RESEA HISTRICA DE LA EMPRESA

La empresa denominada ENCASA S.A.C. representada por la Dra. Doris Valia

Rubio Medina, se constituy el 28 de Junio del 2006 segn registro N 11055487
del registro de sociedades mercantiles de la Oficina Registral Regional, y est
conformada por un capital de S/.12.120.00 representada por 12,120.00 acciones
de S/.1.00 cada una suscrita y pagada de la siguiente manera:
Doa Doris Valia Rubio Medina. - 11620 acciones - 95 %
Don Manuel Enrique Beltrn Daz. - 500 acciones - 5 %

SITUACIN ACTUAL

Actualmente la empresa est administrada por La Sra. Doris Valia Rubio Medina.
Sus ingresos por ventas anuales son de S/.387.463 y en promedio mensual de S/
32,289.00 y tiene valorizado activos fijos netos por la suma de S/. 47,150.00.
La empresa ha tenido una gran acogida en el mercado y es as que viene logrando
cada vez un mejor posicionamiento en el.

MISIN DE LA EMPRESA

Disear, fabricar y comercializar muebles de madera y melamina para el hogar y oficinas que
satisfagan las necesidades de nuestros consumidores ofrecindoles productos confortables,
tiles y estticos; con materiales garantizados, mano de obra calificada, el mejor servicio y al
mejor precio sobre la base de la confianza, eficiencia y seriedad.

VISIN DELA EMPRESA

Estar en todos los hogares y oficinas del norte del pas con nuestros diferentes e
innovadores diseos y colores.

CAPITULO I
El MOF es un documento formal que las empresas elaboran para plasmar parte de
la forma de la organizacin que adoptado y que sirve como gua para todo el
personal.
El MOF contiene esencialmente la estructura organizacional comnmente llamada
organigrama y la descripcin de las funciones de todos los puestos en la empresa.
Tambin se suelen incluir en la descripcin de cada puesto el perfil y los
indicadores de evaluacin.
Hoy en da se hace mucho ms necesario tener este tipo de documentos, no solo
porque todas las certificaciones de calidad (ISO, OHAS, entre otras), lo requieran
sino por su uso interno y diario minimizan los conflictos de rea, marca
responsabilidades, divide el trabajo y fomenta el orden, etc.
Como ven la existencia del MOF en una organizacin es de vital importancia y por
ello se debe cuidar el proceso de su elaboracin.

FINALIDAD
El MOF tiene por finalidad brindar detalladamente la estructura orgnica que
conforma la empresa, se especifica las autoridades y responsabilidades de cada
cargo, as como tambin obtener una orientacin adecuada al servicio del cliente,
a travs de un continuo desarrollo y modernizacin mejorando de esta manera el
funcionamiento de la organizacin.
Este manual pretende proporcionar informacin de todas las funciones
especficas, requisitos, responsabilidades comprendidas y las condiciones que el
puesto exige para poder desempearlo adecuadamente. Definir las competencias
bsicas y transversales necesarias para cada puesto.
ALCANCES
El presente manual est orientado a todo el personal de la empresa, tanto
administrativo como operario, ofreciendo una visin clara de las estructura
orgnica, se detalla las funciones de cada cargo que tiene una coordinacin entre
s para que de esta manera se evite posibles confusiones dentro de la
organizacin, con esto se lograra ser un ejemplo de empresa lder y el
desenvolvimiento del personal ser ms eficaz.

APROBACION Y EVALUACION
Este MOF ha sido elaborado por la gerencia general segn el derecho
administrativo del gerente general el cual es la mxima autoridad en
la empresa y est facultado para modificarlo o estructurarlo en el momento en que
la organizacin lo requiera o crea conveniente.
Este manual deber actualizarse cada tres aos.


CAPITULO II
BASE LEGAL

La empresa denominada ENCASA SAC. est amparada por la ley N
26687 (Nueva Ley general de Sociedades) publicada el 09/12/97 y vigente
desde el 1 de Enero de 1998, Ley 28015 y modificatorias.
Estatuto Social de la Empresa
Ley general de industrias 23407 ttulo preliminar.
TEXTO UNICO ORDENADO DE LA LEY DEL IMPUESTO A LA RENTA.
DECRETO SUPREMO N 179-2004-EF









CAPITULO III
Objetivos
Generales:
Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Llegar a nuevos mercados y ampliar nuestra cartera de clientes.
Proporcionar a la empresa mayor rentabilidad.
Especficos:
Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes y disear modelos
vanguardistas.
Reducir costos de procesos improductivos y aumentar la eficiencia y la
eficacia de los mismos.
Ofrecer los mejores precios y calidad que la competencia.
Capacitar permanentemente a nuestros trabajadores.
Ampliar nuestra capacidad de planta y tecnologa.
Incrementar las ventas.
Descubrir y analizar las tendencias del mercado.
Garantizar el cumplimiento en la entrega de nuestros productos y dar
seguridad y confianza a nuestros clientes.
Desarrollar servicios que acrediten la calidad de la empresa, como la
atencin postventa.














Captulo IV
Polticas de la empresa
Polticas de venta y cobranza:
LA empresa ENCASA S.A.C. vende sus productos:
Al cantado: cuando se vende en tienda y en efectivo hay descuento.
Al crdito: Empresas Privadas, se les otorga un crdito de 30 y 45 das de plazo. Y
nos pagan con abono en cuenta corriente.
Polticas de compras:
Los proveedores nos otorgan un crdito de 8 a 15 das y se le abona en su cuenta
corriente. Obtener la calidad de materia prima para tener un buen producto que
satisfaga las expectativas de nuestros clientes.
Polticas de inversiones
La empresa tiene una poltica de inversin relajada, es decir que tiene preferencia
por mantener elevados niveles de liquidez y a la vez fuertes inversiones en
inventarios, ya que el producto como no es perecible se puede mantener en
inversiones hasta su posterior venta.
Poltica de financiamiento
En caso de poltica de financiamiento la empresa utiliza una poltica conservadora,
por que utiliza principalmente financiamiento a largo plazo, que significa menor
rendimiento y menor riesgo (por el largo plazo).








Captulo V

LINEAS DE AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y DE COORDINACION
El Gerente General es la mxima autoridad de la organizacin y tiene como
subordinado jefe del Dpto. Logstico, jefe del Dpto. Produccin, jefe del
Dpto. Comercial, jefe del Dpto. Contabilidad y Finanzas, a su vez estas
reas tienen como jefe inmediato al Gerente General.
El Jefe del Dpto. Logstico es autoridad ante el Asistente de almacn y
encargado de Distribucin, a su vez estos son subordinados del mismo.
El Jefe del Dpto. Produccin es autoridad ante el asistente de Control de
calidad y Operarios ya su vez estos son subordinados del Jefe del Dpto.
Produccin.
El Jefe del Dpto. Comercial es autoridad ante el asistente de Ventas y a su
vez es subordinado del Jefe del Dpto. Comercial.
El Jefe de Dpto. Contabilidad y Finanzas es la nica autoridad del rea.














CAPITULO VI
FUNCIONES GENERALES
Gerente General: La Gerencia general se encarga de todo el proceso
administrativo: planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de la empresa.
Crea polticas en base de las necesidades de la empresa.
Dpto. Logstica: El Dpto. de Logstica se encarga de abastecer adecuadamente los
insumos de la empresa, estudiando sus necesidades.
Almacn: El rea de almacn se encarga de cumplir con el correcto almacenaje de
las mercaderas y cumplir con los estndares establecidos por la Gerencia
General.
Distribucin: Se encarga de poder entregar los productos a los clientes internos y
externos de la empresa.
Dpto. Comercial: Se encarga de hacer el estudio de mercado para tener
conocimiento sobre la demanda en el rubro de fabricacin de muebles y realiza
estrategias dependiendo las necesidades de la empresa.
Ventas: Se encarga de realizar las ventas directas y brindar informacin al cliente.
Dpto. de Contabilidad y Finanzas: Se encarga de administrar los ingresos y
egresos de la empresa.
Dpto. de Produccin: Se encarga de controlar todo el proceso transformativo del
producto, supervisando el desempeo de los trabajadores en la parte operativa.
Operaciones: Se encarga de la elaboracin y fabricacin de los muebles.
Control de Calidad: Se encarga de supervisar, que se apliquen los estndares de
calidad establecidos en todo el proceso de produccin.







CAPITULO VII
ORGANIZACIN
1. Unidad de Direccin
1.1 Gerencia General
2. Unidades de Lnea
2.1. Dpto. de Logstica
2.1.1. Almacn
2.1.2. Distribucin
2.2. Dpto. Comercial
2.2.1. Ventas
2.3. Dpto. Contabilidad y Finanzas
2.4. Dpto. Produccin
2.4.1. Operaciones
2.4.2. Control de Calidad
























CAPITULO VIII

CUADRO DE ASIGNACION DEL PERSONAL


NOMBRE DE LA UNIDAD

N DE
CARGO

DENOMINAC DEL CARGO
ESTRUCTURADO


DENOMINACION DEL CARGO
CALIFICADO

GERENCIA GENERAL

1

GERENTE GENERAL

LICENCIADO EN ADMINISTRACION



DPTO. LOGISTICO
1

1

1

JEFE DE LOGISTICA

ASISTENTE DE ALMACEN

CHOFER DE DISTRIBUCION
LICENCIADO EN ADMINISTRACION

TECNICO EN ADMINISTRACION

CHOFER CON LICENCIA A2B


DPTO. COMERCIAL

1

1

JEFE DE VENTAS

ASISTENTE DE VENTAS


LICENCIADO EN MARKETING

CAPACITACION EN VENTAS

DPTO. DE CONTABILIDAD Y
FINANZAS

1

CONTADOR

LICENCIADO EN CONTABILIDAD






DPTO. DE PRODUCCION

1



1





4

JEFE DE OPERACIONES Y
DISEO


ASISTENTE DE CONTROLDE
CALIDAD




OPERARIOS


LICENCIADO EN ADM DE LA
PRODUCCION


TECNICO EN ADMINISTRACION





TECNICOS O MAESTROS EN
CARPINTERIA Y TAPICERIA




CAPITULO IX

FUNCIONES ESPECFICAS
1. Gerencia General

Responsable de planificar los objetivos generales y especficos de la
empresa a corto y largo plazo
Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como tambin de
las funciones y los cargos
Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un lder dentro de
sta
Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero,
administrativo, personal, contable entre otros.

2. Jefe de Logstica

Se encarga de planificar y realizar la gestin de compra coordinando con
los proveedores estratgicos.
Hacer una correcta y oportuna evaluacin de costos.
Monitorear los avances de entrega y recepcin de mercanca.

2.1 Asistente de Almacn
Se encarga de recepcionar la mercadera, y que estas estn conforme
segn los documentos (orden de pedido, facturas, etc).
Elabora y presenta inventarios fsicos del almacn.
Clasifica, codifica y rotula la mercadera recibida.
Verifica las condiciones de almacenamiento y conservacin de los
productos.
2.2 Encargado de Distribucin
Distribuye los productos terminados a los clientes.
Traslado de la materia prima para la elaboracin del producto.
Apoya al asistente de almacn.
Controlar y mantener en ptimas condiciones el vehculo asignado a su
cargo.



3. J efe Comercial

Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus
acciones y las del departamento.
Establecer metas y objetivos de las ventas anuales.
Calcular la demanda y pronosticar las ventas.
Encargado de las ventas institucionales.
3.1 Asistente de Ventas
Encargado de brindar informacin a los clientes potenciales.
Se encarga de las ventas directas al cliente final.
Reporta indicadores de las ventas mensuales.
Apoya al jefe comercial.

4. Contador

Establecimiento de sistema de contabilidad.
Realiza estudios de los estados financieros y sus anlisis.
Certificacin de planillas para pago de impuestos.
Pago de planilla al personal.

5. J efe de Produccin

Responsable sobre el funcionamiento del rea productiva de la empresa y
el cumplimiento de los objetivos y polticas establecidas por el Gerente
General.
Optimiza y planifica los recursos productivos para obtener un crecimiento
de la productibilidad.
Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal
adecuado para cada cargo.
Capacita a los tcnicos, crea los diagramas de flujo y tambin se encarga
de seleccionar los candidatos a los puestos dentro del departamento.

5.1 Operarios (4)

Transformacin de materia prima a producto terminado.
Realiza el acabado al producto final.
Controlar e inspeccionar los equipos y ambiente de trabajo.
Responsabilidad de herramientas a cargo.


5.2 Asistente de Calidad

Efectuar seguimiento de observaciones preventivas, correctivas y
oportunidades de mejoras del equipo.
Elaborar un informe detallando las condiciones del equipo.
Estudiar e Investigar el diseo oportuno de procedimientos, su
documentacin e implantacin, en todas las unidades administrativas.
Reportar directamente al gerente a cargo del proyecto de implementacin
de la calidad.


























ORGANIGRAMA













Dpto.
Produccin
Dpto.
Comercial
Dpto. Cont.
y Financiero
Almacn Distribucin Operaciones
Control de
Calidad
Ventas
Dpto.
Logstico
Gerente
General

G.General