sentido, a cibercultura configurase como um momento profcuo para que os


sujeitospossamseconduziraumnovoestgiodeletramento,quepoderdesempenharum
papeldeorganizaoereorganizaodesseestadooucondiodeletramento(Soares,2002:
148).Valeacrescentarqueoseventosdeletramentodecorremdasprticassociaisdeleiturae
escritaqueemergemnasociedade,enestecaso,prticadeleituraeescritadigitaisemergem
dousodaInternet,computadoresesimilarescadavezmaiscomunsnasatividadesdossujeitos
contemporneos.
Soares(2002:151),ento,chegaaoconceitodeletramentodigitalemoposioaode
letramentoeodefinecomcertainstabilidadecomosendo
Um certo estado ou condio que adquirem os que se apropriam da nova
tecnologiadigitaleexercemprticasdeleituraedeescritanatela,diferentedo
estadooucondiodoletramentodosqueexercemprticasdeleituraede
escritanopapel.

Esta definio, embora bastante pertinente, restringe os eventos de letramento a


prticas de leitura e escrita efetuadas diante das telas, com certa apropriao. pertinente
porquenosremete,nocasodaapropriao,aumaespciedegradiente,grausdeletramento,
mas restritiva porque entendemos que os eventos de letramento digital, embora em sua
maior ocorrncia se deem a partir da interao com a tela de computadores, telefones
celulares, Ipods, Ipads e tantos outros, evocam um algo mais, que, no nosso entendimento,
relacionasecomaidentidadedossujeitos,comaposturafrenteaodigital,aovirtual,aoonline,
aaquiloqueestnanuvem
73
.
J o linguista brasileiro L. A. Marcuschi (2010), quando tratou dos gneros textuais
digitais, realizando um minucioso levantamento destes e suas caractersticas, numa relao

73
Estarnanuvemmanterseusarquivos(fotos,documentos,msicas)emserviosdearmazenamentoonline.
Prrequisitos do comportamento online, a ubiquidade e a mobilidade so responsveis pela necessidade de
compartilharmoseacessarmosnossosarquivosondequerqueestejamoscomfacilidadeerapidez.Dessaforma,
servios como Dropbox, GooGLE Clouds, Skydriver, multiplicamse na internet. Alguns so gratuitos, outros
oferecemmaisespaoevantagensporvaloresirrisrios.
96

entreformaefuno,conferiutecnologiaumimportantepapelsciohistricoemrelaoao
desenvolvimentodacomunicaoedasociedadehumana.
Marcuschi,ento,concluiquepodesedizerqueodiscursoeletrnicoaindaseacha
em estado meio selvagem e indomado sob o ponto de vista lingustico e organizacional
(MARCUSCHI,2008:199).Equestiona:
possvelindagarsequetipodeprticasocialemergecomasnovasformasde
discurso virtual pela internet. Podese falar em letramento digital, como foi
inicialmente sugerido? Creio que cedo para tanto. Mas j se pode dizer que
temosnovassituaesdeletramentocultural.

Acreditamosquecomofenmeno,oletramentodigitaljemergiuecabeaoslinguistas,
pesquisadoreseestudiososdosfenmenosdalinguagem,delimitlo,entendloedesenhar
suacartografia.Comocolaboradoresparaadelimitaodestefenmeno,noBrasil,podemos
citarapublicaodoanode2007,intituladaLetramentodigitaleensino,devislingustico
e educacional de A. C. Xavier, cuja tese sobre o hipertexto foi uma das pioneiras sobre este
tpico.
Paraesteautor,oletramentodigitalrefereseaumconjuntodehabilidadesqueesto,
na sociedade atual, intrinsicamente vinculadas cidadania, e incorpora novas prticas de
leituraeescrita.Estasprticassodiferentesdastradicionaispoisagorapodemserealizarem
formato digital, nas telas de computadores, telefones celulares, ipods, tablets, o que
pressupeassumirmudanasnosmodosdelereescreveroscdigosesinaisverbaiseno
verbais,comoimagensedesenhos(Xavier,2007:135).
Paratantosonecessrioshabilidadeseconhecimentostantodaalfabetizaoquanto
do letramento, pois precisase integrar estes conhecimentos para uma prtica eficiente nos
eventosdeletramentodigital.Assim,Xavierpropeoseguinteesquema:
97

FIGURA2:ELEMENTOSDOLETRAMENTO

Estailustraomostraqueaintegraoentreestestrselementos(PrticasSociaise
os Eventos de Letramento e os Gneros textuais/digitais) resulta em prticas de letramento
bemsucedidas,queenvolvemtantoosujeito,quantoacomunidade,opoderpoltico,afimde
estimularefinanciaraconstruodetelecentrospblicos(...),equiparasescolasdoensino
fundamentalemdiocomlaboratriosdecomputao,capacitaremmassaseusprofessores,
transformandoosemletradosdigitais(2007:142).
Concordando com a perspectiva de Xavier, Buzato (2006: 16) trata de letramentos
digitaiscomosendo
Conjuntos de letramentos (prticas sociais) que se apoiam, entrelaam, e
apropriam mtua e continuamente por meio de dispositivos digitais para
finalidades especficas, tanto em contextos socioculturais geograficamente e
temporalmentelimitados,quantonaquelesconstrudospelainteraomediada
eletronicamente.

Buzato (2006) apresenta, ento, este entrelaamento de elementos como um mapa
para a compreenso do fenmeno do letramento digital e que se complementa com o que
Souza(2007:60)propecomosendo:
Oconjuntodecompetnciasnecessriasparaqueumindivduoentendaeusea
informao de maneira crtica e estratgica, em formatos mltiplos, vinda de
variadas fontes e apresentada por meio do computador, de maneira crtica e
estratgica,sendocapazdeatingirseusobjetivos,muitasvezescompartilhados
socialeculturalmente.

Pesquisadorasbrasileirassobreotemadoletramentodigital,comdiversaspublicaes
na rea, Coscarelli e Ribeiro (2007: 9) entendem o fenmeno como letramento digital o
98

nome que damos, ento, ampliao do leque de possibilidades de contato com a escrita
tambm em ambiente digital (tanto para ler quanto para escrever). Neste sentido, o
letramento digital assume uma continuidade do conceito de letramento, modificandose o
ambienteemqueestasnovasprticasvoocorrer,agoraemambientedigital.
Ora,atransposiodasatividadesdeummeioaoutronosuficienteparaoalcance
deumfenmenotoamplocomooletramentodigital,deformaque,almdediscordarmos
doconceito,estenonosparecesatisfatrio.
Acreditamos que as definies aqui mostradas desenham um cenrio complexo que
entrelaaasprticassociais,oscontextossocioculturaiseosdispositivoseletroeletrnicosque
so os componentes fundamentais para o fenmeno do letramento. Ainda consideramos
importanteumaspectonoaprofundadonasperspectivasanterioresqueserelacionavolio
dossujeitosenvolvidosporestefenmeno.
Portanto, para ns o letramento digital referese ao conjunto de conhecimentos
envolvidosemprticaslingusticosociaisrealizadaspormdiasdigitais.Estasprticas,porsua
vez, envolvem, alm de habilidades tcnicas, habilidades de leitura, modos de interagir,
comunicar, compartilhar e compreender o sistema de mdias como constituintes de mundo
contemporneoedesuasprticassociais.Sendoformadoporumconjuntodeelementos,este
conceito pressupe seu desenvolvimento em um continuum, que envolve diversos fatores,
como maturidade biolgica e cognitiva, ambiente socioeconmico propcio, momento
histricoculturalatualizadoeinteraescommodosdeserdigitalizados.Esclarecendomelhor
estesfatores,diramosque:
a) Maturidadebiolgicaecognitivaanecessidadedeomnimodecontrolemotorpara
queseinterajacomasmdiasdigitais,poisprecisoseguraromouse,guiarseucursor,
tocaratela,movimentarseporumhipertexto,entreoutrosmovimentosbiomecnicos
impulsionados pela deciso intelectual do usurio para efetulos. Alm disso,
necessrioquehajamaturidadecognitivaparaseentenderosprocessosqueenvolvem
umjogo,umaleiturahipermiditica,anavegaoemsitesetc.
b) Ambientesocioeconmicoacondioquecompreendeoambienteporondeosujeito
transitaquepodeapresentarriquezadeinteraocomasmdiasdigitais,favorecendo
seuaprendizadoouno;
99

c) Momentohistricoculturalatualizado:compreendeviverapartirdofinaldosculoXX,
quandoosmovimentosdeciberculturaadentraramasociedadeenelapermaneceram;
d) Interaes com modos de ser digitalizados: compreende os momentos de interao
comasmdiasdigitais,isto,movimentosdecompartilhamento,leiturahipertextual,
navegaonarede,comportamentoonline,entreoutros.
Ainda,entendemosqueesteconceitoimplicaumsujeitoquevivaecompartilhedeseu
mundo de forma digital e que, mesmo que os equipamentos de informtica no sejam
acessveis, ele entenda o sistema de mdias como parte de como as coisas funcionam no
mundo.Parecenosqueoentendimentodessesfatoresnumaperspectivarizomticaencaixa
se bem ao fenmeno do letramento digital. Entretanto, cabenos agora delimitar que
conhecimentos e habilidades so caracterizadores do letramento digital, numa perspectiva
rizomtica. Portanto, cabenos entender o fenmeno em um continuum com graus de
desenvolvimento.

CONTINUUM:OSGRAUSDELETRAMENTODIGITAL

AideiadegrausdeletramentojfoilevantadaporKleiman(1995)eTfouni(2004).Para
estas autoras, os graus de letramento oferecem mais possibilidades de entender que este
fenmenonopossuiumadivisoclaraentreserounoserletrado.
Em perspectiva semelhante, Soares (2003: 58) compartilha da ideia de nveis de
letramento. Segundo esta autora, o nvel de letramento de grupos sociais relacionase
fundamentalmentecomassuascondiessociais,culturaiseeconmicas.precisoquehaja,
pois,condiesparaoletramento.Entendemos,porestasequncia,quenecessriovivncia
comasprticasdeletramentoparaqueosujeitodesenvolvaseuconstructodofenmeno.No
caso do letramento digital, a variedade de prticas digitais com as quais o sujeito tem
experincias,incrementeseugraudeletramentodigital.
Assim,entendemosque,numaperspectivadecontinuum,possvelestabelecergraus
queindiquemodesenvolvimentodeletramentodigital,quepodemcorresponderamenorou
100

maiordesenvolvimentoemdeterminadosmomentosdeinterao,masque,numaperspectiva
deaprendizagens,continuamsedesenvolvimentoportodaavida.
Nestetocante,aperspectivadocontinuumembasasenavisodeMarcuschi(2001)e
Koch(1998,2002).Estesautoresnotrataramdeletramentodigital,esimdasrelaesentre
afalaeaescrita.Nestetocante,entendiamafalaeescritanocomoinstnciasdicotmicase
antagnicas,querespondiamaumavisoestruturalistadalinguagem,mascomognerosde
textosmarcadosporumconjuntodecaractersticasqueosdistinguecomotextosfaladosou
escritosemmaioroumenorgrau.
Assim,comeamosapensarnosgrausdeletramentodigitalcomoumacondiodoser
letrado.Acondioletrada,retratadaporGoulart
74
(2007:52),estassociadaaalteraesem
determinados grupos sociais, em relao a efeitos de natureza social, cultural, poltica,
econmica e lingustica relacionados utilizao da lngua escrita. O entendimento desta
condionosremeteuaosperfisdeleitordesenvolvidosporSantaella(2004).
Em sua obra, Navegar no ciberespao: o perfil cognitivo do leitor imersivo (2004),
Santaella reflete a respeito da leitura no ciberespao. Para tanto, parte das habilidades
sensoriais, perceptivas e cognitivas envolvidas no ato de ler, para configurar os perfis dos
leitores.Daanlisedestaconfigurao,surgemtrstiposdeleitores:contemplativo,movente
eoimersivo,sobreoqualnosfocaremos.
O leitor imersivo aquele que l a virtualidade. No lida com o objeto tctil que o
livro, e sim a partir de bits de informao, no hipertexto. No l pela linearidade das linhas
impressasemfolhasdepapel,esimpelateladeumdispositivoeletrnico.Pelaspalavrasde
Santaella(2004:32),
Diferentementedoleitordelivro,quetemdiantedesiumobjetomanipulvel,a
telasobreaqualotextoeletrnicolidonomaismanuseadadiretamente,
imediatamentepeloleitorimersivo.

74
Que,porsuavez,inspirouseemSoares(2003).
101

EstetipodeleitorguardamaisliberdadequeosoutrosperfisdescritosporSantaella,
porsernoteralinearidadedolivroimpressoparaseguir,podendoestabelecersuarotade
leitura, conectandose entre ns e nexos, num roteiro multilinear, multissequencial e
labirntico que ele prprio ajudou a construir ao interagir com ns entre palavras, imagens,
documentao,msicas,vdeo,etc(Santaella,2004:33).
Dadaaconfiguraodoleitorimersivo,apesquisadorabuscoudelinear,dentrodeste
perfil, os tipos de usurios do ciberespao. Para tanto, precisava entrecruzar aspectos
cognitivosesensriomotoresdonovomododeler.Seugrupodesujeitofoidelimitadoem30
sujeitos,comensinomdiocompleto,divididosemdoisgrupos:a)osquetinhamfamiliaridade
comociberespaoeb)osquenotinhamnenhumaintimidade.
O estudo contou com um questionrio (Nome? Idade? Usa computador? Onde?
Frequncia?QueusofazdaInternet?)eentrevistaaberta,quequestionouogrupoa)sobre:
Que dicas voc daria para uma pessoa que no tem familiaridade com a rede e que deseja
comearanavegar?.Eparaogrupob)foiperguntado:Quedificuldadesvocencontrapara
navegarnarede?.
Osresultadosdaentrevistaforamelucidativosaoapontarparaofatodequenohavia
apenasdoisgruposnouniversosdesujeitoesimumterceirogrupo,intermedirio.Postoisso,
Santaellapassouacategorizaodostrsperfisdeleitoresdociberespao:onovato,oleigoe
oexperto.
Nestaesteira,buscamosentendernossossujeitosapartirdeseusgrausdeletramento
digital.Listamos,ento,osconhecimentosquecaracterizamoletramentodigitalnesteestudo
e atribumos a cada um deles os graus de 1 a 4. Assim, chegamos a um modelo de graus de
letramento que corresponde a uma relao entre os conhecimentos e a performance nos
testes,eapartirdestetraamosoperfildecadasujeitodoestudo.

PERFISDOLETRAMENTODIGITAL
1. Errante:
Denominamosdeerranteaquelesujeitoquenavegasemdestino,semoconhecimento
de onde quer chegar, que erra ao navegar, por no dominar as rotas necessrias para se
102

navegar. um navegador deriva, que caracteriza um estado ou condio do sujeito que


conheceosmeiosdigitais,conseguenomearboapartedeles,numambientedeinformtica,
masnotemconhecimentosarespeitodesuafuncionalidade,nosabemanejlos.
Peloseuparcoconvviocomasferramentasdigitais,estesujeitotemmedodetocaros
equipamentos de informtica, no sabe para o qu servem e tem noes muito escassas a
respeito das ferramentas digitais. Este sujeito ainda no capaz de digitar seu nome com
autonomia e tem muita dificuldade com o vocabulrio especfico e apropriado aos meios
digitais,pormuitasvezesodesconhecendoporcompleto.Porseudesconhecimentofrenteaos
caminhosparanavegar,oerrantetemmedo,noarriscamuito,mantmsemaisderivado
processo.

2. Passageiro
Denominamosdepassageirosaquelesujeitoqueestdepassagempeloscaminhosde
navegao. Este sujeito navega com auxlio de algum, dirigido por outro sujeito. Pertence
queleestadooucondiodosujeitoqueconheceosmeiosdigitais,conseguenomelos,num
ambiente de informtica e conhece sua funcionalidade, sabendo, portanto, manejlos. Pelo
seumedianoconvviocomasferramentasdigitais,estesujeitotemconhecimentosarespeito
de digitao, dos botes do mouse e da funcionalidade de seguir links do hipertexto.
Tambm tem noes mais aprofundadas sobre o processo de conexo e internet,
inclusivesobreogneroemail. umsujeitojcapazde digitarseunome,mesmoquecom
algumadificuldadeedominaalgumasdasfuncionalidadesdosdocumentoseletrnicos,bem
comoseuvocabulrio.Odetalhemaisimportantedasuacondioque,comauxliodeoutro,
cominterao,estesujeitoconseguenavegar,searriscaeexploraanavegao.

3. Navegante
Denominamosdenaveganteaquelesujeitoquesabenavegarnosmeios digitais,pois
consegue nomear os equipamentos de informtica e conhece sua funcionalidade, sabendo,
portanto, manejlos. Pelo seu convvio com as ferramentas digitais, este sujeito tem bons
conhecimentosarespeitodedigitao,dosbotesdomouseedeoutrasfuncionalidadesdo
103

hipertexto, como encontrar o mapa do site e ver suas ramificaes internas e potencial
rizomticoexterno.
Tambmtemnoesmaisaprofundadassobreoprocessodeconexo,navegadoresde
internet,inclusivesobreogneroemail,possuindosuaprpriaconta.umsujeitojcapazde
digitar seu nome, com autonomia, domina com tranquilidade as funcionalidades dos
documentoseletrnicos,bemcomoseuvocabulrio.

4. Guia
Denominamos de guia aquele sujeito que navega sem mapas, por j conhecer o
caminho. capaz de navegar sozinho, sabendo, inclusive, guiar outros no processo. um
sujeito que conhece os meios digitais, consegue nomelos, num ambiente de informtica e
conhecesuafuncionalidade,sabendo,portanto,manejlos.Peloseualtoconvvioeimerso
comasferramentasdigitais,estesujeitotemamplosconhecimentosarespeitodedigitao,
do uso do mouse, da produo e postagem de contedos em forma de hipertexto, sobre
navegadores,conexoeusodecontasdeemail.
Tambm tem noes mais aprofundadas sobre o processo de navegao na internet,
sabendoacessarsitesespecficos.umsujeitojcapazdedigitarseunome,comautonomia,
domina com tranquilidade as funcionalidades dos documentos eletrnicos, bem como seu
vocabulrioeacrescentadetalhesaoseuusodedocumentoseletrnicos.
Enfim, os perfis de letramento digital podem compreender vrias aes, que se
entrelaam durante o desenvolvimento dos conhecimentos das crianas a respeito destas
ferramentasemeiosdigitais,mesclandoosgrausevalores.
Pretendemoscomestes perfis,osquaisemergiramdasprticasdeatividadesdigitais
decadaumdossujeitosdoestudo,construirumpanoramadodesenvolvimentodoletramento
digitalentreossujeitosdoestudo,quenospermitaenxergarumarelaoentrealfabetizao
e letramento digital, ainda considerando os fatores, idade, escolaridade e experincia
socioculturaleprticascomosequipamentoseletroeletrnicos.

104

CAPTULOVAAQUISIOLINGUAGEMEEXPERIENCIALISMO

territrio de fronteiras fluidas da cibercultura encontrou terreno frtil em


vrioscamposcientficos.Demaneirasemelhante,aLingusticaaproveitou
aesteiradeinovaesdasreasdeComputaoeIntelignciaArtificial,e,
neste caminhar, a linguagem ganha um espao interessante com o surgimento das Cincias
Cognitivas.
Ainda entendida como uma cincia nova no cenrio, a Lingustica compartilhava a
linguagemcomopreocupaoecuriosidadecomoutrasreas,comoapsicologiaesociologia.
Neste sentido, em reao a uma forte corrente psicolgica, o behaviorismo, os rumos da
Lingusticaviriamareceberumatransformadoracontribuio,apartirdosanos1950.
EssavertiginosamudanainsereolinguistanorteamericanoN.Chomskyagendade
estudoslingusticoseocognitivismoassociadolinguagemetraztonaumcomponenteainda
no estudado: a mente humana. Assim questes como os processos de aprendizagem da
linguagemesuasformasderealizaotornaramseobjetodeestudosemrelaonatureza
damentehumana,cunhandooconceitodelinguagemcomofaculdadehumana.

O
105

OSESTUDOSDALINGUAGEM,DAMENTEEDASCATEGORIAS

No fim da dcada de 1950, sculo XX, Noam Chomsky deu um grande impulso aos
estudos da rea lingustica. A teoria de Chomsky surge como uma reao ao behaviorismo
proposto, entre outros, pelo psiclogo americano B. F. Skinner, na obra Comportamento
verbal.Nestaobra,opsiclogoamericanodefende,dentrodoparadigmabehaviorista,que,
emrelaolinguagem,suaaprendizagemseriadecorrentedeumaexposioaomeio,apartir
demecanismoscomportamentaiscomoreforo,estmuloeresposta.
Para Skinner, a linguagem era entendida como um comportamento aprendido, como
umhbito.Destemodo,suaaprendizagemsseriapossvelpelaformaodehbitos.Segundo
essa teoria, a relao entre sons, palavras e significados ocorre de maneira externa ao
indivduo, isto , sons reforam palavras que se associam e formam sentenas, e a estas
associamos rtulos que criam o significado. Dessa forma, no so necessrios processos
internos aos indivduos para o desenvolvimento de uma lngua, uma vez que so os fatores
externosaoindivduoquedeterminamqualquertipodecomportamento,incluindooverbal.
Aquestodaaquisio delinguagem,para os behavioristas,acontece pelaexposio
aomeio,isto,acrianaaprendealnguapelaconvivnciacompessoasquefalemestalngua,
apartirdosestmulosfornecidoscriana.Essateoriavacriana,aonascer,comoumatabula
rasa, sem nenhum conhecimento prvio, passvel de aprendizagem caso o meio a estimule,
algumaensine.Apartirdeimitaeserepetiesque,quandocorretas,acrianarecebeum
estmulo positivo, a aprendizagem se desenvolve. Assim, encorajadas, elas repetem esse
padro,quesetornaumhbito.
Emsntese,ateoriabehavioristadeaquisiodelinguagempressupeumserpassivo,
paraoqualtodoconhecimentoderivadomeio,emquenohnadainato,sendo,dessaforma,
tudoaprendido.Ainda,alnguavistacomoumcomportamentohumanoigualaosoutros,e
quesuaaprendizagemsedpelarelaoentreestmuloresposta,ocasionadaporimitaes,
repetieseagraciamentodecomportamentocorreto.
Em linha completamente oposta, a abordagem gerativista, entendida como inatismo,
tememChomskyseumaiorrepresentanteedefendequealinguagemumacapacidadeinata
106

daespciehumana,umadotaogentica,enomeroscomportamentosverbais.Odebate
ficou posto, de um lado Skinner, que defendia que o ambiente a fonte de aquisio da
linguagemedeoutroChomsky,quedefendealinguagemcomonaturaldaespcie.
Paraateoriagerativista,trsfatoressopreponderantesparaaaquisiodelinguagem:
fatores genticos, que limitam a faculdade da linguagem, mecanismos de aprendizagem e
experincialingusticaaqueseexpeacriana.Assim,aaquisiodelinguagemumprocesso
universalparaascrianasdomundo,nestateoria.
EstahiptesereforaaideiadeChomskydeumdispositivodeaquisiodelinguagem,
com o qual cada ser humano nasceria equipado, que seria acionado a partir do contato da
criana com uma lngua e seus falantes. Este dispositivo teria, ento, uma gramtica
internalizada, chamada de Gramtica Universal. E justamente essa gramtica que torna
possvelacrianasabertopoucoeproduzirtantassentenasnumadadalngua,emidadeto
tenra
75
.Essacapacidade,chamadadegerativismo,passou,nosltimosanosasedenominar
infinitudediscretadalinguagem(Salomo,2001).
A infinitude discreta pode ser explicada como sendo uma condio que possibilita os
falantes de criarem e entenderem sentenas na lngua com as quais eles nunca haviam tido
contato e, para tanto, exige que os mesmos disponham de um repertrio de unidades
combinatrias (lxico) e de um conjunto de princpios que combinem estas unidades em
sequencias bemformadas e interpretveis (Salomo, 2001: 64), o que reconhecido como
sintaxe.
Ateoriachomskinianaretomatrsproblemasuniversaisdoconhecimento,oprimeiro
queocupouosfilsofosdalinguagem,arespeitodoqueosfalantessaberiamparapossibilitar
organizar a linguagem numa lngua, o segundo conhecido como problema de Plato, que
levantaaquesto:comoaaquisiodalinguagempossvel,umavezque,emboraacriana
estejaexpostaaumconjuntolimitadodedados,elacapazdeformularumalnguaaltamente
complexa,emumperodobastantecurtodetempo?,eoterceiroconhecidocomoproblema
deDescartes,queobservouqueousodalinguageminovadorecriativo,quepareciaserlivre

75
Obebhumano,geralmente,tendeainiciarodesenvolvimentodesuafalanoprimeiroanodevida.
107

dedispositivosinternos,oque,paraChomsky,aindaeraummistrio,poisnohaviacomose
verofuncionamentointernodalinguagemnocrebrohumano.
Dessaforma,ateoriadeaquisiodalinguagempropostapelosgerativistaspassoupor
reformulaes(teoriadosPrincpioseParmetros),masemrelaoGramticaUniversalno
houvemodificaes.Opressupostodequealinguagemumafaculdadehumana,universale
prpriadaespcie,equeparaadquiriralinguagem,acrianatemqueacessarosistemada
Gramtica Universal torna todos os seres humanos competentes para adquirir uma lngua.
Chomsky no nega a importncia do ambiente para a aquisio da linguagem, entretanto,
apenasoambientenoseriasuficientesenohouvesseodispositivointernodeaquisioea
GramticaUniversal
76
.

ASTEORIASDEAPRENDIZAGEM:UMCONTINUUMDOCONSTRUTIVISMOAOSOCIOINTERACIONISMO

No incio do sculo XX, os estudos sobre o desenvolvimento humano, ainda sob a


influncia das ideias darwinistas, tomavam o homem em comparao aos smios e traavam
suas caractersticas e provveis evolues. Eram pesquisas que consideravam o
comportamentohumanocomoalgoquelheeraexterno,sobreoqualnoincidiamprocessos
internos, psquicos, muito menos culturais ou sociais. Havia, de um lado, o behaviorismo,
objetivista, que negava a conscincia e o introspeccionismo, subjetivista, que considerava a
conscinciadesvinculadadascondiesmateriaisqueaconstituem.
Neste tocante, surpreendentemente, surge uma alternativa s teses empiristas e
inatistas,ateoriaconstrutivista,desenvolvidapelobilogoedepoispsiclogoJeanPiaget.Este
estudiosodirecionaseuolharscrianas,algoqueaindanohaviasidofeito,edincioauma
correntetericaquetrariadiversascontribuiespsicologiaeeducao.

76
Outros tericos daro importncia s interaes com o ambiente de maneiras diferentes, como Piaget e
Vygotsky.
108

Piaget designou de epistemologia gentica sua teoria e mtodo de estudo.


Epistemologiaporquepretendiaresponderaquestescomo:oqueoconhecimento?Como
conseguimosconheceroqueconhecemos?Comoalcanamosoconhecimentovlido?(Colle
Mart,2004).Egenticaporque,paraPiaget,oconhecimentoumprocessoe,comotal,deve
ser estudado em seu devir histrico, dos estados de menor conhecimento aos estados de
conhecimentosmaisavanados.
Ainovaopiagetianaconsistiaemdoisfatos:osestgioseosujeito.Ateoriapiagetiana
entendiaodesenvolvimentocognitivocomoumasucessodeestgiosesubestgios,osquais
eledenominoudeesquemas,quepossuemacaractersticadeseorganizaresecombinarpara
formar as estruturas do conhecimento. Para tanto, era condizente uma nova teoria sobre o
sujeito,queagoraeravistocomoumorganismoorganizadoreconstrutordeconhecimentose
informaessobreomundo,sobresimesmoesobreosoutros.
A teoria da epistemologia gentica desponta como uma possibilidade na maneira de
entenderodesenvolvimentodopensamentohumano,eparatantovoltaseuolharparacomo
os seres humanos conhecem, isto , como atuam diante da realidade que nos circunda. So
essasatuaesdosujeitocomomundo,comosobjetos,queconstituemaconstruodoseu
conhecimento.
Essainteraocomosoutrosecomosobjetosdomundoatuamcomoconstrutoresde
conhecimento.Assim,aaprendizagemdependeespecialmentedosesquemasqueosujeitoj
construiuanteriormente,queservemcomonovosmodelosparaaprendizagensposteriores.
Piaget,ento,estabelecetrsfatoresnecessriosparaodesenvolvimento:amaturao
biolgica(musculatura,sistemanervoso,etc.),experinciadiretacomosobjetosdarealidade
eatransmissosocialdeinformaes.Emrelaoaestesfatores,Piagetcomprovaoequvoco
dastesesinatistasematuracionistas,queentendiamodesenvolvimentobiolgicocomofator
fundamental,excluindoaexperinciadiretacomoobjetoecomomundo,edateseempirista,
queentendia,porsuavez,aexperinciacomoofatormaisimportanteparaodesenvolvimento.
Aindanosatisfeito,Piagetlanamodeumfatorendgeno,aequilibrao,queatua
attulodecoordenao:dcontadeumatendnciapresenteemqualquerdesenvolvimento,
visto que todo comportamento pretende assegurar um equilbrio das trocas entre sujeito e
109

ambiente (Coll e Mart, 2004: 47), isto , funciona como um organizador das informaes
obtidascomainteraocomomundo.
Desses quatro fatores, surge diviso sequencial do desenvolvimento humano (motor,
verbalemental),queiniciariacomumafasedeintelignciasensriomotora(donascimento
aos 2 anos de idade), depois passaria a um perodo properatrio
77
(2 a 7 anos,
aproximadamente), seguido de um perodo das operaes concretas (7 a 11, 12 anos) e
culminariacomoperododasoperaesformais(12anosemdiante).
As crticas ao modelo piagetiano de desenvolvimento avaliam a teoria como otimista
demais, pois, numa perspectiva linear, considera que todos os seres humanos conseguiriam
atingiroestgiodasoperaesformais.Tambmhouvemuitascrticasdivisoemestgios
dodesenvolvimento
78
,queacarretouadivisodosnveisescolaresqueaindahojesoseguidos
pelasinstituiesdeensinobrasileiras.
Por outro lado, a teoria construtivista uma teoria epistemolgica que oferecia uma
explicaoamplaebastanteelaborada,fundadasobospilaresdoprocessodeconstruodo
conhecimento e das categorias do conhecimento racional, coberta com experimentos
controlados, testes cientficos. Seu desenvolvimento se desenrolou por todo o sculo XX,
marcandooentendimentoquetemossobreacrianaesobreainteligncia.
Considerandooaspectodocontinuum,noinciodosculoXX,entendemosqueotermo
construtivistarefereseerecobreoutrasteoriasalmdateoriapiagetiana
79
.OtericorussoL.
S. Vygotsky tambm se props, entre outros temas, a estudar o desenvolvimento da
inteligncia a humana e da mesma forma que o psiclogo suo, observou a interao das
crianasentresi,comosobjetosecomomundoparatraarsuasdescobertas.

77
Nesteestgioocorreoaparecimentodafunosimblicaousemitica,isto,aemergnciadalinguagem.Para
Piaget,aintelignciaanterioraosurgimentodalinguagem,diferentementedeVygotsky,comoveremosaseguir.
Para o terico suo, a linguagem considerada como uma condio necessria, mas no suficiente para o
desenvolvimento,doquesubentendesequeodesenvolvimentodalinguagemdependedodesenvolvimentoda
inteligncia.
78
MesmoquePiagetnuncatenhaseenvolvidodiretamentecompesquisasdefinseducacionais.
79
Coll(1997:149)explicaqueotermoconstrutivismo,devidoasuapolissemia,podeseraplicadaateoriascomo
a de Ausubel, aprendizagem verbal significativa, da psicologia cognitiva, nas teorias de esquemas surgidas ao
amparodosenfoquesdoprocessamentohumanodainformaoouainda,dasquederivamdateoriasociocultural
dodesenvolvimentoedaaprendizagemdeVygotsky.
110

Entreosdoisgrandestericosdaintelignciahumana,podemosmarcartrsgrandes
diferenas: o momento histricocultural em que suas teorias foram concebidas, pois Piaget
morava na Sua, onde estudou biologia e psicologia, o que teria influncia direta sobre a
formao de conceitos da sua teoria. J Vygotsky residia na Rssia, que tinha como pano de
fundo a revoluo de 1917, o que viria a influenciar decisivamente a sua formao e o seu
trabalhointelectual.
Outro aspecto que os diferencia que, enquanto Piaget formulou por completo sua
teoria,comajustesedesajustes,reconceituandoereescrevendo,Vygotskynoformulouuma
teoriaquepossaserconsideradaacabada
80
.Ascontribuiesdestetericoencontramsemais
como orientaes que outros pesquisadores podem seguir. E por fim, Piaget formulou uma
teoria do conhecimento, uma epistemologia, sem preocupaes com a educao escolar,
enquanto Vygotsky desenvolveu apontamentos sobre as situaes de aprendizagem em sala
deaula.
ContextualizandoasideiasdeVygotsky,podemosperceberqueoarcabouotericode
MarxeEngelsnoserestringiamapenasao meiopolticoeconmico, naRssiadoinciodo
sculoXX,mastambminfluenciaramasformasdepensarohomem.Assim,omdicojudeu
foi amplamente influenciado pelas concepes histricodialticas propostas pela teoria
marxista e, diferentemente de Piaget, elegeu a linguagem como um de seus maiores
instrumentosdeinvestigaoereflexo,baseadosnaideiadeinteraosocialedialogia.
Vygotskyprocuravaasbasesparaumaunificao,quedeveriamseguirospreceitosdo
materialismo dialtico, segundo as quais os fenmenos so compreendidos em processo e
vistosemmovimentoetransformao;oserhumanotransformaanaturezaeasimesmopelo
uso de instrumentos; as condies sociais da vida historicamente formada so a origem dos
movimentos individuais e o conhecimento deve apreender, a partir do aparente, as
determinaesconstituintesdoobjeto.

80
Otericorussofaleceuaos37anos,detuberculose.
111

As propostas do marxismo histricodialtico traziam tona o homem e sua histria


para o estudo de seu desenvolvimento. Assim, o desenvolvimento entendido em quatro
domniosgenticos
81
nosquaisocorremsaltosqualitativosprovocadospelainteraoentreos
seres humanos, como aconteceu com a linguagem. A partir da interao, num espao que
Vygotsky denominou de zona de desenvolvimento proximal (ZDP), ocorre o processo de
aprendizagem.
Assim,aZDPentendidacomoadistnciaentreonveldedesenvolvimentoreal,que
se costuma determinar atravs da soluo independente de problemas, e o nvel de
desenvolvimentopotencial,determinadoatravsdasoluodeproblemascomaajudadeum
adultooucomcrianasmaiscapazes(Vygotsky,2003:112).Apartirdessapassagem,ocorrea
internalizaoeaposteriorapropriaodeumnovoconhecimento.
Emrelaolinguagemhumana,paraesteterico,asfunespsicolgicassuperiores
tm origem e natureza social a partir da lei gentica geral do desenvolvimento cultural, do
papel mediador da linguagem e da relao entre o pensamento e a linguagem. Para ele, a
linguagem humana a maneira pela qual os homens se constituem, discursivamente. A
linguagemrepresentaocartersciohistricodohomem,jqueomundomaterialnopode
serreduzido,mas,aocontrrio,deveserexpandidoparaincluirariquezasocialesimblicaque
lhepreenche.
EmVygotsky,issoexplicitadonoconceitodemediao,comoargumentodequea
realidadechegaaohumanonodiretamenteedemodoimediato,masdeformamediada,na
aoautorreguladoradosujeito,tornandooconstitudonaepelalinguagem.
Alinguagemviria,assim,anterioraosujeitoeseudesenvolvimentoocorreriaapartirde
origenssociais,externasaosindivduos,nasinteraescomunicativasentrecrianaeadultos.
DiferentementedotericoconstrutivistaJ.Piaget,porvoltados18ou24meses,paraVygotsky,
a criana sofreria um processo de internalizao das representaes anteriormente

81
Sejam eles: filogentico (histria evolutiva da espcie humana), ontogentico (histria do desenvolvimento
pessoal do indivduo), sociogentico (histria cultural do indivduo, como participante de um grupo cultural) e
microgentico(histriadecadafenmenopsicolgico).
112

socializadas,oqualdeveocorrermediadopelooutro.Assim,afala,quandoexteriorizada,um
poderosoinstrumentoparaqueacrianaseorganizeemrelaoaomundoeaosseusprprios
pensamentos.
Para a teoria vygotskiana, a aquisio da linguagem um processo que considera
fatoresculturais,sociaisecomunicativos.Ainteraosocialeastrocascomunicativasentrea
criana e o outro so fundamentais para o desenvolvimento da linguagem. Este outro,
entendido como um outro social, no oferece apenas o input para que a criana se
desenvolva,mastempapelrelevantenaformacomoacrianaadquirealinguagem.Ademais,
defendequetodaformadelinguagemaqueacrianaexpostaafetaoprocessodeaquisio.

ONOVOCENRIODOSESTUDOSSOBREAQUISIODELINGUAGEM

Chomskyentendiaquealinguagemumacapacidadeinatadaespciehumana,uma
dotaogentica,enomeroscomportamentosverbais.Paraesteterico,cadaserhumano
nasceequipadocomumdispositivodeaquisiodelinguagem,queseriaacionadoapartirdo
contato da criana com sua lngua nativa. Este dispositivo teria, ento, uma gramtica
internalizada,chamadadeGramticaUniversal.EjustamenteessaGramticaUniversalque
tornapossvelqueacrianasabendotopoucopossagerartantassentenasnumadadalngua
(porissomesmo,teoriadagramticagerativa).
Todavia,aemergnciadeumnovoparadigmadeentendimentodofenmenocognitivo
ainda estava por vir, j que os cognitivistas subsequentes a Chomsky ainda se apoiavam no
estruturalismo,oquenoosdeixavamrompercomasbarreirasimpostaspelascinciassociais
(visto que o estruturalismo aqui referido tem como base o pensamento positivista de
Durkheim).
A questo central aqui colocada desenvolvese em torno da noo de sujeito
desencarnado, desincorporado, tanto em Saussure quanto em Chomsky, para quem a
linguagempairacomoalgoqueestforadesi,externoaoseucontextosocialesuahistria.A
113

virada,ento,sedquandodoreconhecimentodestesujeito
82
ativoesocialmentelocalizado,
queinteragecomooutroeconsigomesmoemsituaesreais,queproduzsignificadoscomo
constructoscognitivos,queSalomo(1999)vaidenominardehiptesesociocognitiva.
Paralelamente s ideias de Chomsky, a caixa preta dos estudos cientficos, a mente,
comeaareceberforteatenoporpartedeestudiososdevrioscampos,desdeapsicologia
inteligncia artificial. Koch e CunhaLima (2004: 252) explicam que as cincias da mente
83
,
comopassariamaserdenominadas,pretendiamresponderaquestescomo:
Como o conhecimento est representado e estruturado na mente? Como a
memria se organiza? Como a mente se estrutura, ela dividida em partes
independentesquesecoordenamouexisteconexoentretodasaspartes?Qual
aorigemdosnossosconhecimentos,soelesinatosouderivamdaexperincia?

Com este cenrio de questes estabelecido, os novos cientistas comeam as


investigaessobreamente,commtodosprpriospararealizarestefeito.E,justamente,a
metodologiaeseusinstrumentos,entreelesorecminventadocomputador,quetrariamos
componentesnecessriosparaqueestesnovosestudossetornassemdiferentesdosestudos
damenteanteriores.
O computador surgiu como uma mquina que era capaz de simular processos
cognitivos,oquegerouaideiadequeamenteeraalgoquepoderiasermodelado.Ametfora
da mente como um computador tornouse o lugar comum para as cincias cognitivas,
estabelecendooparadigmadomodelocomputacionaldamente.
SegundoSantaella(2004:76),estemodeloapoiavaseemdoisprincpios:
Arelativaautonomiaentreohardwareeosoftwaredasmquinasutilizadaspara
simular a inteligncia, o que permite explicar o comportamento inteligente de
qualquer sistema complexo sem pressupor o tipo fsico ou biolgico da
intelignciadeseuscomponentes;

82
MesmoentendendoqueBakhtinnoinciodosculoXXjhaviatraadoalinhadeentendimentodalinguagem
comointeraosocialeinseridoosujeitonoatoresponsivodelinguagem,atradiodequesefalaaquiserefere
aosestudosocidentais,apartirdeSaussure.
83
Vale esclarecer que entendemos como cincias da mente os estudos interdisciplinares que consideravam a
mente, o crebro, o pensamento, a conscincia e, posteriormente, o computador, como campos de pesquisa.
Cientificamente,estesestudosganharamcorpoapartirdasformalizaesdomatemticoAlanTuring,em1936.
114

A compreenso da mente como um conjunto de representaes de tipo


simblicoeregidasporumconjuntoderegrassintticas.

Seguindo esse modelo, o pensamento seria o resultado de ordenaes mecnicas a


partirdesmbolos,quepoderiasersimuladoporumamquina.Essaconcepodamentee,
consequentemente, de inteligncia, exerceu grande influncia nas cincias cognitivas at
meados dos anos 1980, inclusive na Lingustica. At ento, a cincia da Linguagem e o
cognitivismo clssico, estreitamente vinculados ao estruturalismo, viam a mente como algo
separadodocorpo,enraizadaaindanospressupostoscartesianosdeseparaoentrecorpoe
mente.
Oentendimentodamentecomopartedeumcorpo,isto,umamenteincorporada,
acarretouumanovasriedecompreensesnocampolingustico.Estudiosos,emgradeparte
oriundos da semntica clssica, como George Lakoff e Ronald Langacker, insatisfeitos com o
entendimento da mente, cognio e linguagem em separado, buscaram uma nova forma de
compreensodosfenmenoslingusticos.Dessadissidncia,surgemosestudosdasemntica
cognitiva.
SegundoLakoffeJohnson(1999),emmeadosdadcadade70,surgeumavisoquedifere
dos estudos cognitivistas feitos at ento. Esta nova vertente sustenta que h uma forte
dependncia dos conceitos sobre o corpo e a mente e que a conceptualizao e a razo se
originamdeprocessoscognitivoscomometfora,metonmia,prottipos,frames,entreoutros.
A dupla de autores americanos (Lakoff e Johnson, 1999: 77) considera, ento, algumas
caractersticas
84
comodefinidorasdessageraodeestudos:

84
Traduonossa do original:1) Conceptualstructurearises from our sensorimotorexperience and theneural
structuresthatgiverisetoit.()2)Mentalstructuresareintrinsicallymeaningfulbyvirtueoftheirconnectionto
ourbodiesandourembodiedexperience.().3)Thereisa"basiclevel"ofconceptsthatarisesinpartfromour
motorschemasandourcapacitiesforgestaltperceptionandimageformation.4)Ourbrainsarestructuredsoas
toprojectactivationpatternsfromsensorimotorareastohighercorticalareas.Theseconstitutewhatwehave
called primary metaphors. Projections of this kind allow us to conceptualize abstract concepts on the basis of
inferentialpatternsusedinsensorimotorprocessesthataredirectlytiedtothebody.5)Thestructureofconcepts
includes prototypes of various sorts: typical cases, ideal cases, social stereotypes, salient exemplars, cognitive
115

(1) Aestruturaconceitualemergedanossaexperinciasensriomotoraedasestruturas
neuraisquelhedoorigem.(...)
(2) Estruturas mentais so intrinsicamente significativas em virtude da sua conexo com
nossoscorposenossaexperinciacorporificada.(...)
(3) Humnvelbsicodeconceitosqueoriginampartedenossosesquemasmotorese
nossascapacidadesparapercepogestlticaeformaodeimagem.
(4) Nossos crebros so estruturados para projetar a ativao de padres de reas
sensriomotoras para nveis corticais mais altos. Estas constituem o que ns
chamamosdemetforasprimrias.Projeesdestetiponospermitemconceitualizar
conceitos abstratos com base em padres inferenciais utilizados nos processos
sensriomotoresqueestodiretamenteligadosaocorpo.
(5) Aestruturadosconceitosincluiprottiposdevriostipos:casostpicos,casosideais,
esteretipossociais,exemplaressalientes,pontosderefernciacognitivos,(...).
(6) A razo corporificada medida que nossas formas fundamentais de inferncia
originamse de formas sensriomotoras e outras formas de inferncia baseadas na
experinciacorprea.
(7) Razoimaginativamedidaqueasformasdeinfernciacorporaissomapeadasde
modosabstratosdeinfernciapelametfora.
(8) Sistemas conceituais so pluralsticos, no monolticos. Normalmente, conceitos
abstratos so definidos por mltiplas metforas conceituais, que so muitas vezes
inconsistentesentresi.
Estes estudiosos buscavam, entre outros modelos, comprovar que a relao entre
linguagem,cognioesujeitoeraextremamentesituadaeligadaaocontextosciohistrico,
esendodessaforma,aseparaoentresujeito/linguagemeraincoerente.

referencepoints,().6)Reasonisembodiedinthatourfundamentalformsofinferencearisefromsensorimotor
andotherbodybasedformsofinference.7)Reasonisimaginativeinthatbodilyinferenceformsaremappedonto
abstractmodesofinferencebymetaphor.8)Conceptualsystemsarepluralistic,notmonolithic.Typically,abstract
conceptsaredefinedbymultipleconceptualmetaphors,whichareofteninconsistentwitheachother.

116

Cabe salientar que, para se estudar alguns aspectos importantes para os estudos
cognitivistasemLinguagem,ouseja,LingusticaCognitiva,comoaconcepodelinguagem,de
mente, de categorias e espaos mentais, preciso entender que no possvel fazlo em
separadodoorganismoemquesesituamessesfenmenos.Emoutraspalavras,noseestuda
a mente de um indivduo separandoa dele, e muito menos a separando do meio onde os
fenmenosocorrem.
Por outro lado, visto os objetivos desta nova corrente de estudos, cabe refletirmos
sobre o porqu de existir linguagem, o que no nos remete apenas s regras do sistema.
Entendemos que, com a linguagem, temos a capacidade de construir mundos, de
compartilharmos histrias de vida, fracassos e sucessos, de sentirmos e sermos capazes de
aprender sentimentos e constituirmos nossa subjetividade, perpassada, atravessada por
linguagem.
Segundo Silva (2004), a Lingustica Cognitiva caracterizase por trs princpios que
seriam: o da primazia da semntica na anlise lingustica e os da natureza enciclopdica e
perspectivistadosignificadolingustico.Oprimeirodeles,aprimaziadasemntica,desenvolve
se a partir da perspectiva cognitiva escolhida, assim, se a funo bsica da linguagem a
categorizao,entoasignificaoserseufenmenolingusticooriginal.
Osoutrosdoisprincpiosinterligamseaofenmenosemntico.Sealinguagemserve
para categorizar o mundo, ento o significado lingustico no pode ser separado do
conhecimento do mundo. Por isso mesmo, no se pode alegar a existncia de um nvel
estruturalousistmicodesignificaodistintodonvelemqueoconhecimentodomundoest
associadosformaslingusticas.
Logo,seafunodecategorizardalinguagemrequercertasformaseestruturasdese
entenderomundo,entoestenodiretamenterefletidonalinguagem:emvezdeespelhar
omundo,alinguagemummeiodeconstruloeinterpretlo,deorganizarosconhecimentos
que podem ajudar a compartilhar as necessidades, os interesses e as experincias dos
indivduosedasculturas.
Exatamentenestesprincpiosqueseencontraaposiofilosficaeepistemolgicado
movimentocognitivodefendidoporLakoffeJohnson(Lakoff&Johnson1999,Johnson&Lakoff
2002). Este movimento, caracterizado como experiencialismo ou, em verso mais recente,
117

realismo corporificado ou encarnado (embodied realism), tem como um dos pontos mais
importantes o entendimento de que a linguagem no est desvinculada dos sujeitos e sim
encarnadaemquemsomosenoquefazemos.
Fauconnier(2011)explicaquea
Lingusticacognitivareconhecequeoestudodalinguagemoestudodousoda
linguagem e que quando nos engajamos em qualquer atividade de linguagem,
ns acionamos inconscientemente vrios recursos cognitivos e culturais,
convocamos modelos e enquadres, estabelecemos conexes mltiplas,
coordenamos amplas matrizes de informao, e engatamos em mapas,
transfernciaseelaboraescriativos
85
.

Deacordocomestepontodevista,alinguagemalinguagememuso,noumsistema
abstratosobreoquallanamoshiptesesdeanlise.Ainda,segundoesteparadigma,amente
corporificada, o pensamento metafrico e existe um subconsciente cognitivo. A ideia
centraldestenovoparadigma,paraOrtony(1993:1)que
A cognio o resultado de uma construo mental. O conhecimento da
realidade,tenhasuaorigemnapercepo,nalinguagemounamemria,precisa
ir alm da informao dada. Ele emerge da interao dessa informao com o
contextonoqualelaseapresentaecomoconhecimentopreexistentedosujeito
conhecedor.

Assim,amentenoseriaalgoseparadodocorpo,comopreconizavamosmentalistas
86
.
A mente, na perspectiva experiencialista, apresenta uma natureza inerentemente social, na
qual tanto os indivduos como suas mentes se constituem socialmente, e tal constituio
propiciaainteraoentresujeitoscognitivos.Concordandocomestaperspectiva,Marcuschi
(2007:134)nosorientadizendoque

85
Traduonossadooriginal:Cognitivelinguisticsrecognizesthatthestudyoflanguageisthestudyoflanguage
use and that when we engage in any language activity, we draw unconsciously on vast cognitive and cultural
resources,callup modelsand frames,setup multiple connections, coordinate largearrays of information, and
engage in creative mappings, transfers, and elaborations. Disponvel em:
<http://www.cogsci.ucsd.edu/~faucon/BEIJING/cogling.pdf>,acessoemjande2012.
86
ParadigmainauguradoporAristteles,seguidoporLocke,Fodor,entreoutros,quepreconizaquealinguagem
umamanifestaodaracionalidadehumana.
118

A mente no se desliga do corpo e est situada em contextos fsicos, sociais e


histricos carregados de culturas e vivncias. Os corpos que encorpam essa
mente so fundamentalmente os mesmos para todos os humanos e essa
caractersticaosfazteremasmesmasexperinciasnumadadacoletividadeeali
elesdesenvolvemamesmalinguagemparacomunicaomtua,transmissodas
experinciaseparaosajustesmtuosemprocessosinterativos.

Comaaprendizagemdocorpo,organizamosnossasinformaes,assim,categorizamos
omundo.Semamentecorporificada,noseriapossvelesseprocessodeaprendizagem.Dessa
forma,acrticaaoobjetivismodopensamentoaristotlicodamentecomoespelhodomundo,
do pensamento como uma mquina abstrata, que funciona como um computador, ambas
separadasdocorpo,descorporificadas,possibilitouainserodeumnovoparadigmanaforma
comoestruturamosnossopensamento.
Seguindoestespressupostos,aexperinciaentendidanumsentidomaisamplo,que
inclui todo aparato utilizado na construo das nossas experincias reais ou potenciais, no
apenas a percepo, movimento, mas especialmente a aquisio gentica interna de um
organismo, e a natureza de suas interaes tanto em seus ambientes fsicos ou culturais. O
paradigma cognitivo defende que a atividade de categorizar um importante processo
reveladordaformacomoosujeitovomundo.

AQUESTODACATEGORIZAO:DOOBJETIVISMOCLSSICOAOEXPERIENCIALISMO

Segundo Lakoff (1990), categorizamos todas as coisas ao nosso redor, todo o tempo,
agindodessemodonsconstitumosnossahumanidade,relacionandonossasexperinciasao
nossocorpoemente,nainteraocomoambiente.Lakoff(1990)afirmaquecategorizamos
no s as coisas, mas entidades abstratas, pois a maioria de nossas palavras e conceitos
designamcategorias.
Ateorialakoffianadecategorizaorompeucomatradiodemaisdedoismilanosde
categorizao clssica, desde a Grcia antiga. O objetivismo clssico (representado por
Aristteles, E. Rosch, entre outros autores), como Lakoff o denomina, entende que as
categorias so formadas com base nas propriedades compartilhadas entre as coisas, como
partesdocorpo,objetos,sentimentosemgeral.
119

A crtica de Lakoff recai sobre a teoria clssica por esta no se constituir como uma
teoriaemsi,jquenoderivoudenenhumestudoempricoeporterseestabelecidoapenas
comotradio,mantendoseinquestionvelpormaisdedoismilanos,noocidente.Assim,o
entendimento da mente incorporada requer que se assume que mudar o conceito do que
umacategoriaeoatodecategorizartambmmudaravisodemundo.
Lakoffindica,paraisto,oitolastrosdoobjetivismoclssicoquedevemserabandonados,
comoasideiasdeque:
Osignificadobaseadonaverdadeenareferncia,isto,concernerelaoentreos
smboloseascoisasnomundo;
Asespciesbiolgicassotiposnaturais,definidosporpropriedadesessenciaiscomuns;
A mente separada e independente do corpo; que emoo no tem contedo
conceitual;
Agramticaumaquestodeformapura;
A razo transcendental, indo mesmo alm do que os seres humanos pensam,
entendendoamatemticacomooexemplardestepensamento,
E,aindamaisgrave,hummododevereentenderascoisasnomundoeque,pormeio
disso,todasaspessoaspensameusamomesmosistemaconceitual.
Nesse entendimento, a maior parte dos smbolos, sejam palavras ou representaes
mentais,designamcategoriasnomundoreal(ouemalgummundopossvel).Dessaforma,
possvel supormos que o mundo pode estar dividido em categorias, de tal forma que os
smbolos e as estruturas simblicas possam se referir a elas, sendo justamente esse
entendimentodascategoriasconceituaisoquevaidiferenciaravisoclssicaeaatual.
Masoentendimentodoparadigmaexperiencialistanosurgiuespontaneamentecomo
umarespostatradicionalvisodascategorias.Partiudemodelostericosdafilosofia,como
odeWittegensteineAustin,eposteriormentedaextensivaeimportantepesquisadeE.Rosch
sobreprottipos.
Umprottiponoummodelofixo,fechado,masumexemplodeumacategoriaque
representaascaractersticasmaistpicasdaquelemodelo,comoumpadro.Possuempontos
recorrentes que torna os seres humanos capazes de criar prottipos apenas sabendo suas
configuraes.
120

A partir da teoria dos prottipos, Lakoff e Johnson (2002) entendem que os


conhecimentos partilhados entre os indivduos na vida cotidiana criam metforas que so
compartilhadasnacomunidade,comoaideianoOcidentedequeparacimamelhor,para
obem.Equeoelementodeumacategoriaqueapresentaomaiornmerodecaractersticas
daquelemodeloconsiderado,ento,omembrocentraldeumacategoria.
Assim,umdosexemplosclssicosqueilustramesseconceitoaquesto:qualdositens
maisrepresentativodacategoriacadeira:cadeiradebalano,cadeira,cadeiradebarbeiro,
pufeoucadeiraeltrica(Lakoff,1987)?AmaioriadossujeitosdosestudosdeRoschescolhiao
itemcadeiracomomaisrepresentativodessacategoria.Naverdade,Rosch(1978)mostrouque
ascrianasaprendemexemplostpicosmaiscedodoqueosatpicos.
Lakoff,aofinaldosanos1970,partindodeumescopotericorico,quecontoucomL.
Wittgenstein,J.L.Austin,E.Roscheumasriedeoutrospesquisadoreseseusestudossobre
categorias, construiu as bases do paradigma experiencialista e de importncia do ato de
categorizarparaossereshumanos.
Onovoparadigma,segundoLakoff(1990),entendequeopensamentoincorporadoe
imaginativo,empregandometforas,metonmiaseimagensmentais;temcomopropriedades
considerar os fenmenos no mais como soma de elementos isolados, como na viso
atomstica, mas como conjuntos que constituem unidade autnomas, que manifestam
solidariedade interna e possuem leis prprias. Destas, resulta que o modo de ser de cada
elemento,quedependedaestruturadoconjuntoedasleisqueoregem,nopodendonenhum
doselementospreexistiraoconjunto.
Nessaesteira,opensamentoapresentaumaestruturaecolgica,baseadanosistema
conceitual,naimaginao;oqueotornamaisdoqueumasimplesmanipulaomecnicade
smbolosabstratos.Devidoaisso,oatodecategorizarnoseriaumprocessoaserestudado
superficialmente,postoquenohaverianadamaisbsicodoqueacategorizaoparaonosso
pensamento,percepo,aoediscurso.
Concordandocomesteaparatoterico,podemosdizerqueaatividadedecategorizar
faz parte de nossa vida como seres humanos, desde que nascemos. Olhamos, observamos e
aprendemos com nossas experincias cotidianas e buscamos, nas estruturas do mundo
121

exterior,semelhanasparaquenossocrebroasreconheatodaavezqueessasexperincias
serepetirem.
Neste sentido, sendo as primeiras experincias dos seres digitais na
contemporaneidadepermeadaspordispositivoseletrnicos,aconstruodesualinguageme
conhecimento vinculamse a estas formas de experincia e o processo de categorizao se
constriapartirdesteaparatosensorial.
Sobreaatividadedecategorizar,Marcuschi(2007)afirmaque
Ascoisasnoestonomundodamaneiracomoasdizemosaosoutros.Amaneira
como ns dizemos aos outros as coisas decorrncia de nossa atuao
intersubjetiva sobre o mundo e da insero sociocognitiva no mundo em que
vivemos.(Marcuschi,2007,p.126)

Dessa forma, toda nossa maneira de categorizar acontece de acordo com nossas
interaes com o ambiente, pois atravs dessa atividade que nossas experincias
diversificadas acontecem e se transformam em categorias. Assim, ao nos depararmos como
novoscontextossociais,criamosnovascategoriasparaaquelassituaes,oqueseincorpora
nossa mente e aumenta nosso repertrio de aprendizagens. nossa relao com um agir
intersubjetivo,naspalavrasdeMarcuschi,quenosfazcomunicarascoisasdomundo,porisso
todacategoriasemprecategoriadiscursiva(2007,p.130).
Por conseguinte, Marcuschi (2007: 134), a partir do artigo de Langacker (1997),
conceituaamentehumananocomoalgo
Individual nem solipsista, mas situada e encorpada (embodied) e isso serve de
baseparaquesedadesejadaenecessriacomensurabilidadeentreaslnguas
eosindivduosqueasusam,poisomundoexternoemgrandeparteomesmo
para todos, tirando as diferenas culturais; e as condies do corpo humano,
incluindoaocrebro,soasmesmasparatodos,oquenorequerespeculaes
muitosofisticadassobreanaturezaeosprincpiosuniversaisdalinguagem,para
mostrar que todos manifestam e desenvolvem as mesmas capacidades
semiolgicas.

Dessamaneira,oprocessodecategorizaoaconteceporquenossabaseexperiencial
amesmacomoespcie,isto,nossocorpoexperimenta,adquireexperincias,comoque
interage e nessa relao articulada entre corporealidadeexperinciaambiente, todo nosso
aparatosensriomotorelaborasuascategorias.Comaaprendizagemdocorpo,organizamos
122

nossas informaes, assim, categorizamos o mundo. Sem a mente corporificada, embodied


mind,noseriapossvelesseprocessodeaprendizagem.
Tendoemvistaquenossocorpoaprendecomsuasexperinciassensriomotoras,ao
observamosossujeitosdenossoestudo,percebemosqueainteraocomosmeiosdigitaise,
porconseguinte,oseventosdeletramentodigital,proporcionavamnoapenasaelaborao
dascategoriassobreaquelasituao,medidaemqueostestesforamsedesenvolvendo,mas
oaprendizadoefamiliaridadeparafuturoseventoseprticassociais.
Nestecontexto,paraM.Tomasello(2003),aconstruodascategoriasderivatambm
doprocessodetransmissoculturalqueossereshumanosdesenvolveram,comoespcie,ao
longo de sua ontogenia. O processo de aprendizagem cultural caracterizase como sendo
formasespecialmenteconfiveisdetransmissocultural,quecriamumacatracacultural
87
,e
decriatividadeeinventividadesociocolaborativa.
Para Tomasello (2003: 8), estes seriam processos de sociognese nos quais vrios
indivduos criam algo juntos, algo que nenhum indivduo poderia ter criado sozinho. Neste
sentido,umserhumanoaprendecomooutroporqueidentificanesseoutroasimesmoeseus
estadosintencionaisementais.
O processo de categorizao humano decorre ento de um processo de
compartilhamentodementes.Desdepequenas,ascrianas,recminiciadasnomundocultural
humano, percebem seus semelhantes como possibilidades de compartilhamento, de quem
aprendem e com quem se comunicam, expressam suas intencionalidades e entendem a
importnciadeleraoseuredortantoaspessoasquantooscontextos.
Nistoresideaimportnciadeeventosdeletramento,sejamalfabticos,comolerdesde
osrtulosdeprodutosnamesadocafdamanhquantohistriasparadormir,comodigitais,
instruirsobreousodeequipamentosedispositivos,educandosobreasfunesecontextosde
utilizao.

87
Catracaculturalomecanismoqueimpedeque,apartirdoprocessodeevoluoculturalcumulativa,oresvalo
paratrsdemaneiraqueorecminventadoartefatoouprticapreservesuaformanovaemelhorada;demodo
bastantefielpelomenosatquesurjaumaoutramodificaooumelhoria.(Tomasello,2003:6)
123

ParaTomasello(2003:11),estecaminhodeaprendizagemtemimplicaescognitivas
que,segundoopsiclogonorteamericano,implicamodomniodeumachavesociocognitiva
queauxilianacriaodecategorias.Ainda,que
Nesse processo, o mais importante que as crianas humanas usam suas
habilidadesdeaprendizagemculturalparaadquirirsmboloslingusticoseoutros
smbolos comunicativos. Os smbolos lingusticos so artefatos simblicos
particularmente importantes para crianas em desenvolvimento porque neles
esto incorporados os meios pelos quais as geraes anteriores de seres
humanosdeumgruposocialconsideraramproveitosocategorizareinterpretar
omundoparafinsdecomunicaointerpessoal.

Nesteponto,alinguagem,invenohumana,e,porconseguinte,aslnguasdomundo,
assumem o carter importantssimo de historicidade e interatividade, o que culmina com a
concepo de linguagem que defendemos nesta tese. Fundamentada na filosofia de M.
Bakhtin, a concepo de linguagem interacionista v a linguagem no como um sistema
fechado,mascomoumfenmenosocial,histricoedinmico.
Estefenmeno,dadaasuadinamicidade,acontecenainteraoentresujeitos,sendo
que estes trazem consigo para a atualidade do fenmeno seus valores, intencionalidades,
historicidades reais. Visto que a linguagem existe na sua realizao, a lngua se atualiza em
enunciados concretos, vivos, no como um sistema morto, homogneo, como o via o
Estruturalismo.Alngua,paraBakhtin(2006:125)noseconstituipor
Um sistema abstrato de formas lingusticas nem pela enunciao monolgica
isolada,nempeloatopsicofisiolgicodesuaproduo,maspelofenmenosocial
da interao verbal, realizada atravs da enunciao ou das enunciaes. A
interaoverbalconstituiassimarealidadefundamentaldalngua.

Alnguanoresideapenasnosseusaspectosconstitutivos,comoapartefisiolgicaou
psquica,nemmesmonasregrasdosistema,esimnasuarealizao.Isto,nacontrastante
experinciadesedialogarcomoutrem.nestarealizaoquealnguatomaforma,corpoe
existe, pois dado o inusitado de cada situao dialgica de linguagem, o confronto com a
lnguadooutroqueviraconstituirnossaprprialinguagem.
Compostaporsignos,alinguagemumprocessodenegociaoconstante,doqualo
valor de significao do signo resulta de um consenso entre indivduos socialmente
organizados no decorrer de um processo de interao. (...) Uma modificao destas formas
124

ocasionaumamodificaodosigno(Bakhtin,2006:43).umanegociaoconstantedevido
ao carter atualizador da linguagem, isto , de que somente se lana mo de um prximo
enunciado a partir das condies remanescente do enunciado lanado anteriormente pelo
outro,comquemtravoodilogo.
Dada a relao estrita entre categorizao e linguagem, qualquer modificao do
contexto dos sujeitos envolvidos numa interao verbal pode ocasionar a modificao do
processodecategorizaodaqueleevento(edetodooaparatocognitivoqueoenvolve).Os
rumos da interao verbal determinam tambm os rumos do processo de categorizao,
podendoocasionaracriaodenovasmetforas,enquadres,jquenoacessamosomundo
diretamente.Paratanto,utilizamosdemecanismoscognitivossemioticamentemediados.
Estes no so entidades de valor fixo, pois emergem na interao, so negociados e
mveis,oquedeixaclaroomovimentoconstantedalngua,jqueumitemlexicalpodedar
origem a uma srie de associaes e ser a entrada para a ativao de um amplo domnio
cognitivo(Marcuschi,2007:135).
Corroborando com a viso bakhtiniana, Marcuschi tambm entende que as lnguas
esto longe de se comportarem como sistemas estticos, posto que no so cdigos com
elementosbemdefinidosevaloresprestabelecidos.Podeocorrerdeumitemsermaisusado,
adquirirnovoscontornosereceberumacargaespecficanumcontextoemquefoinegociado
oseuuso(MARCUSCHI,loc.cit.).
Dessaforma,cadainteraoverbalgeraumnovoatodefalairrepetvel,queprecisaser
interpretadoparagerarumarespostadinmicaaeleeconstituirofluxodainterao.Segundo
CostaeSilva(2011:58),oatoindividualdefalaenunciaosemprenicoeirrepetvelnum
determinado contexto, pois cada enunciado uma atualizao do material verbal na
multiplicidadedevozessociais,eliminandodevezatendnciaemseacreditarqueexistem,
nalngua,enunciadosneutros.
Estareflexobakhtinianadoestadoirrepetveldaenunciaonoscompelearelacionar
oestadointerativodapalavra,vistoquenohcomotomlaemisoladodeseucontextode
enunciaoverbaleoentendimentodaformaodecategoriasdoparadigmaexperiencialista.
Visto tambm de maneira no isolacionista, a formao de categorias requer a
125

contextualizao para a sua formao e a constante atualizao para que se formem novos
mapasmentaisecomeles,novosprocessoscognitivosdeleituradarealidade.
Como linguagem, qualquer enunciado carrega consigo conhecimento, crenas e
opinies,esendomarcadopelapresenadooutro,ocasionaprocessosdepolissemiaque,por
suavez,requeremnovasleiturasdocontexto,ativamente.
Retomando a questo da categorizao, a crtica ao objetivismo do pensamento
aristotlicodamentecomoespelhodomundo,dopensamentocomoumamquinaabstrata,
que funciona como um computador
88
, ambas separadas do corpo, descorporificadas,
possibilitou a insero de um novo paradigma na Lingustica
89
, na forma como estruturamos
nossopensamento.

88
Ametforadamentecomoumcomputadorfoiumadasfundadorasdascinciascognitivas.
89
AcorrenteLingusticaquecontestaoracionalismoabstratoaristotlicorepaginadoporDescartesbuscouem
JohnLockeeDavidHume,nosculoXVI,nochamadoempirismo,acrticaparafortalecerseuposicionamentode
noseparaoentrementeecorpo.
126

CAPTULOVIOLETRAMENTODIGITALEMANLISES(PARTEI)

stecaptuloapresentaaprimeirapartedasanlisesdosdadosdestapesquisa.
Estaparteenglobaosresultadosdoquestionriosocioeconmicoeaprimeira
parte dos testes, que abrange as habilidades mais tcnicas do letramento
digital.Aqui,seroapresentadosrecortesdasatividadesrealizadasapartirdasfilmagensede
outrosdocumentoscoletados.
Comojexplicamosanteriormente,osresultadosdoestudoseromostradosemtrs
partes, que correspondem aos trs nveis de anlises, sendo eles: o primeiro que analisa os
dadosdoquestionriosocioeconmico.Osegundonvelquetratadosdadosdecadasujeito,
mostrando as atividades e resultados nos dois momentos da pesquisa. E o terceiro nvel de
anlise,apresentadoemseparado,quedefineosperfisdograudeletramentodigital.

NVEL1:COMPORTAMENTODIGITALEMOUTROSCENRIOS

Paraconseguirmoscompreenderofenmenodoletramentodigitaleestabeleceruma
relao de continuum desta aprendizagem, numa perspectiva gradiente, entregamos um
E
127

questionrio (Apndice B, C, D e E) sobre o comportamento digital das crianas em outros


cenrios,foradosmurosdaescola.Oobjetivoeramapearaatuaodossujeitosdoestudono
cenrio digital alm dos muros da escola, o que inclua o ambiente de suas casas e de lan
houses.
Para este fim, foram elaboradas dez questes, de mltipla escolha, que abrangiam
desdeapresenadeequipamentoseletroeletrnicosrealizaodeatividadeseminterao
com o computador, tanto domstico quanto pblico. Neste sentido, arguimos sobre a
frequncia em lan houses, orientao e acompanhamento para a utilizao destes
equipamentos.
O questionrio foi respondido pelos pais ou responsveis pelas crianas da escola
pblicaduranteomomentodachegadaousadadascrianasnaescola,enaescolaparticular,
foienviadoaospaisparaserrespondidoemcasa.Desseinstrumento,foipossvelobservar:
Emrelaoescolaridade:
a. Todosospaisouresponsveispelascrianasestudaram.
b. Humadiferenamarcantedograudeescolaridadeentreospaisdascrianas
daescolapblicaeprivada:
Todosospaisdascrianasdaescolaprivadapossuemograudeescolaridadesuperior
completo, em contrapartida, todos os pais das crianas da escola pblica estudaram apenas
ata4srieoumenos,categorizandosecomofundamentalincompleto.
SegundooCenso20082009(IBGE),aregioNordesteapresenteentreosadultosde
20a30anos
90
,mdiade5,7anosdeestudo,oqueseadequaaosdadosdospaisdascrianas
daescolapblicaemostraumacruelfacetadaescolarizaonopas.
Emrelaoaosequipamentoseletrnicos:

90
Consideramosqueestaseriaafaixaetriaadequadaaospaisdascrianasdoestudo,podendoocorrervariaes
paramaisoumenos.
128

c. Televiso,rdioetelefonescelularessosupremacia,entreoseletrodomsticos
sugeridosnoquestionrio(osoutroseramDVDetelefonefixo).
Tambm procedemos comparao com os dados do Censo 20082009 sobre este
aspecto e constatamos que, nesta pesquisa, os equipamentos televiso, rdio, DVD e
computadortambmsoapreferncianoslarespernambucanos,nestaordemdeocorrncias,
assimcomononossoestudo.
Sobreaposseeusodetelefonescelulares,oCensorealizouumquestionrioapartee
constatouque,entreapopulaode20a40anosdaregioNordeste,maisde50%possuem
aparelhodetelefonecelular,validandooquantoesteequipamentoestpresentenadinmica
docotidianodobrasileiro.
d) Especificamente sobre computadores: os lares das crianas da Escola
Privada possuem computador, s vezes mais de um dispositivo e com
internet. Entre estes, as crianas podem utilizar o computador, com
superviso, apenas alguns dias da semana. Entre as crianas da Escola
Pblica,nenhumadelaspossuacomputadoremcasa.
Esse resultado indica que as crianas da escola particular podem ter outras vivncias
comosmeiosdigitaisemcasa,jqueosdadosmostraramnosquetodosdessesegmentotm
umoumaiscomputadores,conectadosinternet.
EstedadocorroboracomoCenso2009,queconstatouserapopulaode10a25anos
aquemaisutilizainternet,naregioNordeste.Mesmonocorrespondendofaixaetriada
nossapesquisa,issomostraocotidianodessesjovensreinventadoeincrementadopelasnovas
tecnologias.
Quandoquestionamossobreparaqueascrianasusavam ocomputadoremcasa,as
respostasforam,emgrandemaioria,paraparticipardejogosdigitaiseacessarsites.Nenhum
dos pais ou responsveis informou que as crianas possuam contas de email ou em redes
sociais.
129

Sobrelanhouse
91
:
e. Vocpermitequeseufilhofrequenteeusecomputadoresemlanhouses?Se
sim,comquefrequnciaeleusalanhouses?Oqueacrianafaznalanhouse?
Equantotempo,emmdia,acrianapassanalanhouse?
Somenteumadascrianas,escolapblica,frequentavalanhouse.Emgeral,ameda
crianainformounosdequeestafrequentaalanhouseparajogar,equepraticaestaatividade
emmdia,maisdeumavezporms,pormenosdeumahora.
Emsntese:
a. Todosospaisouresponsveispelascrianasestudaram;
b. Humadiferenamarcantedograudeescolaridadeentreospaisdascrianas
daescolapblicaeprivada,jqueentreestatodospossuemensinosuperiore
entreaquelatodospossuemfundamentalincompleto;
c. Televiso, rdio e telefones celulares so os eletrodomsticos presentes em
todososlares(osoutroseramDVDetelefonefixo);
d. Especificamente sobre computadores: os lares das crianas da Escola Privada
possuemcomputador,svezesmaisdeumdispositivoecominternet.Nestes,
ascrianaspodemutilizarocomputador,comsuperviso,apenasalgunsdiasda
semana,parajogareacessarsites.EntreascrianasdaEscolaPblica,nenhuma
delaspossuicomputadoremcasa.
e. Apenas uma das crianas, da Escola Pblica, frequentava lan house, com a
companhiadefamiliares(primas),parajogarenavegar.
Esses dados mostramnos, maciamente, que as crianas da escola privada por ns
investigadas possuam experincias com computadores em casa, as quais variavam de
aprendizagens com jogos e navegao. Essa experincia era supervisionada pelos pais, que
auxiliavamnesteletramentoecontrolavamotempodeusodesteequipamento.Acreditamos

91
Comoentendemosqueoacessoaosmeiosdigitaispodeserfeitoemlocaisforadecasa,questionamossobreo
usodelanhouses.
130

que tais prticas educativas incidiram diretamente no grau de letramento dos sujeitos
investigados.
Especificamente sobre o uso da lan house, apenas uma das crianas apresentou esse
costume, realizado sem a superviso de um adulto, o que pode provocar momentos de
aprendizagem solitrios, experimentao, acertos e erros. Estes aspectos no so por si s
negativos,defatocaracterizamboapartedaexperinciadenavegaodamaioriadosusurios
deinternet.Todavia,porsetratardeumacrianade5a6anosdeidade,aindanoalfabetizada,
algunsriscospoderiamserconsiderados.
PalfreyeGasser(2011)discorremsobreaquestodaseguranadascrianasnainternet
combastantelucidez.Essesautoresafirmamqueamaioriadasinvenestecnolgicas,como
oscarroseoscomputadores,causamedonaspessoas,pois,dealgumaforma,paraelas,estes
equipamentosseriamperigosos.
Entretanto,no caso dos computadores conectados internet, os autores justificam o
medo generalizado tanto pela disseminao perniciosa da mdia quanto pelo tempo que as
crianaspassamonlineequestionam:crescercomoumnativodigitalmaisperigosodoque
eraparansquesomosmaisvelhos:Atquepontodevemosestarrealmentepreocupados?E
sobreoquexatamente?(PalfreyeGasser,2011:102).
Participardenovoseventosdeletramento,utilizandoequipamentoseletroeletrnicos
recminventados,causaespantoeadmiraoaospaiseaosprofessores.Espantoporqueso
caminhosnovoseaindanoexplorados;ospaissepreocupamcomocontedodisponvelna
redemundialdecomputadoresemantmoreceiodequeseusfilhospossamtercontatocom
temas perniciosos. Admiramse pelo fato de que, mesmo sendo crianas to pequenas que
aindanosabemlereescrever,jconseguemmanejarosdispositivoseletrnicossemtanta
dificuldade,descobrindoatalhosemaneirasdivertidasdeutilizlosdemodosurpreendente.
Apreocupaocomaseguranananavegaoestpresentenasdiscussesarespeito
deletramentodigitaleamaioriadosautoresunnimeemafirmarqueaquestodasegurana
depende, em boa parte, da habilidade dos usurios em fazer escolhas (Buckingham, 2008,
Bawden,2008).

131

NVEL 2: ANLISE DAS ATIVIDADES E RESULTADOS COMPARATIVOS ENTRE OS DOIS MOMENTOS DO


ESTUDO(2010E2011)

Nesta parte do captulo apresentamos as anlises das atividades e os resultados dos
doismomentosdoestudos,ouseja,em2010e2011,utilizandoparatantoosseisgruposde
testesrealizadoscomossujeitos.Naprimeirafasedoestudo(2010),ascrianasestavamcom
cincoanosdeidade,nonvelprsilbicodaalfabetizaoenasegundafase,(2011),asidades
das crianas variavam entre 6 a 7 anos de idade e j haviam iniciado a alfabetizao formal
pelasescolas,sendoagrupadasnonvelsilbicoalfabtico,emsuamaioria.

RECONHECIMENTODOSEQUIPAMENTOSDEINFORMTICA

Otesteconsistiaemidentificarenomearosequipamentosdeinformticapresentesno
ambiente de pesquisa, perguntando criana: O que isso? ao apontar para os itens. O
ambientedetesteforamontadocommonitor,CPU,teclado,mouse,caixasdesom,telefone
celularecmerafotogrfica.OQuadro20mostraarelaodeequipamentoseosacertosde
cadacriana,em2010eem2011:
QUADRO20:GRUPODETESTES1

Osresultadosmostraramque,em2010,osequipamentosmaiscomunsqueidentificam
o computador, como o monitor, teclado e mouse no foram reconhecidos pela maioria das
Sujeitos Ano Monitor Teclado Mouse
Caixade
som
Telefone
celular
Cmera
fotogrfica
CPU Acertos
CLA 2010 3
2011 4
GAB 2010 5
2011 7
GLE 2010 2
2011 2
MOI 2010 1
2011 3
132

crianas.Sobreomonitor,todasascrianasoentenderamcomooprpriocomputador,como
mostramaspartestranscritas
92
aseguir:
Sujeito:GLE(2010) Sujeito:MOI(2010) Sujeito:CLA(2010) Sujeito:GAB(2010)
P:Falapratiacomoque
chamaisso?(Monitor)
GLE:Computador.
P:Oqueisso?
(Monitor)
MOI:Computador.
P:Oqueisso?(Monitor)
CLA:Computador.
P:Oqueisso?
Isso?(Monitor)
G:Computador.

As respostas das crianas, com exceo do sujeito GAB, mostravam que elas no
estavamfamiliarizadascomosequipamentosdeinformtica,noconseguindoidentificlos,
utilizando a expresso; no sei, acompanhada pelo gesto com as mos, como podemos
acompanharpelastranscries:
Sujeito:MOI Sujeito:CLA Sujeito:GLE
P:Eissoaqui?(CPU)
MOI:Essedaeunosei.
P:Eisso?(Teclado)
MOI:Tambmnosei.
P:Eesse?(Mouse)
MOI:Tambmnosei.
P:Eissoaqui?(Caixasdesom)
MOI:Nosei.
P:Eisso?(CmeraFotogrfica)
MOI:(Ddeombros:nosei).
P:Eesse?(Teclado)
CLA:(Noresponde)
(...)
P:Eonomedesse?(Mouse)
CLA:(Faznocomacabea)
P:Eesseaquioqu?(CPU)
CLA:(Faznocomacabea)
P:Eisso?(CPU)
GLE:(gesticulacomasmos:
nosei)
P:Eisso?(Teclado)
GLE:(gesticulacomasmos:
nosei)
P:Eesse?(Mouse)
GLE:(Elapensaumpouco,quase
searrisca,masterminacomo
gestodasmos:nosei)

Asrespostasdadascom maisseguranaeacertoforamarespeitodosequipamentos
telefonecelularecmerafotogrfica,emambososmomentosdoestudo.Oreconhecimento
do telefone celular se justifica visto os dados do PNAD, segundos quais, em 2008, havia 94
milhes de pessoas com telefone celular
93
e a Regio Nordeste aparecia em segundo lugar,
nesteranking.
Jem2011,onmerodelinhasdecelulareshabilitadasnopaschegoua227,4milhes
emsetembro,registrandoumcrescimentodemaisde12%somentenesteano
94
.Estesdados

92
Adotamosocritriodesublinharaspartesmaissignificativasdastranscries.
93
Informaesdisponveisem:<http://noticias.r7.com/tecnologiaeciencia/noticias/numerodebrasileiroscom
telefonecelularcresce87entre2008e200920100908.html>.Acessoem20denovde2010.
94
Dadosdisponveisem:
<http://tecnologia.uol.com.br/ultimasnoticias/redacao/2011/10/18/em20estadosbrasileirosenodfhamais
telefonescelularesdoquehabitantes.jhtm>.Acessoem25deoutde2011.
133

justificamoreconhecimentodesteequipamentopelosujeitodoestudoereforamaideiade
queotelefonecelularoequipamentomaisacessvelaosbrasileiros.
J GAB apresentou respostas mais acertadas nos dois momentos do estudo, que
demonstraramseuconhecimentoarespeitodosequipamentosdeinformtica,comopodemos
notarnatranscrioabaixo:
Sujeito:GAB(2010) Sujeito:GAB(2011)
P:Oqueisso?Isso?(Monitor)
GAB:Computador.
P:Isso?(Teclado)
GAB:Teclado
P:Eesse?(Mouse)
GAB:Mouse.
P:Isso?(Caixasdesom)
GAB:Som
P:Isso?(Telefonecelular)
GAB:Celular
P:Isso?(Cmerafotogrfica)
G:Cmera.
P:Eisso?(CPU)
G:(noresponde)
P:Oqueisso?(Monitor)
GAB:Umateladecomputador.
P:Umateladecomputador.Ok.Eisso?(Teclado)
GAB:Umteclado.
P:Umteclado.Eisso?(Cmerafotogrfica)
GAB:Umacmera.
P:Cmera.Eisso?(Telefonecelular)
GAB:Celular.
P:Ok.Eesse?(Mouse)
GAB:Mouse.
P:Eesseaqui?(Caixasdesom)
GAB:Umsom.
P:Som.Eaquelelatrspreto?
GAB:Essedaeumeesquecionome.

GABmostrouseumsujeitobastantefamiliarizadocomosequipamentos,utilizandoos
emcasaenaescola.Nodemonstroudificuldadeemidentificarenomearosobjetos.
AutorescomoBawden(2008)ilustramqueoconceitodeletramentodigitalesteve,ao
longodosanos,permeadopeloconceitodeconjuntodehabilidades,svezestcnicas,svezes
cognitivas,sobdiferentesttulos,como"Alfabetizaoderede(McClure,1994),Informacy
(Neelameghan,1995)eMediacy(Inoue,NaitoeKoshizuka,1997),emtodosestescasos,o
fenmenodoletramentodigitalincluioconhecimentodosequipamentosdeinformtica.
Neste sentido, a construo do letramento digital das crianas passa pelo
reconhecimento dos equipamentos que compem o ambiente digital. Assim,
comparativamente, os resultados dos sujeitos mostraram que as crianas da Escola Privada
apresentam mais conhecimentos acerca dos equipamentos do ambiente digital, todavia
nenhumadascrianasapresentoumenosacertosdeummomentodoestudoparaooutro.
Amaioriadelasacertoumaisnosegundomomento,mostrandonosqueamaturidade
eocontatocomoambientedeinformticapodemserpistasparaummaiorgraudeletramento
134

digital.OGrfico2mostraodesempenhodogrupodesujeitosnesteteste,sendoqueomaior
nmerodeacertospossvelera7:
GRFICO2:RESULTADOSCOMPARATIVOSTESTE1

Este grfico nos mostrou que as crianas da escola privada apresentaram mais
conhecimentosnosdoismomentosdoestudo,oquenosindicaqueofatodetodaspossurem
ocomputadoremcasaeoutilizarem,ajudouosalidarmelhorcomoambientedeinformtica.
Entretanto, para agir com autonomia no mundo digital, alm de reconhecer, necessrio
tambmentenderofuncionamentodosdispositivosdigitais,comoveremosnoprximogrupo
detestes.

FUNCIONAMENTODOSEQUIPAMENTOSDEINFORMTICA

Ogrupodetestes2aconteceuemcontinuidadeaoGrupodeTestes1,poisseguimos
com o mesmo grupo de equipamentos de informtica, agora questionando sobre o
funcionamentodosmesmos.Oquadro21mostraarelaodeequipamentoseosacertosdos
sujeitosem2010e2011:

3
5
2
1
4
7
2
3
0 1 2 3 4 5 6 7 8
CLA
GAB
GLE
MOI
2011 2010
135

QUADRO21:GRUPODETESTES2

Neste grupo de teste, as diferenasentre as crianas da escola Pblica e Privada, em


2010, ficaram bem marcada, pois houve mais reconhecimento do funcionamento dos
equipamentospelascrianasdaEscolaPrivada.Entretanto,em2011,oquadroderesultados
foimaisequilibrado.
Umfatoquenoschamouatenoforamosdiferentesverbosutilizadospelascrianas
para nos explicar, quando questionadas, para o qu serviam os equipamentos do teste. Em
geral, as crianas tendiam a generalizar as respostas utilizando o verbo mexer, como
podemosvernastranscriesdepartedaatividade,em2010:
Sujeito:GAB Sujeito:GLE Sujeito:MOI
P:Eesse?(Teclado)
GAB:Paramexer.
P:Eesse?(Mouse)
GAB:Para..paramexertambm.
P:Paraqueserveisso?
(Mostrandoosequipamentos)
GLE:Paramexer

P:(...)Eesseserveparaoqu?
(Mouse).
MOI:Paramexeraquelenegcio.
(Cursordomouse).

O verbo mexer possui atualmente onze acepes pelo dicionrio eletrnico Houaiss,
entreasquaisdestacamos serem compatveis comosentidoempregadopelascrianasade
(1)introduzirmodificaesem;alterare;(2)pr(se)emmovimento,fazendosair,ousaindo,
daposiooriginal;mover(se),deslocar(se).
Entendemosqueascrianas,assimcomonovosusuriosdecomputador,compreendem
osequipamentosnosentidodemovimentoealteraodevidoaoprpriomovimentoquese
faznecessrioparaqueomouseexecutealgumaaoouaoprpriomovimentoqueousurio
temqueexecutarparaotecladoregistraradigitao.
Ainda que, o fato desses sujeitos se referirem ao funcionamento de alguns
equipamentos com a expresso para mexer revela que a formao de conceitos sobre o
Sujeitos Ano Monitor Teclado Mouse
Caixade
som
Telefone
celular
Cmera
fotogrfica
CPU Acertos
CLA 2010 5
2011 5
GAB 2010 6
2011 6
GLE 2010 2
2011 2
MOI 2010 2
2011 5
136

universo digital ainda se restringia aos movimentos do mouse e seu cursor na tela, que
mexemseaosolhosdonativodigital.Porisso,haextensodoconceitodemexerpara
osequipamentos.
Paraacriana,formarumconceitoarespeitodedeterminadoinstrumentonecessria
maturao em relao ao uso do mesmo. A partir da experimentao, a criana consegue
fornecer um conceito mais maduro em relao ao instrumento, assim, podemos notar a
diferenaqueexisteentreasdefiniesdascrianasdeumanoparaooutro,quandoseuuso
dosequipamentosseintensificou:
Sujeito:GAB(2010) Sujeito:GAB(2011)
P:Eesse?(Teclado)
GAB:Paramexer.
P:Eesse?(Mouse)
GAB:Para...paramexertambm.

P:Ok.Eesse?(Teclado)
GAB:Tambmparaescrever.
P:Estcerto.Eisso?(Mouse)
GAB:Paramexereclicarouabaixaraqui
(apontandoparaarodinhadomouse).

Marcuschi(2007),interpretandoVygotsky,afirmaqueaformaodeconceitosparaa
crianaocorredemododiferentequenosmacacosantropoides.Paraesses,tudopermanece
separado,nochegandoelessntesealguma,enquantoquenacrianatudovaiconfluindo
paraamaturaonumaestruturaoorgnicadoconceito(apudMarcuschi,2007:58).
Oconceitonoseconfiguracomoumdadoprontoeacabado,esimcomoumprocesso
complexodeconstruoeestruturaodosignificadodaspalavras,quederivadainteraoda
crianacomasituaooucomoinstrumento,comononossoestudo.
Santaella (2004) esclarece que o navegador inexperiente ainda no reconhece
prontamenteoscomponentesqueintegramumambientedeinformtica,poisistodependeria
deumaconvivncia,umtrnsitonesteambiente.
Para tanto, o navegador novato utiliza o mouse como seu meio, seu guia, a mira do
mouse est nos pontos (signos) da tela que, uma vez clicados, permitem o trfego de uma
informao a outra (Santaella, 2004: 144), o que corrobora com as outras crianas quando
utilizaramoverbomexerparadeterminarafunodosdispositivos.
Quando questionadas sobre o que era aquele ambiente com equipamentos de
informtica, as crianas, apenas em 2011, conceituaram os objetos e o ambiente de acordo
comasexperinciasquetinhamcomosmesmos:
137

Sujeito:CLA Sujeito:GLE
P:No?Tudoissooque?
CLA:Trabalho

P:Quequetudoisso?
GLE:Umconjunto.
P:Umconjuntodequ?
GLE:Denotebook.
P:Umconjuntodenotebooks.Etudoissoserveparao
qu?Paraagentefazeroqucomessascoisas?
GLE:Usarainternet,jogar.

Caberessaltarqueasalaonderealizamosapesquisaem2011,diferentementede2010,
naEscolaPblica,foioprprioLaboratriodeInformticadaescola,quecontavacomvrios
computadoresedoisnotebooks,osquaisestavamsendoutilizadosparacoletadedados.Oque
GLE revelou neste trecho da entrevista foi o conhecimento a respeito da diferena entre
computadoresenotebooks,paraoquepodemosutilizarestesequipamentos.
Entendemos que este conhecimento est vinculado s prticas sociais das quais as
crianasfazemparte.ComoocasodeGLEquerevelouemmomentosdaentrevistaentreos
testes,quesuafamlianopossuacomputadoresemcasa,todaviaelaesuasirmseprimas
frequentavam a lan house do bairro e l jogavam, pesquisavam em sites, enfim, realizavam
prticasdigitais:
Sujeito:GLE(2011)Trecho1sobrelanhouse Sujeito:GLE(2011)Trecho2sobrelanhouse
P:(...)Vocgostadeassistirvdeo,GLE?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Nainternet?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Vocfazissoemcasa?Emalgumlugar?Nalan
house?Nacasadealgum?
GLE:(Faznocomacabea).Nalanhouse.

P:Quandovocvainalanhouse,vocvaisozinha?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Comquemvocvai?
GLE:Comminhame,minhairmecomminha
prima.
P:Suairmesuaprima.Todomundojoga?
GLE:(Fazsimcomacabea).

Semdvida,essaconvivnciacontribuiparaqueoambientedeinformticaconfigure
se como mais familiar criana, alm de contribuir para a formao dos seus conceitos em
relaoaomeio.
A postura de um navegador inexperiente se reflete, alm de no conhecer os
equipamentos e seu funcionamento, tambm frente familiaridade com eles. No caso dos
sujeitosdoestudo,ascrianasdeEscolaPblica,porvezes,notocavamosequipamentosou
nemmesmotentavamrealizarastarefaspropostas,comoilustramasFiguras3e4:
138

FIGURA3:GLEEOGESTODE"NOSEI"

FIGURA4:MOIFRENTEAOSEQUIPAMENTOS
Recorriamarespostasevasivas,comoousoauxiliardogestodedardeombros,no
intentoderepresentararespostanosei,pornoteremfamiliaridadecomaqueleambiente
emantinhamadistnciafsicadosequipamentos.ObservamostambmqueMOIrespondeua
vriasquestescomaexpressonosei,conformetranscrioaseguir:
Sujeito:MOI
P:Paraqueserveisso?(Monitor).Parafazeroqu?
MOI:Nosei.
P:No?Eissoaqui?(Teclado).
MOI:Tambmnosei.
P:Paraqueserveesse?(CPU).
MOI:Tambmnosei.
(...)
P:(...)Eesseserveparaoqu?(TelefoneCelular).
MOI:(Noresponde)

Enfim, as respostas de MOI (e das outras crianas quando recorriam aos gestos ou
expressonosei)estavambemdistantedaquiloqueespervamosencontrarentreosseres
digitais, porque estas respostas vestiam crianas que pareciam no ter nenhuma ou
pouqussimafamiliaridadecomaredeeomundodigital.
Poroutrolado,essasrespostasnosmostravamtambmqueoprocessodeconstruo
do letramento digital requeria mais do que pertencer cronologicamente uma gerao. Era
preciso experienciar uma relao com a rede e com o mundo digital que fizesse sentido no
quotidianodaquelascrianas.
Alm disso, percebemos que, mesmo entre as crianas de mesma idade e nvel
socioeconmico, os graus de letramento poderiam ser diferentes, transitando entre aqueles
139

quedominamdesdehabilidademotorasparautilizarosequipamentosatoconhecimentode
determinadosoperadoresaosqueaindanosabemmanusearomouseeparaosquaistudo
daredenovidadeedeslumbramento.
Emcontrapartida,ascrianasdeEscolaPrivada,mesmoseexpressandocomousodo
no sei, apresentavam mais letramento a respeito dos verbos especficos para o uso dos
equipamentosdeinformtica,conformenotamosnostrechosaseguir:
Sujeito:CLA(2010) Sujeito:GAB(2010) Sujeito:CLA(2011) Sujeito:GAB(2011)
P:Eesse?(Mouse)
CLA:paraapertar.(...)
P:Eesseserveparao
que?(Teclado)
CLA:Paraescrever.
P:Eesseaqui?(Caixas
desom).
CLA:Paraouvir.(...)
P:Serveparaoqu?
(CmeraFotogrfica)
CLA:Paratirarfoto.
P:Eesse?(Telefone
Celular)
CLA:Paraligar.
P:Paraqueserveisso?
(Monitor)
GAB:Paraver.
P:Eaqui?(Caixasde
som)
GAB:Paraescutar.
P:Eesse?(Telefone
celular)
GAB:Paratirarfoto.
P:Eesse?(Cmera
fotogrfica)
GAB:Parafilmar.
P:Eesse?(CPU)
GAB:Energia?
P:(...)Eesseservepara
oqu?(Apontando
paraoteclado).
CLA:Paraescrever.
P:Paraescrever.E
esse?(Apontandopara
cmerafotogrfica).
CLA:Paratirarfotos.
P:Paratirarfotos.E
esse?(Apontandopara
otelefonecelular).
CLA:Paraligar.
P:Ligar.Eesse?
(Apontandoparao
mouse)
CLA:...clicar.
P:Clicar.Eisso?
(Apontandoparaas
caixasdesom).
CLA:Paraouvirmsica.
GAB:Ah.Aquiserve
paramexer(apontando
paraotouchpaddo
notebook),para
escrever(apontandoo
tecladodonotebook),
aquiparaapessoaver
oqueestfazendo
(monitor).
P:Ok.Eesse?(Teclado)
GAB:Tambmpara
escrever.
P:Estcerto.Eisso?
(Mouse)
GAB:Paramexere
clicarouabaixaraqui
(apontandoparaa
rodinhadomouse).

OfatodeascrianasdeEscolaPrivadautilizaremcomputadoresemcasa,almdeas
familiarizaremcomosequipamentos,usosefunes,tambmcontribuiparaaconstruode
seu letramento digital. Isto, de acordo com Santaella (2004), a segurana e conhecimento a
respeitodomundodigitalseconstricomaexperincianesteambiente.
Experinciasespordicasoumesmoapenasassistiralgumutilizandomeiosdigitaisno
constrinousuriooconhecimentoarespeitodestemundo.Segundoaautora,afrequncia
de uso das redes e a prtica consequente um fator primordial para a aquisio da
competnciaparanavegar(2004:65),que,emnossoconceito,constrioletramentodigital.
140

Emsntese,oGrfico3mostraodesempenhoporcriananoteste2:
GRFICO3:RESULTADOSCOMPARATIVOSTESTE2

Podemos perceber, por este Grfico, que as crianas da Escola Privada manifestaram
maissaberesarespeitodofuncionamentodosequipamentosdeinformticaqueascrianas
da Escola Pblica, j que estas ainda no se sentiam familiarizadas com tais equipamentos.
Mesmo desafiadas a fornecer respostas mais completas, recorriam a respostas evasivas e
linguagemnoverbal(gestos).
Comestegrupodetestesaindaavaliamosseacrianaconseguiainicializareencerrar
asatividadesdocomputador,pelobotoligaredesligar,conformemostraoQuadro22:
QUADRO22:GRUPODETESTES2.1

Os testes, ainda checando a compreenso dos elementos tcnicos do letramento


digital,pretendiamdemonstrarque,casoascrianassoubessemligar/desligar,poderiamagir
commaisautonomiaemrelaomquina.Elasconheceriamosdiversosmodosdeexecutar
5
6
2
2
5
6
2
5
0 1 2 3 4 5 6 7
CLA
GAB
GLE
MOI
2011 2010
Sujeitos Ano
Inicializaro
computador
Encerraro
computador
Acertos
CLA 2010 2
2011 1
GAB 2010 2
2011 2
GLE 2010 1
2011 1
MOI 2010 0
2011 0
141

essa ao, pelos botes de ligar/desligar, retirar o plugue da corrente eltrica, ou desligar o
estabilizador,ouclicarnoconeWindowse,apartirdele,clicaremdesligarocomputador.
Nestecaso,osresultadosdestestestesrevelaramqueascrianasconheciamcaminhos
possveisparaligaroudesligarocomputador.Entreasrespostas,ascrianasdaEscolaPrivada
escolheramobotodeligaredesligarocomputador,localizadonaCPUe,quandosolicitadas
pararealizaratarefa,executaramnasemproblemas.
J entre as crianas da Escola Pblica, somente GLE realizou a tarefa e apontou o
monitor,comoafunodeligarocomputador,eparafunodedesligar,GLEescolheuooutro
boto,decontroledeajustedaimagemdomonitor.ParaMOI,osatosdeligare desligarse
dariampela retiradado pluguedatomadaeltrica.Conformenotamosaseguir,nostrechos
dasentrevistasde2010:
Sujeito:GLE Sujeito:CLA Sujeito:GAB Sujeito:MOI
P:Ondequeligao
computador?
GLE:(apontaparao
botoligarnomonitor)
P:A?
GLE:(Fazsimcoma
cabea)
P:Eondequedesliga?
GLE:(apontaparao
botoaolado).
P:Ligao
computador
paraatia,
vamosligar?
CLA:(ligao
computadorna
CPU).
P:Vocpodeligaro
computadorparaatia?
GAB:(fazquesimcoma
cabea)
(...)
P:Ondevocachaque?
GAB:(apontaparaaCPU)
P:Aqui?Ondeaqui?
GAB:Aqui.(Apontandoparao
botoligar)
P:Ok.Entoaperta.
GAB:(apertaobotoeligao
computador).
P:Ondequeligao
computador?
MOI:Natomada.
P:Natomada?s
colocarnatomadaque
eleliga?
MOI:(Fazsimcoma
cabea).
P:Equandodesliga,
temquefazeroqu?
MOI:Tirardatomada.

Oatodeinicializarasatividadesdocomputadoratravsdobotolocalizadonomonitor
foi considerado correto por ns, visto que, para as crianas do grupo da pesquisa, o prprio
monitor era o computador. Logo, para elas, nada mais lgico que ligar o computador no
monitor,jque,porextenso,esterepresentavaamquinacomoumtodo.
Em2011,quandoquestionadascomofariamparaligarocomputador,responderam:
Sujeito:GLE Sujeito:CLA Sujeito:GAB Sujeito:MOI
GLE:(Apontaparaa
tela).
P:Natela?
GLE:(Fazsimcoma
cabea).

CLA:(Elatomaomouse
elevaocursorato
botoiniciardo
Windows).
P:Aqueliga?
CLA:Aquidesligar.
GAB:Aqui.(Apontando
paraobotoligardo
notebook)

MOI:Aqui(apontando
paraateclaESC).
P:AnoESC?Epara
desligar?
MOI:Aqui(apontando
paraateclaF1).

142

P:Eparaligaro
computador,ondeque
euvouaquinele?(...)
CLA:Nosei.

Diferentemente dos outros testes, neste, as crianas haviam acertado em 2010 e


responderamdemaneiraerradaem2011.Oquenosmostraqueoconhecimentoquetinham
a respeito de como inicializar e encerrar o computador pode no ter sido utilizado com
frequncia. Ou seja, a ao de ligar e desligar deve ser algo executado por um adulto e no
pelascrianas,porseremaindapequenas,porserumatoqueenvolvealgumperigo,devidoa
correnteeltricadosplugues.Atmesmo,peloprocessoserumpoucocomplicadoemalguns
casos, quando se precisa ligar vrios equipamentos juntamente com o computador, como
estabilizadores,modems,etc.
Dessaforma,maisumavez,asprticassociaiscomocomputadorexperienciadaspelas
crianas CLA e GAB mostraramse relevantes na execuo dos testes, conforme mostra o
Grfico4,noqualomximodeacertosseriaquatro:

GRFICO4:RESULTADOSCOMPARATIVOSTESTE2.1

Osresultadosmostradosporestegrficoevidenciamqueoreconhecimentodosusose
funesdosequipamentosdeinformticaentreascrianaspermaneceuomesmo,apenascom
exceodeumdossujeitosdoestudo(CLA).Paraesta,houveumavanosignificativodeum
anoparaooutronoestudo.
2
2
1
0
1
2
1
0
0 0,5 1 1,5 2 2,5
CLA
GAB
GLE
MOI
2011 2010
143

Aps os testes mais tcnicos, procedemos s outras facetas do letramento digital, e,


paratanto,consideramosousodomousecomoumdosmaissignificativosregistrosdosgraus
desteletramento,porsuacapacidadedeproprioceptividadecomousurio.

UTILIZAODOMOUSE

Comogrupodetestes3,avaliamosodomniodousodomouseparaascrianas,oque
envolviaosdiferentesmodosdeclicarcomomouse,ousodosdoisboteseaaodeclicare
arrastar.OQuadro23mostraaavaliaodasaesrealizadaspelacrianaeodesempenhode
cadasujeito,em2010e2011:
QUADRO23:GRUPODETESTES3

Tecnicamente, o mouse
95
ou rato (em portugus de Portugal) um equipamento de
informtica perifrico,que,juntamentecomoteclado,conectaseaocomputadorcomoum
auxiliarparaaentradadedados.Omousetemafunodemovimentarocursorpelatelado
computador e desempenha, geralmente, quatro tipos de operaes: clique, clique duplo,
movimento,arrastarelargar.Seudesignpodeapresentarum,dois,trsoumaisbotes,sendo
queobotoesquerdoomaisutilizado.

95
Informaessobreomousedisponveisem:
<http://pt.wikipedia.org/wiki/Rato_(inform%C3%A1tica)>,acessoem19deoutubrode2011.
Sujeitos Ano Umclique Doiscliques
Boto
esquerdo
Botodireito Rolagem Acertos
CLA 2010 5
2011 5
GAB 2010 5
2011 5
GLE 2010 3
2011 3
MOI 2010 2
2011 2
144

Todavia, a funcionalidade do mouse no se restringe s suas especificaes tcnicas.


Este dispositivo proporcionou a capacidade de propriocepo, pois, com ele, conseguimos
reconhecer a localizao espacial do corpo, posio e orientao, a fora exercida
pelosmsculoseaposiodecadapartedocorpoemrelaosdemais,semutilizaraviso,
apenas sentindo o mouse, clicando com seus botes e observando a tela do computador.
Aprendemos a concatenar nosso movimento das mos com o movimento do cursor na tela,
comoumaextensodonossomovimentomotoro.
Nestesentido,ousodomousefazpartedotreinomotordousuriodosmeiosdigitais.
um equipamento desenhado para uso com a mo, geralmente a direita e engenhado para
funcionar com o computador ou notebook. Assim como a criana em fase de alfabetizao
aprende a usar o lpis, segurlo, dominlo para obedecer aos comandos dos msculos e
crebro, e fazer nascer a escrita, o mouse funciona do mesmo modo, fazendo nascer a
navegao,asimagensnatela,omovimentodosavatares,avidaemmeiodigital.
Percebemosque,aoutilizaromouse,porexemplo,GLEopegava,moviaseucursorat
o hiperlink escolhido, clicava e soltava o mouse, como se precisasse se desprender dele
rapidamente. Diferentemente de um navegador experiente, para quem os equipamentos de
informticacompemseuprpriocorpo,comoumaextensodesi,GLEassumiuaatitudede
largar o mouse aps utilizlo, como registramos na sequncia de imagens (FIG. 5 e 6) a
seguir.

FIGURA5:GLE(2010)OBSERVAOSBOTESDO
MOUSEANTESDEUTILIZLO

FIGURA6:GLE(2010)SOLTAOMOUSEAPS
UTILIZLO

Ousodomouse,segundoSantaella(2004)fazpartedoconjuntodeaprendizagensque
inclui atividades como comer utilizando palitos japoneses, aprender um movimento de
145

ginstica ou andar de bicicleta e dirigir um carro. Para esta autora (2004: 109), nestas
aprendizagensestopresentes
Os mesmo processos mentais que presidem aprendizagem do manuseio do
mouse:coordenardoisplanosemsimultaneidade,oplanoemqueomouseest
colocadoeoplanodatela,coordenarosmovimentoseclicar.

Assim,ousodomousepressupeumacoordenaopsquicomotoraqueconcatenaos
movimentosdamocommousecomoseucorrespondentenateladocomputador.Assimque
acrianaconsegueabstrairosentidodequeoseumovimentomotororepresentaocursordo
mousenatela,elapassaadominaraqueleinstrumento.
Percebemos que, em geral, as crianas da Escola Pblica, antes de acionar o mouse,
respondendoaosseusprocessosmentaisdeinfernciacoordenadoscomosestmulosdatela,
duranteasatividades,utilizavamogestocomosignovisual,comoumprmovimentodeuso
domouse.Antesdomovimentodeclicar,deutilizaromouse,comoumaformadelinguagem,
ela recorria ao gesto, que, neste contexto, funcionava como sua protolinguagem, como
podemosconferirnasequnciadeimagens(FIG.7a10)aseguir:
FIGURA7:GLEUSODOGESTO(2010)
FIGURA8:MOIUSODOGESTO(2010)
146

FIGURA9:GLEUSODOGESTO(2011)
FIGURA10:MOIUSODOGESTO(2011)

A dificuldade motora tambm foi notada nas gravaes em vdeo de GLE e MOI,
conformetrechostranscritos:
Sujeito:GLE(2010) Sujeito:MOI(2010) Sujeito:GLE(2011) Sujeito:MOI(2011)
P:Nessapginaaqui,
vamosjogar?Ondequea
gentevaiparajogar?
GLE:(Apontaoconena
pgina)
P:Entoapertalpratia.
GLE:(Faznocoma
cabea,pegaomouse,
levaoponteiroato
conepginainicial,
apertaelargaomouse).
P:Ento,vamostentar.
Vocpegal(omouse),e
agentetentafazer.
Vamosl?
MOI:(Nosemoveem
direoaomouse).
P:Peganesse.Isso,voc
vaiapertarcomesse
dedinho(esquerdo)em
cimadapartedaroupa
quevocquer.(Instruo
sobreousodomouse).
P:Eagora,ondequea
genteapertapara
mandarparaapessoa,
enviar?
GLE:(Apontaparaa
tela).
P:Enviar?Temum
enviar?
GLE:(Apontaparaa
tela).
P:Aqui,olha,qualque
vocquer?
MOI:(Apontandopara
atela)Esse.
P:Entovail.
MOI:(Pegaomouse).
Comesseaqui?
(Mouse)
P:.

Entendemosqueascrianasvalemsedogestodeapontar,nestescontextos,comoum
auxiliardasualinguagem,jqueaindanointernalizaramomovimentodomousecomosua
prprialinguagemnoambientedigital.Comoparaestascrianas,aindamuitoinexperientes,
deacordocomSantaella(2004:69),faltaa
Compreensodossignos,doslugaresqueocupam,porqueocupamesseslugares
e do que significam. Faltalhes tambm destreza para manusear o mouse e
controllo, faltalhes especialmente o controle dos objetos representados na
telapormeiodomovimentodomouse,isto,asincroniadoolho,dotatoeda
reaomotora.

A linguagem acessada para realizar as atividades naquele contexto, ento, foi a no


verbal,osgestos.Ousodosgestosporcrianaspodeacontecerpormeiodosmovimentosou
147

tambm adicionar a estes expresses faciais e corporais. Geralmente, os gestos so


classificados como diticos e representativos, sendo os primeiros os que estabelecem um
referencial, vinculados a um objeto, por exemplo, e os representativos so com contedo
semnticoespecfico.
Vygotskyentendiaqueousodogestodeapontarparaacrianacomoaprhistriada
linguagem escrita. Segundo o terico russo (2003: 141), o gesto o signo visual inicial que
contmafuturaescritadacriana.Assimcomoogestodeapontar,nestecontexto,podeser
entendidocomoaprhistriadousodomouse.
NocasodascrianasdaEscolaPrivada,comojtinhammaisdomniosobrealinguagem
domundodigital,ogestonoeranecessrio,executandoastarefasdiretamenteatravsdo
usodomouse,conformepodemosobservarnostrechostranscritos:
Sujeito:GAB(2010) Sujeito:GAB(2011)
P:Aquitemalgumacoisaquevaiparaainternet?
(Apontandoparaateladocomputador).
GAB:(Levaomouseatumcone).
P:Comoqueentranainternet?
GAB:Internet,temqueiraquieclicaraqui(no
navegador)oupodeclicar,nojestaqui
(mostrandocomocursordomouse).
P:Entovamos.Mostraparamim.
GAB:(clicanoconedonavegadoreentrana
internet).

Asprticasdomundodigitalsocompostasporumasriedeatividadesqueserepetem
acadavezqueseutilizaocomputadorououtrodispositivoeletrnico,comooclicardomouse,
seguirhiperlinks,leroscones,refazerocaminhoparaaconexocominternet,entreoutros.
Quanto mais se executa estas e outras aes, mais domnio se conquista neste meio. Assim,
comosucessodasoperaes,amemriadelongaduraocomeaainternalizarestesroteiros
deaesparaquandoasituaoserepetir,estepacotededadossejaexecutado.
De acordo com o paradigma experiencialista, quanto maior for o nmero de
experincias lingusticas num determinado contexto, maiores so os esquemas mentais
armazenadosarespeitodoevento.Assim,segundoSantaella(2004:71),
Memriadelongadurao,nocasodanavegao,noquerdizeraretenode
umasomadedadosatomizados,masainternalizaodoesquemageraldeum
processo e a capacidade de inferir, a partir desse esquema geral, os
procedimentosquedevemseratualizadosnomomento.

148

Essa memria articulada pela prtica, como podemos notar nas habilidades
perceptivomotorasdascrianasdaEscolaPrivada.Elas,mesmoaindatopequenasesemo
domnio da leitura e da escrita competentes, j haviam construdo certo domnio do uso do
mouse para a navegao. Isto lhes permitia selecionar o modo correto de realizar uma ao
naquelecontexto.
O domnio deste perifrico computacional ficou evidente quando foram instigados a
realizar uma tarefa com ele. A primeira ao era o clique certeiro com o mouse no cone
correspondente,svezescomumpoucodedificuldade,outras,comdestreza.Porm,coma
prtica,essemovimentoseaperfeioaesetornaveloz.AsFiguras11e12ilustramoquefoi
transcritoacima:

FIGURA11:GABUSODOMOUSE(2010)
FIGURA12:CLAUSODOMOUSE(2010)

NocasodeCLA,seudomnioseestendeumpoucoalmdasoutrascrianas,poisalm
de dominar o uso do mouse, ela tambm utilizou o trackpad ou touchpad
96
, para realizar as
atividades,dispensandoousodomouse,comoilustraaFigura13:

FIGURA13:CLA(2010)USODOTRACKPAD

96
Trackpad ou touchpad um dispositivo sensvel ao toque, utilizado em computadores portteis, criado para
substituiromouse.
149

Particularmente sobre os quatro tipos de operaes: clique, clique duplo, arrasto e


largada, as crianas utilizaram o boto esquerdo do mouse com tranquilidade e o arrastar e
largar, durante a atividade do jogo e para se movimentar na pgina, com o uso da barra de
rolagem.
Entretanto, o mesmo no aconteceu com o clique duplo, como o requerido a fim de
acessarainternet.Aoclicarnoconedonavegador,nareadetrabalhodocomputador,essa
tarefafoimaisdificultosaparaascrianas.Percebemosqueelasaindanohaviaminternalizado
omovimentoeavelocidadenecessriosparaoefeitosatisfatriododuplocliquedomouse.
Em sntese, observamos que o aprendizado do uso do mouse referese a habilidades
motorasdecontroleemovimentosemconsonnciacomhabilidadescognitivasdeinferncia,
porexemplo.Nestesentido,concordamoscom Santaella(2004:109)quandoconcluiqueo
aprendizadodanavegaomisturaosprocessosmentaisdoaprendizadodeumalnguacom
osdoaprendizadodeumahabilidademaispropriamentemotora.Nocasodousodomouse,
istonodiferente.
O Grfico 5 mostra os resultados do grupo de testes 3 em relao aos graus de
letramentodigitaldascrianas.Neste,podemosperceberodesempenhodascrianasdaEscola
Privada que, com mais prtica, tinham mais domnio sobre o mouse. Diferentemente, as
crianas da Escola Pblica, ainda sem tanta prtica, apresentaram bastante dificuldade para
utilizarodispositivo.
GRFICO5:RESULTADOSCOMPARATIVOSTESTE3

5
5
3
2
5
5
3
2
0 1 2 3 4 5 6
CLA
GAB
GLE
MOI
2011 2010
150

Podemosperceber,pelogrfico,queashabilidadesmotorasdascrianasnosofreram
alteraesdeummomentodoestudoparaooutro,oquenossugerequeaprticadeusodo
mouseaindanofazpartedocotidianodascrianas.Dessaforma,novashabilidadesnoforam
desenvolvidascomesteequipamentotosignificativonomundodigital.
Comoqualquerhabilidademotora,ousodomouse,assimcomoodoteclado,requer
prticaeexerccio.Dessaforma,naturalqueascrianasqueaindanopraticamousodesses
dispositivoscomfrequncia,nodominemaformadeutilizlo,apresentandodificuldadesno
nvelmotorparaamanipulaodomouseedoteclado.

UTILIZAODOTECLADO

Comestegrupodetestes,avaliamosodomniodousodotecladoparaascrianas,o
que envolvia a habilidade de digitao e de utilizar teclas especficas como para a ao de
apagarumapartedodocumento.Ainda,avaliamosseossujeitosconheciamteclascomodelete
oubackspaceparaapagar(ououtraforma,comoselecionareapagarapalavra,clicandoenter).
Em geral, as crianas do estudo utilizavam o teclado com muita dificuldade, no
apresentaram familiaridade com a tecla de espao, de apagar (delete ou backspace) e de
maiscula(capslock).Procederam,emgrandeparte,daseguinteforma:quandosolicitadasa
digitaronome,digitavamumaletra,afastavamsedotecladoepassavamaprocurarpelaletra
seguinte.
Entre o grupo de crianas, CLA se destacou, em 2010, pois esta apresentou maior
domnio,comoapagarpartedonome,comateclabackspaceeutilizarabarradeespao.

FIGURA14:CLAUSODOTECLADO(2010)
151


As outras crianas no executaram estas atividades. GAB apresentou uma noo de
ondeselocalizavaateclaparaapagar,masnoconseguiufinalizarsuaao.
Taisdadosnosrevelaramqueascrianasapresentaram,almdasdificuldadescoma
habilidade tcnicas do uso do teclado, tambm dificuldades relacionadas alfabetizao, ao
usodalinguagemescrita.Entendemosqueoletramentodigitalrequerhabilidadesdonvelda
Alfabetizao, principalmente no que se refere digitao, e, por vezes, necessrio que o
usurioconheaaescritadaprprialnguaparaacessarsiteseproduzirdocumentos.
Todavia,tambmentendemosquealinguagemeutilizaodashabilidadesicnicaspor
vezessubstituemousoeconhecimentodalinguagemescritadetalformaquenoconstitui
absolutamenteumaregraanecessidadedaalfabetizaoparanavegarnainterneteusarum
computador,aindaqueistoapresentediversasrestries.
Contudo,paraadigitaooconhecimentodasregraseusodosistemadalnguaescrita
tornase um prrequisito, que as crianas do estudo ainda no haviam alcanado por
completo.
Em2011,ascrianasdaescolaparticulardigitaramseusnomescommaiorrapidezque
no ano anterior, no parando para procurar as letras no teclado e tambm utilizaram sem
dificuldade a tecla backspace para apagar. J entre as crianas da escola pblica, MOI
apresentou muita dificuldade para digitar o nome, soletrando e procurando as letras no
teclado.Ambascrianasdaescolapblicanoconseguiramapagarpartedonome.
Comparativamente,ahabilidadedeutilizaroteclado,em2011,podeserconsiderada
fracaentreascrianasdaescolapblicaemdiaentreascrianasdaescolaprivada.Ofato
de as crianas da escola pblica no conseguirem digitar ou mesmo encontrar as letras no
tecladoimplicaumtreinoqueaindanorealizadopelasescolas.Tambmdependemdeum
trabalho escolar, a aquisio da habilidade de teclar, de digitar. Essas habilidades parecem
urgentessociedadecontemporneacujastecnologiasestopresentesemvrioseventosda
vida cotidiana. Consequentemente, elas provocam mudanas sobre as concepes de
aprender,lereescreversquaisasinstituiesdevemestaratentas.
152

Erstad(2008)apartirdasreflexesdeReinking(1998)sobreamudanadasconcepes
de texto, leitores e escritores, e, por consequncia, da alfabetizao, frutos do
desenvolvimento tecnolgico, conclui que o letramento digital requer alteraes em nossas
tcnicas tradicionais de leitura e escrita, e que isso abre novas dimenses para o que
significaserumleitoreescritorcompetenteemnossacultura.Almdenovasdimensessobre
oatodeescrever,agorainvestidodoatodedigitar
97
.
Ouseja,seasprticasdeleituraeescritaestoemmovimento,modificandosefrente
snovastecnologias.Percebemos,pelosresultadosdascrianas,queestascontinuamsendo
alfabetizadas de acordo com as prticas mais tradicionais, isto demonstra que, alm de
apresentarem srias dificuldades frente aos novos desafios propostos pela cibercultura,
tambmapresentamproblemasnaaquisiodalinguagemescrita.
Assim,parecenosque,aparentemente,pelosdadosdoestudo,hpoucosesforosno
sentidodetornaroletramentodigitalcomopartedosprogramasdealfabetizao,aindavista
numaperspectivaestticadoconhecimento.
SegundoBuckingham(2008),devidocrescenteconvergnciademdia,amaioriado
tempolivredascrianaspreenchidocomousodocomputadoratualmente.Segundooautor,
oscomputadoressomuitomaisdoqueosdispositivosdeinformaoparaascrianas.Eles
so fornecedores de imagens e fantasias, que possibilitam autoexpresso e jogos, alm de
seremummeiopararelaespessoais.Ofatoque,nosepodemaisconsiderlosapenas
comomquinasetcnicas("hardware"e"software"),sedesejamosentendereeducarasnovas
geraes.
Demaneirageral,osdispositivoseletrnicoseainternetrepresentamnovasformasde
mediao e comunicao, as quais as crianas incorporaram como uma forma cultural, no
comomeratecnologia.Detalmaneiraque,paraBuckingham(2008:74),

97
Sem mencionar as habilidades requeridas para as interfaces sensveis ao toque que inundam o mercado de
eletrnicos,comotabletesesmartphones.
153

Seoseducadoresdesejamusarestesmeiosnasescolas,elesnopodemdarao
luxodenegligenciarestasexperincias:aocontrrio,elesprecisamparafornecer
aosalunosmeiodecompreendlos.Estaafunodoqueeuestouchamando
deletramentodigital
98
.

Estepensamentocorroboracomoqueacreditamosdefiniroletramentodigitaleque,
damesmaforma,aindanoovemosincorporadosaulasdelinguagem.
Outrahiptesequelevantamosparacompreenderodesempenhodascrianasnestes
testes, unindo o uso dos dois dispositivos perifricos mais comumente associados ao
computador,otecladoeomouse,foiaascensodainterfacedetoqueemdispositivoscomo
tabletsetelefonescelulares.
Comousodainterfacedetoqueparajogos,desenho,entreoutrasatividades,aoinvs
dousodosperifricos(tecladoemouse)ascrianasnoestariamaprendendoautilizarestes
dispositivos,jqueotoquenorequeromesmoesforoeprticaqueosoutroshardwares.

REGISTRODEIMAGEMESTTICA

Nestegrupodetestes,avaliamosahabilidadederegistrarimagensestticasapartirdos
dispositivos cmera fotogrfica digital e telefone celular e transferir os arquivos destes
dispositivosparaocomputador.
O teste consistia em solicitar que a criana registrasse uma imagem esttica com a
utilizaodeumacmerafotogrficaedepoisapartirdeumtelefonecelular.Apsestaetapa,
erasolicitadoqueelaexplicassecomopoderiatransferiroarquivodeimagemdosdispositivos
paraocomputador.Oquadro24mostraaavaliaodasaesrealizadaspelascrianaseseu
desempenho,em2010e2011:

98
Traduonossadooriginal:Ifeducatorswishtousethesemediainschools,theycannotaffordtoneglectthese
experiences: on the contrary, they need to provide students with means of understanding them. This is the
functionofwhatIamcallingdigitalliteracy.
154

QUADRO24:GRUPODETESTES5

AutorescomoBa,TallyeTsikalas,queescreveramodocumentoInvestigatingChildrens
EmergingDigitalLiteracies(2002:6)definemoletramentodigitalcomoconjuntodehbitos
das crianas usados na sua interao com as tecnologias da informao para o aprendizado,
trabalhoediverso
99
.E,nestesentido,ahabilidadedeusarasferramentasparaaobtenoe
o manejo de imagens contribui para o processo de autoria online, na criao de materiais
prpriosparaaweb,construindooletramentodigital.
Para o teste referido, mantnhamos duas hipteses: a primeira era de que, sendo o
telefonecelularoequipamentomaisrecorrenteentreossujeitosdoestudo,supnhamosque
a habilidade de tirar fotos e manejlas seria uma das facilmente mais executadas entre as
crianas.Easegundahipteseeradeque,comoaumentodousodotelefonecelularcomo
dispositivo tambm para tirar fotos, a cmera digital no fosse reconhecida e utilizada pelas
crianas.Oqueserevelouumgrandeenganodanossaparte.
Entreosdoisequipamentos,otelefonecelularrealizaatarefadecomunicaonaera
digital,servecomoequipamentoparaqueascrianasconversem,tiremeeditemfotos,filmem
vdeos,enviemmensagensdetexto,joguemeatmesmonaveguemnainternet.
Comefeito,dascrianasinvestigadas,apenasGLEconseguiutirarfotoscomocelular,
em2010,Todavia,elanofoicapazdeexplicarcomofaramosatransfernciadoarquivoda

99
Traduo nossa para: digital literacy as a set of habits through which children use computer technology for
learning, work, socializing, and fun. Definio de Ba, H., Tally, W. e Tsikalas, W., no documento Investigating
ChildrensEmergingDigitalLiteracies,publicadoemTheJournalofTechnology,Learning,andAssessment,Vol1,
N4August2002.

Sujeitos Ano
Cmera
fotogrfica
Telefone
Celular
Transfernciade
arquivoda
Cmera
Transfernciade
arquivodo
Telefone
Acertos
CLA 2010 2
2011 3
GAB 2010 1
2011 2
GLE 2010 1
2011 4
MOI 2010 0
2011 2
155

fotoparaocomputador.ECLAeGABconseguiramregistraraimagemestticacomacmera
fotogrfica,massomenteCLAsoubeexplicarcomoexecutaroprocedimentodetransferncia
dosarquivosdacmerafotogrficaparaocomputador.
Amesmatarefaserealizoudiferentementeparacadacriana.ComGLE,notamosque,
apsvriastentativas,elanoconseguiuregistraraimagemem2010,masexecutouatarefa
em2011.Comotelefonecelular,elaobtevesucessonosdoismomentosdoestudo,conforme
demonstramostrechosabaixo:
Sujeito:GLE2010 Sujeito:GLE2011
P:Vocpodetirarumafotodatiacoma
mquina?
GLE:(Elapegaamquina,olhaenosabeonde
liga).
P:Ondequeliga?
GLE:(Elaobservaetentaligar,noliga)
P:Ligou?Ondequeliga?
GLE:(Elamanuseia,viradeumladoparaooutro
etentaligaremumdosbotes).
P:Entoliga.
GLE:(Nodcerto).
P:Noa?Ondequepodeser?
GLE:(Gesticulacomasmos:nosei,aponta
paraoutroboto)
P:Entoaperta.
GLE:(Faznocomacabea)
P:Eagora?
GLE:(Faznocomacabea)
P:No?Ento,ecomocelular?(Entregoocelular
paraela)
GLE:(Elaobservaoaparelho)
P:(Deslizaapartesuperior).Eagora?
GLE:(Mostraatelailuminada)
P:Eagora?Comoquetiraafoto?
GLE:(Mostraatelacomaimagemprontapara
tirarafoto)
P:Entovai.
GLE:(Observadenovoatela)
P:Eagora?
GLE:(Observaateladocelularemovimentaos
cones,parecequeencontrarodacmerae
mostraparaapesquisadora).
P:Entovail.
GLE:(Noconsegueemostraatelaparaa
pesquisadora)
P:Comoquefazprairparaolado?
GLE:(Gesticulacomasmos:nosei)
P:Olha,vocvaiparaolado.(Mostrandonatela
docelular).Eagora?Eagora?
P:Ok.Voctiraumafotominhacomamquina?
GLE:(Fazsimcomacabea,pegaamquina,
olhaevquenoestligada.Mostraparaa
pesquisadoraefaznocomacabea).
P:Ligue.
GLE:(Elatentaligar,olhaemvoltaefaznocom
acabea).
P:Vamosverondequepodeser?Algumboto?
GLE:(Elasugereumbotogesticulando)
P:Tenta.
GLE:(Nodcerto).
P:Outro.
GLE:(Elatentaoutroenodcertodenovo).
P:No?Vamosolharparacima,ondequepode
ser?
GLE:(Encontraobotodeligareliga).
P:A.
GLE:(Sorri,posicionaacmeraetiraafoto).
P:Tirou?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ok.Ecomocelular?
GLE:(Elaentregaacmeraepegaotelefone
celular,combastantecuidado.Aoolharparaa
teladocelular,temumaexpressodedesnimo,
fazendonocomacabea).
P:Ondequea?
GLE:Apertaaqui.(Indicandooconecmerana
teladocelular).
P:A?Vocachaquea?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Entovamosversea.
GLE:(Posicionaotelefonecelularparatirarafoto
etiraafoto).

156

GLE:(Apontaacmeranadireoda
pesquisadora,posicionaetiraafoto.Mostrapara
apesquisadora).
P:Ah,vocconseguiu!!!!

JMOInorealizouatarefa,em2010,enemsequersedisponibilizouatentarexecut
la. Porem em 2011, ele conseguiu executar a tarefa proposta com xito, como confirmamos
comatranscriodostrechosaseguir:
Sujeito:MOI(2010) Sujeito:MOI(2011)
P:Vocpodetirarumafotodatiacom
essamquina?
MOI:Eunosei.
P:Vocquertentar?
MOI:(Faznocomacabea).
P:No?Ecomocelular,vocpodetirar
umafotominha?
MOI:(Faznocomacabea).
P:(...)Vocpodetirarumafotominhacomamquina,MOI?
MOI:Maseunoseitirarfoto.
P:Ah,vamostentar.(Entregandoacmerafotogrficaem
suasmos).
MOI:(Manuseiaacmerafotogrfica).Aqui.
P:Vamosligarela.
MOI:(Explorandoacmera).Aquino.Achoqueaqui.
P:Vaiprocurandoa.
MOI:Aqui?(Apontandoparaumdosboteslateraisda
cmera).
P:Nosei.
MOI:No.
P:Temqueapertarmaiscoisas.
MOI:Aqui?
P:Vamosolharaqui,oquetemaqui?(Virandoacmera
paracima).
MOI:Aqui...(apertaumdosboteseligaacmera).
P:Olha!Eagora?(Ajeitoacmera).
MOI:(Sorri,posicionaacmeraetiraafoto).
P:Tirou?
MOI:(Fazsimcomacabea).(...)
P:Eagora,vamostirarumafotoaqui(comocelular),como
quefaz?(Mostrandootelefonecelular).
MOI:Aqui.(Tocanoconecmera).
P:Ok.Eagora?Olhaaqui,estvendo?(Mostrandoosbotes
paraele).Seguraa,vamosl!
MOI:(Elepegaotelefonecelularcomasmoseposiciona
paratirarafotoetiraafoto).
P:Tirou?
MOI:(Fazsimcomacabea).

Emgeral,osusuriosnovatosapresentamansiedadeeinseguranafrentesatividades
digitais.Noconhecemoscaminhosparaarealizaodasmesmaseapresentamimpacincia
emrelaoaotempoeatenoparacumprirastarefas.Dissoresultaumestadodeconfuso
edesordemquenoosajudaaseorganizaremfrenteaoquelhesfoiproposto.Namaioriadas
vezes,acabamporpedirajudarparaexecutaratarefa,comoaconteceunosegundomomento
doestudo,quandoelesepropsatentarexecutaratarefa.
157

GAB tambm desistiu de uma parte da tarefa, em 2010, mas no sem antes tentar
executla. J em 2011, ele executou com sucesso ambas tarefas, como podemos notar na
transcrioaseguir:
Sujeito:GAB(2010) Sujeito:GAB(2011)
P:Ok.Enquantoocomputadorestligando,Gab,tira
umafotodatiacomocelular?
GAB:(Elepegaacmerafotogrfica).
P:Comocelularprimeiro.
GAB:Ah.(Pegaotelefonecelular).
P:Isso.
GAB:Comoquetira?
P:Comoquefazser?Oquequetemquefazer?Tem
jeito?
GAB:(faznocomacabea).
P:Ecomacmera?
GAB:Tem.
P:Entotira.
GAB:Maseunoseicomoabrir.
P:Ondevocachaque?
GAB:(mostraacmera).
P:Aperta.Foi?
GAB:(faznocomacabea).
P:Ondepodeser?
GAB:(mostraobotoacimadacmera)
P:Vamosver.No?(Apesquisadoraajudaoaligara
cmera).Eondepodeseragora?Vamosver?Deu?
GAB:Deu.
P:Ento,tira.
GAB:(Apontaacmeranadireodapesquisadora,
posicionaetiraafoto.Mostraparaapesquisadora).

P:Enquantoocomputadorestligando,voc
tiraumafotominhacomacmera?
GAB:aquin?
P:Nosei.Vamostentar?
GAB:(tentaligaracmera)
P:Nofoino?Vamosveremoutrolugar?
GAB:(Procuraondeligaracmera).Aqui,
liguei.
P:Ok.
GAB:(Tiraafotocomacmera).
P:Tirou?
GAB:Tirei,euacho.(Eleacabatirandooutra
fotografia).Tirou.(...)
P:Vamostirarcomocelularagora?
GAB:(Elepegaocelulareobservaatela).
P:Ondequevaiaparatirarumafoto?
GAB:Aqui.(Etocanocone).
P:Ok.Eagora?
GAB:(Posicionaocelularparatirarafotoe
tocanatelaparacapturaraimagem.No
eraassim.Elepercebeeapertaoutroboto,
quevoltaaoincio).
P:Deu?Achoqueaquiassim,no?
(Mostrandoobotolateral).
GAB:(elerecomeaoprocessoparatirara
foto,comaajudadapesquisadora,percebeo
botolateralparaafoto,reposicionao
telefoneeconsegueafoto).

Diferentemente do que pressupnhamos, a manipulao da cmera fotogrfica


pareceumaisacessvelscrianasquemanejarotelefonecelularparaoobjetivoderegistrar
imagem esttica. A maioria das crianas, ao manipular o telefone celular, no conseguia
encontrarocone/botoparaacionaracmeradoaparelho.
J com a cmera fotogrfica, a quantidade de opes de botes para clicar mais
reduzida e, pela tentativa e erro, acabavam por conseguir o registro da imagem. Em alguns
casos,comoodeCLA,oacertodatarefavinhacomaexperinciadequemjhaviamanipulado
umacmeradigitalantes,conformeobservamospelarapidezcomqueelaexecutouatarefa:
Sujeito:CLA(2010) Sujeito:CLA(2011)
P:Ok.Enquantoestligando,vamostirarfoto.Voc
tiraumafotodatiacomocelular?
P:Vamostirarumafoto?Comacmera?
Vamosl.(Entregandoacmeraaela).(...)
158

CLA:(Pegaotelefonecelularecomeaamexer,
procurandocomotirarafoto.Noconsegueacharo
local).
P:Vamostirarcomamquina?
CLA:(Trocadeequipamentoecomeaamexerna
mquinafotogrfica.Ligaacmera,posicionaetiraa
foto).
P:Comoqueeupassoessafotoparac?(Parao
computador)
CLA:Colocaaqui.(Mostrandoumadasentradasda
cmera).
P:Oquequeeucolocoaqui?
CLA:(Noresponde)
P:Edocelularcomoquepassa?Temjeito?
CLA:(Tomaoaparelhonasmoseapontacomele
paraocomputador).
CLA:(Manuseandoacmera).Comoquetira?
P:Temqueapertaremalgumlugar?Mexer?
CLA:Nosei.
P:Quertentar?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Entovamos,podeapertar.
CLA:(Comeaamexereligaacmera).
P:Ok.Tiraumaposebembonita!
CLA:(Posicionaacmeraetiraafoto).
P:Foi?Parabns!Legal!Eagoraaqui(como
telefonecelular),comoquefaz?
CLA:(Recebeotelefoneecomeaaexplorar,
encontraoconeparaacmeraeoboto
ondeapertar.Posicionaotelefone,checao
botodeapertaretiraafoto).

Aatividadederegistrarimagenspormeiodeumacmerafotogrficaouumtelefone
celular tornouse uma das mais comuns entre os usurios de meios digitais. Aplicativos de
manipulao, divulgao e compartilhamento de imagens esto entre os mais acessados e
consumidos
100
entre os usurios de smartphones, de tal forma que a atividade de registrar
imagens tornouse uma prtica social exercida por qualquer pessoa. Esta atividade ainda
profissionalmenteexercidaporfotgrafos,masatualmenteestacessvelaqualquerusurio
detecnologiaquetenhaumacmeradequalidade,leiaalgunstutoriaisetenhadisponibilidade
paraaprenderautilizarosprogramas.
Martin(2008)consideraqueoletramentodigitaldeveenvolversituaesdeusobem
sucedidas da competncia digital para eventos da vida cotidiana, seja para realizao de
tarefas,resoluodeproblemas,prazer,diverso,lazer,entretantasoutras.Entendemosda
mesmaforma,queosucessodeumeventodeletramentodigitaldecorredeseuengajamento
comsituaesprticasdavidacotidiana,situaesqueincorporemexperinciassignificativas
paraossujeitosenvolvidos.
Neste caso, as competncias digitais a que Martin se refere podem incluir desde
encontrar uma informao na internet, utilizar um processador de texto, manipular imagens

100
Informaes disponveis em: <http://super.abril.com.br/blogs/superlistas/os50appsmaisbaixadosde
todosostemposnoiphoneenoipad/> e <http://www.superdownloads.com.br/materias/detoqueespecial
suasfotosaplicativosandroidios.html>.Acessoemmaiode2012.
159

digitais, criar apresentaes, jogos online, entre tantas outras. Para ns, estas competncias
referemseaoletramentodigitale,nocasodoregistrodeimagens,temumafunocontextual
muitoligadavidasocialatualmente,vistoautilizaodasredessociais.
Assim,registraremanipularimagensdigitaistornase,nodizerdeMartin(2008:171)
umaaplicaodacompetnciadatecnologiadigitaldentrodecontextosprofissionaisoude
domnio,dandoorigemaumcorpusdeusosdigitaisespecficosparaumindivduo,grupoou
organizao
101
.Assim,cadausuriocomeaamoldarsuaexperinciadigitalcomaaplicao
deumacompetnciadigitalaeventosnocotidiano,so,portanto,decisivamentemoldadosna
experinciaindividualdecadausurio.
Esta perspectiva nos remete diretamente ao paradigma experiencialista (realismo
experiencialista) proposto por Lakoff e Johnson (1987). Segundo esses autores, o
conhecimento emerge da interao entre o contexto de uma situao, o sujeito, com seu
conhecimentoanteriorarespeitodasituaoealinguagem.Semainteraodaexperincia
do sujeito com o evento, permeada pela linguagem, no h mudanas significativas do
conhecimentodosujeito,isto,nosecriamnovosesquemasmentaisparaaquelasituao.
Para este paradigma, segundo Paiva (2010: 355), o conhecimento passa a ser visto
comoalgodinmico,emconstanteprocessodemudana,equeemergedasexperinciasem
uma rede social colaborativa. , ento, produto das experincias de uma comunidade, com
prticas situadas e significativas, corroborando dessa forma para com o que defende Martin
(2008) sobre os usos das competncias digitais incorporadas em atividades, seja profissional
oupessoal,dodomniodacomunidade.
Para Martin, as atividades digitais incorporadas s prticas sociais tornamse
mecanismosdemudanasocial,apartirdeaessociaisquegeramtarefasouproblemas,ou
fontes, como textos ou imagens, que so resolvidas com ferramentas digitais de
gerenciamento, interpretao, anlise, criao, entre outros. Estas tarefas e problemas

101
Traduo nossa do original: the application of digital competence within specific professional or domain
contexts,givingrisetoacorpusofdigitalusagesspecifictoanindividual,groupororganization.
160

solucionadosgeram,porsuavez,novosprodutosquereapresentamainformaocomonovo
conhecimentoparaacomunidade,comoumanovaaosocialdemudana.
Da mesma forma, o domnio da tarefa de registrar e manejar fotos pode inserir as
crianasematividadesdacomunidadedaqualfazemparte,podeauxililasemsuavidasocial,
levandoasacriareacompartilharinformaescomasociedade.
Assim,comparativamente,odesempenhodascrianasnesteteste,queasavaliouem
quatrotarefasrelacionadasaoregistrodeimagemesttica,podeserconferidonogrfico:
GRFICO6:RESULTADOSCOMPARATIVOSTESTE5

Importantenotar que todas as crianas acertaram mais nas tarefas solicitadas de um
ano para o outro. Ainda que sujeitos como MOI que no executaram nenhuma parte da
atividadeem2010,realizaramnaem2011commetadedosacertos.
Dominaraatividadederegistraremanejarimagenspossibilitascrianasainserono
universohipertextualdainternet,noqualasimagens,conesesmbolosabremcaminhofrente
cadeiarizomticadeinformaesquearedesuporta.
Visto o resultado nesta atividade, podemos sugerir que o registro de imagem e a
posterior manipulao desta no computador so tarefas que exigiram das crianas maior
maturidademotoraeconhecimentostcnicos.
Estesforamparcialmenteconstrudoscomapassagemdeumanodaprimeirafaseda
coletadedadosparaasegunda,quandomaiscrianasconseguiramrealizarmaistarefas.Com
este passo importante, caminhamos em direo a um dos aspectos mais marcantes do
hipertextoedociberespao:aiconicidade.
2
1
1
0
3
2
4
2
0 1 2 3 4 5
CLA
GAB
GLE
MOI
2011 2010
161

CAPTULOVIOLETRAMENTODIGITALEMANLISES:PARTEII

stecaptuloapresentaasegundapartedasanlisesdosdadosdestapesquisa.
Esta parte engloba os resultados dos grupos de testes que envolveram
habilidades mais cognitivas a respeito do letramento digital. Aqui, sero
apresentadosrecortesdasatividadesrealizadasapartirdasfilmagensedeoutrosdocumentos
utilizadosparaacoleta.

DOMNIODASHABILIDADESICNICAS

Movimentarsenohipertexto

Comostestes6e7,buscamoscaptaracapacidadedepercepodossujeitosnoque
serefereiconicidadepresentenociberespao,subdivididosemdoisgrupos:capacidadede
movimentao no hipertexto e habilidades de percepo de cones. Portanto, os testes do
Grupo6preocuparamemchecarseascrianasconseguiamnavegarnapginawebutilizando
abarraderolagemeosconesdapginainicial,bemcomoseeramcapazesdevoltareseguir
E
162

umhiperlink.Oquadro25sintetizaosatoseosacertosconseguidosporcadaumadascrianas
investigadas,duranteosdoismomentosdecoletadedados,ouseja,nosanosde2010e2011:
QUADRO25:GRUPODETESTES6

Observamos durante as atividades quais meios as crianas escolhiam para realizar as


tarefas. Por exemplo, se quando solicitadas para explorar a pgina de internet, utilizavam a
barraderolagemouarodinhadomouse,entreoutrasatividades.
Percebemos, pelos resultados, que a seta de voltar pgina anterior, localizada no
navegador, foi a menos utilizada pelas crianas. Isso pode demonstrar que as crianas ainda
nodominamaestruturadonavegadorparasemovimentarnainternet.Assimcomoocone
dapginainicial,tambmlocalizadononavegador.
Entendemosqueoletramentodigitalrequerahabilidadecognitivadeleroalfabeto
dociberespao.Estealfabetocompostoporconesehiperlinksquerepresentamasaes
noatodenavegar.Assim,emtodososbrowsersdenavegaonaweb,hoconedeumacasa,
querepresentaapginainicialdoseunavegador.Tambmhassetas,querepresentamaao
devoltaroudeavanarnanavegao.
Outroitemdegrandeimportnciasooshiperlinks,entendidoscomopontodeconexo
com outro documento hipertextualizado para dentro da mesma pgina da web ou para fora
dela. So atalhos, caminhos, em forma de texto ou imagem, clicveis, que transportam o
usurioaoutraspartesdodocumentoououtraspginasnarede,aoacionlos.
Segundo Xavier (2009: 193), os links so elos que vinculam mtua e infinitamente
pessoaseinstituies,enredandoasemumateiavirtualdesaberescomalcanceplanetrioa
qualquerhoradodia.atravsdaativaodestesqueseconstrialeituranolineardarede
Sujeitos Ano
Barrade
rolagem
Seguirlinks Pginainicial
Setade
voltar
Acertos
CLA 2010 2
2011 1
GAB 2010 3
2011 3
GLE 2010 2
2011 2
MOI 2010 0
2011 0
163

mundial de computadores, pois o entendimento de navegar ou "surfar" nesta exatamente


seguirumasequnciadehiperlinks.
Comestegrupodetestesexigimosdascrianasatenoaseusprpriosmovimentos
denavegao,interpretaodoconeseexecuodasaespropostas.Aprimeiratarefaera
clicarsobreumhiperlinkassimqueiniciassemanavegao,comooqueacionavaJOGOS.A
tentativa era perceber se as crianas entendiam a ao de clicar no cone ou na frase para
acionarumlink.
Percebemosque,paraascrianasdaescolapblica,oatodeapontarcomodedoainda
substituaoclicarcomomouseparaconsignartalao.Isto,estascrianasaindanohaviam
construdo o entendimento de que, no ambiente digital, o gesto de apontar com dedos no
surte nenhum efeito prtico, j que o instrumento adequado para se comunicar, neste
ambiente, o cursor do mouse. Elas ainda no haviam internalizado a informao de que o
instrumentoadequadoparaaquelaatividadeeraautilizaodomouse(edoteclado).
As crianas da escola pblica conseguiram realizar a tarefa s depois de serem
solicitadasaclicarcomomouseeassimcumpriraatividade.Portanto,oatodeclicarcomo
mouse no era a primeira opo para aquelas crianas quando, durante a navegao,
precisavamacionarumdeterminadohiperlink.
Jparaascrianasdaescolaparticular,aoseremsolicitadasafazeramesmatarefa,a
primeiraatitudeeraajustaromousemoeposicionarseucursorsobreohiperlinkparanele
clicar.Elasjpercebiamqueoinstrumentoadequadoparaaquelecontextoeraomouse.Dessa
forma,elasdemonstraramteremadquiridoessahabilidadedentreasoutrasquecompemo
letramentodigital.
A segunda tarefa, interligada primeira, a ser realizada pelas crianas era a de, aps
clicar em algum hiperlink, voltar pgina anterior. Nos trechos das entrevistas, percebemos
queascrianas(comexceodeMOI,quenorealizouaatividade,em2010,enoconseguiu
xitoem2011)utilizaramduasestratgiasparaatendertarefaproposta:
1. Clicando no cone da prpria pgina que correspondia pgina inicial, que, na
tarefa,correspondiapginaanterior:

164

Sujeito:GLE(2010) Sujeito:GLE (2011)


P:?Comoqueagentefazparavoltarnaquela
pginaqueagenteestavaantes?
(...)
GLE:(Levaoponteirodomouseatoconede
entradapginainicialdosite,nodonavegador).
P:Eagoracomoqueagentevoltanapgina
queagenteestavaantesdessa?Antesde
vocapertaremjogos,comoqueeuvolto
paraaquelaprimeirapgina?
GLE:(Apontanateladocomputadorparao
coneENTRADAeolhaparaapesquisadora).
P:Apertalento.
GLE:(ApertanoconeENTRADA).


FIGURA15:GLE(2010)PGINAINICIAL

2. Pelaseta,nonavegador,queindicavoltarpginaanterior;
Sujeito:GAB(2010) Sujeito:GAB(2011)
P:Ecomoquevoltanaquelaoutrapginaquea
genteestava?
GAB:(levaomouseatasetaqueindicapgina
anterior/voltar)

P:Ok.E comoqueeufaoagorapara
voltarparaapginaqueagenteestava
antesdessa,apginaanterior?
GAB:(Arrastaomouseatasetade
navegaoeclica).

FIGURA16:GABVOLTARPGINAANTERIOR(2010)

165

Estaatividadeilustraasalternativasdenavegaoparaaresoluodeumproblema.As
crianas investigadas tinham um problema inicial que era retornar pgina anterior e os
caminhos para a resoluo desse problema eram vrios, desde reconhecer o cone Pgina
Inicialdosite,conhecerolinkdonavegador(asetaparaaesquerdaquecorrespondeavoltar),
redigitaroendereodosite,entreoutras.
O processo de navegao segue um protocolo que, parte de um estado inicial,
envolvendo um conjunto de operadores
102
de navegao, e, para tanto, a compreenso e
manipulaodessesoperadores,comoconsequncia,possveismudanasdeestados,queso
resultadodamanipulaodosoperadores.
Outrooperadorutilizadofoiabarralateralparasemovimentarduranteanavegao.

FIGURA17:GLEUSODABARRALATERAL(2010)

Sujeito:GAB(2011)
P:Isso.Eparajogaragoranessesite?Ondequevaiparajogar?
GAB:Jogar...(procurandonapgina).Deixaeuabaixar.Deixaeuver,eunoviaqui(barralateral
menudosite,elelatenciosamente).Vdeos.Achei.

Para navegar, as crianas contam com seu conhecimento e intuio a respeito dos
operadoresparaencontraroscaminhosparaaresoluodastarefas.Emalgumassituaes,

102
Para Santaella (2004), o termo operador evoca alm do processo tcnico, as operaes mentais que
realizamosaonavegarmos.Umoperadorumanotaoformal(palavras,cones,ndices,barras,diagramas)que
correspondeaumaregraheursticaqueutilizamosparapassardeumestadoaoutronoprocessodenavegao.
166

utilizavamocaminhoconhecidoparanavegar,comofoiaalternativadeutilizarabarralateral,
parasubiroudescerapgina.
Quando realizamos a mesma atividade, agora no site baseado em linguagem verbal,
solicitandoqueascrianasvoltassempginaanterior,elasnocontavamcomosconespara
auxiliar no processo de navegao. A primeira tentativa das crianas, como navegadoras
errantes,foitrilharocaminhojnavegado,utilizandoabarraderolagemparasemovimentar,
oquenosurtiuoefeitoesperado.
Sujeito:GLE(2010)
P:?Eagoracomoqueagentevoltanaquelapginaqueagenteestava?
GLE:(Primeiropensa,apontaparaateladocomputador,nabarraderolagem).Agenteclicaaqui?
P:Entodesce,vamosverse.
GLE:(Levaoponteirodomouseatabarraderolagem,clicaeseguraparasemovimentarna
pgina).
P:Voltouparaapgina?
GLE:(Fazquenocomacabea).

Outrapossibilidadeerautilizarasetadenavegaodisponvelnobrowser,quelevaria
o usurio de volta pgina anterior a atual. Essa foi a opo que fez GAB, como pode ser
observadonaFigura19:

FIGURA18:GAB(2011)VOLTARPGINAANTERIOR

No caso da pgina baseada em texto, as crianas precisariam de outras habilidades,


comooconhecimentodalinguagemescritaparaleroshiperlinkseatendertarefa.inegvel
a importncia da leitura de cones, visto que eles envolvem uma lgica de representao de
caracteres, tanto no computador quanto na internet. Segundo autores como Cope, B.,
Kalantzis, M., & Lankshear, C. (2008: 258) estamos atravessando um momento marcante da
comunicaohumana,noqual
Linguagem,visuaisedesom....estosendofabricadasnamesmamatriaprima,no
mesmoplano,sobreamesmaplataforma.(...)Estamostestemunhandoumagrande
167

viradanosafastandododomniodalinguagemalfabtica;edoprivilgiodalinguagem
escrita isolada, rumo ao visual. Esta virada rumo ao visual pode ser
parcialmenteentendidaemtermosdofatodequenocontextoatualdaglobalizao,
quando as lnguas no so mutuamente inteligveis, voc tem que levar as coisas
visualmente. [Atualmente] uma poro de textos, como o manual de instruo
para uma cmera digital ou os sinais em torno de um aeroporto, envolvem o
significadoserrealizadoporcones.Estaumatentativadereduziralgunsaspectos
dalinguagemdeesquemasvisuais
103
.

A leitura de cones precede a leitura alfabtica e temos, com a linguagem icnica da


internet,percebemosumretornoaestetipodeleitura.Nesta,oprocessodelerserealizaria
atravsdeumsistemadesmbolossofisticadosecompropsitoscomunicativos,quepodem
conduziraexperimentao,inovaoecriatividade.
Assim,ostestes,nestetocante,desafiaramtodascrianasalerconesqueconduziam
aomovimentonoduranteanavegaonobrowser.Demaneirageral,seudesempenhopode
serverificadonoGrfico7:

GRFICO7:RESULTADOSCOMPARATIVOSTESTE6

103
Traduo nossa do original:[L]anguage, visualsand sound . . . areall being manufactured in the same raw
materialonthesameplane,onthesameplatform.().Wearewitnessingahugeturnawayfromthedominance
ofalphabeticallanguage;aturnawayfromprivilegingisolatedwrittenlanguage;andaturntowardsthevisual.
This turn towards the visual can partly be understood in terms of the fact that in the current context of
globalization,whenlanguagesarenotmutuallyintelligible,youhavetocarrythingsvisually.[Currently]alotof
text,liketheinstructionalmanualforadigitalcameraorthesignsaroundanairport,involvesthemeaningbeing
carriedbyicons.Thisisanattempttoreducesomeaspectsoflanguagetovisualschemas.
2
3
2
0
1
3
2
0
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5
CLA
GAB
GLE
MOI
2011 2010
168

Estegrficomostraque,emrelaoaestahabilidade,apassagemdeumanoaoutro
noresultouemalteraonaquantidadedeacertosnotesteparaGABeGLE.Entretanto,para
CLA,asituaofoiinversa.Elaobtevemelhoresresultados noanode2010queem2011.J
MOInorealizouaatividadeemnenhumdosmomentosdoestudo.
Em consonncia com estes testes, com o grupo de testes 7 tambm avaliamos a
iconicidadenociberespao,poremcomfoconaidentificaodeconesespecficos.

HabilidadesIcnicas

Nestegrupodetestes7,avaliamosashabilidadesicnicasdascrianasaonavegarem
no ciberespao. Para tanto, observamos se os sujeitos conseguiam identificar cones (Jogo,
VdeoeEmail)emduaspginasespecficas,umabaseadaemlinguagemicnica
104
eoutramais
baseadaemlinguagemverbal.Almdeidentificartambmosconescorrespondentesacertas
aes (Salvar, Alterar fonte, Alterar tamanho da fonte, Alterar cor da fonte, Negrito), em um
processadordetexto(MicrosoftWord).
O quadro 26 mostra a relao de atividades e cones, com os acertos de cada sujeito
porano.Consideramos,paradesenharestequadro,osacertosemgeralparavisualizaoeos
comentriosdetalhamostiposdeacertosdecadacriana.
QUADRO26:GRUPODETESTES7

104
Em 2010 e 2011, utilizamos a pgina de internet (http://www.smartkids.com.br/) como exemplo de pgina
icnica. J para pgina verbal, utilizamos em 2010 a pgina do canal infantil Discovery Kids
(http://discoverykidsbrasil.uol.com.br/?cc=BR). Em 2011, trocamos para a pgina destinada a crianas, do site
Terra (http://criancas.terra.com.br/), j que a pgina utilizada no estava com a mesma configurao visual do
anoanterior.
Sujeito Ano Jogo Vdeo Email Imprimir Salvar Fonte Tamanho Cor Negrito Copiar Colar Acertos
CLA 2010 2
2011 3
GAB 2010 0
2011 3
GLE 2010 1
2011 2
MOI 2010 0
2011 0
169

Oquadronosrevelaqueascrianasaindanoconseguiamrealizaraleituradoscones
escolhidos para o teste. Com exceo do cone JOGO, o qual foi o mais reconhecido pelas
crianas,osoutrosconesforampoucoounoreconhecidos.Todavia,semosistemaalfabtico,
a leitura dos cones era a opo disponvel para que as crianas conseguissem navegar na
internet.
Veen&Vrakking(2009:53)explicamque,diferentementedasgeraesanteriores,as
crianas(Homozappiens)
Navegam intensivamente pela internet e foram apresentadas a um mundo de
multimdiaemquetodatelaqueveemcolorida,temimagensmltiplas,emgeral
comsomemovimento,taiscomoosconespiscantes,e,claro,textos.Ostextosso
emgeralcurtosporqueaspginasdawebnosoconfiguradasparaleituraslongas.
Aspalavrasemgeralsosublinhadas,oferecendolinks,conhecidoscomohiperlinks,
parapginasimportantesouparaoutrasjanelasqueseabriro.

As caractersticas retratadas pelos autores holandeses referemse s habilidades


icnicas que esta gerao de seres digitais vem desenvolvendo para ler, comunicarse e
navegar na internet: telas coloridas, sobreposio de imagens, som, movimento e texto,
nenhum destes em separado, e sim acontecendo ao mesmo tempo, formando um mesmo
texto,porvezes.Ostextosmarcadossohiperlinks,cdigoqueosseresdigitaisentendeme
deciframfacilmente,segundoestesautores.
Ao analisar o desempenho das crianas neste grupo de testes realizados na Pgina
Icnica,percebemosquealeituradeconesauxiliabastanteanavegao,quandoaindanose
temosistemaalfabtico.Afiguraaseguirilustraabarradeopesdositebaseadoemcones:

FIGURA19:BARRADEOPESDOSITE
Otesteconsistiaemtrspartes:
170

1) Identificarlinkdejogos,nocasooconedeumdado;
2) Identificar o link de email, cone em forma de um envelope, que poderia ser
identificadopelacrianacomorelativoaumacorrespondncia;
3) Identificarolinkparavdeos,umconeemformadeteleviso,acompanhadadonome
deumdossitesdevdeosmaisfamososdainternet(www.youtube.com).

FIGURA20:CONEEMAIL

Primeiramente, o teste indagava a criana onde seria o lugar para ter acesso ao jogo
(Nessapginaaqui,ondequeagentevaiparajogar?).Emconsonnciacomogrupodetestes
6, este teste pedia que ela retornasse pgina anterior. Na sequncia, solicitavalhe que
localizasseolinkparaemaile,porfim,ovdeo,comomostramasfiguras23e24:

FIGURA22:GLE(2010)CONEJOGOS

FIGURA23:GAB(2010)CONEEMAIL

Como mostrou a Figura 20, na pgina baseada em contedo icnico, a barra de


atividadesdositemostravavrioscones.Quandosolicitamosqueascrianasindicassemolink
FIGURA21:CONEVDEO
171

para email, mensagem, as respostas foram variadas. Elas escolhiam o cone PASSATEMPO,
porqueestemostravaumlpis,ouconeMULTIMDIA,porquemostravaumCDoumesmoo
espaocanaldoProfessor,quecontinhaodesenhodeumafolhadepapel.
Oquecompreendemos,apartirdasrespostasdascrianas,foiqueelasnoconheciam
o que era email. Ao perguntar sobre o cone para email, tambm utilizamos a expresso
escrever uma carta, o que ampliou o sentido do termo email para elas. A partir disto, a
relaoqueseestabeleceufoicomosuportedeescrita(folhadepapel)paraamensagem.
Porfim,damesmaformaqueatarefaanterior,abarradeopestraziaoconedeum
CD,queremetia,parascrianas,avdeo.Dessaforma,quandosolicitadasabuscarolinkpara
vdeo,apontavamparaoconeMULTIMDIA,nocaso,umCD,conformepodeserverificadoa
seguir:
Sujeito:CLA
P:Evdeo?Serquetemalgumvdeonessesite?
CLA:(ArrastaoponteirodomouseatoconeMULTIMDIA,quetemcomosmboloumCD/DVD).
P:Esseoqu?
CLA:DVD.

FIGURA24:CLACONEVDEO
Enfim,nestastarefasascrianasdemonstraramqueseusconhecimentosarespeitoda
linguagem do ciberespao ainda so fracos em relao leitura dos cones. A leitura que
demonstrarampelasatividadesbaseavaseemsuasexperinciaseconhecimentosadquiridos
foradoambientehipermdia.
Por essa razo, acreditamos que os conhecimentos extrahipermdia podem
encaminharacriana,queaindaestemfaseelementardeaquisiodoletramentodigital,a
percorreroutroscaminhosdenavegaoquepodemserdescobertospeloprocessodeensaio
eerro,enestecaso,podemlevloaoutrasrespostasstarefaspropostas.
172

Observamos que nestas tarefas, todas crianas comportaramse como navegadores


aindamuitoinexperientes.Aindanohaviamconstrudoconhecimentosarespeitodaleitura
dosconespararealizaranavegaonaredeouutilizardocumentoseletrnicos.Nestesentido,
Santaella (2004: 69) descreve estes navegadores como novatos, que, revelam perplexidade
diantedatela,parecefaltarlhescompreensodossignos,doslugaresqueocupam,porque
ocupam esses lugares e do que significam, mostrando imaturidade frente ao ambiente de
navegao.
Asmesmastarefasforamrealizadasemoutrapginaweb,naqualpredominava,porm,
a linguagem verbal. As tarefas desta pgina (que vamos chamar de PGINA VERBAL), nesta
etapa, exigiam um pouco mais das crianas, pois elas ainda no estavam alfabetizadas, seria
necessrio observar, coletar pistas, ensaiar vrias tentativas at solucionar o problema
proposto.Oslinkseramosmesmos:JOGO,VDEOeEMAIL.
Sobreaprimeiratarefa,deencontrarolinkparaJOGOS,ascrianasprecisariamlera
palavra JOGOS, pois no havia cones para auxililas. Em 2010, nenhuma das crianas
conseguiurealizaratarefa.Ascrianasescolheramospersonagensdapginaeclicaramneles,
pensandoquesetratassedeumjogo.
Outrarespostaqueelesderamatividademesmapocafoiclicarempropagandas.
EssefoiocasodeCLA:
Sujeito:CLA
P:CLA,ondequeagentevainessesite parajogar?
CLA:(Arrastaomouseatocentrodapginaeclicanapropagandadaprogramaoquemostravaa
cenadedoispersonagensjogandofutebol).

GLEeGABescolheram,cadaum,algumdospersonagensdocanalmostradonabarra
deopesdosite:

FIGURA25:BARRADEOPESDOSITETEXTUAL
173

Ahiptesedestascrianaseradequeopersonagemrepresentasseojogo,masquando
se clica nesse link, a pgina aberta contm informaes sobre o personagem e seu desenho
animado.Jem2011,GABeGLEforammuitobemsucedidas:
Sujeito:GLE(2011)
P:Nessapginaagora,ondequeagentevaiparajogar?Jogos?
GLE:(ApontaparaatelanapalavraJOGOS).
P:Apertal,vamosver?
GLE:(Pegaomouse,arrastaoponteiroatapalavraJOGOS,clicaesoltaomouse).

Sobreasegundatarefa,encontrarolinkparaEMAILoumensagem,tambmnohouve
sucesso. As crianas no conseguiram executar a tarefa, nos dois momentos do estudo,
respondendonosei,comoobservamosnastranscries;
Sujeito:GLE(2010) Sujeito:CLA(2011)
Agoravamosprocurarnessapginasetemcomo
mandarumacartinhaparaeles?
GLE:Tem.
P:Ondequeest?
GLE:(gesticulacomasmos:nosei)
P:Eparamandarumemailparaeles?Uma
carta?
CLA:Eusei,maseunolembro.
P:Nolembra?No?
CLA:(Faznocomacabea).

Oresultadodesseconjuntodeatividadesrelativasaidentificarolinkparaacessaroe
mail confirmou que, mesmo sendo possvel navegar com o auxlio ou mesmo baseado no
conhecimentodosconeselinks,emalgumascircunstncias,odomnio dalinguagemverbal
podeintroduzirnovoscaminhosouauxiliarascrianasanavegaremmelhor.
FIGURA26:GAB(2011)HIPERLINKJOGOS
174

Sobreaterceiratarefa,encontrarolinkparaVDEO,novamenteGABeGLEconseguiram
localizlo,conformeasfigurasaseguir.Acriana(CLA)selecionoupersonagensdositecomo
alternativaparaatarefa.

FIGURA27:GAB(2010)HIPERLINKVDEO
Aindasobreestastarefas,valenotarqueMOInorealizounenhumadasatividades,em
2010,nemsequertocounomouseparatentarrealizlas.Em2011,apsainsistnciaparaque
eletentasserealizaraatividade,elesepropsafazla,comonotamosnatranscrio:
Sujeito:MOI(2010) Sujeito:MOI(2011)
P:Nessapginaaqui,comoqueagente
fazparajogar?Ondequeeuapertopara
jogar?
MOI:Nosei.(Ddeombros).
P:Nessapginaaqui,seeuquiserjogarondequeeu
vou?Emjogos?Ondequeeuaperto?
MOI:(Apontanatelaparaaabadapginano
navegador).
P:Entoessaapgina,daquiparabaixo,ondequeeu
apertoparaJOGOS?Ondevocachaque?
FIGURA28: GLE (2011)HIPERLINKVDEO
175

P:Vamosolhar?Ondevocachaquepode
ser?Ondevocachaqueagentepode
apertarparajogarumjogo?
MOI:Nosei.

MOI:Nosei (Ddeombros:nosei).
P:Vamosdarumaolhada?
MOI:(Notocanomouseparaexplorarapgina).
P:Ondequevocapertaria,ah,euquerojogar,onde
quevocapertaria?Mostraparamim?
MOI:(Apontandoparaatela).Nesse.
P:Nesse?Vamosapertarento,vamosl?
MOI:Vamos.
P:Entovai.
MOI:(ClicanoconedePesquisadosite).

MOIdemonstraserumusurioderarssimasexperinciasnomundodigital.Nastarefas
em que o uso do mouse foi solicitado, no se movia em direo ao dispositivo, e quando
oferecidoaele,demonstravafaltadefamiliaridadeedesconforto.Apresentouresistnciaem
relaostarefasenosesentiuinstigadoatentarresolvlas,devidosuafaltadeintimidade
com o computador, internet e dispositivos. Diferentemente das outras crianas que, mesmo
sem tanta experincia, se sentiram curiosas a respeito das tarefas e tentaram solucionlas,
MOInodemonstrouestecomportamento.
Como um navegador muito inexperiente, MOI precisava de suporte para as tarefas,
auxlio com o uso do mouse e encorajamento para iniciar ou continuar as atividades.
Acreditamos que, alm da mediao de outro sujeito com mais conhecimentos a respeito,
tambmnecessrioengajamentonaatividadeparaqueaaprendizagemacontea.Isto,
necessrioqueaatividadesejapartedesuasexperinciascotidianas,quefaasentidodentro
dacomunidadeemquevive,naqualosujeitosesintafamiliarizadocomestehabitat.
Sobreascomunidadesdeprtica,Wenger,WhiteeSmith(2009:KindleEdition,posio
1057 de 4528) defendem que, da mesma forma que os habitats so fundamentais para o
desenvolvimento de uma espcie, no caso da espcie humana, o habitat digital vem se
transformando em parte integrante do nosso desenvolvimento. Os autores entendem que o
habitatdigitalpartedohabitatdeumacomunidade,permeadodetecnologias.Elesafirmam
que:
Umhabitatdigitalnoapenasumaconfiguraodetecnologias,masumprocesso
dinmico, relacionamento mutuamente definido quedependeda aprendizagem da
comunidade. Ele reflete as prticas que os membros tm desenvolvido para tirar
proveitodatecnologiadisponvele,portanto,experimentarestatecnologiacomoum
176

"lugar"paraumacomunidade.Umhabitatdigitalantesdetudoumaexperinciade
localhabilitadopelatecnologia
105
.

NocasodeMOI,estehabitataindanoconstituiseulocaldeprticassociais,mesmo
que a criana participe de atividades no laboratrio de informtica da escola. O que nos
pareceufoiqueestesujeitopercebeomundodigitalasuavolta,masaindanoseinseriuneste
contexto. Em outras palavras, ainda no experiencia significativamente as ferramentas,
plataformaseconfiguraesecaractersticasdessemundo,queso,deacordocomWenger,
WhiteeSmith(2009),asperspectivaspelosquaissedevenavegarparaconstruirumhabitat
digital.
Em nenhum dos outros testes relativos aos outros cones, como aqueles relativos ao
uso de documento eletrnico (Salvar, Alterar fonte, Alterar tamanho da fonte, Alterar cor da
fonte,Negrito,CopiareColar),apenasCLAconseguiurealizarumapartedastarefas,nosdois
momentosdoestudo.Aseguir,atranscriodessapartedaatividadeeasFiguras30e31:
Sujeito:CLA(2010) Sujeito:CLA(2011)
P:Ok.Sabecolocarseunomenumpretobem
forte,emnegrito?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Como?
CLA:(Utilizandootrackpad,elaarrastao
cursordomouseatafaixadeopesdo
softwareMicrosoftWord,noconecorda
fonteemigraparaosestilos,escolhendoo
estiloTtuloparaseunome).
P:(Sugiroqueelautilizeomouse.Ela
prossegueaatividadecomomouse,sem
dificuldadeparautilizlo).
P:Vocconseguecolocarseunomegrande?
CLA:(ClicaemAlterarEstilosnafaixade
opes,FonteseEscritrio).
P:Ebempequenininho?
CLA:(Exploraasopesdafaixa,comoestilo
normal,wordart,masnoconseguediminuir
afonte).
P:Vocconsegue,CLA,colocarseunomenumnegrito,
queumpretobemforte?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Como?
CLA:(Arrastaomouseatafaixadeopesdo
MicrosoftWordeselecionaaopoTtulo).
(...)
P:Vocconseguecolorirseunome,colocarele
colorido?Como?
CLA:(Arrastaocursordomouseatafaixadeopes
dosoftwareeclicaemcordafonte).
CLA:Euseifazerassim.(Depois,vendoquenohavia
selecionadoonome,voltaeseleciona,paradepois
clicarnoatalhodacordafonte).
P:Ok.Parabns!Eaumentaroseunome,colocaresse
CLAbemgrando?
CLA:(Arrastaomouseatafaixadeopeseclicaem
Ttulo).
P:Efazereleficarpequenininho?
CLA:(Arrastaomouseatafaixadeopeseclicaem
Normal).

105
Traduonossadooriginal:adigitalhabitatisnotjustaconfigurationoftechnologies,butadynamic,mutually
definingrelationshipthatdependsonthelearningofthecommunity.Itreflectsthepracticesthatmembershave
developedtotakeadvantageofthetechnologyavailableandthusexperiencethistechnologyasaplacefora
community.Adigitalhabitatisfirstandforemostanexperienceofplaceenabledbytechnology.
177

P:Selecionaressetextoaqui,oseunome,copiare
colaremoutrodocumento?Sabe?
CLA:(Faznocomacabea).
P:No.Eapagar?
CLA:(Utilizaateclabackspacedotecladoparaapagar,
masantesclicacomomousenonome).

FIGURA29:CLA(2011)ALTERANDOCORDAFONTE

FIGURA30:CLA(2010)ALTERANDOOTAMANHODAFONTE,UTILIZANDOTTULOS

EntendemosqueoatodeCLA,aoprocuraralteraracordafonte,nocolocaapalavra
ouexpressoemnegrito,masacreditamosqueoenunciadodatarefa,colocarnumpretobem
forte,podeterguiadosuaatividadeparaalteraracordafonte.E,porcausadaimaturidade,
assimcomoparaasoutrascrianas,aindanoholetramentoadequadoparacompreendero
termonegrito.
Como foi mostrado, o desempenho das crianas neste grupo de testes foi melhor
entreascrianasdaescolaparticular.EssesresultadospodemververificadosnoGrfico8:
178

2
0
1
0
3
3
2
0
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5
CLA
GAB
GLE
MOI
2011 2010

GRFICO8:RESULTADOSCOMPARATIVOSTESTE7

Os testes deste grupo exigiam conhecimentos a respeito da iconicidade do mundo


digital e leitura verbal. Entendemos que a movimentao no hipertexto ou em documentos
eletrnicos requer o uso de determinados operadores que, com prtica e instruo,
possibilitariamumanavegaoexploratriasatisfatriaparaascrianas.
Mesmoqueaindanodominemaleituradosistemaalfabtico,podemosnotarqueas
crianaspodemrealizartarefasemdocumentoseletrnicosepginasbaseadasemlinguagem
verbal. Assim, a falta do domnio da leitura e da escrita verbais no impede as crianas de
executarem algumas das atividades do mundo digital, ainda que, com este domnio, mais
possibilidadesdeexploraoseabririamparaelas.
As habilidades para navegao no ciberespao requerem uma conexo. O prximo
grupodetestesavaliouoconhecimentodascrianasarespeitodoatodeseconectarrede
mundialdecomputadores.

DOMNIODACONECTIVIDADE

ComogrupodeTestes8e9,avaliamosahabilidadedeseconectar,conhecereescolher
umnavegadordeinternet,acessarsitesespecficosnociberespao.Paratanto,noGrupo8,as
crianas foram questionadas a respeito de seus conhecimentos sobre conexo, alm de
avaliadasemrelaoaosgestosqueexecutaramparaseconectar.
179

A tarefa consistia que as crianas olhassem para a tela do computador, que estava
ligadoeconectadointernet,erespondessemquesto:Olhandoparaessatela,vocsabe
me dizer se este computador est conectado na internet?. A ideia era de que os sujeitos
investigadosidentificassemosmecanismosdeconexo,comoosconesdeiniciar aconexo
(nabandeja)oucabosparaqueestaserealizasse.MantnhamosahiptesedePalfreyeGasser
(2011:14)deque:
Osnativosdigitaispassamgrandepartedavidaonline,semdistinguirentreoonline
ou offline. Em vez de pensarem na sua identidade digital e em sua identidade no
espao real como coisas separadas, eles tm apenas uma identidade (com
representaesemdois,trsoumaisespaosdiferentes).

Sendo assim, espervamos que as respostas s tarefas propostas correspondessem a


esta viso de sujeito que constri sua identidade em consonncia com o digital. Entretanto,
noforamestesosresultadosqueencontramos.Em2010,asrespostasforamvariadas,desde
noestconectadoaestconectadoporqueestligado,comopodemosnotarnosexemplos:
Sujeito:MOI(2010) Sujeito:GAB(2010)
MOI:(Faznocomacabea).

GAB:Est.
P:Comoquevocsabe?
GAB:Porqueeleestligado.

Jem2011,apartirdamesmapergunta,ascrianas,comexceodeGLE,concordavam
queocomputadorestavaconectadonainternet,masnoconseguiamdemonstrarcomoelas
sabiamdisso,comonosexemplos:
Sujeito:MOI(2011) Sujeito:GAB(2011) Sujeito:CLA(2011)
MOI:Est.
P:Est?Comoquevoc
sabe?
MOI:Sabendo
GAB:(Fazsimcomacabea).
P:Est?Comoquevocsabe?
GAB:U,porque,seno...no,
pera,eunoseidizercomoeusei
queestconectado.
CLA:(Fazsimcomacabea).(...)
P:Oqu?Mostraparamim.
CLA:Porqueeleestligado.

Esquematicamente,podemosvisualizaresteresultadoassim:

180

QUADRO27:GRUPODETESTES8
Sujeito Ano
Reconhece
aconexo
Gestode
conexo
Acerto
CLA 2010 2
2011 2
GAB 2010 1
2011 2
GLE 2010 1
2011 2
MOI 2010 0
2011 1

Aconexocomainternetquenoinciosedavaviamodem,cabosesonsestranhos,hoje
parece invisvel aos olhos do usurio comum. Com a internet sem fio (wireless), muitos
computadores no apresentem nenhum dispositivo conectado a eles para a conexo. Outro
fator de invisibilidade a conexo automtica do computador, que se conecta to logo seja
ligado,assimnohoperadoresouprogramasparaacionaraconexo.
Acreditamosquesejamessesosmotivosqueguiemascrianasnaassunodequeo
computador est conectado porque est ligado ou mesmo que no h o que explicar (como
disseMOI),poisaconexoautomtica.
Em seguida, solicitvamos que as crianas iniciassem o processo de navegao. A
inteno era identificar os caminhos que elas trilhariam para entrar na internet. Havia a
possibilidade de que elas reconhecessem os cones dos navegadores como hiperlinks para a
navegao.Porisso,perguntvamos:comoqueentranainternet?.
Com exceo de CLA, as outras crianas, ainda em 2010, no conseguiram realizar a
tarefa,nosabendoresponderquesto,conformenotamosaseguir:
Sujeito:CLA(2010) Sujeito:MOI (2010)
CLA: (Toma o mouse e leva o cursor at o cone do
InternetExplorer.Comumpoucodedificuldadepara
clicarduasvezes).
MOI:Nosei.

Jem2011,ascrianasmostrarambastanteacertoaoapontaremoconedonavegador
InternetExplorerpararealizaraconexo,comovemosnostrechos:
Sujeito:CLA(2011) Sujeito:GAB(2011) Sujeito:GLE (2011) Sujeito:MOI(2011)
CLA:(Apontanatela
paraoconedo
GAB:Internet,temque
iraquieclicaraqui(no
GLE:Eunosei. MOI:Eunosei.
P:Temalgumaideia?
181

InternetExplorer).Por
aqui.
P:Pora,vamosl?
Vamosfazer?Ento
vamos.
CLA:(Pegaomousee
arrastaocursorato
conedoInternet
Exploreredumclique
paraentrar).
navegador)oupode
clicar,nojestaqui.
P:Entovamos.Mostra
paramim.
GAB:(Clicanoconedo
navegadoreentrana
internet).
P:Nosabe?Quer
tentar?
GLE:(Fazsimcoma
cabea).
P:Qualquevocvai?
(Apontandoparaatela
docomputador).
GLE:(Apontaparao
conedoMozillaFirefox
natelado
computador).
MOI:(Faznocoma
cabea).
P:Temalgumlugarque
aperta?Tem?
MOI:(Faznocoma
cabea).

ComexceodeMOI,quenosouberarealizaratarefanosdoismomentosdoestudo,
as outras crianas entendiam que o caminho para a navegao se dava por meio dos
operadores,nocaso,osconesdosnavegadoresdeinternet.Assim,comoatelamostravaos
cones de cinco navegadores de internet (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox,
SafarieOpera),elasreconhecerammaisonavegadorMozillaFirefoxeInternetExplorer.
Este grupo de testes, realizado apenas em 2011, por contar do domnio da escrita,
buscouchecarseacrianaconseguiriaidentificaroconedonavegador,explicaroqueeram
aquelesoperadorese,ainda,navegarapartirdeinstruessimples.Osresultadospodemser
verificadosnoquadroaseguir:
QUADRO28:GRUPODETESTES9
Sujeito Identificao Explicao
Browser:
sitede
vdeos
Browser:
sitede
pesquisa
Acertos
CLA 1
GAB 4
GLE 1
MOI 0


Sobreaidentificaodoconedosnavegadores,amaioriadascrianasapontouparaos
operadoresdoMozillaFirefoxeInternetExplorer,quandoquestionadassobrequaisdaqueles
coneselasconhecia.Ostrechosaseguirconfirmamessedado:
CLA GAB GLE MOI
CLA:Euconheo
esses.(Apontaparao
conedoInternet
ExplorereMozilla
Firefoxnatela).
GAB:Euconheo,hum,esse
daquidainternet.
P:Isso,oInternetExplorer,o
quemais?
GAB:Essedaquieusconheo
umpouquinho.Eujogavaum
jogoanele.
GLE:(Apontaparaoconedo
MozillaFirefoxnatela).
MOI:(Fazno
comacabea).

182

P:NoMozilla (MozillaFirefox).

Oconhecimentoarespeitodosnavegadorespodenosrevelaroquantooshbitosde
mdia das crianas tm mudado com a insero das novas tecnologias em seu quotidiano.
Mesmoqueatelevisocontinueocupandoosespaosdelazer,astecnologiasdigitaistmse
tornadoumaimportantepresenanasprticasdiriasdeumagrandeparceladascrianasde
ummodogeral.
Com a expanso da variedade de mdias, os hbitos das crianas tem se modificado
rapidamente, pois o que antes eraassistir televiso, ler um livro, jogar jogos ou ouvir
msica agora pode ser realizado via internet, visualizado por um telefone celular ou um
computador pessoal. Livros podem ser lidos nos tablets ou em leitores eletrnicos, como
Kindle. Dispositivos como ipods ou smartphones podem armazenar milhares de msicas e
disponibilizarumainterfaceinteressanteparajogos.
Segundo o relatrio do estudo intitulado EUKids Online
106
, das 25 mil crianas
entrevistas,distribudaspor25pasesdaEuropa,100%delasquandocomearamautilizara
internet, as primeiras atividades na rede foram fazer tarefas de escola e jogar jogos digitais
sozinhas ou contra a inteligncia artificial do computador. Na lista do documento sobre as
atividades que as crianas realizam na internet, as quais modificaram o cotidiano desta faixa
etria, na sequncia s tarefas e jogos, esto assistir vdeos (principalmente pela pgina do
Youtube)everoulernotcias.
Este novo cenrio sugere a ubiquidade das mdias e mostra uma gerao de crianas
ornamentada por dispositivos eletrnicos e tecnologias. Os resultados das crianas nos
mostramque,mesmoaindapequenasesemodomniocompletodashabilidadesdeleiturae
escrita, elas j reconhecem certos protocolos do universo digital, conseguindo, a partir da
leituradoscones,iniciaroprocessodenavegao,aindaqueapenasexploratrio.
Em seguida, solicitvamos que elas nos explicassem o que eram os navegadores de
internet.Asrespostasforamdivididasentreaquelesquenadasabiamarespeitoeaquelesque

106
Disponvelem:http://www2.lse.ac.uk/media@lse/research/EUKidsOnline/Home.aspx
183

tinhampistasdarelaoentreosnavegadoreseasatividadesdigitais,comojogos,modosde
acessarsites,entreoutras.
Nosei Atividadesdigitais
CLA:Nosei. MOI:(Faznocoma
cabea).
GAB:Soalgunssites
a.
GLE:Parairna
internet,parabotar
jogo.

Esquematicamente,osresultadosdestegrupodetestesestorepresentadosnoGrfico
9,quesomouaquantidadedeacertosnostestes,conseguidospelossujeitosduranteosdois
momentosdecoletadedadosdoestudo:
5
7
4
1
0 1 2 3 4 5 6 7 8
GestodeConexo
MOI GLE GAB CLA

GRFICO9:RESULTADOSDOTESTE8

Podemos perceber que tais resultados mostram que efetivamente as crianas tm


conhecimentos a respeito do mundo digital, da conexo com a internet e dos caminhos que
sonecessriosparaanavegaoonline.Todavia,notocantesdiferenasentrecrianasda
escola pblica e privada, mesmo persistindo, mostraramse menor, j que todas as crianas
demostraramalgumtipodeconhecimentochecadopelostestes.
Entendemosqueaos6ou7anosdeidade,ascrianasestonofinaldeseuprocesso
properatrio,deacordocomaclassificaodePiaget,eaindanodesenvolveramtodasas
habilidades motoras. Mesmo j tendo adquirido a linguagem escrita, por vezes, ainda esto
desenvolvendoacoordenaomotorafina,oquelhespermitemovimentosmaisprecisosao
utilizarem objetos como lpis, caneta, mouse, teclado, controles de videogames (e seus
conjuntosdiferenciadosdebotes).
184

Osresultadosnestegrupodetestesnospermitiraminferirque,progressivamente,as
crianaspodemdesenvolverhabilidadesparaseconectarouno,jquesabemcomofazlo,
estando num ambiente apropriado. Mas, para navegar no ciberespao no basta estar
conectadointernet.precisoseaventurar.Estefoiumdosdesafiospropostospelogrupode
testes10.

DOMNIODAREALIZAODEMLTIPLASTAREFAS

Com este teste, avaliamos uma das caractersticas dos seres digitais: a realizao de
mltiplas tarefas. Para tanto, elaboramos uma atividade que envolvia trs mdias diferentes:
umjogo,umamsicaeumdesenhoanimado.Foisolicitadoqueascrianasjogassemumjogo
simples,oJogodoVesturio
107
,disponvelnainternet,enquantotocavaumamsicaconhecida,
AsaBranca
108
,epodiamvisualizar,emoutromonitordisponvel,umepisdiodeumconhecido
desenhocujoprotagonistaoPicaPau
109
.
Para a elaborao desta atividade, tomamos como base os estudos dos autores
holandesesVeeneVrakking(2009)
110
.Eleselegeramahabilidadederealizarmltiplastarefas
comoumadascaractersticasmaismarcantesdanovagerao.
Segundoestesautores,historicamente,asgeraesanterioresaosseresdigitaisforam
educadasdeformaanalgica,naqualeraimportantefazerumacoisadecadavezparaalcanar
osucesso.Janovagerao,educadadeformadigital,conseguerealizarsuastarefasouvindo
msica,navegandonainternetezapeandoaprogramaodateleviso.
As atitudes no lineares das crianas da nova gerao, de acordo com os autores
holandeses, refletem sua capacidade de prestar ateno a vrias fontes de informao ao
mesmo tempo e com diferentes nveis de ateno (Veen e Vrakking, 2009: 58). De posse

107
Disponvelem:<http://www.smartkids.com.br/jogoseducativos/vestuario.html>.
108
CanofamosadeLuizGonzaga.
109
Personagemcriadoem1940queatatualmentefazbastantesucessoentreascrianas.
110
Emboraoutrosautorestambmtenhamsededicadoaestacaracterstica,comoFieldhouseeNicholas(2008),
LanksheareKnobel(2008).
185

destas afirmaes, solicitamos, ento, que as crianas completassem a tarefa do Jogo do


Vesturio, enquanto ouviam a msica e assistiam ao desenho. Aps a execuo do jogo,
procedamosaumbatepaposobreaatividade,conformeostrechostranscritosaseguir:
Sujeito:GLE(2010)
P:Vocjconheciaessejogo?
GLE:No.
P:No?Doquequeeraojogo?
GLE:Devestir(apontandoparaatela).
P:Devestirquem?
GLE:Abonecaeopalhao.
P:Abonecaeopalhao.Oquequevocfeznojogo?
GLE:Eucoloqueiaroupa.(Apontandoparaatela).
P:Vocerroualgumavez?
GLE:No.
P:Qualfoiapartemaisdifcil?
GLE:(Apontaparaosapatonatela)
P:Colocarosapato?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Eraummeninoouumamenina?
GLE:Menina.
P:Quecorqueeraochapudela?
GLE:(gesticulacomasmos:nosei)
P:Nolembra?Vocviuqueestavatocandoumamsica?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Vocconheciaessamsica?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Sabeumpedacinho?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Cantapratia?
GLE:(ficatmida)
P:Sumpedacinho?Doquequefalavaamsica,vocsabe?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Doque?
GLE:DeSoJoo.
P:Ok.Vocviuqueestavapassandoumdesenho?Vocconheceaqueledesenho?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Quem?
GLE:Picapau.
P:Picapau.OqueaconteciacomoPicapau?
GLE:(gesticulacomasmos:nosei)


Asperguntasdessebatepapotinhamaintenodeverificarseascrianahaviam:1)
prestadoatenonaatividadedojogo,sabendo,porexemplo,dequecorhaviaficadoochapu
dopersonagem;2)sehaviampercebidoamsica;3)sehaviampercebidoodesenhoanimado;
4)Sesim,quecompartilhassemumpoucodoquesabia.Assim,poderamosavaliarse,defato,
elasconseguiamexecutarmltiplastarefas,distribuindosuaateno.
186

Diversosautoresdefendemqueahabilidadederealizao demultitarefasumadas
caractersticasmaisdestacveisdageraodeseresdigitais.FieldhouseeNicholas(2008:57)
postulam,talcomoadupladeautoresholandeses,queageraoatualdecrianas,nascidas
com muito acesso s tecnologias digitais, cresceram com computadores, mecanismos de
busca e jogos eletrnicos, usando a internet para trabalhos escolares, lazer e multitarefa,
interagindo naturalmente com as tecnologias sociais
111
, ao mesmo tempo em que realizam
atividadesdocotidiano.
Da mesma forma, Buckingham (2008: 110) afirma que: o que notvel que as
crianas sejam cada vez mais capazes de combinar diferentes atividades, tais como "bater
papo"nocomputadoraomesmotempoemqueassistemtelevisoeouvemumCD,enquanto
fazem sua tarefa
112
. O que estes autores tentam nos mostrar que estes seres digitais
conseguemmanejarcomdestrezasuaatenoparadiversasatividades,comoassistirteleviso,
fazer as tarefas, falar ao telefone e ainda estar conectado internet, interagindo em redes
sociaisoujogandocomparceirosonline.
Os testes que aplicamos com as crianas para checar sua capacidade de realizar
mltiplastarefasrevelamnosdadosimportantesquepreferimosdividirdaseguinteforma:
1. Sobreojogo:
Todasascrianasconseguiramexecutarojogo,nosdoismomentosdapesquisa,dentro
dotempodecorrentedamsicaquetocava;
ApenasCLAconheciapreviamenteojogo,em2010.Jem2011,apenasGLEdeclarou
noconhecerojogo;
ComexceodeCLA,todasascrianassouberamexplicaroquefizeramnaatividade
dojogo,em2010.Em2011,apenasMOInoconseguiurealizaraexplicao;

111
Traduonossadooriginal:theyhavegrownupwithcomputers,searchenginesandelectronicgames,using
theinternetforschool,workandleisureandmultitaskingbyinteractingnaturallywithsocialtechnologies.
112
Traduo nossa do original: lo que es notable es que los nios sean cada vez ms capaces de combinar
actividadesdiferentes,porejemplo,chatearenlacomputadoramientrasmirantelevisinyescuchanunCD,al
tiempoquehacensutarea.

187

Nenhuma das crianas errou durante o jogo em 2010. J em 2011, MOI declarou ter
erradoduranteojogo;
Para as crianas da escola pblica houve momentos difceis no jogo, como colocar o
sapatodopalhao,em2010.Jem2011,GABeMOIdeclararampassarpormomentos
difceisnaexecuodojogo,comorefazerumaescolha;
Todas as crianas souberam responder se o personagem do jogo era um menino ou
umamenina,nosdoismomentosdoestudo;
Apenasascrianasdaescolaprivadaacertaramacordapartedaroupadopersonagem
dojogoquandoquestionadas,em2010.Jem2011,todasascrianasacertaramacor
dapartedavestimentadopersonagemdojogo;
ApenasMOIdemonstroudificuldadeparaexecutarojogo,entretantoestaselocalizava
nafaltadehabilidademotoradecontrolaromouse;
Todasascrianasobservavamodesenhoanimadoenquantorealizavamaatividadedo
jogo.
2. Sobreamsica:
Todasascrianasperceberamamsicaduranteaatividadedojogo,nosdoismomentos
doestudo;
Em 2010, todas as crianas declararam conhecer a msica, mas apenas GLE disse
conhecer apenas um trecho. Em 2011, apenas GLE declarou no conhecer a msica,
mesmosendoamesmacano.
Em2010,GLEeMOIafirmaramqueamsicaeraumforr,deSoJoo.Em2011,quem
assimcaracterizouacanofoiGAB.
3. Sobreodesenhoanimado:
Em 2010, todas as crianas afirmaram conhecer o desenho animado. J em 2011,
apenasMOInoreconheceuodesenho;
Quando questionadas sobre o roteiro do desenho, em 2010, GAB e MOI souberam
contaroqueaconteceramcomoPicapau,porqueelesjhaviamassistidoodesenho
anteriormente. J em 2011, nenhuma das crianas soube relatar o que aconteceu
duranteodesenhoanimado.
Este ltimo dado, sobre o desenho animado, nos mostra que as crianas no
apresentam a habilidade de multitarefas, pois h graus de ateno, os quais dependem das
188

tarefas paralelas entre outras variantes para a realizao de mais de uma tarefa
simultaneamente.
Esquematicamente,oGrfico10mostraosresultadosacima,contabilizadosnaforma
deacertos,em2010:
3
1
1
3
1
2
3
3
1
3
2
2
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5
Jogo(6)
Msica(3)
Vdeo(2)
MOI GLE GAB CLA

GRFICO10:RESULTADOSGRUPODETESTES10(2010)

Osresultados,assimvisualizados,mostramqueodesempenhodascrianasem2010,
foiexcelenteemrelaoaoengajamentoduranteojogo.Sobreapartemusical,ascrianasda
escola pblica tiveram um melhor resultado que as da escola particular. Sobre o desenho
animado,osmeninosobtiverammelhorresultadosqueasmeninas,em2010.Jque,em2011,
nenhumadascrianassouberelatarodesenhoanimado.
Procedemoscomamesmaformadevisualizaodosresultadosobtidosem2011,tal
comoaparecenoGrfico11:
189

4
1
1
5
2
1
3
0
1
5
1
0
0 1 2 3 4 5 6
Jogo(6)
Msica(3)
Vdeo(2)
MOI GLE GAB CLA

GRFICO11:RESULTADOSGRUPODETESTES10(2011)

Estes resultados mostram que as crianas no tm a habilidade de realizao de


mltiplas tarefas. Todavia, elas so capazes de realizar vrias tarefas ao mesmo tempo, mas
nosocapazesdedetalhlasouexpliclascomriqueza.
Assim, elas conseguiram jogar o jogo com ateno devida, mas no exploraram os
detalhesqueojogooferecia.Elasperceberamamsica,masnosabiamcantarumtrechoou
dizersobreoqueamsicacantava.Tambm,elasdetectavamodesenhoanimado,masno
conseguiam relatar o roteiro da aventura vivida pelo personagem. Em alguns casos, nem
mesmo os acontecimentos durante a atividade do jogo, como relembrar a cor de parte da
roupadopersonagem,foipossvelparaalgumascrianas.
Osresultadosnosmostramqueosentidoderealizarmltiplastarefasresidenofazer
vrias atividades ao mesmo tempo para as crianas. Elas no necessariamente esto
aprendendo com este fazer momentneo e veloz e nem mesmo esto realizando bem cada
tarefa proposta. Neste sentido, os resultados corroboram com o apontamento dos autores
comoFieldhouseeNicholas(2008:60)deque
Os nativos digitais como informao instantnea, preferem grficos, animaes,
udio,evdeodoquetexto,enaturalmenteinteragemcomoutrosenquantorealizam
190

mltiplastarefas.Paraeles,fazermaisimportantequesaber,eaprenderdeveser
divertidoeimediatamenterelevante
113
.

Aopriorizaremofazeremdetrimentodosaber,ascrianaspodemselecionar,dentre
as diversas atividades, aquela que merece o foco da sua ateno, no caso das atividades
propostasnogrupodetestes10foiojogo.Issosecomprovacomosresultadosreferentesao
desenhoanimado,porexemplo,quando,em2011,nenhumadascrianasconseguiudetalhar
anarrativa.Elasconseguiramidentificaropersonagem,masnenhumasouberelatarparteda
histria.
Istosedeveaofatodequesuaatenoestavafocadanaexecuodojogo,nofazer
durante o jogo. Logo, elas sabiam o que estavam fazendo e no simplesmente fazendo algo
quenotemqualquerrelevnciaparaela.Elasnofizeramoutracoisasenojogar.Estedado
nosrevelaqueelasnosomultitarefas.
A habilidade de realizao de multitarefas requer um processamento de uma
quantidademaiordeinformaes,oque,paradupladeautoresholandeses,significadistribuir
aatenoentreastarefas.SegundoVeeneVrakking(2009:59),
Processarmaisinformaes,contudo,apenasumapartedacapacidadeinerentea
saberrealizarvriasatividadesao"mesmotempo.Outra,emaisimportante,parte
dessa habilidade a capacidade de saber lidar com diferentes nveis de ateno
simultaneamente e reconhecer sinais de que h a necessidade de destinar maior
ateno a uma determinada fonte em um determinado momento
114
. (Veen e
Vrakking,2009,p.59)

Acreditamosque,pelosresultadosobtidosnostestes,ossujeitosdesteestudonose
comportaram desta maneira. Sua ateno estava voltada atividade de jogar, que foi
interpretadacomoatarefaasercumpridanaquelemomento.Podemosressaltar,noentanto,
quetantoamsicaquantoodesenhonoosatrapalhou,noosimpediudecompletaratarefa
dejogarojogo.

113
Traduo nossa do original: digital natives like instant information, prefer graphics, animations, audio, and
video to text, and naturally interact with others while multitasking. For them, doing is more important than
knowing,andlearninghastobefunandinstantlyrelevant.
114
Grifonosso.
191

Realizarmltiplastarefasenglobatantoaexecuodetarefassimultaneamentequanto
a ateno direcionada ao nvel de dificuldade ou necessidade de determinada tarefa. As
crianas executaram apenas uma tarefa com a devida ateno. Isso demonstra que elas no
conseguiram distribuir sua ateno entre a execuo do jogo e as outras atividades que
aconteciamaoseuentorno.
Correspondendo descrio oferecida pela literatura, (Veen e Vrakking, 2009,
Fieldhouse e Nicholas, 2008, Buckingham, 2008) o resultado das crianas mostrou que a
realizaodemultitarefasnoaconteceuequeosnativosdigitaisnoconseguiramdistribuira
ateno. Apenas realizaram uma das atividades, o jogo, sem atender s outras atividades
disponveisnummesmoambiente.

DOMNIOSDAALFABETIZAOEDOLETRAMENTODIGITAL

Comogrupodetestes11,avaliamosodomniodaalfabetizaoedoletramentodigital
das crianas ao utilizar um processador de texto. Alfabetizao porque contava com
conhecimentos especficos da leitura e da escrita do sistema alfabtico; e digital porque
contavacomconhecimentosarespeitodofuncionamentodeumdocumentodetexto,quese
comporta diferentemente de uma folha de papel e de conhecimentos de digitao, que
incluemconheceroteclado,localizaodasletras,usodomouse,formatao(fonte,tamanho,
cor,entreoutros).
Neste teste, solicitamos que as crianas digitassem seus nomes e aplicassem a ele
diferentesestilos,mudandoafonte,tamanhoecor.Tambmsolicitamosqueelasexecutassem
tarefascomo:copiarecolar,apagar,imprimiresalvarparteoutodoodocumento.Oquadro
29mostraarelaodeatividadeseosacertosdacadacriana,em2010e2011:
192

QUADRO29:GRUPODETESTES11
Sujeito Ano
Digitar
o
nome
Alterar
afonte
Negrito
Alterar
cores
Alterar
tamanho
dafonte
Selecio
nar
Copiar Colar Apagar Imprimir Salvar Acertos
CLA 2010 3
2011 5
GAB 2010 2
2011 3
GLE 2010 1
2011 2
MOI 2010 1
2011 1

O roteiro deste teste solicitava que: a criana digitasse seu nome numa pgina em
branco do processador de texto (Microsoft Word), e, ao terminar essa tarefa, ela deveria
executarosseguintescomandos:alterarafonte,aumentarediminuirafonte,colorir,colocar
em negrito, selecionar, copiar, colar, apagar, imprimir e salvar, conforme notamos na
transcrioaseguir:
Sujeito:GLE(2010)
P:Euqueroquevocdigiteoseunome.
GLE:(Fazsimcomacabea)
P:Vocpode?Entovai.
GLE:(Digitaoseunome,terminaeolhaparaapesquisadora).
P:timo.Agora,vocsabetrocaraletradoseunome?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Colocarseunomenonegrito,nacorpretabemforte?
GLE:(Faznocomacabea).
P:No?Sabefazereleficarmaior?Comaletramaior?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ebempequenininho?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Comoquefaz?
GLE:(Olhaparaoteclado,olhaparaapesquisadora,edesiste).
P:No?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ecolorido?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Tambmno?Eselecionarseunome,copiarecolaremoutrodocumento?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Tambmno.Eapagar?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Esalvarodocumento?
GLE:(Faznocomacabea).

Esse teste requeria da criana conhecimentos que exigiam um determinado nvel de


letramento para poder digitar seu prprio nome, assim como saberes que precisavam da
aquisio,aonveldigital,dacompreensodosconesdoprocessadordetextoeoscomandos
193

pararealizarasatividadespropostas(comoapertarateclacontrolmaisaletraCparacopiar
partedodocumento).
Aconcepodealfabetizaosubjacenteaestetesteadequeelasejaumprocesso
sciohistrico de construo do sistema alfabtico, nas crianas, durante o qual elas se
apropriam gradativamente da modalidade escrita da lngua. Digitar o nome constitua, em
2010,aindaumdesafioparaascrianas,poismuitasaindaestavamnoinciodeseuprocesso
dealfabetizaoeaindanodominavamtodasasletrasdoalfabeto.
Luria(1988),emseuestudosobreodesenvolvimentodaescrita,observouquecrianas
que ainda no estavam alfabetizadas, utilizavam, em lugar do sistema alfabtico, sinais,
desenhos, marcas, como smbolos. Tambm observou que, entre conhecer algumas letras e
dominarcomautonomiaosistemaalfabtico,haviaumespaodeprhistriadaescrita.
SegundoLuria(1988:180),
A escrita no se desenvolve, de forma alguma, em uma linha reta, com um
crescimentoeaperfeioamentocontnuos.Comoqualqueroutrafunopsicolgica
cultural, o desenvolvimento da escrita depende, em considervel extenso, das
tcnicasdeescritausadaseequivaleessencialmentesubstituiodeumatcnica
poroutra.

Na tarefa proposta, a atividade de digitar equivalia ao escrever, pois a criana, numa


dimenso discursiva, precisava produzir sua escrita para algum. Era a presena da
pesquisadora naquele contexto que impulsionava a criana a produzir uma escrita
compreensvel,paraaleituradooutro.Eparaobtersucessonessatarefa,acrianaprecisaria
teremadquiridoosistemaalfabtico.
Otestenospermitiuobservarqueamaioriadascrianas
115
jdemonstravaodomnio
do sistema alfabtico para escrever seu prprio nome (ou parte dele), em estado inicial de
alfabetizao. Todavia, como notamos posteriormente, tal domnio ainda no era suficiente
paraajudlasacumprirasoutrastarefasdogrupodetestes.

115
Sobre a tarefa de digitar o nome, em 2010, apenas MOI no conseguiu digitar seu nome completamente,
digitandoapenasasletrasiniciais.

194

Poresteteste,compreendemosqueossujeitosdoestudo,aoutilizarosprocessosde
escrita na digitao, ainda se apoiavam no frgil conhecimento que estavam construindo do
sistemadeescritaalfabticoconvencional.Detalforma,que,digitaronomeconstituaseuma
tarefamaissimplesqueentenderosprocessosdeformataodeumdocumentodigital,que
caracterizaaescritadigital.Adificuldadeparaexecutaressatarefaresidianafaltadehabilidade
deutilizaroteclado,quefoiretratadanotpicoUtilizaodoteclado.
Os resultados da atividade em 2011 mostraram que todas as crianas j haviam
alcanado um nvel mais alto de letramento, conseguindo digitar o nome por completo. Isso
demonstrava que a passagem de um ano de uma etapa da coleta de dados a outro havia
enriquecidoascrianascomoconhecimentodosistemaalfabticodeescrita.
Emseguida,otestesolicitavaqueascrianasexecutassemcomandos,comoalteraro
tipo de fonte, colorir, alterar o tamanho da fonte, negritar, apagar, selecionar o nome para
copiar e colar, imprimir e salvar. Sobre a tarefa de alterar o tipo de fonte, as crianas
demonstraram no ter letramento sobre a nomenclatura (fonte), entendendo tipo de letra
comooutrasletrasdoalfabeto.
Dessaforma,quandosolicitadasaalterarotipodeletra(fonte),obtivemosasseguintes
respostasdiferentesparadizerquenosabe:
Sujeito:CLA(2010) Sujeito:GAB(2010)
P:Vocsabemudaraletradoseunome?Colocarem
outrafonte?
CLA:(Fazsimcomacabea)
P:Comofaz?
CLA:(Elaapagaalgumasletrasdonomeedigita
outras).
P:Vocsabemudaraletradoseunome?
GAB:Sei.
P:Comoquemuda?
GAB:sbotaroEnafrenteeoGatrs.

J em 2011, as crianas declararam no saber como alterar a fonte, com exceo de


CLA,quemanteveamesmarespostadoanoanterior.
Entreasoutrastarefas,oatodeapagarfoiomaisconhecidoerealizadopelascrianas,
sendoexecutadoporCLAeGABnosdoismomentosdoestudoeporGLE,em2011.GABfoia
nica criana a declarar conhecimento a respeito de um boto para impresso, conforme
trechoaseguir:
Sujeito:GAB(2011)
P:Eimprimir,comoqueeuimprimoessedocumento?
195

GAB:Botenumbotoadeimprimir,aeunomelembroonde.Euseiquetemqueterumamquina
deimprimireorestoeunoseiondeoboto.

Astarefas,paraalmdoatodedigitar,envolviamconhecimentosmaisespecficosdo
processador de texto e foram realmente difceis para as crianas ainda muito inexperientes
nesteuniverso,comexceodeCLA,comoveremosparte.
Em geral, como as crianas ainda estavam em fase inicial de apropriao da escrita
alfabtica,aindaemtreinamentomotorparaousodolpis,paraosmovimentosdoatodeler,
no possuam ainda os conhecimentos especficos do letramento digital. De forma que, as
crianasdesconheciamdesdeostermosdastarefas,comonegritoaoscomandosnecessrios
paraexecutlas.Ouseja,aindanohaviaumgraudeletramentodigitalsuficienteparaque
elasdominassemostermostcnicosprpriosdesseuniverso.
Individualmente,em2010,GLEeMOInorealizaramnenhumadastarefas,sendoque
esteresultadotambmfoiapresentadoporMOIem2011.GABsoube,almdedigitaronome,
apagar,nosdoismomentosdoestudo,emencionarobotodeimpresso.
Nesta etapa dos testes, CLA foi uma criana que se destacou, realizando o teste com
umdesempenhomuitosuperioraodasoutrascrianas.Elademonstrouterconhecimentosa
respeito de partes do processo de formatao dos documentos, como alterar a fonte e seu
tamanho, colorir, selecionar e apagar parte do nome, conforme notamos nos trechos
transcritoseimagens:
Sujeito:CLA(2010)Negrito
P:Ok.Sabecolocarseunomenumpretobemforte,emnegrito?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Como?
CLA:(Utilizandootrackpad,elaarrastaocursordomouseatafaixadeopesdosoftware
MicrosoftWord,noconecordafonteemigraparaosestilos,escolhendooestiloTtuloparaseu
nome).

Sujeito:CLA(2010)Alterartamanhodafonte
P:Vocconseguecolocarseunomegrande?
CLA:(ClicaemAlterarEstilosnafaixadeopes,FonteseEscritrio).
P:Ebempequenininho?
CLA:(Exploraasopesdafaixa,comoestilonormal,wordart,masnoconseguediminuirafonte).

196

Tais trechos mostram que, ainda muito pequena, CLA j dominava elementos do
universo da escrita. Mesmo que o resultado no fosse sempre o acerto da tarefa, ela no
hesitouemtentarcumprirasatividadespropostas,explorandoosrecursosdoprograma.
J em 2011, dominando o universo da leitura e escrita mais profundamente, ela
demonstrou no apenas cumprir algumas das tarefas, como props novos caminhos para
realizlas,comopodenotaraseguirquandosolicitamosqueelacolorisseonome:
Sujeito:CLA(2011)Colorir
P:T.Vocconseguecolorirseunome,colocarelecolorido?Como?
CLA:(Arrastaocursordomouseatafaixadeopesdosoftwareeclicaemcordafonte).

Entretanto,mesmojtendoexecutadoatarefa,elapropeoutraformaderealizara
mesmaatividade,conformenotamosaseguir:
Sujeito:CLA(2011)Selecionandoonomeecolorindodeoutraforma
CLA:Euseifazerassim.(Depois,vendo quenohaviaselecionadoonome,voltaeseleciona,para
depoisclicarnoatalhodacordafonte).

CLAdemonstrou,nestestestes,conhecerosmecanismosparaexecutarasaesdentro
do universo digital. Exibiu um comportamento tpico de um usurio mais experiente que
conhece os caminhos com desenvoltura e familiaridade. Santaella (2004: 68) define este
usuriocomoexperto,porqueestedispedoesquemageralqueestsubjacenteaoprocesso
denavegaoesuahabilidadeparaligarosprocedimentosparticularesaoesquemageral.Isso
significaque,paraoexperto,existeumafamiliaridadesubjacenteaosprocessosdenavegao
fazendocomqueesteajacommaisrapidezesegurana,escolhendoocaminhoporondequer
trilhar.
Aindasobreestegrupodetestes,podemosobservarqueascrianasemgeraljhaviam
aprendido as letras do alfabeto, sabiam escrever palavras, isto , entendiam que com este
saberpodiamlereescrever,mas,emalgunscasos,aindanooutilizavamparaasoluode
problemas, como os apresentados nas tarefas. Elas ainda no haviam compreendido que a
escrita, como um sistema, poderia guilas no processo de resoluo de problemas nas suas
prticasdigitaisesociais.
Em termos comparativos, o que podemos destacar que o desenvolvimento do
LetramentoDigitaldascrianas,nesteteste,esteveintimamenterelacionadoaoaumentode
suaapropriaodalinguagemescrita.
197

Esquematicamente,sobreosacertosnestegrupodetarefas,emcomparaoaosdois
momentos do estudo, podemos perceber que as crianas da escola particular apresentaram
avanos significativos no processo de aquisio do letramento, diferentemente das outras
crianas,conformeGrfico12:

GRFICO12:RESULTADOSGRUPODETESTES11

Oquevisualizamosnestegrficosoosacertosdascrianasapsdigitaremseusnomes.
Podemosnotarque,entreascrianasdaescolaparticular,houveacertosnosdoismomentos
doestudo.Entreascrianasdaescolapblica,osacertosvieramaaparecerapenasem2011,
quandoelasjhaviamconstrudomaisdomniossobreashabilidadesdelereescrever.
NoentenderdeLuria(1988),apartirdoestudoclssicoentretrabalhadoresruraisdo
Uzbequisto e Quirguisto, a propriedade da alfabetizao e a escolarizao acarretariam
mudanascognitivassignificativasnossujeitos.EssatesenofoiconfirmadaporScribnereCole
(1981)apartirdesuapesquisaentreosVai,daLibria.Todavia,deumaformamaisponderada,
Olson(1985)advertequeenganosopensaraapropriaodalinguagemescritaemtermosde
suasconsequncias.
Emobraposterior,Olson,Hildyard&Torrance(1985:14,apudOlsoneTorrance,1995:
7)reconhecemque:
Oquerealmenteimportaaquiloqueaspessoasfazemcomela[aescrita],enoo
queelafazcomaspessoas.Aescritanoproduzumanovamaneiradepensar,masa
posse de um registro escrito pode permitir que se faa algo antes impossvel:
reavaliar,estudar,reinterpretareassimpordiante.Demaneirasimilar,aescritano
provocaamudanasocial,amodernizaoouaindustrializao.Massercapazdeler
2
1
0
0
4
2
1
0
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5
CLA
GAB
GLE
MOI
2011 2010
198

e escrever pode ser crucial para o desempenho de certos papis na sociedade


industrial,tambmpodendosercompletamenteirrelevanteparaodesempenhode
outros papis em uma sociedade tradicional. A escrita importante em termos da
realizao do que possibilita s pessoas: o alcance daquilo que objetivam ou a
produodenovosobjetivos.

Comefeito,osdadossobreaapropriaoinicialdaescritaparaascrianas,aindaem
fasedeconstruo,em2011,mostraramnosqueelasaindanohaviainternalizadoopotencial
destanovaferramentaintelectual,isto,noautilizaramparaaresoluodeproblemasde
navegao.
Areflexosobreesteresultadonosfornecealgumaspistasarespeitodarelaoentre
escolaridade,idadeeletramentodigital.Hfortesindciosquenosautorizamapensarquecom
o maior tempo de escolarizao, mais situao formal e informal a apropriao da escrita e
realizaodeprticassociaiscomrecursosdigitaislevamascrianas a conseguirresolverde
modo mais rpido e satisfatrio atividades tais como as propostas nos testes. O apoio da
criana em seus conhecimentos sobre o funcionamento do sistema alfabtico conduzila a
desvendaroscaminhosparasolucionarosdesafiospresentessprticasdavivncianomundo
digital.
Comcerteza,outrocomponenteimportanteseriaaexperinciacomosmeiosdigitais.
Quantomaisexperinciaacrianativer,maisdesenvolturaparaagirelaterparaenfrentaros
desafioseencontrarcaminhosparanavegar.
O ltimo grupo de testes nos orientou melhor sobre estas afirmaes, quando
investigamosarelaodascrianascomacomunicaodigitalatravsdeemails.

DOMNIODACOMUNICAONAINTERNET

Comogrupodetestes12,dedicamonosachecaracapacidadedascrianassujeitosda
pesquisa para se comunicarem na internet. Para isso, estabelecemos a comunicao por e
199

mail
116
comoumadasmaisrealizadasentreosusurioseelaboramosumaatividadenaquala
crianaanalisavaumapginadeemail,liaumemailrecebidoeorespondia.
Paraestegrupodetestes,criamospreviamenteumacontadeemailparafinsdecoleta
dedadosdessapesquisa.Apartirdela,enviamosumemailscrianas,comfelicitaeseuso
deemoticons
117
,paraque,depossedesseemail,elaspudessemavaliar:acaixadeentrada,os
componentesdoemailnovo(datadeenviodamensagem,remetente,corpodamensagem),
enviodenovoemail(preenchimentodoscampos).AFigura32mostraoemail:

FIGURA31:CPIADOEMAILENVIADOSCRIANAS

A tarefa comeava com um batepapo offline, a partir do qual verificvamos os


conhecimentosprviosdacrianaarespeitodacomunicaoporemail.Depois,passvamos
ao computador, na pgina da conta de email para verificar os componentes do email e
respondlo.Atranscrioaseguirdemonstraaatividade:
Sujeito:GLE(2011)
P:Vocjouviufalardeemail?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:J?Voctememail?
GLE:(hesitante,fazsimcomacabea).
P:Tem?Ecomoqueseuemail?
GLE:Nota10.
P:Oi?

116
At o momento de realizao dos testes, a forma de comunicao por email ainda era bastante utilizada.
Atualmentesabemosqueoemailvemsendosubstitudopelacomunicaopelasredessociais.
117
Unio dos termos emotion (emoo, em ingls) com icon (cone, em ingls) para designar formas de
comunicao que se utiliza de caracteres tipogrficos, tais como: :), ou ^^ e :); ou imagem, para traduzir ou
transmitiroestadoemotivooupsicolgicodosparticipantesdeumainterao,geralmenteemredessociaisde
mensagensinstantneas,comooMSN.
200

GLE:Nota10.
P:Nota10.Ok.Paraqueserveumemail?
GLE:(Para,pensaegesticulacomasmos:nosei)

Oquadro30mostraarelaodeaeseosacertosdascrianas,em2011
118
.
QUADRO30:GRUPODETESTES12
Sujeito
Conhecee
explicaoe
mail
Identificaa
estrutura
Utilizacom
ajuda
Acertos
CLA 1
GAB 3
GLE 1
MOI 0

Dentreascrianas,GLEeGABdeclararamconhecerognerodecomunicaodigitale
mail.MasapenasGABconseguiuexplicaroqueumemail,seguetrechodatranscrio:
Sujeito:GAB
P:Vocconheceemail?
GAB:Umpouquinhos.
(...)
P:Masvocsabeoqueumemail?
GAB:Sei.
P:Oque?
GAB:mandarumacoisapara,umemailassim,umtipodecartaparaoutrapessoa,avocclicaaqui,
enviar,no,enter,no,umacoisaa.(Eledizolhandoasteclasnoteclado).A,vocvaiemanda.

Paraasoutrascrianas,estaformadecomunicaoeranovidade,portantonotinham
construdoconhecimentosarespeito.Passamos,ento,aostestesprticos,nosquais,apgina
de email foi apresentada e prosseguimos com as perguntas e tarefas, de acordo com a
transcrio:
Sujeito:CLA
P:Ok.Essaumapginadeemail,certo?Vocconseguemedizersetemalgumemailquevocno
leu?Vocrecebeueaindanofoilido?
CLA:(Faznocomacabea).
P:Vocconseguemedizerquemqueenviouoemail?Dosemailsquevocrecebeu,quemquete
enviou?(...)
CLA:Nosei.
P:No?Olhandoesseemailaqui,vamospegaresse,estvendoesseemailaquiembaixo?
CLA:Nosei.

118
Testerealizadoapenasem2011.
201

P:Sabe?Sabeveroquequetemnamensagemdesseemail? Oquequeestdizendo,olhaaqui,nessa
parte,olha.Estvendoaqui?(Mostrandoamensagemparaela).Oquequeestdizendo?
CLA:(Faznocomacabea).
P:Ok.Quemqueenviouisso?
CLA:Nosei.

Pela realizao desta atividade, podemos concluir que as dificuldades em relao ao


sistemaalfabticodascrianasasimpediramdeconseguir ummelhor desempenho.Mesmo
tendonotadoqueascrianassabiamlerecomoaatividaderequeriaahabilidadedeleitura,as
crianasnoutilizaramahabilidadedeleiturapararealizaraatividade.Comopodemosnotar
natranscriodomomentodeleituradamensagem:
Sujeito:GLE
P:Aqui,vamospegaresseemailaqui.(Escolhendonacaixadeentrada).Tvendo?Esseaqui.Laqui.
Consegueler.
GLE:(elasoletra)OAPALAVRAEita!(Vqueadivinhouoescrito,noleuecomeadenovo).OAPA
RABE(Faznocomacabeaedesiste).
Porestaatividade,adificuldadedelereescrevertranspareceueimpediuascrianasde
alcanaremmelhoresresultados,comofoiocasodeMOI:
Sujeito:MOI
P:No?Nessamensagemaqui,olha,(selecionandoumadasmensagensdacaixadeentrada),est
vendo,essamensagemaqui.Vocconsegueleroqueestescrito?
MOI:No.
P:Porqueno?Estmuitopequeno?
MOI:Eunoseiler.

Entretanto,mesmocomafaltadehabilidadedelerouumfracodesempenhonesta
atividade,ascrianasconseguiramidentificaralgunspontosimportantesdacomunicaovia
email no ciberespao. Com o auxlio dos recursos visuais, que a conta de email no Gmail
disponibiliza,foipossvelidentificar:
a) Remetentedamensagemporsuaimagem:
202

FIGURA32:IDENTIFICAODOREMETENTE
b) Espaoembranconapginapararesponderaoemail:

FIGURA33:GABIDENTIFICAODOESPAOPARARESPONDER

Tambm solicitamos que as crianas enviassem um email de resposta quele que


haviamrecebido.GABeGLEescolheramocampoembrancopararesponder,comoilustroua
Figura 34. CLA, durante esta atividade, respondeu as questes com a expresso no sei.
Todavia,comauxlio,respondeuoemailenviadocriandoumnovoemail.
Esquematicamente, os resultados das crianas neste teste podem ser verificados no
Grfico13:
203

0 0
1 1 1 1
0 0
1
0 0 0
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
Conheceeexplicaoemail Identificaaestrutura Utilizacomajuda
CLA GAB GLE MOI

GRFICO13:RESULTADOSGRUPODETESTES12

GABfoiacrianaquemaisconheciasobreemails,conseguindorealizarpartedoteste.
GLEeCLAtambmrealizarampartedoteste,masnoconheciamaformadecomunicaoou
aestrutura.EMOIdemonstroutotaldesconhecimentosobreocorreioeletrnico.

NVEL3:PERFISDELETRAMENTODIGITAL

Apresentamos a seguir a sntese dos resultados do estudo na forma de Grficos que


demonstramodesempenhodecadasujeito,naordemdeseuperfildeletramento.Estesdados
referemseaonmerodeacertosnostestesporgraudeletramentodigital(deacordocomos
valoresdosquadrosdehabilidadesdisponveisnoCap.1).Depossedestesdados,traamosos
perfisdeletramentodigitaldecadasujeitodoestudo.
SUJEITOGAB
Os resultados de GAB mostraram que este sujeito teve um acrscimo em todos os
resultadosdeumanoparaooutrodoestudo,comoverificamosnoGrfico14:

204

GRFICO14:GABGRAUSDELETRAMENTODIGITAL

Estessujeitoconseguiu,nosegundomomento,alcanarresultadosemtodososgraus
de letramento digital. Para esta criana, o letramento contribui com a construo de seu
letramentodigital.
Emrelaoaosperfisdeletramentodigital,esteresultadocategorizouGABcomoum
GUIA.Entendemosesteperfilcomoaquelesujeitoque,comoGAB,adequandoseasuaidade
eescolaridade,conheceosmeiosdigitais,conseguenomelos,numambientedeinformtica
econhecesuafuncionalidade,sabendo,portanto,manejlos.
Pelo seu convvio e imerso com as ferramentas digitais, este sujeito tem amplos
conhecimentosarespeitodousodomouse,conseguedigitaronomesemgrandedificuldade.
Domina parte do uso dos documentos eletrnicos e bem como vocabulrio especfico para
termosdainformtica.
Apresentouconhecimentosarespeitodosnavegadores,conexoeusodecontasdee
mail.Tambmparticipadeatividadedigitaiscomojogos,assistirvdeosnainterneteacessar
sites. Tem noes mais aprofundadas sobre o processo de navegao na internet, sabendo
acessarsitesespecficos.
Enfim,engajasenastarefaspropostas,dispostoanavegarsemmapas,porjentender
esteprocesso.capazdenavegarsozinho,podendo,inclusive,guiaroutrosnoprocesso.No
temmedodesearriscareerrarocaminho,poisparaestesujeitoocaminhopodeserrefeitoe
reencontrado.

20
12
0
0
24
14
4
1
0 5 10 15 20 25 30
Grau1
Grau2
Grau3
Grau4
2011 2010
205

SUJEITOCLA
OsresultadosdeCLAmostraramqueestesujeitomelhorouemalgunsnveisavaliados
deumanoparaooutrodoestudo,comoverificamosnoGrfico15:

GRFICO15:CLAGRAUSDELETRAMENTODIGITAL

OsresultadosdeCLArevelaramumperfildeletramentodigitalquecategorizamosno
NAVEGANTE.umsujeitoquesabenavegarnosmeiosdigitais,poisconheceosequipamentos
deinformtica,podendonomeloseindicarsuafuncionalidade,sabendo,portanto,manej
los.
Peloseuconvviocomasferramentasdigitais,estesujeitotembonsconhecimentosa
respeitodedigitao,dosbotesdomouseedeoutrasfuncionalidadesdohipertexto.Tambm
temnoesmaisaprofundadassobreoprocessodeconexoenavegadoresdeinternet.um
sujeito j capaz de digitar seu nome, com autonomia, domina com tranquilidade as
funcionalidadesdosdocumentoseletrnicos,bemcomoseuvocabulrio.

SUJEITOGLE
OsresultadosdeGLEmostraramqueestesujeitotambmteveumacrscimoemtodos
osresultadosdeumanoparaooutrodoestudo,comoverificamosnoGrfico16:

18
11
0
0
18
15
0
1
0 5 10 15 20
Grau1
Grau2
Grau3
Grau4
2011 2010
206

GRFICO16:GLEGRAUSDELETRAMENTODIGITAL

Denominamosdepassageirosaquelesujeitoqueestdepassagempeloscaminhosde
navegao. Este sujeito navega com auxlio de algum, dirigido por outro sujeito. Pertence
queleestadooucondiodosujeitoqueconheceosmeiosdigitais,conseguenomelos,num
ambientedeinformticaeconhecesuafuncionalidade,sabendo,portanto,manejlos.
Peloseumedianoconvviocomasferramentasdigitais,estesujeitotemconhecimentos
arespeitodedigitao,dosbotesdomouseedafuncionalidadedeseguirlinksdohipertexto.
Tambm tem noes mais aprofundadas sobre o processo de conexo e internet, inclusive
sobreogneroemail.
umsujeitojcapazdedigitarseunome,mesmoquecomalgumadificuldadeedomina
algumas das funcionalidades dos documentos eletrnicos, bem como seu vocabulrio. O
detalhe mais importante da sua condio que, com auxlio de outro, com interao, este
sujeitoconseguenavegar,searriscaeexploraanavegao.

SUJEITOMOI
OsresultadosdeMOImostraramqueestesujeitoteveumsignificativoacrscimoem
seusresultadosdeumanoparaooutrodoestudo,comoverificamosnoGrfico17:

13
8
0
0
14
9
0
1
0 5 10 15
Grau1
Grau2
Grau3
Grau4
2011 2010
207

GRFICO17:MOIGRAUSDELETRAMENTODIGITAL

Denominamosdeerranteaquelesujeitoquenavegasemdestino,semoconhecimento
de onde quer chegar, que erra ao navegar, por no dominar as rotas necessrias para se
navegar. um navegador deriva, que caracteriza um estado ou condio do sujeito que
conheceosmeiosdigitais,conseguenomearboapartedeles,numambientedeinformtica,
masnotemconhecimentosarespeitodesuafuncionalidade,nosabemanejlos.
Peloseuparcoconvviocomasferramentasdigitais,estesujeitotemmedodetocaros
equipamentos de informtica, no sabe para o qu servem e tem noes muito escassas a
respeitodasferramentasdigitais.
Este sujeito ainda no capaz de digitar seu nome com autonomia e tem muita
dificuldadecomovocabulrioespecficoeapropriadoaos meiosdigitais,pormuitasvezeso
desconhecendoporcompleto.Porseudesconhecimentofrenteaoscaminhosparanavegar,o
errantetemmedo,noarriscamuito,mantmmaisderivadoprocesso.
De posse de todos esses resultados, passamos as consideraes finais, onde
descrevemos os perfis de letramento digital de cada sujeito do estudo e refletimos sobre o
estudorealizado.

9
3
0
0
13
4
0
0
0 2 4 6 8 10 12 14
Grau1
Grau2
Grau3
Grau4
2011 2010
208

CONSIDERAESFINAIS

stapesquisamostrouosresultadosdeumainvestigaosobreoseventosde
letramentodigitalentrecrianasmatriculadasemescolaspblicaeprivadada
zonaurbanadeumacapitalbrasileira.Umapartedoestudofoirealizadaantes
doprocessodeAlfabetizaodestascrianaseoutraduranteesseprocesso.Osdoisgruposde
escolarestomadoscomosujeitosinformantesdapesquisaforamselecionadosporvivenciarem
praticamenteamesmafasedeaquisiodaalfabetizao,nosdoismomentosdecoletados
dadosnasescolascampo.
Baseamonosemconceitossobreoletramentodigitalfiliadoscorrentedosestudos
sobreletramentocomoprticasocial(Street,1984)eposteriormentecorrentedepesquisa
sobre o letramento digital (Lankshear e Knobel, 2008). Tambm encontramos abrigo no
referencial terico do paradigma experiencialista, da Lingustica Cognitiva, alm de estudos
sobre aquisio de linguagem e das reas da Psicologia, Semitica, Informtica e Educao.
Enfim, configurouse como um estudo multidisciplinar pela complexidade e novidade de seu
tema.
Estaempreitadacientficatevecomopontosdepartidadoisquestionamentos:Como
sedaaquisiodoletramentodigitalporcrianasaindanoletradasalfabeticamente?E,em
que proporo o letramento digital adquirido por essas crianas influencia a apropriao do
letramento?
E
209

Para respondlos, na primeira parte do estudo, explicitamos os caminhos


metodolgicosqueadotamos,passandoemseguidaaocontextosciohistricoquecircunda
otemaobjetodeestudo.Dessaforma,buscamossituaraspossveisrelaesentrearevoluo
tecnolgica,ossujeitosenvolvidoseasrazesculturaisdaquestocentraldestainvestigao.
Recorremos a autores como Lyotard (1979) que aborda a complexa sociedade ps
modernaeseusdesdobramentos,buscandocompreendlacomoabasesocialdentrodaqual
os eventos de letramento, principalmente os de natureza digital, tornaramse necessrios e
relevantes.Nessaperspectiva,procuramosaindasubsdiostericosreferentesciberculturae
revoluodigitalpelasquaiscomeamosaatravessarapartirdosanos1970,enointeriordas
quaissurgiramainterneteousopessoaldecomputadoresedispositivoseletrnicos.
A partir desta territorializao terica, buscamos compreender os processos de
alfabetizao e letramento, abordando a diferena entre os termos e recorrendo s razes
desses estudos, com nfase na prtica social sugerida por Street (1984). Com a inteno de
demarcaroconceitodeletramentoquedefendemos,partimospararesenharosestudossobre
novosletramentosesobreletramentodigitaldeLanksheareKnobel(2008).
Para tanto, analisamos diversas posies tericas no mbito internacional e nacional
sobreotpico,atconstruirmosoconceitoconsideradoimportantenasanlisesdesenvolvidas
nesteestudo.Entendemosoletramentodigitalcomooconjuntodeconhecimentosenvolvidos
emprticaslingusticosociaisrealizadaspormdiasdigitais.Essas,porsuavez,envolvemdesde
habilidadestcnicasleitura,modosdeinteragir,comunicar,compartilharecompreendero
sistemademdiascomoconstituintesdomundocontemporneoedesuasprticassociais.
Paraalcanaroobjetivopropostodescrevercomoocorreaaquisiodoletramento
digital de crianas, anteriormente e durante o processo de Alfabetizao e atendendo
perspectiva de processo da construo do letramento digital, elaboramos um conjunto de
testes que foram orientados para os sujeitos do estudo, aproveitando o contexto escolar de
cada grupo. Estes testes foram construdos a partir das habilidades lingusticocognitivas
envolvidasnaaquisiodoletramentodigital.
Encontramonos com as crianas do estudo para a prtica destas tarefas
individualmente,emdoismomentos,noinciodaalfabetizao(2010)eumanodepois(2011).
Ocorpusdestapesquisaconstituiusedeentrevistasorientadasefetuadascomquatrocrianas
210

(CLA,GAB,GLEeMOI).Cadaumadelasrealizouumconjuntodeseisgruposdetestes,nosdois
momentosdoestudo.
A partir da coleta dos dados, dividimos nosso corpus de anlise em trs partes, de
acordocomosdomniosdeletramentodigitalestabelecidos.Inicialmenteobservamosdados
socioeconmicosdossujeitos,quenosforneceramtambmpistasdosseushbitosdigitais.
Podemos destacar que as crianas da escola privada (CLA e GAB), por possurem
computador em suas residncias, mantiveram prticas de atividades digitais, como jogar e
acessar pginas da internet, monitoradas por adultos. Diferentemente, as crianas da escola
pblica(GLEeMOI),entreasquais,apenasGLEmanteveohbitodefrequentarlanhousepara
aprticadasmesmasatividades,todavianoacompanhadaporadultos.
Taisresultadoscorroboraramcomosperfisdeletramentodigitalqueconstrumospara
os sujeitos do estudo, pois as mesmas crianas que tinham acesso tecnologia, em casa ou
no,soaquelasqueobtiverammelhordesempenhonostestesrealizados.Issonosmostrou
queaprticadeatividadesdigitaisincrementadiretamenteoseugraudeletramentodigital.
Os sujeitos CLA e GAB, alm de possurem computador em casa, tambm utilizavam
este dispositivo na escola e na casa de parentes. Nele, participavam de jogos digitais,
acessavam pginas da internet e, no caso de CLA, desenvolveu alguma experincia com
documentos eletrnicos, como processadores de texto. As experincias se mostraram
relevantes nos resultados destes sujeitos, pois, conforme o paradigma experiencialista, as
experincias corporais moldam o conhecimento. Assim sendo, os sujeitos da pesquisa
conseguiramrealizarasatividadessolicitadas,poisasatividadesdigitaisnoseconfiguraram
comoalgodesconhecido.Elestambmapresentaramfamiliaridadecomosequipamentosde
informtica.
Nestamesmacondio,encontramosGLE,quemesmonopossuindocomputadorem
casa, manteve o hbito de frequentar lan house para a prtica de atividades digitais. Neste
ambiente,demonstroufamiliaridadecomosequipamentosecomosprocessosparaousodos
equipamentoseletrnicos,comportamentosnotadosemseudesempenhoduranteastarefas.
Contudo,diferentementedocenriomostradoacima,MOInopossuacomputadoremcasa
e no frequentava lan house. O fato de no experienciar as prticas digitais em outros
211

ambientese,porconsequncia,afaltadefamiliaridadecomosequipamentos,contribuiupara
oseudesempenhocomparativamentefraconostestes.
Aps este mapeamento dos sujeitos, procedemos a anlise das atividades propostas
para a coleta de dados. O segundo nvel das anlises tratou dos dados de cada sujeito,
mostrandoasatividadeseresultadosnosdoismomentosdapesquisa.Essenveldeanlisefoi
dividido em seis domnios (do ambiente de Informtica, das habilidades icnicas, da
conectividade,darealizaodemltiplastarefas,daalfabetizaoedoletramentoedigitale
da comunicao na internet). Todos esses domnios procuraram contemplar as habilidades
lingusticocognitivasdoletramentodigital.
Com efeito, compreendendo que o letramento digital tambm constituise como um
conjuntodeconhecimentotcnicos,solicitamosqueascrianasnomeassemeexplicassema
funo de cada equipamento presente no ambiente em que os dados foram coletados. Em
relaoaestedomnio,conclumosqueascrianasmatriculadasnaescolaprivada(CLAeGAB)
apresentaram mais conhecimentos sobre nomenclatura e funo dos equipamentos de
informtica,nosdoismomentosdoestudo,emrelaosmatriculadasnaescolapblica.
Entendemos que, uma vez que as crianas da escola privada conviviam com os
equipamentos de informtica tanto na escola quanto fora dela, e ainda os utilizavam sob
superviso,suasprticassociaiscomocomputadormostraramsemaiseficientesnaexecuo
dostestes.
Emrelaoscrianasdaescolapblica,GLEtambmmantinhaprticasdigitaisfora
daescola.E,entretanto,taisprticasocorriamsemsupervisodetutoresmaisexperientes,o
que poderia justificar um diferencial positivo no seu desempenho com os equipamentos
tecnolgicos.
Resultados assim tambm indicam diferenas marcantes entre os grupos de sujeitos
quantoaolxicorelativoaoletramentodigital.Quandoquestionadassobreparaqueserviria
determinado equipamento, as crianas da escola pblica (GLE e MOI) responderam com
termos verbais generalizantes, como mexer. Por outro lado, as crianas da escola privada
(CLAeGAB)demonstraramdominarolxicoespecficoparaafunodosequipamentos,como
clicar,nocasodomouse.
212

O vocabulrio especfico foi aprendido pelas crianas provavelmente por meio de suas
experincias e observaes, o que, sem dvida, contribuiu para que seu grau de letramento
digitalnestedomniofossesuperioraosdemais. Constataressefato,remeteunosmaisuma
vezaoprocessodeconstruodalinguagemdefendidopeloparadigmaexperiencialistaapartir
doconjuntodeexperinciasdosujeito.
Asvivnciascomosmeiosdigitais,orientadasesupervisionadas,auxiliamdiretamente
noapenasaconstruodesaberesrelativosaosusosdosequipamentos,mastambmajudam
adesenvolverumaparatolingusticoconsideradoricoediversificadoparaoexercciodetais
prticas sociais. o uso contextualizado dos termos especficos da informtica que constri
paraascrianasossentidosdetaispalavras,habilitandoasarecorreraelesemsituaescomo
asdostestes.
Nestesentido,oletramentodigitaldascrianasdaescolaprivada(CLAeGAB)mostrou
semaisarticuladoqueodascrianasdaescolapblica(GLEeMOI).Estas,mesmodominando
asfunesdosequipamentos,nonosdemonstraramhaveradquiridoostermosadequados
disponveisparanomearosusosdasferramentastecnolgicasdoseutempo.
Sobre o uso do mouse, constatamos que, como qualquer habilidade motora, requer
umaprticaconstante.Chamounosaatenoofatodequeascrianasdaescolapblica(GLE
eMOI)utilizavamogestocomosignovisual,comoumprmovimentonolugarderealizarem
aatividadediretamentepormeiodomouse.
Essascrianaspareceramnosaindanohaverinternalizadoafunodomouseoudo
tecladonomeiodigital,substituindoalinguagemvisualouoral.omovimentodocursor,o
clique e a digitao que exercem a funo de gestos de significao no mundo digital.
Entretanto,devidopoucaexposiosferramentasconstantesnesteambiente,ascrianas
daescolapblicaaindanohaviamalcanadoomesmograudeletramentodigitalqueasda
escolaprivada.
Aausnciadeexperinciacomosdispositivosconstitutivosdoambientedigitalincide
diretamentesobreaalfabetizaodetaisescolares.Duranteoprocessodeaquisiodaleitura
edaescrita,aconstruodehabilidadesmotorasparaodomniodoobjetodeescrita(lpis)e
paraodomniodoespaodeescrita(folhadepapel)umaetapaimportanteparaoproduto
final(aescritanopapel).Noqueserefereaoletramentodigital,ashabilidadesmotorasparao
213

uso dos meios digitais no ocorre de maneira diferente, visto que o mouse e o teclado
funcionamcomoosobjetosdeescritaeateladocomputadorcomooespaodeescrita.
Odomniodosequipamentoscomomouseetecladoexerceinflunciadiretanomodo
comoascrianasutilizamosequipamentosdigitais.Quantomaiorseudomnio,maisatividades
sorealizadascomseguranaporelas.Ofatodetodasascrianasapresentaremamesmafase
deconstruodaescritaalfabticanofoisuficienteparaqueelasconseguissem,porexemplo,
digitarseuprprionome,poislhesfaltouahabilidademotoraparaaexecutaratarefa.
As crianas (CLA, GAB e GLE), por demonstrarem maior domnio dos equipamentos,
tambm executaram a tarefa com maior habilidade e desenvoltura, digitando o nome
completamente,nosdoismomentosdoestudo.
Diferentemente de MOI, que no conseguiu digitar seu nome completamente no
primeiromomentodoestudo,masofezem2011,foitambmosujeitoquemaisapresentou
dificuldadeparamanusearomouse.MOIprecisoudeauxliodapesquisadorapararealizaros
testes.
Ofatodetodasascrianasconseguiremdigitarseusnomes,nosegundomomentodo
estudo, parecenos corroborar com a hiptese de que a aquisio da leitura e da escrita
influencia diretamente na construo do letramento digital. Este resultado nos sugere a
possibilidade de que, configurandose o letramento digital como uma necessidade da vida
contempornea,odomniodosequipamentosquecompemocenriodigitalfazseurgente
por todos os sujeitos. Para isso, o processo de aquisio da leitura e da escrita precisaria
tambmpassarporumareconfigurao,eassim,ampliarsuashabilidadesparaaprenderaler
eaescreveremoutrossuportes,comoodigital,porexemplo.
Avaliamostambm,dentrodoambientedeInformtica,autilizaodecmerasdigitais
etelefonescelularesparaoregistroemanipulaodeimagensestticas.Amaturaobiolgica
ecognitivadossujeitospareceunoscontribuirparaque,nosegundomomento,houvessemais
acertosporpartedetodososparticipantes.
Esta atividade tambm colaborou fortemente com os perfis de letramento que
descrevemosparacadasujeito.Pormeiodetaisperfis,conseguimosverqueoengajamento
comaatividadeajudouossujeitosinvestigadosarealizarastarefaspropostasnostestes.Numa
214

ordemcrescente,MOIfoiosujeitoquemaisrelutouarealizaraatividadeeapresentouograu
de letramento menos desenvolvido, diferentemente de GAB que realizou as tarefas com
prontido,revelandosemaisavanadonestaatividadeespecfica.
Istonospermitiuinferirqueoletramentodigital,comoumprocessodeaprendizagem,
dependetambmdeumavoliodosujeitoaprendiz.Hqueexistirumdesejoderealizara
atividade,deaprendercomocontextoparaqueamudanacognitivaaconteaefetivamente
no interior do sujeito. Tivemos a clareza disto medida que coletvamos os dados. Havia o
sujeitomenosmotivadoeaquelemaiscurioso, eosresultadosfinais,comoobservamosnos
perfis de letramento digital, harmonizaramse tambm com a vontade dos sujeitos para
aprenderocontedoouhabilidadeproposta.
O segundo domnio que avaliamos foi o das habilidades icnicas. Por meio deste
domnio, avaliamos o entendimento dos sujeitos investigados sobre as demais semioses que
constroemacomunicaonainternet.Referimonosaosconeseaoslinks.
Aleituradosconesdoalfabetodociberespaofundamentalparaconseguirnavegar
na rede, visto que as crianas, no primeiro momento do estudo, ainda no dominavam o
sistema alfabtico para a leitura, por isso os cones poderiam auxililas no processo de
navegao.ComexceodeMOI,quenorealizouatarefaem2010,asoutrascrianas(CLA,
GAB e GLE) conseguiram executar a tarefa baseandose na leitura do cones. Alm disso,
propuseramnovasmaneirasderesolverasatividades,mostrandoqueoprocessodenavegao
seconstripelaexperimentaodenovoscaminhos,tentativas,erroseacertos.
Em2011,ossujeitosparticipantesdoestudorealizaramaatividadecommaiornmero
deacertosemrelaoaoanoanterior.importantenotarque,nestemomento,ossujeitosj
dispunham de uma ampla carga de semioses (verbais e icnicas) adquiridas ao longo de um
ano escolar e exposta pelo contato com o computador como um dos objetos da sua
contemporaneidade, para acionar e realizar a atividade. Ao acertarem mais nos testes,
mostraram que o conhecimento adquirido extramdia tornouse muito importante para a
navegaoeutilizaonoambientehipermdia.
Esse fato vem reforar a necessidade de atividade e experincias digitais para
oportunizar s crianas em fase de aquisio de leitura e escrita novas situaes de
215

aprendizagem.Taismomentosdeaprendizagempoderiamfamiliarizlascomahipermdiae
apoiaraconstruodoseuletramentodigital.
Odomnioseguintefoiodaconectividade.Osresultadosobservadoscorroborarama
ideiadequeanovageraoentendeomundodigitalapenasdemodoonline,conectado.Esse
estatutotornouseclaroquandoossujeitosdoestudotentaramexplicaroprocessodeconexo
comainternetapenasrespondendoqueocomputadorestconectadoporqueestligado.
Nestesentido,podemoscompreenderaimportnciadesituaesdeaprendizagemna
hipermdia. Os sujeitos investigados tendem a construir sua identidade numa relao com o
ambientedigital.Noreconhecemoscaminhoscomplicadosquepassampormodems,cabos,
senhas,roteadores,queviabilizavamanavegaonainternet.Apenasentendemqueocone
donavegador,InternetExplorerouMozillaFirefox,podelevlosaoambientequedesejamnos
quaispoderojogar,assistirvdeosouler.
Essas atividades tm se tornado cada vez mais frequentes por causa do acesso mais
facilitadoaosplanosdeinternetbandalarga,wirelessedispositivosmveiscomconectividade.
Tablets e smartphones, antes praticamente inacessveis, hoje so vendidos em condies
facilitadas de pagamento, tornandose mais comuns. A ubiquidade das mdias mostra que a
conectividade, a iconicidade e as interfaces de toque na tela configuramse como as novas
prticassociais.Nesteponto,ascrianasvmsemostrandomaisadaptveis,poisasformasde
interao online tm se constitudo como importantes oportunidades de comunicao e
aprendizagemparaalmdomundofsicoepresencial.
Porestarazo,podemosafirmarqueasdiferenasquefronteirizamasescolaspblicas
dasescolasprivadas,sejamculturais,econmicasousociais,mitigaramse.Osconhecimentos
arespeitodeconectividadeenavegadoresdeinternetequiparamasdiversidadeserevelaram
a abrangncia monumental do ciberespao. Com exceo de MOI, todas as crianas
conseguiramidentificarosconesdosnavegadores(InternetExplorerouMozillaFirefox)como
ooperadorfundamentaldeacessogranderede.
A faceta da internet que ombreia as diferenas pode em muito contribuir para a
compreenso da realidade socioeducacional brasileira. Com laboratrios de informtica
conectadosrededisponvelnasescolas,agarantiadeliberdadedenavegao,olivreacesso
a contedo cultural e educacional de modo gratuito e em lngua materna, faltaria apenas s
216

crianas o letramento digital adequado tanto para usufruir destes bens quanto para filtrar
aquiloquesejarealmenteimportanteparasuavida.
O estudo que realizamos mostrou que a habilidade multitarefa dos seres digitais,
defendidaporVeeneVrakking(2009),FieldhouseeNicholas(2008)eBuckingham(2008),no
foiratificadapelossujeitosinvestigados.Nonossocaso,entreastrsatividadesdasquaisas
crianas participavam, o que percebemos foi que elas priorizavam uma das atividades para
realizla completamente em detrimento das outras. Verificamos que as crianas, como um
todo,socapazesdeparticipardevriasatividades,masnosocapazesdedestinaramesma
atenoatodassimultaneamenteedetalharsuasnuancesecaractersticas.
Este resultado revelase importante, pois pode servir para orientar as prticas de
letramento digital das crianas em fase de aquisio da leitura e da escrita. Assim como na
alfabetizao, apropriarse do letramento digital tambm demanda concentrao,
sequenciaodeatividadeseprticacontnuaeatualizadadosnovosdispositivostecnolgicos
deinformaoedecomunicao,numprocessocontnuodeletrarsedigitalmenteporparte
dosujeito.
Logo,cadaatividaderelacionadaapropriaodestetipodeletramentotornasemais
produtiva se praticada com a ateno do sujeito, ao mesmo tempo em que sequencia e
encadeia aes. Numa perspectiva vygotskiana, a maturidade e a experincia de um outro
realizandoamediaopodem,semdvida,ajudarbastanteosnovosaprendizesaempregar
asmdiasdigitaiscomamximaprodutividade.
Sobre o processo de escrita digital e uso de documentos eletrnicos, analisamos os
conhecimentossobredigitaoeformataodedocumentoseletrnicosporpartedossujeitos
do estudo. Para realizar a tarefa, a criana precisou tanto dos conhecimentos construdos
durante o processo de alfabetizao quanto dos conhecimentos adquiridos a partir de suas
experinciascomosequipamentosdigitais.
Comotodasascrianasconseguiramdigitarparteouseusnomescompletos,nosdois
momentos do estudo, verificamos que o impedimento para completar a tarefa solicitada
(formatao do documento) residia na falta de conhecimentos sobre o funcionamento dos
equipamentos digitais. O documento eletrnico (processador de texto) para as crianas
assemelhavaseaumafolhadepapel,naqualdigitaramseusnomeeconseguiamapaglos.
217

Asoutrasaescomotrocarafonte,aumentaroudiminuirotamanhodela,colorila,negrit
la, no foram efetuadas pelas crianas, com exceo de CLA, que demonstrou mais
conhecimentosnesteitemdoteste.
Esseresultadonosrevelouqueparecehaveraindaumadistnciaenormeentreasduas
formas de escrita, sendo que aquelas realizadas por meio do papel ainda ganham mais
destaqueeatenonosmeioseducacionais.Ofatodetodasascrianasdigitaremoprprio
nome no segundo momento do estudo nos leva a estabelecer uma relao entre o nvel de
escolaridade atingido por elas e suas prticas digitais. Esta relao parece ocorrer de forma
imbricada,poispudemosobservarquemedidaqueaescolaridadedascrianasavana,elas
adquiremmaishabilidadesparaefetuarematividadesdigitais.
No Brasil, no h ainda programas oficiais de alfabetizao que prevejam atividade
relativasaquisiodoletramentodigital,inferimosqueainiciaoaomundodigitalocorre
por meio de familiares e das incurses individuais que levam a descobertas do potencial
informativo e comunicativo das ferramentas digitais. Diferentemente de pases como EUA,
ondeogovernofederalcriouumsite(digitalLiteracy.gov)comaintenoexplcitademinimizar
a excluso digital, ou a Frana, que avalia os alunos por meio da aplicao de um Brev de
Internet, o Brasil ainda carece de um programa de avaliao que diagnostique os nveis de
letramentodigitaljatingidopelascrianascomopartedeseuprocessogeraldeescolarizao.
Notocantesformasdecomunicaonainternet,testamosograudeconhecimento
dos nosso sujeitos sobre o uso do email. Em razo de sua funo e popularidade entre os
usuriosdeinternetjletradosdigitalmente,acreditvamosquenossosujeitosodominassem
eusamosessecomoomeiopararealizarostestes.Dentreossujeitosdoestudo,apenasGAB
demonstrou conhecer o que era um email. Durante a realizao dos testes, novamente as
dificuldadescomalinguagemescritarestringiramodesempenhodossujeitos.Contandocom
auxlio,CLA,GABeGLEconseguiramresponderaumemailpreviamenterecebido.
O desconhecimento do gnero textual somado falta de propsito comunicativo da
atividade podem ter sido as causas do fraco engajamento nesta prtica comunicativa. Como
precisavam apenas ler e responder uma mensagem que lhes chegou por um email, sem
estabelecerem nenhum contato prvio com o enunciador da mensagem, as crianas no
sabiamexatamenteoqueresponder.
218

No terceiro momento de nossa anlise, descrevemos como se deu a aquisio do


letramentodigitaldossujeitosdepesquisa,comparandoomomentoantesdeseralfabetizado
edepoisdeslo.Essacomparaonospermitiutraarosperfisdeletramentodigitaldecada
umadascrianaspesquisadas.Assim,pudemosvisualizarseusdiferentesperfisdeletramento
digital.
Numaordemcrescente,operfildeletramentodeMOIcaracterizousecomoerrante,
porrevelarseumacrianaqueaindanodominavaosprocessosdenavegaonoambiente
hipermdia. Tambm no lhe foi familiar o comportamento e os gestos necessrios para
conectarse grande rede. Pelo seu parco convvio com as ferramentas digitais, este sujeito
demonstroumedodetocarosequipamentosdeinformtica,almdeparecernosaberpara
qu eles serviriam, alm de demonstrar noes muito escassas a respeito das ferramentas
digitais.
Na relao entre os momentos de alfabetizao, percebemos que o ano transcorrido
entre os dois momentos de coleta de dados teve efeitos positivos no desempenho de MOI,
tornandoo apto a digitar seu prprio nome e a realizar mais atividades, como aquelas
referentesnomenclaturaefuno dosequipamentosdigitais,registro deimagem esttica,
gestodeconexoeutilizaroprocessadordetexto.Estesujeitoaindanoeracapazdedigitar
seu nome com autonomia e apresentou muita dificuldade com o vocabulrio especfico e
apropriadoaosmeiosdigitais,epormuitasvezesmostroudesconheclo.Porsuadificuldade
frenteaosprocessosparaseacessaragranderede,oerranteapresentoumedo,semcoragem
de se arriscar. Isso o manteve deriva do processo de aquisio do letramento digital na
contemporaneidade.
Orientandonos pelos perfis que traamos, o desempenho de GLE pode ser
caracterizado como de passageira. GLE demonstrou que, com auxlio, consegue realizar as
atividades digitais, navegando com certa desenvoltura no ambiente hipermdia. Revelounos
dominar alguns nomes do equipamentos e suas funcionalidades. Possua uma experincia
mediana com as ferramentas digitais, conduzindo relativamente bem aspectos relativos
conectividade,identificaodosignificadodosconeseaousodoslinksdahipermdia.
Sua atitude de passividade frente aos equipamentos, respondendo no sei a cada
desafio proposto nos testes do primeiro momento da coleta de dados deste estudo, mudou
219

notadamente quando do segundo momento da coleta de dados da pesquisa. Neste, GLE


revelou mais disposio para realizar as atividades propostas, mais conhecimentos das
ferramentastecnolgicasemaisexperinciacomomundodigital.Disponibilizousearealizar
asatividadescommediaoouindividualmenteerespondeusquestescomcriatividade,por
exemplo quando questionada sobre como era seu email, ela prontamente responde: Nota
10!.
JCLAdemonstroudominaroambientedigital,caracterizandoacomoumanavegante.
Elasabenavegarnosmeiosdigitais,poisconheceosequipamentosdeinformtica,podendo
nomeloseindicarsuafuncionalidade.Apresentoubomconvviocomasferramentasdigitais,
arespeitodedigitao,dosbotesdomouseedeoutrasfuncionalidadesdohipertexto,seguir
linkselercones.
No segundo momento do estudo, conseguiu, alm de digitar o nome, realizar alguns
procedimentos de formatao, inclusive sugerindo outras formas de realizar a mesma ao
num documento eletrnico. Foi a nica criana que manteve o mesmo nmero de acerto
relativosaograu1deletramentodigital.E,emcontrapartida,teveacrscimosconsiderveis
em outras atividades avaliadas com graus maiores, como aqueles sobre o domnio das
habilidadesicnicasesobreautilizaodeumprocessadordetexto.
Por fim, GAB mostrouse como um guia, um sujeito com mais experincia com o
ambiente hipermdia, que dominava os nomes e as funes dos equipamentos. Utilizava o
mouse e o teclado com mais propriedade. Sabia os caminhos para conexo com a internet,
acessoasitesespecficos,pormeiodehiperlinks.
Engajouse nas atividades propostas e demonstrou domnio sobre os operadores
necessriosrealizaodasatividadessugeridasduranteaaplicaodostestes.Demonstrou
no ter medo de se arriscar no ambiente digital, pois pareceu j entender os processos de
navegaonaweb.
Enfim, podemos afirmar que as habilidades lingusticocognitivas envolvidas na
aquisio do letramento digital entrelaamse umas s outras, como um rizoma. Essas
habilidadespodemseramificar,comopercebemosquandoascrianasobservadasutilizaram
omouseeotecladocomomeiosparaaexpressolingusticanoambientehipermdia.Semo
220

domniodocliquedomouse,nohaviaoprocessamentodasmltiplassemiosesenvolvidasna
linguagemdociberespao,comoconeselinks.
Com efeito, observamos que as habilidades perpassam o domnio dos gestos
necessrios conexo com a internet, a partir da leitura dos cones dos navegadores e da
utilizaodomouseparaacesslos.Essashabilidadestambmlidamcomoprocessamentode
informaes provenientes de mdias diferentes tornando o usurio apto a distribuir sua
atenoentreelas.
Verificamos, tambm, a habilidade dos sujeitos do estudo se comunicarem na
hipermdia. Esta requer conhecimentos especficos, como o domnio de documentos
eletrnicos ou gneros textuais como o email. Isto, numa perspectiva de continuum nos
retornaaodomniodomouse,teclado,cones,links,conexo.
Avaliamos que o desempenho da interao das crianas quando acessam o mundo
virtual depende de fatores como a experincia com as ferramentas digitais, que lhes
forneceriamsuporteparaanavegao.
Observamos, pelos testes, que as crianas mais engajadas nas atividades sugeridas
obtiverammelhoresinteraescomasferramentasdigitais,porjentenderemoprocessode
constituiodesipermeadospelainterfacededispositivoseletrnicos.Estascrianasnose
intimidaram frente ao ambiente hipermdia, arriscandose a navegar na web ou a efetuar as
atividadespropostaspelostestes.
Apreendemos tambm que o domnio da linguagem alfabtica tende a melhorar as
interaesdascrianascomoambientehipermdia,auxiliandoasarealizarmelhorecommais
segurana as atividades digitais. No entanto, na ausncia deste sistema, outros domnios
entramemao(comoovisual,osonoro),subsidiandoousurionoprocessodenavegao
nociberespaoounoprocessamentodedocumentoseletrnicos.
Por fim, ressaltamos que todas as crianas do estudo apresentaram melhor
desempenho quanto aquisio de habilidades relativas alfabetizao e ao letramento
digital,nosegundoanodacoletadedados.Estamelhoranosautorizaaafirmarquehuma
relao diretamente proporcional entro o avano no nvel da escolaridade e o aumento do
domniodasferramentasdigitais,sendooinversoigualmenteverdadeiro.
221

Essa correlao diretamente proporcional entre o progresso na alfabetizao e


letramento com aumento de letramento digital e viceversa, agindo em um continuum de
forasquevoevmprogressivamentedemodopendular,ampliandocadavezmaisoalcance
do pndulo, parece habilitar ininterruptamente seres digitais com mais habilidades para
enfrentarosdesafiosdomundopsmoderno.

222

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ANEXOS

231

ANEXOA:TERMODECONSENTIMENTOLIVREEESCLARECIDO

PROJETO:Letramentodigital:umestudosobreodesenvolvimentodehabilidadeslingusticocognitivasanteriores
aoLetramentoAlfabticodecrianas
PESQUISADORRESPONSVEL:FlviaGirardoBotelhoBorges
ORIENTADOR:AntnioCarlosdosSantosXavier
ENDEREO:Av.BoaViagem,1020,Ed.SanRemo,apto604,BoaViagemRecife/PE,CEP:51011000
TELEFONE:(81)96307722
EMAIL:flavia2b@gmail.com

Nesta pesquisa pretendemos comparar o desempenho da aquisio do letramento alfabtico de crianas com
acesso ao mundo digital em relao s crianas sem acesso ao mundo digital e para tanto, objetivamos: 1.
Identificar as habilidades lingusticocognitivas que ocorrem durante a aquisio do letramento digital das
crianas;2.Avaliarodesempenhodainteraodascrianasquandoacessamasferramentasdomundodigital;3.
Comparar o desempenho da aquisio do letramento alfabtico de crianas com acesso ao mundo digital em
relaoscrianassemacessoaomundodigital.
Osdadosserocoletadospormeiode(1)TextoseEntrevistassemiestruturadassobrearealizaodeatividades
digitais e acesso e uso de equipamentos tecnolgicos pelos sujeitosinformantes da pesquisa. (2) Gravao de
imagensdevdeoemcmerainseridanonotebookaseremprestadopelapesquisadoraaoinformante,noqual
haverinstaladoumsoftwarechamadoCamStudioqueregistraromomentodautilizaodoequipamentoonline
pornossossujeitosnassituaesexperimentais.(3)Mapeamentodopercursorealizadopelossujeitosdurantea
navegaonawebpormeiodeumsoftwarechamadoNESTORWebCartographer.Tratasedeumbrowserque
organizaasinformaespermitindoavisualizaodoslugaresvisitadoseaformadenavegaofeitapelosujeito
queoutiliza.
Osresponsveispelosparticipantesconcordaroqueseu(sua)filho(a)participedapesquisaatravsdaassinatura
destetermodeconsentimentolivreeesclarecidoapsseremexplicadososriscosebenefciosdapesquisabem
comoofatoquepodemseretirardapesquisaemqualquermomentoequeseusnomesnoserodivulgados.
Apsaanlisedosdados,serrealizadaumareunioemambasasescolasparaadevoluodosresultados,para
tantoserrealizadoumconviteaospaise/ouresponsveis,almdosprofessoresdassriesenvolvidasnoestudo
eoutrosinteressados.Osdados,queincluemfilmagem,soconfidenciaiseseroguardadospelapesquisadora
no banco de dados do NEHTE, Ncleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologia Educacional, pertencente ao
ProgramadePsgraduaoemLetraseaoDepartamentodeLetrasdaUFPE,esereservamunicamenteaeste
estudo,nosendo,posteriormente,utilizadosemoutrosestudos.
Emboraemtodapesquisahajariscosdeconstrangimentoouinvasodeprivacidadeaoexporquestesrelativas
s prticas de utilizao das ferramentas tecnolgicas pelos sujeitos que ficaro registradas nos softwares
mencionados, estaremos atentos minimizao de tais riscos quando da coleta, proteo e depsito legal dos
dados, que ficaro no NEHTE, como mencionado acima. A pesquisa no oferece benefcios imediatos aos
participantes, mas disponibilizamos a consulta para acompanhamento dos informantes sobre o andamento e
resultadosdapesquisa.

232

Eu,_________________________________________responsvel por ____________________ venho por meio


dopresentetermo,declarartersidoinformado(a)claramentesobreafinalidadedapesquisaacima:

(1) Declaroestarcientequeapesquisaabordaasexperinciasdemeu(minha)filho(a)comousuriodas
novastecnologiaspresentesemminharesidncia,laboratriodeinformticaelanhouses.
(2) Declaroqueentendoqueaparticipaodemeu(minha)filho(a)podeimplicaremfalardeintimidades
esabendoqueele(a)poderecusarfornecerquaisquerinformaesemqualquerhora.
(3) Declaroqueapresenteautorizaofeitaattulogratuito,nosendonadadevidodeambasaspartes.
(4) Declaroquefuiinformado(a)dequemeu(minha)filho(a)noseridentificado(a),queosriscosdeexpor
a intimidade ou de representar apenas parcialmente as demandas de grupo so menores que os benefcios
previstosparaogruponestaparticipaoemtermosdepossveisaesafavordacoletividade.
(5) Declaroqueentendoqueemnenhumcasoosdadosquemeu(minha)filho(a)informaserousadosem
meueseuprejuzo.
(6) Reconheo que meu (minha) filho (a) participa livremente desta pesquisa, apenas para fins previstos
neste termo e que tenho a liberdade de recusar a participao de meu (minha) filho (a) ou de retirar meu
consentimento,emqualquerfasedapesquisa,sempenalizaoalgumaesemprejuzopessoal.
(7) E,paratodososfinsefeitosdedireito,assinoesteinstrumentoem02(duas)viasdeigualteoreforma,
napresenadastestemunhasabaixo.

Recife,_____,de__________________,de2010


____________________________ ________________________________
Concedente Pesquisador
____________________________ _________________________________
Testemunha1 Testemunha2
233

ANEXOB:CARTADEANUNCIAESCOLAPARTICULAR

Pelapresente,oColgioApoio,sediadoR.ConselheiroNabuco,44,CasaAmarelaCEP:52070
010 Recife/PE, representado por seu (sua) diretor (a) ____________________________________________,
declaraquetemplenaetotalconscinciaeconcordnciacomarealizaodapesquisaLetramentodigital:um
estudo sobre o desenvolvimento de habilidades linguscocognivas anteriores ao Letramento Alfabco de
crianas,realizadapelapesquisadoraFlviaG.B.Borges,paraaobtenodotulodeseuDoutoradopelaUFPE,
soborientaodoProf.Dr.AntnioCarlosdosS.Xavier,duranteoanolevode2010.

Recife,10demarode2010.
____________________________


234

ANEXOC:CARTADEANUNCIAESCOLAPBLICA

Pelapresente,aEscolaMunicipalEngenheiroUmbertoGondim,sediadaRuadasOficinas,n13,Pina,Recife/PE,
representado por seu (sua) diretor (a) ____________________________________________, declara que tem
plena e total conscincia e concordncia com a realizao da pesquisa Letramento digital: um estudo sobre o
desenvolvimentodehabilidadeslingusticocognitivasanterioresaoLetramentoAlfabticodecrianas,realizada
pelapesquisadoraFlviaG.B.Borges,paraaobtenodottulodeseuDoutoradopelaUFPE,soborientaodo
Prof.Dr.AntnioCarlosdosS.Xavier,duranteoanoletivode2010.

Recife,10demarode2010.

____________________________
235

ANEXOD:PROTOCOLODEAPROVAOPELOCOMITDETICAEM
PESQUISADOCENTRODECINCIASDASADEDAUFPE

236

APNDICES

237

APNDICEA:DOMNIOSDOLETRAMENTODIGITALTESTES

238

239

240

241

242


243

APNDICEB:QUESTIONRIOSOCIOCULTURALCLA

244


245

APNDICEC:QUESTIONRIOSOCIOCULTURALGAB

246


247

APNDICED:QUESTIONRIOSOCIOCULTURALGLE

248


249

APNDICEE:QUESTIONRIOSOCIOCULTURALMOI

250


251

APNDICEF:TRANSCRIODAENTREVISTACOMCLA(2010)

P:Oi,CLA.EusouFlvia,eleoDanieleagentevaifazerumasatividadesaqui.
P:Oqueisso?(Monitor)
CLA:Computador.
P:Computador.Eesse?(Teclado)
CLA:(Noresponde)
P:Eesse?(Mouse)
CLA:paraapertar.
P:Masoque?Comochama?
CLA:(Noresponde)
P:Eesseserveparaoque?(Teclado)
CLA:Paraescrever.
P:Eesseaqui?(Caixasdesom).
CLA:Paraouvir.
P:Masoqueque?
CLA:Som.
P:Eesse,oque?(CmeraFotogrfica)
CLA:Mquina.
P:Serveparaoqu?
CLA:Paratirarfoto.
P:Eesse?(TelefoneCelular)
CLA:Paraligar.
P:Eoque?
CLA:Celular.
P:Lembrouonomedesse?(Teclado)
CLA:(Faznocomacabea)
P:Eonomedesse?(Mouse)
CLA:(Faznocomacabea)
P:Eesseaquioqu?(CPU)
CLA:(Faznocomacabea)
P:Ligaocomputadorparaatia,vamosligar?
CLA:(LigaocomputadornaCPU).
P:Ok.Enquantoestligando,vamostirarfoto.Voctiraumafotodatiacomocelular?
CLA:(Pegaotelefonecelularecomeaamexer,procurandocomotirarafoto.Noconsegueacharolocal).
P:Vamostirarcomamquina?
CLA:(trocadeequipamentoecomeaamexernamquinafotogrfica.Ligaacmera,posicionaetiraafoto).
P:Comoqueeupassoessafotoparac?(Paraocomputador)
CLA:Colocaaqui.(Mostrandoumadasentradasdacmera).
P:Oquequeeucolocoaqui?
CLA:(Noresponde)
P:Edocelularcomoquepassa?Temjeito?
CLA:(Tomaoaparelhonasmoseapontacomeleparaocomputador).
P:Vocsabedizerparaatiaseessecomputadorestconectadonainternet?
CLA:(Fazsimcomacabea)
P:Como?Oquequemostraaquiqueestnainternet?Temalgumacoisa?
CLA:(Fazsimcomacabea)
P:Oqu?
CLA:(Noresponde)
P:Comoqueentranainternet?
CLA:(TomaomouseelevaocursoratoconedoInternetExplorer.Comumpoucodedificuldadeparaclicar
duasvezes).
P:Agentevaifazerumaatividadeaquinainternet.Agentevaijogarumjogo.Vocgosta?Vocjoga?
252

CLA:(Fazsimcomacabea)
P:Vocvaivestirouameninaouopalhao,qualquevocquer?
CLA:Opalhao.
P:Ok.Podecomear.
Desenvolvimentodojogo.
P:timo.Agoradesligaocomputadorparaatia.
CLA:(DesligaocomputadornaCPU,botodedesligar).
P:Agora,agentevaisentaraliparaconversar,tudobem?

MudanadeLocal
P:Vocjconheciaaquelejogo,CLA?
CLA:(Fazsimcomacabea)
P:No?Doquequeeraojogo?
CLA:Dopalhao.
P:Oquevocfeznojogo?
CLA:(Noresponde)
P:Vocerroualgumavez?
CLA:(Faznocomacabea)
P:Tevealgumapartedifcil?
CLA:(Faznocomacabea)
P:Eraummeninoouumamenina?
CLA:Menino.
P:Quecorqueestavaochapudele?
CLA:Azul.
P:Eeleestavavestidodoqu?
CLA:Depalhao.
P:Depalhao.Vocviuqueestavatocandoumamsica?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Vocconheceessamsica?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Sabeumpedacinho?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Cantapratia?
CLA:(Ficatmida)
P:Eodesenho?Tinhaumdesenho?
CLA:Picapau.
P:DoPicapau.Vocconhecia?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:OqueacontececomoPicapau?
CLA:(Ficatmida)
P:Voclembraalgumapartedodesenho?
CLA:(Faznocomacabea).
P:No?Ok.Agora,vocaquivaidigitarseunome.(Iniciandooutraatividade).
CLA:(Digitaonomecomletrastrocadasdelugar)
P:Ok.Vocsabemudaraletradoseunome?Colocaremoutrafonte?
CLA:(Fazsimcomacabea)
P:Comofaz?
CLA:(Elaapagaalgumasletrasdonomeedigitaoutras).
P:Ok.Sabecolocarseunomenumpretobemforte,emnegrito?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Como?
CLA:(Utilizandootrackpad,elaarrastaocursordomouseatafaixadeopesdosoftwareMicrosoftWord,
noconecordafonteemigraparaosestilos,escolhendooestiloTtuloparaseunome).
P:(Sugiroqueelautilizeomouse.Elaprossegueaatividadecomomouse,semdificuldadeparautilizlo).
P:Vocconseguecolocarseunomegrande?
CLA:(ClicaemAlterarEstilosnafaixadeopes,FonteseEscritrio).
253

P:Ebempequenininho?
CLA:(Exploraasopesdafaixa,comoestilonormal,wordart,masnoconseguediminuirafonte).
P:Vocsabeselecionarumapartedoseunome,copiarecolaremoutrodocumento?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Como?
CLA:(Continuaaexplorao,masnoexecutaaatividade).
P:Eapagaronome?
CLA:(Apertaateclabackspaceparaapagaronome).
P:Ok.Esalvarodocumento,vocsabe?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Como?
CLA:(Elaredigitaonomedemaneiracorreta).
P:Ok.Agoraagentevaifazeroutracoisa.Agoraagentevaifazeraqui,emdoissites.Tudobem?Esse(mostraa
pginanocomputador)edepoisessequeestabrindo(mostraaoutrapginanocomputador).Est?
P:Nesseaqui,agora,vamosjogar?Ondequevaiparajogar?Mostraparaatia.
CLA:(ArrastaomouseatoconePARACOLORIReclica)
P:Ok.Esperaquevaiabrir.(Apsapginacarregar,continuamos).Eagora,comoqueagentevoltaparaaquela
pginaqueagenteestava?
CLA:(Distraisenapgina).
P:CLA,olhaparaatia.Comoqueagentevoltaparaaquelapginaqueagenteestava?
CLA:(Continuaexplorandoapgina).
P:Agentenovaijogar.Atiaquerquevocvoltenaquelapginaparaagenteescolheroutrojogo.Comoque
faz?
CLA:(ClicanoconeJOGOS).
P:Eagora,comoquevoltanaprimeirapginaqueagenteabriu?Comoquefaz?
CLA:(ClicanovamentenoconePARACOLORIR).
P:Antesdessa,aprimeira.Essafoiaquevocclicou,comoqueagentevainaprimeira.
CLA:(Comeaaclicaraleatoriamenteemqualquercone).
P:Deixaatiafazer.(Voltarpginainicial).
P:Agoravamosolharnessapginaaquisetemalgumlugarparaagentemandarumacartinhapraeles,parafalar
queojogolegal?Vamosdescobrir?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P: Como que a gente vai descobrir? Vamos ver a pgina? Vamos l embaixo? Como que vai l embaixo para a
gentesaber?Comoqueagentevailembaixoparadescobrirsetemumjeitodemandarumacartinhaparaeles?
CLA:(Clicaaleatoriamentenoconedepropaganda).
P:Oqueissoquevocapertou?
CLA:Porqueeupenseiqueeraaquele.
P:Masaqueledecarta?
CLA:No.
P:Entovoltaagoranaprimeirapgina.
CLA:(ArrastaoponteirodomouseatoconeENTRADAeclicanele).
P:Isso.Vamosprocurarsetemalgumlugarqueagentepodemandarumacartinhaparaeles.Certo?Comoquea
gentevailembaixoparaver?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Evdeo?Serquetemalgumvdeonessesite?
CLA:(ArrastaoponteirodomouseatoconeMULTIMDIA,quetemcomosmboloumCD/DVD).
P:Esseoqu?
CLA:DVD.
P:Ah,ok.Agoraapertanesseaquiparaatia.(Mudanadesite).
P:CLA,ondequeagentevainessesiteparajogar?
CLA:(Arrastaomouseatocentrodapginaeclicanapropagandadaprogramaoquemostravaacenadedois
personagensjogandofutebol).
P:Porquevocapertounesse?Oquequetinhaalidejogo?
CLA:(Noresponde).
P:Comoquefazparaagentevoltaragoranaquelapgina?Naprimeira?
CLA:(Exploraapginautilizandoassetasparadesceresubirpelosite).
254

P:Comoqueagentevoltanaprimeirapginaagora?Comoquevoltanapginaantesdessa?Temjeito?Como
quefaz?CLA,comoquevoltanapginaantesdessa?Oquequetemquefazeraqui?
CLA:(Noresponde,mantemseexplorandoapgina,absorta).
P:Deixaatiavoltaraqui.(Voltapginainicial).
P:Vamosprocurarsetemcomoagentemandarumacartaparaelesaqui?Vamosver?Ondequeagentepodeir
paramandarumacartinhaparaeles,parafalarqueositebonito,quetemjogoslegais?Ondequeagentepode
apertar?
CLA:(Noresponde).
P:Evdeo?Temalgumvdeoqueagentepodeassistir?Onde?
CLA:(Apontanatelaparaoconedeumdospersonagens).
P:Essevdeo?Entoapertaparaatia.Mostraparaatiaondequevdeo?
CLA:(Apertanumdosconesdepersonagensdocanal).
P:Ok.

255

APNDICEG:TRANSCRIODAENTREVISTACOMCLA(2010)

P:Oi,CLA,tudobom?Agentevaifazerumasatividadesaqui,t?EusouFlvia,eleoOrlando.Voctemque
falarbemaltoparaacmerapoderpegartuavoz,certo?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Oqueisso?(Apontandoparaomonitor).Isso?
CLA:Computador.
P:Computador.Eisso?(Apontandoparaoteclado).
CLA:(Noresponde).
P:No?Eesse?(Apontandoparaomouse).
CLA:Mouse.
P:Mouse.Eisso?(Apontandoparaacmerafotogrfica)
CLA:Cmera.
P:Cmera.Eesse?(Apontandoparaotelefonecelular).
CLA:Telefone.
P:Telefone.Eesseaqui?(Apontandoparaascaixasdesom).
CLA:Som.
P:Eaqueleldetrs,grande?(ApontandoparaCPU).Sabeoque?
CLA:(Noresponde).
P:Paraqueserveisso?(Apontandoparaomonitor).
CLA:Parafazerumascoisas.
P:Parafazeroqu?
CLA:Umascoisas.
P:Tipooqu?Temalgumaideia?
CLA:(Pensativa)Trabalhar.
P:Trabalhar?
CLA:Jogar.
P:Jogar.Ok.Eesseserveparaoqu?(Apontandoparaoteclado).
CLA:Paraescrever.
P:Paraescrever.Eesse?(Apontandoparacmerafotogrfica).
CLA:Paratirarfotos.
P:Paratirarfotos.Eesse?(Apontandoparaotelefonecelular).
CLA:Paraligar.
P:Ligar.Eesse?(Apontandoparaomouse)
CLA:...clicar.
P:Clicar.Eisso?(Apontandoparaascaixasdesom).
CLA:Paraouvirmsica.
P:Ouvirmsica.Eaqueleldetrsgrande?
CLA:(Noresponde).
P:No?Tudoissooque?
CLA:Trabalho.
P:Trabalho.Ok.Vamostirarumafoto?Comacmera?Vamosl.(Entregandoacmeraaela).Vamosl?Voc
podetirarumafotominha?Comoquefaz?
CLA:(Manuseandoacmera).Comoquetira?
P:Temqueapertaremalgumlugar?Mexer?
CLA:Nosei.
P:Quertentar?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Entovamos,podeapertar.
CLA:(Comeaamexereligaacmera).
P:Ok.Tiraumaposebembonita!
CLA:(Posicionaacmeraetiraafoto).
P:Foi?Parabns!Legal!Eagoraaqui(comotelefonecelular),comoquefaz?
256

CLA:(Recebeotelefoneecomeaaexplorar,encontraoconeparaacmeraeobotoondeapertar.Posiciona
otelefone,checaobotodeapertaretiraafoto).
P:Parabns,CLA!!!Comoqueeupassoessafoto(dacmera)paraocomputadoragoraparaeupoderver?
CLA:(Ddeombros:nosei).
P:Temalgumaideia?
CLA:Nosei.
P:Sabeno?Eadocelular,comoqueeupassoparaocomputador?
CLA:Pegaumfio.
P:Pegaumfioefazcomo?
CLA:Ecolocanocelular?
P:Colocanocelularedepois?
CLA:Apertaemalgumcantoev.
P:Estcerto.Agoraaqui,comoqueeufariaparaligaressecomputador?Ondequeligaumcomputador?Voc
podememostrar?Onde?
CLA:(ElatomaomouseelevaocursoratobotoiniciardoWindows).
P:Aqueliga?
CLA:Aquidesligar.
P:Eparaligarocomputador,ondequeeuvouaquinele?Temalgumlugarqueeuapertoqueligaocomputador?
No?
CLA:Nosei.
P: Ok. Ento vamos voltar para c. Olhando nesse computador, voc sabe me dizer se ele est conectado na
internet?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Comoquevocsabe?
CLA:Nosei.
P:Temalgumacoisaaquiquetemostraqueeleestnainternet?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Oque?Mostraparamim.
CLA:Porqueeleestligado.
P: Ah, porque ele est ligado, est conectado na internet. Ok. Voc conhece aqueles ali, olha, do canto?
(Apontandonateladocomputadorparaosconesdosnavegadores).
CLA:Euconheoesses.(ApontaparaoconedoInternetExplorereMozillaFirefoxnatela).
P:OInternetExplorerequalqueooutro.
CLA:(ApontedenovonatelaoconedoMozillaFirefox).
P:Ah,oMozilla.Oquequesoessascoisas?
CLA:Nosei.
P: No? Como que eu entro na internet? Como que faz para entrar na internet? O que essas coisas fazem
(apontandonatelaparaosconesdosnavegadores).
CLA:Paraentrar,temquefazeralgumacoisa.
P:Fazeralgumacoisa,tipooqu?
CLA:(Ficapensativa).
P:Sabeno?Ecomoqueeuentronainternet?
CLA:(ApontanatelaparaoconedoInternetExplorer).Poraqui.
P:Pora,vamosl?Vamosfazer?Entovamos.
CLA:(PegaomouseearrastaocursoratoconedoInternetExploreredumcliqueparaentrar).
P:Dois,bemrapidinho.
CLA:(Ddoiscliquesrpidosparaentrar).
P:Isso,pronto.Vocgostadeassistirvdeo?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Vdeodequemquevocgostadeassistir?Dequalpersonagem?Qualdesenho.
CLA:Devriascoisas.
P:Quandovocvaiassistirumdesenhonocomputador,ondequevocvainainternet?Vocfazisso?Nasuacasa
ouaquinaescola,sevocquerassistirumvdeo,vocsabeondequevai?
CLA:(Faznocomacabea).
P:No?Temalgumlugarnainternetquevaisparaassistirvdeo?
CLA:(Faznocomacabea).
257

P:Tambmno?Eseeuquiserpesquisaralgumacoisanainternet,porexemplo,euquerosabersobreRecife,eu
querosaber sobre o ColgioApoio, como queeu faonainternet para descobrir isso? Como que eu fao para
sabersobreascoisas,pesquisar?Ondequeeutenhoqueirnapginaparasaberisso?
CLA:Eunosei.
P:Ok.Esseumdocumentoaberto,euqueroquevocdigiteoseunome.
CLA:(Fazsimcomacabea,edigitaonome).
P:Ok.Vocconseguemudaraletradoseunome?Colocarseunomenumtipodeletradiferente?Outrafonte?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Como?
CLA:(Ficapensativa)
P:Temjeito?
CLA:(Comeaadigitaronomemudandoasletrasdelugar).
P:Ah,t.Vocconsegue,CLA,colocarseunomenumnegrito,queumpretobemforte?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Como?
CLA:(ArrastaomouseatafaixadeopesdoMicrosoftWordeselecionaaopoTtulo).
P:Isso?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:T.Vocconseguecolorirseunome,colocarelecolorido?Como?
CLA:(Arrastaocursordomouseatafaixadeopesdosoftwareeclicaemcordafonte).
CLA:Euseifazerassim.(Depois,vendoquenohaviaselecionadoonome,voltaeseleciona,paradepoisclicarno
atalhodacordafonte).
P:Ok.Parabns!Eaumentaroseunome,colocaresseCLAbemgrando?
CLA:(ArrastaomouseatafaixadeopeseclicaemTtulo).
P:Efazereleficarpequenininho?
CLA:(ArrastaomouseatafaixadeopeseclicaemNormal).
P:Selecionaressetextoaqui,oseunome,copiarecolaremoutrodocumento?Sabe?
CLA:(Faznocomacabea).
P:No.Eapagar?
CLA:(Utilizaateclabackspacedotecladoparaapagar,masantesclicacomomousenonome).
P:Ah,t.Ok.Eimprimir,comoquemandaimprimirissoa?Temjeito?
CLA:Nosei.
P:Nosabe?Esalvar?Euquerosalvarparaeuguardarissoa.Tem?No?
CLA:Nosei.
P:Atiavaifazeraqui,olha.
P: Ok. Agora a gente vai jogar um jogo. Certo? O jogo de vestir, do vesturio, voc pode vestir a menina ou o
palhao.Ok?Quemquevocescolhe?
CLA:Amenina.
P:Amenina?Vamosver,ento,deixaeleabrir.
CLA:(Pegaomouseecomeaajogar).
P:Ok?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Agoravamosconversarumpouquinhosobreisso.Vocjconheciaessejogo?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Sim?Doquequeeraojogo?Dequequeera,CLA?
CLA:Nosei.
P:Oquevocfeznojogo?
CLA:Coloqueiroupa.
P:Colocouroupa?Tevealgumapartedifcil?
CLA:(Faznocomacabea).
P:No?Vocerroualgumavez?
CLA:(Faznocomacabea).
P:No?Tevealgumapartedifcil?
CLA:(Faznocomacabea).
P:Eraummeninoouumamenina?
CLA:Menina.
258

P:Estavavestidadequ?
CLA:Esqueci,nolembro.
P:Elatinhatrananocabelo?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Sim.Vocviuquetinhaumamsicatocando?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Conhece?Vocconheceamsica?
CLA:(Faznocomacabea).
P:vocviuquetinhaumvdeopassando?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Conhece?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Oquequeeraovdeo?
CLA:DoPicaPau.
P:Vocconheceaquelahistria?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Oqueacontecenaquelahistria?
CLA:Eunosei.
P:Ok.Agoraagentevaifazerumaatividadeaquiemduaspginas.Essa,queagentejestava,quevocjviue
essaoutraaqui.(Mostrandoasduaspginasdeinternet).Estbom?
P:Nessapginaaqui,comoqueeufaoparajogar,ondequeeutenhoqueirparajogar?
CLA:(Apontanatela).
P:Vocpodeirlparamim?
CLA:(ElaarrastaomouseatoconeJOGOSeclica).
P:Ok.Issomesmo.Agora,CLA,comoqueeufaoparavoltarnaquelapginaqueagenteestavaantesdojogo?
Comoquevoltanapginaanterior?
CLA:Nosei.
P:No?Comoqueagentevolta?Agenteestavaemoutra,vocveioaquinosjogos,comoqueeuvoltopara
antesdisso?Temjeito?Ondequevai?Ondequeaperta?
CLA:(Apontaparaatela).
P:Aqui,olha,esseaqui.Estvendo?(Apertoasetaparavoltarpginaanterior).Comoqueeufaoparaassistir
umvdeonessapgina?Umfilme?Umvdeo?Umdesenho?Ondequeeuvou?
CLA:Nosei.
P:Temalgumacoisaquetefala:ah!Aquiumvdeo!Vamosassistir!
CLA:Nosei.
P:No?Eumemail?Mandarumacartinhaparaeles,falandoqueositedeleslegal.Tem?
CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Onde?
CLA:Eunolembro.
P:No?Enessadaqui(mudanadepgina),ondequeeuvouparajogar?
CLA:(Pegaomouseearrastaabarralateralparamovimentarsenapgina).
P:Ondequeeuvouparajogos?
CLA:(Levaomouseatapginaanterior).Aqui.
P:No,nessadaquiquevocest.Ondequevaiparajogos?
CLA:(Noresponde).
P:Eparavdeo?Paraassistirumfilme?
CLA:(Faznocomacabea).
P:Eparamandarumemailparaeles?Umacarta?
CLA:Eusei,maseunolembro.
P:Nolembra?No?
CLA:(Faznocomacabea).
P:Setemumacartinhaparaagentemandarparaeles,queumemail...
CLA:(Faznocomacabea).
P:Ok.Vocconheceemail?Sabeoqueumemail?
CLA:(Faznocomacabea).
P:No?Jouviufalardeemail?
259

CLA:(Fazsimcomacabea).
P:Vocconhecealgumquetemumemail?
CLA:(Noresponde).
P:Ok.Essaumapginadeemail,certo?Vocconseguemedizersetemalgumemailquevocnoleu?Voc
recebeueaindanofoilido?
CLA:(Faznocomacabea).
P:Vocconseguemedizerquemqueenviouoemail?Dosemailsquevocrecebeu,quemqueteenviou?
CLA:Minhairm.
P:No,dessesqueestoaqui.Vocconseguememostrarquemqueenviouoemail?
CLA:Nosei.
P:No?Olhandoesseemailaqui,vamospegaresse,estvendoesseemailaquiembaixo?
CLA:Nosei.
P:Sabe?Sabever o que quetem na mensagemdesse email? O que que est dizendo, olhaaqui, nessa parte,
olha.Estvendoaqui?(Mostrandoamensagemparaela).Oquequeestdizendo?
CLA:(Faznocomacabea).
P:Ok.Quemqueenviouisso?
CLA:Nosei.
P:No?
CLA:(Faznocomacabea).
P:Comoqueagenteapagaumemail?
CLA:(Apontaparaateclabackspacenoteclado).
P:Ah,apertandoa,t.Vamosenviarumemail?Comoqueagentefazparamandarumemailparaalgum?
Ondequetemqueir?
CLA:Nosei.
P:Aqui,olha,Escreveremail.(Apertoooperador).Para?Paraquemquensvamosenviar?Temalgumde
cabeaquevocsabe?
CLA:Nosei.
P:Entovamosenviarparamim:Flvia.Vamosl.Digita.
CLA:Ondequecolocaonome?
P:sdigitar,jestnolugar,olha:Para.(CampoDESTINATRIO).Avoccoloca:Flvia.
CLA:(Comeaadigitaronomeelogoapareceoemaildapessoa).
P:A,japareceu,estvendo?Avocescolheesse.
CLA:(Clicasobreoemail).
P:Isso.Aaquiembaixooassunto,estvendo?
CLA:(LevaocursordomouseatocampoASSUNTOdoemail).
P:Isso.Sobreoquevocvaifalarnoemail?Vocpodefalar:oi,comoquevai?
CLA:Nosei.
P:Oquevocquerdizer?
CLA:Nosei.
P:Entocoloca:oi!
CLA:(Digitaoi,nocampoASSUNTO).
P:Ok.Agoraaquivemparaotexto(MENSAGEM).A,vocescreveoquevocquiserescrever.Podeescreveroi
denovooualgumaoutracoisa.
CLA:Nosei.
P:Entovamosproimesmo.
CLA:(Digitaoi,nocampoMENSAGEM).
P:Da,voccolocaseunomeparaeusaberquevocestmemandandoumoi.
CLA:(Digitaseunomeparaassinaroemail).
P:Daagentevaiemenviar,ondequeestENVIAR.Achou?
CLA:No.
P:Aqui,olha.(Mostrandoooperador).A,vocapertalevaienviaroemail.
CLA:(ApertaemENVIAR).
P:Ok.

260

APNDICEH:TRANSCRIODAENTREVISTACOMGAB(2010)
P:Oi,GAB.
GAB:Oi.
P:EusouFlvia.EleoDanieleagentevaifazerumasatividadesaqui.Tudobem?
GAB:(fazquesimcomacabea)
P:Oqueisso?Isso?(Monitor)
GAB:Computador.
P:Isso?(Teclado)
GAB:Teclado
P:Eesse?(Mouse)
GAB:Mouse.
P:Isso?(Caixasdesom)
GAB:Som
P:Isso?(Telefonecelular)
GAB:Celular
P:Isso?(Cmerafotogrfica)
GAB:Cmera.
P:Eisso?(CPU)
GAB:(noresponde)
P:Paraqueserveisso?(Monitor)
GAB:Paraver.
P:Eesse?(Teclado)
GAB:Paramexer.
P:Eesse?(Mouse)
GAB:Para...paramexertambm.
P:Eaqui?(Caixasdesom)
GAB:Paraescutar.
P:Eesse?(Telefonecelular)
GAB:Paratirarfoto.
P:Eesse?(Cmerafotogrfica)
GAB:Parafilmar.
P:Eesse?(CPU)
GAB:Energia?
P:Vocpodeligarocomputadorparaatia?
GAB:(fazquesimcomacabea)
P:Ento,liga.
GAB:....
P:Fala?
GAB:Eunoseiaondeque
P:Quertentar?
GAB:(fazquesimcomacabea)
P:Ondevocachaque?
GAB:(apontaparaaCPU)
P:Aqui?Ondeaqui?
GAB:Aqui.(Apontandoparaobotoligar)
P:Ok.Entoaperta.
GAB:(apertaobotoeligaocomputador).
P:Ok.Enquantoocomputadorestligando,GAB,tiraumafotodatiacomocelular?
GAB:(Elepegaacmerafotogrfica).
P:Comocelularprimeiro.
GAB:Ah.(Pegaotelefonecelular).
P:Isso.
GAB:Comoquetira?
P:Comoquefazser?Oquequetemquefazer?Temjeito?
261

GAB:(faznocomacabea).
P:Ecomacmera?
GAB:Tem.
P:Entotira.
GAB:Maseunoseicomoabrir.
P:Ondevocachaque?
GAB:(mostraacmera).
P:Aperta.Foi?
GAB:(faznocomacabea).
P:Ondepodeser?
GAB:(mostraobotoacimadacmera)
P:Vamosver.No?(Apesquisadoraajudaoaligaracmera).Eondepodeseragora?Vamosver?Deu?
GAB:Deu.
P:Ento,tia.
GAB:(Apontaacmeranadireodapesquisadora,posicionaetiraafoto.Mostraparaapesquisadora).
P:Comoqueagentepassaessafotoparaocomputador?
GAB:Aqui.(Mostraumdosbotesdacmera).
P:Fazendooque?
GAB:Aperta.
P: Ok. Agora GAB eu quero que voc olhe aqui (tela do computador) e fale para mim: esse computador est
conectadonainternet?
GAB:Est.
P:Comoquevocsabe?
GAB:Porqueeleestligado.
P:Sporqueestligadojestconectado?
GAB:(fazquesimcomacabea)
P:Comoquevainainternet?Comoqueentranainternet?
GAB:(Ddeombros:nosei).
P:Ondeaperta?
GAB:(olhaparaoteclado).
P:Aquitemalgumacoisaquevaiparaainternet?(Apontandoparaateladocomputador).Mostraparaatia?
GAB:(Levaomouseatumcone).Elenousaoapontar.
P:Esse?Certeza?
GAB:(fazquesimcomacabea)
P:Ok.Deixaatiafazer.(ApesquisadoraclicanonavegadorInternetExplorereentranainternet).
P:Aquiagentevaijogarumjogo.Vocgosta?
GAB:(fazquesimcomacabea)
P:Podemos?
GAB:Ateusoubomemtodososjogos.
P:Todos?Essejogoojogodovesturio,temquevestirouameninaouopalhao.Qualquevocquer?
GAB:Opalhao.
P:Ok,podecomear.
(Quandocomeaodesenhoeamsica,eleolhaparaasoutrastelas.)
P:Ok.Agoradesligaocomputadorparaatia.
GAB:(Desliganobotoligar/desligarnaCPU)
P:Agoraagentevaisentarlparaconversarumpouquinho.

Mudanadelocal
P:Vocjconheciaaquelejogo?
GAB:(Fazquenocomacabea)
P:No?Doquequeeraojogo?
GAB:Devestir.
P:Eoquequevocfeznojogo?
GAB:Vestiopalhao.
P:Vocerroualgumavez?
GAB:(Fazquenocomacabea)
262

P:Tevealgumapartedifcil?
GAB:(Fazquenocomacabea)
P:No?Eraummeninoouumamenina?
GAB:Menino.
P:Eleestavavestidodoqu?
GAB:Depalhao.
P:Quecorqueficouochapudele?
GAB:Branco.
P:Branco.Vocviuqueestavatocandoumamsica?
GAB:(Fazquesimcomacabea).
P:Vocconhece?
GAB:No.
P:Nosabenemumpedacinho?
GAB:No.
P:Eodesenho?Tinhaumdesenho?Umdesenhinhopassando?
GAB:(Fazquesimcomacabea).
P:Vocconhece?
GAB:Conheo,Picapau,eusempreassisto.
P:OqueaconteceucomoPicapau?
GAB:QueoBrutusjogoueleforadamanso.
P:Nossa!
GAB:Avov,querdizer.
P:(Risadas).EoBrutuseraquem?
GAB:Ocachorro.
P:Ok.
GAB:OPicapaueraaqueledebicoamarelo.
P:Agoraagentevaifazerumaatividadeaqui.Vocpodedigitarseunome?
GAB:(Fazquesimcomacabea).
P:Entovamosl.Podedigitarseunome.
GAB:(Digitasoletrandoonome).
GAB:Voudigitarmeunometodo.
P:Ok.
GAB:JfizG....Parasepararele?
P:Comoquefaz?
GAB:(Apertaateclaespaonoteclado).
P:Deucerto?
GAB:(Fazquesimcomacabea).
P:Ok.Eagora?
GAB:N.AquinotemNno,n?
P:Tem?Tbom,GAB,not?
GAB:(Fazquesimcomacabea).
P:Vocsabemudaraletradoseunome?
GAB:Sei.
P:Comoquemuda?
GAB:sbotaroEnafrenteeoGatrs.
P:Aht.Masmudarotipodeletra?Umaletramaisgordinha,maisredondinha,sabe?
GAB:(Fazquesimcomacabea).
P:Como?
GAB:TiraroEebotarnoprimeiroeoGficarnoltimo.
P:Ok.Vocsabefazerseunomeficarnumpretobemforte,emnegrito?
GAB:(Fazquenocomacabea).
P:Ecolorido?
GAB:(Fazquesimcomacabea).
P:Maior?Grande?
GAB:Grande?
P:Assimocupandoapginainteira?
263

GAB:Tambmnosei.
P:Epequenininho?Menorqueesse?
GAB:Tambmno.
P:No?Eapagar?
GAB:Apagareufao.
P:Cad?
GAB:Apertaaqui.(Direcionaseparaolocaldateclabasckspace).
P:Apagou?
GAB:Eno!
P:Esalvarseunome?Salvaressedocumento?
GAB:(Fazquesimcomacabea).
P:Ecopiarseunomeparaoutrodocumento?
GAB:(Fazquesimcomacabea).
P:Sabe?Como?
GAB:Sterembaixo.
P:Ah,ok.Ento,vamosparaoutraatividadeagora.Agoraagentetemduaspginasdeinternet.Essa(mostraa
pginanocomputador)eessa(mostraaoutrapginanocomputador),entoeuvoupedirquevocfaaalgumas
coisas.Vamosjogar?Ondequevaiparajogar?Ondequeaperta?Mostraparatia.
GAB:(Levaomouseatjogosinterativoseclica).
P:Foi?
GAB:(Fazquesimcomacabea).
P:Ecomoquevoltanaquelaoutrapginaqueagenteestava?
GAB:(Levaomouseatasetaqueindicapginaanterior/voltar)
P: Agora vamos ver aqui, GAB, se a gente acha um lugar para gente apertar que tem uma carta para a gente
escreverparaelesfalandoqueosjogossolegais.Entendeu?
GAB:Maseunoseicomosubirisso.
P:Comoquefazser?Temalgumlugarquevocpodefazerisso?
GAB:Tem,sfazerassim(utilizaobotodomeiodomouse,arodinha).
P:Jestemcima,comoqueabaixa?
GAB:(Comeaadescerapgina).
P:Serquetemalgumlugarparaagenteescreverparaeles,falando:ah,seusjogossolegais!,obrigadapelos
jogos!.Tem?
GAB:Aqui!
P:A?Comoquevocsabe?
GAB:(Ddeombros:nosei).
P:Porquequevocachaquea?
GAB:Nosei.
P:Masvocfalou:aqui!Oquequevocpensou?Vamosvermais.
GAB:(Apontaparaatela).
P:Onde?
GAB:Aqui.
P:A,porqu?
GAB:Porquesim.
P:Entoclicaparaatia.
Pausaparaarrumaraposiodomouse.
P:Certeza?Ok.
GAB:(Fazquesimcomacabea).
P: E um vdeo? Ser que temvdeonessapgina? Agora vamos voltar l para aquela outrapgina quea gente
estava.Voltadenovo.
GAB:(Clicanoconevoltarapginaanterior).
P:Serquevocviualgumlugarquetinhaalgumfilminho,umvdeo?
GAB:Unhum!
P:Vocviu?Ondequeera?
GAB:(Apontandoparaatela)Euviaqui.
P:Tinhaumvdeoa?
GAB:Unhum!
264

P:Ondequeestovdeo?
GAB:(Apontaparaatela)
P:Essevdeo?
GAB:No.
GAB:(Continuaolhandoapginadainterneteapontanovamenteparaatela).
P:Temalgumvdeo?
GAB:Tem.
P:Qual?Mostraparaatia.
GAB:(Elenofaznada.)
P:Ok.Agoravamosapertaraquinooutrosite.(Mudanadapginadeinternet).
P:Nessesite,ondequeagentevaiparajogar?
GAB:Ali.(Apontandoparaatela,nalistadepersonagensdocanalDiscoveryKids).
P:Ento,aperta.
GAB:Qualquerum?
P:Eunosei.Qualjogoquevocquer?
GAB:(Escolheumeclicanele).
P:Agoravoltanaquelapgina.Comoquevoltanaprimeirapgina?
GAB:(Levaomouseatasetaqueindicapginaanterior/voltar)
P:Agora,vamosprocurarsetemalgumlugarparaagenteescreverparaelesparafalarqueojogolegal.Vamos
verento.
GAB:Eunosei.
P:No?Vamosolhartudo.
GAB:(Desceapgina).Achei.
P:Oquequeesse?
GAB:Pareceumfilme.
P:Eparamandaramensagem,acartinhatemalgum?
GAB:No.
P:Ok,entonsterminamos.

265

APNDICEI:TRANSCRIODAENTREVISTACOMGAB(2011)
P:Vamoscomear?
GAB:Unhum.
P:Oqueisso?(Monitor)
GAB:Umateladecomputador.
P:Umateladecomputador.Ok.Eisso?(Teclado)
GAB:Umteclado.
P:Umteclado.Eisso?(Cmerafotogrfica)
GAB:Umacmera.
P:Cmera.Eisso?(Telefonecelular)
GAB:Celular.
P:Ok.Eesse?(Mouse)
GAB:Mouse.
P:Eesseaqui?(Caixasdesom)
GAB:Umsom.
P:Som.Eaquelelatrspreto?
GAB:Essedaeumeesquecionome.
P:Oqueque?Paraoqueserveaquelel?
GAB:paraofiodocomputador.
P:Aht.Paraoquequeserveisso?
GAB:Paraescrever.
P:No,issoaquitudo.
GAB:Ah.Aquiserveparamexer(apontandoparaotouchpaddonotebook),paraescrever(apontandooteclado
donotebook),aquiparaapessoaveroqueestfazendo.
P:Ok.Eesse?(Teclado)
GAB:Tambmparaescrever.
P:Estcerto.Eisso:(mouse)
GAB:Paramexereclicarouabaixaraqui(apontandoparaarodinhadomouse).
P:Eesse?(Telefonecelular).
GAB:Paraligarparaaspessoas.
P:Issoaqui?(Cmerafotogrfica)
GAB:Tirarfoto.
P:Eaquelel?
GAB:parasoltarosomporaquiporessesburacos.
P:Ok.Etudoissodaquioque?Todasessascoisas?
GAB:Aeunoseidizermuitono.
P:No?
GAB:(Faznocomacabea).
P:Seagentefosseligarocomputador,ondevocapertariaparaligarocomputador?
GAB:Aqui.(Apontandoparaobotoligardonotebook)
P:A,estcerto,ok.Enquantoocomputadorestligando,voctiraumafotominhacomacmera?
GAB:aquin?
P:Nosei.Vamostentar?
GAB:(Tentaligaracmera)
P:Nofoino?Vamosveremoutrolugar?
GAB:(Procuraondeligaracmera).Aqui,liguei.
P:Ok.
GAB:(Tiraafotocomacmera).
P:Tirou?
GAB:Tirei,euacho.(Eleacabatirandooutrafotografia).Tirou.
P:Ok.Comoqueeupassoessafotoagoraparaocomputador?
GAB:Nosei.
P:Temalgumaideia?
GAB:(Faznocomacabea).
266

P:Vamostirarcomocelularagora?
GAB:(Elepegaocelulareobservaatela).
P:Ondequevaiaparatirarumafoto?
GAB:Aqui.(Etocanoitem).
P:Ok.Eagora?
GAB:(Posicionaocelularparatirarafotoetocanatelaparacapturaraimagem.Noeraassim.Elepercebee
apertaoutroboto,quevoltaaoincio).
P:Deu?Achoqueaquiassim,no?(Mostrandoobotolateral).
GAB:(Elerecomeaoprocessoparatirarafoto,comaajudadapesquisadora,percebeobotolateralparaafoto,
reposicionaotelefoneeconsegueafoto).
P:Ok,parabns!Olhandoparaestatela,vocsabemedizerseestecomputadorestconectadonainternet?
GAB:(Fazsimcomacabea).
P:Est?Comoquevocsabe?
GAB:U,porque,seno...no,pera,eunoseidizercomoeuseiqueestconectado.
P:Temalgumacoisaquetemostraassim:ah!estconectado!
GAB:No.
P:No?Vocconheceissoaqui?(Apontandoparaosconesdosnavegadores).
GAB:Uhum.
P:Qualquevocconhece?
GAB:Euconheo,hum,essedaquidainternet.
P:Isso,oInternetExplorer,oquemais?
GAB:Essedaquieusconheoumpouquinho.Eujogavaumjogoanele.
P:NoMozilla(MozillaFirefox).Oquesoessascoisas?
GAB:Soalgunssitesa.
P:Ah,t.Comoqueentranainternet?
GAB:Internet,temqueiraquieclicaraqui(nonavegador)oupodeclicar,nojestaqui.
P:Entovamos.Mostraparamim.
GAB:(Clicanoconedonavegadoreentranainternet).
P:Isso,muitobom.Ok.Agoraagentevaifazeraquiumaatividadeusandoesseaquitambm.(Outrocomputador).
Agentevaijogarumjogo,certo,topas?
GAB:(Fazsimcomacabea).
P:Essejogo,noseisevoclembradoanopassado,devestir.Vocpodevestiramenina,temummontedetipo
epodevestirumpalhao.
GAB:Lembrono.
P:Lembrano?
GAB:SseiquetemquevestirassimporqueeujogonositedaMnica(TurmadaMnica)comaminhairm.Eu
clicoeaapareceumatelinhaassim,aeuenchocoisaepronto.
P:Olha,vocpodeescolheralgumdesses,estvendo,olhaopalhaoaqui.
GAB:Euquero...
P:Podeir.
GAB:Esse(clicanojogodoMybabyunicorn).Aqui.
P:Ok,esperaumpouquinho,t?
GAB:Eunolembrocomofaz.Comomesmo?
P:Voltal.
GAB:Voltar.
P:Isso.Agora,escolhealidolado.Estvendo?Vaiapertando.
GAB:Essejtem.
P:Isso,apertaparavocver.
GAB:(Comeaajogarojogo).
P:Isso,vaimudando.
GAB:Picapau!(Observaodesenho).
Tempoparaojogarojogo.
GAB:Pronto!
P:Aapertaaquinooutro.Paravocvercomoqueficou.
GAB:(Segueasinstrues).
P:Ok?
267

GAB:(Fazsimcomacabea).
P:Estcerto.Entovamospararaqui.
GAB:(Olhandoovdeo)Ah,eujviesse.
P:Jn?
GAB:massa!
P:Agoravamosconversarumpouquinhosobreisso.Vocjconheciaessejogo?
GAB:Esse?
P:.
GAB:Essedaquin(apontandoparaatelaondejogouojogo)?
P:.
GAB:Conhecia,lembra,euconheciadaquelaoutravezqueagente,queeuvimaqui...
P:Ah,queagentefez?Estcerto.
GAB:(Fazsimcomacabea).
P:Oquequevocfeznojogo?
GAB:Eumudeiaformadopnei.
P:Ok.Vocerroualgumavez?
GAB:No.
P:Teveumapartedifcil?
GAB:Teve.
P:Oque?
GAB:Essaquandoeunosabiavoltar.
P:Ah,odeescolher.Estcerto.Oquequevoccolocoudediferentenoseupnei?
GAB:Coloqueiisso,isso,isso,isso(apontandonovdeo).
P:Asademorcego?
GAB:(Eleri).
P:Vocviuquetinhaumamsicatocando?
GAB:(Fazsimcomacabea).
P:Conhece?
GAB:Maisoumenos.
P:Quemsicaqueera?Sabeumpedacinho?
GAB:(Faznocomacabea).
P:No?
GAB:Sseiqueeraumtipodeforr.
P:Umtipodeforr.Eodesenho?
GAB:Desenho?Picapau.
P:?OqueacontececomoPicapau?Qualqueahistriadelenessedesenho,vocsabe?
GAB:Eunolembro,smelembroquedoPicapau.
P:Estcerto.Olhas,GAB,seeuquiserassistirumvdeonainternet,ondequeeuvou?Comoqueeufaopara
assistirumvdeonumsitedevdeo?
GAB:Tenhoqueapagarisso(apontandoparaoendereonaweb)ebotaronomevdeo.
P:,vamosfazer?Vail.
GAB:(Fazsimcomacabea).nesseounesse?(Apontandoparaosdoistecladosdisponveisparadigitao).
P:Nesse,melhorn?
GAB:(Eleapagaoendereodabarradeendereosedigitaapalavravdeo.Apsterminar,teclaenter).
P:Eagora?Vamosverseelevai.
ApareceapginadepesquisadoBingcomvriossitesdevdeos.
GAB:Agoraeunoseiemquesiteeuboto.
P: Est certo. E se eu quiser pesquisar uma coisa: ah! Eu quero saber sobre Recife. Como que eu fao para
pesquisarnainternet?
GAB:Eubotonessecoisinhoaqui(barradeendereo)pesquisar.
P:Ok,estcerto.Vocgostadeassistirvdeonainternet?
GAB:(Fazsimcomacabea).
P:Oquequevocprocurageralmente?
GAB:Ah,euprocuromaisnovdeodo...euvejomaisosvdeosquepassamnoscinemas,Carros2.
P:Ah,vocfoiver?
GAB:(Fazsimcomacabea).
268

P:legalofilme?
GAB:(Fazsimcomacabea).
P:Agoravamosfazeraqui(Microsoftword)umaatividade.Vocpodedigitarseunome?
GAB:Todoousonomeprimeiro?
P:Vocquemescolhe.
GAB:G....Pronto.
P:Vocsabemudarotipodeletradoseunome,otipodefonte?
GAB:(Faznocomacabea).
P:No?
GAB:No.
P:Vocconseguecolorirseunome,fazereleficarcolorido?
GAB:(Faznocomacabea).
P:No?
GAB:No.
P:Ecolocarelenumnegrito,queumpretobemforte?
GAB:Pretobemforte.
P:No?
GAB:(Faznocomacabea).
P:EfazeroGABficargrandonapgina,aumentarseunome?
GAB:Hum,euachoqueaqui.(Apontandoparaozoomnapginadoword).
P:Nozoom?
GAB:Aham.
P:Eparaficarpequeninho?
GAB:Aquitambm,mastemquebotarmaisparac.(Apontandoparaozoommenos)
P:Menorzinhon?
GAB:(Fazsimcomacabea).
P:Eselecionarseunome,copiarecolaremoutrodocumento?
GAB:Ah,noseino.
P:Eapagar?
GAB:Apagarsapertaraqui.(Apontaparaateclabackspacenoteclado).
P:Apertaa.Vamosapagarumaletral.
GAB:(EleapertaateclaeapagaaletraLdoseunome).
P:Eimprimir,comoqueeuimprimoessedocumento?
GAB:Botenumbotoadeimprimir,aeunomelembroonde.Euseiquetemqueterumamquinadeimprimir
eorestoeunoseiondeoboto.
P:Estcerto.Esalvaressedocumento?Sabe?Salvarodocumento?Temjeito?
GAB:Tem,maseunoseiondeque.
P:Aquiolha,voutemostrar.Viu?(Mostrandocomosesalvaodocumentonoword).Agoraagentevaivoltaraqui
e fazer agora uma atividade em duas pginas. Essa que a gente estava (mostra a pgina
http://www.smartkids.com.br/ no computador) e essa outra aqui (mostra a outra pgina
http://criancas.terra.com.br/nocomputador).Ok?
P:Nessapginaa,GAB,vocsabemedizerondequeeuvouparajogar?
GAB:Sei,jogos.(Rapidamente,eleposicionaomousenoconeeclica).
P:Ok.Ecomoqueeufaoagoraparavoltarparaapginaqueagenteestavaantesdessa,apginaanterior?
GAB:(Arrastaomouseatasetadenavegaoeclica).
P:OK,eparaassistirumvdeonessesite,temjeito?Umfilme,umvdeo?
GAB:Aqui(arrastaomouseatoconemultimdiaqueapresentaumCD).
P:Porquea?
GAB:PorcausaquetemumCD.
P:PorcausadoCD.Eseeuquisermandarumemailparaeles,umacartaparaeles,dizendo:ah,ositelegal,
temjogoslegais.
GAB:Achoqueaqui.(Arrastandoomouseatoespaodebuscadapgina).
P:Nobusca?
GAB:No.
P:No?Vocpodedescer,darumaolhada.
269

GAB:T.(Utilizaarodinhadomouseparadescer).No,voudescerporaquiquemaisfcil(utilizandoabarrade
rolagem).
P:Nabarra,ok.Paramandarumacartaparaeles,umemail,falando:aiquelegal!.Tem?
GAB:Achoqueno.
P:No?Entovamosnesseoutroaquiagora.(Outrapginahttp://criancas.terra.com.br/nocomputador).
GAB:Aqui?(Levandoocursordomouseatositeeclicando).
P:Isso.Eparajogaragoranessesite?Ondequevaiparajogar?
GAB:Jogar...(procurandonapgina).Deixaeuabaixar.Deixaeuver,eunoviaqui(barralateralmenudosite,
elelatenciosamente).Vdeos.Achei.
P:Vdeo,achoujogos?
GAB:(Fzsimcomacabea).
P:Ok.
GAB:Temqueclicarduasvezes,?
P:No,eleestindo,porquedevagarmesmo.Ficatranquilo,estabrindo.(Apginadeinternetseatualiza).
Eparavoltaragora,voltalnapginaqueagenteestava.
GAB:Voltar?
P:Isso,jfoi,vaiabrir.Evdeo?Ondequeeuassistoumvdeoa?
GAB:Vdeo..vdeo..vdeo(lendoomenudosite).
P:Temvdeoa?
GAB:Tem.
P:Ok.E,clicaa,vamosversevai.(Napalavravdeos).
GAB:(Eleclica,masnoumlink,masdemonstrouqueelesabeseguirlinks).
P:Ah,no.assimmesmo.Eumacartinhaparaeles,umemail?
GAB:Email?
P:,demandaralgumacoisa,crtica,sugesto,elogio?
GAB:Nosei,deixaeuverporaqui.(Eleprocuranapgina).Nosei.
P:No?Ok.Vocconheceemail?
GAB:Umpouquinhos.
P:Vocconhecealgumquetemcontadeemail,temumemail?
GAB:Meupaitem.
P:Seupaitem?
GAB:(Fazsimcomacabea).
P:Vocjmandoualgumemailnasuavida?
GAB:No.
P:No?Primeiravez?Masvocsabeoquequeumemail?
GAB:Sei.
P:Oqueque?
GAB:mandarumacoisapara,umemailassim,umtipodecartaparaoutrapessoa,avocclicaaqui,enviar,
no,enter,no,umacoisaa.(Eledizolhandoasteclasnoteclado).A,vocvaiemanda.
P:Ok.Entoest,vamosl.Olhandoessapginadeemailaqui,vocsabemedizersetemalgumemailquevoc
noleu?
GAB:Tem!
P:Qual?
GAB:Todos!
P:Todosnoforamlidos?
GAB:Eunoli.
P:Ah,vocnoleu.Masaqui,olha,dojeitoqueestaqui,vocachaquealgumleualgum?
GAB:(apontandoparaatela)Este.
P:Qual,mostraparamim?
GAB:Aquinenhumleuporquenoestcomcoisinha.
P:Noestmarcado.T.
GAB:Parabaixo.(Procurandomaisemails).
P:Sissoamesmo.Vamospegaressedaqui,olha.(Selecionandoumemailquefoienviadoscrianas).Voc
consegueverquemensagemquetemnesseemail?
GAB:(elelamensagem).Ol!Parabnsparavocqueestlendoesseemail...mensagem.(Eletentaadivinhar
esecorrigepelaleituraerrada).
270

P:Parabnsparavocqueestlendoessamensagem.Quemqueenviouisso?
GAB:FlviaGirardo...
P:Fuieu!
GAB:Ah!!!!Euesquecioteunome!
P:Notemproblema!Quandoqueeuenvieiessamensagemparansaqui?
GAB:Noestouvendoadata.
P:No?Ok.Vamosmandarumemailparamim,ento?
GAB:(fazsimcomacabea).
P:Ondequevaiparaescreverumemail?
GAB:Euachoqueaqui.(Espaoparaaresposta).
P:?
GAB:Deixaeuversetemalgum...aqui.(Clicanoespaoparaaresposta).
P:Ok.Escreveaalgumacoisa:oi,seil,algumacoisa,
GAB:(pensativo).
P:Estoucomfome,estoucompreguia.
GAB:Podeseratmeunome?
P:Pode.Ok.
GAB:(digitaonome).
P:Eagora,comoquefazparaenviar?
GAB:Enviarrrr!!!!
P:Ok.
GAB:Enviado.
P:Agora,vejaaqui,olha,eseagentefosseaqui,olha.(Emescreveremail).Comoquefaria?
GAB:Escrevaumemail.Para?
P:Ea?Oquevociacolocarali?
GAB:Noseioqueeuiacolocarali.
P:No?Eaquivocsabe?(Noespaoassunto)
GAB:Assunto?Tambmno.
P:Eaqui?(Espaocorpodotextodoemail).
GAB:Aparaescreveroque?
P:Nosei,euestouteperguntando.
GAB:No,tambmno.
P:No?Ok.Eraisso.Terminamos.

271

APNDICEJ:TRANSCRIODAENTREVISTACOMGLE(2010)
P:Vamosfazerumaatividade?
GLE:Vamos.
P:Falapratiacomoquechamaisso?(Monitor)
GLE:Computador.
P:Computador.Eisso?(CPU)
GLE:(gesticulacomasmos:nosei)
P:Eisso?(Teclado)
GLE:(gesticulacomasmos:nosei)
P:Eesse?(Mouse)
GLE:(Elapensaumpouco,quasesearrisca,masterminacomogestodasmos:nosei)
P:Eesse?(CmeraFotogrfica)
GLE:Mquina
P:Mquina.Eesse?(TelefoneCelular)
GLE:Celular
P:Eissoaqui?(Caixasdesom)
GLE:Deescutar
P:Deescutar?
GLE:(Fazsimcomacabea)
P:Paraqueserveisso?(Mostrandoosequipamentos)
GLE:Paramexer
P:Vocpodetirarumafotodatiacomamquina?
GLE:(Elapegaamquina).Olhaenosabeondeliga.
P:Ondequeliga?
GLE:(Elaobservaetentaligar,noliga)
P:Ligou?Ondequeliga?
GLE:(Elamanuseia,viradeumladoparaooutroetentaligaremumdosbotes).
P:Entoliga.
GLE:(nodcerto).
P:Noa?Ondequepodeser?
GLE:(gesticulacomasmos:nosei,apontaparaoutroboto)
P:Entoaperta.
GLE:(Faznocomacabea)
P:Eagora?
GLE:(Faznocomacabea)
P:No?Ento,ecomocelular?(Entregoocelularparaela)
GLE:(Elaobservaoaparelho)
P:(Deslizaapartesuperior).Eagora?
GLE:(Mostraatelailuminada)
P:Eagora?Comoquetiraafoto?
GLE:(Mostraatelacomaimagemprontaparatirarafoto)
P:Entovai.
GLE:(Observadenovoatela)
P:Eagora?
GLE: (Observa a tela do celular e movimenta os cones, parece que encontrar o da cmera e mostra para a
pesquisador)
P:Entovail.
GLE:(Noconsegueemostraatelaparaapesquisadora)
P:Comoquefazprairparaolado?
GLE:(gesticulacomasmos:nosei)
P:Olha,vocvaiparaolado.(Mostrandonateladocelular).Eagora?Eagora?
GLE:(Apontaacmeranadireodapesquisadora,posicionaetiraafoto.Mostraparaapesquisadora).
P:Ah,vocconseguiu!!!!
P:Ondequeligaocomputador?
272

GLE:(Apontaparaobotoligarnomonitor)
P:A?
GLE:(Fazsimcomacabea)
P:Eondequedesliga?
GLE:(apontaparaobotoaolado)
P:A?Ok.
P:GLE,agoraagentevaifazerumaatividadeaqui.Tudobem?
GLE:(Fazsimcomacabea)
P:Euqueroquevocdigiteoseunome.
GLE:(Fazsimcomacabea)
P:Vocpode?Entovai.
GLE:(Digitaoseunome,terminaeolhaparaapesquisadora).
P:timo.Agora,vocsabetrocaraletradoseunome?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Colocarseunomenonegrito,nacorpretabemforte?
GLE:(Faznocomacabea).
P:No?Sabefazereleficarmaior?Comaletramaior?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ebempequenininho?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Comoquefaz?
GLE:(Olhaparaoteclado,olhaparaapesquisadora,edesiste).
P:No?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ecolorido?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Tambmno?Eselecionarseunome,copiarecolaremoutrodocumento?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Tambmno.Eapagar?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Esalvarodocumento?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ok.Agoraagentevaifazerumaatividadeaquiemduaspginasdeinternet,certo?Essa(mostraapginano
computador)eessaaqui(mostraaoutrapginanocomputador).Ok?
GLE:(Concordacomacabea)
P:Nessapginaaqui,vamosjogar?Ondequeagentevaiparajogar?
GLE:(Apontaoconenapgina)
P:Entoapertalpratia.
GLE:(Faznocomacabea,pegaomouse,combastantedesconforto,levaoponteiroatoconepginainicial,
apertaelargaomouse).
P:Abriuojogo?
GLE:(Faznocomacabea)
P:Ondeserquejogar?
GLE:(Apontaparaoconejogosnatela).
P:Entovamostentar.
GLE:(Levaoponteirodomouseatoconejogos,apertaelargaomouse).
P:Porquevocachaquea?
GLE:(Faznocomacabea)
P:Temalgumaideia?
GLE:(Apontaoconenatela)
P:Eagoraessejogo,vamosver?Desce,vamosverseaquijogo.
GLE:(Arrastaomouseatabarraderolagemdapgina)
P:Ah?jogo?
GLE:(Faznocomacabea).
P:No?
GLE:.(Fazsimcomacabea)
273

P:?Comoqueagentefazparavoltarnaquelapginaqueagenteestavaantes?
GLE:Assim.(Apontaparaabarraderolagem).
P:Entovamos.
GLE:(Arrastaomouseatabarraderolagem,seguraesobeabarraatotopodapgina).
P:Masnaquelaprimeiraqueagenteestava?Semseradejogo,n,vocapertouaqui(mostraoconejogona
tela),comoquefazparairnaquelaoutra?Temjeito?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Onde?
GLE:(Levaoponteirodomouseatoconedeentradapginainicialdosite,nodonavegador).
P:Porquea?Vocsabe?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Podeapertarento.
GLE:(ApertanoconeEntrada).
P:Vamosveragorasetemumjeitodeagentemandarumacartinhapraelesfalandoquetemjogoslegaisnesse
site?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Vamos vernapgina setem como mandar umamensagem paraeles? Ento vamos ver. Como quefaz para
olhartudodapgina?
GLE:(Arrastaoponteirodomouseatoconecolorir,queapresentaumapalhetadecores,eclicanele)
P:Acartinha?
GLE:(Faznocomacabea).
P:amensagem?
GLE:No.(Faznocomacabea).(Arrastaoponteirodomouseatoconepassatempos,quetemcomosmbolo
umlpis).
P:Esse?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ondequedacartinhaento,mandaumamensagemparaeles?
GLE:(Arrastaoponteirodomouseatoconemultimdia,quetemcomosmboloumCD).
P:Porqu?
GLE:(Dizapontandoparaatela).PorquetemumCD.
P:PorquetemumCD?Eumfilme?Ondequetemumfilmenessesite?
GLE: Aqui. (Arrasta o ponteiro do mouse at o cone Hoje dia, que tem como smbolo um Alfinete tipo um
lembrete).
P:Porquea?
GLE:Apontaparatelaediz:Porquetem,tem,temessenegcioaqui.
P:Masoquequeissolembrafilme?
GLE:(gesticulacomasmos:nosei)
P:No?Agoravamosvernesseento.(Mudanadapginaoutrosite).Enessesite,ondequeagentevaipara
jogar?
GLE:apontaparaatelaediz:aqui.
P:Entoclica.
GLE:(Arrastaoponteirodomouseatumpersonagemeclica).Depoislargaomouse.
P:Porquevocfoinesse?
GLE:Porqueeugostodejogarnesse.
P:Vocgostadejogarnesse?Vocconheceessepersonagem?
GLE:(Fazquesimcomacabea)
P:?Eagoracomoqueagentevoltanaquelapginaqueagenteestava?
GLE:(Primeiropensa,apontaparaateladocomputador,nabarraderolagem).Ediz:agenteclicaaqui?
P:Entodesce,vamosverse.
GLE:(Levaoponteirodomouseatabarraderolagem,clicaeseguraparasemovimentarnapgina).
P:Voltouparaapgina?
GLE:(Fazquenocomacabea).
P:Comoquevolta?
GLE:(Seguraomouse,levaoatabarraderolagem,movimentaapginaparaotopo,clicandoearrastandoo
mouse.PrimeirogestodeGLEsemcontarcomoapontar,caminhojconhecidodenavegao.
P:Eagora?Comoqueagentevaivoltar?
274

GLE:(Ficacomomousenabarraderolagemsubindooudescendo).
P:Temjeito?
GLE:(Fazquenocomacabea).
P:No?Deixaatiafazer.(Pesquisadorapegaomouseeclicanaseta(voltar)nonavegador).Agoravamosprocurar
nessapginasetemcomomandarumacartinhaparaeles?
GLE:Tem.
P:Ondequeest?
GLE:(Gesticulacomasmos:nosei)
P:Temjeito?
GLE:(Fazquenocomacabea).
P:Eumvdeo?Temvdeonessapgina?
GLE:No.
P:GLE,vamosjogarumjogo?
GLE:Vamos.
P:Essejogodevestir.ojogodovesturio.Vocquervestirameninaouopalhao.
GLE:Amenina.
P:Amenina?Vamosl.(Arrumaojogo),Ok,vamoscomear?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Podecomearento.
GLE:(Pegaomouse).
P: Deixa a tia s arrumar aqui. Pronto. Voc escolhe a menina. E clica com esse (mostra o boto esquerdo do
mouse).Temqueescolheramenina.Qualdasmeninasvocescolhe?
GLE:(Apontaameninaescolhidanatela,ameninadomeio).
P:Entovoctemqueclicaremcimadela.
GLE:(Levaoponteirodomouseatameninaescolhidanatela,paraearrumaamoparaacertaroclique).
P:Issoa.Agorapodeircolocandoaroupanela.
GLE:(Realizaosmovimentosdojogoeolhaparaapesquisadora).
P:Estpronto?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ok?Agoracolocanesse(mostraocontinuardojogonatela),clicanesseparairparaafrente.
GLE:(Clicanocontinuar).
P:Isso.Eagora?
GLE:(Escolheumcenrioeolhaparaapesquisadora).
P:Ok?Estpronto?Terminou?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ok,agoravocpodecolocarnessedenovoparavercomoqueficou.(Apontandoparaoconedecontinuarna
teladojogo).
GLE:(Clicanocontinuar).
P:Isso.Pronto.Quermudaralgumacoisa?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Oque?Entotemquevoltar,lembra?Aquiolha(apontaparaoconevoltardonavegador).
GLE:(Levaoponteirodomouseatleclica).
P:Isso.Temqueesperarumpouquinho.Ecomeardenovo.(Aovoltar,ojogoreiniciou).Achoqueestavabom,
noestava.
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Entovamosparar?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ok.
P:Vocjconheciaessejogo?
GLE:No.
P:No?Doquequeeraojogo?
GLE:Devestir(apontandoparaatela).
P:Devestirquem?
GLE:Abonecaeopalhao.
P:Abonecaeopalhao.Oquequevocfeznojogo?
GLE:Eucoloqueiaroupa.(Apontandoparaatela).
275

P:Vocerroualgumavez:
GLE:No.
P:Qualfoiapartemaisdifcil?
GLE:(Apontaparaosapatonatela)
P:Colocarosapato?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Eraummeninoouumamenina?
GLE:Menina.
P:Quecorqueeraochapudela?
GLE:(Gesticulacomasmos:nosei)
P:Nolembra?Vocviuqueestavatocandoumamsica?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Vocconheciaessamsica?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Sabeumpedacinho?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Cantapratia?
GLE:(Ficatmida)
P:Sumpedacinho?Doquequefalavaamsica,vocsabe?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Doque?
GLE:DeSoJoo.
P:Ok.Vocviuqueestavapassandoumdesenho?Vocconheceaqueledesenho?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Quem?
GLE:Picapau.
P:Picapau.OqueaconteciacomoPicapau?
GLE:(Gesticulacomasmos:nosei)
P:Nosabe?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ok,obrigadaGLE.

276

APNDICEK:TRANSCRIODAENTREVISTACOMGLE(2011)

P:GLE,eusouFlvia,eleoOrlando.Eagentevaifazerumasatividadesaqui.Ok?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Quantosanosvocestagora?
GLE:Sete.
P:Sete.Oqueisso?(Apontandoparaomonitor).
GLE:umaimagem.
P:Imagem?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Masissoaquitudojunto,chamacomo?(Mostrandoocomputadorcompleto)
GLE:Notebook.
P:Notebook.Eisso?(Apontandoparaoteclado).
GLE:Negciodemexer.
P:Negciodemexer.Temumnome?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Qual?
GLE:Euesqueci.
P:Vocesqueceu?Eesse?(Apontandoparaomouse).
GLE:Ratinho.
P:Ratinho?Esse?(Apontandoparaotelefonecelular).
GLE:Celular.
P:Celular.Eesse?(Apontandoparaacmerafotogrfica).
GLE:Mquina.
P:Mquina.Eesse?(Apontandoparaascaixasdesom).
GLE:Negciodeescutar.
P:Deescutar.Temnome?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Qualque?Voclembra?Lembrano?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Eesseaqui,olha?(ApontandoparaCPU).Essepreto?
GLE:umamquina.
P:Umamquina?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ok,paraqueserveisso?(Apontandoparaomonitor).
GLE:Paramexer.
P:Paramexer?Oquemais?
GLE:(elapara,pensaediz).Parajogar.
P:Parajogar...Eaqui,serveparaoqu?(Apontandoparaoteclado).
GLE:Paramexer.
P:Paramexer?Eesse?(Apontandoparaomouse).
GLE:Colocarnainternet,jogos.
P:Colocarnainternet,jogos.Eesse,serveparaoqu?(Apontandoparaotelefonecelular).
GLE:Ligar.
P:Ligar.Eesse?(Apontandoparaacmerafotogrfica).
GLE:Tirarfoto.
P:Serveparatirarfoto?Eesse?(Apontandoparaascaixasdesom).
GLE:Paraescutar.
P:Paraescutar?Eesse,paraoquequeserve?Essamquina?(ApontandoparaCPU).
GLE:Paraligar.
P:Paraligar?Ligaroqu?
GLE:Ligarocomputador.(Apontandoparaocomputador)
P:Ligarocomputador,ok.Mastudoissoaqui,todasessascoisas,vocestvendo,sooqu?
GLE:(Elaolha,pensa)
277

P:Quequetudoisso?
GLE:Umconjunto.
P:Umconjuntodequ?
GLE:Denotebook.
P:Umconjuntodenotebooks.Etudoissoserveparaoqu?Paraagentefazeroqucomessascoisas?
GLE:Usarainternet,jogar.
P:Usarainternet,jogar.
P:Sevocfosseligaressecomputador,ondequevociaapertar?
GLE:(Apontaparaatela).Atomomento,elanotocounosequipamentos.
P:Natela?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ok.Esefosseali,naquelegrande?(ApontandoparaoCPU)
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ondequeapertava?
GLE:Naqueleboto.(ApontandoparaobotododriverdeCD/DVD)
P:Naquelebotolemcima?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ok.Voctiraumafotominhacomamquina?
GLE:(Fazsimcomacabea,pegaamquina,olhaevquenoestligada.Mostraparaapesquisadoraefazno
comacabea).
P:Ligue.
GLE:(Elatentaligar,olhaemvoltaefaznocomacabea).
P:Vamosverondequepodeser?Algumboto?
GLE:(Elasugereumbotogesticulando)
P:Tenta.
GLE:(Nodcerto).
P:Outro.
GLE:(Elatentaoutroenodcertodenovo).
P:No?Vamosolharparacima,ondequepodeser?
GLE:(Encontraobotodeligareliga).
P:A.
GLE:(Sorri,posicionaacmeraetiraafoto).
P:tirou?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ok.Ecomocelular?
GLE:(Elaentregaacmeraepegaotelefonecelular,combastantecuidado.Aoolharparaateladocelular,tem
umaexpressodedesnimo,fazendoumpequenonocomacabea).
P:Ondequea?
GLE:Apertaaqui.(Indicandooconecmeranateladocelular).
P:A?Vocachaquea?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Entovamosversea.
GLE:(Posicionaotelefonecelularparatirarafotoetiraafoto).
P:Foi?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ok.
GLE:(Devolveocelular).
P:Comoqueeupassoafotoquevoctirouaqui(comacmera)paraocomputador?
GLE:(Elapara,pensa,fazcareta,apontaparaacmerafotogrfica,ediz).Comisso(apontandoparaaentrada
USBdocomputador).
P:Comoquechamaisso?
GLE:Bluetooth
P:Bluetooth?Ah!
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ecomoqueeupassoafotodocelularparaocomputador?
GLE:(ApontandonovamenteparaaentradaUSBdocomputador).Combluetooth.
278

P:Combluetooth,ok.Vocfazissonasuacasa?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Passafoto,vocstiramfotosepassamparaocomputador?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Edausabluetooth?
GLE:Agentenotemcomputador.
P:Ah,t.Stemcelular.Ecomoquevocsfazemcomasfotosqueestodentrodocelular?
GLE:Minhasirmsquefazem.
P:Oi?
GLE:Minhasirmsquefazem.
P:Suasirms?Elasfazem?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Edacomoque...elastemasfotos,elaspegamasfotosdepois?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Agoraaqui,olhandoparaessatela,vocpodemedizerseessecomputadorestconectadonainternet?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Noestconectado?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Temalgumacoisaquetemostra,que,queestnainternet?
GLE:(Faznocomacabea).
P:No?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Vocconheceessesdaqui?(Apontandonateladocomputadorparaosconesdosnavegadores).Algumdesses?
GLE:(ApontaparaoconedoMozillaFirefoxnatela).
P:OMozilla?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Quequeissoa?
GLE:Parabotarjogar.
P:Parabotarjogo?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Paraqueserve?
GLE:parairnainternet,parabotarjogo.
P:Parairnainternetebotarjogo.Ok.Comoqueentranainternetento?
GLE:Eunosei.
P:Nosabe?Quertentar?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Qualquevocvai?(Apontandoparaateladocomputador).
GLE:(ApontaparaoconedoMozillaFirefoxnateladocomputador).
P:Vamosl.
GLE:(Pegaomousepelaprimeiraveznaentrevista,posicionaocursornoconedoMozillaeclicaumavez).
P:Foi?Deixaatiapegaraqui.(Retirandoascaixasdesomdafrenteedetrsdocomputador,paralimpararea
detrabalho).Foino?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Temqueserduasvezesbemrpido,vamos.
GLE:(Peganovamenteomouseeclicaumavezapenas).
P:Duasvezes,apertaduasvezes,bemrapido.
GLE:(Apertanovamenteobotoesquerdodomouseapenasumavez).
P:No,seguidaassim.(ApesquisadoratocaporcimadamodeGLEnomouse).Pronto.Isso.Vocgostadeassistir
vdeo,GLE?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Nainternet?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Vocfazissoemcasa?Emalgumlugar?Nalanhouse?Nacasadealgum?
GLE:(Faznocomacabea).Nalanhouse.
279

P:Nalanhouse.Vocsabeirnumapginadevdeo?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Comoqueagentefazparaassistirumvdeoanainternet?
GLE:(Faznocomacabea).
P:No?Eseeuquiserpesquisaralgumacoisaassim,porexemplo,ah,euquerosabersobreRecife,euquerosaber
sobreocarnaval,comoqueeufaoparasabersobreissonainternet?Quequeeutenhoquefazer?
GLE:(Apontaparaoteclado).
P?Vocquerfazerparamim?
GLE:(Faznocomacabea).Nosei.
P:Nosabe?Temalgumaideiadecomoquefaz?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ok.Entot.Agoraagentevaijogarumjogo.Certo?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Vamosesperarsumpouquinho.Pausaparaojogocarregar.Essejogoojogodovesturio.Voclembra?A
gentejogounoanopassado.
GLE:(Faznocomacabea).
P:Quetinhaameninaeopalhao?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Vocpodeescolherquemquevocquervestir,botararoupa,qualquevocquer?(Mostrandoasopesdo
jogonatela).
GLE:(Apontandoparaatela,noconedojogo:Halloween).
P:Este?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Temqueesperarumpouquinho.(ApsclicarnojogoescolhidoporGLE).

Conexocaiu.

P:svezesacontecedecairainternet.
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Quandovocvainalanhouse,vocvaisozinha?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Comquemvocvai?
GLE:Comminhame,minhairmecomminhaprima.
P:Suairmesuaprima.Todomundojoga?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:?Quejogoquevocjogal?Voclembra?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Sabenenhumpedacinho?
GLE:(Faznocomacabea).Jogodevestir.
P:Jogodevestirtambm.Ah!Entovoccraquenessejogodevestir,n?
GLE:(Fazsimcomacabea,sorrindo).
P:Agoradeu.Ok,ento?Vocvaiapertandoevaiachandoaquiascoisasdaabbora,tcerto?
GLE:(Fazsimcomacabea).
GLE:(Pegaomouseecomeaajogar).
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Pronto?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Terminou?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ok.(Parandoamsicaeovdeoquetambmestavamemexecuo).Ok.Ento,agoraagentevaiconversar
umpouquinhosobreisso.Vocjconheciaessejogo?
GLE:(Faznocomacabea).
P:No?Doquequeeraojogo?
GLE:Daabbora.
P:Daabbora?
GLE:(Fazsimcomacabea).
280

P:Oquequevocfeznojogo?
GLE:Vestiela.
P:Vestiuaabbora?Vocerroualgumavez?
GLE:(Faznocomacabea).
P:No?Tevealgumapartedifcil?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Tambmno?Essaabbora,vocachaqueelaeraummeninoouumamenina?
GLE:Menino.
P:Menino?Porqu?
GLE:Porqueelaestdevermelho.
P:Oqu?
GLE:Porqueelaestdevermelho.
P:Tdevermelho.Quecorqueficouochapudela?
GLE:Preto.
P:Preto.Vocviuquetinhaumamsicatocando?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Quemsicaera?
GLE:DoPicaPau
P:DoPicaPau?Vocconhecia?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Eodesenho?
GLE:(Fazsimcomacabea).DocachorroedoPicaPau.
P:DocachorroedoPicaPau.Vocconhece?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Sabeumpedacinho?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ok.Agoraagentevaiparac.(Atividadenoword).Anopassadoagentefeztambm.Lembra?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Ok,GLE.Agora,vocpodedigitarseunomeparamim?
GLE:(Fazsimcomacabea,edigitaonome).
P:Ok.Vocconsegueagoratrocaraletradoseunome?Trocaressetipodeletra,afonte,poroutra?
GLE:(Faznocomacabea).
P:No?Vocconseguecolocarseunomenumpretobemforte,emnegrito?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Tambmno.Ecolorido?Fazerseunomeficarcoloridoa?
GLE:(Faznocomacabea).
P:No?Efazereleficarbemgrando,assim(gesticulaosbraos),ocupandoapginainteiraGLE?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Tambmno?Epequenininho?Menorqueesse?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ok.Selecionarseunome,copiarecolaremoutrodocumento?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Eapagar?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Entovamosver.
GLE:(vaiemdireoaocontosuperiordireitodoteclado,ondeselocalizaobackspace,poremotecladoutilizado
napesquisaerainternacionalenotinhaessatecla,somenteodelete.Elacontinuaolhandoeprocurandoatecla.
Apertaoenter.Levasusto,poisaprimeiraletradonometornousemaiscula).
P:Vamosvercomoutroseapaga?Vamostentar?
GLE:(Elacontinuaprocurando.Apertaotab.)
GLE:(Faznocomacabea).
P:No.Eimprimir?
GLE:(Faznocomacabeaeddeombros).
P:Sabeno?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Salvarestedocumentoparaagentenoperder,guardarquevocescreveuseunome,comoquefaz?
281

GLE:(Faznocomacabea).
P:Tambmno?Deixaatiafazeraqui.(Salvaodocumentoeiniciaainternet).
P:Vocjouviufalardeemail?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:J?Voctememail?
GLE:(hesitante,fazsimcomacabea).
P:Tem?Ecomoqueseuemail?
GLE:Nota10.
P:Oi?
GLE:Nota10.
P:Nota10.Ok.Paraqueserveumemail?
GLE:(Para,pensaegesticulacomasmos:nosei)
P:Sabeno?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ento,vamosveraqui,olha.Essaaquiumapginadeemail.Vocsabemedizersetememailnovoparans,
queagentenoleuainda?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Notemounosabe?
GLE:Nosei.
P:Aqui,vamospegaresseemailaqui.(Escolhendonacaixadeentrada).Tvendo?Esseaqui.Laqui.Consegue
ler.
GLE:(elasoletra)OAPALAVRAEita!(Vqueadivinhouoescrito,noleuecomeadenovo).OAPARABE(Faz
nocomacabeaedesiste).
P:Consegueno?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ol,parabnsparavocqueestlendoessamensagem!Quemquetemenviouisso?Consegueidentificar?
Verquemmandouissoparavoc?
GLE:Ela(apontandoparaafotodoremetentenoemail)
P:Ela.Ecadonomedela?
GLE:(Apontandoparaatela).
P:A?Essenome?
GLE:(pensaeescolheonome,apontandonatela).
P:A,ok.Equemque?
GLE:(Para,olhamaisdepertoatelaegesticulacomasmos:nosei).
P:Noconsegue?Ok.Vocsabemedizerquandoquevocrecebeuessamensagem?Quedia
GLE:(Faznocomacabea).
P:No?Temalgumadicaa?
GLE:(Faznocomacabea).
P:eseagentequiserapagaresseemail,comoqueagentefaz?Ondequeagenteaperta?
GLE:(Apontaparaatela).
P:Apertaa?Ok.Vamosenviarumemail,ento?Ondequeestali,ondequepodeapertarfalandoparaescrever
umemail?Temalgumlugarparaescrever?
GLE:(Percorreatelacomapontadodedo,procurando.ApontaparaoespaoRESPONDER).
P:Aliembaixo?Ali?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Entoapertaali.
GLE:(ApertanoespaoRESPONDER).
P:Ok,eagora?Apessoafalouassim:Parabnsporquevocleuesseemail,oquevocrespondeparaela?
GLE:(Para,pensaecomeaadigitar).Estbem.
P:Entovai,podedigitar.
GLE:(Eladigita:ETAepergunta)ComofazumBA?
P:Qualpalavra?
GLE:BE,BEM
P:AquioB(mostrandonoteclado).
GLE:(Continuaadigitao)ETABEI
P:Avocdumenterecolocaseunomeparasaberemquemquemandouissoparamim,paraamoa?
282

GLE:(Eladigitaseunome)
P:Eagora,ondequeagenteapertaparamandarparaapessoa,enviar?
GLE:(Apontaparaatela).
P:Enviar?Temumenviar?
GLE:(Apontaparaatela).
P:Entoapertal,levaomouseleaperta.
GLE:(ArrastaocursordomouseatapalavraENVIAReclica).
P:A,GLE.Vocmandouumemail!
GLE:(Fazsimcomacabeaesorri).
P:Agoravamosveraqui,seeufosseaquiESCREVEREMAIL.Tvendo?PARA,oquequeeupodiacolocaraqui?
Temalgumaideia?
GLE:(Faznocomacabea).
P:No?Ok.Agoraagentevaiparaumjogo.Vocgosta?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Agentevaifazerumaatividadenessapginaedepoisnessadaqui.(Mostrandoasduaspginasdeinternet).
GLE:Eutenhoessadaqui.(Mostrandoapginatextual).
P:?Prestabastanteateno.Nessapginaaqui,seeuquiserjogarondequeeuvou?Ondequeeuapertopara
jogar?
GLE:(Apontanatela).
P:Entofazparamim.
GLE:(ElaarrastaomouseatoconeJOGOS,clicaelargaomouse).
P:Ok.Certinho,bemlegal!Eagoracomoqueagentevoltanapginaqueagenteestavaantesdessa?Antesde
vocapertaremjogos,comoqueeuvoltoparaaquelaprimeirapgina?
GLE:(ApontanateladocomputadorparaoconeENTRADAeolhaparaapesquisadora).
P:Apertalento.
GLE:(ApertanoconeENTRADA).
P:NoconedaPGINAINICIAL,bemlegal!Eagoraparaagenteassistirumvdeonessapgina,tem,umfilme?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Onde?
GLE:(ApontanateladocomputadorparaoconeMULIMDIAeolhaparaapesquisadora).
P:Porqu?
GLE:PorquetemumCD.
P:PorquetemumCD.Apertal,vamosver.
GLE:(LevaomouseatoconeMULTIMDIA,clicaneleelargaomouse).
P: Ok. E se a gente quiser mandar um email para eles, igual voc fez ali naquela outra pgina, mandar uma
mensagemparaeles:Ai,ositedevocstolegal,temmuitosjogos.Ondequeagentevaiparaescreveressa
mensagemparaeles?
GLE:(ApontanateladocomputadorparaoconePASSATEMPOSeolhaparaapesquisadora).
P:A?Porquenesse?
GLE:Porquetemumlpis.
P:Porquetemumlpis.Apertal,vamosver.
GLE:(LevaomouseatoconePASSATEMPOS,clicaneleelargaomouse).
P:Serquenessemesmo??Certeza?No?Vamosolharmaiscoisas?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Vamosolharmaiscoisas?Vamosvoltarlnaquelapginaqueagenteestavaantes?
GLE:(LevaomouseatoconeENTRADA,clicaneleelargaomouse).
P:Vocpodedescer,olharapginamaisembaixo,veroquequetem.
GLE:(Pegaomouse,arrastaoponteiroatabarraderolagem,seguraedeslizaparaexplorarapgina).
P:Setemumacartinhaparaagentemandarparaeles,queumemail...
GLE:(Faznocomacabea).
GLE:(Perdeomouseecomeadoinciodenovo).
P:Vamosvermais?Atlembaixoolhar.
GLE:(Apontaparaatela).Aqui?
P:Nosei,achoquenon?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Umamensagem?
283

GLE:(Faznocomacabea).
P:Ok?Entot.Agoravamosnessadaqui.Vocapertaaquiparamim.(Mudanadepginadaatividade).
GLE:(Clicanaoutrapginaparainiciaraatividade).
P:Nessapginaagora,ondequeagentevaiparajogar?Jogos?
GLE:(ApontaparaatelanapalavraJOGOS).
P:Apertal,vamosver?
GLE:(Pegaomouse,arrastaoponteiroatapalavraJOGOS,clicaesoltaomouse).
P:Ok.Eparavoltaragoranapginaqueagenteestava?
GLE:(Aproximasedatelaeficaprocurando).
P:Eparavoltar,GLE,comoquevolta?
GLE:(Apontaparaumjogo).
P:Oqueisso?
GLE:Tiro.
P:Vocjogaesse?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Detiro?No?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Comoquevoltaagoraparaapginaqueagenteestava,antesdessa?
GLE:(Aproximasedatelaeficaprocurando).
P:Temjeito?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Aqui,olha,agentepodeusaresseaqui.(Arrastaomouseatoconevoltarnonavegadoreclicanele).Est
vendoessaseta?Elavolta.Ok?
GLE:(Fazsimcomacabea).
P:Evdeonessapgina,comoqueagentefazparaassistirvdeo?
GLE:(Aproximasedatela,procuraeapontaparaapalavraVDEOS).
P:Apertal,vamosver?
GLE:(Pegaomouse,arrastaoponteiroatapalavraVDEOS,clicaesoltaomouse).
P: que esse no vai. E mandar um email para eles, uma cartinha, falando as coisas, crtica, sugesto? Uma
mensagemparaeles,tem?
GLE:(Elaolhaapginaefaznocomacabea).
P:Temjeito,GLE?
GLE:(Faznocomacabea).
P:Ok,nsterminamos.

284

APNDICEL:TRANSCRIODAENTREVISTACOMMOI(2010)

P:Oi,MOI,tudobem?Agentevaifazerumaatividadeaqui.Certo?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Oqueisso?(Monitor)
MOI:Computador.
P:Computador.Eissoaqui?(CPU)
MOI:Essedaeunosei.
P:Eisso?(Teclado)
MOI:Tambmnosei.
P:Eesse?(Mouse)
MOI:Tambmnosei.
P:Eissoaqui?(Caixasdesom)
MOI:Nosei.
P:Eisso?(CmeraFotogrfica)
MOI:(Ddeombros:nosei).
P:Eisso?(TelefoneCelular)
MOI:Celular
P:Paraqueserveisso?(Mostrandoomonitor).Parafazeroqu?
MOI:Nosei.
P:No?Eissoaqui?(Mostrandooteclado).
MOI:Tambmnosei.
P:Paraqueserveesse?(CPU).
MOI:Tambmnosei.
P:No?Eissoaqui?Paraqueserve?(Caixasdesom).
MOI:Paratocarmsica.
P:Tocarmsica.Eesseserveparaoqu?(Mouse).
MOI:Paramexeraquelenegcio.(Cursordomouse).
P:Mexeraquelenegcio.Eesseserveparaoqu?(CmeraFotogrfica).
MOI:Tirarfoto.
P:Tirarfoto.Eesseserveparaoqu?(TelefoneCelular).
MOI:(Noresponde).
P:Ondequeligaocomputador?
MOI:Natomada.
P:Natomada?scolocarnatomadaqueeleliga?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Equandodesliga,temquefazeroqu?
MOI:Tirardatomada.
P:Tirardatomada!Vocpodetirarumafotodatiacomessamquina?
MOI:Eunosei.
P:Vocquertentar?
MOI:(Faznocomacabea).
P:No?Ecomocelular,vocpodetirarumafotominha?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Agoraagentevaipassarparaessecomputadorefazeroutraatividade,estbem?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Vocsabedizerparaatiaseessecomputadorestconectadonainternet?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Comoquefazpararentrarnainternet?Ondequetemqueapertar?
MOI:Nosei.
P:No?Agoravocvaifazeroutraatividade.Queroquevocdigiteseunome?Tudobem?

285

MOI:(Fazsimcomacabea).Masaonde?
P:Comoqueescreveseunome?Aqui?(Mostrandooteclado).
MOI:(Mantemseparado).
P:Temjeito?
MOI:(Comeaadigitareolhaparaapesquisadora).
P:Isso.Vamosl.Aperta,olha.
MOI:(DigitaoM,soletraaletraeseafastadoteclado).
P:Ok.
MOI:(DigitaoO,soletraaletraeseafastadoteclado).
P:(Passasealgumtempo).Acabou?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Oquemaisquevai?
MOI:(Digitao1nolugardoi).Eita,agoraeufizerrado!
P:Porqu?Oquequefalta?Oqueesterrado?
MOI:Eunosei.
P:Comoqueapaga?Vocsabe?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Querqueatiaapague?
MOI:(Faznocomacabea).
P:(Apagoo1).Eagora?
MOI:(Mantemseparado).
P:Oquequevaiagora?
MOI:Agora...
P:Qualquevaiagora?
MOI:(Digitaoi).
P:Acabou?Oquefalta?
MOI:...
P:Vocestvendoaquioquefalta?(Mostrandoasletrasnoteclado).
MOI:No,odoisnovaino.Omeunotemodois.Vaio.
P:Vocsabecolocarseunomenumaletramaiorqueessa?
MOI:No.
P:Efazereleficarbempequenininho?
MOI:Nosei.
P:Ecolorido?Deixarelecolorido?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Como?
MOI:(Ddeombros).
P:Edeixarelenumpretobemforte,emnegrito?Temjeito?
P:Ecolorido?
MOI:No.
P:Esalvaressedocumento?Vocsabe?
MOI:No.
P:Ecopiarecolaremoutrolugar?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Tambmno.Eapagar?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Entoatiavaisalvaraquieagentevaifazeroutraatividade.Agoraagentevaifazerumaatividadenainternet,
emduaspginasnainternet.Essa(mostraapginanocomputador)eessaaquiaoutrapginaqueestabrindo
(mostraaoutrapginanocomputador).Tudobem?
P:Nessapginaaqui,comoqueagentefazparajogar?Ondequeeuapertoparajogar?
MOI:Nosei.(Ddeombros).
P:Vamosolhar?Ondevocachaquepodeser?Ondevocachaqueagentepodeapertarparajogarumjogo?
MOI:Nosei.
286

P:Eparaagentemandarumacartaparaelescontandoqueositebemlegal,temalgumlugarqueeupossoir
paramandarumamensagem?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Eassistirumfilme?Temondeeupossaapertarparaassistirumfilme?
MOI:Nosei.
P:No?Vocquertentarver?Olhas,vocpodearrastaraqui,olha,edavaiverasoutrascoisasdapgina,est
vendo?(Mostrandoosite).Serquetemalgumlugarparaagentemandarumacartaparaeles?
MOI:(Ddeombros).
P:No?Eumfilme,serquetemalgumlugarqueagentepodeassistirumfilmenessapgina?
MOI:Nosei.
P:No?Eojogo?Ondequeeuvouparajogar?Ondequeapertaparajogar?
MOI:Nosei.
P:No?Vamosveraoutra.Olhaessa,vocconhece?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Eagora,ondequeeupossoirparajogar?Olha.(Mostrandoosite).Temalgumaideia?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Eparaassistirumfilme?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Emandarumacartinhaparaeles?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Eseagentequiservoltarnaquelapginaqueagenteestava,comoquefaz?Temalgumaideia,MOI?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Ok.Agoraagentevaijogarumjogo.Tudobem?Topas?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Ojogooseguinte:ojogodevestir.Vocpodevestirameninaouopalhao.Tudobem?Qualvocquer
vestir?Ameninaouopalhao?
MOI:Omenino.
P:Amenina?Temumameninaouumpalhao.Qualquevocquer?
MOI:Opalhao.
P:Opalhao.Entoassim,voctemqueescolherapartedaroupaquevocqueredavocarrastaaroupa
paracimadocorpodopalhao.Tudobem?
MOI:Assimeunosei.
P:Ento,vamostentar.Vocpegal(omouse),eagentetentafazer.Vamosl?
MOI:(Nosemoveemdireoaomouse).
P: Pega nesse. Isso, voc vai apertar com esse dedinho (esquerdo) em cima da parte da roupa que voc quer.
(Instruosobreousodomouse).
Ojogodesenvolvidocomainstruo.
P:Agoravocpegaaroupaearrastaparacimadopalhao.
MOI:(Conseguerealizaromovimentodojogocorretamente.Issoomotivaparacontinuarnojogo).
Elerealizaojogocomalgumainstruoetentacumprirtodasaspartesdaroupadopalhao.
P:Ok?Deixaatiafechar.
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Agoravamosconversarumpouquinho.Vocconheciaessejogo?
MOI:No.
P:No?Doquequeeraojogo?
MOI:Dopalhaoedamenina.
P:Oquequevoctinhaquefazer?
MOI:Vestiropalhao.
P:Vestiropalhao.Vocerroualgumavez?
MOI:No.
P:No?Tevealgumapartemuitodifcil?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Qual?
MOI:Ochapu.
P:Ochapu?
MOI:(Fazsimcomacabea).
287

P:Quecorqueeraochapu?
MOI:(gesticulacomasmos:nosei).Nosei.
P:No?Ok.Eraummeninoouumamenina?
MOI:Menino.
P:Tinhaumamsicatocando?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Vocconheceessamsica?
MOI:Deforr.
P:Deforr.Vocsabeumpedacinho?
MOI:(Faznocomacabea).
P:No?Vocviuquetinhaumdesenho?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Vocconheceaqueledesenho?
MOI:Dopalhao.
P:Tinhaumoutrodesenho?
MOI:(gesticulacomasmos:nosei).
P:Umfilminho?Umvdeoqueestavapassando?Vocviu?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Dequemera?Vocfalounahoraemqueestavajogando!Qualeraopersonagem?
MOI:O...hum...
P:vocconheceessedesenho?Jassistiunateleviso?
MOI:(Fazsimcomacabea).OPicapau!
P:OPicapau!OqueaconteceucomoPicapau?
MOI:OcachorroiapegarobondoPicapau.
P:CoitadodoPicaPau.Muitoobrigada,MOI.

288

APNDICEM:TRANSCRIODAENTREVISTACOMMOI(2011)

P:MOI,quantosanosvocest?
MOI:Sete.
P:Seteanos.Ok.Oqueisso?(Apontandoparaomonitor).
MOI:Nosei.
P:Comoquechamaissoaqui?
MOI:Computador.
P:Computador.Eessaparteaqui?(Apontandoparaoteclado).
MOI:Umpedaodecomputador.
P:Pedaodocomputador.Temumoutronome?
MOI:Tem.
P:Qual?
MOI:Aquele(apontandoparaoutronotebook).
P:Comoquechamaaquele?
MOI:Euesqueci.
P:Lembrano?Eesseaqui?(Apontandoparaomouse).
MOI:Issoaparteparamexer.
P:Paramexer?Mascomoquechamaele?
MOI:Nosei.
P:Sabeno?Eesseaqui?(Apontandoparaascaixasdesom).
MOI:...som.
P:Som.Eisso?(Apontandoparaotelefonecelular).
MOI:Celular.
P:Celular.Eisso?(Apontandoparaacmerafotogrfica).
MOI:Mquina.
P:Mquina.Eessaparteaqui,olha?Essapartepreta?(CPU).
MOI:Nosei.
P:Sabeno?Paraqueserveisso?(Apontandoparaomonitor).
MOI:Parafazeralgumacoisa.
P:Tipooqu?
MOI:(Eleficapensativo).
P:Sabeno?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Paraqueserveissoaqui?(Mouse)
MOI:Paramexera.(Mostrandoatela).
P:Paramexer.Eaquiparaoquequeserve?(Apontandoparaoteclado).
MOI:Parajogar,fazernome.
P:Jogar,fazerosnomes.Ok.Eesse,serveparaoqu?(Apontandoparaascaixasdesom).
MOI:Serveparafazerosom,parafazerjogos.
P:Eisso?(Apontandoparaotelefonecelular).
MOI:Celular.Paratirarfoto,colocarmsica,
P:Tirarfoto,colocarmsicaeamquina?(Apontandoparaacmerafotogrfica)
MOI:Amquinatirafoto.
P:Tirarfoto?Eaquelacaixapretalserveparaoqu?(ApontandoparaCPU).
MOI:Servepara...
P:Temalgumaideia?
MOI:ParacolocaroCD.
P:ColocaroCD.Sevocfosseligarocomputador,ondequevociaapertar?
MOI:Desligar?
P:Ligar?Seestivessedesligado,vocvailigar,ondequeaperta?
MOI:Aqui(apontandoparaateclaESC).
P:AnoESC?Eparadesligar?
MOI:Aqui(apontandoparaateclaF1).
289

Atomomento,elanotocounosequipamentos.
P:Ah,nobotodolado.Ok.Vocpodetirarumafotominhacomamquina,MOI?
MOI:Maseunoseitirarfoto.
P:Ah,vamostentar.(Entregandoacmerafotogrficaemsuasmos).
MOI:(Manuseiaacmerafotogrfica).Aqui.
P:Vamosligarela.
MOI:(Explorandoacmera).Aquino.Achoqueaqui.
P:Vaiprocurandoa.
MOI:Aqui?(Apontandoparaumdosboteslateraisdacmera).
P:Nosei.
MOI:No.
P:Temqueapertarmaiscoisas.
MOI:Aqui?
P:Vamosolharaqui,oquetemaqui?(Virandoacmeraparacima).
MOI:Aqui...(apertaumdosboteseligaacmera).
P:Olha!Eagora?(Ajeitoacmera).
MOI:(Sorri,posicionaacmeraetiraafoto).
P:Tirou?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Comoquepassaessafotoparaocomputadoragora?Paraeuguardar?
MOI:Nosei.
P:Temjeito?
MOI:(Faznocomacabea).
P:No?Notemjeito?
MOI:No.
P:eagora,vamostirarumafotoaqui(comocelular),comoquefaz?(Mostrandootelefonecelularaele).
MOI:Aqui.(Tocanoconecmera).
P:Ok.Eagora?Olhaaqui,estvendo?(Mostrandoosbotesparaele).Seguraa,vamosl!
MOI:(Elepegaotelefonecelularcomasmoseposicionaotelefonecelularparatirarafotoetiraafoto).
P:Tirou?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Eagora?
MOI:(Devolveocelular).
P:Comoqueeupassoessafotoparac(computador)?
MOI:(Elepensaeddeombros:nosei).
P:Sabeno?Temjeitono?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Continuando.Olhandonestatelaaqui,MOI,vocsabemedizerseessecomputadorestconectadonainternet?
MOI:est.
P:Est?Comoquevocsabe?
MOI:Sabendo.
P:Sabendocomo?Oquequetemostraaquiqueestconectadonainternet?Mostraparamim.
MOI:Nosei.
P:No?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Vocconheceessascoisasaqui?(Apontandonateladocomputadorparaosconesdosnavegadores).
MOI:(Faznocomacabea).
P:Nenhumdeles?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Sabeoqueso?Paraoquequeservem?
MOI:(Faznocomacabea).
P:No?Comoqueeuentronainternet?
MOI:Eunosei.
P:Temalgumaideia?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Temalgumlugarqueaperta?Tem?
290

MOI:(Faznocomacabea).
P:Entovamosfazeraqui.(PosicionoocursornoconedoInternetExplorereclicoparainiciaranavegao).
P: Agora a gente vai jogar um jogo. o jogo do vesturio, de vestir. Voc lembra ano passado, a gente jogou,
lembra?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Lembrano?Vamosabriraqui.Vocvaicolocararoupa,n.
MOI:Ah,agoraeujsei!
P:Lembrou?Tinhaopalhao...Vocpodeescolher(mostrandoasopesdojogonatela),aqui,olha,qualque
vocquer?
MOI:(Apontandoparaatela)Esse.
P:Entovail.
MOI:(Pegaomouse).Comesseaqui?(mouse)
P:.
MOI:(Iniciaojogo,arrastandoaspartesdovesturioparaaabbora,masojogoeradeclicar).
P:Saperta.Essenodearrastar,saperta.Deixaatiafazerumparatemostrar.Vocsapertaqueelevai
trocando,estvendo.Saperta.
MOI:(Utilizaomousecompoucafamiliaridade,precisaolharparaodispositivoparasaberqualbotoclicar).
Tempoparajogarojogo.
P:Pronto?Ok?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Ok.(Parandoamsicaeovdeoquetambmestavamemexecuo).Vocjconheciaessejogo?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:J?No?
MOI:J.
P:No?Doquequeeraojogo?
MOI:Hum...
P:Oquequetinhaquefazernojogo?
MOI:Fazernegcio...nosei.
P:Vocerroualgumavez?
MOI:Sim.
P:Sim?Tinhaalgumapartedifcil?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Fazeroququefoidifcil?
MOI:Colocarasasas.
P:Colocarasasase?
MOI:Colocarpreta.
P:Ficarpreta?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Ok.Tinhaumamsicatocando?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Vocconhece?
MOI:(Faznocomacabea).
P:No?Nosabenenhumpedacinho?
MOI:No.
P:Tinhaumdesenhopassando?
MOI:Tinha.
P:Doqu?Quemqueeraopersonagemdodesenho?Conhece?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Lembrano?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Vocgostadeassistirvdeonainternet?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Ondequevaiparaassistirumvdeo?
MOI:Nosei.
P:No?Eseeuquiserpesquisaralgumacoisaassim,sabersobreRecife,sobreocarnaval,comoqueeufao,na
internet?Oqueeutenhoquefazer?
291

MOI:Nosei.
P:Sabeno?Ok.Entovamosparaoutraparteagora.(Atividadenoword).Vocpodedigitarseunomeparamim?
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Entovamosl.
MOI:(Digitaonomesoletrandoeprocurandoasletrasnoteclado).Esse(M)(digitaeolhaparatela,conferindo),
depoisesse(O),esse(I),(digitaoSeoE),depoisoutroS(dizendoonomedaletraS).
P:Ok.Vocconsegueagoranoseunomefazereleficarmaior?Bemgrande?
MOI:No.
P:Epequenininho?
MOI:(Ddeombros:nosei).
P:Efazereleficarcolorido?
MOI:Nosei.
P:No?Eemnegrito,queassim,umpretobemforte?
MOI:No.
P:No?Emudaraletra,afontedoseunome?Otipodeletra?
MOI:Nosei.
P:No?Ecopiarseunomeecolaremoutrolugar,emoutrodocumento?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Eapagar?
MOI:Apagarnosei.
P:Sabeno?Eseeuquiserimprimiressafolhacomseunome,comoqueeufao?
MOI:(Faznocomacabeaeddeombros).
P:Tambmno?Temalgumaideia?
MOI:No.
P:Esalvar?Paraeunoperderseunomequevocescreveuparamim?Temjeito?
MOI:(Faznocomacabea).
P:AgentevaiaquiesalvaoMOI.Danoperdemais,entendeu?(Salvoodocumentoeiniciaainternet).
MOI:(Fazsimcomacabea).
P:Agoraagentevaifazeraqui,umaoutraatividade.Vocsabeoqueumemail?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Jouviufalardeemail?
MOI:(Faznocomacabea).
P:Voctemalgumemail?Temcontadeemail?
MOI:No.
P:Ento,essaaquiumapginadeemail,certo?Vocsabemedizersetemalgumemailqueagentenoleu?
Algumamensagemqueagentenoleu?
MOI:(Ddeombros:nosei).
P:No?Nessamensagemaqui,olha,(selecionandoumadasmensagensdacaixadeentrada),estvendo,essa
mensagemaqui.Vocconsegueleroqueestescrito?
MOI:No.
P:Porqueno?Estmuitopequeno?
MOI:Eunoseiler.
P:Estescrito:Ol,parabnsparavocqueestlendoessamensagem!Quemqueenviouisso?
MOI:Nosei.
P:Quemvocachaqueenviou?Sabeno?
MOI:(Ddeombros:nosei).
P:quediaquefoienviadaessamensagem?Aparecea?
MOI:(Ddeombros:nosei).
P:Esevocquisermandarparaessapessoadizendo:obrigado,comoquefazparaescreverumemailpara
ela?Pararesponderissoda?
MOI:(Faznocomacabea).
P: Olhaaqui,sea genteforaqui ESCREVER EMAIL,estvendo, PARA, como quevocia colocar o nome
aqui?
MOI:(Ddeombros:nosei).
P:Sabeno?Ok.Vamosvoltarnaquelequeagenteestava.Eseeuquiserapagaresseaqui,temjeito?(Mostrando
oemailnatela).
292

MOI:Nosei.(Ddeombros:nosei).
P:No?Ok.Agoraagentevaiveraqui.(Trocadeatividade).Temessapginaquevaiabrir,essaeessa(mostrando
asduaspginasdeinternet).
P:Nessapginaaqui,seeuquiserjogarondequeeuvou?Emjogos?Ondequeeuaperto?
MOI:(Apontanatelaparaaabadapginanonavegador).
P:Entoessaapgina,daquiparabaixo,ondequeeuapertoparaJOGOS?Ondevocachaque?
MOI:Nosei(Ddeombros:nosei).
P:Vamosdarumaolhada?
MOI:(Notocanomouseparaexplorarapgina).
P:Ondequevocapertaria,ah,euquerojogar,ondequevocapertaria?Mostraparamim?
MOI:(Apontandoparaatela).Nesse.
P:Nesse?Vamosapertarento,vamosl?
MOI:Vamos.
P:Entovai.
MOI:(ClicanoconedePesquisadosite).
P:Porquevocachaquea?
MOI:Hum.
P:Deucerto?
MOI:No.
P:Ondequepodeserento?
MOI:Nosei.
P:Vamosl,notemproblema.Notenhavergonhano,podetentar.Ea?Oquevocacha?
MOI:(Noresponde).
P:Eseagentequisesseassistirumvdeo?
MOI:Vdeo,nosei.
P:Umfilme?
MOI:Nosei.
P:Emandarumamensagemparaeles:Ai,quelegal,muitosjogos,sitecolorido.Ondequeagentepodeescrever
isso?
MOI:(Ddeombros:nosei).
P:Enessadaqui.(Mudanadepginadaatividade).JOGOS,ondequeeuvou?
MOI:(Apontanatelaafaixadepropagandanosite).
P:?Nessapartedaquiparabaixo,temalgumacoisaqueJOGOS?
MOI:Tem.
P:Qual?
MOI:(Apontanatela).Aqui.
P:Ento,apertaa,vamosver?
MOI:(Arrastaomouseeclicanachamadadositesobreumfilme).
P:Vamosveroquevaiabrir.
MOI:Japertei.
P:Eessejogo?
MOI:(Ddeombros:nosei).
P:Comoqueagentevoltaagoranapginaqueagenteestava?Comoquevolta?
MOI:Voltar?Aqui.(Apontacomomouseparaaabadositenonavegador).
P:Aqui,olha,deixaatiafazer.Eumvdeo?Umfilme?
MOI:Nosei.
P:Eumacartinhaparaeles,falando:aiquelegalessesite...,temondeapertar?
MOI:Nosei.
P:Ok,nsterminamos.

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