Monserrat Guadalupe del Bosque Snchez 13010003 UNIVERSIDAD POLITECNICA DE GOMEZ PALACIO | COCENTE ALICIA CASTILLO Caso de Uso Veterinaria INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS
IDENTIFICADOR C1
DESCRIPCIN El sistema registrar los servicios solicitados por el cliente y el costo de cada servicio.
SECUENCIA Paso. Accin.
1 Acceder al sistema para realizar el registro del nuevo cliente y su mascota.
2 Ingresar los datos del cliente y mascota.
2a Si existe un campo sin llenar, reportar al usuario que hay campos vacos.
2b Si todos los campos se encuentran llenados correctamente se proseguir con el registro. 3 Seleccionar un servicio o paquete de servicios. 4 Dar precio neto al cliente. 5 Generar expediente de mascota. 6 Ingresar la mascota a un consultorio y esperar turno para su servicio.
EXCEPCIONES 1 Si algn usuario previamente registrado trata de obtener acceso a donde no se le est permitido, se dar el aviso que no se le est permitido y se le sacara del sistema automticamente. 2a Si hay campos vacos, checar si son obligatorios o no. 3 Si al cliente no le gustan los servicios o paquetes, permitir que el cliente arme su propio paquete de servicios. 4 Si el cliente no est satisfecho con el costo, realizar un descuento del % 15.
RENDIMIENTO
El proceso no debe tardar ms de 15 minutos por mascota.
FRECUENCIA Cada vez que un cliente lleve a su mascota a la veterinaria.
IDENTIFICADOR C2
DESCRIPCIN El sistema llevar un expediente de cada mascota y muestra informacin de cada una.
SECUENCIA Paso. Accin.
1 Acceder al sistema para buscar el expediente de las mascotas.
2 Ingresar los datos del usuario y mascota.
2a Si existe un campo sin llenar, reportar al usuario que hay campos vacos.
2b Si todos los campos se encuentran llenados correctamente se proseguir con la bsqueda. 3 Seleccionar mascota deseada. 4 Mostar el expediente y datos de la mascota.
EXCEPCIONES 1 Si algn usuario previamente registrado trata de obtener acceso a donde no se le est permitido, se dar el aviso que no se le est permitido y se le sacara del sistema automticamente. 2a Si hay campos vacos no continuar hasta que se llenen los campos. 4 Al mostrar el expediente, preguntar si desea mostrar el expediente o imprimirlo.
RENDIMIENTO
El proceso no debe tardar ms de 15 minutos por mascota.
FRECUENCIA Cada vez que un veterinario lo solicite.
IDENTIFICADOR C3 DESCRIPCIN El sistema asociar a un emplead a un servicio.
SECUENCIA Paso. Accin.
1 Acceder al sistema para realizar registrar de un veterinario a un servicio. 2 Seleccionar un servicio y mascota. 3 Asignar fecha para realizacin de servicio.
EXCEPCIONES 2 En caso de no permitir, checar si estn bien los datos de servicio, mascota o veterinario.
RENDIMIENTO
El proceso no debe tardar ms de 15 minutos por mascota.
FRECUENCIA Cada vez que un cliente lleve a su mascota a la veterinaria.