QU ES EL TRABAJO SOCIAL? El trabajo social est reconocido internacionalmente como una disciplina cientfico social aplicada que se constituye en fundamento terico y metodolgico para el ejercicio de la profesin de trabajador/a social. Su objeto hay que situarlo, con carcter general, en el mbito de la proteccin de los derechos sociales y, ms particularmente en los sistemas sociales vinculados a proteger y promover el bienestar social de ciudadanos y pueblos. Los Trabajadores sociales Profesionales se dedican a fomentar el bienestar del ser humano y a potenciar su realizacin, adems de desarrollar y aplicar con disciplina tanto el saber cientfico relativo a las actividades humano sociales, como los servicios sociales destinados a satisfacer las necesidades de aspiraciones de individuos y grupos, nacional e internacional teniendo siempre en cuenta la promocin de la poltica social. QU FUNCIONES DESARROLLAN LOS TRABAJADORES SOCIALES? La contribucin que el trabajo social hace a la sociedad es, como en cualquier disciplina cientfica doble: por un lado contribuye a aumentar y perfeccionar el conjunto organizado de saberes susceptibles de ser calificados de cientficos y, por otro, a aplicar los conocimientos y mtodos relativos a su objeto de inters contribuyendo as a la superacin de problemas y al progreso de la humanidad. Considerando esta segunda dimensin es preciso sealar lo que al respecto se indica por la Federacin Internacional de Trabajadores Sociales: Los trabajadores sociales se ocupan de planificar, proyectar, calcular, aplicar, evaluar y modificar los servicios y polticas sociales preventivas para los grupos y comunidades. Actan en muchos sectores funcionales utilizando diversos enfoques metodolgicos, trabajan en un amplio marco de mbitos organizativos y proporcionan servicios sociales a diversos sectores de la poblacin a nivel micro social, social intermedio y macro social. y por la Asociacin Internacional de Escuelas de Servicio Social: La enseanza del trabajo social est orientada a promover el desarrollo social y la calidad de la enseanza, el aprendizaje y el conocimiento en todo el mundo para la prctica del trabajo social, los Naturaleza del Trabajo Social Pgina 4
servicios sociales y las polticas de bienestar social. En septiembre de 1993 el Consejo General de Colegios Oficiales de Diplomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales de Espaa emiti un dictamen en torno a la definicin de objetivos y funciones profesionales de los diplomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales. Dictamen que transcribimos a continuacin: El Trabajo Social en cuanto disciplina parte de una concepcin del ser humano como ser en permanente interaccin con su medio, y tiene como objetivo especfico las relaciones entre los El Trabajo Social en cuanto disciplina parte de una concepcin del ser humano como ser en permanente interaccin con su medio, y tiene como objetivo especfico las relaciones entre los seres humanos y entre stos y su medio, especialmente los grupos y las instituciones sociales. La prctica profesional, consecuentemente, se centra en las transacciones entre las personas y el medio, transacciones que influyen en sus capacidades y habilidades para cumplir sus cometidos existenciales, aliviar el malestar y la angustia y realizar sus aspiraciones individuales y colectivas. De ello se derivan varios objetivos interrelacionados: 1. Promocin, restablecimiento, conservacin o mejora del funcionamiento de individuos, familias, grupos sociales y comunidades, ayudndoles a prevenir la aparicin de situaciones de riesgo y a utilizar los recursos, tanto los basados en las capacidades y habilidades intra e interpersonales, como los que emanan de los servicios dispuestos para la atencin social. 2. Investigacin, planificacin y desarrollo e implementacin de polticas, servicios y programas necesarios para satisfacer las necesidades bsicas y apoyar el desarrollo de capacidades y habilidades. 3. Desarrollo y puesta a prueba de los conocimientos y habilidades profesionales en relacin a estos objetivos. Para el logro de estos objetivos, la intervencin profesional ha asumido, histricamente, dos formas diferentes: la llamada intervencin directa y la intervencin indirecta. Naturaleza del Trabajo Social Pgina 5
* La intervencin directa Incluye una serie de actividades profesionales del trabajador social que, para el logro de sus objetivos, precisan de un contacto personal entre el profesional y la persona, familia o grupo de implicados, de tal manera que la relacin que se establece entre el trabajador social y el sistema cliente (individuos, familia, grupo pequeo) es un elemento significativo en el cambio de la situacin. La intervencin directa, en trminos generales, responde a demandas de personas individuales, familias o grupos que presentan problemas diversos de ndole psicosocial. 1. Investigacin: de los problemas que son objeto de la intervencin del trabajador social, as como sobre distintos aspectos de la poblacin que demanda ayuda. Sobre las diferentes formas de ayuda psicosocial y la mejor adecuacin de cada una de ellas a determinados tipos de problemas y de personas. Sobre los procesos y los contenidos de la relacin asistencial entre el trabajador social y el sistema cliente (individuo, familia, grupo). Sobre la realidad persona-situacin, etc. 2. Asistencia: que deber adecuarse a cada demandante de ayuda y a cada problemtica especfica, sin olvidar que una buena asistencia es a la vez un medio de promocin, prevencin y rehabilitacin o reintegracin a la vida normal (en los aspectos familiares, laborales o educativos, vecinales, grupos, etc.). Las formas que puede adoptar esta funcin son mltiples, pudiendo abarcar desde la prestacin de un servicio o recurso concreto, hasta las modificaciones en el comportamiento, la adaptacin el entorno, las relaciones ms prximas y con el contexto social y, en general, aquellas acciones tendentes al logro del bienestar bio-psico-social de las personas, las familias o los pequeos grupos. El uso de una u otra forma de ayuda vendr determinado, entre otros factores, por: la naturaleza del problema, las caractersticas bio-psico-sociales de la persona, las caractersticas del servicio, la propia formacin y orientacin especfica del trabajador social. 3. Planificacin: del proceso de intervencin y organizacin de su propio trabajo, en orden al logro de una mayor eficacia y eficiencia. Naturaleza del Trabajo Social Pgina 6
4. Evaluacin: permanente del trabajo que, junto con la funcin de investigacin, debera redundar en una mejora permanente de la actuacin profesional, adems de producir conocimientos tericos de Trabajo Social, a travs del anlisis de las propias experiencias profesionales. * La intervencin indirecta Incluye aquellas actividades del trabajador social que no requieren de un contacto personal o inmediato entre el profesional y la poblacin a la que va dirigida su intervencin. La intervencin indirecta es, sin embargo, de la mxima importancia dentro del Trabajo Social, ya que a travs del desarrollo de sus funciones hace posible y ms eficaz la intervencin directa. 1. Investigacin sobre: los factores que influyen en el bienestar o malestar de los individuos, grupos y comunidades; problemas de ndole psicosocial presentes, de forma explcita o latente, en el contexto social; Sistemas de Proteccin Social; formas de prevenir la aparicin de problemas; deteccin de necesidades; mtodos y tcnicas de intervencin del Trabajo Social; contenidos y formas de los procesos de ayuda del Trabajo Social; legislacin comparada; instituciones y programas de ayuda social, etc. 2. Promocin: promoviendo la creacin de servicios y recursos para el fomento del Bienestar Social (de salud, educacin, empleo, proteccin social y servicios personales). Estimulando la formacin de grupos que faciliten el desarrollo de las capacidades de las personas, tanto para el fomento de actitudes saludables como para poder afrontar posibles problemas psicosociales, de forma individual o en grupos. Promoviendo iniciativas que tiendan a la participacin, la solidaridad, la bsqueda compartida de alternativas ante posibles situaciones conflictivas, etc. 3. Prevencin: de la aparicin de conflictos y/o problemas psicosociales, interviniendo precozmente sobre las situaciones que producen desigualdad o prdida de la salud o del bienestar de individuos, grupos o comunidades. Elaboracin de modelos especficos de intervencin para grupos de poblacin con caractersticas particulares que se hallen en situacin de riesgo. Naturaleza del Trabajo Social Pgina 7
4. Participacin en los procesos de planificacin, direccin y gestin de polticas de Bienestar Social y en la elaboracin de normativas, tanto de cara a la prevencin como a la asistencia y rehabilitacin. 5. Direccin: de los Servicios dispuestos para lograr la mejora de la calidad de vida y el bienestar de la poblacin. 6. Supervisin de los profesionales, trabajadores sociales y miembros de otras profesiones, que ejercen sus funciones en los Servicios de Bienestar Social. 7. Docencia: tanto en las Escuelas de Trabajo Social, como en otros mbitos acadmicos, cuyos objetivos de formacin estn en relacin con el bienestar social, as como a travs de la formacin permanente de los trabajadores sociales y de otros profesionales. Investigacin , desarrollo y aplicacin de nuevos recursos y servicios, anlisis de nuevas y ms complejas necesidades sociales y de las polticas sociales emergentes... son simultneamente posibilidades de desarrollo cientfico del Trabajo Social y limitaciones a su crecimiento como disciplina en Espaa si no se extiende y profundiza la formacin acadmica para el Trabajo Social. La Diplomatura en Trabajo Social est orientada a la cualificacin para la intervencin directa en procesos de anlisis de necesidades, ayuda psicosocial y organizacin de prestaciones y recursos.
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Análisis y actuaciones en diferentes contextos de intervención (salud y sexualidad, educación, ocio, deporte, conciliación de la vida personal, familiar y laboral, movilidad y urbanismo y gestión de tiempos). SSCE0212