DIRECTIVO MXICANO

Nos preguntamos cmo dirige el gerente mexicano, para contestar esta pregunta hemos elegido dos
cuestionarios basados en; el primero se refiere al estilo de mando, y en el subyacen los conceptos de
direccin humana de Douglas Mc Gregory. El segundo cuestionario se refiere al estilo de estrategia, y est
inspirado en las ideas de Howard Stevenson sobre el empresario prototipo.

1. Dos estilos de mando.
Douglas Mc Gregory, describe dos tipos de jefe el X y. El primero se basa en la fuerza de su autoridad y
confa en la firmeza de sus rdenes, es partidario de asumir la responsabilidad de un modo individualista, vale
decir monopolizador, se apoya en el valor motivador del dinero, y reserva la informacin para s mismo. A las
personas hay que ensearlas hacer su trabajo, y premiarlas si hacen bien su trabajo, o castigarlas en su caso.
El jefe Y: es ms importante la participacin de los componentes de la empresa en el trabajo que la autoridad
que se ejerza sobre ellos, por esta causa la unidad e individualidad del jefe es menos relevante que el
compartir entre muchos la responsabilidad del trabajo y aportar todos las propias ideas para tomar las
decisiones sobre lo que debe hacerse y existen ms incentivos adems del dinero.
2. Director mexicano: equilibrio entre los extremos. El director mexicano es, en lo que respecta a los extremos
de la autoridad individual y de la participacin en equipo, un hombre equilibrado, si no fuera porque
malvolamente este mismo resultado podra ser el de un hombre mediocre o gris.
Para nuestro directivo la estructura de autoridad es crucial en una organizacin y la unidad de mando
sumamente importante, se desea retener el poder.

3. Mando individual, ms no individualista.
El ejecutivo mexicano es partidario de poseer la autoridad nica, pero desde esa posicin legal asegurada,
requiere del parecer de los dems en la toma de decisiones, porque no desea que estas sean personales, ya
que diferencian entre el mando individual y el mando individualista.
Los ejecutivos no representan ni al hombre autoritario X o el participativo Y, sino ms bien el consultivo de
Rends Likert o persuasivo de Bernard Bass, es decir el jefe dotado de un estilo de mando que, sin claudicar
en su autoridad y en su mando personal, consulta la opinin de sus subordinados, pero reserva la palabra
final.
El director de empresa mexicano tiene una gran confianza en la autoridad nica, aunque considera
importantes las opiniones de sus subordinados para que sus decisiones sean ms acertadas y su mando no
resulte individualista. Por otra parte hay otras motivaciones ms importantes que el dinero, y existen en el jefe
otras cualidades de igual peso, al menos, que la posesin de conocimientos.

4. Cuatro tipos de estrategias. Howard Stevenson, enfoca a los directores de una empresa, en dos extremos
de modo parecido a como Mc Gregory polariza antinmicamente los estilos de mando. Uno de los extremos
en el estilo de la estrategia lo representa el promotor, el otro extremo, enteramente opuesto es el accionista.
Entre ambos trminos aparecen otros tipos de estrategia: el administrador que se encuentra prximo al
accionista, y el emprendedor, vecino conceptual y tipolgico del promotor.
El administrador es en sntesis quien se centra en el control de los activos de la empresa: en tanto que el
emprendedor, tambin sintticamente, se aboca a la creacin de nuevos negocios. Manifiestan una clara
preferencia de nuestros ejecutivos hacia el dominio del emprendedor, aunque una preferencia tmida. El
carcter ms alto del emprendedor es una estructura plana.
El ejecutivo mexicano no es partidario de grandes estructuras de organizacin, en muchos niveles, pero
tampoco es partidario de no contar con organizacin alguna, una de cuyas evidencias, segn Edgar Schering,
es precisamente la diversidad de mandos.
5. Cambio gradual ms que revolucionario.
El ejecutivo mexicano tiene caractersticas de emprendedor debido en primer lugar a sus preferencias por una
estructura plana; en segundo lugar, por su inclinacin a manejar el negocio mismo, y finalmente debido a la
tendencia hacia la bsqueda de oportunidades antes que el control de los recursos por ejemplo:
En el estilo de mando.
Tiene gran confianza en la autoridad personal y nica.
Considera importantes las opiniones de sus subordinados.
Juzga que hay motivaciones ms importantes que el dinero.
Piensa que en el jefe valen otras cualidades adems de la posesin de conocimientos.
En el estilo de estrategias.
Prefiere una estructura plana.
No desea la operacin directa sino el mando para que otros operen.
Utiliza como instrumento de control el estado de prdidas y ganancias antes que el balance.
Es partidario de cambios graduales por encima de los cambios bruscos.
1. Las relaciones con el entorno social;

a) capacidad de reflexionar antes de la accin. El extremo superior (90) habla sin pensar no es reflexivo, el
extremo inferior (10) profunda reflexin. El norteamericano se considera menos reflexivo que el mexicano, o
visto, de otro modo, el mexicano se diagnostica como menos impulsivo.
b) involucrase en los problemas. La calificacin (90) una actitud objetiva a los problemas y (10) se incorpora al
problema. El norteamericano se piensa menos identificado con los problemas (51) que el mexicano (56).
Debemos recordar que nosotros vivimos los problemas con una mayor intensidad que los ejecutivos
norteamericanos, ms fros al parecer ante las cuestiones que deben resolverse.
c) condiciones exteriores. Influir por los acontecimiento exteriores (10) o por las convicciones internas (90). El
norteamericano se considera casi igualmente influido por las circunstancias y por sus convicciones (51). El
mexicano en cambio opta por dar ms peso a sus convicciones que a las circunstancias (59).
2. Las relaciones entre colegas diferencias decisivas.

a) aceptacin de conflictos.
b) b) Comprensin de los dems
c) c) Empata Confianza en los dems.
d) e) Carcter competitivo.
e) Los japoneses nos han dicho, desde su propia practica de negocios, que la empresa no debe sufrir
dogmticamente una estandarizacin de los valores, como los que privan entre un grupo de amigos o
entre una familia, la empresa es tambin un espacio comunitario que no puede sostenerse al margen
de la amistad, la fiduciaria y la mutualidad.



3. Relaciones entre jefes y subordinados diferencias controversiales.

Ambos quieren tener una mayor capacidad de aceptar conflictos, elevar su ndice de comprensin del otro,
depositar ms confianza en sus compaeros y poseer un mayor sentido de trabajo en equipo, aunque sea
distinto y decisivo grado.
a) grado de delegacin. Si preferimos hacer las cosas por nosotros mismos o por medio de los dems la
tendencia a delegar el trabajo corresponde al norteamericano 54, el mexicano tiende a acaparar el trabajo.
Encontramos aqu un signo que corrobora el individualismo no cooperativo que hemos entrevisto en el
empresario mexicano frente a la colaboracin de sus vecinos del norte.
b) Coordinacin con la autoridad. Independencia de la autoridad y dependencia. En el caso norteamericano se
autocalifica en una postura de coordinacin; subordinacin o dependencia de 61; en cambio, el mexicano se
coloca en 45, ni rebelde ni dcil, ni independiente ni subordinado.
c) Decisiones individuales o de grupo. La mayor confianza en las decisiones individuales la mayor confianza
en las decisiones en grupo el norteamericano confa ligeramente ms que el mexicano en las decisiones
individuales. El norteamericano el cual se considera y quera ser ms cooperativo que competitivo con sus
compaeros de trabajo, desea ahora ser ms individualista, respecto de sus subordinados, a la hora de la
decisin. El mexicano es al menos ms coherente no se califica tan cooperativo como su vecino del norte,
pero desea serlo ms, y se considera confiado en las decisiones de grupo y desea serlo an ms.
d) Autoridad o razn. El norteamericano es mucho ms autoritario que el mexicano. El norteamericano se
refiere a la eficacia del poder legal de autoridad y los mexicanos se apoyan ms en el peso de la persuasin
razonable. Los norteamericanos confan en la subordinacin a la autoridad. En cambio los gerentes
mexicanos no apostaban tanto a la subordinacin y delegacin, pero ahora, en contrapartida, apuestan a la
confianza en la persuasin razonable, obtenida en grupo, no hay tanta delegacin pero si hay ms
racionalidad.

El nuestro es ms individualista o competitivo, menos cooperativo con sus colegas, y poco inclinado a la
delegacin del poder a sus subordinados, pero con relevante confianza en las decisiones de grupo y en el
peso convincente de la razn.
El gerente norteamericano es ms cooperativo y comunitario con sus colegas y ms tendiente a delegar en
sus subordinados; pero sostiene una gran confianza y quiere ms en la eficacia de las decisiones individuales
y en el poder de la autoridad.




ORGANIZACIONES NO LUCRATIVAS
Las organizaciones no lucrativas:
El decir organizaciones no lucrativas implica una definicin negativa, en el sentido en la cual se expresa que
este tipo de organizaciones no tienen que ver las organizaciones gubernamentales ni con las privadas
lucrativas. Esta definicin negativa expresa:

la dinmica de las organizaciones evidenciando que se trata ms de una situacin en devenir que de un
estado de hecho [Lo cual] revela la existencia de un espacio intermedio relativamente nuevo, todava no
del todo consolidado, que debe gestionar su esencia ambigua y contradictoria por ser un mix de objetivos
sociales no homogneos.

El objetivo de las organizaciones no lucrativas es lograr una sociedad ms generosa, participativa, eficaz y
justa. Para ello es necesario que su estructura posibilite el intercambio, la transparencia y la participacin
democrtica a travs de una ciudadana activa.
Una organizacin sin fines de lucro no distribuye sus fondos a los dueos o accionistas. Los fondos de estas
organizaciones ayudan a cumplir sus metas. La mayora de las agencias gubernamentales caen en esta
categora, sin embargo en la mayora de los pases las clasifican como un tipo de organizacin distinto y no
son consideradas como organizaciones sin fines de lucro. Ejemplos de organizaciones sin fines de lucro son:
beneficencias, sindicatos, y organizaciones pblicas de arte. Las organizaciones no lucrativas existen para
brindar programas y servicios que las auto-benefician. Las mismas no son ejecutadas, ms bien supervisadas
por el gobierno. Las NPO si reciben ganancias, fondos, las mismas son utilizadas para su propio
financiamiento, expansin y planes futuros. En la mayora de los pases las Nos estn exentas de impuesto
sobre la renta e impuesto sobre propiedad. Algunas NPOs invierten sus fondos en contratar y compensar a
sus colaboradores, otras NPOs emplean voluntarios.
Es muy importante observar que desde la dcada de los 80 las organizaciones no lucrativas han alcanzado
sus objetivos corporativos al utilizar algunos de los mtodos desarrollados por empresas lucrativas. Entre esos
mtodos, administracin interna efectiva, asegurando resultados y monitoreando las divisiones de desempeo
o los proyectos para obtener mayor beneficio del capital y de los empleados.
Las organizaciones no lucrativas pueden ser formadas como corporaciones no lucrativas, fideicomisos,
cooperativas o pueden ser completamente informales. Tambin son conocidas como fundaciones o
donaciones, las cuales tienen grandes fondos en acciones. El nombre de fundaciones puede ser utilizado por
cualquier corporacin no lucrativa, organizacin voluntaria, etc.
Existen algunos aspectos legales importantes para la estructura de una NPO:
Actividad Econmica
Supervisin y guas de administracin
Representacin
Guas de responsabilidad y auditoria
Guas para la enmienda de estatutos o artculos de incorporacin
Guas para la disolucin de la entidad
Estatus fiscal de las corporaciones y donadores privados
Estatus fiscal de la fundacin
Estos requisitos deben expresarse por escrito en la mayora de las jurisdicciones. Sin embargo, dependiendo
de la jurisdiccin, otros requisitos pueden ser solicitados por la autoridad supervisora.
En Estados Unidos, las organizaciones no lucrativas son formadas en el estado en que realizarn negocios.
Esto les permite ser tratadas como una corporacin bajo la ley y poder realizar negocios, contratos y poseer
propiedades como cualquier otro individuo o corporacin lucrativa. La organizacin puede ser controlada por
sus miembros, si los tiene, quienes eligen una Junta Directiva. Una de las diferencias entre una organizacin
no lucrativa y una lucrativa es que las no lucrativas no emiten acciones o pagan dividendos, y no enriquecen a
sus directores. Sin embargo, las NPOs pueden tener empleados y compensar a sus directores dentro de lo
razonable.
Las NPOs estn exentas de impuestos federales siempre y cuando renan los requisitos del Departamento de
Hacienda en Estados Unidos.



INSTITUCIONES DE SERVICIO SOCIAL

Los servicios sociales son un tipo de servicios, considerados fundamentales para el bienestar social. Por eso,
a veces se los conoce como el cuarto pilar de los sistemas de bienestar en una sociedad.
El Servicio Social debe ser una actividad comprometida con la problemtica social, que contribuya a la
formacin de los futuros profesionistas, apoye el desarrollo estatal, regional y nacional, y propicie mayores
oportunidades para el desarrollo de los estudiantes y la comunidad en general.
Se define como actividad formativa y de aplicacin de conocimientos que de manera temporal y obligatoria
realizan los alumnos o pasantes de la Universidad y de las instituciones que imparten programas educativos
con reconocimiento de validez oficial de estudios, en beneficio de los diferentes sectores de la sociedad.
Debe de integrar las dos funciones sustantivas, vincular a la universidad con la sociedad y los sectores que la
integran en apoyo a la solucin de las problemticas que se presentan, y a la vez apoyar la formacin integral
de los estudiantes. Es fundamental en la formacin integral del alumno, complementa su etapa formativa al
desarrollar una conciencia cvica, de servicio y retribucin a la sociedad, adems de ser tambin, una va de
retro-alimentacin de la propia Universidad.
Qu es el Servicio Social?
Es una actividad eminentemente formativa y de servicio, es decir, por un lado afirma y ampla la informacin
acadmica del estudiante y adems permite fomentar en l una conciencia de solidaridad con la sociedad.

El Servicio Social es una estrategia educativa en su ms amplio sentido, es una prctica integral
comprometida con la sociedad que permite consolidar la formacin y es tambin es un factor estratgico en la
tarea de impulsar el desarrollo municipal, estatal, regional y nacional; as como para mejorar los mecanismos
que conducen a disminuir las desigualdades sociales propiciando mayores oportunidades para un desarrollo
individual y comunitario.

PARA QU HACER EL SERVICIO SOCIAL?
Ayudas a los ms necesitados.
Practicas lo aprendido en el aula.
Contribuyes a que la Universidad se vincule con la sociedad.
Te realizas como ser humano.
Aprendes ms, para Servir Mejor!
Fomentas la conciencia de solidaridad, compromiso y reciprocidad social.
Promueves actitudes reflexivas, crticas y constructivas ante la problemtica social, ampliando y evaluando los
conocimientos.

QU NO ES EL SERVICIO SOCIAL?
Realizar actividades diversas, tales como: entregar recados, sacar copias, cortar el pasto, entre otras.
Cualquier tarea que te sea encomendada o no lleve la intencin de fomentar tu participacin aplicando los
conocimientos profesionales adquiridos, no puede considerarse como Servicio Social.

QUIN ME PUEDE INFORMAR SOBRE EL SERVICIO SOCIAL?
Recibirs la informacin necesaria principalmente en el Departamento de Servicio Social de tu Unidad
Acadmica, o en la Subdireccin de Servicio Social de la Unidad Regional correspondiente.
Email: serviciosocialuas@hotmail.com.mx (Direccin General de SS)
ssurc@hotmail.com.mx (Subdireccin Unidad Regional Centro)
ssursur@live.com.mx (Subdireccin Unidad Regional Sur)
ssurcn-uas@live.com.mx (Subdireccin Unidad Regional Centro-Norte)
ssu-rn-uas@hotmail.com.mx (Subdireccin Unidad Regional Norte).

CMO, DNDE Y CUNDO PUEDES REALIZAR EL SERVICIO SOCIAL?
El Servicio Social lo podrs realizar en funcin de tu condicin de alumno (a) regular, en los tiempos
estipulados de acuerdo con tu perfil profesional. Para prestar el Servicio Social cuentas con varias opciones
en dependencias e instituciones (con las que la Universidad en su mayora ha establecido convenio.

El Servicio Social, lo puedes realizar una vez que hayas cubierto el 70% de los crditos o de las asignaturas
del plan de estudios que cursas. Si cursaste una carrera perteneciente al rea de la salud, debers cubrir el
100% de las asignaturas.

ETAPAS DEL SERVICIO SOCIAL
Convocatoria y registro de Unidades Receptoras.
Aprobacin de Unidades Receptoras para el periodo.
Convocatoria a Alumnos y Egresados.
Curso de Induccin al Servicio Social.
Pre-Registro.
Asignacin.
Registro.
Credencializacin.
Seguimiento y control de Informes Peridicos.
Informe Final.
Encuentro de Prestadores de Servicio Social.
Emisin de Carta de Liberacin de Servicio Social.