TRABAJO COLABORATIVO 1.

GESTION DE REDES DE TELECOMUNICACIONES.

ANDRES ALEXANDER MONTEALEGRE M.
C.C: 93.237.002
HILBERT LEONARDO SANCHEZ
C.C: 93.405.573
JOSE ANTONIO VALDELAMAR
C.C: 92.524. 778
OSCAR FERNANDO GUALTEROS LOZANO
C.C: 93.372.362
JIMMY ORLANDO SALCEDO





Presentado a la tutora:
Ing. GLORIA ALEJANDRA RUBIO VANEGAS










UNAD
ECBTI
IBAGUE
2014


INTRODUCCION.

La gestin de redes de telecomunicaciones se ha convertido en un conjunto de
herramientas que incluyen hardware y software, destinadas a la prestacin de
servicios sobre redes de comunicaciones. El progreso tecnolgico de los ltimos
aos ha conducido al desarrollo de equipos, protocolos, programas, arquitecturas,
etc, y la configuracin de redes que permitan interconectar varios dispositivos a
distintos niveles, de acuerdo a las necesidades individuales de cada empresa sea
una multinacional, por ejemplo, que necesita tener una gran red que facilite el
intercambio de informacin entre sus sucursales a nivel nacional o mundial, a
travs de varios equipos instalados remotamente, potencializando sus operaciones
haciendo uso de las mltiples redes de telecomunicaciones que existen
actualmente.

El estudio de la gestin de redes es fundamental para un ingeniero que desee
desempearse en este campo, ya que es de carcter obligatorio reconocer,
identificar y aprender los diferentes procesos que intervienen dentro del proceso de
gestin de una red, como por ejemplo, los equipos usados y sus caractersticas que
permitan la optimizacin de ellos, la informacin que se maneja dentro de ella, el
protocolo y el software usado para realizar las operaciones, etc. Todos estos
aspectos se estudian en este trabajo donde se inicia el reconocimiento de las
funciones de la gestin de redes y sus aplicaciones en casos de la vida real.























OBJETIVOS.

1. Identificar las funciones principales de la gestin de redes de
telecomunicaciones.

2. Reconocer la estructura de una red de gestin de telecomunicaciones
estudiando un caso prctico de la vida real.

3. Buscar las recomendaciones de la ITU donde se destaquen los principios
para una red de gestin de telecomunicaciones.

4. Afianzar los conocimientos adquiridos en el estudio de la primera unidad del
mdulo.

5. Profundizar sobre aspectos relacionados con los principios bsicos de la
gestin de telecomunicaciones.

6. Interactuar asertivamente con los compaeros de grupo colaborativo,
aplicando la metodologa diseada por la UNAD.


























DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.

Destaque los aspectos ms importantes de la gestin de red en las
organizaciones.

Los aspectos ms importantes de la gestin de red de en las organizaciones se
exponen a continuacin:

1. La gestin de red se define como el conjunto de actividades dedicadas al
control y vigilancia de recursos de telecomunicacin.

2. La gestin de red incluye el despliegue, integracin y coordinacin del
hardware, software y los elementos humanos para monitorizar, probar,
sondear, configurar, analizar, evaluar y controlar los recursos de la red para
conseguir los requerimientos de tiempo real, desempeo operacional y
calidad de servicio a un precio razonable.

3. La RGT (TMN en ingls) empieza su desarrollo basado en dos motivaciones
generales:
a) Creciente heterogeneidad en la tecnologa de redes de
telecomunicacin y coexistencia de redes analgicas, redes digitales
de banda estrecha y de banda ancha.
b) Aumento en la demanda sobre: posibilidad e introducir nuevos
servicios, alta calidad de los servicios, posibilidad de reorganizar las
redes, mtodos eficientes de trabajo para operar las redes,
competencia entre empresas operadoras privadas.

4. Dentro de una organizacin, una RGT puede ser de complejidad variable.
Algunas pueden consistir en una conexin muy simple de un sistema de
operaciones con un solo elemento de equipo de telecomunicaciones o en
una red compleja que interconecte tipos de OS y de equipos de
telecomunicacin distintos.

5. Una red de telecomunicaciones consta de muy diversos equipos de
telecomunicaciones analgicos y digitales y equipos soporte asociados
como, por ejemplo, sistemas de transmisin, sistemas de conmutacin,
multiplexores, terminales de sealizacin, procesadores frontales,
ordenadores principales, controladores de agrupacin, servidores de
ficheros, etc.

6. Una RGT puede ser utilizada para gestionar los recursos relacionados con
los procesos que un PTO (operador pblico de telecomunicaciones).
Ejemplos de estos recursos gestionados son: las ordenes de servicio de


reparacin de equipos, las fichas de anomalas generadas por quejas de los
clientes, contrato del cliente para la prestacin del servicio, acuerdos de
nivel de servicio, datos histricos, etc.

7. La introduccin de la RGT ofrece a los PTO, la posibilidad de lograr una
diversidad de objetivos de gestin, entre los que se destacan: minimizar los
tiempos de reaccin de gestin ante eventos de la red, posibilitar la
dispersin geogrfica del control sobre aspectos de la operacin de la red,
proporcionar mecanismos de aislamiento para localizar y contener los fallos
de red, mejorar la asistencia de servicio e interaccin con los clientes.

8. La gestin de redes juega un papel importante en el buen funcionamiento de
las redes, considerando los siguientes puntos: los sistemas de informacin
son vitales dentro de toda empresa, el volumen de la informacin manejada
tiende a ser mayor y a estar ms dispersa, las nuevas tecnologas de red
requieren de una gestin cada vez ms especializada, que le permita el
empleo eficiente de sus recursos de telecomunicaciones.

9. Sondear, configurar, analizar, evaluar y controlar los recursos de la red para
conseguir los requerimientos de tiempo real, desempeo operacional y
calidad de servicio a un precio razonable. el conjunto de actividades
dedicadas al control y vigilancia de recursos de telecomunicacin. La gestin
de red tambin consiste en monitorizar y controlar los recursos de una red
con el fin de evitar que esta llegue a funcionar incorrectamente degradando
sus prestaciones.

Identifique los objetivos de la gestin de red.

Los principales objetivos de gestin de red son:

1. Proporcionar funciones de gestin y comunicacin para la operacin,
administracin y mantenimiento de una red de telecomunicaciones y
aprovisionamiento de sus servicios en un entorno de mltiples fabricantes.

2. El adecuado uso de las tecnologas de gestin permite mejorar la eficiencia,
disponibilidad y el rendimiento de las redes, logrndose un aumento en la
relacin calidad/costo en el diseo de las redes, as como aumentar la
satisfaccin de los usuarios por el servicio de red proporcionado.

3. Proporcionar una estructura de red organizada para conseguir interconexin
de los diversos tipos de sistemas de operacin y equipos de
telecomunicacin usando una arquitectura estndar e interfaces
normalizados.



4. La RGT se disea para soportar los requisitos de gestin de los operadores
pblicos de telecomunicaciones (PTO) para planificar, instalar, mantener,
operar y administrar redes de telecomunicaciones y servicios.

5. Garantizar un nivel de servicio en los recursos gestionados con el mnimo
coste.

6. Para alcanzar los objetivos de TMN es necesario disear una red que
permita interconectar sistemas de operacin con elementos de red
cumpliendo los siguientes requisitos: todos los sistemas de operacin
debern usar el mismo mtodo para acceder a los recursos, se deber
respetar la heterogeneidad y capacidad de los recursos de
telecomunicaciones, deber permitir la interconexin con otros dominios y
estaciones de trabajo.

7. Monitorizar y controlar los recursos de una red con el fin de evitar que esta
llegue a funcionar incorrectamente degradando sus prestaciones.

8. Establecer mecanismos tendientes a hacer ms efectivo el transporte de
datos en cuanto a la velocidad y claridad de la informacin.

9. Proporcionar Seguridad a la informacin que se transmite y a la que se
recibe.

10. Garantizar la correcta entrega de informacin en condiciones seguras desde
el Host Transmisor al host receptor.

11. Homogenizar sistemas y protocolos de transmisin, transporte y gestin de
las redes

Describa un caso de la vida real, donde se pueda evidenciar la importancia y
utilizacin de la gestin de redes, en el mbito de un administrador de red,
causas por las cuales, si no son utilizadas estas, se puede ver vulnerada el
proceso de gestin de redes, elementos que se deben controlar, aspectos a
mejorar, beneficios por su utilizacin.

La consolidacin de la industria de hoy y los retos econmicos que se viven en la
actualidad, siguen poniendo presin en el sector bancario, en especial en el sector
de los cajeros automticos, donde los efectos han sido percibidos de varias
maneras.



Es as como para algunas compaas bancarias, las bajas tasas de inters sobre el
dinero en efectivo han significado la apertura de nuevas puertas, permitindoles
expandirse en el mercado a travs de ubicar nuevos cajeros en su red, mientras
que para otras, los mrgenes de las utilidades han bajado tanto hasta el punto de
colapsar, vindose obligadas a vender este servicio a empresas ms grandes.



Para la operacin de una red de cajeros automticos exige el manejo integrado de
varios temas tales como:

- El monitoreo remoto.
- La interconexin en tiempo real con la institucin bancaria del cliente que
hace uso del cajero.
- Pronsticos de la demanda en cada cajero
- Polticas de abastecimiento
- Consideraciones generales de seguridad para evitar robos, fraudes, etc.

Debido a esto, la administracin de este tipo de redes es una tarea bastante
compleja, siendo necesario el uso de herramientas sofisticadas de apoyo
tecnolgico para poder tomar las mejores decisiones posibles en un mundo
globalizado, donde las pequeas ventajas se maximicen y ahorros que se logren.
Esto puede marcar la diferencia entre seguir en el mercado o salir de l.

Es por ello, que las instituciones bancarias, financieras y aquellas que operan en la
industria de los cajeros automticos, se enfrentan a diario a un problema operativo
que debe ser resuelto por las personas competentes en el menor tiempo posible.

Es all donde entra la jugar su papel la GESTION DE REDES. El equipo de trabajo
que realiza la gestin de red tiene a su cargo una red de cajeros automticos
dispersa por toda la ciudad o zona geogrfica de inters, influyendo sobre ella, una
gran cantidad de factores econmicos, sociales y jurdicos. El equipo de trabajo


deber elaborar una poltica de reabastecimiento para su red de cajeros que
considere de manera integral las decisiones asociadas con el nivel.

Un ejemplo concreto se encuentra en el siguiente diagrama, que relaciona todos
los componentes que intervienen (pueden ser ms o menos) en el proceso de
gestin de una red de cajeros automticos:


DESCRIPCION GENERAL.

El diagrama anterior muestra una gestin de red de cajeros automticos que
permite:

- Monitoreo y control completo centralizado o distribuido.
- Configuracin remota de todas las terminales remotas.
- Mantiene un control constante de los cajeros automticos.
- Detecta y notifica de inmediato cualquier situacin anmala en los
dispositivos.
- Controla y opera de una manera centralizada la relacin financiera con cada
uno de los participantes internos y externos de su red.
- Soporte a los ATM y sus dispensadores de billetes, monedas y recibos.
- Administracin del entorno fsico, llaves maestras de intercambio de de
trabajo.
- Control en lnea de la posicin de efectivo en cada punto.
- Proyeccin de la terminacin de efectivo y ruta de recarga.
- Control de facturacin de servicios de las empresas transportadoras.
- Reduce y optimiza los costos de manejo de dinero en efectivo en su red
ATM o de agencias bancarias.
- Permite obtener las mejores estadsticas de calidad de servicio para un
ptimo control.



Las funciones se cumplen a travs de varios mdulos:

- ADMINISTRACION: Est diseado para el control de los principales
componentes del sistema.
- SEGURIDAD: Permite la configuracin y administracin de la informacin
relacionada con la proteccin de datos y control de acceso al sistema.
- CONFIGURACION: Permite el ingreso de los datos de los cajeros que
pertenecen a la red del banco.
- MONITOREO: Est diseado para visualizar de forma grfica el estado
actual (en lnea) de la red de cajeros automticos y, en caso necesario,
iniciar medidas correctivas.
- REPORTES Y ESTADISTICAS: Agrupa el conjunto de reportes e informes
que provee la aplicacin. Se incluyen reportes que detallan el estado de los
cajeros automticos, disponibilidad de los mismos, estadsticas de fallas,
nivel de atencin de fallas y anlisis de los eventos.

El elemento principal como se puede observar en el grfico es el SWITCH, el
cual cumple con las siguientes funciones:

- Recibe transacciones desde los puntos de servicio del banco. (ATM,
terminales de punto de venta, comercio electrnico, cajas registradoras, etc.)
para enviarlas a los principales autorizadores, redes internacionales (VISA,
American Express, Dinners o Master Card), emisores locales o hacia las
bases de datos en donde residen los datos de las tarjetas habientes.

- Permite reduccin de costos al interconectar redes de cajeros automticos
sin adquirir mas dispositivos pero aumentando el nmero de puntos de
presencia.

- Es el eje central de las operaciones y por eso se destaca su funcionalidad.

Los beneficios de esta red una vez implementada son:

- Mejoras en el nivel de calidad del servicio.
- Mejores herramientas de monitoreo.
- Costos centralizados e identificados.
- Reduccin de cargas de trabajo.
- La administracin y el monitoreo en lnea garantiza la eficacia y eficiencia en
el servicio.
- Mejora la administracin de la red de dispositivos a nivel nacional.
- Maneja diferentes protocolos de comunicacin.


A travs de esta red es posible atender la red de cajeros automticos de una
ciudad completa. Sin embargo, se pueden incluir cajeros automticos de otras
regiones, todo depende de las necesidades del banco.










































CONCLUSIONES


1. La gestin de redes es un conjunto de tcnicas que permiten mantener una
red operativa, eficiente, segura, constantemente monitoreada y con una
planeacin adecuada y propiamente documentada.

2. La gestin de redes nos ayuda a llevar a cabo diversas tareas complejas y
prestar servicios efectivos a los usuarios, mientras se ejecuta y poder tener
acceso a diferentes servicios dentro de la red, en este tipo de gestiones se le
proporciona al usuario herramientas necesarias para su uso segn sea el
requerimiento.

3. Es menester para los estudiantes que aspiran a profesionalizarse en uno de
los campos de las telecomunicaciones como son las redes, afianzar los
conocimientos acerca de la gestin, pues son conocimientos muy tiles
actualmente, abrindole oportunidades laborales en aquellas empresas que
se dedican a este tipo de prestacin de servicios.

4. La gestin de redes de telecomunicaciones es una oportunidad para que los
estudiantes indaguen a profundidad sobre la gran cantidad de productos
software y hardware, los diferentes protocolos que se manejan para la
comunicacin entre ellos, para que tenga una visin clara y general de lo
que podr encontrarse si deciden dedicarse a la gestin de redes.

5. El manejo de software dentro de la gestin de una red de
telecomunicaciones es fundamental, pues su correcta operacin facilita las
operaciones de administracin de una red.

















REFLEXIONES.

El progreso tecnologico en los ultimos aos ha conducido al desarrollo de las redes
de comunicacin de datos en las organizaciones, sobre los cuales se sientan
muchos de sus sistemas de gestion. En este orden de ideas las redes surgieron
como el medio de interconectar diferentes equipos que instalados remotamente
unos de otros, ofrecen capacidades de acceso a otras redes, tales como
capacidades adicionales de proceso, acceso a bases de datos internacionales entre
otras.

El control a traves de software computarizado requiere un dominio general de varios
conocimientos, requiere que los administradores de red tengan habilidades de
planeacion y administracion, que garanticen la sostenibilidad de la red, que le
permitan migrar a nuevos equipos y tecnologias con el menor efecto posible a los
menores costos, aprovechando al maximo las capacidades individuales de cada
equipo y disear estrategias que logren integrar cada uno de ellos creando una red
segura y eficiente. Lo anterior es una reflexion para que los estudiantes comprendan
y se autoevaluen sobre si tienen los conocimientos suficientes para ser
administradores de redes.























ASPECTOS A MEJORAR.

1. Cada empresa u organizacin que preste servicios a travs de redes de
comunicaciones utilizan diferentes arquitecturas, protocolos, software y
hardware para construir su propia red. El acceso a este tipo de informacin
es limitado por lo tanto, es difcil acceder a este tipo de informacin, lo que
exige al estudiante ir ms all y consultar en la vida real como realmente
funciona un sistema de gestin de red. Sera importante realizar visitas
educativas en nombre de la UNAD a aquellas empresas que manejan
procesos a travs de redes, para que los estudiantes puedan acceder al
entorno real de una red, conocer las funciones principales del administrador
y hacer una reflexin sobre los conocimientos tericos y su relacin con la
prctica.
































BIBLIOGRAFIA.


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Telecomunicaciones. Pasto: Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
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